總結(jié)可以幫助我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中避免犯同樣的錯(cuò)誤。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地概括和歸納出重要的信息和觀點(diǎn)。通過(guò)閱讀這些范文，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和任務(wù)。
銀行科技部工作總結(jié)篇一
1網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問(wèn)題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí)，對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件，進(jìn)行了維權(quán)。并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對(duì)我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)。
3機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過(guò)二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平。
4方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將1日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[92]、[94]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類不良貸款情況表，對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)。
5知識(shí)面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題和2017年工作思路。
2017年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí)，仍存在許多問(wèn)題和不足，主要是：
(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題，需進(jìn)一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
6完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題，達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
銀行科技部工作總結(jié)篇二
本人20xx年底借調(diào)至xxxxxx，主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。20xx年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長(zhǎng)的一年，這離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論知識(shí)，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)有所淡忘。在來(lái)到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請(qǐng)教等方法，我的理論知識(shí)得到了很大的補(bǔ)充與提高。在20xx年11月成功通過(guò)了國(guó)家中級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師考試，這為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中，要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理更好更快的將知識(shí)儲(chǔ)備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅(jiān)持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。
（一）堅(jiān)持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過(guò)h3cimc、ibmtivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺(tái)、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺(tái)對(duì)全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備及鏈路實(shí)施不間斷運(yùn)行監(jiān)控。在的運(yùn)維處理實(shí)踐中，對(duì)現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊(cè)》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級(jí)骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于20xx年啟動(dòng)了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機(jī)會(huì)參與到如此重大的項(xiàng)目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時(shí)完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過(guò)本次項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
（三）積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。20xx年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年，在這一年里，我有機(jī)會(huì)參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
（四）堅(jiān)持編寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問(wèn)題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力，從20xx年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題與故障。通過(guò)半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對(duì)科技上存在的問(wèn)題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》將作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去。
三、認(rèn)真總結(jié)，查找不足。
工作上，雖然在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的指導(dǎo)和幫助下，20xx年的工作任務(wù)均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時(shí)刻充滿危機(jī)意識(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
銀行科技部工作總結(jié)篇三
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行，一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn)三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)。
一認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
二認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。按照省市社的要求，我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符。
三認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格管理加強(qiáng)安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，我們?cè)谌粘Ｓ?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》遼農(nóng)信聯(lián)260號(hào)的文件要求，全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案討論稿。
科技部門的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
銀行科技部工作總結(jié)篇四
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運(yùn)行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行，一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)。
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。按照省市社的要求，我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運(yùn)行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，我們?cè)谌粘Ｓ?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)260號(hào))的文件要求，全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護(hù)工作，加強(qiáng)檢查力度，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
科技部門的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
在反洗錢系統(tǒng)、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
年度工作安排。
為進(jìn)一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進(jìn)金融服務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全，確保系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，促進(jìn)區(qū)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標(biāo)。
1、結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)操作人員的操作技能。增強(qiáng)科技人員的技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)于在實(shí)際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任，大膽使用并重點(diǎn)培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、增強(qiáng)科技部門日常維護(hù)和應(yīng)急處理能力。
4、對(duì)計(jì)算機(jī)安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)，保障機(jī)器正常運(yùn)行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
1、針對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合我聯(lián)社實(shí)際，可以實(shí)行分期進(jìn)行全轄的計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn)。繼續(xù)強(qiáng)化微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和office文字、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并講述微機(jī)操作過(guò)程中常見錯(cuò)誤和問(wèn)題的解決方法。使計(jì)算機(jī)操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率，對(duì)常見簡(jiǎn)單問(wèn)題，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見，并現(xiàn)場(chǎng)給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全制度，保障計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實(shí)更要到位。一是繼續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)定期檢查制度，即每月各部門進(jìn)行自查、每季度科技管理部對(duì)全轄進(jìn)行一次全面檢查。二是落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理辦法，評(píng)先罰劣，獎(jiǎng)罰分明。
(三)強(qiáng)化技術(shù)保障，加強(qiáng)科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅(jiān)持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護(hù)、維修計(jì)算機(jī)設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，有效防范計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結(jié)篇五
正悄悄地向我們走來(lái)。
我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：
一.全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級(jí)部門配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。
每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的，我盡量替代;對(duì)于實(shí)在沒(méi)有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備，我才建議支行購(gòu)買。
這樣一來(lái)，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常，開機(jī)率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中，力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間反映問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn)，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年，我認(rèn)真努力工作，在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。
在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行科技部工作總結(jié)篇六
2012年是全分行渠道科技工作轉(zhuǎn)型關(guān)鍵性的一年，主要體現(xiàn)在：電子銀行渠道建設(shè)全面展開，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作全速推行，第二階段服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)升級(jí)版正式開始，銀行金融網(wǎng)改制正在加快推進(jìn)，網(wǎng)點(diǎn)裝修改造工程進(jìn)入攻堅(jiān)階段等等。種種跡象表明，2012年渠道科技管理工作將異常繁忙。為搞好2011年渠道科技管理工作，擬從以下四個(gè)方面開展工作：
一、定目標(biāo)。
2011年全行電子（自助）銀行交易替代率達(dá)到xx以上，較上一年增長(zhǎng)xxx，新增注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、電視銀行xx萬(wàn)、xx萬(wàn)、xx萬(wàn)和xx萬(wàn)戶，完成電子銀行總交易量xx萬(wàn)筆；完成所有縣城及以上網(wǎng)點(diǎn)的示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，以及所有農(nóng)村支行的示范網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作；強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范化管理，全年銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)有理投訴下降30%；完成7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造工程和1個(gè)二類支行改革工作；繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷體系建設(shè)，全市專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍占比達(dá)xx以上?？萍脊芾矸矫妫谑》中械慕y(tǒng)一安排下完成金融網(wǎng)絡(luò)改造和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工程；確保銀行金融網(wǎng)系統(tǒng)和終端的8項(xiàng)安全運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)率在97%以上。
二、定措施。
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高操作技能。
全市電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（二）研究指導(dǎo)意見，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。
根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合“個(gè)金”發(fā)展需要，積極引導(dǎo)各支行大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)，拓展vip客戶群，并積極推行信貸客戶疊加電子銀行業(yè)務(wù)等方式著力推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展；按照示范網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)規(guī)范的模型運(yùn)行、定期召開網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流等方式加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作；通過(guò)建立有效的技術(shù)管理制度和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍，加強(qiáng)郵銀協(xié)作等方式，實(shí)現(xiàn)金融網(wǎng)系統(tǒng)和終端的安全運(yùn)行。
（三）制定考核辦法，保障重點(diǎn)業(yè)務(wù)和管理工作有序進(jìn)行。
制定“電子（自助）銀行發(fā)展考核辦法”、“示范網(wǎng)點(diǎn)推行管理考核辦法”、“服務(wù)“雙星”評(píng)選辦法“以及“金融網(wǎng)安全運(yùn)行考核辦法”等辦法，通過(guò)責(zé)任要落實(shí)到關(guān)鍵人、獎(jiǎng)罰尺度要明顯、考核兌現(xiàn)要及時(shí)等有效措施保障重點(diǎn)工作有效開展。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
實(shí)行按日通報(bào)、按月總結(jié)、按季考核的督導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度管理；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)和神秘人調(diào)查等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化執(zhí)行中存在的問(wèn)題和示范網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行過(guò)程中存在的不足。要針對(duì)問(wèn)題和不足采取從嚴(yán)的考核措施，同時(shí)，也要加強(qiáng)與支行和網(wǎng)點(diǎn)的交流，力求達(dá)到整改效果。
須要強(qiáng)調(diào)的是：鑒于網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)席維護(hù)已確定各分支自行完成，故請(qǐng)人力資源部盡快將計(jì)算機(jī)大學(xué)生配備調(diào)整到支行綜合辦公室，已技術(shù)維護(hù)為主，兼管電子銀行業(yè)務(wù)。
銀行科技部工作總結(jié)篇七
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn)，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、工作早安排，政策早落實(shí)。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年，電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買單”工資方式，配合相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用，該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo)，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況，認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體，確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們?cè)趚x月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過(guò)分析，找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷的重點(diǎn)，在會(huì)上大家通過(guò)溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，大力提高員工營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷競(jìng)賽前xx名的好成績(jī)外，結(jié)合我行的實(shí)際，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn)，為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽的開展，激發(fā)了員工的營(yíng)銷熱情，取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷成果，我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行，巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期，參加培訓(xùn)的員工xxxx人次，我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn)，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容，產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示，運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn)，讓員工了解政策，變“讓我營(yíng)銷為我要營(yíng)銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái)，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小，這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān)，認(rèn)為營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用，說(shuō)服客戶的工作比較難做，在營(yíng)銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本，我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用，是理所當(dāng)然的，況且，我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過(guò)溝通，使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對(duì)公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù)，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查，重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問(wèn)題，針對(duì)檢查出的問(wèn)題，我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改，通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
20xx年，我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行，沒(méi)有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作，確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通，給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái)。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線，我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè)，以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施，同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作，合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配，使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通，通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)全員營(yíng)銷的意識(shí)。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)政策的引導(dǎo)，使員工大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
銀行科技部工作總結(jié)篇八
回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績(jī)，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個(gè)方面：
銀行信息技術(shù)工作中，安全為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展。首先，我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈，作為軟件維護(hù)人員，我除及時(shí)排除故障外，平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及常見故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
20xx年后，本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會(huì)計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級(jí)、維護(hù)工作。為保障升級(jí)工作的順利實(shí)施，每次升級(jí)前，我都先認(rèn)真閱讀升級(jí)文檔，考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況，做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。
20xx年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時(shí)對(duì)信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。20xx年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。20xx年總行借調(diào)，參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測(cè)試，期間為測(cè)試工作的圓滿完成，加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀。20xx-2007年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開發(fā)，負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
20xx-2009年，為拓展電子銀行業(yè)務(wù)，我部門接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請(qǐng)、測(cè)試，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定、操作手冊(cè)的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn)，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點(diǎn)的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過(guò)程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的`企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營(yíng)銷、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無(wú)線e動(dòng)終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料，規(guī)范操作，其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查，對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改。
經(jīng)過(guò)近幾年的工作，取得了一定的成績(jī)，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；
3、大型項(xiàng)目開發(fā)參與不夠。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。近年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn)：
4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流，努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進(jìn)一層，銀行業(yè)務(wù)更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
xx年xx月xx日。
銀行科技部工作總結(jié)篇九
商業(yè)銀行信息科技部2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算2021年上半年，信息科技部從強(qiáng)化部門管理職能出發(fā)，對(duì)部門職能及崗位職責(zé)重新進(jìn)行的梳理及細(xì)化，完善工作流程，以提升服務(wù)水平為工作目標(biāo)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)制度梳理，細(xì)化部門職能。
我部將對(duì)部門職能進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，編制崗位說(shuō)明書，明確個(gè)人崗位職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，限時(shí)辦理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)考核力度和考核頻次，進(jìn)一步明確工作權(quán)責(zé)，工作流程、工作時(shí)限和操作細(xì)則，努力提高科技管理精細(xì)化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則，推進(jìn)分行信息科技制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
2、精心維護(hù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
為切實(shí)履行好市政府金融辦公室的工作職責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀的作用，我辦始終把學(xué)習(xí)放在首位，著重加強(qiáng)對(duì)金融、財(cái)政、投融資、公司債券方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注，深入研究現(xiàn)行金融法律政策。同時(shí)，深入市國(guó)資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國(guó)有及國(guó)有控股公司，了解公司的資產(chǎn)債務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理和籌融資等方面的情況，從而對(duì)全市投融資工作的基本情況做到心中有數(shù)，更好地為其提供服務(wù)和指導(dǎo)。今年3月份，我辦根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，著重幫助指導(dǎo)xx市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司解決經(jīng)營(yíng)上存在的一些問(wèn)題。另外，我辦對(duì)有關(guān)公司債券發(fā)行的業(yè)務(wù)及政策進(jìn)行深入的研究分析，為市國(guó)資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導(dǎo)服務(wù)，并在充分調(diào)查研究、客觀分析的基礎(chǔ)上，向市政府領(lǐng)導(dǎo)提出了意見建議，充分發(fā)揮參謀作用。
（一）規(guī)范管理，建立健全國(guó)有融資公司債務(wù)分析工作制度。
為進(jìn)一步深化我市投融資機(jī)制改革和創(chuàng)新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)政府投融資管理工作，我辦切實(shí)完善政府債務(wù)和國(guó)有融資公司財(cái)務(wù)情況動(dòng)態(tài)管理制度，認(rèn)真編制了《xx市國(guó)有投融資企業(yè)債務(wù)月報(bào)表》、《企業(yè)財(cái)務(wù)狀況基層表》等相關(guān)報(bào)表，要求市屬各國(guó)有投融資單位每月按時(shí)報(bào)送企業(yè)債務(wù)、財(cái)務(wù)狀況及各單位月度工作運(yùn)行分析報(bào)告。我辦每月及時(shí)對(duì)報(bào)表資料進(jìn)行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領(lǐng)導(dǎo)參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據(jù)，同時(shí)進(jìn)一步建立健全政府性債務(wù)分析和預(yù)警機(jī)制，有力加強(qiáng)對(duì)政府性投融資工作的管理，切實(shí)防范政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)與金融部門的溝通協(xié)調(diào)。
我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)，互通信息，增進(jìn)了解，鞏固合作，千方百計(jì)為項(xiàng)目建設(shè)籌集和協(xié)調(diào)資金，提高我市籌融資工作的質(zhì)量和效益。一是建立政銀企業(yè)合作機(jī)制。成立了以市政府常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市級(jí)有關(guān)部門和市轄金融機(jī)構(gòu)為成員單位的政銀企合作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市政銀企合作工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理，并建立政銀企聯(lián)席會(huì)議制度，按季召開經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行分析例會(huì)，并定期不定期召開項(xiàng)目推介會(huì)，打造融資平臺(tái)，主動(dòng)為銀行、企業(yè)牽線搭橋，加強(qiáng)信息溝通，增進(jìn)雙方了解，促進(jìn)有效合作；二是保持與市轄金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和往來(lái)，鞏固合作關(guān)系。先后主動(dòng)走訪了市農(nóng)合行、州農(nóng)業(yè)銀行、州農(nóng)發(fā)行、州工商銀行、州建設(shè)銀行等市轄金融機(jī)構(gòu)，了解和掌握金融信貸政策導(dǎo)向、投放的重點(diǎn)領(lǐng)域及金融運(yùn)行情況等，并積極推介項(xiàng)目，協(xié)調(diào)貸款資金；三是認(rèn)真做好銀行與項(xiàng)目單位之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，認(rèn)真聽取所推介項(xiàng)目的銀行放貸意見，及時(shí)反饋給項(xiàng)目單位，按照貸款規(guī)定，完善手續(xù)，并協(xié)助項(xiàng)目單位整理貸款所需資料，及時(shí)提交有關(guān)銀行。
（三）突出重點(diǎn)，切實(shí)配合做好重點(diǎn)項(xiàng)目的資金籌措工作。
我辦積極推行統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的工作方針，抓住國(guó)家實(shí)施積極的財(cái)政政策和寬松的貨幣政策的機(jī)遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)重大建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任分解表”中的相關(guān)項(xiàng)目，積極配合有關(guān)部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目籌措資金，確保重點(diǎn)項(xiàng)目資金需求，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和影響。
一是積極為重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)取貸款資金。我辦會(huì)同有關(guān)部門，在段力市長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次到省交行、國(guó)開行洽談建設(shè)項(xiàng)目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國(guó)道xx線上關(guān)至北五里橋公路工程項(xiàng)目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時(shí)，還向國(guó)開行爭(zhēng)取到1億元貸款用于該項(xiàng)目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機(jī)構(gòu)貸款共計(jì)xxx萬(wàn)元。
銀行科技部工作總結(jié)篇十
第一條為了規(guī)范軟件開發(fā)、調(diào)測(cè)及使用，保證項(xiàng)目各階段銜接順暢，提高項(xiàng)目決策程序的科學(xué)性，確保全轄計(jì)算機(jī)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司計(jì)算機(jī)管理制度》的有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第二條本辦法適用范圍為江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司以下簡(jiǎn)稱本行。第三條本辦法主要包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)項(xiàng)目的立項(xiàng)、開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收、運(yùn)行和維護(hù)制度。
第四條本辦法所稱項(xiàng)目，主要指應(yīng)用開發(fā)類項(xiàng)目及優(yōu)化改造類項(xiàng)目，基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目由省聯(lián)社負(fù)責(zé)。項(xiàng)目所屬的軟、硬件購(gòu)置，應(yīng)包含在項(xiàng)目之中。
第五條項(xiàng)目費(fèi)用是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有關(guān)的全部費(fèi)用，具體包括：1.前期費(fèi)用。指項(xiàng)目立項(xiàng)前用于可行性研究、論證的所有費(fèi)用。2.開發(fā)費(fèi)用。指項(xiàng)目開發(fā)階段發(fā)生的所有費(fèi)用，包括：用于需求分析、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、制度化、測(cè)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收等費(fèi)用。
3.推廣費(fèi)用。指項(xiàng)目驗(yàn)收后，項(xiàng)目推廣階段發(fā)生的所有費(fèi)用。
4.維護(hù)費(fèi)用。指項(xiàng)目推廣后，開發(fā)軟件的局部修改、優(yōu)化、維護(hù)的費(fèi)用。5.軟、硬件購(gòu)置費(fèi)用。第六條項(xiàng)目開發(fā)方式：1.科技部門自主開發(fā)。2.與公司合作開發(fā)。
3.外包。包括項(xiàng)目整體外包、部分外包。
第二章項(xiàng)目立項(xiàng)。
第七條項(xiàng)目審批的原則是：業(yè)務(wù)需要，能增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，或能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。
第八條項(xiàng)目立項(xiàng)的基本流程是：明確項(xiàng)目牽頭組，完成項(xiàng)目可行性研究，1申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)，立項(xiàng)審批。
第九條項(xiàng)目立項(xiàng)的可行性研究前，由項(xiàng)目牽頭組根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求制訂可行性研究工作計(jì)劃。
可行性研究工作計(jì)劃批準(zhǔn)后，項(xiàng)目牽頭組向總行申請(qǐng)前期費(fèi)用，并納入年度預(yù)算，方可進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。
可行性研究工作計(jì)劃涉及到聘請(qǐng)外部專家或咨詢公司，需支付專家或咨詢費(fèi)用的，項(xiàng)目提出部門必須提交方案，報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)。
第十條可行性研究工作須由業(yè)務(wù)需求部門和科技部門共同完成。需省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心提供技術(shù)支持的，必須在省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心的指導(dǎo)下，完成可行性研究工作。
第十一條可行性研究的主要內(nèi)容包括：1.項(xiàng)目提出部門編寫完整的《項(xiàng)目需求書》。2.項(xiàng)目牽頭組組織需求的評(píng)價(jià)分析。
3.技術(shù)開發(fā)部門提出可行的技術(shù)方案并進(jìn)行比較分析，若由外部公司提供方案，則須由科技部門審核后簽署意見。
4.社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，不同實(shí)施方案的投入產(chǎn)出分析。5.項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)及解決措施。
6.項(xiàng)目開發(fā)周期測(cè)算。制訂開發(fā)計(jì)劃，跨年度項(xiàng)目必須列出分年度計(jì)劃。7.費(fèi)用預(yù)算。項(xiàng)目所需各項(xiàng)投入和年度支出計(jì)劃，以及測(cè)算方法和依據(jù)。第十二條可行性研究工作完成后，由項(xiàng)目牽頭組組織專家論證。通過(guò)可行性論證的項(xiàng)目，可申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)。項(xiàng)目立項(xiàng)、審批程序如下：
1.項(xiàng)目牽頭組提出立項(xiàng)申請(qǐng)。
2.科技部門負(fù)責(zé)對(duì)立項(xiàng)申請(qǐng)資料的完整性、前期工作的合規(guī)性、項(xiàng)目目標(biāo)、《業(yè)務(wù)需求書》、技術(shù)方案的可行性、開發(fā)方式、項(xiàng)目預(yù)算以及其他重要事項(xiàng)進(jìn)行審查，提出是否同意立項(xiàng)的建議。
3.總行決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或否決立項(xiàng)。
4.除個(gè)性化中間業(yè)務(wù)外，所有科技項(xiàng)目必須上報(bào)省聯(lián)社審批。
5.由科技管理部門和項(xiàng)目牽頭組組織招標(biāo)、簽約等商務(wù)活動(dòng)。并組建項(xiàng)目開發(fā)小組（以下簡(jiǎn)稱：項(xiàng)目組）。
第三章項(xiàng)目開發(fā)。
第十三條項(xiàng)目組正式成立后，進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)階段。項(xiàng)目開發(fā)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目組的成員必須專職參加項(xiàng)目開發(fā)。
第十四條項(xiàng)目經(jīng)理采取指定、招聘等方式，由科技管理部門、項(xiàng)目牽頭組、監(jiān)察、人事部門共同審定。
項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)授權(quán)對(duì)項(xiàng)目組全權(quán)管理。具體包括：按照計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)業(yè)務(wù)需求；組織分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、試運(yùn)行；組織編寫有關(guān)技術(shù)手冊(cè)和操作手冊(cè)；組織技術(shù)培訓(xùn)；配合項(xiàng)目牽頭組進(jìn)行項(xiàng)目推廣；負(fù)責(zé)推廣過(guò)程中的技術(shù)支持。
應(yīng)用開發(fā)類項(xiàng)目，應(yīng)選配相關(guān)業(yè)務(wù)人員為項(xiàng)目副經(jīng)理，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)需求的解釋，把握業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)的完整性和準(zhǔn)確性；組織業(yè)務(wù)測(cè)試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織編寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)推廣過(guò)程中的業(yè)務(wù)支持；負(fù)責(zé)管理制度的起草工作；協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中發(fā)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他問(wèn)題。
第十五條項(xiàng)目牽頭組和科技管理部門應(yīng)為項(xiàng)目經(jīng)理開展工作創(chuàng)造條件，幫助解決開發(fā)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，并監(jiān)督檢查項(xiàng)目執(zhí)行情況。對(duì)于不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)撤換。重大項(xiàng)目由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織檢查，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)中的重大事項(xiàng)。
第十六條《業(yè)務(wù)需求書》是應(yīng)用開發(fā)類項(xiàng)目的開發(fā)依據(jù)?！稑I(yè)務(wù)需求書》一經(jīng)確定，不得任意更改，確因業(yè)務(wù)發(fā)生調(diào)整需要變更的，由業(yè)務(wù)部門提供完整的需求變更說(shuō)明，項(xiàng)目牽頭組負(fù)責(zé)人審查后簽字，提交項(xiàng)目組更改。變更導(dǎo)致增加的費(fèi)用，按相關(guān)程序報(bào)批。
第十七條項(xiàng)目牽頭組負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)技術(shù)環(huán)境的落實(shí)。
第十八條項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的資料、文檔要按照科技檔案管理辦法進(jìn)行整理歸檔，不得散失，個(gè)人不得占有。
第十九條項(xiàng)目組要定期向項(xiàng)目牽頭組、科技管理部門報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施情況，接受監(jiān)督和檢查。
第四章項(xiàng)目的測(cè)試和驗(yàn)收。
第二十條項(xiàng)目的綜合測(cè)試和試運(yùn)行：
31.項(xiàng)目開發(fā)完成后，需求提出部門應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目組制定測(cè)試案例和綜合測(cè)試方案、提出測(cè)試申請(qǐng)。測(cè)試結(jié)束后出具《綜合測(cè)試報(bào)告》。
2.綜合測(cè)試通過(guò)后，由項(xiàng)目組、項(xiàng)目牽頭組、試運(yùn)行機(jī)構(gòu)共同組織項(xiàng)目的試運(yùn)行。試運(yùn)行穩(wěn)定后，由試運(yùn)行單位出具《試運(yùn)行報(bào)告》。試運(yùn)行時(shí)間一般不少于1個(gè)月。
第二十一條申請(qǐng)項(xiàng)目驗(yàn)收必須提交完整的項(xiàng)目驗(yàn)收資料，包括：《驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》《業(yè)務(wù)需求書》（應(yīng)用開發(fā)類項(xiàng)目）、《項(xiàng)目需求說(shuō)明書》（基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目）、業(yè)務(wù)需求變更文件、《綜合測(cè)試報(bào)告》、《試運(yùn)行報(bào)告》、《項(xiàng)目費(fèi)用支出報(bào)告》（包括前期費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用和人員費(fèi)用）以及項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)階段有關(guān)文檔等資料。
第二十三條項(xiàng)目投產(chǎn)須審核項(xiàng)目是否具備以下基本條件：1.有一定時(shí)間的穩(wěn)定試運(yùn)行期并通過(guò)驗(yàn)收。2.使用人員、運(yùn)行人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。3.具有系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)維護(hù)等手段。4.提供故障恢復(fù)手段。5.有資源使用分析報(bào)告。
6.具有運(yùn)行投產(chǎn)的系統(tǒng)資源、環(huán)境及崗位人員的條件。
第二十四條牽頭部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料和驗(yàn)收結(jié)論的提交、審查、備案存檔工作。
第五章項(xiàng)目推廣、維護(hù)。
第二十五條項(xiàng)目推廣階段工作包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、軟件下發(fā)、安裝調(diào)試、上線運(yùn)行、技術(shù)支持等。
第二十六條項(xiàng)目推廣由項(xiàng)目牽頭組、科技管理部門、項(xiàng)目提出部門、項(xiàng)目組共同組織。項(xiàng)目牽頭組負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣的總體部署和總協(xié)調(diào)。
第二十七條在項(xiàng)目推廣期間，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)支持，對(duì)程序運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改、測(cè)試。
4織人員進(jìn)行修改、優(yōu)化，費(fèi)用在維護(hù)費(fèi)中列支，應(yīng)規(guī)定項(xiàng)目維護(hù)期，重大項(xiàng)目維護(hù)期應(yīng)不少于項(xiàng)目推廣后的一年時(shí)間。
第二十九條項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束轉(zhuǎn)入日常運(yùn)行的技術(shù)支持工作應(yīng)落實(shí)相關(guān)門部門并指定專人負(fù)責(zé)。
第六章項(xiàng)目費(fèi)用管理。
第三十條項(xiàng)目費(fèi)用管理的基本原則是：項(xiàng)目決算不突破預(yù)算，項(xiàng)目費(fèi)用支出按財(cái)務(wù)授權(quán)管理規(guī)定和集中采購(gòu)管理辦法執(zhí)行；項(xiàng)目費(fèi)用支出，一律在本級(jí)財(cái)務(wù)核算。
第三十一條項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束后，項(xiàng)目牽頭組應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)辦理項(xiàng)目決算。決算的內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用、推廣費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、借用人員費(fèi)用和設(shè)備、軟件購(gòu)置費(fèi)用等。財(cái)務(wù)部門將決算報(bào)告報(bào)總行分管領(lǐng)導(dǎo)。
第三十二條外包項(xiàng)目、合作開發(fā)項(xiàng)目由財(cái)務(wù)部門按合同約定的支付方式和金額，直接支付給公司，項(xiàng)目完成后，連同項(xiàng)目組發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，由項(xiàng)目牽頭組按程序辦理決算。
第三十三條費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷，超預(yù)算的要提交情況說(shuō)明，按相關(guān)程序報(bào)批。
第七章項(xiàng)目外包和合作開發(fā)。
第三十四條有下列情況之一的可采取外包或合作開發(fā)方式：1.外部公司具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。2.能引進(jìn)先進(jìn)管理模式和產(chǎn)品。3.可顯著降低成本，或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.開發(fā)力量不足。
第三十五條項(xiàng)目前期研究階段應(yīng)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)方式進(jìn)行評(píng)估，在立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告中提出外包或合作開發(fā)建議。外包或合作公司的選擇按照《江蘇省農(nóng)村信用社采購(gòu)管理暫行辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條對(duì)外包項(xiàng)目，科技管理部門、項(xiàng)目牽頭組要委派指定專門人員參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)全過(guò)程，明確職責(zé)，確保項(xiàng)目按期交接。
第八章軟件版本控制。
第三十七條軟件版本控制是指對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種形式的文檔、程序及其數(shù)據(jù)集合進(jìn)行標(biāo)識(shí)、分發(fā)、變更和保管的控制。
第三十八條科技管理部門須制訂軟件版本管理辦法，由專人對(duì)項(xiàng)目組正式移交的各種軟件版本進(jìn)行編號(hào)登記，歸檔管理，保證軟件版本的完整性、準(zhǔn)確性和一致性，與公司合作開發(fā)或外包開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)在開發(fā)合同中明確項(xiàng)目成果及版權(quán)的歸屬。
第三十九條在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中對(duì)軟件版本的控制由項(xiàng)目組委派專人負(fù)責(zé)。項(xiàng)目驗(yàn)收后，項(xiàng)目組應(yīng)將最終的軟件版本正式移交給科技管理部門。
第四十條投產(chǎn)后軟件版本的修改必須嚴(yán)格履行申請(qǐng)和審批程序。1.對(duì)于因業(yè)務(wù)變化或應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行需要進(jìn)行的軟件修改，應(yīng)用部門或運(yùn)行機(jī)構(gòu)必須提交經(jīng)其負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可的書面申請(qǐng)。
2.申請(qǐng)經(jīng)科技管理部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由開發(fā)人員完成對(duì)軟件的修改，經(jīng)測(cè)試驗(yàn)證和項(xiàng)目實(shí)施管理部門審核后，由軟件版本管理人員對(duì)軟件版本進(jìn)行歸檔。
第四十一條軟件版本的領(lǐng)用須進(jìn)行嚴(yán)格控制。
1.領(lǐng)用人應(yīng)提出書面申請(qǐng)，并報(bào)科技管理部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.軟件版本管理人員進(jìn)行領(lǐng)用登記后，把軟件版本的備份交給領(lǐng)用人。第四十二條未經(jīng)科技管理部門負(fù)責(zé)人同意，任何人不得對(duì)軟件版本以任何形式進(jìn)行復(fù)制。
第九章項(xiàng)目成果管理。
第四十三條項(xiàng)目推廣運(yùn)行后，科技管理部門將組織有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，軟件質(zhì)量、安全性、運(yùn)行維護(hù)情況等跟蹤調(diào)查。
第四十四條項(xiàng)目文檔必須完整、妥善保管。自行開發(fā)的項(xiàng)目文檔由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)整理；外包的項(xiàng)目文檔由項(xiàng)目牽頭組督促承包單位負(fù)責(zé)整理。科技部門按《江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司科技檔案管理辦法》負(fù)責(zé)文檔的歸檔。
第四十五條系統(tǒng)內(nèi)自行開發(fā)的項(xiàng)目版權(quán)屬開發(fā)單位所有。項(xiàng)目參加人員有義務(wù)維護(hù)版權(quán)所有者權(quán)益。對(duì)于竊取項(xiàng)目成果，泄露給外部公司或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，6按照相關(guān)規(guī)定予以處理，觸犯法律的，將追究法律責(zé)任。
第四十六條項(xiàng)目的轉(zhuǎn)讓在不影響項(xiàng)目安全使用的前提下轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的使用權(quán)，必須由科技管理部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，并實(shí)行有償轉(zhuǎn)讓，合理收費(fèi)。
第十章附則。
第四十七條本辦法由總行負(fù)責(zé)解釋和修訂。第四十八條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
銀行科技部工作總結(jié)篇十一
20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè)，逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下：
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備，有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補(bǔ)全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求，我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理，把原來(lái)制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢，及時(shí)登記巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí)，及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是搶修，都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因，找出癥結(jié)，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)，建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面，由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等，現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件，為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在20xx年一年的工作過(guò)程中，在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：
1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足，特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終，“安全”就是要負(fù)責(zé)任，就是要三思而后行，就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一，做到預(yù)防為主。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，在終端管理，網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合，進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門各項(xiàng)精神要求，要做到監(jiān)管方面無(wú)遺漏，工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理，完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過(guò)對(duì)設(shè)備檔案的檢查，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況，有利于對(duì)設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題，做到安全第一，預(yù)防為主，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過(guò)去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進(jìn)步。在新的一年里，在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
銀行科技部工作總結(jié)篇十二
科技管理服務(wù)部門，要始終堅(jiān)持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護(hù)、維修計(jì)算機(jī)設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。
加強(qiáng)技術(shù)保障工作， 為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持 我行技術(shù)保障工作在繼續(xù)保持營(yíng)業(yè)部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí)， 加強(qiáng)管理， 力求創(chuàng)新發(fā)展， 充分認(rèn)識(shí)技術(shù)保障工作在全行業(yè)務(wù)發(fā)展、 經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用， 始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)， 為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)定位為工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)， 踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)， 管好設(shè)備， 為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)、 踏實(shí)工作， 全面完成各項(xiàng)任務(wù) 1、 學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神， 踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。
今年以來(lái)， 從總行、 省行到營(yíng)業(yè)部， 相繼出臺(tái)了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、 檢查提綱細(xì)目、 操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等， 我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí)， 統(tǒng)一思想， 掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素， 根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。
并按營(yíng)業(yè)部技保處的要求， 編寫了終端、 ups操作規(guī)程; 網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程， 得到了上級(jí)的肯定。
2、 完成各項(xiàng)科技任務(wù)， 積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;
五是及時(shí)搭建測(cè)試環(huán)境， 完成了新業(yè)務(wù)的測(cè)試和投產(chǎn)工作。
二、 保證安全、 服務(wù)一線、 努力做好技術(shù)保障 1、 注重計(jì)算機(jī)安全管理， 消除各種不安全隱患。
首先依據(jù)省行、營(yíng)業(yè)部計(jì)算機(jī)安全檢查提綱， 堅(jiān)持每月對(duì)部、 室、 網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、 電源安全、 計(jì)算機(jī)防病毒情況、 非法外聯(lián)情況、 設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正， 及時(shí)消除各種安全隱患， 保證了計(jì)算機(jī) 設(shè)備的安全; 其次及時(shí)完成趨勢(shì)防病毒管理系統(tǒng)升級(jí)工作， 并順利連通北方中心 tmcm 服務(wù)器; 第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn) ups 進(jìn)行了更換， 解決了設(shè)備容量不足問(wèn)題。
同時(shí)解決了 4 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障， 排除了電源隱患。
2、 加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度， 保證業(yè)務(wù)的正常開展。
一是科技人員加班加點(diǎn)， 根據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際情況， 制定有關(guān)方案， 做了大量前期準(zhǔn)備工作， 順利完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、 整合工作。
二是及時(shí)補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng)， 保證了我行損失類、 可疑類貸款賣方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
三是給所有網(wǎng)點(diǎn)開通了 notes 網(wǎng)絡(luò)， 四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。
支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展， 提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。
四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups 操作規(guī)程》、《網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程》 并被上級(jí)采用轉(zhuǎn)發(fā)。
五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作， 并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、 粘貼了中文標(biāo)識(shí)，便于網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)助排除各類故障。
六是完成了市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)安裝、 新版本測(cè)試環(huán)境的搭建、 測(cè)試和投產(chǎn)工作和 “災(zāi)備” 演練。
七是共處理打印機(jī)故障 380 余次， 終端故障 90 余次， 補(bǔ)登機(jī)故障 20 余次， pc 機(jī)故障 100 余臺(tái)次， 升級(jí)各類應(yīng)用系統(tǒng) 500 余臺(tái)次。
三、 重視培訓(xùn)、 規(guī)范管理、 提高員工業(yè)務(wù)技能 為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求， 因此， 我們今年以來(lái)除積極參加省行、 營(yíng)業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外， 根據(jù)支行實(shí)際需求， 組織 notes 網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期， 網(wǎng)上銀行培訓(xùn) 8 期次。
1、 notes 網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn)， 及時(shí)培訓(xùn)， 保障安全。
所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容， 保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、 根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要， 熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、 普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能， 已是每位員工必須掌握的基本技能， 為此， 我們利用班后時(shí)間， 以投影方式， 用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示， 會(huì)同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了 8 期培訓(xùn)， 收到了較好的效果。
四、 求真務(wù)實(shí)、 統(tǒng)籌兼顧、 扎實(shí)搞好保先教育 我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員， 按照營(yíng)業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排， 我們參加了從 7 月 10 日起展開的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
在開展先進(jìn)性教育活動(dòng)中， 我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題， 作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
大家普遍認(rèn)識(shí)到， 服務(wù)就是解決問(wèn)題， 特別是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè)， 更注重人的需求。
對(duì)服務(wù)的要求特別高， 要以真誠(chéng)換真心， 要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。
在檢查中肩負(fù)使命， 在工作中傾注感情。
要有效率意識(shí)、 效益意識(shí)、 時(shí)間意識(shí)和成本意識(shí)。
堅(jiān)持有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題， 什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題。
如計(jì)算機(jī)管理方面， 科技人員在我行的占比不足， 要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行， 工作量的確很大， 加上我行設(shè)備更新周期長(zhǎng)， 許多設(shè)備陳舊， 配置低， 有的甚至老化， 無(wú)形中增大了工作量， 而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級(jí)考核， 一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)， 確實(shí)壓力很大。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下， 科技人員不怕苦， 不畏難， 在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí)， 硬件人員從備機(jī)和備件入手， 未雨綢繆， 以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ)， 積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施， 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)， 提高快速反應(yīng)能力; 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)， 充分利用班后時(shí)間， 系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)， 處理和解決行內(nèi)各 種計(jì)算機(jī)故障。
經(jīng)過(guò)艱苦的、 卓有成效的工作， 使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在 99%以上， 設(shè)備故障修復(fù)率達(dá) 100%， 網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換， 有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
五、 與時(shí)具進(jìn)、 未雨綢繆、 力爭(zhēng)科技再上新階 工行已于 10 月 28 日正式掛牌。
我們科技工作要努力做好三個(gè)服務(wù)， 即通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)， 為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)， 為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)， 為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)， 在當(dāng)前股份制改革形勢(shì)下， 全行經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變， 科技工作要適應(yīng)形勢(shì)變化實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)宗旨， 未來(lái)應(yīng)如何發(fā)展， 值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。
24 小時(shí)監(jiān)控等種種壓力， 進(jìn)一步解放思想， 拓展管理思路， 統(tǒng)一管理制度、 操作規(guī)程， 釀造管好、 用好設(shè)備的良好氛圍、 凝聚士氣、 激發(fā)積極性， 通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、 落實(shí)責(zé)任、 健全管理制度、 加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列措施， 變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)， 在省行營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)， 集各家所長(zhǎng)， 謀一流佳績(jī)。
連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。
但是， 面對(duì)新形勢(shì)下的新要求， 我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)， 諸如設(shè)備正處于故障高發(fā)期， 科技力量不足; 支行的設(shè)備更新緩慢， 影響業(yè)務(wù)開展; 忙于日常維修維護(hù)管理， 難以進(jìn)行自身提高和對(duì)員工系統(tǒng)培訓(xùn)等。
為此， 我們制定了 06 年度的工作設(shè)想， 一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度， 更新支行的計(jì)算機(jī)管理制度和獎(jiǎng)懲辦法， 與此同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理， 完善規(guī)章制度建設(shè)， 并以此為基礎(chǔ)， 倡導(dǎo)新的服務(wù)理念， 在現(xiàn)有的條件下， 為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供最好、 最快的服務(wù)。
二是積極努力， 爭(zhēng)取盡快進(jìn)行設(shè)備更新， 擺脫支行計(jì)算機(jī)資源落后的局 面; 三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度， 及時(shí)響應(yīng)各種故障請(qǐng)求; 四是配合營(yíng)造大個(gè)金格局， 對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)， 提高計(jì)算機(jī)知識(shí)水平; 五是建立完善良好有序的服務(wù)、 維修維護(hù)機(jī)制， 分期分批對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)， 充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我是xx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。
一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程。
回想這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。
但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。
一、 加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的'貫徹執(zhí)行。
其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。
在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。
盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。
我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、 科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面，xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。
首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。
在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。
通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。
如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
銀行科技部工作總結(jié)篇十三
年終將至，20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?；厥渍麄€(gè)20xx年，緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個(gè)一年都是在加班中度過(guò)，基本上沒(méi)有過(guò)休息和周末，如果用一個(gè)字來(lái)形容今年，那就是“累”，但是每當(dāng)我想到全國(guó)的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng)，每當(dāng)我看到通過(guò)柜面系統(tǒng)打印出來(lái)精致的存單和存折，每次我解決一個(gè)棘手的技術(shù)問(wèn)題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個(gè)項(xiàng)目，并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中，上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā)，流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā)，包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動(dòng)、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等；各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等；任務(wù)模塊的開發(fā)，包括對(duì)應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等；第三方控件的持續(xù)完善，客戶端控件自動(dòng)更新程序等；ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù)，授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等；上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行，機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級(jí)和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后，我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問(wèn)題，以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化，票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時(shí)，處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項(xiàng)目已經(jīng)上線了，但是對(duì)teller小組來(lái)說(shuō)還有很多工作要做，包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺(tái)、插件、交易；各種新需求的開發(fā)，原有交易的優(yōu)化和修改，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制、效率問(wèn)題的優(yōu)化等等。
工作之余，我也積極參加部門和行里的各項(xiàng)活動(dòng)。在年初的部門新年晚會(huì)里，我擔(dān)任晚會(huì)主持人，并組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的節(jié)目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊(duì)新聞發(fā)布會(huì)”，組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行里組織的登山活動(dòng)等。如果有機(jī)會(huì)，我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動(dòng)，因?yàn)槲蚁矚g我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵(lì)和批評(píng)。借此機(jī)會(huì)，我特別要感謝我的項(xiàng)目經(jīng)理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時(shí)，當(dāng)我情緒低落時(shí)，當(dāng)我在未來(lái)面前對(duì)自己的前途感到迷茫時(shí)，王鎵麟都會(huì)給我鼓勵(lì)和支持，雖然都只是一些簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻都是使我繼續(xù)前行的動(dòng)力。
20xx年既是取得成績(jī)的一年，也是暴露問(wèn)題的一年。隨著工作時(shí)間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問(wèn)題。這一年的工作下來(lái)，有很多讓我覺(jué)得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏，在接手公司開發(fā)的交易時(shí)只能通過(guò)代碼了解功能需求，而不能從業(yè)務(wù)層面入手；工作缺少主動(dòng)性，僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而不會(huì)主動(dòng)去要求工作；工作不細(xì)心，往往只捕捉了大問(wèn)題，而忽略了小問(wèn)題，造成時(shí)間成本的浪費(fèi)；處理問(wèn)題太心急、沒(méi)有耐心，考慮問(wèn)題不周全等等。雖然有的只是些小問(wèn)題，但有的卻是態(tài)度問(wèn)題，如果說(shuō)今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r(shí)的沖動(dòng)和激進(jìn)，那么明年開始工作兩年的我一定會(huì)端正態(tài)度，努力工作，向老員工看齊，向優(yōu)秀員工看齊。
銀行科技部工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺(tái)帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開戶，并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
銀行科技部工作總結(jié)篇十五
中遼東學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院科技部在過(guò)去的一年里，在團(tuán)總支老師和主席的親切關(guān)懷下，在外語(yǔ)學(xué)院科技部全體同學(xué)的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取”的精神，圓滿地完成了學(xué)校交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本年度下半年我部的工作順利結(jié)束了。在本學(xué)期的工作中，科技部又得到了進(jìn)一步的成長(zhǎng)，完善了部?jī)?nèi)的機(jī)制。當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)了不足，現(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：
工作中，大家表現(xiàn)良好，并且在與其他部門的合作中，融洽了部門間的關(guān)系，在新生中也樹立了良好的形象。這次總的工作中，其他部門出現(xiàn)了一些這樣那樣的問(wèn)題，我部雖然沒(méi)有出現(xiàn)同樣問(wèn)題，但也應(yīng)引起重視。
1、由于某些作品未在評(píng)審結(jié)束前上交，給評(píng)審工作帶來(lái)不利；
2、從活動(dòng)中，可以看出我部少數(shù)試用委員工作積極性不夠，公關(guān)禮儀欠佳，這使對(duì)委員的工作思想及技能的培訓(xùn)成為必要。
3、在幾次網(wǎng)站維護(hù)中出現(xiàn)了一點(diǎn)疏漏，這督促我們要加強(qiáng)技術(shù)操作能力等。
作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門，我們深感責(zé)任重大。面對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，學(xué)生會(huì)在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層組織作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷的探索和追求。另外，由于剛剛整合不久，我們?cè)谝恍┓矫孢€存在缺點(diǎn)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)較為被動(dòng)，今后我們一定總結(jié)這些方面的教訓(xùn)，使科技部的工作更加出色，充分發(fā)揮本部在社團(tuán)活動(dòng)中的作用。
本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，這將是我們走向又一個(gè)輝煌的最強(qiáng)有力的保證。
銀行科技部工作總結(jié)篇十六
本文目錄。
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行，一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)。
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。按照省市社的要求，我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，我們?cè)谌粘Ｓ?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【】260號(hào))的文件要求，全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
科技部門的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
在反洗錢系統(tǒng)、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
為進(jìn)一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進(jìn)金融服務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技。
工作計(jì)劃。
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全，確保系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，促進(jìn)區(qū)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)操作人員的操作技能。增強(qiáng)科技人員的技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)于在實(shí)際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任，大膽使用并重點(diǎn)培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、增強(qiáng)科技部門日常維護(hù)和應(yīng)急處理能力。
4、對(duì)計(jì)算機(jī)安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)，保障機(jī)器正常運(yùn)行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
1、針對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合我聯(lián)社實(shí)際，可以實(shí)行分期進(jìn)行全轄的計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn)。繼續(xù)強(qiáng)化微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和office文、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并講述微機(jī)操作過(guò)程中常見錯(cuò)誤和問(wèn)題的解決方法。使計(jì)算機(jī)操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率，對(duì)常見簡(jiǎn)單問(wèn)題，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見，并現(xiàn)場(chǎng)給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全制度，保障計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實(shí)更要到位。一是繼續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)定期檢查制度，即每月各部門進(jìn)行自查、每季度科技管理部對(duì)全轄進(jìn)行一次全面檢查。二是落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理辦法，評(píng)先罰劣，獎(jiǎng)罰分明。
(三)強(qiáng)化技術(shù)保障，加強(qiáng)科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅(jiān)持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護(hù)、維修計(jì)算機(jī)設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，有效防范計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
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銀行科技部工作總結(jié)篇十七
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間飛逝，不覺(jué)文法學(xué)院科技部在過(guò)去的'一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本年度我部的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中，我部積極配合我院分團(tuán)委工作，不斷創(chuàng)新，積極工作。取得了一定的成績(jī)，但還存在許多的不足。現(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：
特色工作：
1、科技立項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。
在?？萍疾康闹甘鞠?，我們對(duì)土建學(xué)院做了此項(xiàng)調(diào)查，中間有一些波折，但最后圓滿完成了。此項(xiàng)活動(dòng)中，我們拉近了與校科技部，各學(xué)院科技部的聯(lián)系，更加方便以后工作的開展。
另外，這項(xiàng)活動(dòng)使我們干事的第一次工作，工作結(jié)果我很滿意，在這后的交流中，他們說(shuō)自己也有了一些做工作的感觸和認(rèn)識(shí)。
2、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。
此項(xiàng)工作本部屬于輔助工作，在我們?nèi)珗F(tuán)隊(duì)的努力下，最終獲得了校內(nèi)第一的好成績(jī)。
3、咬文嚼字。
我們部是承辦書刊雜志這一塊，到目前為止已經(jīng)做了兩期的內(nèi)容，已逐漸熟悉上手，現(xiàn)在看來(lái)，困難主要是在找資料這一塊，還是需要我們?nèi)ハ蛟嚎瘜W(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在排版，內(nèi)容上上升層次。
4、syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
這項(xiàng)工作是配合科技立項(xiàng)，挑戰(zhàn)杯一起做的，宣傳成果較好，參與人數(shù)也較多，但在資料的整合階段有一些小差錯(cuò)，今后會(huì)多加注意這方面的。最后，很遺憾培訓(xùn)沒(méi)有開展成，已經(jīng)向各班同學(xué)表達(dá)了我們的歉意，若有下次，希望可以成功開展。
5、科技立項(xiàng)，挑戰(zhàn)杯，芙蓉學(xué)子系列工作。
這些項(xiàng)目的工作是本部的最重要的工作。
科技立項(xiàng)在本部的宣傳努力下，全院申報(bào)了68項(xiàng)，最后通過(guò)校選的有26項(xiàng)，成績(jī)較好，超額完成學(xué)校分配的任務(wù)，進(jìn)一步拉近了我院與科技類賽事的距離，提高了我院學(xué)生參與科技類競(jìng)賽的熱情。同時(shí)這也提高了同學(xué)們的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系和交流。
但在這其中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我部忽視了對(duì)參賽作品的嚴(yán)格格式要求，導(dǎo)致了工作的重復(fù)，降低了工作效率；指導(dǎo)老師過(guò)于集中，有些項(xiàng)目申報(bào)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重等。同時(shí)，通知發(fā)放后，我們往往無(wú)法保證全員到會(huì)，雖然當(dāng)中存在一些客觀性原因，但在通知技巧和發(fā)動(dòng)人員等問(wèn)題上，我部要更細(xì)致的考慮各個(gè)活動(dòng)的各種細(xì)節(jié)，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
今年的挑戰(zhàn)杯本部做的有所欠缺，最后申報(bào)項(xiàng)目較少，而且質(zhì)量不高?；顒?dòng)過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如對(duì)表格填寫內(nèi)容了解不夠透徹、格式要求過(guò)松等，部分事情沒(méi)有及時(shí)的向老師了解，自主性太強(qiáng)，因此以后的工作中，我部應(yīng)該更多的和老師同學(xué)加強(qiáng)交流，確保工作高效完成。
6、查課。
這是本部配合學(xué)習(xí)部一起做的工作。雖然進(jìn)行時(shí)間較短，工作也算圓滿完成。
工作難度：
由于我院屬文科類學(xué)院，廣大同學(xué)普遍性的對(duì)科技存在狹義的理解，很多同學(xué)潛意識(shí)里認(rèn)為科技與自己無(wú)關(guān)。實(shí)際上，科技不僅包括自然科學(xué)，也包括人文社會(huì)科學(xué)，二者本質(zhì)上、效力上是一致的。如何把同學(xué)們的觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，如何把同學(xué)們的科技視角轉(zhuǎn)移到社會(huì)現(xiàn)實(shí)、社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)科學(xué)上來(lái)成了科技部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是科技部工作能否進(jìn)一步開展的瓶頸。
工作缺漏及經(jīng)驗(yàn)：
1、工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，宣傳頁(yè)不僅限于事前宣傳，事后成果也要及時(shí)予以通告。
2、部門交流略顯不足。
首先，內(nèi)部成員之間要經(jīng)常召開部門會(huì)議，集思廣益，交流心得，及時(shí)掌握部員的思想動(dòng)態(tài)。做到活動(dòng)前，職能分工明確，各部員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容全面了解；活動(dòng)后，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和吸收教訓(xùn)，找到問(wèn)題的癥結(jié)。
其次，本部與各班級(jí)之間應(yīng)適當(dāng)召開交流會(huì)，加強(qiáng)與各班級(jí)的聯(lián)系，把大家凝聚成一個(gè)團(tuán)體，增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)，減少工作中的阻力。
再者，要加強(qiáng)與主席團(tuán)的交流，多多學(xué)習(xí)，征求意見，讓主席團(tuán)及時(shí)掌握我部動(dòng)態(tài)。
最后，可適當(dāng)與其他學(xué)院兄弟部門交流，吸取經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步充實(shí)完善我部工作。
3、通知發(fā)放往往會(huì)有所折扣。
鑒于各人素質(zhì)不同的原因，通知發(fā)到同學(xué)們手中時(shí)往往出現(xiàn)失真、不全面的情況，我部要想把活動(dòng)內(nèi)容細(xì)致化、準(zhǔn)確化，就必須適時(shí)召開班級(jí)部門會(huì)議，解疑答惑，事先盡可能的把通知研究透徹，使內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化。
銀行科技部工作總結(jié)篇十八
時(shí)光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過(guò)，美好的20xx正悄悄地向我們走來(lái)。回顧20xx，我們有辛酸?有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級(jí)部門配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的，我盡量替代；對(duì)于實(shí)在沒(méi)有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備，我才建議支行購(gòu)買。這樣一來(lái)，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中，力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間反映問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn)，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。在支行各方面的積極配合下，此項(xiàng)工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無(wú)重大病毒事故發(fā)生，未受到上級(jí)行的通報(bào)批評(píng)，對(duì)于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級(jí)部門的認(rèn)可。在接下來(lái)的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭(zhēng)保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共對(duì)我行的信息系統(tǒng)進(jìn)行了30余次升級(jí)工作。
鑒于我行的實(shí)際情況，我對(duì)ups實(shí)行一個(gè)月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)行關(guān)于“電停?柜面業(yè)務(wù)不能?！暗闹笇?dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級(jí)行取得聯(lián)系的同時(shí)，運(yùn)用自己的相關(guān)知識(shí)對(duì)故障進(jìn)行分析，找出問(wèn)題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí)，在第一時(shí)間通知有關(guān)各方，力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，我同時(shí)負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝?調(diào)試?培訓(xùn)等工作。全年累計(jì)共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
誠(chéng)然，在過(guò)去的一年里，科技工作確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但同時(shí)也暴露了許多不足。在接下來(lái)的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一年好的方面的同時(shí)，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，使我行在科技這一方面有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來(lái)越好的技術(shù)支持和保障。
銀行科技部工作總結(jié)篇十九
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會(huì)科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的引領(lǐng)下，在學(xué)生會(huì)其他兄弟部門的協(xié)助里，在部門干部及干事的團(tuán)結(jié)合作中，科技部作為我院特色部門已迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有其鮮明特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)，也在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作中取得了較為顯著的成果，在老師、學(xué)生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍，本學(xué)期也將臨近結(jié)束，而科技部在本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)也告一段落。無(wú)論完美還是遺憾，我們一起經(jīng)歷的、為之奮斗過(guò)的都將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┛梢越梃b的經(jīng)驗(yàn)，也將成為每個(gè)成員的大學(xué)生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學(xué)生會(huì)科技部?jī)?nèi)部建設(shè)。
部門簡(jiǎn)介：
科技部是我院學(xué)生會(huì)組織和管理學(xué)生科技、實(shí)踐活動(dòng)的職能部門?？萍疾客ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)、科技活動(dòng)等多種平臺(tái)為同學(xué)創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學(xué)生的課余文化生活。主要負(fù)責(zé)院網(wǎng)站的日常建設(shè)和維護(hù)，組織各項(xiàng)科技活動(dòng)。為其它活動(dòng)提供幻燈片、dv等視聽資料。此外，科技部以其專業(yè)的電腦技術(shù)維護(hù)學(xué)生會(huì)電腦，幫助同學(xué)們解決各種電腦疑難問(wèn)題，向同學(xué)們宣傳科技知識(shí)，使同學(xué)們?cè)诳萍紩r(shí)代引領(lǐng)科技潮流。部門結(jié)構(gòu)：
部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，部員八名：（其中攝影2人，幻燈片制作與修改2人，音響燈光控制4人；）。
部門理念：以管理學(xué)院網(wǎng)站及活動(dòng)照片采集為工作重心，為各部門活動(dòng)處理各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題，并開展作為特色部門所應(yīng)有的特色活動(dòng)。
部門職責(zé)：
1主要負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的管理與維護(hù)以及部分圖文材料的編輯和上傳工作；
2負(fù)責(zé)各部門活動(dòng)中的后臺(tái)控制及活動(dòng)照片，視頻的采集工作；
5完成學(xué)院交給的其它任務(wù)。
二、年度奮斗目標(biāo)及工作匯報(bào)。
年度奮斗目標(biāo)：
在2013—2014學(xué)年度中，科技部對(duì)外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風(fēng)，做出具有科技部特色的系列工作，舉辦與之相應(yīng)的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻學(xué)習(xí)并更正工作思想，并保持定期與我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學(xué)習(xí)，了解我院各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備改進(jìn)工作策略和方向，做到為我院學(xué)生會(huì)樹立良好形象的同時(shí)，通過(guò)“科技成果展”及下學(xué)期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務(wù)維修（主題待定）”等具有我院專業(yè)特色的活動(dòng)，來(lái)挽回往屆我院特色活動(dòng)消沉的現(xiàn)狀，為我院打出新一輪特色品牌，力求做到無(wú)愧于“特色部門”這一稱號(hào)！對(duì)內(nèi)，科技部將學(xué)習(xí)干部培訓(xùn)大會(huì)中提到的優(yōu)秀工作行為，做到讓部員以科技部為榮，并能在工作中發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處，培養(yǎng)合作意識(shí)，為日后步入社會(huì)提供工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為我部成員的大學(xué)生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報(bào)：
1、2013年10月上旬：進(jìn)行新成員納入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作計(jì)劃并著手開展；
（2）為我院學(xué)生會(huì)成員制定通訊錄；
3、2013年10月下旬：為我院學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)收集照片并制作ppt；
（2）招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊(duì)，并進(jìn)行前期培訓(xùn)；
（2）收集我院各級(jí)學(xué)生信息并建立完善我院首個(gè)飛信群；
（2）在我院學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)等活動(dòng)中完成幻燈片播放、現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音等工作；
（3）在我院懇談會(huì)、宿舍文明評(píng)比等活動(dòng)中進(jìn)行攝影工作。
三、
日后計(jì)劃及改進(jìn)辦法。
日后計(jì)劃：
在下學(xué)期工作中，我部將保持一如既往的工作熱情，密切配合我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)及其他部門展開相應(yīng)工作，并時(shí)刻了解我院師生需求，掌握最新動(dòng)態(tài)，完成年度奮斗目標(biāo)中我部對(duì)自身的要求，舉辦其中提到的一系列活動(dòng)，同時(shí)以最集中的精力和最誠(chéng)懇的態(tài)度完成將要面對(duì)的所有工作及突來(lái)的考驗(yàn)?，F(xiàn)將下學(xué)期預(yù)計(jì)將要舉辦的活動(dòng)依次總結(jié)如下：
1、制定并嚴(yán)格執(zhí)行科技先鋒隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃；
2、舉辦并完成攝影大賽決賽；
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影；
4、組織科技部及科技先鋒隊(duì)舉辦雷鋒月義務(wù)家電維修活動(dòng)；
5、舉辦電子競(jìng)技大賽；
6、完成我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他部門要求協(xié)助的其他各項(xiàng)工作。改進(jìn)辦法：
通過(guò)本學(xué)期對(duì)我部各項(xiàng)工作的策劃、舉辦、反思，我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問(wèn)題。針對(duì)以上各項(xiàng)問(wèn)題，總結(jié)改進(jìn)辦法如下：
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)部門例會(huì)制度，一周一小會(huì)，遇事一大會(huì)，也可多次組織部?jī)?nèi)成員外出游玩、聚餐等，為成員提供較多交流機(jī)會(huì)。
四、工作心得。
通過(guò)本學(xué)期在科技部中處理各項(xiàng)事宜、組織開展活動(dòng)，讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并決定日后要以個(gè)人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認(rèn)可。同時(shí)，在與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各干部、各干事的工作相處中，我覺(jué)得應(yīng)該真正做到彼此身份平等，互相尊重、重視每一個(gè)人，讓每一個(gè)人感覺(jué)到公平的待遇，并逐漸互相認(rèn)可、信任。然而，人與人之間的交往合作難免會(huì)產(chǎn)生誤解、不公平等等，這就要我們做到不害怕受委屈受誤解，并適當(dāng)分開工作與私情。就像在干部培訓(xùn)大會(huì)中學(xué)到的：做人做事要張弛有度，要說(shuō)做過(guò)的做說(shuō)過(guò)的，對(duì)個(gè)人目標(biāo)要積極奮斗，并定期自覺(jué)對(duì)自身不足進(jìn)行修正。在日后的學(xué)生會(huì)工作中甚至走入社會(huì)接觸更復(fù)雜的人、事時(shí)，我們將正確定位發(fā)展方向，眼光往遠(yuǎn)看，追求別人的優(yōu)點(diǎn)，揣摩自己的不足，并時(shí)時(shí)刻刻保持認(rèn)真的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不足后積極改正，并始終對(duì)工作保持熱情。最后，我想以我院學(xué)生會(huì)一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己：“我將以飽滿且堅(jiān)持不變的熱情投入以后的工作，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度要求自己、要求部員，用科技部所有成員的最大努力來(lái)使我部每一項(xiàng)工作高質(zhì)、高速進(jìn)行，同時(shí)一定不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)對(duì)我部工作的關(guān)注和期望，爭(zhēng)取通過(guò)本年度工作來(lái)為我院打響‘科技’這一先鋒品牌！”
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會(huì)科技部。
2013年12月30日。
銀行科技部工作總結(jié)篇二十
作為一個(gè)從無(wú)到有的部門，科技部經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的磨練，日臻成熟，逐步融入到學(xué)生會(huì)的體系之中。
再再而三的出現(xiàn)。在這方面一個(gè)成功的案例當(dāng)屬去年圣誕晚會(huì)。由于準(zhǔn)備工作做的充分，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做的相當(dāng)細(xì)致，當(dāng)時(shí)工作人員一點(diǎn)壓力都沒(méi)有（況且當(dāng)時(shí)播放音樂(lè)的工作人員還不是學(xué)生會(huì)的人，是臨時(shí)從班級(jí)里找的）。這種準(zhǔn)備工作不充分的原因之一就是科技部與主辦部門溝通聯(lián)系的脫節(jié)，導(dǎo)致一方完全不知道另一方的任何詳細(xì)情況。這應(yīng)該是本學(xué)期科技部工作做的最差的一個(gè)環(huán)節(jié)！
科技部本學(xué)期的另一重大問(wèn)題出現(xiàn)在前半學(xué)期的人員安排上。首先，由于科技部多數(shù)情況下做的事技術(shù)活，因此在各種宣傳海報(bào)的制作上，基本是部長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)，結(jié)果很嚴(yán)重，我的干事什么都不懂。她們做的事情就只是拿拿資料什么的，這種分工上的不合理直接導(dǎo)致科技部成了一個(gè)人的部門。其次，沒(méi)有完全發(fā)揮副部在各種活動(dòng)中的積極作用，沒(méi)有塑造好副部的一種集體意識(shí)和活動(dòng)分配行為能力，沒(méi)有真正的融入到部門和學(xué)生會(huì)之中。這里面有客觀的因素，但主觀因素是不能被忽視的。
在不同環(huán)境下的組織策劃和行為能力；二.擺脫部長(zhǎng)對(duì)固定活動(dòng)的固定思維，適當(dāng)發(fā)揮干事在這些活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性；三.減輕部長(zhǎng)的工作負(fù)擔(dān)。從后三次活動(dòng)（英文廣告演繹大賽，第二次電影展播和閉幕舞會(huì)）來(lái)看，這樣的嘗試是相當(dāng)成功的。雖然各干事由于經(jīng)驗(yàn)不足往往把很多事情復(fù)雜化，但總體上她們充分體現(xiàn)出了自己的責(zé)任意識(shí)和自己的能力，也在這次換位嘗試中給我交了一份滿意的答卷！業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S！在自己本職工作范圍內(nèi)的事情，沒(méi)有做好就應(yīng)當(dāng)算是失職?？萍疾恐谱骱?bào)，節(jié)目單和宣傳品屬于本職工作，沒(méi)有什么可以津津樂(lè)道的。但科技部本學(xué)期的兩大失職確是不可否認(rèn)的：在英語(yǔ)節(jié)子活動(dòng)中的英文原聲電影展播中，我們活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃中的出入很大，其中就包括宣傳視頻的制作以及電影的處理，這是失職之一。其次，在干事培訓(xùn)上是一塊空白，結(jié)果只能在電影展播中趕鴨子上架，這是失職之二！
前車之鑒，后事之師。科技部的任何活動(dòng)資料和經(jīng)驗(yàn)，乃至干事的所有感受都是本部門的一大財(cái)富，并不是“食之無(wú)味，去之可惜”的東西，因此，科技部開有自己的博客，把一點(diǎn)一滴的工作歷程一一記錄下來(lái)，給后面的工作留下應(yīng)有的東西！
銀行科技部工作總結(jié)篇二十一
回顧過(guò)去的一年，我們學(xué)習(xí)科技部在院團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，狠抓實(shí)干，開拓進(jìn)取。在落實(shí)日常工作的前提下，大膽創(chuàng)新，緊密聯(lián)系同學(xué)，在不斷摸索中探索出適合我們的工作方式，開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動(dòng)，逐步形成自己的品牌特色活動(dòng)，為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助。
過(guò)去的一年，我們?cè)趫F(tuán)總支的指導(dǎo)下，在全體成員的共同努力下，在全體同學(xué)的大力支持下，拓展工作思路，取得了一定的成果。
學(xué)習(xí)科技部的自身建設(shè)好比本部的靈魂，也是我們工作的基礎(chǔ)。我們?cè)诓粩鄬?shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)、創(chuàng)新。我們堅(jiān)持了服務(wù)同學(xué)的宗旨，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，提高干事職責(zé)意識(shí)，充分發(fā)揮干事主觀能動(dòng)性。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)干事素質(zhì)的提高，實(shí)行干事考核制度、例會(huì)制度和活動(dòng)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度?；顒?dòng)開展時(shí)做到事先有計(jì)劃、事后有總結(jié)的良好機(jī)制。充分聽取了同學(xué)的意見，集思廣益。
當(dāng)然，我們也強(qiáng)調(diào)了干事的自身教育，使學(xué)習(xí)科技部既能成為學(xué)生增長(zhǎng)才干，鍛煉能力的基地，更成為為同學(xué)奉獻(xiàn)的服務(wù)基地。
新學(xué)年開始，我們認(rèn)真積極開展了學(xué)生會(huì)招新活動(dòng)，面向全院，選出了一批整體素質(zhì)較好的新生，即xx屆干事。
我們一直將營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍作為工作重點(diǎn)，開展豐富多彩的學(xué)術(shù)文化活動(dòng)，優(yōu)化育人環(huán)境，鞏固同學(xué)的專業(yè)思想，大力倡導(dǎo)學(xué)生科研活動(dòng)。
缺少實(shí)踐檢驗(yàn)的理論是蒼白無(wú)力的，因此我們還很注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，舉辦了“第x屆‘建院杯’課外學(xué)術(shù)科技總品大賽”以及“第x屆‘建院杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的初賽及復(fù)賽”，通過(guò)同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，使同學(xué)對(duì)各方面知識(shí)更加了解，也促進(jìn)了科研活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí)，還舉辦了“第x屆‘子風(fēng)杯’大學(xué)生辯論賽”邀請(qǐng)了學(xué)校老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，大大豐富了同學(xué)們的文化生活。
為了增強(qiáng)同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)，每學(xué)期末我們都在全院范圍內(nèi)組織誠(chéng)信考試。
我們始終以日常工作為前提，積極認(rèn)真幫助學(xué)院老師組織學(xué)生進(jìn)行教學(xué)信息反饋，在老師和學(xué)生之間建起一座橋梁，加強(qiáng)師生間的聯(lián)系，以提高教學(xué)質(zhì)量。
每周六及節(jié)假日為同學(xué)們播放積極向上的電影，既豐富了同學(xué)們的休閑娛樂(lè)生活，又為同學(xué)們注入了積極的思想，同時(shí)，增強(qiáng)其時(shí)代感。并于建國(guó)xx周年之際，組織了建國(guó)xx周年紀(jì)錄片展播系列活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義精神。
這一年來(lái)，學(xué)習(xí)科技部工作的突出成果離不開每個(gè)成員的辛勤付出，同時(shí)，我們也遇到過(guò)很多的困難，面對(duì)困難我們并沒(méi)有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悅，飛上我們的眉梢，因?yàn)槲覀儓?jiān)信：“只要我們團(tuán)結(jié)一心，學(xué)習(xí)科技部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌?！?/p>
銀行科技部工作總結(jié)篇二十二
四月份是一個(gè)美麗的月份，人間的四月天很明朗；同時(shí)它又是一個(gè)忙碌的季節(jié)，是春天的到來(lái)，是播種的時(shí)刻。四月份的科技部在全體成員的努力下，在院團(tuán)總支的關(guān)心下，本著服務(wù)同學(xué)，發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，積極鼓勵(lì)同學(xué)們大膽創(chuàng)新，弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神，我部積極準(zhǔn)備，共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用平板電腦亭的策劃方案，圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項(xiàng)申請(qǐng)工作的相關(guān)文件，我部與社調(diào)部積極配合，及時(shí)向各年級(jí)各班傳達(dá)文件精神，召開了關(guān)于科研立項(xiàng)的研討會(huì)，力求做好宣傳工作，向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù)，并邀請(qǐng)校社調(diào)中心調(diào)研部部長(zhǎng)王記平開展理論培訓(xùn)，目前科研立項(xiàng)各項(xiàng)工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭(zhēng)取在五四評(píng)優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量，我部認(rèn)真完成各項(xiàng)材料匯編工作，積極主動(dòng)配合院團(tuán)總支的各項(xiàng)安排，不懈怠，不推諉，切實(shí)落實(shí)和推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中，與其在感嘆時(shí)間的白駒過(guò)隙，不如用我們的“實(shí)際”和“行動(dòng)”去譜寫下一個(gè)月度的燦爛。我們堅(jiān)信，五月份的工作會(huì)一如既往地高質(zhì)高效完成。
銀行科技部工作總結(jié)篇二十三
團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部。
二〇一二年六月五日。
光陰似箭，本學(xué)期也在不知不覺(jué)中悄然接近了尾聲！回首剛剛過(guò)去的這一學(xué)期，我們有太多太多的感慨與收獲，感慨自身經(jīng)驗(yàn)與能力的不足，收獲科技部的成長(zhǎng)與成熟！本學(xué)期科技部在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下、在各部口的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，順利圓滿的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)杯挑戰(zhàn)杯是“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競(jìng)賽的簡(jiǎn)稱，是由共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、教育部和全國(guó)學(xué)聯(lián)共同主辦的全國(guó)性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實(shí)踐競(jìng)賽，也是我院特別重視的一個(gè)比賽。本學(xué)期的是”挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽(俗稱”小挑戰(zhàn)杯”);我部負(fù)責(zé)向各個(gè)班級(jí)發(fā)通知，向同學(xué)們紹了挑戰(zhàn)杯并鼓勵(lì)本院學(xué)生積極的參加挑戰(zhàn)杯比賽。然后負(fù)責(zé)接收我院學(xué)生的科技作品并交給老師，之后，配合老師并按照老師的指示順利完成了我院挑戰(zhàn)杯的各項(xiàng)工作！
二、第四期《子午線》出版第四期《子午線》收集了“挑戰(zhàn)杯”中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀作品，由我部負(fù)責(zé)編輯、排版，并在出版前做了進(jìn)一步的精簡(jiǎn)與修訂工作。然而，由于種種因素，《子午線》的出版時(shí)間有所推遲，這是我們工作的不足，對(duì)此我部已做出深刻的檢討與反思。雖然出版推遲了，但也同時(shí)為我們提供了充足的修訂時(shí)間，從而保證了本期《子午線》高質(zhì)量的出版，給同學(xué)們一種煥然一新的感覺(jué)。之后，我們負(fù)責(zé)把本期《子午線》分發(fā)至我院的每一個(gè)宿舍、我校其他院系的各個(gè)系辦公室里。進(jìn)而不僅可以很好的宣傳《子午線》而且能夠使廣大同學(xué)通過(guò)我們的雜志進(jìn)一步的了解我們資環(huán)學(xué)院！非常感謝我院領(lǐng)導(dǎo)老師的信任和支持，感謝主席團(tuán)及其他部口的幫助與配合！雖然下一學(xué)期我們科技部就要跟學(xué)習(xí)部合并成新的學(xué)習(xí)部了，但我們應(yīng)有的工作以及工作態(tài)度不會(huì)改變！我們?cè)谙乱粚W(xué)年中會(huì)繼續(xù)盡職盡責(zé)，了解學(xué)習(xí)部，努力融入學(xué)習(xí)部中去，一起共同努力，彌補(bǔ)不足，不斷完善自身建設(shè)，探索工作的新思路和新方法！不僅要做好自己應(yīng)有的工作，而且還要積極配合學(xué)生會(huì)的工作。
資源環(huán)境與旅游學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部2012年06月11日。
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