計劃可以幫助我們提前預(yù)測和解決問題,避免意外情況的發(fā)生。計劃要具備可行性,合理安排時間和資源,避免過于理想化或過于緊張。為了規(guī)劃自己的旅行,制定一個周密的旅行計劃是非常重要的,以下是小編為大家整理的旅行計劃范文。
工作總結(jié)和計劃篇一
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,分析其中的規(guī)律,吸收先進的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動為主動。下面結(jié)合工作實際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會。
首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié),盡可能避免差錯的發(fā)生,因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的實施,會給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴重的會導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項工作;同時就一些學(xué)科熱點問題提出自己的觀點與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對教師的信息進行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進行協(xié)調(diào),對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突,這時要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學(xué)秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料,要制定完善的工作計劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時可以隨時調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時比較忙,要學(xué)會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個工作有條不紊,達到最高的工作效率。
工作總結(jié)和計劃篇二
時間如梭,2008年很快就過去了。回顧這半年的工作,我對公司財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業(yè)務(wù)的電算化。當然2008年也有很多不足之處,主要有以下幾點:
1、財務(wù)部的工作不夠主動,往往是被動接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質(zhì);
3、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去?!澳嫠兄?,不進則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外,搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴格按照“一責(zé)兩制”進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃,財務(wù)部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計、稅務(wù)會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財經(jīng)紀律,嚴格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進銷存工作;嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責(zé)按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務(wù)部內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算,在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務(wù)決算,為公司進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力,同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
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工作總結(jié)和計劃篇三
時光飛逝,新學(xué)期伊始,工商管理學(xué)院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學(xué)期,紀檢部在上級的指導(dǎo)和廣大同學(xué)的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學(xué)期紀檢部將承前啟后,致力于加強學(xué)院紀律、學(xué)風(fēng)工作,努力為廣大同學(xué)提供一個穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運行提供應(yīng)有保障。
總的來說,紀檢部本學(xué)期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀,內(nèi)部更加團結(jié)和諧”的目標,我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進行努力:
一、日常工作:
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要,我們相應(yīng)地加大了檢查力度,在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期,我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻。通過上學(xué)期的實踐經(jīng)驗,日常工作方面我們將保留對學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容,主要包括:
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級,加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學(xué)院部門、班級做評估建議。
另外,針對往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時段,經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時我們會相應(yīng)出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預(yù)知當時的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設(shè):
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗,我們部長將提高對每位干事的工作要求,嚴格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神,鼓勵干事積極參加學(xué)院大型活動并爭取在其中擔(dān)任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗,從而干事在團學(xué)干部競選中富有競爭力,爭取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內(nèi)成員的交流溝通,增強部門凝聚力。
提高例會效率,繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動,活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上,采取更加靈活的方法開展部內(nèi)的交流聯(lián)誼活動,比如:部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內(nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結(jié)氣氛,從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式,提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內(nèi)部秩序。
本學(xué)期的部內(nèi)秩序決不能放松,根據(jù)實際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”,嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié),而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價,重點是互相抽簽決定對象,用不記名的方式互相評價,最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲,展示出我部較強的組織紀律觀念和團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學(xué)期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動,還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊伍更團結(jié)更具活力,更好的促進學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
新的學(xué)期,新的開始,紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
工作總結(jié)和計劃篇四
1、2009年對計劃上報流程進行梳理,完善了計劃上報、統(tǒng)計、跟蹤、反饋的整體流程。
通過對計劃流程的調(diào)整,年計劃及月計劃由區(qū)域、加盟店面上報至進貨分倉后,分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部,計劃部對計劃的數(shù)量及其準確性進行審核,主要參考年計劃量及歷年同期數(shù)據(jù)對當月計劃量進行核準,針對計劃有問題產(chǎn)品計劃部將與區(qū)域和加盟店面先行溝通確認,以便對計劃做出及時調(diào)整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉,分倉匯總后轉(zhuǎn)物流公司調(diào)拔的計劃上報流程,調(diào)整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監(jiān)控,通過新增的計劃部審核環(huán)節(jié)使計劃數(shù)量更加精準,另一方面,區(qū)域管轄店面由區(qū)域統(tǒng)一上報計劃,使計劃量在源頭上就得到控制,也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
2009年-2010年度肉品年度計劃由運營總部統(tǒng)一匯總報至物流公司計劃部執(zhí)行,但后期經(jīng)過磨合考慮到實際業(yè)務(wù)需求,分倉對店面需求及產(chǎn)品了解更為詳盡,溝通也更加便利,經(jīng)過3個月的試行,最終將計劃上報流程確定為區(qū)域、加盟店面直接與物流公司分倉對接,物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部,由運營對區(qū)域進行統(tǒng)一考核。這一流程的調(diào)整使計劃上報環(huán)節(jié)更加順暢,而后期的實時銷售跟蹤結(jié)果也能及時反饋,通過運營總部對計劃完成情況的協(xié)助跟蹤,也提升了區(qū)域及店面對計劃的重視程度。
至物流公司計劃部,物流公司依據(jù)其計劃進行采購、調(diào)運。產(chǎn)品推廣期結(jié)束,銷售供應(yīng)穩(wěn)定后,運營可將新品轉(zhuǎn)為常規(guī)產(chǎn)品,后期區(qū)域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性,避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃,也使貨品發(fā)運安排更為合理,使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應(yīng),更好地服務(wù)于店面的新品銷售。
工作總結(jié)和計劃篇五
計劃部于4月份正式設(shè)立,由董事會直接領(lǐng)導(dǎo)。12月初,計劃部納入總辦會管理,直屬總辦會領(lǐng)導(dǎo)。
本年度,各部門平均月度計劃完成率為81.4%。錦繡華城一期高層按計劃時間交付,二期交付時間比計劃滯后12天。安達公寓計劃交付時間為10月底,至12月底工程尚未全部完工。其他在建項目均出現(xiàn)大的計劃偏差。
2010年是公司推行計劃管理的第三年,各部門已具備計劃管理意識,執(zhí)行力逐步提高,計劃管理對整個公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)起到了積極地推動作用。但在具體的執(zhí)行過程中還存許多問題,尚需改進。主要表現(xiàn)在:
一、對計劃管理不重視。
我們的計劃分為項目計劃、月計劃、周計劃等,對報計劃時間都有明確的要求,但有部門經(jīng)常是在多次催促后才能報上(此情況在第四季度開始好轉(zhuǎn))。計劃編制完成后即不再使用,計劃與現(xiàn)場施工組織脫節(jié)。執(zhí)行計劃不嚴肅,體現(xiàn)不出計劃對工作的指導(dǎo)性。有的部門缺乏實現(xiàn)計劃目標的強烈的意識。
二、計劃編制不合理。
以錦繡華城一期高層為例,按照總進度計劃,精裝工程在09年8月進場,目的是提前進行部分濕作業(yè)施工,為后期的木制作及安裝工程留出充裕的時間。實際9月份開始進場。由于現(xiàn)場土建、安裝正在進行,工作面不具備條件,致使施工進度緩慢。2010年年初,門窗沒有安裝,導(dǎo)致瓷磚上凍空鼓,造成大量返工,延誤了工期。從事后看,精裝工程計劃進場時間過早,沒有明確工序交接標準,提前進場的初衷沒有達到。
2010年3月下旬,我們發(fā)現(xiàn)錦繡華城高層區(qū)現(xiàn)場情況與原有計劃偏離太大,原計劃已失去了對工作的指導(dǎo)作用,于是我們開始組織編制剩余工程量清單,邊執(zhí)行邊完善,一直至工程結(jié)束。用剩余工程量清單來替代原計劃來對項目進行逐個單項監(jiān)控,起到了很好的效果。
三、缺乏計劃考核支持。
公司的計劃管理實行了2年多的時間,中間試行過和績效考核結(jié)合的辦法,但因?qū)己私Y(jié)果有不同的看法,致使計劃管理孤立運行。我們認為計劃管理不與績效考核掛鉤是計劃管理得不到充分重視的主要原因之一。
四、計劃匹配度不高。
總計劃和月度計劃、周計劃總是出現(xiàn)偏差,匹配度不夠。制定計劃時就出現(xiàn)了偏差,月計劃較總計劃拖后,周計劃較月計劃拖后,變更聯(lián)動機制缺失。目前計劃管理1的系統(tǒng)性不強,計劃做得還不夠細,從總計劃分解到部門計劃再分拆到個人工作計劃,細化還做不到。
五、計劃管理的預(yù)警作用體現(xiàn)的不明顯、糾偏措施缺失或得不到落實。
計劃部有隨時對計劃完成情況提醒預(yù)警的職能,每個月都有重要計劃項偏差報告。oa上的《計劃追蹤表》就是各部門月度計劃進展情況的動態(tài)反映。每個周我們也會對項目的周計劃提出預(yù)警。但是,糾偏措施沒有跟上,致使引起連環(huán)反應(yīng),造成工期越來越緊的事實。
通過以上總結(jié),我們認為計劃管理工作還有很大的提升空間。計劃管理的職能還遠遠沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總結(jié)和提煉標桿企業(yè)的項目開發(fā)經(jīng)驗,編制統(tǒng)一的計劃管理模型,各項目在此框架上進行細化。計劃制定時與相關(guān)部門進行充分溝通,由各部門提出計劃,計劃管理部門進行平衡和協(xié)調(diào),保障計劃的可實施性。
計劃的反饋也不是單純的信息堆砌,切忌僵硬死板、就事論事,所有計劃最終都是為所定大節(jié)點目標服務(wù),只要能推動目標的前進就是有效的,而不是拘泥于形式,因為計劃中存在著變化,要做好計劃管理與變化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
計劃的最終目標是為了完成公司的戰(zhàn)略目標,確保開發(fā)項目的順利實施,總體來說計劃是為了結(jié)果。但實際操作中,計劃工作是事無巨細的,要面面俱到,這就需要計劃管理人員在工作中對所追蹤的工作要有從點到面的全面了解,而不是單純的核對。所以要加強對工作系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),包括各部門之間的工作流程、部門之間的協(xié)作關(guān)系,每項工作的來龍去脈,做到融會貫通。我們今年的努力方向之一就是建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊。
加強部門員工專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性,使計劃部的工作有更高的高度。
計劃部。
2011-1-14。
工作總結(jié)和計劃篇六
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)以及防治水管理制度,由安全礦長負責(zé),各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專項措施,在雨季到來之際,組織領(lǐng)導(dǎo)對防治水工作進行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行了整改。排矸場修筑了防洪堤壩,工業(yè)廣場開挖了臨時的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件,修訂了防治水年度計劃、中長期規(guī)劃等相關(guān)資料。對周邊小窯進行了調(diào)查,查明采空區(qū),積水范圍和積水量,并及時填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊伍,全部培訓(xùn)合格上崗,配備了三臺井下坑道探水鉆機。堅決執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設(shè)計方案,嚴格要求探水隊按設(shè)計施工,驗收鉆孔進尺和質(zhì)量認證。定期對礦井涌水量進行觀察、匯總和分析。及時填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組,在8301運輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個鉆孔,累計鉆孔長度3900米,全部合格完成,空口進行了封閉工作,無異常情況。20xx下半年鉆探進尺完成情況:
1、303盤區(qū)回風(fēng)大巷。
303盤區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個,累計鉆孔長度1214米。
2、303盤區(qū)機軌合一巷。
303盤區(qū)機軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個,累計鉆孔長度738米。
3、5305回風(fēng)順槽。
5305運輸順槽掘進600米,其中每隔120米探放水一組,共計探放水5組,已完成探水孔鉆孔6個,累計鉆孔長度444米。
1.建立健全防治水各項規(guī)章制度,充實專業(yè)隊伍和防治水人員,提高全體人員對防治水工作的認識。
2.切實做好水情、水害的預(yù)測、預(yù)報,水害評價工作,定期進行防治水檢查,對查出的隱患落實到單位,落實到人,落實有措施,有人指導(dǎo),實現(xiàn)閉環(huán)管理模式,把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3.繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作,了解周邊煤礦動態(tài),查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況,及時上圖,對于特殊情況,立即上報公司領(lǐng)導(dǎo),確保煤礦安全。
4.加強地面塌陷、裂縫調(diào)查,特別是在雨季,重點排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強管理,嚴格執(zhí)行“有掘必探,先探后采”的規(guī)定,落實國家有關(guān)政策,井下配備物探設(shè)備,開展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標準化工作,結(jié)合公司要求,完善礦井基礎(chǔ)資料、臺帳等相關(guān)要求,及時填圖,以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤區(qū)機軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作,并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標準化要求,做好地質(zhì)、地測防治水方面的圖紙及軟件資料,并建立檔案。
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員,防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計需近一步整改,探放水管理需加強。
2.工業(yè)廣場排洪工程未完工,排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識淡薄,需加強防治水培訓(xùn)工作,提高認識。4.落實并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
工作總結(jié)和計劃篇七
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計劃,希望你會喜歡!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計部的明天更美好!
工作總結(jié)和計劃篇八
根據(jù)2012年城建維修計劃以及我處本年度工作安排。
(3)對牛山路漫水橋欄桿進行加固,目前已加固50余根。
2、排水設(shè)施養(yǎng)護維修工作:為切實做好今年的城市防汛工作,在汛期到來前,認真組織對各項排水設(shè)施進行全面檢查維護、清淤、整改。對城區(qū)、化工區(qū)九大排水口的雨水斗、檢查井和排水管道進行全面清淤。共清理雨水斗7750座次,檢查井4053座次,并對楊坡路、桑坡路、聞韶路等路段的檢查井加裝100余個防護網(wǎng),以確保廣大市民安全通行,防止市民墜落檢查井的情況發(fā)生。疏通管道1100余米,外運污泥1500立方米,更換檢查井蓋311套,雨水篦子441套,對易積水路段加裝雨水篦子50余套;對北外環(huán)(中軒路——博臨路)進行排水清淤,共清淤量4176立方米,整理檢查井70余座。
3、路燈照明設(shè)施維修改造工作:(1)上半年共計維修各種路燈3500余盞,更換燈罩1300個、燈泡950個、鎮(zhèn)流器560個,更換接線門4600門,穿樹260棵;(2)更換管仲路路燈74組。
4、橋梁養(yǎng)護維護工作:加強對城區(qū)橋梁的監(jiān)控和管理,整修限高架6次,整修被撞花崗巖欄桿5次,共23根。
5、城市防汛工作:根據(jù)我處市城區(qū)防汛實施方案的要求,計劃科和工程部是第三搶險隊負責(zé)大順路、楊坡路、桑破路等路防汛工作,自6月1日起至9月底是汛期,截止到現(xiàn)在只要降雨量較大我們就防汛出動,確保安全度汛。
6、新建工程:臨淄大道改造工程四合同段全長2535m已基本完成。公交站臺、拓寬段抗折路面、過路管全部完成,灰土底基層、水穩(wěn)基層已完成95%計16000多平方米,沿石已安裝52%計3100多米,國防光纜段路床補強已完成。
7、加強質(zhì)量安全管理,工程施工過程中,嚴把材料質(zhì)量關(guān),對原材料國標進行送樣抽檢,對不合格材料禁止使用,安全不到位一律不準施工。
二、2012年下半年工作計劃。
2012年下半年,市政維護計劃的具體安排,按時高效的完成上級交辦的各項工作任務(wù),認真落實對道路、人行道、排水和路燈照明設(shè)施的全面檢查、檢修和維護工作。做好城市防汛的工作。
計劃科。
2012年7月25日。
第2篇:計劃科工作總結(jié)2012年是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新后勤運行機制,促進后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵一年。計劃科在處領(lǐng)導(dǎo)的指揮與帶領(lǐng)下,按照張局長在中心工作會議上的講話精神,按照擬定的計劃財務(wù)工作任務(wù)和目標,理清思路,加強管理,緊抓落實,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就本年工作情況簡要匯報如下:
(一)認真履行計劃管理職能,貫徹實施項目管理。
2、結(jié)合中心實際多次配合中心組織召開了有關(guān)項目管理研討會,針對數(shù)據(jù)庫管理和項目管理制度建設(shè)等方面與網(wǎng)信中心進行交流,確保了項目管理順利實施和運轉(zhuǎn)。
3、建立了企業(yè)項目管理系統(tǒng)。按照要求,四月份完成了企業(yè)科組建工作,五月份完成了企業(yè)項目管理系統(tǒng)建立工作,將企業(yè)全部納入項目管理。
4、積極探索項目結(jié)算和進度管理辦法。通過探索,研究了相應(yīng)表格,達到共同確認產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等,實現(xiàn)了當月結(jié)算當月發(fā)放績效的工作目標。
5、年中在中心和處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,配合開展了項目管理督導(dǎo)工作,檢查了各單位、各部門項目管理實際情況,發(fā)現(xiàn)和解決了項目管理推行過程中存在的一些問題和困難,初步總結(jié)了推行項目管理工作的一些成功經(jīng)驗,進一步加強了中心推行項目管理的力度。
4、組織完成了在漢人防工程的初步設(shè)計、項目評審、經(jīng)費落實、招投標、合同談判與簽訂等工作,在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作,目前正在實施階段。
5、按照長江委信訪會議精神,組織完成了協(xié)昌里住宅區(qū)高層電梯改造項目的招投標、經(jīng)費落實、合同談判與簽訂等工作,在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作,目前正在實施階段。
6、組織并協(xié)調(diào)完成機關(guān)大院南區(qū)拆除工作。
7、配合協(xié)調(diào)開展了2012年事業(yè)預(yù)算項目,即科技大樓運行維護項目、基層單位房屋維修項目的實施。
8、協(xié)調(diào)完成大院和住宅區(qū)各項零星維修工程的實施,對完成的項目進行了檢查驗收。
9、配合完成水利部、長江委完成了“會議費使用管理”、“小金庫”、“出國費用使用管理”等專項檢查工作。在清理整治“小金庫”工作中對存在問題進行了督促糾正。
(三)資產(chǎn)管理與政府采購情況。
1、堅持規(guī)范政府采購行為。今年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設(shè)備。我們對凡納入政府采購目錄的設(shè)備和物品嚴格按《政府采購管理辦法》和水利部、長江委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一律在政府采購網(wǎng)上組織采購。并協(xié)調(diào)辦公室明確了申購程序。
2、規(guī)范資產(chǎn)處置行為。今年,在南院建設(shè)中對涉及房屋、設(shè)備等資產(chǎn)處置,均通過競標方式收回殘值,按規(guī)定上賬。
(四)其他工作。
1、撰寫和辦理各類報告、函件公文44項。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、今后打算。
1、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),主要包括黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀理論,新的基本建設(shè)投資計劃管理、財經(jīng)政策法規(guī)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。使職工提高適應(yīng)新形勢要求的職業(yè)素質(zhì)。
2、強化責(zé)任意識,落實工作責(zé)任。工作中做到主動組織,主動協(xié)調(diào),敢于負責(zé),勇挑重擔(dān)。
3、進一步建立和完善中心項目管理、基本建設(shè)計劃管理、合同管理等規(guī)章制度。對不適應(yīng)中心經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)規(guī)定和辦法進行修訂,滿足中心經(jīng)濟發(fā)展的需要。
4、建議:修改和簡化相關(guān)支付審簽程序,完善審簽內(nèi)容,統(tǒng)一審簽表格。進一步降低工作成本,提高工作效率。
三、
希望和要求。
全科干部職工一是要以十七屆四中全會精神為指導(dǎo),切實增強做好新時期后勤計劃經(jīng)營管理工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感;二是要以高度負責(zé)的態(tài)度統(tǒng)一思想認識,愛崗敬業(yè),以科學(xué)發(fā)展的思維深化建功立業(yè)活動,推進后勤管理事業(yè)又好又快發(fā)展;三是以求真務(wù)實精神的風(fēng)貌,腳踏實地加強學(xué)習(xí),刻苦鉆研,著力提高自身素質(zhì)和職工隊伍整體素質(zhì),提高計劃經(jīng)營管理工作的能力和科學(xué)化水平。四是以服務(wù)大局的意識構(gòu)建和諧工作關(guān)系,使職工在愉悅的工作環(huán)境中努力工作,切實維護職工權(quán)益和社會穩(wěn)定;五是圍繞后勤發(fā)展計劃中心工作,立足于科學(xué)管理,增強保障能力,規(guī)范辦事程序,認真履行好計劃管理職能;六是立足于協(xié)調(diào)發(fā)展,從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度落實、檢查督促等方面采取有效措施,把各項工作落到實處。
工作總結(jié)和計劃篇九
大家好!回顧2011不知不覺已到歲末,11月份計劃部終于從生產(chǎn)部獨立出來成立了一個獨立的生產(chǎn)計劃部?;仡?011一分廠完成銷售額1.1億元,實現(xiàn)利潤萬元。交貨及時率92%,計劃達成率83%,物料到位及時率88%。
2011年度的改善點與2012年度的工作規(guī)劃:一:2011年度的需要解決的問題點1.前道物料的齊套性2.資料袋的有效管理3.計劃排單的可行性二:2012年工作規(guī)劃:1.計劃部數(shù)據(jù)指標:
4).后道產(chǎn)能預(yù)算準確率:90%。
2.人員安排:
計劃部編制2012年度將由現(xiàn)行編制7人降至5人.前道計劃員1人,物控員1人,投料員1人(監(jiān)管資料員、設(shè)備管理員),計劃工程師1人(兼職委外計劃跟進)、計劃經(jīng)理1人(兼職后道車間計劃)。
3、計劃流程管控。
1)主生產(chǎn)計劃的制定(cccdp)。
a.每月25號確定下個月的主生產(chǎn)計劃。b.每周召開ccdp評審會議,確定訂單交期。
c.基本原則:外協(xié)壓紋、植絨、風(fēng)琴包的訂單部件提前18天印刷完成,撒粉、燙金的提前15天印刷完成,其它訂單部件10天印刷完成。
d后道車間物料齊套時間基本原則:卡片提前5天齊套,膠頭本提前8天齊套,風(fēng)情包提前12天齊套,剪貼本提前7天齊套,盒子提前10天齊套,其它提前7天齊套。
e.訂單的咨詢必須提前一個月齊全,否者不納入下月生產(chǎn)計劃中,特殊情況需副總審批。
2)產(chǎn)能負荷分析。
a計劃員每周一次主要針對印刷、燙金、壓痕、撒粉、腹膜工序進行產(chǎn)能負荷分析.b.超負荷的提出委外加工申請。
c.產(chǎn)能負荷計算每臺機器每天要預(yù)留2個小時,以備緊急插單及異常處理。
3)編排月/周生產(chǎn)計劃。
a按交期、訂單性質(zhì)和大小、顧客重要性、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、規(guī)模生產(chǎn)等原則制定月周計劃。
b.分析瓶頸工序,計算各工序負荷工時,結(jié)合產(chǎn)能進行編排。c.依線來排布,依流水線來拉動相關(guān)作業(yè)工序。d.機器化優(yōu)先原則,手工為輔助。
4)編排前道日計劃。
a計劃員把下發(fā)的訂單資料信息準確的錄入前道進度控制表中。
b計劃員先到車間核實將要上線訂單的紙張、ps版、樣張、刀模是否齊套為做計劃準備。
c一車間按機臺編排2天的日計劃任務(wù),下發(fā)車間及ctp。
d.二車間按自動壓痕機臺、自動燙金機臺、手動壓痕機臺3類進行排單。e.每天需要對前道工序控制表進行維護。
5)編排后道周作業(yè)計劃。
a.計劃員把核價單整理到《后道工序控制表》中。b.每天對《后道工序控制表》進行維護。
c.依據(jù)各工序的負荷工時,根據(jù)工廠現(xiàn)有人力、機器模具、及物料進料狀況模擬生產(chǎn)計。
d.每周五下發(fā)下周的生產(chǎn)周計劃表。
6)生產(chǎn)進度監(jiān)控三個管理階段--事前/事中/事后。
a.具備前瞻性,備好上線訂單的物料、模具。
b.及時統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)尤其針對各班組、工序完成數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。c.各種異常情況及時反饋相關(guān)部門并做出處理。
g.訂單完成后的善后與總結(jié)工作:對庫存、不良品率、生產(chǎn)計劃的達成進行分析與改進。
7)訂單作業(yè)計劃。
a.針對金額大于30萬的訂單做訂單作業(yè)計劃表。b.分析前道、后道負荷工時,排布人力需求。
物料需求計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行;配合產(chǎn)品技術(shù)部做好bom、工藝路線的整理和編制;進行供應(yīng)商交期統(tǒng)計和改善,有效進行材料跟進;生產(chǎn)過程中待料、退料、補料和借料以及訂單改制的管理;呆廢料定期處理;物料進、銷、存的核實與控制。1)物料請購:mc接到審核后的訂單,首先應(yīng)核對bom然后進行物料的需求狀況分析2)物料異常:供應(yīng)商來料不良進料品管出示來料不合格品進料異常處理單,3)設(shè)計變更物料:接到變更通知后,mc需確認是否有訂單需求并且立即對庫存進查核并知會相關(guān)部門進行處理。
4)緊急物料:當訂單交期較短時且物料異常較大時物料會存在供應(yīng)商交期困難,mc在下訂單時需注明原因,同時要求采購4小時內(nèi)回復(fù),mc將最終交期知會相關(guān)部門。mc每周需將緊急物料列出明細,在周例會說明并跟蹤異常情況。
5)訂單變更:接到變更訂單的通知后,mc需立即做交期調(diào)整一覽表,對需要交期或數(shù)量要調(diào)整的部分知會采購做出變更。6)進度管控:根據(jù)物料交期提前三天與采購確認,有異常狀況需及時知會主管同時與技術(shù)協(xié)調(diào)是否有替代品,與計劃協(xié)商變更生產(chǎn)計劃,及時與相關(guān)人員和部門做出相應(yīng)處理,并確認最后的結(jié)果。
1)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)需求預(yù)測計劃和相應(yīng)的庫存變化。
2)制定遠期批量采購計劃。
3)制訂遠期采購庫存制度:采購安全存量、最高存量、最低存量。4)庫存周轉(zhuǎn)率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算。
6、資料袋管理:
1)資料員收到業(yè)務(wù)下發(fā)的資料袋進行登記(資料袋收發(fā)登記表)。2)登記好的資料袋放入資料架,并在資料架上編寫流水號。
3)車間需要資料袋時到資料員處領(lǐng)取并簽收,同時資料員把信息及時維護到(資料袋收發(fā)登記表)上。
4)資料袋丟失的對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。
5)資料員每周統(tǒng)計完成的訂單,跟催車間提供大貨樣品。6)車間提供的大貨樣品交資料員處,并進行登記。7)資料員每周一次提交大貨樣品到樣品房。
7、引進前道計劃控制系統(tǒng):
1)引進erp系統(tǒng)管控前道生產(chǎn)計劃,確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性、完整性、準確性。
動源于意識,2012年度的計劃部將鍛造成一個勇于擔(dān)責(zé)、團隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門,以發(fā)展和承載紙品計劃部2012年的使命。
工作總結(jié)和計劃篇十
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來,__社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動員,為活動打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時召開了會議,對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署,并安排專人負責(zé)制定活動方案,策劃活動,并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富,重點突出,形式多樣,特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動,為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候,共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計慰問特殊群體達12次,送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務(wù)活動,半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動,綠化美化亮化家園,引導(dǎo)居民保護生態(tài)環(huán)境,建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動形式和內(nèi)容,先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識,社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”,并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明,積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑,弘揚志愿精神,傳播新時代正能量。
總的來說,在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實開展工作,深入實踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采,達到了預(yù)期的目的。接下來,社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對公司領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年財務(wù)總結(jié):
1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實際情況,對國家頒布的各項財務(wù)會計制度等法規(guī)認真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財務(wù)制度,并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。
2.為了更好地加強內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作。
3.在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準確無誤,做到各項費用的規(guī)范化,細節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作。
4.每月的工資認真審核,及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細。
5.在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的。
1.能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
2.做好商家國地稅代征工作,每月及時收征申報,做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),為商家構(gòu)建良好的融資平臺。
去年的財務(wù)工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定20xx年工作計劃:
隨著公司不斷發(fā)展,財務(wù)會計的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算帳、報帳等會計核算,應(yīng)不斷更新財務(wù)知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查處不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供準確有效完整的信息。
1.加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報帳流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作。
2.對公司的應(yīng)收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項臺帳,數(shù)據(jù)準確及時,給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時有效的數(shù)據(jù),定時對內(nèi)外場資源的盤點、抽查,起到監(jiān)督職能。3.對公司各項材料物資的管理。通過現(xiàn)場清查、入庫和領(lǐng)料單,建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺帳,提高各項材料物資的利用效能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù),做到一店一照,亮照經(jīng)營,為商場四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作,做好市場開票代征稅和結(jié)報工作,做好搭建銀企業(yè)融資平臺,提升商場的服務(wù)功能。
總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財務(wù)的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項工作計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
工作總結(jié)和計劃篇十二
自經(jīng)營計劃部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
11年9月經(jīng)營計劃部正式成立,現(xiàn)有員工3人,建立了分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機構(gòu)。、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風(fēng)的提升;、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
自經(jīng)營計劃部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調(diào)整的規(guī)劃;完成20xx、20xx年度經(jīng)營計劃及預(yù)算。
完成每月公司經(jīng)營計劃及輸氣量變化的分析;完成了上下游氣款費用結(jié)算和合同的審核及完成情況匯報;建立了各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、日報等,隨時了解生產(chǎn)的情況;完成了上下游用氣計劃流程標準的建立;建立了月氣量簽認經(jīng)營計劃部門的審核制度。
經(jīng)營計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃氣項目的正常運作;、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動lng工廠及終端市場項目的前期調(diào)研開發(fā);、認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌谡{(diào)研,科學(xué)的論證了lng項目的可研工作;、積極發(fā)揮計劃管理職能,吃透天然氣、lng生產(chǎn)工藝技術(shù)嚴謹把握輸送量、氣款結(jié)算環(huán)節(jié),努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
12年,經(jīng)營計劃將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。、加強學(xué)習(xí),彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好市場基礎(chǔ)工作。、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶,同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關(guān)系的重要性,雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進一步深入調(diào)研考察工作,確保lng項目保質(zhì)保量有序往前推進,積極利用好新體制下(昆侖能源)資源,在充分了解、摸透國家政策及市場前景時,適時開展lng貿(mào)易,以為公司謀取新的利潤增長點。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿(mào)易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機會建設(shè)1-2座lng加氣站。、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,經(jīng)營計劃部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé),為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
工作總結(jié)和計劃篇十三
掐指算來我進入公司已經(jīng)快兩個月的時間了。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)我對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)及目前狀況等各個方面都有了一個初步的了解。同時也在工作中成長了很多。雖然之前也做過一些工作,這份工作對于我的意義很不一般,這是畢業(yè)以來我的第一份工作。在工作中,每一件事都給我很大啟迪,帶給我很多思考。我仔細揣摩生活工作中的點點滴滴,這樣的過程我相信我會很快走出了青澀,走向成熟。
現(xiàn)在我將近兩個月的工作情況匯報如下:
第一:參加廣州會議。
與老總一起參加了廣州與國外供應(yīng)商接洽的會議。在廣州與四川**一起與**的四家供應(yīng)商:aim,威信,lorbec,royce會面。并與四家公司負責(zé)人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問題進行了溝通。適逢cmra第九屆再生金屬國際論壇/展覽交易會在廣州舉行,在展會上搜集了一些外國供應(yīng)商的圖冊和名片,為今后可能建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系做準備。同時也搜集了一些國內(nèi)同行的圖冊以更好了解和認識本行業(yè)。
第二:與供應(yīng)商郵件溝通,保持聯(lián)系
在這項工作中堅持先匯報后發(fā)送,并且逐級抄送的原則
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下與供應(yīng)商通過e-mail保持著溝通交流,通過郵件交流區(qū)獲取更多我公司需要的信息。例如該供應(yīng)商的資質(zhì),證書,規(guī)模,業(yè)務(wù)范圍等。并及時告知其我公司目前狀況和意愿。平時的交流及圣誕節(jié)問候等使我們已經(jīng)與幾家供應(yīng)商建立了很好的聯(lián)系。
第三:認識廢料,了解國內(nèi)外鋁廢料市場
通過網(wǎng)絡(luò)上圖片和信息認識廢料的種類及中英文對照。在中國鋁材信息網(wǎng),中國鋁業(yè)網(wǎng),金屬廢料資源網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站上學(xué)習(xí)廢料知識和相關(guān)政策。并且學(xué)習(xí)金屬牌號相關(guān)知識。針對供應(yīng)商發(fā)來圖片及時向*部長和*部長請教。
第四:完成日常領(lǐng)導(dǎo)交代工作
工作中的失誤和問題:
1、工作不夠細心。
2、與上級缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺,應(yīng)加強商務(wù)禮儀等方面的強化
4、工作經(jīng)驗需要多多積累
今后努力方向
1、努力學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。
對于剛剛參加工作的我來說,這個行業(yè)是一個從來沒接觸的行業(yè)。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此,為了適應(yīng)新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí),了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。我主要通過如下幾種渠道加強學(xué)習(xí):一是向周圍的老同事學(xué)習(xí),遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學(xué)習(xí);三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進行學(xué)習(xí)。經(jīng)過在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。并給公司創(chuàng)造利潤。
2、做好基礎(chǔ)工作,不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),這要求我要做到細心和認真。另外,在和國外供應(yīng)商接觸中一定要時刻嚴謹做事,因為這也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,加強學(xué)習(xí),勇于實踐。努力做好本職工作,并且保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,提高自身的工作效率。
3、團結(jié)同事,公司利益第一位,保持團隊精神。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工作總結(jié)和計劃篇十四
xxxx年 工作總結(jié) 及xxxx年工作計劃財務(wù)部xxxx年財務(wù)部xxxx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力, 求真務(wù)實、踏實苦干,努力為xxxx提供服務(wù)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨 過一個年度之坎,為了總結(jié)成績,查找不足,按照公司的統(tǒng)一部署, 財務(wù)部經(jīng)過認真總結(jié),認為較好地完成了各項工作任務(wù)。公司內(nèi)部, 要求管理水平不斷地提升;外部經(jīng)歷了稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的檢查、稅收 政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù) 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項工作。
現(xiàn)就年度財務(wù)部工作簡要總結(jié)如下 回顧一年來本部門所做的工作:建設(shè)資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督 工作,繁雜的項目核算工作,財務(wù)預(yù)算、計劃合同執(zhí)行情況的核算, 各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務(wù)規(guī)范的貫徹 落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運用,內(nèi)部部門 間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào), 財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐等等。
“凡事預(yù)則立”, xxxx年度公司全體財務(wù)人員在公司財務(wù)部和公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,結(jié)合公司的具體情況和年度財務(wù)工作目標,根 據(jù)公司項目建設(shè)投資對會計核算資料的要求, 進一步完善會計核算體 系和會計信息報告系統(tǒng)。
在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的 前提下,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部 門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信 息。
xxxx年度全體財務(wù)人員緊緊圍繞公司的財務(wù)工作目標, 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計劃,提供基建財務(wù)報表,提供月度財務(wù)快報,提供 月度財務(wù)報表、現(xiàn)金收支報告及銀行余額表等。通過全體財務(wù)人員的 共同努力,順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整 的提供了財務(wù)核算資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供 了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。
認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工 作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表 等,財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是公司和 公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資 料,也是編制下年度公司財務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以,財務(wù)部非常重 視這項工作,放棄休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和 編制各種會計報表。并針對報表撰寫出客觀詳實的財務(wù)分析報告,對 一年來的投資活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總 結(jié)出管理的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高 管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
財務(wù)部全體人員堅持從細微處入手, 按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收 支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超 過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。
加強財務(wù)印 章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、 完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負責(zé),日常工作 中做好各種票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng) 用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及 時核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時進行賬務(wù)處理, 堅持財務(wù) “收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務(wù)監(jiān) 督工作。
財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財 務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財 務(wù)“收支兩條線”是公司所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù) 紀律。做好公司的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線” 的源頭控制工作,財務(wù)部正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,做到了全 年財務(wù)收支無差錯。
經(jīng)濟財務(wù)工作涉及面廣、影響力強、責(zé)任重大,要求有一個健 全完善的管理體制和運行機制, 才能保證工作的順利進行和經(jīng)濟效益 的提高。但在市場經(jīng)濟改革過程中,如何適應(yīng)形勢的變化來改革我們 的經(jīng)濟財務(wù)管理體系,健全而不是削弱經(jīng)濟財務(wù)管理、推動而不是妨 礙改革的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。實踐證明,削弱經(jīng)濟財務(wù)管理 不僅不利于工作發(fā)展,反而會造成負面影響。
我們是新設(shè)項目公司,肩負著發(fā)展的重任,我們要通過加強 內(nèi) 控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營風(fēng)險 。建立健全符合公司投資需要、 適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財務(wù)管理和內(nèi)部控制制度; 加強對項 目建設(shè)投資和財務(wù)風(fēng)險的評估、控制,確保資金資產(chǎn)在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開展稽核工作,加強對制度實施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究,發(fā)揮制度的作用;配合國家有 關(guān)部門做好今年的審計工作。
加強財務(wù)管理,按照公司的要求完善機構(gòu)設(shè)置,進一步完善各項 財務(wù)管理規(guī)章制度。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下, 經(jīng)過我們財務(wù)管理部全體 員工共同努力,基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實施可 控、在控,基本實現(xiàn)了對投資管理活動過程控制與結(jié)果控制的統(tǒng)一, 對各項財務(wù)收支實行計劃、控制、核算、分析并進行考核 ,依法合 理籌集資金,為有效利用公司各項資產(chǎn),努力提高公司的經(jīng)濟效益作 出了一定的努力。
今后仍要進一步完善內(nèi)部控制體系, 嚴格執(zhí)行國家、 上級主管部門規(guī)定的各項財務(wù)開支范圍和標準, 如實反映公司財務(wù)狀 況和經(jīng)營成果,定期對現(xiàn)有資金和賬目進行清理。歸并銀行賬戶,規(guī) 范會計科目,清理往來款項和債權(quán)債務(wù),嚴格存款、擔(dān)保等各項經(jīng)濟 行為。保證資產(chǎn)安全完整,確保會計信息質(zhì)量,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
當前,我們正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)?!叭娢磩?,糧草 先行”。
財務(wù)的改革是改革的重要組成部分,要為改革提供重要的資 金和政策保障。
一)合理安排收支預(yù)算,嚴格預(yù)算管理 加強預(yù)算管理,嚴格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保證經(jīng)營效益和項目發(fā)展的核心和關(guān)鍵性的管理,公司 預(yù)算管理體系初步建立,預(yù)算秩序管理還有待進一步加強,在今后的 工作中,要進一步強化執(zhí)行預(yù)算的嚴肅性和剛性,發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)性 和約束力, 加強全過程控制和動態(tài)管理, 加大對執(zhí)行結(jié)果的獎罰力度, 并以確保完成投資計劃,控制投資概預(yù)算為目標,建立經(jīng)營責(zé)任考核 制度,下一步要進一步完善,并嚴格考核,從機制上激發(fā)職工搞好經(jīng) 營管理工作。
除不可抗力因素外,預(yù)算一經(jīng)下達原則上不予調(diào)整。
預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù), 實現(xiàn)公司目標計劃的重要保證, 也是公司財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我公司的財務(wù)收支 預(yù)算具有十分重要的意義。財務(wù)部根據(jù)上年預(yù)算執(zhí)行情況及本年度 項目投資計劃,分析各項因素對財務(wù)收支的影響,提出公司年度財 務(wù)收、支預(yù)算草案,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,作為制度預(yù)算編制的依 據(jù)。使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中積極的 作用。
同時按照公司制定的 《xxxxxx預(yù)算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預(yù)算管理實施細則(試行) 》的有關(guān)規(guī)定,加強預(yù)算管理,預(yù)算已經(jīng) 確定,必須嚴格按預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算。逐步形成了自我 完善,自我約束,自我發(fā)展的運行機制,確保了公司各項工作的順 利完成。
二)嚴肅財務(wù)紀律,促使財務(wù)管理工作上水平、上臺階 針對財務(wù)管理出現(xiàn)的情況和問題, 為加強財務(wù)管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也為了使公司的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學(xué)化,財務(wù)部組織全部同志認真學(xué)習(xí)國家的財經(jīng)法規(guī),在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴” ,以會計法規(guī)為準繩,切實規(guī)范 財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,避免有法不依,執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象,提高了大家自 覺執(zhí)法執(zhí)紀的水平和能力。同時財務(wù)部還征對公司的實際情況,制定 了一系列的財務(wù)管理制度。如《xxxxxx財務(wù)管理實施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產(chǎn)管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標 準》 xxxxxx費用報銷管理暫行辦法》 xxxxxx建設(shè)資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等,通過這些制度的制訂和實施,加強了公司項目建設(shè)資金的' 管理,有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款,確保了工程款的 ??顚S?。同時對公司的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的 推動作用。
三)加強對固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是公司開展的重要物質(zhì),其種類繁多,規(guī)格不一。為防 止重錢輕物,重采購輕管理的思想。財務(wù)部積極與各部門協(xié)調(diào),加強 這方面的管理,財務(wù)部在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn) 而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記, 并定期與固定資產(chǎn)管理部門進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點 能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞, 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問題,制定出相應(yīng)的改進措施,杜絕了國有資產(chǎn)的流失,確保了固 定資產(chǎn)的安全和完整。
四)嚴格成本管理。
建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,嚴格控制費用支 出,以資金管理為重點加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用和融資成本。嚴 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出,進一步加強現(xiàn)金管 理,加強對建設(shè)資金的監(jiān)督檢查,提高資金使用效益,有效的降低項 目建設(shè)成本。大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
無論是重 點支出,還是一般性支出,都要精打細算,力求節(jié)約,講究效益。嚴 禁講排場、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費行為,控制好工程 建設(shè)成本。
四、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面 資金是公司投資發(fā)展和經(jīng)營活動的血液,xxxx年度由于金融形 勢的變換,國家嚴控投資規(guī)模,給我公司項目投資資金籌措工作增加 了難度。
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部融資管理處的 直接協(xié)調(diào)下,通過向xxxx銀行借款,籌措資金xxxxx億元,償還銀行 到期貸款xxxx億元, 新增銀行貸款xxxx億元, 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元,保證了公司項目投資正常進行的資金需求。
財務(wù)部積極開展金融運作,多渠道多方式籌措資金,滿足了項 目建設(shè)發(fā)展的資金需要。加強與金融機構(gòu)的合作,建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢的同時,加強與各金融機構(gòu)的合作,發(fā)揮 各方面的積極性, 積極探索新的金融產(chǎn)品, 多渠道、 多方式融通資金。
加大xxxxxx力度,廣開籌資渠道,優(yōu)化籌資方案,重點抓好xxxxxx 條件的落實和貸款合同的落實。加強財務(wù)管理和資金管理,合理安排 資金到位,動態(tài)控制資金流量,減少資金沉淀,有效的降低了融資成 本,為控制工程成本,提高資金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。
在對外聯(lián)系方面,公司財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)系的 主要部門有:財政、銀行、稅務(wù)、審計及公司主管部室等部門。在對 外聯(lián)系的過程中, 我們堅持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位,堅持維護公司的整體形象。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財 務(wù)人員的共同努力,爭取到了地方財稅部門的大力支持,落實了公司 享受西部大開發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時計時的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見單位爭取到了地方稅務(wù)機關(guān)的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ,促進了工程建設(shè)項目的推進;取得了銀行存 貸及結(jié)算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策,當年取得的貸款均有不同程度的降 息,與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議,爭取到了最大程度的存款利息收 入,工程投資款盡可能開立銀行承兌匯票,有效的降低了工程投資的 資金成本,xxxx年度通過努力降低資金成本xxxxx萬元。為實現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為公司降低工程建設(shè)成本盡本部門的最大努力。
工作的協(xié)調(diào)處理方面 一年來,我們較好地處理了本部與各方面 的工作關(guān)系。對內(nèi),加強了與相關(guān)部室的合作與支持,提高了工作效 率;對外,密切了與財、稅、銀等單位的協(xié)作,在各種場合能較好地 樹立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設(shè)想及需要改進方面 財務(wù)工作一直是每個單位的經(jīng)濟命脈, 是單位工作得以正常開展 的有力保證。在新的一年到來之際,如何做好企業(yè)的財務(wù)工作,開創(chuàng) 財務(wù)工作的新局面,是擺在財務(wù)人員面前的一個大課題。企業(yè)財務(wù)工 作應(yīng)在強化和規(guī)范基礎(chǔ)管理的同時, 進一步建立完善適應(yīng)社會主義市 場經(jīng)濟的財務(wù)管理體制和機制,轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,不斷提高管理 水平,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
第一、 增強公司財務(wù)預(yù)算、 財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量, 進一步加強公司的財務(wù)、會計核算工作,將公司的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一 步做實。
第二、 增強財務(wù)計劃的管理, 加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制, 加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策 提供有用的決策信息。
第三、 進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作, 從公司的每筆收支入手, 進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證公司財務(wù)工作的真實、完 整,維護公司的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)部門的溝通、交往,在公 司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部的關(guān)心、 幫助下, 爭取好的融資環(huán)境, 力爭開辟新的資金來源渠道,保證公司項目投資工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務(wù)、xxxxxx、物價等相關(guān)主管部 門的溝通、聯(lián)系,為公司爭取更多的優(yōu)惠政策,為公司的發(fā)展爭取更 多的資金 。
第六、堅持“財務(wù)收支兩線”,進一步加強財務(wù)支出的審核工作 并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。
第七、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門 職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解 難。
第八、進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動 公司財務(wù)工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān) 財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務(wù)、財政、物價等 有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
總之, 本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力是分不開的, 雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不 足,認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的各項財經(jīng)法規(guī)和政策,以會計法為準 繩,切實加強預(yù)算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以較少 的錢辦較多的事,充分發(fā)揮資金的使用效益,以勤奮務(wù)實、開拓進取 的工作態(tài)度,與時俱進,扎實工作,為公司管好家、理好財、為項目 建設(shè)和公司發(fā)展貢獻我們的力量。
工作總結(jié)和計劃篇十五
下午好,現(xiàn)在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年,我們恩施分公司營運部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點,緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,以提升現(xiàn)場管理,強抓流程為主題,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、組織互查等方式,推進營運工作。具體總結(jié)如下:
1.狠抓基礎(chǔ)管理、強化執(zhí)行與落實:分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導(dǎo)性強的管理通知,與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強化檢查跟進力度,采取分公司營運部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式,及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標準、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經(jīng)營等重點管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,確保門店規(guī)范經(jīng)營。
2.嚴把收貨關(guān),確保進入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品:為了加強食品的安全監(jiān)管,分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行,嚴格檢查商品三期及質(zhì)量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質(zhì)檢員進行了針對性的培訓(xùn),并要求質(zhì)檢員加強商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,保障食品安全,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。
3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn):根據(jù)總部要求,按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報,并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉(zhuǎn),提升門店庫存管理效率。
4.調(diào)整商品品類:通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求,根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進行跟進,確保了經(jīng)營品類齊全。
5.強化培訓(xùn)機制,提升專業(yè)技能:分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營形象,通過開展陳列比賽,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對質(zhì)檢員進行培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求,促進門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化。
1.執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度,分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調(diào)查,匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進行合理調(diào)整,確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。
2.嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,并根據(jù)供應(yīng)商及采購部的需求,對促銷信息進行維護、對聯(lián)營商品進行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,售價及促銷價一致。
3.提升公司形象,建立價格監(jiān)控體系:我們加強了價格誠信建設(shè),在分公司內(nèi)部建立價格定調(diào)價制度,對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價,無價格欺詐行為。
4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關(guān)于對我司物價的檢查。
5.保障基礎(chǔ)信息維護:11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據(jù)門店經(jīng)營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1.規(guī)范服務(wù)流程,加強服務(wù)技巧培訓(xùn):分公司營運部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn),強化公司顧客投訴接待流程,培訓(xùn)較敏感的價格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強禮儀員對便民服務(wù)項目的操作能力,要求員工主動幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余,能夠便利的完成代收項目的費用繳納,強化聚客能力。
2. 開展“微笑服務(wù)月活動”, 提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動,使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨,在服務(wù)過程中時刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求,積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,員工也在工作中注重服務(wù)細節(jié),力求通過規(guī)范、周到的服務(wù),贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。
3.擴充服務(wù)范圍:我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目。去年,各項便民服務(wù)功能共實現(xiàn)交易金額3.98萬元(其中電信業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額1.23萬,聯(lián)通業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額2.78萬元),公司盈利0.19萬元。
工作總結(jié)和計劃篇十六
光陰似箭,一晃20xx年馬上就要過去了,秉著“一分耕耘,一份收獲”的精神來到xx醫(yī)院進行工作,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,與網(wǎng)絡(luò)部各位同事相互協(xié)作,共同努力,為xx醫(yī)院婦產(chǎn)科網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展邁出堅實的一步,在各方面上的思路已經(jīng)成型,崗位間的搭配也是日趨成熟,在20xx年里我學(xué)到了更多的行業(yè)知識及崗位知識,也是自己轉(zhuǎn)變最快的1年,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的幫助,經(jīng)過個人及團隊不斷的努力,20xx年在競價方面有著明顯的改善,現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下:
由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知:公司上半年競價對話在20-30之間,經(jīng)過下半年的調(diào)整,規(guī)劃,現(xiàn)在的競價賬戶數(shù)據(jù)有明顯提高,老婦科競價賬戶每天對話在35-45之間,新賬戶競價20-30之間。
之前xx醫(yī)院競價賬戶都是用繁多的關(guān)鍵詞去堆積,調(diào)整一些主要關(guān)鍵詞價格讓其排到主要位置,用大量覆蓋的方法去做競價賬戶,在當今如此競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境當中,這種方法明顯是效果甚微的。
解決方法:
根據(jù)以往數(shù)據(jù)總結(jié)到診,對話較高的主流關(guān)鍵詞,規(guī)劃競價賬戶主流關(guān)鍵詞質(zhì)量度的優(yōu)化,以短語匹配的形式來進行優(yōu)化,從而提高婦科賬戶的對話。
之前xx醫(yī)院對婦科競價方面只有一個戶進行操作,而百度搜索引擎平臺也隨著不斷的升級,不斷的改進,提出個性化投放,更重視網(wǎng)民體驗度方面,而給企業(yè)帶來的卻是搜索排名不固定,實際展現(xiàn)區(qū)域不固定等,也是給企業(yè)營銷方面帶來了不小的難題。
解決方法:
隨著各大醫(yī)療機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視,也是為了在百度平臺上獲得更多的利益,我科室開始利用多個競價戶的方式去占據(jù)廣告位,從而達到營銷的目的,不過從規(guī)劃新賬戶結(jié)構(gòu)當中也遇到了競價人員少,工作進度難以開展的困難,也希望領(lǐng)導(dǎo)方面給予增加競價方面的人員。
由于之前百度競價賬戶關(guān)鍵詞比較密集,屬于普遍撒網(wǎng)的類型,沒有合理的去規(guī)
劃這些架構(gòu),導(dǎo)致部分關(guān)鍵詞被浪費掉,有些關(guān)鍵詞則已經(jīng)失去了存在的意義,從而使公司的部分資金被浪費掉。
解決方法:
根據(jù)目前市場上百度競價上的醫(yī)院行業(yè)關(guān)鍵詞進行實時調(diào)整,有針對性的去選擇一些熱門關(guān)鍵詞去競價,并隨時調(diào)整其價格,以及百度競技的賬戶結(jié)構(gòu),從而更大程度上去獲得更大的回報。
1.增加競價病種專題頁面,豐富著陸頁面
隨著天津醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡(luò)上廣告上的認知,越來越多的患者對競價的著陸頁要求也隨之提高,往往會拿各大醫(yī)院之間做個比較,例如:從醫(yī)院的資質(zhì),技術(shù),專家,費用方面上等等,都是患者們考慮比較多的方面,經(jīng)過20xx年以來,越來越多的醫(yī)院團隊都會用病種專題頁去做競價的著陸頁,讓患者更直觀,更清晰的方式來了解疾病,從而達到預(yù)約就診的目的,這也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法:
涉及問題:1.現(xiàn)有技術(shù)是否能達到做競價專題頁的水平?
隨著醫(yī)療行業(yè)競價平臺競爭的激烈,隨之而來的隱藏消費也越來越多,無論是同行之間的競爭,還是百度方面的隱藏消費,往往損失的都是企業(yè),日積月累下來隱藏方面的消費也是一大筆的支出,如何避免這塊的消費,更有效的降低對話成本是每個企業(yè)都要面臨的問題?解決方法:實行每個賬戶專人分配制,通過百度競價數(shù)據(jù)與網(wǎng)站軟件統(tǒng)計工具進行比較,隨時關(guān)注點擊量不成正比的關(guān)鍵詞,進行處理工作,通過百度工具統(tǒng)計轉(zhuǎn)化率,點擊量等,篩選成本較大的關(guān)鍵詞,在保持對話量的基礎(chǔ)上進行整體賬戶成本壓縮。
總結(jié)這1年來的工作,20xx年是xx醫(yī)院打基礎(chǔ)的一個時機,目前在各個醫(yī)療行業(yè)競爭如此競爭激烈的形勢下,團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要,稍微不慎,就會被其他醫(yī)院落下,如何激勵一個團隊的發(fā)展,也是所有企業(yè)面臨的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)方面對網(wǎng)絡(luò)部的績效考核重視起來,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部每個人的激情,斗志,去創(chuàng)造更多的利益,實現(xiàn)個人與企業(yè)之間真正的雙贏,這也是我在xx婦科科室呆了2年,目前所看到的,遇到的問題,真正希望xx婦科科室騰飛起來,而不是目前的原地踏步。
工作總結(jié)和計劃篇十七
xx年已然過去,在這一年內(nèi)有好多工作中得到的知識與經(jīng)驗,從中得知我個人本身的各種不足之處??偨Y(jié)知識、成功案例、工作失誤、等事件,望來年一一擬補不足之處。
工作中,有時會因為家庭個人原因影響到工作,有時會因為個人工作中的挫折影響工作。因為這些原因的失誤也很多,比如中國第一商城的b座19b的房子的事情的個人情緒的關(guān)系。導(dǎo)致最后房屋出租都不通過我公司。失誤很多,希望明年我個人改進思想方面的個人看法,提高個人的自身素質(zhì),要做到遇事不急不慌,說話語速放慢,溝通簡單精確。
:因為有時個人的貪婪問題,今年切客戶方面做的很不到位。有時自己給自己找借口。導(dǎo)致客戶沒切成,與外中介成交。每當?shù)匠山缓笪也诺弥阶约旱腻e誤與公司的損失。望xx年在重做起來,做好每個客戶的工作。
:今年老客戶放做個人感覺還是有點欠缺的,xx年要做到。與每個與我接觸過或者同事接觸過的客戶做成朋友,密切聯(lián)系,以備后續(xù)工作。
:有時因個人情緒問題,導(dǎo)致不是與每個同事關(guān)系不是特別好,有時因個人情緒問題,說話得罪過同事們。xx個人必須克服個人感情,與每個同事都做成好朋友好哥們,以備后期合作的愈快,給公司帶來最大的利益。
xx年個人對著自己有極大的信息做好每一件事情,處理好每一件房子的后期工作,做到接觸過的業(yè)主,讓他們對我們的認可,讓他們對我們的信任做到最好。明年目標我個人的心愿就是想把父母接到北京來生活,所以個人的壓力就是要加大,當然就是要收入加大。如何加大呢?我個人對自己的計劃為:
以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階。
最后提前祝公司領(lǐng)導(dǎo)以及每位可愛的同事新年快樂。
工作總結(jié)和計劃篇十八
在公司****總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同仁大力支持幫助下,認真落實、貫徹執(zhí)行***總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想,根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求,從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下:
一個很寬泛、很嚴格的標準,在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人,從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事,盡量不講違心的話,認真遵守公司的各項制度、規(guī)定,杜絕發(fā)生腐化問題,以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話,會使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言,避免決策的失誤而造成重大的損失,隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,合理科學(xué)的提案,使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通,人心向好,是全體員工團結(jié)一致,相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下,盡力多做工作,做好工作,主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實施工作,并且認真落實完成***總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴格自覺遵守公司考勤制度,一年從未輪休、調(diào)休過一天,春夏季放棄了節(jié)假日休息。
1、在職責(zé)范圍內(nèi),認真抓好公司各部門工作,前期部、工程部,在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作,他們?nèi)〉妹恳粋€成績,也是對我工作的支持和肯定,招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難,做了大量艱巨復(fù)雜的實際工作。拓展了“***商城”營銷,為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判;規(guī)劃設(shè)計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ),通過方案的優(yōu)化,(1、標高的調(diào)整2、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化3、b戶型的調(diào)整等)為公司降低成本過千萬元。
3、技術(shù)指導(dǎo):工程部同仁、在項目建設(shè)實施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員,共同研究、解決工程技術(shù)問題,發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支,經(jīng)****總最終審定,一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件:編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門,機關(guān)單位文件,函件等,修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象,加強與行政主管部門合作,關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào),認真做好工作日志,嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利進步。
公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策,實施中的作用,工程合同協(xié)議的簽訂,提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi),對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實,促進工作順利開展,保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處:
1、年計劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負責(zé)制的原則上,須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少,公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少,社會、環(huán)境不好的情況下,更應(yīng)增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述:經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練,各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下,又有了新的進步,取得了一定的成績,但是,一個人的能力是有限的,一個人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情辦好,才能將工作做好,只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來,才是我們經(jīng)營管理者的能力。
工作總結(jié)和計劃篇十九
去年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堯都區(qū)緊緊圍繞全市“工業(yè)興市、信用立市、興縣強市、發(fā)揮優(yōu)勢、爭先發(fā)展”的戰(zhàn)略部署,加快建設(shè)經(jīng)濟強區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū),全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持強勁態(tài)勢,圓滿完成了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的各項任務(wù)。
(一)經(jīng)濟持續(xù)快速增長。去年—月,全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計完成億元,同比增長,完成年計劃的;轄區(qū)限額以上工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計完成億元,同比增長,完成年計劃的;轄區(qū)限額以上工業(yè)增加值預(yù)計完成億元,同比增長,完成年計劃的;財政總收入預(yù)計完成億元,同比增長,完成年計劃的;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預(yù)計達到元,同比增長;農(nóng)民人均純收入預(yù)計達元,同比增長。全區(qū)經(jīng)濟運行保持了快速、健康發(fā)展態(tài)勢,各項任務(wù)指標全部實現(xiàn)預(yù)期目標。
(二)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效明顯。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作始終堅持“一調(diào)兩增”方針,以增加土地收益和農(nóng)民收入為目標,進一步穩(wěn)定糧食生產(chǎn),加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全區(qū)夏糧總產(chǎn)預(yù)計完成萬噸,同比增長,蔬菜新增萬畝,播種面積達到萬畝,林果基地新增萬畝,達到萬畝,花木基地新育苗畝,達到萬畝,畜牧養(yǎng)殖雖受禽流感影響,總量仍與去年持平,農(nóng)民中介組織新增個,達到個,經(jīng)紀人隊伍新增人。農(nóng)民家庭工業(yè)蓬勃興起,全區(qū)有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起了家庭工業(yè)村,培訓(xùn)農(nóng)民萬人次,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力萬人。
(三)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進。工業(yè)經(jīng)濟全面實施民營主動、項目促動戰(zhàn)略,通過采取招商引資、改造升級、培植龍頭、落實獎懲等主要措施,使工業(yè)規(guī)模迅速擴大,工業(yè)增加值迅速增加,工業(yè)競爭力顯著增強。今年全區(qū)確定的個調(diào)產(chǎn)項目,已完成個:( )堯鋼軋鋼年產(chǎn)萬噸帶鋼項目已于元月投產(chǎn);( )建華冶煉廠×噸轉(zhuǎn)爐煉鋼項目已于月投產(chǎn);( )城西冶煉廠年產(chǎn)萬噸高硅磚項目已于月投產(chǎn);( )十大冶煉項目已完成個;( )回歸乳業(yè)鮮奶制品加工項目已于月投產(chǎn);( )同世達焦化公司焦爐煤氣發(fā)電項目已于月投產(chǎn);( )寶鑫實業(yè)有限公司化鐵爐擴建項目已于月投產(chǎn)。正在進行的項目:臨汾制藥廠易地改造項目正在進行掃尾工程;立達水泥制品廠年產(chǎn)萬噸回轉(zhuǎn)窯項目正在進行設(shè)備安裝;海姿焦化有限公司×萬千瓦熱電項目已完成前期準備工作;河西電廠×萬千瓦項目已開始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);座煤礦改造進展順利。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善。實施了土門、魏村兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)眼集雨旱井工程和喬李鎮(zhèn)北麻、南麻二處聯(lián)村供水工程,可解決個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村,余口人的飲水困難;完成了金殿、劉村兩個鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和個村莊建設(shè)規(guī)劃,汾河辦南莊村、枕頭鄉(xiāng)枕頭村、魏村鎮(zhèn)魏村等村鎮(zhèn)建設(shè)工程全面鋪開;東關(guān)二期舊城改造工程進入掃尾階段,福利巷拓寬改造工程進展順利;五交化市場改造全部竣工,段店鋼材市場完成主體工程,怡協(xié)汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級酒店完成前期準備工作,萬佳福三期工程籌建工作全面展開;旅游開發(fā)力度不斷加大,華門工程完成主體、仙洞溝道路建設(shè)全面開工,“正月廟會”、“風(fēng)光五月”根祖文化旅游月的成功舉辦,推動了旅游業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,上半年接待游客萬人次,實現(xiàn)旅游收入萬元,餐飲、住宿、商貿(mào)、交通運輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)都取得長足發(fā)展。
(一)受國家宏觀調(diào)控和緊縮銀根政策的影響,工業(yè)經(jīng)濟形勢出現(xiàn)前高后低,前快后緩的發(fā)展態(tài)勢,前景不容樂觀。特別是進入今年二季度,鋼材、生鐵價格進一步下跌、焦炭價格也有不同程度的回落,特別是最近國家對焦化行業(yè)進行清理整頓,我區(qū)大部分焦化企業(yè)面臨停產(chǎn)整頓和取締。
(二)行業(yè)發(fā)展不平衡,主要是存在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過大,高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)及電子電器、食品飲料等新型產(chǎn)業(yè)相對薄弱,在全區(qū)工業(yè)比重中,煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業(yè)比重高達,其它行業(yè)僅占。
(三)電力、運力緊張的矛盾進一步突出和加劇。全區(qū)電力負荷日常需求萬千瓦,僅城市居民生活用電就需萬千瓦,而實際分配我區(qū)用電符合指標為萬千瓦,缺口高達倍以上。同時,受鐵路運力制約,許多重點企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重積壓。
(一)引進培植骨干項目。
工作總結(jié)和計劃篇二十
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個服務(wù)接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
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