旅游安全工作匯報（優(yōu)秀15篇）

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旅游安全工作匯報篇一

根據(jù)安徽省發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會議《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工項工作的通知》（皖旅假日辦號）文件精神，我局重點做了以下幾項工作：

今年是旅游業(yè)全面復(fù)興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時下發(fā)了關(guān)于“春節(jié)”黃金周的安全、質(zhì)檢、統(tǒng)計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企事業(yè)單位認(rèn)真貫徹落實省政府關(guān)于確?！按汗?jié)”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作措施，落實責(zé)任，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認(rèn)識，從思想上高度重視此次黃金周的準(zhǔn)備工作。

為確保“春節(jié)”黃金周安全渡汛，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛(wèi)生等個部門，由各成員單位互相協(xié)作，統(tǒng)一預(yù)防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機(jī)制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項具體要求和工作進(jìn)度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題，按照省假日辦的要求，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的值班表，實行小時值班制度，實行首問負(fù)責(zé)，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。同時，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體公布了旅游投訴電話，從月日開始，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門也建立了小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)每天定時向市局報告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態(tài)、交通變化等情況。

根據(jù)省假日辦和市委、市政府的有關(guān)文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)自查自糾行動，并于月日—日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進(jìn)行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預(yù)防、游樂設(shè)施的`維護(hù)保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風(fēng)景區(qū)、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設(shè)施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責(zé)令其限期整改，并對此進(jìn)行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節(jié)期間暫停營業(yè)。

元月日，我局會同宣州區(qū)旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業(yè)主、車主召開了xx年春節(jié)安全生產(chǎn)布置會，強(qiáng)調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀(jì)律，嚴(yán)禁旅游客運車輛帶病上路，嚴(yán)禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術(shù)人員對業(yè)主和車主們進(jìn)行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，確保旅游客運萬無一失。

元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會議上，我局布置了xx年度“春節(jié)”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認(rèn)識做好“春”黃金周旅游安全工作的重要意義，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為和導(dǎo)游服務(wù)行為，切實加強(qiáng)對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當(dāng)權(quán)益。并重申了不準(zhǔn)組團(tuán)社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀(jì)律，要求他們嚴(yán)格遵守，如有違反，堅決嚴(yán)懲。各旅行社負(fù)責(zé)人紛紛表示，一定要自覺維護(hù)旅游市場秩序，保障即將到來的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進(jìn)行。同時，我局聯(lián)系了工商、公安、文化、物價、質(zhì)量技術(shù)等部門，決定在“春節(jié)”黃金周期間開展聯(lián)合監(jiān)督，堅決打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)和非法從事導(dǎo)游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(qū)（點）的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場秩序。

在“春節(jié)”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預(yù)防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節(jié)”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。

旅游安全工作匯報篇二

一、高度重視，抓好

安全

學(xué)習(xí)

旅游

二、部門配合，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅持“安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領(lǐng)導(dǎo)、落實人員、落實制度、落實責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)

關(guān)于

三、整合力量，切實抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強(qiáng)部門配合整體聯(lián)動，風(fēng)管處、文管處以及各個旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調(diào)，通過部門配合，整體聯(lián)動，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，要記錄在案，及時通報有關(guān)單位和責(zé)任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行更換和改造，不整改或改造不合格的，責(zé)令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時有效地得到解決。

四、細(xì)化工作，確保安全工作無紕漏。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊旅游時，必須租用具有旅游客運營運資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時，務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風(fēng)險，維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購買旅游個人保險。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報、媒體及開展“安全生產(chǎn)月”活動等形式，大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。

五、樹立安全意識，促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離，因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會人士都樹立起安全意識，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

根據(jù)省市場綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強(qiáng)旅游安全和市場政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號）要求，為進(jìn)一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展，通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場管理的同時，大力加強(qiáng)旅游安全管理工作，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，狠抓整改，旅游安全和市場整治工作取得明顯成效，具體工作匯報如下：

一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo)，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅持“安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點落實領(lǐng)導(dǎo)、落實人員、落實制度、落實責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報告制度。

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旅游安全工作匯報篇三

按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機(jī)制運行有效，旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。

一、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作，召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前，組織各部門對景區(qū)重點游覽設(shè)施、消防、辦公區(qū)開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節(jié)日到來之際，按時啟動黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預(yù)報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的.節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實值班制度，實行總值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員構(gòu)成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。

二、安全有序，自駕自助游增多

春節(jié)期間，藍(lán)月山谷游客主要以團(tuán)隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關(guān)預(yù)案，更新發(fā)布旅游動態(tài)信息，加強(qiáng)景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。

三、熱情周到，旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿意

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游-行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認(rèn)真有效處理，游客對旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。

主題詞：行政管理 春節(jié) 假日旅游接待 實施方案 報：迪慶州旅游局

香格里拉藍(lán)月山谷旅游開發(fā)有限公司?

2017年1月24日印

（印2份）

旅游安全工作匯報篇四

各旅游企業(yè)：

國慶將至，為切實做好十一國慶黃金周的各項準(zhǔn)備工作，確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定和旅游活動安全有序,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一，讓來仙游客度過一個安全、歡樂的長假，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、充分認(rèn)識做好十一黃金周工作的重要意義。

舉國同慶，做好xx年十一黃金周工作十分重要。各旅游企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于假期間做好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，高度重視旅游安全工作，把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責(zé)任，按照“精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針，認(rèn)真做好十一黃金周旅游的各項工作;特別要針對天氣、道路情況復(fù)雜等特點和當(dāng)前存在的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真總結(jié)往年安全管理工作的成功經(jīng)驗，做到早部署、早準(zhǔn)備、早落實。

各旅游企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，堅決遏制各類事故發(fā)生。牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深入扎實地開展旅游安全大檢查，做到旅游安全管理工作制度化、安全防護(hù)體系化、安全管理人員固定化。具體工作中，做到“三早”，早知情，即各旅游企業(yè)對本單位安全工作的薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù);早預(yù)防，即做到防患于未然，落實安全預(yù)警措施和救護(hù)方案。早救護(hù)，即一旦發(fā)生險情，及早啟動安全應(yīng)急處理預(yù)案，全力確保游客的生命和財產(chǎn)安全。

各旅行社：一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車輛，簽訂租(借)車協(xié)議，明確雙方責(zé)任和義務(wù)，并做好安全用車登記，堅決杜絕租(借)用“病車”、“黑車”。二是要做好全員安全培訓(xùn)工作。春節(jié)前，開展一次全員安全防范教育活動，導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，要經(jīng)常提醒游客注意安全，禁止導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業(yè)的景區(qū)游覽。同時，導(dǎo)游要密切注意車況、路況、人況，嚴(yán)禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛，確保游客人身安全。

各景區(qū)(點)管理機(jī)構(gòu)：一是要做好安全隱患排查治理工作。結(jié)合本景區(qū)(點)實際，加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理，檢查各項旅游安全設(shè)施和游樂設(shè)施，對景區(qū)危險路段和危險游覽點立即進(jìn)行整改，設(shè)置警告標(biāo)志，安裝安全防護(hù)設(shè)施，做到人力、物力、財力三到位，消除一切旅游安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，強(qiáng)化對野外火源的管理，加強(qiáng)森林防火值班和巡邏人員的安排，充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段，提醒游客預(yù)防森林火災(zāi)，努力消除火災(zāi)隱患。一旦發(fā)生火災(zāi)，要及時做好報告工作，不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預(yù)計發(fā)生的情況合理制定工作預(yù)案，并充分做好預(yù)案的準(zhǔn)備工作，確保景區(qū)接待安全有序。

各旅游飯店：一是要做好消防安全工作。按照消防規(guī)范要求，配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設(shè)施設(shè)備，定期檢查應(yīng)急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統(tǒng)等消防設(shè)備，保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛(wèi)生。抓好食品檢查工作，嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)、儲藏關(guān)、加工關(guān)，確保食品安全。三是要加強(qiáng)治安防范工作。加強(qiáng)治安管理和夜間巡邏，接待員、服務(wù)員經(jīng)常做好賓客安全提醒工作，確保住店客人人身和財物安全。

三、豐富活躍節(jié)假日旅游，營造良好旅游市場環(huán)境。

各旅游企業(yè)要深入挖掘，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，促進(jìn)假日旅游市場繁榮，滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體，引導(dǎo)媒體開展春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日特色宣傳，營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。

各單位要從旅游整體形象的`高度出發(fā)，切實加強(qiáng)對春節(jié)假日旅游市場的管理，努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環(huán)境。要做到誠信經(jīng)營、文明服務(wù)，嚴(yán)禁采取“零團(tuán)費”、“負(fù)團(tuán)費”、“低折扣”等不正當(dāng)競爭行為，禁止欺客、宰客和其它一切違約經(jīng)營活動。帶團(tuán)導(dǎo)游要嚴(yán)格按照接待規(guī)范，認(rèn)真做好旅游接待各環(huán)節(jié)的相關(guān)工作，維護(hù)旅游者的正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)禁私拿回扣、索要小費和強(qiáng)迫購物。嚴(yán)禁旅行社委派無證導(dǎo)游上崗帶團(tuán)。各單位要認(rèn)真做好旅游投訴的及時處理，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，積極引導(dǎo)游客文明旅游、保護(hù)環(huán)境、理性消費，共同創(chuàng)建和諧的旅游市場環(huán)境。

四、認(rèn)真做好旅游統(tǒng)計工作，及時報送假日旅游信息。

十一假期間，各單位要堅持24小時值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應(yīng)急預(yù)案，對存在的安全隱患及時上報，不得瞞報、漏報、遲報，延誤處理時機(jī)。一旦發(fā)生旅游安全事故，要嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度和處理程序，對拖延緩報或隱瞞不報的，將直接追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。二是要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止投訴事件發(fā)生，一旦發(fā)生旅游投訴案件，要立即報告，正確對待，及時處理。三是要認(rèn)真制定接待計劃，及時報告接待任務(wù)。各旅行社要于*月9日前將團(tuán)隊預(yù)訂情況上報至旅游局行業(yè)管理科。正月初一至初六每天下午3：30前，各旅行社、景區(qū)(點)管理機(jī)構(gòu)、旅游飯店要將當(dāng)天的接待情況及有關(guān)信息上報至旅游局辦公室。四是要加強(qiáng)假日旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關(guān)新聞媒體積極合作，加強(qiáng)引導(dǎo)性宣傳報道，加大對春節(jié)旅游組織準(zhǔn)備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)慶活動等方面的信息發(fā)布和新聞報道的宣傳力度，進(jìn)一步提高我縣旅游的知名度和美譽(yù)度。

各單位接到通知后，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，按照文件要求，迅速行動，切實做好十一國慶旅游黃金周的各項工作。

旅游安全工作匯報篇五

為認(rèn)真做好200x年“十一”黃金周旅游安全工作，自9月下旬以來，我局會同相關(guān)部門扎實開展了多層次的旅游安全檢查工作，全面落實各項旅游安全措施，確保了xxx年“十一”黃金周旅游安全，現(xiàn)將具體情況小結(jié)如下：

總結(jié)。

由縣衛(wèi)生局牽頭，對各星級賓館進(jìn)行了全放位的衛(wèi)生檢查;由縣安監(jiān)局、旅游局牽頭對景區(qū)景點等進(jìn)行了細(xì)致檢查;由縣旅游局對旅行社進(jìn)行了深入檢查。使各涉旅單位安全生產(chǎn)措施進(jìn)一步得到落實。

三是加強(qiáng)安全值班，鞏固安全形勢。為進(jìn)一步抓好安全工作，我局要求各涉旅單位在黃金周期間制定了值班表，建立及時報告制度。同時，在9月27日，根據(jù)群眾舉報，我局執(zhí)法人員查處了一家未取得合法手續(xù)而從事旅行社業(yè)務(wù)的旅行社。

縣旅游局“十一”黃金周旅游安全工作小結(jié)一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：

?公司“安全月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)??公司企業(yè)社區(qū)保安部年終工作總結(jié)??縣人民防空辦公室20工作總結(jié)??海關(guān)年工作總結(jié)??海關(guān)上半年工作總結(jié)??創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)工作總結(jié)??2010年縣安全生產(chǎn)委員會辦公室安全生產(chǎn)工作總結(jié)??區(qū)法制宣傳月工作總結(jié)。

到

安全工作總結(jié)。

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旅游安全工作匯報篇六

根據(jù)安徽省發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會議《about認(rèn)真做好春節(jié)黃金周旅游工項工作的通知》（皖旅假日辦[]11號）文件精神，我局重點做了以下幾項工作：

一、明確安全生產(chǎn)責(zé)任。今年是旅游業(yè)全面復(fù)興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時下發(fā)了about“春節(jié)”黃金周的安全、質(zhì)檢、統(tǒng)計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企事業(yè)單位認(rèn)真貫徹落實省政府a(chǎn)bout確保“春節(jié)”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作辦法，落實責(zé)任，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認(rèn)識，從思想上高度重視此次黃金周的準(zhǔn)備工作。

二、建立協(xié)調(diào)和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。為確?！按汗?jié)”黃金周安全渡汛，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛(wèi)生等14個部門，由各成員單位互相協(xié)作，統(tǒng)一預(yù)防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機(jī)制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項具體要求和工作進(jìn)度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題，按照省假日辦的要求，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的.值班表，實行24小時值班制度，實行首問負(fù)責(zé)，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。同時，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊體公布了旅游投訴電話，從2月2日開始，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門也建立了24小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)每天定時向市局報告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態(tài)、交通變化等情況。

三、全面開展旅游安全生產(chǎn)大檢查。根據(jù)省假日辦和市委、市政府的有關(guān)文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)自查自糾行動，并于1月19日―21日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進(jìn)行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預(yù)防、游樂設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風(fēng)景區(qū)、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設(shè)施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責(zé)令其限期整改，并對此進(jìn)行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節(jié)期間暫停營業(yè)。

元月25日，我局會同宣州區(qū)旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業(yè)主、車主召開了20春節(jié)安全生產(chǎn)布置會，強(qiáng)調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀(jì)律，嚴(yán)禁旅游客運車輛帶病上路，嚴(yán)禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術(shù)人員對業(yè)主和車主們進(jìn)行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，確保旅游客運萬無一失。

四、規(guī)范全市旅游市場秩序。元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會議上，我局布置了“春節(jié)”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認(rèn)識做好“春”黃金周旅游安全工作本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的重要意義，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為和導(dǎo)游服務(wù)行為，切實加強(qiáng)對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當(dāng)權(quán)益。并重申了不準(zhǔn)組團(tuán)社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀(jì)律，要求他們嚴(yán)格遵守，如有違反，堅決嚴(yán)懲。各旅行社負(fù)責(zé)人紛紛表示，一定要自覺維護(hù)旅游市場秩序，保障即將到來的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進(jìn)行。同時，我局了工商、公安、文化、物價、質(zhì)量技術(shù)等部門，決定在“春節(jié)”黃金周期間開展聯(lián)合監(jiān)督，堅決打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)和非法從事導(dǎo)游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(qū)（點）的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場秩序。

在“春節(jié)”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預(yù)防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節(jié)”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。

旅游安全工作匯報篇七

游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設(shè)階段，導(dǎo)致旅游景區(qū)、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補(bǔ)的有機(jī)整體，造成了一些旅游項目低水平重復(fù)建設(shè)。如南漳一個縣，就開發(fā)有3個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項目，魚泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項目；?？?、谷城兩縣各自開發(fā)風(fēng)格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設(shè)的格局，既造成了惡性競爭和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實的種種原因，當(dāng)前，全市景區(qū)景點分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個別地區(qū)還有同一景點“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。

1、由于管理體制不順，縣（市）區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴(yán)重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。

2、負(fù)責(zé)人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”，每兩個月召開一次會議，共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán)，解決當(dāng)前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)威，建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。

3、加大政策扶持力度，增強(qiáng)行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設(shè)專項資金，用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項目配套，發(fā)揮其政府投入的導(dǎo)向作用；二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大力度，落實國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時結(jié)合本地實際，出臺支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。

4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點協(xié)調(diào)有游覽參觀價值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計過程中建設(shè)游客通道和觀光平臺，開發(fā)工業(yè)旅游項目，為發(fā)展旅游提供便利。當(dāng)前，重點協(xié)調(diào)好二汽試車廠對游客開放，發(fā)揮其示范效應(yīng)，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來說，取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴(kuò)大宣傳的效果；對旅游來說，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動其他要素發(fā)展，實現(xiàn)互動多贏的效果。

旅游安全工作匯報篇八

我區(qū)地處浙東沿海，藍(lán)天碧海，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，具有特色鮮明、十分豐富的旅游資源，是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好區(qū)域。但是，光有豐富的旅游資源，不去宣傳，不為外人知道，那只是好酒藏深巷，自飲自樂，徒有其名。為發(fā)展我區(qū)旅游市場，建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我區(qū)要立足實際，解放思想，創(chuàng)新旅游宣傳。通過全方位、高層次、多手段的宣傳，擴(kuò)大我區(qū)旅游資源的影響，成為國內(nèi)外旅游者的向往之地，促進(jìn)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)健康、持久、深入發(fā)展。在以思想解放創(chuàng)新旅游宣傳中，要著重做好以下六方面工作，真正發(fā)揮旅游宣傳的作用，獲得旅游宣傳應(yīng)有的效應(yīng)。

當(dāng)前，國內(nèi)國際旅游市場競爭十分激烈，各地區(qū)均十分重視本地旅游市場的.對外宣傳工作，通過宣傳，擴(kuò)大影響，爭奪游客資源。為此，我區(qū)要增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，要有危機(jī)意識，切實加強(qiáng)旅游宣傳。我區(qū)必須加強(qiáng)政府在旅游宣傳中的主導(dǎo)作用，加大投入，調(diào)整和創(chuàng)新旅游宣傳，強(qiáng)化全區(qū)“一盤棋”的思想，制定全區(qū)旅游宣傳管理辦法，統(tǒng)籌全區(qū)旅游宣傳資源，按照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一行動”的要求，建立全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機(jī)制，形成上下聯(lián)動、統(tǒng)一旅游宣傳的新局面。堅持把政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品線路相結(jié)合，“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，全面開展旅游宣傳，提高旅游宣傳的廣度與深度，起到旅游宣傳應(yīng)有的目的與作用。

要做好旅游宣傳，必須強(qiáng)化調(diào)研。調(diào)研是一切工作的前提，是科學(xué)決策、提升旅游宣傳工作水平的根本保障和有效工具。我區(qū)旅游部門要認(rèn)真研究國際、國內(nèi)旅游市場的發(fā)展趨勢、加強(qiáng)對旅游客源市場的科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗和模式，制定實施旅游宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃，科學(xué)指導(dǎo)旅游宣傳工作，不斷探索旅游宣傳的專業(yè)化路子。要針對客源市場需求，以入境旅游為重點，組織、包裝各具特色的、符合旅游市場要求的旅游線路產(chǎn)品，大力開展對外宣傳。要加快培育一支懂營銷、懂市場、有豐富經(jīng)驗、有高度責(zé)任感的旅游宣傳隊伍，長年累月，堅持不懈地進(jìn)行旅游宣傳，提升我區(qū)旅游宣傳水平。要保障旅游宣傳經(jīng)費，充分運用新聞報道、專題宣傳、平面廣告、戶外廣告等形式開展旅游宣傳，要力爭每個季節(jié)都能宣傳報道一個大的節(jié)慶活動，每個月都有一個活動主體，每周都有特色活動。要繼續(xù)認(rèn)真做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布，著重編排好《椒江風(fēng)景旅游簡報》，要通過浙江省旅游網(wǎng)站、臺州市旅游網(wǎng)站、椒江區(qū)政府信息網(wǎng)站、椒江旅游網(wǎng)和江南游報、臺州日報、臺州商報、臺州晚報等平臺，及時發(fā)布旅游信息，拓展我區(qū)旅游影響力。

我區(qū)每年要適時、定期舉辦節(jié)慶活動，比如：“一江山島解放日”、“海門老街日”“大陳島共青團(tuán)拓荒日”，把海內(nèi)外的游客請進(jìn)來，讓他們了解真實的椒江，看我區(qū)美麗的自然風(fēng)光、深厚的歷史文化和淳樸的鄉(xiāng)土風(fēng)情。要抓好五項工作：一是抓好活動宣傳。在營造活動濃厚氛圍的同時，可以考慮給我區(qū)主要游客來源地發(fā)放旅游消費券，增加活動人氣，提升活動效能。二是抓好專題宣傳。組織區(qū)旅游局機(jī)關(guān)和旅游企業(yè)到甬臺溫、省內(nèi)其他地區(qū)與上海、蘇南市場等重要客源地開展促銷活動，宣傳推介我區(qū)特色旅游產(chǎn)品。三是抓好媒體宣傳宣傳。在報、報等媒體設(shè)立旅游專版，利用手機(jī)短信發(fā)送活動信息，引導(dǎo)全國各地游客利用各類假期來游覽我區(qū)。四是抓好會議宣傳。我區(qū)要積極利用省內(nèi)外各類會議積極宣傳我區(qū)旅游資源與旅游活動，擴(kuò)大我區(qū)旅游知名度。五是抓好資料宣傳。

導(dǎo)游對我區(qū)旅游資源的宣傳有著極其重要的影響。作為游客，初到我區(qū)總希望有導(dǎo)游，通過導(dǎo)游的一言一行，滿足其對我區(qū)的好奇心與求知欲望，通過情景交融的體驗，漸漸領(lǐng)會和欣賞我區(qū)旅游資源的內(nèi)涵和品位。所以，導(dǎo)游是游客到我區(qū)后的第一位旅游資源形象宣傳人，對游客起著潛移默化的作用。抓導(dǎo)游隊伍建設(shè)，主要抓好三點：一是導(dǎo)游具有良好的儀表儀容和精神風(fēng)貌。導(dǎo)游要穿戴得體，整潔，精神飽滿，熱精大方，充滿自信和激情，給游客一個好印象，增加游客的信任感，保證整個游覽活動順利進(jìn)行。二是導(dǎo)游具有良好的職業(yè)道德。導(dǎo)游要盡職盡責(zé)，對游客一視同仁，富有同情心，主人翁意識強(qiáng)，有集體榮譽(yù)感，體現(xiàn)文明社會、文明行業(yè)、文明人的顯著特征，努力獲得游客的擁戴與滿意。三是導(dǎo)游具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。導(dǎo)游要深諳我區(qū)旅游資源的歷史文化內(nèi)涵，熟悉人文風(fēng)情和自然概況，能滿足游客的所有提問。在游覽活動中，掌握游客心理，想游客之所想，編織好合理的游覽線路，解說生動活潑，因勢而行，詳簡結(jié)合，盡可能在有限的時間、空間內(nèi)向游客展示我區(qū)旅游資源應(yīng)有的內(nèi)涵。

旅游資源對游客來說，是靜止的，靠游客自己去觀賞、去領(lǐng)會，而導(dǎo)游詞則是通過娓娓動聽的語言和引人入勝的講解，把靜止的旅游資源活動起來，把旅游資源與游客緊密聯(lián)系在一起，產(chǎn)生無比美妙、愉悅的快感，增強(qiáng)游客游覽的興趣，有流連忘返之感，對我區(qū)旅游資源宣傳起著無可替代的作用。為此，我區(qū)要進(jìn)一步創(chuàng)作好導(dǎo)游詞。特別是對一江山島景區(qū)、海門老街景區(qū)、大陳島景區(qū)、臺繡藝術(shù)館的導(dǎo)游詞，要重點抓緊抓好，沒有的，要盡快創(chuàng)作；已有的，要改進(jìn)完善；爭取把我區(qū)旅游資源導(dǎo)游詞提高到一流水平，充分發(fā)揮導(dǎo)游詞在我區(qū)旅游宣傳中的作用。導(dǎo)游詞創(chuàng)作要充分體現(xiàn)愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感，要包括我區(qū)山水風(fēng)光奇特秀麗，文物古跡眾多，歷史文化內(nèi)涵深厚；導(dǎo)游詞創(chuàng)作要生動有趣，適當(dāng)插入風(fēng)趣幽默之語和名人的觀感，讓游客的情緒輕松，旅途快樂。導(dǎo)游詞創(chuàng)作要簡明扼要，讓游客聽后長留心間，回味無窮。比如：留影點、胡宗南指揮所遺址在我國現(xiàn)代史上居有重要地位，很受人注意，也很受游客的歡迎，導(dǎo)游詞一定要寫明留影點、胡宗南指揮所遺址的來龍去脈，在我國現(xiàn)代史上的地位及產(chǎn)生的歷史影響。既滿足游客的好奇觀，又給游客闡明正確的歷史觀，使游客能夠正確認(rèn)識歷史。海門老街、臺繡藝術(shù)館，導(dǎo)游詞要著重反映我區(qū)深厚的歷史文化命脈和風(fēng)土人情，使游客通過游海門老街、臺繡藝術(shù)館，能夠深刻了解我區(qū)的歷史發(fā)展面貌，熟悉我區(qū)的古老鄉(xiāng)土風(fēng)情，增加旅途的歡樂。

隨著高鐵時代和國際互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，旅游經(jīng)濟(jì)正日趨進(jìn)入“同城化”時代，網(wǎng)絡(luò)媒體憑借著其傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢，在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展方面起著舉足輕重的作用，網(wǎng)絡(luò)的作用與影響力越來越大，特別是青年旅游者往往借助網(wǎng)絡(luò)尋找旅游目的地。要進(jìn)一步提升和改造我區(qū)旅游網(wǎng)，加強(qiáng)我區(qū)旅游網(wǎng)與各網(wǎng)站的聯(lián)接，增強(qiáng)搜索識別功能，設(shè)計網(wǎng)上預(yù)定功能，建立旅游網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，充分發(fā)揮旅游網(wǎng)的作用。我區(qū)除辦好自己的旅游網(wǎng)外，要善于運用別人的網(wǎng)，多到別人的網(wǎng)上發(fā)表文字圖片，到別人的網(wǎng)上作客，介紹我區(qū)旅游發(fā)展情況，推介我區(qū)旅游產(chǎn)品，展望我區(qū)旅游發(fā)展前景。要通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，增強(qiáng)我區(qū)旅游知名度，吸引更多旅游者通過網(wǎng)絡(luò)了解我區(qū)，熱愛我區(qū)，來我區(qū)旅游。

旅游安全工作匯報篇九

**位于**市東部，面積28.47平方公里，常住人口7.3萬，行政村60個，其中純漁業(yè)村56個,大小漁船2000余艘，是一個集陽光、沙灘、石屋、漁港等秀麗風(fēng)光為一體，融吳越、閩南風(fēng)情民俗于一身的江南漁鎮(zhèn)。**臨海憑風(fēng)，素有“畫中鎮(zhèn)”美譽(yù)；石屋皆依山傍海，屋咬屋、山抱屋，塊石壘筑，錯落有致，被藝術(shù)家沈柔堅、畫家吳冠中等一批國內(nèi)外知名大師推崇為“東方巴黎圣母院”和“畫家的搖籃”。**是中國陸域新千年第一道曙光的首照地，還享有“陽光圣地”之稱。

近年來，我鎮(zhèn)十分重視旅游工作，確立了走“漁、工、游”多元發(fā)展，重點發(fā)展旅游的戰(zhàn)略，制定了旅游發(fā)展三年規(guī)劃及長期規(guī)劃，力爭以省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。2010年，全鎮(zhèn)實現(xiàn)財政收入**萬元，比去年同期增長56.6%；規(guī)模上工業(yè)產(chǎn)值**億元，同比增長30.37%，工業(yè)性投入**億元，同比增長**%；全社會固定資產(chǎn)投資**億元，增長16%。2009年游客總?cè)舜芜_(dá)**余萬，總收入約2508萬，比去年同期增長7.3%，其中曙光園共接待游客**萬多人次，門票收入**萬元，釣浜海濱浴場接待游客**人次，門票收入達(dá)**萬，漁家樂收入近2000余萬?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)有關(guān)情況匯報如下：

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整體工作。二是設(shè)立旅游、城建、宣傳、督查4個專項工作組，并下設(shè)分線辦公室，抽調(diào)各辦精兵強(qiáng)將，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)強(qiáng)活動的全面落實和協(xié)調(diào)。三是各村相應(yīng)建立由村黨支部書記、村民主任負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進(jìn)創(chuàng)強(qiáng)工作的深入開展。四大機(jī)制：宣傳發(fā)動機(jī)制，年初，我鎮(zhèn)召開創(chuàng)強(qiáng)動員會，號召全民重視、廣泛參與，9月份，為了做好創(chuàng)強(qiáng)迎評工作，鎮(zhèn)里召開再動員會議，要求各辦各單位各村積極展開自評活動，確保工作落實到位。同時，在懸掛橫幅、樹立公益廣告牌、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車等日常宣傳的基礎(chǔ)上，我們還利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實時動態(tài)發(fā)布創(chuàng)強(qiáng)工作簡訊，使宣傳更深入、全面、有效。工作研究機(jī)制，將創(chuàng)強(qiáng)工作列入班子會議日常議程，通過領(lǐng)導(dǎo)小組例會、工作匯報會、現(xiàn)場推進(jìn)會等形式強(qiáng)化推進(jìn)力度。工作督查機(jī)制，由督查專項組牽頭，邀請鎮(zhèn)兩會代表、村民監(jiān)督員等不定期進(jìn)行明查暗訪，采取典型樹立、定期通報、工作問責(zé)、責(zé)任追究等辦法，保障工作順利推進(jìn)。工作考核機(jī)制，將創(chuàng)強(qiáng)工作列入各村考核內(nèi)容。另外，我鎮(zhèn)還組織相關(guān)責(zé)任單位到新河鎮(zhèn)等地借鑒經(jīng)驗，在推陳出新的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)創(chuàng)建模式。

已基本建成。箬山片的陳和隆舊宅整體修繕一期工程已經(jīng)完工，海洋民俗博物館也于今年開館。迎賓門、九曲城頭景點也已啟動建設(shè)。二是繼續(xù)加大對休閑旅游項目的開發(fā)和扶持力度，探索性推出“祈福游”、**夜游、自駕親子游、“漁家樂”游等精品項目。高巖“漁家樂”特色村創(chuàng)建工作通過臺州市級驗收，海鮮廣場建設(shè)已完成前期選址工作，金沙灘項目正在積極招商，三蒜島旅游開發(fā)和臺州富士特國際游艇俱樂部項目引進(jìn)前期工作正在全力推進(jìn)，經(jīng)過30多次的協(xié)商和現(xiàn)場辦公，目前已與開發(fā)商簽訂三蒜島開發(fā)協(xié)議，游艇俱樂部所涉及的用地也正在進(jìn)行土地規(guī)劃調(diào)整。三是深度挖掘和利用旅游文化內(nèi)涵資源。結(jié)合漁區(qū)獨特的節(jié)慶風(fēng)俗和民間工藝，推出**貝殼畫、船模、紙扎亭等特色旅游產(chǎn)品。同時，注重旅游開發(fā)和文化保護(hù)相結(jié)合，將歷史文化街區(qū)和石屋建筑保護(hù)提上議事日程，影響街區(qū)老屋的溪坑疏浚工作已展開，保護(hù)規(guī)劃和實施方案已通過會審。

岙碼頭擴(kuò)建、車石隧道改造、箬山道路暢通工程，逐年完成排污改建、管網(wǎng)改造等指標(biāo)任務(wù)，順利完成長潭引水工程，老區(qū)的居住環(huán)境和服務(wù)功能改善明顯；重視服務(wù)功能提升，引進(jìn)世紀(jì)華聯(lián)、三和等大型連鎖超市，重開東巴黎大酒店，鼓勵村自辦旅游，發(fā)展家庭旅館、私房菜館等服務(wù)業(yè)，為**重點發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

（四）以品牌宣傳為手段，穩(wěn)步拓展旅游市場。

為更好地宣傳**，傾力打造**旅游目的地形象，在對全鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源進(jìn)行全面整合的基礎(chǔ)上，積極參加市里舉辦的“石文化”節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié),通過石文化攝影大賽、海角版畫展、魅力鄉(xiāng)村游等活動的舉辦，進(jìn)一步打響我鎮(zhèn)的旅游品牌。緊抓溫嶺實施“退二進(jìn)三”的機(jī)遇，強(qiáng)勢推出《風(fēng)情漁鎮(zhèn)?陽光**》宣傳片，在我市電視臺及樓宇電視里播出，并編印了《**旅游指南》、《**風(fēng)情》等宣傳書冊，較好地?fù)屨剂吮镜芈糜问袌?。借助各類全國性旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比活動，我鎮(zhèn)旅游的知名度不斷提升，先后被評為首屆“全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)”、“中國十大特色名鎮(zhèn)”、“浙江省民間民俗文藝之鄉(xiāng)”等。同時，加大和省內(nèi)、國內(nèi)主流媒體的合作，充分利用主流媒體的宣傳影響力和號召力，全方位強(qiáng)化市場宣傳促銷。結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼坠?jié)日慶典活動，如依托扎紙亭慶成人、元宵扛臺閣、新年跨火攫等漁區(qū)習(xí)俗，舉辦“七月七小人節(jié)”、“2010鬧元宵”和“曙光新年迎鐘聲”等大型活動，并在央視新聞聯(lián)播和省電視臺上播出，在贏取市場優(yōu)良口碑的同時，引起新一輪全民共建旅游的高潮。此外，我們還建立省首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級旅游網(wǎng)站，搭建驢友交流平臺，積聚了一定的網(wǎng)絡(luò)人氣，為市場的穩(wěn)步拓寬提供源源不斷的動力。

（五）以綜合管理為基礎(chǔ)，努力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

截止目前，我鎮(zhèn)共有國家3a景區(qū)1個，擁有以東巴黎假日酒店、**人家大酒店、沙頭酒店為代表的12家旅游飯店、賓館，全鎮(zhèn)可提供床位443張，其中東巴黎假日酒店被評為溫嶺市旅游推薦酒店，**人家大酒店被評為旅游推薦飯店。全鎮(zhèn)登記旅游從業(yè)人員共1108人。旅游產(chǎn)業(yè)的崛起，景點是根本，環(huán)境是基礎(chǔ)，服務(wù)是關(guān)鍵。因此，我鎮(zhèn)在著力打造環(huán)島精品游線的同時，狠抓旅游環(huán)境的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，積極構(gòu)建和諧全面發(fā)展的良好格局。一是大力開展旅游企業(yè)規(guī)范管理工作。注重旅游誠信體系建設(shè)，完善誠信經(jīng)營機(jī)制，開展誠信旅游企業(yè)評選活動，從而提高全鎮(zhèn)旅游服務(wù)整體質(zhì)量；加大市場監(jiān)管力度，聯(lián)合行政執(zhí)法中隊開展經(jīng)常性的行風(fēng)監(jiān)督檢查，維護(hù)游客的合法權(quán)益；加強(qiáng)旅游安全管理，結(jié)合我市“安全生產(chǎn)年活動”，舉辦全鎮(zhèn)旅游企業(yè)安全知識競賽，增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)意識，助推“安全、舒適、和諧”旅游大環(huán)境的形成。二是以“和諧村居”建設(shè)推進(jìn)為抓手，著力優(yōu)化鎮(zhèn)村兩級環(huán)境。重點實施“碧海綠水?潔美**”專項活動，共清理陳年垃圾500余噸，清運海洋陸源垃圾5000多噸，創(chuàng)建1條文明樣板路和1條示范河段，全面消滅“垃圾村”、“垃圾埋沙灘”等現(xiàn)象。同時，以完善環(huán)衛(wèi)體系為目標(biāo)，配齊配強(qiáng)鎮(zhèn)村保潔人員隊伍，健全環(huán)衛(wèi)監(jiān)管機(jī)制，落實環(huán)衛(wèi)經(jīng)費保障，促使環(huán)境綜合整治工作達(dá)到長效化、規(guī)范化目的。三是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的縱深推進(jìn)，加快城鎮(zhèn)一體化建設(shè)步伐。實施28公里農(nóng)民飲水管網(wǎng)改造工程、1公里的污水管網(wǎng)銜接工作和村級污水處理設(shè)施建設(shè)，至今我鎮(zhèn)共創(chuàng)建整治合格村33個，臺州市級示范村11個，溫嶺市級示范村17個，省待整治村5個，平安村居6個，中心社區(qū)4個，大大改善了我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。

支撐力不足，政府資金投入與旅游發(fā)展速度相比相對滯后；二是旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢尚未凸顯，其拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要性在意識上已經(jīng)得到廣泛而充分認(rèn)可，但在具體投資的力度上還處于初始發(fā)展階段；三是旅游品牌層次有待進(jìn)一步提升，如何將當(dāng)前的粗開發(fā)、低檔經(jīng)營化模式轉(zhuǎn)為精品化、規(guī)?；逆湢铋_發(fā)經(jīng)營模式，還處于摸著石頭過河過河階段。

在下階段工作中，我們將乘著創(chuàng)建旅游強(qiáng)鎮(zhèn)之東風(fēng)，更加注重群眾能動性的廣泛調(diào)動，更加注重民生實事的集中攻克，更加注重長效解決機(jī)制的健全建立，更加注重經(jīng)濟(jì)社會與人居環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，力促省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建與鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)事業(yè)同發(fā)展共進(jìn)步，早日實現(xiàn)現(xiàn)代化休閑型漁港名鎮(zhèn)的奮斗目標(biāo)。

旅游安全工作匯報篇十

（2011年9月）。

為全面提升我鎮(zhèn)旅游層次和品牌效益，進(jìn)一步增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的帶動促進(jìn)作用。近年來，河頭鎮(zhèn)黨委政府以“魅力河頭生態(tài)小鎮(zhèn)”這一主題為總體要求，將創(chuàng)建省級旅游強(qiáng)鎮(zhèn)工作貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)發(fā)展的始終。經(jīng)過近幾年的努力，取得了一定的成績。今年，在省市旅游局的大力支持關(guān)心下，對照《浙江省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)》檢查標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，自加壓力，開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)建省級旅游強(qiáng)鎮(zhèn)?，F(xiàn)把近年來創(chuàng)建情況匯報如下：

一、基本情況。

河頭鎮(zhèn)地處浙江省臨海市西北部，與天臺縣毗鄰，距國家4a級景點江南長城17公里，離著名旅游勝地天臺國清寺二十余公里，成為這一條旅游線上一顆不可多得的明珠。境內(nèi)交通便利，104國道穿境而過。全鎮(zhèn)總面積100平方公里，管轄54個行政村，4.4萬人口。河頭鎮(zhèn)是省級生態(tài)鎮(zhèn)、浙江省茶葉之鄉(xiāng)、浙江省特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)。近年來，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐較快，萬畝科技生態(tài)茶園、嶺景千畝生態(tài)葡萄園、宜塘山地蔬菜示范園、百步畜禽養(yǎng)殖園等四大農(nóng)業(yè)園區(qū)初具規(guī)模。河頭鎮(zhèn)民風(fēng)淳樸，人文積淀深厚，具有800多年歷史沉淀的“大石車燈”煥發(fā)出她那獨特的藝術(shù)魅力，成為文藝界一朵耀眼的奇葩，有著同樣悠久歷史的特色小吃——“大石鏝頭”、“大石垂面”香飄萬里。

二、創(chuàng)強(qiáng)工作的主要措施和成效。

（一）分解任務(wù)，落實責(zé)任，強(qiáng)化對創(chuàng)強(qiáng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、形成合力。黨委政府把創(chuàng)強(qiáng)工作作為重大任務(wù)，列入重要議事日程和目標(biāo)管理體系。鎮(zhèn)兩委班子多次專題研究旅游創(chuàng)強(qiáng)工作。成立鎮(zhèn)創(chuàng)建旅游強(qiáng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，及時解決旅游發(fā)展和創(chuàng)強(qiáng)工作中存在的問題。

2、協(xié)調(diào)配合、明確職責(zé)。根據(jù)省旅游局創(chuàng)建省級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)的有關(guān)規(guī)定要求，結(jié)合河頭鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃，我們制定了《河頭鎮(zhèn)創(chuàng)建省級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)實施意見》。督促村居和有關(guān)部門制訂創(chuàng)強(qiáng)計劃，做到分工明確，責(zé)任到人，層層落實。

3、廣泛宣傳、全民發(fā)動。在創(chuàng)強(qiáng)不同階段，召開全鎮(zhèn)創(chuàng)強(qiáng)工作動員大會、創(chuàng)強(qiáng)協(xié)調(diào)會及相關(guān)會議；在重大節(jié)假日，舉辦萬人創(chuàng)強(qiáng)簽名活動、青年志愿者創(chuàng)強(qiáng)宣傳活動；在臨海日報、臨海電視臺、廣播電臺等新聞媒體加大旅游宣傳；在城鄉(xiāng)公交車、景區(qū)、旅游飯店等人員聚集處張貼創(chuàng)強(qiáng)宣傳標(biāo)語等。通過一系列的宣傳發(fā)動，掀起了全民“創(chuàng)強(qiáng)”的熱潮，全鎮(zhèn)上下形成“人人想創(chuàng)強(qiáng)、事事為創(chuàng)強(qiáng)、處處抓創(chuàng)強(qiáng)”的良好社會氛圍。

4、強(qiáng)化督查、注重落實。為防止創(chuàng)強(qiáng)活動走過場，我們建立嚴(yán)格的督查制度，狠抓工作落實。專門成立督查組，對照創(chuàng)強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)，組織不定期督查，針對存在的問題與不足，當(dāng)場反饋意見，提出整改要求，促進(jìn)各項任務(wù)的落實。

（二）理清思路，突出重點，全力打好創(chuàng)強(qiáng)攻堅戰(zhàn)。

1、培育精品景點，加快重點工程建設(shè)。旅游業(yè)發(fā)展，首要的是必須有精品景區(qū)，這是吸引游客的基礎(chǔ)。沒有景點，游客不會來；景點不好看，游客不愿來。因此，我們整合資源，構(gòu)建“三區(qū)一線”特色旅游區(qū)域，滿足不同消費群體的需求，激活人流、物流、信息流，形成旅游深層次開發(fā)。首先我們深做羊巖山茶文化園景區(qū)的文章，豐富景區(qū)內(nèi)容，創(chuàng)出景區(qū)特色，提高景區(qū)品位，增強(qiáng)景區(qū)競爭力，以“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游五星級示范創(chuàng)建園區(qū)”項目為抓手，建成了羊巖山莊，科學(xué)布局羊巖茶道，巧妙融入茶文化、農(nóng)耕文化、養(yǎng)生文化，豐富景區(qū)內(nèi)涵，爭創(chuàng)aaa級旅游景區(qū)。延伸茶文化旅游鏈條，引導(dǎo)羊巖藍(lán)莓有限公司高標(biāo)準(zhǔn)制定藍(lán)莓主題公園發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學(xué)性和統(tǒng)籌性。其次開發(fā)玉峰葡萄觀光園，高點定位，科學(xué)規(guī)劃，分步實施，拉開園區(qū)建設(shè)框架，發(fā)展了一批農(nóng)家樂。再次是重設(shè)計重宣傳，緊貼農(nóng)作物生長季節(jié)，科學(xué)設(shè)計羊巖風(fēng)情—葡萄、梨花體驗旅游產(chǎn)品，串點成線，形成以茶文化園為基礎(chǔ)、葡萄觀光園為補(bǔ)充的茶文化旅游線。大力培育“羊巖問茶、大石悟道”旅游品牌，舉辦了兩屆茶文化節(jié)、三屆大石葡萄節(jié)、首屆溪西梨花節(jié)，創(chuàng)設(shè)特色活動項目，提升景點美譽(yù)度，拓展茶文化旅游發(fā)展空間。

2、完善要素配套，提高經(jīng)濟(jì)效益。旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、綜合性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，有著“一業(yè)興、百業(yè)旺”的效應(yīng)。近幾年，我們?nèi)婕涌炻糜闻涮追?wù)建設(shè)，完善旅游六要素，放大和實現(xiàn)旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動作用，提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。

1、“食”方面，加快旅游。

定點飯店餐飲服務(wù)質(zhì)量提升，發(fā)展和規(guī)范“農(nóng)家樂”建設(shè)，“住”方面，加強(qiáng)接待能力建設(shè)，重點是羊巖山莊一期工程建設(shè)，確保今年11月份前裝修完成并投入使用?！靶小狈矫?，為了方便游客，我們在去年開通了臨海崇和門到羊巖山景區(qū)的班車，每日兩班，并對羊巖山道路進(jìn)行了整治和拓寬?！坝巍狈矫妫攸c加強(qiáng)行業(yè)管理，提高導(dǎo)游隊伍素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，注重“游客至上”，全面規(guī)范和提升旅游過程中的服務(wù)質(zhì)量?！百彙狈矫?，重點是加大旅游特色商品開發(fā)，做好以羊巖山勾青茶、大石葡萄、大石饅頭和大石垂面等地方特產(chǎn)為主要旅游用品的文章，同時，加快旅游用品市場建設(shè)?！皧省狈矫?，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)獨特而深厚的道教文化、飲食文化、茶文化和群眾文化的優(yōu)勢，寓文化于旅游中，從而使河頭旅游更具特色，更富吸引力。

2、抓軟件落實。根據(jù)創(chuàng)建要求，我們一條一條的落實，一項一項的完善，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好申報材料收集整理工作。要求各相關(guān)單位要高度重視、積極配合，全力以赴做好材料報送工作。

3、硬件主要包括旅游景區(qū)水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的完備和升級。著力培育精品景點、優(yōu)化全鎮(zhèn)環(huán)境，全面提升旅游品位。積極引進(jìn)旅游經(jīng)營業(yè)主，著力完善旅游服務(wù)設(shè)施，不斷提高景區(qū)接待能力。

建設(shè)。投入30多萬元，完善通往各景點主要道路和鎮(zhèn)區(qū)主要街道的標(biāo)識牌以及各農(nóng)家樂、旅游廁所、景點的標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)。二是加強(qiáng)集鎮(zhèn)旅游功能建設(shè)，優(yōu)化旅游環(huán)境。我鎮(zhèn)以康居工程、百村示范千村整治工程和清潔家園等為抓手，加快集鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè)，提升整治村，鞏固一般村，整治山區(qū)村，徹底改變村容鎮(zhèn)貌。特別對鎮(zhèn)政府所在地街道及國道線到景區(qū)道路兩側(cè)視線所及范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治，對各種垃圾雜物、亂搭亂建等，該清理的清理，該拆除的拆除，該綠化的綠化。做到車輛停放整齊有序，不影響道路暢通。確保以良好的生態(tài)環(huán)境提升旅游發(fā)展空間。

（三）強(qiáng)化管理，注重建設(shè)，進(jìn)一步豐富創(chuàng)強(qiáng)內(nèi)容。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全旅游行業(yè)管理體系。根據(jù)創(chuàng)強(qiáng)要求，我鎮(zhèn)組織力量深入調(diào)研，制訂出臺了《羊巖山風(fēng)景旅游管理辦法》。同時，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游統(tǒng)計管理辦法》等規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了旅游行業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化。

2、狠抓整頓規(guī)范，提高旅游行業(yè)管理水平。健全旅游投訴和處理工作機(jī)制，建立旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所，開通旅游投訴電話，設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心，切實保護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益。完善旅游市場綜合治理機(jī)制，組織旅游、公安、工商、物價、等部門定期、不定期地對旅游行業(yè)進(jìn)行檢查整治，嚴(yán)厲打擊“黑車”、“黑導(dǎo)”等各類違法違規(guī)行為，全面凈化旅游市場。

批善經(jīng)營、精管理的新型旅游人才。

4、重視安全保障，完善旅游行業(yè)安全防范機(jī)制。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任制，切實加強(qiáng)對景區(qū)（點）、農(nóng)家樂等單位的安全檢查，及時排除各種安全隱患。

“浙江省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)”是體現(xiàn)鎮(zhèn)域旅游經(jīng)濟(jì)品位和實力的桂冠，也是鎮(zhèn)域旅游經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的坐標(biāo)。為了獲得這一殊榮，我們?nèi)?zhèn)上下群策群力，共同拼搏，做出了不懈努力，也取得了一定的成績。但我們深知，在取得成績的同時，由于缺少經(jīng)驗，工作中還存在許多不足的之處，懇請驗收組的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家批評指正。我們將在今后的工作中進(jìn)一步落實驗收組給我們提出的寶貴意見，進(jìn)一步加大推進(jìn)河頭鎮(zhèn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的各項工作，讓“河頭旅游”這一品牌進(jìn)一步深入人心。

最后再次感謝臺州市、臨海市旅游局對我們創(chuàng)強(qiáng)工作的細(xì)致指導(dǎo)，感謝你們對河頭旅游發(fā)展的無私關(guān)心和支持，謝謝！

旅游安全工作匯報篇十一

20xx年2月3日—4日，省旅游局組織召開了全省旅游工作會議，傳達(dá)貫徹全國旅游工作會議精神，回顧總結(jié)20xx年旅游工作，探討當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢和新任務(wù)，研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進(jìn)旅游縣區(qū)和重點旅游縣市的旅游局長，旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，部分旅游集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人，省直有關(guān)部門、新聞單位的同志參加了會議。會議由省旅游局局長杜云生主持，副省長韓忠學(xué)、省計委副主任肖安明出席會議并作了重要講話。會上，來自全省的19個先進(jìn)單位作了書面交流，并表彰了一批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級旅游局優(yōu)秀局長”。我們襄樊市作為19個先進(jìn)單位之一交流了經(jīng)驗，我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進(jìn)縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。

會議指出，20xx年，是實施“十五”旅游計劃的第一年。盡管有美國“9·11事件”影響，全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢，但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長，國內(nèi)旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長勢頭。全年全省共接待海外游客66.78萬人次，比上年同比增長48.14％，創(chuàng)匯1.85億美元，同比增長27.11％，都超過了1997年我省歷史上的最好水平，國內(nèi)旅游6064萬人次，國內(nèi)旅游收入337億元；旅游總收入達(dá)352.55億元，同比增長25.3％。

會議同時指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化：

三是旅游市場有所拓寬。全省各級各地普遍加大了聯(lián)合促銷、節(jié)慶促銷、橫向促銷、媒體推介的促銷力度，加強(qiáng)了橫向組團(tuán)聯(lián)系，共外聯(lián)組織海外游客6.6萬人次，同比增長155.5％。

特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度，在我省歷史上是少有的，促進(jìn)了省內(nèi)旅游的發(fā)展；四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅持行業(yè)建設(shè)和管理兩手抓，促進(jìn)了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。

一方面，啟動了襄樊、荊門、鄂州、丹江口4個城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評定了全省第二批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”5個和“旅游星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個。

另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)管理。落實了全省旅行社投保旅行社責(zé)任保險工作，初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機(jī)。中小企業(yè)改制有了新的進(jìn)展，景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開頭。一些旅游企業(yè)積極開展與國內(nèi)知名旅行社的合作，為保持去年海外市場增長起到了促進(jìn)作用。今年引進(jìn)外資和社會資金5.73億元，其中引進(jìn)外資項目2個，引進(jìn)資金超過1500萬美元。

會議認(rèn)真分析了當(dāng)前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢和任務(wù)。會議指出，我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾龋嬖谥^大差距。

旅游安全工作匯報篇十二

近年來，我縣扶貧開發(fā)工作，在縣委、政府的.堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市扶貧部門及社會各界的關(guān)心支持下，以黨的十八大精神為行動指南，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實中央扶貧工作會議精神和省委、省政府“1236”扶貧攻堅行動意見，以“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為契機(jī)，緊盯貧困鄉(xiāng)村，瞄準(zhǔn)貧困人口，以扶貧工作統(tǒng)攬農(nóng)村工作全局，以改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件和增加農(nóng)民收入為突破口，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化工作措施，堅持整村推進(jìn)、整鄉(xiāng)推進(jìn)、貧困連片開發(fā)同步進(jìn)行，全面推進(jìn)，扶貧工作取得了一定成效，積累了一定經(jīng)驗，同時，也存在著一些困難與問題，現(xiàn)簡要匯報如下：

一、基本情況。

困戶1.6萬戶，貧困人口6.46萬人，貧困發(fā)生率37.5%。自20xx年以來，全縣共投入財政扶貧資金2.9億元，實施扶貧整村推進(jìn)項目130個，實施整片整流域推進(jìn)項目6個。

二、20xx年及今年扶貧部門所做的工作。

問題現(xiàn)已全面進(jìn)行了整改。七是抓了規(guī)劃編制工作。按時編制完成了《康縣五年基本消除貧困實施規(guī)劃》、《康縣陽壩貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》、《康縣店子貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》和《康縣豆坪貧困片區(qū)扶貧攻堅規(guī)劃》。規(guī)劃覆蓋全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、128個村，其中，特困村52個，項目涉及基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、勞務(wù)移民、社會公益事業(yè)建設(shè)等。

20xx年，我們著力抓了六件具體工作：一是籌備召開了20xx年全縣扶貧攻堅大會。二是篩選申報了20xx年第二批財政扶貧項目。三是抓緊實施了尾欠項目和20xx年第二批項目。四是抓了竣工項目的驗收報帳工作。五是配合抓了財政扶貧資金的審計及整改工作，做到即知即改，邊審計邊整改。六是啟動了今年扶貧整村推進(jìn)項目，如王壩鄉(xiāng)何家莊村，豆坪鄉(xiāng)成溝村、西溝村，豆壩鄉(xiāng)味石村，陽壩鎮(zhèn)二坪村、陰壩村等。

三、主要做法與成效。

旅游安全工作匯報篇十三

一、基本概況羅城鎮(zhèn)位于犍為縣東北面，距縣城30公里。羅城鎮(zhèn)于1992年被省人民政府批準(zhǔn)為“四川省歷史文化名鎮(zhèn)”，風(fēng)格獨特的“涼廳街”（船形街）馳名中外，1986年被樂山市人民政府公布為文物保護(hù)單位今年6月被批準(zhǔn)列為省級文物保護(hù)單位。羅城鎮(zhèn)始建于明末，成型于清代，座落在一個橢圓形的山丘頂上，主街的房屋為川南民居傳統(tǒng)的穿逗木構(gòu)建，全長209米，兩側(cè)的長廊當(dāng)?shù)厝朔Q為“涼廳子”，中間有用青石板鋪地的人行道貫穿全鎮(zhèn)。從高處俯視，主街為船形結(jié)構(gòu)，象一只擱置在山頂?shù)拇蟠置媸谴?，兩邊的房屋建筑是船舷，中部的戲樓是船艙，東端的靈官廟好似大船的尾蓬，西端的天燈石柱恰似大船的篙竿，靈官廟右側(cè)長22米的過街樓猶如船舵。因而羅城又贏得了一個美稱：“山頂一只船”。

二、旅游開發(fā)進(jìn)展情況。

1、近年來，國內(nèi)外影視界、建筑界、旅游界等以及中央電視臺《搜尋天下》、《再說長江》欄目前來拍攝和考察，廣為宣傳，擴(kuò)大了影響，提高了知名度。

2、xx年，聘請四川旅游規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《羅城古鎮(zhèn)旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，為下一步的開發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。

3、今年5月8日，成立了羅城古鎮(zhèn)旅游景區(qū)管委會。

4、搬遷影響古鎮(zhèn)風(fēng)貌的羅城派出所，正在實施之中。

5、加強(qiáng)古鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治，臟、亂、差的狀況得到基本改變。

6、羅敖公路整治已全面啟動，年內(nèi)完工，將改善交通制約的困境。

7、整治安全消防隱患，對船形街內(nèi)居民的戶內(nèi)外電線全部穿了pvc管，同時，成立了消防隊新配置消防車1輛。

三、存在的主要問題。

1、船形街內(nèi)存在較大的安全隱患，尤其是電影院已成為危房，涼廳子部分柱子已傾斜。

2、維修經(jīng)費短缺，文物保護(hù)維修難以進(jìn)行。

3、景區(qū)管委會無專職工作人員編制，工作難度大。

4、由于多種因素制約，招商引資效果差，開發(fā)業(yè)主處于觀望之中。

四、下一步工作打算。

1、搶救維修船形街尾部古建筑靈官廟。

2、10月底前完成船形街青石板路面的鋪設(shè)和水、電、通訊等線路規(guī)范工作。

旅游安全工作匯報篇十四

20xx年度，在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認(rèn)真開展旅游安全整治工作，較好地實現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報如下：

牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的有力保障。為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責(zé)任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排?？h旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進(jìn)行了安排部署，明確了責(zé)任，落實了任務(wù)，要求對全縣各景區(qū)（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時進(jìn)行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)（點）進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點進(jìn)行現(xiàn)場巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業(yè)前，我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。

為了切實提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓(xùn)班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行。

去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區(qū)（點）安全工作機(jī)制入手，切實加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則，我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗，制定完善了十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。

20xx年，我縣的旅游工作雖然實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，但是，仍然存在著一些不容忽視的安全隱患，主要有：到神霧山、魯溪洞等景區(qū)道路狹窄，大巴等旅游客車進(jìn)入景區(qū)不安全；部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識不強(qiáng)；部分景點警示標(biāo)志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。

xx年xx月xx日。

旅游安全工作匯報篇十五

今年“十一”黃金周，在全國假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市旅游行業(yè)圍繞當(dāng)前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，以豐富多彩的旅游活動為載體，節(jié)慶種類廣、特色強(qiáng)、亮點多，景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高，假日旅游氣氛濃烈，旅游市場火爆有序，旅游經(jīng)濟(jì)健康繁榮，順利實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。

根據(jù)全市400多家旅游單位上報數(shù)據(jù)，全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次，同比增長14.6%，實現(xiàn)旅游總收入29.5億元，同比增長18%。全市82家旅行社共組團(tuán)出游4.07萬人次，同比增長56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。

從全市旅游景區(qū)日接待量來看，假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次，66萬人次，100萬人次，113萬人次，98萬人次，72萬人次，52萬人次，與以往黃金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后揚(yáng)，第1天，第2天同比下降，隨后爆發(fā)增長，且持續(xù)時間久，第3天至第5天超過或接近百萬人次，第4天創(chuàng)歷史最大日接待量，成為xx接待游客最多的一天。

1.景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡，夜間旅游豐富多彩。

今年“十一”黃金周，市旅游部門緊抓后奧運旅游效應(yīng)，乘勢而上，提前2個多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動，印制了中秋國慶旅游專冊，在重點旅游媒體上專版宣傳，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)旅游消費，18個特色節(jié)慶輪番上演，完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨一無二、虎丘群英會英雄齊聚展絕技，甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅，同里水鄉(xiāng)麗人評選，周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情，另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……，多姿多彩的節(jié)慶活動把xx烘托的熱鬧非凡。

夜間產(chǎn)品的不斷推出，我市夜間旅游活動更加精彩。金雞湖畔水幕電影－大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……，將歡聲笑語融進(jìn)燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人，金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點才得以疏散，科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿，七天共接待了3萬多人次。

2．旅游新品斬露頭角，休閑度假明顯升溫。

經(jīng)過不懈努力，近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場認(rèn)同，開始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初，市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路，歷經(jīng)8天，對旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃，統(tǒng)一在國內(nèi)外市場上重磅宣傳，并精心設(shè)計了近50條旅游線路，從短途一日游到4日、5日全境游，引導(dǎo)游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū)，這個黃金周外地游客競占到了一半，團(tuán)隊觀光游覽逐漸增多，金雞湖旅游品牌逐步確立，對外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；剛被公布為國家3a旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番，新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動，游客紛至沓來；度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場車流如堵；星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮；這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容，也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展，合理分流，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。

隨著休閑度假市場需求不斷擴(kuò)張，休閑類景區(qū)熱銷，度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領(lǐng)跑假日旅游，景區(qū)接待86.52萬人次，同比增長58%，增幅高于全市個42百分點，即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降，唯有吳中區(qū)還增長了20%以上；從景區(qū)看，休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大，沙家浜10月1日當(dāng)天接待1.98萬人次，比歷史最高記錄還多38%，度假區(qū)39.99萬人次，同比增長37.57%；位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿，迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄，太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。

3．自駕游客增長迅猛，網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時尚。

推介；三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊。因此，我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場的市場調(diào)查來看，自駕車幾乎占據(jù)了停車場的9成，旅游團(tuán)隊比平時有所縮小。虎丘、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車，儼然成了全國車展秀，拙政園散客占比高達(dá)80%以上，虎丘散客份額同比提高了20%以上，虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(！)橋，xx樂園停放至香格里拉，沙家浜可容納3500輛的停車場10點前就停滿，度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達(dá)35輛車。所有這些均已表明，自駕旅游時代已悄然來臨，景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

據(jù)統(tǒng)計，全市飯店客房出租率為70%，在總量不斷擴(kuò)張的情況下增長1個百分點，其中星級飯店63%，非星級飯店71%。游客調(diào)查顯示，80%以上的游客出行前，已通過各種方法預(yù)訂了客房，網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式，計劃出行漸成時尚。根據(jù)對園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查，散客團(tuán)體兩者比例約為5:1，九成散客通過酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂，經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象，親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動向。經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店更受市場熱捧，如家快捷、錦江之星、汗庭、motel168、書香門第等酒店日日爆滿，房價上漲也阻擋不了游客出游熱情，加上時租房計算，有些飯店出租率已超過100%。

4．傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長，蘇北浙東迅速崛起。

為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況，我局與中國移動xx公司合作，對虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場進(jìn)行了全面調(diào)查，結(jié)果顯示，前六位市場客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%，五大客源合計占市場份額84.62%。

蘇通大橋和杭州灣大橋的通車，大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場，市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進(jìn)行了熱身宣傳，受到了很好的市場效果，蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚(yáng)州、徐州車輛都大幅提升，蘇北車占全省27%，尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%，游客量同比增加150%。

5．市民出游熱情不減，中程游線倍受青睞。

從旅行社調(diào)查中了解，在出行游線中，三日中程游線成為新亮點，短途出游持平，長線有所回落。因臺風(fēng)影響和價格上漲，南部沿海一帶大幅降低，廈門一線同比減少約三分之一；十九個黃金周九寨溝受地震影響，目前交通只有飛機(jī)，成本增加使一部分客人打消了出游計劃；由于全國各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷，尤其海南今年報價比往年低1000元，報名人數(shù)勢頭不減。

中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴，運送游客1萬多人次，其中，三天行程的游線成為大熱門。同時，本以為國慶有臺風(fēng)的市民們在靜候兩日未果的情況下，紛紛報名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，廬山、黃山、雁蕩山、武夷山，日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點，吸引了不少市民。

6．假日旅游健康繁榮，綜合帶動效益凸現(xiàn)。

商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海，店堂內(nèi)摩肩接踵，觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū)，商場門口密密麻麻，停車場內(nèi)自行車、電動車、汽車停得水泄不通。商場收銀臺前長龍擺尾，柜臺前更是里三層外三層，采芝齋日銷售量30萬，較去年同期大幅增加，本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xx人民商場、石路國際商場、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場的營業(yè)收入總額達(dá)2.06億元，同比增加5.02%。

餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆，不少店內(nèi)，等吃飯的顧客從店里一直排到了店外，飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達(dá)到70%左右，大大超過前幾次黃金周；太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點一直營業(yè)到晚上10點，生意翻了個倍；藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊，老字號面店空位難找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐館更是搶手，不提前預(yù)訂，找座只能靠運氣，美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會統(tǒng)計，北門飯店、清華酒樓、大鴻運酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店營業(yè)收入總額達(dá)586.10萬元，同比增長46.31%。

客運全時段高峰。往年客運高峰出現(xiàn)在頭尾兩處，今年幾乎全段都是客流如潮，汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊等候買票的乘客，所有乘客憑票提前一小時進(jìn)站候車。汽車南站把地下室臨時辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計發(fā)送量旅客10萬以上，xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客，以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運營，日發(fā)車班次同比增長8-10個百分點，游1、游2、游4和301路等旅游重點線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計，全市公路共發(fā)送旅客310萬人次，同比增長33.02%，累計發(fā)送87266車次，同比增長7.38%，累計增發(fā)10996車次，累計收入4786萬元，同比增長32.94%，累計抵達(dá)6.8萬車次，累計抵達(dá)旅客223萬人次。

7．假日旅游井然有序，綜合執(zhí)法成效顯著。

為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作，市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會議，落實黃金周期間的各項制度，保證旅游信息暢通無阻。市政府對這個黃金周的旅游火爆早有預(yù)期，并作了精心部署，協(xié)調(diào)會上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會停車資源，增加警力，加強(qiáng)景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo)，方便自駕游停車，這為整個黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。

圍繞當(dāng)前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，市旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)黃金周假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo)，成立了4個督察組，對旅行社、景區(qū)、餐飲點、購物點、旅游客運市場等城市“窗口”單位進(jìn)行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措，引得了市民和來蘇游客的好評；會同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，在全省率先出臺《xx“一日游”旅游合同示范文本》；組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動，免費發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊》等宣傳資料3萬多份，現(xiàn)場接受旅游相關(guān)咨詢50余件；旅游部門節(jié)前共計組織專項執(zhí)法7次，出動執(zhí)法人員430余人次，有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難，檢查了旅游團(tuán)隊1920批次，檢查旅游經(jīng)營單位670余家，保障了假日旅游市場的總體有序。

節(jié)日期間，旅游質(zhì)監(jiān)所會同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價格舉報中心、12315消費投訴中心等兄弟單位，聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計，“十一”8天假期，旅游部門24小時投訴電話共計受理來電17件，其中涉及旅游投訴8件，萬人投訴率下降14%，旅游求助9件，所有來電均在第一時間得以滿意的答復(fù)和解決。

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