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供電所員工個人工作總結運檢員篇一
節(jié)約用電是節(jié)約能源的重要組成部分，對于加快建設節(jié)約型社會具有十分重大的意義。那么供電企業(yè)如何節(jié)約用電呢？積極參與電力需求側管理，引導各行各業(yè)節(jié)約用電，協助政府部門建立全社會節(jié)電體系與機制固然勢在必行，但是我們決不能把節(jié)電當成與己無關的事情，供電企業(yè)同樣是用電大戶，浪費電力的現象仍然十分嚴重，供電企業(yè)必須從自身出發(fā)節(jié)約用電。
一、線損是供電企業(yè)浪費電力的“黑洞”
電能在經過線路以及變壓器等供電設備時，所產生的電能損耗和功率損耗，即為供電損耗，簡稱為線損。線損分為兩個部分，一部分是固定損耗，包括變壓器的鐵損、電能表電壓線圈的損耗，電力電容器的介質損耗等等，固定損耗與電流大小無關，只要設備接通電源就有損耗；另一部分是可變損耗，指電流通過導體所產生的損耗，導體截面、長度和材質確定后，其損耗隨電流的大小而變化。以上兩部分線損稱為技術損耗，即供電網絡輸送和分配電能過程中無法避免的損耗，其他損耗則稱為管理損耗，是指由于管理不善、規(guī)章制度不健全、計量裝置誤差，以及其他不明因素等造成的各種損耗。
正確地分析線損，一方面要承認它的不可避免性，無論供電線路還是其他供電設施，從本質上講都是必不可少的用電器具，必然耗費一定的電力（采用當今最新高溫超導技術，即選用液氮或液氫能夠確保超級電纜實現零損耗輸電，不過這項尖端技術正在試驗階段，離實際運用還十分遙遠），然而我們卻不能絕對地認同它的合理性與正常性，即線損率仍然有一個科學的理論數值，盡管這個數值根據供電線路的具體情況不盡一致，但是一般情況下，高壓線路損耗率應低于1%，而低壓線路損耗率也決不應該超過5%，特別是城市用戶密集區(qū)還能低于這一數值。如果實際線損率接近理論數值，電力由發(fā)電側向供電側的轉移過程中“電盡其用”，供電企業(yè)從發(fā)電企業(yè)買進的電，以極小的損耗賣給用戶，從而獲取到最大的經濟效益，說明供電企業(yè)技術水平和管理水平處于一個領先地位。
我國供電企業(yè)線損率普遍高于理論數值，20xx年前11個月累計統(tǒng)計，全國線路損耗率為%，雖然逐年下降，但是終端環(huán)節(jié)的用電效率仍然低下。最近，中國科學院院士、香港科技大學朱經武教授在中國科協一次學術會議上介紹，每年在線路上白白損失掉的.電量高達千億千瓦時，相當于大亞灣核電站的發(fā)電總量或三峽水電站一年零五個月的發(fā)電量。這并不是故作驚人之語，而是客觀存在的事實，線損率居高不下已經成為供電企業(yè)電力浪費的“黑洞”。如果線損率高于理論數值1個百分點，1億千瓦時的電量就是100萬千瓦時的損失，以遼寧省20xx年前11個月全社會用電量1340億千瓦時計算，所多耗費電量高達億千瓦時，相當于一個小型城市的全年用電量，這是一個十分巨大的數字。
二、技術降損的主要措施。
電網降損的技術措施涉及電網的各個方面，筆者主要論述的是高低壓配電網的技術降損方法。
1、調整完善電網結構。
電網結構對線損的形成具有重要影響，在電網的規(guī)劃建設與改造過程中，要充分考慮對線損的影響。一是電源應設在負荷中心，線路由電網向周圍輻射。二是縮小供電半徑，避免近電遠供和迂回供電，一般情況下，10千伏線路供電半徑應不大于15公里，千伏線路供電半徑應不大于公里。三是合理選擇導線截面。導線截面積與電能損耗成反比關系，增加導線截面會降低導線電阻，減少電能損耗和線路壓降。四是選擇節(jié)能型配電變壓器，并合理選擇容量。配電變壓器損失在配電系統(tǒng)電能損失中占有很大的比重，減少配電變壓器損失的方法是采用節(jié)能型變壓器和提高配電變壓器的負荷率。
2、調節(jié)線路電壓。
在負載功率不變的條件下，提高線路電壓，線路電流會相應減少，線路損失會隨之降低。如果將6千伏升壓到10千伏，線路損失降低64%，將10千伏升壓到35千伏，線路損失會降低92%。負載容量較大，離電源點較遠宜采用較高電壓等級的供電方式。對于運行在一定電壓下的線路，電壓在額定數值上下允許一定的波動范圍，輸送同樣的功率，用上限電壓供電比用下限電壓供電減少線路損耗24%，千伏線路用上限電壓供電比用下限電壓供電減少電能損失33%。
3、提高功率因數。
提高功率因數的途徑主要有兩個：一是減少電力系統(tǒng)中各個部分所需的無功功率；二是進行補償。提高自然功率因數，要正確地選擇異步電動機的型號和容量，要合理選擇變壓器容量，變壓器在電磁轉換過程中需要一定的勵磁功率，而勵磁功率絕大部分是無功功率，在變壓器二次側所帶負荷功率因數一定的情況下，變壓器一次功率因數的高低，取決于其負荷率的高低，負荷率高，則一次功率因數高，反之一次功率因數低，空載時，功率因數最低。為了避免變壓器的空載和輕載運行，變壓器的負荷率控制在50%以上時比較經濟。
技術降損的措施很多，而技術降損正是電網技術改造的重要內容。舍得投資和氣力，加大電網技術改造的步伐，必將帶來降損的明顯效果，無論對于供電企業(yè)本身，還是對于社會都是一件節(jié)約能源，減少浪費的重大舉措。
降損措施是供電企業(yè)一項重要工作，直接關系到企業(yè)的管理水平和經濟效益。供電企業(yè)要發(fā)展，必須依靠科技手段，加強線損管理，實施節(jié)能降損措施。就線損管理而言，我認為，突出地方特色，努力構筑“技術、管理、保證”三大體系，應當是縣級供電企業(yè)經營管理中的重點，是真正實現節(jié)能降耗、向管理要效益、建立節(jié)約高效企業(yè)的有效途徑。
供電所員工個人工作總結運檢員篇二
縣供電公司供電所員工先進事跡材料是營業(yè)窗口的一名收費員，她從事營業(yè)窗口工作以來，一直牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務意識，認真落實供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”，熱情服務，禮貌待客，用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。去年被評為優(yōu)秀先進工作者。記得剛開始從事窗口服務工作的時候，電老虎、電霸的稱呼籠罩著電力行業(yè)，也正趕上電力開展行風建設和提高優(yōu)質服務的起步階段，身為窗口的她感到一種莫大的壓力，為從自身做起改變人們的'看法，面對千千萬萬、各式各樣的用電客戶，及時找準自己的位置。即使是面對那些無理取鬧的客戶時，仍然能以平靜的心態(tài)，面帶笑容的面對他們，通過耐心而細致的解釋，取得他們的理解和諒解，平息怒氣、化解矛盾。記得一天下午，有一位三十來歲的客戶拿著催費通知單，沖到柜臺前面把催費單往柜臺上一放嚷著：“我從來不欠費，供電所怎么說我欠費”。面對他又拍柜臺又罵人的兇狠架式，和顏悅色地對他說：“我可以幫你先查一查”。逐一仔細對帳，然后心平氣和地向他解釋：“你只交了當月電費，你以前有一個月的電費還沒有交清?！睕]想到解釋完后，他還是那句話：“我不欠你們供電所的電費”。只好又對他耐心解釋，反復幾次，不但沒有得到他的認可，還把柜臺拍得震天響，無理謾罵，手指都戳到了眼前，默默忍受著這一切，沒有與他爭執(zhí)。為了樹立供電企業(yè)優(yōu)質服務的形象，認為個人受點委屈算不了什么。她說：我的一言一行不僅代表我個人，更代表著我們供電公司形象。還有一次正值催費高峰期，由于欠費停電的客戶們火氣一個比一個大，而此時超負荷運轉的計算機“罷工”了，在等待的過程中，一位女客戶非讓幫著查詢，向她解釋了原因，對方反說工作態(tài)度不端正，不愿意查，并揚言要投訴她。滿腹委屈，氣得說不出一句話來。她穩(wěn)定一下情緒，仍面帶笑容向那位怒氣十足的女客戶作耐心解釋，終于取得她的理解。之后改由她誠懇地向表示歉意。正是這樣的責任心和工作態(tài)度使得得到了用電客戶的一致贊揚。她說：我要在自己的崗位上盡職盡責，竭誠工作，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶滿意而歸。這就是我們班的好班員??。
供電所員工個人工作總結運檢員篇三
根據公司安排，本人于3月15日至5月20日供電所高壓班，主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。
在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。
公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現自己特長的平臺。
一供電所實習回顧。
1做好春檢春視，迎峰度夏工作。
春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及復合式絕緣氧化鋅避雷器的更換，公司領導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行，力爭減少配電變壓器少出故障，不出故障原則，實行一年一換。
這方面超前于國電。
我認為一個無論從事任何職業(yè)都應盡心盡責，盡自己努力，才能求得不斷的進步，經過自己多學多問及師傅的耐心講解，我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡及原因，線路發(fā)生電暈的現象等有了深入的了解。
迎峰度夏主要針對用電量增大，變壓器產生過負荷及相間短路情況進行預測、分析、處理解決。
公司領導為加強這些方面管理制定“誰主管，誰負責”“一崗雙責”進行管理，對員工工作進行“一天工作當日完，問題責究現買單”制度管理。
督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。
二、安全生產保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作的領導，建立建全全方位，全過程的安全責任網絡，全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書，建立了以所長為第一責任人的安全管理體系，積極參加公司組織各項安全活動，在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，實行一月一考制度，簽定了安全責任書，加大施工現場的糾章檢查，發(fā)現問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了各類事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率上升，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀。
三供電營業(yè)窗口建設，認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
閬中電力總公司成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對新的電力市經營情況，及時轉變觀念，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質服務為宗旨，加大以市經營觀念和責任意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務，客戶中心堅持全天24小時值班，保寧供電所堅持16小時有人值班，對行動不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。
如：楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡努力減少欠費停電，受到用戶好評。
在實際工作中同志們更是積極主動，今年的城網改造工作，全所同志工作到人責任到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負責整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，四月的一天，城南018線路突然斷電，經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，胡所長親自主持安排，另調了一臺變壓器，高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經過員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責任，重申紀律，充分調動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的'出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。
特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，并回收陳欠電費2萬余元。
四降損增效。
保寧供電所是目前閬中所有供電所線損的一個，就這個問題胡所長就在這個問題上召開線。
損分析會，線損分析會上，對逐條線路的線損進行認真研究分析，及時掌握全所的線損情況。
在召開線損分析會時，每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告，在會上一一發(fā)言，讓大家品頭論足，各抒己見，共同探討。
對于線損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線路運行良好，線損穩(wěn)中有降的線路，要善于總結經驗加以推廣，以達到相互學習相互促進之目的。
分析會結束后，每人要寫出月度線損分析報告進行存檔，在下一次線損分析會上進行對照檢查，看其措施是否落實，線損是否降了下來，是否收到了預期效果，并且對會上發(fā)現的問題必須馬上整改，城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%，經過分析會上分析，排除設備原因后，大家一致認為可能有人偷電，會后，迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進行排查，當即發(fā)現有人偷電，事實面前該用戶補足了電量，次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%，這就是線損分析會的好處。
當然線損的高低，在管理模式適合的情況下，最終還是要有先進的設備。
首先，根據負荷實測情況，調整各所的變壓器容量配備，或進行線損技術改造，滿足不同地區(qū)的負荷需求，減少大馬拉小車所造成的損耗。
其次，要淘汰、更換高耗能變壓器，積極推行節(jié)能型s11系列變壓器，降低配變損。
嚴格按規(guī)程定期校驗及輪換電能表和互感器，尤其要注意對大用戶的計量表計加強管理。
利用農網改造機會，全面采用新型電子式電能表，不但計量更準確，更降低了電表的本身損耗，有效地緩解了取消表損對線損的沖擊，優(yōu)化供電方式，要對用電負荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補償電容，減少無功電流，提高供電線路的負荷承載能力，確保理論線損降到最低點。
計量裝置是線損管理的核心部位，電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤，應該保證準確無誤。
對于供電所來講，如果計量表失去準確性，或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳，都會給企業(yè)帶來巨大損失，也就會導致線損的升高。
所以，在計量上要采取統(tǒng)一集權的管理辦法。
首先，要把好計量表的校驗關，計量表要由具有校驗資質的部門校驗，其他任何單位和個人校驗的表記應該不給予采用。
其次，對每個配電臺區(qū)的計量箱鑰匙要由專人管理，管理者對企業(yè)要絕對的忠誠，不得有絲毫的貪心和私欲。
農村低壓客戶也應如此，要由對工作高度負責的農村電工來統(tǒng)一管理鑰匙，任何私人不得干預。
否則如果計量箱的鑰匙分散管理，一旦遇到個別私欲膨脹者，他們就可能乘隙而入，采取不正當手段來竊取電能，造成電量流失、線損升高。
再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作，按照周期輪換確保計量準確。
五實行安全掛帥。
第一條堅持“安全第一”方針。
認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的各項政策和法規(guī)，堅持“安全第一、預防為主“的方針，嚴格執(zhí)行《農村低壓電力技術規(guī)程》、《農村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農村安全用電規(guī)程》、《農電事故調查統(tǒng)計規(guī)程》和有關電力安全、技術法規(guī)。
第二條供電所安全管理主要職責。
1、根據一組織安全培訓及安全考核工作。
2、負責轄區(qū)內高、低壓線路、輸配電設備及用電設施的安全運行、巡視檢查、維護檢修、安裝驗收。
按規(guī)程要求保證設備完好率和安全可靠性。
3、負責組織轄區(qū)內安全用電知識的宣傳和普及工作。
4、認真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設施保護條例》等有關規(guī)定，依法保護電力設施。
第三條基礎工作管理。
縣供電企業(yè)要制定詳細的供電設施更新和改造計劃，確保設備健康水平。
各供電所要建立健全設備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種臺賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理。
必須建立電力設施定期和不定期的巡視檢查制度。
制定巡視檢查工作計劃，責任要落實到人，巡視檢查內容應符合《農村安全用電規(guī)程》的具體要求。
巡視檢查中發(fā)現的設備缺陷，必須認真做好紀錄，對嚴重缺陷要及時處理，一般缺陷要列入檢修計劃，及時修復。
第五條漏電保護器管理。
農村用電戶按《農村低壓電力技術規(guī)程》的要求，裝設漏電保護器。
供電所負責配電臺區(qū)內公用總保護和分支保護漏電保護器的安裝、運行、維護管理，定期或不定期地進行檢查和測試，并建立運行記錄和測試紀錄。
第六條檢修試驗管理。
建立設備檢修和試驗制度。
按規(guī)程要求的試驗周期，編制設備檢修、試驗及設備升級改造計劃，并認真組織實施。
做好設備管理工作，提高電力設備和用電設施的安全健康水平。
供電所的安全生產器具和檢修設備及儀器儀表，要按規(guī)程要求定期試驗。
第七條安全責任制。
供電所要建立安全責任制，并納入縣供電公司的安全管理體系。
所長為第一安全責任人，與縣供電企業(yè)第一安全責任人簽訂安全生產責任狀，對本所安全生產負全面責任。
要設一名專職或兼職安全員，負責本所安全管理工作計劃的具體實施，指導農電工做好安全用電管理工作，農電工要與供電所長簽訂安全考核內容，并與其工資獎勵掛鉤。
第八條安全例會制。
研究安全工作，組織職工、農電工進行規(guī)程學習。
并組織考試，不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時，要明確安全責任。
安全責任劃分以資產產權分界點為界。
資產歸誰所有，發(fā)生事故由誰負責。
鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個體企業(yè)電力設備若委托供電所代管，產權雖不屬供電所，但發(fā)生責任事故后應由代管方負主要責任。
第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度，定期進行安全檢查，檢查安全隱患、防范措施，做好安全事故的預防工作。
第十一條”兩票、三制”管理供電所對線路、設備的運行、維護管理必須嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”。
“兩票”合格率達到100%。
各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核，合格后確定，并發(fā)文分布。
第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產考核制度。
每年進行安全工作總結評比，對安全工作做出貢獻的人員給予表彰獎勵；對違反安全規(guī)程、制度，造成事故或擴大事故、隱瞞事故者應視其情況嚴肅處理；對玩忽職守，造成重大事故責任者，依法追究法律責任。
六實習總結。
經過兩個月在閬中電力公司的實習，閬電是一個規(guī)章制度嚴謹，獎罰分明，目標遠大能成就人夢想的公司，公司推行的51312人才選拔，提高員工的工作積極性，在這里只要通過自己的不懈努力奮斗，想要就能得到。
在這里自己吧在大學三年里所學的理論知識與實踐相結合，而且還使自己的交際能力、表達能力、實踐能力得到了提高。
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供電所員工個人工作總結運檢員篇四
供電公司城區(qū)供電所一名普通的維吾爾族裝表接電工，____年參加工作。多年來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，用自已樸實的工作作風和嚴謹的工作能力默默無聞的在平凡的崗位上貢獻著自己的光和熱，并以自已的實際行動為各族職工做出了表率，贏得了同事們的贊譽與認可。
作為一名普通的電力職工，他深知業(yè)務技術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質和業(yè)務技能。對公公司征訂的各類企業(yè)管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。工作之余，他堅持學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，提高自身政治理論水平，學習國家的各項政策、電力法規(guī)，做到熟悉政策、法規(guī);努力鉆研業(yè)務技能，爭做崗位能手。他熱愛本職工作，在工作中始終貫徹“安全、和諧、發(fā)展”的主導方針，堅持“安全第一、用戶至上、服務到門”服務宗旨，處處從專業(yè)本行出發(fā)，刻苦鉆研業(yè)務技能，愛崗敬業(yè)，精益求精，被大家稱贊為“行家里手”。
做為一名基層員工，他時刻提醒職工在工作中要真正做到“學安全、想安全、重安全”，用他自已的一句口頭禪就是：“安全生產是為了我們的企業(yè)、為了我們的家、為了我們自已?！痹诠ぷ髦?，他重視每一次的安全培訓，在準時參加供電公司內外各項培訓學習的基礎上，從未放松過對《新安規(guī)》及各項作業(yè)規(guī)程的深入學習，并結合事故案例和崗位實際談經驗、講體會;積極參加安全知識競賽、技術比武等多種形式的測試、考核，增加自身學習的積極性，加強與職工的學習交流。從1994參加工作至今，十四年的農電工生涯中，他每時每刻以用戶的利益為重，以服務用戶為本，以上級的政策為行動準則。他正是用自己的辛勤汗水實現了克盡職守、率先垂范的諾言。為老百姓管好電，在老百姓最需要的時候為他們延續(xù)“光明”，他是這樣說的，也是這樣做的?！皩蛻舻膼郏褪菍θ松膼?，對社會的愛。”因為對生命尊嚴的無限敬愛，____以自己善良的古道熱腸，無私無悔地幫助社會上的弱勢群體。今年2月份在抄表期間，_____發(fā)現有幾戶人家因家境困難，靠政府扶持生活，對于每月交納幾塊錢的電費都無力支付，負有愛心的他毅然擔起為幾位老人交付電費的義務。
由于____同志的責任心強，愛崗敬業(yè)，熱心助人，以他的實干精神和驕人的成績贏得了組織的肯定和同事們的贊譽。他表示在今后的工作中，將不遺余力的完成公司交付的各項任務，并以自己的實際為公司的行業(yè)作風建設貢獻出自己的力量，同時也為電力事業(yè)的發(fā)展增光添彩!
供電所員工個人工作總結運檢員篇五
線損是電力網在電能的輸送、分配、管理等環(huán)節(jié)中所造成的損失。線損電量占供電量的百分比稱為線路損失率，簡稱線損率。線損按種類可以分為理論線損，管理線損，統(tǒng)計線損和定額線損等。理論線損是在電力網輸送和分配電能過程中，由當時電力網的負荷情況和供電設備的參數決定、無法避免、正常合理的電能消耗，它可以通過理論計算得出，也稱之為技術線損，又可稱為不可控損失管理線損就是在電力營銷的運作過程中，各種計量裝置與表計的誤差和人為因素及其它不明因素造成的各種損失，又可稱為可控損失。統(tǒng)計線損又稱為實際線損和考核線損，它是根據購、售電電能表的讀數計算出來的差值，即供電電量與售電量兩者的差值，它是上級考核企業(yè)線損計劃指標完成情況的唯一依據。統(tǒng)計線損等于理論線損與管理線損之和。定額線損也稱目標線損，它是根據電力網線損歷史水平、當前實際水平，結合下一考核期電網結構、負荷潮流變化等預測以及降損措施安排所測算出的，經上級批準作為對線損管理責任部門考核目標的線損率，它是電力企業(yè)為減少損失而努力爭取的目標。
2、管理線損及其影響因素。
計量裝置的準確及到位對線損的影響。
計量工作的好壞，直接影響線損統(tǒng)計的準確性。要堅持用合格的電能表，用精確的互感器，堅持輪校輪換周期，提高校驗質量。更換淘汰型電能表，減少計量損失，積極采用誤差性好、準確度高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、防竊電、可實現抄表自動化管理且表損低的全電子電能表，提高計量精度、合理設置計量點，推廣使用具有寬量程，高精度電子式電能表，杜絕人為因素的影響，及時查處現場各種計量差錯。推廣應用集中抄表系統(tǒng)，實現大用戶和居民用戶遠方抄表。
電網運行設備檢修質量對線損的影響。
提高設備檢修質量，對線損管理大有益處。在春、秋兩季應認真組織清除線路障礙，對線路絕緣子進行擦拭維護，減少事故跳閘次數，減少線路漏電。變電設備的高質量檢修，可以保證電壓互感器、電流互感器的穩(wěn)定運行，可以確保電流、電壓端子可靠接觸，對提高電能計量準確度大有幫助。合理安排檢修對線損管理同樣具有重要意義，當某一設備停下來檢修時，可能由另一設備來代替，但是由于負荷的增加，損耗也增加了，因此應縮短檢修時間，減少損耗的發(fā)生，行之有效的辦法是制訂檢修定額工時，采用承包責任制。
在線損管理中，打擊竊電行為是一項重要的管理內容。竊電是指用戶以非法占用為目的盜竊電能的行為，其直接影響供電企業(yè)效益，導致線損升高。另外，供電企業(yè)將設備檢修、工程施工、辦公自用電及福利用電計入線損，不進行電費繳納也是影響線損的重要因素。其次，影響管理線損的因素還有供、售電量抄計時間不對應，供售關系對應不夠準確等等。
3、供電企業(yè)線損管理存在的問題分析。
由于城農網改造資金不足、技術水平以及規(guī)劃等方面的原因，使得網架結構，新技術應用、無功優(yōu)化、臺區(qū)改造等在一定程度上還不到位，存在迂回供電、遠距離輸電、供電半徑過大、導線截面過小、線路超載、無功補償容量不足、變壓器空載和輕載現象嚴重等情況，同時管理人員、技術人員總體素質還不適應高水供電企業(yè)的專業(yè)管理需要，經過比較分析，本人認為供電企業(yè)線損管理主要存在以下幾個方面的關鍵性問題。
對線損管理缺乏綜合系統(tǒng)性認識。
線損指標完成情況是線損管理水平高低的反應，而將線損指標分解之后，為完成這些指標應當采取哪些措施、提供哪些物質保障及技術支持等卻無人問津。
將線損指標進行層層分解后，線損管理工作幾乎滲透到縣級供電企業(yè)日常工作的每一個角落，線損管理沒有一個清晰的界限，而各單位、部門又有自己的主營業(yè)務，線損管理成了“副業(yè)”，不能引起足夠的重視。
對于線損管理，因涉及部門較多，激勵機制是保證積極性的重要手段。既然線損率是一項綜合性技術經濟指標，與電網規(guī)劃、結構、運行狀態(tài)、計量方式、準確性、電量抄核以及偷竊電、黑戶等有關，那么規(guī)劃管理部門、配網運行管理部門、調度部門、用電營銷管理等有關部門在線損管理工作中又有什么職責呢生產運行部門只負責運行安全、分倒路操作及維護搶修職責調度部門只負責配網運行穩(wěn)定合理、下達操作令確保配網運行安全用電營銷各部門執(zhí)行用電各項規(guī)程、規(guī)定、法規(guī)制度等，這其中當然有線損有關的內容，比如抄表到位、電量差錯、檢查周期、普查任務、電表輪換、燒卡、調前合格率、錯接線等等，這些也只是完成用電部門的考核，為線損管理出了力，也盡了力，但是，一旦線損完不成，因素自然很多，但各部門責任又有多大，難于說清，只能做籠統(tǒng)考核，同時存在激勵方式過于單一的問題。
4、供電企業(yè)線損管理對策。
線損率是電網經營企業(yè)的一項重要的綜合性技術經濟指標，線損管理是涉及并涵蓋規(guī)劃計劃、建設改造、生產技術、調度運行、電力營銷、電能計量等諸多部門和專業(yè)的綜合性管理。長期以來電力企業(yè)高度重視線損管理工作，又是成立線損領導小組、又是制定降損規(guī)劃，又是開線損分析例會，又是計量裝置改造，做了大量工作，但總是給人以抓局部工作的感覺，缺乏整體意識，實踐效果不盡如人意。本章作者將在系統(tǒng)梳理線損管理工作范圍的'基礎上，理清各項工作的內在聯系，明確線損管理的重點方向。
技術降損和管理降損與理論線損的關系。
對照線損產生的原因，降損的手段可分為管理降損和技術降損。技術降損措施得當可以帶動理論線損值的降低，管理降損措施得當可以促使實際線損值向理論線損值逼近，由此可見技術降損與管理降損對縣級供電企業(yè)線損效益同等重要。一般而言技術降損需要大量的資金投入，以優(yōu)化電壓等級、改善網絡結構、縮短供電半徑、優(yōu)化無功配置等方式來達到降壓的目的而管理降損一般資金投入量較小，通過加強管理，減少供電環(huán)節(jié)人為因素造成的“跑、冒、滴、漏”電量損失來達到降損的目的。既然技術降損與管理降損有區(qū)別，那么是否可以使兩者處于游離狀態(tài)，答案必定是否定的。技術降損和管理降損是降損管理過程中的兩個輪子，缺一不可。管理降損活動需要管理，技術降損活動更加需要管理，否則大量的資金投入將無法見到良好的經濟效益。線損管理就是要通過有效的組織結構、激勵機制、控制手段，實現資源有效整合，通過管理措施與技術手段使其更好的為縣級供電企業(yè)的線損戰(zhàn)略目標服務。
供電企業(yè)混合型線損管理重構。
混合型組織結構是在系統(tǒng)原直線職能組織結構的基礎上設計的，系統(tǒng)中增設了與職能部門同一層次甚至在線損管理上高于職能部門層次的線損管理辦公室，其主要目的在于突顯線損管理在日常管理中的核心作用?？紤]到縣級供電企業(yè)的規(guī)模，線損管理可不單設線損管理辦公室，其職責納入到發(fā)展策劃處，這樣做可以充分利用發(fā)展策劃處的綜合管理職能，達到線損戰(zhàn)略目標與公司整體戰(zhàn)略的有機融合的目的，從公司的整體利益角度對線損進行有效管理。線損專責人扮演項目經理的角色兼線損作業(yè)運作管理，對公司線損管理工作全權負責。另外上述混合型線損管理組織中涉及的職能部門與作業(yè)流的劃分只是一種可能，縣級供電企業(yè)可以根據線損戰(zhàn)略目標和管理重點的不同對于職能部門和作業(yè)流進行擴充或縮減。
建立線損管理的有效激勵機制。
激勵應具有多渠道，適應多層次需求?？h級供電企業(yè)的降損戰(zhàn)略管理目標相對明確和單一，而員工的個人需求卻相對較為復雜，激勵的目的是為了調動員工的工作積極性。
激勵應當公平合理。不論是那一種激勵方式，都要體現公平合理的原則，這樣才一能更好的鼓勵先進，激發(fā)員工工作熱情，在工作中體現自身的價值。
激勵應注重時效性。激勵要有一定的時效性，盡量實現及時激勵，才能起到比較好的激勵效果。
供電所員工個人工作總結運檢員篇六
為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產工作理念，積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標?，F將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下：
一、本月安全生產基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產形勢總體平穩(wěn)。
1、依據省地電公司和局《關于開展安全生產月活動的決定》，全面落實安全月崗位責任，建立安全生產月崗位責任制，明確每個崗位的安全職責，將責任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產月精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規(guī)避安全生產風險。強化全員安全風險意識，加強現場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產活動，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識，促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產月的開展使我們更加認識到安全生產的重要，在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產的差距和不足。
1、現場標準化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保安全目標的.實現，我所力爭做到：
1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制；
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況，我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所員工個人工作總結運檢員篇七
平遠縣供電局第九屆二次職工暨工會會員代表大會今天在這里正式召開，會議主題是貫徹落實盛市、縣各級工作會議精神，回顧20__年度的主要工作情況，表彰過去一年成績突出的先進集體和先進個人并部署今年的主要工作任務。在此我代表企業(yè)行政組織就企業(yè)__年度工作情況和__年工作思路及任務目標向大會報告，請代表們審議。
二o__年度工作回顧。
一年來，我們在各級黨政組織的正確領導下，在企業(yè)全體員工的辛勤努力下，取得了較好的成績，各項主要技術經濟指標有了新的突破，度過了最困難的經濟時期。__年度企業(yè)工作總的指導思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，進一步加強安全生產管理，確保安全供電;加強電網建設，立足本職爭創(chuàng)佳績，在企業(yè)內部營造積極向上，團結奮進、改革創(chuàng)新的良好氛圍;大力開拓電力市場，加強思想政治工作，提高優(yōu)質服務水平，積極推進企業(yè)兩個文明建設的協調發(fā)展，為全面建設小康社會目標和為加快山區(qū)經濟發(fā)展奠定堅實的基礎，緊緊圍繞年度工作任務目標，扎實開展各項工作，致力于安全、文明、多供、少損、優(yōu)質、高效的電力生產方針。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。在過去一年較為波動的經濟環(huán)境中，企業(yè)較好地完成了全年度的各項工作任務，部分經濟指標實現歷史最好水平。在此，我代表企業(yè)感謝在座各位代表對企業(yè)工作的支持，并通過你們向工作在企業(yè)各個崗位的全體員工表示衷心的謝意。
一.企業(yè)各項主要技術經濟指標及電網建設完成情況。
1.各項經濟指標完成情況。
購電量：實現2.204億千瓦時，比實際購電1.856億千瓦時增長18.75%，比的計劃1.640億千瓦時增長34.39%。其中：購縣直電站電量0.51億千瓦時，比上年度0.333億千瓦時，增53.15%，占總購電量的23.14%;購各鎮(zhèn)電量0.972億千瓦時，比上年度0.878億千瓦時，增10.7%，占總購電量44.1%;購省網電量0.722億千瓦時，比上年度0.645億千瓦時，增11.94%，占總購電量的32.76%。
售電量：實現2.098億千瓦時，比20實際售電1.766億千瓦時增長18.80%，比20計劃售電1.620億千瓦時，增長29.51%。其中：工業(yè)售電1.004億千瓦時，比上年度0.885億千瓦時，增13.45%，占總售電量的47.86%;向各鎮(zhèn)售電0.669億千瓦時，比上年度0.564億千瓦時，增18.62%，占總售電量的31.89%;生活售電0.164億千瓦時，比上年度0.142億千瓦時增15.49%，占總售電量的7.82%;售省網電量0.082億千瓦時，比上年度0.048億千瓦時，增70.83%，占總售電量3.91%;其它售電0.0054億千瓦時，與上年度0.0054億千瓦時持平，占總售電量0.26%;商業(yè)和非普工業(yè)售電量0.175億千瓦時，占總售電量8.34%。
線損率：4.8%，比年度的4.9%，下降了0.1個百分點。
供電銷售收入：實現10288.92萬元，比2002年度8646萬元增1642.92萬元，增19%。
供電利潤：虧損92.61萬元，比上年度虧損421萬元，減虧了328.39萬元。
上交稅收：1248.33萬元，比上年度823.87萬元，增51.52%。
人均創(chuàng)稅：實現2.06萬元，比上年度1.53萬元增34.64%。
平均售電單價：490.25元/千千瓦時，比上年度的489.58元/千千瓦時，增0.67元/千千瓦時，增0.14%。
平均售電成本：444.66元/千千瓦時，比上年度的464.60元/千千瓦時，減19.94元/千千瓦時，減4.29%。
固定資產總值：13161.76萬元，比上年度11294.30萬元增1867.46萬元，增16.53%。
全員勞動生產率：11616元。
2.安全技術指標完成情況：
實現全年無重大設備損壞事故，無電網大面積停電事故。
設備完好率保持100%。
供電可靠率達99.49%。
電壓合格率達80%。
3.電網建設和基建方面完成情況：
1)全面完成了第二期農網改造工程。
2)豐光、上豐、中行、泗水等四個35kv變電站的設備改造做了大量的工作，總體任務已完成過半。
3)完成了東石、石正兩大營業(yè)所10kv開關站的建設，進一步保障了鎮(zhèn)級供電的可靠性。
4)在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設了一回10kv線路;新架設了一回石正110kv變電站至天河工業(yè)園區(qū)10kv供電線路;在平遠110kv變電站新架設了一回35kv線路至富遠稀土有限公司。
5)新建了壩頭供電營業(yè)所辦公所址，購買差干原地稅辦公樓作為差干營業(yè)所的新所址。
二.安全管理，真抓實干，確保全年的安全供用電。
一年來，我局繼續(xù)按照廣電集團梅州供電分公司關于搞好電力企業(yè)安全文明生產雙達標的工作要求，對照實施細則，查缺補漏，認真鞏固和發(fā)展雙達標成果。制訂和補充了班組管理規(guī)定，繼續(xù)開展百次千次操作無差錯考核等一系列活動;組織舉辦“安規(guī)運規(guī)”、“兩票三制”等知識培訓班，組織從業(yè)人員進行進網作業(yè)培訓考核。在抓好企業(yè)本身職工及內部安全教育的同時，去年還遵照上級有關要求，積極開展“兩票三制”和“人身安全”兩大專項整治活動，在全局范圍內著重進行了安全專項檢查和安全教育培訓等活動，使全局的安全管理水平得到較大提高。在抓好內部管理工作的同時，還擔負起電力企業(yè)管理協會的職責，抓好外部環(huán)境的協調管理，與各發(fā)電廠簽訂并網協議，重新明確線路產權及各自的安全責任，對各發(fā)電廠組織進行專門的檢查督促，對有自配電源的相關行業(yè)、相關單位進行全面檢查登記，對安全設備缺陷限時落實整改，全年共檢查并整改外部安全工作147宗。局生技股繼續(xù)設立了專職安全員負責管理系統(tǒng)安全生產工作，各單位設立兼職安全員，層層落實安全生產責任制，使管理制度更加具體化、規(guī)范化，使安全生產責任更加明確落實。另外，還采取多種形式開展安全教育活動，及時地傳達上級的事故通報，結合身邊的人和事、結合身邊的教訓教育職工，收到良好的教育效果。
在一年一度的升大高考，重大節(jié)日和各季節(jié)特殊時段的供電工作中，我們堅持了“安全第一，預防為主”的方針，采取周密的保供電措施，確保了各時段的保供電工作。另外還專門成立了打擊盜竊破壞電力設備、竊電犯罪專項行動領導小組，密切配合公安機關，采取法律等有效途徑打擊盜竊破壞電力設備、竊電犯罪分子。積極開展安全大檢查活動，密切配合縣委、縣府及安委部門抓好鐵礦、煤礦、稀土開采等重點項目的安全治理工作，全方位做好安全工作，從而保證了電網全年安全運行，到20__年12月31日止，實現了安全運行1095天無事故。
三.“兩改一同價”工作成績突出，拓展電力市場效果明顯。
改革農電管理體制，改造城鄉(xiāng)電網，實現用電同網同價，有效減輕農民負擔這一“民心工程”是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體行動。去年，我局繼續(xù)按照上級的部署，按照企業(yè)工作計劃，始終把“兩改一同價”工作作為企業(yè)的中心工作來抓，列入企業(yè)全年的工作重點，狠抓落實，取得了較好的成績。
一是體制改革方面，我們在2002年6月份就全面結束了我縣鎮(zhèn)級電力體制改革工作，全縣原有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所已納入我局統(tǒng)一管理，成為我局的派出機構。從著手體制改革以來的運作情況看，各方面工作均有較大進步，特別是在電價和農電安全管理方面有明顯改造。農電職工工資、福利、勞保及生產生活環(huán)境等方面能及時作出相應調整、補充和完善，財務方面繼續(xù)實行收支兩條線管理，農電財務人員都能嚴格按照企業(yè)財務制度，嚴肅財經紀律，按權限審批后支付各類費用，各生產管理朝著規(guī)范化、制度化邁進。二是在農網改造中，我局努力向上級部門爭取投資額份，追加投資項目，去年共完成了全縣的農網改造投資額為1800萬元，新架設了10kv線路134.4公里，鋪設電纜8.36公里，新增(更換)配電變壓器31臺3485千伏安，更換電能表923塊，改造臺區(qū)25個，低壓線路48.3公里，局屬直供直管及各供電營業(yè)所無出現私人承包管電現象，電價保持穩(wěn)定無反彈現象，并在直抄面積不斷擴大的同時，抄表、收費、管理、服務“四到戶”的電力一體化管理步伐有較大突破，真正體現了“兩改一同價”的工作成效，為發(fā)展農村經濟，提高農民生活水平，促進農村電氣化事業(yè)的發(fā)展作出了較大貢獻。
四.設備管理進一步得到加強，電網結構不斷趨于完善。
設備與電網是企業(yè)賴于生存和發(fā)展的物質基矗去年我局經多方籌措資金，抓裝兩改一同價”這一歷史機遇對泗水、中行、豐光、上豐等變電站的電網和設備進行改造。從改造后投入運行情況來看，狀況比較良好，改造后各變電站的供電質量和可靠性均有較大提高。
為進一步提高設備的健康水平，保證安全供電，我們繼續(xù)以“雙達標”標準為主要內容，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，生技股、輸變電工區(qū)對一些設備試驗、油質化驗、接地測量、表計校驗等預防性周期性的試驗都能按時進行，發(fā)現設備缺陷或事故隱患及時處理。各變電站設備清潔責任落實，各類臺帳記錄完整，標志清晰，數據準確，認真維護設備，確保系統(tǒng)安全運行，各項安全活動都有記錄有落實。大部分站所還結合自身實際，劃分生產、生活工作責任區(qū)并制訂行之有效的變電站運行日常管理制度和實施細則，付諸實施，通過量化指標來對各種崗位進行質的考核，取得了較好的成績。通過加強對各變電站設備及系統(tǒng)內10kv以上高壓線路的管理維護和加強電網建設，使縣電網的安全穩(wěn)定運行又上了一個新的臺階，為企業(yè)增創(chuàng)效益提供了有力的保證。
五.加強企業(yè)經營管理，保障企業(yè)正常運作。
1.積極抓好電費回收工作。去年一年來能采取行之有效的辦法積極地抓好電費回收。通過對主要大用戶安裝磁卡電能表進行刷卡收費，積極幫助困難企業(yè)轉制轉產，分村分片地落實催收責任和大力宣傳供用電權利義務關系等辦法，促使全局電費回收率達100%，舊欠電費也追回了200多萬元，與梅州分公司當年電費結零，舊欠電費也繳交了200多萬元。
2.積極抓好財務管理，發(fā)揮物供保障作用。
財務部門能嚴肅財經紀律，嚴格執(zhí)行企業(yè)的財務制度，按權限審批后支付各類費用，另外還認真做好財務預算工作，控制非生產性開支。上網電費的劃拔均能按計劃執(zhí)行，行業(yè)作風有較大轉變。物質供應做到各類帳物相符，手續(xù)完善，帳目清晰，結算準確，能及時把好報帳關，內審力度也有所加強，從而保證了全年度企業(yè)資金和物質正常發(fā)揮作用。
3.積極加強調度管理，實現了電網安全可靠運行。調度部門能積極抓好員工綜合素質的教育培訓，認真根據縣內各時段的發(fā)供用電情況，針對今年縣內負荷增長較多，省網用電較為緊張的狀況，對電網運行方式、用電負荷、電能質量等進行合理調度，真正在電網安全、經濟、優(yōu)質的運行環(huán)境中保證企業(yè)電力經營多供少損，實現全年來電網安全可靠運行。
六.積極抓好招商引資工作，優(yōu)化引資環(huán)境。
為貫徹落實“四個梅州”戰(zhàn)略，促進我縣經濟發(fā)展，認真領會盛市、縣各級經濟工作會議精神，貫徹執(zhí)行招商引資政策，加快發(fā)展縣域經濟。成立了企業(yè)招商引資工作領導小組，認真研究部署，統(tǒng)一思想，要求全體干部解放思想，更新觀念，振奮精神，以搞好供用電工作為根本，全力打造我縣良好的招商引資環(huán)境，先后完成了天河工業(yè)園區(qū)，富遠稀土公司，大柘鎮(zhèn)瑤岌山工業(yè)園區(qū)等大小園區(qū)的配電網絡建設，幫助外商企業(yè)策劃線路配電設備的走向和安裝、維護、管理，凡是涉及供電方面的事宜都積極主動協助完成。積極加大招商引資力度，先后到廣州、深圳、佛山等發(fā)達地區(qū)牽線搭橋，引進外商到我縣進行投資。去年7月份，我們成功引進番禺金輝房地產有限公司到我縣投資350多萬元改造擴建平遠縣通達加油站，計劃建設成集餐旅、服務于一體的星級加油城。8月中旬，還與縣煙草專賣局聯合引進廣州金旺汽車貿易有限公司來我縣投資600多萬元興建萬家福購物中心(即平城中路原日雜門市)。目前這兩項工程正在動工興建，預計國慶前可投產經營。與縣林業(yè)局合作引進的鼎盛木業(yè)去年底已試產。
七.加強思想政治工作，促進企業(yè)精神文明建設健康發(fā)展。
企業(yè)的思想政治工作繼續(xù)堅持為企業(yè)經濟建設服務，為提高經濟效益服務的原則，緊緊圍繞提高職工思想素質，調動職工積極性，完成電力生產和電網建設目標而開展各項活動和教育工作，取得了可喜的成績。有計劃、有步驟地開展各項時事政治和法律講座學習活動，從而加強職工的思想教育。各單位基本堅持每月一次以上的政治學習活動制度，對職工進行黨的基本路線教育、職業(yè)道德教育、法制教育等。去年，組織了全局干部職工認真學習十六大精神，結合紀律教育學習月活動，加強工作作風和勞動紀律教育，副局以上干部分期分批參加縣委舉辦的“三個代表”等政治理論學習班。通過不斷加強學習，寫好心得體會，全面提高了班子成員和企業(yè)職工的素質。認真教育和幫助職工分清是非，自覺抵制各種錯誤思想的影響，與“”等邪教組織劃清界限，遠離“六合彩”等賭博活動，保持安定團結的良好局面。
局黨總支及下屬四個黨支部，能充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷加強和改善自身的思想建設、組織建設和作風建設，堅持“三會一課”和其它活動制度。全年共召開總支大會2次，支委會議5次，民主生活會2次。認真堅持黨管干部的原則，對企業(yè)各級領導干部進行監(jiān)督，開展了中層以上干部的民主評議和職工座談活動制度。在組織建設方面堅持開展黨員的發(fā)展工作，確定了建黨對象3人，吸收預備黨員1人，轉為正式黨員2人，為黨組織注入了新鮮的血液，從而增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。在行業(yè)作風和思想建設方面，認真抓好黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作，層層落實黨風廉政建設責任制，積極開展領導干部廉潔自律工作，開好民主生活會，認真學習“三個代表”重要論述，不斷提高黨員干部的自身理論水平和政治業(yè)務素質，增強黨性觀念，使電力生產經營和發(fā)展促進并創(chuàng)造先進生產力，適應并倡導先進文化，以最大努力地滿足廣大人民群眾生產生活及全縣工農業(yè)生產對電力的需求來代表最廣大人民群眾的根本利益。工會、婦女、共青團組織能充分發(fā)揮群團組織作用，在抓好自身建設的同時，全面提高綜合素質，積極參與企業(yè)的生產經營管理工作。大力活躍職工業(yè)余文化生活，倡導積極向上的的文娛體育活動，繼續(xù)利用節(jié)假日組織球類比賽健身活動，去年組織參加縣級以上單位組織的文娛體育活動有5場次，參賽隊員達70多人(次)，通過開展有益的文體活動，不但培養(yǎng)了職工積極向上團結協作的高尚情操，而且還大大增強了干部職工的身體素質和促進創(chuàng)建文明活動的開展。
在總結成績的同時，我們還應當清醒地看到存在的問題：
1.安全工作還存在著薄弱環(huán)節(jié)，不安全因素仍然存在，安全責任、安全措施的落實和制度的執(zhí)行仍有待加強，特別是供電營業(yè)所更應加強此項工作的管理，一改過去經驗主義錯誤。
2.當年我局率先成為全市電力生產“雙達標”活動的達標單位。近來，有部分單位對“雙達標”活動的開展存在松懈情緒，勞動紀律比較松散，各項制度落實不力，社會綜治方面仍存在不足?！半p達標”活動是創(chuàng)一流企業(yè)的必經之道，也是電力行業(yè)規(guī)范運作的具體行動指南，希望引起各級各部門的高度重視。
4.線損管理工作仍有待加強。安全和低損運行是供電企業(yè)獲取效益的主要途徑，各供電營業(yè)所應在線損管理方面認真加強，有所突破。
5.電費回收工作還需加大力度，特別是舊欠電費的追收，應認真研究對策，掌握信息，及時與各級各部門溝通，爭取電費回收工作上新臺階。
6.管理工作不夠平衡，個別站所、股室執(zhí)行規(guī)章制度遵守勞動紀律等方面存在一些問題。如遲到、早退、離崗、串崗等較為明顯，工作效率低，例如下基層辦事，不論大小事情，一去就是一天，特別是一些人員較多的單位沒有合理安排工作，管理方面存在較多的問題。希望中層以上干部以身作則，加大管理力度，特別是在認清形勢、轉變觀念、激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、競爭上崗精神方面多做實質性工作。
在過去的一年里，各單位、各部門通力合作，辛勤努力，均取得一定的成績，各單位也進行了總結，由于時間關系，這里不可能面面俱到，對所存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，希望在新一年的工作中全體干部職工團結一致加于克服和改進。
供電所員工個人工作總結運檢員篇八
如今，工作已經三年多，回顧過去，總結三年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結：
一、在供電所實習所得到鍛煉。
20xx年x月x日在xx供電局領導的安排下我到xx供電所實習。實習期間，通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下，我將理論與實際相結合，在線路架設方面得到了充分鍛煉，在xx供電所農網改造過程中學會了爬電桿、高（10kv）低壓線路的架設及變壓器安裝等，還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理，核實了部分已安裝戶表的材料并進行了統(tǒng)計和微機錄入。
二、參與了供電所的農網回頭看及高低壓線路現場和微機繪圖。
20xx年x月在學校領到畢業(yè)證后，通過xx供電局的'分配，我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾擔任微機員，基本上負責整理了供電所所有的文件資料并協助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復雜的農網回頭看，在與技安專責沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下，我配合技安專責順利完成了農網回頭看?；仡^看后，為進一步完善檔案資料，在所長的安排下，我和供電所游師傅一步一個腳印到現場繪制了供電所所有的高低壓線路圖，通過反復核實圖紙無誤后，我對全部圖紙進行了微機繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中，我的生活過的很充實，不僅熟悉了電量電費審核，還熟練了微機操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程，熟悉了供電所檔案資料的建立，受益匪淺。
20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準”等，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊敬師長、積極向上、努力學習專業(yè)技術、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項搶修任務，不僅在技術方面有所提高，還學會了團隊協作精神。因為工作努力、貢獻突出，我在20xx年底被xxx供電所評為優(yōu)秀員工。
供電所員工個人工作總結運檢員篇九
本文由應屆畢業(yè)生求職網小編輯收集整理，以下提供一篇供電局員工個人工作總結給大家參考！
我于20xx年xx月從大學畢業(yè)來到xx網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所員工個人工作總結運檢員篇十
我于20xx年7月從大學畢業(yè)來到南網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情?，F在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的'輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。
記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所員工個人工作總結運檢員篇十一
一、20xx年，安全生產主要開展了以下幾項工作：
(一)明確思想加強學習，安全工作精細化管理。年初根據縣公司20xx年安全工作會精神，組織全所職工學習領會，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學習安全活動48次，學習安全簡報15次，組織安規(guī)考試4次，達到以學促管。學習中互相討論交流心得，每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次，送往市公司農電工培訓七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機，通過學習“百問百查”加強了職工的業(yè)務技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。
(二)始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責任狀，年初還制定了我所切合實際的.相關安全考核制度，用制度管理員工，對線路、設備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核，以職工為基礎，將安全工作層層分解。通過努力，我所設備完好率達到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關，全年我所開出線票102份，具體操作票222份，開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。
(三)安全目標完成情況。全年沒有發(fā)生人身傷害事故，沒有發(fā)生路線、設備重大事故，沒有發(fā)生對社會造成嚴重影響的停電事件，至20xx年12月31日，沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。
二、安全工作中存在的不足：
雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：
1、安全生產工作中個別員工安全意識不強，存在事不關已的態(tài)度。再是安全文化建設有待加強，職工年青化造成施工中經驗不足，個別存在習慣違章行為。
2、臺區(qū)設備安全巡視不到位，造成臺區(qū)設備運行不正常。
供電所員工個人工作總結運檢員篇十二
尊敬各位領導、同事：
我是xx供電所的xxx，進入xx供電所這個集體已經三個月，這三個月里學到了很多新的知識，對供電所工作也有了新的認識，隨著學習的深入，感覺自己懂得越來越少，還有很多業(yè)務和知識需要繼續(xù)學習?，F在將這三個月的工作學習情況向各位領導匯報。
進入xx供電所以前，我在運維檢修部從事變電檢修工作，負責檢修專業(yè)的3項指標，到所里后，指標變成了15項。由于以前工作重點以及專業(yè)上的區(qū)別，對所內承擔的具體工作內容了解不是很全面，就熟記指標名稱這項工作就花費了不少時間。慢慢熟悉了各項工作后發(fā)現，所里的指標更加細化、具體，每一項指標都對應一個具體的工作。雖然專業(yè)性質和指標數量發(fā)生了變化，但是還是有共通點，就是要踏踏實實的干工作，實實在在的抓提升。就拿10kv線路故障停運率來說，現在臺區(qū)停電、支線跳閘系統(tǒng)都能采集到，治理跳閘沒有捷徑可走，就是要平時勤巡視，發(fā)現設備、樹障、鳥巢等隱患及時消除，做好前期準備和過程管控工作。
目前，所里還有幾項指標排名較落后，現在已經針對弱勢指標制定了相應措施并嚴格落實，努力扭轉落后的局面。
以前，接觸的業(yè)務主要是變電檢修，工作地點是在變電站內，工作范圍比較固定，設備也比較集中，由于接觸時間較長，無論是主變、斷路器、開關柜還是二次設備，若有故障能快速分析并查找出故障點。
現在，接觸的業(yè)務變成了配電，工作地點分布在田間地頭、村莊街道等各個角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺區(qū)，哪里就是工作地點。配電設備分布也比較分散，有時候查找故障點，需要順著線路走很遠，不仔細的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時間測接地電阻，有的配變在路邊，很容易完成，有的就需要到麥地里測量，還有個別配變臺架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進行測量。
工作業(yè)務的變化、工作范圍的擴大帶來的另一個變化就是施工時危險點的增加。變電站內設備集中，危險點隔離時相對來說比較清晰。配電線路延伸較長，所接的設備也比較分布，施工時就需要仔細勘察，全面考慮。在和李所長的交流時，所長也多次給我說不論做什么事，要將安全放在第一位，沒有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項工作。
“優(yōu)質服務”這四個字，掛崗前聽過無數次，但當時面對的是服務對象是主變、斷路器等變電站內的設備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時消缺、按時檢修就會看到效果，對優(yōu)質服務沒有多少理解。
進入供電所后，服務的對象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個月，但也是遇到了很多以前沒有見過的情況，對優(yōu)質服務也有了初步認識。要想做到優(yōu)質服務就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對優(yōu)質服務的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領導和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對所內工作的了解我也將會對優(yōu)質服務有更新的認識。
掛崗已接近三個月，這三個月我學到了很多，但仍然有更多的業(yè)務還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對標為抓手，學習更多業(yè)務，做好各項工作。我的匯報完畢，謝謝大家。
供電所員工個人工作總結運檢員篇十三
一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。
1、供電局臨時辦公場所設在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內，在不到20天的時間內高速度完成籌備工作，包括場地整修，添置辦公設施、安全和生產工器具，開通和建立通訊、用電和財務信息系統(tǒng)等，整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式。現辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便)，經常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構，于20xx年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經營辦公室、客戶服務中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區(qū)負責天元區(qū)的配網運行檢修、用電營銷業(yè)務以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電服務區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條(段)，長71.2公里;10kv桿上開關41臺，電纜設備47臺;10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva;箱式變壓器23臺，容量9605kva;10kv開關站13座，站內開關45臺;10kv高壓用戶17戶，公變用戶1多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應收電費2963萬元，電費回收率100，價內均價為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產技術部統(tǒng)計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。
從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來，組織大量人員加班加點，完成了配網設施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關系等交接手續(xù)，我們把交接當作一次業(yè)務學習、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現資料與現場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。
二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。
1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統(tǒng)一認識，增進了解。開局之初，大會小會不計其數，這是秩序未理順、思路未理清必然經過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達到各司其職、各負其責，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無須左一個協調會，右一個動員會，浪費人力、物力和時間。
2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產性物資采購及領用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、確立周碰頭會會議制度、安全生產月例會制度、經濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。
4、強調安全第一的思想。建立安全網絡，深入到班組，局安全員經常到現場進行督查，建立安全生產獎懲辦法，現場考核，現場兌現;重視交通安全管理，每周進行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學習，做到警鐘長鳴;重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領導也參與到電費回收工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務實的天元電力新形象。
7、加強農電管理。規(guī)范了農電的財務管理，制定一系列考核措施，確保農電隊伍穩(wěn)定及農電安全、電費回收等工作的順利進行。局領導經常到供電所檢查工作，改革農電的管理機構，親自過問農電員的要求，增強農電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農電部組織的農村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農電安全，也保證了農電電費結零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學習型企業(yè)，引導管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經轉來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機構健康運轉。
三、xx年工作的主要特色。
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局，只能成功不能失敗;責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實的基礎和充分的準備，我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經驗和實力，還沒有形成企業(yè)真正的特長。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效”的目標得到認同，人員素質比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現，講實干，講奉獻，講團結蔚然成風，企業(yè)凝聚力和集體榮譽感日益強化，涌現了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物(老鼠)短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒毀，整個學院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現場一邊進行現場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區(qū)，由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業(yè)管理進行反復多次地協調，在結清電費的前提下，對小區(qū)內200多戶進行了一表一戶改造，并根據該小區(qū)的實際情況，采取自行設計、改造的計量表箱，保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費回收，經常是晚上9：00―11：00還在小區(qū)進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了扎實的基礎。而且小區(qū)范圍內非電業(yè)局維護的客戶保險、內部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。
譬如三：xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規(guī)范流程，動員協調，各項工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡，中間環(huán)節(jié)減少，一門對外，千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來的被動，服務觀念煥然一新。
4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實基礎，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領導下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產和用電經營等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經濟建設效力。
四、xx年工作存在的主要問題。
1、工作缺乏嚴謹性。
規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協調仍有磕磕絆絆，互相推委的現象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經驗、業(yè)務能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經驗、好作風的同時，也帶來了各種舊風陋習，違規(guī)違紀、有令不行、有禁不止的現象時有發(fā)生，特別是有少數幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學習和掌握，對業(yè)務的生疏、外行，對制度、規(guī)定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。
這個問題分兩個方面，一個方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在xx年這將是我局的工作重點之一。
五、xx年工作思路。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式，打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌?；谏鲜龀霭l(fā)點，我局20xx年的工作思路為：
(一)總體思路。
供電所員工個人工作總結運檢員篇十四
今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產權制度研究，規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產、**電氣產業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1—10月份，多種產業(yè)實現收入4.2億元、利潤**x元，分別同比增長**。
建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“實踐、創(chuàng)新在支部”，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。
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