通過總結(jié)，我們能夠更好地反思自己的成長(zhǎng)，為今后的發(fā)展制定更好的計(jì)劃。在寫總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行全面的資料搜集和整理，為后續(xù)的寫作打下良好的基礎(chǔ)。以下是一些經(jīng)典總結(jié)示例，希望對(duì)您的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是__區(qū)域員工__，進(jìn)入__酒業(yè)有限公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任霞浦區(qū)域業(yè)務(wù)員一職，負(fù)責(zé)霞浦區(qū)域“良泉商貿(mào)有限公司”市場(chǎng)動(dòng)銷及市場(chǎng)維護(hù)等工作。
我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
因而特申請(qǐng)晉升為二級(jí)業(yè)務(wù)員。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：__。
20__年__月__日。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是鄧瓊，xx年大學(xué)本科畢業(yè)，9月來疏附縣第三中學(xué)執(zhí)教，至xx年9月時(shí)滿一年。在這一年的工作期間內(nèi)，我擔(dān)任初一(3)班及初一(4)班的漢語教學(xué)工作。
首先，本人在思想上堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，緊跟黨的方針。以教書育人作為自己的最高追求，立志在教育崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。以積極樂觀的態(tài)度來對(duì)待學(xué)習(xí)過程中遇到的難題和突發(fā)事件，從容不迫，沉著應(yīng)對(duì)，冷靜處理。
其次，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，不斷的探索教學(xué)方法和教育技巧，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，拓展自己的視野。在教學(xué)過程中努力將傳授學(xué)生知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生能力的關(guān)系處理得當(dāng)，落實(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和學(xué)生的自主性。使他們能夠在老師的指導(dǎo)下自主的進(jìn)行符合自身特點(diǎn)的富有個(gè)性的有效的學(xué)習(xí)。
再次，在教學(xué)過程中我非常尊重學(xué)生的人格、自尊，關(guān)注個(gè)體差異，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的興趣，提高了他們的積極性，逐漸的培養(yǎng)他們掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。
最后，我還努力將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用與教學(xué)，促進(jìn)信息技術(shù)與漢語教學(xué)的整合，充分發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)過程中的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生的物理學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的立體式的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，努力讓學(xué)生讓學(xué)生在形式多樣、內(nèi)容豐富的課堂教學(xué)中愛上漢語并努力學(xué)習(xí)漢語。
通過一年的教學(xué)實(shí)踐，現(xiàn)在我已具備了一名合格的中學(xué)教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，并且自認(rèn)為各個(gè)方面也符合申請(qǐng)中學(xué)二級(jí)教師評(píng)定的資格。因此，我特向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出中學(xué)二級(jí)職稱評(píng)定的申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
申請(qǐng)人：
20xx年10月18日。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇三
三年來，我擔(dān)任公司的銷售主管，主要負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和銷售業(yè)績(jī)的提升。在這三年中，我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，取得了不俗的業(yè)績(jī)，同時(shí)也產(chǎn)生了一些思考與感悟。
首先，銷售管理需要有一定的`策略規(guī)劃。我認(rèn)為，策略規(guī)劃是銷售工作的基礎(chǔ)，必須首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后再制定符合實(shí)際情況的銷售計(jì)劃和方案。針對(duì)不同的市場(chǎng)和客戶，采取不同的策略，制定適合的銷售政策，使銷售工作朝著正確的方向前進(jìn)。
其次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是銷售成功的關(guān)鍵。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力是決定銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。我在管理團(tuán)隊(duì)中，注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，同時(shí)還加大對(duì)業(yè)績(jī)的考核和激勵(lì)，以此激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的士氣，發(fā)揮出更大的戰(zhàn)斗力。
最后，市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新是取得成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，需要從客戶需求出發(fā)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升客戶體驗(yàn)，滿足客戶的需求，才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。我認(rèn)為創(chuàng)新不只是產(chǎn)品和服務(wù)，還包括銷售渠道和銷售方式的創(chuàng)新。只有保持創(chuàng)新意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇四
從xx年7月6日來xx報(bào)到參加工作，至今已近三年時(shí)間。根據(jù)組織部門安排，我先后在依果覺鄉(xiāng)黨委工作，在縣委群眾工作局xx縣委辦公室兩個(gè)部門學(xué)習(xí)鍛煉，現(xiàn)在縣委辦公室從事縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。近三年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下，我逐步適應(yīng)工作環(huán)境，積極履行工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，我也親身感受到了組織的關(guān)懷和團(tuán)結(jié)奮斗的快樂?，F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：
(一)在思想上，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，牢固地樹立并深化了為人民服務(wù)的理念。能夠及時(shí)關(guān)注世界形勢(shì)發(fā)展變化趨勢(shì)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx屆四中、五中、六中全會(huì)，省委九屆七次、八次、九次全會(huì)，州委六屆十二次、十三次全會(huì)、州第七次黨代會(huì)xx縣委十屆十二次、十三次全會(huì)、縣第十一次黨代會(huì)精神，時(shí)刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦。能夠積極貫徹執(zhí)行黨的民族政策，切實(shí)履行公務(wù)員職責(zé)。面對(duì)艱苦的基層工作環(huán)境，我發(fā)揚(yáng)延安精神，端正工作態(tài)度，艱苦奮斗，自力更生，努力做好本職工作，逐步承擔(dān)起一定的社會(huì)責(zé)任。積極從學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，逐步培養(yǎng)并加深了對(duì)基層農(nóng)村和廣大人民群眾的感情，堅(jiān)定了在艱苦民族地區(qū)長(zhǎng)期扎根服務(wù)的決心和信心。
(二)在學(xué)習(xí)上，能夠主動(dòng)擠出業(yè)余時(shí)間鉆研理論知識(shí)，不斷充實(shí)提高自身素質(zhì)。近三年來，我認(rèn)真閱讀了大量涉及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、秘書學(xué)、民族政治學(xué)、基層黨建等專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章。利用業(yè)余時(shí)間共撰寫言論、散文、詩歌等文章111篇，其中《倡導(dǎo)彝族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化回歸本位》、《為開展新生活運(yùn)動(dòng)積累物質(zhì)財(cái)富》等近30篇言論文章在《涼山日?qǐng)?bào)》頭版公開發(fā)表，獲得讀者較好評(píng)價(jià)。多篇原創(chuàng)文章被網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，其中《公務(wù)員招錄專業(yè)要求何必求全責(zé)備》在《半月談網(wǎng)》“基層之聲”欄目發(fā)表，先后被騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、中青在線、國家公務(wù)員考試?網(wǎng)等轉(zhuǎn)載。xx年9月成功考取廣西民族大學(xué)政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)院政治學(xué)理論專業(yè)在職研究生，目前正在攻讀政治學(xué)碩士學(xué)位;xx年10月參加州委黨校選調(diào)生主體培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次，完成2萬字的學(xué)習(xí)筆記，結(jié)業(yè)時(shí)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。xx年1月被涼山日?qǐng)?bào)社聘為《涼山日?qǐng)?bào)》“議論風(fēng)生”欄目專欄作者。xx年6月詩歌《六月里，我們唱響綠色的歌謠》獲xx縣xx年度“六·五”世界環(huán)境日有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)三等獎(jiǎng);xx年6月論文《用延安精神哺育民族地區(qū)青年干部成長(zhǎng)》先后獲得xx縣紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年理論征文活動(dòng)一等獎(jiǎng)、涼山州紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立94周年理論研討會(huì)三等獎(jiǎng)和陜西省“延安精神與中國共產(chǎn)黨90年”理論研討會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
近三年來，根據(jù)組織部門的安排，我先后經(jīng)歷了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪部門、縣委部門三個(gè)不同的工作崗位，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，主要做了以下工作：
(一)在依果覺鄉(xiāng)黨委工作期間(xx年7月至12月)。我主要負(fù)責(zé)黨政綜合辦公室文秘工作，通過辦文辦會(huì)辦事，參與辦公室日常事務(wù)管理，我不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和運(yùn)作模式，明確認(rèn)識(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)在整個(gè)行政體系中的地位、作用以及今后的改革方向和發(fā)展趨勢(shì);還提高了獨(dú)立分析問題、動(dòng)手解決問題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。在日常工作中，我及時(shí)地為前來辦事的老百姓蓋章、開證明、辦介紹信……爭(zhēng)取做到不拖不等，隨叫隨到。我還對(duì)全鄉(xiāng)教育“兩基”工作驗(yàn)收必查資料分門別類、統(tǒng)一標(biāo)簽、登記造冊(cè)，順利通過了省、州專家組檢查，并受到了表揚(yáng)。在做好辦公室工作的同時(shí)，我和同事先后深入依德阿門村給豬打疫苗，深入依果覺村五、六組多次察看易地移民、沼氣節(jié)能灶工作，去爾瑪村給“三房改造”前的113戶老房子拍照存檔，幫助同事到處洪覺村搞林權(quán)改制摸底調(diào)查工作。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，心系群眾，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦，勤動(dòng)筆，虛心求教老同志，努力做好本職工作，盡快熟悉工作環(huán)境，爭(zhēng)取做到了工作“零”失誤，和領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾建立了良好的人際關(guān)系，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)在縣委群眾工作局學(xué)習(xí)鍛煉期間(xx年9月至10月)。我被分配在接待室，負(fù)責(zé)接待群眾來信來訪。我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個(gè)體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。在處理每一個(gè)信訪案件的時(shí)候，我都和同事們積極討論，認(rèn)真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。經(jīng)過仔細(xì)詢問、登記備案、協(xié)調(diào)處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意后移交相關(guān)部門辦理落實(shí)。我經(jīng)常登錄中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時(shí)了解信訪工作動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)信訪政策法規(guī)，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在同事的指導(dǎo)和幫助下，通過具體工作實(shí)踐，我逐步地掌握了信訪案件的辦理流程，更加深入地了解了縣情，學(xué)習(xí)并掌握了處理急、難、險(xiǎn)、重工作以及突發(fā)事件的方式方法，受到了啟發(fā)，得到了鍛煉，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)。期間，我還協(xié)助同事完成了《xx縣信訪維穩(wěn)工作調(diào)研報(bào)告》上報(bào)到州信訪工作督導(dǎo)組，獲得較好評(píng)價(jià)。
(三)在縣委辦公室學(xué)習(xí)鍛煉期間(xx年12月至今)。我被分配在秘書一股，負(fù)責(zé)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。我忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真辦文、辦會(huì)、辦事，努力做好“三服務(wù)”工作。兩年多來，共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議紀(jì)要、情況報(bào)告、匯報(bào)材料、縣委文件草稿等各類公務(wù)文稿100余萬字;參與服務(wù)縣委常委會(huì)議、縣委工作會(huì)議、縣四大班子聯(lián)席會(huì)議、縣委辦公室工作會(huì)議等大小會(huì)議100余次;跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)40余次，去過全縣20多個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，對(duì)xx縣情有了更加深入的了解。xx年12月為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)撰寫的署名文章發(fā)表于省委政研室刊物《調(diào)查與決策》。xx年11月全程參與縣第十一次黨代會(huì)籌備工作，主筆承擔(dān)了縣黨代會(huì)報(bào)告起草工作，圓滿完成了州第七次黨代會(huì)xx代表團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)編寫、聯(lián)絡(luò)工作任務(wù)。此外，還積極協(xié)助同事承擔(dān)了縣委政研室、縣委保密局、縣委辦公室綜合股等科室的部分工作，xx年3月協(xié)助縣委政研室編輯完成約11萬字的《xx縣xx年度調(diào)研論文選編》，xx年9月協(xié)助同事編輯完成了約11萬字的《涼山xx彝族民間故事傳說集》。我積極履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)交待的任何事情在我身上延誤，沒有讓任何文稿在我手中出錯(cuò)，沒有讓前來辦事的同事在我這里受到冷落，沒有讓縣委辦公室的形象在我面前受到影響，力爭(zhēng)做到了工作“零”失誤。xx年3月被縣委評(píng)為“xx年度全縣政策研究工作先進(jìn)個(gè)人”;xx年12月被州委政研室評(píng)為“xx年度全州黨委政研系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”。xx、xx連續(xù)兩年被單位測(cè)評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”。
面對(duì)迥異于北方的語言、氣候、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、人際關(guān)系……我努力地克服著生活中遇到的種種困難。在日常飲食中，我逐步學(xué)會(huì)了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃蕎麥餅，爭(zhēng)取做到入鄉(xiāng)尊俗、入鄉(xiāng)隨俗。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，我和同事一起深入農(nóng)民田間地頭，幫助他們打蕎麥、挖土豆、割豬草，共同分享豐收的喜悅。為了深入了解彝族群眾的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，我認(rèn)真閱讀了《涼山彝族哲學(xué)與社會(huì)思想》、《大涼山xx彝族民間藝術(shù)研究》、《畢摩文化》等專業(yè)書籍;在晚上專門抽時(shí)間到同事家中觀看過畢摩做法活動(dòng);以參加彝歷新年、火把節(jié)等民風(fēng)民俗活動(dòng)為契機(jī)，充分感受彝族群眾的熱情和豪放，逐步融入到當(dāng)?shù)氐纳钊ψ又衼?。我盡可能地學(xué)習(xí)民族語言，了解民族風(fēng)俗習(xí)慣，千方百計(jì)和同事、群眾打成一片，盡快熟悉彝區(qū)環(huán)境，適應(yīng)彝區(qū)生活。在生活上，艱苦樸素，作風(fēng)正派，結(jié)交了許多優(yōu)秀的各民族朋友。利用放假?時(shí)間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，去了雷波、普格、冕寧、木里、鹽源、昭覺、西昌等州內(nèi)各縣(市)以及廣西南寧、云南昆明、甘肅蘭州等地，對(duì)不同地方的人文風(fēng)情、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣有了更加深入的了解。xx年8月，記者以我在涼山彝區(qū)工作、生活為素材撰寫的人物通訊《我是永久牌，不是飛鴿牌——記xx縣xx年省委組織部選調(diào)生陳虎》在《涼山日?qǐng)?bào)》發(fā)表，更加激勵(lì)了自己的工作和生活熱情。
雖然近三年來我做了不少工作，但細(xì)細(xì)查找，仍然存在不少的問題和不足，和組織的要求以及群眾的期望還有較大的差距。主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)沒有很好處理工學(xué)矛盾。經(jīng)常忙于工作，以工代學(xué)的現(xiàn)象突出，即使學(xué)習(xí)了也不深入，不能夠靜下心來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，尤其對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)只停留在表面文字的理解上，不能夠很好地予以領(lǐng)悟和踐行;在英語的學(xué)習(xí)上只停留在簡(jiǎn)單的抄抄寫寫，不能集中精力完成。同時(shí)，由于參加了在職研究生學(xué)習(xí)，不能夠全身心地投入到工作中來，致使工作面接觸不深入，工作上偶爾存在斷層現(xiàn)象。
(二)接觸基層一線時(shí)間少。由于工作性質(zhì)的緣故，平時(shí)忙于文案工作多，深入基層一線調(diào)研時(shí)間少;和領(lǐng)導(dǎo)干部接觸時(shí)間多，和基層群眾接觸少;了解的表面現(xiàn)象多，獲得的一手資料少。加之語言不通，即便是和彝族群眾接觸、獲得一些信息，仍然不能夠真實(shí)、全面、及時(shí)、系統(tǒng)地了解他們的所思所想。對(duì)于我而言，無論從基層公務(wù)員的角度，還是從年輕人的角度來講，都是一種極大的痛苦甚至悲哀。
(三)無法脫除書生氣息。工作中仍然存在一些小的失誤，偶爾的不仔細(xì)、不認(rèn)真現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些都不符合秘書工作的要求。也許是沒有完全擺脫書生氣的因素，也許是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人的緣故，很多時(shí)候難免孤單，往往一些很小的事情就會(huì)使自己變得寂寞和無助，加之性格的緣故，一些不好的情緒在心底慢慢滋生，導(dǎo)致工作熱情受到影響。
(四)工作積極性有所松懈。工作中大多時(shí)候按照老套路出牌、根據(jù)舊習(xí)慣辦事，創(chuàng)新性措施比較少。也許是年輕氣盛、人生歷練不夠的緣故，很多時(shí)候?qū)γ非蟮亩嗔艘恍?，靜下心來為群眾服務(wù)的心思有所減退;對(duì)固有知識(shí)和思維的依賴多了一些，對(duì)創(chuàng)新的重要性認(rèn)識(shí)不足。在一個(gè)地方久了，隨著人際圈子的不斷擴(kuò)大，平時(shí)也會(huì)忙于各種場(chǎng)合的應(yīng)酬，偶爾存在一些吃吃喝喝的現(xiàn)象，一定程度上影響到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活時(shí)間。
來xx工作已近三年時(shí)間，無論今后處于什么崗位、從事任何工作，我都會(huì)服從組織部門安排，一如既往地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從以下方面努力進(jìn)行整改：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講，就是要結(jié)合工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融財(cái)貿(mào)管理等理論知識(shí)，不斷更新、充實(shí)、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論儲(chǔ)備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級(jí)各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí)，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬，集中精力攻堅(jiān)克難，把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次，把握重點(diǎn)，把有限的時(shí)間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯(cuò)中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢(mèng)想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系，力爭(zhēng)做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾，處理棘手問題，切實(shí)提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員，日常從事的行政工作是一項(xiàng)全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，突發(fā)性事件隨處可見。要時(shí)刻做好準(zhǔn)備工作，注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力，在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別，凡事多問“幾個(gè)為什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的時(shí)候，不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機(jī)會(huì)，在不影響工作的前提下，多找機(jī)會(huì)去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風(fēng)情，了解各方風(fēng)俗，結(jié)交各路朋友，向社會(huì)學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，不斷豐富人生閱歷，不斷完善自我認(rèn)知，以全新的理念和思路面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長(zhǎng)的良好平臺(tái)。雖然入川工作僅短短的近三年時(shí)間，雖然xx是國家級(jí)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機(jī)的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，初步積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。然而，作為一名共產(chǎn)黨員，我要時(shí)刻保持自己的先鋒意識(shí)和旗幟意識(shí)，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民群眾服務(wù)，為今后成長(zhǎng)發(fā)展奠定良好的基石，以實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和社會(huì)價(jià)值。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇五
作為公司的財(cái)務(wù)分析師，我在過去的三年中不僅加深了對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的了解，更實(shí)現(xiàn)了自我提升和能力的提升。在這三年中，我從財(cái)務(wù)分析的'角度，分析了公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提出了具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)建議，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的財(cái)務(wù)管理。
首先，我學(xué)會(huì)了快速分析企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為圖表形式。通過這種方式，幫助企業(yè)的管理層更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和趨勢(shì)，以便及時(shí)調(diào)整企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，避免風(fēng)險(xiǎn)。
其次，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)分析方法和工具，包括資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，現(xiàn)金流量表等。通過深入了解這些財(cái)務(wù)工具，我可以從更多的角度理解企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，找出企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)點(diǎn)和短板，并提出具有實(shí)際價(jià)值的財(cái)務(wù)建議，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。
最后，我進(jìn)一步了解了稅收政策以及國家金融政策等，使得我在財(cái)務(wù)分析工作中更具廣度和深度，從而幫助企業(yè)更好地了解企業(yè)所處的金融環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇六
一、堅(jiān)定信念，筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
作為一名剛參加工作的公務(wù)員，尤其要注重提高自己的思想政治水平。為此，我積極參加公務(wù)員初任培訓(xùn)和區(qū)、局舉辦其他培訓(xùn)班，通過各種渠道深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;并堅(jiān)持運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀，堅(jiān)持群眾路線，用于指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
認(rèn)真思考，努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。首先，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大重要精神，深入領(lǐng)會(huì)國家、省市區(qū)各類會(huì)議精神。其次,加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的工作實(shí)際和特點(diǎn)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全xx法》《中華人民共和國、行政處罰法》《中華人民共和國行政許可法》等工作相關(guān)的、法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，我的政治理論水平得到提高，政治修養(yǎng)得到加強(qiáng)，法律意識(shí)和觀念得到增強(qiáng)，在辦文、辦事、辦會(huì)過程中，直接運(yùn)用法律法規(guī)解決相關(guān)問題，在實(shí)際工作中消化吸收運(yùn)用。
三、踏實(shí)工作，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照職責(zé)分工和崗位安排，我主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，這項(xiàng)工作要求以高危行業(yè)的各類人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育為重點(diǎn)，以區(qū)、街道兩級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平的培訓(xùn)提高為關(guān)鍵，認(rèn)真開展對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)和持證上崗的監(jiān)督檢查。這項(xiàng)工作對(duì)于剛剛步入工作崗位的我來說還是有一定的難度的，但是我本著虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教的態(tài)度，認(rèn)真努力掌握轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)的人員培訓(xùn)情況，在工作中積極主動(dòng)，努力做到自己的最好，平時(shí)注重多看、多聽、多問、多想、多學(xué)，較好的完成了今年組織的安全培訓(xùn)工作。
四、注重細(xì)節(jié)，塑造良好的個(gè)人形象。
一個(gè)人的形象有時(shí)候可以代表一個(gè)單位的形象，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，堅(jiān)持以格言“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準(zhǔn)則,在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以誠待人，愛局如家，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機(jī)關(guān)公務(wù)員，為局機(jī)關(guān)的建設(shè)和安全生產(chǎn)工作的發(fā)展盡自己所能。
回顧一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但也深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足。
在理論學(xué)習(xí)上，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，學(xué)習(xí)還不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力還比較欠缺。在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，使自己成為一名合格的公務(wù)員。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇七
自20__年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對(duì)同事們彼此間的互不相識(shí)到彼此熟悉，從對(duì)森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束，讓我懂得了許多,學(xué)會(huì)了許多，也在磨練中成長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)將近一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、政治思想方面，突出一個(gè)“學(xué)”字。
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治理論水平。在工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個(gè)“干”字。
公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計(jì)局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應(yīng)新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實(shí)踐，掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時(shí)，對(duì)我來說業(yè)務(wù)知識(shí)是一個(gè)重新洗牌的過程。面對(duì)工作，能始終端正態(tài)度，正確對(duì)待，時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下，能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時(shí)性安排的任務(wù)，無論是編寫防火信息簡(jiǎn)報(bào)還是收集整理火災(zāi)報(bào)表，無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備，都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)敬業(yè)。對(duì)我來說，務(wù)實(shí)就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和不斷提高實(shí)踐技能，認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責(zé)，以的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面，維護(hù)一個(gè)“和”字。
在日常工作中，自覺遵守組織紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，發(fā)揮個(gè)人誠實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，以誠待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，注重在實(shí)踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，既堅(jiān)持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，從未向組織提出任何要求。
在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點(diǎn)和不足。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一）、政治理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
二）、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三）、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束，在工作中學(xué)會(huì)了許多，也在工作中成長(zhǎng)許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴(yán)格要求自己，全身心的投入到森林防火各項(xiàng)工作中去，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒，不知不覺中，半年時(shí)間已經(jīng)過去。半年來，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念、努力實(shí)踐；扎根基層、苦練本領(lǐng)；虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，通過多崗位、多類別、多層次的鍛煉，增強(qiáng)了服務(wù)本領(lǐng)，豐富了求實(shí)經(jīng)驗(yàn)，加深了對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí)，出色地完成了自己的本職工作和各階段各項(xiàng)重點(diǎn)工作。現(xiàn)將這半年來自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況向組織部的領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想方面：
兩年多來，在基層一線的培養(yǎng)鍛煉，使我不斷的健康成長(zhǎng)，享受著投身在火熱的社會(huì)實(shí)踐中的快樂。尤其是這半年來，在組織部領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我在思想上變得更加成熟，政治上更加堅(jiān)定。我更加覺得在基層工作中，可以零距離接觸群眾，能夠深切了解到群眾的喜怒哀樂，感受群眾生活的困苦與艱辛，掌握社情民意；更加覺得在基層工作中，能夠真正與群眾交朋友，保持同群眾的血肉聯(lián)系，培養(yǎng)實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)；更加覺得在基層的工作中，通過處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)、解決各種矛盾和問題、面對(duì)不同類別的服務(wù)對(duì)象，能夠不斷提高自身能力、涵養(yǎng)底氣、和聚成長(zhǎng)的后勁。古語說：宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍，我想只有扎根基層刻苦實(shí)踐，才能真正增長(zhǎng)自身的才干。
二、學(xué)習(xí)方面。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，作為增長(zhǎng)才干的途徑。每天都利用空閑時(shí)間，擠出部分休息時(shí)間，廣泛涉獵各種書籍。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來，除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)、十七屆四中全會(huì)精神和省市縣相關(guān)文件精神學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)。尤其是今年五月份創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開始以來，通過政治理論學(xué)習(xí)，是我更加深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后到北街村農(nóng)家書屋查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村黨支部工作等方面知識(shí)。此外，我還主動(dòng)與李興奎副書記溝通，學(xué)習(xí)他處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、工作方面。
在工作中，我虛心向老同志學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)友愛、樂于助人。除鎮(zhèn)黨政辦日常事務(wù)性工作外，還積極配合參與各項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中感觸較深的有以下幾項(xiàng)工作：
（一）組織干事工作。
一是嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真組織了開展黨員冬訓(xùn)。根據(jù)組織部的安排，認(rèn)真起草了《龍山鎮(zhèn)黨員冬訓(xùn)實(shí)施方案》，并按照鎮(zhèn)黨委的安排部署，組織籌辦了黨員冬訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。積極結(jié)合黨員冬訓(xùn)，組織各支部開展了入黨積極分子培訓(xùn)和黨員民主評(píng)議工作，共培訓(xùn)入黨積極分子97人，并對(duì)1503名黨員進(jìn)行了民主評(píng)議。針對(duì)各支部對(duì)規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容資料難找的問題，我通過上網(wǎng)查詢和從報(bào)紙上查閱資料，為各支部整理并印發(fā)了學(xué)習(xí)資料。二是對(duì)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查摸底。3月初，我和鎮(zhèn)黨委秘書兩人對(duì)全鎮(zhèn)20個(gè)村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)運(yùn)行情況和管理員履職情況進(jìn)行了調(diào)查，并及時(shí)對(duì)部分站點(diǎn)設(shè)備的一般故障進(jìn)行了維修。三是籌備五個(gè)村的村陣地建設(shè)資料。今年我鎮(zhèn)共規(guī)劃新建村陣地5處，3月底，和鎮(zhèn)黨委副書記李興奎一起對(duì)五個(gè)村村陣地建設(shè)逐一實(shí)地查看，并幫助各村對(duì)村陣地建設(shè)進(jìn)行了施工預(yù)算，完善了施工計(jì)劃、環(huán)境質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等資料。
（二）民兵整組工作。
4月底，我鎮(zhèn)武裝部開始民兵整組工作，針對(duì)人民群眾國防觀念相對(duì)淡化的問題，組織各村通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、做廣播講話等多種形式廣泛宣傳。按照上級(jí)要求，我鎮(zhèn)應(yīng)組建基干民兵102人。在今年的摸排工作中，我利用10多天時(shí)間把102名基干民兵逐一進(jìn)行了摸排和政審，對(duì)他們的在位情況、外出情況逐一進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并建立了基干民兵外出登記制度。資料是民兵工作的基礎(chǔ)，沒有完善的資料民兵工作是不可能提高的，所以在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，我重新完善了所有表、冊(cè)和基干民兵外出打工登記薄，以及議軍會(huì)議記錄、國防教育記錄等各種資料。
（三）縣委辦跟班秘書培訓(xùn)。
5月20日，我到縣委辦參加跟班秘書培訓(xùn)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)到機(jī)關(guān)尤其是縣委辦這樣高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的機(jī)關(guān)，需要一個(gè)適應(yīng)過程，剛到縣委辦鍛煉的時(shí)候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了很多文件起草方面的細(xì)節(jié)，使文件的排版、質(zhì)量得到了很大的提高。尤其是省委組織部侯部長(zhǎng)和市委組織部楊部長(zhǎng)來我縣調(diào)研，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到了縣委辦接待這一塊工作，掌握了公務(wù)接待工作中的相關(guān)細(xì)節(jié)、步驟、禮儀等知識(shí)。
四、主要從在的不足和今后努力的方向。
雖然這半年來有一定的進(jìn)步，但是還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時(shí)常感覺到自己知識(shí)不足帶來的困惑和迷茫；深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法；具體工作的實(shí)際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把這些問題加以解決，爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索,在我今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好。在不斷的發(fā)展中，我前進(jìn)了很多，我相信自己會(huì)做的更好。2014年我一直在努力！
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇九
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已是第22個(gè)年頭，晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來，我以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”作為自身教育理念，扎實(shí)工作，勤奮學(xué)習(xí)，革故鼎新，與時(shí)俱進(jìn);視教師為渡工，為學(xué)生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻(xiàn);視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。特別是自x年被聘為晉升為中教一級(jí)教師，擔(dān)任政教主任以及年級(jí)組長(zhǎng)以來，更是讓青春流逝在三尺講臺(tái)、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻(xiàn)的足跡?，F(xiàn)我將近5年來的教育教學(xué)工作德、能、勤、績(jī)方面所取得的成績(jī)總結(jié)如下：
一、政治素質(zhì)與師德師風(fēng)。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)社會(huì)主義制度，堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，遵紀(jì)守法，文明執(zhí)教，克已奉公，具有較高的道德修養(yǎng)水平，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標(biāo)準(zhǔn)來衡量要求自已，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面，我不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)教師立身之本的極其重要的位置上?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然，從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級(jí)組長(zhǎng)，我更是全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷更新教育理念，樹立全新的人才觀，不斷改進(jìn)教育教學(xué)的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時(shí)代對(duì)教育教學(xué)發(fā)展要求，永葆時(shí)代氣息。不斷強(qiáng)化強(qiáng)化尊重學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和教育規(guī)律，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，注重學(xué)生的心理健康教育，探討如何加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑，使政教處的工作更加求真務(wù)實(shí)，在關(guān)愛暫困生，轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策，不體罰和變相學(xué)生，不加重學(xué)生的課外負(fù)擔(dān)，不“亂收費(fèi)、亂訂資料、亂補(bǔ)課”，與年級(jí)組的教師們一道，銳意進(jìn)取，努力拼搏，共同提高年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力。
二十幾年來，我始終工作在教育教學(xué)的第一線，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)齲特別自x年晉升中學(xué)一級(jí)以來，我每天早來晚走、周六周日也難得休息，每天在校工作時(shí)間平均在十個(gè)小時(shí)以上，教育教學(xué)成績(jī)十分顯著，每年均被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)個(gè)人，受到學(xué)校表彰。x年10月，撰寫《談高三歷史后期復(fù)習(xí)》在縣級(jí)歷史教研會(huì)上交流，獲得好評(píng)。x年高考教學(xué)質(zhì)量評(píng)估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;x年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲x年全縣德育工作三等獎(jiǎng)。x年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎(jiǎng)。x年撰寫的《高三歷史復(fù)習(xí)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會(huì)上交流，獲得一致好評(píng)。x年撰寫的《與時(shí)俱進(jìn)，以德立校》被仁壽縣委宣傳部評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章。x年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。05年，領(lǐng)導(dǎo)的校團(tuán)支部獲“四川省紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、愛崗敬業(yè)與教學(xué)工作。
x年以來，本人在教學(xué)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅(jiān)持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時(shí)積極組織本年級(jí)組的教師開展說課、評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真履行教學(xué)“六認(rèn)真”，同時(shí)并不斷指導(dǎo)政教處加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運(yùn)用各種教育方法，提升了自己的教育教學(xué)水平。不但如此，還大膽改革、不斷推陳出新，積極投身教科研，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和自己、學(xué)科組以及學(xué)校的科研課題，筆耕不輟，撰寫了多篇教育科研論文：
x年論文《與時(shí)俱進(jìn)，以德立校》在“創(chuàng)新杯”教師教研論文評(píng)選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng);x年《二中加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)》入選xx市紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會(huì)。x年論文《歷史教學(xué)中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評(píng)選榮獲一等獎(jiǎng)。x年論文《高中歷史教學(xué)中差生的轉(zhuǎn)化與對(duì)策》，參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評(píng)選榮獲一等。
任職5年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長(zhǎng)與發(fā)展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅(jiān)韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻(xiàn)，用自己顯著的成果與業(yè)績(jī)，不斷詮釋著新時(shí)期的教師精神，不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，大家好：
本人于20xx年畢業(yè)于...大學(xué)英語教育專業(yè)，學(xué)士學(xué)位。20xx年7月，經(jīng)過公開競(jìng)聘到市高級(jí)中學(xué)任教,至今從事英語教學(xué)滿5年.
回想這五年來的工作學(xué)習(xí)生活，我感慨萬千。
第一個(gè)三年，是我教學(xué)知識(shí)的儲(chǔ)備期。這期間，感謝學(xué)校為我們這些新參加工作的畢業(yè)生提供了大量學(xué)習(xí)，比賽機(jī)會(huì)，使我得到了充分的鍛煉和不斷的提高。20xx年在市青年教師競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)，20xx年在省英語教學(xué)觀摩及研討會(huì)上獲二等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。更感謝學(xué)校實(shí)施了師徒幫帶體制，我從師傅云老師那兒獲得的不僅是業(yè)務(wù)知識(shí)，更受益的是師傅認(rèn)真的工作態(tài)度及在班主任工作方面的巧妙與成熟。這些對(duì)我今天的教學(xué)及班主任工作起到相當(dāng)大的指導(dǎo)作用。還有來自于其他的前輩老師幫助，在這里，我要衷心地感謝云老師及各位前輩，謝謝你們對(duì)我不厭其煩的教導(dǎo)!06到07年擔(dān)任一個(gè)理科一個(gè)文科的教學(xué)，成績(jī)分別保持單科第一，高三交兩個(gè)理科班，成績(jī)也是年部的前列，但這三年畢竟是個(gè)儲(chǔ)備期，對(duì)于業(yè)務(wù)來說，我還差的很遠(yuǎn)。我會(huì)一直努力學(xué)習(xí)。
再說第二個(gè)三年吧。20xx年我懷揣著學(xué)校對(duì)我的信任擔(dān)任了12屆班主任，作為班主任，我對(duì)學(xué)生的管理很嚴(yán)格，眼里容不下沙子，首先培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助每個(gè)學(xué)生糾正學(xué)習(xí)方法,全班同學(xué)的努力下成績(jī)從第一次考試的18名,穩(wěn)步上升,直至今日的名列前茅.每次考試后我都會(huì)自己掏腰包給每個(gè)學(xué)生買禮物,從不落下,讓他們知道在嚴(yán)厲的管理之下更多的是我對(duì)他們的愛.
對(duì)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的同時(shí)我更加注意的是性格和德行的培養(yǎng).我覺得最開心最欣慰的地方是將班級(jí)里的好多只刺猬蛻變成了溫順的小貓。我始終覺得老師的關(guān)愛一定會(huì)給學(xué)生帶來改變。德育方面我們開展了兩次公益活動(dòng),一次10年6月全班于駐蹕園開展節(jié)能減排的宣傳活動(dòng),活動(dòng)很成功并取得了一定的社會(huì)影響,給學(xué)生的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“愛護(hù)地球,節(jié)約能源”的意義.第二次,10年暑假福利院,愛心傳遞活動(dòng),那些身體殘疾,積極樂觀,求知心切的孩子給這一幫高中生的感悟是珍愛生命,感激生活,關(guān)愛社會(huì),珍惜所有.一系列活動(dòng)下來最顯著的就是班級(jí)同學(xué)更加團(tuán)結(jié)了，有了很強(qiáng)的凝聚力量。心胸更加豁達(dá)。
班級(jí)的變化是我成長(zhǎng)的表現(xiàn),而我的成長(zhǎng)是學(xué)校前輩們幫助,領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)教誨及一高整體氛圍的培養(yǎng)的功勞,但我還有很多的和不足,所以我心懷感恩的在這里請(qǐng)求大家對(duì)我多加批評(píng)指導(dǎo),使我更快的成長(zhǎng),前面的路還很遠(yuǎn)，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭(zhēng)取把工作做得更好，做一名合格的人民教師。謝謝大家.
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十一
一年來，本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
秘書工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神，并切實(shí)做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)踐，形成思想。一年來，本人進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，提高了自身的理論水平，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
秘書工作的主要職責(zé)就是辦文辦會(huì)。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，本人能夠做到時(shí)時(shí)處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路，摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，使自己各項(xiàng)工作針對(duì)性、時(shí)效性更強(qiáng)。能夠保質(zhì)保量的及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真處理日常事務(wù)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)工作材料，并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，提出自己的建議，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中，本人從沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而有所抱怨，能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中，自覺主動(dòng)加班加點(diǎn)，合理安排工作內(nèi)容，超前考慮工作計(jì)劃，以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一年來，本人始終堅(jiān)持遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，從沒有因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑远潘杉o(jì)律觀念。能夠按時(shí)參加辦公室舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，按照辦公室的總體要求開展工作，始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。在外出考察時(shí)，能夠遵守辦公室外出紀(jì)律，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，樹立辦公室的良好形象。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到管住自己的嘴，做到不該說的一句不說，管住自己的手，不該拿的一分不拿，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中，自覺時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從未利用職務(wù)之便，崗位之機(jī)，為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識(shí)到，我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況，不僅關(guān)乎我個(gè)人榮辱，更因?yàn)楣ぷ鲘徫坏脑?，而體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求，代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象，因此，我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求，時(shí)刻珍惜自己的人格和聲譽(yù)，從未發(fā)生過為一己私利，而喪失原則的事，并自覺抵制各種與工作無關(guān)的交往與吃請(qǐng)。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象，有時(shí)工作多時(shí)，對(duì)個(gè)別工作有積壓現(xiàn)象。今后，要提高辦事效率，分清工作的輕重緩急，力爭(zhēng)做到工作忙而不亂，有序開展。
2、工作中有時(shí)有急躁情緒。今后要做到對(duì)各項(xiàng)工作超前考慮，多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備，防止工作堆在一起，引起工作情緒的急躁，尤其在對(duì)待信訪群眾時(shí)，要耐心傾聽，認(rèn)真解釋。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十二
1院黨委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)通知》衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[]82號(hào))以及省廳。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)，認(rèn)真分析了院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的效果，存在問題及原因所在重點(diǎn)研究了院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的方法、方法。
2建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的有序開展。各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成科級(jí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)小組，具體開展好本科的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。
3明確分工。做到事事有人管，件件有落實(shí)，院對(duì)班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明。10月下旬，又印發(fā)了拾醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查規(guī)范》100份，中層以上領(lǐng)導(dǎo)人手一份，依照督導(dǎo)檢查規(guī)范中的八個(gè)大項(xiàng)，逐項(xiàng)落實(shí)了人員責(zé)任，細(xì)化了規(guī)范，進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)開展水平。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年對(duì)我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段，“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合，公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長(zhǎng)。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，曾讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快，曾有幾時(shí)會(huì)覺得壓力很大，擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對(duì)我個(gè)人能力的成長(zhǎng)起到了很大的幫助和推進(jìn)作用，在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，謝謝!
上半年過的真的很快，為了吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立，與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具，同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷售工作開始，和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”，負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作，擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行，同時(shí)配合付總與倉儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財(cái)務(wù)對(duì)銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn)：
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實(shí)施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡(jiǎn)便、更有效率。和各個(gè)銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務(wù)。
今天，我被任命為市場(chǎng)經(jīng)理，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場(chǎng)經(jīng)理一職，我個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)很不容易的職位，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決。
在此，向大家表態(tài)：
我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”需要我無時(shí)無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累，全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過專業(yè)市場(chǎng)分析，為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略，推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
通過對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合，為銷售戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息，輔助決策，當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運(yùn)作體系，為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息，結(jié)合公司重要客戶資料，進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)案分析”，提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考。
針對(duì)銷售中的問題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài)，進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)研，形成建議書，供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作，對(duì)公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用，同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心：
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，讓全員職業(yè)化，預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng)。
2、電話、短信營(yíng)銷服務(wù)開始試行，在8月初完成營(yíng)銷工作方案，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬。
3、市場(chǎng)部：
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部：
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。
5、全面提升個(gè)人綜合能力：
一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十四
即將過去的，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十五
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教有專業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者，不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
這一切，更進(jìn)一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實(shí)踐中的問題，有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)。自己所主管的工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，如**管理、**管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識(shí)來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，熟練的掌握了用電營(yíng)銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫操作手冊(cè)，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過微機(jī)來檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷狀況和相關(guān)工作。
通過幾年來理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十六
全體人員：
為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，擴(kuò)大集團(tuán)基層及中層管理人員隊(duì)伍，為集團(tuán)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，人力資源中心特制定集團(tuán)內(nèi)部員工晉升方案。
在公司工作一年（含一年）以上的人員。
以推薦或自薦的方式遞交《晉升申請(qǐng)表》，描述擬晉升人員的基本情況、事跡及申請(qǐng)理由，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，另需填寫《晉升考核表》推薦人意見或自薦人描述。
2、人力資源中心進(jìn)行資格審核及面談。
人力資源中心接收晉升申請(qǐng)，了解被推薦人或自薦人的基本情況后，進(jìn)行資格審核，審核后與擬晉升人員面談，填寫《晉升考核表》中的'評(píng)估意見，并通知擬晉升人員交建議書。
3、擬晉升人員交建議書。
擬晉升人員需在面談后一周內(nèi)交建議書給人力資源中心審批及備案。
4、進(jìn)入代理期。
人力資源中心審批建議書后，通過郵件，通知相關(guān)部門擬晉升人員進(jìn)入代理期，并告知代理期限及考核培訓(xùn)事宜。
代理期限為2個(gè)月，代理期間，由人力資源中心進(jìn)行考核培訓(xùn)，并將考核培訓(xùn)情況記錄在《晉升考核表》中，作為轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。
5、民調(diào)。
代理期限屆滿前兩周，由人力資源中心組織調(diào)查，包括：擬晉升人員部門同事調(diào)查、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、協(xié)同部門調(diào)查。人力資源中心匯總調(diào)查結(jié)果，填寫調(diào)查情況，經(jīng)人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)審核后，確定擬晉升人員是否通過代理期。
6、任職演講。
擬晉升人員通過代理期各項(xiàng)考核及調(diào)查后，由人力資源中心通知任職演講。人力資源中心組織任職演講會(huì)，演講會(huì)在代理期屆滿前一周進(jìn)行，由擬晉升人員部門負(fù)責(zé)人、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任職演講者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
7、正式晉升任職演講結(jié)束后，人力資源中心匯總、整理《晉升考核表》，交部門負(fù)責(zé)人、人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)及總裁進(jìn)行最后評(píng)審，審批一致通過后，下發(fā)文件，宣布擬晉升人員正式晉升。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十七
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷方略，千方百計(jì)開拓電力市場(chǎng)，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率*%;銷售收入由*年*萬元增長(zhǎng)到*年的萬元，增長(zhǎng)率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長(zhǎng)*萬元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己主動(dòng)出擊，先后爭(zhēng)取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng);**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng);**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
4、積極采用新技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)化管理。*年*月，我縣**饋路末端電壓嚴(yán)重偏低，線路損失增大。在得到局領(lǐng)導(dǎo)的指令后，自己深入一線，調(diào)查、測(cè)量數(shù)據(jù)，并查閱相關(guān)資料，分析電壓質(zhì)量下降原因，經(jīng)過實(shí)際分析，自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補(bǔ)償設(shè)備為問題存在的主要原因，自己及時(shí)以書面報(bào)告撰寫了“**饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見后，及時(shí)購置了電容器并予以安裝，使問題得到了解決。在日常的管理中，自己特別注重技術(shù)管理，同年*月，解決了因用戶無功容量和電網(wǎng)無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題，完成了縣局10kv線路的理論線損測(cè)量計(jì)算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負(fù)荷預(yù)測(cè)工作。這一切工作的取得，都源于自己踏實(shí)的基本功、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5、從**年至今，自己利用自己的所學(xué)在縣局的各種培訓(xùn)多次授課，先后主講過包括營(yíng)銷管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程，為縣局基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量。在做好工作的同時(shí)，自己的成績(jī)也得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。**年我被縣局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，**年被**供電局授予“開拓電力市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人”，**年被授予“**市青年崗位能手”，*年*月在**局稽查比武中獲得了個(gè)人三等獎(jiǎng)，**年被**供電局授予“電費(fèi)回收先進(jìn)個(gè)人”，**年被縣局評(píng)為“先進(jìn)工作者”，**年*月，取得了**省公司考評(píng)員資格。
成績(jī)的取得，當(dāng)然歸功于**縣電力局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助，我個(gè)人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的，但是在這些成績(jī)中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收獲的快樂，那么，自己是欣慰的，因?yàn)槲覜]有辜負(fù)黨的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織的關(guān)懷。
在今后的工作中，自己將一如既往地努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作，做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子，努力拼搏，為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻(xiàn)畢生。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十八
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn)；師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí)；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。
材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
晉升職級(jí)工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首09年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意。
再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
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