計劃是人們對未來某段時間內(nèi)所做的安排和規(guī)劃。一個好的計劃需要兼顧長期目標和短期目標,并在其中找到平衡點。已經(jīng)擬定了目標和步驟的計劃更容易被實現(xiàn),你不妨試試。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇一
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**20xx萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),(dn1000以上)銷售量很少,有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的,xxx客戶的等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在州乃至行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
【篇二】。
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四:落實自身。
崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的。
深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!
【篇三】。
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇二
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。在過去的一年里、作為一名新員工,自己學到了很多,有很多不足的地方。在這承上啟下的年底,我在這里對自己這一年的工作出總結(jié),總結(jié)自己已得的經(jīng)驗,也提出更高的要求,以期望在20xx年里發(fā)揮自己已取得的優(yōu)點改正自己工作中的缺點,使工作更上一層樓。
今年x月份很榮幸我進入了這個正在建設(shè)和發(fā)展中的公司,從事設(shè)備部管理員工作,我既負責公司的設(shè)備檔案管理工作,又負責設(shè)備部工具的的管理工作。
20xx以來,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照公司設(shè)備部及公司領(lǐng)導的部署,完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
我就從學習最基礎(chǔ)的機械設(shè)備基礎(chǔ)知識(原理)入手。從20xx年x月份至20xx年x月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷靡粋€小時的時間學習機械設(shè)備管理方面的知識。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。邊學習邊將學到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每周一巡查制度,每周巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等情況。并及時解決查出的問題。
1.對公司設(shè)備、維修工具進行檔案管理、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、維修保養(yǎng)記錄正確填寫。
2.編制公司的設(shè)備臺帳,設(shè)備月購計劃,設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,設(shè)備維修申請等。
20xx年我雖然取得了一些成績,但在設(shè)備管理工作中仍然存在很多問題。但是我有決心,會在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為x公司設(shè)備部設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇三
20xx年是“xx”時期承前啟后的重要一年,更是我公司乘勢而上、借勢而進的突破之年,設(shè)備部緊緊圍繞公司“xx”年度目標,從建立完善設(shè)備管理體系、夯實設(shè)備基礎(chǔ)管理、推進設(shè)備管理精細化、積極開展增收節(jié)支等方面著手,對各項設(shè)備管理工作細化分解,逐項落實,在公司各級領(lǐng)導支持以及各部門的配合下,圓滿地完成了各項管理目標?,F(xiàn)將設(shè)備部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃總結(jié)如下:
一、全年指標完成情況。
20xx年,設(shè)備部各項目標工作均按時完成,各項設(shè)備管理指標均達預期目標。主要內(nèi)容有:主要設(shè)備完好率均達x%以上;按照節(jié)點建立起了設(shè)備監(jiān)護運行、維護保養(yǎng)五位一體管理體系并有效運行;無因設(shè)備維修任務(wù)或因維修質(zhì)量影響裝置減負或跳車情況發(fā)生,x月份、x月份圓滿完成了兩次dcc裝置的搶修任務(wù);x月份建立并完善了設(shè)備專業(yè)管理體系;x月份完成了特種設(shè)備設(shè)備人員取證換證工作;特種設(shè)備年檢工作按計劃節(jié)點全部完成;費用支出均在全面預算控制指標之內(nèi),增收節(jié)支效果顯著;長周期設(shè)備技術(shù)談判工作順利開展,無滯后現(xiàn)象;全年無一般以上生產(chǎn)安全環(huán)保質(zhì)量事故發(fā)生。
二、設(shè)備基礎(chǔ)性管理工作。
1、設(shè)備基礎(chǔ)管理。
20xx年,設(shè)備部從夯實設(shè)備基礎(chǔ)管理,持續(xù)加強設(shè)備基礎(chǔ)資料、運行、維護、成本管理等基礎(chǔ)性管理工作著手,不斷提高管理水平,深化專業(yè)管理能力,主要工作如下:
一是持續(xù)鞏固20xx年“無泄漏工廠”工作成果,減少物料損失,節(jié)能降耗,20xx年全廠動密封泄漏率為x‰,靜密封泄漏率為x‰,遠優(yōu)于目標值。
四是定期召開設(shè)備管理月度例會及設(shè)備管理專題會議,及時總結(jié)本月設(shè)備管理工作情況,積極協(xié)調(diào)解決各裝置設(shè)備管理過程中存在的問題。并建立了設(shè)備管理月報匯報體系,從設(shè)備運行維修管理、維修及大修費用管理總結(jié)、設(shè)備事故總結(jié)分析、月度重點工作完成情況、次月重點工作計劃等方面對當月設(shè)備管理進行全方位無死角的分析,不斷指導、總結(jié)各中心設(shè)備管理工作,逐步提升設(shè)備管理水平。
2、設(shè)備管理體系建設(shè)工作。
為提升生產(chǎn)裝置設(shè)備可靠度,提高管理工作效率,突出設(shè)備專業(yè)化管理職能,保障各生產(chǎn)裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行,設(shè)備部對設(shè)備管理開展了全方位的自查,進一步完善了設(shè)備管理體系建設(shè),全面開展設(shè)備專業(yè)化管理模式。
首先,成立設(shè)備管理制度、工作流程評估小組,參照管理綱要,全面梳理設(shè)備部現(xiàn)有制度及核心業(yè)務(wù)流程。設(shè)備部原有各項設(shè)備管理相關(guān)制度進行梳理總結(jié),查缺補漏,對原管理制度進行拆分、優(yōu)化,最終形成x項設(shè)備專業(yè)化管理體系文件。對原有x項核心業(yè)務(wù)流程進行了重新修訂,經(jīng)過評審對其中x項進行合并,x項進行修訂,x項廢止,新增x項核心業(yè)務(wù)流程,最終形成了設(shè)備購置計劃審批流程、日常檢維修工作流程、裝置大檢修工作流程等7項核心業(yè)務(wù)流程。
其次,建立設(shè)備專業(yè)化管理組織機構(gòu),編制設(shè)備專業(yè)化管理手冊。為突出設(shè)備專業(yè)管理職能,20xx年設(shè)備部打破過去“區(qū)域管理”模式,搭起專業(yè)化管理新框架,在部門內(nèi)成立動設(shè)備管理組、靜設(shè)備管理組組、專業(yè)施工管理組組、電儀管理組組和綜合管理組五個專業(yè)。編制設(shè)備專業(yè)化管理手冊,細分專業(yè)組的管理職責,推動專業(yè)管理向標準化轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)梳理,推動工作程序向精細化轉(zhuǎn)變。
通過對管理模式的轉(zhuǎn)變,組織架構(gòu)的搭建,制度文件的梳理,最終形成了以“一本管理手冊統(tǒng)領(lǐng),一套制度文件支撐,一種運行模式保障”的設(shè)備專業(yè)化管理體系,全面有效開展設(shè)備全壽命周期管理。
3、潤滑精細化管理。
設(shè)備潤滑精細化管理是我部門重點工作之一,為此設(shè)備部建立了詳細的設(shè)備潤滑精細化管理方案,積極組織開展?jié)櫥芾砀黜椈顒樱ㄟ^努力,各生產(chǎn)裝置的設(shè)備潤滑管理逐步提高,各生產(chǎn)裝置潤滑管理經(jīng)評比后,全部達標,詳細如下:
三是組織各中心對現(xiàn)有潤滑油(脂)種類和牌號進行科學合理的合并優(yōu)化,減少x種潤滑油(脂),同時積極研究進口油品國產(chǎn)化替代,成功實施pp2裝置pru壓縮機潤滑油國產(chǎn)化,在保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行的同時降低運行維護成本。
4、特護設(shè)備“五位一體”管理。
為了保障我公司各生產(chǎn)裝置長周期平穩(wěn)運行,確保設(shè)備運行隱患及時發(fā)現(xiàn)處理,減少設(shè)備運行故障。設(shè)備部組織全面開展特護設(shè)備“五位一體”管理提升活動,制定了詳盡的管理提升活動方案,積極組織各中心建立以設(shè)備部經(jīng)理為組長的特護設(shè)備監(jiān)護運行管理組織機構(gòu),對全廠x臺關(guān)鍵設(shè)備進行五位一體特護管理。根據(jù)機、電、儀、修、操,各專業(yè)特點,設(shè)備部制定了“五位一體”巡檢記錄表,全方位對各關(guān)鍵設(shè)備進行定人、定點、定時、定數(shù)據(jù)、定周期巡檢并填寫關(guān)鍵數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)運行隱患并消除完成,嚴格執(zhí)行檢查考核機制。
自執(zhí)行以來,各專業(yè)人員均能各盡其責,維護保養(yǎng)、巡檢操作等各項工作有序進行,未發(fā)生一起因巡檢不到位、故障處理不及時等管理不到位而導致的關(guān)鍵設(shè)備停車情況。
5、預防性維修。
20xx年,設(shè)備部全面實行預防性維修管理,要求各中心嚴格按照管理制度開展設(shè)備預防性維修各項工作,目的為了最大限度的減少設(shè)備故障,延長設(shè)備的使用時間,對設(shè)備故障由事后搶修逐步轉(zhuǎn)向事前預防轉(zhuǎn)變,確保各生產(chǎn)裝置的穩(wěn)定運行。
設(shè)備部全年共組織了x起關(guān)鍵設(shè)備的事前故障處理,保障了裝置的安全穩(wěn)定運行。主要如下:組織專業(yè)檢修單位,提前處理完成空分裝置氮壓機高速軸軸承溫度高的設(shè)備隱患;對dcc裝置丙烯壓縮機主油泵小透平驅(qū)動端軸承箱溫度進行重點監(jiān)測,當溫度報警后當機立斷組織搶修,成功避免因壓縮機油壓波動導致的連鎖停車;邀請煙機廠家針對dcc裝置煙氣輪機運行振動波動較大的情況進行狀態(tài)分析,并緊急進行解體檢查,成功避免煙機轉(zhuǎn)子葉片的磨損隱患;及時對4號鍋爐給煤機、送風機進行預防性維修,確保熱動力系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定運行。
6、固定資產(chǎn)管理。
設(shè)備部是負責固定資產(chǎn)實物和運行效能的管理部門。20xx年初,設(shè)備部對公司固定資產(chǎn)進行了一次全面盤點清查。我公司賬面資產(chǎn)總計x件,現(xiàn)場實物清點固定資產(chǎn)x件,盤虧資產(chǎn)x件,盤點出閑置資產(chǎn)x件。x月份,設(shè)備部根據(jù)《固定資產(chǎn)管理制度》內(nèi)容對盤虧資產(chǎn)責任部門提出處理意見并上報企管部進行考核,對閑置物資擬定處置方案,并于x月底完成閑置調(diào)劑利用。x月份,設(shè)備部組織各中心對一期項目待轉(zhuǎn)固資產(chǎn)進行實物實地盤點,清點出各類問題x項,并提交至審計部。
另外,設(shè)備部針對資產(chǎn)轉(zhuǎn)固時間較使用時間滯后的問題,與物資采供部、財務(wù)部和用友公司共同研討,制定出資產(chǎn)出庫前即轉(zhuǎn)固的新流程,徹底解決公司前期資產(chǎn)轉(zhuǎn)固滯后的問題。x月份設(shè)備部對《固定資產(chǎn)管理制度》進行了大范圍修訂,并在公司范圍內(nèi)進行了的培訓和宣貫,全面加強固定資產(chǎn)管理工作。
7、特種設(shè)備管理。
為了保證特種設(shè)備安全管理工作,杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生,設(shè)備部20xx年重新修訂了特種設(shè)備管理規(guī)定,防止出現(xiàn)管理漏洞及缺陷;并積極開展特種設(shè)備注冊登記、定期檢驗工作,并按照計劃節(jié)點及時完成了特種設(shè)備的校驗、年檢工作;對特種設(shè)備操作人員組織全面培訓取證工作,確保人員持證上崗。詳細工作如下:
設(shè)備部按時完成x臺安全閥的校驗工作(其中離線校驗安全閥x臺,在線校驗x臺),x部電梯x臺叉車的年檢工作;完成了x臺球罐的首次定期檢驗工作,x臺壓力容器的注冊登記;完成9臺起重機械的定期檢驗工作以及全部移動式壓力容器充裝許可年審工作;x月底順利完成了榆煉至榆能化七條長輸管線的定檢工作。
為實現(xiàn)公司特種設(shè)備操作人員持證上崗,設(shè)備部積極組織公司一線員工進行特種設(shè)備培訓、取證工作,20xx年共計培訓x人,取證x人(其中壓力容器操作x人、鍋爐及水處理x人、壓力管道x人、起重及叉車司機x人、特種設(shè)備管理x人),累計取證x人,保證了100%的操作人員持證上崗。
8、承包商管理。
設(shè)備部共負責x家包括機組檢修、防腐保溫、高壓水清洗、閥門維修、腳手架搭設(shè)、人工清理等承包商的各項日常管理工作,設(shè)備部著重從承包商保障安全生產(chǎn)、加強應急處理能力并嚴格按規(guī)范施工服務(wù)方面進行管理。與各承包單位簽訂了《安全管理協(xié)議書》,并積極組織參與安環(huán)部組織的人員進廠安全培訓,定期對各承包商進行安全檢查,經(jīng)過努力,設(shè)備部管轄各承包單位全年無一起一般以上安全事故發(fā)生;另外,設(shè)備部組織各承包商不計成本、及時處理了裂解重油罐人工清理、空分氮壓機檢修等緊急搶修工作,為我公司的安全高效生產(chǎn)做出了極大貢獻。
三、快速響應、精心組織,圓滿完成dcc搶修工作。
20xx年x月份、x月份,烯烴中心dcc裝置分餾單元運行出現(xiàn)故障,導致被迫停車搶修兩次,設(shè)備部快速響應,精心組織,根據(jù)公司單套裝置年度檢修工作安排,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)檢修人員及機具及時到位,日夜奮戰(zhàn),歷時x天和x天,圓滿完成兩次搶修任務(wù),對裝置消除設(shè)備隱患和運行瓶頸做出了重大貢獻。
兩次搶修累計完成檢修項目共計x項,其中包含設(shè)備(管道)維修項目x項、電儀檢修項目x項、檢查項目x項、清理項目x項、檢驗項目8項、技改項目1項。重點解決了dcc裝置反再單元兩器及分餾塔結(jié)焦;分餾塔塔盤技術(shù)改造;再生器二級旋風分離器翼閥護罩、閥板及一級料腿脫落;提升管進料噴嘴更換;反應器二級旋分料腿、提升管結(jié)焦;熱分離單元除雜系統(tǒng)催化劑過期;反再系統(tǒng)脫氣罐脫氣蒸汽環(huán)磨損等重大問題。
四、嚴格管控,多措并舉節(jié)約費用支出。
為切實降低修理費、大修費、維保費用支出,為公司增收節(jié)支做出貢獻,20xx年,設(shè)備部結(jié)合專業(yè)實際情況,制定了詳細的設(shè)備管理增收節(jié)支實施方案,在嚴格審核備件計劃的基礎(chǔ)上,重點開展備件國產(chǎn)化、修舊利廢以及關(guān)鍵設(shè)備國產(chǎn)化測繪制造工作,最大限度的降低了生產(chǎn)成本:
1、設(shè)備部聯(lián)合x公司及x大學多名教授,針對dcc裝置p-4207a/b/c/d循環(huán)油漿泵設(shè)計缺陷及運行隱患,開展了《xx》科技項目的研發(fā),該項目于20xx年x月底得到集團公司批復,x月x日正式啟動,x月底完成完成了詳細設(shè)計;如該泵改造成功,不僅保障了dcc裝置的正常運行,而且極大的提高了我公司設(shè)備管理人員的技術(shù)水平,更解決了該核心設(shè)備進口配件價格昂貴、供貨周期長等弊端,極大節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、積極開展進口備件國產(chǎn)化工作。針對兩套pp裝置擠壓造粒機切刀,pp2裝置反應器驅(qū)動軸、沉降器過濾器濾芯、急冷液泵泵軸,hdpe裝置擠壓機換網(wǎng)器支撐板等高價進口備件進行國產(chǎn)化測繪;對甲醇裝置高壓氮氣壓縮機段間冷卻器國產(chǎn)化測繪,空分螺桿壓縮機國產(chǎn)化保養(yǎng)等、脫鹽水站大流量過濾器濾芯國產(chǎn)化等,20xx年僅備件國產(chǎn)化共節(jié)約費用約xx萬元。備件國產(chǎn)化不僅降低了維修費用,而且大大縮短了采購周期。
3、設(shè)備部持續(xù)推進修舊利廢工作,包括壓縮機氣閥修復、氣化爐激冷環(huán)組件修復、dcc裂解氣壓縮機干氣密封修復、pp1軸流泵機械密封修復、攪拌器機封修復、各類電氣儀表元件修復、閥門維修等,節(jié)約費用約為x萬元,備件國產(chǎn)化和修舊利廢工作為公司經(jīng)濟效益的提高做出了不小的貢獻。
截止x月底,全廠維修費發(fā)生額度為x萬元,占年度預算額度(x萬元)的x%;大修費發(fā)生額度為x萬元,占年度預算額度(x萬元)的x%;維保費用發(fā)生額度為x萬元,占年度預算額度(x萬元)的x%;各類費用均控制在年度預算范圍內(nèi)。
五、長周期設(shè)備采購工作。
長周期設(shè)備采購工作作為部門重點工作之一,設(shè)備部積極配合填平補齊項目開展長周期設(shè)備采購工作,不僅建立了長周期設(shè)備采購組織機構(gòu),而且細化了配合部門之間的責任與分工。
根據(jù)一期項目建設(shè)經(jīng)驗,設(shè)備部及時組織人員進行評審,最終確定了ldpe/eva裝置x臺,pp裝置x臺,dmto裝置x臺,甲醇裝置x臺,熱動力裝置x臺,共計x臺長周期設(shè)備。
截止目前,x臺/套設(shè)備已完成技術(shù)談判,其中x臺/套完成技術(shù)談判正在編制招標文件;x臺/套已完成招標文件編制;22臺/套已掛網(wǎng)準備招標;x臺/套已完成招標,其中x臺/套已簽訂采購合同。
x臺/套設(shè)備未完成技術(shù)談判,x臺/套設(shè)備制造廠正在編制技術(shù)文件;x臺套準備組織技術(shù)談判。
六、isas五級達標工作。
isrs五級達標是我公司20xx年度重點工作之一,是我公司創(chuàng)建綠色環(huán)保型企業(yè)的手段和措施,設(shè)備部作為專業(yè)職能部門,在保證設(shè)備技術(shù)方面有優(yōu)秀的專業(yè)管理和嚴謹?shù)默F(xiàn)場管理的前提下,積極配合安環(huán)部開展isrs管理提升的各項工作。
為了保證高效完成(isrs)五級達標工作,設(shè)備部對isrs中x個管理要素進行逐條識別,其中涉及設(shè)備管理9大要素,x個子項。對照x個子項開展專業(yè)管理診斷,發(fā)現(xiàn)目前設(shè)備管理存在的漏洞與不足,并落實整改責任人及整改期限,順利完成了x個管理要素中各項工作任務(wù)。
七、存在不足及經(jīng)驗總結(jié)。
20xx年,我們在設(shè)備基礎(chǔ)管理、設(shè)備體系建立、增收節(jié)支、以及dcc搶修工作等方面做了大量工作,實現(xiàn)了各項管理目標,但依然存在很多不足之處,需要在今后的工作中積極改進:
1、管理體系推行任重而道遠。設(shè)備管理體系雖已建立,但將體系管理深入到各裝置內(nèi)部,切實落到實處仍需要做大量的工作。
2、特種設(shè)備管理存在制度執(zhí)行不到位,工作流程中未設(shè)置控制節(jié)點且考核機制不完善,個別問題突出,亟待解決。全廠壓力容器共計xx臺,仍有x臺未辦理注冊登記使用證書;全廠x臺起重機械,x臺仍未注冊。
3、電儀技術(shù)管理急需提升。電氣、儀表設(shè)備作為生產(chǎn)裝置的神經(jīng)系統(tǒng),對裝置的安全穩(wěn)定運行至關(guān)重要,但20xx年因電氣、儀表導致設(shè)備或裝置停車事故較多,體現(xiàn)出技術(shù)監(jiān)管力度不夠,檢查不到位,考核機制不完善等問題。
4、dcc裝置的兩次搶修過程中,存在對設(shè)備內(nèi)部檢修內(nèi)容預判不足、腳手架搭設(shè)不及時等問題,導致x月份的搶修工作比原計劃推遲3天,體現(xiàn)出管理人員工作經(jīng)驗欠缺、事故應急處理能力不強等問題。
針對以上突出問題,我們將總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力轉(zhuǎn)變設(shè)備管理工作作風,加強設(shè)備技術(shù)培訓,不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平。對兩次dcc裝置搶修進行經(jīng)驗總結(jié),歸納教訓;對設(shè)備專業(yè)管理體系加強宣貫,深入推進運行,不斷提高專業(yè)管理水平。
20xx年,我們將一如既往地貫徹落實公司的各項決策部署,積極主動完成各項經(jīng)濟目標任務(wù),狠抓設(shè)備基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)鞏固20xx年的各項管理成果。現(xiàn)將設(shè)備部20xx年重點工作計劃如下:
一是繼續(xù)鞏固20xx年設(shè)備管理取得各項成果,并繼續(xù)強化設(shè)備基礎(chǔ)管理、完善設(shè)備基礎(chǔ)資料、提升設(shè)備技術(shù)管理,從基礎(chǔ)管理方面扎實推進設(shè)備精細化管理,不斷提高設(shè)備管理水平。
三是全面提升特種設(shè)備管理水平,堅決貫徹各項法律法規(guī),嚴格按照檢驗規(guī)則進行檢驗,按時完成x臺鍋爐、x臺叉車、x臺起重機械、x部電梯、x臺安全閥、x萬米壓力管道、x臺壓力容器的定期檢驗工作。
四是深入推進增收節(jié)支與降本增效工作。全力推進修舊利廢,繼續(xù)加強備件國產(chǎn)化和以修代換工作,切實降低維修費用支出。
五是提前謀劃,科學安排,從材料到位、隊伍確定、機具落實等方面全面協(xié)調(diào),扎實完成20xx年大檢修前期準備工作,檢修期間周密部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力消除生產(chǎn)裝置的全部運行隱患,確保大檢修任務(wù)保質(zhì)保量、按時按點、安全有效的完成。
六是積極配合填平補齊項目,從設(shè)備選型、設(shè)計、制造、購置全過程進行深入管理,提供足夠的技術(shù)支持,確保完成填平補齊20xx年各項工作任務(wù)。
七是繼續(xù)堅定不移的開展isrs管理提升各項工作,制定工作目標,細化分解各項任務(wù)并落實責任人,為公司完成isrs五級達標貢獻力量。
八是強化培訓提高技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)。定期組織各中心設(shè)備技術(shù)人員進行專業(yè)培訓,努力提高各裝置設(shè)備管理及操作人員業(yè)務(wù)水平。
九電儀管理。
十預防性維修,五位一體。
十一專業(yè)施工管理。
總之,設(shè)備部將一如既往,以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到各項管理工作中,不斷制定設(shè)備管理目標,以精細化管理為驅(qū)動,全面提升設(shè)備管理水平。繼續(xù)發(fā)揚埋頭苦干的延長精神,為公司安全生產(chǎn)運行保駕護航,為公司完成20xx年生產(chǎn)任務(wù)貢獻力量!
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇四
設(shè)備動力部20xx年年初成立,在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導和各部門、車間的支持和配合下,設(shè)備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產(chǎn)任務(wù)的中心目標,認真執(zhí)行服務(wù)、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)的工作職能,確保了全公司的設(shè)備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行,較好地滿足了生產(chǎn)的需要?,F(xiàn)將設(shè)備動力部20xx年的工作總結(jié)如下:
1、我公司x廠是新建廠,基礎(chǔ)管理工作是一片空白。設(shè)備動力部成立后,陸續(xù)制定了機械設(shè)備、電氣設(shè)備、特種設(shè)備、運輸設(shè)備、公共設(shè)備、辦公設(shè)備、炊事設(shè)備等臺帳、年檢卡和設(shè)備技術(shù)資料等。
2、新制定、補充、完善了各種設(shè)備的管理制度、操作規(guī)程,設(shè)備動力部各級人員的職責、工作標準和考核細則等。
設(shè)備動力部承擔著我公司壓力容器質(zhì)量保證體系中的設(shè)備和檢驗與試驗裝置、計量質(zhì)控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質(zhì)檢總局對我公司壓力容器三類資質(zhì)的評審時,對我部承擔的工作表示認可,我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質(zhì)證書.
1、根據(jù)設(shè)備的實際情況,每月制定設(shè)備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃,檢修計劃的完成率都100%以上。
2、對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用,不維護保養(yǎng)設(shè)備的弊端,我們給各車間和外協(xié)施工工段下達了各臺設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,并督促檢查、考核,確保了設(shè)備的滿負荷,穩(wěn)定生產(chǎn)。
常用的易損件和因責任而造成設(shè)備事故的損失費用必須由借用方全權(quán)承擔的規(guī)定,進一步增強了外協(xié)施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。
4、堅持每周(星期五)一次的全廠設(shè)備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的設(shè)備問題,檢查完進行講評,并限期整改。
5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6s”管理體制,落實各項設(shè)備管理的獎罰制度,做到獎罰分明,經(jīng)周檢月評,對設(shè)備管理差的單位給予經(jīng)濟處罰,對管理好的單位分別評出“設(shè)備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵,獎金雖然很少,但卻較大地調(diào)動了職工努力操作好設(shè)備和維護保養(yǎng)好設(shè)備的積極性。
6、對現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)備責任事故,按“設(shè)備事故四不放過”的原則,召開事故現(xiàn)場分析會,分析事故原因,落實防范措施,全公司通報批評并給予處罰。舉一反三,采取有利措施,進一步提高操作工人的技能和責任心,徹底消除設(shè)備操作中的不良習慣和不安全行為。
7、設(shè)備動力部暫管的供氣站,負責全廠公用設(shè)備的運轉(zhuǎn),為我廠的生產(chǎn)和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產(chǎn)(活)用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班,他們隨叫隨到,有求必應,確保了全廠的正常生產(chǎn)和生活需要。
設(shè)備動力部參與了新建寶塔八廠工程指揮部所需設(shè)備的選型、比價、招投標、安裝、調(diào)試驗收及使用等全部過程。雖說大型設(shè)備是交鑰匙工程,但廠家只是派一、二個工人來安裝,什么工具都不帶,還需我公司檢修組的全力配合。再加資金,廠家制造質(zhì)量,操作工人責任事故造成損失等原因,給新裝設(shè)備的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)帶來了極大的困難。
1、廠家來我廠負責安裝的設(shè)備,由于只派安裝的工人最多只有x名,人少力薄,很難勝任。檢修組的全體人員通力配合,圓滿地完成了各臺設(shè)備的安裝。他們的配合精神,也得到各廠家安裝人員的好評。
2、嚴把新購設(shè)備的到廠和安裝設(shè)備的驗收關(guān)。新設(shè)備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術(shù)協(xié)議的規(guī)格型號進行檢驗,規(guī)格型號不符,不予以驗收。設(shè)備安裝、調(diào)試完后,先由生產(chǎn)車間試驗收,能達到技術(shù)性能,可安全正常使用,能滿足生產(chǎn)需要,且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經(jīng)廠家培訓等全部合格才予以驗收,并辦理驗收手續(xù)。
3、因生產(chǎn)廠家的制造質(zhì)量問題或操作工人操作不當造成的損壞,負責采購的人員積極與廠家聯(lián)系,盡快要求廠家派人員來廠里處理,減少損失,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
4、我公司成立配置的制造設(shè)備是當前國內(nèi)比較先進的設(shè)備,技術(shù)含量較高,絕大部分都是微機數(shù)字化控制,操作難度較大。
為了能使用好、修好這些設(shè)備,我們先后協(xié)助生產(chǎn)廠家舉辦了x期培訓班,受培訓的人員達到x人次。參加培訓的人員主要有設(shè)備動力部的管理人員、檢修工、設(shè)備操作工、設(shè)備所在的車間主任、技術(shù)員等。對有些操作難度比較大的設(shè)備,諸如數(shù)控等離子切割機等,一次培訓操作人員難以掌握,我們就二次請廠家技術(shù)人員再次進行培訓,使這些設(shè)備能夠正常生產(chǎn),出現(xiàn)故障能及時消除,保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)公司20xx年完成x億元產(chǎn)值,x噸---x噸/月任務(wù)的經(jīng)營目標和集團公司對設(shè)備管理工作的要求,結(jié)合我公司新近建廠,絕大部分是投入的新設(shè)備,操作使用人員素質(zhì)相對較差等特點。在總結(jié)20xx年設(shè)備管理工作的基礎(chǔ)上,我們制定20xx年設(shè)備管理工作計劃。
(一)工作思路。
20xx年設(shè)備動力部的工作思路:一是保證設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),二是提高設(shè)備管理人員和檢修人員的素質(zhì),強化制度落實和履行崗位職責,全面提升設(shè)備管理水平,發(fā)揮設(shè)備的最大投資效益。
(二)工作指標。
1、確保完成我公司20xx年x億產(chǎn)值和x噸/月生產(chǎn)任務(wù)的經(jīng)營目標的完成。
2、全部設(shè)備完好率達到x%以上。
3、檢修停工率小于x%。
4、杜絕特大、重大設(shè)備責任事故,主要設(shè)備責任事故低于x%。
5、設(shè)備維修費用率符合公司規(guī)定的要求,防止七廠老舊設(shè)備失修。
6、加強設(shè)備臺帳、設(shè)備卡片、設(shè)備檔案等基礎(chǔ)資料管理,確保其真實性、準確性和實用性。
7、加大培訓力度是,確保全體人員素質(zhì)不斷提高。
(三)主要工作內(nèi)容和措施。
1、轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路。由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A防性維修,加大管理和設(shè)備維護保養(yǎng)力度,減少設(shè)備的故障停車發(fā)生率,通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,確保我公司的安全,穩(wěn)定,滿負荷生產(chǎn)。
2、對我公司現(xiàn)有的設(shè)備管理制度、規(guī)定等。進行審核、完善、補充和修訂。使之更好地適應我公司的設(shè)備管理工作。
3、加強設(shè)備的維修管理,設(shè)備維修是保持設(shè)備性能和生產(chǎn)力的重要措施。加強設(shè)備的維修管理也是確保設(shè)備維修費用合理使用和設(shè)備維修質(zhì)量的重要保證。一是嚴格執(zhí)行設(shè)備維修程序,由生產(chǎn)車間向設(shè)備動力部提出設(shè)備維修申請,二是設(shè)備動力部實行專人管理,多人參與的制度。
4、做好設(shè)備管理人員、檢修人員和操作工的培訓工作,提高各種人員的素質(zhì),重點是技能、業(yè)務(wù)的培訓。
5、加大設(shè)備管理的考核力度,落實好獎勵、懲罰措施。按照設(shè)備動力部考核新制定的設(shè)備管理考核標準,做好考核標準的落實和執(zhí)行。設(shè)備管理人員每天、周定期對所管轄的車間、工段設(shè)備的使用情況進行檢查、考核。不斷地促進和提高我公司設(shè)備管理水平。依據(jù)每周的考核情況,月底評選出設(shè)備管理的“先進班組”“機臺”和“先進個人”等。并進行獎勵。
6、不定期的組織開好全公司的設(shè)備管理例會。依據(jù)全公司設(shè)備管理情況,不定期的召開設(shè)備管理會議,達到解決設(shè)備近期存在的問題,相互交流經(jīng)驗,傳達學習公司和集團公司相關(guān)的會議精神等,不斷提高設(shè)備管理水平。
檢修組目前只有一名機械維修鉗工和一名電氣維修工,遠遠不能滿足生產(chǎn)需要。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇五
一、_年_月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、_市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、_區(qū)少年宮工程、_省審計廳、_省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、_煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去_成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在_跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:_豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于_年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于_年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、_省審計廳、_省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在_年_亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在_年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路。
1、受_客戶邀請,去_拜訪_年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視_周邊市場。力爭在_年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在_市市政工程上做文章:在_年必建項目上關(guān)于赤崗另零。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇六
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:。
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:。
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇七
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:
自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次。
研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)。
八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次。
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開展此項工作需領(lǐng)導支持)。
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓內(nèi)容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)。
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結(jié)算。
樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
餐廳目標:爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%。
客房目標:爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%。
為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇八
根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對設(shè)備管理工作的要求,在20xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)出xx季度設(shè)備管理工作需重點完善地方,并制定工作計劃如下:。
xx季度工作重點是:保證設(shè)備良好運行,提高設(shè)備完好率,提升設(shè)備維修人員素質(zhì),全面加強設(shè)備維護、保養(yǎng)工作,避免因機械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實處。
2、設(shè)備完好率達到90%以上。
3、設(shè)備維修費用符合xx季度維修計劃費用標準,防止設(shè)備失修。
4、加強設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,確保其真實性與實用性。
5、加大維修人員培訓力度,確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
1、以往設(shè)備維修中,我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修,出現(xiàn)突發(fā)故障后,會影響生產(chǎn)作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時,庫內(nèi)沒有維修所需備件,或需花大量時間去購買配件,這樣會增加機械設(shè)備修復時間,這樣就促使我們,要及時改變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A防性維修,加強設(shè)備維護保養(yǎng)的管理力度,根據(jù)機械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機械設(shè)備的年度維修計劃,或季度維修計劃等,由專人負責檢查,按時做好機械設(shè)備維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況監(jiān)測,做好機械設(shè)備維護保養(yǎng)記錄。
3、維修人員的技術(shù)水平有局限,由于我們所管理的機械設(shè)備種類較多,要求維修人員要熟練掌握多種機械設(shè)備的維修技巧,維修人員應積極的去探索學習,我們也會加強設(shè)備維修人員的.培訓工作,在合適的情況下,尋求設(shè)備廠家的幫助,對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機械設(shè)備故障較多的部位,進行專向培訓?;蛘哒垖I(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進行現(xiàn)場實際操作培訓,不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負責維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門,設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊,因設(shè)備操作不當而造成的事故時有發(fā)生,xx季度我們將加強對設(shè)備操作者的培訓與操作過程的監(jiān)督,保證設(shè)備的良好運行,不能只靠我們設(shè)備保障部去時時監(jiān)督維修,我們需要所有使用部門共同去維護。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇九
x月份,按照上月局務(wù)會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、深入學習貫徹市第十二屆黨代表大會精神。結(jié)合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動,專門召開工作會議,傳達會議精神。制定下發(fā)了通知,要求以黨小組為單位認真學習七一講話精神,同時開展“貫徹黨代表大會精神,我為‘光輝’工程做什么”大討論活動。重點討論如何將黨代表大會精神融入我們的工作中,思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出下半年工作計劃表,明確工作內(nèi)容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經(jīng)典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結(jié)合推薦書目,撰寫一篇學習心得。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上半年工作總結(jié)、匯報材料、基礎(chǔ)建設(shè)請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料,并制作了ppt。并及時報送有關(guān)信息。
5、召開上半年工作總結(jié)會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,總結(jié)上半年工作。7月8日,組織全體局領(lǐng)導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調(diào)處服務(wù)中心、矯正中心,在此基礎(chǔ)上,召開了半年工作總結(jié)會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設(shè)。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關(guān)領(lǐng)導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產(chǎn)生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務(wù)關(guān)系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓。26日,全市各有關(guān)單位、局機關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關(guān)課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié)。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié),完成了臺帳資料的整理工作,x月11日,順利通過了有關(guān)督查考核。
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領(lǐng)導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調(diào)研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結(jié)工作。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十
工程進度方面:
1、浦西城市標志工程已完成施工圖細化工作,并送市圖紙審查中心審查。
2、北線排污工程已完成可行性研究評審。
3、92910部隊營房完成施工、監(jiān)理招投標,并完成基坑支護方案專家論證。
4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標代理工作;濱港路綜合整治工程初步設(shè)計報發(fā)改局審批。
5、完成沈家門海底隧道初步設(shè)計專家評審并上報發(fā)改局審批;完成施工監(jiān)理招標代理工作;完成工程環(huán)境評估報告和海域使用論證。
6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。
7、南線排污工程完成可行性研究報告委托。
政策處理方面:
1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。
2、對濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場地塊進行了調(diào)摸,基本情況如下:
(1)該地塊屬水產(chǎn)品市場公司,建筑面積約2275平方米,其中約1160平方米由承租戶自建。
(2)該地塊有六家相關(guān)單位,水產(chǎn)品市場派出所、承租戶水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營部三家。
(3)該地塊上有市場共用設(shè)施600kva變配電房1座。
3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進行了進一步協(xié)商。
工程計劃安排:
1、浦西城市標志工程進入基礎(chǔ)施工階段。
2、繼續(xù)抓好北線排污工程初步設(shè)計;完成勘察招投標,并進場鉆探。
3、92910部隊營房施工進場。
4、濱港路西段延伸工程完成施工、監(jiān)理招投標工作,并做好施工前準備工作;繼續(xù)抓好濱港路綜合整治工程施工圖設(shè)計工作。
5、繼續(xù)抓好沈家門海底隧道施工圖設(shè)計。
6、繼續(xù)抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量、進度,力爭月底完工。
7、繼續(xù)抓好南線排污工程可行性研究報告及評審。
政策處理計劃安排:
1、做好水產(chǎn)品市場公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。
2、繼續(xù)做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補償?shù)仁乱说那⒄劰ぷ鳌?/p>
3、會同西大社區(qū)切實做好海軍碼頭營房改造工程建設(shè)的進展工作。
4、進一步做好《普陀區(qū)土地收購儲備三年規(guī)劃》實施主體責任分解方案的調(diào)摸工作并制訂相關(guān)工作計劃。
5、濱港路綜合整治工程、北線排污工程組織實施踏勘,對可能涉及到的'政策處理進行疏理。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十一
xxx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的'銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十二
我是一名財務(wù)出納實習生,下面對我三個月的財務(wù)出納實習工作總結(jié)寫一篇財務(wù)出納工作總結(jié)范文,總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
總結(jié):以上都是我財務(wù)出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十三
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十四
x月x日,我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū),這一個月來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過isoxxx和isoxxx的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
去年小區(qū)入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到業(yè)主報修單xx多份,。可因去年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及xx多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十五
激情的x月,碩果累累。在院領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試。
2、“x”一系列活動的舉辦。
3、團校學習。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章。
5、團日活動的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
首先對那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的.過程中,我們部門分工明確,團結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務(wù)。當然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學習中,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實處。導致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊。
3、團日活動的檢查。
4、愛心超市的營業(yè)。
5、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部x月份的工作做好。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十六
xxxx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署:一是重點服務(wù)災后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強大局觀念,認真服務(wù)交易項目,特別是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
設(shè)備部月度工作總結(jié)及計劃篇十七
1、積極與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào),做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關(guān)培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關(guān)服務(wù)要求、服務(wù)流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設(shè)施設(shè)備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務(wù)工作。
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