在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇一
初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對(duì)待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)習(xí)的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。
監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,將每個(gè)人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,對(duì)我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,都有和以往不同的認(rèn)識(shí)。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如,在查看抹灰時(shí),發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問題時(shí),我都會(huì)虛心請(qǐng)教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)。于是,在第二天巡視工地的過程中,我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號(hào)的鋼筋,苯板,擠塑板······除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì)。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。
這次的實(shí)踐活動(dòng)為我提供了接觸實(shí)際的機(jī)會(huì),讓我的知識(shí)不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實(shí)物中,讓自己得到了感觀的直接認(rèn)識(shí),使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實(shí)踐,讓我初步認(rèn)識(shí)了一個(gè)工程運(yùn)作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己的目標(biāo)更為明確,讓我更加有動(dòng)力朝著自己的人生方向勇往直前!
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇二
作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該好好考慮適合我們的未來是什么。我從小到大的愿望就是做一個(gè)老師,如今學(xué)習(xí)英語專業(yè)之后,我的目標(biāo)也變成了成為一名英語老師。所以這個(gè)暑假,我開始了我的歷練。通過朋友的介紹,我接收了一名初中生作為補(bǔ)課對(duì)象。
在這之前,我沒有做過家教,這算第一次吧。雖然沒有什么經(jīng)驗(yàn),但在學(xué)校里聽過一些同學(xué)的意見,也做了充分的準(zhǔn)備,還是比較有自信心的。
剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認(rèn)真,無論是寫作業(yè)還是背單詞,都有耐心。沒過多久,我們之間的說笑增多時(shí),他也就表現(xiàn)出調(diào)皮相,不想學(xué)習(xí)。布置的一點(diǎn)點(diǎn)作業(yè)也只是勉強(qiáng)完成,更不愿意多聽我講。回來后,總結(jié)這幾天家教的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),覺得真有些失敗,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這幾天的家教,小孩子的調(diào)皮、貪玩在這個(gè)年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學(xué)方法的不正確性,沒有適應(yīng)孩子心理的發(fā)展,使小孩對(duì)自己產(chǎn)生一種排斥心理。我想應(yīng)該多用引導(dǎo)的方式來教他,比如在數(shù)學(xué)方面。后來的幾天比前幾天好多了,在教孩子的過程中多了表揚(yáng)和鼓勵(lì),找到孩子的.優(yōu)點(diǎn),激發(fā)他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。在后來的幾次中,我也不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并向同學(xué)請(qǐng)教一些方法,在家教結(jié)束時(shí)也取的了比較滿意的效果。 雖然那幾天天天都是熾熱的大太陽,但我們每天都是四個(gè)小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間,從不間斷。
火熱的七月,社會(huì)實(shí)踐帶給我的不僅是能力的提升,還有更多在書本上讀不到的道理。知識(shí)沒有高低,工作不分貴賤。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,回報(bào)社會(huì),需要做出切實(shí)的努力。實(shí)踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識(shí),提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前所要做的。艱辛知人生,實(shí)踐長才干。實(shí)踐之行,讓我們走出了校園的避風(fēng)港,踏入了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受酷暑的考驗(yàn),檢驗(yàn)知識(shí),鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。每天早晨按時(shí)起床,上課,回家后總會(huì)有一種十分充實(shí)的感覺。轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了,我也結(jié)束了為期二十天的家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,英語水平也有了很大提高,她的父母很感激我這段時(shí)間的幫助,看到她的進(jìn)步,我也很欣慰。臨別時(shí)我們擁抱了一下,那時(shí),我真的感覺自己擁抱的不是我的學(xué)生,而是我的妹妹。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,孩子的進(jìn)步就是我最大的喜悅。
通過在假期的這段家教生活讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,讓我得到了很多感觸。最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)。這二十天鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受益匪淺。
如今的學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
轉(zhuǎn)眼間,暑期實(shí)踐活動(dòng)就過去了。驀然回首,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。雖然暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。短短幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。參加暑期實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生吸收新的思想與知識(shí)。雖然短短的十天社會(huì)實(shí)踐一晃而過,但給我的啟示不是那么一點(diǎn)點(diǎn),而是非常的多,而且這些東西是我在書本上學(xué)不到的。這次實(shí)踐學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是我一生中的寶貴財(cái)富,我會(huì)好好利用這筆財(cái)富的。我學(xué)到的不僅僅是在實(shí)踐中學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)知識(shí),而是在實(shí)踐中學(xué)到的總的工作策略和為人處事的方法,這不只是一次實(shí)踐那么簡單。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇三
今年暑期的社會(huì)實(shí)踐早就讓我心動(dòng)不已啦,早就有去做兼職的想法,想要鍛煉自己,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐著實(shí)讓我興奮,早早回到家做好準(zhǔn)備。
我尋找適合自己的而且自己也有興趣的工作,我個(gè)人對(duì)銷售比較感興趣,平常我們那里招暑期工的話,肯德基一般是首選的,但是經(jīng)過咨詢后,我是沒有機(jī)會(huì)。其他的也沒有什么合適的。剛好我的好朋友也沒有什么頭緒,不過,柳暗花明,我的同學(xué)家里是銷售鞋子的,不過是在湖南,開始我們計(jì)劃在家附近進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,幾經(jīng)討論,最終決定去湖南實(shí)踐,結(jié)束后還可以旅游。和父母討論后,他們最終也同意啦。雖然去同學(xué)家里工作,但還是一樣不能隨便對(duì)待。
到遠(yuǎn)離家的地方實(shí)踐,我覺得更能鍛煉人。果然如我所料,由于到那兒什么都不熟悉,萬事也不能全靠同學(xué)的幫忙,所以自己也開始為將來做打算,趕快熟悉周邊環(huán)境和路況。因?yàn)椴痪镁鸵降拈_始工作啦,當(dāng)然要抓緊時(shí)間。
對(duì)于賣鞋子的事我倒不怎么覺得難,俗話說“沒吃過豬肉還沒見過豬跑”啊,雖沒什么經(jīng)驗(yàn),但是自己也是有買鞋的經(jīng)驗(yàn)啊,買方的心理還是有點(diǎn)了解啊,所以慢慢的在熟悉路況的2天也放松了對(duì)作為銷售員的要求,開始覺得這個(gè)也沒什么難度的。
2天后,我正式開始工作啦,有點(diǎn)興奮的我,很早就起啦,以為美好的時(shí)刻終于來臨的我,卻不知道賣鞋子也是一項(xiàng)腦力活,光靠嘴說和顧客的試穿是沒什么成效的,所以第一天,我是很失敗,
特別失敗的,不僅失敗而且還累。晚上我仔細(xì)的想著,發(fā)現(xiàn),我今天對(duì)待顧客的態(tài)度是值得認(rèn)可的,但是光有態(tài)度是沒有用的,顧客的目的是買到一雙合腳合心意的鞋子,而我只是把顧客看中的鞋子拿給他們?cè)嚧?,多余的介紹很少,只是憑自己買鞋的印象進(jìn)行簡單的介紹,有些鞋子的突出特色啊,根本沒怎么強(qiáng)調(diào)說明,我的挫敗感不覺更深啦,我看時(shí)間還可以,拿來一些自己問同學(xué)拿的資料好好看啦,鞋子的基本信息啊,哪些鞋子有哪些賣點(diǎn)啊,雖然記住的沒有那么全面,但是至少讓我晚上睡了個(gè)安穩(wěn)覺啦。
有點(diǎn)搞笑的是,我第二天居然遲到啦,雖然是在同學(xué)家里實(shí)踐,并沒有像電視上遲到的員工那樣被訓(xùn),但自己還是很不好意思,所以那天干起來也特別起勁。當(dāng)然效果也是可想而知的啊。還真是特別高興啊,因?yàn)榍耙惶煳覜]有賣出鞋子。
我第一雙鞋子是賣給了一位中年女人,比我媽媽年輕點(diǎn),心理壓力在第一天已經(jīng)練沒啦,不過,她還是很挑的,試試這雙又試試另外的,她有朋友一起的,不過,讓她們達(dá)成一致的看法還真是難啊,還好晚上做過功課,再加點(diǎn)什么這雙鞋子是最近比較流行的,而且你的皮膚和鞋子真的是很配啊,等等??吹剿齻兒孟窕緷M意啦,我又馬上“進(jìn)攻”,以成功收?qǐng)?。感覺自信心上升的速度那個(gè)快啊,全身好像是有使不完的精力和口水,那個(gè)棒啊。
不過,和第一天那樣的情況出現(xiàn)的也是不少的,畢竟這個(gè)社會(huì)競爭本來就很激烈啊,而且賣鞋子的話,本來也是買方市場占優(yōu)勢(shì)的。社會(huì)競爭本來在我眼中也就那么回事,沒什么特別讓我放心上的,以前也是這家鞋不好看去別家咯,從沒有細(xì)細(xì)的想,社會(huì)競爭
有多么的激烈,因?yàn)橘u鞋子的時(shí)候,有聽到顧客說,什么什么地方的鞋子比這里的要有好看多啦,哎,聽了這話我有點(diǎn)小打擊,不過也讓我組隊(duì)這個(gè)社會(huì)其實(shí)競爭是特別特別特別的激烈,而且處在社會(huì)中的人也不如我們學(xué)生那般看待事物,我無法評(píng)價(jià)客人說的話,只能讓自己更努力,這就是聽到那些話的時(shí)候我學(xué)到啦,
而且,在實(shí)踐的時(shí)候,我還發(fā)現(xiàn)一件事,拿鞋子給顧客試穿還真是一件累人的事情啊,以后買鞋的時(shí)候先看中啦,再拿來試穿,算是同行之間的相互照顧吧。
實(shí)踐結(jié)束啦,雖然不覺得它過的慢,但快也算不上。是累的夠嗆的,但是快樂也是不少的,學(xué)到的東西拿就更不用說啦,比如如何跟人打交道啊,如何推銷產(chǎn)品啊,如何尊重顧客的要求啊等等,自然不會(huì)少的。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇四
日期: 7月8日 地點(diǎn): 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院至洛陽鎮(zhèn) 天氣: 陣雨
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì):
今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天,為了更好的做好準(zhǔn)備工作,我6:20就起床了。昨晚的雨水把窗外的路面沖刷的干凈清爽,我的心情也很好。簡單的洗漱過后,我就和男隊(duì)友們提著自己的行李向我們的集合地—校訓(xùn)石出發(fā)。
大一和大二的女生們已經(jīng)在校訓(xùn)石處等我們幾分鐘了,我心里暗喜:看來這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)必定是巾幗不讓須眉啊。我們?cè)凇昂竦虏W(xué),經(jīng)世濟(jì)民”的校訓(xùn)石前排好隊(duì)形,讓路人幫忙拍下了我們整裝待發(fā)的英姿。此時(shí)已是7:10分了,怕堵車耽誤8:58的火車,我們坐了面的向車站進(jìn)發(fā)。在車上我們都憧憬著這次的實(shí)踐活動(dòng),交流好不愜意。約70分鐘后,我們到了火車站,在等待過后我們一行人最終踏上了轟隆隆的列車。我買的是站票,幸運(yùn)的是車上遇到了好心的人,中途我們玩了下游戲,我也坐了下位子,就這樣,短暫愉快的旅途很快就結(jié)束了。11點(diǎn),火車進(jìn)站,我走在最后面清點(diǎn)了下人數(shù),確保無誤后我們?cè)陔S州同學(xué)的帶領(lǐng)下搭乘16路公汽前往曾都區(qū)市區(qū)汽車站。下車時(shí)已臨近中午,我們拖著行李在小餐館隨便用了餐就又換乘小客車前往我們的調(diào)查目的地—洛陽鎮(zhèn)。車勻速行駛在馬路上,窗外的雨卻開始越下越大,我望著窗外的風(fēng)景,心中對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)愈發(fā)的向往,沒有絲毫的畏懼。
我們于下午15:00抵達(dá)洛陽鎮(zhèn),還好小鎮(zhèn)不大,我們前期已聯(lián)系好旅社,于是我們撐傘步行到旅社處安放了行李。接著我們團(tuán)隊(duì)開始分頭行動(dòng):部分隊(duì)員繼續(xù)在旅社收拾整理行李和生活品,其余隊(duì)員和我去拜訪洛陽鎮(zhèn)人民政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。我們得到了鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)黃主任和邱萍姐姐的熱情接待,但是由于今天的大雨導(dǎo)致通信電線損壞使小鎮(zhèn)下午處于停電狀態(tài),政府不方便給我們紙質(zhì)的資料,于是我們就先和主任們交流了起來,交流很美好,我們的實(shí)踐也得到了肯定,轉(zhuǎn)眼一個(gè)多小時(shí)過去了,政府接待我們吃了晚飯。晚飯后,來電了,于是我們返回旅社討論了下今天的收獲和明天的行程安排。
旅社環(huán)境還不錯(cuò),洗了個(gè)熱水澡,經(jīng)過一天車旅顛簸之后,我終于躺在了涼爽的涼席上,進(jìn)入了睡夢(mèng)中。
日期: 7月9日 地點(diǎn): 洛陽鎮(zhèn) 天氣: 陣雨
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì):
今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第二天,女生們還是一如既往的6:20起床,我們男生也6:30被叫了起來。簡單的洗漱后,我們7:00下樓到鎮(zhèn)內(nèi)的面館里一起過了早,這面條和包子頗有地方風(fēng)味,我吃的很開心。
鎮(zhèn)內(nèi)僅有的一家網(wǎng)吧8:00才開門,我在確保需要打印的資料無誤后尋找到鎮(zhèn)內(nèi)少有的打印店。小鎮(zhèn)打印資料很貴,a4單面打印一張一元,復(fù)印5角一張,比起學(xué)校1角的服務(wù)來講著實(shí)嚇到我了,我此時(shí)很懷戀三清園2樓可愛的師傅們。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)和我向打印店老板說明我們是來貴地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的.情況后,老板答應(yīng)打印5角一張,復(fù)印2.5角一張的最低價(jià)優(yōu)惠我們,于是我們進(jìn)過了這小小的波折才打印到資料。接著我們?nèi)フk公室那邊拿了相關(guān)資料后回到旅社,大家就開始分工看了起來。
下午我們對(duì)照政府資料,對(duì)洛陽鎮(zhèn)的地理環(huán)境分布,種植戶的分布,當(dāng)?shù)鼐用竦纳a(chǎn)經(jīng)營模式有了大致的了解,對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗人情有了初步的認(rèn)識(shí)。
晚上,天氣不熱,我們?cè)诼蒙?樓開展了內(nèi)部交流討論會(huì),匯總了大家今天的調(diào)查成果,我做出了明天的行程安排,大家一起吃了西瓜,洗漱過后,我們又早早的睡了。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇五
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼又一個(gè)暑假來了,于是我們又開始了新一輪緊張的社會(huì)實(shí)踐。
這次的社會(huì)實(shí)踐,本來是準(zhǔn)備和同學(xué)一起去外打工補(bǔ)貼生活,減輕家里負(fù)擔(dān)和鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力。后來自己認(rèn)真想想,應(yīng)該做一些對(duì)自己有用的事情。然后,經(jīng)得了家里同意,經(jīng)過叔叔的介紹,我來到了一家建筑公司開始了這次實(shí)習(xí)。
沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才有那種超乎平常的感覺。今年的自己的社會(huì)實(shí)踐和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加積極暑期社會(huì),無非是想讓我們提早接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走向社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心。于是我才想真正接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。于是帶著好奇,忐忑的心情,懷著重新學(xué)習(xí)的目的進(jìn)入了這所名叫江西明正建筑工程咨詢事務(wù)所。
來到建筑公司的第一天,叔叔帶我參觀了公司。了解了公司的大致情況后,我便擁有了自己辦公桌,心里還覺得美滋滋的。于是自己拿了兩本書,一疊建筑圖紙自己看著直到下班。
然而進(jìn)入公司后才知道真實(shí)的設(shè)計(jì)工作并不是自己想象中那樣的,也并不是和學(xué)校里的教學(xué)毫無聯(lián)系的。在這里,也會(huì)找到學(xué)校里的那份熟悉,這才發(fā)現(xiàn)自己也并不完全是建筑設(shè)計(jì)的門外漢。雖然對(duì)于我來說,一年來學(xué)到的方法相對(duì)于這里來說,只是一些入門知識(shí),但是這也意味著我已經(jīng)接觸了建筑設(shè)計(jì),接下來的將是不斷的深入,不斷地了解,不斷的熟悉,掌握,以至最后的駕馭。這個(gè)過程是我必須要面臨的,同時(shí)因?yàn)槲抑浪皇嵌虝r(shí)間內(nèi)可以完成的,也知道它的艱巨性,所以我必須對(duì)此作好充足的準(zhǔn)備,而且要明確自己的方向,而實(shí)習(xí)無疑是最直接的了解過程,明確方向的最好方法。這也是實(shí)習(xí)剛開始后深化了的目的。
在所內(nèi)看到建筑設(shè)計(jì)工作者們每天的工作,幾乎每天每時(shí)每刻都是早和圖紙打交道,每項(xiàng)設(shè)計(jì)從剛開始的規(guī)劃到后來的細(xì)心布置,都是由圖紙語言來表達(dá)的,包括與甲方的交流,都是以圖紙為基礎(chǔ),可以說,圖紙是一項(xiàng)設(shè)計(jì)由始至終的依托,是設(shè)計(jì)方案的表達(dá),是建筑師思想的現(xiàn)實(shí)存在形式。這與學(xué)校里老師說過的“圖紙才是建筑師設(shè)計(jì)方案的最好表達(dá)”是相吻合的。不過不同的是,對(duì)于我,至少是現(xiàn)在的我來說,重點(diǎn)還是在練習(xí)基礎(chǔ),也就是說現(xiàn)在我的圖紙是在個(gè)人手工方式下完成的,雖然說這考驗(yàn)了我們?cè)O(shè)計(jì),繪畫各方面的才能,但是畢竟只靠個(gè)人能力,還是限制了圖紙的更好表現(xiàn),而所內(nèi)的設(shè)計(jì),不管是初步設(shè)想,還是最終方案,不管是施工圖,還是表現(xiàn)圖,都是在計(jì)算機(jī)上完成的,這也意味著在完成了基礎(chǔ)課程后,我還必須學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)繪圖,這才是不可或缺的設(shè)計(jì)技能。
在實(shí)習(xí)初一個(gè)多星期的時(shí)間里,我先是學(xué)的是識(shí)圖。在學(xué)習(xí)的過程中,我遇到了許多的問題。于是我?guī)状蜗蚬ぷ髡邆儐枂栴},他們也就大致說一下,剩下的就得自己揣摩了。在此期間,曾經(jīng)有過幾次被老總批評(píng)過,也自己默默的埋怨過,但總是郁悶了兩分鐘后,自己想想后,覺得人家也是為你好,所以每次被批評(píng)后,自己沒過多久就會(huì)又振作活躍起來。
在之后的十多天的時(shí)間,我接著學(xué)的是畫圖。一開始對(duì)這一些方面有了大致的了解后,我們進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。繪圖所用程序?yàn)閍uto cad--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對(duì)功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。
在實(shí)習(xí)中,看到每個(gè)人都有不同的工作任務(wù),大家分工明確,努力做好自己的份內(nèi)工作,同時(shí)又合作著爭取最終的工作目標(biāo)。雖然對(duì)于現(xiàn)階段的我來說還不能參與到真正的工作中,但是作為旁觀者,學(xué)習(xí)者,也可以學(xué)習(xí)到具體設(shè)計(jì)任務(wù)的計(jì)劃步驟,感受到時(shí)而緊張,時(shí)而舒緩的工作節(jié)奏。而且通過學(xué)習(xí),也了解了現(xiàn)實(shí)建筑設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范條例,當(dāng)然還有許多規(guī)范之外的現(xiàn)實(shí)因素,對(duì)此,也領(lǐng)悟到建筑并不是紙上談兵,而是現(xiàn)實(shí)的存在,它并不只是一個(gè)思維的過程,更是一個(gè)需要付諸實(shí)踐的工程,這些也把我從純理論的教學(xué)模式中拉向了更為現(xiàn)實(shí)的建筑。也因此我認(rèn)識(shí)到學(xué)校給了我們足夠的空間想象我們理想中的房子,但是我們并不能只局限于此,首先必須明白自己學(xué)習(xí)的目的,對(duì)于我,知道自己不想只做一個(gè)建筑的空想家,評(píng)論者,所以在放任自己的思維后,還是要回到生活中,努力讓自己想象中的房子成為現(xiàn)實(shí)。
實(shí)習(xí)中,也看到設(shè)計(jì)者盡自己所能地讓建筑向更好的方向發(fā)展,但同時(shí),決定建筑發(fā)展方向的不僅只有設(shè)計(jì)者,還有建筑的最終消費(fèi)者——甲方。方案在不同階段都必須經(jīng)歷和甲方的交流修改后才能繼續(xù)前進(jìn).理所當(dāng)然,作為建筑師,設(shè)計(jì)是方法,而為人們創(chuàng)造舒適的工作,生活空間才是目的。在實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到只有熱愛生活的建筑師才能創(chuàng)造出舒適,理想的空間。所以,技能固然重要,但是一顆熱愛生活,珍惜生活的心更是可貴。
這次實(shí)習(xí)中,雖然還無法參與到真正的設(shè)計(jì)中去,但是四周實(shí)習(xí)中的所見所聞同樣也是值得珍惜的收獲,也正是因?yàn)檫@些所見所聞,才有了自己的所思所想,而這些所思所想也就是實(shí)習(xí)中最大的收益,是實(shí)踐計(jì)劃的目的所及。
現(xiàn)在我還在學(xué)校學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的根本任務(wù)也就是為以后的工作作準(zhǔn)備,實(shí)習(xí)是工作的前奏,是連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁,實(shí)習(xí)中與社會(huì)的點(diǎn)滴接觸對(duì)于學(xué)生來說,可能就是現(xiàn)有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的全部,在我覺得,實(shí)習(xí)是對(duì)自身專業(yè)知識(shí)的完善,是對(duì)社會(huì)工作的熱身。所以實(shí)習(xí)中所了解的知識(shí),我將帶入以后的學(xué)習(xí)中,實(shí)習(xí)中所接觸的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我將保留到畢業(yè)后的工作中。正如累積一磚一瓦,筑就宏偉建筑,不論學(xué)習(xí),工作,生活中,拮取點(diǎn)滴智慧,也能匯成無限的空間。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇六
暑假期間,我在國稅局進(jìn)行一個(gè)多月的實(shí)踐,感受頗深。在實(shí)踐期間,我嚴(yán)格實(shí)踐單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從指導(dǎo)人員的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考,不恥下問,學(xué)問結(jié)合。我在稅務(wù)局參與并圓滿完成了納稅評(píng)估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務(wù),在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī),達(dá)到了預(yù)期實(shí)踐目的。
我家是西部一個(gè)重要城市,在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇,需要招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系,我來到了國稅局,進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職實(shí)踐。
主要工作是1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、申請(qǐng)減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議;6納稅評(píng)估;7、普通發(fā)票檢查;8、檔案資料整理。
一個(gè)月的實(shí)踐期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。在國稅局實(shí)踐有兩個(gè)星期,第一個(gè)星期我在征收廳學(xué)習(xí)“申報(bào)納稅”崗位的工作,第二個(gè)星期我隨科員們查稅?!吧陥?bào)納稅”的工作就是納稅者交來兩種表,一種是企業(yè)所得稅表,另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里,然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這聽起來似簡單,其實(shí)也不容易。例如,納稅者填表所寫的數(shù)字金額必須項(xiàng)貼出來的樣板工整,規(guī)范,否則,這些數(shù)字金額錄入電腦就很難識(shí)辨,需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉,看起來真費(fèi)勁。后來干了一兩天,就總結(jié)出一些常理。例如,0行3列錯(cuò)!這個(gè)提示,一般就是納稅者帳號(hào)填錯(cuò)了,這樣查看速度就快多了。
在稅務(wù)局學(xué)到還不止這些,首先,剛進(jìn)稅務(wù)局的幾天我就體會(huì)到了其制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,并且還學(xué)習(xí)了《稅務(wù)人員職業(yè)道德教育》。確實(shí),作為一名稅務(wù)工作者,首先應(yīng)該規(guī)范職業(yè)道德,只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對(duì)寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識(shí),尤其是《稅收工作文件法規(guī)選編》這是由銀川市國家稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實(shí)例,來告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對(duì)一些特例也有說明。另外,我還跟隨師傅們學(xué)習(xí)了發(fā)票管理。普通發(fā)票領(lǐng)購需要一些規(guī)范的程序,
1、普通辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)所需發(fā)票的種類、數(shù)量填寫《普通發(fā)票領(lǐng)購計(jì)劃表》,傳遞給征收管理科普通發(fā)票審批管理崗。普通發(fā)票審批管理崗持《普通發(fā)票領(lǐng)購計(jì)劃表》到市局普通發(fā)票管理崗辦理發(fā)票出庫事宜,并開具《普通發(fā)票出庫單》。
2、普通發(fā)票審批管理崗憑《普通發(fā)票出庫單》到稅務(wù)印刷廠提票,與辦稅服務(wù)廳普通發(fā)票發(fā)售完成發(fā)票交接手續(xù),普通發(fā)票發(fā)售崗進(jìn)行發(fā)票入庫操作,打印《普通發(fā)票入庫單》,并完成發(fā)票柜臺(tái)出庫操作,打印《普通發(fā)票出庫單》留存。
3、每月業(yè)務(wù)終了,發(fā)票發(fā)售崗應(yīng)對(duì)發(fā)售柜臺(tái)未發(fā)售的發(fā)票進(jìn)行退庫處理。
另一個(gè)重要方面是學(xué)習(xí)納稅評(píng)估。納稅評(píng)估是近幾年來隨著我國稅收管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求與需要,在傳統(tǒng)的稅收管理基礎(chǔ)上,強(qiáng)化稅源管理的一項(xiàng)創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評(píng)估工作,國家稅務(wù)總局于xx年制訂下發(fā)了《納稅稅評(píng)估管理辦法》。在實(shí)踐期間,我學(xué)習(xí)了納稅評(píng)估的相關(guān)法規(guī),納稅評(píng)估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料。財(cái)務(wù)資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料,運(yùn)用一定的技術(shù)手段和方法,對(duì)納稅人的納稅情況進(jìn)行審核。分析,并依法及時(shí)進(jìn)行評(píng)定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段,納稅評(píng)估在稅收征管過程中,發(fā)揮的作用越來越大,在提高征管質(zhì)量,優(yōu)化新征管模式方面展現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。納稅評(píng)估結(jié)果結(jié)合征收管理,已經(jīng)在一定程度上發(fā)揮了對(duì)企業(yè)經(jīng)營、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營、核算指標(biāo)逐漸向真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠接近。例如:xx年初,局里對(duì)**有限公司xx年度納稅申報(bào)情況進(jìn)行了評(píng)估。該企業(yè)xx年度實(shí)現(xiàn)銷售收入5122萬元,實(shí)現(xiàn)增值稅13.05萬元, 稅負(fù)率為0.25%。我們對(duì)該企業(yè)稅負(fù)率偏低情況進(jìn)行了納稅評(píng)估,對(duì)該企業(yè)耗用原材料應(yīng)收帳款、銷售利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算分析,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額測(cè)算控制數(shù)明顯高于企業(yè)實(shí)際申報(bào)的進(jìn)項(xiàng)稅額,通過約談舉證、實(shí)地稽核等評(píng)估程序,最后對(duì)該企業(yè)作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對(duì)該企業(yè)的納稅評(píng)估,使企業(yè)在納稅意識(shí)、財(cái)務(wù)核算等方面有了明顯的改進(jìn)。xx年企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入4499萬元,實(shí)現(xiàn)增值稅達(dá)到91.75萬元,稅負(fù)率為2.06%。與xx年相比企業(yè)在銷售收入下降600萬元的情況下,而企業(yè)實(shí)現(xiàn)的稅金增長了78.7萬元,增長了603.06%。
在短短一月的實(shí)踐時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們的`稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)——稅務(wù)機(jī)關(guān),二者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料。以下是我學(xué)習(xí)中,總結(jié)出來的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識(shí)。使每個(gè)公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時(shí),牢記自己的納稅義務(wù)和責(zé)任,以便形成一個(gè)學(xué)稅法,懂稅法,守稅法的社會(huì)氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。
2、要針對(duì)企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與別的綜合部門聯(lián)系和配合,以掌握納稅對(duì)象的情況,構(gòu)建固定的信息傳遞,形成良好的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),力求稅收的透明化。
3、要加大執(zhí)法力度,建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度,抓好征管隊(duì)伍的建設(shè),提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì),加大對(duì)偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對(duì)一些典型的偷逃稅大戶和個(gè)人應(yīng)該進(jìn)行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。
這次實(shí)踐是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),懂得去學(xué),是我實(shí)踐的最大收獲。文末,還要衷心感謝實(shí)踐過程中曾給予我教導(dǎo)和幫助的各位局里的師傅們,謝謝!
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇七
這個(gè)暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開縣支行。去實(shí)習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20xx年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,實(shí)踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí),實(shí)踐容易出問題,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話 “技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如:相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中,有時(shí)候會(huì)遭到冷漠,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外,我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時(shí)間很長而且中午沒有休息時(shí)間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>
后來,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的`都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因?yàn)闆]有實(shí)踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),我決定開始學(xué)習(xí)。
首先,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會(huì)知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來問題就多,只是我
之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識(shí)都沒學(xué),當(dāng)時(shí)我感覺特慚愧心里也特慌,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實(shí)習(xí)無疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證,即使是認(rèn)識(shí)的人,也必須這么做,他們都不解,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
最后,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨(dú)特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如:大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊(duì)形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊(duì),但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神:
(1)每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?
(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。
(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵(lì)的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇八
我于8月2日參觀了邳州市森洋木業(yè)有限公司,在那里開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。公司宏偉的發(fā)展目標(biāo)、先進(jìn)的管理、一流的生產(chǎn)設(shè)備都給我留下了深刻的印象。
邳州市森洋木業(yè)有限公司是一家從事板材出口的民營企業(yè),公司坐落于邳州東城工業(yè)園內(nèi)。該工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施比較完備,距市中心不足十分鐘車程,地處霍連邳州出口處,西距大運(yùn)河邳州港3公里,距徐州觀音機(jī)場1小時(shí)的車程,與連云港相距只有百里。
公司占地200畝,擁有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)廠房,總面積55萬平方米,職工830人,固定資產(chǎn)600萬,板材加工生產(chǎn)線2條,高檔板材加工線3條。公司是邳州取得出口資格的企業(yè)之一。
公司前身是一家專門從事板材加工的小企業(yè),始創(chuàng)于95年,從木材的長途販運(yùn)到粗加工,半成品的加工,直到現(xiàn)在的板材的出口,公司的資產(chǎn)從開始的幾萬到現(xiàn)在的數(shù)百萬的資產(chǎn),這其中艱苦創(chuàng)業(yè)的.精神是值得我們學(xué)習(xí)的。
公司雖然是民營企業(yè),但公司并未家族式管理,而是采用法人治理結(jié)構(gòu),公司的日常事務(wù)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。下設(shè)人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購四大機(jī)構(gòu)。各車間設(shè)有專門負(fù)責(zé)人,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)設(shè)有副總經(jīng)理,協(xié)調(diào)各車間與上級(jí)部門關(guān)系。公司發(fā)展目標(biāo)明確是“爭創(chuàng)國際品牌”。我對(duì)這樣的公司能提出如此高的目標(biāo)深表敬佩。公司同樣有著和諧的企業(yè)文化,他們提出:“人無我有,人有我好,人好我變”,可以看出他們強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí),更展示出一種不斷思變的的企業(yè)文化,在公司里,不管是管理層,還是普通工人,都統(tǒng)一著裝,配帶胸卡。顯示出了積極的工作狀態(tài),良好的精神面貌。都給我留下深刻的印象。 森洋木業(yè)有限公司在公司的業(yè)務(wù)展開上可以說是成就不小,但是通過參觀學(xué)習(xí)我同樣發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足之處,僅個(gè)人意見而已。
公司雖然是一家有出口資格的企業(yè),但是畢竟從事國際貿(mào)易出口僅有兩三年的時(shí)間,可以說公司在從事國際貿(mào)易運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)還不足,是摸著石頭過河,而且公司在中國加入世界貿(mào)易組織后才開始板材出口,對(duì)國際貿(mào)易規(guī)則及利用規(guī)則自我保護(hù)意識(shí)還不強(qiáng),而且公司以歐美為主要的市場,這些地區(qū)的行業(yè)準(zhǔn)入制度相當(dāng)完善,這些對(duì)企業(yè)要求更高,出口難度較大。
而且我發(fā)現(xiàn)公司缺乏有過國際貿(mào)易運(yùn)作的專業(yè)人才,公司過去只是通過外貿(mào)中介機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)外貿(mào),這樣就失去了主動(dòng)權(quán),增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該引進(jìn)有外貿(mào)出口并熟知國際貿(mào)易規(guī)則的專業(yè)人才,這樣才能為企業(yè)的國際化目標(biāo)保駕護(hù)航的。
其次,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,主要是瞄準(zhǔn)了歐美韓市場,對(duì)中東、東南亞市場不是太重視。目標(biāo)市場太小,某種程度上加大了公司的風(fēng)險(xiǎn),而且公司重視國外,輕視國內(nèi)市場發(fā)展,忽視了中國國內(nèi)著塊有著巨大商機(jī)的市場開發(fā)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步重視國內(nèi)市場的開發(fā)和鞏固。
再次,該公司的出口板材全部是由海運(yùn)完成的,近期由于世界最大的石油輸出國沙特傳來恐怖襲擊消息,以及伊朗核危機(jī)的前途并不明朗,再加上伊拉克戰(zhàn)爭,國際石油價(jià)格一漲再漲,引起了企業(yè)物流成本的上升,一定程度上增加了企業(yè)的競爭成本。
當(dāng)然,我也看到了企業(yè)面臨的機(jī)遇,從國家到地方的扶持政策力度進(jìn)一步加大,國家財(cái)政部、稅務(wù)部恢復(fù)對(duì)板材出口的退稅13%,邳州市把板材產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為全市支柱產(chǎn)業(yè)之一,在稅收方面給予了一定優(yōu)惠。 其次,公司發(fā)展機(jī)遇難得,國際市場對(duì)板材的需求進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是周邊國家的需求增長很快,諸如:韓國、東南亞等,可以看出公司產(chǎn)品前景看好,特別是公司引進(jìn)的具有國際先進(jìn)水平的高檔板材生產(chǎn)線,使公司的產(chǎn)品在同行業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)明顯。
另外公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將更有利于公司降低成本徐州的勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)較低。公司在原料采購上更具有優(yōu)勢(shì),大家知道徐州以交通發(fā)達(dá)聞名,邳州的原木市場早在80年代就形成了。這里是蘇、魯、豫皖木版集散地,可以說是原料十分的充足,這對(duì)公司降低成本極為有利。
另外,高校云集的徐州,其人才高地早已形成,這對(duì)企業(yè)挑選優(yōu)秀的外貿(mào)人才提供了機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為公司有一個(gè)非常正確的競爭戰(zhàn)略——品牌化戰(zhàn)略。公司早已將自己的核心品牌同時(shí)在幾個(gè)國家注冊(cè),這為企業(yè)走國際化戰(zhàn)略鋪平了道路,也有利的保護(hù)了自己利益,同時(shí)也是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)的有利見證,公司已經(jīng)邁出了走向國際化的第一步,也是堅(jiān)實(shí)的一步。
正如世界洗化業(yè)的美國寶潔,汽車制造業(yè)的日本豐田、德國大眾,快餐業(yè)的美國肯德基、麥當(dāng)勞,我相信經(jīng)過十幾年甚至更短時(shí)間,世界板材業(yè)將會(huì)有一個(gè)中國品牌,我希望是森洋。
通過這次進(jìn)廠學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了知識(shí)在企業(yè)發(fā)展中的力量,激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情,更加明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)。作為一名學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的大學(xué)生,只有堅(jiān)實(shí)的英語功底,過硬的專業(yè)知識(shí),才能在將來的工作中縱橫馳騁。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇九
在這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)
工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報(bào)表```很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班
近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了同事和廠長給的`“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間
雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。我的工作職責(zé):打字處理工作、信息的上傳下達(dá)、文件歸檔、保管、工作記錄、來訪客人通報(bào)及接待、本工作區(qū)域清潔。 主要工作: 完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作、接聽電話做留言記錄、訊息處理、工作資料的保存、分類、歸檔、保管。輔助工作:1.顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,2.直到問題解決 3.節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù) 4協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作 5.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇十
實(shí)踐目的: 通過實(shí)踐了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會(huì)籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的.。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理會(huì)籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。我寒假再回到這里來實(shí)踐。(*__*) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來講,是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
暑期實(shí)踐報(bào)告格式篇十一
自從我們進(jìn)入了大學(xué),一切的生活就是間接性把我們推入社會(huì),讓我們?nèi)ミm應(yīng)社會(huì),大學(xué)的生活其實(shí)就是一個(gè)我們從讀書的學(xué)生轉(zhuǎn)變成在社會(huì)工作的成年人的過渡時(shí)期,但是我們應(yīng)該如何面對(duì)這個(gè)過渡的時(shí)期呢,我們?cè)撛趺醋瞿兀@一切都會(huì)在實(shí)踐中出真知。
我們的大學(xué)生活是豐富多彩的,而我們的暑假更是無限的歡樂,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
而且,我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識(shí)。記得曾看到過這樣的話:知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
在這個(gè)暑假還沒開始,我就暗自下決定要好好的找一份工作,好好的干,讓自己的暑假不留遺憾,所以我利用周末放假的時(shí)間,就開始好好的找工作了,其實(shí)當(dāng)我真的開始找工作才知道,現(xiàn)在的社會(huì)就業(yè)真的很難,特別是那些沒有工作經(jīng)驗(yàn),沒有特長的人,在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?在還沒工作以前,我信心滿滿,總以為自己可以找到一個(gè)合適自己的工作,夏天不曬太陽,還在辦公室坐著,吹著空調(diào),享受這一切安逸的生活,拿著數(shù)目客官的工資,但是現(xiàn)在就是殘酷的,在我找工作的那期間,一切夢(mèng)想瞬間破碎,我沒有特長,沒有工作經(jīng)驗(yàn),似乎一切的工作機(jī)會(huì)都為我關(guān)閉了大門,我開始緊張,開始懷疑自己是否適應(yīng)社會(huì),在面對(duì)一次的被拒之后,我就害怕了,我甚至不敢去敲應(yīng)聘單位的大門,不敢面試的工作人員,不敢說一句話,每次都兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的回答他們的問題,在如此往復(fù)的失敗中,我變的有點(diǎn)氣餒了,會(huì)發(fā)脾氣,會(huì)沉默,只要爸媽提起一點(diǎn)工作的事,我就會(huì)生氣,我想我只是為了一份功過而已,至于跟自己過不去嗎,我花了一晚上的時(shí)間讓自己冷靜下來,開始重新找工作,分析自己的長處,和自己的失敗的地方,我想可能大家都和我面對(duì)一樣的問題就是過于的眼高手低,在找工作的時(shí)候,工資低的不想做,工資高的不讓做,我開始檢討我自己找工作的思維,開始換一種方式找工作,我想我現(xiàn)在需要的僅僅是鍛煉。
在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。
在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對(duì)于口才的提高,多說很重要,要盡量動(dòng)腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。
我開始很不適應(yīng)我的工作,我不敢和顧客說話,變得唯唯諾諾的,不敢正是顧客的眼睛,,這樣很不利于我的推銷,我知道自己很笨,但是就是不敢正視自己的問題,后來我開始慢慢的適應(yīng),逐漸去面對(duì)我的顧客,去解決他們所需要我解決的問題,去幫其他的同事解決她們呢要我?guī)退麄兘鉀Q的問題,在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中,
我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
關(guān)于金錢,我開始有點(diǎn)了解到父母工資的不易,我的月薪在一千塊,當(dāng)我賣出一定數(shù)量的服侍才會(huì)加工資,這樣我必須每天面對(duì)不同的客戶去滿足他們的要求去購買的我商品,每天工作都必須八點(diǎn)半上班,開始站在我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域,為顧客查貨,試衣服,幫她們解釋衣服的款式,和材料,每天最多的就是不停的說話,導(dǎo)致我剛開始幾天回到家,根本不想說話。腳也站的特別酸,當(dāng)看到自己的工作有了業(yè)績之后,變得開心了點(diǎn),我的父母是做著比我更辛苦的工作,我真的不知道他們是怎么堅(jiān)持的,看著父母花白的頭發(fā),我心理難免不心酸啊。以前在學(xué)校的大手大腳讓我自己也很羞愧,我的每一筆生活費(fèi),和每一筆學(xué)費(fèi)都是父母的血汗錢,當(dāng)我在海吃海喝的時(shí)候,我的父母可能還在熱火朝天的車間做著笨重的工作。每個(gè)月領(lǐng)著幾千塊的工作,還要分給我一半,我實(shí)在為自己的行為感到羞愧。自己工作之后,每一筆錢都是來之不易的。
關(guān)于自己工作的環(huán)境,我一直以為自己會(huì)找到一份工作環(huán)境不錯(cuò)的工作,至少我不會(huì)站著上班。但是現(xiàn)實(shí)呢,是我每天都要站到八個(gè)小時(shí)。兩只腳實(shí)在是受不了這苦,面對(duì)新同事,新的工作,我要學(xué)會(huì)與人交往。大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 我讓自己去主動(dòng)和同事交流,和老板交流意見,服從安排,讓自己的工作進(jìn)行的更順利,
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。一、在社會(huì)上待人要真誠。在社會(huì)上要善于與別人溝通。三、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
五、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
六、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對(duì)失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
我的暑假工作雖然與我的專業(yè)無關(guān),但是也讓我自己的到了鍛煉。有時(shí)過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作。不過,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)
大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這句話真的沒錯(cuò),我在實(shí)踐中,真的有充分是認(rèn)識(shí)到自己的不足,和發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點(diǎn),我想我會(huì)在接下來的學(xué)習(xí)和生活中慢慢為自己找到方向,并為之奮斗。
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