總結(jié)具有導(dǎo)向性和指導(dǎo)性的作用，可以引導(dǎo)我們更好地認(rèn)識(shí)和把握事物的本質(zhì)?？偨Y(jié)不僅要展示成果，還要提出自己的反思和改進(jìn)方案。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能幫助到大家的寫(xiě)作。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇一
x市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國(guó)、省、衡陽(yáng)市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，多措并舉補(bǔ)短板、抓整改、促提升，積極營(yíng)造公開(kāi)、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，在壓縮審批時(shí)間、規(guī)范審批流程、提升服務(wù)效能等方面取得了明顯成效，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。現(xiàn)就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（一）國(guó)家層面：營(yíng)商環(huán)境是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，習(xí)近平總書(shū)記把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境擺在治國(guó)理政的重要位置。黨的十八大以來(lái)，我國(guó)把打造營(yíng)商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會(huì)出臺(tái)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》提出了建設(shè)法治化營(yíng)商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)方案》，相繼出臺(tái)的制度為我省營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書(shū)記許達(dá)哲在全省政務(wù)管理服務(wù)電視電話工作會(huì)議上指出，要以自我革命的精神推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場(chǎng)和政府“兩個(gè)作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡(jiǎn)政放權(quán)為突破口轉(zhuǎn)變政府職能，以公正監(jiān)管促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，主動(dòng)服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)服務(wù)政府。持續(xù)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)。x月x日，衡陽(yáng)市x年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)。市委書(shū)記、市人大常委會(huì)主任鄧群策出席會(huì)議并強(qiáng)調(diào)，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，抓實(shí)抓細(xì)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議各項(xiàng)工作，真正評(píng)出工作干勁、優(yōu)良作風(fēng)、工作績(jī)效和服務(wù)效能，為衡陽(yáng)加快打造全省先進(jìn)、中部標(biāo)桿、全國(guó)一流的營(yíng)商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以市長(zhǎng)任優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、市委紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組，x年x月調(diào)整為市委書(shū)記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，以強(qiáng)有力的組織保障高位推進(jìn)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作調(diào)度會(huì)，“四大家”領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)我市營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證各項(xiàng)惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。近年來(lái)，我市陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)辦法、規(guī)定、方案制度，出臺(tái)并落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展治理“三亂”嚴(yán)查“不作為慢作為亂作為”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《查處取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)工作方案》、《嚴(yán)厲打擊公職人員濫用職權(quán)、玩忽職守等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實(shí)施方案》、《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》、《x市推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》、《扶持獎(jiǎng)勵(lì)入園民營(yíng)工業(yè)企業(yè)的實(shí)施辦法》、《x市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》、《x市深入推進(jìn)“三集中三到位”工作實(shí)施方案》、《x市政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》、《關(guān)于調(diào)整x市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專(zhuān)用章”。根據(jù)省、衡陽(yáng)市要求，去年x月份，我局為全市x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村刻制了一枚行政審批專(zhuān)用章。各市直單位行政審批專(zhuān)用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。全面落實(shí)省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》，按要求設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯(lián)辦事項(xiàng)，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”工作模式。
進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體的清查工作，及時(shí)上報(bào)全國(guó)政務(wù)新媒體報(bào)送系統(tǒng)。并加強(qiáng)對(duì)x個(gè)政務(wù)新媒體的指導(dǎo)互動(dòng)和留言處理情況。配合衡陽(yáng)市將政府網(wǎng)站集約化智能門(mén)戶(hù)云平臺(tái)遷移至電子政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境，以確保信息的安全性。
（四）落實(shí)減稅降費(fèi)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家、省、衡陽(yáng)市有關(guān)政策，充分挖掘市域內(nèi)減費(fèi)減負(fù)潛力，加大減稅降費(fèi)力度，進(jìn)一步降低要素成本，著力降低各類(lèi)交易成本特別是制度性交易成本。全市各級(jí)各部門(mén)在實(shí)行“一費(fèi)制”的基礎(chǔ)上，經(jīng)審核批準(zhǔn)的檢查、收費(fèi)、處罰等要向社會(huì)公示，并編印成冊(cè)向企業(yè)和相關(guān)執(zhí)收、執(zhí)罰部門(mén)發(fā)放。
“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保應(yīng)享盡享，線上線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)打?qū)?、硬碰硬，確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處。x年，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)x億元，減繳企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)x億元，減少占道經(jīng)營(yíng)費(fèi)x余萬(wàn)元，新增減稅降費(fèi)x萬(wàn)元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場(chǎng)主體x萬(wàn)多戶(hù)。x年我市納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中取得全省第x名、衡陽(yáng)市第x名的好成績(jī)。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護(hù)傘x件，環(huán)境保護(hù)x件，均已按期審結(jié)；
市檢察院依法打擊打擊破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準(zhǔn)逮捕各類(lèi)金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱(chēng)贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強(qiáng)。
市紀(jì)委監(jiān)委在市電視臺(tái)開(kāi)設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一把手訪談”“電視問(wèn)政”等欄目，讓各政府部門(mén)主要負(fù)責(zé)人在電視上接受政務(wù)服務(wù)“質(zhì)詢(xún)”。
（一）園區(qū)賦權(quán)不完全，未實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<x省園區(qū)賦權(quán)指導(dǎo)目錄>的通知》要求，今年x月底前將省級(jí)園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級(jí)管理權(quán)限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經(jīng)開(kāi)區(qū)因一直未設(shè)立審批服務(wù)中心，所以尚未真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)不徹底，尚未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測(cè)合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”。由于工程建設(shè)項(xiàng)目審批涉及的審批部門(mén)多，部門(mén)內(nèi)部股室之間不能有效銜接與配合，未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測(cè)合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”導(dǎo)致審批時(shí)限大打折扣，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審批程序，從而使我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革進(jìn)展緩慢。
而門(mén)檻較低的行業(yè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，存在一定的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后工作人員未全部安排到位，導(dǎo)致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心僅有主任一名，再無(wú)專(zhuān)職窗口政務(wù)服務(wù)工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請(qǐng)解決的問(wèn)題。
（一）解決我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)工作經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元。按省里要求，今年要對(duì)全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行測(cè)評(píng)并排名，衡陽(yáng)市要求各縣（市）、區(qū)在省里測(cè)評(píng)前聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)完成自我測(cè)評(píng)。特請(qǐng)求市政府解決測(cè)評(píng)工作經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元。
（二）設(shè)立園區(qū)審批服務(wù)中心。在園區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的審批服務(wù)中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有保障。實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”制度，讓“只進(jìn)一張門(mén)、最多跑一次”目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（三）解決市政務(wù)中心免費(fèi)送達(dá)快遞服務(wù)費(fèi)x萬(wàn)元/年，并納入財(cái)政預(yù)算。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的需求，網(wǎng)上辦事將會(huì)產(chǎn)生大量的快遞服務(wù)費(fèi)，提請(qǐng)市政府解決x萬(wàn)元/年快遞郵寄服務(wù)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員及工作職責(zé)。為確保政務(wù)服務(wù)在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心，必須要配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員，并出臺(tái)一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心管理制度。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國(guó)、省、衡陽(yáng)市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，多措并舉補(bǔ)短板、抓整改、促提升，積極營(yíng)造公開(kāi)、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，在壓縮審批時(shí)間、規(guī)范審批流程、提升服務(wù)效能等方面取得了明顯成效，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。現(xiàn)就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（一）國(guó)家層面：營(yíng)商環(huán)境是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，習(xí)近平總書(shū)記把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境擺在治國(guó)理政的重要位置。黨的十八大以來(lái)，我國(guó)把打造營(yíng)商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會(huì)出臺(tái)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》提出了建設(shè)法治化營(yíng)商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)方案》，相繼出臺(tái)的制度為我省營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書(shū)記許達(dá)哲在全省政務(wù)管理服務(wù)電視電話工作會(huì)議上指出，要以自我革命的精神推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場(chǎng)和政府“兩個(gè)作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡(jiǎn)政放權(quán)為突破口轉(zhuǎn)變政府職能，以公正監(jiān)管促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，主動(dòng)服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)服務(wù)政府。持續(xù)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略落實(shí)。x月x日，衡陽(yáng)市x年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)。市委書(shū)記、市人大常委會(huì)主任鄧群策出席會(huì)議并強(qiáng)調(diào)，要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，抓實(shí)抓細(xì)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議各項(xiàng)工作，真正評(píng)出工作干勁、優(yōu)良作風(fēng)、工作績(jī)效和服務(wù)效能，為衡陽(yáng)加快打造全省先進(jìn)、中部標(biāo)桿、全國(guó)一流的營(yíng)商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我市成立了以市長(zhǎng)任優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、市委紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)小組，x年x月調(diào)整為市委書(shū)記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，以強(qiáng)有力的組織保障高位推進(jìn)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作調(diào)度會(huì)，“四大家”領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)我市營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證各項(xiàng)惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。近年來(lái)，我市陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)辦法、規(guī)定、方案制度，出臺(tái)并落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展治理“三亂”嚴(yán)查“不作為慢作為亂作為”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《查處取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)工作方案》、《嚴(yán)厲打擊公職人員濫用職權(quán)、玩忽職守等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實(shí)施方案》、《關(guān)于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》、《x市推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》、《扶持獎(jiǎng)勵(lì)入園民營(yíng)工業(yè)企業(yè)的實(shí)施辦法》、《x市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》、《x市深入推進(jìn)“三集中三到位”工作實(shí)施方案》、《x市政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》、《關(guān)于調(diào)整x市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專(zhuān)用章”。根據(jù)省、衡陽(yáng)市要求，去年x月份，我局為全市x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村刻制了一枚行政審批專(zhuān)用章。各市直單位行政審批專(zhuān)用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。全面落實(shí)省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進(jìn)“一件事一次辦”改革工作實(shí)施方案》，按要求設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯(lián)辦事項(xiàng)，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”工作模式。
進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體的清查工作，及時(shí)上報(bào)全國(guó)政務(wù)新媒體報(bào)送系統(tǒng)。并加強(qiáng)對(duì)x個(gè)政務(wù)新媒體的指導(dǎo)互動(dòng)和留言處理情況。配合衡陽(yáng)市將政府網(wǎng)站集約化智能門(mén)戶(hù)云平臺(tái)遷移至電子政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境，以確保信息的安全性。
“滴灌式”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保應(yīng)享盡享，線上線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)打?qū)?、硬碰硬，確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處。x年，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)x億元，減繳企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)x億元，減少占道經(jīng)營(yíng)費(fèi)x余萬(wàn)元，新增減稅降費(fèi)x萬(wàn)元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場(chǎng)主體x萬(wàn)多戶(hù)。x年我市納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中取得全省第x名、衡陽(yáng)市第x名的好成績(jī)。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護(hù)傘x件，環(huán)境保護(hù)x件，均已按期審結(jié)；
市檢察院依法打擊打擊破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準(zhǔn)逮捕各類(lèi)金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱(chēng)贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強(qiáng)。
市紀(jì)委監(jiān)委在市電視臺(tái)開(kāi)設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一把手訪談”“電視問(wèn)政”等欄目，讓各政府部門(mén)主要負(fù)責(zé)人在電視上接受政務(wù)服務(wù)“質(zhì)詢(xún)”。
（一）園區(qū)賦權(quán)不完全，未實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x省園區(qū)賦權(quán)指導(dǎo)目錄的通知》要求，今年x月底前將省級(jí)園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級(jí)管理權(quán)限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經(jīng)開(kāi)區(qū)因一直未設(shè)立審批服務(wù)中心，所以尚未真正實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革推進(jìn)不徹底，尚未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測(cè)合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”。由于工程建設(shè)項(xiàng)目審批涉及的審批部門(mén)多，部門(mén)內(nèi)部股室之間不能有效銜接與配合，未實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”“多測(cè)合一”“聯(lián)合審圖”“聯(lián)合驗(yàn)收”導(dǎo)致審批時(shí)限大打折扣，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審批程序，從而使我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革進(jìn)展緩慢。
而門(mén)檻較低的行業(yè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，存在一定的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后工作人員未全部安排到位，導(dǎo)致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心僅有主任一名，再無(wú)專(zhuān)職窗口政務(wù)服務(wù)工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請(qǐng)解決的問(wèn)題。
（一）解決我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)工作經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元。按省里要求，今年要對(duì)全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行測(cè)評(píng)并排名，衡陽(yáng)市要求各縣（市）、區(qū)在省里測(cè)評(píng)前聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)完成自我測(cè)評(píng)。特請(qǐng)求市政府解決測(cè)評(píng)工作經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元。
（二）設(shè)立園區(qū)審批服務(wù)中心。在園區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的審批服務(wù)中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有保障。實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”制度，讓“只進(jìn)一張門(mén)、最多跑一次”目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（三）解決市政務(wù)中心免費(fèi)送達(dá)快遞服務(wù)費(fèi)x萬(wàn)元/年，并納入財(cái)政預(yù)算。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的需求，網(wǎng)上辦事將會(huì)產(chǎn)生大量的快遞服務(wù)費(fèi)，提請(qǐng)市政府解決x萬(wàn)元/年快遞郵寄服務(wù)費(fèi)并納入財(cái)政預(yù)算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員及工作職責(zé)。為確保政務(wù)服務(wù)在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心，必須要配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心工作人員，并出臺(tái)一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心管理制度。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇三
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來(lái)行政審批工作情況匯報(bào)如下：
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長(zhǎng)為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開(kāi)選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開(kāi)展工作。開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過(guò)程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬(wàn)元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對(duì)開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來(lái)窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬(wàn)份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對(duì)涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢(xún)問(wèn)或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算。
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開(kāi)展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇四
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實(shí)施過(guò)程中，遇到一些問(wèn)題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況匯報(bào)如下：
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問(wèn)題。
1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊(cè)規(guī)劃師或注冊(cè)建筑師資格章，原件5套，同時(shí)報(bào)送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶(hù)型統(tǒng)計(jì)表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說(shuō)明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過(guò)專(zhuān)家及規(guī)委會(huì)審議，只是在我股室備案，故建議只收?qǐng)D紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評(píng)價(jià)的)、人防部門(mén)審查意見(jiàn)。雖政府有文件規(guī)定只在萬(wàn)源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見(jiàn)證取樣送檢法人授權(quán)證明書(shū)和見(jiàn)證人照片。經(jīng)王站長(zhǎng)認(rèn)可建議取消，由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時(shí)自行實(shí)施。
4、施工許可辦理是時(shí)，因要求與住建廳網(wǎng)報(bào)資料一致，建議由基建股重新審定所需申報(bào)材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書(shū)；二是第六條：大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書(shū)，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》；國(guó)投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書(shū)。
二、具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。
縱觀整個(gè)并聯(lián)審批規(guī)則，實(shí)以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)報(bào)建為藍(lán)本，有些前置條件不利于國(guó)投項(xiàng)目的辦理。
1、目前來(lái)我窗口報(bào)建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項(xiàng)目，目前國(guó)土局只出具預(yù)審意見(jiàn)，在我們前期辦理選址和用地時(shí)尚可，但在辦理工程規(guī)劃時(shí)就存在一定問(wèn)題，無(wú)法對(duì)該宗土地定性（國(guó)土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地，均屬?lài)?guó)有土地，但萬(wàn)源市無(wú)用地指標(biāo)，無(wú)法辦理國(guó)有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書(shū)作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來(lái)備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收，能否作一時(shí)間段的界定。
4、有的國(guó)有投資項(xiàng)目，由于各種原因（預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi)）都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃，這類(lèi)備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報(bào)建問(wèn)題。
三個(gè)多月來(lái)，向我窗口電話咨詢(xún)或到我窗口咨詢(xún)何時(shí)受理私人報(bào)建問(wèn)題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個(gè)人越來(lái)越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報(bào)批，其所收材料建議如下:(1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報(bào)表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請(qǐng)。
(3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書(shū)（有效復(fù)印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門(mén)征求意見(jiàn)書(shū)。(7)、《國(guó)有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復(fù)印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷(xiāo)通知書(shū)或房屋產(chǎn)權(quán)沒(méi)有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報(bào)告書(shū)。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門(mén)或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對(duì)違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書(shū)及罰款發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇五
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯?，F(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況及工作思路匯報(bào)如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國(guó)、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系中一級(jí)指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個(gè)指標(biāo)體系，由一級(jí)指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長(zhǎng)具體抓，按照方案對(duì)具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評(píng)促改。一是組織召開(kāi)全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會(huì)以及測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，分x批次對(duì)各牽頭部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)、填報(bào)工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開(kāi)辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個(gè)主題的牽頭部門(mén)，各邀請(qǐng)x個(gè)樣本企業(yè)分別召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，挖掘企業(yè)對(duì)我縣營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)意見(jiàn)或建議。三是通過(guò)問(wèn)卷、座談、走訪等方式，依托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，把脈我縣營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。
3、聚焦問(wèn)題，督促整改。一是召開(kāi)會(huì)議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評(píng)估公司對(duì)目前我縣營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題，x月x日，召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改工作督辦會(huì)。針對(duì)整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對(duì)x個(gè)指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開(kāi)信息，開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄。在x縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄，并設(shè)置x個(gè)一級(jí)指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過(guò)程中注重資料類(lèi)別的多樣性。
4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評(píng)工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報(bào)送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過(guò)關(guān)，并要求各樣本單位對(duì)所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶(hù)，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對(duì)水電氣部門(mén)涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對(duì)各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對(duì)接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。
（二）深入推進(jìn)放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺(tái)三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報(bào)并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺(tái)填報(bào)率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門(mén)持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺(tái)網(wǎng)上辦件x萬(wàn)余件。三是整理并發(fā)布了一門(mén)式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程報(bào)建、稅務(wù)服務(wù)等八大類(lèi)辦事綜合窗口，并對(duì)綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。
2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開(kāi)展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊(cè)x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過(guò)工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個(gè)牽頭部門(mén)（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門(mén)和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺(tái)用水報(bào)裝、用氣報(bào)裝突破零辦件。
4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開(kāi)辦企業(yè)便利化改革，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專(zhuān)窗，配合推動(dòng)實(shí)行新開(kāi)辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或未請(qǐng)假缺崗人員的情況；
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問(wèn)題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時(shí)考核、按季評(píng)優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對(duì)窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題。今年來(lái)，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報(bào)上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開(kāi)行政效能投訴方式，在一樓大屏、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、辦事須知等地方公開(kāi)投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對(duì)出入大廳門(mén)口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專(zhuān)門(mén)的疫情防控人員，每日對(duì)出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測(cè)量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅(jiān)持每天下班后對(duì)中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒(méi)有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場(chǎng)所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)席，建立x+好差評(píng)機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來(lái)電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢(xún)類(lèi)x件、事務(wù)類(lèi)x件、舉報(bào)類(lèi)x件、投訴類(lèi)x件、建議類(lèi)x件、感謝類(lèi)x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿(mǎn)意率x%。收到書(shū)記縣長(zhǎng)信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開(kāi)辦理x件、未公開(kāi)x件。
（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
堅(jiān)持政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開(kāi)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄、x十四五規(guī)劃公開(kāi)專(zhuān)欄、x年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)等專(zhuān)題專(zhuān)欄。截至x月底，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共公開(kāi)各類(lèi)政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)實(shí)施方案》等重要政策文件x個(gè)，圖解縣本級(jí)重要會(huì)議和工作報(bào)告x個(gè)。按要求以圖文并茂的形式公開(kāi)了x年縣政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，指導(dǎo)各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時(shí)準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開(kāi)工作年報(bào)。收到政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)公開(kāi)書(shū)面申請(qǐng)和網(wǎng)上申請(qǐng)x件并督促有關(guān)部門(mén)依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開(kāi)窗口，滿(mǎn)足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請(qǐng)公開(kāi)等政務(wù)公開(kāi)實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個(gè)未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問(wèn)題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個(gè)別部門(mén)、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠。個(gè)別部門(mén)的行政權(quán)力歸并不及時(shí)，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對(duì)使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺(tái)辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評(píng)工作落實(shí)不到位。貫通各級(jí)政府和各部門(mén)之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。
三、下步計(jì)劃
（一）深化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)省營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，督促牽頭部門(mén)和責(zé)任單位對(duì)問(wèn)題清單中的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改見(jiàn)成效。
（二）深化流程再造突破行動(dòng)。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動(dòng)。推廣一件事一次辦app微信公眾號(hào)使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過(guò)手機(jī)微信端即可完成個(gè)體和企業(yè)工商注冊(cè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，無(wú)縫對(duì)接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇六
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開(kāi)展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來(lái)窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬(wàn)份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來(lái)辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問(wèn)題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門(mén)聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門(mén)受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專(zhuān)用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專(zhuān)用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專(zhuān)用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長(zhǎng)和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開(kāi)展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開(kāi)展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過(guò)程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來(lái)辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇七
我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿(mǎn)意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請(qǐng)辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖，但由于受文化程度、繪畫(huà)水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì)畫(huà)圖，有的雖然會(huì)畫(huà)，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請(qǐng)人提供現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請(qǐng)人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請(qǐng)，我局工作人員就免費(fèi)上門(mén)指導(dǎo)，避免了申請(qǐng)人既費(fèi)錢(qián)又費(fèi)時(shí)情況的發(fā)生。通過(guò)事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對(duì)這一情況，我局窗口在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶(hù)，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對(duì)有部分群眾不會(huì)寫(xiě)租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對(duì)有部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不會(huì)起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對(duì)餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書(shū)、護(hù)士證書(shū)120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來(lái)，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí)，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個(gè)行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、審批提速競(jìng)賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程簡(jiǎn)化審批手續(xù)減少申報(bào)材料壓縮承諾時(shí)限實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷提高為群眾服務(wù)的能力爭(zhēng)做群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競(jìng)賽等活動(dòng)完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇八
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項(xiàng)于2015年10月26日進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心。在上級(jí)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴(yán)格按照要求，規(guī)范運(yùn)作。目前工作己初步步入正軌?，F(xiàn)將行政審批股依法行政工作匯報(bào)如下：
一、理清思路，理順工作流程。
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請(qǐng)人提交申請(qǐng)材料，由窗口工作人員查驗(yàn)申請(qǐng)人的材料是否具有申請(qǐng)資格。
2、申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時(shí)出具不予受理通知書(shū)并書(shū)面告知不予受理的理由。
3、申請(qǐng)材料齊全、符合要求，或者申請(qǐng)人依照要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的，由行政審批股初審人員進(jìn)行初審。不符合條件的，說(shuō)明不予辦理的意見(jiàn)及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負(fù)責(zé)人簽出初審意見(jiàn)，并交局分管負(fù)責(zé)人復(fù)審。
4、局分管負(fù)責(zé)人查驗(yàn)初審人員審核意見(jiàn)，報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)決定，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署同意的意見(jiàn)；不符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署不予許可的意見(jiàn)及理由。
5、窗口工作人員公示審定結(jié)果，如無(wú)異議，及時(shí)、準(zhǔn)確告知申請(qǐng)人辦理結(jié)果。對(duì)準(zhǔn)予行政許可的，送達(dá)許可決定書(shū)；對(duì)不予行政許可的，制作并送達(dá)不予許可行政許可決定書(shū)，說(shuō)明理由，并將申請(qǐng)材料一并退還申請(qǐng)人。
二、工作到位，初步取得成效。
行政審批股，主要受理《臨時(shí)挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹(shù)木審批，城市古樹(shù)名木遷移審批》、《因建設(shè)改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施審批》、《因施工、設(shè)備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)取用地下水許可審批》、《臨時(shí)占用街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準(zhǔn)及戶(hù)外廣告設(shè)置審批》、《二級(jí)城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)初核》、《燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可》、《燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者改動(dòng)市政燃?xì)庠O(shè)施審批》共12項(xiàng)行政許可。同時(shí)，負(fù)責(zé)并聯(lián)審批的受理。本窗口現(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。截至2016年3月15日，受理了《國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司新田供電分公司臨時(shí)挖掘、占用城市道路》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新田中山廣場(chǎng)支行臨時(shí)占用街道兩側(cè)》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購(gòu)流動(dòng)性戶(hù)外廣告宣傳審批》等108項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù)。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設(shè)項(xiàng)目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項(xiàng)目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細(xì)規(guī)劃》等6個(gè)并聯(lián)審批。目前行政審批股運(yùn)作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問(wèn)題）及今后努力的方向。
1、有的行政許可依據(jù)抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹(shù)木審批，城市古樹(shù)名木遷移審批》事項(xiàng)中，收費(fèi)依據(jù)是按照相關(guān)文件規(guī)定和實(shí)際損壞情況以及異地綠化建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)而定。其它一些審批收費(fèi)項(xiàng)目，如戶(hù)外廣告宣傳方面目前還未經(jīng)縣物價(jià)部門(mén)的認(rèn)定，均為參照周邊縣市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)依據(jù)欠缺。而相關(guān)文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來(lái)了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸訌?qiáng)行政審批法律法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)，不斷提高依法行政水平。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇九
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開(kāi)展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長(zhǎng)效。堅(jiān)持以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動(dòng)激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，審批服務(wù)局針對(duì)暴露問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營(yíng)造了靠制度激勵(lì)約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
2、抓好。
黨史。
學(xué)習(xí)。
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開(kāi)展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺(tái)賬，明確任務(wù)9條。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動(dòng)，為做好新時(shí)期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門(mén)事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
同時(shí)，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個(gè)，放置自助服務(wù)終端12臺(tái)，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動(dòng)產(chǎn)、審批等部門(mén)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
在“五個(gè)集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問(wèn)題抓起，建立“兩個(gè)覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢(xún)臺(tái)和分廳咨詢(xún)臺(tái)均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級(jí)延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)審批材料、壓縮辦理時(shí)限、減少辦事環(huán)節(jié)4個(gè)維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開(kāi)辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個(gè)行業(yè)，推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營(yíng)”；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時(shí)辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過(guò)率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同，對(duì)政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動(dòng)服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個(gè)人全生命周期。推動(dòng)民政、醫(yī)保、人社、不動(dòng)產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門(mén)全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個(gè)事項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景，壓減材料和時(shí)限60%以上。健全完善三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個(gè)地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡(jiǎn)辦、集成辦、全域辦。
營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開(kāi)好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿(mǎn)意度，為當(dāng)好省會(huì)創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對(duì)接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評(píng)價(jià)總體要求和趨勢(shì)。今年，國(guó)家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的方式方法，重點(diǎn)推行“無(wú)感式”評(píng)價(jià)，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專(zhuān)班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時(shí)，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開(kāi)我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個(gè)性工作落地落實(shí)落細(xì)。
兩個(gè)全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班模式，對(duì)應(yīng)企業(yè)全生命周期六個(gè)階段和個(gè)人全生命周期十一個(gè)階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門(mén)主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
任組長(zhǎng)，由各部門(mén)根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作開(kāi)展情況。
累計(jì)完成“不見(jiàn)面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個(gè)部門(mén)輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門(mén)辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對(duì)一”政策咨詢(xún)解讀服務(wù)。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫(xiě)申請(qǐng)表并作出相關(guān)承諾后，無(wú)需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請(qǐng)表、x費(fèi)用、即時(shí)辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過(guò)創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請(qǐng)材料x(chóng)余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目早開(kāi)工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見(jiàn)面審批。對(duì)x個(gè)常辦事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報(bào)教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛(ài)xapp二維碼的座牌x個(gè)，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%。縣審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)縣域報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開(kāi)出第一張社會(huì)保險(xiǎn)基金電子票據(jù)。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺(tái)服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺(tái)綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門(mén)授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動(dòng)提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開(kāi)展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對(duì)于企業(yè)群眾反映的敏感問(wèn)題，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問(wèn)題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問(wèn)題。
一是前臺(tái)綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門(mén)聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境涉及部門(mén)多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個(gè)別營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門(mén)存在重視程度不夠、專(zhuān)業(yè)人員少、政策理解不到位等問(wèn)題。
四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專(zhuān)職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三、下步工作打算。
對(duì)所有需現(xiàn)場(chǎng)勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門(mén)預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開(kāi)展“送案例、解疑惑”活動(dòng)，制作一批高頻事項(xiàng)的場(chǎng)景解疑，對(duì)每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請(qǐng)單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷(xiāo)等全鏈條解惑。大力開(kāi)展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)解決審批過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。
（二）大力推廣“不見(jiàn)面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門(mén)之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專(zhuān)網(wǎng)部門(mén)之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對(duì)辦事清單，以國(guó)脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對(duì)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過(guò)制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對(duì)于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實(shí)營(yíng)評(píng)工作責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營(yíng)評(píng)牽頭抓總作用，督促各部門(mén)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開(kāi)營(yíng)評(píng)專(zhuān)題會(huì)議，調(diào)度營(yíng)評(píng)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營(yíng)評(píng)工作存在的問(wèn)題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評(píng)工作方法，對(duì)比分析自身填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問(wèn)卷、短信回訪平臺(tái)、微信評(píng)價(jià)、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議，并對(duì)企業(yè)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿(mǎn)意度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”營(yíng)評(píng)目標(biāo)。
（四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問(wèn)題，為科學(xué)決策提供參考。對(duì)國(guó)脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)、一窗受理系統(tǒng)、各類(lèi)自助申報(bào)設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)。縣直各部門(mén)對(duì)下放事項(xiàng)辦理流程等同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問(wèn)政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題，深入開(kāi)展自查自糾，全面整改問(wèn)題，補(bǔ)齊短板差距。為以開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動(dòng)大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)城活動(dòng)，對(duì)責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無(wú)死角清除，定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開(kāi)展誠(chéng)信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
（七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號(hào)和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時(shí)進(jìn)行推廣宣傳，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和燈塔在線，加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、時(shí)事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十一
為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的要求，在“中心”各窗口開(kāi)展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時(shí)限的工作，對(duì)在“中心”辦理的各類(lèi)審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，目前，承諾件平均承諾時(shí)限在原來(lái)個(gè)工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開(kāi)始實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
承諾件承諾時(shí)限再壓10%是xx年我市“兩個(gè)年”活動(dòng)的一項(xiàng)工作要求，更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時(shí)限列入今年的重點(diǎn)工作，并制定了專(zhuān)門(mén)的工作實(shí)施方案。通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議部署，對(duì)各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號(hào)召審批工作“快上加快”，以推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。
我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時(shí)限4個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個(gè)工作日，對(duì)于部門(mén)來(lái)說(shuō)，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo)，“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展討論和個(gè)性化分析研究，針對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié)，細(xì)心梳理，集思廣益。通過(guò)研究，“中心”和相關(guān)部門(mén)實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時(shí)限提供了保證。
在壓縮審批時(shí)限工作的過(guò)程中，對(duì)于個(gè)別對(duì)該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識(shí)不強(qiáng)的部門(mén)，“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門(mén)溝通，宣傳審批改革的重要意義，對(duì)口協(xié)調(diào)并針對(duì)性地提出工作方案，解決存在的難點(diǎn)問(wèn)題。為了鼓勵(lì)各部門(mén)加大壓縮時(shí)限的力度，“中心”專(zhuān)門(mén)制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時(shí)限考核辦法》，通過(guò)把考核結(jié)果納入平時(shí)的雙月考核和年度的紅旗窗口評(píng)比等考核辦法，提高各窗口開(kāi)展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
通過(guò)“中心”和各職能部門(mén)近半年時(shí)間的共同努力，全市共有87個(gè)承諾件承諾時(shí)限共壓縮122個(gè)工作日，其中，外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購(gòu)買(mǎi)證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個(gè)項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過(guò)了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個(gè)部門(mén)窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過(guò)了10%。目前，全市承諾件承諾時(shí)限已經(jīng)在平均個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個(gè)工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。
“中心”壓縮審批時(shí)限方案報(bào)市法制辦審核通過(guò)后，將辦理流程和承諾時(shí)限，在電子政務(wù)平臺(tái)和行政服務(wù)及時(shí)調(diào)整到位。并通過(guò)站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時(shí)限向社會(huì)公布，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。目前，各部門(mén)窗口已經(jīng)按新的承諾時(shí)限要求審批，“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，市行政審批服務(wù)局將繼續(xù)緊緊圍繞全市中心工作，始終堅(jiān)持把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事的“一次辦好每次滿(mǎn)意”工作理念，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作，精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，為建設(shè)更高水平開(kāi)放型現(xiàn)代化上合新區(qū)貢獻(xiàn)力量、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。
試點(diǎn)“拿地即開(kāi)工”等服務(wù)模式；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行，從技術(shù)力量、審批流程、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等方面提升網(wǎng)辦能力和水平，持續(xù)推進(jìn)智能審批，加快推進(jìn)區(qū)內(nèi)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”；幫助上合政務(wù)服務(wù)中心完善日常管理制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作向園區(qū)、功能區(qū)延伸，努力為園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目提供定制化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政企良性互動(dòng)，構(gòu)建“親清”營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)辦”。
結(jié)合上合示范區(qū)當(dāng)前已承接的首批x項(xiàng)省級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)和x項(xiàng)x市級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)，協(xié)助做好省市級(jí)權(quán)力事項(xiàng)承接運(yùn)行工作，在建立審批工作制度、規(guī)范審批流程、明確權(quán)責(zé)邊界、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助優(yōu)化審批流程、擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景，保障省市級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)“放得下、接得住、管的好”。支持上合示范區(qū)做好后續(xù)賦權(quán)相關(guān)工作。
探索研究在示范區(qū)內(nèi)試行膠州市“高頻事項(xiàng)”幫辦代辦、現(xiàn)場(chǎng)辦公等措施，在示范區(qū)建立相關(guān)事項(xiàng)審批機(jī)制、辦理流程，提升政務(wù)服務(wù)能力，逐步擴(kuò)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域辦理事項(xiàng)范圍，為承接部分膠州市級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)做好充分準(zhǔn)備。
積極發(fā)揮好業(yè)務(wù)骨干的力量，采取線上授課、線下互動(dòng)等多種交流方式，幫助示范區(qū)提升政務(wù)服務(wù)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。鼓勵(lì)示范區(qū)選派審批業(yè)務(wù)骨干赴膠州市行政審批服務(wù)大廳學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理經(jīng)驗(yàn)。搭建黨建交流平臺(tái)，通過(guò)共同組織黨建活動(dòng)，拓寬交流溝通渠道，不斷提升合作水平。
在項(xiàng)目手續(xù)辦理前期，針對(duì)企業(yè)名稱(chēng)、住所、股東等特殊情況，提前介入，一事一議，為項(xiàng)目量身定制企業(yè)注冊(cè)登記個(gè)性化服務(wù)方案，充分滿(mǎn)足企業(yè)需求。
充分發(fā)揮境外工商中心和海外聯(lián)誼會(huì)等機(jī)構(gòu)的作用，擴(kuò)大外商投資企業(yè)在線跨國(guó)登記覆蓋面，不斷擴(kuò)大“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)更多國(guó)家和地區(qū)外商投資企業(yè)不出國(guó)門(mén)、執(zhí)照到手。
根據(jù)企業(yè)需求，可先為企業(yè)“零材料”容缺辦理遷移調(diào)檔函，企業(yè)收到遷移調(diào)檔函后在原注冊(cè)地辦理遷出登記，前來(lái)我市辦理遷入登記時(shí)一并補(bǔ)充遷移調(diào)檔申請(qǐng)材料，一次提交，實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷入登記“三步并作兩步走”。
在x市“掃照亮證”試點(diǎn)市的基礎(chǔ)上，對(duì)可以發(fā)放的電子許可證，及時(shí)提供相關(guān)信息，從而擴(kuò)展更多的許可證與電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的關(guān)聯(lián)。企業(yè)可通過(guò)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照小程序，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)電子許可證的線上申領(lǐng)、下載展示、驗(yàn)證使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“一照通城”。
做大配強(qiáng)專(zhuān)職項(xiàng)目管家隊(duì)伍，堅(jiān)持“把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事”的服務(wù)理念，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、貼心服務(wù)、一條龍服務(wù)，讓項(xiàng)目企業(yè)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)注、創(chuàng)新簡(jiǎn)便、創(chuàng)造無(wú)憂。
積極與x市行政審批服務(wù)局對(duì)接爭(zhēng)取技術(shù)支持，在x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)中再制作推出一批電子證照，項(xiàng)目方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或“x辦”手機(jī)app自行下載打印，隨時(shí)隨地方便“亮證”。
采用“告知承諾+數(shù)據(jù)共享+區(qū)塊鏈”的方式，將施工許可申請(qǐng)材料在線申請(qǐng)。其中，在線申請(qǐng)表采用系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)填充，土地、規(guī)劃等材料通過(guò)數(shù)據(jù)共享免提交，建設(shè)資金、具備開(kāi)工條件等通過(guò)告知承諾的方式免提交，讓審批服務(wù)更智能。
以政務(wù)服務(wù)“指尖辦”為目的，建設(shè)膠州市移動(dòng)政務(wù)服務(wù)微大廳，將分散的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、政民互動(dòng)渠道、城市資訊等聚合到一起，構(gòu)建一體化、全天候的城市級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)。
依托“一人一檔一企一檔數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”，開(kāi)發(fā)建設(shè)相關(guān)證照數(shù)據(jù)模塊，牽頭將全市近年來(lái)的辦件及證照信息全部上傳該平臺(tái)證照數(shù)據(jù)模塊，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)審批數(shù)據(jù)共享及智能審批數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)。
堅(jiān)持依法依規(guī)，暢通“網(wǎng)上辦、集中批、幫代辦、快遞送”等渠道，全面推行“不見(jiàn)面”審批。2022年，將會(huì)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記校驗(yàn)、放射診療許可校驗(yàn)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可變更、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一類(lèi)精神藥品購(gòu)用印鑒卡審批、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)等事項(xiàng)列入不見(jiàn)面審批目錄。
不斷優(yōu)化“網(wǎng)上申報(bào)”“智能辦”“不見(jiàn)面審批”流程，將陸續(xù)在各鎮(zhèn)辦、銀行、購(gòu)物中心等設(shè)立自助打印設(shè)備，力爭(zhēng)在2022年實(shí)現(xiàn)部分證照自助打印率達(dá)x%以上，讓辦事群眾在任意時(shí)間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)就近取證、快速取證。
梳理改革試點(diǎn)行業(yè)，聚焦社會(huì)民生、項(xiàng)目建設(shè)和涉企經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，先行選取x-x個(gè)企業(yè)群眾辦事需求高、有代表性的“一件事”擬定為改革試點(diǎn)行業(yè)清單，組合推出“招牌菜”“特色菜”“家常菜”等“點(diǎn)菜單”式改革試點(diǎn)清單。
按照“***廚房”配餐服務(wù)模式，對(duì)改革試點(diǎn)行業(yè)全部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化整合和輸出，制定統(tǒng)一的提交材料清單和規(guī)范化文書(shū)樣本，試點(diǎn)區(qū)域范圍內(nèi)均按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取材料，實(shí)現(xiàn)“一件事”集成化辦理、標(biāo)準(zhǔn)化審批。
依托“x省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x站”“愛(ài)xx辦”app、x市綜合自助服務(wù)終端等線上服務(wù)渠道，設(shè)置“點(diǎn)菜單”式一事全辦服務(wù)專(zhuān)欄，將改革行業(yè)涉及的聯(lián)辦事項(xiàng)全部集中到一體化平臺(tái)實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分發(fā)、一次辦結(jié)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十三
不斷加強(qiáng)對(duì)基層站點(diǎn)的硬件投入力度，確?；鶎臃?wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事。今年年初，累計(jì)為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺(tái)，一體機(jī)12臺(tái)，高拍儀12個(gè)，極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位，與省管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。今年3月份，全市12個(gè)鎮(zhèn)辦的62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，真正達(dá)到了數(shù)據(jù)多傳輸，群眾少跑路的效果。
進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類(lèi)組織開(kāi)展行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目清理，公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、名稱(chēng)、要件、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”，切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項(xiàng)62項(xiàng)。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強(qiáng)和規(guī)范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應(yīng)的考核辦法，定期對(duì)工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識(shí)技能培訓(xùn)，促進(jìn)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。今年4月中旬，科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn)，開(kāi)展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)工作。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十四
把“學(xué)悟見(jiàn)創(chuàng)”活動(dòng)與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)?lái)的最新縣行政審批服務(wù)局2022年上半年工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會(huì)要求，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持以人民為中心，緊緊圍繞三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革、審管互動(dòng)機(jī)制強(qiáng)化等重點(diǎn)任務(wù)，按照“3+3+6”的目標(biāo)思路，推出第一批共29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革事項(xiàng)清單，在全市率先實(shí)施“企業(yè)服務(wù)中心”“取退水集成辦”“陽(yáng)光交易”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批”等改革舉措，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升。先后榮獲“省級(jí)文明單位”“2021年度*市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)組織”“2021年度青年文明號(hào)”“*市工人先鋒號(hào)”“*市十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)審管聯(lián)動(dòng)工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評(píng)為*市2021年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十佳案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被*改革公眾號(hào)宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，典型經(jīng)驗(yàn)被《*日?qǐng)?bào)》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開(kāi)展情況。
(一)深學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
嚴(yán)格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學(xué)習(xí)工作，通過(guò)理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘。活動(dòng)以黨支部為重點(diǎn)、科室為補(bǔ)充，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)清單，局黨組理論學(xué)習(xí)中心組率先示范學(xué)、干部職工跟進(jìn)學(xué)、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學(xué)，每月集中開(kāi)展感悟交流。目前，理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)5次，黨支部開(kāi)展主題黨日活動(dòng)2次，科室集中學(xué)習(xí)2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城?？h行政審批服務(wù)局成立工作專(zhuān)班，制定創(chuàng)建實(shí)施方案，堅(jiān)持對(duì)標(biāo)創(chuàng)城測(cè)評(píng)體系，以“工作方案+任務(wù)分解+問(wèn)題清單”機(jī)制為抓手，細(xì)化任務(wù)，聚力攻堅(jiān)，全面推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作;著力強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)，每天安排人員巡回檢查，確保網(wǎng)格內(nèi)整潔、干凈、有序。梳理排查問(wèn)題，制定整改清單，及時(shí)推送給相關(guān)部門(mén)。整合各類(lèi)資源，建立共駐共建機(jī)制，積極配合縣直各有關(guān)部門(mén)做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護(hù)等工作，確保創(chuàng)城工作高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn);充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹(shù)新風(fēng)”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，在公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“文明城市創(chuàng)建”專(zhuān)欄，營(yíng)造文明城市創(chuàng)建氛圍，進(jìn)一步提高群眾對(duì)創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關(guān)心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會(huì)氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風(fēng)建設(shè)工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的審批服務(wù)鐵軍。把“學(xué)悟見(jiàn)創(chuàng)”活動(dòng)與全縣作風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展“破解中梗阻、學(xué)習(xí)杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠(chéng)》和《杜金梅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風(fēng)建設(shè)五個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)，深入查擺問(wèn)題，展開(kāi)討論，明確問(wèn)題癥結(jié)，確定整改任務(wù)、目標(biāo)和時(shí)限，全力營(yíng)造一個(gè)行政審批領(lǐng)域好的作風(fēng)環(huán)境。單位層面共查擺問(wèn)題4條，個(gè)人層面每人查擺問(wèn)題2條。破解中梗阻，全面加強(qiáng)全員培訓(xùn)，開(kāi)展“三個(gè)一”廉政教育，邊學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，邊查擺整改問(wèn)題，努力打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高、服務(wù)態(tài)度好、群眾滿(mǎn)意度高的審批服務(wù)隊(duì)伍。
(二)扣民生，突重點(diǎn)，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級(jí)政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
(1)新政務(wù)大廳建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前，新政務(wù)大廳主體建設(shè)全部完成，裝修設(shè)計(jì)方案已經(jīng)確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內(nèi)部裝修正在進(jìn)行，確保2022年7月底前，新政務(wù)大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務(wù)服務(wù)地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準(zhǔn)，將郯城縣域劃分為117個(gè)“15分鐘政務(wù)圈”，為群眾提供精準(zhǔn)辦事導(dǎo)航服務(wù)。線下規(guī)范提升預(yù)約服務(wù)，實(shí)施“365天不打烊”行動(dòng)，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時(shí)間為群眾提供現(xiàn)場(chǎng)辦理、遠(yuǎn)程辦理等服務(wù)。
(3)大廳管理水平進(jìn)一步提升。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心管理。開(kāi)展窗口服務(wù)等次評(píng)定，每月評(píng)選紅旗窗口、達(dá)標(biāo)窗口、黃牌窗口，時(shí)刻督促工作人員提升服務(wù)水平。設(shè)置辦不成事兜底性服務(wù)窗口，建立政務(wù)督辦專(zhuān)員“一跟到底”服務(wù)機(jī)制。
(街道)便民服務(wù)場(chǎng)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達(dá)到標(biāo)桿型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共有12家便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)型建設(shè)要求。
(5)村級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進(jìn)一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點(diǎn)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務(wù)站點(diǎn)均達(dá)到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域集成服務(wù)改革。
(1)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，在全面調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，提出成立企業(yè)服務(wù)中心，打造投資建設(shè)項(xiàng)目審批“舒郯辦”，關(guān)于成立郯城縣企業(yè)服務(wù)中心的實(shí)施方案，已經(jīng)深改會(huì)研究通過(guò)，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預(yù)售許可事項(xiàng)，納入“掌上踏勘”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程核驗(yàn)，進(jìn)一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預(yù)售許可遠(yuǎn)程踏勘9件。
(2)市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域改革工作情況：推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設(shè)項(xiàng)目取退水集成辦理工作實(shí)施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號(hào))，選取試點(diǎn)企業(yè)，完成1例同步評(píng)審、同步批復(fù)，已通過(guò)考核驗(yàn)收;開(kāi)展企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革，按照工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革試點(diǎn)實(shí)施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號(hào));推行股權(quán)繼承簡(jiǎn)易辦改革，已選取目標(biāo)企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過(guò)全體繼承人書(shū)面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權(quán)代為行使權(quán)力，持續(xù)推進(jìn)股權(quán)繼承及市場(chǎng)主體退出便利化改革;推動(dòng)惠企政策“直通、直達(dá)、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務(wù)相關(guān)單位集中上報(bào)惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用推廣“政企直通車(chē)”服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(3)涉農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：編制《關(guān)于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可“承諾辦”改革工作實(shí)施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實(shí)施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進(jìn)計(jì)劃3月至5月底已按照集成辦模式運(yùn)行情況完成了對(duì)現(xiàn)有制度修改完善工作，同時(shí)正在對(duì)集成辦現(xiàn)有制度性文件進(jìn)行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個(gè)林地審批事項(xiàng)。
(4)社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式，對(duì)擬開(kāi)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)所涉及相關(guān)事項(xiàng)通過(guò)實(shí)行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結(jié)的方式，加快辦理進(jìn)度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成審批新模式實(shí)施方案;教師資格認(rèn)定“不見(jiàn)面”審批，探索實(shí)施教師資格認(rèn)定線上確認(rèn)、全程網(wǎng)辦新模式，將認(rèn)定地點(diǎn)由線下大廳改為線上。教師資格認(rèn)定期間，共認(rèn)定幼兒園、小學(xué)、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認(rèn)定高中、中職教師資格證99件;民辦學(xué)校名稱(chēng)變更聯(lián)合辦理，對(duì)各項(xiàng)變更事項(xiàng)進(jìn)行整合，申請(qǐng)人只需要提交一次變更申請(qǐng)，即可完成全部變更事項(xiàng)。上半年，共對(duì)我縣60余家名稱(chēng)不合規(guī)的民辦學(xué)校進(jìn)行了名稱(chēng)變更。
(5)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新工作情況：推進(jìn)“無(wú)證明城市”、“數(shù)字強(qiáng)縣”建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“愛(ài)*app”運(yùn)營(yíng)和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內(nèi)推進(jìn)“沂蒙政務(wù)云客服”建設(shè)，積極組建14個(gè)鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導(dǎo)服”隊(duì)伍，負(fù)責(zé)處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢(xún)、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實(shí)施陽(yáng)光交易。在公共資源交易活動(dòng)中引入社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督對(duì)公共資源交易活動(dòng)的促進(jìn)作用，有效形成社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來(lái)自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領(lǐng)域監(jiān)督員21名，開(kāi)展監(jiān)督交易2次;實(shí)行告知登記制，對(duì)所有申請(qǐng)進(jìn)郯代理機(jī)構(gòu)提交的各類(lèi)證明材料進(jìn)行了清理規(guī)范，無(wú)門(mén)檻進(jìn)入本地市場(chǎng);取消投標(biāo)報(bào)名、原件核對(duì)等無(wú)法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目注冊(cè)、場(chǎng)地預(yù)約、發(fā)布公告等方面，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式，改變過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)審驗(yàn)申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網(wǎng)上受理辦結(jié)，最大限度精簡(jiǎn)辦事流程，縮短辦理時(shí)限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項(xiàng)目50項(xiàng)，實(shí)際成交金額5.55億元。
(三)強(qiáng)監(jiān)管，明責(zé)任，全面提升群眾滿(mǎn)意程度。
1.積極開(kāi)展社會(huì)信用體系建設(shè)工作。制作創(chuàng)建省社會(huì)信用體系建設(shè)典型城市工作臺(tái)賬，督促駐做好聯(lián)合獎(jiǎng)懲和信用核查應(yīng)用工作，確保應(yīng)用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、重復(fù)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，及時(shí)提高公示信息歸集質(zhì)量、時(shí)效。截至目前，已公示5.1萬(wàn)余條信用信息。
2.建立審管互動(dòng)信息共享和雙向反饋機(jī)制。強(qiáng)化“審管聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)應(yīng)用使用，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可等328項(xiàng)審批業(yè)務(wù)納入“審管聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)，審批與監(jiān)管29個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)審管互動(dòng)。今年以來(lái)，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達(dá)13998余條，推送率實(shí)為100%。
3.落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制，督導(dǎo)縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，在服務(wù)場(chǎng)所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫(huà)，在每個(gè)服務(wù)窗口擺放“好差評(píng)”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導(dǎo)群眾掃描二維碼，對(duì)政務(wù)服務(wù)工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)好差評(píng)工作的調(diào)度，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行通報(bào)。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢(xún)等50余件，其中回復(fù)不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場(chǎng)督辦1件，實(shí)際解決率達(dá)到100%，回訪滿(mǎn)意率達(dá)到100%，縣鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”主動(dòng)評(píng)價(jià)率已達(dá)到99%，好評(píng)率達(dá)到100%。
二、存在問(wèn)題難題。
(一)業(yè)務(wù)能力有待提升。政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、情況復(fù)雜，對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能模塊、服務(wù)領(lǐng)域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務(wù)工作沒(méi)能做到精通，職工業(yè)務(wù)能力相對(duì)不足，本領(lǐng)恐慌問(wèn)題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開(kāi)闊。面對(duì)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)改革任務(wù)，傾向于簡(jiǎn)單復(fù)制外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的“拿來(lái)主義”，在結(jié)合本地實(shí)際方面，存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、方法路徑不多、思路不開(kāi)闊等問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：在推動(dòng)各項(xiàng)改革攻堅(jiān)任務(wù)上，主動(dòng)想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動(dòng)抓落實(shí)多，對(duì)先進(jìn)地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實(shí)際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對(duì)較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)“再?lài)?yán)格”，提升考核指標(biāo)位次。針對(duì)四個(gè)責(zé)任指標(biāo)的短板和弱項(xiàng)，逐一分析，找準(zhǔn)癥結(jié)，進(jìn)一步提升考核位次。一是完善預(yù)警機(jī)制，針對(duì)工管系統(tǒng)的應(yīng)用，定期開(kāi)展自查自糾，不定期開(kāi)展檢查，舉一反三排查問(wèn)題，切實(shí)杜絕秒批秒辦、逾期審批、預(yù)審查、線上補(bǔ)錄等問(wèn)題。二是對(duì)應(yīng)制定解決辦法，針對(duì)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載量底的問(wèn)題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過(guò)專(zhuān)人對(duì)接、上門(mén)服務(wù)等方式進(jìn)行逐個(gè)擊破。三是加強(qiáng)工作調(diào)度，壓實(shí)工作責(zé)任，定期調(diào)度專(zhuān)班工作進(jìn)展，推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔(dān)的營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)進(jìn)一步提升，最終達(dá)到成績(jī)排在全市前列的工作目標(biāo)。
(二)建設(shè)速度“再加快”，提升便民服務(wù)水平。一是做好新政務(wù)服務(wù)大廳搬遷籌備工作。進(jìn)一步完善新大廳服務(wù)區(qū)域和辦公場(chǎng)所劃分，動(dòng)態(tài)調(diào)整派駐人員信息表、入駐事項(xiàng)清單;加強(qiáng)自助服務(wù)設(shè)備管理和更新，不斷升級(jí)自助服務(wù)便利度，確保7月份新政務(wù)大廳順利投入使用。二是扎實(shí)完成基層便民服務(wù)中心(站)達(dá)標(biāo)建設(shè)。下半年實(shí)現(xiàn)所有鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，不少于5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心達(dá)到標(biāo)桿型標(biāo)準(zhǔn)，積極組織人員開(kāi)展驗(yàn)收工作;提升村級(jí)便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)水平，在原有的“六有一能”基礎(chǔ)上，探索投放專(zhuān)職代辦人員，進(jìn)一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營(yíng)商環(huán)境水平。扭轉(zhuǎn)“牽頭部門(mén)干，配合部門(mén)看”的工作局面，各部門(mén)單位充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺(jué)認(rèn)領(lǐng)改革任務(wù)，在完成全縣政務(wù)服務(wù)第一批改革任務(wù)清單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出第二批改革任務(wù)，各指標(biāo)配合單位、駐廳單位、便民服務(wù)中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢(shì)疫情防控下，組織外出先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，因地制宜轉(zhuǎn)化為服務(wù)我縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)水平提高的助推器，助力我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十五
按照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)零干擾、企業(yè)群眾零投訴”的要求，制定了《xx市行政審批服務(wù)局爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”營(yíng)商環(huán)境實(shí)施意見(jiàn)》，大力發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)，積極推進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng)新，不斷提升廣大企業(yè)和群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。
工作中，圍繞群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規(guī)范“零容忍”、投訴處理“零升級(jí)”的“四零”服務(wù)承諾，不斷在辦理環(huán)節(jié)和時(shí)限上做“減法”，在服務(wù)過(guò)程和保障上做“加法”，在創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式上做“乘法”，在問(wèn)題短板上做好“除法”，著力解決辦事難、反復(fù)跑、沒(méi)結(jié)果的問(wèn)題，讓群眾辦事更加便捷，投資環(huán)境更加優(yōu)越。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開(kāi)展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長(zhǎng)效。堅(jiān)持以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動(dòng)激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，審批服務(wù)局針對(duì)暴露問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營(yíng)造了靠制度激勵(lì)約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開(kāi)展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺(tái)賬，明確任務(wù)9條。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動(dòng)，為做好新時(shí)期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門(mén)事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
同時(shí)，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個(gè)，放置自助服務(wù)終端12臺(tái)，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動(dòng)產(chǎn)、審批等部門(mén)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
在“五個(gè)集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問(wèn)題抓起，建立“兩個(gè)覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢(xún)臺(tái)和分廳咨詢(xún)臺(tái)均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級(jí)延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)審批材料、壓縮辦理時(shí)限、減少辦事環(huán)節(jié)4個(gè)維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開(kāi)辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)辦結(jié)；
深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個(gè)行業(yè)，推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營(yíng)”；
實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時(shí)辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過(guò)率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同，對(duì)政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動(dòng)服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個(gè)人全生命周期。推動(dòng)民政、醫(yī)保、人社、不動(dòng)產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門(mén)全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個(gè)事項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景，壓減材料和時(shí)限60%以上。健全完善三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個(gè)地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡(jiǎn)辦、集成辦、全域辦。
營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開(kāi)好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿(mǎn)意度，為當(dāng)好省會(huì)創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對(duì)接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評(píng)價(jià)總體要求和趨勢(shì)。今年，國(guó)家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的方式方法，重點(diǎn)推行“無(wú)感式”評(píng)價(jià)，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專(zhuān)班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時(shí)，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開(kāi)我區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個(gè)性工作落地落實(shí)落細(xì)。
8項(xiàng)個(gè)人主題事項(xiàng)已完成服務(wù)指南編制。線下“一鏈辦理”窗口已正常開(kāi)展工作。牽頭梳理認(rèn)領(lǐng)“跨省通辦”事項(xiàng)62項(xiàng)、“全省通辦”事項(xiàng)173項(xiàng)，通過(guò)探索多種形式的異地互聯(lián)服務(wù)模式，157項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。新增“一業(yè)一證”行業(yè)30個(gè)，對(duì)其中8個(gè)行業(yè)頒發(fā)了行業(yè)綜合許可證。對(duì)照兩個(gè)全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班模式，對(duì)應(yīng)企業(yè)全生命周期六個(gè)階段和個(gè)人全生命周期十一個(gè)階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，由各部門(mén)根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十七
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。一是健全體制機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工廉潔責(zé)任意識(shí)。充分利用led顯示屏滾動(dòng)播放廉政警句，在走廊過(guò)道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營(yíng)造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作制度，做到以制度管人、管事，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍。
上半年，經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計(jì)接待辦事群眾3.6萬(wàn)余人，接受群眾咨詢(xún)3.3萬(wàn)人次，免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬(wàn)余張，辦理各類(lèi)審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件，辦結(jié)率均達(dá)100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，進(jìn)一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門(mén)，實(shí)施好相對(duì)集中工作，實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級(jí)改革取得實(shí)效。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“人民至上、市場(chǎng)主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動(dòng)心、舒心、放心、安心的營(yíng)商環(huán)境。在x年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，x區(qū)被評(píng)為優(yōu)異檔次，在全省x個(gè)參評(píng)縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡(jiǎn)為x項(xiàng)；
實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開(kāi)工、建成即使用”模式；
推進(jìn)區(qū)域性評(píng)估政策落實(shí)和限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢(xún)、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購(gòu)”。
建設(shè)x小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請(qǐng)、限時(shí)審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
打造全天候“智惠導(dǎo)服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
在大廳設(shè)立各類(lèi)銀行，推行一站式金融服務(wù)；
設(shè)置“周末不打烊”窗口，對(duì)x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
探索政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級(jí)政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對(duì)企業(yè)群眾辦事過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問(wèn)題解決專(zhuān)員、建立簡(jiǎn)單問(wèn)題x個(gè)工作日反饋，較為復(fù)雜問(wèn)題x個(gè)工作日反饋，確實(shí)存在困難的x個(gè)工作日反饋的“x工作法”問(wèn)題解決機(jī)制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個(gè)總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營(yíng)商環(huán)境新高地。具體為四個(gè)升級(jí)：一是目標(biāo)定位再升級(jí)。全面對(duì)標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，建立整改清單并督促落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級(jí)。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級(jí)層面牽頭的營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，下步要以該機(jī)構(gòu)為依托，繼續(xù)推動(dòng)整合部門(mén)行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)常態(tài)化。三是政企互動(dòng)再升級(jí)。發(fā)揮市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級(jí)版”。四是線上線下融合再升級(jí)。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級(jí)成“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)辦事不見(jiàn)面，審批零跑腿。
二、塑造一個(gè)服務(wù)品牌。針對(duì)“放管服”改革的開(kāi)放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會(huì)的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個(gè)牛鼻子，瞄準(zhǔn)“群眾滿(mǎn)意”這一落腳點(diǎn)，把“爭(zhēng)當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
推進(jìn)電子證照跨層級(jí)、跨部門(mén)調(diào)用；
擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍，推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面，依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時(shí)”在線應(yīng)答服務(wù)。
四、強(qiáng)化三個(gè)要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主責(zé)主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)”為主線，突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，實(shí)行分級(jí)推進(jìn)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo)，制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開(kāi)展競(jìng)賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，既要做好案例推進(jìn)，更要固化制度標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾長(zhǎng)期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)任務(wù)建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，落實(shí)周調(diào)度、月通報(bào)工作措施，局黨組定期聽(tīng)取任務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)，銷(xiāo)號(hào)管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度，完善通報(bào)考核機(jī)制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營(yíng)造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動(dòng)信息數(shù)據(jù)共享、審批時(shí)限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個(gè)x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。
行政審批服務(wù)局工作匯報(bào)篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來(lái)，在黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)和開(kāi)發(fā)區(qū)“打擂臺(tái)、抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的雙重推動(dòng)下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動(dòng)工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開(kāi)展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營(yíng)商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時(shí)辦結(jié)率xxx%，群眾滿(mǎn)意度達(dá)xx.x%。
一、2020年工作總結(jié)。
對(duì)工作人員采取“老帶新、一對(duì)一”幫學(xué)方式開(kāi)展業(yè)務(wù)交流活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開(kāi)例會(huì)，將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中分析處理，保證及時(shí)化解前臺(tái)窗口出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。
二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對(duì)照省、市級(jí)權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時(shí)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級(jí)承接xx項(xiàng)，市級(jí)xxx項(xiàng)，xx委托xx項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開(kāi)展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報(bào)材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級(jí)十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。
積極開(kāi)展好差評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià)，同時(shí)完善了群眾投訴機(jī)制，公開(kāi)公示了投訴電話和投訴處理制度，營(yíng)造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過(guò)。
確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評(píng)估評(píng)價(jià)區(qū)域進(jìn)行試行；
組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請(qǐng)?jiān)u估評(píng)價(jià)經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元，由各部門(mén)單位，按照職責(zé)分工，對(duì)劃定區(qū)域進(jìn)行集中評(píng)估評(píng)價(jià)。目前已完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)、交通影響評(píng)價(jià)。
（五）“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展2020年“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的意見(jiàn)》，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)擂臺(tái)賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專(zhuān)項(xiàng)擂臺(tái)賽、工作創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)擂臺(tái)賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開(kāi)工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，各科室以三場(chǎng)擂臺(tái)賽為載體，四場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開(kāi)展大比武、大競(jìng)賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)圓滿(mǎn)完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開(kāi)辦進(jìn)園區(qū)。在盤(pán)古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊(cè)登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開(kāi)工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《xx市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開(kāi)工”審批模式指導(dǎo)意見(jiàn)》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門(mén)成立工作專(zhuān)班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開(kāi)工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過(guò)提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開(kāi)工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制。今年以來(lái)，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險(xiǎn)低的xx大類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評(píng)豁免管理改革，研究出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、能評(píng)等多證合發(fā)，由xx個(gè)工作日的審批流程縮短到x個(gè)工作日，提高審批效率xx%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開(kāi)區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時(shí)報(bào)送我區(qū)工作開(kāi)展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)價(jià)工作。按照相關(guān)文件及上級(jí)要求積極開(kāi)展迎評(píng)工作，牽頭組織對(duì)涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時(shí)制定出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。
（八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展“雙招雙引”。按照開(kāi)發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化措施，積極主動(dòng)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，把投資拉進(jìn)來(lái)，把人才拉進(jìn)來(lái)，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個(gè)實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)b類(lèi)高學(xué)歷人才x人。
二、存在問(wèn)題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開(kāi)發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級(jí)權(quán)力事項(xiàng)方面。
（二）專(zhuān)項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專(zhuān)項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。
三、2021年工作計(jì)劃。
（一）承接好省級(jí)下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級(jí)下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專(zhuān)業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺(tái)，建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開(kāi)發(fā)區(qū)擁有三個(gè)園區(qū)優(yōu)勢(shì)，以園區(qū)為平臺(tái)，在園區(qū)日常工作中加入對(duì)接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時(shí)收集建議和意見(jiàn)，拓寬企業(yè)反饋、交流問(wèn)題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難。
四、需要上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和進(jìn)一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開(kāi)發(fā)區(qū)剛改革時(shí)，我區(qū)無(wú)執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（x政字xx）號(hào)文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開(kāi)發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。
（二）協(xié)調(diào)市政府加大對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
（三）加大專(zhuān)項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專(zhuān)項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門(mén)加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
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