群眾工作匯報材料（實用18篇）

溝通是人際交往的基礎(chǔ)，它能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系?？偨Y(jié)是一種整理思緒、梳理知識的方式，我想我們需要養(yǎng)成總結(jié)的好習(xí)慣。通過閱讀這些范文，我們可以提升自己的寫作水平和文采。

群眾工作匯報材料篇一

近年來，鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保障廣大人民群眾享有基本的體育服務(wù)、增強(qiáng)人民群眾的身體素質(zhì)”這一中心目標(biāo)。牢牢抓住建設(shè)好場地、健全組織、舉辦經(jīng)常性活動三個環(huán)節(jié)，全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國體育法》和中共中央8好文件精神，經(jīng)全鎮(zhèn)各界和廣大體育工作者的共同努力，全鎮(zhèn)體育工作呈現(xiàn)出群眾體育廣泛開展、競技體育不斷提高、體育設(shè)施逐步完善的局面，較好第完成了《全民健身計劃綱要》二期工程規(guī)劃第一階段任務(wù)。有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、高度重視，切實加強(qiáng)對群眾體育工作的領(lǐng)導(dǎo)。

開展全民健身活動，做好群眾體育工作，是提高民族身體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。00000鎮(zhèn)黨委、政府把落實好兩個文件精神作為實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧社會的的重要內(nèi)容，長期高度重視此項工作。鎮(zhèn)政府成立了以一名副書記為組長，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的群眾體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鎮(zhèn)個村（居）都建立了體育組織，配備兼職體育業(yè)務(wù)干部。同時，構(gòu)建長效機(jī)制，建立健全了各項工作制度，定期開展督導(dǎo)檢查，確保工作的社會化、規(guī)范化開展。

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都成立了籃球運(yùn)動隊，堅持常年健身。鎮(zhèn)政府聯(lián)合駐地企業(yè)，每年組織包括籃球、乒乓球、臺球在內(nèi)的的群體健身賽事，鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)主動參與，有效地推動了全鎮(zhèn)體育健身活動的開展。

學(xué)校體育工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行“學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例”，每年定期召開體育中心教研組成員會議，定期進(jìn)行體育公開課、觀摩課活動，不斷改進(jìn)體育教育質(zhì)量。全鎮(zhèn)各校認(rèn)真施行《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》施行面為100%，達(dá)標(biāo)及格率穩(wěn)定在96%以上。10余所中心學(xué)校每年均舉行學(xué)生綜合性運(yùn)動會，積極參加各級組織的體育比賽。學(xué)校體育工作的開展，為上級體校提供了較為扎實的選材基地。通過群體健身活動的開展，全鎮(zhèn)經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)呈穩(wěn)步上升趨勢，參與各種體育健身活動的人口占總?cè)丝诘?0%以上，成功舉辦了鄒城市第八屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評。

3、著力培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)，為體育事業(yè)的發(fā)展積累后勁隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開放的不斷深入，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，人民群眾生活水平不斷提高，民眾強(qiáng)身健身需求越來越強(qiáng)列，“花錢買健康”的氛圍已經(jīng)形成。因此，以體育健身健美、體育培訓(xùn)為內(nèi)容的面向社會提供服務(wù)的體育經(jīng)營活動項目日益豐富，體育經(jīng)營項目和經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，使體育在社會化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路上邁出了可喜的步伐，極大地支撐著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有經(jīng)營體育項目的個體經(jīng)營者近10家，涉及的體育運(yùn)動項目包括臺球、溜冰、健身健美等，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展雛形已經(jīng)形成。

4、育設(shè)施建設(shè)步伐加快，方便群眾就地參加體育健身活動。

場，投資萬元用于農(nóng)村文體活動中心以及其他設(shè)施建設(shè)。全鎮(zhèn)操場、籃球場、足球場等體育場地總面積增加了近2倍。各類文體活動中心數(shù)量增加了3倍多。尤其是鎮(zhèn)中心廣場的建成，不僅使體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新的臺階，為全鎮(zhèn)人民參與全民健身活動創(chuàng)造了較為優(yōu)越的物質(zhì)條件，也為00000小城鎮(zhèn)建設(shè)整體格局中的點睛之筆。

群眾工作匯報材料篇二

“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。”劉小華開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待**的難題、需要改進(jìn)的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。

在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認(rèn)識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強(qiáng)調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強(qiáng)服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當(dāng)；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當(dāng)前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。

劉小華要求，要加強(qiáng)考核問責(zé)，采取綜合措施治理，形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴(yán)格責(zé)任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。

群眾工作匯報材料篇三

**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實***總書記視察小崗重要講話深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀、理性評價，具體措施如下：

根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實增強(qiáng)做好群眾安全感、滿意度測評工作的責(zé)任感和緊迫感。

**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動的影響力。

（一）道旗亮相街頭。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**。

集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。

(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。

（三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。

（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè)。截至目前“五進(jìn)”活動進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進(jìn)校園全覆蓋。

（五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。

（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進(jìn)行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。

（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進(jìn)村入居,積極開展綜治宣傳。

　自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。

**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點培訓(xùn)。

從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。

“雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問題嚴(yán)重的，將對該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。

（一）網(wǎng)格化管理為抓手。

當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機(jī)制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。

（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進(jìn)村進(jìn)街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動的影響力。

（三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。

**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。

群眾工作匯報材料篇四

為全面加強(qiáng)政法隊伍建設(shè)，根據(jù)省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設(shè)專題調(diào)研活動的安排，縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設(shè)，專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負(fù)責(zé)人座談會，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，通過座談走訪、收集資料等多種方式，利用一個星期時間，對*縣政法隊伍建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次專題調(diào)查。通過調(diào)查座談和綜合分析，初步掌握了全縣政法隊伍建設(shè)的基本情況，在此基礎(chǔ)上提出了一些加強(qiáng)全縣政法隊伍建設(shè)的建議和對策，撰寫了《關(guān)于*縣政法隊伍建設(shè)情況的調(diào)研報告》一文，供各級領(lǐng)導(dǎo)決策時參考?，F(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：

*縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現(xiàn)有在職政法干警688人，95以上干警具有大專以上文化程度。縣公安局共有在職民警440人，編制473名，黨員民警370人;碩士2人，大學(xué)本科139人，大專279人，高中(中專)20人;正科級8人，副科級37人，一般干部395人;內(nèi)設(shè)10個科(股)室，8個直屬單位，26個派出所?？h法院共有干警104人，編制114人，黨員干警80人，在讀碩士2人，大學(xué)本科86人，?？?5人，高中(中專)1人，副處級1人，正科級8人，副科級23人，一般干警72人;內(nèi)設(shè)13個庭局科室，轄3個派出人民法庭?？h檢察院共有在職干警61人，編制70人，黨員干警47人，大學(xué)本科41人，在讀碩士2人，專科18人，副處級1人，正科級9人，副科級17人，一般干部34人;本院內(nèi)設(shè)法13個處局科室?？h司法局共有在職在崗人員57人，離崗?fù)损B(yǎng)人員工11人，編制77人，黨員56人，大學(xué)本科18人，?？?7人，高中(中專)12人;正科級2人，副科級9人，一般干部46人，內(nèi)設(shè)7個科股室，指導(dǎo)管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務(wù)所和2個律師事務(wù)所?？h委政法委共有在職人員15人，編制12人，大學(xué)本科8人，?？?人，副處級1人，正科級5人，副科級5人，一般干部4人，內(nèi)設(shè)四個科室。

近幾年來，我縣政法各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“富民強(qiáng)縣，跨越發(fā)展”目標(biāo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為主線，大力加強(qiáng)政法隊伍作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真履行打擊犯罪、保護(hù)人民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，廣大政法干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平明顯提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到增強(qiáng)，有力地維護(hù)了全縣社會政治穩(wěn)定，保障了改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行，促進(jìn)了平安*縣、法治*縣建設(shè)，贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)。縣公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽(yù)稱號?？h檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”，2015-2015年度均被市檢察院授予“先進(jìn)檢察院”，2015年被省檢察院授予“先進(jìn)檢察院”?？h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中排名第三位，在全縣萬人評議60個執(zhí)法機(jī)關(guān)活動中排名第6位，在2015年度全縣社會治安綜合治理目標(biāo)考核中獲二等獎。具體體現(xiàn)在以下方面：

1、抓班子，帶隊伍。近幾年來，全縣政法各部門狠抓班子建設(shè)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了明顯成效。一是加強(qiáng)班子思想建設(shè)。全縣政法各部門領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，認(rèn)真落實黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)制度，堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦，著力在理論聯(lián)系指導(dǎo)實踐上下功夫?？h公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政”的班子目標(biāo)，班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講奉獻(xiàn)，面向全體民警喊響“自我看齊”的口號。縣檢察院班子成員樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛?cè)帜芰Φ玫讲粩嗵岣?。二是加?qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)。縣政法各部門堅持和實行民主集中制，重大問題集體討論研究決定?？h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度，凡重大問題集體研究、民主決策?？h司法局黨組班子堅持以人為本，科學(xué)民主決策，重大事項實行集體研究決策，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，做到對單位政務(wù)、財務(wù)定期公開。三是加強(qiáng)班子廉政建設(shè)?？h政法各部門班子成員把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為班子建設(shè)的重中之重，嚴(yán)格制定了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領(lǐng)導(dǎo)行為?？h公安局黨委制定并嚴(yán)格執(zhí)行《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等，按照治警先治長的原則，全面強(qiáng)化班子廉政勤政建設(shè)。

2、抓隊伍，樹形象。一是加強(qiáng)思想政治教育。縣政法各部門始終把思想政治教育放在首位，先后組織開展了黨員先進(jìn)性教育活動，“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。

群眾工作匯報材料篇五

(三)提出長期整改任務(wù)6項。

1.提升領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作為教育實踐活動重點，要充分發(fā)揮表率作用，認(rèn)真落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，努力在黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)上實現(xiàn)新的提升。

二是牢固樹立宗旨意識。把強(qiáng)化宗旨意識作為黨性鍛煉的基本內(nèi)容，始終堅持人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的歷史觀，堅持以人為本、人民至上的價值觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，真正解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。要始終站穩(wěn)群眾立場，牢記群眾是根、是本，帶著深厚感情做工作，更好地用手中的權(quán)力為人民謀利益。

三是樹立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。越是任務(wù)繁重，越要樹立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神，凡事先之勞之、沖在一線，做到無事深憂、有事不懼，自覺為黨、為國、為民分憂盡職。要始終堅持黨的事業(yè)第一、人民利益第一，做到大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私，決不為私心雜念、個人名利所累。

四是保持共產(chǎn)黨人的精神境界。黨員干部要把黨性修養(yǎng)作為安身立命之本，樹立正確的是非觀、義利觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，保持健康的生活情趣、高尚的道德情操，始終堅守共產(chǎn)黨人的精神高地。要堅持秉公用權(quán)、清正廉潔，帶頭貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，不以權(quán)謀私、不搞特殊化，守住思想防線和行為底線。

2.加強(qiáng)理論武裝。黨組班子成員要堅定理想信念，不斷增強(qiáng)理論自信、道路自信和制度自信，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，解決好政治上“缺鈣”和“軟骨病”的問題。完善黨組班子理論學(xué)習(xí)制度，班子成員每年要制定理論。

學(xué)習(xí)計劃。

明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點。提高黨組中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量每年年初由黨組書記主持制定年度中心組學(xué)習(xí)計劃。今年重點對系列重要講話精神和xx屆三中全會精神進(jìn)行學(xué)習(xí)。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)堅持學(xué)以致用做到知行合一。

3.嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。首要的是強(qiáng)化班子成員的政治紀(jì)律。一是完善民主生活會制度，在班子內(nèi)部經(jīng)常性開展批評和自我批評，每年至少召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會;二是通過開展組織活動，提高班子成員的政治意識，使班子成員在思想上行動上始終同黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)中央和省委的權(quán)威，堅決貫徹執(zhí)行中央的路線方針和省委省政府重大部署，決不搞“上有政策，下有對策”;三是鞏固作協(xié)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，進(jìn)一步整頓散漫的工作作風(fēng)，保證省作協(xié)的業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。

4.切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》，牢固樹立遵守紀(jì)律沒有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外的意識，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，懂規(guī)矩、守紀(jì)律，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，落實“一崗雙責(zé)”，扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。

5.提高服務(wù)作家的主動性。一是積極貫徹“三貼近”原則，與基層作家、文學(xué)愛好者零距離接觸，想作家之所想，急作家之所急，了解作家需要，創(chuàng)造條件為作家及文學(xué)愛好者解決實際困難;二是多組織形式新穎、內(nèi)容鮮活的文學(xué)活動。把黨的群眾路線教育實踐活動落實到具體的文學(xué)活動上，讓更多的作家、文學(xué)愛好者參與到文學(xué)研討、筆會、文學(xué)交流、座談、采風(fēng)等文學(xué)活動中，為其創(chuàng)作文學(xué)精品提供良好的環(huán)境。

6.加大作家隊伍培養(yǎng)的力度。一是加強(qiáng)青年作家培養(yǎng)。解放思想，在青年作家培訓(xùn)上進(jìn)行創(chuàng)新，邀請知名作家、編輯、文學(xué)評論家，舉辦參與人數(shù)多、辦學(xué)質(zhì)量高的青年作家培訓(xùn)班，與文學(xué)刊物有效對接，盡快培養(yǎng)起我省文學(xué)隊伍的梯次結(jié)構(gòu);二是著力提升服務(wù)意識。進(jìn)一步提高作協(xié)系統(tǒng)全體黨員、干部、文學(xué)工作者的服務(wù)意識，改進(jìn)作風(fēng)，把作協(xié)真正建設(shè)成為作家之家。

上述整改項目，均已明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確了督辦和落實的處室，已全部建立臺賬，正有序地積極整改之中。

(四)強(qiáng)化制度建設(shè)，充實完善16項制度。

在解決形式主義問題上，建立完善領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度、干部職工學(xué)習(xí)制度、黨支部成員聯(lián)系群眾制度、黨支部具體工作制度等4項制度;在解決官僚主義問題上，建立完善班子民主生活會制度、黨支部組織生活制度、干部管理實施辦法等3項制度;在解決享樂主義問題上，建立完善固定資產(chǎn)管理制度、財務(wù)管理制度、車輛管理制度等3項制度;在解決奢靡之風(fēng)問題上，建立完善黨組清正廉潔行為規(guī)范、紀(jì)檢監(jiān)察制度、黨員紀(jì)律制度等3項制度;在加強(qiáng)班子建設(shè)上，建立完善黨組會議制度、黨組會議議事規(guī)則、黨組工作原則等3項制度。認(rèn)真制定和落實上述16項。

規(guī)章制度。

從制度上保證建立長效機(jī)制防微杜漸警鐘長鳴真正做到為民、務(wù)實、清廉使作家們滿意進(jìn)一步推動我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。

四、教育實踐活動獲得切實成果。

省作協(xié)經(jīng)過六個月的黨的群眾路線教育實踐活動，收到了較好成效。

(一)思想認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍。

1.作協(xié)機(jī)關(guān)廣大黨員干部對黨的群眾路線教育實踐活動重要性有了深刻的認(rèn)識，深感群眾是黨的基礎(chǔ)，堅持走群眾路線是我黨的生命線。

2.下屬事業(yè)單位通過開展教育實踐活動亦收獲良多。省作協(xié)下屬省蕭紅文學(xué)院、省詩詞社、《北方文學(xué)》雜志社、《企業(yè)文化》雜志社在作協(xié)黨組的督導(dǎo)下，在各自單位范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致地開展了黨的群眾路線教育實踐活動，黨員、干部積極參與學(xué)習(xí)活動，提升群眾觀點，討論總結(jié)學(xué)習(xí)。

心得體會。

對照要求查找“四風(fēng)”方面突出問題剖析原因思考整改措施分別形成各單位及個人的整改方案對各單位黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)工作開展、人才培養(yǎng)等方面提出了許多可行對策與具體措施。

(二)服務(wù)意識、工作熱情有了明顯提高。

1.作協(xié)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾服務(wù)、為文學(xué)事業(yè)服務(wù)的意識明顯提高，呈現(xiàn)了想工作、做事情時時處處考慮群眾、考慮文學(xué)事業(yè)的良好狀態(tài)。

2.黨員干部的工作熱情明顯提高，在邊整邊改的工作中很多同志主動加班加點、主動犧牲星期天到單位加班工作，不提條件、沒有怨言。

3.工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作紀(jì)律與工作秩序得到進(jìn)一步加強(qiáng)。普遍做到了按時上下班，遲到早退現(xiàn)象基本杜絕;上班時看材料、研究工作的多了，聊天、忙私事的現(xiàn)象不見了;說話注意場合和地點了，不利于整體、團(tuán)結(jié)的話聽不到了;積極向上、要求進(jìn)步的人多了，現(xiàn)有8名年輕同志要求入黨，經(jīng)研究近期擬先培養(yǎng)三名業(yè)務(wù)骨干，現(xiàn)正在做基礎(chǔ)性工作。

(三)立整立改工作取得了成效。

省作協(xié)將整改工作貫徹教育實踐活動始終，取得一定成效。

1.根據(jù)群眾的意見，在群眾路線教育實踐活動過程中，提拔調(diào)整了6名正科級干部。

2.根據(jù)群眾提出的作家們采風(fēng)機(jī)會少的的意見，在群眾路線教育實踐活動過程中，原。

工作計劃。

之外又組織作家赴我省公安系統(tǒng)的基層和邊防派出所、寧夏等少數(shù)民族聚居地區(qū)、山東等文學(xué)強(qiáng)省采風(fēng)，11月中旬已開辦了青年作家培訓(xùn)班。

3.根據(jù)群眾提出的對原“黑龍江作家網(wǎng)”已癱瘓的意見，重新建立了“黑龍江作家網(wǎng)”，11月初已正式開通，受到文學(xué)界較好的贊譽(yù)。并與“東北網(wǎng)”合作，在旗下“龍版網(wǎng)”宣傳推介我省作家作品。

4.根據(jù)群眾提出的《黑龍江作家》印刷發(fā)行不正常的意見，加強(qiáng)了《黑龍江作家》編輯印刷工作，現(xiàn)已步入正軌，已刊發(fā)第一期，第二期即將出刊。

5.根據(jù)群眾提出的文學(xué)活動少的意見，下力量組織了“黑龍江文藝獎”文學(xué)獎，參評作家作品多于往屆三倍，現(xiàn)已完成評選工作;又組織開展了全省少數(shù)民族文學(xué)獎評比工作，參評的有滿族、蒙古族、朝鮮族、回族、赫哲族作者，特別是朝鮮族作者用母語創(chuàng)作的作品，體現(xiàn)了本民族文學(xué)創(chuàng)作的特色。經(jīng)過認(rèn)真的評選，共有15部(篇)作品獲獎。

6.根據(jù)群眾提出的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新人的意見，通過大量的調(diào)研，為培養(yǎng)新的文學(xué)骨干，積極申報獲得中國作協(xié)重點扶持項目4個，是我省有史以來最多的一次;通過積極申報，我省作家常新港的小說《五頭蒜》喜獲第九屆全國優(yōu)秀兒童文學(xué)獎。

(四)教育實踐活動與文學(xué)業(yè)務(wù)工作兩不誤。

1.文學(xué)創(chuàng)作取得可喜成果。初步統(tǒng)計全年出版作品115部，其中小說52部，散文26部，詩集13部，報告文學(xué)10部，兒童文學(xué)15部。其中專業(yè)作家、合同制作家出版作品有34部。遲子建發(fā)表中篇小說《晚安玫瑰》，《小說月報》、《新華文摘》、《中華文學(xué)選刊》、《北京文學(xué)》、《中篇小說月報》、《北京青年報》紛紛予以轉(zhuǎn)載和連載;張抗抗創(chuàng)作了近50萬字的長篇小說，現(xiàn)已修改三稿;王阿成在創(chuàng)作的同時，扶持青年作家的創(chuàng)作，哈市的幾位青年作家創(chuàng)作呈現(xiàn)突飛猛勁之勢;賈宏圖發(fā)表長篇紀(jì)實文學(xué)《鐵馬冰河達(dá)喀爾》、5萬字的中篇報告文學(xué)《巍巍然國器，浩浩然公仆》，創(chuàng)作出版30萬字的散文集《有多少燦爛，可以重來》;張雅文創(chuàng)作出版長篇小說《活著，為了天堂的鐘聲》、長篇報告文學(xué)《香港沉思錄》;常新港創(chuàng)作出版長篇小說《笨狗如樹》、《青草的骨頭》、《小蛇八弟》、短篇小說集《霧中的牙齒》等;李琦發(fā)表了組詩《高寒之地》、《看羊群馬群經(jīng)過》、《凝視與聚焦?李琦詩十首》，隨筆《蒼茫回眸時》;王左泓出版長篇小說《夢見月亮的熊》、《海底黑客》，短篇小說集《最后的狼群》。

在整改工作匯報會上，省委第二督導(dǎo)組組長對省作協(xié)黨的群眾路線教育活動給予了充分的肯定，一是黨組重視，第一責(zé)任人抓得細(xì)、抓得實、抓得好;二是班子成員批評與自我批評開展得充分，大家能開誠布公、坦誠相見，問題找得準(zhǔn)、整改措施得力;三是作協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)的班子。

五、積極做好教育實踐活動“回頭看”工作。

黨的群眾路線教育實踐活動既是當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)，也是一項需要常抓不懈的重要工作，我們要站在新的起點上再接再厲，進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)已經(jīng)形成的良好勢頭，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大教育實踐活動的成果，進(jìn)一步推動我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。

在教育實踐活動取得一定成效的現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照省委的統(tǒng)一部署，通過對第一批教育實踐活動總的“回頭看”，進(jìn)一步查找工作不足、及時補(bǔ)缺補(bǔ)漏，認(rèn)真查找列入整改方案和專項整治方案的主要問題是否整改到位，群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是否得到解決，尚未整改的問題是否制定整改措施、落實整改責(zé)任、明確整改時限，進(jìn)而進(jìn)一步推動專項整治、強(qiáng)化整治效果，促進(jìn)整改落實、兌現(xiàn)整改承諾，抓實建章立制、形成長效機(jī)制，進(jìn)一步提高認(rèn)識，完善措施，推進(jìn)工作。

同志們，教育實踐活動雖然告一段落，但是深入貫徹執(zhí)行黨的群眾路線是一項長期而重大的戰(zhàn)略任務(wù)，我們一定要在認(rèn)真總結(jié)教育實踐活動經(jīng)驗和成果的基礎(chǔ)上，從省作協(xié)工作實際出發(fā)，進(jìn)一步在群眾路線教育上下功夫，深入整改項目不含糊，落實整改臺賬不手軟，鞏固整改成果不滑坡，確保省作協(xié)黨的群眾路線教育實踐活動取得切實成效，進(jìn)一步扎實工作，開拓創(chuàng)新，在新形勢下，努力開創(chuàng)文學(xué)工作新局面。

1月23日，全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議召開。圖為大會會場。

今天上午，全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議召開。會議認(rèn)真貫徹落實中央黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議精神、特別是重要講話精神，對我區(qū)第一批教育實踐活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對第二批教育實踐活動進(jìn)行動員部署。

中央第七督導(dǎo)組組長陸浩、自治區(qū)黨委書記陳全國出席會議并講話，自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)人大會主任白瑪赤林主持會議，自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席洛桑江村，中央第七督導(dǎo)組副組長劉上洋，自治區(qū)黨委常務(wù)副書記吳英杰，自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)常務(wù)副主席鄧小剛等出席會議。會議以電視電話會議形式召開。

緊緊圍繞為民務(wù)實清廉主題，以反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，堅定政治立場、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，高度重視、周密部署、精心組織、創(chuàng)新載體、加強(qiáng)宣傳、狠抓落實，推動全區(qū)第一批教育實踐活動扎實深入開展，實現(xiàn)了黨員干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立的任務(wù)要求，促進(jìn)了全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定各項事業(yè)的健康發(fā)展，取得了重要階段性成果。主要有六個方面的特點：區(qū)黨委始終高度重視，充分發(fā)揮示范帶動作用;認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，著力打牢思想基礎(chǔ);堅持開門搞活動，深入查擺存在問題;認(rèn)真貫徹整風(fēng)精神，確保民主生活會質(zhì)量;堅持邊整邊改狠抓落實，扎實推動干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;堅持兩手抓兩促進(jìn)，有力促進(jìn)跨越式發(fā)展和長治久安。

陸浩指出，教育實踐活動開展以來，督導(dǎo)組堅持認(rèn)真按照中央要求，緊緊依靠自治區(qū)黨委做好督導(dǎo)工作，認(rèn)真審核活動實施意見和各環(huán)節(jié)。

工作方案。

及時聽取情況匯報加強(qiáng)與區(qū)黨委的溝通協(xié)調(diào)同區(qū)黨委一起加強(qiáng)對各項工作的指導(dǎo);認(rèn)真審核區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對照檢查材料切實加強(qiáng)對開好專題民主生活會工作的指導(dǎo)把關(guān);深入基層調(diào)研廣泛聽取各方面意見了解掌握相關(guān)情況順利完成了督導(dǎo)工作任務(wù)。開展督導(dǎo)工作的過程也是一次難得的向西藏的同志們學(xué)習(xí)接受教育的機(jī)會。特別是通過到地市、縣鄉(xiāng)、農(nóng)村社區(qū)和廣大干部群眾廣泛接觸交流了解基層干部群眾、駐村駐寺干部、寺廟僧人的工作生活情況聽取他們的意見建議使我們切身感受到了西藏面貌發(fā)生的巨大變化切身感受到了西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、民生改善、民族團(tuán)結(jié)、宗教和睦、祥和安定的良好氛圍。在此我們對西藏的同志們長期在艱苦的自然環(huán)境中不計個人得失樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的崇高精神表示由衷的敬佩對在藏工作的各族干部群眾表示親切的慰問。

陸浩強(qiáng)調(diào)，目前，第一批教育實踐活動已進(jìn)入尾聲，第二批教育實踐活動已全面啟動，工作頭緒多、任務(wù)重。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和、趙樂際同志的重要講話精神，堅持把思想和行動統(tǒng)一到中央要求上來，在自治區(qū)黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在第一批教育實踐活動取得明顯成效的基礎(chǔ)上，再接再厲、扎實工作，不斷推動整個教育實踐活動深入開展，取得更好成效。

一要認(rèn)真謀劃和組織好第二批教育實踐活動。要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央精神，充分認(rèn)識搞好第二批教育實踐活動的重要意義，特別是深刻把握“五個更加”的活動要求。要嚴(yán)格按照中央要求，緊密聯(lián)系西藏實際，準(zhǔn)確把握第二批教育實踐活動單位特點，切實增強(qiáng)教育實踐活動的針對性和實效性。要堅持搞好思想發(fā)動，教育引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投身教育實踐活動。要堅持發(fā)揚(yáng)釘釘子、講認(rèn)真的精神，把從嚴(yán)從實的要求貫穿活動始終，扎實做好每個環(huán)節(jié)工作，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

二要堅持把第一批教育實踐活動整改措施落到實處。第一批教育實踐活動單位要按照收尾不收場的要求，認(rèn)真對照整改方案，梳理整改落實情況，已經(jīng)整改的要鞏固成果，防止反彈;正在整改的要加大力度，抓緊抓好;尚未整改的要盡快整改、落實到位。要堅持時間服從質(zhì)量，對那些整改任務(wù)特別繁重、需要繼續(xù)進(jìn)行集中整治和專項整治的，要一抓到底，不能為了趕時間而草率收場。要統(tǒng)籌好一、二批教育實踐活動關(guān)系，上下共同努力，形成整改合力，把整改舉措落到實處。要繼續(xù)抓好建章立制工作，以改革創(chuàng)新精神完善制度機(jī)制，確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長期管用。要增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，保證教育實踐活動成果經(jīng)得起實踐和歷史檢驗。

三要始終堅持兩手抓兩促進(jìn)。要緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實系列重要講話和關(guān)于西藏工作的一系列指示精神，堅持把搞好教育實踐活動與深入貫徹黨的xx屆三中全會精神，做好當(dāng)前各項工作結(jié)合起來，與黨員干部履職盡責(zé)結(jié)合起來，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，不斷夯實西藏工作的群眾基礎(chǔ)，牢牢守護(hù)好群眾路線這條黨的生命線，真正以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起全區(qū)各族干部群眾推動西藏科學(xué)發(fā)展和長治久安的強(qiáng)大力量。

陳全國指出，在中央黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議上的重要講話，反映了我們黨適應(yīng)時代發(fā)展要求、保持黨的先進(jìn)性和純潔性的堅定決心，體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治清醒，體現(xiàn)了直面問題、攻堅克難的政治擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了植根人民、造福人民的政治自覺，是我們黨在新時期堅持群眾路線的重要遵循，是新形勢下做好群眾工作的科學(xué)指南，是全黨開展教育實踐活動的綱領(lǐng)性文件，為繼續(xù)深化第一批教育實踐活動、扎實開展第二批教育實踐活動指明了方向、提供了強(qiáng)大動力。我們要領(lǐng)會把握重要講話深邃的理論性、深刻的思想性、科學(xué)的指導(dǎo)性、鮮明的針對性、切實的操作性、突出的實踐性，堅決把思想和行動統(tǒng)一到重要講話精神上來，統(tǒng)一到中央的決策部署上來，鞏固發(fā)展好第一批教育實踐活動成果，扎扎實實開展好第二批教育實踐活動。

陳全國指出，在以同志為的黨中央堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中央教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在以陸浩書記為組長的中央第七督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，自治區(qū)參加第一批教育實踐活動的各個單位和廣大黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理想信念有了新境界;廣征意見，宗旨意識有了新提升;深查嚴(yán)擺，黨性原則有了新增強(qiáng);立說立改，工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變;愛民利民，干群關(guān)系有了新氣象;煥發(fā)動力，發(fā)展穩(wěn)定有了新局面，第一批教育實踐活動取得了明顯成效。陳全國強(qiáng)調(diào)，第一批教育實踐活動已進(jìn)入尾聲，但收尾不是收場。我們要堅決克服“闖關(guān)”、“過關(guān)”思想，堅決克服歇歇腳、喘喘氣、松松勁的思想，堅持不懈地組織好“回頭看”活動，加大整改落實和專項整治力度，建章立制、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷鞏固發(fā)展活動成果，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾制度化、常態(tài)化。

陳全國強(qiáng)調(diào)，要扎實開展第二批教育實踐活動，夯實黨在西藏執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

一要認(rèn)識重大意義。堅持以重要講話精神為指導(dǎo)，充分認(rèn)識開展第二批教育實踐活動的重要性、必要性、緊迫性，切實增強(qiáng)思想自覺和行動自覺，按照、趙樂際部長的部署要求，切實開展好第二批教育實踐活動。

二要明確指導(dǎo)思想。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的和xx屆三中全會精神，貫徹落實系列重要講話精神、特別是“治國必治邊、治邊先穩(wěn)藏”的重要戰(zhàn)略思想，貫徹落實俞正聲主席“依法治藏、長期建藏”的指示要求，緊緊圍繞保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以落實中央八項規(guī)定和厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例為切入點，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，切實加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，著力解決好“四風(fēng)”、“兩問題”、“一薄弱”(基層組織薄弱)。

三要明確總體要求。要把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿到教育實踐活動的各個環(huán)節(jié)和全過程。“照鏡子”要做到“五對照、五增強(qiáng)”，“正衣冠”要做到“四端正、四嚴(yán)明”，“洗洗澡”要做到“五提醒、五批評”，“治治病”要做到“四整治、四見效”。

四要明確基本原則。堅持正面教育為主，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，堅持開門搞活動，堅持貫徹整風(fēng)精神，堅持突出問題導(dǎo)向，堅持做到嚴(yán)格要求，堅持注重銜接帶動，堅持搞好分類指導(dǎo)。

五要明確對象范圍。按照中央統(tǒng)一部署，在全區(qū)地(市)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)和寺廟管委會、駐村工作隊、村(社區(qū))等單位開展好第二批教育實踐活動，要以地(市)、縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點。

六要明確方法步驟。整個第二批教育實踐活動從現(xiàn)在開始，至今年9月基本完成，重點抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)。

七要突出整治重點。著力整治政治立場不堅定，大手大腳、奢侈浪費(fèi)，為政不廉、以權(quán)謀私，心浮氣躁、漂浮虛夸、工作不實，精神懈怠、怕苦怕累、慵懶散，不敢擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，脫離群眾、門難進(jìn)、臉難看、事難辦，敷衍拖拉、效率低下，素質(zhì)能力偏低、法律政策觀念不強(qiáng)，觀念陳舊、改革創(chuàng)新意識差等十個方面的突出問題。

八要抓好實踐載體。開展“黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神進(jìn)萬家”宣講活動，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”群眾觀點大討論，開展弘揚(yáng)“老西藏精神”專題教育，開展“黨員干部進(jìn)村入戶、結(jié)對認(rèn)親交朋友”活動，深化干部駐村工作，深化干部駐寺工作，深化城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，深化“先進(jìn)雙聯(lián)戶”創(chuàng)建評選，開展藏漢“雙語”學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。

九要加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全理論學(xué)習(xí)制度、堅守工作崗位制度、請示報告制度、干部能上能下制度、黨員進(jìn)出制度、基層黨員干部培訓(xùn)制度、直接聯(lián)系群眾制度、黨內(nèi)生活制度、責(zé)任追究制度、查辦懲處制度，構(gòu)建加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

十要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。自治區(qū)黨委對教育實踐活動負(fù)總責(zé)，各級黨委要承擔(dān)直接責(zé)任，各行政村(居委會)黨支部要負(fù)起具體責(zé)任，各級黨委主要負(fù)責(zé)同志要承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)。各級教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)對第二批活動的組織指導(dǎo)。各督導(dǎo)組要及時了解反映教育實踐活動進(jìn)展情況，嚴(yán)督實導(dǎo)、認(rèn)真把關(guān)。要加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。要把開展教育實踐活動與做好當(dāng)前發(fā)展穩(wěn)定各項工作有機(jī)結(jié)合起來，以開展教育實踐活動為動力，推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，保持社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、雙豐收。

在主會場出席會議的有：中央第七督導(dǎo)組全體成員，自治區(qū)黨委，自治區(qū)人大、政府、政協(xié)省級領(lǐng)導(dǎo)干部，武警西藏總隊、西藏公安邊防總隊、西藏公安消防總隊主官，正省級和部分副省級老同志，我區(qū)xx屆中央委員、候補(bǔ)委員和xx屆中央紀(jì)委委員，在拉薩的八屆區(qū)黨委委員、候補(bǔ)委員和我區(qū)黨的代表、全國人大代表、全國政協(xié)委員，區(qū)(中)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員等。

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群眾工作匯報材料篇六

按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入開展群眾工作的統(tǒng)一安排部署，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視把深入開展群眾工作作為我局的首要任務(wù)，緊密結(jié)合工作實際，組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、統(tǒng)籌部署、穩(wěn)步推進(jìn)，把開展群眾工作引向深入，現(xiàn)將目前工作開展情況匯報如下：

一、統(tǒng)籌部署、強(qiáng)力啟動，形成良好開局。

全區(qū)群眾工作會議召開后，我局迅速行動對深入開展群眾工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和全面部署。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了以局長為組長，副書記、副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確工作職責(zé)做好組織協(xié)調(diào)。二是制定工作方案。結(jié)合我局工作實際制定了特色突出、切實可行的群眾工作推進(jìn)方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、基本原則及方法步驟，使活動的開展有目標(biāo)、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)。三是深入宣傳發(fā)動。我局召開了群眾工作動員大會，會議全面貫徹傳達(dá)了張常喜書記在全區(qū)群眾工作會議上的講話精神，使全體干部職工充分認(rèn)識活動的重要性、緊迫性、針對性，切實把全局思想統(tǒng)一到了深入開展群眾工作上來，形成了良好的開局。

二、完善機(jī)制、公開承諾，掀起活動高潮。

事提出實事承諾。“三項承諾”通過公開欄、政府網(wǎng)站、承諾書等形式全面公開，各科室按照《承諾對標(biāo)推進(jìn)表》的日程進(jìn)度履行承諾，實現(xiàn)“有諾必踐，有諾必行”。二是建立群眾工作制度。我局初步建立了社情民意反饋和群眾表達(dá)、重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、矛盾糾紛排查調(diào)處、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪等十項制度，為我局群眾工作全面啟動提供有力的機(jī)制保障。三是加大信訪工作力度。我局牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。并公開黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，公布信訪接待電話，對信訪接待、投訴實行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到接待投訴電話，有記錄、有處理、有反饋。

三、

把握環(huán)節(jié)、緊密聯(lián)系，注重工作實效。

我局按照群眾工作推進(jìn)方案的要求，以保障和改善民生為重點，把握環(huán)節(jié)、落實載體、注重工作實效，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研。組織開展“三送三幫”蹲點調(diào)研活動，我局黨組織和科級以上領(lǐng)導(dǎo)確定了茶坊社區(qū)、勝南社區(qū)、福安街社區(qū)、土爾溝社區(qū)4個基層聯(lián)系點，每周四定為下基層工作日，并要求領(lǐng)導(dǎo)干部做好蹲點手記，將群眾反映的熱點、難點問題做好記錄，現(xiàn)場辦公反饋解決突出問題。截止目前重點協(xié)調(diào)指導(dǎo)了茶坊社區(qū)與“中華好月嫂”服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)范了勝南社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度，做好福安街社區(qū)低保聽證會試點的前期準(zhǔn)備工作，支持土爾溝社區(qū)辦公用房建設(shè)創(chuàng)建民族和諧社區(qū)。

2、加強(qiáng)社會救助體系建設(shè)。我局加強(qiáng)社會救助體系建設(shè)，筑起特困群體的“安全網(wǎng)”。一是做好全區(qū)困難群眾救助工作。

兩節(jié)期間對全區(qū)1334戶城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)行慰問，共發(fā)放慰問金40.02萬元；對全區(qū)642戶城市低收入家庭進(jìn)行臨時救助，共發(fā)放救助金32.1萬元。二是規(guī)范低保管理，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。貫穿“陽光操作”理念，規(guī)范低保管理程序，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。截止到目前，我區(qū)為6403戶，12870人，累計發(fā)放低保金1204.3萬元，人均補(bǔ)差達(dá)到190元；為農(nóng)村低保家庭109戶，178人，發(fā)放低保金7.99萬元，人均補(bǔ)差達(dá)到112.2元；為11戶農(nóng)村五保對象，發(fā)放供養(yǎng)金0.86萬元。三是建立多種醫(yī)療救助模式，擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍。針對低保對象對醫(yī)療救助的不同需求，我局通過大病醫(yī)療救助和發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式，解決重大疾病和常見病低保家庭的就醫(yī)難問題。截止到目前為1300戶低保家庭，按照每戶480元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放救助金62.4萬元；同時為全區(qū)1800名60歲以上低保對象進(jìn)行了免費(fèi)體檢。

3、建立為民服務(wù)窗口。同時我局切實提升婚姻登記處工作的服務(wù)職能，使民生工作的服務(wù)窗口亮起來。一是主動服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)窗口?；橐龅怯浱帉崿F(xiàn)結(jié)婚、離婚正常工作日分室同時辦理，設(shè)置溫馨莊重頒證室、候登婚前教育室、電視圖文導(dǎo)向、婚姻家庭科普知識宣傳等主動服務(wù)，完成全省婚姻登記檔案局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了婚姻登記在線辦理。二是陽光服務(wù)，規(guī)范操作流程。建立健全《公開承諾制》、《首辦責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》等規(guī)章制度，公開婚姻服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序等內(nèi)容，堅持當(dāng)事人自愿的原則，杜絕強(qiáng)制性服務(wù)和搭車收費(fèi)。三是特殊服務(wù)，體現(xiàn)“人性化”服務(wù)理念。采取提前預(yù)約登記、優(yōu)化登記程序、免費(fèi)婚前教育培訓(xùn)、為病重殘疾人上門服務(wù)、婚姻家庭指導(dǎo)等一系列措施，做好特殊為民服務(wù)工作,受到新人和社會各界的好評。

4、抓好特殊群體服務(wù)工作。我局以深入開展群眾工作為契機(jī)，抓好特殊群體的服務(wù)工作。一是做好優(yōu)撫優(yōu)待工作。落實各類優(yōu)撫對象優(yōu)待優(yōu)惠政策和自然增長機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，兩節(jié)期間慰問優(yōu)撫對象60人，送去慰問金1.8萬元。積極開展“關(guān)愛功臣”活動，為傷殘人員送去輪椅、坐便椅、拐杖、助行器等80件傷殘器械。二是解決優(yōu)撫對象的“三難”問題。我局在市優(yōu)撫醫(yī)院為優(yōu)撫對象建立了一站式結(jié)算醫(yī)療救助模式，定期進(jìn)行體檢，解決了就醫(yī)難問題；為參戰(zhàn)涉核、三屬人員、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人等50余名重點優(yōu)撫對象送去價值2.1萬元慰問品和20.5萬元的救助金，解決生活難問題；并為8名優(yōu)撫對象改善住房條件發(fā)放3萬元房屋維修款，解決住房難問題。

四、下一步工作打算。

1、創(chuàng)新低保審核、審批程序。

我局將積極探索城市低保申請權(quán)限上移的低保對象認(rèn)定辦法，將原來的社區(qū)接收申請改為辦事處接收，改變“三級管理、三級審批、三次公示”的舊的審核、審批模式，建立“兩級管理、三級評議、兩次公示”的新審核、審批程序。

以全面提升廣大干部職工的群眾工作水平、業(yè)務(wù)工作能力為目標(biāo)，以“學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、強(qiáng)素質(zhì)”為主線達(dá)到增長才干、提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)的目的，要求各業(yè)務(wù)科室通過以老帶新、業(yè)務(wù)競賽、基層實踐、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，培養(yǎng)能夠深入群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的群眾型工作干部。

3、深入推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。

項目的清理和規(guī)范運(yùn)行。對所行使的所有行政權(quán)力和各項為民服務(wù)工作，進(jìn)行逐項清理，編制職權(quán)目錄，制作流程圖并通過公開欄進(jìn)行全面政務(wù)公開。

二0一一年五月八日。

群眾工作匯報材料篇七

體驗是一種在感受之后的書寫，主要用來記錄你的思想和感受。它是一種在閱讀和學(xué)習(xí)實踐之后的感覺寫作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推行“點線面”工作法，號召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點、堵點、難點問題為出發(fā)點和落腳點，同時緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時限，辦理結(jié)果及時反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項從xx項增加至xx項，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點，以長三角一網(wǎng)通辦平臺作為數(shù)據(jù)流通平臺，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時下班、下午提前半小時上班制度，實行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時代文明實踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動xx次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實施新建xx縣xx小學(xué)分校項目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項目計劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項目計劃投資xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項目，計劃投入資金xx億元，設(shè)置班級xx個，該項目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項目，計劃投入資金xx億元。設(shè)置班級xx個，建成后可容納學(xué)生xx名，計劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個、高中學(xué)位xx個。

3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項摸排，對申請材料、辦理事項、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計排查各類政務(wù)服務(wù)事項xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實解決辦事人員多排隊時間長的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個村事項的排查，解決了xx余項問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時間節(jié)點前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實行三級網(wǎng)格化管理意見，實現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。

1.在職黨員排憂解難。針對一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實際、在職黨員個人特長、職業(yè)特點以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實事點亮百姓微心愿”文明實踐活動。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號召廣大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢百姓微心愿。共為群眾辦實事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對面”“個性化”無障礙系列服務(wù)。

3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，“xx”工作組深入各個企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實情況以及對“xx”工作的意見建議，工作組人員知識結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過程中，面對企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請無還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對企業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對接，從多個角度解決企業(yè)資金難題。

根據(jù)《關(guān)于在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個著力”“三個聚集”的總體要求，結(jié)合工作實際，圍繞鞏固脫貧攻堅成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項工作作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點和落腳點，邊學(xué)習(xí)、邊部署，結(jié)合單位實際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案》，明確目標(biāo)要求、制定工作步驟，發(fā)動各部門(單位)主動作為、主動擔(dān)當(dāng)，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對幫扶、便民利民、解決群眾實際困難等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作。公司黨委于4月19日召開黨委會專題研究“我為群眾辦實事”項目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過深入討論和研究，最終確定20項實施項目，制定責(zé)任清單、明確責(zé)任單位、規(guī)定完成時限，確保我為群眾辦實事工作落實到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時，與各共駐共建單位、脫貧攻堅對口幫扶單位、服務(wù)對象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽取意見建議、了解群眾的民生需求，重點關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點難點問題，共計征求到聯(lián)系單位意見6條，職工意見建議5條，并合理列入單位辦實事項目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細(xì)謀劃的前提下，經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總，最終確定實事項目20件，其中單位6件，單位主要負(fù)責(zé)人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實事項目經(jīng)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實事”項目清單任務(wù)分解表》，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，明確完成時限和效果，并積極推動落實。

截止目前，確定實施的20項辦實事項目，完成情況如下：

(一)已完成的實事項目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導(dǎo)流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護(hù)欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門兩側(cè)停車場及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場560m2，移栽原有綠化樹木20棵。3.黨寨收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)站。已于5月15日設(shè)立便民服務(wù)站，站內(nèi)準(zhǔn)備地圖、宣傳冊、熱水、應(yīng)急藥品等必備物資，并安排收費(fèi)人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務(wù)。4.免費(fèi)開放g312項目部安全體驗館。已免費(fèi)開放g312項目部vr安全體驗館，截至目前，已接待5個單位200余人次參觀學(xué)習(xí)，體驗館運(yùn)行正常，服務(wù)到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴(yán)重，過路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴(yán)重，給居民出行帶來極大不便?，F(xiàn)已將道路修補(bǔ)完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛心驛站。已專門與環(huán)衛(wèi)所溝通，對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費(fèi)休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機(jī)充電等服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工、停車點收費(fèi)員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測等任務(wù)。9.野外施工點建立淋浴室。已于今年5月在g312項目部及s18項目部全面整修并開設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項目一線人員的生活質(zhì)量，為項目員工創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開展夏送清涼活動。今天下午公路工程局開展“夏送清涼”主題活動為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機(jī)。此項工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護(hù)公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀(jì)律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動并取得階段成效的實事項目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項目鋪設(shè)非機(jī)動車道及三條通村公路。其中，對沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機(jī)動車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開始油面鋪筑。2.“全域無垃圾環(huán)境整治”項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動。3.結(jié)對幫扶、排憂解難。計劃端午節(jié)、七一前開展慰問和幫扶周邊孤寡老人。4.開展“大走訪、大慰問”活動。公路工程局計劃在七一前按每人600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護(hù)公司項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動。

(三)剩余4件實事項目正在籌備中，按照原計劃開展。

雖然確定的部分實事項目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實事項目進(jìn)展緩慢、操作有難度的問題，個別項目調(diào)研走訪還不夠的問題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊盯時間節(jié)點，采取有力措施，堅持思想不放松，力度不減弱，全力推動“我為群眾辦實事”項目扎實推進(jìn)。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實事項目，進(jìn)一步強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和政治站位，靠實工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)投入支持，加快項目實施進(jìn)度;二是扎實開展調(diào)查研究，深入一線實地查看，當(dāng)面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強(qiáng)督促指導(dǎo)力度，形成協(xié)作聯(lián)動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，確保辦實事工作不打折扣、富有成效。

自“四史”學(xué)習(xí)教育開展以來，xx區(qū)城橋鎮(zhèn)黨委深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞老人的急、難、愁、盼，積極探索社區(qū)嵌入式養(yǎng)老，推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能多樣化，讓老人在社區(qū)感受養(yǎng)老的溫度，給社區(qū)養(yǎng)老帶來“一碗湯”的幸福。

“一站多點”打造為老服務(wù)全功能。

針對養(yǎng)老服務(wù)分散等問題，城橋鎮(zhèn)黨委積極協(xié)調(diào)，全面統(tǒng)籌，打造了以綜合為老服務(wù)中心和金日社區(qū)為老服務(wù)中心為主體，建立“一站多點”為老服務(wù)中心體。通過統(tǒng)籌為老服務(wù)資源，建立了集學(xué)習(xí)、休閑、康復(fù)、日間照料、輔具租賃等多樣化服務(wù)于一體的為老服務(wù)中心，滿足老年人多元化養(yǎng)老需求，同時在為老服務(wù)服務(wù)中心設(shè)置黨員示范崗，針對老人的意見建議不斷改善為老服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂，為老年人營造一個溫馨祥和的生活家園。

社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)“養(yǎng)老顧問”全覆蓋。

依托黨建“微網(wǎng)格”，以鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心和各村居網(wǎng)格為平臺，設(shè)立46個鎮(zhèn)、村居級“養(yǎng)老顧問”服務(wù)點，打造以鎮(zhèn)社會事務(wù)辦負(fù)責(zé)人為“養(yǎng)老顧問”的主要負(fù)責(zé)人，各村居老齡干部、綜合為老服務(wù)中心、各服務(wù)點黨員志愿者、志愿服務(wù)團(tuán)隊共同參與的，組建熟悉養(yǎng)老政策、養(yǎng)老資源和養(yǎng)老服務(wù)項目的“養(yǎng)老顧問”隊伍，讓城橋鎮(zhèn)的老年人能通過身邊的“養(yǎng)老顧問”得到第一手的養(yǎng)老服務(wù)信息和幫助，受到社區(qū)老人的歡迎。

多措并舉推進(jìn)助餐服務(wù)零距離。

針對老人就餐難等問題，在試點推進(jìn)的基礎(chǔ)上，將所屬村居劃分為東片和西片兩個片區(qū)，引入兩個第三方機(jī)構(gòu)，依托油車灣社區(qū)長者食堂和城橋第三敬老院食堂，采取由第三方配送到村居后由志愿者送至老人家中的助餐模式。在“社會參與、市場運(yùn)作”的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)監(jiān)管、提升質(zhì)量。

全程跟進(jìn)實現(xiàn)適老化改造高質(zhì)量。

城橋鎮(zhèn)黨委積極調(diào)研，針對居家養(yǎng)老過程中因設(shè)施不全帶來的意外傷害等問題，為老人提供更舒適的居家養(yǎng)老服務(wù)，研究啟動居家環(huán)境適老化改造試點項目，各基層黨組織積極引導(dǎo)和支持包括困難、無子女、失能、高齡等特殊群體在內(nèi)的全體老年人家庭實施適老化改造。通過“廣泛宣傳、重點排摸、精準(zhǔn)評估、持續(xù)跟進(jìn)、實地走訪、收集反饋”全過程跟進(jìn)，及時協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過程中的各種問題，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，將適老化改造工作落到實處。比如，城橋村黨總支在調(diào)研中了解到，85歲高齡的低收入困難老人倪老伯，屬于獨居老人。因裝過心臟支架，隨著年齡的變大，身體機(jī)能的退化，目前日常生活主要由居家服務(wù)員照顧，但倪老伯家中的衛(wèi)生間無適老化生活設(shè)施，洗澡濕滑，容易跌倒。在村黨總支宣傳引導(dǎo)下，老人選擇了居家環(huán)境適老化改造項目“衛(wèi)生間移動可折疊淋浴凳、適老智能馬桶蓋”等12選6基礎(chǔ)套餐，通過改造增加了如廁洗澡的安全性，提升了老人居家生活的舒適度和安全感。

xx區(qū)xx街道：聆聽“兩萬戶”煙火氣下的民生眾相。

為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神，貫徹落實市委、區(qū)委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育總體要求，鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，xx區(qū)xx街道結(jié)合社區(qū)實際，充分發(fā)揮社區(qū)黨群服務(wù)陣地重要載體作用，通過“黨課+訪談”的形式，在“云端”開啟“先鋒xx·四季行動”（夏花篇）情景黨課。

黨課邀請社區(qū)黨校草根講師團(tuán)成員、xx省三八紅旗手、區(qū)人大代表、圖們路居民區(qū)黨總支書記李芳，以《從“兩萬戶”的變遷看長白社區(qū)新風(fēng)貌》為題，為大家講述“兩萬戶”的故事。

這是一堂走進(jìn)“兩萬戶”前世今生的歷史課。

“‘兩萬戶’，也就是xx街道228街坊，是一個有著時代特征的住宅群……”

李芳書記從兩萬戶的由來和基本情況、煙火氣下“兩萬戶”的民生眾相、“兩萬戶”舊區(qū)動遷中的感人故事、“兩萬戶”未來發(fā)展的美好前景四個方面，為大家詳細(xì)講述了“兩萬戶”的前世今生。曾經(jīng)的“工人xx”“花園洋房”“勞模聚集基地”是如何用自己的行動跟上時代的步伐，在不同時期以不同的形式詮釋著“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念。

這是一堂感悟“兩萬戶”民生眾相的思政課。

“李書記，我是黨員，我要帶頭，拆違就先拆我家”“一名黨員就是一面旗幟”“共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用”“一切依靠群眾”“拆遷不拆鄰里情”，四個微故事向大家講述了228街坊舊改工作中黨員是如何發(fā)揮先鋒模范作用的、群眾是如何團(tuán)結(jié)協(xié)作共促舊改的。同時，韓勇偉、居春英兩位228舊改親歷者也作客現(xiàn)場，從各自不同的角度分享動遷與回搬的感受。

228街坊以“三個100％”完成征收工作，不僅打響了舊區(qū)改造新模式的“第一炮”，也充分展現(xiàn)了基層黨組織在一線的戰(zhàn)斗堡壘作用，展現(xiàn)了黨員在舊改工作中堅守初心、服務(wù)真心、為民用心的精神風(fēng)貌。

這是一堂分享“兩萬戶”共同記憶的“班會課”

“兩萬戶”曾是幸福生活的代名詞，也是很多長白社區(qū)黨員兒時的共同記憶。在授課過程中，在座的黨員都聽得津津有味，對提及的“半個弄堂的大排面”“雨天不用愁、晚歸不擔(dān)心”都深有體會，仿佛又回到了當(dāng)時鄰里互助、共享大餐的歡樂時光。

授課結(jié)束后，大家仍意猶未盡，把自己的所思所想落于紙上，并建立微信群，相約時常一起回“兩萬戶”舊址看看，回憶舊時情，共創(chuàng)新未來。

此次情景黨課，通過深入挖掘長白轄區(qū)內(nèi)的生動歷史和鮮活案例，用平凡的故事、樸實的語言，將歷史背后所蘊(yùn)藏的紅色基因和革命精神以訪談的形式搬上講臺，讓黨員更具體、更直觀、更真實地從黨課中受感染、受教育、受啟發(fā)，進(jìn)一步堅定理想信念、涵養(yǎng)初心，切實把黨的初心和使命落實到日常工作中，為“安康和美”長白社區(qū)xx貢獻(xiàn)力量。

下一步，xx街道將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“人民城市”重要理念為遵循，通過“黨課開講啦——月月講”平臺主陣地，打磨一批精品黨課、組建一支精英團(tuán)隊、打造一個經(jīng)典品牌，切實讓黨史學(xué)習(xí)教育有聲有色、入腦入心。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

xx鎮(zhèn)先后召開黨委會、黨史學(xué)習(xí)教育動員大會和中心組學(xué)習(xí)交流研討會，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實事”活動方案，廣泛動員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。

圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級機(jī)構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過為民服務(wù)中心及時幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時代文明實踐站（所）力量，通過線上發(fā)動、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。

廣泛發(fā)動全鎮(zhèn)x個村組建志愿服務(wù)隊，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務(wù)活動x余場?；顒又校驹刚邆兩碇t馬甲，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

采取會議宣傳和送教上門學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報道全鎮(zhèn)開展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇，累計瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實際，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織xx初中、各村小學(xué)通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。

將“我為群眾辦實事”實踐活動與教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等涉民生重點領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實事成果切實服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報第一批“我為群眾辦實事”項目清單事項，均在實施中。

**縣行政審批服務(wù)管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領(lǐng)辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。

1.積極推進(jìn)“一窗受理”。為進(jìn)一步落實“一窗受理”，更好地服務(wù)辦事群眾，縣政務(wù)大廳已設(shè)置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項，重新劃分工作單元，承擔(dān)“告知、受理、出件”職責(zé)，推行“無差別受理，同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務(wù)，用于充實“一窗受理”人員。縣便民服務(wù)大廳和行政審批大廳均已配備政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、排隊叫號機(jī)、政務(wù)服務(wù)“好差評”評價器等設(shè)施設(shè)備并正常運(yùn)行。

2.規(guī)范開展現(xiàn)場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關(guān)部門發(fā)函，組織開展聯(lián)合勘驗，在現(xiàn)場勘驗時嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認(rèn)，對不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進(jìn)行現(xiàn)場勘驗。

3.實現(xiàn)審管信息及時推送。按照“誰審批誰負(fù)責(zé)、誰主管誰監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統(tǒng)或書面方式及時向監(jiān)管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)（如投資項目在線審批監(jiān)管平臺）向監(jiān)管部門推送審批信息，注冊登記人員和監(jiān)管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現(xiàn)審管信息推送。對于部分無法通過網(wǎng)絡(luò)平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當(dāng)日送達(dá)監(jiān)管單位，實現(xiàn)審管及時有效銜接。

（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境。

1.“五減”“五統(tǒng)一”專項行動進(jìn)展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務(wù)管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項行政審批及關(guān)聯(lián)事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進(jìn)一步提高了行政審批服務(wù)效能。

2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進(jìn)“一件事”集成服務(wù)改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標(biāo)準(zhǔn)辦理。為推進(jìn)“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

3.政務(wù)服務(wù)“好差評”工作開展情況。縣政務(wù)大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現(xiàn)了與省級“好差評”系統(tǒng)對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統(tǒng)正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務(wù)服務(wù)“好差評”回訪和“差評”整改落實機(jī)制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進(jìn)一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務(wù)“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”實施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務(wù)企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2020年8月至今，我局持續(xù)開展企業(yè)和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務(wù)活動，深入威盛達(dá)通消防器材公司、鑫達(dá)固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

5.創(chuàng)建法治化營商環(huán)境工作開展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強(qiáng)制度保障，先后出臺了《**縣優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎勵辦法（試行）》《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費(fèi)減免延繳等方面對企業(yè)予以幫助扶持。同時，結(jié)合我縣實際，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，積極簡政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優(yōu)化營商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現(xiàn)場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營商環(huán)境示范縣”。

（三）持續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革。

我局積極落實《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發(fā)〔2021〕6號），通過組織專題學(xué)習(xí)，讓業(yè)務(wù)人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優(yōu)化審批服務(wù)51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項16件，按優(yōu)化審批服務(wù)改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項9件，惠及企業(yè)25家。

（四）持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸。

為進(jìn)一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)化職能，這次人口小縣機(jī)構(gòu)改革我縣由原來的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精簡為7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關(guān)辦公設(shè)施，東街居委會、西街居委會便民服務(wù)中心也掛牌運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)機(jī)構(gòu)占比達(dá)到100%。加快梳理權(quán)責(zé)清單，印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單外事項準(zhǔn)入制度》，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布了123項鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。為落實好政務(wù)服務(wù)事項“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結(jié)合“數(shù)字**”項目建設(shè)，在“**福地”app上開設(shè)政務(wù)服務(wù)專欄，目前已實現(xiàn)《辦事指南》查詢及部分事項的全程網(wǎng)辦。下一步，我縣將出臺相關(guān)制度措施，支持和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范有序運(yùn)行，并配備政務(wù)服務(wù)一體機(jī)等設(shè)備，設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作更加規(guī)范、高效、便捷。

開通便民服務(wù)“綠色通道”

（一）“綠色通道”聚焦適老化政務(wù)服務(wù)。

針對不會操作電腦和智能手機(jī)的老年人群體，我局推出“適老化”政務(wù)服務(wù)舉措，更好地服務(wù)老年辦事群體。通過電話預(yù)約服務(wù)，合理調(diào)配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業(yè)務(wù)的老年人提供上門服務(wù)，為前來大廳辦理業(yè)務(wù)的老年人提供優(yōu)先接待、全程“幫辦、代辦”服務(wù)。同時，提供老花鏡、醫(yī)藥箱、老年人專座等便民服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化老年人群體辦事環(huán)境。

（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續(xù)辦理。

我局根據(jù)制作的《**縣企業(yè)投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯(lián)審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續(xù)辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續(xù)辦理提供了精準(zhǔn)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業(yè)和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。

（一）加快業(yè)務(wù)專網(wǎng)與一體化平臺對接。

“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)，有的部門還有多個辦理系統(tǒng)（如市場監(jiān)管局有企業(yè)注冊平臺、特設(shè)平臺、小作坊登記等多個系統(tǒng)），目前仍有一些業(yè)務(wù)（小作坊登記、社會組織登記、護(hù)士、醫(yī)師資格認(rèn)定等）需要在專網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)一體化平臺兩個系統(tǒng)錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業(yè)務(wù)專網(wǎng)，與政務(wù)服務(wù)一體化平臺完全對接融合，實現(xiàn)一次錄入、數(shù)據(jù)共享。

（二）完善審管信息實時推送功能。

我局審批信息向監(jiān)管部門的推送方式主要是通過業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當(dāng)日可送達(dá)監(jiān)管單位，但由于業(yè)務(wù)專網(wǎng)的差異性和書面通知的時效性不強(qiáng)，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術(shù)支撐。

下一步，我局將以這次邢局長一行調(diào)研指導(dǎo)工作為契機(jī)，深入貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，把“我為群眾辦實事”作為重要內(nèi)容貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終，持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革，開展政務(wù)服務(wù)事項“五減”“五統(tǒng)一”和“一件事”集成套餐服務(wù)，大力推行“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”，全力做好政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務(wù)質(zhì)量，切實增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的滿意度和獲得感，推進(jìn)我縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

***的部署，3月份我校正式啟動黨史學(xué)習(xí)教育活動。在開展黨史學(xué)習(xí)教育中，我校切實做到了學(xué)黨史、辦實事，扎實開展“我為群眾、為師生辦實事”實踐活動，在老師、學(xué)生中反響熱烈。我校自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，嚴(yán)格執(zhí)行上級的安排部署，扎實抓好問題的落實。在縣委教育工委的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，學(xué)校的組織高度重視，精心組織，統(tǒng)籌安排，“我為群眾辦實事”工作正常有序開展。現(xiàn)將我校開展“我為群眾辦實事”的情況總結(jié)如下:。

1、改善校園設(shè)施，營造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境。為了給學(xué)生安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升校園環(huán)境的美觀度，學(xué)校粉刷了學(xué)生食堂和住宿樓的墻體，床架及大門，給師生一種煥然一新的感覺，步入校園，心曠神怡，學(xué)習(xí)效果事半功倍。

2、提供精神食糧，更換樓道版面。新教學(xué)樓剛剛建好，學(xué)校把課外知識延伸到了樓道上，每一層樓道主題不一，知識繁多，內(nèi)容豐富，可觀性極強(qiáng)，有課程內(nèi)容、社會主義核心價值觀內(nèi)容等等。讓師生在繁重的課業(yè)學(xué)習(xí)之余享受了精神文化大餐。

3、關(guān)愛留守兒童“我們在你身邊”。我校留守兒童，單親家庭子女較多，為了彌補(bǔ)留守學(xué)生和單親家庭學(xué)生的情感缺失，積極發(fā)揮學(xué)校在加強(qiáng)留守兒童工作中的主渠道作用，學(xué)校組織黨員、教師作為志愿者，通過家訪、把留守兒童請回家等方式，做留守兒童生活的照顧者、學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和成長的引路者。

4、成立家委會、做好家校對接工作。我校為了讓家長更放心，實行“家長開放日”，讓學(xué)生家長到食堂就餐，進(jìn)課堂聽課，讓家長提出合理的意見和建議，以改進(jìn)學(xué)校工作，提升學(xué)生及家長滿意度。

5、扎實開展黨史宣講活動。今年是偉大的中國共產(chǎn)黨100周年紀(jì)念。只有把這“紅色基因”傳承下去，才能牢記使命，繼往開來。***學(xué)老師到我校給師生講黨史課，進(jìn)行“傳承紅色基因—黨史學(xué)習(xí)”宣講活動，為我校師生帶來了精神食糧。

6、努力改善師生工作、生活和學(xué)習(xí)條件，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。

1、黨員干部認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，但存在工作和學(xué)習(xí)不能兼顧，深度不夠。個別黨員理論學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，但沒能與自己工作聯(lián)系起來。

2、在“我為群眾辦實事”活動中，很多黨員干部、教師能積極開展，扎實工作，認(rèn)真整改。但也有個別領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系群眾、為民辦實事、查某某在的問題、剖析原因時沒能觸及靈魂、不夠徹底。

3、部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評和自我批評不到位。

1、扎實抓好整改落實、鞏固活動成果，學(xué)校將把“為群眾辦實事”實踐活動作為學(xué)校的重要工作來抓落實。

2、不斷完善學(xué)校規(guī)章制度，按規(guī)章辦事，要求每個黨員干部要認(rèn)真履職、敢于擔(dān)當(dāng)，勤奮工作、踏實做事，廉潔從教、清白做人。

3、重視學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，黨員教師起模范帶頭作用，把學(xué)校的各項工作落到實處，扎實提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)《關(guān)于在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個著力”“三個聚集”的總體要求，結(jié)合工作實際，圍繞鞏固脫貧攻堅成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項工作作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點和落腳點，邊學(xué)習(xí)、邊部署，結(jié)合單位實際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案》，明確目標(biāo)要求、制定工作步驟，發(fā)動各部門(單位)主動作為、主動擔(dān)當(dāng)，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對幫扶、便民利民、解決群眾實際困難等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作。公司黨委于4月19日召開黨委會專題研究“我為群眾辦實事”項目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過深入討論和研究，最終確定20項實施項目，制定責(zé)任清單、明確責(zé)任單位、規(guī)定完成時限，確保我為群眾辦實事工作落實到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時，與各共駐共建單位、脫貧攻堅對口幫扶單位、服務(wù)對象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽取意見建議、了解群眾的民生需求，重點關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點難點問題，共計征求到聯(lián)系單位意見6條，職工意見建議5條，并合理列入單位辦實事項目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細(xì)謀劃的前提下，經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總，最終確定實事項目20件，其中單位6件，單位主要負(fù)責(zé)人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實事項目經(jīng)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實事”項目清單任務(wù)分解表》，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，明確完成時限和效果，并積極推動落實。

截止目前，確定實施的20項辦實事項目，完成情況如下：

(一)已完成的實事項目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導(dǎo)流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護(hù)欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門兩側(cè)停車場及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場560m2，移栽原有綠化樹木20棵。3.黨寨收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)站。已于5月15日設(shè)立便民服務(wù)站，站內(nèi)準(zhǔn)備地圖、宣傳冊、熱水、應(yīng)急藥品等必備物資，并安排收費(fèi)人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務(wù)。4.免費(fèi)開放g312項目部安全體驗館。已免費(fèi)開放g312項目部vr安全體驗館，截至目前，已接待5個單位200余人次參觀學(xué)習(xí)，體驗館運(yùn)行正常，服務(wù)到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴(yán)重，過路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴(yán)重，給居民出行帶來極大不便?，F(xiàn)已將道路修補(bǔ)完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛心驛站。已專門與環(huán)衛(wèi)所溝通，對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費(fèi)休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機(jī)充電等服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工、停車點收費(fèi)員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測等任務(wù)。9.野外施工點建立淋浴室。已于今年5月在g312項目部及s18項目部全面整修并開設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項目一線人員的生活質(zhì)量，為項目員工創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開展夏送清涼活動。今天下午公路工程局開展“夏送清涼”主題活動為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機(jī)。此項工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護(hù)公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀(jì)律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動并取得階段成效的實事項目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項目鋪設(shè)非機(jī)動車道及三條通村公路。其中，對沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機(jī)動車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開始油面鋪筑。2.“全域無垃圾環(huán)境整治”項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動。3.結(jié)對幫扶、排憂解難。計劃端午節(jié)、七一前開展慰問和幫扶周邊孤寡老人。4.開展“大走訪、大慰問”活動。公路工程局計劃在七一前按每人600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護(hù)公司項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動。

(三)剩余4件實事項目正在籌備中，按照原計劃開展。

雖然確定的部分實事項目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實事項目進(jìn)展緩慢、操作有難度的問題，個別項目調(diào)研走訪還不夠的問題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊盯時間節(jié)點，采取有力措施，堅持思想不放松，力度不減弱，全力推動“我為群眾辦實事”項目扎實推進(jìn)。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實事項目，進(jìn)一步強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和政治站位，靠實工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)投入支持，加快項目實施進(jìn)度;二是扎實開展調(diào)查研究，深入一線實地查看，當(dāng)面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強(qiáng)督促指導(dǎo)力度，形成協(xié)作聯(lián)動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，確保辦實事工作不打折扣、富有成效。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

一、動員部署有“速度”xx鎮(zhèn)先后召開黨委會、黨史學(xué)習(xí)教育動員大會和中心組學(xué)習(xí)交流研討會，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實事”活動方案，廣泛動員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。

二、便民服務(wù)有“力度”圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級機(jī)構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過為民服務(wù)中心及時幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時代文明實踐站（所）力量，通過線上發(fā)動、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。

三、志愿送暖有“溫度”廣泛發(fā)動全鎮(zhèn)x個村組建志愿服務(wù)隊，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務(wù)活動x余場?；顒又?，志愿者們身著紅馬甲，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

四、宣傳教育有“深度”采取會議宣傳和送教上門學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報道全鎮(zhèn)開展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇，累計瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實際，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織xx初中、各村小學(xué)通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。

五、服務(wù)發(fā)展有“廣度”將“我為群眾辦實事”實踐活動與教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等涉民生重點領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實事成果切實服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報第一批“我為群眾辦實事”項目清單事項，均在實施中。

黨史學(xué)習(xí)教育活動開展以來，鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟原理、辦實事、開新局”總要求，把學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行貫穿始終，把為人民群眾做好事、辦實事、解難題作為出發(fā)點和落腳點，以優(yōu)良作風(fēng)抓好黨史學(xué)習(xí)教育各項工作落實，現(xiàn)將“我為群眾辦實事”工作作以下簡要匯報：

一是突出黨建引領(lǐng)，主動示范帶頭。發(fā)揮鄉(xiāng)黨委牽頭抓總作用，落實制度責(zé)任，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，深入基層開展調(diào)查研究，訪民情、聽民意，逐一解決群眾切實關(guān)心的矛盾問題；發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，基層黨組織直接面對群眾，對群眾反映的急難問題第一時間梳理匯總，切實拿出可行方案，對標(biāo)對表一件件給予解決；發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在工作生活中主動作為，將群眾的急難問題放在第一位，積極協(xié)調(diào)解決，做熱心人、好心人。

二是結(jié)合工作實際，形成常態(tài)模式。結(jié)合重點工作任務(wù)，把“我為群眾辦實事”工作與村“兩委”換屆、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施和縣鄉(xiāng)人大換屆工作有效結(jié)合，將“我為群眾辦實事”工作納入日常，通過進(jìn)村入戶、群眾會、支部會、面對面談心等方式，聽取了解收集群眾在生產(chǎn)生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域亟需解決的困難問題及意見建議?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，共收集意見建議23條。

三是狠抓工作落實，確保取得實效。針對收集的問題，鄉(xiāng)建立統(tǒng)一工作臺賬，逐一對照解決，責(zé)任落實到人，切實解決問題。對于難點問題，鄉(xiāng)黨委專門研討研究，提出解決方案；對于重大項目工程，指派班子成員專門負(fù)責(zé)；做到件件有著落，事事有回音，真正解決群眾“急難愁盼”，確保工作取得實效?！拔覟槿罕娹k實事”工作開展以來，鄉(xiāng)累計為群眾辦實事30件，提升了黨委政府的公信力。

一是基層調(diào)研還不夠，進(jìn)村入戶走訪還不夠，離群眾的期盼和要求還有差距。

二是部分黨員干部還存在任務(wù)思想，沒有激發(fā)由衷的為民辦實事的熱情。

一是加強(qiáng)入戶走訪調(diào)查，與群眾面對面，聽群眾知心話、心里話，解決好群眾的“急難愁盼”。

二是加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想教育引導(dǎo)，深化思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，不走過場、不搞一陣風(fēng)。

三是主動謀劃，出臺一批為民、惠民、便民的政策舉措，推出一批實招硬招，實施一批造福于民的項目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛，讓人民群眾得到實實在在的獲得感、幸福感。

根據(jù)會議安排，現(xiàn)將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況簡要匯報如下。

一、強(qiáng)化部署，上下聯(lián)動“鼓實勁”

一是黨組統(tǒng)一部署。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定明確工作計劃，落實任務(wù)項目化、項目清單化、清單具體化。截至目前，x項“我為群眾辦實事”全部完成，x項領(lǐng)導(dǎo)班子重點民生項目，已完成x項。二是學(xué)踐有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真開展專題黨課、主題黨日活動等，組織研學(xué)黨史學(xué)習(xí)教育指定用書、觀看黨史教育片、參觀黨性教育基地，結(jié)合專題組織生活會等對標(biāo)對表找差距、促提升，把學(xué)習(xí)黨史同推進(jìn)工作、解決實際問題結(jié)合起來，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。

二、深入一線，走訪調(diào)研“察實情”

堅持把緊密聯(lián)系和服務(wù)群眾作為實踐活動的根本抓手，結(jié)合“三問”活動摸清摸準(zhǔn)實際狀況，找準(zhǔn)找實惠民利民發(fā)力點。一是落實一線工作法。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展走訪調(diào)研，既“身入”基層，更“心到”基層。圍繞脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接、優(yōu)化營商環(huán)境、“四好農(nóng)村路”建設(shè)等進(jìn)行交流，認(rèn)真開展政策績效評價、意見征集，實事求是、科學(xué)合理制定措施。二是緊密聯(lián)系群眾。以座談交流、問卷調(diào)查、民意征集等方式聽取民聲，提高群眾參與度，及時公布民生事項進(jìn)展情況，主動接受群眾監(jiān)督，做到群眾意見有回應(yīng)、群眾困難有措施，切實為群眾辦實事、辦好事。

三、聚焦問題，靶向施策“出實招”

一是結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境，助企紓困減負(fù)，投資xx余萬元實施客運(yùn)站升級改造項目。修復(fù)客運(yùn)站破損嚴(yán)重的站前廣場、停車場等，增設(shè)進(jìn)站口無障礙通道，新增候車大廳電子顯示屏、空調(diào)、排風(fēng)扇，更換候車大廳座椅等。二是結(jié)合全面鄉(xiāng)村振興，以項目建設(shè)為抓手，持續(xù)打造“暢、安、舒、美”的公路通行環(huán)境，投資xxx萬元實施農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)項目xx項，總里程xx公里，投資xxx萬元實施生命安全防護(hù)工程x項，總里程xxx公里里，共惠及x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村。三是結(jié)合生態(tài)環(huán)保，深入農(nóng)村牧區(qū)走訪調(diào)研，針對xx村小油路部分涵洞破損嚴(yán)重，給群眾通行、草牧場澆灌和公益林林生態(tài)保護(hù)造成影響這一問題，投入資金x萬余元對破損涵洞、路面進(jìn)行整修更換，對促進(jìn)村生態(tài)、社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用。四是結(jié)合“干部基層辦實事、部門包聯(lián)惠民生、村企結(jié)對共建促振興”活動，立足幫聯(lián)村實際，充分發(fā)揮我局職能優(yōu)勢，為xx村小油路安裝安全警示設(shè)施，排除安全隱患，調(diào)集工程機(jī)械清理村河道x公里，清理廢舊地膜等白色垃圾x次，共x千余平米。

四、創(chuàng)新提升，服務(wù)便民“見實效”

一是投資xxx萬元實施“優(yōu)化公交線路，改善群眾出行條件”民生實事項目，優(yōu)化x條公交線路，新建站牌xx塊。二是聚焦群眾反映強(qiáng)烈的操心事、煩心事、揪心事，立足崗位職責(zé)做貢獻(xiàn)，投入資金xx余萬元，對“街長制”非機(jī)動車道破損地面進(jìn)行修復(fù)，累積修復(fù)面積約xxx余平米。對xx社區(qū)xxx平米拆遷空地進(jìn)行平整、清理，為xx小區(qū)安裝路燈照明設(shè)施和垃圾箱，積極改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和居住環(huán)境。三是深化“放管服”改革，打造便民服務(wù)平臺。交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)和行政審批事項全部實現(xiàn)窗口辦理，積極開展行政事項“三減一優(yōu)”工作，所有審批事項減環(huán)節(jié)壓縮比率為xxx%，減時間壓縮比率為xx%，即辦件比率為xxxx%，截至目前，窗口累計辦件量xxx件，按時辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度xxx%。四是積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，組織開展“我?guī)湍恪毙聲r代文明實踐志愿服務(wù)活動x次，設(shè)立志愿服務(wù)點x處，服務(wù)群眾xxx余人次。通過一系列活動，進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員爭當(dāng)先鋒模范的工作熱情，將為群眾做好事、辦實事、解難事落到實處，為全面加強(qiáng)實干型、服務(wù)型基層黨組織建設(shè)提供了保障。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒認(rèn)識到一些工作同上級要求和群眾期盼仍有差距，還存在創(chuàng)新不足、亮點不夠等問題，為群眾辦的實事、好事還不夠多。下一步，我局將認(rèn)真貫徹落實本次會議精神，突出“實”字繼續(xù)抓好“我為群眾辦實事”工作，強(qiáng)化對各項目的組織、協(xié)調(diào)、推動、落實，不斷鞏固擴(kuò)大黨史學(xué)習(xí)教育成效，以工作實績回應(yīng)民眾期盼，以更大作為、更大決心為我縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公職人員本職工作外，以下事項可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長。

4、敬兄愛弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或為他鼎力維持，或為他剖白冤屈，使他能夠有所成就，為社會作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財物的方式。

身居官職，對下屬百姓能愛護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對他說幾句溫語即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對鄰居熟人，我們能笑臉問安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時，或賣物時。能對人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

有一老板，從初始幾名員工，直至成為大公司，員工上萬人。此時，老板的財富多到不得了，十輩子都花不完，就連幾代子孫的一生富貴都掙畢。他想，我就是這樣掙下去，會掙更多的錢。但是，那以是一個數(shù)字而已，對我毫無意義。第二天，老板開了一個會。把自己的意思說給大家聽，決心生意不做。此話一出，全公司上下大為振動。大家都對老板訴說：您生意不做了，我們怎么辦。此時此刻，老板意識到目前不是自己十輩子都花不完的問題。而是對上萬名員工要開飯的問題，他身負(fù)的是一個社會責(zé)任。從此，老板更積極做生意，并更加優(yōu)待下屬人員。這樣一來，這位老板把將做生意很累的內(nèi)心障礙，一下子就放下，擔(dān)起了對全體員工盡責(zé)的擔(dān)子。是故：

老板優(yōu)待員工，是一種責(zé)任。是一善。

員工為老板盡責(zé)，是一種責(zé)任。是一善。

父母愛惜子女，是一種責(zé)任。是一善。

子女孝順父母，是一種責(zé)任。是—善。

老師教育好學(xué)生，是一種責(zé)任。是一善。

學(xué)生敬師長而學(xué)優(yōu)，是一種責(zé)任。是一善。

為官者為國為民，是一種責(zé)任。是一善。

為民者奉忠守法，是一種責(zé)任。是一善。

為夫者忠貞愛惜妻子，是一種責(zé)任。是一善。

為妻者忠貞體貼丈夫，是一種責(zé)任。是一善。

兄弟妯娌相親相愛，是一種責(zé)任。是一善。

我們只要對我們身邊的人盡心而為之，關(guān)于成績能力如何，已經(jīng)不重要了。

1.散錢財糧食衣物救濟(jì)人。

2.饒人債負(fù)。

3.還人遺物。

4.不義之財不取。

5.代人還債。

6.讓地讓產(chǎn)。

7.勸人出財作種種功德。

8.不負(fù)寄托財物。

9.平治道路險阻泥淖，開掘水井、修建涼亭、修造路橋、渡船等。

1、士農(nóng)工商，各務(wù)本業(yè)，以為養(yǎng)生養(yǎng)家之本。但凡所生產(chǎn)的物品，力求質(zhì)量可靠，不可弄虛作假、制造有毒有害物品，否則等同于謀財害命。以誠信經(jīng)營，為千萬生民著想，事業(yè)沒有不發(fā)展壯大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、撿除道路、石階上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔傷。

5、路見病危，盡力救護(hù)。

6、出言語、安慰病危或輕生的人。

7、鼓勵意志消沉的人，成全他人名節(jié)，助人骨肉團(tuán)聚。

8、講經(jīng)史談道義而化導(dǎo)奸頑愚昧，勸人棄邪淫而向正道。

9、容忍過錯、聞謗不辯。

10、解除他人冤怨（調(diào)解糾紛，化干戈為玉帛）。

11、替人隱惡揚(yáng)善，息除是非爭端，宣揚(yáng)善德。

群眾工作匯報材料篇八

四個字上做文章，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進(jìn)了社會和-諧發(fā)展。

一、高起點、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)，為群眾工作站謀篇布局。

高起點，就是要提高認(rèn)識，群眾工作站實近年來產(chǎn)生的新生事物，它為新時期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生，其成就價值，就是要做好黨員干部和群眾的“連心橋”，為構(gòu)建和-諧社會，建設(shè)社會主義新農(nóng)村發(fā)揮作用。因此，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，努力推進(jìn)社會的統(tǒng)籌發(fā)展。

高站位，就是把群眾工作站納入到全黨、全國的大局上來，把群眾工作站放在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的大背景下，利用和發(fā)揮好自身的獨特優(yōu)勢，協(xié)調(diào)連動，照顧大局。

高標(biāo)準(zhǔn)，就是嚴(yán)要求。我們的做法是逢五必上崗，上崗必按時，工作必規(guī)范。在每個細(xì)節(jié)上下狠功夫，在細(xì)節(jié)上求成效，在平凡中見真章。

二、精打算、精安排、精擺布。開創(chuàng)農(nóng)村工作新局面。

近年來，辦成三件大事：

其一、修整大隊部。兩委陣地建設(shè)，事關(guān)農(nóng)村事業(yè)成敗，經(jīng)過調(diào)整研究，村民十分關(guān)注大隊部的建設(shè)，大隊部陳舊不堪，村民極不滿意，表現(xiàn)出了意志消沉。經(jīng)過我們同兩委班子的不懈努力，籌集資金，籌工籌勞，將大隊部整修一新，鼓舞了村民士氣，同時也樹立了兩委形象。

其二、建設(shè)文明生態(tài)村。中流村相對來說是一個大村，共有2153人，450戶，耕地面積299畝，建設(shè)任務(wù)艱巨，我們同全體村民一道，以原有居住環(huán)境為基礎(chǔ)，經(jīng)過街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我鎮(zhèn)的生態(tài)文明村，工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站匯報》。

其三、建設(shè)自來水。飲水安。全，是村民關(guān)注大事，我們在建設(shè)生態(tài)文明村的基礎(chǔ)上，又新上投資，打深水井2眼，每戶安上自來水，徹底解決了居民的飲水安全問題。

三、實打?qū)?、實求是，實實在在為人民辦實事。

真心服務(wù)群眾，努力滿足群眾需要，做和-諧社會的構(gòu)建人：

1、在中流村建設(shè)文化站一個。

2、新農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到98%。

3、新架電力線1560米。

4、打機(jī)井4眼。

5、修道路500米。

6、辦理低保戶99人，做到應(yīng)保盡保。

7、化解矛盾糾紛11起。

8、引進(jìn)小麥良種4萬斤，建立良種繁產(chǎn)基地1800余畝。

四、新思路、新舉措、新機(jī)制，確保群眾工作站長盛不衰。

1、強(qiáng)力推進(jìn)“421”工作法?！?21”工作法是我市今年來推行做好農(nóng)村工作的法寶，我們根據(jù)定州市委的工作意圖，結(jié)合該村實際，制定實施了中流村強(qiáng)力推行“421”工作法實施方案，凡村內(nèi)的重大事項，都要走完“四議、兩公開、一審核”的工作程序，完善農(nóng)村的工作管理機(jī)制。

2、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，帶領(lǐng)兩委干部制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定階段工作計劃，到目前為止，第一階段工作已經(jīng)結(jié)束，第二階段的工作正在有序發(fā)展，活動開展得生動活潑并且有實效。

3、群眾工作站，我們實行了以下五項制度：一是提前通報制度，每個工作日的前一天，提前通知工作隊員，按時上崗，提前“備課”，對每個工作日整體安排;二是落實下崗匯報制度，每個工作日結(jié)束后，下班之前向鎮(zhèn)政府提交一天的工作。

總結(jié)。

詳細(xì)匯報一天的工作情況;三是撰寫日記制度每個工作隊員寫工作日記、談心得、講體會以便積累經(jīng)驗。

通過近年來的實踐，我確實得到了鍛煉，在以后的工作中，我將逐步完善自己，提高自身素質(zhì)，時刻準(zhǔn)備為百姓服務(wù)，做百姓的暖心人。

群眾工作匯報材料篇九

體驗是一種在感受之后的書寫，主要用來記錄你的思想和感受。它是一種在閱讀和學(xué)習(xí)實踐之后的感覺寫作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

公職人員本職工作外，以下事項可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長。

4、敬兄愛弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或為他鼎力維持，或為他剖白冤屈，使他能夠有所成就，為社會作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財物的方式。

身居官職，對下屬百姓能愛護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對他說幾句溫語即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對鄰居熟人，我們能笑臉問安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時，或賣物時。能對人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

有一老板，從初始幾名員工，直至成為大公司，員工上萬人。此時，老板的財富多到不得了，十輩子都花不完，就連幾代子孫的一生富貴都掙畢。他想，我就是這樣掙下去，會掙更多的錢。但是，那以是一個數(shù)字而已，對我毫無意義。第二天，老板開了一個會。把自己的意思說給大家聽，決心生意不做。此話一出，全公司上下大為振動。大家都對老板訴說：您生意不做了，我們怎么辦。此時此刻，老板意識到目前不是自己十輩子都花不完的問題。而是對上萬名員工要開飯的問題，他身負(fù)的是一個社會責(zé)任。從此，老板更積極做生意，并更加優(yōu)待下屬人員。這樣一來，這位老板把將做生意很累的內(nèi)心障礙，一下子就放下，擔(dān)起了對全體員工盡責(zé)的擔(dān)子。是故：

老板優(yōu)待員工，是一種責(zé)任。是一善。

員工為老板盡責(zé)，是一種責(zé)任。是一善。

父母愛惜子女，是一種責(zé)任。是一善。

子女孝順父母，是一種責(zé)任。是—善。

老師教育好學(xué)生，是一種責(zé)任。是一善。

學(xué)生敬師長而學(xué)優(yōu)，是一種責(zé)任。是一善。

為官者為國為民，是一種責(zé)任。是一善。

為民者奉忠守法，是一種責(zé)任。是一善。

為夫者忠貞愛惜妻子，是一種責(zé)任。是一善。

為妻者忠貞體貼丈夫，是一種責(zé)任。是一善。

兄弟妯娌相親相愛，是一種責(zé)任。是一善。

我們只要對我們身邊的人盡心而為之，關(guān)于成績能力如何，已經(jīng)不重要了。

1.散錢財糧食衣物救濟(jì)人。

2.饒人債負(fù)。

3.還人遺物。

4.不義之財不取。

5.代人還債。

6.讓地讓產(chǎn)。

7.勸人出財作種種功德。

8.不負(fù)寄托財物。

9.平治道路險阻泥淖，開掘水井、修建涼亭、修造路橋、渡船等。

1、士農(nóng)工商，各務(wù)本業(yè)，以為養(yǎng)生養(yǎng)家之本。但凡所生產(chǎn)的物品，力求質(zhì)量可靠，不可弄虛作假、制造有毒有害物品，否則等同于謀財害命。以誠信經(jīng)營，為千萬生民著想，事業(yè)沒有不發(fā)展壯大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、撿除道路、石階上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔傷。

5、路見病危，盡力救護(hù)。

6、出言語、安慰病?；蜉p生的人。

7、鼓勵意志消沉的人，成全他人名節(jié)，助人骨肉團(tuán)聚。

8、講經(jīng)史談道義而化導(dǎo)奸頑愚昧，勸人棄邪淫而向正道。

9、容忍過錯、聞謗不辯。

10、解除他人冤怨（調(diào)解糾紛，化干戈為玉帛）。

11、替人隱惡揚(yáng)善，息除是非爭端，宣揚(yáng)善德。

根據(jù)《關(guān)于在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個著力”“三個聚集”的總體要求，結(jié)合工作實際，圍繞鞏固脫貧攻堅成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項工作作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點和落腳點，邊學(xué)習(xí)、邊部署，結(jié)合單位實際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案》，明確目標(biāo)要求、制定工作步驟，發(fā)動各部門(單位)主動作為、主動擔(dān)當(dāng)，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對幫扶、便民利民、解決群眾實際困難等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作。公司黨委于4月19日召開黨委會專題研究“我為群眾辦實事”項目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過深入討論和研究，最終確定20項實施項目，制定責(zé)任清單、明確責(zé)任單位、規(guī)定完成時限，確保我為群眾辦實事工作落實到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時，與各共駐共建單位、脫貧攻堅對口幫扶單位、服務(wù)對象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽取意見建議、了解群眾的民生需求，重點關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點難點問題，共計征求到聯(lián)系單位意見6條，職工意見建議5條，并合理列入單位辦實事項目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細(xì)謀劃的前提下，經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總，最終確定實事項目20件，其中單位6件，單位主要負(fù)責(zé)人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實事項目經(jīng)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實事”項目清單任務(wù)分解表》，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，明確完成時限和效果，并積極推動落實。

截止目前，確定實施的20項辦實事項目，完成情況如下：

(一)已完成的實事項目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導(dǎo)流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護(hù)欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門兩側(cè)停車場及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場560m2，移栽原有綠化樹木20棵。3.黨寨收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)站。已于5月15日設(shè)立便民服務(wù)站，站內(nèi)準(zhǔn)備地圖、宣傳冊、熱水、應(yīng)急藥品等必備物資，并安排收費(fèi)人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務(wù)。4.免費(fèi)開放g312項目部安全體驗館。已免費(fèi)開放g312項目部vr安全體驗館，截至目前，已接待5個單位200余人次參觀學(xué)習(xí)，體驗館運(yùn)行正常，服務(wù)到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴(yán)重，過路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴(yán)重，給居民出行帶來極大不便?，F(xiàn)已將道路修補(bǔ)完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛心驛站。已專門與環(huán)衛(wèi)所溝通，對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費(fèi)休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機(jī)充電等服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工、停車點收費(fèi)員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測等任務(wù)。9.野外施工點建立淋浴室。已于今年5月在g312項目部及s18項目部全面整修并開設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項目一線人員的生活質(zhì)量，為項目員工創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開展夏送清涼活動。今天下午公路工程局開展“夏送清涼”主題活動為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機(jī)。此項工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護(hù)公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀(jì)律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動并取得階段成效的實事項目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項目鋪設(shè)非機(jī)動車道及三條通村公路。其中，對沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機(jī)動車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開始油面鋪筑。2.“全域無垃圾環(huán)境整治”項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動。3.結(jié)對幫扶、排憂解難。計劃端午節(jié)、七一前開展慰問和幫扶周邊孤寡老人。4.開展“大走訪、大慰問”活動。公路工程局計劃在七一前按每人600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護(hù)公司項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動。

(三)剩余4件實事項目正在籌備中，按照原計劃開展。

雖然確定的部分實事項目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實事項目進(jìn)展緩慢、操作有難度的問題，個別項目調(diào)研走訪還不夠的問題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊盯時間節(jié)點，采取有力措施，堅持思想不放松，力度不減弱，全力推動“我為群眾辦實事”項目扎實推進(jìn)。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實事項目，進(jìn)一步強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和政治站位，靠實工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)投入支持，加快項目實施進(jìn)度;二是扎實開展調(diào)查研究，深入一線實地查看，當(dāng)面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強(qiáng)督促指導(dǎo)力度，形成協(xié)作聯(lián)動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，確保辦實事工作不打折扣、富有成效。

xx礦業(yè)集團(tuán)許疃礦在黨史學(xué)習(xí)教育中踐行“我為職工辦實事”

xx礦業(yè)集團(tuán)許疃礦認(rèn)真貫徹落實黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，不斷探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，制定工作清單，緊鑼密鼓推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深做實，在學(xué)黨史過程中踐行為職工辦實事莊嚴(yán)承諾。

高標(biāo)推進(jìn)氛圍濃。該礦利用各種宣傳陣地，加大黨史宣傳力度，創(chuàng)新宣傳模式，打造黨史文化長廊，舉辦紅色黨史系列展播。開設(shè)黨史“天天讀”活動，各黨支部通過微信群、qq群每天推送紅色經(jīng)典，利用各類多媒體設(shè)備定期播放優(yōu)秀黨員電教作品、展現(xiàn)黨的光輝歷史的電影，集中宣傳一批革命英雄、xx楷模、時代先鋒，營造濃厚宣傳氛圍。

細(xì)化方案全面學(xué)。該礦要求各黨支部要在黨員、干部自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，通過“三會一課”、主題黨日活動等形式，開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動。發(fā)掘總結(jié)提煉黨史學(xué)習(xí)教育過程中的先進(jìn)故事、人物，向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，向身邊的先進(jìn)看齊，點燃榜樣力量。開展黨史宣講下基層，組織副總以上領(lǐng)導(dǎo)深入科區(qū)開展以“黨史”為主要內(nèi)容的專題宣講，做到主要領(lǐng)導(dǎo)重點講，分管領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)講，通過學(xué)習(xí)、宣講不斷提升廣大黨員干部政治理論水平。

紅色傳承聚合力。該礦從3月份開始播放紅色經(jīng)典影片，常態(tài)化開展“vr+紅色文化”黨史學(xué)習(xí)教育活動，組織黨員干部就近參觀、瞻仰紅色教育基地，重溫入黨誓詞，從歷史長河、時代大潮、各個時期革命烈士、英雄人物、先進(jìn)模范身上傳承紅色傳統(tǒng)、紅色基因，營造同心同德、凝心聚力的工作氛圍，提升廣大黨員的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

關(guān)心關(guān)愛辦實事。該礦認(rèn)真開展“我為職工辦實事”實踐活動。圍繞衣食住行等職工關(guān)心關(guān)注的民生工程，副總以上領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭“做實一件事”，切實為職工群眾辦實事、辦好事、辦身邊事，解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，整治發(fā)生在職工群眾身邊的不正之風(fēng)和“小微腐敗”，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

自查自糾抓整改。該礦大力開展“學(xué)黨史、抓整改、嚴(yán)作風(fēng)、開新局”主題活動，圍繞市場化市場分配、工傷“三違”、材料經(jīng)營、違規(guī)吃請等方面開展黨風(fēng)廉政自查自糾活動，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政xx，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任，增強(qiáng)規(guī)矩意識和敬畏意識，以“嚴(yán)細(xì)實精”作風(fēng)推動礦井高質(zhì)量發(fā)展，奮力奪取“十四五”開局之年新勝利。

xx市xx區(qū)龍西社區(qū)黨委：“三步工作法”推深做實“我為群眾辦實事”實踐活動。

建立“我為群眾辦實事”項目清單，明確責(zé)任主體，形成日結(jié)周報月反饋機(jī)制。目前已累計走訪群眾6000余人次，收集涉及環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛、秩序維護(hù)等群眾訴求意見132條。

多方協(xié)商，暢通渠道“議”。為充分發(fā)揮居民在“民事民提、民事民議、民事民決”中的生力軍作用，社區(qū)黨委不斷拓寬議事渠道、創(chuàng)新議事載體，按照“商以求同，協(xié)以事成”的原則，創(chuàng)設(shè)黨建大聯(lián)盟、“四位一體”聯(lián)席會、文明實踐黨小組、劉漢斌調(diào)解工作室等服務(wù)載體，共商社區(qū)xx與發(fā)展、小區(qū)治理過程中遇到的疑難雜癥，依托黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體系集思廣益、群力群策，全面了解問題根源，從而不斷提升轄區(qū)內(nèi)居民的幸福感和獲得感。截止目前，共商共議事項92件，幫扶困難群眾1200余人次。

高位推進(jìn)，搭建載體“解”。龍西社區(qū)黨委把“我為群眾辦實事”融入日常、抓在經(jīng)常，找準(zhǔn)居民“急難愁盼”的切入點，引導(dǎo)廣大黨員牢固樹立宗旨意識，將共建資源與多多志愿服務(wù)活動深度融合，依托社區(qū)網(wǎng)格工作站、黨群服務(wù)中心、睦鄰點等陣地載體，利用“道德講堂”、“百字品牌活動”、“戲曲進(jìn)小區(qū)”、“黨組織力提升工程”、“居民素質(zhì)提升工程”等多種平臺，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，為轄區(qū)居民提供“愛心義診”、“助殘幫扶”、“義工服務(wù)”、“第二課堂”89次，服務(wù)居民5000余人次，解決居民訴求113條，排除安全隱患46處，處理日常糾紛126件。

xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推行“點線面”工作法，號召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點、堵點、難點問題為出發(fā)點和落腳點，同時緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時限，辦理結(jié)果及時反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時下班、下午提前半小時上班制度，實行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時代文明實踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動xx次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實施新建xx縣xx小學(xué)分校項目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項目計劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項目計劃投資xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項目，計劃投入資金xx億元，設(shè)置班級xx個，該項目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項目，計劃投入資金xx億元。設(shè)置班級xx個，建成后可容納學(xué)生xx名，計劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個、高中學(xué)位xx個。

1.在職黨員排憂解難。針對一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實際、在職黨員個人特長、職業(yè)特點以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實事點亮百姓微心愿”文明實踐活動。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號召廣大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢百姓微心愿。共為群眾辦實事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對面”“個性化”無障礙系列服務(wù)。

xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)：念好“真”字訣，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

為更好繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷促進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，切實改善干群關(guān)系，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)念好“真”字訣，通過“真”宣傳、“真”服務(wù)、“真”監(jiān)督，全面把握群眾所需所求所愿，全力解決群眾所困，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

“真”宣傳，嚴(yán)把黨史學(xué)習(xí)新要求。該鎮(zhèn)以黨史學(xué)習(xí)教育工作為契機(jī)，充分利用“線上線下”相結(jié)合的宣傳形式，線下通過挖掘周邊的“紅色資源”，講好身邊的“紅色故事”，開展“我為群眾辦實事——黨員先行”黨員活動日，并結(jié)合新時代文明實踐站（所），設(shè)置無職黨員設(shè)崗定責(zé)，建立“黨員+群眾”一對一宣傳模式，定期深入基層，開展走訪交流，傾聽群眾最真實聲音，傳達(dá)黨史學(xué)習(xí)教育最新要求。線上有效發(fā)揮“遠(yuǎn)程教育”播放平臺，組織黨員群眾按時收看《榜樣5》專題節(jié)目，充分發(fā)揮基層黨組織的示范引領(lǐng)作用，并以“三微一端”為抓手，定時推送“黨史學(xué)習(xí)天天讀”，切實將黨史學(xué)習(xí)教育與基層工作相結(jié)合，不斷強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)理念。

“真”服務(wù)，展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。該鎮(zhèn)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅決貫徹落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動基層社會事業(yè)發(fā)展的“助推器”。以把實事辦好、好事辦實為基本原則，結(jié)合各村實際，有效利用為民服務(wù)大廳，通過建立為民服務(wù)代理情況登記表，全面把握群眾所需所求所愿，對于民生熱點、難點問題認(rèn)真記錄并解決，對于當(dāng)時未能解決的，給予解決期限，堅決不給群眾開“空頭支票”。同時建立“包村領(lǐng)導(dǎo)+村干部+群眾”包保聯(lián)絡(luò)機(jī)制，嚴(yán)格按照“干一件成一件”的工作要求，牢固樹立群眾觀點，把黨的宗旨真正落到實處，切實展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。

“真”監(jiān)督，確保為民服務(wù)新成效。該鎮(zhèn)堅持把群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點，嚴(yán)格按照“月審核、季督查、年考核”的督查方式，以黨員承諾踐諾為切入點，把“我為群眾辦實事”作為督查重點，定期開展自查、互查、督查工作，及時掌握為民辦事進(jìn)度與效率，持續(xù)加強(qiáng)政府監(jiān)督。同時以季度黨務(wù)村務(wù)公開為抓手，充分發(fā)揮陽光村務(wù)監(jiān)督平臺作用，對黨組織及黨員干部承諾踐諾情況進(jìn)行全面考查，并以星級黨員評定為契機(jī)，結(jié)合民主評議黨員工作，有效利用黨員“紅黃榜”，立足村級量化考核結(jié)果，并將考查結(jié)果與村干部績效報酬相掛鉤，切實發(fā)揮社會監(jiān)督與群眾監(jiān)督作用，切實保證為民服務(wù)新成效。

公職人員本職工作外，以下事項可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長。

4、敬兄愛弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

三、廣結(jié)善緣。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或為他鼎力維持，或為他剖白冤屈，使他能夠有所成就，為社會作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財物的方式。

身居官職，對下屬百姓能愛護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對他說幾句溫語即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對鄰居熟人，我們能笑臉問安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時，或賣物時。能對人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

有一老板，從初始幾名員工，直至成為大公司，員工上萬人。此時，老板的財富多到不得了，十輩子都花不完，就連幾代子孫的一生富貴都掙畢。他想，我就是這樣掙下去，會掙更多的錢。但是，那以是一個數(shù)字而已，對我毫無意義。第二天，老板開了一個會。把自己的意思說給大家聽，決心生意不做。此話一出，全公司上下大為振動。大家都對老板訴說：您生意不做了，我們怎么辦。此時此刻，老板意識到目前不是自己十輩子都花不完的問題。而是對上萬名員工要開飯的問題，他身負(fù)的是一個社會責(zé)任。從此，老板更積極做生意，并更加優(yōu)待下屬人員。這樣一來，這位老板把將做生意很累的內(nèi)心障礙，一下子就放下，擔(dān)起了對全體員工盡責(zé)的擔(dān)子。是故：

老板優(yōu)待員工，是一種責(zé)任。是一善。

員工為老板盡責(zé)，是一種責(zé)任。是一善。

父母愛惜子女，是一種責(zé)任。是一善。

子女孝順父母，是一種責(zé)任。是—善。

老師教育好學(xué)生，是一種責(zé)任。是一善。

學(xué)生敬師長而學(xué)優(yōu)，是一種責(zé)任。是一善。

為官者為國為民，是一種責(zé)任。是一善。

為民者奉忠守法，是一種責(zé)任。是一善。

為夫者忠貞愛惜妻子，是一種責(zé)任。是一善。

為妻者忠貞體貼丈夫，是一種責(zé)任。是一善。

兄弟妯娌相親相愛，是一種責(zé)任。是一善。

我們只要對我們身邊的人盡心而為之，關(guān)于成績能力如何，已經(jīng)不重要了。

1.散錢財糧食衣物救濟(jì)人。

2.饒人債負(fù)。

3.還人遺物。

4.不義之財不取。

5.代人還債。

6.讓地讓產(chǎn)。

7.勸人出財作種種功德。

8.不負(fù)寄托財物。

9.平治道路險阻泥淖，開掘水井、修建涼亭、修造路橋、渡船等。

1、士農(nóng)工商，各務(wù)本業(yè)，以為養(yǎng)生養(yǎng)家之本。但凡所生產(chǎn)的物品，力求質(zhì)量可靠，不可弄虛作假、制造有毒有害物品，否則等同于謀財害命。以誠信經(jīng)營，為千萬生民著想，事業(yè)沒有不發(fā)展壯大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、撿除道路、石階上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔傷。

5、路見病危，盡力救護(hù)。

6、出言語、安慰病?；蜉p生的人。

7、鼓勵意志消沉的人，成全他人名節(jié)，助人骨肉團(tuán)聚。

8、講經(jīng)史談道義而化導(dǎo)奸頑愚昧，勸人棄邪淫而向正道。

9、容忍過錯、聞謗不辯。

10、解除他人冤怨（調(diào)解糾紛，化干戈為玉帛）。

11、替人隱惡揚(yáng)善，息除是非爭端，宣揚(yáng)善德。

黨史學(xué)習(xí)教育活動開展以來，鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟原理、辦實事、開新局”總要求，把學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行貫穿始終，把為人民群眾做好事、辦實事、解難題作為出發(fā)點和落腳點，以優(yōu)良作風(fēng)抓好黨史學(xué)習(xí)教育各項工作落實，現(xiàn)將“我為群眾辦實事”工作作以下簡要匯報：

一是突出黨建引領(lǐng)，主動示范帶頭。發(fā)揮鄉(xiāng)黨委牽頭抓總作用，落實制度責(zé)任，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，深入基層開展調(diào)查研究，訪民情、聽民意，逐一解決群眾切實關(guān)心的矛盾問題；發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，基層黨組織直接面對群眾，對群眾反映的急難問題第一時間梳理匯總，切實拿出可行方案，對標(biāo)對表一件件給予解決；發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在工作生活中主動作為，將群眾的急難問題放在第一位，積極協(xié)調(diào)解決，做熱心人、好心人。

二是結(jié)合工作實際，形成常態(tài)模式。結(jié)合重點工作任務(wù)，把“我為群眾辦實事”工作與村“兩委”換屆、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施和縣鄉(xiāng)人大換屆工作有效結(jié)合，將“我為群眾辦實事”工作納入日常，通過進(jìn)村入戶、群眾會、支部會、面對面談心等方式，聽取了解收集群眾在生產(chǎn)生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域亟需解決的困難問題及意見建議?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，共收集意見建議23條。

三是狠抓工作落實，確保取得實效。針對收集的問題，鄉(xiāng)建立統(tǒng)一工作臺賬，逐一對照解決，責(zé)任落實到人，切實解決問題。對于難點問題，鄉(xiāng)黨委專門研討研究，提出解決方案；對于重大項目工程，指派班子成員專門負(fù)責(zé)；做到件件有著落，事事有回音，真正解決群眾“急難愁盼”，確保工作取得實效。“我為群眾辦實事”工作開展以來，鄉(xiāng)累計為群眾辦實事30件，提升了黨委政府的公信力。

一是基層調(diào)研還不夠，進(jìn)村入戶走訪還不夠，離群眾的期盼和要求還有差距。

二是部分黨員干部還存在任務(wù)思想，沒有激發(fā)由衷的為民辦實事的熱情。

一是加強(qiáng)入戶走訪調(diào)查，與群眾面對面，聽群眾知心話、心里話，解決好群眾的“急難愁盼”。

二是加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想教育引導(dǎo)，深化思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，不走過場、不搞一陣風(fēng)。

三是主動謀劃，出臺一批為民、惠民、便民的政策舉措，推出一批實招硬招，實施一批造福于民的項目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛，讓人民群眾得到實實在在的獲得感、幸福感。

xx區(qū)司法局始終把做好便民利民為民實事作為檢驗政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育戰(zhàn)果的重要標(biāo)準(zhǔn)，立足本職，盡銳出戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新載體，著力打通便民利民的“最后一公里”，轄區(qū)群眾幸福感獲得感法律意識“幸福滿滿”。

出臺多項舉措，優(yōu)化服務(wù)便民。進(jìn)一步梳理出臺公證、法援、文件合法性審查等便民措施x條，開辟綠色通道，為特殊人群提供上門服務(wù)，高效便捷推行首問負(fù)責(zé)、一次性告知，符合條件的公證立等可??；上墻公示服務(wù)承諾、工作流程，編印《服務(wù)指南》，深化“減證便民專項行動”工作成果，破解思維禁錮，調(diào)整完善x項告知承諾制的證明事項，通過區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站予以公布。

舉辦多場活動，精準(zhǔn)普法利民。廣泛開展“我為群眾辦實事”普法宣傳活動，深入基層了解群眾法治需求，通過贈書、讀法、講座、法治體檢、現(xiàn)場答疑等多種形式針對合同、勞動仲裁、婚煙、青少年保護(hù)和家長里短類群眾法治所需，聚焦群眾想要的“說法”，精準(zhǔn)宣講送達(dá)。組織轄區(qū)律所發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，編印《民法典一百問》《企業(yè)法律風(fēng)險防范一百問》《行政機(jī)關(guān)法律風(fēng)險防范》《參閱案例》《青少年法律知識一百問》《社區(qū)居民法律知識一百問》《電信詐騙公益宣傳手冊》等系列讀本和宣傳冊頁x萬余本（份），并配備電子書，開展“送法六進(jìn)”活動x場，累計惠及群眾x萬余人。“我為群眾辦實事”系列活動啟動儀式暨“送法進(jìn)企業(yè)”活動、“李律師的下午茶”等精準(zhǔn)普法活動被多家媒體報道刊載。結(jié)合“4.15國家安全教育日”宣傳活動，向社區(qū)矯正人員、在校學(xué)生、中小微企業(yè)主和個體經(jīng)營商戶開展“靶向普法”，提高線下普法的精細(xì)化水平。

今年以來，按照省、市黨史學(xué)習(xí)教育實踐活動組的工作部署和要求，我縣及時制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案》，全面承接省、市各項工作任務(wù)部署，對應(yīng)成立實踐活動組，抽調(diào)專人扎實做好各項工作的推進(jìn)落實，取得了較好成效?，F(xiàn)將我縣“我為群眾辦實事”實踐活動工作開展情況總結(jié)匯報如下：

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務(wù)對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎(chǔ)?？h直單位通過開展“機(jī)關(guān)干部大走訪”“機(jī)關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實際，將xx項重點任務(wù)xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負(fù)責(zé)，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務(wù)xx項具體項目。同時xx名處級領(lǐng)導(dǎo)將xx項問題建立個人臺賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實方案，項目有序推進(jìn)落實。

我縣始終把開展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。

一是謀事力做，在推動高質(zhì)量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商，取得明顯成效。建立首席服務(wù)員機(jī)制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務(wù)人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時限xx項；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結(jié)，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化推進(jìn)落實，按照省、市的各項工作要求，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務(wù)，各牽頭部門和責(zé)任部門要按職責(zé)分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進(jìn)，確保件件有落實，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實事”專欄，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣，廣泛調(diào)動參學(xué)單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。

xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推行“點線面”工作法，號召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點、堵點、難點問題為出發(fā)點和落腳點，同時緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時限，辦理結(jié)果及時反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項從xx項增加至xx項，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點，以長三角一網(wǎng)通辦平臺作為數(shù)據(jù)流通平臺，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時下班、下午提前半小時上班制度，實行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時代文明實踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動xx次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實施新建xx縣xx小學(xué)分校項目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項目計劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項目計劃投資xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項目，計劃投入資金xx億元，設(shè)置班級xx個，該項目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項目，計劃投入資金xx億元。設(shè)置班級xx個，建成后可容納學(xué)生xx名，計劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個、高中學(xué)位xx個。

3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項摸排，對申請材料、辦理事項、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計排查各類政務(wù)服務(wù)事項xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實解決辦事人員多排隊時間長的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個村事項的排查，解決了xx余項問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時間節(jié)點前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實行三級網(wǎng)格化管理意見，實現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。

1.在職黨員排憂解難。針對一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實際、在職黨員個人特長、職業(yè)特點以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實事點亮百姓微心愿”文明實踐活動。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號召廣大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢百姓微心愿。共為群眾辦實事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對面”“個性化”無障礙系列服務(wù)。

3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，“xx”工作組深入各個企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實情況以及對“xx”工作的意見建議，工作組人員知識結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過程中，面對企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請無還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對企業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對接，從多個角度解決企業(yè)資金難題。

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務(wù)對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎(chǔ)?？h直單位通過開展“機(jī)關(guān)干部大走訪”“機(jī)關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實際，將xx項重點任務(wù)xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負(fù)責(zé)，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務(wù)xx項具體項目。同時xx名處級領(lǐng)導(dǎo)將xx項問題建立個人臺賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實方案，項目有序推進(jìn)落實。

（三）志愿服務(wù)解難題。在集中力量重點推進(jìn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務(wù)，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務(wù)活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務(wù)活動；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動；圍繞網(wǎng)絡(luò)化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務(wù)活動。目前，各單位開展黨員志愿服務(wù)xx次，參加黨員志愿服務(wù)為xx人次。

我縣始終把開展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。

一是謀事力做，在推動高質(zhì)量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商，取得明顯成效。建立首席服務(wù)員機(jī)制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務(wù)人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時限xx項；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結(jié)，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化推進(jìn)落實，按照省、市的各項工作要求，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務(wù)，各牽頭部門和責(zé)任部門要按職責(zé)分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進(jìn)，確保件件有落實，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實事”專欄，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣，廣泛調(diào)動參學(xué)單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開展的“比學(xué)趕超”行動，將“我為群眾辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務(wù)面對面”工作載體，定期通報工作推進(jìn)落實情況，讓群眾當(dāng)“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務(wù)，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項工作推進(jìn)完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動，將“我為群眾辦實事”成效進(jìn)行一次量化“比拼”，獎勵先進(jìn)，提升活動成效。

xx區(qū)xx街道：讓黨味更有回味，讓黨心更貼民心。

近日，xx區(qū)xx街道黨工委以慶祝中國共產(chǎn)黨成立99周年為契機(jī)，以基層黨建為引領(lǐng)，以高質(zhì)量的主題黨日活動為載體，精心謀劃、精細(xì)部署，各基層黨組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“信仰如山、信念如鐵、信心如磐——讓初心薪火相傳，把使命永擔(dān)在肩”主題黨日活動，讓“黨味”更有“回味”，讓“黨心”貼近“民心”，盡顯“力度、深度、高度、溫度”，不斷強(qiáng)化黨員的信仰、信念和信心。

發(fā)揮組織作用，主題黨日有力度。基層黨組織是黨的“神經(jīng)末梢”，也是主題黨日活動的組織者、參與者、推動者。xx街道黨工委結(jié)合基層黨組織的亮點、特色，做好統(tǒng)籌部署，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織的組織優(yōu)勢。安排藍(lán)天一村、藍(lán)天五村、茸樹、施惠特、東洋電裝、寶立食品、恒敬電力等黨組織集中在街道社區(qū)黨群服務(wù)中心開展主題黨日活動，通過重溫誓詞教育、贈送“黨史”相關(guān)書籍、朗誦紅色詩歌、講述郵票歷史、區(qū)委黨校老師授課等豐富多彩的活動形式，確保活動內(nèi)容既嚴(yán)肅又活潑。

突出政治引領(lǐng)，主題黨日有深度。主題黨日的內(nèi)涵在“黨味”，只有強(qiáng)化政治引領(lǐng)、突出理論武裝，強(qiáng)化思想教育功能，才能讓主題黨日活動有思想、有靈魂。各基層黨組織把黨史學(xué)習(xí)教育作為主題黨日的必選內(nèi)容，貫穿組織生活始終。各基層支部組織黨員線上觀看“從勝利走向勝利”xx區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨成立99周年大會暨黨史學(xué)習(xí)教育情景黨課。方東居民區(qū)黨總支組織黨員前往xx烈士陵園，緬懷革命先烈，傳承紅色基因。社區(qū)事務(wù)受理中心黨支部組織黨員前往“xx之首”水文化展示館，引領(lǐng)黨員了解水文化與xx的歷史變遷。

錘煉黨性修養(yǎng)，主題黨日有高度。習(xí)近平總書記曾形象地比喻，黨內(nèi)政治生活是鍛煉黨性、提高思想覺悟的熔爐。如果爐子長期不生火，或者生了火卻沒有足夠的溫度，那是煉不出鋼來的。為了讓主題黨日成為錘煉黨性的煉爐、攻堅克難的堡壘、擔(dān)當(dāng)作為的旗幟、交流提升的平臺，各基層黨組織聚焦活動主題，豐富活動內(nèi)涵，提升活動質(zhì)量。街道社區(qū)黨群服務(wù)中心黨支部組織黨員傾聽毛澤東像章背后的故事，重溫革命年代的艱苦歲月和紅色精神，緬懷革命先烈的同時牢記初心使命，激發(fā)奮進(jìn)動力。平橋居民區(qū)黨總支邀請支部黨員講述當(dāng)年作為鐵道兵時的紅色故事，為在場黨員上了一堂生動的主題黨課。

貼近群眾實際，主題黨日有溫度。黨員要走在群眾前面，要做表率、爭先鋒、樹形象。在建黨99周年的特殊日子，部分基層黨組織號召黨員要“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”，時刻保持政治上的清醒，一言一行中凝聚民心。方西居民區(qū)黨總支組織黨員開展志愿服務(wù)，清潔方塔園周邊綠地，對過往市民進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境、禁煙和防詐騙宣傳。北門居民區(qū)黨總支和茸樹居民區(qū)黨支部分別走訪慰問困難老黨員，贈送“黨史”學(xué)習(xí)教育書籍，與老黨員一起重溫入黨誓詞。

公職人員本職工作外，以下事項可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長。

4、敬兄愛弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或為他鼎力維持，或為他剖白冤屈，使他能夠有所成就，為社會作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財物的方式。

身居官職，對下屬百姓能愛護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對他說幾句溫語即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對鄰居熟人，我們能笑臉問安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時，或賣物時。能對人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

群眾工作匯報材料篇十

去年來銅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，按照行政審批“項目最少、程序最簡、辦理最快、費(fèi)用最低、服務(wù)最優(yōu)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固和深化行政審批制度改革工作成果，增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展的競爭力,著力從“抓管理、抓創(chuàng)新、抓亮化、抓效能”上下功夫，逐步完善服務(wù)功能、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平，建立健全運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，通過中心全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極探索、共同努力，各項工作均取得了顯著成績。

一、抓管理，促進(jìn)行為規(guī)范。窗口人員來自不同單位，有文化程度、行業(yè)性質(zhì)、思想狀況、行政隸屬關(guān)系等諸多方面的差異，存在一定的管理難度，管理是一個永恒的課題。作為政府服務(wù)的窗口，特殊的崗位，必須從嚴(yán)抓起，不斷創(chuàng)新管理模式，加大監(jiān)管理力度。一是提升服務(wù)意識。堅持以便民利民為導(dǎo)向，堅持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點，堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立以人為本，服務(wù)為先的理念。堅持微笑服務(wù)，做到文明、熱情、真誠、耐心。在工作中堅持換位思考，急申請人之所急，想申請人之所想，將服務(wù)理念貫穿于窗口工作始終，徹底杜絕“冷、傲、硬、推”等現(xiàn)象。二是規(guī)范服務(wù)行為。加大對窗口工作人員的業(yè)務(wù)知識和操作技能培訓(xùn)力度，規(guī)范文明用語，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一周辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，嚴(yán)格按照服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)展示標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求窗口，全面提升窗口服務(wù)形象和質(zhì)量。三是加強(qiáng)考核監(jiān)督。突出日常考核，嚴(yán)格實行每日四次人臉識別考勤、不定時抽查、周小結(jié)、月評比通報、季表彰、年綜合考評的動態(tài)考核機(jī)制;對窗口的工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量實行中心評議、窗口互評、社會評議、日常督查和考勤機(jī)評五條線考核。全面落實各項監(jiān)管措施，大廳設(shè)置投訴箱、客戶評議箱，每辦理一件業(yè)務(wù)都要向服務(wù)對象發(fā)放評議表，中心網(wǎng)站和觸摸屏都設(shè)置了社會評議欄目，面向社會公開監(jiān)督電話,賦予申辦人評議權(quán)、投訴權(quán)和復(fù)議權(quán)三項權(quán)力，建立起多元化監(jiān)督制約機(jī)制，自覺接受群眾評議和社會監(jiān)督。四是嚴(yán)格激勵機(jī)制。實行績效考核，把精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，對每季度考核評選出的8個優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和20名服務(wù)標(biāo)兵予以通報表彰獎勵，并按月考核結(jié)果和出勤情況實施獎勵；對每月考核后兩位的窗口和個人實行中心分管主任與窗口單位分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口負(fù)責(zé)人談話整改制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月“一評一通報一談話”制度;去年來對連續(xù)3個月考核后兩名的個人，實行末位淘汰制，責(zé)令窗口單位限期調(diào)整人員2名。五是加強(qiáng)電子監(jiān)察。首先是配合市作風(fēng)辦在中心安裝百姓辦事“零障礙”工程高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了對百姓辦事的全程監(jiān)控跟蹤。其次是開發(fā)電子監(jiān)察管理平臺，把辦件管理數(shù)據(jù)、電子評價內(nèi)容和考勤資料，通過考核軟件自動生成評價數(shù)據(jù)，實現(xiàn)績效考核工作的電子自動化，減少了人為因素，增強(qiáng)了考核工作的公正公平性。極大地提高了窗口的辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度。六是加強(qiáng)公共資源交易管理。圍繞建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、國有土地出讓等公共資源交易流程，進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化，逐步實行網(wǎng)上招投標(biāo)工作，努力降低行政交易成本，基本杜絕了規(guī)避招標(biāo)和場外交易的現(xiàn)象，有形招標(biāo)市場的交易業(yè)務(wù)量呈增長之勢，逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。去年來在中心交易平臺實現(xiàn)交易1941宗，交易總額約125.71億元。其中，建設(shè)工程交易138宗，總交易額約為26.97億元，降低工程造價約18280.91萬元；政府采購16861宗，采購金額為11300萬元，節(jié)約金額約1200萬元；國有土地出讓113宗，成交總價約138900萬元。

二、抓創(chuàng)新，打造特色亮點?！爸行摹泵嫦蚋黝愋枨螅蚱苽鹘y(tǒng)的被動服務(wù)方式，充分利用窗口綜合平臺、網(wǎng)絡(luò)預(yù)審系統(tǒng)等各種資源優(yōu)勢，積極推動各部門窗口開展?jié)M足個性化服務(wù)需求的全方位服務(wù)，做到“打破傳統(tǒng)、立足特色、量身定做、滿足需求”。一是優(yōu)化審批流程,開辟項目辦理“快速通道”。對“快速通道”事項實行“特事特辦”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會辦、優(yōu)先上報，克服了審批流程中的效率“瓶頸”，使“快速通道”成為名副其實的效率通道。首先進(jìn)行精簡審批材料，減輕申請人負(fù)擔(dān)。中心通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對進(jìn)入“快速通道”的許可事項審批申報材料進(jìn)行清理，消減不必要的申報材料，不斷減輕業(yè)主準(zhǔn)備申報材料的負(fù)擔(dān)，也減少了受理事項窗口的工作量，從而提高了審批速度。其次是建立重點項目聯(lián)合預(yù)審制度,實行首問負(fù)責(zé)制和跟蹤服務(wù)制，建立健全分線分段和“目標(biāo)倒軋”的聯(lián)辦、督辦、幫辦制度，促進(jìn)項目早落戶，早產(chǎn)出，通過建立聯(lián)合預(yù)審制度，對重點招商引資項目、重大工業(yè)和服務(wù)業(yè)項目，由中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)登記受理，發(fā)改委、國土局、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防大隊等預(yù)審部門的窗口同時進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審件在一個工作日內(nèi)辦結(jié)。為大量重點項目的報批推進(jìn)節(jié)省了時間，保證了重點項目手續(xù)的快速辦理,有效推動了重大項目建設(shè)進(jìn)程。二是推進(jìn)鎮(zhèn)級行政體制改革試點工作。按照簡政放權(quán)，創(chuàng)新體制機(jī)制，逐步建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的基層行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制的要求，積極配合區(qū)編辦和柳新鎮(zhèn)黨委政府籌建徐州市唯一一家具有縣區(qū)級職能的鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心，先后梳理14家職能部門75項權(quán)限下放，最大限度地提升了行政效率，又好又快地滿足柳新鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。三是設(shè)立分中心拓展服務(wù)功能。因中心場地面積有限，對暫時不宜進(jìn)駐中心的窗口單位，設(shè)立分中心。成立了五個分中心：房產(chǎn)交易分中心、勞動和社會保障局人力資源市場分中心、國稅局納稅服務(wù)分中心、地稅局納稅服務(wù)分中心、民政局婚姻登記分中心。四是全市率先實施“三證合一”登記制度改革。年初在簡化企業(yè)登記審批流程的基礎(chǔ)上，將原來由工商、質(zhì)監(jiān)、國地稅四家各自獨立、串聯(lián)運(yùn)行的審批系統(tǒng)，整合到“三證合一”并聯(lián)審批平臺，壓縮減少企業(yè)申報材料，將原來工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅四家窗口要填報的11種表格、16份（45頁）材料壓縮為1份表格和10份（15頁）材料；辦結(jié)時限從原來15個工作日壓縮為即收即辦，如遇網(wǎng)絡(luò)故障等原因最長不超過3個工作日辦結(jié)。自“三證合一”制度實施以來，申請人普遍反映“辦理企業(yè)注冊比過去省心多了，連表都有服務(wù)人員幫助填寫，即時領(lǐng)證太方便啦”?，F(xiàn)窗口每個工作日發(fā)放“三證合一”營業(yè)執(zhí)照20多件，辦結(jié)率100%。

五是實施百姓辦事“零障礙”工程，推行“五零服務(wù)”。實行全程協(xié)辦制，每天有一位中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名全程協(xié)辦員值班，為前來辦事的群眾提供接待受理、咨詢答疑、內(nèi)部協(xié)辦、引導(dǎo)、辦結(jié)回復(fù)等全程協(xié)辦服務(wù)；服務(wù)方式“零距離”。推行“三聲服務(wù)”，即來有迎聲、問有答聲、去送有聲，做到有問必答，百問不厭，服務(wù)效率“零積壓”。推行“限時辦結(jié)制度”，進(jìn)一步提高即辦件比例，縮短辦件時限，對材料齊全、符合法律規(guī)定，即時辦結(jié)；對情況較復(fù)雜的，需要一定期限進(jìn)行核審的限時辦結(jié)，杜絕拖延；服務(wù)質(zhì)量“零差異”。在規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高工作效率的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)監(jiān)督立度，把工作差錯率降到最低；服務(wù)“零投訴”。把“零投訴”作為追求的目標(biāo)，通過切實服務(wù)，讓所有服務(wù)對象滿意，讓群眾滿意。六是開通全市首家“12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺提升熱線服務(wù)效能。熱線在運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)，語音通信雖然能夠保證反映訴求的及時性，但在部分需要提供照片、音頻、視頻資料的訴求中，需要訴求人預(yù)先處理后通過郵箱上傳，既為訴求人帶來了一定的麻煩又拖延了處理時間，且互動性不足。為了解決這些問題，中心聯(lián)合移動公司創(chuàng)新開發(fā)使用微信功能，在全市率先開通了銅山區(qū)“12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺,以群眾訴求、公眾參與為立足點，依靠群眾及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，該微信平臺集新聞性、服務(wù)性和互動性為一體，銅山電視臺銅山新聞進(jìn)行了2次專題報道，取得了良好的效果,并被區(qū)委區(qū)政府評為2018年度創(chuàng)新獎給予表彰。自微信公眾平臺開通以來，通過微信平臺推送了300多條便民、利民政策信息，微信關(guān)注粉絲15000多人，占贊指數(shù)超過10萬次，熱線的群眾知曉率大幅度提升，獲得了群眾好評。

三、

抓亮化，提升服務(wù)形象。樹立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌，通過多種渠道和方式，公開身份、公開職責(zé)、公開流程，建立中心窗口創(chuàng)先爭優(yōu)的規(guī)范和制度保障。一是亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等多種形式公開身份、多方位樹立形象，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。二是亮流程。通過設(shè)立便利服務(wù)平臺、公告欄、便民服務(wù)手冊和聯(lián)系服務(wù)卡片，以及在中心網(wǎng)站、“12345”微信公眾平臺發(fā)布信息等方式公開工作流程和辦事程序。三是亮職責(zé)。通過公開欄、電子顯示屏、服務(wù)指南等，對窗口單位工作人員的崗位職責(zé)、履職要求、工作時限進(jìn)行公開。四是亮承諾。圍繞服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、提高群眾滿意度作出公開承諾，采取公示欄集中公開、辦公崗位個別公開、電子顯示屏滾動公開、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺廣泛公開等形式，自覺接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。五是亮形象。通過領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議等手段，借助“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“黨員示范崗”、“演講比賽”、“宣傳展板”等載體，定期對每位工作人員踐諾情況作出評價并進(jìn)行公示，激勵標(biāo)兵作表率、樹標(biāo)桿，引導(dǎo)全體職工本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。

四、抓效能，提升服務(wù)品牌。一是開展?fàn)幭葎?chuàng)牌活動，提升服務(wù)效能。堅持黨建帶隊建、團(tuán)建、婦建，開展豐富多彩的活動。通過爭創(chuàng)金牌服務(wù)崗、黨員示范崗、巾幗文明崗等活動，以黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全體干部職工的創(chuàng)先爭優(yōu)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感染群眾、引導(dǎo)群眾，不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。積極開展“三嚴(yán)三實”教育實踐活動，多次到張集、利國實地調(diào)研、入戶走訪、座談討論，并與貧困群眾“認(rèn)親交友”結(jié)對子，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活難題。利用村級綜合服務(wù)中心、農(nóng)村黨員活動室等平臺，宣傳中心惠民的一系列方針政策，聽取他們的意見和建議。積極參與省、市、縣“文明單位”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”、“機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)先爭優(yōu)”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等爭先創(chuàng)牌活動，形成了人人爭做辦件能手、個個爭做服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍。二是開展親情化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。為了讓辦事群眾在中心感受到“超市”級的服務(wù)和“家庭般”的溫暖，在窗口配置了便民告知單，配備了老花鏡、鉛筆、鋼筆、涂改液、剪刀、膠水、訂書機(jī)等便民物品，購置了飲水機(jī)、紙杯等，每天更換報紙，配置了交通地圖、區(qū)情簡介、承諾服務(wù)和企業(yè)名稱核準(zhǔn)預(yù)先查詢等查詢系統(tǒng)，方便了辦事群眾。三是倡導(dǎo)換位思考，實行公休日預(yù)約加班輪休制度。實行公休日招商引資、重大項目特事特辦制度，凡申請快速辦理的，各窗口不分節(jié)假日、公休日特事特辦，加班加點及時快捷為申請人辦理各種手續(xù)，公安戶政、交通違章處理等便民窗口實行周六輪流加班制度方便群眾辦事。目前“服務(wù)客商零距離，群眾有求我必應(yīng)，不分是否節(jié)假日，踏實干事心坦然”，已成為銅山行政服務(wù)中心工作人員的共識。

去年來中心窗口共收件318022件，辦結(jié)314669件，其中即辦件155400件，即辦件率49.4%，承諾件收件162622件，承諾期辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率99.7%，均日辦件量883件以上，滿意率在99%以上,累計收費(fèi)2.68億元，各類核準(zhǔn)、備案、審批的項目共350項，計劃總投資額198.17億元。工商注冊設(shè)立各類企業(yè)2687家。中心共有20個窗口在季度和年度中受到表彰，有118人次獲得服務(wù)標(biāo)兵稱號，先后收到錦旗120面，表揚(yáng)信12封，中心先后獲得省“巾幗示范崗”、市“文明單位”、市婦聯(lián)“巾幗示范崗”、市三八紅旗集體、市“金牌服務(wù)崗”，被區(qū)委區(qū)政府評為“重大項目”、“為民辦實事”、“招商引資”優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎和“創(chuàng)新實踐獎”等多項榮譽(yù)稱號。目前中心是風(fēng)正氣順、上下團(tuán)結(jié)、精誠合作，呈現(xiàn)出持續(xù)向好的精神態(tài)勢，很多窗口同志工作總是默默無聞、任勞任怨，不講價錢，為方便企業(yè)群眾，經(jīng)常延長工作時間、犧牲節(jié)假日加班加點毫無怨言，一些業(yè)務(wù)不是太多的窗口同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，有的窗口同志為堅守工作崗位一年沒有請過一天假，很多同志能以“學(xué)最好的別人，做最好的自己”為自己的信條，工作中始終堅持微笑服務(wù)，能咽下一肚子委屈仍然保持笑顏等等，受到企業(yè)和群眾的好評。目前中心已成為展示政府形象的窗口，聯(lián)系人民群眾的紐帶。

群眾工作匯報材料篇十一

xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來，以通過健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機(jī)制，夯實基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級文件精神，認(rèn)真完成每個集中工作日的交辦任務(wù)，切實做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過程中，不斷開拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項工作，現(xiàn)作匯報如下，敬請批評指正！

一、重點工作要突出，改善環(huán)境為起點。

始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動”工作為切入點，每次的集中工作日，除按上級下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點，在各級各次檢查過程中均得到較高評價，現(xiàn)已申報2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。

二、解決“老大難”，群眾拍手贊。

原xx村第一采石場系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，原xx村第一采石場和xx市九溪石灰廠為貫徹落實xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場一直停工至今，承包者和投資者對此反映強(qiáng)烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)辦的主持下和xx村委會的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時也為原xx村第一采石場的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣大村民的贊揚(yáng)。

三、訪貧問苦及時雨，樹立形象好公仆。

此情此景，大家在同情的同時，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時救助資金。現(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動得只會說那一句話：“你們真的是人民的好公仆啊！”。

xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊員會一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實。

群眾工作匯報材料篇十二

根據(jù)區(qū)群評辦《關(guān)于報送“群眾評議機(jī)關(guān)”活動中對“群眾意見和建議”整改和落實情況的通知》文件，反饋我局的建議是“要多下基層，了解社情民意，實實在在幫基層解決困難和問題”。我局黨組高度重視，立即組織機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行認(rèn)真研究，分析存在問題的原因，要求有關(guān)股室（站、所、場）切實采取措施，認(rèn)真進(jìn)行整改?，F(xiàn)將整改和落實工作情況反饋如下：

以黨的十七屆六中全會和區(qū)委十屆十次、十一次全會精神為指導(dǎo)，圍繞“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”主基調(diào)和工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略、城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、解決困難、化解矛盾、促進(jìn)和諧”為主題，以完善維護(hù)群眾合法權(quán)益機(jī)制、保障和改善民生為重點，結(jié)合已開展的“三個建設(shè)年”、“四幫四促”、創(chuàng)先爭優(yōu)“干部下基層”等活動，進(jìn)一步通過干部深入基層調(diào)查民情，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，化解歷史遺留和現(xiàn)實存在的矛盾，從而進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)林業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工的責(zé)任感和緊迫感，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新進(jìn)步，在服務(wù)基層上有新舉措，在化解矛盾上有新成效，在促進(jìn)和諧林業(yè)發(fā)展上有新突破，維護(hù)好全區(qū)林業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。

（一）深入了解民情民意。深入林業(yè)基層單位、林場和林區(qū)，特別是矛盾多的、困難大的地方，通過與基層干部群眾面對面的交流，掌握真實情況、了解實際困難。特別是在當(dāng)前我區(qū)旱災(zāi)嚴(yán)重的情況下，深入抗旱救災(zāi)和森林防火第一線，指導(dǎo)基層做好工作，幫助解決好生產(chǎn)、生活等方面的實際困難。要結(jié)合林業(yè)改革發(fā)展的形勢重點排查解決林改后林地權(quán)屬糾紛、林業(yè)對口幫扶、退耕還林、公益林補(bǔ)償、征占用林地補(bǔ)償、林場危舊房改造等方面存在的問題和矛盾，并及時將收集到的'困難和問題匯總上報。

（二）切實解決實際問題。以關(guān)注林區(qū)民生、解決實際問題為工作的出發(fā)點和落腳點，緊密結(jié)合“三個建設(shè)年”和“四幫四促”活動，以“四幫四促”對象和黨建扶貧點為重點，認(rèn)真收集基層林業(yè)單位、林場和林農(nóng)群眾涉及林業(yè)改革發(fā)展和增收致富需要解決的具體問題，對其梳理歸納和分析研究，分輕重緩急建立工作臺賬。能夠解決的要及時解決，在基層一線解決；不能馬上解決的，要及時認(rèn)真收集情況，向局黨組匯報，擬定工作方案，明確解決的辦法、措施、時限和責(zé)任人，并將辦理情況及時向基層反饋。

（三）排查化解林區(qū)社會矛盾。深入基層林業(yè)單位、林場、林農(nóng)群眾，排查了解矛盾糾紛，幫助反映和協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。特別要認(rèn)真研究基層群眾反映的矛盾和問題根源所在，對涉及本部門的問題，凡訴求合理合法，在政策允許范圍內(nèi)能夠解決的，盡快解決；對不合理的要求，講清政策法規(guī)，耐心做好疏導(dǎo)教育工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實黨和國家的各項政策，充分考慮具體的和潛在的不穩(wěn)定因素，積極應(yīng)對，妥善處理，避免引發(fā)矛盾糾紛。

（四）深入開展農(nóng)村黨建扶貧工作。一是宣傳貫徹國發(fā)2號文件精神，以及我區(qū)金刺梨產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。動員困難群眾搶抓林業(yè)政策機(jī)遇，發(fā)揮山區(qū)特色，大力發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)；二是結(jié)合林業(yè)綠化實際加強(qiáng)培訓(xùn)，提高村民的種養(yǎng)殖技術(shù)，因地制宜，鼓勵幫助困難群眾發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮林下優(yōu)勢，大力發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，走上致富之路。三是積極協(xié)調(diào)林業(yè)綠化項目資金來，結(jié)合我區(qū)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，選擇積極性高的農(nóng)戶，通過無償提供苗木（金刺梨、箐口梨、核桃等）及技術(shù)指導(dǎo)、林業(yè)政策傾斜等手段，開展經(jīng)果林示范種植，變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，并不斷擴(kuò)大規(guī)模，帶動本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是對一些孤寡老人、兒童等貧困戶，從物資等方面上給予支持。通過與基層干部群眾面對面的交流，掌握真實情況，幫助解決好生產(chǎn)、生活等方面的實際困難。

群眾工作匯報材料篇十三

近年來，鎮(zhèn)黨委按照x委、市政府“作風(fēng)效能提升年”及“服務(wù)發(fā)展、提質(zhì)增效”活動的部署要求，始終把加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊伍作風(fēng)建設(shè)作為服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展的治本措施，抓學(xué)習(xí)、建制度、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督，營造出了“機(jī)關(guān)面向基層、干部走向服務(wù)，作風(fēng)轉(zhuǎn)向務(wù)實”的工作氛圍，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、干部作風(fēng)建設(shè)的主要做法。

1、教育培訓(xùn)不放松。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部自身素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)擺在突出位置，緊緊圍繞工作中心，堅持“發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么”，黨政班子成員每月一次理論中心組學(xué)習(xí)、每周六機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，組織開展招商引資、文化旅游、項目管理、扶貧開發(fā)、社會管理創(chuàng)新等各類主題培訓(xùn)班，對領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、農(nóng)村黨組織書記等進(jìn)行輪訓(xùn)，并深入開展鎮(zhèn)外參觀學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)內(nèi)亮點觀摩交流、機(jī)關(guān)干部述職交流、結(jié)對共建等活動，切實提升黨員干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力。

1干部下村考察，讓兩委成員公開向全村黨員和群眾代表匯報工作，現(xiàn)場接受測評。匯總后由鎮(zhèn)組織委員將考察情況當(dāng)面原汁原味的反饋給每位兩委干部，針對存在的問題提出整改要求，考察不合格的，由黨委書記進(jìn)行個別談話誡免，并限期改正，及時的糾正干部作風(fēng)中存在的不良傾向，樹立了風(fēng)清氣正的干部工作氛圍。三是考核獎懲制度。結(jié)合市委科學(xué)發(fā)展考核意見，鎮(zhèn)黨委多次召開支部書記會議廣泛征求意見，貼近實際，科學(xué)制訂了村級工作考核辦法。除保留設(shè)立六個綜合工作獎外，加大了單項工作的獎勵力度，獎懲范圍擴(kuò)大到每位兩委成員，極大的調(diào)動了村級干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

3、服務(wù)群眾不懈怠。在促進(jìn)農(nóng)民群眾增收上，大力開展“三大服務(wù)”，即政府牽線搭橋，大搞訂單服務(wù)；科技興農(nóng)抓引導(dǎo)，大搞科技服務(wù)；延伸鏈條強(qiáng)紐帶，大搞中介服務(wù)。先后建成………等金銀花基地6處，全鎮(zhèn)金銀花種植面積達(dá)到1萬多畝，成為xx金銀花第一鎮(zhèn)。同時，新發(fā)展彩葉苗木畝，林業(yè)育苗畝。先后引進(jìn)建成……等千畝以上的農(nóng)業(yè)特色園區(qū)個，使園區(qū)成為了集生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范，村集體和群眾增收的主陣地。

2務(wù)群眾，實現(xiàn)了“群眾動嘴、干部跑腿”。三是技術(shù)培訓(xùn)到田頭。組織技術(shù)人員到果園、大棚，面對面地為群眾提供技術(shù)服務(wù)。目前，全鎮(zhèn)40多名農(nóng)技人員常年巡回在田間地頭，誰家遇到什么問題隨叫隨到。四是黨員幫扶到人頭。深入開展黨建“聯(lián)幫帶”工程，全鎮(zhèn)xx名黨員中心戶，一人幫扶3戶，主動聯(lián)系xx戶種養(yǎng)專業(yè)戶。按照市里民生工作大宣傳大走訪活動，確定出xx戶困難群眾進(jìn)行一對一結(jié)對幫扶活動，在幫扶中用實際行動體現(xiàn)了黨員一心為民的情懷和始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色風(fēng)貌。

二、存在的主要問題。

一是服務(wù)意識不夠強(qiáng)。一些干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識淡化，理想信念動搖，服務(wù)意識弱化，缺乏為群眾辦實事辦好事的熱情。二是工作能力欠缺。部分機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢、新要求不相適應(yīng)。一些機(jī)關(guān)干部有為群眾辦事的愿望，但對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠，執(zhí)行政策和依法行政的能力弱，為群眾服務(wù)的能力有待進(jìn)一步提高。三是工作效率不高。一些鎮(zhèn)村干部身兼多職，上級多個部門管理，工作頭緒繁多，有時不會科學(xué)擺布精力，影響了工作效率。

三、下一步打算。

3質(zhì)。二是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，讓干部“親民”。進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，讓鎮(zhèn)村干部牢固樹立密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。通過領(lǐng)導(dǎo)干部包村，機(jī)關(guān)干部包片等方式，積極開展干部大走訪活動，讓鎮(zhèn)村干部經(jīng)常性的進(jìn)村入戶，多到田間地頭，和群眾打成一片，真正知悉群眾在想什么、盼什么、憂什么，從而實實在在地體察民情，掌握實情，貼近感情，不斷密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。三是在創(chuàng)新機(jī)制上下功夫，令干部“敬業(yè)”。建立健全獎懲激勵機(jī)制，我鎮(zhèn)先后出臺了機(jī)關(guān)干部考核意見，把服務(wù)群眾情況、群眾滿意度與鎮(zhèn)村干部的年終獎金、經(jīng)濟(jì)報酬及政治待遇掛鉤，激勵鎮(zhèn)村干部更加關(guān)心群眾、愛護(hù)群眾，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，恪盡職守，以實際行動贏得群眾的信任和支持。

以上匯報如有不當(dāng)之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

群眾工作匯報材料篇十四

深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，是新形勢下保持黨的先進(jìn)性和純潔性的重大舉措，我院嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)，把教育實踐活動組織好、開展好，為貫徹落實黨的十八大精神貢獻(xiàn)一份力量?，F(xiàn)將我院支部貫徹落實的群眾路線教育實踐活動工作會議精神情況報告如下：

一、成立開展教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)情況

按照的部署和要求，在富順縣衛(wèi)生局黨委黨的群眾路線教育實踐活動工作會議結(jié)束的第二天，我院成立了黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。(xxx【2017】1號)。

組 長：xx

成 員：xxx 組織委員

xxx 宣傳委員

二、開展教育實踐活動情況

（一）制定工作方案、召開動員大會情況

并對我院教育實踐活動作了具體的安排和部署。

（二）廣泛征求各方面意見和建議。

4月7日，組織開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研，由我院黨員帶隊，用三天時間到各科室走訪，重點圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和十項規(guī)定，反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，整治“收受紅包、財禮，推為病人，生、冷、硬”粗疏作風(fēng)等方面的情況，采取召開座談會、走訪等形式，聽取醫(yī)務(wù)人員、患者對開展教育實踐活動的意見和建議。

(三）領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部公開承諾情況并作出自查自糾報告。

（四）學(xué)習(xí)宣傳精神及撰寫心得體會情況。

1、《論群眾路線-重要論述摘編》

2、《厲行節(jié)約 反對浪費(fèi)-重要論述摘編》

3、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾-經(jīng)驗做法選編》

4、《損害群眾利益-典型案例剖析》

5、《黨的會議》

6、《中國共產(chǎn)黨章程》

我院開展了集中學(xué)習(xí)及個人自學(xué)，并撰寫心得體會、讀書筆記各數(shù)篇。

（五）根據(jù)實際健全工作機(jī)制情況（正在開展）。

下一步，我們將緊緊圍繞黨的群眾路線工作，著力在求實、求真、求深上下功夫，把開展黨的群眾路線教育實踐活動貫穿在我們的整個工作之中，確?；顒娱_展與當(dāng)前工作“兩不誤、雙促進(jìn)”。

xxx醫(yī)院 黨支部

2017年05月13日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在黨組織帶領(lǐng)學(xué)習(xí)反“四風(fēng)”及踐行黨的群眾路線中，首先我身為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識，提高能力，學(xué)習(xí)黨史黨章，提高政治覺悟，學(xué)習(xí)中央最新思想和關(guān)注最新動態(tài)，與黨的要求保持高度一致。其次，作為企業(yè)基層黨組織，責(zé)任是維護(hù)黨的形象、樹立榜樣、團(tuán)結(jié)群眾、擴(kuò)大影響。我******有限公司黨支部就黨的群眾路線進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。群眾路線是黨的基本路線，中國共產(chǎn)黨建黨以來就是人民的政黨，堅持從群眾中來、到群眾中去，密切聯(lián)系群眾，人民的利益就是黨的.最高利益。群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實踐上的檢驗。歷史和現(xiàn)實告訴我們，不管時代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能變，否則我們就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。

縣、品味陵縣、幸福陵縣”貢獻(xiàn)一份力量?，F(xiàn)將我公司黨支部貫徹落實中央、黨的群眾路線教育實踐精神情況報告如下：

一、成立開展教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

按照的部署和要求，我公司成立深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工明確。

二、開展教育實踐活動情況

（一）制定工作方案、召開動員大會情況

根據(jù)教育實踐活動工作要求，我公司制定印發(fā)了《中共****委員會開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》(**黨字【2017】1號)，并于2017年4月26日召開了全體干部職工參加的******有限公司深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，在大會上傳達(dá)了上級主管部門的要求和重要精神，并對我公司教育實踐活動作了具體的安排和部署。重點圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實中央八項規(guī)定和十項規(guī)定，反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，提高效能、加快發(fā)展等方面的情況，采取聽取部門、車間等對公司開展教育實踐活動的意見和建議。

（三）公司黨員干部公開承諾情況并作出自查自糾報告。

（四）根據(jù)實際開展健全工作機(jī)制情況（正在開展）

通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把員工組織和調(diào)動起來，把黨的主張通過法定程序轉(zhuǎn)化為員工集體的意志。最后，必須提高走“傾聽路線”的能力，員工的意見和建議是改進(jìn)公司黨干部實現(xiàn)有效執(zhí)政的最好助推劑。公司黨員干部在思想上尊重員工，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“話外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時候傾聽是最好的溝通，退步是最大的尊重?！按髽湓谖滞粒邩橇⒆阌诨?。人民是我們黨最強(qiáng)大的后盾，來自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。

實際工作上，我公司將緊緊圍繞開發(fā)市場提高生產(chǎn)質(zhì)量和效率工作，著力在求實、求真、求深上下功夫，把開展黨的群眾路線教育實踐活動貫穿在我們的整個工作之中，確?；顒娱_展與當(dāng)前工作“兩不誤、雙促進(jìn)”,以良好的工作態(tài)度、工作環(huán)境和工作業(yè)績?yōu)槿邪踩€(wěn)定發(fā)展作出保障。

******有限公司

2017年5月24日

群眾工作匯報材料篇十五

推進(jìn)爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口單位”活動，有助于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高行業(yè)服務(wù)水平和效率，有助于加強(qiáng)行業(yè)黨組織和干部職工隊伍建設(shè)，對推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等，都具有十分重要的意義。我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、關(guān)于深入推進(jìn)爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位有關(guān)安排部署，結(jié)合我局具體實際，全力開展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意的窗口單位活動。

一、明確目標(biāo)，把握總體要求。

緊緊圍繞“飲食用藥系百姓，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”的活動主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，全面加強(qiáng)和改進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作，在提高“兩個滿意度”上下功夫、求實效，切實把法律賦予各項監(jiān)管職能履行好、履行到位，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)效能，以好的作風(fēng)、好的形象贏得人民群眾對食品藥品監(jiān)管部門的信任和支持。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能，樹立監(jiān)管執(zhí)法的良好形象，實現(xiàn)好、維護(hù)好群眾根本利益，讓人民群眾切實感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的實實在在好處。

二、注重實施，創(chuàng)新載體實踐。

（一）大力實施“三亮”工程，激發(fā)黨組織和黨員內(nèi)在活力。一是“亮身份”。通過佩戴黨徽和工作牌、在區(qū)局設(shè)置的政務(wù)公開欄公開工作人員照片、職務(wù)、職責(zé)業(yè)務(wù)等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)中的自覺性和主動性。二是亮出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對學(xué)習(xí)知識、掌握技能、把握政策、服務(wù)方式、質(zhì)量效率、工作實績等方面實施目標(biāo)管理，三是黨組織和黨員“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面作出承諾。黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出承諾，通過公開欄、服務(wù)承諾卡等形式進(jìn)行公開，并公布監(jiān)督電話，設(shè)立群眾舉報信箱（郵箱），接受廣大服務(wù)對象的監(jiān)督評議，促進(jìn)黨組織和黨員踐行承諾。

（二）全面開展“三比”活動，推動知識能力明顯提升。一是比學(xué)習(xí)比技能。強(qiáng)化政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。周一早上為集體學(xué)習(xí)時間，內(nèi)容有政治理論、法律法規(guī)、食品藥品監(jiān)管知識、文明禮儀、先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗方法、行政處罰案例討論等。著力提高服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、依法行政、拒腐防變的素質(zhì)和能力。同時組織餐飲服務(wù)、藥品經(jīng)營單位管理人員定期學(xué)習(xí)《食品安全法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，改進(jìn)服務(wù)人員的儀態(tài)儀表，切實提高餐飲單位、藥店的整體水平。二是比干勁比作風(fēng)。引導(dǎo)大家樹立文明熱情、規(guī)范高效的服務(wù)意識。進(jìn)一步優(yōu)化、簡化辦事流程，每個股室都制定業(yè)務(wù)辦事流程圖，并固定上墻，形成一目了然的工作流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。三是比貢獻(xiàn)比成績。鼓勵職工立足崗位爭當(dāng)標(biāo)兵，開展“窗口明星”評選活動。同時倡導(dǎo)餐飲服務(wù)單位和藥品經(jīng)營單位開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、食用安全、群眾放心”店。真真正正把創(chuàng)建工作落到實處。

（三）認(rèn)真組織“三評”，提升群眾滿意度。一是黨員互評。通過召開組織生活會、群眾評議會等，查找存在的問題和不足，對黨員和工作人員的履職情況、承諾事項等進(jìn)行自評和互評。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。注重深入監(jiān)管對象，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是的肯定成績，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。三是群眾測評。測評時要注重參評對象的.廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。采取發(fā)放評議表、設(shè)置意見箱、邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。

三、專項整治，解決突出問題。

（一）整治環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)質(zhì)量差、飯菜質(zhì)量差、存在食品安全隱患等問題的餐飲服務(wù)單位。一是重點整治餐飲服務(wù)單位不落實食品原料、食品添加劑采購索證索票制度行為。二是深入治理學(xué)校食堂、建筑工地食堂、幼兒園食堂、旅游景點餐飲店等餐飲服務(wù)單位使用不合格食品原料和經(jīng)營過期、劣質(zhì)食品等問題。三是堅決取締不具備食品安全基本條件、存在嚴(yán)重食品安全隱患的餐飲店。四是強(qiáng)化對餐具集中清洗消毒企業(yè)的監(jiān)管，查處餐飲服務(wù)單位使用不合格餐具行為。五是加強(qiáng)對食用油中危害人體健康物質(zhì)的監(jiān)測，深入開展與食用油有關(guān)的食品安全風(fēng)險管理和“地溝油”專項整治。六是加強(qiáng)自制火鍋底料食品添加劑的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)采購和使用病死畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油等行為。

（二）整治查處存在重點問題的藥品生產(chǎn)和經(jīng)營單位。

一是突出重點問題。嚴(yán)格查處違法藥品廣告，大力整治以食品、消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品和未標(biāo)示文號等非藥品產(chǎn)品冒充藥品的違法行為，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制售假藥違法行為。二是突出重點品種。突出高風(fēng)險產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)品開展專項整治，加大對含麻黃堿類復(fù)方制劑、注射劑類藥品、疫苗、基本藥物等產(chǎn)品的監(jiān)管力度。

（三）整治存在違法違規(guī)行為的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營單位。

一是全面組織開展嚴(yán)厲打擊保健食品欺詐銷售行為專項整治“清源”行動，認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，迅速成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定實施計劃，召開會議組織各街道辦事處、相關(guān)部門學(xué)習(xí)上級文件精神，聯(lián)合各相關(guān)單位對重點單位重點場所進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立完善群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和獎勵措施，聘任各街道、社區(qū)相關(guān)人員為打擊保健食品欺詐銷售行為信息員，()公布監(jiān)督舉報電話，積極發(fā)動群眾對各類欺詐銷售行為進(jìn)行舉報。先后多次在永安、和平、火化等辦事處開展形式多樣的廣場宣傳活動，切實提高人民群眾依法維權(quán)及識別欺詐銷售知識。

二是加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢測力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能等行為。

三是加強(qiáng)對化妝品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查，重點整治未建立落實進(jìn)貨查驗和索證索票制度，銷售未標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號和限期使用日期產(chǎn)品，特殊用途化妝品無標(biāo)示批準(zhǔn)文號，進(jìn)口非特殊用途化妝品無備案號，銷售套用冒用批準(zhǔn)文號、違規(guī)標(biāo)示和虛假夸大宣傳產(chǎn)品等違法違規(guī)行為。

“群眾滿意”是我們工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我們開展活動的初衷和目的。我們將以此次活動為契機(jī)，以與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，換思維、提素質(zhì)、抓服務(wù)、聚人心、建規(guī)范、促長效，全力打造“群眾滿意的窗口單位”。

群眾工作匯報材料篇十六

群眾工作關(guān)系到全鎮(zhèn)發(fā)展和穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“化解社會矛盾，深度服務(wù)群眾”這個中心，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過健全機(jī)制，打造平臺，強(qiáng)化管理，樹立典型等一系列措施，充分發(fā)揮群眾工作站室在方便、服務(wù)群眾，維護(hù)社會穩(wěn)定方面的統(tǒng)領(lǐng)作用，取得了明顯成效?，F(xiàn)就工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

按照我市群眾工作動員會議精神，××鎮(zhèn)黨委、政府緊鑼密鼓進(jìn)行安排部署，召開了鎮(zhèn)兩委班子會，結(jié)合××鎮(zhèn)實際情況出臺了《××鎮(zhèn)委員會關(guān)于建立鎮(zhèn)（村）群眾工作站（室）的具體意見》，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席和副書記為副組長的××鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后，召開了全體鎮(zhèn)村干部大會，要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村嚴(yán)格按照《意見》要求抓好群眾工作站室建設(shè)，確保發(fā)揮好作用。

二、健全機(jī)制，強(qiáng)化管理。

1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專人定期不定期對鎮(zhèn)群眾工作站和各村群眾工作室的建設(shè)及發(fā)揮作用情況進(jìn)行督促落實。

三、整合資源，完善陣地。

按照“五有、三檔、三上墻”的標(biāo)準(zhǔn)，今年5月份，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及轄區(qū)45個行政村全部建成群眾工作站（室），并積極開展工作。

鎮(zhèn)群眾工作站設(shè)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一樓西側(cè)，職責(zé)主要為群眾日常生產(chǎn)生活提供必要的服務(wù)，幫助解決群眾在生產(chǎn)、生活方面最關(guān)切的熱點問題；指導(dǎo)村基層組織解決制約科學(xué)發(fā)展、自身難以解決的難的問題；協(xié)調(diào)解決影響社會穩(wěn)定和諧的突出問題；搞好社會治安綜合治理；負(fù)責(zé)所轄行政村群眾工作室工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等。

村群眾工作室設(shè)在各村委會，職責(zé)主要是宣傳教育群眾、服務(wù)群眾，傾聽群眾呼聲、安撫群眾情緒、體察群眾疾苦、代理群眾信訪事項，為群眾解決生產(chǎn)、生活遇到的實際困難；通過及時掌握輿情信息、排查化解矛盾糾紛和安全隱患，開展社會治安綜合治理，牢固維護(hù)穩(wěn)定村級第一道防線。

問題，加大跑辦爭引的力度，大力興辦打井、改電、修路等公益事業(yè)，切實改善農(nóng)村環(huán)境，提高群眾生活水平。

四、樹立典型，示范引導(dǎo)。

在群眾工作站室建設(shè)過程中，我鎮(zhèn)緊密結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出紅旗站室的典型帶動作用，在全鎮(zhèn)營造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。

今年以來，北曹村兩委以村群眾工作室建設(shè)為契機(jī)，悉心了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題，千方百計予以落實解決。他們多方籌措資金近70萬元，先后實施了村街硬化、有塔供水、變壓器增容、村室和文化活動廣場建設(shè)等多項工程?，F(xiàn)如今，該村的主干街道已經(jīng)全部實現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)硬化，全體村民都用上了由電腦控制、全天24小時供應(yīng)的自來水，新建的村兩委辦公樓和文化活動廣場更將保證黨員和群眾學(xué)習(xí)有陣地，活動有場所。

對于農(nóng)村矛盾糾紛，北曹村依托群眾工作室和綜治維穩(wěn)站，落實了一整套行之有效的措施，比如星級平安家庭“擂臺賽”，矛盾糾紛及時受理、限時調(diào)處制度等，確保了小事不出隊，大事不出村，幾年來都沒有發(fā)生越級上訪和進(jìn)京赴省到衡集體訪，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。

還有后新、東馬、棗園等村，都是通過扎實開展群眾工作室建設(shè)，充分發(fā)揮其平臺作用，促進(jìn)了村其他事業(yè)健康發(fā)展，為全鎮(zhèn)群眾工作帶了好頭，發(fā)揮了排頭兵的作用。

五、發(fā)揮作用，服務(wù)群眾。

紛57起，調(diào)結(jié)49起，移送上級機(jī)關(guān)2起正在調(diào)處6起；積極爭取，協(xié)調(diào)資金近140萬元對北曹、前新、后新、南午照等村內(nèi)5千米街道進(jìn)行了硬化，爭取有關(guān)部門支持，翻修彭莊、阮莊、師段等村的通村路近2千米，跑辦、協(xié)調(diào)資金40萬元為后關(guān)、寇莊等11個村，安裝變壓器35臺。

在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將充分發(fā)揮群眾工作站（室）橋梁紐帶作用，及時摸排、化解各類矛盾糾紛，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際問題，為經(jīng)濟(jì)社會健康快速發(fā)展構(gòu)建良好的環(huán)境。

群眾工作匯報材料篇十七

一是面廣。印發(fā)了征求意見函，發(fā)放范圍遍及縣直行政事業(yè)單位、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個國營林場和部分服務(wù)對象；在互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)公開欄上公布了意見信箱和監(jiān)督電話。

二是心誠。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到部分文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、掛點幫扶村和新農(nóng)村建設(shè)點，開展實地走訪，與業(yè)主、農(nóng)民群眾進(jìn)行面對面交流溝通，虛心向社會各界征求意見和建議，聽取業(yè)主和群眾心聲，想方設(shè)法幫助解決實際困難。

三是做實。發(fā)放的整治干部作風(fēng)征求意見函140多份，收回80多份。對征集到的意見和建議進(jìn)行分類整理，對確實存在的問題落實具體的責(zé)任單位或責(zé)任人，倒排時間，限期整改，并做到舉一反三；對不存在的問題則本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度予以接受，做到警鐘長鳴。

二、自查自糾，正視自身存在的問題。

在局班子會、局屬單位負(fù)責(zé)人會議和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人會議上，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點評，指出工作中的缺點和不足，明確今后努力方向；召開民主生活會，運(yùn)用批評與自我批評的方式，結(jié)合工作實際，對照當(dāng)前干部作風(fēng)四個方面十二個突出問題進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在廉政勤政、政務(wù)公開、執(zhí)法素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作實效等方面存在的問題和不足，逐一清理，找準(zhǔn)問題產(chǎn)生的`原因，落實解決問題的辦法，制訂整改措施。

在自查和整改階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子虛心接受人大代表、政協(xié)委員、私營業(yè)主、農(nóng)村群眾的建議和意見，針對反映的熱點問題和難點問題，千方百計著手解決，短期內(nèi)無法解決的，對當(dāng)事人做好解釋工作，讓其理解并支持關(guān)心我縣文化廣播電視新聞出版工作。

三、結(jié)合實際，有計劃有步驟扎實整改。

在這次集中整治干部作風(fēng)突出問題活動中，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，實事求是，認(rèn)真查找工作中的缺點和不足，結(jié)合實際，采取有效措施進(jìn)行整改。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式方法，都做了具體詳細(xì)規(guī)定，強(qiáng)化督查，制定了督學(xué)措施。

二是嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要起示范帶頭作用，對極少數(shù)屢教不改的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評、在機(jī)關(guān)例會上通報，情況嚴(yán)重的按效能建設(shè)規(guī)定進(jìn)行處理。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。成立了督察組，不定期對全系統(tǒng)干部作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。采取走出去、請進(jìn)來的方式聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)。

四是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，關(guān)心鄉(xiāng)站人員。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常下基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，了解、關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員的工作、生活情況，幫助解決實際困難。

五是建立健全有關(guān)制度，抓好長效管理。對現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理，用制度管人管事，建立長效約束管理機(jī)制，從根本上保證機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，建立一支具有良好精神狀態(tài)的講政治、顧大局、守紀(jì)律的文廣隊伍，為全縣文化廣電新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展提供組織保證。

通過開展群眾評議，廣開言路，集思廣益，密切了黨群干群關(guān)系，找到了工作上的不足，找到了改進(jìn)方法，找到了工作措施，有力地促進(jìn)了干部職工服務(wù)水平的提高和工作作風(fēng)的改進(jìn)，各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。

群眾工作匯報材料篇十八

完成”勞動競賽、“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)新年開門紅”勞動競賽。圍繞“管理創(chuàng)效”這一中心目標(biāo)，實現(xiàn)了年終歲尾，各項工作按計劃有序落實。

20xx年，我處將“百崗千哨安全生產(chǎn)監(jiān)督”活動作為貫徹落實“安全第。

一、預(yù)防為主、群防群治”安全生產(chǎn)工作方針的“抓手”，把維護(hù)職工生命作為“第一維護(hù)”，查隱患，糾違章，促生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，報告險情，充分發(fā)揮制止違章的“安全哨兵”的作用。在具體工作中，我們下發(fā)了油曙工工發(fā)（20xx）21號《關(guān)于開展“百崗千哨安全生產(chǎn)監(jiān)督”活動的通知》，設(shè)立了工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員100名、工會勞動保護(hù)監(jiān)督信息員35名，同時制定出安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督工作的主要內(nèi)容。我們重點抓住“四個制度、三個監(jiān)督、三個教育”。

三個監(jiān)督：一是把安全監(jiān)督員與集體合同制度相結(jié)合，監(jiān)督合同中有有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況；二是把安全監(jiān)督員與職工代表上崗檢查制度相結(jié)合，監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家勞動保護(hù)法律法規(guī)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促解決安全工作方面存在的問題；三是把安全監(jiān)督員與現(xiàn)場施工管理相結(jié)合，監(jiān)督安全工作的部署、作業(yè)計劃、規(guī)程編制的情況，積極主動地提出意見和建議。

三個教育：一是對廣大干部職工，尤其是直接指揮生產(chǎn)的管理人員的安全思想教育；二是在職工中開展安全意識教育，以職工喜聞樂見的形式，增強(qiáng)職工的自主保安意識；三是開展安全知識教育。

在***領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在各基層單位的配合下，全處上下始終堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治”的原則，通過安全教育，增強(qiáng)了職工的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全處職員工關(guān)心和支持處安全工作的局面，從而切實保障了全處安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

200*年，我工會在上級工會和處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)黨的“全心全意依靠工人階級”的指導(dǎo)方針，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，以市場為導(dǎo)向，以“安全、優(yōu)質(zhì)、高速、服務(wù)、文明”為目標(biāo)，積極組織發(fā)動廣大會員，強(qiáng)化競賽意識，充分調(diào)動群眾積極性，提高了職工職業(yè)道德觀念、強(qiáng)化職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，將群眾的智慧和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)活力，使勞動競賽成了發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的助推器。

（一）、“安全渡汛，確保全年各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成”勞動競賽活動。

競賽以安全生產(chǎn)，“綠色”環(huán)保為著眼點，加強(qiáng)管理，文明施工，創(chuàng)“精品工程”；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，贏得信譽(yù)，拓展市場；以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，提高科技含量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

活動的開展達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

（二）、關(guān)于開展“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)新年開門紅”勞動競賽。

為了全面實現(xiàn)冬季完全生產(chǎn)，確保20xxx年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成，xx工會組織在全處范圍內(nèi)開展“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)新年開門紅”勞動競賽。并下發(fā)了《關(guān)于開展“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)新年開門紅”勞動競賽的通知》，各單位在接到通知后，認(rèn)真貫徹落實文件精神，相應(yīng)成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，并把本次競賽作為今冬明春的重點工作來抓，結(jié)合本單位實際情況，制定出了詳細(xì)的競賽方案和具體措施，做出了一系列切實可行的生產(chǎn)運(yùn)行計劃和人員安排計劃，以保證競賽指標(biāo)的如期實現(xiàn)。

時間過半，此競賽基本按計劃進(jìn)行，我處實現(xiàn)了“五杜絕”和“四為零”的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)?！拔宥沤^”是杜絕井噴失控和井噴著火爆炸事故；杜絕重大火災(zāi)、爆炸事故；杜絕急性職業(yè)病危害事故；杜絕工業(yè)生產(chǎn)、交通（同等以上責(zé)任）消防火災(zāi)死亡事故；杜絕一次直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元（含10萬元）以上事故?！八臑榱恪奔垂I(yè)生產(chǎn)死亡事故為零；工業(yè)生產(chǎn)重傷事故為零；千臺車死亡率為零；職業(yè)病發(fā)病率為零。全面完成了局下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)。

為了進(jìn)一步推動的勞模管理工作，使其不斷規(guī)范化和系統(tǒng)化，我們在今年6月在對全范圍內(nèi)對的勞模管理工作進(jìn)行一次全面的調(diào)查。

翔實的數(shù)據(jù)是調(diào)查的基礎(chǔ)，工會將在過去勞模檔案的基礎(chǔ)上，對勞模的自然狀況、從業(yè)、健康、醫(yī)保、收入、住房等情況進(jìn)行全面的調(diào)查，并把建檔，電腦化管理，調(diào)整到現(xiàn)在以基層為單位分塊建檔，使各單位的勞模情況能一目了然，更便于管理。

在“五一”勞動節(jié)期間，我們還組織了20xx年先進(jìn)人物座談會人員座談會，通過召開會議、各層次勞模、先進(jìn)人物座談會，了解情況，反映問題，提出建議，規(guī)范和改進(jìn)我處工作，更好地為勞模服務(wù)，維護(hù)好勞模利益。并在勞模座談會上講，提出三點意見。

三是密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工生產(chǎn)生活，維護(hù)員工的合法權(quán)益；

四是繼續(xù)開展“創(chuàng)爭”活動，培育班組文化；

明年，我們將進(jìn)一步重視群眾生產(chǎn)工作，及時解決群眾生產(chǎn)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我工會群眾生產(chǎn)工作水平。

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