群眾工作匯報(bào)材料（實(shí)用18篇）

溝通是人際交往的基礎(chǔ)，它能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系?？偨Y(jié)是一種整理思緒、梳理知識(shí)的方式，我想我們需要養(yǎng)成總結(jié)的好習(xí)慣。通過(guò)閱讀這些范文，我們可以提升自己的寫(xiě)作水平和文采。

群眾工作匯報(bào)材料篇一

近年來(lái)，鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保障廣大人民群眾享有基本的體育服務(wù)、增強(qiáng)人民群眾的身體素質(zhì)”這一中心目標(biāo)。牢牢抓住建設(shè)好場(chǎng)地、健全組織、舉辦經(jīng)常性活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)，全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》和中共中央8好文件精神，經(jīng)全鎮(zhèn)各界和廣大體育工作者的共同努力，全鎮(zhèn)體育工作呈現(xiàn)出群眾體育廣泛開(kāi)展、競(jìng)技體育不斷提高、體育設(shè)施逐步完善的局面，較好第完成了《全民健身計(jì)劃綱要》二期工程規(guī)劃第一階段任務(wù)。有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾體育工作的領(lǐng)導(dǎo)。

開(kāi)展全民健身活動(dòng)，做好群眾體育工作，是提高民族身體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。00000鎮(zhèn)黨委、政府把落實(shí)好兩個(gè)文件精神作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧社會(huì)的的重要內(nèi)容，長(zhǎng)期高度重視此項(xiàng)工作。鎮(zhèn)政府成立了以一名副書(shū)記為組長(zhǎng)，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的群眾體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鎮(zhèn)個(gè)村（居）都建立了體育組織，配備兼職體育業(yè)務(wù)干部。同時(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全了各項(xiàng)工作制度，定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，確保工作的社會(huì)化、規(guī)范化開(kāi)展。

nn。

都成立了籃球運(yùn)動(dòng)隊(duì)，堅(jiān)持常年健身。鎮(zhèn)政府聯(lián)合駐地企業(yè)，每年組織包括籃球、乒乓球、臺(tái)球在內(nèi)的的群體健身賽事，鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與，有效地推動(dòng)了全鎮(zhèn)體育健身活動(dòng)的開(kāi)展。

學(xué)校體育工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行“學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例”，每年定期召開(kāi)體育中心教研組成員會(huì)議，定期進(jìn)行體育公開(kāi)課、觀摩課活動(dòng)，不斷改進(jìn)體育教育質(zhì)量。全鎮(zhèn)各校認(rèn)真施行《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》施行面為100%，達(dá)標(biāo)及格率穩(wěn)定在96%以上。10余所中心學(xué)校每年均舉行學(xué)生綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極參加各級(jí)組織的體育比賽。學(xué)校體育工作的開(kāi)展，為上級(jí)體校提供了較為扎實(shí)的選材基地。通過(guò)群體健身活動(dòng)的開(kāi)展，全鎮(zhèn)經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，參與各種體育健身活動(dòng)的人口占總?cè)丝诘?0%以上，成功舉辦了鄒城市第八屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評(píng)。

3、著力培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)，為體育事業(yè)的發(fā)展積累后勁隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開(kāi)放的不斷深入，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，人民群眾生活水平不斷提高，民眾強(qiáng)身健身需求越來(lái)越強(qiáng)列，“花錢買健康”的氛圍已經(jīng)形成。因此，以體育健身健美、體育培訓(xùn)為內(nèi)容的面向社會(huì)提供服務(wù)的體育經(jīng)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)目日益豐富，體育經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，使體育在社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路上邁出了可喜的步伐，極大地支撐著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)體育項(xiàng)目的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者近10家，涉及的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括臺(tái)球、溜冰、健身健美等，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展雛形已經(jīng)形成。

4、育設(shè)施建設(shè)步伐加快，方便群眾就地參加體育健身活動(dòng)。

場(chǎng)，投資萬(wàn)元用于農(nóng)村文體活動(dòng)中心以及其他設(shè)施建設(shè)。全鎮(zhèn)操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等體育場(chǎng)地總面積增加了近2倍。各類文體活動(dòng)中心數(shù)量增加了3倍多。尤其是鎮(zhèn)中心廣場(chǎng)的建成，不僅使體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新的臺(tái)階，為全鎮(zhèn)人民參與全民健身活動(dòng)創(chuàng)造了較為優(yōu)越的物質(zhì)條件，也為00000小城鎮(zhèn)建設(shè)整體格局中的點(diǎn)睛之筆。

群眾工作匯報(bào)材料篇二

“今天主要是想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題?！眲⑿∪A開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道出會(huì)議主題。隨后，與會(huì)人員紛紛聯(lián)系實(shí)踐，對(duì)照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待**的難題、需要改進(jìn)的方面，不回避矛盾、不掩蓋問(wèn)題，并提出了不少建議。

在總結(jié)發(fā)言時(shí)，劉小華充分肯定我市政法部門(mén)為推動(dòng)湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動(dòng)、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門(mén)重大而緊迫的任務(wù)。各級(jí)政法部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到這兩項(xiàng)工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門(mén)的形象。要清醒看到存在的差距，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

針對(duì)政法工作領(lǐng)域存在的問(wèn)題，劉小華強(qiáng)調(diào)，要突出整改重點(diǎn)，用實(shí)招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅(jiān)持對(duì)癥下藥，堅(jiān)持重典治亂，堅(jiān)持長(zhǎng)短結(jié)合。一要針對(duì)當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問(wèn)題，切實(shí)加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對(duì)群眾對(duì)政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目用警要適度、方法要得當(dāng)；三要針對(duì)影響政法隊(duì)伍形象的突出問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚(yú)”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對(duì)政法部門(mén)當(dāng)前面臨的突出困難和問(wèn)題，突出執(zhí)法保障。

劉小華要求，要加強(qiáng)考核問(wèn)責(zé)，采取綜合措施治理，形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對(duì)各縣（市、區(qū)）開(kāi)展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評(píng)；要注重綜合研究，分析研究新情況新問(wèn)題，及時(shí)提出新方法新對(duì)策；要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)出現(xiàn)突出問(wèn)題的，要堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實(shí)現(xiàn)五年崛起提供更好保障。

群眾工作匯報(bào)材料篇三

**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實(shí)***總書(shū)記視察小崗重要講話深入推進(jìn)平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會(huì)矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項(xiàng)工作，引導(dǎo)群眾進(jìn)行客觀、理性評(píng)價(jià)，具體措施如下：

根據(jù)《天長(zhǎng)市提升人民群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項(xiàng)，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動(dòng)員會(huì)，下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案。動(dòng)員大會(huì)后，全鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，全體包村鎮(zhèn)干會(huì)，各村村干部會(huì)和各組黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、村民代表會(huì)，全面落實(shí)鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長(zhǎng)包戶的“三包”工作機(jī)制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾安全感、滿意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大雙提升活動(dòng)的影響力。

（一）道旗亮相街頭。50余組藍(lán)白相間的道旗遍布**。

集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展“平安**”創(chuàng)建，力求通過(guò)群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴(kuò)大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營(yíng)造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。

(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。

（三）廣告牌扎根街頭廣場(chǎng)。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。

（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)街頭、進(jìn)企業(yè)。截至目前“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進(jìn)企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進(jìn)校園全覆蓋。

（五）調(diào)查問(wèn)卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問(wèn)卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長(zhǎng)回執(zhí)超過(guò)一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。

（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對(duì)收集上來(lái)的固定電話進(jìn)行了電話問(wèn)安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達(dá)92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)加大移動(dòng)用戶雙提升短信宣傳頻率。

（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門(mén)，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過(guò)流動(dòng)宣傳車，走街串巷，進(jìn)村入居,積極開(kāi)展綜治宣傳。

　自四月中旬以來(lái)，我鎮(zhèn)實(shí)行矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)發(fā)生的糾紛、信訪案件及時(shí)處理。同時(shí)開(kāi)展糾紛、信訪案件回頭看，對(duì)案件處理不滿意、訴求未得到解決的當(dāng)事人做到必訪，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒。

**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部和12個(gè)村（社區(qū)）黨總支均有一支由書(shū)記任隊(duì)長(zhǎng)，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊(duì)，每隊(duì)5--10人。巡邏隊(duì)每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強(qiáng)光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進(jìn)行要點(diǎn)培訓(xùn)。

從晚上九點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)，這支特殊的打更巡邏隊(duì)針對(duì)街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場(chǎng)所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點(diǎn)安全區(qū)域進(jìn)行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督各巡邏隊(duì)的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書(shū)記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

鎮(zhèn)黨委成立以分管副書(shū)記為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）書(shū)記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全感、群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀(jì)委聯(lián)合組成督查組，對(duì)各村（社區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。

“雙提升”走訪、電話問(wèn)安活動(dòng)中，收集梳理了群眾反映的問(wèn)題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對(duì)民意調(diào)查中存在問(wèn)題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負(fù)責(zé)人，問(wèn)題嚴(yán)重的，將對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

（一）網(wǎng)格化管理為抓手。

當(dāng)前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺(tái)，按照“1+12+113”的模式，每個(gè)村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負(fù)責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計(jì)生等各類信息資源，按照排查報(bào)送、處置反饋機(jī)制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。

（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來(lái)，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)村進(jìn)街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補(bǔ)行政力量的不足，擴(kuò)大“平安**”和雙提升活動(dòng)的影響力。

（三）公眾號(hào)宣傳發(fā)揮影響力。

**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號(hào)自成立以來(lái)，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫(huà)、文章，利用家長(zhǎng)微信群實(shí)現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺(tái)留言，表示了解、支持雙提升工作。

群眾工作匯報(bào)材料篇四

為全面加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)省人大常委會(huì)組織人大代表開(kāi)展政法隊(duì)伍建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)的安排，縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設(shè)，專門(mén)組織召開(kāi)了縣公、檢、法、司分管負(fù)責(zé)人座談會(huì)，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，通過(guò)座談走訪、收集資料等多種方式，利用一個(gè)星期時(shí)間，對(duì)*縣政法隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次專題調(diào)查。通過(guò)調(diào)查座談和綜合分析，初步掌握了全縣政法隊(duì)伍建設(shè)的基本情況，在此基礎(chǔ)上提出了一些加強(qiáng)全縣政法隊(duì)伍建設(shè)的建議和對(duì)策，撰寫(xiě)了《關(guān)于*縣政法隊(duì)伍建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告》一文，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：

*縣政法部門(mén)包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個(gè)單位。全縣現(xiàn)有在職政法干警688人，95以上干警具有大專以上文化程度?？h公安局共有在職民警440人，編制473名，黨員民警370人;碩士2人，大學(xué)本科139人，大專279人，高中(中專)20人;正科級(jí)8人，副科級(jí)37人，一般干部395人;內(nèi)設(shè)10個(gè)科(股)室，8個(gè)直屬單位，26個(gè)派出所?？h法院共有干警104人，編制114人，黨員干警80人，在讀碩士2人，大學(xué)本科86人，專科15人，高中(中專)1人，副處級(jí)1人，正科級(jí)8人，副科級(jí)23人，一般干警72人;內(nèi)設(shè)13個(gè)庭局科室，轄3個(gè)派出人民法庭。縣檢察院共有在職干警61人，編制70人，黨員干警47人，大學(xué)本科41人，在讀碩士2人，?？?8人，副處級(jí)1人，正科級(jí)9人，副科級(jí)17人，一般干部34人;本院內(nèi)設(shè)法13個(gè)處局科室?？h司法局共有在職在崗人員57人，離崗?fù)损B(yǎng)人員工11人，編制77人，黨員56人，大學(xué)本科18人，?？?7人，高中(中專)12人;正科級(jí)2人，副科級(jí)9人，一般干部46人，內(nèi)設(shè)7個(gè)科股室，指導(dǎo)管理14個(gè)鎮(zhèn)司法所、15個(gè)法律服務(wù)所和2個(gè)律師事務(wù)所?？h委政法委共有在職人員15人，編制12人，大學(xué)本科8人，專科7人，副處級(jí)1人，正科級(jí)5人，副科級(jí)5人，一般干部4人，內(nèi)設(shè)四個(gè)科室。

近幾年來(lái)，我縣政法各部門(mén)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“富民強(qiáng)縣，跨越發(fā)展”目標(biāo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為主線，大力加強(qiáng)政法隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真履行打擊犯罪、保護(hù)人民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，廣大政法干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平明顯提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)得到增強(qiáng)，有力地維護(hù)了全縣社會(huì)政治穩(wěn)定，保障了改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行，促進(jìn)了平安*縣、法治*縣建設(shè)，贏得了社會(huì)和廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)?？h公安局連續(xù)十一年被市公安局評(píng)為警風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)四年被省公安廳評(píng)為優(yōu)秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全國(guó)優(yōu)秀公安局榮譽(yù)稱號(hào)?？h檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”，2015-2015年度均被市檢察院授予“先進(jìn)檢察院”，2015年被省檢察院授予“先進(jìn)檢察院”?？h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中排名第三位，在全縣萬(wàn)人評(píng)議60個(gè)執(zhí)法機(jī)關(guān)活動(dòng)中排名第6位，在2015年度全縣社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核中獲二等獎(jiǎng)。具體體現(xiàn)在以下方面：

1、抓班子，帶隊(duì)伍。近幾年來(lái)，全縣政法各部門(mén)狠抓班子建設(shè)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了明顯成效。一是加強(qiáng)班子思想建設(shè)。全縣政法各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”武裝頭腦，著力在理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫。縣公安局新一屆黨委圍繞“政治堅(jiān)定、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政”的班子目標(biāo)，班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講奉獻(xiàn)，面向全體民警喊響“自我看齊”的口號(hào)?？h檢察院班子成員樹(shù)立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛?cè)帜芰Φ玫讲粩嗵岣?。二是加?qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)。縣政法各部門(mén)堅(jiān)持和實(shí)行民主集中制，重大問(wèn)題集體討論研究決定?？h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長(zhǎng)辦公會(huì)制度，凡重大問(wèn)題集體研究、民主決策?？h司法局黨組班子堅(jiān)持以人為本，科學(xué)民主決策，重大事項(xiàng)實(shí)行集體研究決策，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，做到對(duì)單位政務(wù)、財(cái)務(wù)定期公開(kāi)。三是加強(qiáng)班子廉政建設(shè)。縣政法各部門(mén)班子成員把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為班子建設(shè)的重中之重，嚴(yán)格制定了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范決策和領(lǐng)導(dǎo)行為。縣公安局黨委制定并嚴(yán)格執(zhí)行《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等，按照治警先治長(zhǎng)的原則，全面強(qiáng)化班子廉政勤政建設(shè)。

2、抓隊(duì)伍，樹(shù)形象。一是加強(qiáng)思想政治教育?？h政法各部門(mén)始終把思想政治教育放在首位，先后組織開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動(dòng)、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)司法公正”主題教育活動(dòng)、社會(huì)主義榮辱觀教育和社會(huì)主義法治。

群眾工作匯報(bào)材料篇五

(三)提出長(zhǎng)期整改任務(wù)6項(xiàng)。

1.提升領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作為教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)，要充分發(fā)揮表率作用，認(rèn)真落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，努力在黨性修養(yǎng)、思想作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新的提升。

二是牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。把強(qiáng)化宗旨意識(shí)作為黨性鍛煉的基本內(nèi)容，始終堅(jiān)持人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的歷史觀，堅(jiān)持以人為本、人民至上的價(jià)值觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，真正解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題。要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，牢記群眾是根、是本，帶著深厚感情做工作，更好地用手中的權(quán)力為人民謀利益。

三是樹(shù)立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。越是任務(wù)繁重，越要樹(shù)立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神，凡事先之勞之、沖在一線，做到無(wú)事深憂、有事不懼，自覺(jué)為黨、為國(guó)、為民分憂盡職。要始終堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民利益第一，做到大公無(wú)私、公私分明、先公后私、公而忘私，決不為私心雜念、個(gè)人名利所累。

四是保持共產(chǎn)黨人的精神境界。黨員干部要把黨性修養(yǎng)作為安身立命之本，樹(shù)立正確的是非觀、義利觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，保持健康的生活情趣、高尚的道德情操，始終堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神高地。要堅(jiān)持秉公用權(quán)、清正廉潔，帶頭貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)謀私、不搞特殊化，守住思想防線和行為底線。

2.加強(qiáng)理論武裝。黨組班子成員要堅(jiān)定理想信念，不斷增強(qiáng)理論自信、道路自信和制度自信，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，解決好政治上“缺鈣”和“軟骨病”的問(wèn)題。完善黨組班子理論學(xué)習(xí)制度，班子成員每年要制定理論。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)。提高黨組中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量每年年初由黨組書(shū)記主持制定年度中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。今年重點(diǎn)對(duì)系列重要講話精神和xx屆三中全會(huì)精神進(jìn)行學(xué)習(xí)。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)堅(jiān)持學(xué)以致用做到知行合一。

3.嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。首要的是強(qiáng)化班子成員的政治紀(jì)律。一是完善民主生活會(huì)制度，在班子內(nèi)部經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，每年至少召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì);二是通過(guò)開(kāi)展組織活動(dòng)，提高班子成員的政治意識(shí)，使班子成員在思想上行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致，自覺(jué)維護(hù)中央和省委的權(quán)威，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央的路線方針和省委省政府重大部署，決不搞“上有政策，下有對(duì)策”;三是鞏固作協(xié)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，進(jìn)一步整頓散漫的工作作風(fēng)，保證省作協(xié)的業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。

4.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》，牢固樹(shù)立遵守紀(jì)律沒(méi)有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒(méi)有例外的意識(shí)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，懂規(guī)矩、守紀(jì)律，自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。

5.提高服務(wù)作家的主動(dòng)性。一是積極貫徹“三貼近”原則，與基層作家、文學(xué)愛(ài)好者零距離接觸，想作家之所想，急作家之所急，了解作家需要，創(chuàng)造條件為作家及文學(xué)愛(ài)好者解決實(shí)際困難;二是多組織形式新穎、內(nèi)容鮮活的文學(xué)活動(dòng)。把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到具體的文學(xué)活動(dòng)上，讓更多的作家、文學(xué)愛(ài)好者參與到文學(xué)研討、筆會(huì)、文學(xué)交流、座談、采風(fēng)等文學(xué)活動(dòng)中，為其創(chuàng)作文學(xué)精品提供良好的環(huán)境。

6.加大作家隊(duì)伍培養(yǎng)的力度。一是加強(qiáng)青年作家培養(yǎng)。解放思想，在青年作家培訓(xùn)上進(jìn)行創(chuàng)新，邀請(qǐng)知名作家、編輯、文學(xué)評(píng)論家，舉辦參與人數(shù)多、辦學(xué)質(zhì)量高的青年作家培訓(xùn)班，與文學(xué)刊物有效對(duì)接，盡快培養(yǎng)起我省文學(xué)隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu);二是著力提升服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步提高作協(xié)系統(tǒng)全體黨員、干部、文學(xué)工作者的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，把作協(xié)真正建設(shè)成為作家之家。

上述整改項(xiàng)目，均已明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確了督辦和落實(shí)的處室，已全部建立臺(tái)賬，正有序地積極整改之中。

(四)強(qiáng)化制度建設(shè)，充實(shí)完善16項(xiàng)制度。

在解決形式主義問(wèn)題上，建立完善領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度、干部職工學(xué)習(xí)制度、黨支部成員聯(lián)系群眾制度、黨支部具體工作制度等4項(xiàng)制度;在解決官僚主義問(wèn)題上，建立完善班子民主生活會(huì)制度、黨支部組織生活制度、干部管理實(shí)施辦法等3項(xiàng)制度;在解決享樂(lè)主義問(wèn)題上，建立完善固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、車輛管理制度等3項(xiàng)制度;在解決奢靡之風(fēng)問(wèn)題上，建立完善黨組清正廉潔行為規(guī)范、紀(jì)檢監(jiān)察制度、黨員紀(jì)律制度等3項(xiàng)制度;在加強(qiáng)班子建設(shè)上，建立完善黨組會(huì)議制度、黨組會(huì)議議事規(guī)則、黨組工作原則等3項(xiàng)制度。認(rèn)真制定和落實(shí)上述16項(xiàng)。

規(guī)章制度。

從制度上保證建立長(zhǎng)效機(jī)制防微杜漸警鐘長(zhǎng)鳴真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉使作家們滿意進(jìn)一步推動(dòng)我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。

四、教育實(shí)踐活動(dòng)獲得切實(shí)成果。

省作協(xié)經(jīng)過(guò)六個(gè)月的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，收到了較好成效。

(一)思想認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。

1.作協(xié)機(jī)關(guān)廣大黨員干部對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，深感群眾是黨的基礎(chǔ)，堅(jiān)持走群眾路線是我黨的生命線。

2.下屬事業(yè)單位通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)亦收獲良多。省作協(xié)下屬省蕭紅文學(xué)院、省詩(shī)詞社、《北方文學(xué)》雜志社、《企業(yè)文化》雜志社在作協(xié)黨組的督導(dǎo)下，在各自單位范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，黨員、干部積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升群眾觀點(diǎn)，討論總結(jié)學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

對(duì)照要求查找“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題剖析原因思考整改措施分別形成各單位及個(gè)人的整改方案對(duì)各單位黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展、人才培養(yǎng)等方面提出了許多可行對(duì)策與具體措施。

(二)服務(wù)意識(shí)、工作熱情有了明顯提高。

1.作協(xié)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾服務(wù)、為文學(xué)事業(yè)服務(wù)的意識(shí)明顯提高，呈現(xiàn)了想工作、做事情時(shí)時(shí)處處考慮群眾、考慮文學(xué)事業(yè)的良好狀態(tài)。

2.黨員干部的工作熱情明顯提高，在邊整邊改的工作中很多同志主動(dòng)加班加點(diǎn)、主動(dòng)犧牲星期天到單位加班工作，不提條件、沒(méi)有怨言。

3.工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作紀(jì)律與工作秩序得到進(jìn)一步加強(qiáng)。普遍做到了按時(shí)上下班，遲到早退現(xiàn)象基本杜絕;上班時(shí)看材料、研究工作的多了，聊天、忙私事的現(xiàn)象不見(jiàn)了;說(shuō)話注意場(chǎng)合和地點(diǎn)了，不利于整體、團(tuán)結(jié)的話聽(tīng)不到了;積極向上、要求進(jìn)步的人多了，現(xiàn)有8名年輕同志要求入黨，經(jīng)研究近期擬先培養(yǎng)三名業(yè)務(wù)骨干，現(xiàn)正在做基礎(chǔ)性工作。

(三)立整立改工作取得了成效。

省作協(xié)將整改工作貫徹教育實(shí)踐活動(dòng)始終，取得一定成效。

1.根據(jù)群眾的意見(jiàn)，在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，提拔調(diào)整了6名正科級(jí)干部。

2.根據(jù)群眾提出的作家們采風(fēng)機(jī)會(huì)少的的意見(jiàn)，在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，原。

工作計(jì)劃。

之外又組織作家赴我省公安系統(tǒng)的基層和邊防派出所、寧夏等少數(shù)民族聚居地區(qū)、山東等文學(xué)強(qiáng)省采風(fēng)，11月中旬已開(kāi)辦了青年作家培訓(xùn)班。

3.根據(jù)群眾提出的對(duì)原“黑龍江作家網(wǎng)”已癱瘓的意見(jiàn)，重新建立了“黑龍江作家網(wǎng)”，11月初已正式開(kāi)通，受到文學(xué)界較好的贊譽(yù)。并與“東北網(wǎng)”合作，在旗下“龍版網(wǎng)”宣傳推介我省作家作品。

4.根據(jù)群眾提出的《黑龍江作家》印刷發(fā)行不正常的意見(jiàn)，加強(qiáng)了《黑龍江作家》編輯印刷工作，現(xiàn)已步入正軌，已刊發(fā)第一期，第二期即將出刊。

5.根據(jù)群眾提出的文學(xué)活動(dòng)少的意見(jiàn)，下力量組織了“黑龍江文藝獎(jiǎng)”文學(xué)獎(jiǎng)，參評(píng)作家作品多于往屆三倍，現(xiàn)已完成評(píng)選工作;又組織開(kāi)展了全省少數(shù)民族文學(xué)獎(jiǎng)評(píng)比工作，參評(píng)的有滿族、蒙古族、朝鮮族、回族、赫哲族作者，特別是朝鮮族作者用母語(yǔ)創(chuàng)作的作品，體現(xiàn)了本民族文學(xué)創(chuàng)作的特色。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的評(píng)選，共有15部(篇)作品獲獎(jiǎng)。

6.根據(jù)群眾提出的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新人的意見(jiàn)，通過(guò)大量的調(diào)研，為培養(yǎng)新的文學(xué)骨干，積極申報(bào)獲得中國(guó)作協(xié)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目4個(gè)，是我省有史以來(lái)最多的一次;通過(guò)積極申報(bào)，我省作家常新港的小說(shuō)《五頭蒜》喜獲第九屆全國(guó)優(yōu)秀兒童文學(xué)獎(jiǎng)。

(四)教育實(shí)踐活動(dòng)與文學(xué)業(yè)務(wù)工作兩不誤。

1.文學(xué)創(chuàng)作取得可喜成果。初步統(tǒng)計(jì)全年出版作品115部，其中小說(shuō)52部，散文26部，詩(shī)集13部，報(bào)告文學(xué)10部，兒童文學(xué)15部。其中專業(yè)作家、合同制作家出版作品有34部。遲子建發(fā)表中篇小說(shuō)《晚安玫瑰》，《小說(shuō)月報(bào)》、《新華文摘》、《中華文學(xué)選刊》、《北京文學(xué)》、《中篇小說(shuō)月報(bào)》、《北京青年報(bào)》紛紛予以轉(zhuǎn)載和連載;張抗抗創(chuàng)作了近50萬(wàn)字的長(zhǎng)篇小說(shuō)，現(xiàn)已修改三稿;王阿成在創(chuàng)作的同時(shí)，扶持青年作家的創(chuàng)作，哈市的幾位青年作家創(chuàng)作呈現(xiàn)突飛猛勁之勢(shì);賈宏圖發(fā)表長(zhǎng)篇紀(jì)實(shí)文學(xué)《鐵馬冰河達(dá)喀爾》、5萬(wàn)字的中篇報(bào)告文學(xué)《巍巍然國(guó)器，浩浩然公仆》，創(chuàng)作出版30萬(wàn)字的散文集《有多少燦爛，可以重來(lái)》;張雅文創(chuàng)作出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《活著，為了天堂的鐘聲》、長(zhǎng)篇報(bào)告文學(xué)《香港沉思錄》;常新港創(chuàng)作出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《笨狗如樹(shù)》、《青草的骨頭》、《小蛇八弟》、短篇小說(shuō)集《霧中的牙齒》等;李琦發(fā)表了組詩(shī)《高寒之地》、《看羊群馬群經(jīng)過(guò)》、《凝視與聚焦?李琦詩(shī)十首》，隨筆《蒼茫回眸時(shí)》;王左泓出版長(zhǎng)篇小說(shuō)《夢(mèng)見(jiàn)月亮的熊》、《海底黑客》，短篇小說(shuō)集《最后的狼群》。

在整改工作匯報(bào)會(huì)上，省委第二督導(dǎo)組組長(zhǎng)對(duì)省作協(xié)黨的群眾路線教育活動(dòng)給予了充分的肯定，一是黨組重視，第一責(zé)任人抓得細(xì)、抓得實(shí)、抓得好;二是班子成員批評(píng)與自我批評(píng)開(kāi)展得充分，大家能開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相見(jiàn)，問(wèn)題找得準(zhǔn)、整改措施得力;三是作協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)的班子。

五、積極做好教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)既是當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，也是一項(xiàng)需要常抓不懈的重要工作，我們要站在新的起點(diǎn)上再接再厲，進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)已經(jīng)形成的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，進(jìn)一步推動(dòng)我省文學(xué)工作的繁榮發(fā)展。

在教育實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效的現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照省委的統(tǒng)一部署，通過(guò)對(duì)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)總的“回頭看”，進(jìn)一步查找工作不足、及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏，認(rèn)真查找列入整改方案和專項(xiàng)整治方案的主要問(wèn)題是否整改到位，群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題是否得到解決，尚未整改的問(wèn)題是否制定整改措施、落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限，進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化整治效果，促進(jìn)整改落實(shí)、兌現(xiàn)整改承諾，抓實(shí)建章立制、形成長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善措施，推進(jìn)工作。

同志們，教育實(shí)踐活動(dòng)雖然告一段落，但是深入貫徹執(zhí)行黨的群眾路線是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重大的戰(zhàn)略任務(wù)，我們一定要在認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，從省作協(xié)工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步在群眾路線教育上下功夫，深入整改項(xiàng)目不含糊，落實(shí)整改臺(tái)賬不手軟，鞏固整改成果不滑坡，確保省作協(xié)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得切實(shí)成效，進(jìn)一步扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，在新形勢(shì)下，努力開(kāi)創(chuàng)文學(xué)工作新局面。

1月23日，全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議召開(kāi)。圖為大會(huì)會(huì)場(chǎng)。

今天上午，全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議召開(kāi)。會(huì)議認(rèn)真貫徹落實(shí)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議精神、特別是重要講話精神，對(duì)我區(qū)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。

中央第七督導(dǎo)組組長(zhǎng)陸浩、自治區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)出席會(huì)議并講話，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)人大會(huì)主任白瑪赤林主持會(huì)議，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)主席洛桑江村，中央第七督導(dǎo)組副組長(zhǎng)劉上洋，自治區(qū)黨委常務(wù)副書(shū)記吳英杰，自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)常務(wù)副主席鄧小剛等出席會(huì)議。會(huì)議以電視電話會(huì)議形式召開(kāi)。

緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉主題，以反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，高度重視、周密部署、精心組織、創(chuàng)新載體、加強(qiáng)宣傳、狠抓落實(shí)，推動(dòng)全區(qū)第一批教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的任務(wù)要求，促進(jìn)了全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，取得了重要階段性成果。主要有六個(gè)方面的特點(diǎn)：區(qū)黨委始終高度重視，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，著力打牢思想基礎(chǔ);堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，深入查擺存在問(wèn)題;認(rèn)真貫徹整風(fēng)精神，確保民主生活會(huì)質(zhì)量;堅(jiān)持邊整邊改狠抓落實(shí)，扎實(shí)推動(dòng)干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)，有力促進(jìn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。

陸浩指出，教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，督導(dǎo)組堅(jiān)持認(rèn)真按照中央要求，緊緊依靠自治區(qū)黨委做好督導(dǎo)工作，認(rèn)真審核活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)和各環(huán)節(jié)。

工作方案。

及時(shí)聽(tīng)取情況匯報(bào)加強(qiáng)與區(qū)黨委的溝通協(xié)調(diào)同區(qū)黨委一起加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的指導(dǎo);認(rèn)真審核區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對(duì)照檢查材料切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)好專題民主生活會(huì)工作的指導(dǎo)把關(guān);深入基層調(diào)研廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)了解掌握相關(guān)情況順利完成了督導(dǎo)工作任務(wù)。開(kāi)展督導(dǎo)工作的過(guò)程也是一次難得的向西藏的同志們學(xué)習(xí)接受教育的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)到地市、縣鄉(xiāng)、農(nóng)村社區(qū)和廣大干部群眾廣泛接觸交流了解基層干部群眾、駐村駐寺干部、寺廟僧人的工作生活情況聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議使我們切身感受到了西藏面貌發(fā)生的巨大變化切身感受到了西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生改善、民族團(tuán)結(jié)、宗教和睦、祥和安定的良好氛圍。在此我們對(duì)西藏的同志們長(zhǎng)期在艱苦的自然環(huán)境中不計(jì)個(gè)人得失樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的崇高精神表示由衷的敬佩對(duì)在藏工作的各族干部群眾表示親切的慰問(wèn)。

陸浩強(qiáng)調(diào)，目前，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入尾聲，第二批教育實(shí)踐活動(dòng)已全面啟動(dòng)，工作頭緒多、任務(wù)重。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和、趙樂(lè)際同志的重要講話精神，堅(jiān)持把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央要求上來(lái)，在自治區(qū)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效的基礎(chǔ)上，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推動(dòng)整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，取得更好成效。

一要認(rèn)真謀劃和組織好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央精神，充分認(rèn)識(shí)搞好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，特別是深刻把握“五個(gè)更加”的活動(dòng)要求。要嚴(yán)格按照中央要求，緊密聯(lián)系西藏實(shí)際，準(zhǔn)確把握第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位特點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。要堅(jiān)持搞好思想發(fā)動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投身教育實(shí)踐活動(dòng)。要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)釘釘子、講認(rèn)真的精神，把從嚴(yán)從實(shí)的要求貫穿活動(dòng)始終，扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)工作，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

二要堅(jiān)持把第一批教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施落到實(shí)處。第一批教育實(shí)踐活動(dòng)單位要按照收尾不收?qǐng)龅囊?，認(rèn)真對(duì)照整改方案，梳理整改落實(shí)情況，已經(jīng)整改的要鞏固成果，防止反彈;正在整改的要加大力度，抓緊抓好;尚未整改的要盡快整改、落實(shí)到位。要堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，對(duì)那些整改任務(wù)特別繁重、需要繼續(xù)進(jìn)行集中整治和專項(xiàng)整治的，要一抓到底，不能為了趕時(shí)間而草率收?qǐng)?。要統(tǒng)籌好一、二批教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)系，上下共同努力，形成整改合力，把整改舉措落到實(shí)處。要繼續(xù)抓好建章立制工作，以改革創(chuàng)新精神完善制度機(jī)制，確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用。要增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，保證教育實(shí)踐活動(dòng)成果經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)。

三要始終堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)。要緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)系列重要講話和關(guān)于西藏工作的一系列指示精神，堅(jiān)持把搞好教育實(shí)踐活動(dòng)與深入貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與黨員干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái)，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，不斷夯實(shí)西藏工作的群眾基礎(chǔ)，牢牢守護(hù)好群眾路線這條黨的生命線，真正以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起全區(qū)各族干部群眾推動(dòng)西藏科學(xué)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的強(qiáng)大力量。

陳全國(guó)指出，在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上的重要講話，反映了我們黨適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、保持黨的先進(jìn)性和純潔性的堅(jiān)定決心，體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治清醒，體現(xiàn)了直面問(wèn)題、攻堅(jiān)克難的政治擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了植根人民、造福人民的政治自覺(jué)，是我們黨在新時(shí)期堅(jiān)持群眾路線的重要遵循，是新形勢(shì)下做好群眾工作的科學(xué)指南，是全黨開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，為繼續(xù)深化第一批教育實(shí)踐活動(dòng)、扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)指明了方向、提供了強(qiáng)大動(dòng)力。我們要領(lǐng)會(huì)把握重要講話深邃的理論性、深刻的思想性、科學(xué)的指導(dǎo)性、鮮明的針對(duì)性、切實(shí)的操作性、突出的實(shí)踐性，堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到重要講話精神上來(lái)，統(tǒng)一到中央的決策部署上來(lái)，鞏固發(fā)展好第一批教育實(shí)踐活動(dòng)成果，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。

陳全國(guó)指出，在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中央教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在以陸浩書(shū)記為組長(zhǎng)的中央第七督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，自治區(qū)參加第一批教育實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)單位和廣大黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理想信念有了新境界;廣征意見(jiàn)，宗旨意識(shí)有了新提升;深查嚴(yán)擺，黨性原則有了新增強(qiáng);立說(shuō)立改，工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變;愛(ài)民利民，干群關(guān)系有了新氣象;煥發(fā)動(dòng)力，發(fā)展穩(wěn)定有了新局面，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯成效。陳全國(guó)強(qiáng)調(diào)，第一批教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入尾聲，但收尾不是收?qǐng)?。我們要?jiān)決克服“闖關(guān)”、“過(guò)關(guān)”思想，堅(jiān)決克服歇歇腳、喘喘氣、松松勁的思想，堅(jiān)持不懈地組織好“回頭看”活動(dòng)，加大整改落實(shí)和專項(xiàng)整治力度，建章立制、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷鞏固發(fā)展活動(dòng)成果，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾制度化、常態(tài)化。

陳全國(guó)強(qiáng)調(diào)，要扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，夯實(shí)黨在西藏執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

一要認(rèn)識(shí)重大意義。堅(jiān)持以重要講話精神為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，按照、趙樂(lè)際部長(zhǎng)的部署要求，切實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。

二要明確指導(dǎo)思想。高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)系列重要講話精神、特別是“治國(guó)必治邊、治邊先穩(wěn)藏”的重要戰(zhàn)略思想，貫徹落實(shí)俞正聲主席“依法治藏、長(zhǎng)期建藏”的指示要求，緊緊圍繞保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例為切入點(diǎn)，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，著力解決好“四風(fēng)”、“兩問(wèn)題”、“一薄弱”(基層組織薄弱)。

三要明確總體要求。要把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿到教育實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和全過(guò)程。“照鏡子”要做到“五對(duì)照、五增強(qiáng)”，“正衣冠”要做到“四端正、四嚴(yán)明”，“洗洗澡”要做到“五提醒、五批評(píng)”，“治治病”要做到“四整治、四見(jiàn)效”。

四要明確基本原則。堅(jiān)持正面教育為主，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，堅(jiān)持貫徹整風(fēng)精神，堅(jiān)持突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持做到嚴(yán)格要求，堅(jiān)持注重銜接帶動(dòng)，堅(jiān)持搞好分類指導(dǎo)。

五要明確對(duì)象范圍。按照中央統(tǒng)一部署，在全區(qū)地(市)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)和寺廟管委會(huì)、駐村工作隊(duì)、村(社區(qū))等單位開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，要以地(市)、縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)。

六要明確方法步驟。整個(gè)第二批教育實(shí)踐活動(dòng)從現(xiàn)在開(kāi)始，至今年9月基本完成，重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)。

七要突出整治重點(diǎn)。著力整治政治立場(chǎng)不堅(jiān)定，大手大腳、奢侈浪費(fèi)，為政不廉、以權(quán)謀私，心浮氣躁、漂浮虛夸、工作不實(shí)，精神懈怠、怕苦怕累、慵懶散，不敢擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，脫離群眾、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，敷衍拖拉、效率低下，素質(zhì)能力偏低、法律政策觀念不強(qiáng)，觀念陳舊、改革創(chuàng)新意識(shí)差等十個(gè)方面的突出問(wèn)題。

八要抓好實(shí)踐載體。開(kāi)展“黨的xx屆三中全會(huì)和系列重要講話精神進(jìn)萬(wàn)家”宣講活動(dòng)，開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”群眾觀點(diǎn)大討論，開(kāi)展弘揚(yáng)“老西藏精神”專題教育，開(kāi)展“黨員干部進(jìn)村入戶、結(jié)對(duì)認(rèn)親交朋友”活動(dòng)，深化干部駐村工作，深化干部駐寺工作，深化城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，深化“先進(jìn)雙聯(lián)戶”創(chuàng)建評(píng)選，開(kāi)展藏漢“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。

九要加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全理論學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)守工作崗位制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、干部能上能下制度、黨員進(jìn)出制度、基層黨員干部培訓(xùn)制度、直接聯(lián)系群眾制度、黨內(nèi)生活制度、責(zé)任追究制度、查辦懲處制度，構(gòu)建加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

十要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。自治區(qū)黨委對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)負(fù)總責(zé)，各級(jí)黨委要承擔(dān)直接責(zé)任，各行政村(居委會(huì))黨支部要負(fù)起具體責(zé)任，各級(jí)黨委主要負(fù)責(zé)同志要承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)。各級(jí)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)對(duì)第二批活動(dòng)的組織指導(dǎo)。各督導(dǎo)組要及時(shí)了解反映教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況，嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)、認(rèn)真把關(guān)。要加大宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與做好當(dāng)前發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，保持社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、雙豐收。

在主會(huì)場(chǎng)出席會(huì)議的有：中央第七督導(dǎo)組全體成員，自治區(qū)黨委，自治區(qū)人大、政府、政協(xié)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，武警西藏總隊(duì)、西藏公安邊防總隊(duì)、西藏公安消防總隊(duì)主官，正省級(jí)和部分副省級(jí)老同志，我區(qū)xx屆中央委員、候補(bǔ)委員和xx屆中央紀(jì)委委員，在拉薩的八屆區(qū)黨委委員、候補(bǔ)委員和我區(qū)黨的代表、全國(guó)人大代表、全國(guó)政協(xié)委員，區(qū)(中)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員等。

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群眾工作匯報(bào)材料篇六

按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入開(kāi)展群眾工作的統(tǒng)一安排部署，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視把深入開(kāi)展群眾工作作為我局的首要任務(wù)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、統(tǒng)籌部署、穩(wěn)步推進(jìn)，把開(kāi)展群眾工作引向深入，現(xiàn)將目前工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)籌部署、強(qiáng)力啟動(dòng)，形成良好開(kāi)局。

全區(qū)群眾工作會(huì)議召開(kāi)后，我局迅速行動(dòng)對(duì)深入開(kāi)展群眾工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和全面部署。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書(shū)記、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確工作職責(zé)做好組織協(xié)調(diào)。二是制定工作方案。結(jié)合我局工作實(shí)際制定了特色突出、切實(shí)可行的群眾工作推進(jìn)方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則及方法步驟，使活動(dòng)的開(kāi)展有目標(biāo)、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)。三是深入宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開(kāi)了群眾工作動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議全面貫徹傳達(dá)了張常喜書(shū)記在全區(qū)群眾工作會(huì)議上的講話精神，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性、緊迫性、針對(duì)性，切實(shí)把全局思想統(tǒng)一到了深入開(kāi)展群眾工作上來(lái)，形成了良好的開(kāi)局。

二、完善機(jī)制、公開(kāi)承諾，掀起活動(dòng)高潮。

事提出實(shí)事承諾?！叭?xiàng)承諾”通過(guò)公開(kāi)欄、政府網(wǎng)站、承諾書(shū)等形式全面公開(kāi)，各科室按照《承諾對(duì)標(biāo)推進(jìn)表》的日程進(jìn)度履行承諾，實(shí)現(xiàn)“有諾必踐，有諾必行”。二是建立群眾工作制度。我局初步建立了社情民意反饋和群眾表達(dá)、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、矛盾糾紛排查調(diào)處、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪等十項(xiàng)制度，為我局群眾工作全面啟動(dòng)提供有力的機(jī)制保障。三是加大信訪工作力度。我局牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。并公開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，公布信訪接待電話，對(duì)信訪接待、投訴實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到接待投訴電話，有記錄、有處理、有反饋。

三、

把握環(huán)節(jié)、緊密聯(lián)系，注重工作實(shí)效。

我局按照群眾工作推進(jìn)方案的要求，以保障和改善民生為重點(diǎn)，把握環(huán)節(jié)、落實(shí)載體、注重工作實(shí)效，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研。組織開(kāi)展“三送三幫”蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，我局黨組織和科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)確定了茶坊社區(qū)、勝南社區(qū)、福安街社區(qū)、土爾溝社區(qū)4個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)，每周四定為下基層工作日，并要求領(lǐng)導(dǎo)干部做好蹲點(diǎn)手記，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好記錄，現(xiàn)場(chǎng)辦公反饋解決突出問(wèn)題。截止目前重點(diǎn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)了茶坊社區(qū)與“中華好月嫂”服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，規(guī)范了勝南社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度，做好福安街社區(qū)低保聽(tīng)證會(huì)試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，支持土爾溝社區(qū)辦公用房建設(shè)創(chuàng)建民族和諧社區(qū)。

2、加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)。我局加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)，筑起特困群體的“安全網(wǎng)”。一是做好全區(qū)困難群眾救助工作。

兩節(jié)期間對(duì)全區(qū)1334戶城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)行慰問(wèn)，共發(fā)放慰問(wèn)金40.02萬(wàn)元；對(duì)全區(qū)642戶城市低收入家庭進(jìn)行臨時(shí)救助，共發(fā)放救助金32.1萬(wàn)元。二是規(guī)范低保管理，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。貫穿“陽(yáng)光操作”理念，規(guī)范低保管理程序，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。截止到目前，我區(qū)為6403戶，12870人，累計(jì)發(fā)放低保金1204.3萬(wàn)元，人均補(bǔ)差達(dá)到190元；為農(nóng)村低保家庭109戶，178人，發(fā)放低保金7.99萬(wàn)元，人均補(bǔ)差達(dá)到112.2元；為11戶農(nóng)村五保對(duì)象，發(fā)放供養(yǎng)金0.86萬(wàn)元。三是建立多種醫(yī)療救助模式，擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍。針對(duì)低保對(duì)象對(duì)醫(yī)療救助的不同需求，我局通過(guò)大病醫(yī)療救助和發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式，解決重大疾病和常見(jiàn)病低保家庭的就醫(yī)難問(wèn)題。截止到目前為1300戶低保家庭，按照每戶480元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放救助金62.4萬(wàn)元；同時(shí)為全區(qū)1800名60歲以上低保對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢。

3、建立為民服務(wù)窗口。同時(shí)我局切實(shí)提升婚姻登記處工作的服務(wù)職能，使民生工作的服務(wù)窗口亮起來(lái)。一是主動(dòng)服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)窗口?；橐龅怯浱帉?shí)現(xiàn)結(jié)婚、離婚正常工作日分室同時(shí)辦理，設(shè)置溫馨莊重頒證室、候登婚前教育室、電視圖文導(dǎo)向、婚姻家庭科普知識(shí)宣傳等主動(dòng)服務(wù)，完成全省婚姻登記檔案局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記在線辦理。二是陽(yáng)光服務(wù)，規(guī)范操作流程。建立健全《公開(kāi)承諾制》、《首辦責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等規(guī)章制度，公開(kāi)婚姻服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序等內(nèi)容，堅(jiān)持當(dāng)事人自愿的原則，杜絕強(qiáng)制性服務(wù)和搭車收費(fèi)。三是特殊服務(wù)，體現(xiàn)“人性化”服務(wù)理念。采取提前預(yù)約登記、優(yōu)化登記程序、免費(fèi)婚前教育培訓(xùn)、為病重殘疾人上門(mén)服務(wù)、婚姻家庭指導(dǎo)等一系列措施，做好特殊為民服務(wù)工作,受到新人和社會(huì)各界的好評(píng)。

4、抓好特殊群體服務(wù)工作。我局以深入開(kāi)展群眾工作為契機(jī)，抓好特殊群體的服務(wù)工作。一是做好優(yōu)撫優(yōu)待工作。落實(shí)各類優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待優(yōu)惠政策和自然增長(zhǎng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，兩節(jié)期間慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象60人，送去慰問(wèn)金1.8萬(wàn)元。積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”活動(dòng)，為傷殘人員送去輪椅、坐便椅、拐杖、助行器等80件傷殘器械。二是解決優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題。我局在市優(yōu)撫醫(yī)院為優(yōu)撫對(duì)象建立了一站式結(jié)算醫(yī)療救助模式，定期進(jìn)行體檢，解決了就醫(yī)難問(wèn)題；為參戰(zhàn)涉核、三屬人員、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人等50余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象送去價(jià)值2.1萬(wàn)元慰問(wèn)品和20.5萬(wàn)元的救助金，解決生活難問(wèn)題；并為8名優(yōu)撫對(duì)象改善住房條件發(fā)放3萬(wàn)元房屋維修款，解決住房難問(wèn)題。

四、下一步工作打算。

1、創(chuàng)新低保審核、審批程序。

我局將積極探索城市低保申請(qǐng)權(quán)限上移的低保對(duì)象認(rèn)定辦法，將原來(lái)的社區(qū)接收申請(qǐng)改為辦事處接收，改變“三級(jí)管理、三級(jí)審批、三次公示”的舊的審核、審批模式，建立“兩級(jí)管理、三級(jí)評(píng)議、兩次公示”的新審核、審批程序。

以全面提升廣大干部職工的群眾工作水平、業(yè)務(wù)工作能力為目標(biāo)，以“學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、強(qiáng)素質(zhì)”為主線達(dá)到增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)的目的，要求各業(yè)務(wù)科室通過(guò)以老帶新、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、基層實(shí)踐、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，培養(yǎng)能夠深入群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的群眾型工作干部。

3、深入推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。

項(xiàng)目的清理和規(guī)范運(yùn)行。對(duì)所行使的所有行政權(quán)力和各項(xiàng)為民服務(wù)工作，進(jìn)行逐項(xiàng)清理，編制職權(quán)目錄，制作流程圖并通過(guò)公開(kāi)欄進(jìn)行全面政務(wù)公開(kāi)。

二0一一年五月八日。

群眾工作匯報(bào)材料篇七

體驗(yàn)是一種在感受之后的書(shū)寫(xiě)，主要用來(lái)記錄你的思想和感受。它是一種在閱讀和學(xué)習(xí)實(shí)踐之后的感覺(jué)寫(xiě)作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx縣始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開(kāi)群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見(jiàn)建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見(jiàn)建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問(wèn)題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng)，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對(duì)接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn)，以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái)，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時(shí)代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開(kāi)展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份，解決、解答問(wèn)題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè)。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元，設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè)。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，建成后可容納學(xué)生xx名，計(jì)劃xx年xx月份開(kāi)工建設(shè)，xx年投入使用。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè)。

3.聚焦辦證難。2月份以來(lái)，開(kāi)展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對(duì)申請(qǐng)材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問(wèn)等存在問(wèn)題進(jìn)行排查整改，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問(wèn)題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限。新設(shè)立經(jīng)開(kāi)區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問(wèn)題，還有xx條問(wèn)題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問(wèn)題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個(gè)人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個(gè)人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。

1.在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問(wèn)題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號(hào)召?gòu)V大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢(mèng)百姓微心愿。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項(xiàng)辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門(mén)，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個(gè)電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門(mén)服務(wù)。組織服務(wù)人員、評(píng)殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開(kāi)展上門(mén)辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無(wú)障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對(duì)面”“個(gè)性化”無(wú)障礙系列服務(wù)。

3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，“xx”工作組深入各個(gè)企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及對(duì)“xx”工作的意見(jiàn)建議，工作組人員知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個(gè)方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過(guò)程中，面對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問(wèn)題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請(qǐng)無(wú)還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對(duì)企業(yè)無(wú)抵押物無(wú)法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問(wèn)企業(yè)納稅金額、納稅等級(jí)及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個(gè)人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對(duì)接，從多個(gè)角度解決企業(yè)資金難題。

根據(jù)《關(guān)于在全市開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個(gè)著力”“三個(gè)聚集”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項(xiàng)工作作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)、邊部署，結(jié)合單位實(shí)際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確目標(biāo)要求、制定工作步驟，發(fā)動(dòng)各部門(mén)(單位)主動(dòng)作為、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對(duì)幫扶、便民利民、解決群眾實(shí)際困難等民生實(shí)事，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作。公司黨委于4月19日召開(kāi)黨委會(huì)專題研究“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過(guò)深入討論和研究，最終確定20項(xiàng)實(shí)施項(xiàng)目，制定責(zé)任清單、明確責(zé)任單位、規(guī)定完成時(shí)限，確保我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時(shí)，與各共駐共建單位、脫貧攻堅(jiān)對(duì)口幫扶單位、服務(wù)對(duì)象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議、了解群眾的民生需求，重點(diǎn)關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，共計(jì)征求到聯(lián)系單位意見(jiàn)6條，職工意見(jiàn)建議5條，并合理列入單位辦實(shí)事項(xiàng)目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細(xì)謀劃的前提下，經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理匯總，最終確定實(shí)事項(xiàng)目20件，其中單位6件，單位主要負(fù)責(zé)人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單任務(wù)分解表》，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，明確完成時(shí)限和效果，并積極推動(dòng)落實(shí)。

截止目前，確定實(shí)施的20項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目，完成情況如下：

(一)已完成的實(shí)事項(xiàng)目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導(dǎo)流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護(hù)欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門(mén)兩側(cè)停車場(chǎng)及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場(chǎng)560m2，移栽原有綠化樹(shù)木20棵。3.黨寨收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)站。已于5月15日設(shè)立便民服務(wù)站，站內(nèi)準(zhǔn)備地圖、宣傳冊(cè)、熱水、應(yīng)急藥品等必備物資，并安排收費(fèi)人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務(wù)。4.免費(fèi)開(kāi)放g312項(xiàng)目部安全體驗(yàn)館。已免費(fèi)開(kāi)放g312項(xiàng)目部vr安全體驗(yàn)館，截至目前，已接待5個(gè)單位200余人次參觀學(xué)習(xí)，體驗(yàn)館運(yùn)行正常，服務(wù)到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴(yán)重，過(guò)路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購(gòu)買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門(mén)口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴(yán)重，給居民出行帶來(lái)極大不便?，F(xiàn)已將道路修補(bǔ)完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛(ài)心驛站。已專門(mén)與環(huán)衛(wèi)所溝通，對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費(fèi)休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機(jī)充電等服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工、停車點(diǎn)收費(fèi)員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開(kāi)展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動(dòng)，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測(cè)等任務(wù)。9.野外施工點(diǎn)建立淋浴室。已于今年5月在g312項(xiàng)目部及s18項(xiàng)目部全面整修并開(kāi)設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項(xiàng)目一線人員的生活質(zhì)量，為項(xiàng)目員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開(kāi)展夏送清涼活動(dòng)。今天下午公路工程局開(kāi)展“夏送清涼”主題活動(dòng)為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機(jī)。此項(xiàng)工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護(hù)公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個(gè)悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀(jì)律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動(dòng)并取得階段成效的實(shí)事項(xiàng)目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項(xiàng)目鋪設(shè)非機(jī)動(dòng)車道及三條通村公路。其中，對(duì)沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長(zhǎng)約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開(kāi)始油面鋪筑。2.“全域無(wú)垃圾環(huán)境整治”項(xiàng)目。已在計(jì)劃中開(kāi)始實(shí)施，基本形成固定時(shí)間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動(dòng)。3.結(jié)對(duì)幫扶、排憂解難。計(jì)劃端午節(jié)、七一前開(kāi)展慰問(wèn)和幫扶周邊孤寡老人。4.開(kāi)展“大走訪、大慰問(wèn)”活動(dòng)。公路工程局計(jì)劃在七一前按每人600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問(wèn)本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護(hù)公司項(xiàng)目。已在計(jì)劃中開(kāi)始實(shí)施，基本形成固定時(shí)間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動(dòng)。

(三)剩余4件實(shí)事項(xiàng)目正在籌備中，按照原計(jì)劃開(kāi)展。

雖然確定的部分實(shí)事項(xiàng)目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、操作有難度的問(wèn)題，個(gè)別項(xiàng)目調(diào)研走訪還不夠的問(wèn)題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取有力措施，堅(jiān)持思想不放松，力度不減弱，全力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實(shí)事項(xiàng)目，進(jìn)一步強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位，靠實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)投入支持，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;二是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，深入一線實(shí)地查看，當(dāng)面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強(qiáng)督促指導(dǎo)力度，形成協(xié)作聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，確保辦實(shí)事工作不打折扣、富有成效。

自“四史”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx區(qū)城橋鎮(zhèn)黨委深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，圍繞老人的急、難、愁、盼，積極探索社區(qū)嵌入式養(yǎng)老，推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能多樣化，讓老人在社區(qū)感受養(yǎng)老的溫度，給社區(qū)養(yǎng)老帶來(lái)“一碗湯”的幸福。

“一站多點(diǎn)”打造為老服務(wù)全功能。

針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)分散等問(wèn)題，城橋鎮(zhèn)黨委積極協(xié)調(diào)，全面統(tǒng)籌，打造了以綜合為老服務(wù)中心和金日社區(qū)為老服務(wù)中心為主體，建立“一站多點(diǎn)”為老服務(wù)中心體。通過(guò)統(tǒng)籌為老服務(wù)資源，建立了集學(xué)習(xí)、休閑、康復(fù)、日間照料、輔具租賃等多樣化服務(wù)于一體的為老服務(wù)中心，滿足老年人多元化養(yǎng)老需求，同時(shí)在為老服務(wù)服務(wù)中心設(shè)置黨員示范崗，針對(duì)老人的意見(jiàn)建議不斷改善為老服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)，為老年人營(yíng)造一個(gè)溫馨祥和的生活家園。

社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老顧問(wèn)”全覆蓋。

依托黨建“微網(wǎng)格”，以鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心和各村居網(wǎng)格為平臺(tái)，設(shè)立46個(gè)鎮(zhèn)、村居級(jí)“養(yǎng)老顧問(wèn)”服務(wù)點(diǎn)，打造以鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)人為“養(yǎng)老顧問(wèn)”的主要負(fù)責(zé)人，各村居老齡干部、綜合為老服務(wù)中心、各服務(wù)點(diǎn)黨員志愿者、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同參與的，組建熟悉養(yǎng)老政策、養(yǎng)老資源和養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的“養(yǎng)老顧問(wèn)”隊(duì)伍，讓城橋鎮(zhèn)的老年人能通過(guò)身邊的“養(yǎng)老顧問(wèn)”得到第一手的養(yǎng)老服務(wù)信息和幫助，受到社區(qū)老人的歡迎。

多措并舉推進(jìn)助餐服務(wù)零距離。

針對(duì)老人就餐難等問(wèn)題，在試點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上，將所屬村居劃分為東片和西片兩個(gè)片區(qū)，引入兩個(gè)第三方機(jī)構(gòu)，依托油車灣社區(qū)長(zhǎng)者食堂和城橋第三敬老院食堂，采取由第三方配送到村居后由志愿者送至老人家中的助餐模式。在“社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、提升質(zhì)量。

全程跟進(jìn)實(shí)現(xiàn)適老化改造高質(zhì)量。

城橋鎮(zhèn)黨委積極調(diào)研，針對(duì)居家養(yǎng)老過(guò)程中因設(shè)施不全帶來(lái)的意外傷害等問(wèn)題，為老人提供更舒適的居家養(yǎng)老服務(wù)，研究啟動(dòng)居家環(huán)境適老化改造試點(diǎn)項(xiàng)目，各基層黨組織積極引導(dǎo)和支持包括困難、無(wú)子女、失能、高齡等特殊群體在內(nèi)的全體老年人家庭實(shí)施適老化改造。通過(guò)“廣泛宣傳、重點(diǎn)排摸、精準(zhǔn)評(píng)估、持續(xù)跟進(jìn)、實(shí)地走訪、收集反饋”全過(guò)程跟進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過(guò)程中的各種問(wèn)題，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，將適老化改造工作落到實(shí)處。比如，城橋村黨總支在調(diào)研中了解到，85歲高齡的低收入困難老人倪老伯，屬于獨(dú)居老人。因裝過(guò)心臟支架，隨著年齡的變大，身體機(jī)能的退化，目前日常生活主要由居家服務(wù)員照顧，但倪老伯家中的衛(wèi)生間無(wú)適老化生活設(shè)施，洗澡濕滑，容易跌倒。在村黨總支宣傳引導(dǎo)下，老人選擇了居家環(huán)境適老化改造項(xiàng)目“衛(wèi)生間移動(dòng)可折疊淋浴凳、適老智能馬桶蓋”等12選6基礎(chǔ)套餐，通過(guò)改造增加了如廁洗澡的安全性，提升了老人居家生活的舒適度和安全感。

xx區(qū)xx街道：聆聽(tīng)“兩萬(wàn)戶”煙火氣下的民生眾相。

為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆四中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)市委、區(qū)委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育總體要求，鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，xx區(qū)xx街道結(jié)合社區(qū)實(shí)際，充分發(fā)揮社區(qū)黨群服務(wù)陣地重要載體作用，通過(guò)“黨課+訪談”的形式，在“云端”開(kāi)啟“先鋒xx·四季行動(dòng)”（夏花篇）情景黨課。

黨課邀請(qǐng)社區(qū)黨校草根講師團(tuán)成員、xx省三八紅旗手、區(qū)人大代表、圖們路居民區(qū)黨總支書(shū)記李芳，以《從“兩萬(wàn)戶”的變遷看長(zhǎng)白社區(qū)新風(fēng)貌》為題，為大家講述“兩萬(wàn)戶”的故事。

這是一堂走進(jìn)“兩萬(wàn)戶”前世今生的歷史課。

“‘兩萬(wàn)戶’，也就是xx街道228街坊，是一個(gè)有著時(shí)代特征的住宅群……”

李芳書(shū)記從兩萬(wàn)戶的由來(lái)和基本情況、煙火氣下“兩萬(wàn)戶”的民生眾相、“兩萬(wàn)戶”舊區(qū)動(dòng)遷中的感人故事、“兩萬(wàn)戶”未來(lái)發(fā)展的美好前景四個(gè)方面，為大家詳細(xì)講述了“兩萬(wàn)戶”的前世今生。曾經(jīng)的“工人xx”“花園洋房”“勞模聚集基地”是如何用自己的行動(dòng)跟上時(shí)代的步伐，在不同時(shí)期以不同的形式詮釋著“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念。

這是一堂感悟“兩萬(wàn)戶”民生眾相的思政課。

“李書(shū)記，我是黨員，我要帶頭，拆違就先拆我家”“一名黨員就是一面旗幟”“共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用”“一切依靠群眾”“拆遷不拆鄰里情”，四個(gè)微故事向大家講述了228街坊舊改工作中黨員是如何發(fā)揮先鋒模范作用的、群眾是如何團(tuán)結(jié)協(xié)作共促舊改的。同時(shí)，韓勇偉、居春英兩位228舊改親歷者也作客現(xiàn)場(chǎng)，從各自不同的角度分享動(dòng)遷與回搬的感受。

228街坊以“三個(gè)100％”完成征收工作，不僅打響了舊區(qū)改造新模式的“第一炮”，也充分展現(xiàn)了基層黨組織在一線的戰(zhàn)斗堡壘作用，展現(xiàn)了黨員在舊改工作中堅(jiān)守初心、服務(wù)真心、為民用心的精神風(fēng)貌。

這是一堂分享“兩萬(wàn)戶”共同記憶的“班會(huì)課”

“兩萬(wàn)戶”曾是幸福生活的代名詞，也是很多長(zhǎng)白社區(qū)黨員兒時(shí)的共同記憶。在授課過(guò)程中，在座的黨員都聽(tīng)得津津有味，對(duì)提及的“半個(gè)弄堂的大排面”“雨天不用愁、晚歸不擔(dān)心”都深有體會(huì)，仿佛又回到了當(dāng)時(shí)鄰里互助、共享大餐的歡樂(lè)時(shí)光。

授課結(jié)束后，大家仍意猶未盡，把自己的所思所想落于紙上，并建立微信群，相約時(shí)常一起回“兩萬(wàn)戶”舊址看看，回憶舊時(shí)情，共創(chuàng)新未來(lái)。

此次情景黨課，通過(guò)深入挖掘長(zhǎng)白轄區(qū)內(nèi)的生動(dòng)歷史和鮮活案例，用平凡的故事、樸實(shí)的語(yǔ)言，將歷史背后所蘊(yùn)藏的紅色基因和革命精神以訪談的形式搬上講臺(tái)，讓黨員更具體、更直觀、更真實(shí)地從黨課中受感染、受教育、受啟發(fā)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、涵養(yǎng)初心，切實(shí)把黨的初心和使命落實(shí)到日常工作中，為“安康和美”長(zhǎng)白社區(qū)xx貢獻(xiàn)力量。

下一步，xx街道將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“人民城市”重要理念為遵循，通過(guò)“黨課開(kāi)講啦——月月講”平臺(tái)主陣地，打磨一批精品黨課、組建一支精英團(tuán)隊(duì)、打造一個(gè)經(jīng)典品牌，切實(shí)讓黨史學(xué)習(xí)教育有聲有色、入腦入心。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

xx鎮(zhèn)先后召開(kāi)黨委會(huì)、黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)和中心組學(xué)習(xí)交流研討會(huì)，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動(dòng)員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)方案，廣泛動(dòng)員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實(shí)踐活動(dòng)的根本，全面解決好群眾各類問(wèn)題。

圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點(diǎn)工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級(jí)機(jī)構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過(guò)為民服務(wù)中心及時(shí)幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實(shí)筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）力量，通過(guò)線上發(fā)動(dòng)、上門(mén)宣傳、廣泛聯(lián)系、重點(diǎn)對(duì)接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開(kāi)，不漏一戶、不落一人。

廣泛發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)x個(gè)村組建志愿服務(wù)隊(duì)，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實(shí)踐、固定黨日等形式，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務(wù)活動(dòng)x余場(chǎng)?；顒?dòng)中，志愿者們身著紅馬甲，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對(duì)面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

采取會(huì)議宣傳和送教上門(mén)學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報(bào)道全鎮(zhèn)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇，累計(jì)瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實(shí)際，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織xx初中、各村小學(xué)通過(guò)主題升旗儀式、主題班會(huì)、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。

將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障等涉民生重點(diǎn)領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實(shí)事成果切實(shí)服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報(bào)第一批“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單事項(xiàng)，均在實(shí)施中。

**縣行政審批服務(wù)管理局有黨支部1個(gè)，黨員23名，確定項(xiàng)目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動(dòng)落實(shí)1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實(shí)事5件，已完成4件，正有序推動(dòng)落實(shí)1件；23名黨員共領(lǐng)辦實(shí)事2件，已完成2件，正有序推動(dòng)落實(shí)2件。

（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。

1.積極推進(jìn)“一窗受理”。為進(jìn)一步落實(shí)“一窗受理”，更好地服務(wù)辦事群眾，縣政務(wù)大廳已設(shè)置6個(gè)“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項(xiàng)，重新劃分工作單元，承擔(dān)“告知、受理、出件”職責(zé)，推行“無(wú)差別受理，同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。目前，我局已向縣政府申請(qǐng)購(gòu)買社會(huì)化服務(wù)，用于充實(shí)“一窗受理”人員。縣便民服務(wù)大廳和行政審批大廳均已配備政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器等設(shè)施設(shè)備并正常運(yùn)行。

2.規(guī)范開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)和專家評(píng)審。對(duì)重要的審批事項(xiàng)，我局均向有關(guān)部門(mén)發(fā)函，組織開(kāi)展聯(lián)合勘驗(yàn)，在現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫(xiě)勘驗(yàn)表單，并要求勘驗(yàn)人員簽字確認(rèn)，對(duì)不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請(qǐng)人限期整改，整改到位后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。

3.實(shí)現(xiàn)審管信息及時(shí)推送。按照“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過(guò)辦件系統(tǒng)或書(shū)面方式及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)推送審批信息，做到審管無(wú)縫銜接。目前，部分審批事項(xiàng)可通過(guò)業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)（如投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)）向監(jiān)管部門(mén)推送審批信息，注冊(cè)登記人員和監(jiān)管人員可分別通過(guò)自己的賬號(hào)登錄，實(shí)現(xiàn)審管信息推送。對(duì)于部分無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送信息的事項(xiàng)（如建筑工程許可），我們通過(guò)書(shū)面通知單，將審批信息在審批完成當(dāng)日送達(dá)監(jiān)管單位，實(shí)現(xiàn)審管及時(shí)有效銜接。

（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境。

1.“五減”“五統(tǒng)一”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況。我局深入開(kāi)展減事項(xiàng)、減要件、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減證明專項(xiàng)行動(dòng)，制定了《**縣行政審批服務(wù)管理局開(kāi)展“五減”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項(xiàng)行政審批及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)減并為227項(xiàng)，減少19項(xiàng)，壓減率7.4%。通過(guò)開(kāi)展“五減”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提高了行政審批服務(wù)效能。

2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實(shí)情況。我局以政府辦文件出臺(tái)了《**縣推進(jìn)“一件事”集成服務(wù)改革實(shí)施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開(kāi)商場(chǎng)超市”“我要開(kāi)酒店”等46項(xiàng)“一件事”事項(xiàng)，正將“一件事”涉及的多個(gè)表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動(dòng)“一件事”無(wú)差別受理，同標(biāo)準(zhǔn)辦理。為推進(jìn)“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開(kāi)設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

3.政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作開(kāi)展情況。縣政務(wù)大廳安裝了8臺(tái)雙屏互動(dòng)評(píng)價(jià)器，實(shí)現(xiàn)了與省級(jí)“好差評(píng)”系統(tǒng)對(duì)接，確保了窗口pad評(píng)價(jià)、大廳二維碼評(píng)價(jià)、大廳觸摸屏評(píng)價(jià)全暢通。2020年12月初評(píng)價(jià)系統(tǒng)正式啟用以來(lái)，共收到評(píng)價(jià)409次，好評(píng)率100%。同時(shí)，我們建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”回訪和“差評(píng)”整改落實(shí)機(jī)制，積極開(kāi)展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽(tīng)辦事群眾咨詢、查詢90余次。

4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實(shí)情況。為進(jìn)一步優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺(tái)了《**縣項(xiàng)目審批服務(wù)“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”實(shí)施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“我是辦事人”換位體驗(yàn)活動(dòng)，已服務(wù)企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項(xiàng)298個(gè)，辦理時(shí)限平均壓減25%左右。同時(shí)，自2020年8月至今，我局持續(xù)開(kāi)展企業(yè)和群眾辦事難問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)，積極開(kāi)展入企服務(wù)活動(dòng)，深入威盛達(dá)通消防器材公司、鑫達(dá)固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊(cè)登記、立項(xiàng)備案、水土保持、取水許可等問(wèn)題102個(gè)。

5.創(chuàng)建法治化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強(qiáng)制度保障，先后出臺(tái)了《**縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施辦法》，制定了13條有針對(duì)性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費(fèi)減免延繳等方面對(duì)企業(yè)予以幫助扶持。同時(shí)，結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，積極簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會(huì)申報(bào)了“山西?。ㄈ鎯?yōu)化營(yíng)商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項(xiàng)示范項(xiàng)目。目前，已通過(guò)項(xiàng)目初審、實(shí)地評(píng)估和現(xiàn)場(chǎng)答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境示范縣”。

（三）持續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革。

我局積極落實(shí)《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開(kāi)展“證照分離”改革全覆蓋工作實(shí)施方案的通知》（臨政發(fā)〔2021〕6號(hào)），通過(guò)組織專題學(xué)習(xí)，讓業(yè)務(wù)人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實(shí)際草擬出《**縣開(kāi)展“證照分離”改革全覆蓋工作實(shí)施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項(xiàng)清單，涉及縣級(jí)改革事項(xiàng)68項(xiàng)，直接取消審批2項(xiàng)、審批改為備案1項(xiàng)、實(shí)行告知承諾14項(xiàng)、優(yōu)化審批服務(wù)51項(xiàng)。今年以來(lái)，我局按實(shí)行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)16件，按優(yōu)化審批服務(wù)改革方式辦理涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)9件，惠及企業(yè)25家。

（四）持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。

為進(jìn)一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)化職能，這次人口小縣機(jī)構(gòu)改革我縣由原來(lái)的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精簡(jiǎn)為7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關(guān)辦公設(shè)施，東街居委會(huì)、西街居委會(huì)便民服務(wù)中心也掛牌運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)機(jī)構(gòu)占比達(dá)到100%。加快梳理權(quán)責(zé)清單，印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單外事項(xiàng)準(zhǔn)入制度》，并在縣政府門(mén)戶網(wǎng)站公布了123項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。為落實(shí)好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，我們梳理出37個(gè)最高頻次辦理事項(xiàng)，制作了《高頻事項(xiàng)辦理一次性告知清單》，為每個(gè)事項(xiàng)清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時(shí)，結(jié)合“數(shù)字**”項(xiàng)目建設(shè)，在“**福地”app上開(kāi)設(shè)政務(wù)服務(wù)專欄，目前已實(shí)現(xiàn)《辦事指南》查詢及部分事項(xiàng)的全程網(wǎng)辦。下一步，我縣將出臺(tái)相關(guān)制度措施，支持和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范有序運(yùn)行，并配備政務(wù)服務(wù)一體機(jī)等設(shè)備，設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作更加規(guī)范、高效、便捷。

開(kāi)通便民服務(wù)“綠色通道”

（一）“綠色通道”聚焦適老化政務(wù)服務(wù)。

針對(duì)不會(huì)操作電腦和智能手機(jī)的老年人群體，我局推出“適老化”政務(wù)服務(wù)舉措，更好地服務(wù)老年辦事群體。通過(guò)電話預(yù)約服務(wù)，合理調(diào)配工作人員，為行動(dòng)不便不能親自來(lái)大廳辦理業(yè)務(wù)的老年人提供上門(mén)服務(wù)，為前來(lái)大廳辦理業(yè)務(wù)的老年人提供優(yōu)先接待、全程“幫辦、代辦”服務(wù)。同時(shí)，提供老花鏡、醫(yī)藥箱、老年人專座等便民服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化老年人群體辦事環(huán)境。

（二）“綠色通道”聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)辦理。

我局根據(jù)制作的《**縣企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項(xiàng)目并聯(lián)審批流程圖》，圍繞今年縣級(jí)審批的重點(diǎn)項(xiàng)目和惠民實(shí)事制作了24個(gè)單項(xiàng)前期手續(xù)辦理流程清單，為項(xiàng)目實(shí)施單位加快前期手續(xù)辦理提供了精準(zhǔn)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，項(xiàng)目審批時(shí)限較之前平均壓減20%以上，企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)感、獲得感明顯提升。

（一）加快業(yè)務(wù)專網(wǎng)與一體化平臺(tái)對(duì)接。

“一枚印章管審批”改革前，多個(gè)部門(mén)都有各自的業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)，有的部門(mén)還有多個(gè)辦理系統(tǒng)（如市場(chǎng)監(jiān)管局有企業(yè)注冊(cè)平臺(tái)、特設(shè)平臺(tái)、小作坊登記等多個(gè)系統(tǒng)），目前仍有一些業(yè)務(wù)（小作坊登記、社會(huì)組織登記、護(hù)士、醫(yī)師資格認(rèn)定等）需要在專網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)兩個(gè)系統(tǒng)錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業(yè)務(wù)專網(wǎng)，與政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)完全對(duì)接融合，實(shí)現(xiàn)一次錄入、數(shù)據(jù)共享。

（二）完善審管信息實(shí)時(shí)推送功能。

我局審批信息向監(jiān)管部門(mén)的推送方式主要是通過(guò)業(yè)務(wù)辦理專網(wǎng)或書(shū)面通知單，雖然審批信息在審批完成當(dāng)日可送達(dá)監(jiān)管單位，但由于業(yè)務(wù)專網(wǎng)的差異性和書(shū)面通知的時(shí)效性不強(qiáng)，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的審批信息實(shí)時(shí)推送功能，為審管無(wú)縫銜接提供技術(shù)支撐。

下一步，我局將以這次邢局長(zhǎng)一行調(diào)研指導(dǎo)工作為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，把“我為群眾辦實(shí)事”作為重要內(nèi)容貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終，持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革，開(kāi)展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“五減”“五統(tǒng)一”和“一件事”集成套餐服務(wù)，大力推行“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”，全力做好政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作，不斷提升審批效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的滿意度和獲得感，推進(jìn)我縣營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

***的部署，3月份我校正式啟動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育中，我校切實(shí)做到了學(xué)黨史、辦實(shí)事，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾、為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在老師、學(xué)生中反響熱烈。我校自開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的安排部署，扎實(shí)抓好問(wèn)題的落實(shí)。在縣委教育工委的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，學(xué)校的組織高度重視，精心組織，統(tǒng)籌安排，“我為群眾辦實(shí)事”工作正常有序開(kāi)展。現(xiàn)將我校開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的情況總結(jié)如下:。

1、改善校園設(shè)施，營(yíng)造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境。為了給學(xué)生安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升校園環(huán)境的美觀度，學(xué)校粉刷了學(xué)生食堂和住宿樓的墻體，床架及大門(mén)，給師生一種煥然一新的感覺(jué)，步入校園，心曠神怡，學(xué)習(xí)效果事半功倍。

2、提供精神食糧，更換樓道版面。新教學(xué)樓剛剛建好，學(xué)校把課外知識(shí)延伸到了樓道上，每一層樓道主題不一，知識(shí)繁多，內(nèi)容豐富，可觀性極強(qiáng)，有課程內(nèi)容、社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容等等。讓師生在繁重的課業(yè)學(xué)習(xí)之余享受了精神文化大餐。

3、關(guān)愛(ài)留守兒童“我們?cè)谀闵磉叀?。我校留守兒童，單親家庭子女較多，為了彌補(bǔ)留守學(xué)生和單親家庭學(xué)生的情感缺失，積極發(fā)揮學(xué)校在加強(qiáng)留守兒童工作中的主渠道作用，學(xué)校組織黨員、教師作為志愿者，通過(guò)家訪、把留守兒童請(qǐng)回家等方式，做留守兒童生活的照顧者、學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和成長(zhǎng)的引路者。

4、成立家委會(huì)、做好家校對(duì)接工作。我校為了讓家長(zhǎng)更放心，實(shí)行“家長(zhǎng)開(kāi)放日”，讓學(xué)生家長(zhǎng)到食堂就餐，進(jìn)課堂聽(tīng)課，讓家長(zhǎng)提出合理的意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)學(xué)校工作，提升學(xué)生及家長(zhǎng)滿意度。

5、扎實(shí)開(kāi)展黨史宣講活動(dòng)。今年是偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨100周年紀(jì)念。只有把這“紅色基因”傳承下去，才能牢記使命，繼往開(kāi)來(lái)。***學(xué)老師到我校給師生講黨史課，進(jìn)行“傳承紅色基因—黨史學(xué)習(xí)”宣講活動(dòng)，為我校師生帶來(lái)了精神食糧。

6、努力改善師生工作、生活和學(xué)習(xí)條件，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。

1、黨員干部認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，但存在工作和學(xué)習(xí)不能兼顧，深度不夠。個(gè)別黨員理論學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，但沒(méi)能與自己工作聯(lián)系起來(lái)。

2、在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中，很多黨員干部、教師能積極開(kāi)展，扎實(shí)工作，認(rèn)真整改。但也有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系群眾、為民辦實(shí)事、查某某在的問(wèn)題、剖析原因時(shí)沒(méi)能觸及靈魂、不夠徹底。

3、部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)不到位。

1、扎實(shí)抓好整改落實(shí)、鞏固活動(dòng)成果，學(xué)校將把“為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為學(xué)校的重要工作來(lái)抓落實(shí)。

2、不斷完善學(xué)校規(guī)章制度，按規(guī)章辦事，要求每個(gè)黨員干部要認(rèn)真履職、敢于擔(dān)當(dāng)，勤奮工作、踏實(shí)做事，廉潔從教、清白做人。

3、重視學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，黨員教師起模范帶頭作用，把學(xué)校的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，扎實(shí)提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)《關(guān)于在全市開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個(gè)著力”“三個(gè)聚集”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項(xiàng)工作作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)、邊部署，結(jié)合單位實(shí)際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確目標(biāo)要求、制定工作步驟，發(fā)動(dòng)各部門(mén)(單位)主動(dòng)作為、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對(duì)幫扶、便民利民、解決群眾實(shí)際困難等民生實(shí)事，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作。公司黨委于4月19日召開(kāi)黨委會(huì)專題研究“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過(guò)深入討論和研究，最終確定20項(xiàng)實(shí)施項(xiàng)目，制定責(zé)任清單、明確責(zé)任單位、規(guī)定完成時(shí)限，確保我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時(shí)，與各共駐共建單位、脫貧攻堅(jiān)對(duì)口幫扶單位、服務(wù)對(duì)象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議、了解群眾的民生需求，重點(diǎn)關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，共計(jì)征求到聯(lián)系單位意見(jiàn)6條，職工意見(jiàn)建議5條，并合理列入單位辦實(shí)事項(xiàng)目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細(xì)謀劃的前提下，經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理匯總，最終確定實(shí)事項(xiàng)目20件，其中單位6件，單位主要負(fù)責(zé)人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單任務(wù)分解表》，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，明確完成時(shí)限和效果，并積極推動(dòng)落實(shí)。

截止目前，確定實(shí)施的20項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目，完成情況如下：

(一)已完成的實(shí)事項(xiàng)目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導(dǎo)流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護(hù)欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門(mén)兩側(cè)停車場(chǎng)及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場(chǎng)560m2，移栽原有綠化樹(shù)木20棵。3.黨寨收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)站。已于5月15日設(shè)立便民服務(wù)站，站內(nèi)準(zhǔn)備地圖、宣傳冊(cè)、熱水、應(yīng)急藥品等必備物資，并安排收費(fèi)人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務(wù)。4.免費(fèi)開(kāi)放g312項(xiàng)目部安全體驗(yàn)館。已免費(fèi)開(kāi)放g312項(xiàng)目部vr安全體驗(yàn)館，截至目前，已接待5個(gè)單位200余人次參觀學(xué)習(xí)，體驗(yàn)館運(yùn)行正常，服務(wù)到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴(yán)重，過(guò)路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購(gòu)買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門(mén)口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴(yán)重，給居民出行帶來(lái)極大不便?，F(xiàn)已將道路修補(bǔ)完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛(ài)心驛站。已專門(mén)與環(huán)衛(wèi)所溝通，對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費(fèi)休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機(jī)充電等服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工、停車點(diǎn)收費(fèi)員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開(kāi)展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動(dòng)，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測(cè)等任務(wù)。9.野外施工點(diǎn)建立淋浴室。已于今年5月在g312項(xiàng)目部及s18項(xiàng)目部全面整修并開(kāi)設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項(xiàng)目一線人員的生活質(zhì)量，為項(xiàng)目員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開(kāi)展夏送清涼活動(dòng)。今天下午公路工程局開(kāi)展“夏送清涼”主題活動(dòng)為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機(jī)。此項(xiàng)工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護(hù)公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個(gè)悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀(jì)律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動(dòng)并取得階段成效的實(shí)事項(xiàng)目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項(xiàng)目鋪設(shè)非機(jī)動(dòng)車道及三條通村公路。其中，對(duì)沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長(zhǎng)約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開(kāi)始油面鋪筑。2.“全域無(wú)垃圾環(huán)境整治”項(xiàng)目。已在計(jì)劃中開(kāi)始實(shí)施，基本形成固定時(shí)間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動(dòng)。3.結(jié)對(duì)幫扶、排憂解難。計(jì)劃端午節(jié)、七一前開(kāi)展慰問(wèn)和幫扶周邊孤寡老人。4.開(kāi)展“大走訪、大慰問(wèn)”活動(dòng)。公路工程局計(jì)劃在七一前按每人600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問(wèn)本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護(hù)公司項(xiàng)目。已在計(jì)劃中開(kāi)始實(shí)施，基本形成固定時(shí)間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動(dòng)。

(三)剩余4件實(shí)事項(xiàng)目正在籌備中，按照原計(jì)劃開(kāi)展。

雖然確定的部分實(shí)事項(xiàng)目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、操作有難度的問(wèn)題，個(gè)別項(xiàng)目調(diào)研走訪還不夠的問(wèn)題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取有力措施，堅(jiān)持思想不放松，力度不減弱，全力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實(shí)事項(xiàng)目，進(jìn)一步強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位，靠實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)投入支持，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;二是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，深入一線實(shí)地查看，當(dāng)面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強(qiáng)督促指導(dǎo)力度，形成協(xié)作聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，確保辦實(shí)事工作不打折扣、富有成效。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

一、動(dòng)員部署有“速度”xx鎮(zhèn)先后召開(kāi)黨委會(huì)、黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)和中心組學(xué)習(xí)交流研討會(huì)，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動(dòng)員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)方案，廣泛動(dòng)員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實(shí)踐活動(dòng)的根本，全面解決好群眾各類問(wèn)題。

二、便民服務(wù)有“力度”圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點(diǎn)工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級(jí)機(jī)構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過(guò)為民服務(wù)中心及時(shí)幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實(shí)筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐站（所）力量，通過(guò)線上發(fā)動(dòng)、上門(mén)宣傳、廣泛聯(lián)系、重點(diǎn)對(duì)接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開(kāi)，不漏一戶、不落一人。

三、志愿送暖有“溫度”廣泛發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)x個(gè)村組建志愿服務(wù)隊(duì)，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實(shí)踐、固定黨日等形式，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務(wù)活動(dòng)x余場(chǎng)。活動(dòng)中，志愿者們身著紅馬甲，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對(duì)面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

四、宣傳教育有“深度”采取會(huì)議宣傳和送教上門(mén)學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報(bào)道全鎮(zhèn)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇，累計(jì)瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實(shí)際，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織xx初中、各村小學(xué)通過(guò)主題升旗儀式、主題班會(huì)、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。

五、服務(wù)發(fā)展有“廣度”將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障等涉民生重點(diǎn)領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實(shí)事成果切實(shí)服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報(bào)第一批“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單事項(xiàng)，均在實(shí)施中。

黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟原理、辦實(shí)事、開(kāi)新局”總要求，把學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行貫穿始終，把為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以優(yōu)良作風(fēng)抓好黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)工作落實(shí)，現(xiàn)將“我為群眾辦實(shí)事”工作作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一是突出黨建引領(lǐng)，主動(dòng)示范帶頭。發(fā)揮鄉(xiāng)黨委牽頭抓總作用，落實(shí)制度責(zé)任，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，訪民情、聽(tīng)民意，逐一解決群眾切實(shí)關(guān)心的矛盾問(wèn)題；發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，基層黨組織直接面對(duì)群眾，對(duì)群眾反映的急難問(wèn)題第一時(shí)間梳理匯總，切實(shí)拿出可行方案，對(duì)標(biāo)對(duì)表一件件給予解決；發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在工作生活中主動(dòng)作為，將群眾的急難問(wèn)題放在第一位，積極協(xié)調(diào)解決，做熱心人、好心人。

二是結(jié)合工作實(shí)際，形成常態(tài)模式。結(jié)合重點(diǎn)工作任務(wù)，把“我為群眾辦實(shí)事”工作與村“兩委”換屆、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施和縣鄉(xiāng)人大換屆工作有效結(jié)合，將“我為群眾辦實(shí)事”工作納入日常，通過(guò)進(jìn)村入戶、群眾會(huì)、支部會(huì)、面對(duì)面談心等方式，聽(tīng)取了解收集群眾在生產(chǎn)生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域亟需解決的困難問(wèn)題及意見(jiàn)建議。“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共收集意見(jiàn)建議23條。

三是狠抓工作落實(shí)，確保取得實(shí)效。針對(duì)收集的問(wèn)題，鄉(xiāng)建立統(tǒng)一工作臺(tái)賬，逐一對(duì)照解決，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)解決問(wèn)題。對(duì)于難點(diǎn)問(wèn)題，鄉(xiāng)黨委專門(mén)研討研究，提出解決方案；對(duì)于重大項(xiàng)目工程，指派班子成員專門(mén)負(fù)責(zé)；做到件件有著落，事事有回音，真正解決群眾“急難愁盼”，確保工作取得實(shí)效。“我為群眾辦實(shí)事”工作開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)累計(jì)為群眾辦實(shí)事30件，提升了黨委政府的公信力。

一是基層調(diào)研還不夠，進(jìn)村入戶走訪還不夠，離群眾的期盼和要求還有差距。

二是部分黨員干部還存在任務(wù)思想，沒(méi)有激發(fā)由衷的為民辦實(shí)事的熱情。

一是加強(qiáng)入戶走訪調(diào)查，與群眾面對(duì)面，聽(tīng)群眾知心話、心里話，解決好群眾的“急難愁盼”。

二是加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想教育引導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，不走過(guò)場(chǎng)、不搞一陣風(fēng)。

三是主動(dòng)謀劃，出臺(tái)一批為民、惠民、便民的政策舉措，推出一批實(shí)招硬招，實(shí)施一批造福于民的項(xiàng)目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛，讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感。

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一、強(qiáng)化部署，上下聯(lián)動(dòng)“鼓實(shí)勁”

一是黨組統(tǒng)一部署。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定明確工作計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單具體化。截至目前，x項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”全部完成，x項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)民生項(xiàng)目，已完成x項(xiàng)。二是學(xué)踐有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真開(kāi)展專題黨課、主題黨日活動(dòng)等，組織研學(xué)黨史學(xué)習(xí)教育指定用書(shū)、觀看黨史教育片、參觀黨性教育基地，結(jié)合專題組織生活會(huì)等對(duì)標(biāo)對(duì)表找差距、促提升，把學(xué)習(xí)黨史同推進(jìn)工作、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。

二、深入一線，走訪調(diào)研“察實(shí)情”

堅(jiān)持把緊密聯(lián)系和服務(wù)群眾作為實(shí)踐活動(dòng)的根本抓手，結(jié)合“三問(wèn)”活動(dòng)摸清摸準(zhǔn)實(shí)際狀況，找準(zhǔn)找實(shí)惠民利民發(fā)力點(diǎn)。一是落實(shí)一線工作法。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開(kāi)展走訪調(diào)研，既“身入”基層，更“心到”基層。圍繞脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、“四好農(nóng)村路”建設(shè)等進(jìn)行交流，認(rèn)真開(kāi)展政策績(jī)效評(píng)價(jià)、意見(jiàn)征集，實(shí)事求是、科學(xué)合理制定措施。二是緊密聯(lián)系群眾。以座談交流、問(wèn)卷調(diào)查、民意征集等方式聽(tīng)取民聲，提高群眾參與度，及時(shí)公布民生事項(xiàng)進(jìn)展情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，做到群眾意見(jiàn)有回應(yīng)、群眾困難有措施，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。

三、聚焦問(wèn)題，靶向施策“出實(shí)招”

一是結(jié)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助企紓困減負(fù)，投資xx余萬(wàn)元實(shí)施客運(yùn)站升級(jí)改造項(xiàng)目。修復(fù)客運(yùn)站破損嚴(yán)重的站前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等，增設(shè)進(jìn)站口無(wú)障礙通道，新增候車大廳電子顯示屏、空調(diào)、排風(fēng)扇，更換候車大廳座椅等。二是結(jié)合全面鄉(xiāng)村振興，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，持續(xù)打造“暢、安、舒、美”的公路通行環(huán)境，投資xxx萬(wàn)元實(shí)施農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目xx項(xiàng)，總里程xx公里，投資xxx萬(wàn)元實(shí)施生命安全防護(hù)工程x項(xiàng)，總里程xxx公里里，共惠及x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村。三是結(jié)合生態(tài)環(huán)保，深入農(nóng)村牧區(qū)走訪調(diào)研，針對(duì)xx村小油路部分涵洞破損嚴(yán)重，給群眾通行、草牧場(chǎng)澆灌和公益林林生態(tài)保護(hù)造成影響這一問(wèn)題，投入資金x萬(wàn)余元對(duì)破損涵洞、路面進(jìn)行整修更換，對(duì)促進(jìn)村生態(tài)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用。四是結(jié)合“干部基層辦實(shí)事、部門(mén)包聯(lián)惠民生、村企結(jié)對(duì)共建促振興”活動(dòng)，立足幫聯(lián)村實(shí)際，充分發(fā)揮我局職能優(yōu)勢(shì)，為xx村小油路安裝安全警示設(shè)施，排除安全隱患，調(diào)集工程機(jī)械清理村河道x公里，清理廢舊地膜等白色垃圾x次，共x千余平米。

四、創(chuàng)新提升，服務(wù)便民“見(jiàn)實(shí)效”

一是投資xxx萬(wàn)元實(shí)施“優(yōu)化公交線路，改善群眾出行條件”民生實(shí)事項(xiàng)目，優(yōu)化x條公交線路，新建站牌xx塊。二是聚焦群眾反映強(qiáng)烈的操心事、煩心事、揪心事，立足崗位職責(zé)做貢獻(xiàn)，投入資金xx余萬(wàn)元，對(duì)“街長(zhǎng)制”非機(jī)動(dòng)車道破損地面進(jìn)行修復(fù)，累積修復(fù)面積約xxx余平米。對(duì)xx社區(qū)xxx平米拆遷空地進(jìn)行平整、清理，為xx小區(qū)安裝路燈照明設(shè)施和垃圾箱，積極改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和居住環(huán)境。三是深化“放管服”改革，打造便民服務(wù)平臺(tái)。交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)和行政審批事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)窗口辦理，積極開(kāi)展行政事項(xiàng)“三減一優(yōu)”工作，所有審批事項(xiàng)減環(huán)節(jié)壓縮比率為xxx%，減時(shí)間壓縮比率為xx%，即辦件比率為xxxx%，截至目前，窗口累計(jì)辦件量xxx件，按時(shí)辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度xxx%。四是積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，組織開(kāi)展“我?guī)湍恪毙聲r(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)x次，設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)x處，服務(wù)群眾xxx余人次。通過(guò)一系列活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范的工作熱情，將為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事落到實(shí)處，為全面加強(qiáng)實(shí)干型、服務(wù)型基層黨組織建設(shè)提供了保障。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識(shí)到一些工作同上級(jí)要求和群眾期盼仍有差距，還存在創(chuàng)新不足、亮點(diǎn)不夠等問(wèn)題，為群眾辦的實(shí)事、好事還不夠多。下一步，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神，突出“實(shí)”字繼續(xù)抓好“我為群眾辦實(shí)事”工作，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、推動(dòng)、落實(shí)，不斷鞏固擴(kuò)大黨史學(xué)習(xí)教育成效，以工作實(shí)績(jī)回應(yīng)民眾期盼，以更大作為、更大決心為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公職人員本職工作外，以下事項(xiàng)可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長(zhǎng)。

4、敬兄愛(ài)弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無(wú)依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過(guò)馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見(jiàn)人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或?yàn)樗αS持，或?yàn)樗拾自┣?，使他能夠有所成就，為社?huì)作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財(cái)和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財(cái)物的方式。

身居官職，對(duì)下屬百姓能愛(ài)護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對(duì)員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對(duì)上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對(duì)他說(shuō)幾句溫語(yǔ)即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過(guò)路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對(duì)鄰居熟人，我們能笑臉問(wèn)安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時(shí)，或賣物時(shí)。能對(duì)人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

有一老板，從初始幾名員工，直至成為大公司，員工上萬(wàn)人。此時(shí)，老板的財(cái)富多到不得了，十輩子都花不完，就連幾代子孫的一生富貴都掙畢。他想，我就是這樣掙下去，會(huì)掙更多的錢。但是，那以是一個(gè)數(shù)字而已，對(duì)我毫無(wú)意義。第二天，老板開(kāi)了一個(gè)會(huì)。把自己的意思說(shuō)給大家聽(tīng)，決心生意不做。此話一出，全公司上下大為振動(dòng)。大家都對(duì)老板訴說(shuō)：您生意不做了，我們?cè)趺崔k。此時(shí)此刻，老板意識(shí)到目前不是自己十輩子都花不完的問(wèn)題。而是對(duì)上萬(wàn)名員工要開(kāi)飯的問(wèn)題，他身負(fù)的是一個(gè)社會(huì)責(zé)任。從此，老板更積極做生意，并更加優(yōu)待下屬人員。這樣一來(lái)，這位老板把將做生意很累的內(nèi)心障礙，一下子就放下，擔(dān)起了對(duì)全體員工盡責(zé)的擔(dān)子。是故：

老板優(yōu)待員工，是一種責(zé)任。是一善。

員工為老板盡責(zé)，是一種責(zé)任。是一善。

父母愛(ài)惜子女，是一種責(zé)任。是一善。

子女孝順父母，是一種責(zé)任。是—善。

老師教育好學(xué)生，是一種責(zé)任。是一善。

學(xué)生敬師長(zhǎng)而學(xué)優(yōu)，是一種責(zé)任。是一善。

為官者為國(guó)為民，是一種責(zé)任。是一善。

為民者奉忠守法，是一種責(zé)任。是一善。

為夫者忠貞愛(ài)惜妻子，是一種責(zé)任。是一善。

為妻者忠貞體貼丈夫，是一種責(zé)任。是一善。

兄弟妯娌相親相愛(ài)，是一種責(zé)任。是一善。

我們只要對(duì)我們身邊的人盡心而為之，關(guān)于成績(jī)能力如何，已經(jīng)不重要了。

1.散錢財(cái)糧食衣物救濟(jì)人。

2.饒人債負(fù)。

3.還人遺物。

4.不義之財(cái)不取。

5.代人還債。

6.讓地讓產(chǎn)。

7.勸人出財(cái)作種種功德。

8.不負(fù)寄托財(cái)物。

9.平治道路險(xiǎn)阻泥淖，開(kāi)掘水井、修建涼亭、修造路橋、渡船等。

1、士農(nóng)工商，各務(wù)本業(yè)，以為養(yǎng)生養(yǎng)家之本。但凡所生產(chǎn)的物品，力求質(zhì)量可靠，不可弄虛作假、制造有毒有害物品，否則等同于謀財(cái)害命。以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為千萬(wàn)生民著想，事業(yè)沒(méi)有不發(fā)展壯大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、撿除道路、石階上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔傷。

5、路見(jiàn)病危，盡力救護(hù)。

6、出言語(yǔ)、安慰病危或輕生的人。

7、鼓勵(lì)意志消沉的人，成全他人名節(jié)，助人骨肉團(tuán)聚。

8、講經(jīng)史談道義而化導(dǎo)奸頑愚昧，勸人棄邪淫而向正道。

9、容忍過(guò)錯(cuò)、聞謗不辯。

10、解除他人冤怨（調(diào)解糾紛，化干戈為玉帛）。

11、替人隱惡揚(yáng)善，息除是非爭(zhēng)端，宣揚(yáng)善德。

群眾工作匯報(bào)材料篇八

四個(gè)字上做文章，充分利用群眾工作站這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進(jìn)了社會(huì)和-諧發(fā)展。

一、高起點(diǎn)、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)，為群眾工作站謀篇布局。

高起點(diǎn)，就是要提高認(rèn)識(shí)，群眾工作站實(shí)近年來(lái)產(chǎn)生的新生事物，它為新時(shí)期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生，其成就價(jià)值，就是要做好黨員干部和群眾的“連心橋”，為構(gòu)建和-諧社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮作用。因此，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，努力推進(jìn)社會(huì)的統(tǒng)籌發(fā)展。

高站位，就是把群眾工作站納入到全黨、全國(guó)的大局上來(lái)，把群眾工作站放在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的大背景下，利用和發(fā)揮好自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)連動(dòng)，照顧大局。

高標(biāo)準(zhǔn)，就是嚴(yán)要求。我們的做法是逢五必上崗，上崗必按時(shí)，工作必規(guī)范。在每個(gè)細(xì)節(jié)上下狠功夫，在細(xì)節(jié)上求成效，在平凡中見(jiàn)真章。

二、精打算、精安排、精擺布。開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村工作新局面。

近年來(lái)，辦成三件大事：

其一、修整大隊(duì)部。兩委陣地建設(shè)，事關(guān)農(nóng)村事業(yè)成敗，經(jīng)過(guò)調(diào)整研究，村民十分關(guān)注大隊(duì)部的建設(shè)，大隊(duì)部陳舊不堪，村民極不滿意，表現(xiàn)出了意志消沉。經(jīng)過(guò)我們同兩委班子的不懈努力，籌集資金，籌工籌勞，將大隊(duì)部整修一新，鼓舞了村民士氣，同時(shí)也樹(shù)立了兩委形象。

其二、建設(shè)文明生態(tài)村。中流村相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)大村，共有2153人，450戶，耕地面積299畝，建設(shè)任務(wù)艱巨，我們同全體村民一道，以原有居住環(huán)境為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我鎮(zhèn)的生態(tài)文明村，工作匯報(bào)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站匯報(bào)》。

其三、建設(shè)自來(lái)水。飲水安。全，是村民關(guān)注大事，我們?cè)诮ㄔO(shè)生態(tài)文明村的基礎(chǔ)上，又新上投資，打深水井2眼，每戶安上自來(lái)水，徹底解決了居民的飲水安全問(wèn)題。

三、實(shí)打?qū)崱?shí)求是，實(shí)實(shí)在在為人民辦實(shí)事。

真心服務(wù)群眾，努力滿足群眾需要，做和-諧社會(huì)的構(gòu)建人：

1、在中流村建設(shè)文化站一個(gè)。

2、新農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到98%。

3、新架電力線1560米。

4、打機(jī)井4眼。

5、修道路500米。

6、辦理低保戶99人，做到應(yīng)保盡保。

7、化解矛盾糾紛11起。

8、引進(jìn)小麥良種4萬(wàn)斤，建立良種繁產(chǎn)基地1800余畝。

四、新思路、新舉措、新機(jī)制，確保群眾工作站長(zhǎng)盛不衰。

1、強(qiáng)力推進(jìn)“421”工作法?！?21”工作法是我市今年來(lái)推行做好農(nóng)村工作的法寶，我們根據(jù)定州市委的工作意圖，結(jié)合該村實(shí)際，制定實(shí)施了中流村強(qiáng)力推行“421”工作法實(shí)施方案，凡村內(nèi)的重大事項(xiàng)，都要走完“四議、兩公開(kāi)、一審核”的工作程序，完善農(nóng)村的工作管理機(jī)制。

2、深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，帶領(lǐng)兩委干部制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定階段工作計(jì)劃，到目前為止，第一階段工作已經(jīng)結(jié)束，第二階段的工作正在有序發(fā)展，活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活潑并且有實(shí)效。

3、群眾工作站，我們實(shí)行了以下五項(xiàng)制度：一是提前通報(bào)制度，每個(gè)工作日的前一天，提前通知工作隊(duì)員，按時(shí)上崗，提前“備課”，對(duì)每個(gè)工作日整體安排;二是落實(shí)下崗匯報(bào)制度，每個(gè)工作日結(jié)束后，下班之前向鎮(zhèn)政府提交一天的工作。

總結(jié)。

詳細(xì)匯報(bào)一天的工作情況;三是撰寫(xiě)日記制度每個(gè)工作隊(duì)員寫(xiě)工作日記、談心得、講體會(huì)以便積累經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐，我確實(shí)得到了鍛煉，在以后的工作中，我將逐步完善自己，提高自身素質(zhì)，時(shí)刻準(zhǔn)備為百姓服務(wù)，做百姓的暖心人。

群眾工作匯報(bào)材料篇九

體驗(yàn)是一種在感受之后的書(shū)寫(xiě)，主要用來(lái)記錄你的思想和感受。它是一種在閱讀和學(xué)習(xí)實(shí)踐之后的感覺(jué)寫(xiě)作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

公職人員本職工作外，以下事項(xiàng)可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長(zhǎng)。

4、敬兄愛(ài)弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無(wú)依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過(guò)馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見(jiàn)人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或?yàn)樗αS持，或?yàn)樗拾自┣?，使他能夠有所成就，為社?huì)作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財(cái)和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財(cái)物的方式。

身居官職，對(duì)下屬百姓能愛(ài)護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對(duì)員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對(duì)上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對(duì)他說(shuō)幾句溫語(yǔ)即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過(guò)路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對(duì)鄰居熟人，我們能笑臉問(wèn)安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時(shí)，或賣物時(shí)。能對(duì)人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

有一老板，從初始幾名員工，直至成為大公司，員工上萬(wàn)人。此時(shí)，老板的財(cái)富多到不得了，十輩子都花不完，就連幾代子孫的一生富貴都掙畢。他想，我就是這樣掙下去，會(huì)掙更多的錢。但是，那以是一個(gè)數(shù)字而已，對(duì)我毫無(wú)意義。第二天，老板開(kāi)了一個(gè)會(huì)。把自己的意思說(shuō)給大家聽(tīng)，決心生意不做。此話一出，全公司上下大為振動(dòng)。大家都對(duì)老板訴說(shuō)：您生意不做了，我們?cè)趺崔k。此時(shí)此刻，老板意識(shí)到目前不是自己十輩子都花不完的問(wèn)題。而是對(duì)上萬(wàn)名員工要開(kāi)飯的問(wèn)題，他身負(fù)的是一個(gè)社會(huì)責(zé)任。從此，老板更積極做生意，并更加優(yōu)待下屬人員。這樣一來(lái)，這位老板把將做生意很累的內(nèi)心障礙，一下子就放下，擔(dān)起了對(duì)全體員工盡責(zé)的擔(dān)子。是故：

老板優(yōu)待員工，是一種責(zé)任。是一善。

員工為老板盡責(zé)，是一種責(zé)任。是一善。

父母愛(ài)惜子女，是一種責(zé)任。是一善。

子女孝順父母，是一種責(zé)任。是—善。

老師教育好學(xué)生，是一種責(zé)任。是一善。

學(xué)生敬師長(zhǎng)而學(xué)優(yōu)，是一種責(zé)任。是一善。

為官者為國(guó)為民，是一種責(zé)任。是一善。

為民者奉忠守法，是一種責(zé)任。是一善。

為夫者忠貞愛(ài)惜妻子，是一種責(zé)任。是一善。

為妻者忠貞體貼丈夫，是一種責(zé)任。是一善。

兄弟妯娌相親相愛(ài)，是一種責(zé)任。是一善。

我們只要對(duì)我們身邊的人盡心而為之，關(guān)于成績(jī)能力如何，已經(jīng)不重要了。

1.散錢財(cái)糧食衣物救濟(jì)人。

2.饒人債負(fù)。

3.還人遺物。

4.不義之財(cái)不取。

5.代人還債。

6.讓地讓產(chǎn)。

7.勸人出財(cái)作種種功德。

8.不負(fù)寄托財(cái)物。

9.平治道路險(xiǎn)阻泥淖，開(kāi)掘水井、修建涼亭、修造路橋、渡船等。

1、士農(nóng)工商，各務(wù)本業(yè)，以為養(yǎng)生養(yǎng)家之本。但凡所生產(chǎn)的物品，力求質(zhì)量可靠，不可弄虛作假、制造有毒有害物品，否則等同于謀財(cái)害命。以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為千萬(wàn)生民著想，事業(yè)沒(méi)有不發(fā)展壯大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、撿除道路、石階上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔傷。

5、路見(jiàn)病危，盡力救護(hù)。

6、出言語(yǔ)、安慰病?；蜉p生的人。

7、鼓勵(lì)意志消沉的人，成全他人名節(jié)，助人骨肉團(tuán)聚。

8、講經(jīng)史談道義而化導(dǎo)奸頑愚昧，勸人棄邪淫而向正道。

9、容忍過(guò)錯(cuò)、聞謗不辯。

10、解除他人冤怨（調(diào)解糾紛，化干戈為玉帛）。

11、替人隱惡揚(yáng)善，息除是非爭(zhēng)端，宣揚(yáng)善德。

根據(jù)《關(guān)于在全市開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個(gè)著力”“三個(gè)聚集”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項(xiàng)工作作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)、邊部署，結(jié)合單位實(shí)際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確目標(biāo)要求、制定工作步驟，發(fā)動(dòng)各部門(mén)(單位)主動(dòng)作為、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對(duì)幫扶、便民利民、解決群眾實(shí)際困難等民生實(shí)事，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作。公司黨委于4月19日召開(kāi)黨委會(huì)專題研究“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過(guò)深入討論和研究，最終確定20項(xiàng)實(shí)施項(xiàng)目，制定責(zé)任清單、明確責(zé)任單位、規(guī)定完成時(shí)限，確保我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時(shí)，與各共駐共建單位、脫貧攻堅(jiān)對(duì)口幫扶單位、服務(wù)對(duì)象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議、了解群眾的民生需求，重點(diǎn)關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，共計(jì)征求到聯(lián)系單位意見(jiàn)6條，職工意見(jiàn)建議5條，并合理列入單位辦實(shí)事項(xiàng)目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細(xì)謀劃的前提下，經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理匯總，最終確定實(shí)事項(xiàng)目20件，其中單位6件，單位主要負(fù)責(zé)人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單任務(wù)分解表》，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，明確完成時(shí)限和效果，并積極推動(dòng)落實(shí)。

截止目前，確定實(shí)施的20項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目，完成情況如下：

(一)已完成的實(shí)事項(xiàng)目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導(dǎo)流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護(hù)欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門(mén)兩側(cè)停車場(chǎng)及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場(chǎng)560m2，移栽原有綠化樹(shù)木20棵。3.黨寨收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)站。已于5月15日設(shè)立便民服務(wù)站，站內(nèi)準(zhǔn)備地圖、宣傳冊(cè)、熱水、應(yīng)急藥品等必備物資，并安排收費(fèi)人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務(wù)。4.免費(fèi)開(kāi)放g312項(xiàng)目部安全體驗(yàn)館。已免費(fèi)開(kāi)放g312項(xiàng)目部vr安全體驗(yàn)館，截至目前，已接待5個(gè)單位200余人次參觀學(xué)習(xí)，體驗(yàn)館運(yùn)行正常，服務(wù)到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴(yán)重，過(guò)路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購(gòu)買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門(mén)口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴(yán)重，給居民出行帶來(lái)極大不便。現(xiàn)已將道路修補(bǔ)完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛(ài)心驛站。已專門(mén)與環(huán)衛(wèi)所溝通，對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費(fèi)休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機(jī)充電等服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工、停車點(diǎn)收費(fèi)員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開(kāi)展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動(dòng)，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測(cè)等任務(wù)。9.野外施工點(diǎn)建立淋浴室。已于今年5月在g312項(xiàng)目部及s18項(xiàng)目部全面整修并開(kāi)設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項(xiàng)目一線人員的生活質(zhì)量，為項(xiàng)目員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開(kāi)展夏送清涼活動(dòng)。今天下午公路工程局開(kāi)展“夏送清涼”主題活動(dòng)為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機(jī)。此項(xiàng)工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護(hù)公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個(gè)悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀(jì)律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動(dòng)并取得階段成效的實(shí)事項(xiàng)目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項(xiàng)目鋪設(shè)非機(jī)動(dòng)車道及三條通村公路。其中，對(duì)沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長(zhǎng)約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開(kāi)始油面鋪筑。2.“全域無(wú)垃圾環(huán)境整治”項(xiàng)目。已在計(jì)劃中開(kāi)始實(shí)施，基本形成固定時(shí)間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動(dòng)。3.結(jié)對(duì)幫扶、排憂解難。計(jì)劃端午節(jié)、七一前開(kāi)展慰問(wèn)和幫扶周邊孤寡老人。4.開(kāi)展“大走訪、大慰問(wèn)”活動(dòng)。公路工程局計(jì)劃在七一前按每人600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問(wèn)本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護(hù)公司項(xiàng)目。已在計(jì)劃中開(kāi)始實(shí)施，基本形成固定時(shí)間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務(wù)行動(dòng)。

(三)剩余4件實(shí)事項(xiàng)目正在籌備中，按照原計(jì)劃開(kāi)展。

雖然確定的部分實(shí)事項(xiàng)目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、操作有難度的問(wèn)題，個(gè)別項(xiàng)目調(diào)研走訪還不夠的問(wèn)題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取有力措施，堅(jiān)持思想不放松，力度不減弱，全力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實(shí)事項(xiàng)目，進(jìn)一步強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位，靠實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)投入支持，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;二是扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，深入一線實(shí)地查看，當(dāng)面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強(qiáng)督促指導(dǎo)力度，形成協(xié)作聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，確保辦實(shí)事工作不打折扣、富有成效。

xx礦業(yè)集團(tuán)許疃礦在黨史學(xué)習(xí)教育中踐行“我為職工辦實(shí)事”

xx礦業(yè)集團(tuán)許疃礦認(rèn)真貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，不斷探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，制定工作清單，緊鑼密鼓推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深做實(shí)，在學(xué)黨史過(guò)程中踐行為職工辦實(shí)事莊嚴(yán)承諾。

高標(biāo)推進(jìn)氛圍濃。該礦利用各種宣傳陣地，加大黨史宣傳力度，創(chuàng)新宣傳模式，打造黨史文化長(zhǎng)廊，舉辦紅色黨史系列展播。開(kāi)設(shè)黨史“天天讀”活動(dòng)，各黨支部通過(guò)微信群、qq群每天推送紅色經(jīng)典，利用各類多媒體設(shè)備定期播放優(yōu)秀黨員電教作品、展現(xiàn)黨的光輝歷史的電影，集中宣傳一批革命英雄、xx楷模、時(shí)代先鋒，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。

細(xì)化方案全面學(xué)。該礦要求各黨支部要在黨員、干部自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，通過(guò)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等形式，開(kāi)展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。發(fā)掘總結(jié)提煉黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程中的先進(jìn)故事、人物，向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，向身邊的先進(jìn)看齊，點(diǎn)燃榜樣力量。開(kāi)展黨史宣講下基層，組織副總以上領(lǐng)導(dǎo)深入科區(qū)開(kāi)展以“黨史”為主要內(nèi)容的專題宣講，做到主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)講，分管領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)講，通過(guò)學(xué)習(xí)、宣講不斷提升廣大黨員干部政治理論水平。

紅色傳承聚合力。該礦從3月份開(kāi)始播放紅色經(jīng)典影片，常態(tài)化開(kāi)展“vr+紅色文化”黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織黨員干部就近參觀、瞻仰紅色教育基地，重溫入黨誓詞，從歷史長(zhǎng)河、時(shí)代大潮、各個(gè)時(shí)期革命烈士、英雄人物、先進(jìn)模范身上傳承紅色傳統(tǒng)、紅色基因，營(yíng)造同心同德、凝心聚力的工作氛圍，提升廣大黨員的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

關(guān)心關(guān)愛(ài)辦實(shí)事。該礦認(rèn)真開(kāi)展“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。圍繞衣食住行等職工關(guān)心關(guān)注的民生工程，副總以上領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭“做實(shí)一件事”，切實(shí)為職工群眾辦實(shí)事、辦好事、辦身邊事，解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，整治發(fā)生在職工群眾身邊的不正之風(fēng)和“小微腐敗”，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

自查自糾抓整改。該礦大力開(kāi)展“學(xué)黨史、抓整改、嚴(yán)作風(fēng)、開(kāi)新局”主題活動(dòng)，圍繞市場(chǎng)化市場(chǎng)分配、工傷“三違”、材料經(jīng)營(yíng)、違規(guī)吃請(qǐng)等方面開(kāi)展黨風(fēng)廉政自查自糾活動(dòng)，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政xx，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任，增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)和敬畏意識(shí)，以“嚴(yán)細(xì)實(shí)精”作風(fēng)推動(dòng)礦井高質(zhì)量發(fā)展，奮力奪取“十四五”開(kāi)局之年新勝利。

xx市xx區(qū)龍西社區(qū)黨委：“三步工作法”推深做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

建立“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，明確責(zé)任主體，形成日結(jié)周報(bào)月反饋機(jī)制。目前已累計(jì)走訪群眾6000余人次，收集涉及環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛、秩序維護(hù)等群眾訴求意見(jiàn)132條。

多方協(xié)商，暢通渠道“議”。為充分發(fā)揮居民在“民事民提、民事民議、民事民決”中的生力軍作用，社區(qū)黨委不斷拓寬議事渠道、創(chuàng)新議事載體，按照“商以求同，協(xié)以事成”的原則，創(chuàng)設(shè)黨建大聯(lián)盟、“四位一體”聯(lián)席會(huì)、文明實(shí)踐黨小組、劉漢斌調(diào)解工作室等服務(wù)載體，共商社區(qū)xx與發(fā)展、小區(qū)治理過(guò)程中遇到的疑難雜癥，依托黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)治理體系集思廣益、群力群策，全面了解問(wèn)題根源，從而不斷提升轄區(qū)內(nèi)居民的幸福感和獲得感。截止目前，共商共議事項(xiàng)92件，幫扶困難群眾1200余人次。

高位推進(jìn)，搭建載體“解”。龍西社區(qū)黨委把“我為群眾辦實(shí)事”融入日常、抓在經(jīng)常，找準(zhǔn)居民“急難愁盼”的切入點(diǎn)，引導(dǎo)廣大黨員牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，將共建資源與多多志愿服務(wù)活動(dòng)深度融合，依托社區(qū)網(wǎng)格工作站、黨群服務(wù)中心、睦鄰點(diǎn)等陣地載體，利用“道德講堂”、“百字品牌活動(dòng)”、“戲曲進(jìn)小區(qū)”、“黨組織力提升工程”、“居民素質(zhì)提升工程”等多種平臺(tái)，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，為轄區(qū)居民提供“愛(ài)心義診”、“助殘幫扶”、“義工服務(wù)”、“第二課堂”89次，服務(wù)居民5000余人次，解決居民訴求113條，排除安全隱患46處，處理日常糾紛126件。

xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx縣始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開(kāi)群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見(jiàn)建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見(jiàn)建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問(wèn)題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時(shí)代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開(kāi)展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份，解決、解答問(wèn)題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè)。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元，設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè)。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，建成后可容納學(xué)生xx名，計(jì)劃xx年xx月份開(kāi)工建設(shè)，xx年投入使用。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè)。

1.在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問(wèn)題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號(hào)召?gòu)V大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢(mèng)百姓微心愿。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項(xiàng)辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門(mén)，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個(gè)電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門(mén)服務(wù)。組織服務(wù)人員、評(píng)殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開(kāi)展上門(mén)辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無(wú)障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對(duì)面”“個(gè)性化”無(wú)障礙系列服務(wù)。

xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)：念好“真”字訣，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

為更好繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷促進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，切實(shí)改善干群關(guān)系，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)念好“真”字訣，通過(guò)“真”宣傳、“真”服務(wù)、“真”監(jiān)督，全面把握群眾所需所求所愿，全力解決群眾所困，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

“真”宣傳，嚴(yán)把黨史學(xué)習(xí)新要求。該鎮(zhèn)以黨史學(xué)習(xí)教育工作為契機(jī)，充分利用“線上線下”相結(jié)合的宣傳形式，線下通過(guò)挖掘周邊的“紅色資源”，講好身邊的“紅色故事”，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事——黨員先行”黨員活動(dòng)日，并結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站（所），設(shè)置無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，建立“黨員+群眾”一對(duì)一宣傳模式，定期深入基層，開(kāi)展走訪交流，傾聽(tīng)群眾最真實(shí)聲音，傳達(dá)黨史學(xué)習(xí)教育最新要求。線上有效發(fā)揮“遠(yuǎn)程教育”播放平臺(tái)，組織黨員群眾按時(shí)收看《榜樣5》專題節(jié)目，充分發(fā)揮基層黨組織的示范引領(lǐng)作用，并以“三微一端”為抓手，定時(shí)推送“黨史學(xué)習(xí)天天讀”，切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育與基層工作相結(jié)合，不斷強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)理念。

“真”服務(wù)，展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。該鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)基層社會(huì)事業(yè)發(fā)展的“助推器”。以把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)為基本原則，結(jié)合各村實(shí)際，有效利用為民服務(wù)大廳，通過(guò)建立為民服務(wù)代理情況登記表，全面把握群眾所需所求所愿，對(duì)于民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真記錄并解決，對(duì)于當(dāng)時(shí)未能解決的，給予解決期限，堅(jiān)決不給群眾開(kāi)“空頭支票”。同時(shí)建立“包村領(lǐng)導(dǎo)+村干部+群眾”包保聯(lián)絡(luò)機(jī)制，嚴(yán)格按照“干一件成一件”的工作要求，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，把黨的宗旨真正落到實(shí)處，切實(shí)展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。

“真”監(jiān)督，確保為民服務(wù)新成效。該鎮(zhèn)堅(jiān)持把群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格按照“月審核、季督查、年考核”的督查方式，以黨員承諾踐諾為切入點(diǎn)，把“我為群眾辦實(shí)事”作為督查重點(diǎn)，定期開(kāi)展自查、互查、督查工作，及時(shí)掌握為民辦事進(jìn)度與效率，持續(xù)加強(qiáng)政府監(jiān)督。同時(shí)以季度黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)為抓手，充分發(fā)揮陽(yáng)光村務(wù)監(jiān)督平臺(tái)作用，對(duì)黨組織及黨員干部承諾踐諾情況進(jìn)行全面考查，并以星級(jí)黨員評(píng)定為契機(jī)，結(jié)合民主評(píng)議黨員工作，有效利用黨員“紅黃榜”，立足村級(jí)量化考核結(jié)果，并將考查結(jié)果與村干部績(jī)效報(bào)酬相掛鉤，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督與群眾監(jiān)督作用，切實(shí)保證為民服務(wù)新成效。

公職人員本職工作外，以下事項(xiàng)可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長(zhǎng)。

4、敬兄愛(ài)弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無(wú)依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過(guò)馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見(jiàn)人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

三、廣結(jié)善緣。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或?yàn)樗αS持，或?yàn)樗拾自┣顾軌蛴兴删?，為社?huì)作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財(cái)和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財(cái)物的方式。

身居官職，對(duì)下屬百姓能愛(ài)護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對(duì)員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對(duì)上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對(duì)他說(shuō)幾句溫語(yǔ)即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過(guò)路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對(duì)鄰居熟人，我們能笑臉問(wèn)安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時(shí)，或賣物時(shí)。能對(duì)人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

有一老板，從初始幾名員工，直至成為大公司，員工上萬(wàn)人。此時(shí)，老板的財(cái)富多到不得了，十輩子都花不完，就連幾代子孫的一生富貴都掙畢。他想，我就是這樣掙下去，會(huì)掙更多的錢。但是，那以是一個(gè)數(shù)字而已，對(duì)我毫無(wú)意義。第二天，老板開(kāi)了一個(gè)會(huì)。把自己的意思說(shuō)給大家聽(tīng)，決心生意不做。此話一出，全公司上下大為振動(dòng)。大家都對(duì)老板訴說(shuō)：您生意不做了，我們?cè)趺崔k。此時(shí)此刻，老板意識(shí)到目前不是自己十輩子都花不完的問(wèn)題。而是對(duì)上萬(wàn)名員工要開(kāi)飯的問(wèn)題，他身負(fù)的是一個(gè)社會(huì)責(zé)任。從此，老板更積極做生意，并更加優(yōu)待下屬人員。這樣一來(lái)，這位老板把將做生意很累的內(nèi)心障礙，一下子就放下，擔(dān)起了對(duì)全體員工盡責(zé)的擔(dān)子。是故：

老板優(yōu)待員工，是一種責(zé)任。是一善。

員工為老板盡責(zé)，是一種責(zé)任。是一善。

父母愛(ài)惜子女，是一種責(zé)任。是一善。

子女孝順父母，是一種責(zé)任。是—善。

老師教育好學(xué)生，是一種責(zé)任。是一善。

學(xué)生敬師長(zhǎng)而學(xué)優(yōu)，是一種責(zé)任。是一善。

為官者為國(guó)為民，是一種責(zé)任。是一善。

為民者奉忠守法，是一種責(zé)任。是一善。

為夫者忠貞愛(ài)惜妻子，是一種責(zé)任。是一善。

為妻者忠貞體貼丈夫，是一種責(zé)任。是一善。

兄弟妯娌相親相愛(ài)，是一種責(zé)任。是一善。

我們只要對(duì)我們身邊的人盡心而為之，關(guān)于成績(jī)能力如何，已經(jīng)不重要了。

1.散錢財(cái)糧食衣物救濟(jì)人。

2.饒人債負(fù)。

3.還人遺物。

4.不義之財(cái)不取。

5.代人還債。

6.讓地讓產(chǎn)。

7.勸人出財(cái)作種種功德。

8.不負(fù)寄托財(cái)物。

9.平治道路險(xiǎn)阻泥淖，開(kāi)掘水井、修建涼亭、修造路橋、渡船等。

1、士農(nóng)工商，各務(wù)本業(yè)，以為養(yǎng)生養(yǎng)家之本。但凡所生產(chǎn)的物品，力求質(zhì)量可靠，不可弄虛作假、制造有毒有害物品，否則等同于謀財(cái)害命。以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為千萬(wàn)生民著想，事業(yè)沒(méi)有不發(fā)展壯大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、撿除道路、石階上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔傷。

5、路見(jiàn)病危，盡力救護(hù)。

6、出言語(yǔ)、安慰病?；蜉p生的人。

7、鼓勵(lì)意志消沉的人，成全他人名節(jié)，助人骨肉團(tuán)聚。

8、講經(jīng)史談道義而化導(dǎo)奸頑愚昧，勸人棄邪淫而向正道。

9、容忍過(guò)錯(cuò)、聞謗不辯。

10、解除他人冤怨（調(diào)解糾紛，化干戈為玉帛）。

11、替人隱惡揚(yáng)善，息除是非爭(zhēng)端，宣揚(yáng)善德。

黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟原理、辦實(shí)事、開(kāi)新局”總要求，把學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行貫穿始終，把為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以優(yōu)良作風(fēng)抓好黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)工作落實(shí)，現(xiàn)將“我為群眾辦實(shí)事”工作作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一是突出黨建引領(lǐng)，主動(dòng)示范帶頭。發(fā)揮鄉(xiāng)黨委牽頭抓總作用，落實(shí)制度責(zé)任，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，訪民情、聽(tīng)民意，逐一解決群眾切實(shí)關(guān)心的矛盾問(wèn)題；發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，基層黨組織直接面對(duì)群眾，對(duì)群眾反映的急難問(wèn)題第一時(shí)間梳理匯總，切實(shí)拿出可行方案，對(duì)標(biāo)對(duì)表一件件給予解決；發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在工作生活中主動(dòng)作為，將群眾的急難問(wèn)題放在第一位，積極協(xié)調(diào)解決，做熱心人、好心人。

二是結(jié)合工作實(shí)際，形成常態(tài)模式。結(jié)合重點(diǎn)工作任務(wù)，把“我為群眾辦實(shí)事”工作與村“兩委”換屆、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施和縣鄉(xiāng)人大換屆工作有效結(jié)合，將“我為群眾辦實(shí)事”工作納入日常，通過(guò)進(jìn)村入戶、群眾會(huì)、支部會(huì)、面對(duì)面談心等方式，聽(tīng)取了解收集群眾在生產(chǎn)生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域亟需解決的困難問(wèn)題及意見(jiàn)建議?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共收集意見(jiàn)建議23條。

三是狠抓工作落實(shí)，確保取得實(shí)效。針對(duì)收集的問(wèn)題，鄉(xiāng)建立統(tǒng)一工作臺(tái)賬，逐一對(duì)照解決，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)解決問(wèn)題。對(duì)于難點(diǎn)問(wèn)題，鄉(xiāng)黨委專門(mén)研討研究，提出解決方案；對(duì)于重大項(xiàng)目工程，指派班子成員專門(mén)負(fù)責(zé)；做到件件有著落，事事有回音，真正解決群眾“急難愁盼”，確保工作取得實(shí)效?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”工作開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)累計(jì)為群眾辦實(shí)事30件，提升了黨委政府的公信力。

一是基層調(diào)研還不夠，進(jìn)村入戶走訪還不夠，離群眾的期盼和要求還有差距。

二是部分黨員干部還存在任務(wù)思想，沒(méi)有激發(fā)由衷的為民辦實(shí)事的熱情。

一是加強(qiáng)入戶走訪調(diào)查，與群眾面對(duì)面，聽(tīng)群眾知心話、心里話，解決好群眾的“急難愁盼”。

二是加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想教育引導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，不走過(guò)場(chǎng)、不搞一陣風(fēng)。

三是主動(dòng)謀劃，出臺(tái)一批為民、惠民、便民的政策舉措，推出一批實(shí)招硬招，實(shí)施一批造福于民的項(xiàng)目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛，讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感。

xx區(qū)司法局始終把做好便民利民為民實(shí)事作為檢驗(yàn)政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育戰(zhàn)果的重要標(biāo)準(zhǔn)，立足本職，盡銳出戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新載體，著力打通便民利民的“最后一公里”，轄區(qū)群眾幸福感獲得感法律意識(shí)“幸福滿滿”。

出臺(tái)多項(xiàng)舉措，優(yōu)化服務(wù)便民。進(jìn)一步梳理出臺(tái)公證、法援、文件合法性審查等便民措施x條，開(kāi)辟綠色通道，為特殊人群提供上門(mén)服務(wù)，高效便捷推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知，符合條件的公證立等可??；上墻公示服務(wù)承諾、工作流程，編印《服務(wù)指南》，深化“減證便民專項(xiàng)行動(dòng)”工作成果，破解思維禁錮，調(diào)整完善x項(xiàng)告知承諾制的證明事項(xiàng)，通過(guò)區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站予以公布。

舉辦多場(chǎng)活動(dòng)，精準(zhǔn)普法利民。廣泛開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”普法宣傳活動(dòng)，深入基層了解群眾法治需求，通過(guò)贈(zèng)書(shū)、讀法、講座、法治體檢、現(xiàn)場(chǎng)答疑等多種形式針對(duì)合同、勞動(dòng)仲裁、婚煙、青少年保護(hù)和家長(zhǎng)里短類群眾法治所需，聚焦群眾想要的“說(shuō)法”，精準(zhǔn)宣講送達(dá)。組織轄區(qū)律所發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，編印《民法典一百問(wèn)》《企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范一百問(wèn)》《行政機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)防范》《參閱案例》《青少年法律知識(shí)一百問(wèn)》《社區(qū)居民法律知識(shí)一百問(wèn)》《電信詐騙公益宣傳手冊(cè)》等系列讀本和宣傳冊(cè)頁(yè)x萬(wàn)余本（份），并配備電子書(shū)，開(kāi)展“送法六進(jìn)”活動(dòng)x場(chǎng)，累計(jì)惠及群眾x萬(wàn)余人?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨“送法進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)、“李律師的下午茶”等精準(zhǔn)普法活動(dòng)被多家媒體報(bào)道刊載。結(jié)合“4.15國(guó)家安全教育日”宣傳活動(dòng)，向社區(qū)矯正人員、在校學(xué)生、中小微企業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶開(kāi)展“靶向普法”，提高線下普法的精細(xì)化水平。

今年以來(lái)，按照省、市黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)組的工作部署和要求，我縣及時(shí)制定《關(guān)于開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作方案》，全面承接省、市各項(xiàng)工作任務(wù)部署，對(duì)應(yīng)成立實(shí)踐活動(dòng)組，抽調(diào)專人扎實(shí)做好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)，取得了較好成效。現(xiàn)將我縣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）敞開(kāi)大門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務(wù)對(duì)象，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見(jiàn)建議xx條，梳理匯總為xx類，為開(kāi)展后續(xù)整改奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？h直單位通過(guò)開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部大走訪”“機(jī)關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動(dòng)，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見(jiàn)建議xx多條，有針對(duì)性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項(xiàng)，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問(wèn)題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)線上扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”民意征集活動(dòng)，廣泛征集人民群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個(gè)方面的意見(jiàn)，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問(wèn)題。

（二）建賬立賬推落實(shí)。堅(jiān)持既承接xx市xx項(xiàng)重點(diǎn)工作，又對(duì)征求意見(jiàn)情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實(shí)際，將xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx個(gè)具體項(xiàng)目列入全縣臺(tái)賬，對(duì)重點(diǎn)工作項(xiàng)目成立專班，明確專人負(fù)責(zé)，集中力量攻堅(jiān)解決，確保整改工作取得實(shí)效。目前，已完成救助保障專項(xiàng)行動(dòng)等xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx項(xiàng)具體項(xiàng)目。同時(shí)xx名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將xx項(xiàng)問(wèn)題建立個(gè)人臺(tái)賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺(tái)賬xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)，自行確定的辦實(shí)事項(xiàng)目xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)。同時(shí)，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個(gè)人“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，各專項(xiàng)推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實(shí)方案，項(xiàng)目有序推進(jìn)落實(shí)。

我縣始終把開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與改善民生結(jié)合起來(lái)，始終做到主動(dòng)作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。

一是謀事力做，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上落實(shí)見(jiàn)效。我們圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項(xiàng)目專班，實(shí)行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會(huì)，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動(dòng)儀式，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商，取得明顯成效。建立首席服務(wù)員機(jī)制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專員，下沉到xx個(gè)商戶家中，及時(shí)掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項(xiàng)xx條。為切實(shí)服務(wù)人才，制定了xx人才政策，召開(kāi)人才政策新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布《人才政策的若干意見(jiàn)》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動(dòng)群眾辦事更方便上見(jiàn)行見(jiàn)效。緊盯群眾辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報(bào)銷提供病歷等辦事程序xx項(xiàng)，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項(xiàng)，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時(shí)限xx項(xiàng)；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問(wèn)題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實(shí)分級(jí)診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動(dòng)產(chǎn)中心將一手房、二手房過(guò)戶登記、抵押登記時(shí)限由法定的xx個(gè)工作日壓縮為xx個(gè)工作日，注銷登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)，申請(qǐng)要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯(cuò)峰辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，累計(jì)抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化推進(jìn)落實(shí)，按照省、市的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，聚焦xx個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，各牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)要按職責(zé)分工，實(shí)行項(xiàng)目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，制定解決措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理、跟進(jìn)，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開(kāi)設(shè)的“我為群眾辦實(shí)事”專欄，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗(yàn)和典型，比如對(duì)社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣，廣泛調(diào)動(dòng)參學(xué)單位的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實(shí)事活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx縣始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開(kāi)群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見(jiàn)建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見(jiàn)建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問(wèn)題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng)，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對(duì)接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn)，以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái)，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時(shí)代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開(kāi)展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份，解決、解答問(wèn)題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè)。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元，設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè)。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，建成后可容納學(xué)生xx名，計(jì)劃xx年xx月份開(kāi)工建設(shè)，xx年投入使用。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè)。

3.聚焦辦證難。2月份以來(lái)，開(kāi)展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對(duì)申請(qǐng)材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問(wèn)等存在問(wèn)題進(jìn)行排查整改，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問(wèn)題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限。新設(shè)立經(jīng)開(kāi)區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問(wèn)題，還有xx條問(wèn)題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問(wèn)題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個(gè)人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個(gè)人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。

1.在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問(wèn)題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號(hào)召?gòu)V大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢(mèng)百姓微心愿。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項(xiàng)辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門(mén)，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個(gè)電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門(mén)服務(wù)。組織服務(wù)人員、評(píng)殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開(kāi)展上門(mén)辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無(wú)障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對(duì)面”“個(gè)性化”無(wú)障礙系列服務(wù)。

3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，“xx”工作組深入各個(gè)企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及對(duì)“xx”工作的意見(jiàn)建議，工作組人員知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個(gè)方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過(guò)程中，面對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問(wèn)題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請(qǐng)無(wú)還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對(duì)企業(yè)無(wú)抵押物無(wú)法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問(wèn)企業(yè)納稅金額、納稅等級(jí)及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個(gè)人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對(duì)接，從多個(gè)角度解決企業(yè)資金難題。

（一）敞開(kāi)大門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務(wù)對(duì)象，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見(jiàn)建議xx條，梳理匯總為xx類，為開(kāi)展后續(xù)整改奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？h直單位通過(guò)開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部大走訪”“機(jī)關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動(dòng)，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見(jiàn)建議xx多條，有針對(duì)性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項(xiàng)，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問(wèn)題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)線上扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”民意征集活動(dòng)，廣泛征集人民群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個(gè)方面的意見(jiàn)，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問(wèn)題。

（二）建賬立賬推落實(shí)。堅(jiān)持既承接xx市xx項(xiàng)重點(diǎn)工作，又對(duì)征求意見(jiàn)情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實(shí)際，將xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx個(gè)具體項(xiàng)目列入全縣臺(tái)賬，對(duì)重點(diǎn)工作項(xiàng)目成立專班，明確專人負(fù)責(zé)，集中力量攻堅(jiān)解決，確保整改工作取得實(shí)效。目前，已完成救助保障專項(xiàng)行動(dòng)等xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx項(xiàng)具體項(xiàng)目。同時(shí)xx名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將xx項(xiàng)問(wèn)題建立個(gè)人臺(tái)賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺(tái)賬xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)，自行確定的辦實(shí)事項(xiàng)目xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)。同時(shí)，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個(gè)人“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，各專項(xiàng)推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實(shí)方案，項(xiàng)目有序推進(jìn)落實(shí)。

（三）志愿服務(wù)解難題。在集中力量重點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開(kāi)展志愿服務(wù)，即圍繞疫情防控，開(kāi)展“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開(kāi)展“文明交通”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞提高城市管理水平，深入開(kāi)展“愛(ài)衛(wèi)同行文明共建”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開(kāi)展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞網(wǎng)絡(luò)化管理模式，深入開(kāi)展“基層治理我先行”志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，各單位開(kāi)展黨員志愿服務(wù)xx次，參加黨員志愿服務(wù)為xx人次。

我縣始終把開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與改善民生結(jié)合起來(lái)，始終做到主動(dòng)作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。

一是謀事力做，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上落實(shí)見(jiàn)效。我們圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項(xiàng)目專班，實(shí)行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會(huì)，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動(dòng)儀式，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商，取得明顯成效。建立首席服務(wù)員機(jī)制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專員，下沉到xx個(gè)商戶家中，及時(shí)掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項(xiàng)xx條。為切實(shí)服務(wù)人才，制定了xx人才政策，召開(kāi)人才政策新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布《人才政策的若干意見(jiàn)》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動(dòng)群眾辦事更方便上見(jiàn)行見(jiàn)效。緊盯群眾辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報(bào)銷提供病歷等辦事程序xx項(xiàng)，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項(xiàng)，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時(shí)限xx項(xiàng)；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問(wèn)題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實(shí)分級(jí)診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動(dòng)產(chǎn)中心將一手房、二手房過(guò)戶登記、抵押登記時(shí)限由法定的xx個(gè)工作日壓縮為xx個(gè)工作日，注銷登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)，申請(qǐng)要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯(cuò)峰辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，累計(jì)抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化推進(jìn)落實(shí)，按照省、市的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，聚焦xx個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，各牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)要按職責(zé)分工，實(shí)行項(xiàng)目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，制定解決措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理、跟進(jìn)，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開(kāi)設(shè)的“我為群眾辦實(shí)事”專欄，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗(yàn)和典型，比如對(duì)社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣，廣泛調(diào)動(dòng)參學(xué)單位的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實(shí)事活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開(kāi)展的“比學(xué)趕超”行動(dòng)，將“我為群眾辦實(shí)事”的xx項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)通過(guò)“民生服務(wù)面對(duì)面”工作載體，定期通報(bào)工作推進(jìn)落實(shí)情況，讓群眾當(dāng)“評(píng)論員”，真實(shí)反映“辦實(shí)事”成效；針對(duì)xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項(xiàng)工作推進(jìn)完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動(dòng)，將“我為群眾辦實(shí)事”成效進(jìn)行一次量化“比拼”，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，提升活動(dòng)成效。

xx區(qū)xx街道：讓黨味更有回味，讓黨心更貼民心。

近日，xx區(qū)xx街道黨工委以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立99周年為契機(jī)，以基層黨建為引領(lǐng)，以高質(zhì)量的主題黨日活動(dòng)為載體，精心謀劃、精細(xì)部署，各基層黨組織開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“信仰如山、信念如鐵、信心如磐——讓初心薪火相傳，把使命永擔(dān)在肩”主題黨日活動(dòng)，讓“黨味”更有“回味”，讓“黨心”貼近“民心”，盡顯“力度、深度、高度、溫度”，不斷強(qiáng)化黨員的信仰、信念和信心。

發(fā)揮組織作用，主題黨日有力度?；鶎狱h組織是黨的“神經(jīng)末梢”，也是主題黨日活動(dòng)的組織者、參與者、推動(dòng)者。xx街道黨工委結(jié)合基層黨組織的亮點(diǎn)、特色，做好統(tǒng)籌部署，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織的組織優(yōu)勢(shì)。安排藍(lán)天一村、藍(lán)天五村、茸樹(shù)、施惠特、東洋電裝、寶立食品、恒敬電力等黨組織集中在街道社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，通過(guò)重溫誓詞教育、贈(zèng)送“黨史”相關(guān)書(shū)籍、朗誦紅色詩(shī)歌、講述郵票歷史、區(qū)委黨校老師授課等豐富多彩的活動(dòng)形式，確?；顒?dòng)內(nèi)容既嚴(yán)肅又活潑。

突出政治引領(lǐng)，主題黨日有深度。主題黨日的內(nèi)涵在“黨味”，只有強(qiáng)化政治引領(lǐng)、突出理論武裝，強(qiáng)化思想教育功能，才能讓主題黨日活動(dòng)有思想、有靈魂。各基層黨組織把黨史學(xué)習(xí)教育作為主題黨日的必選內(nèi)容，貫穿組織生活始終。各基層支部組織黨員線上觀看“從勝利走向勝利”xx區(qū)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立99周年大會(huì)暨黨史學(xué)習(xí)教育情景黨課。方東居民區(qū)黨總支組織黨員前往xx烈士陵園，緬懷革命先烈，傳承紅色基因。社區(qū)事務(wù)受理中心黨支部組織黨員前往“xx之首”水文化展示館，引領(lǐng)黨員了解水文化與xx的歷史變遷。

錘煉黨性修養(yǎng)，主題黨日有高度。習(xí)近平總書(shū)記曾形象地比喻，黨內(nèi)政治生活是鍛煉黨性、提高思想覺(jué)悟的熔爐。如果爐子長(zhǎng)期不生火，或者生了火卻沒(méi)有足夠的溫度，那是煉不出鋼來(lái)的。為了讓主題黨日成為錘煉黨性的煉爐、攻堅(jiān)克難的堡壘、擔(dān)當(dāng)作為的旗幟、交流提升的平臺(tái)，各基層黨組織聚焦活動(dòng)主題，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，提升活動(dòng)質(zhì)量。街道社區(qū)黨群服務(wù)中心黨支部組織黨員傾聽(tīng)毛澤東像章背后的故事，重溫革命年代的艱苦歲月和紅色精神，緬懷革命先烈的同時(shí)牢記初心使命，激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。平橋居民區(qū)黨總支邀請(qǐng)支部黨員講述當(dāng)年作為鐵道兵時(shí)的紅色故事，為在場(chǎng)黨員上了一堂生動(dòng)的主題黨課。

貼近群眾實(shí)際，主題黨日有溫度。黨員要走在群眾前面，要做表率、爭(zhēng)先鋒、樹(shù)形象。在建黨99周年的特殊日子，部分基層黨組織號(hào)召黨員要“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”，時(shí)刻保持政治上的清醒，一言一行中凝聚民心。方西居民區(qū)黨總支組織黨員開(kāi)展志愿服務(wù)，清潔方塔園周邊綠地，對(duì)過(guò)往市民進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境、禁煙和防詐騙宣傳。北門(mén)居民區(qū)黨總支和茸樹(shù)居民區(qū)黨支部分別走訪慰問(wèn)困難老黨員，贈(zèng)送“黨史”學(xué)習(xí)教育書(shū)籍，與老黨員一起重溫入黨誓詞。

公職人員本職工作外，以下事項(xiàng)可供參考。一般公民也可力行以下善事，我為人人，人人為我。

1、孝親，為人要以孝為先，盡心盡力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老師學(xué)長(zhǎng)。

4、敬兄愛(ài)弟。

1、矜孤，以憐憫之心關(guān)懷失去父母的兒女。

2、憐貧、憐惜孤苦無(wú)依的窮人，送米送油到貧窮人家中，或送醫(yī)送藥救濟(jì)病人。

3、扶老人小孩及失明傷殘人士過(guò)馬路或上下車，讓座給孕婦、老人。

4、助學(xué)失學(xué)兒童。

5、見(jiàn)人溺殺兒童，救免收養(yǎng)或送孤兒院。

1、成人之美、如果我們看到別人做了一件好事或者他的志趣有可取之處，我們都應(yīng)當(dāng)幫助和成就他，或?yàn)樗αS持，或?yàn)樗拾自┣顾軌蛴兴删?，為社?huì)作出貢獻(xiàn)。

2、結(jié)好緣，除了用錢財(cái)和物品與大眾結(jié)緣外。還有很多不用財(cái)物的方式。

身居官職，對(duì)下屬百姓能愛(ài)護(hù)有佳即是結(jié)好緣。

身為老板，對(duì)員工能關(guān)懷備至即是結(jié)好緣。

下屬之人，對(duì)上司能盡職忠心即是結(jié)好緣。

人有苦惱，我們能對(duì)他說(shuō)幾句溫語(yǔ)即是結(jié)好緣。

路有石頭，我們除去，即是與過(guò)路人結(jié)好緣。

懂得善法，勸人為善，即是與被傳人結(jié)好緣。

對(duì)鄰居熟人，我們能笑臉問(wèn)安即是與之結(jié)好緣。

病人病困，我們能安慰和護(hù)理即是與病人結(jié)好緣。

與人接觸，或買物時(shí)，或賣物時(shí)。能對(duì)人有禮貌有教養(yǎng)即是與人結(jié)好緣。

身做義工，即是與被服務(wù)者結(jié)好緣。

群眾工作匯報(bào)材料篇十

去年來(lái)銅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，按照行政審批“項(xiàng)目最少、程序最簡(jiǎn)、辦理最快、費(fèi)用最低、服務(wù)最優(yōu)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固和深化行政審批制度改革工作成果，增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,著力從“抓管理、抓創(chuàng)新、抓亮化、抓效能”上下功夫，逐步完善服務(wù)功能、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平，建立健全運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，通過(guò)中心全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極探索、共同努力，各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。

一、抓管理，促進(jìn)行為規(guī)范。窗口人員來(lái)自不同單位，有文化程度、行業(yè)性質(zhì)、思想狀況、行政隸屬關(guān)系等諸多方面的差異，存在一定的管理難度，管理是一個(gè)永恒的課題。作為政府服務(wù)的窗口，特殊的崗位，必須從嚴(yán)抓起，不斷創(chuàng)新管理模式，加大監(jiān)管理力度。一是提升服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持以便民利民為導(dǎo)向，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立以人為本，服務(wù)為先的理念。堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到文明、熱情、真誠(chéng)、耐心。在工作中堅(jiān)持換位思考，急申請(qǐng)人之所急，想申請(qǐng)人之所想，將服務(wù)理念貫穿于窗口工作始終，徹底杜絕“冷、傲、硬、推”等現(xiàn)象。二是規(guī)范服務(wù)行為。加大對(duì)窗口工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)力度，規(guī)范文明用語(yǔ)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一周辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，嚴(yán)格按照服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)展示標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求窗口，全面提升窗口服務(wù)形象和質(zhì)量。三是加強(qiáng)考核監(jiān)督。突出日?？己耍瑖?yán)格實(shí)行每日四次人臉識(shí)別考勤、不定時(shí)抽查、周小結(jié)、月評(píng)比通報(bào)、季表彰、年綜合考評(píng)的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制;對(duì)窗口的工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量實(shí)行中心評(píng)議、窗口互評(píng)、社會(huì)評(píng)議、日常督查和考勤機(jī)評(píng)五條線考核。全面落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施，大廳設(shè)置投訴箱、客戶評(píng)議箱，每辦理一件業(yè)務(wù)都要向服務(wù)對(duì)象發(fā)放評(píng)議表，中心網(wǎng)站和觸摸屏都設(shè)置了社會(huì)評(píng)議欄目，面向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督電話,賦予申辦人評(píng)議權(quán)、投訴權(quán)和復(fù)議權(quán)三項(xiàng)權(quán)力，建立起多元化監(jiān)督制約機(jī)制，自覺(jué)接受群眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督。四是嚴(yán)格激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行績(jī)效考核，把精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)每季度考核評(píng)選出的8個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和20名服務(wù)標(biāo)兵予以通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并按月考核結(jié)果和出勤情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)每月考核后兩位的窗口和個(gè)人實(shí)行中心分管主任與窗口單位分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口負(fù)責(zé)人談話整改制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月“一評(píng)一通報(bào)一談話”制度;去年來(lái)對(duì)連續(xù)3個(gè)月考核后兩名的個(gè)人，實(shí)行末位淘汰制，責(zé)令窗口單位限期調(diào)整人員2名。五是加強(qiáng)電子監(jiān)察。首先是配合市作風(fēng)辦在中心安裝百姓辦事“零障礙”工程高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)百姓辦事的全程監(jiān)控跟蹤。其次是開(kāi)發(fā)電子監(jiān)察管理平臺(tái)，把辦件管理數(shù)據(jù)、電子評(píng)價(jià)內(nèi)容和考勤資料，通過(guò)考核軟件自動(dòng)生成評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的電子自動(dòng)化，減少了人為因素，增強(qiáng)了考核工作的公正公平性。極大地提高了窗口的辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度。六是加強(qiáng)公共資源交易管理。圍繞建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、國(guó)有土地出讓等公共資源交易流程，進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化，逐步實(shí)行網(wǎng)上招投標(biāo)工作，努力降低行政交易成本，基本杜絕了規(guī)避招標(biāo)和場(chǎng)外交易的現(xiàn)象，有形招標(biāo)市場(chǎng)的交易業(yè)務(wù)量呈增長(zhǎng)之勢(shì)，逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。去年來(lái)在中心交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易1941宗，交易總額約125.71億元。其中，建設(shè)工程交易138宗，總交易額約為26.97億元，降低工程造價(jià)約18280.91萬(wàn)元；政府采購(gòu)16861宗，采購(gòu)金額為11300萬(wàn)元，節(jié)約金額約1200萬(wàn)元；國(guó)有土地出讓113宗，成交總價(jià)約138900萬(wàn)元。

二、抓創(chuàng)新，打造特色亮點(diǎn)?！爸行摹泵嫦蚋黝愋枨?，打破傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)方式，充分利用窗口綜合平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)審系統(tǒng)等各種資源優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)各部門(mén)窗口開(kāi)展?jié)M足個(gè)性化服務(wù)需求的全方位服務(wù)，做到“打破傳統(tǒng)、立足特色、量身定做、滿足需求”。一是優(yōu)化審批流程,開(kāi)辟項(xiàng)目辦理“快速通道”。對(duì)“快速通道”事項(xiàng)實(shí)行“特事特辦”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會(huì)辦、優(yōu)先上報(bào)，克服了審批流程中的效率“瓶頸”，使“快速通道”成為名副其實(shí)的效率通道。首先進(jìn)行精簡(jiǎn)審批材料，減輕申請(qǐng)人負(fù)擔(dān)。中心通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)進(jìn)入“快速通道”的許可事項(xiàng)審批申報(bào)材料進(jìn)行清理，消減不必要的申報(bào)材料，不斷減輕業(yè)主準(zhǔn)備申報(bào)材料的負(fù)擔(dān)，也減少了受理事項(xiàng)窗口的工作量，從而提高了審批速度。其次是建立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審制度,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和跟蹤服務(wù)制，建立健全分線分段和“目標(biāo)倒軋”的聯(lián)辦、督辦、幫辦制度，促進(jìn)項(xiàng)目早落戶，早產(chǎn)出，通過(guò)建立聯(lián)合預(yù)審制度，對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、重大工業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，由中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)登記受理，發(fā)改委、國(guó)土局、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防大隊(duì)等預(yù)審部門(mén)的窗口同時(shí)進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審件在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。為大量重點(diǎn)項(xiàng)目的報(bào)批推進(jìn)節(jié)省了時(shí)間，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的快速辦理,有效推動(dòng)了重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。二是推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)行政體制改革試點(diǎn)工作。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新體制機(jī)制，逐步建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的基層行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制的要求，積極配合區(qū)編辦和柳新鎮(zhèn)黨委政府籌建徐州市唯一一家具有縣區(qū)級(jí)職能的鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心，先后梳理14家職能部門(mén)75項(xiàng)權(quán)限下放，最大限度地提升了行政效率，又好又快地滿足柳新鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。三是設(shè)立分中心拓展服務(wù)功能。因中心場(chǎng)地面積有限，對(duì)暫時(shí)不宜進(jìn)駐中心的窗口單位，設(shè)立分中心。成立了五個(gè)分中心：房產(chǎn)交易分中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障局人力資源市場(chǎng)分中心、國(guó)稅局納稅服務(wù)分中心、地稅局納稅服務(wù)分中心、民政局婚姻登記分中心。四是全市率先實(shí)施“三證合一”登記制度改革。年初在簡(jiǎn)化企業(yè)登記審批流程的基礎(chǔ)上，將原來(lái)由工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)地稅四家各自獨(dú)立、串聯(lián)運(yùn)行的審批系統(tǒng)，整合到“三證合一”并聯(lián)審批平臺(tái)，壓縮減少企業(yè)申報(bào)材料，將原來(lái)工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅四家窗口要填報(bào)的11種表格、16份（45頁(yè)）材料壓縮為1份表格和10份（15頁(yè)）材料；辦結(jié)時(shí)限從原來(lái)15個(gè)工作日壓縮為即收即辦，如遇網(wǎng)絡(luò)故障等原因最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日辦結(jié)。自“三證合一”制度實(shí)施以來(lái)，申請(qǐng)人普遍反映“辦理企業(yè)注冊(cè)比過(guò)去省心多了，連表都有服務(wù)人員幫助填寫(xiě)，即時(shí)領(lǐng)證太方便啦”?，F(xiàn)窗口每個(gè)工作日發(fā)放“三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照20多件，辦結(jié)率100%。

五是實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程，推行“五零服務(wù)”。實(shí)行全程協(xié)辦制，每天有一位中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名全程協(xié)辦員值班，為前來(lái)辦事的群眾提供接待受理、咨詢答疑、內(nèi)部協(xié)辦、引導(dǎo)、辦結(jié)回復(fù)等全程協(xié)辦服務(wù)；服務(wù)方式“零距離”。推行“三聲服務(wù)”，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去送有聲，做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，服務(wù)效率“零積壓”。推行“限時(shí)辦結(jié)制度”，進(jìn)一步提高即辦件比例，縮短辦件時(shí)限，對(duì)材料齊全、符合法律規(guī)定，即時(shí)辦結(jié)；對(duì)情況較復(fù)雜的，需要一定期限進(jìn)行核審的限時(shí)辦結(jié)，杜絕拖延；服務(wù)質(zhì)量“零差異”。在規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高工作效率的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)監(jiān)督立度，把工作差錯(cuò)率降到最低；服務(wù)“零投訴”。把“零投訴”作為追求的目標(biāo)，通過(guò)切實(shí)服務(wù)，讓所有服務(wù)對(duì)象滿意，讓群眾滿意。六是開(kāi)通全市首家“12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺(tái)提升熱線服務(wù)效能。熱線在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)音通信雖然能夠保證反映訴求的及時(shí)性，但在部分需要提供照片、音頻、視頻資料的訴求中，需要訴求人預(yù)先處理后通過(guò)郵箱上傳，既為訴求人帶來(lái)了一定的麻煩又拖延了處理時(shí)間，且互動(dòng)性不足。為了解決這些問(wèn)題，中心聯(lián)合移動(dòng)公司創(chuàng)新開(kāi)發(fā)使用微信功能，在全市率先開(kāi)通了銅山區(qū)“12345”政府服務(wù)熱線微信公眾平臺(tái),以群眾訴求、公眾參與為立足點(diǎn)，依靠群眾及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，該微信平臺(tái)集新聞性、服務(wù)性和互動(dòng)性為一體，銅山電視臺(tái)銅山新聞進(jìn)行了2次專題報(bào)道，取得了良好的效果,并被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為2018年度創(chuàng)新獎(jiǎng)給予表彰。自微信公眾平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，通過(guò)微信平臺(tái)推送了300多條便民、利民政策信息，微信關(guān)注粉絲15000多人，占贊指數(shù)超過(guò)10萬(wàn)次，熱線的群眾知曉率大幅度提升，獲得了群眾好評(píng)。

三、

抓亮化，提升服務(wù)形象。樹(shù)立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌，通過(guò)多種渠道和方式，公開(kāi)身份、公開(kāi)職責(zé)、公開(kāi)流程，建立中心窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的規(guī)范和制度保障。一是亮身份。通過(guò)佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等多種形式公開(kāi)身份、多方位樹(shù)立形象，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。二是亮流程。通過(guò)設(shè)立便利服務(wù)平臺(tái)、公告欄、便民服務(wù)手冊(cè)和聯(lián)系服務(wù)卡片，以及在中心網(wǎng)站、“12345”微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息等方式公開(kāi)工作流程和辦事程序。三是亮職責(zé)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、服務(wù)指南等，對(duì)窗口單位工作人員的崗位職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。四是亮承諾。圍繞服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、提高群眾滿意度作出公開(kāi)承諾，采取公示欄集中公開(kāi)、辦公崗位個(gè)別公開(kāi)、電子顯示屏滾動(dòng)公開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺(tái)廣泛公開(kāi)等形式，自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象和人民群眾監(jiān)督。五是亮形象。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等手段，借助“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“黨員示范崗”、“演講比賽”、“宣傳展板”等載體，定期對(duì)每位工作人員踐諾情況作出評(píng)價(jià)并進(jìn)行公示，激勵(lì)標(biāo)兵作表率、樹(shù)標(biāo)桿，引導(dǎo)全體職工本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

四、抓效能，提升服務(wù)品牌。一是開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)牌活動(dòng)，提升服務(wù)效能。堅(jiān)持黨建帶隊(duì)建、團(tuán)建、婦建，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)金牌服務(wù)崗、黨員示范崗、巾幗文明崗等活動(dòng)，以黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)全體干部職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感染群眾、引導(dǎo)群眾，不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會(huì)知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，多次到張集、利國(guó)實(shí)地調(diào)研、入戶走訪、座談?dòng)懻?，并與貧困群眾“認(rèn)親交友”結(jié)對(duì)子，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活難題。利用村級(jí)綜合服務(wù)中心、農(nóng)村黨員活動(dòng)室等平臺(tái)，宣傳中心惠民的一系列方針政策，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。積極參與省、市、縣“文明單位”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”、“機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)牌活動(dòng)，形成了人人爭(zhēng)做辦件能手、個(gè)個(gè)爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵的濃厚氛圍。二是開(kāi)展親情化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。為了讓辦事群眾在中心感受到“超市”級(jí)的服務(wù)和“家庭般”的溫暖，在窗口配置了便民告知單，配備了老花鏡、鉛筆、鋼筆、涂改液、剪刀、膠水、訂書(shū)機(jī)等便民物品，購(gòu)置了飲水機(jī)、紙杯等，每天更換報(bào)紙，配置了交通地圖、區(qū)情簡(jiǎn)介、承諾服務(wù)和企業(yè)名稱核準(zhǔn)預(yù)先查詢等查詢系統(tǒng)，方便了辦事群眾。三是倡導(dǎo)換位思考，實(shí)行公休日預(yù)約加班輪休制度。實(shí)行公休日招商引資、重大項(xiàng)目特事特辦制度，凡申請(qǐng)快速辦理的，各窗口不分節(jié)假日、公休日特事特辦，加班加點(diǎn)及時(shí)快捷為申請(qǐng)人辦理各種手續(xù)，公安戶政、交通違章處理等便民窗口實(shí)行周六輪流加班制度方便群眾辦事。目前“服務(wù)客商零距離，群眾有求我必應(yīng)，不分是否節(jié)假日，踏實(shí)干事心坦然”，已成為銅山行政服務(wù)中心工作人員的共識(shí)。

去年來(lái)中心窗口共收件318022件，辦結(jié)314669件，其中即辦件155400件，即辦件率49.4%，承諾件收件162622件，承諾期辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率99.7%，均日辦件量883件以上，滿意率在99%以上,累計(jì)收費(fèi)2.68億元，各類核準(zhǔn)、備案、審批的項(xiàng)目共350項(xiàng)，計(jì)劃總投資額198.17億元。工商注冊(cè)設(shè)立各類企業(yè)2687家。中心共有20個(gè)窗口在季度和年度中受到表彰，有118人次獲得服務(wù)標(biāo)兵稱號(hào)，先后收到錦旗120面，表?yè)P(yáng)信12封，中心先后獲得省“巾幗示范崗”、市“文明單位”、市婦聯(lián)“巾幗示范崗”、市三八紅旗集體、市“金牌服務(wù)崗”，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為“重大項(xiàng)目”、“為民辦實(shí)事”、“招商引資”優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)和“創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。目前中心是風(fēng)正氣順、上下團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)合作，呈現(xiàn)出持續(xù)向好的精神態(tài)勢(shì)，很多窗口同志工作總是默默無(wú)聞、任勞任怨，不講價(jià)錢，為方便企業(yè)群眾，經(jīng)常延長(zhǎng)工作時(shí)間、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，一些業(yè)務(wù)不是太多的窗口同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，有的窗口同志為堅(jiān)守工作崗位一年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，很多同志能以“學(xué)最好的別人，做最好的自己”為自己的信條，工作中始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，能咽下一肚子委屈仍然保持笑顏等等，受到企業(yè)和群眾的好評(píng)。目前中心已成為展示政府形象的窗口，聯(lián)系人民群眾的紐帶。

群眾工作匯報(bào)材料篇十一

xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來(lái)，以通過(guò)健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級(jí)文件精神，認(rèn)真完成每個(gè)集中工作日的交辦任務(wù)，切實(shí)做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過(guò)程中，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)作匯報(bào)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正！

一、重點(diǎn)工作要突出，改善環(huán)境為起點(diǎn)。

始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動(dòng)”工作為切入點(diǎn)，每次的集中工作日，除按上級(jí)下達(dá)的任務(wù)交辦單開(kāi)展工作外，全體工作隊(duì)員在走訪、慰問(wèn)、調(diào)查過(guò)程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹(shù)綠化工作，并發(fā)動(dòng)各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹(shù)工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績(jī)和亮點(diǎn)，在各級(jí)各次檢查過(guò)程中均得到較高評(píng)價(jià)，現(xiàn)已申報(bào)2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。

二、解決“老大難”，群眾拍手贊。

原xx村第一采石場(chǎng)系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營(yíng)時(shí)，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來(lái)，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，原xx村第一采石場(chǎng)和xx市九溪石灰廠為貫徹落實(shí)xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號(hào)關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實(shí)施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場(chǎng)一直停工至今，承包者和投資者對(duì)此反映強(qiáng)烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)辦的主持下和xx村委會(huì)的參與下，就兩企業(yè)的整合問(wèn)題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合x(chóng)x村委會(huì)與兩企業(yè)承包人和政府主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，通過(guò)10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開(kāi)了良好的局面，同時(shí)也為原xx村第一采石場(chǎng)的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣大村民的贊揚(yáng)。

三、訪貧問(wèn)苦及時(shí)雨，樹(shù)立形象好公仆。

此情此景，大家在同情的同時(shí)，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長(zhǎng)xxx同志當(dāng)場(chǎng)送給老王600元的慰問(wèn)金，并承諾幫助其到市民政局爭(zhēng)取臨時(shí)救助資金?，F(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動(dòng)得只會(huì)說(shuō)那一句話：“你們真的是人民的好公仆??！”。

xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問(wèn)題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊(duì)員會(huì)一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實(shí)。

群眾工作匯報(bào)材料篇十二

根據(jù)區(qū)群評(píng)辦《關(guān)于報(bào)送“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中對(duì)“群眾意見(jiàn)和建議”整改和落實(shí)情況的通知》文件，反饋我局的建議是“要多下基層，了解社情民意，實(shí)實(shí)在在幫基層解決困難和問(wèn)題”。我局黨組高度重視，立即組織機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行認(rèn)真研究，分析存在問(wèn)題的原因，要求有關(guān)股室（站、所、場(chǎng)）切實(shí)采取措施，認(rèn)真進(jìn)行整改?，F(xiàn)將整改和落實(shí)工作情況反饋如下：

以黨的十七屆六中全會(huì)和區(qū)委十屆十次、十一次全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”主基調(diào)和工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、解決困難、化解矛盾、促進(jìn)和諧”為主題，以完善維護(hù)群眾合法權(quán)益機(jī)制、保障和改善民生為重點(diǎn)，結(jié)合已開(kāi)展的“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“干部下基層”等活動(dòng)，進(jìn)一步通過(guò)干部深入基層調(diào)查民情，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題，化解歷史遺留和現(xiàn)實(shí)存在的矛盾，從而進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)林業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工的責(zé)任感和緊迫感，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新進(jìn)步，在服務(wù)基層上有新舉措，在化解矛盾上有新成效，在促進(jìn)和諧林業(yè)發(fā)展上有新突破，維護(hù)好全區(qū)林業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。

（一）深入了解民情民意。深入林業(yè)基層單位、林場(chǎng)和林區(qū)，特別是矛盾多的、困難大的地方，通過(guò)與基層干部群眾面對(duì)面的交流，掌握真實(shí)情況、了解實(shí)際困難。特別是在當(dāng)前我區(qū)旱災(zāi)嚴(yán)重的情況下，深入抗旱救災(zāi)和森林防火第一線，指導(dǎo)基層做好工作，幫助解決好生產(chǎn)、生活等方面的實(shí)際困難。要結(jié)合林業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)重點(diǎn)排查解決林改后林地權(quán)屬糾紛、林業(yè)對(duì)口幫扶、退耕還林、公益林補(bǔ)償、征占用林地補(bǔ)償、林場(chǎng)危舊房改造等方面存在的問(wèn)題和矛盾，并及時(shí)將收集到的'困難和問(wèn)題匯總上報(bào)。

（二）切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。以關(guān)注林區(qū)民生、解決實(shí)際問(wèn)題為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊密結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動(dòng)，以“四幫四促”對(duì)象和黨建扶貧點(diǎn)為重點(diǎn)，認(rèn)真收集基層林業(yè)單位、林場(chǎng)和林農(nóng)群眾涉及林業(yè)改革發(fā)展和增收致富需要解決的具體問(wèn)題，對(duì)其梳理歸納和分析研究，分輕重緩急建立工作臺(tái)賬。能夠解決的要及時(shí)解決，在基層一線解決；不能馬上解決的，要及時(shí)認(rèn)真收集情況，向局黨組匯報(bào)，擬定工作方案，明確解決的辦法、措施、時(shí)限和責(zé)任人，并將辦理情況及時(shí)向基層反饋。

（三）排查化解林區(qū)社會(huì)矛盾。深入基層林業(yè)單位、林場(chǎng)、林農(nóng)群眾，排查了解矛盾糾紛，幫助反映和協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題。特別要認(rèn)真研究基層群眾反映的矛盾和問(wèn)題根源所在，對(duì)涉及本部門(mén)的問(wèn)題，凡訴求合理合法，在政策允許范圍內(nèi)能夠解決的，盡快解決；對(duì)不合理的要求，講清政策法規(guī)，耐心做好疏導(dǎo)教育工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策，充分考慮具體的和潛在的不穩(wěn)定因素，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理，避免引發(fā)矛盾糾紛。

（四）深入開(kāi)展農(nóng)村黨建扶貧工作。一是宣傳貫徹國(guó)發(fā)2號(hào)文件精神，以及我區(qū)金刺梨產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。動(dòng)員困難群眾搶抓林業(yè)政策機(jī)遇，發(fā)揮山區(qū)特色，大力發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)；二是結(jié)合林業(yè)綠化實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，提高村民的種養(yǎng)殖技術(shù)，因地制宜，鼓勵(lì)幫助困難群眾發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮林下優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，走上致富之路。三是積極協(xié)調(diào)林業(yè)綠化項(xiàng)目資金來(lái)，結(jié)合我區(qū)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，選擇積極性高的農(nóng)戶，通過(guò)無(wú)償提供苗木（金刺梨、箐口梨、核桃等）及技術(shù)指導(dǎo)、林業(yè)政策傾斜等手段，開(kāi)展經(jīng)果林示范種植，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，并不斷擴(kuò)大規(guī)模，帶動(dòng)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是對(duì)一些孤寡老人、兒童等貧困戶，從物資等方面上給予支持。通過(guò)與基層干部群眾面對(duì)面的交流，掌握真實(shí)情況，幫助解決好生產(chǎn)、生活等方面的實(shí)際困難。

群眾工作匯報(bào)材料篇十三

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委按照x委、市政府“作風(fēng)效能提升年”及“服務(wù)發(fā)展、提質(zhì)增效”活動(dòng)的部署要求，始終把加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)作為服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展的治本措施，抓學(xué)習(xí)、建制度、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督，營(yíng)造出了“機(jī)關(guān)面向基層、干部走向服務(wù)，作風(fēng)轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)”的工作氛圍，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、干部作風(fēng)建設(shè)的主要做法。

1、教育培訓(xùn)不放松。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部自身素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)擺在突出位置，緊緊圍繞工作中心，堅(jiān)持“發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么”，黨政班子成員每月一次理論中心組學(xué)習(xí)、每周六機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展招商引資、文化旅游、項(xiàng)目管理、扶貧開(kāi)發(fā)、社會(huì)管理創(chuàng)新等各類主題培訓(xùn)班，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、農(nóng)村黨組織書(shū)記等進(jìn)行輪訓(xùn)，并深入開(kāi)展鎮(zhèn)外參觀學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)內(nèi)亮點(diǎn)觀摩交流、機(jī)關(guān)干部述職交流、結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)，切實(shí)提升黨員干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力。

1干部下村考察，讓兩委成員公開(kāi)向全村黨員和群眾代表匯報(bào)工作，現(xiàn)場(chǎng)接受測(cè)評(píng)。匯總后由鎮(zhèn)組織委員將考察情況當(dāng)面原汁原味的反饋給每位兩委干部，針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改要求，考察不合格的，由黨委書(shū)記進(jìn)行個(gè)別談話誡免，并限期改正，及時(shí)的糾正干部作風(fēng)中存在的不良傾向，樹(shù)立了風(fēng)清氣正的干部工作氛圍。三是考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合市委科學(xué)發(fā)展考核意見(jiàn)，鎮(zhèn)黨委多次召開(kāi)支部書(shū)記會(huì)議廣泛征求意見(jiàn)，貼近實(shí)際，科學(xué)制訂了村級(jí)工作考核辦法。除保留設(shè)立六個(gè)綜合工作獎(jiǎng)外，加大了單項(xiàng)工作的獎(jiǎng)勵(lì)力度，獎(jiǎng)懲范圍擴(kuò)大到每位兩委成員，極大的調(diào)動(dòng)了村級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

3、服務(wù)群眾不懈怠。在促進(jìn)農(nóng)民群眾增收上，大力開(kāi)展“三大服務(wù)”，即政府牽線搭橋，大搞訂單服務(wù)；科技興農(nóng)抓引導(dǎo)，大搞科技服務(wù)；延伸鏈條強(qiáng)紐帶，大搞中介服務(wù)。先后建成………等金銀花基地6處，全鎮(zhèn)金銀花種植面積達(dá)到1萬(wàn)多畝，成為xx金銀花第一鎮(zhèn)。同時(shí)，新發(fā)展彩葉苗木畝，林業(yè)育苗畝。先后引進(jìn)建成……等千畝以上的農(nóng)業(yè)特色園區(qū)個(gè)，使園區(qū)成為了集生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范，村集體和群眾增收的主陣地。

2務(wù)群眾，實(shí)現(xiàn)了“群眾動(dòng)嘴、干部跑腿”。三是技術(shù)培訓(xùn)到田頭。組織技術(shù)人員到果園、大棚，面對(duì)面地為群眾提供技術(shù)服務(wù)。目前，全鎮(zhèn)40多名農(nóng)技人員常年巡回在田間地頭，誰(shuí)家遇到什么問(wèn)題隨叫隨到。四是黨員幫扶到人頭。深入開(kāi)展黨建“聯(lián)幫帶”工程，全鎮(zhèn)xx名黨員中心戶，一人幫扶3戶，主動(dòng)聯(lián)系xx戶種養(yǎng)專業(yè)戶。按照市里民生工作大宣傳大走訪活動(dòng)，確定出xx戶困難群眾進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，在幫扶中用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了黨員一心為民的情懷和始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色風(fēng)貌。

二、存在的主要問(wèn)題。

一是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。一些干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)淡化，理想信念動(dòng)搖，服務(wù)意識(shí)弱化，缺乏為群眾辦實(shí)事辦好事的熱情。二是工作能力欠缺。部分機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求不相適應(yīng)。一些機(jī)關(guān)干部有為群眾辦事的愿望，但對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不夠，執(zhí)行政策和依法行政的能力弱，為群眾服務(wù)的能力有待進(jìn)一步提高。三是工作效率不高。一些鎮(zhèn)村干部身兼多職，上級(jí)多個(gè)部門(mén)管理，工作頭緒繁多，有時(shí)不會(huì)科學(xué)擺布精力，影響了工作效率。

三、下一步打算。

3質(zhì)。二是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，讓干部“親民”。進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，讓鎮(zhèn)村干部牢固樹(shù)立密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部包村，機(jī)關(guān)干部包片等方式，積極開(kāi)展干部大走訪活動(dòng)，讓鎮(zhèn)村干部經(jīng)常性的進(jìn)村入戶，多到田間地頭，和群眾打成一片，真正知悉群眾在想什么、盼什么、憂什么，從而實(shí)實(shí)在在地體察民情，掌握實(shí)情，貼近感情，不斷密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。三是在創(chuàng)新機(jī)制上下功夫，令干部“敬業(yè)”。建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，我鎮(zhèn)先后出臺(tái)了機(jī)關(guān)干部考核意見(jiàn)，把服務(wù)群眾情況、群眾滿意度與鎮(zhèn)村干部的年終獎(jiǎng)金、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬及政治待遇掛鉤，激勵(lì)鎮(zhèn)村干部更加關(guān)心群眾、愛(ài)護(hù)群眾，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，恪盡職守，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信任和支持。

以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

群眾工作匯報(bào)材料篇十四

深入開(kāi)展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是新形勢(shì)下保持黨的先進(jìn)性和純潔性的重大舉措，我院嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，把教育實(shí)踐活動(dòng)組織好、開(kāi)展好，為貫徹落實(shí)黨的十八大精神貢獻(xiàn)一份力量?，F(xiàn)將我院支部貫徹落實(shí)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神情況報(bào)告如下：

一、成立開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)情況

按照的部署和要求，在富順縣衛(wèi)生局黨委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議結(jié)束的第二天，我院成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。(xxx【2017】1號(hào))。

組 長(zhǎng)：xx

成 員：xxx 組織委員

xxx 宣傳委員

二、開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)情況

（一）制定工作方案、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)情況

并對(duì)我院教育實(shí)踐活動(dòng)作了具體的安排和部署。

（二）廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議。

4月7日，組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)研，由我院黨員帶隊(duì)，用三天時(shí)間到各科室走訪，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和十項(xiàng)規(guī)定，反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，整治“收受紅包、財(cái)禮，推為病人，生、冷、硬”粗疏作風(fēng)等方面的情況，采取召開(kāi)座談會(huì)、走訪等形式，聽(tīng)取醫(yī)務(wù)人員、患者對(duì)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。

(三）領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部公開(kāi)承諾情況并作出自查自糾報(bào)告。

（四）學(xué)習(xí)宣傳精神及撰寫(xiě)心得體會(huì)情況。

1、《論群眾路線-重要論述摘編》

2、《厲行節(jié)約 反對(duì)浪費(fèi)-重要論述摘編》

3、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾-經(jīng)驗(yàn)做法選編》

4、《損害群眾利益-典型案例剖析》

5、《黨的會(huì)議》

6、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》

我院開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)及個(gè)人自學(xué)，并撰寫(xiě)心得體會(huì)、讀書(shū)筆記各數(shù)篇。

（五）根據(jù)實(shí)際健全工作機(jī)制情況（正在開(kāi)展）。

下一步，我們將緊緊圍繞黨的群眾路線工作，著力在求實(shí)、求真、求深上下功夫，把開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿在我們的整個(gè)工作之中，確?；顒?dòng)開(kāi)展與當(dāng)前工作“兩不誤、雙促進(jìn)”。

xxx醫(yī)院 黨支部

2017年05月13日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在黨組織帶領(lǐng)學(xué)習(xí)反“四風(fēng)”及踐行黨的群眾路線中，首先我身為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高能力，學(xué)習(xí)黨史黨章，提高政治覺(jué)悟，學(xué)習(xí)中央最新思想和關(guān)注最新動(dòng)態(tài)，與黨的要求保持高度一致。其次，作為企業(yè)基層黨組織，責(zé)任是維護(hù)黨的形象、樹(shù)立榜樣、團(tuán)結(jié)群眾、擴(kuò)大影響。我******有限公司黨支部就黨的群眾路線進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。群眾路線是黨的基本路線，中國(guó)共產(chǎn)黨建黨以來(lái)就是人民的政黨，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，密切聯(lián)系群眾，人民的利益就是黨的.最高利益。群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn)。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，不管時(shí)代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線不能變，否則我們就會(huì)丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。

縣、品味陵縣、幸福陵縣”貢獻(xiàn)一份力量?，F(xiàn)將我公司黨支部貫徹落實(shí)中央、黨的群眾路線教育實(shí)踐精神情況報(bào)告如下：

一、成立開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

按照的部署和要求，我公司成立深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工明確。

二、開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)情況

（一）制定工作方案、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)情況

根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)工作要求，我公司制定印發(fā)了《中共****委員會(huì)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》(**黨字【2017】1號(hào))，并于2017年4月26日召開(kāi)了全體干部職工參加的******有限公司深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，在大會(huì)上傳達(dá)了上級(jí)主管部門(mén)的要求和重要精神，并對(duì)我公司教育實(shí)踐活動(dòng)作了具體的安排和部署。重點(diǎn)圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和十項(xiàng)規(guī)定，反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，提高效能、加快發(fā)展等方面的情況，采取聽(tīng)取部門(mén)、車間等對(duì)公司開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。

（三）公司黨員干部公開(kāi)承諾情況并作出自查自糾報(bào)告。

（四）根據(jù)實(shí)際開(kāi)展健全工作機(jī)制情況（正在開(kāi)展）

通過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、建議的新平臺(tái)，把員工組織和調(diào)動(dòng)起來(lái)，把黨的主張通過(guò)法定程序轉(zhuǎn)化為員工集體的意志。最后，必須提高走“傾聽(tīng)路線”的能力，員工的意見(jiàn)和建議是改進(jìn)公司黨干部實(shí)現(xiàn)有效執(zhí)政的最好助推劑。公司黨員干部在思想上尊重員工，懷揣包容之心，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽(tīng)出“話外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時(shí)候傾聽(tīng)是最好的溝通，退步是最大的尊重?！按髽?shù)扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民是我們黨最強(qiáng)大的后盾，來(lái)自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。

實(shí)際工作上，我公司將緊緊圍繞開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提高生產(chǎn)質(zhì)量和效率工作，著力在求實(shí)、求真、求深上下功夫，把開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿在我們的整個(gè)工作之中，確?；顒?dòng)開(kāi)展與當(dāng)前工作“兩不誤、雙促進(jìn)”,以良好的工作態(tài)度、工作環(huán)境和工作業(yè)績(jī)?yōu)槿邪踩€(wěn)定發(fā)展作出保障。

******有限公司

2017年5月24日

群眾工作匯報(bào)材料篇十五

推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意的窗口單位”活動(dòng)，有助于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高行業(yè)服務(wù)水平和效率，有助于加強(qiáng)行業(yè)黨組織和干部職工隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等，都具有十分重要的意義。我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、關(guān)于深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口單位有關(guān)安排部署，結(jié)合我局具體實(shí)際，全力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意的窗口單位活動(dòng)。

一、明確目標(biāo)，把握總體要求。

緊緊圍繞“飲食用藥系百姓，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”的活動(dòng)主題，以“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體，全面加強(qiáng)和改進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作，在提高“兩個(gè)滿意度”上下功夫、求實(shí)效，切實(shí)把法律賦予各項(xiàng)監(jiān)管職能履行好、履行到位，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)效能，以好的作風(fēng)、好的形象贏得人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管部門(mén)的信任和支持。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能，樹(shù)立監(jiān)管執(zhí)法的良好形象，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好群眾根本利益，讓人民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在好處。

二、注重實(shí)施，創(chuàng)新載體實(shí)踐。

（一）大力實(shí)施“三亮”工程，激發(fā)黨組織和黨員內(nèi)在活力。一是“亮身份”。通過(guò)佩戴黨徽和工作牌、在區(qū)局設(shè)置的政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)工作人員照片、職務(wù)、職責(zé)業(yè)務(wù)等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是亮出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能、把握政策、服務(wù)方式、質(zhì)量效率、工作實(shí)績(jī)等方面實(shí)施目標(biāo)管理，三是黨組織和黨員“亮承諾”。黨組織重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾。黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾，通過(guò)公開(kāi)欄、服務(wù)承諾卡等形式進(jìn)行公開(kāi)，并公布監(jiān)督電話，設(shè)立群眾舉報(bào)信箱（郵箱），接受廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督評(píng)議，促進(jìn)黨組織和黨員踐行承諾。

（二）全面開(kāi)展“三比”活動(dòng)，推動(dòng)知識(shí)能力明顯提升。一是比學(xué)習(xí)比技能。強(qiáng)化政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。周一早上為集體學(xué)習(xí)時(shí)間，內(nèi)容有政治理論、法律法規(guī)、食品藥品監(jiān)管知識(shí)、文明禮儀、先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)方法、行政處罰案例討論等。著力提高服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、依法行政、拒腐防變的素質(zhì)和能力。同時(shí)組織餐飲服務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)單位管理人員定期學(xué)習(xí)《食品安全法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，改進(jìn)服務(wù)人員的儀態(tài)儀表，切實(shí)提高餐飲單位、藥店的整體水平。二是比干勁比作風(fēng)。引導(dǎo)大家樹(shù)立文明熱情、規(guī)范高效的服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化辦事流程，每個(gè)股室都制定業(yè)務(wù)辦事流程圖，并固定上墻，形成一目了然的工作流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。三是比貢獻(xiàn)比成績(jī)。鼓勵(lì)職工立足崗位爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵，開(kāi)展“窗口明星”評(píng)選活動(dòng)。同時(shí)倡導(dǎo)餐飲服務(wù)單位和藥品經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、食用安全、群眾放心”店。真真正正把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

（三）認(rèn)真組織“三評(píng)”，提升群眾滿意度。一是黨員互評(píng)。通過(guò)召開(kāi)組織生活會(huì)、群眾評(píng)議會(huì)等，查找存在的問(wèn)題和不足，對(duì)黨員和工作人員的履職情況、承諾事項(xiàng)等進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。注重深入監(jiān)管對(duì)象，廣泛征求意見(jiàn)，全面掌握了解情況，實(shí)事求是的肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，明確努力方向，力求點(diǎn)出動(dòng)力，評(píng)出實(shí)效。三是群眾測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)時(shí)要注重參評(píng)對(duì)象的.廣泛性和針對(duì)性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與測(cè)評(píng)。采取發(fā)放評(píng)議表、設(shè)置意見(jiàn)箱、邀請(qǐng)“兩代表一委員”評(píng)議、開(kāi)展社會(huì)滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開(kāi)展群眾評(píng)議工作，注重做好群眾意見(jiàn)的反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的整改，以實(shí)際效果取信于民。

三、專項(xiàng)整治，解決突出問(wèn)題。

（一）整治環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)質(zhì)量差、飯菜質(zhì)量差、存在食品安全隱患等問(wèn)題的餐飲服務(wù)單位。一是重點(diǎn)整治餐飲服務(wù)單位不落實(shí)食品原料、食品添加劑采購(gòu)索證索票制度行為。二是深入治理學(xué)校食堂、建筑工地食堂、幼兒園食堂、旅游景點(diǎn)餐飲店等餐飲服務(wù)單位使用不合格食品原料和經(jīng)營(yíng)過(guò)期、劣質(zhì)食品等問(wèn)題。三是堅(jiān)決取締不具備食品安全基本條件、存在嚴(yán)重食品安全隱患的餐飲店。四是強(qiáng)化對(duì)餐具集中清洗消毒企業(yè)的監(jiān)管，查處餐飲服務(wù)單位使用不合格餐具行為。五是加強(qiáng)對(duì)食用油中危害人體健康物質(zhì)的監(jiān)測(cè)，深入開(kāi)展與食用油有關(guān)的食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理和“地溝油”專項(xiàng)整治。六是加強(qiáng)自制火鍋底料食品添加劑的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)采購(gòu)和使用病死畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油等行為。

（二）整治查處存在重點(diǎn)問(wèn)題的藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位。

一是突出重點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)格查處違法藥品廣告，大力整治以食品、消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品和未標(biāo)示文號(hào)等非藥品產(chǎn)品冒充藥品的違法行為，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制售假藥違法行為。二是突出重點(diǎn)品種。突出高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)整治，加大對(duì)含麻黃堿類復(fù)方制劑、注射劑類藥品、疫苗、基本藥物等產(chǎn)品的監(jiān)管力度。

（三）整治存在違法違規(guī)行為的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。

一是全面組織開(kāi)展嚴(yán)厲打擊保健食品欺詐銷售行為專項(xiàng)整治“清源”行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，迅速成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定實(shí)施計(jì)劃，召開(kāi)會(huì)議組織各街道辦事處、相關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)重點(diǎn)單位重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立完善群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，聘任各街道、社區(qū)相關(guān)人員為打擊保健食品欺詐銷售行為信息員，()公布監(jiān)督舉報(bào)電話，積極發(fā)動(dòng)群眾對(duì)各類欺詐銷售行為進(jìn)行舉報(bào)。先后多次在永安、和平、火化等辦事處開(kāi)展形式多樣的廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高人民群眾依法維權(quán)及識(shí)別欺詐銷售知識(shí)。

二是加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢測(cè)力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能等行為。

三是加強(qiáng)對(duì)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)整治未建立落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，銷售未標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號(hào)和限期使用日期產(chǎn)品，特殊用途化妝品無(wú)標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào)，進(jìn)口非特殊用途化妝品無(wú)備案號(hào)，銷售套用冒用批準(zhǔn)文號(hào)、違規(guī)標(biāo)示和虛假夸大宣傳產(chǎn)品等違法違規(guī)行為。

“群眾滿意”是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我們開(kāi)展活動(dòng)的初衷和目的。我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，以與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，換思維、提素質(zhì)、抓服務(wù)、聚人心、建規(guī)范、促長(zhǎng)效，全力打造“群眾滿意的窗口單位”。

群眾工作匯報(bào)材料篇十六

群眾工作關(guān)系到全鎮(zhèn)發(fā)展和穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“化解社會(huì)矛盾，深度服務(wù)群眾”這個(gè)中心，結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)健全機(jī)制，打造平臺(tái)，強(qiáng)化管理，樹(shù)立典型等一系列措施，充分發(fā)揮群眾工作站室在方便、服務(wù)群眾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的統(tǒng)領(lǐng)作用，取得了明顯成效。現(xiàn)就工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

按照我市群眾工作動(dòng)員會(huì)議精神，××鎮(zhèn)黨委、政府緊鑼密鼓進(jìn)行安排部署，召開(kāi)了鎮(zhèn)兩委班子會(huì)，結(jié)合××鎮(zhèn)實(shí)際情況出臺(tái)了《××鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于建立鎮(zhèn)（村）群眾工作站（室）的具體意見(jiàn)》，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席和副書(shū)記為副組長(zhǎng)的××鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后，召開(kāi)了全體鎮(zhèn)村干部大會(huì)，要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村嚴(yán)格按照《意見(jiàn)》要求抓好群眾工作站室建設(shè)，確保發(fā)揮好作用。

二、健全機(jī)制，強(qiáng)化管理。

1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專人定期不定期對(duì)鎮(zhèn)群眾工作站和各村群眾工作室的建設(shè)及發(fā)揮作用情況進(jìn)行督促落實(shí)。

三、整合資源，完善陣地。

按照“五有、三檔、三上墻”的標(biāo)準(zhǔn)，今年5月份，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及轄區(qū)45個(gè)行政村全部建成群眾工作站（室），并積極開(kāi)展工作。

鎮(zhèn)群眾工作站設(shè)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一樓西側(cè)，職責(zé)主要為群眾日常生產(chǎn)生活提供必要的服務(wù)，幫助解決群眾在生產(chǎn)、生活方面最關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題；指導(dǎo)村基層組織解決制約科學(xué)發(fā)展、自身難以解決的難的問(wèn)題；協(xié)調(diào)解決影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的突出問(wèn)題；搞好社會(huì)治安綜合治理；負(fù)責(zé)所轄行政村群眾工作室工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等。

村群眾工作室設(shè)在各村委會(huì)，職責(zé)主要是宣傳教育群眾、服務(wù)群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲、安撫群眾情緒、體察群眾疾苦、代理群眾信訪事項(xiàng)，為群眾解決生產(chǎn)、生活遇到的實(shí)際困難；通過(guò)及時(shí)掌握輿情信息、排查化解矛盾糾紛和安全隱患，開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理，牢固維護(hù)穩(wěn)定村級(jí)第一道防線。

問(wèn)題，加大跑辦爭(zhēng)引的力度，大力興辦打井、改電、修路等公益事業(yè)，切實(shí)改善農(nóng)村環(huán)境，提高群眾生活水平。

四、樹(shù)立典型，示范引導(dǎo)。

在群眾工作站室建設(shè)過(guò)程中，我鎮(zhèn)緊密結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，突出紅旗站室的典型帶動(dòng)作用，在全鎮(zhèn)營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。

今年以來(lái)，北曹村兩委以村群眾工作室建設(shè)為契機(jī)，悉心了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)予以落實(shí)解決。他們多方籌措資金近70萬(wàn)元，先后實(shí)施了村街硬化、有塔供水、變壓器增容、村室和文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)等多項(xiàng)工程?，F(xiàn)如今，該村的主干街道已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)硬化，全體村民都用上了由電腦控制、全天24小時(shí)供應(yīng)的自來(lái)水，新建的村兩委辦公樓和文化活動(dòng)廣場(chǎng)更將保證黨員和群眾學(xué)習(xí)有陣地，活動(dòng)有場(chǎng)所。

對(duì)于農(nóng)村矛盾糾紛，北曹村依托群眾工作室和綜治維穩(wěn)站，落實(shí)了一整套行之有效的措施，比如星級(jí)平安家庭“擂臺(tái)賽”，矛盾糾紛及時(shí)受理、限時(shí)調(diào)處制度等，確保了小事不出隊(duì)，大事不出村，幾年來(lái)都沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪和進(jìn)京赴省到衡集體訪，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

還有后新、東馬、棗園等村，都是通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展群眾工作室建設(shè)，充分發(fā)揮其平臺(tái)作用，促進(jìn)了村其他事業(yè)健康發(fā)展，為全鎮(zhèn)群眾工作帶了好頭，發(fā)揮了排頭兵的作用。

五、發(fā)揮作用，服務(wù)群眾。

紛57起，調(diào)結(jié)49起，移送上級(jí)機(jī)關(guān)2起正在調(diào)處6起；積極爭(zhēng)取，協(xié)調(diào)資金近140萬(wàn)元對(duì)北曹、前新、后新、南午照等村內(nèi)5千米街道進(jìn)行了硬化，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持，翻修彭莊、阮莊、師段等村的通村路近2千米，跑辦、協(xié)調(diào)資金40萬(wàn)元為后關(guān)、寇莊等11個(gè)村，安裝變壓器35臺(tái)。

在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將充分發(fā)揮群眾工作站（室）橋梁紐帶作用，及時(shí)摸排、化解各類矛盾糾紛，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展構(gòu)建良好的環(huán)境。

群眾工作匯報(bào)材料篇十七

一是面廣。印發(fā)了征求意見(jiàn)函，發(fā)放范圍遍及縣直行政事業(yè)單位、23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)和部分服務(wù)對(duì)象；在互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)公開(kāi)欄上公布了意見(jiàn)信箱和監(jiān)督電話。

二是心誠(chéng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到部分文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、掛點(diǎn)幫扶村和新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展實(shí)地走訪，與業(yè)主、農(nóng)民群眾進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，虛心向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取業(yè)主和群眾心聲，想方設(shè)法幫助解決實(shí)際困難。

三是做實(shí)。發(fā)放的整治干部作風(fēng)征求意見(jiàn)函140多份，收回80多份。對(duì)征集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行分類整理，對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題落實(shí)具體的責(zé)任單位或責(zé)任人，倒排時(shí)間，限期整改，并做到舉一反三；對(duì)不存在的問(wèn)題則本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度予以接受，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

二、自查自糾，正視自身存在的問(wèn)題。

在局班子會(huì)、局屬單位負(fù)責(zé)人會(huì)議和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人會(huì)議上，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出工作中的缺點(diǎn)和不足，明確今后努力方向；召開(kāi)民主生活會(huì)，運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的方式，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照當(dāng)前干部作風(fēng)四個(gè)方面十二個(gè)突出問(wèn)題進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在廉政勤政、政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)法素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作實(shí)效等方面存在的問(wèn)題和不足，逐一清理，找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的`原因，落實(shí)解決問(wèn)題的辦法，制訂整改措施。

在自查和整改階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子虛心接受人大代表、政協(xié)委員、私營(yíng)業(yè)主、農(nóng)村群眾的建議和意見(jiàn)，針對(duì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)著手解決，短期內(nèi)無(wú)法解決的，對(duì)當(dāng)事人做好解釋工作，讓其理解并支持關(guān)心我縣文化廣播電視新聞出版工作。

三、結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃有步驟扎實(shí)整改。

在這次集中整治干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)中，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，實(shí)事求是，認(rèn)真查找工作中的缺點(diǎn)和不足，結(jié)合實(shí)際，采取有效措施進(jìn)行整改。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式方法，都做了具體詳細(xì)規(guī)定，強(qiáng)化督查，制定了督學(xué)措施。

二是嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要起示范帶頭作用，對(duì)極少數(shù)屢教不改的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)、在機(jī)關(guān)例會(huì)上通報(bào)，情況嚴(yán)重的按效能建設(shè)規(guī)定進(jìn)行處理。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。成立了督察組，不定期對(duì)全系統(tǒng)干部作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)。

四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心鄉(xiāng)站人員。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常下基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，了解、關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員的工作、生活情況，幫助解決實(shí)際困難。

五是建立健全有關(guān)制度，抓好長(zhǎng)效管理。對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理，用制度管人管事，建立長(zhǎng)效約束管理機(jī)制，從根本上保證機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，建立一支具有良好精神狀態(tài)的講政治、顧大局、守紀(jì)律的文廣隊(duì)伍，為全縣文化廣電新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展提供組織保證。

通過(guò)開(kāi)展群眾評(píng)議，廣開(kāi)言路，集思廣益，密切了黨群干群關(guān)系，找到了工作上的不足，找到了改進(jìn)方法，找到了工作措施，有力地促進(jìn)了干部職工服務(wù)水平的提高和工作作風(fēng)的改進(jìn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得以順利開(kāi)展。

群眾工作匯報(bào)材料篇十八

完成”勞動(dòng)競(jìng)賽、“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。圍繞“管理創(chuàng)效”這一中心目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了年終歲尾，各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序落實(shí)。

20xx年，我處將“百崗千哨安全生產(chǎn)監(jiān)督”活動(dòng)作為貫徹落實(shí)“安全第。

一、預(yù)防為主、群防群治”安全生產(chǎn)工作方針的“抓手”，把維護(hù)職工生命作為“第一維護(hù)”，查隱患，糾違章，促生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，報(bào)告險(xiǎn)情，充分發(fā)揮制止違章的“安全哨兵”的作用。在具體工作中，我們下發(fā)了油曙工工發(fā)（20xx）21號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“百崗千哨安全生產(chǎn)監(jiān)督”活動(dòng)的通知》，設(shè)立了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員100名、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督信息員35名，同時(shí)制定出安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督工作的主要內(nèi)容。我們重點(diǎn)抓住“四個(gè)制度、三個(gè)監(jiān)督、三個(gè)教育”。

三個(gè)監(jiān)督：一是把安全監(jiān)督員與集體合同制度相結(jié)合，監(jiān)督合同中有有關(guān)勞動(dòng)安全的執(zhí)行情況；二是把安全監(jiān)督員與職工代表上崗檢查制度相結(jié)合，監(jiān)督貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法律法規(guī)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促解決安全工作方面存在的問(wèn)題；三是把安全監(jiān)督員與現(xiàn)場(chǎng)施工管理相結(jié)合，監(jiān)督安全工作的部署、作業(yè)計(jì)劃、規(guī)程編制的情況，積極主動(dòng)地提出意見(jiàn)和建議。

三個(gè)教育：一是對(duì)廣大干部職工，尤其是直接指揮生產(chǎn)的管理人員的安全思想教育；二是在職工中開(kāi)展安全意識(shí)教育，以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，增強(qiáng)職工的自主保安意識(shí)；三是開(kāi)展安全知識(shí)教育。

在***領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在各基層單位的配合下，全處上下始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治”的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全處職員工關(guān)心和支持處安全工作的局面，從而切實(shí)保障了全處安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

200*年，我工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)黨的“全心全意依靠工人階級(jí)”的指導(dǎo)方針，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以“安全、優(yōu)質(zhì)、高速、服務(wù)、文明”為目標(biāo)，積極組織發(fā)動(dòng)廣大會(huì)員，強(qiáng)化競(jìng)賽意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)群眾積極性，提高了職工職業(yè)道德觀念、強(qiáng)化職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，將群眾的智慧和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)活力，使勞動(dòng)競(jìng)賽成了發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的助推器。

（一）、“安全渡汛，確保全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

競(jìng)賽以安全生產(chǎn)，“綠色”環(huán)保為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)管理，文明施工，創(chuàng)“精品工程”；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，贏得信譽(yù)，拓展市場(chǎng)；以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，提高科技含量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

活動(dòng)的開(kāi)展達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

（二）、關(guān)于開(kāi)展“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。

為了全面實(shí)現(xiàn)冬季完全生產(chǎn)，確保20xxx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成，xx工會(huì)組織在全處范圍內(nèi)開(kāi)展“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“冬季安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》，各單位在接到通知后，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，相應(yīng)成立了競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，并把本次競(jìng)賽作為今冬明春的重點(diǎn)工作來(lái)抓，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定出了詳細(xì)的競(jìng)賽方案和具體措施，做出了一系列切實(shí)可行的生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃和人員安排計(jì)劃，以保證競(jìng)賽指標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

時(shí)間過(guò)半，此競(jìng)賽基本按計(jì)劃進(jìn)行，我處實(shí)現(xiàn)了“五杜絕”和“四為零”的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)?！拔宥沤^”是杜絕井噴失控和井噴著火爆炸事故；杜絕重大火災(zāi)、爆炸事故；杜絕急性職業(yè)病危害事故；杜絕工業(yè)生產(chǎn)、交通（同等以上責(zé)任）消防火災(zāi)死亡事故；杜絕一次直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上事故。“四為零”即工業(yè)生產(chǎn)死亡事故為零；工業(yè)生產(chǎn)重傷事故為零；千臺(tái)車死亡率為零；職業(yè)病發(fā)病率為零。全面完成了局下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)。

為了進(jìn)一步推動(dòng)的勞模管理工作，使其不斷規(guī)范化和系統(tǒng)化，我們?cè)诮衲?月在對(duì)全范圍內(nèi)對(duì)的勞模管理工作進(jìn)行一次全面的調(diào)查。

翔實(shí)的數(shù)據(jù)是調(diào)查的基礎(chǔ)，工會(huì)將在過(guò)去勞模檔案的基礎(chǔ)上，對(duì)勞模的自然狀況、從業(yè)、健康、醫(yī)保、收入、住房等情況進(jìn)行全面的調(diào)查，并把建檔，電腦化管理，調(diào)整到現(xiàn)在以基層為單位分塊建檔，使各單位的勞模情況能一目了然，更便于管理。

在“五一”勞動(dòng)節(jié)期間，我們還組織了20xx年先進(jìn)人物座談會(huì)人員座談會(huì)，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、各層次勞模、先進(jìn)人物座談會(huì)，了解情況，反映問(wèn)題，提出建議，規(guī)范和改進(jìn)我處工作，更好地為勞模服務(wù)，維護(hù)好勞模利益。并在勞模座談會(huì)上講，提出三點(diǎn)意見(jiàn)。

三是密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工生產(chǎn)生活，維護(hù)員工的合法權(quán)益；

四是繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，培育班組文化；

明年，我們將進(jìn)一步重視群眾生產(chǎn)工作，及時(shí)解決群眾生產(chǎn)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我工會(huì)群眾生產(chǎn)工作水平。

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