城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)（模板17篇）

總結(jié)可以幫助我們了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的優(yōu)劣勢(shì)，以便更好地提升自己。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)該避免內(nèi)容散亂和篇幅冗長(zhǎng)。如果你對(duì)寫總結(jié)感到困惑，不妨來(lái)看看這些范文，或許可以給你一些思路和啟發(fā)。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇一

我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長(zhǎng)，20__年2月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色。

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人。

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇二

上半年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)順xx市化發(fā)展趨勢(shì)，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動(dòng)為載體，以專項(xiàng)整治推動(dòng)長(zhǎng)效管理機(jī)制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點(diǎn)痼疾和一些歷史遺留問(wèn)題，城市面貌和城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持xx市城市長(zhǎng)效綜合管理考評(píng)郊縣組前列的成績(jī)。

一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

(一)洗車點(diǎn)整治。從去年10月開(kāi)始，全區(qū)在城區(qū)、科學(xué)園、開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行了洗車場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)，我局牽頭，對(duì)近百家洗車點(diǎn)進(jìn)行整治，今年3月初，完成了對(duì)東xx區(qū)、江寧開(kāi)發(fā)區(qū)、科學(xué)園范圍內(nèi)的86家洗車場(chǎng)點(diǎn)的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為比較規(guī)范，形成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛清洗場(chǎng)(點(diǎn))長(zhǎng)效管理的意見(jiàn)》，對(duì)洗車場(chǎng)點(diǎn)實(shí)行每月百分制的量化評(píng)分考核，年度實(shí)行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級(jí)。進(jìn)一步進(jìn)行長(zhǎng)效管理，鞏固成果。

(二)違法建設(shè)整治。一是建立健全違建管控組織網(wǎng)絡(luò)。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級(jí)管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了14支389人的違法建設(shè)管控執(zhí)法中隊(duì)，目前，全區(qū)共有違建信息查報(bào)員1933人。二是健全完善違建管控各類臺(tái)賬。各村(社區(qū))違建信息查報(bào)員嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)制度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建設(shè)情況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間制止，并在第一時(shí)間內(nèi)向所在街道(園區(qū))上報(bào)信息。各街道(園區(qū))實(shí)行周報(bào)制，每周向區(qū)管控辦上報(bào)違建情況。區(qū)管控辦每月匯總?cè)珔^(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金1936萬(wàn)元，其中：9個(gè)街道繳納了集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責(zé)任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設(shè)立了專門的舉報(bào)電話并對(duì)外公布，同時(shí)，區(qū)管控辦通過(guò)印發(fā)管控簡(jiǎn)報(bào)、在市區(qū)媒體開(kāi)辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報(bào)道力度。目前，已編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設(shè)拆除力度。今年以來(lái)，共受理違建812起，涉及面積15萬(wàn)平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設(shè)得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來(lái)人員違建的披棚房；江寧科學(xué)園多次對(duì)萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動(dòng)6000多人次、動(dòng)用車輛400多輛次，各類專用機(jī)械100多臺(tái)次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動(dòng)多人次、動(dòng)用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機(jī)械、焊機(jī)10余臺(tái)次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動(dòng)480多人次、動(dòng)用車輛30多輛次、各類專用機(jī)械10多臺(tái)次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開(kāi)發(fā)區(qū)、科學(xué)園開(kāi)展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。

(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來(lái)，全區(qū)上下部門聯(lián)動(dòng)，通力合作，開(kāi)展高速公路沿線廣告設(shè)施整治。成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，制定了實(shí)施方案，對(duì)廣告設(shè)施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時(shí)間，基本完成機(jī)場(chǎng)、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側(cè)廣告牌整治，整治數(shù)量共415塊，拆除208塊，出新207塊，整治工作取得明顯成效。

(四)渣土揚(yáng)塵專項(xiàng)整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場(chǎng)“四有二不”的建設(shè)，規(guī)范進(jìn)出土場(chǎng)地，向城區(qū)每個(gè)重點(diǎn)工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負(fù)責(zé)工地進(jìn)出渣土情況，制定全區(qū)進(jìn)出土管理規(guī)定；二是嚴(yán)格執(zhí)法，聯(lián)合查處渣土運(yùn)輸違法行為，認(rèn)真查處以下幾個(gè)方面：(1)渣土承運(yùn)是否審批；(2)運(yùn)輸線路是否遵守；(3)運(yùn)輸時(shí)間是否為晚上21點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)；(4)運(yùn)輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊(duì)就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運(yùn)輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計(jì)罰款24萬(wàn)3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運(yùn)輸，保證了城市環(huán)境的清潔。

(五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無(wú)政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內(nèi)主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開(kāi)全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)建立完善拆違控違責(zé)任體系、加強(qiáng)違建管控工作作出進(jìn)一步部署，陳區(qū)長(zhǎng)到會(huì)并提出了明確要求：一是清查“三無(wú)”人員：對(duì)無(wú)合法證件(身份證、暫住證和務(wù)工證)以及無(wú)正常居所、無(wú)正當(dāng)生活來(lái)源的，勸導(dǎo)、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對(duì)從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡(jiǎn)屋進(jìn)行清理、拆除。對(duì)確需生活居住的，由各街道負(fù)責(zé)居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過(guò)20平方米。三是清理拆除工棚。對(duì)河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設(shè)完工工地工棚進(jìn)行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無(wú)證廢品收購(gòu)點(diǎn)30多處。秣陵街道組建200多人的隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)13臺(tái)拖拉機(jī)，18臺(tái)挖掘機(jī)，1臺(tái)發(fā)電機(jī)，拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡(jiǎn)屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調(diào)用大型機(jī)械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進(jìn)一步提高了我區(qū)重點(diǎn)道路沿線市容環(huán)境質(zhì)量，展現(xiàn)整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。

整治工作的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一年來(lái)的我們通過(guò)多個(gè)專項(xiàng)整治，有力的推動(dòng)了城管各項(xiàng)工作上水平，上臺(tái)階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

一是要摸清情況。五項(xiàng)整治中，在整治前都認(rèn)真做了調(diào)查摸底，洗車點(diǎn)整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經(jīng)營(yíng)戶、媒體等方方面面的同志請(qǐng)來(lái)開(kāi)了個(gè)座談會(huì)，通過(guò)座談會(huì)，既摸清了各方面的要求，也向社會(huì)宣傳了工作。工作對(duì)每次整治的對(duì)象都作用了詳細(xì)的調(diào)查，事先設(shè)計(jì)好調(diào)查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據(jù)，做到心中有數(shù)。

二是要制定方案。針對(duì)每項(xiàng)整治，在事先都制定好詳細(xì)的方案，要人員、程序、機(jī)械等方面都事先考慮好，同時(shí)隨時(shí)修改和完善方案，做到有條不紊。

三是要依法整治，在整治中嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據(jù)一樣不少，做到有理有節(jié)。

四是宣傳先行，整治過(guò)程中，充分利用各種媒體，向社會(huì)各個(gè)方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項(xiàng)整治得到了社會(huì)大多數(shù)的理解和支持。

二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進(jìn)一步改觀。

(一)道路出新改造。今年繼續(xù)對(duì)雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機(jī)場(chǎng)路進(jìn)行立體出新改造，對(duì)沿線不規(guī)范設(shè)置的店招店牌和各類廣告品進(jìn)行了集中清理，共拆除不規(guī)范設(shè)置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)戶外廣告招牌設(shè)置過(guò)程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進(jìn)一步提擋升級(jí)。

(二)工地圍擋建設(shè)。開(kāi)展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設(shè)置，我們組織專人每周對(duì)整治范圍內(nèi)的近百家施工工地進(jìn)行跟蹤督察，及時(shí)掌握各個(gè)工地圍擋的整改進(jìn)度，要求各施工單位按照要求設(shè)置硬質(zhì)圍擋，像天印廣場(chǎng)東側(cè)、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

(三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴(kuò)大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進(jìn)一步改觀。

三、以環(huán)衛(wèi)機(jī)械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現(xiàn)代化水平得到提升。

(一)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬(wàn)元購(gòu)置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)主干道機(jī)械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運(yùn)車45輛，灑水車9輛，進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。

(二)收運(yùn)機(jī)械密閉化。構(gòu)建了全覆蓋的保潔網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)效作業(yè)機(jī)制，大量購(gòu)置密閉運(yùn)輸車輛，實(shí)現(xiàn)了垃圾封閉運(yùn)輸，在主城區(qū)將拖拉機(jī)全部淘汰，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了村保潔、街道收運(yùn)、區(qū)處理的垃圾無(wú)害化處理體系。

(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施現(xiàn)代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉(zhuǎn)站10座(絕大多數(shù)采用浙江寧波寶成機(jī)械設(shè)備廠垃圾壓縮機(jī))，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉(zhuǎn)站，正在建設(shè)城東垃圾中轉(zhuǎn)站。這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備服務(wù)面積基本覆蓋了全區(qū)各個(gè)街道、村組，使生活垃圾收集有了物質(zhì)保障。

四、以保障為突破口，城市管理認(rèn)可度不斷提升。

(一)狠抓市容攤點(diǎn)整治。堅(jiān)決扼制占道經(jīng)營(yíng)、依門出攤的違章現(xiàn)象。城區(qū)中隊(duì)僅四月份就取締占道經(jīng)營(yíng)60多起，清理占道雜物40多處，移動(dòng)式燈箱30多個(gè)，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。

(二)堅(jiān)持集中整治與定人定崗相結(jié)合。堅(jiān)決鞏固整治成果，著力清除流動(dòng)攤點(diǎn)。各中隊(duì)劃片包干，點(diǎn)面結(jié)合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開(kāi)展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對(duì)西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導(dǎo)攤點(diǎn)20多個(gè)。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點(diǎn)進(jìn)店入市工作。

(三)堅(jiān)持考評(píng)檢查與年底評(píng)先掛鉤。有效促進(jìn)了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對(duì)各街道園區(qū)進(jìn)行一次考評(píng)，并點(diǎn)評(píng)通報(bào)，考核成績(jī)計(jì)入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓城管的好形勢(shì)。

上半年的工作，從管理的力度和成果來(lái)看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認(rèn)識(shí)上，對(duì)城市管理的重要性沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)管不好的后果沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，不審批、亂審批、亂設(shè)置的情況普遍存在，主動(dòng)防范的意識(shí)不夠。在現(xiàn)象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等問(wèn)題仍舊十分突出，存在回潮和反復(fù)。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實(shí)力不夠，有的對(duì)管理中存在的問(wèn)題熟視無(wú)睹，不能及時(shí)把一些小的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動(dòng)。今后的工作任務(wù)更艱巨，主要表現(xiàn)在：一是城市管理的范圍越來(lái)越寬。二是城市管的規(guī)范性越來(lái)越強(qiáng)。三是城市管理的要求越來(lái)越高。

回顧和總結(jié)上半年的工作，今后我們?nèi)砸哉螢樽ナ?，以整治促管理，不斷?shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。

一、進(jìn)一步鞏固各項(xiàng)整治成果。

一是回頭看。要不斷開(kāi)展整治工作的回頭看，像洗車點(diǎn)、廣告牌等整治情況，要加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅(jiān)決整治。

二是找不足。要通過(guò)整治，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題的原因和現(xiàn)狀的不足，分析新情況、新問(wèn)題，做好提前防范、事先預(yù)防。

三是堅(jiān)持整治。整治工作常常不是一次見(jiàn)效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢(shì)，通過(guò)一次又一次的整治促進(jìn)規(guī)范的管理。

五是形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)設(shè)置審批進(jìn)行年審，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批，各相關(guān)部門聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)勘察，對(duì)具備條件的辦理相關(guān)的審批手續(xù)。對(duì)相關(guān)行業(yè)的管理，制定相關(guān)的規(guī)劃、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。下一步，對(duì)高立柱的管理我們還要形成長(zhǎng)效管理的意見(jiàn)，對(duì)每塊廣告進(jìn)行編號(hào)，建立檔案。

二、進(jìn)一步推進(jìn)各類專項(xiàng)整治行動(dòng)。把整治工作的經(jīng)驗(yàn)、方法固定化、制度化，運(yùn)用到新的整治工作中。

一是全面摸排。開(kāi)展整治前，要進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，摸清整治任務(wù)的情況和實(shí)際，建立資料臺(tái)帳，為整治工作的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ)資料和基本依據(jù)，在明確任務(wù)的前提下進(jìn)行責(zé)任的分解、落實(shí)，使任務(wù)明、責(zé)任明。

二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉(zhuǎn)變和提高整治對(duì)象和群眾的觀念、意識(shí)，減少整治工作阻力，為整治工作順利開(kāi)展贏取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對(duì)象的聯(lián)系溝通，闡明整治的方式、內(nèi)容，要求、依據(jù)；做好基層基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認(rèn)識(shí)，提高重視程度；加大媒體宣傳報(bào)道，通過(guò)正面的宣傳引導(dǎo)，提高社會(huì)關(guān)注度，贏得理解和支持。

三是聯(lián)合整治。發(fā)揚(yáng)上下聯(lián)力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進(jìn)。在整治過(guò)程中，各街道(園區(qū))、各相關(guān)部門從自身職責(zé)出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導(dǎo)，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進(jìn)。

下一步，我們要繼續(xù)推進(jìn)幾項(xiàng)整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅(jiān)持開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無(wú)兩凈十個(gè)看不見(jiàn)”的要求，進(jìn)行農(nóng)村環(huán)境的整治，今年，我們將要開(kāi)展湯山片區(qū)的農(nóng)村環(huán)境連片整治。三是深入推進(jìn)揚(yáng)塵整治，促使各項(xiàng)施工規(guī)范進(jìn)行，土場(chǎng)、渣土運(yùn)輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整，對(duì)主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。

三、進(jìn)一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《xx區(qū)違法建設(shè)管控實(shí)施意見(jiàn)》要求，一是進(jìn)一步完善全區(qū)違法建設(shè)管控網(wǎng)絡(luò)體系，做到全覆蓋、早發(fā)現(xiàn)、早制止，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設(shè)管控責(zé)任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責(zé)任體系，堅(jiān)決按《xx區(qū)違法建設(shè)管控工作責(zé)任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀(jì)行為。三是堅(jiān)持老違建負(fù)增長(zhǎng)，新違建零增長(zhǎng)的工作目標(biāo)，全年完成40萬(wàn)平方米的拆違任務(wù)。同時(shí)決拆除新出現(xiàn)的違建，對(duì)違建實(shí)施高壓手段，露頭就打。

四、進(jìn)一步抓好景光亮化工作。對(duì)全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構(gòu)筑物、水面、綠地、廣場(chǎng)分別進(jìn)行了摸排，結(jié)合幾次考察的先進(jìn)城市亮化經(jīng)驗(yàn)，找專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對(duì)過(guò)境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進(jìn)行設(shè)計(jì)，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)后報(bào)區(qū)委區(qū)政府批準(zhǔn)后實(shí)施，重點(diǎn)是：一是機(jī)場(chǎng)路兩側(cè)綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬(wàn)平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側(cè)景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側(cè)景觀亮化(寧杭高速與104國(guó)道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國(guó)道交叉口至寧杭高速與科學(xué)園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬(wàn)平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬(wàn)平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點(diǎn)亮、樹(shù)木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設(shè)施的維護(hù)、亮化中控升級(jí)改造等。

五、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。要建立完善負(fù)責(zé)的管理隊(duì)伍，真正深入一線，執(zhí)行落實(shí)到位。要加強(qiáng)源頭的管理，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把問(wèn)題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠主動(dòng)管、及時(shí)管。要運(yùn)用科學(xué)的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊(duì)已建立了路段管理責(zé)任體系，要向政府、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)進(jìn)行公示。要做好經(jīng)常性的督查。

六、進(jìn)一步強(qiáng)化長(zhǎng)效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，真正落實(shí)到人、到事，要建立完善嚴(yán)格的考核機(jī)制，每一次整治都要進(jìn)行嚴(yán)格、綜合的考核考評(píng)，形成考核管理的辦法。二是督查、數(shù)字化城管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要整改落實(shí)，在主城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、科學(xué)園建立網(wǎng)格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數(shù)字城管全面監(jiān)管性能，進(jìn)一步明確責(zé)任主體和工作職責(zé)，建立嚴(yán)密的責(zé)任體系，出臺(tái)更加科學(xué)、合理、有效的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)行菜單式整改管理。

七、進(jìn)一步做好文明城區(qū)復(fù)查工作。要認(rèn)真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達(dá)的問(wèn)題整改單和市區(qū)測(cè)評(píng)的點(diǎn)評(píng)通報(bào)，及時(shí)梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，深入分析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，明確整改目標(biāo)，采取扎實(shí)措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。

20**年，xx區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府及市中心部署的.各項(xiàng)工作，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和服務(wù)意識(shí)教育活動(dòng)，緊緊圍繞中心年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行審批職能，切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理，突出加強(qiáng)“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”。在便民利民、政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上審批平臺(tái)建設(shè)等方面工作，取得了良好成效，截止12月31日，共受理各類行政許可及服務(wù)事項(xiàng)94776件，比上年增長(zhǎng)39.96%，辦結(jié)94404件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。一年來(lái)，圍繞目標(biāo)任務(wù)，主要做了以下工作：

一、認(rèn)真執(zhí)行行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行要求，全力做好行政審批流轉(zhuǎn)平臺(tái)建設(shè)。

根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全市行政許可（審批）網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行的實(shí)施意見(jiàn)》精神和20**年度省、市、區(qū)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作督查的要求，中心結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展了行政權(quán)力公開(kāi)透明化----網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)平臺(tái)建設(shè)。一是做足準(zhǔn)備、做好調(diào)研，扣住部門需求，做好網(wǎng)上審批部門應(yīng)用接口和綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)。網(wǎng)上審批公開(kāi)透明運(yùn)行綜合服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)運(yùn)行既要著眼于各部門工作實(shí)際，又要符合全市網(wǎng)上審批工作的總體要求，同時(shí)是否能滿足我區(qū)業(yè)務(wù)審批部門的要求，是否能最終服務(wù)于業(yè)務(wù)審批部門，是開(kāi)展網(wǎng)上審批公開(kāi)透明運(yùn)行工作的關(guān)鍵，因此，我中心先后赴蘇州、昆山、吳江、吳中等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，做好全局調(diào)研，充分掌握各地區(qū)實(shí)施網(wǎng)上審批的經(jīng)驗(yàn)；多次跑各部門交流溝通，明確業(yè)務(wù)部門需求，充分了解各部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)流轉(zhuǎn)運(yùn)行情況，在此基礎(chǔ)上，上半年根據(jù)各部門網(wǎng)上審批工作的實(shí)際情況及預(yù)期達(dá)到的成效將需求完整地提出，會(huì)同軟件公司適時(shí)開(kāi)發(fā)了我區(qū)網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)上審批部門應(yīng)用接口。二是因事制宜、合理選項(xiàng)，進(jìn)一步全程改造審批服務(wù)流程，試點(diǎn)網(wǎng)上審批。采取以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破的辦法，首期選取發(fā)改局、國(guó)土局、住建局、規(guī)劃局、商務(wù)局、環(huán)保局、交運(yùn)局等7個(gè)部門36個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行流程全面改造，對(duì)審批環(huán)節(jié)和申報(bào)材料能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，網(wǎng)上預(yù)審階段暫時(shí)不需要審核圖紙的免予提交圖紙，待現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)一并提供，可以采用電子材料申報(bào)的，就盡量提供電子材料，同時(shí)我們優(yōu)先從行政許可對(duì)象基本條件好、從業(yè)人員素質(zhì)較高的環(huán)保試點(diǎn)啟動(dòng)。三是扎實(shí)推進(jìn)、分步實(shí)施。中心及時(shí)提出了全區(qū)行政許可（審批）網(wǎng)上公開(kāi)的實(shí)施方案，明確了網(wǎng)上審批的工作目標(biāo)、要求以及具體實(shí)施步驟，要求明確領(lǐng)導(dǎo)、明確分工和責(zé)任人，明確落實(shí)時(shí)間表；針對(duì)技術(shù)力量薄弱，沒(méi)有條件開(kāi)發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的部門和擁有多個(gè)條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門，建議盡可能采用中心現(xiàn)有網(wǎng)上審批平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合歸并的方法，針對(duì)工作環(huán)節(jié)梳理過(guò)程中的難點(diǎn)，提出了減少工作環(huán)節(jié)和縮短審批時(shí)間建議；在5月下旬適時(shí)整理了省（市）、區(qū)級(jí)文件摘要精神和試點(diǎn)網(wǎng)上審批工作的經(jīng)驗(yàn)，匯總成冊(cè)向各進(jìn)駐部門、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布專輯，加強(qiáng)宣傳和教育，同時(shí)采用“走出去，上門服務(wù)”的方法，當(dāng)面和各部門業(yè)務(wù)科室、主要分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，告知各部門網(wǎng)上公開(kāi)運(yùn)行的要求，輔導(dǎo)改進(jìn)工作流程、規(guī)范工作環(huán)節(jié)的方法，介紹典型部門先進(jìn)的做法和各部門共同商討如何扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上審批。四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、嚴(yán)格監(jiān)督，確保各部門進(jìn)駐事項(xiàng)的網(wǎng)上審批工作落實(shí)到位。中心對(duì)落實(shí)困難比較大的部門，先后召開(kāi)10余次協(xié)調(diào)會(huì)幫助解決。為爭(zhēng)取部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，我們先后刊出2期信息專刊，傳達(dá)上級(jí)精神，反映工作動(dòng)態(tài)，推廣部門經(jīng)驗(yàn)。對(duì)區(qū)環(huán)保局等幾個(gè)行動(dòng)快、措施實(shí)的部門進(jìn)行積極宣傳；同時(shí)對(duì)少數(shù)落實(shí)不力的部門，采取上門懇談、小范圍會(huì)議通報(bào)等方式，要求提高認(rèn)識(shí)、克服困難、抓緊進(jìn)度、限期整改，使該項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)。尤其是區(qū)規(guī)劃、交運(yùn)、衛(wèi)生、環(huán)保、商務(wù)和城管等部門行動(dòng)迅速，通過(guò)落實(shí)網(wǎng)上審批工作，各部門工作效率比以往有較明顯的提高。目前，除8個(gè)條線、專網(wǎng)部門（工商、公安、消防、財(cái)政、國(guó)稅、地稅、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)）外，其余29個(gè)部門均可通過(guò)中心自行開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批事項(xiàng)276項(xiàng)，參與網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)的工作人員達(dá)144人。截止12月31日，各部門使用網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)平臺(tái)共收件23874件，辦結(jié)23831件，待審批41件，審批中2件。

二、“兩集中、兩到位”改革工作穩(wěn)步推進(jìn)。

今年以來(lái)，中心按照要求，抓住機(jī)構(gòu)改革這一契機(jī)，著力推進(jìn)各部門行政審批“兩集中、兩到位”制度改革，截止12月，有9個(gè)部門在今年機(jī)構(gòu)改革中按要求設(shè)立了行政許可服務(wù)科，其中：區(qū)屬部門7個(gè)：發(fā)改局、經(jīng)信局、住建局、交運(yùn)局、商務(wù)局、環(huán)保局、衛(wèi)生局；垂直管理部門2個(gè)：區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)公安分局。

三、努力做好全區(qū)新增建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審管理。

一是做好預(yù)審前后期工作。按區(qū)政府要求，中心切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新增建設(shè)用地的預(yù)審工作，認(rèn)真做好申報(bào)項(xiàng)目的材料收集、整理、分發(fā)和部門審核意見(jiàn)反饋、匯總情況，配合區(qū)政府召開(kāi)項(xiàng)目預(yù)審會(huì)，并及時(shí)通報(bào)預(yù)審結(jié)果。二是開(kāi)發(fā)管理軟件，對(duì)預(yù)審項(xiàng)目實(shí)行軟件管理。為加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)審系統(tǒng)化管理，規(guī)范項(xiàng)目預(yù)審操作流程，為各審批部門提供規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，中心依靠現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)并運(yùn)行《相城項(xiàng)目預(yù)審系統(tǒng)》。項(xiàng)目建成后初步實(shí)現(xiàn)了區(qū)預(yù)審項(xiàng)目的制作、打印、統(tǒng)計(jì)、保存的電子化，使項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)、查詢、分析更加簡(jiǎn)單、快捷。三是開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目的追蹤服務(wù)和管理力度。每月定期到各鎮(zhèn)（街道）、開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)地了解搜集預(yù)審項(xiàng)目審批辦理情況和建設(shè)進(jìn)度,拿出匯總、分析情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。今年以來(lái)，協(xié)助舉辦預(yù)審會(huì)4次，預(yù)審項(xiàng)目93只，通過(guò)項(xiàng)目82只。

四、扎實(shí)推進(jìn)窗口效能建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理。

中心從年初伊始，就把加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范化管理作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。

一是建章立制健全制度。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。中心按照上級(jí)要求，今年會(huì)同區(qū)監(jiān)察局加強(qiáng)對(duì)窗口單位和工作人員實(shí)施效能監(jiān)察，聯(lián)合制定并發(fā)文了《行政服務(wù)中心窗口工作人員管理辦法》，進(jìn)一步完善了規(guī)章制度。

二是完善制度強(qiáng)化考核。進(jìn)一步修訂完善窗口考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)原《行政服務(wù)中心窗口工作人員月度考核細(xì)則》實(shí)施中遇到的新情況，中心召集窗口負(fù)責(zé)人多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究討論，在反復(fù)征求窗口意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，修改、完善、下發(fā)了《行政服務(wù)中心窗口及工作人員工作考核暫行辦法》，引導(dǎo)工作人員自覺(jué)優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持月考核、季考評(píng)制度，評(píng)選季度先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)窗口，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，全年來(lái)，共對(duì)2人違反中心有關(guān)制度的違紀(jì)行為發(fā)出“整改通知書(shū)”，1人扣發(fā)月度考核獎(jiǎng)，1人退回原崗位工作，起到了教育、懲戒作用。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。三月份，中心完成了窗口工作人員兩年換崗工作，共對(duì)8個(gè)部門的窗口人員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，調(diào)整人員15名。人員到位后，中心對(duì)他們適時(shí)進(jìn)行了規(guī)章制度、窗口服務(wù)規(guī)范和計(jì)算機(jī)操作等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使新增人員較快地適應(yīng)了窗口工作，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。5月8日，中心邀請(qǐng)區(qū)委常委、組織部顧鑒英部長(zhǎng)作《行政服務(wù)能力系列講座—公務(wù)禮儀》的知識(shí)講座。組織在崗人員開(kāi)展系統(tǒng)操作培訓(xùn)及技術(shù)練兵，窗口人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育達(dá)百余人次，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全體窗口人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高了服務(wù)技能與服務(wù)水平。

五是塑造形象,繼續(xù)開(kāi)展“服務(wù)品牌”創(chuàng)建工作。中心充分發(fā)揮審批職能作用，以服務(wù)企業(yè)、基層、群眾為基點(diǎn)，立足本職，繼續(xù)開(kāi)展“服務(wù)品牌”創(chuàng)建工作，1、確立了“第一窗口”為名稱、以“讓微笑充滿每一個(gè)角落”為宣傳語(yǔ)的中心服務(wù)品牌。2、對(duì)窗口服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)“十個(gè)一點(diǎn)”。3、力求窗口管理標(biāo)準(zhǔn)化，配備了文件柜（放置格式示范文本、水筆、印臺(tái)、膠水等）、飲水機(jī)、便民鋼椅、垃圾箱等便民設(shè)施，印制《辦事須知》8萬(wàn)多份。4、接待服務(wù)公開(kāi)化，要求每位工作人員必須做到佩證上崗，接待服務(wù)對(duì)象，必須做到起身迎送“三聲”，即：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。五是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“百、千、萬(wàn)”活動(dòng)和“雙千”活動(dòng)為載體,深入基層和企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研，了解企業(yè)的困難和需求，切實(shí)幫助解決實(shí)際困難，提高服務(wù)企業(yè)的能力和水平。通過(guò)服務(wù)品牌建設(shè)，使中心建設(shè)逐步邁上新臺(tái)階，塑造了良好的服務(wù)形象。

六是繼續(xù)搞好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)，推進(jìn)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。九月份，中心結(jié)合“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”活動(dòng)、效能建設(shè)、服務(wù)品牌建設(shè)發(fā)起了“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，開(kāi)展了“比服務(wù)本領(lǐng)、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效率”的競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)理念，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，提高了服務(wù)能力，提升了服務(wù)水平，提高了行政審批效率。為方便群眾到中心辦事，通過(guò)中心反映溝通，區(qū)政府及時(shí)增設(shè)809路車、增設(shè)了指示路牌。今年以來(lái)中心各窗口共收到企業(yè)、群眾各類表?yè)P(yáng)59件。中心繼續(xù)實(shí)行周六對(duì)外服務(wù)制，同時(shí)堅(jiān)持周一至星期日休息時(shí)間預(yù)約服務(wù)制，今年來(lái)已辦理預(yù)約服務(wù)213件。

七是各窗口特色服務(wù)和便民措施扎實(shí)有效。今年以來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，推出了一系列便民、利民服務(wù)新舉施：住建局、公安局、商務(wù)局等窗口實(shí)行崗位輪換，要求每一位窗口人員全面掌握窗口每項(xiàng)工作的流程操作，成為窗口服務(wù)的“通才”、“全才”，實(shí)現(xiàn)一專多能。國(guó)土局、質(zhì)監(jiān)局窗口針對(duì)辦件量大人少情況，經(jīng)常利用午休時(shí)間加班加點(diǎn)。商務(wù)局窗口與蘇州檢驗(yàn)檢疫局相城辦事處聯(lián)合開(kāi)展了“信息互通、服務(wù)企業(yè)”的活動(dòng)，使得兩部門能夠更加緊密的聯(lián)系和協(xié)作，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。工商局、城管局、環(huán)保局、商務(wù)局窗口針對(duì)各種疑難實(shí)行上門行政指導(dǎo)。質(zhì)監(jiān)窗口連續(xù)兩年積極協(xié)助市局代碼中心深入各鎮(zhèn)（街道），設(shè)立臨時(shí)辦事點(diǎn)，集中為各地的企事業(yè)單位及其他組織現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。環(huán)保窗口積極完善網(wǎng)上審批，使環(huán)保審批日趨便利。規(guī)劃窗口根據(jù)政策變化不斷規(guī)范、簡(jiǎn)化申辦和審批表格。國(guó)稅局、地稅局、文體局、質(zhì)監(jiān)局窗口實(shí)行“貼心服務(wù)”，針對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況細(xì)化示范文本。發(fā)改局、財(cái)政局、公安分局、住建局、國(guó)土局等窗口在認(rèn)真做好行政審批的同時(shí)，熱情解答群眾咨詢，搞好政策宣傳。其他窗口工作人員也能認(rèn)真履行職責(zé)，真誠(chéng)為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)。

五、積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明工作，努力完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，按照區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，中心認(rèn)真落實(shí)了區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求。首先抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的宣傳教育，認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)。其次實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，行政服務(wù)中心黨支部任務(wù)分工明確，責(zé)任到人，經(jīng)常對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第三，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真抓好廉潔自律工作，一年來(lái)我們共召開(kāi)廉潔自律專題民主生活會(huì)2次，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。第四，堅(jiān)持依法行政，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，重大開(kāi)支集體研究。第五，要求全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《行政服務(wù)中心廉政建設(shè)制度》的規(guī)定，全年共拒吃請(qǐng)30余次。并充分發(fā)揮行政服務(wù)中心職能，熱情接待群眾來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)妥善處理群眾意見(jiàn)、投訴，處理滿意率達(dá)100%。

在精神文明建設(shè)方面，我們要求各窗口繼續(xù)完善便民服務(wù)措施，規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)，并定期、不定期地進(jìn)行抽查。開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)，把誠(chéng)信原則落實(shí)到日常工作行動(dòng)之中，取得了良好的效果。組織多種形式的文化娛樂(lè)活動(dòng)，既豐富了工作人員的精神文化生活，又提高了全體工作人員的整體素質(zhì)。同時(shí)中心積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“玉樹(shù)地震捐款”、“助殘日捐款”、、“向臺(tái)灣受災(zāi)捐款”、“慈善一日捐”等扶貧濟(jì)困號(hào)召，中心5位工作人員，領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，共籌資3800元，充分體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德；黨支部響應(yīng)機(jī)關(guān)黨工委號(hào)召進(jìn)行了“黨員向困難群眾幫扶捐款”共籌資6300元。圓滿完成了黨員結(jié)對(duì)幫扶、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)查等臨時(shí)工作。

201x年，中心工作要緊緊圍繞區(qū)委“三謀”工作要求，創(chuàng)新審批機(jī)制體制，加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和審批效能，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好服務(wù)。

一、著力創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制體制。繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作，力爭(zhēng)尚未設(shè)立“行政許可服務(wù)科”的進(jìn)駐中心獨(dú)立設(shè)置窗口部門，年內(nèi)按區(qū)政府要求設(shè)立“行政許可服務(wù)科”，全面完成“兩集中、兩到位”設(shè)立工作。不斷更新服務(wù)理念，學(xué)習(xí)借鑒周邊中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣昆山“三個(gè)一”做法，鞏固并提高一周內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；制訂措施辦法，實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)審批權(quán)限的基建項(xiàng)目一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)施工許可證；健全機(jī)制積極推進(jìn)工業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目一周內(nèi)完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收。暢通綠色通道，建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息庫(kù)，提高與部門的橫向聯(lián)系及與各鎮(zhèn)（街道）的縱向聯(lián)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)預(yù)審項(xiàng)目庫(kù)與重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目全程跟蹤與服務(wù)。挖掘潛力，優(yōu)化服務(wù)流程，年內(nèi)完成審批事項(xiàng)再提速8-10%。

二、著力提高服務(wù)質(zhì)量效能。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上審批工作，充分發(fā)揮行政審批數(shù)據(jù)交換平臺(tái)作用，進(jìn)駐中心事項(xiàng)網(wǎng)上審批年內(nèi)實(shí)現(xiàn)窗口全覆蓋。進(jìn)一步增強(qiáng)“一表制”功能，引進(jìn)自定義一表制功能，實(shí)現(xiàn)基本建設(shè)項(xiàng)目和重要服務(wù)類項(xiàng)目的管道化審批和一表式信息共享，方便企業(yè)、方便審批，進(jìn)一步提高審批效能。繼續(xù)實(shí)行周六對(duì)外服務(wù)制，堅(jiān)持周一到星期日休息時(shí)間預(yù)約服務(wù)制。切實(shí)加強(qiáng)行政指導(dǎo)，指導(dǎo)進(jìn)駐部門窗口編寫好《行政指導(dǎo)手冊(cè)》。加強(qiáng)溝通，做好各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)招商人員項(xiàng)目報(bào)批業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策指導(dǎo)等工作。做好新增建設(shè)用地項(xiàng)目的預(yù)審工作，引入項(xiàng)目預(yù)審網(wǎng)上流轉(zhuǎn)功能，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)網(wǎng)上申報(bào)，部門網(wǎng)上預(yù)審，切實(shí)提高項(xiàng)目預(yù)審效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、著力加強(qiáng)中心建設(shè)。加強(qiáng)中心黨支部建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展“三型五好”先鋒黨組織和機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作來(lái)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中心黨建工作與行政服務(wù)工作相互結(jié)合，相互促進(jìn)。繼續(xù)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，完善“聯(lián)百村、進(jìn)千企、訪萬(wàn)戶”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，以“雙千服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大興“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”之風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升行政服務(wù)效能，努力為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)中心工作人員的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化中心的日常管理與考核，增強(qiáng)制度執(zhí)行力。加強(qiáng)中心文化建設(shè)。積極組織中心人員參加各類健康有益的文體活動(dòng)，活躍中心氣氛，增強(qiáng)中心凝聚力。

201x年，社區(qū)緊緊圍繞鎮(zhèn)二屆人大三次會(huì)議精神和年度確定的目標(biāo)任務(wù)，圓滿完成了“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的各項(xiàng)任務(wù)。先后榮獲“安徽省人口和計(jì)劃生育基層群眾自治示范村（居）”、“xx市衛(wèi)生先進(jìn)單位”等13項(xiàng)榮譽(yù)。

一、201x年度工作開(kāi)展情況。

1、發(fā)展為先，綜合實(shí)力強(qiáng)勢(shì)提升。

經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得新成果。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持穩(wěn)定、健康增長(zhǎng)，截止10月底，完成招商引資4.2億元，預(yù)計(jì)年底完成9.5億元，占年度目標(biāo)任務(wù)的100%；完成工業(yè)產(chǎn)值2億元，預(yù)計(jì)年底完成2.1億元，占年度目標(biāo)任務(wù)的105%；完成固定資產(chǎn)投資18.2億元，預(yù)計(jì)年底完成20.2億元，占年度目標(biāo)任務(wù)的101%；完成工業(yè)投資0.93億元，預(yù)計(jì)年底完成1.2億元，占年度目標(biāo)任務(wù)的100%。實(shí)現(xiàn)集體經(jīng)濟(jì)純收入1100.2萬(wàn)元，居民人均純收入9655元。加大協(xié)稅護(hù)稅工作力度，完成私房出租稅298493.62元。人口與勞動(dòng)力抽樣調(diào)查摸排登記128戶332人。重點(diǎn)工程建設(shè)獲得新進(jìn)展。全力推進(jìn)前興莊改造復(fù)建點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，復(fù)建點(diǎn)已于9月動(dòng)工建設(shè)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)樓工程建設(shè)，室內(nèi)工程收尾工作正在有序進(jìn)行。

2、服務(wù)至上，民計(jì)民生明顯改善。

民生工作成效明顯。積極開(kāi)展“金秋助學(xué)”公益活動(dòng)，自助困難大學(xué)生8人2.4萬(wàn)元。84戶1206人次納入低保，累計(jì)發(fā)放最低生活保障金583498元。通過(guò)開(kāi)展訪貧問(wèn)苦、節(jié)日慰問(wèn)、募捐獻(xiàn)愛(ài)心等形式發(fā)放慰問(wèn)金約35萬(wàn)元；發(fā)放80歲高齡老人津貼補(bǔ)助186人共11.16萬(wàn)元。為身患白血病和癌癥的兩位居民募捐4萬(wàn)多元。湖東新村電力設(shè)施老化燒毀，致使200多戶居民正常生活收到影響，社區(qū)投入資金15萬(wàn)元，組織人員及時(shí)搶修，杜絕傷亡事故發(fā)生。解決歷史遺留問(wèn)題取得實(shí)質(zhì)性突破。完善福樂(lè)家園安置點(diǎn)分房方案，正在協(xié)調(diào)施工單位和鎮(zhèn)相關(guān)部門實(shí)施綜合檢查。百協(xié)第三復(fù)建點(diǎn)后期附屬、圍墻等后續(xù)進(jìn)展順利。總投入590多萬(wàn)元的國(guó)防工辦、省一建二工區(qū)兩個(gè)老舊小區(qū)改造工程順利完工。辦理丁香家園2期215套房屋房產(chǎn)證。寧溪家園、翠寧雅苑、丁香花園2期1951套房產(chǎn)證辦理所需材料準(zhǔn)備工作已完成。做好房產(chǎn)清理工作，發(fā)放統(tǒng)一制式催繳房款通知書(shū)43份，清理社區(qū)房產(chǎn)共有82處、24342平方米，收回房租93.0005萬(wàn)元。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇三

今年以來(lái)，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動(dòng)為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡(jiǎn)易程序404起。

（一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。

高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來(lái)，集中全局優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)力量，開(kāi)展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。

一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢(shì)群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場(chǎng)4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場(chǎng)等“市場(chǎng)暴市”6處；5月份以來(lái)持續(xù)4個(gè)月，集中開(kāi)展了露天燒烤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來(lái)，配合城市舊村改造，對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)、南關(guān)街等320余處經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。

二是以規(guī)范教育為主，開(kāi)展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng)，開(kāi)展“人行道停放秩序”專項(xiàng)整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書(shū)》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。

三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。

四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。

（二）開(kāi)展三項(xiàng)治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問(wèn)題。

一是深化戶外廣告體制改革，開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來(lái)，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來(lái)，開(kāi)展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫(huà)的治理繼續(xù)采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時(shí)清理，已清理亂貼亂畫(huà)9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。

二是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展“三點(diǎn)”專項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購(gòu)點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開(kāi)展專項(xiàng)整治，對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營(yíng)行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。

三是開(kāi)展占路亭體專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書(shū)報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對(duì)書(shū)報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。

（三）突出集中拆違這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。

在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來(lái)，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來(lái)的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開(kāi)工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。

（四）深化網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，強(qiáng)化文化市場(chǎng)和環(huán)保職能管理。

一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。為積極營(yíng)造潔凈有序的文化市場(chǎng)環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來(lái)開(kāi)展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說(shuō)不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來(lái)，以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開(kāi)展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”等活動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為?，F(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí)，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開(kāi)展“反盜版天天行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤及影響青少年健康成長(zhǎng)的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書(shū)店280余家次，查扣各類盜版書(shū)籍音像4500余冊(cè)（盤），有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。

二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)管理的通知》，開(kāi)展噪聲擾民專項(xiàng)整治。自5月中旬以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報(bào)，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅(jiān)持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對(duì)城區(qū)大中餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。

（五）開(kāi)展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。

一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹(shù)立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念，部署開(kāi)展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過(guò)程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”意識(shí)，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢(shì)群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái)，除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時(shí)開(kāi)展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。

二是開(kāi)展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì)，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場(chǎng)、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來(lái)集中一個(gè)月的時(shí)間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開(kāi)展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng)，集中開(kāi)展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)（建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站，開(kāi)展一次專項(xiàng)整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開(kāi)展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。

一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時(shí)法律意識(shí)淡薄，致使集中拆違工作難度加大。

二是部分路段經(jīng)營(yíng)秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營(yíng)、占路經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范得比較到位，但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個(gè)別路段集貿(mào)市場(chǎng)在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。

20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場(chǎng)、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。

（一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。

在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)探頭經(jīng)營(yíng)、跨門經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫(huà)和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開(kāi)展“人行道違法停車專項(xiàng)執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開(kāi)展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時(shí)清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開(kāi)展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。

（二）開(kāi)展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。

加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展戶外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專業(yè)公司制定戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開(kāi)展整治，對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。

（三）加強(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。

配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，對(duì)已排查摸底的自20xx年以來(lái)除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開(kāi)展依法取證工作，制定詳盡的拆違計(jì)劃，會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。

（四）深化網(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場(chǎng)管理新突破。

實(shí)施全天候、無(wú)縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí)，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。

（五）拓展環(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。

一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn)，堅(jiān)持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開(kāi)展油煙擾民專項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。

（六）實(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。

一是開(kāi)展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開(kāi)展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開(kāi)展“大手拉小手，愛(ài)心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng)，開(kāi)展校園周邊環(huán)境綜合整治。

二是開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識(shí)，及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇四

1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項(xiàng)目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計(jì)單位，初步編制設(shè)計(jì)方案，邀請(qǐng)專家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。

2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測(cè)算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。

3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。

4、保持違建“零增長(zhǎng)”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報(bào)告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的通報(bào)和督辦力度。

5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無(wú)形之手”有機(jī)融合。已按計(jì)劃開(kāi)展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。

（二）重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。

1、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級(jí)單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動(dòng)探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，變過(guò)去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的需求與困難，千方百計(jì)予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡(jiǎn)易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級(jí)以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開(kāi)展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過(guò)街頭法制宣傳、城管開(kāi)放日等活動(dòng)和微信公眾號(hào)平臺(tái)，讓社會(huì)大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。

2、市容環(huán)境整治。一是對(duì)示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對(duì)背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。

3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無(wú)證、過(guò)期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬(wàn)元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計(jì)160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計(jì)387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬(wàn)元。

4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)從20xx年5月18日至10月13日，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動(dòng)車輛4715輛，非機(jī)動(dòng)車460輛；查扣非法載客運(yùn)營(yíng)三輪車28輛；現(xiàn)場(chǎng)糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動(dòng)車輛1300余輛次。

5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽(yáng)路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營(yíng)，清理出店經(jīng)營(yíng)及不符合城市家居的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營(yíng)戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對(duì)拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級(jí)部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書(shū)3000余份。

6、投訴受理工作。針對(duì)城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對(duì)于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報(bào)、拿出解決方案，辦結(jié)后及時(shí)給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報(bào)電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長(zhǎng)熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。

7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問(wèn)題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎(jiǎng)懲方案》，設(shè)立專項(xiàng)考核資金，對(duì)參與數(shù)字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎(jiǎng)罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金170萬(wàn)元。

8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對(duì)違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對(duì)容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長(zhǎng)效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。

9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬(wàn)平方米道路保潔工作全部交由滁州陽(yáng)天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場(chǎng)化以來(lái)，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計(jì)23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開(kāi)的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會(huì)議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開(kāi)展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。

（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。

（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。

一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。

（三）工作效能有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。

（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對(duì)不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運(yùn)作，但是時(shí)間較短，碰到一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)完善制度加以解決。

（一）依照國(guó)檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)主次干道的管理力度，加大對(duì)城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。一是注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。

（三）進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過(guò)各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來(lái)，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的支持度和滿意度。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇五

市場(chǎng)中心在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，20xx年各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，保證了市場(chǎng)中心職工工資正常發(fā)放，維護(hù)了市場(chǎng)正常秩序。

1—3月份來(lái)對(duì)縣市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行管理。目前對(duì)攤位進(jìn)行了規(guī)范管理，給行人和車輛帶來(lái)了很多不便的現(xiàn)象得到了改觀，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的攤位也作統(tǒng)一的調(diào)整。統(tǒng)一了攤位長(zhǎng)和寬，并按攤位的數(shù)量、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的攤位設(shè)施費(fèi)。市場(chǎng)內(nèi)加大了衛(wèi)生清掃保潔的力度，由過(guò)去每天下午清掃一次改為現(xiàn)在每天早上和下午清掃兩次，保證了市場(chǎng)內(nèi)清潔。

20xx年新年伊始，市場(chǎng)中心作出了關(guān)于20xx年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)中心隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，鼓勵(lì)職工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力上崗，以體現(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)中心以人為本，關(guān)愛(ài)職工，減少開(kāi)支，降低管理成本，從而構(gòu)建和諧業(yè)主。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。

（1）工作職責(zé)、人員安排及管理范圍；

（2）嚴(yán)格考核上下班和請(qǐng)銷假制度；

（3）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益在20xx年收費(fèi)基礎(chǔ)上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)市場(chǎng)收入比去年增加百分之五個(gè)點(diǎn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)整治市場(chǎng)“臟、亂、堵”的現(xiàn)象，保證市場(chǎng)內(nèi)外道路暢通；

3、加強(qiáng)干部職工工作作風(fēng)和內(nèi)部管理，提高隊(duì)伍自身素質(zhì)，使市場(chǎng)管理工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效化、規(guī)范化、法制化管理。

市場(chǎng)服務(wù)中心20xx年一季度的工作開(kāi)展得緊張、有序，而且賦有成效，不足之處，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇六

根據(jù)鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號(hào)《關(guān)于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)的通知》要求，對(duì)照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開(kāi)展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬(wàn)元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達(dá)到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。上半年主要抓好三項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真組織實(shí)施公園、景觀帶改造。重點(diǎn)開(kāi)展寧波幫文化公園的升級(jí)改造，共投入改造資金50余萬(wàn)元，對(duì)破損的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，增設(shè)公園簡(jiǎn)介牌、警示牌等小品，對(duì)植物配置進(jìn)行調(diào)整，增種一些常綠、開(kāi)花的中層樹(shù)木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時(shí)實(shí)施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺(tái)、陳家大屋前木橋欄桿等設(shè)施維修工程，進(jìn)一步提升公園、景觀帶檔次。

二是積極推進(jìn)垂直綠化活動(dòng)。強(qiáng)化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進(jìn)行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍(lán)天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò)石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。

三是積極開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。植樹(shù)基地于1月16日開(kāi)工建設(shè)，面積約2萬(wàn)平方米，3月12日，區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織600多名機(jī)關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹(shù)基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開(kāi)展城區(qū)綠地和樹(shù)木認(rèn)養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、區(qū)婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認(rèn)養(yǎng)責(zé)任書(shū)，推出5塊、136311平方米綠地認(rèn)管、認(rèn)養(yǎng)。

本次改造計(jì)劃總投資約215萬(wàn)元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉(zhuǎn)站壓縮改造開(kāi)始動(dòng)工，總工期約2個(gè)月，改造后，該垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現(xiàn)象，減少壓縮時(shí)噪音擾民。目前已完成采購(gòu)液壓式壓縮機(jī)、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運(yùn)輸車（正在采購(gòu)中）。

生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運(yùn)行良好，年內(nèi)共清運(yùn)垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬(wàn)噸，無(wú)害化處理糞便0.93萬(wàn)噸（包括部分蛟川街道糞便）。

另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農(nóng)村生態(tài)公廁（采用獎(jiǎng)勵(lì)資金補(bǔ)助形式），目前正在方案設(shè)計(jì)中（與村民服務(wù)中心、菜場(chǎng)配套建設(shè)），爭(zhēng)取年內(nèi)建成。

年初，實(shí)施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長(zhǎng)約1200米的河道清淤工程，清淤量達(dá)2650立方米。

繼續(xù)對(duì)城區(qū)內(nèi)河水面實(shí)施綠化美化工程，在去年的基礎(chǔ)上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標(biāo)準(zhǔn)段綠化規(guī)模：長(zhǎng)約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進(jìn)一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。

調(diào)整內(nèi)河保潔人員，加強(qiáng)日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠(yuǎn)河等5萬(wàn)多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。

今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運(yùn)合同續(xù)訂工作的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備延伸到其他街道開(kāi)展這項(xiàng)工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時(shí)檢查和每月對(duì)清運(yùn)單位進(jìn)行收運(yùn)情況考核的方式，進(jìn)一步規(guī)范餐廚垃圾收運(yùn)管理，現(xiàn)已簽訂31家，收集率達(dá)85%。截至20xx年5月底，共清運(yùn)餐廚垃圾3633桶，合計(jì)454噸，已經(jīng)達(dá)到20xx年全年總量的57%，預(yù)計(jì)全年同比將達(dá)到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據(jù)，并逐一上門進(jìn)行走訪教育，取得一定的治理效果。計(jì)劃下半年通過(guò)媒體曝光、加強(qiáng)執(zhí)法力度等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)餐廚垃圾管理。

首先堅(jiān)持從源頭抓起，實(shí)行提前介入、事先告知的主動(dòng)管理方式，對(duì)所有建筑施工單位進(jìn)行調(diào)查摸點(diǎn)，對(duì)新動(dòng)工的建筑工地進(jìn)行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負(fù)責(zé)人提前辦理夜間施工許可證。同時(shí)，加大對(duì)夜間施工執(zhí)法力度，對(duì)違章現(xiàn)象較頻繁的區(qū)域路段進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提高巡查頻率，實(shí)行嚴(yán)管重罰。

下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開(kāi)展專項(xiàng)整治，對(duì)擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責(zé)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇七

xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹(shù)立全局意識(shí)，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能，取得了一定的成績(jī)。我們圍繞市總工會(huì)xx年工作目標(biāo)和重點(diǎn)，結(jié)合城管工作，主要做了以下三個(gè)方面的工作。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)。

一是堅(jiān)持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè);二是開(kāi)展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識(shí)型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。

二、扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。

一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定;二是認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開(kāi)。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過(guò)召開(kāi)辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論，做到公開(kāi)透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度，對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開(kāi)展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬(wàn)余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險(xiǎn)，購(gòu)買女職工健康保險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊(duì)各方籌集資金4萬(wàn)多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

三、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力。

一是扎實(shí)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長(zhǎng)”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評(píng)比為載體，積極開(kāi)展工作質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊(duì)以包街標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī)，在三個(gè)中隊(duì)中開(kāi)展“最優(yōu)管理中隊(duì)”評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng)。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開(kāi)展登山比賽，積極參與全市元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)，組織女職工外出學(xué)習(xí)考察，組織人員全力服務(wù)xx市“三運(yùn)會(huì)”等增強(qiáng)了工會(huì)組織的生機(jī)和活力;三是開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)“一日捐”活動(dòng)的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應(yīng)號(hào)召，發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，為災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)捐款5150元;四是繼續(xù)開(kāi)展“服務(wù)民生促和諧，法律宣傳進(jìn)萬(wàn)家”專項(xiàng)活動(dòng)。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價(jià)值1500元的科技、法律書(shū)籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學(xué)生吳軒600元錢;五是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會(huì)積極組織看望。二是高溫季節(jié)調(diào)整工作時(shí)間，發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

雖然城管系統(tǒng)的工會(huì)工作取得了一定成績(jī)，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學(xué)的積極性尚未完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約，各種文體活動(dòng)開(kāi)展得較少，在切實(shí)增強(qiáng)“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負(fù)債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進(jìn)一步提高，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦信右越鉀Q。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇八

為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹(shù)立xx城市的新形象，一年來(lái)，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視，意識(shí)到位，全體民警積極參與，大力開(kāi)展了城市管理工作，認(rèn)真落實(shí)市容環(huán)境集中整治各項(xiàng)工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達(dá)到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進(jìn)站，人歸點(diǎn)的目標(biāo)，責(zé)任路段xx大橋至向陽(yáng)路口整潔有序，我大隊(duì)充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為抓好城市管理工作，我大隊(duì)結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員為組長(zhǎng)，辦公室主任為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)科室和象湖中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)城市管理工作的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查，并明確了責(zé)任，層層落實(shí)到位，確保了城市管理工作的順利開(kāi)展。

二、完善亮化工程，實(shí)行門前三包。

為亮化城區(qū)夜景，我大隊(duì)以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標(biāo)志霓虹燈，按規(guī)定開(kāi)啟，并經(jīng)常檢修維護(hù)。同時(shí)我大隊(duì)與臨街店面經(jīng)營(yíng)戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀，實(shí)行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

三、分段包干，落實(shí)責(zé)任。

我大隊(duì)采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊(duì)，科室中隊(duì)長(zhǎng)為責(zé)任人，分管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，重點(diǎn)查糾了機(jī)動(dòng)車亂停亂放、非機(jī)動(dòng)車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點(diǎn)停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點(diǎn)、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過(guò)街道、不遵守交通信號(hào)和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨意上、下客，無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、未年檢的機(jī)動(dòng)車、報(bào)廢車輛右向車輛上路行駛及無(wú)證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時(shí)間從早上7:45至晚上18:00，對(duì)不準(zhǔn)時(shí)上、下崗和責(zé)任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊(duì)每天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實(shí)處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營(yíng)、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級(jí)部門的專項(xiàng)整治活動(dòng)。一年來(lái)累計(jì)查扣無(wú)牌無(wú)證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)983余處，其他各類違章347余起，維護(hù)了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。

四、抓實(shí)責(zé)任路段的整治工作。

根據(jù)城管委安排，我大隊(duì)與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書(shū)店、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場(chǎng)辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至向陽(yáng)路口的市容環(huán)境整治工作，同時(shí)，我大隊(duì)定期召集成員單位召開(kāi)整治工作會(huì)議，并實(shí)行“周五市容環(huán)境整治活動(dòng)”，每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營(yíng)、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊(duì)負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。

xx年，我大隊(duì)的城市管理工作雖然取得了一定的成績(jī)，并積極向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開(kāi)始，xx年，我大隊(duì)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護(hù)道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)東部中心城市，邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，xx人民全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇九

牢牢把握建設(shè)團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍這個(gè)關(guān)鍵，大力加強(qiáng)城管局黨的思想、組織、作風(fēng)制度建設(shè)，使局及黨組的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了城市管理工作的全面發(fā)展。

現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以健全機(jī)制為保證，形成齊抓黨建工作格局。

城管局黨組對(duì)抓好黨建工作高度重視，把黨建工作擺上黨組的重要議事日程。

一是加強(qiáng)組織建設(shè)。

二是加強(qiáng)黨員先進(jìn)性建設(shè)。

三是建立健全黨建工作責(zé)任制。

四是加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。

黨組制定了《黨建工作責(zé)任制》，對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作部門、具體責(zé)任人都做出了明確規(guī)定，強(qiáng)化抓黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí)，確保了黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。

二、抓住關(guān)鍵，以班子建設(shè)為重點(diǎn)，全面提高執(zhí)政能力，以黨組建設(shè)推動(dòng)全面學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作做到“四個(gè)到位”。

一是做到學(xué)習(xí)到位。

黨組學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有制度、有主題、撰寫心得體會(huì)，理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合我局工作實(shí)際，深入研討，黨組成員做到帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。

二是堅(jiān)決貫徹民主集中制，黨組認(rèn)真貫徹民主集中制有關(guān)規(guī)定，制定和完善了《黨支部會(huì)議制度》、《民主生活會(huì)制度》等黨建工作制度，促進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，實(shí)行民主決策，形成班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的良好局面。

三是在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做到領(lǐng)導(dǎo)到位。

黨組把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在了首位，給予高度重視，為加深對(duì)這一工作的理解和認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身工作實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。

四是措施到位。

創(chuàng)新方法抓突破，狠抓黨組制度落實(shí)，在《黨員“黨會(huì)一課”制度》《年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃安排》等制度。

這些制度的出臺(tái)實(shí)施，對(duì)局黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。

三、認(rèn)真開(kāi)展黨費(fèi)收繳、使用和管理情況自查工作

我局黨組對(duì)20xx年以來(lái)黨費(fèi)的收繳進(jìn)行了認(rèn)真自查，對(duì)本支部黨員交納黨費(fèi)的基數(shù)、比例和數(shù)額進(jìn)行認(rèn)真核算，并及時(shí)向全體黨員進(jìn)行公示。

我局黨組按時(shí)、足額收繳了黨費(fèi)后又及時(shí)、全額上繳住建局黨委，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)收繳、使用和管理黨費(fèi)的情況。

今年共收取黨費(fèi)2745元，已按時(shí)全額上繳黨委。

四、強(qiáng)化組織建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作

全局共有黨員27名，其中預(yù)備黨員1名，正式黨員26名，培養(yǎng)入黨積極分子2名，不斷為我們的隊(duì)伍注入新鮮血液和活力。

新黨員及時(shí)參加上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力認(rèn)真，為其他同志作出了表率。

五、抓廉政，嚴(yán)作風(fēng)，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)水平

一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。

深化開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和開(kāi)展“結(jié)窮親、助民富，爭(zhēng)當(dāng)龔全珍式好黨員、好干部”活動(dòng)，開(kāi)展“服務(wù)社區(qū)、共建家園”集中服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高黨員干部的認(rèn)識(shí)水平，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。

城管局工作總結(jié)二是狠抓作風(fēng)效能提升。

局督查人員對(duì)局機(jī)關(guān)科室、局屬單位，特別是駐行政審批中心窗口、收費(fèi)窗口進(jìn)行定期不定期的明察暗訪，重點(diǎn)檢查辦事程序公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、值班人員在位以及工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分解落實(shí)和整改提高，進(jìn)一步理清了工作思路、明確了工作重點(diǎn)，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作。

六、密切黨群聯(lián)系，打造口碑城管。

通過(guò)開(kāi)展 “結(jié)窮親、助民富，爭(zhēng)當(dāng)龔全珍式好黨員、好干部”活動(dòng)，走訪慰問(wèn)駐村幫扶，既密切了黨群關(guān)系，又改善了城管形象，。

1、掛鉤幫扶促發(fā)展。

局黨組成員及干部多次深入掛鉤村湖上鄉(xiāng)車田村和西山村開(kāi)展走訪活動(dòng)，詳細(xì)了解村里情況，并與鄉(xiāng)、村干部及部分群眾廣泛座談。

雙方建立了掛鉤幫扶機(jī)制，指定一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)對(duì)接、協(xié)調(diào)工作，結(jié)對(duì)幫扶11戶村特困群眾項(xiàng)目發(fā)展資金8500元。

2、慰問(wèn)職工送溫暖。

城管局局長(zhǎng)和分管環(huán)衛(wèi)的副局長(zhǎng)在春節(jié)期間和夏天高溫下作業(yè)時(shí)及環(huán)衛(wèi)節(jié)日,到一線慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人, 指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工人如何正確防寒防暑，并發(fā)放慰問(wèn)金和防暑藥品。

局長(zhǎng)和分管辦公室副局長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室負(fù)責(zé)人及時(shí)走訪老黨員，并幫助解決老黨員家庭生活上的問(wèn)題。

3、深入企業(yè)解難題。

為深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，更有針對(duì)性地服務(wù)企業(yè)，局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)人員一行到“xx縣雅森竹木工藝有限公司”調(diào)研，深入了解該企業(yè)目前的實(shí)際情況和發(fā)展中存在的困難，指導(dǎo)企業(yè)今后如何更好更快地發(fā)展。

七、認(rèn)真做好黨建自查工作

按照縣委組織部關(guān)于20xx年度縣直單位黨建工作考評(píng)辦法的通知要求，局黨組及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)做好20xx年黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行總結(jié)及自查，并對(duì)下步工作做了安排，并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成書(shū)面材料報(bào)縣委組織部。

城管局黨組黨建工作自評(píng)分為96分。

下步工作中，我們將在上級(jí)組織的關(guān)心支持下，堅(jiān)持把思想教育放在第一位，繼續(xù)以深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，認(rèn)真組織好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化部門服務(wù)的意識(shí)，提升黨員干部的綜合素質(zhì)，做好入黨積極分子的考察培養(yǎng)工作，扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀在各部門中的貫徹落實(shí)，全面塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效務(wù)實(shí)、清正廉潔的部門形象。

20xx年，是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，振奮精神攻堅(jiān)克難的重要之年。

我局精神文明建設(shè)工作始終堅(jiān)持以鄧*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”這個(gè)中心，以“文明在城管”為主線，以提高城管職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為根本任務(wù)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷深化“文明在城管”活動(dòng)。

進(jìn)一步提高了精神文明建設(shè)水平和文明行業(yè)水平。

現(xiàn)將一年來(lái)我局開(kāi)展精神文明建設(shè)情況報(bào)告如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持常抓不懈。

局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)工作，牢固樹(shù)立“三個(gè)文明一起抓”的指導(dǎo)思想，把精神文明建設(shè)貫穿于城管業(yè)務(wù)工作始終。

一是局黨組根據(jù)人員變化情況，對(duì)原有的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整補(bǔ)充，堅(jiān)持一把手任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、具體抓，局黨組成員均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并具體明確了各自責(zé)任，全面覆蓋既掛帥又出征，人人履職盡責(zé)。

日常工作由局黨辦負(fù)責(zé)。

年初，局黨組對(duì)全年精神文明建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定了《xx市城管局精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎(chǔ)。

二是建立了監(jiān)督和考核機(jī)制。

把精神文明建設(shè)工作作為局黨組的重要工作納入年度總體工作計(jì)劃一起部署、一起檢查考核。

各直屬單位亦將精神文明建設(shè)工作寫入年度工作要點(diǎn)一起抓落實(shí)，從而形成了黨組和直屬單位、領(lǐng)導(dǎo)和干部職工齊心協(xié)力抓創(chuàng)建促發(fā)展的良好局面。

(二)突出重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷提高干部職工的政治理論水平。

根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

我局堅(jiān)持把開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和迎國(guó)衛(wèi)復(fù)檢工作作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最大的實(shí)踐、最重要的實(shí)際和最需要取得的實(shí)效，廣泛開(kāi)展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內(nèi)容的“天天攻堅(jiān)加快發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，真正做到了以學(xué)習(xí)推動(dòng)實(shí)踐，以實(shí)踐強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

并切實(shí)做到學(xué)習(xí)有安排、有陣地、有資料、有輔導(dǎo)、有記錄、有考勤、有簽到、有考核、有筆記、有心得、有討論、有培訓(xùn)、有檢查、有專欄、有簡(jiǎn)報(bào)。

共組織集中學(xué)習(xí)62次，參與集中學(xué)習(xí)的黨員880人次，黨員干部的集中學(xué)習(xí)時(shí)間均達(dá)到了3天以上，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)196篇，組織開(kāi)展解放思想大討論15次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫自查材料143份。

實(shí)現(xiàn)了“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的要求，取得了良好成效。

2、著重抓了干部職工的理論學(xué)習(xí)和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，提高干部職工的能力素質(zhì)。

將干部職工的學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容納入個(gè)人年度目標(biāo)考核，做到了學(xué)習(xí)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有資料、有內(nèi)容、有考勤、有檔案管理、有學(xué)習(xí)通報(bào)和經(jīng)驗(yàn)交流、有考核，保證了學(xué)習(xí)制度、人員、時(shí)間、內(nèi)容落實(shí)，記錄完整。

并在全局開(kāi)展了學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)活動(dòng)，要求每個(gè)科室都要對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作給大家上業(yè)務(wù)知識(shí)課。

今年，局機(jī)關(guān)以科室為單位共建立和完善學(xué)習(xí)型組織8個(gè);推薦學(xué)習(xí)書(shū)目10本(套);選送了1名同志到市委黨校培訓(xùn)，2名同志參加了市人事局舉辦的人事干部培訓(xùn)，6名同志參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，18人次參加了省、市有關(guān)部門組織的各類短期培訓(xùn)，1000多人次參加了局系統(tǒng)組織的崗位技能培訓(xùn);局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和基層中層以上領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)時(shí)間平均達(dá)到60小時(shí)以上。

干部職工的能力素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

3、加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)，提高干部職工道德素質(zhì)。

按照《xx市城管局學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建規(guī)劃》，全面、深入地實(shí)施干部職工政治思想教育。

結(jié)合“迎國(guó)慶”、 “公民道德宣傳日”、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)，在全系統(tǒng)廣大干部職工中廣泛開(kāi)展了社會(huì)主義、集體主義、愛(ài)國(guó)主義、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神、奧運(yùn)精神和載人航天精神等8個(gè)方面的傳統(tǒng)道德、公民道德、職業(yè)道德學(xué)習(xí)實(shí)踐教育活動(dòng);以開(kāi)展“五五”普法活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展法制教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工法紀(jì)觀念;認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，引導(dǎo)職工把“踐行八榮、拒絕八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。

通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，激發(fā)了全局干部職工熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)城管工作的熱情，強(qiáng)化了職工為人民服務(wù)的宗旨觀念，干部職工的思想素質(zhì)有了很大提高，有力維護(hù)城管干部職工隊(duì)伍“敬業(yè)、廉潔、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的良好形象。

(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

城管系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的安排、部署、檢查、考核，相繼補(bǔ)充完善了《重大事項(xiàng)、上交禮品(金)報(bào)告制度》、《“十不準(zhǔn)”規(guī)定》、《局領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況通報(bào)制度》、《機(jī)關(guān)車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度》，重申領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等，進(jìn)一步加大從源頭上治理貪腐的工作力度。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算、收支等執(zhí)行情況日常監(jiān)管，重點(diǎn)做好基建項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購(gòu)工作，嚴(yán)格管理好、使用好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專項(xiàng)資金，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生。

加強(qiáng)反腐倡廉教育，進(jìn)一步促成“風(fēng)正心齊”的瀘州城管行業(yè)風(fēng)氣，認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，營(yíng)造黨風(fēng)廉政建設(shè)大宣傳格局。

(四)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，城管服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

按照省委、政府和市委、市政府新的工作要求和局黨組提出的“服務(wù)爭(zhēng)第一，滿意在城管”的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開(kāi)展了行政效能建設(shè)。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十

（1）1—2月按照市安委會(huì)的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，開(kāi)展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報(bào)市安委會(huì)。

（2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。開(kāi)展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時(shí)結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)計(jì)劃，制定檢查方案，開(kāi)展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。

（3）5月對(duì)“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行匯總上報(bào)市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。

（4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求，落實(shí)活動(dòng)月工作。根據(jù)實(shí)際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

（5）7—8月，對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，匯總材料上報(bào)市安委會(huì)。

（6）9月—10月，開(kāi)展中秋、國(guó)慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

（7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)考核工作，督促企業(yè)組織開(kāi)展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。

（8）12月，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)考核評(píng)比，匯總材料上報(bào)市安委辦。開(kāi)展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容，對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行年終考核。同時(shí)做好全年安全生產(chǎn)履職報(bào)告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會(huì)的考核。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十一

為切實(shí)做好20__年全市供銷社系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)本系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，確保安全無(wú)事故發(fā)生，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。

安全生產(chǎn)法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)；企業(yè)主體責(zé)任進(jìn)一步明確和落實(shí)；安全生產(chǎn)檢查進(jìn)一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產(chǎn)宣傳教育常抓不懈；安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治進(jìn)一步深化；安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到進(jìn)一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數(shù)控制指標(biāo)為零。

1、繼續(xù)落實(shí)完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》中各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應(yīng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，同時(shí)各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場(chǎng)所的承租人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理職責(zé)，建立健全獎(jiǎng)懲考核、落實(shí)安全生產(chǎn)“一票否決”制度。建立健全安全生產(chǎn)的考核制度和考核體系，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作情況的檢查、考核，把安全生產(chǎn)指標(biāo)作為單位及領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)內(nèi)容。凡是在安全生產(chǎn)考核不合格、發(fā)生重大以上責(zé)任事故的單位、個(gè)人，取消評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的參選資格，并實(shí)行“一票否決”。通過(guò)建立激勵(lì)制約機(jī)制，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)的良好局面。

3、全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、__市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，結(jié)合市聯(lián)社及所屬企業(yè)的實(shí)際情況做出相應(yīng)的工作安排，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感，確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作正常有序開(kāi)展。

4、繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)工作，積極參加“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。所屬企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，其安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、專職安全員經(jīng)市級(jí)培訓(xùn)率達(dá)100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調(diào)入或招收新員工要經(jīng)“三級(jí)”教育培訓(xùn)后才能上崗。制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育，以增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

5、繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據(jù)市政府和安監(jiān)部門的安排，開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。所屬企業(yè)根據(jù)各自實(shí)際情況，每月進(jìn)行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產(chǎn)大檢查，有特殊安排時(shí)，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時(shí)處理，安排專人負(fù)責(zé)，定時(shí)間完成整改工作，做好記錄，同時(shí)以書(shū)面形式做好安全生產(chǎn)檢查情況匯報(bào)。安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容：一是各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度是否建立健全，安全生產(chǎn)臺(tái)帳是否建立；二是消防設(shè)施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位是否實(shí)行巡查制度，電源線路、電器設(shè)備、特種設(shè)備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)；四是開(kāi)展員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場(chǎng)所安全狀況如何，是否制定有應(yīng)急預(yù)案等。

6、加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材、安全出口標(biāo)志以及特種設(shè)備的管理，及時(shí)維修更換增設(shè)消防設(shè)施、器材和特種設(shè)備，確保消防設(shè)施、器材處于良好狀態(tài)，特種設(shè)備要經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格方可使用。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十二

20xx年我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展城管事業(yè)和增強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)為根本任務(wù)，以“領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)、運(yùn)行重在責(zé)任;擁軍貴在真誠(chéng)、優(yōu)屬重在務(wù)實(shí);雙擁貴在持久、內(nèi)容重在實(shí)效”的三十六字方針為工作準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的一系列指示，突出城管工作特色，務(wù)求工作實(shí)效，經(jīng)過(guò)雙擁持續(xù)創(chuàng)建活動(dòng)，全局雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會(huì)化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。

一、領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)，運(yùn)行重在責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)能不能親自抓雙擁，帶頭動(dòng)真情、辦實(shí)事，是創(chuàng)建活動(dòng)能否取得成效的關(guān)鍵，也是能否實(shí)現(xiàn)雙擁工作經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化的重要組織保障。多年來(lái)，城管局一直高度重視雙擁工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規(guī)劃，擺上重要議事日程。為加強(qiáng)對(duì)全局雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)例會(huì)研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，處理日常工作，堅(jiān)持定期督查。幾年來(lái)，每逢“八一”、春節(jié)等重大節(jié)日都要走訪慰問(wèn)退伍軍人和軍人家屬，主動(dòng)為其辦好事、辦實(shí)事，解決他們的困難和問(wèn)題。

二、擁軍貴在真誠(chéng)，優(yōu)屬重在務(wù)實(shí)。城管局有著悠久的雙擁光榮傳統(tǒng)。近年來(lái)，城管局把做好復(fù)轉(zhuǎn)軍人的安置工作當(dāng)成“穩(wěn)軍心，固長(zhǎng)城”的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，不斷修訂完善安置政策措施，對(duì)縣政府分配的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，城管局不退、不拖，及時(shí)給予安置，使每年接收的復(fù)退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實(shí)優(yōu)撫政策，無(wú)論是國(guó)家的政策法規(guī)，還是地方性的政策規(guī)定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行。

三、雙擁貴在持久，內(nèi)容重在實(shí)效。全局和駐地部隊(duì)以軍民共建為載體，認(rèn)真探索雙擁工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬單位與駐地部隊(duì)共建結(jié)對(duì)子，促進(jìn)了基層雙擁工作的深入開(kāi)展。與此同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)“八一”建軍節(jié)專門召集全體退伍軍人進(jìn)行紀(jì)念活動(dòng)，對(duì)在工作中做出貢獻(xiàn)的軍人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，城管局非常重視在退伍軍人中培養(yǎng)和提拔干部，調(diào)動(dòng)他們應(yīng)有的積極作用。今年以來(lái)，城管局牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國(guó)防建設(shè)相互促進(jìn)的思想，充分認(rèn)識(shí)國(guó)防教育在國(guó)防建設(shè)中重要作用，始終把國(guó)防教育作為提高職工素質(zhì)的一項(xiàng)重要工程，常抓不懈。國(guó)防教育中，堅(jiān)持以強(qiáng)化干部職工國(guó)防意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，在全局廣泛深入地開(kāi)展了以愛(ài)國(guó)主義為核心的國(guó)防教育和革命傳統(tǒng)教育。并把教育寓于活動(dòng)之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，大大激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)國(guó)防知識(shí)、參與國(guó)防教育的興趣。為增強(qiáng)干部職工的國(guó)防觀念，局領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持每年聽(tīng)一次國(guó)防教育課，自覺(jué)接受國(guó)防教育，播放廣播電視專題節(jié)目、中央電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)防報(bào)等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動(dòng)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，國(guó)防意識(shí)和國(guó)防觀念普遍增強(qiáng);廣大干部職工熱愛(ài)國(guó)防、獻(xiàn)身國(guó)防的榮譽(yù)感和責(zé)任感明顯提高。

總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。今后，全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工將同心同力，為進(jìn)一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域，豐富雙擁活動(dòng)內(nèi)容，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)全局雙擁工作的新局面。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十三

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xx年上半年以來(lái)，**市城管中隊(duì)以全面提高“城市管理水平，打造整潔、有序、優(yōu)美城市，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo)要求，在區(qū)城管局，市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合本市實(shí)際情況，以強(qiáng)化市容市貌管理，防違、控違為目標(biāo);以環(huán)境整治、文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。

1—6月份，我中隊(duì)接市區(qū)及群眾舉報(bào)16起，經(jīng)查處16起，其中協(xié)助調(diào)解8起，拆除違法建筑8起，建筑面積223.6平方米，有效化解了社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，處理率達(dá)98%以上.結(jié)合大環(huán)境綜合整治及文明城市創(chuàng)建之契機(jī)，組織開(kāi)展兩個(gè)集市綜合整治，車輛亂停亂放、店外占道經(jīng)營(yíng)，損壞公共設(shè)施，破損路面，亂貼亂涂違法廣告，流動(dòng)設(shè)攤各類專項(xiàng)查處數(shù)起，清理無(wú)主垃圾100多噸，查處拋撒滴漏砼車5起，消除安全隱患8起，使市容市貌得到了較大改善，行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高，管理成效走向有序化，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：

我市中隊(duì)于xx年剛剛成立，各項(xiàng)工作制度、管理職能、人員素質(zhì)的提高和建設(shè)尚末完善，按照“抓班子，帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè).建立了工作計(jì)劃、巡查記錄、考核制度，簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。對(duì)照城管中隊(duì)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了隊(duì)員及基層巡查員行為規(guī)范，文明言行規(guī)范，隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范，隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范，及各類工作制度，強(qiáng)化能干事辦成事，不出事工作思路理念，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和基層巡查員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬，執(zhí)法水平不斷提高。

在市召開(kāi)“防違、控違”工作會(huì)議以后，對(duì)照區(qū)、市違法建設(shè)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，采取自查和摸排的形式，對(duì)市區(qū)交辦，群眾舉報(bào)的違法違建，在全市繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)控違態(tài)勢(shì)，綜合整治，取得了階段性的成效。從而強(qiáng)化了“一戶一卡”登記的工作成果，為市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的發(fā)展環(huán)境。

根據(jù)區(qū).市人民政府的相關(guān)要求，高標(biāo)準(zhǔn)地抓好城鄉(xiāng)大環(huán)境整治及文明城市創(chuàng)建的待檢工作，由于我市地域面積較大(58.3平方公里)，分南北集市兩塊，相距較遠(yuǎn)，加之是農(nóng)村集市，不便于管理，臟亂現(xiàn)象仍很普遍，在機(jī)動(dòng)車管理上，我們?cè)谥饕揽诩坝嘘P(guān)門店前劃定車道，劃定臨時(shí)停放點(diǎn)70余個(gè)，緩解了市區(qū)停車矛盾，消除了交通安全隱患;由于路燈電力設(shè)施與居民用電混雜，增添配電箱1座，維修路燈40余盞，完善了亮化工程;先后組織民力400余人次，對(duì)南北市區(qū)及市主要路道兩側(cè)進(jìn)行了清理，清除亂涂亂畫(huà)亂貼亂掛等違法廣告200余處，清理衛(wèi)生死角10處，亂堆亂放30余處;對(duì)小型燈箱，路邊站牌廣告利用機(jī)械切割清除60余處;，勸告、查處流動(dòng)攤販若干人次，鈍化了社會(huì)矛盾。累計(jì)投入資金10多萬(wàn)元，確保市區(qū)道路路面整齊有序。

中隊(duì)結(jié)合本市實(shí)際情況，分析違規(guī)特點(diǎn)，先后開(kāi)展了無(wú)亂貼亂掛、亂堆亂放、亂停亂占、亂搭亂建，桔桿禁燒等十多次專項(xiàng)整治活動(dòng)，市容市貌有了明顯的改觀，集中對(duì)中小學(xué)、幼兒園、集貿(mào)市場(chǎng)等重要路段、道口進(jìn)行針對(duì)性的整治。并及時(shí)總結(jié)在整治中遇到的問(wèn)題，制定對(duì)策，確保整治工作順利開(kāi)展，在區(qū)市各項(xiàng)保障活動(dòng)中，整治環(huán)境取得了良好的效果。

xx年是中隊(duì)開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局及各科室的關(guān)心支持和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)谑悬h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了相關(guān)職能站所的配合和支持，當(dāng)然，更離不開(kāi)社會(huì)各界的支持和配合參與。中隊(duì)全體人員放棄節(jié)假日休息，努力學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)知識(shí)，以服務(wù)促管理，服務(wù)性地執(zhí)法，努力為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。但我們也深深地知道，對(duì)照具體目標(biāo)和要求，存在一定差距，還有不少改進(jìn)的方面。

1、須進(jìn)一步提高辦事效率，加強(qiáng)管理。對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠，不能頂真碰硬，極個(gè)別人有混日子的思想,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。

2、加強(qiáng)中隊(duì)隊(duì)員及基層巡查員的考核.內(nèi)部管理考核不到位，造成了長(zhǎng)效管理不到位，造成整治回潮現(xiàn)象。

3、執(zhí)法機(jī)械，工具欠缺，致使實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中，巡查難，管理難，執(zhí)法難，清障難現(xiàn)象，影響工作有序開(kāi)展。

4、提高執(zhí)法人員的福利待遇，基層執(zhí)法人員，工作時(shí)間長(zhǎng)，加班加點(diǎn)工作是常事，但由于工資報(bào)酬及福利待遇低，行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足，影響正常開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，如加班費(fèi)、汽油費(fèi)、電話費(fèi)不能發(fā)放，長(zhǎng)此下去，勢(shì)必影響執(zhí)法人員工作干勁。

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xx年，我局堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)以及xx市委十屆七次會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，切實(shí)履行城市管理職能，打造服務(wù)品牌，加大管理力度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明、和諧的新做出了積極貢獻(xiàn)。

xx年工作回顧。

一年來(lái)，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過(guò)程，切實(shí)關(guān)注全市民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平。

一、推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象。

今年以來(lái)，我局切實(shí)履行城市管理職能，努力提高城市管理質(zhì)量，鞏固文明城市成果，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，加快推進(jìn)城市市容市貌管理步伐。一是加強(qiáng)人力客運(yùn)三輪車文明營(yíng)運(yùn)管理。今年，我局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，切實(shí)改善服務(wù)民生的各項(xiàng)管理措施，把原有的對(duì)三輪車業(yè)主的路面管理、驗(yàn)換證管理、收費(fèi)管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式，切實(shí)取消了三輪車營(yíng)運(yùn)“掛靠管理費(fèi)”。同時(shí)，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)，免費(fèi)為全市911輛三輪車驗(yàn)換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本，自覺(jué)文明守法、按章?tīng)I(yíng)運(yùn)的同時(shí)，也切實(shí)改善了城區(qū)市容市貌，從而使他們?cè)隗w會(huì)到政府的關(guān)愛(ài)的同時(shí)，更加自覺(jué)服從管理、配合管理。二是加強(qiáng)城區(qū)便民攤點(diǎn)的管理。推出以人為本、文明規(guī)范、以疏為主、錯(cuò)時(shí)管理的新方式，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)對(duì)接、協(xié)調(diào)、溝通，將馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，另一方面，按照“定點(diǎn)、限時(shí)、便民、有序”的原則，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點(diǎn)，60多戶水果棚點(diǎn)，13個(gè)西瓜銷售點(diǎn)，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場(chǎng)，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者與城市管理者之間對(duì)立的矛盾，使流動(dòng)攤點(diǎn)告別了游擊經(jīng)營(yíng)，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)之路。三是加強(qiáng)城區(qū)車輛停放的管理。為進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，我們與沿街單位、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共新增簽訂和完善了1800多份責(zé)任狀，并全部張貼上墻。同時(shí)，我們?cè)诔菂^(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車線，落實(shí)安排全市185名協(xié)管員定時(shí)管理，對(duì)超市門前、x市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放2600多輛次，確保了城區(qū)道路的暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。四是加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理。針對(duì)去年省政府對(duì)廣告行政收費(fèi)項(xiàng)目取消的要求，根據(jù)我市廣告市場(chǎng)管理特點(diǎn)，參照周邊縣市普遍做法，市政府出臺(tái)了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實(shí)了廣告的扎口管理。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，我們?cè)谑袊?guó)資局、招投標(biāo)中心的協(xié)助下，成功地對(duì)路跨街燈橋及部分戶外廣告進(jìn)行了市場(chǎng)化運(yùn)作，既增加了政府收入，又規(guī)范了廣告的設(shè)置。同時(shí)，我們采取以點(diǎn)促面的方式，重點(diǎn)對(duì)路，東西路、中路、北路、東路及城市進(jìn)出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招、墻體廣告260多處，查扣亂設(shè)戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環(huán)境，提升了城市品位。

二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強(qiáng)城市美化功能。

環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是展示新形象的重要窗口。xx年，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)項(xiàng)目的管理，取得了較為明顯的成效。一是進(jìn)一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)現(xiàn)了全天候、無(wú)縫隙覆蓋，做到主干道時(shí)時(shí)有人，支干道天天有人，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴(kuò)大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動(dòng)進(jìn)行綜合整治。及時(shí)清理生活垃圾，增加清運(yùn)頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計(jì)劃地推進(jìn)城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時(shí)將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無(wú)物管小區(qū)覆蓋，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧。二是進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市委、市政府的關(guān)心下，今年的元月份我們啟動(dòng)了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)上爭(zhēng)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，獲得國(guó)債500萬(wàn)元的支持，并于9月底順利開(kāi)工，這項(xiàng)工程一期總投資4500萬(wàn)元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預(yù)計(jì)xx年上半年正式投入使用。同時(shí)，在開(kāi)發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁，一臺(tái)移動(dòng)式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對(duì)環(huán)境的影響。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查，及時(shí)更換，改善了群眾生活條件，切實(shí)做到了為民服務(wù)。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部、后街背巷和無(wú)物管小區(qū)的管理體制，拿出責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責(zé)，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無(wú)縫隙、全覆蓋。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度。在市政府和財(cái)政、物價(jià)等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力。

三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色。

為延伸城市管理的范圍，改善城市水環(huán)境，建設(shè)水清岸美的城市河道，彰顯水鄉(xiāng)城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來(lái)，城管局河道管理處在政府投入、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式下，想方設(shè)法，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。一是開(kāi)展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開(kāi)城市河道綜合整治會(huì)議，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門，與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合，扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長(zhǎng)達(dá)39.65公里，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動(dòng)用挖機(jī)、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用，由政府投入，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會(huì)全部發(fā)包，明確具體的河道、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人，河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對(duì)6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核。通過(guò)這些管理機(jī)制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé)。通過(guò)市政府出臺(tái)了《xx市城區(qū)水環(huán)境長(zhǎng)效管理實(shí)施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,加大對(duì)水面和河岸保潔，負(fù)責(zé)沿河巡查管理，積極配合相關(guān)行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對(duì)夏季水花生、綠萍蔓延的勢(shì)頭，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理，運(yùn)用漁網(wǎng)、扒機(jī)、挖機(jī)、掛漿船、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進(jìn)行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對(duì)城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進(jìn)行了全天候保障，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量。就連沿河住家老百姓都說(shuō)：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了。”四是加強(qiáng)河道防洪堤(墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng)，一年來(lái)，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護(hù)工作提到一個(gè)應(yīng)有的高度。在工作中，除加強(qiáng)對(duì)防洪堤(墻)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草，對(duì)各類生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。同時(shí)加大了對(duì)沿河居民的宣傳力度，嚴(yán)禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾，嚴(yán)禁在防洪堤(墻)上亂拉、亂曬、亂種、亂養(yǎng)、亂占、亂砌的現(xiàn)象，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線。

四、高度重視黨建工作，充分發(fā)揮保障作用。

城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及城市生活的方方面面和千家萬(wàn)戶，包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾和關(guān)系，可以說(shuō)沒(méi)有一支過(guò)硬的工作隊(duì)伍，是很難做好城管工作的。今年我局黨委充分發(fā)揮黨建工作的優(yōu)勢(shì)，以黨建促隊(duì)建，以紀(jì)檢促效能，以宣傳促發(fā)展，為城管工作提供強(qiáng)有力的思想保障、政治保障和輿論保障。一是加強(qiáng)黨委思想政治工作。我們始終把思想政治建設(shè)擺在全局工作的首位，緊緊抓住理論武裝這個(gè)靈魂，組織全局所有黨員干部集中深入學(xué)習(xí)、貫徹科學(xué)發(fā)展觀和參與“保增長(zhǎng)，惠民生，促和諧，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)，全局107人參加了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，全局黨員干部在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際撰寫理論學(xué)習(xí)體會(huì)文章300多篇，調(diào)研論文20多篇，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員積極參與我市開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。我們將學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和“保增長(zhǎng)，惠民生，促和諧，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)與城市管理工作緊密結(jié)合，用科學(xué)的理論指導(dǎo)城管工作，用扎實(shí)的行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。全局黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念、宗旨觀念、政治立場(chǎng)、政治紀(jì)律，強(qiáng)化了科學(xué)發(fā)展意識(shí)，進(jìn)而全面提高了全局黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)紀(jì)檢效能監(jiān)察工作。按照市紀(jì)委的安排部署和我局年度工作要求，我們從服務(wù)城管工作大局出發(fā)，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強(qiáng)化基建工程監(jiān)管意識(shí)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能監(jiān)察工作，發(fā)揮行政效能預(yù)防作用，有效提高工程建設(shè)效率，加強(qiáng)了對(duì)城市東北出入道口，特別是公路段的市容環(huán)境整治和垃圾處理場(chǎng)建設(shè)的管理與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化;發(fā)揮行政效能推動(dòng)作用，有效提高行政執(zhí)法水平，加強(qiáng)了對(duì)行政收費(fèi)、行政許可項(xiàng)目的跟蹤檢查，全程參與網(wǎng)上權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果的最佳化;發(fā)揮行政效能優(yōu)化作用，有效提高機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的最優(yōu)化。加大信訪工作力度，主動(dòng)做好上訪安撫和下訪解憂工作，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾，扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，全體城管工作人員牢固樹(shù)立了執(zhí)政為民的從政理念，自覺(jué)堅(jiān)持依法行政的基本準(zhǔn)則，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)和法制意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了行政效能，確保了政令暢通，促進(jìn)了城管事業(yè)健康發(fā)展。三是加強(qiáng)城管輿論宣傳工作。我們緊緊抓住宣傳工作這一有利工具，通過(guò)大張旗鼓搞宣傳、齊心協(xié)力抓宣傳、開(kāi)拓創(chuàng)新謀宣傳，達(dá)到了宣傳出戰(zhàn)斗力、宣傳出形象的良好效果。xx年，作為我局“宣傳工作年”，我們把信息宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，進(jìn)一步拓展與各級(jí)宣傳部門和新聞媒體的溝通渠道，在市電視臺(tái)開(kāi)辟了《城管之窗》宣傳專欄，在廣播電臺(tái)開(kāi)設(shè)了《城管之聲》播放專題，拓寬了宣傳的渠道和范圍。我們著力提高宣傳的層面與檔次，《新華日?qǐng)?bào)》、《新民晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《城市管理》、《信息》等各級(jí)報(bào)刊多次宣傳報(bào)道我局城管工作，1至10月份，我局在省市各級(jí)報(bào)刊用稿就達(dá)94篇。同時(shí)我局還利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視訪談、熱線電話、行風(fēng)熱線、書(shū)記市長(zhǎng)信箱等遠(yuǎn)程交流媒介強(qiáng)化互動(dòng)和反饋，增強(qiáng)報(bào)道和交流的深度、廣度，增加重大活動(dòng)出鏡率，找尋日常管理亮點(diǎn)，做到了事物性工作留影留聲，達(dá)到了日日有聲音，周周有畫(huà)面，月月有專訪，充分發(fā)揮了輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，展示了城管風(fēng)采，提升了城管形象，廣大市民群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)、了解、支持率大幅度躍升，為城市管理工作的順利開(kāi)展奠定了強(qiáng)大的輿論支持氛圍。

五、加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，確保事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)廣大人民群眾根本利益、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。今年，我局以“作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升城市管理依法行政、服務(wù)民生的能力。一是完善督查運(yùn)行機(jī)制。今年，我們?cè)谥贫葎?chuàng)新上建立了強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制，建立和完善了各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地抓好隊(duì)伍教育和管理以制度管理人用制度管理事。強(qiáng)調(diào)在工作中要嚴(yán)于律己始終注意自己行為中的細(xì)枝末節(jié)規(guī)范執(zhí)法形象規(guī)范言行舉止促進(jìn)工作態(tài)度、工作方式和工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。我局在全面實(shí)施三級(jí)督查的基礎(chǔ)上實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子每周帶班制局班子成員每人帶班一周深入管理一線全面掌握和了解城管工作實(shí)際促進(jìn)了城管工作有關(guān)問(wèn)題的及時(shí)解決起到了很好的表率作用。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育制度。我們突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑抓好執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不動(dòng)搖各部門認(rèn)真開(kāi)展了結(jié)合自身工作的學(xué)習(xí)活動(dòng)各中隊(duì)更是創(chuàng)新了學(xué)習(xí)形式經(jīng)常利用休息日進(jìn)行學(xué)習(xí)并完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)記載。我們還從工作實(shí)際需要出發(fā)本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則注重理論聯(lián)系實(shí)際在上下半年分別組織了一次城管法律法規(guī)培訓(xùn)增強(qiáng)了依法行政的能力。三是積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。組織開(kāi)展了我局首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并積極參加了我市和泰州市城管系統(tǒng)羽毛球比賽積極參與xx市城管系統(tǒng)國(guó)慶60周年文藝匯演積極參與了xx市法制文藝匯演等文體活動(dòng)借助文化的激勵(lì)、導(dǎo)向和規(guī)范作用增強(qiáng)全局上下的凝聚力提高我局城管隊(duì)伍的文化品位營(yíng)造良好的文化氛圍達(dá)到柔性管理的目的。

回顧一年來(lái)的工作，我市城市管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這主要得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，大力傾斜，xx市局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，兄弟縣市城管局的大力協(xié)助;得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);得益于全體城管人過(guò)硬的素質(zhì)和埋頭苦干的工作精神。但在充分肯定過(guò)去工作的同時(shí)，我們也清醒地看到自身存在的問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)為：一是城市管理執(zhí)法還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，依法行政還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是長(zhǎng)效管理的機(jī)制還沒(méi)有完全到位，城市管理工作還存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;三是城市管理的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)如何加強(qiáng)新時(shí)期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執(zhí)法局，許多工作還沒(méi)有真正進(jìn)入動(dòng)作軌道。

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##年，在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處黨建工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆六中全會(huì)、中紀(jì)委第六次全體會(huì)議、國(guó)務(wù)院第四次廉政會(huì)議精神，落實(shí)市委工作部署，結(jié)合市城管局和我處的中心工作，積極開(kāi)展思想政治教育，廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)，推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為各項(xiàng)工作任務(wù)的順利開(kāi)展和完成發(fā)揮了較好的推動(dòng)作用。

一、注重學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了黨員干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我處黨組織始終把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)##總書(shū)記一系列重要講話，采用中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)和請(qǐng)專家講課等形式，廣泛開(kāi)展了學(xué)黨章和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》活動(dòng)，不斷以黨的建設(shè)理論和中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的理論武裝黨員干部的頭腦，使黨員干部牢固樹(shù)立以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的觀念，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心。

二、反腐倡廉理論學(xué)習(xí)和《實(shí)施綱要》的宣傳教育及預(yù)防腐敗工作逐步深入。

我們始終把反腐倡廉理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更加堅(jiān)定理想信念，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高黨員干部的思想素質(zhì)和理論水平。《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》頒發(fā)后，我們把貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》作為黨建工作的重要任務(wù)來(lái)抓，把反腐倡廉理論學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容來(lái)安排，納入中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持把開(kāi)展反腐倡廉教育與學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)廉政文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與做好干部職工的思想工作結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)反腐倡廉宣傳教育深入開(kāi)展。我們組織黨員觀看黨風(fēng)廉政教育片，發(fā)放反腐倡廉教育學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)專家作輔導(dǎo)報(bào)告，撰寫學(xué)習(xí)心得，開(kāi)展學(xué)習(xí)交流；辦“加強(qiáng)廉政建設(shè)”板報(bào)；與各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

在紀(jì)律教育活動(dòng)中，教育黨員干部嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，不僅做到“黨叫干啥就干啥”，而且做到“黨叫不干啥就不干啥”。充分利用查處的典型案件，開(kāi)展警示教育，讓黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到錢財(cái)是身外之物這一道理，懂得：違法違紀(jì)不僅損害黨的形象，損害國(guó)家和人民的利益，而且自己多年奮斗的結(jié)果將毀于一旦，也會(huì)給家庭帶來(lái)不幸，要始終保持“淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)”的精神狀態(tài)。在全社會(huì)形成反腐倡廉的濃厚氛圍中，促使黨員干部自覺(jué)改造主觀世界，陶冶思想道德情操，提高自己的精神境界，做到清正廉潔。

三、學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)和社會(huì)主義榮辱觀教育逐步展開(kāi)。

我們通過(guò)組織學(xué)習(xí)、發(fā)放學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、辦墻報(bào)等形式開(kāi)展活動(dòng)，把社會(huì)主義榮辱觀教育與學(xué)黨章活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。要求黨員、干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要倡行“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，要求普通群眾做到的，自己首先做到，給身邊的群眾做出榜樣。堅(jiān)持用“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀來(lái)修身，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，要慎其習(xí)，守其則，近良而遠(yuǎn)莠；正其義，明其道，樂(lè)善而好施；愛(ài)其國(guó)，忠其家，思源而奮進(jìn)；立其志，成其業(yè)，努力做一個(gè)純粹的人，高尚的人，脫離了低級(jí)趣味的人，有益于社會(huì)和人民的人。做到“知榮則必為之，知恥則切不可為”。我們組織黨員參加“紅船杯”學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，與七娘山公園管理處聯(lián)合開(kāi)展黨日活動(dòng)（老黨員重溫。

入黨誓詞。

新黨員入黨宣誓儀式）。通過(guò)教育培養(yǎng)人、制度規(guī)范人、風(fēng)氣熏陶人引導(dǎo)人們追求真善美、抵制假惡丑。激發(fā)黨員干部樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的責(zé)任感、使命感增強(qiáng)建設(shè)社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

四、治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為自查自糾活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展。

治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為自查處糾活動(dòng)開(kāi)展后，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委第六次全體會(huì)議、國(guó)務(wù)院第四次廉政會(huì)議精神、市委市政府的《關(guān)于組織開(kāi)展不正當(dāng)行為自查自糾工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，對(duì)照檢查本單位、相關(guān)部門和個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上的偏差，切實(shí)端正態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)；并對(duì)照上級(jí)下發(fā)的文件規(guī)定，查糾思想認(rèn)識(shí)不足與偏差；進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度，固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理制度，基建合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更制度等有關(guān)規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，把反腐倡廉、治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為融入到綜合管理之中。從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，既堅(jiān)決治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為，又依法保持各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展；統(tǒng)籌安排防范和治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為工作：做到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與工作管理目標(biāo)、與防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查、與依法行政和工作管理、與學(xué)習(xí)貫徹黨章、與建立長(zhǎng)效管理機(jī)制結(jié)合，與黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)相結(jié)合，不斷擴(kuò)大干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，堅(jiān)持基建工程招投標(biāo)，堅(jiān)持?？顚Ｓ?，收支兩條線，確保治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為工作認(rèn)真開(kāi)展和落到實(shí)處。

五、奉獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧幫困的良好氛圍逐漸形成。

學(xué)習(xí)的目的是用先進(jìn)的思想指導(dǎo)實(shí)踐，將理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的動(dòng)力。我們把學(xué)習(xí)活動(dòng)和樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、提高政治思想素質(zhì)緊密結(jié)合起來(lái)，用先進(jìn)性人物的先進(jìn)思想和感人事跡教育黨員，引導(dǎo)黨員從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，大力弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，教育黨員以服務(wù)為榮。在市城管局組織的“一對(duì)一愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)”中，為支持革命老區(qū)、貧困地區(qū)河南新縣、固始縣興建希望小學(xué)，單位捐款40000元、個(gè)人捐資建校2850元，為36名失學(xué)兒童助學(xué)捐款14400元。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、大多數(shù)黨員和團(tuán)員骨干，用真情、用行動(dòng)為革命老區(qū)教育事業(yè)獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)心，為老區(qū)的貧困孩子獻(xiàn)出一份愛(ài)心，積極參與捐款活動(dòng)；為幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)，恢復(fù)生產(chǎn)，重建家園，在“真情系災(zāi)區(qū)”活動(dòng)中，全處干部職工積極參與捐款活動(dòng)，捐款4510元：捐助貴州貧困地區(qū)御寒衣物317多件。幫助有困難的干部職工解決困難。

六、加強(qiáng)思想政治工作，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等組織的作用，開(kāi)展乒乓球、羽毛球、登山、參觀學(xué)習(xí)兄弟單位健康有益的活動(dòng)，豐富干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。

各黨支部和處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找職工開(kāi)展談心活動(dòng)，堅(jiān)持每周到各個(gè)管理站巡查，幫助基層和群眾解決一些具體困難，慰問(wèn)住院的干部職工和家屬，認(rèn)真做好四個(gè)企業(yè)劃轉(zhuǎn)工作，現(xiàn)在職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒(méi)有越級(jí)上訪等問(wèn)題發(fā)生。

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今年，我局共承辦縣人大建議、政協(xié)提案9件，其中人大代表建議3件，縣政協(xié)委員提案6件。通過(guò)全局上下共同努力，截至到目前，辦理工作已經(jīng)全部提前完成。

與往年相比，今年我局承辦的建議提案具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是數(shù)量大幅減少。從這一角度也說(shuō)明近年來(lái)城市管理工作做好事情，取得了一定成績(jī)，得到人大代表與政協(xié)委員的肯定和人民群眾的認(rèn)可。二是質(zhì)量大幅提高。指責(zé)責(zé)備的明顯減少，對(duì)城市管理體制完善、加強(qiáng)城市管理的建設(shè)性建議明顯提高，充分體現(xiàn)了人大代表、政協(xié)委員參政議政、建言獻(xiàn)策的履職水平。三是主題明顯突出。加強(qiáng)城市管理改善、美化城市環(huán)境成為今年建議提案的主題，代表委員們情系縣城，建議提案從各個(gè)方面反映社情民意，有的直接表達(dá)了對(duì)城管工作的要求和期待。

為高質(zhì)量做好今年的建議提案辦理工作，在縣人大選任聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委、縣政府辦督查科的正確指導(dǎo)下，我局進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，健全了辦理制度，完善了辦理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)了辦理責(zé)任，建立了健全的工作機(jī)制。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到位。

接到建議提案后，我局在第一時(shí)間（于4月29日）召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究、部署，組織學(xué)習(xí)了x府辦〔〕112號(hào)《關(guān)于下達(dá)xx年縣人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理任務(wù)的通知》，并及時(shí)下發(fā)了《xx縣城管局xx年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理。

工作方案。

》（管[]9號(hào)）文件，明確了建議提案辦理的程序和要求，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，把建議提案辦理工作作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，堅(jiān)決克服量多、難度大和辦理過(guò)程中出現(xiàn)的種種困難，確保辦理工作保質(zhì)保量按時(shí)完成，不能推諉扯皮、敷衍了事。

二、組織健全，狠抓落實(shí)，確保質(zhì)量。

成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股長(zhǎng)、所屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員，并設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由秘書(shū)股長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)辦理工作的綜合協(xié)調(diào)。辦理過(guò)程本著對(duì)人大代表政協(xié)委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，與人大代表政協(xié)面商率達(dá)100%，認(rèn)真聽(tīng)取代表委員的意見(jiàn)和建議，在集思廣益、多方論證的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案后付諸實(shí)踐，使每一件辦理工作真正落到實(shí)處；及時(shí)將答復(fù)件和辦理情況征詢意見(jiàn)表寄送人大代表政協(xié)委員，文表達(dá)辦求準(zhǔn)確，格式力求規(guī)范。我局以求真務(wù)實(shí)、周密細(xì)致的工作贏得了代表委員的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)滿意率達(dá)100%。

三、積極采納，整改到位，效果顯著。

在辦理過(guò)程中，我局積極采納對(duì)城管工作具有指導(dǎo)和幫助作用的內(nèi)容。如黃滿金代表的人大建議35號(hào)《關(guān)于對(duì)城市景觀設(shè)施加強(qiáng)管理的建議》、徐素玲委員的政協(xié)提案39號(hào)《關(guān)于路燈做成燈彩燈種形象的建議》等，貼近工作實(shí)際，我局將辦理工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完善措施，加快工作步驟，以建議提案內(nèi)容來(lái)指導(dǎo)幫助日后工作。通過(guò)積極認(rèn)真辦理與落實(shí)人大代表建議、政協(xié)委員提案，在推動(dòng)我局工作的同時(shí)，也使得一些敏感的城市管理難題得以解決，收到了良好的效果。

我局對(duì)承辦工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，工作扎實(shí)深入，提前保質(zhì)保量完成，得到承辦對(duì)象的肯定和認(rèn)可。今后，我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，改進(jìn)辦理方法，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量，爭(zhēng)取把我們的工作做得更好。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十四

xx年，我局堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)以及xx市委十屆七次會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，切實(shí)履行城市管理職能，打造服務(wù)品牌，加大管理力度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明、和諧的新做出了積極貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過(guò)程，切實(shí)關(guān)注全市民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平。

一、推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象。

今年以來(lái)，我局切實(shí)履行城市管理職能，努力提高城市管理質(zhì)量，鞏固文明城市成果，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，加快推進(jìn)城市市容市貌管理步伐。一是加強(qiáng)人力客運(yùn)三輪車文明營(yíng)運(yùn)管理。今年，我局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，切實(shí)改善服務(wù)民生的各項(xiàng)管理措施，把原有的對(duì)三輪車業(yè)主的路面管理、驗(yàn)換證管理、收費(fèi)管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式，切實(shí)取消了三輪車營(yíng)運(yùn)“掛靠管理費(fèi)”。同時(shí)，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)，免費(fèi)為全市911輛三輪車驗(yàn)換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本，自覺(jué)文明守法、按章?tīng)I(yíng)運(yùn)的同時(shí)，也切實(shí)改善了城區(qū)市容市貌，從而使他們?cè)隗w會(huì)到政府的關(guān)愛(ài)的同時(shí)，更加自覺(jué)服從管理、配合管理。二是加強(qiáng)城區(qū)便民攤點(diǎn)的管理。推出以人為本、文明規(guī)范、以疏為主、錯(cuò)時(shí)管理的新方式，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)對(duì)接、協(xié)調(diào)、溝通，將馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，另一方面，按照“定點(diǎn)、限時(shí)、便民、有序”的原則，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點(diǎn)，60多戶水果棚點(diǎn)，13個(gè)西瓜銷售點(diǎn)，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場(chǎng)，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者與城市管理者之間對(duì)立的矛盾，使流動(dòng)攤點(diǎn)告別了游擊經(jīng)營(yíng)，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)之路。三是加強(qiáng)城區(qū)車輛停放的管理。為進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，我們與沿街單位、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共新增簽訂和完善了1800多份責(zé)任狀，并全部張貼上墻。同時(shí)，我們?cè)诔菂^(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車線，落實(shí)安排全市185名協(xié)管員定時(shí)管理，對(duì)超市門前、x市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放2600多輛次，確保了城區(qū)道路的暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。四是加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理。針對(duì)去年省政府對(duì)廣告行政收費(fèi)項(xiàng)目取消的要求，根據(jù)我市廣告市場(chǎng)管理特點(diǎn)，參照周邊縣市普遍做法，市政府出臺(tái)了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實(shí)了廣告的扎口管理。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，我們?cè)谑袊?guó)資局、招投標(biāo)中心的協(xié)助下，成功地對(duì)路跨街燈橋及部分戶外廣告進(jìn)行了市場(chǎng)化運(yùn)作，既增加了政府收入，又規(guī)范了廣告的設(shè)置。同時(shí)，我們采取以點(diǎn)促面的方式，重點(diǎn)對(duì)路，東西路、中路、北路、東路及城市進(jìn)出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招、墻體廣告260多處，查扣亂設(shè)戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環(huán)境，提升了城市品位。

二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強(qiáng)城市美化功能。

環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是展示新形象的重要窗口。xx年，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)項(xiàng)目的管理，取得了較為明顯的成效。一是進(jìn)一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)現(xiàn)了全天候、無(wú)縫隙覆蓋，做到主干道時(shí)時(shí)有人，支干道天天有人，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴(kuò)大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動(dòng)進(jìn)行綜合整治。及時(shí)清理生活垃圾，增加清運(yùn)頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計(jì)劃地推進(jìn)城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時(shí)將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無(wú)物管小區(qū)覆蓋，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧。二是進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市委、市政府的關(guān)心下，今年的元月份我們啟動(dòng)了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)上爭(zhēng)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，獲得國(guó)債500萬(wàn)元的支持，并于9月底順利開(kāi)工，這項(xiàng)工程一期總投資4500萬(wàn)元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預(yù)計(jì)xx年上半年正式投入使用。同時(shí)，在開(kāi)發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁，一臺(tái)移動(dòng)式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對(duì)環(huán)境的影響。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查，及時(shí)更換，改善了群眾生活條件，切實(shí)做到了為民服務(wù)。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部、后街背巷和無(wú)物管小區(qū)的管理體制，拿出責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責(zé)，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無(wú)縫隙、全覆蓋。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度。在市政府和財(cái)政、物價(jià)等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力。

三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色。

為延伸城市管理的范圍，改善城市水環(huán)境，建設(shè)水清岸美的城市河道，彰顯水鄉(xiāng)城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來(lái)，城管局河道管理處在政府投入、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式下，想方設(shè)法，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。一是開(kāi)展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開(kāi)城市河道綜合整治會(huì)議，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門，與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合，扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長(zhǎng)達(dá)39.65公里，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動(dòng)用挖機(jī)、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用，由政府投入，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會(huì)全部發(fā)包，明確具體的河道、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人，河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對(duì)6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核。通過(guò)這些管理機(jī)制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé)。通過(guò)市政府出臺(tái)了《xx市城區(qū)水環(huán)境長(zhǎng)效管理實(shí)施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,加大對(duì)水面和河岸保潔，負(fù)責(zé)沿河巡查管理，積極配合相關(guān)行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對(duì)夏季水花生、綠萍蔓延的勢(shì)頭，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理，運(yùn)用漁網(wǎng)、扒機(jī)、挖機(jī)、掛漿船、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進(jìn)行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對(duì)城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進(jìn)行了全天候保障，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量。就連沿河住家老百姓都說(shuō)：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了?！彼氖羌訌?qiáng)河道防洪堤(墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng)，一年來(lái)，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護(hù)工作提到一個(gè)應(yīng)有的高度。在工作中，除加強(qiáng)對(duì)防洪堤(墻)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草，對(duì)各類生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。同時(shí)加大了對(duì)沿河居民的宣傳力度，嚴(yán)禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾，嚴(yán)禁在防洪堤(墻)上亂拉、亂曬、亂種、亂養(yǎng)、亂占、亂砌的現(xiàn)象，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十五

一年來(lái)，城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣市政、環(huán)保局的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以提升居住品質(zhì)、優(yōu)化公共空間、完善服務(wù)設(shè)施和改善環(huán)境質(zhì)量為主線，以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點(diǎn)，以背街小巷整治為抓手，以增強(qiáng)環(huán)保理念為己任，以市民素質(zhì)提升為保障，全面推進(jìn)“國(guó)衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動(dòng)，圓滿完成了縣委縣府下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、以人為本，實(shí)施民生優(yōu)質(zhì)工程。

半年來(lái)街道共投入資金實(shí)施項(xiàng)目23個(gè)。

二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞，為弱勢(shì)群體安全出行提供了保障;。

五是零星工程4個(gè)，安裝防護(hù)欄100米，拆砌危險(xiǎn)圍墻38米，硬化760平方米;。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，物管質(zhì)量穩(wěn)中有升。

城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《__市物業(yè)管理?xiàng)l例》入手，以調(diào)動(dòng)市民物業(yè)服務(wù)質(zhì)量需求欲望增長(zhǎng)為突破口，認(rèn)真指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)暨選舉業(yè)主委員會(huì)、簽訂服務(wù)合同，調(diào)解糾紛，使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現(xiàn)有入住樓房721幢，物管覆蓋率99%，其中規(guī)范化物管158幢，占總樓院的21.9%，初級(jí)物管563幢，占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善，使小區(qū)(樓院)的衛(wèi)生保潔和秩序維護(hù)工作真正落到了實(shí)處。

三、治理外灘油煙污染，改善人居環(huán)境。

繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后，雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實(shí)施了二期治理工程，該工程于4月10日正式動(dòng)工，5月初驗(yàn)合格。在整個(gè)治理過(guò)程中，城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領(lǐng)下，做了大量艱苦細(xì)致的工作，如苦口婆心反復(fù)動(dòng)員商鋪業(yè)主集資，不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見(jiàn)，使整個(gè)工程得以順利完成。現(xiàn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，各方業(yè)主都滿意認(rèn)可。

四、全面鞏固“國(guó)衛(wèi)”成果，促進(jìn)城市管理上檔升位。

一是各社區(qū)組織人力物力開(kāi)展“搬家式大掃除”，對(duì)背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進(jìn)行了清理整治，計(jì)清除“牛疲癬”10余萬(wàn)張、清運(yùn)亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內(nèi)零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處;二是加強(qiáng)面上日常監(jiān)管與督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;三是集中鏟除閑置地塊農(nóng)作物120畝，栽植黃花槐和刺槐7.2萬(wàn)株。自5月開(kāi)始，歷時(shí)近4個(gè)月的苦干實(shí)干巧干，成功通過(guò)國(guó)家暗訪復(fù)查驗(yàn)收。

五、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，建設(shè)生態(tài)文明。

一是摸清污染源和風(fēng)險(xiǎn)源家底，建立基礎(chǔ)臺(tái)賬。

二是學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保知識(shí)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽。

三是開(kāi)展環(huán)保“四清四治”，著手解決環(huán)境突出問(wèn)題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家，餐飲業(yè)30家，養(yǎng)殖業(yè)1家，文化娛樂(lè)業(yè)1家。

四是認(rèn)真堅(jiān)持集中式飲用水源日常監(jiān)管，保障市民飲水安全。

五是認(rèn)真審批建設(shè)項(xiàng)目，辦理豁免企業(yè)8家，其它建設(shè)項(xiàng)目10家。

六、積極化解矛盾糾紛，確保一方穩(wěn)定。

二是積極維護(hù)市政施工秩序，如桂灣熊長(zhǎng)生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網(wǎng)整治等;。

三是認(rèn)真受理市民城市管理投訴45件，辦結(jié)率100%。

七、關(guān)注民生，積極辦理“西滑”聯(lián)建房產(chǎn)權(quán)證。

截止10月31日，已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務(wù)的10%。余下19棟正在辦理中，其中18棟380套已完成結(jié)構(gòu)安全性鑒定和面積測(cè)繪，但因?yàn)橐U費(fèi)有9棟未去拿結(jié)構(gòu)安全性鑒定報(bào)告，面積測(cè)繪報(bào)告也有7棟未領(lǐng)取。2棟消防設(shè)施不完善的正在整改中，1棟在制作竣工圖，1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯(lián)合審批表10棟。力爭(zhēng)本月底前完成總證辦理。

八、認(rèn)真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

按照縣規(guī)劃局、建委的要求，安排專人認(rèn)真開(kāi)展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農(nóng)村人居環(huán)境調(diào)查摸底工作，并按時(shí)保質(zhì)完成了相關(guān)信息的錄入工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十六

2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開(kāi)展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正?；?，現(xiàn)將我局2017年主要工作開(kāi)展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

2017年以來(lái)，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。

(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高。

1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。

(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。

(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。

(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營(yíng)造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。

(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛(ài)國(guó)主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開(kāi)全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。

(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過(guò)文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過(guò)這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說(shuō)法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。

(3)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。

(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開(kāi)一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開(kāi)的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開(kāi)展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

(2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。

(二)提升市容執(zhí)法管理，確保國(guó)家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市。

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開(kāi)展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。

1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開(kāi)展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。

2、抓好城市景觀整治。2017年，市、縣開(kāi)展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問(wèn)題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹(shù)安裝了流星雨2000根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來(lái)共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。

3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開(kāi)展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤的管理，通過(guò)“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長(zhǎng)效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過(guò)教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化。今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書(shū)》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過(guò)程中拋灑污染路面、施工單位無(wú)證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書(shū)100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬(wàn)余立方。

對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽(yáng)光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬(wàn)余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。

5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

出臺(tái)《銅鼓縣開(kāi)展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開(kāi)展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問(wèn)題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng)，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。

6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。2017年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無(wú)行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.

(三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。

不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。2017年，共接待群眾來(lái)訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長(zhǎng)熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問(wèn)題，通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問(wèn)、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問(wèn)題，做好建議、提案的辦理工作。

(一)存在問(wèn)題及原因分析。

1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長(zhǎng)效機(jī)制不健全。

2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。

3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。

4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。

6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。

7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

存在以上問(wèn)題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。

(二)改進(jìn)措施。

針對(duì)在城市管理工作中存在的問(wèn)題應(yīng)采取的措施及建議。

1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營(yíng)造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。

2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。通過(guò)進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺(jué)意識(shí)、自覺(jué)行為。

4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。

5、強(qiáng)化日?？己?，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問(wèn)效長(zhǎng)效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。

6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒(méi)暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。

城管局雙創(chuàng)工作總結(jié)篇十七

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我是xxx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng)，2019年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局2019年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的.防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在2019年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

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