總結(jié)可以幫助我們總結(jié)一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓。在寫總結(jié)時,要注意結(jié)合實際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。在這里,我們收集并整理了一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇一
我于x年12月15日進進公司,擔負公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)眼之間我已工作了三個月。由于剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)預備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,對剛進職的我是個不小的考驗。在總經(jīng)理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的進步,而且也較快的融進到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個月的工作,我做出以下整理和總結(jié),請領(lǐng)導予以批閱:
2、文件修訂工作:
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司x年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司x年年度目標和各部分目標拆分
3)修訂目前使用的季度思想?yún)R報專題、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
2)每個月的部分經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。
4、協(xié)助新店開業(yè)
1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業(yè)物料的預備和購買;
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當天事項的跟進和職員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進新店開業(yè)的各項事務(wù)跟進。
5、處理平常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作。
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合調(diào)和部分工作和處理平常事務(wù)尤其
重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對工作崗位的熟悉有以下幾點:
2、協(xié)助總經(jīng)理搜集各部分重要報表,并校訂各項重要數(shù)據(jù);
4、負責公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。
短短的三個月過往了,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力進步自己的工作能力。但是在工作進程中,我還是出現(xiàn)了一些題目和不足,幸虧總經(jīng)理能及時的給與指正,這些也是我在往后的工作中需要不斷總結(jié)和檢討。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的上風,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的氣力。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二
首先,感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自己、實現(xiàn)自己價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已三個多月,在三個多月的中,我對xx青年xx管理處主任崗位認知、性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們時間不分晝夜,性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下:
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好,有計劃有步驟落實各項目標;
4,集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)中。
今后的中我還要不斷學習、不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平。遵守良好的職業(yè)道德,保障各項落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的'收益;在中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇三
好的總結(jié)應(yīng)當總結(jié)出那些具有典型意義的、反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。今天本站小編給大家為您整理了銀行理財經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問題。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
我于20xx年10月8日正式入職廣州柏鴻通信科技有限公司,擔任天河分公司副總經(jīng)理一職。
進入公司兩個月來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下和在同事們的幫助下我建立了分公司獨立的。
規(guī)章制度。
與薪酬福利體系,并得以實施。為公司融入新鮮血液,激活了員工的責任心,建立了一個融洽的團隊氛圍。就業(yè)務(wù)層面,制定了以客戶拜訪為主,宣傳為輔,同時加強老客戶維系、關(guān)系營銷為指的業(yè)務(wù)模式。致力突破物管關(guān)系,積極幫助物管領(lǐng)取傭金,加大物管對我們的依賴度,加強話語權(quán),減少客戶拜訪所產(chǎn)生的阻力。宣傳上,兩次組織員工在車陂大崗工業(yè)區(qū)懸掛吊牌,多次現(xiàn)場促銷,派單。并在龍洞汽配城多次派宣傳單,未見效果。不定期開經(jīng)驗交流會,研究各運營商產(chǎn)品優(yōu)劣勢所在。
在家客業(yè)務(wù)上,有以下幾點建議。
一、廣泛宣傳。春節(jié)回來時是我們明年的起跑點,我建議在原有吊牌宣傳的基礎(chǔ)上,增加橫幅作宣傳,年初人員都陸陸續(xù)續(xù)回來,橫幅能起到良好的效果。
二、以點帶面。我們應(yīng)當選取一個出單相對容易的地方進行試點,深入挖掘,建立樣板村,樣板工程。
三、結(jié)合實際,大力發(fā)展電腦租賃業(yè)務(wù)。針對有些地方務(wù)工人員較多,又迫切需求上網(wǎng),沒有電腦的狀況。我們可以推出租賃電腦業(yè)務(wù),從而增加我們的產(chǎn)量。
四、服務(wù)為先。目前我們所負責的家客市場大多相對落后,文化程度偏低,并不是每個客戶都能很熟練的運用電腦。建議裝完每臺機后進行應(yīng)用講解,手把手教客戶上網(wǎng)看電影、聽音樂、玩游戲,增加用戶體驗,增加對我們產(chǎn)品的忠誠度,擴大我們的知名度。同時,大力宣傳免費義務(wù)維修活動,凡持有電腦的客戶,均可免費到我們聯(lián)通營業(yè)廳維修電腦。凡裝有聯(lián)通寬帶的客戶,均可免費享受上門服務(wù)。此舉主要是增加營業(yè)廳的人氣,擴大影響力。在商企業(yè)務(wù)上,歷來都是各代理商搶占的重點,人員魚目混雜,聯(lián)通給客戶的總體感覺是:亂。我們所負責的都是一些中小企,企業(yè)人數(shù)小于15人,聯(lián)通并沒有針對該類客戶制定一套好的政策制度,優(yōu)惠似乎都往中大型企業(yè)靠。融合業(yè)務(wù)目前也還處于最簡單的融合階段,和電信對比,競爭力太低。所以,在這塊業(yè)務(wù)上,成了我們公司最失敗的一塊,我恰恰是這塊的負責人,難辭其咎。針對此種狀況,我也多次和幾位同事溝通,也曾嘗試過不同方法,至今未見成效。
近段時間,陪同公司領(lǐng)導考察了增城的商企市場,得益于增城良好的招商引資環(huán)境,大量樓宇、廠房徐徐在建,我們的機遇可謂不小,市場不可小覷。我們是全業(yè)務(wù)運營代理商,對于這些新建公司,工廠通訊使用狀況為零的情況下,我們提供給客戶應(yīng)當是一份全業(yè)務(wù)的通訊解決方案,而不是一個套餐。所以,必須加強業(yè)務(wù)知識學習,仔細研究聯(lián)通各項業(yè)務(wù)與行業(yè)的應(yīng)用。諸如預存話費送手機,購手機送話費的政策一定要爛熟于心,此舉需要公司有效的公關(guān),在號碼資源上優(yōu)與其他代理商,便于大批量入網(wǎng)。家客市場也一樣,對于裝寬帶送手機有相當大一批客戶是非常樂衷的,這樣也便于捆住客戶。
聯(lián)通目前對學校這一塊市場非常重視,優(yōu)惠力度也非常大。而學校向來都是商家必爭之地,源源不斷的生源,市場潛力巨大。而學校內(nèi)部關(guān)系較為復雜,前期的難度不言而喻。所以必須要有公司最高決策層帶隊,成立專門公關(guān)團隊,攻克校園。事先我們須走訪其他已經(jīng)成功的校園,并與其他已經(jīng)成功的代理商取經(jīng)。然后通過關(guān)系見上校領(lǐng)導,增加成功幾率。所有的重心都圍繞學校是否讓我們進線,這是成功的關(guān)鍵。無論后期何種銷售模式,都是掙錢的,只是錢多錢少的問題。只要成功一個校園,后期便可逐一復制,增城的校園加上白云的校園,市場無限好!
以上就是我20xx年的總結(jié)以及20xx年的展望。最后,祝愿領(lǐng)導及各位同事身體健康,祝愿我們的公司百尺竿頭,再創(chuàng)佳績!
從6月17號到8月16號,已經(jīng)調(diào)出柜臺做客戶經(jīng)理2個月了,時間過得很快?,F(xiàn)從各方面總結(jié)一下自己的收獲與不足:
一、學習上。
1.收獲:通過了銀行從業(yè)考試的公共基礎(chǔ)與個人理財。九江銀行很重視銀行從業(yè)的考試通過情況,像客戶經(jīng)理崗必須要通過公共基礎(chǔ)、公司信貸、個人貸款。而且通過的科目越多,對你的轉(zhuǎn)正考核越有利。所以今年下半年要繼續(xù)報名把公司信貸和個貸都通過了,否則就要被轉(zhuǎn)崗了。
2.不足:客戶經(jīng)理的工作時間相對來說比較自由,沒有監(jiān)控來監(jiān)督你,而且有時候會很閑。如果自己沒有很好的自制力的話,就會偷懶。我就沒有利用好空閑時間來學習,像行里的《授信風控業(yè)務(wù)手冊》我就沒有好好看。今后一定要注意,不能太放縱自己了。
二、工作上。
1.收獲:增長了一定的信貸業(yè)務(wù)知識。我們支行加我就3個客戶經(jīng)理,徐騫、袁媛和我。徐總經(jīng)常在外,喜歡和客戶待在一起,也喜歡一個人單干。袁媛姐主要待在行里負責撰寫。
調(diào)查報告。
貸后總結(jié)五級分類報告銀企對賬,開承兌匯票,每日的時點日均報告。而我,剛開始也不知道自己適合做什么,所以有人叫我干嘛就干嘛,什么袁媛姐讓我跑分行送對賬單送授信材料,蘆行讓我去陽明銷戶,雷行讓我買早點,徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個月來,我學會了整理授信材料(流動資金貸款開承兌匯票材料),知道了企業(yè)申請貸款需要哪些材料,學會了企業(yè)在銀行開戶銷戶需要準備哪些材料。知道了銀企對賬的重要性。
2.不足:同時,也有很多要加強學習,比如撰寫貸前調(diào)查報告,里面涉及到對企業(yè)的財務(wù)分析,需要看企業(yè)的報表,計算各種比率并分析企業(yè)的償債能力、盈利能力、運營能力。還有,時點、日均,我知道這個都是很重要的數(shù)據(jù),但是我還不會透過數(shù)據(jù)進行分析。今后還是要多學習會計知識,學會利用企業(yè)的實際報表結(jié)合理論知識來對企業(yè)進行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時點、日均,做績效表。
此外,我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶,聽著他們和客戶的交談,直到自己能獨立的去面對客戶,我認為自己這方面還差很多。
三、生活上。
1.收獲:人生重在體驗各種經(jīng)歷。值得一提的是,利用出差的機會,我體驗了一下坐飛機的感覺。那飛機起飛前的加速階段,絕對是讓人無比興奮的。此外,我們行里組織的去大覺山漂流活動,那天在去的路上居然下了大雨,本以為會很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗著大自然帶給我們的歡樂。
2.不足:7、8月份的天氣真的是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛煉了,整個人都軟了。真希望有機會去運動出把汗。說到這,還是很懷念在大學的日子,有空就可以和幾個好友一起去田徑場、足球場跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團和隊友們跑操,還喊著。
口號。
……唉,回不去了。
結(jié)語:7月2號,簽了3年的。
勞動合同。
意味著正式的踏入社會南昌的生活、工作節(jié)奏雖然說沒那么快但是每當我周末去省圖書館看到那座無虛席的場景時總有一股危機意識潛入心頭。每當我來到紅谷灘看到報紙以及房地產(chǎn)周刊上報道南昌的一些房產(chǎn)信息上殊不知當你思想上墮落的時候別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以再安逸的時候都不能丟掉艱苦奮斗的精神安逸的環(huán)境就像毒品吞噬著我們健康的身軀和心靈。
簡短的階段總結(jié)匯報給關(guān)心我的同學和朋友們,同時祝愿大家生活順心,工作順利!
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇四
銀行理財工作主要是針對銀行推出的理財產(chǎn)品進行運營。本站小編給大家為您整理了銀行理財經(jīng)理。
希望對大家有所幫助。
在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。201x年2月我從西崗分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習、提高素質(zhì)。
我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現(xiàn)]方案-范文'庫。整理。利息收入160多萬元,實現(xiàn)]方案-范文'庫。整理。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬元。個人管戶企業(yè)成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)]方案-范文'庫。整理。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力'方案范文。庫。整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
這一載的光陰來到十二月。已然中旬,即使領(lǐng)導不予提示,我們也應(yīng)該知道差不多該干什么事情了。在這個時候,人們總會爭相著感嘆時光的匆匆飛逝。若干年來,我總不知覺??墒墙衲?,時光,她,特別的快,也特別的不知所謂。
寫些文字,對我來說是不需糾結(jié)的易事。這些年來,也時常為支行內(nèi)刊撐過門面。年終總結(jié),更是不用拼湊,看完十一篇月結(jié)便可以淡定起筆。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味著今年我的理財經(jīng)理生涯只區(qū)區(qū)五個月。那么后七個月何如?二個月停崗,支行19樓面壁思過;五個月轉(zhuǎn)換到一個我陌生的網(wǎng)點,當然等待我的幸甚還不算一個陌生的工作。未及一年過半,卻是全新的開始。
每年的一月都有一個‘開門紅’的營銷任務(wù),以期將新一年的勝利之門打開。可是以我為首的整個延中個金戰(zhàn)線卻黯然無光。這個一月甚至被我喻為是我從事個金理財經(jīng)理以來最壞的一個一月份。后來在和姚行長在那次使我作別個金隊伍的談話中,他問我說,個金隊伍需要引入競爭機制,這個周期不宜過長,也不宜過短。
作為過來人。我要說,老的理財經(jīng)理在發(fā)展各項業(yè)務(wù)到一定階段時,會遇上不能逾越的瓶頸的。一旦部門注入新鮮血液,一定會有鯰魚效應(yīng)。新加入的理財經(jīng)理常具意氣風發(fā)之度,初生牛犢之氣,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一沖會沖得很高,同一崗位換了種思維處事方式后總會帶有新氣象。久日,或許又是瓶頸了?!铱刹皇且驗橐顺鲫犖槎f些風涼話。我的退出,如果是一次徹底的拯救,那倒也罷了。
一月頹勢之排山倒海,以致到了二月頭上還沒有緩過神來。那時我的營銷狀態(tài)還不是最好。也許是剛過節(jié),剛旅行,心太散了。不過,漸漸開始張羅起。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇五
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的理財經(jīng)理試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
今年上半年我調(diào)至理財經(jīng)理的崗位上,認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),嚴格按照支行和部門的有關(guān)要求,認真做好本職工作,在部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助下,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下:
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己。
作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的`集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領(lǐng)導和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇六
我入職xxx公司以來,一直外派至xx負責xx區(qū)域銷售工作;在領(lǐng)導們的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自己的不斷的努力,積極地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作作如下個人總結(jié):
一、學習方面
從剛?cè)肼氶_始的幾周便從xx型號、特征、價格入手了解自家產(chǎn)品,熟悉xx顯示器市場定位、競爭品牌特征。向理論學習,向市場學習,向身邊的領(lǐng)導同事學習。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在后續(xù)3d產(chǎn)品以及具有革新意義的xx產(chǎn)品上市后爭取在最快時間內(nèi)了解新品知識、查閱測評文章,以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓工作。
不足:缺乏實際操作動手能力,比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案;xxx的拆裝雖然熟知,但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識別問題的發(fā)生原因。
二、培訓工作
入職后主要做了代理商以及二級客戶的xx系列產(chǎn)品培訓、xx背景知識培訓,范圍覆蓋了xx市各行政區(qū)電腦城、xxx等地市。
不足:二次培訓不及時,很多店面培訓后未及時收集到反饋信息,這在對以后產(chǎn)品培訓的方向上并未起到積極的作用,由于近期市場行情問題,大多一線銷售人員對培訓熱情程度不高。
三、客戶開發(fā)
入職半年內(nèi)出差過xx等地進行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進行后續(xù)客戶談判、與xx國代神碼業(yè)務(wù)進行地市代理開發(fā)工作。
不足:由于前期客戶不敢壓貨,一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩,顧并未有二次提貨;在xx鋪向市場的關(guān)鍵時期,xx的鋪貨還算順利,但在市場處于觀望期時,渠道卻選擇了“以靜制動”,使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇,渠道抱怨xx推力不足,卻不肯出力。
下面是我對xx區(qū)域xx產(chǎn)品推進方面的一些市場了解:
1、望:xx區(qū)在xx上市初期曾實行協(xié)議免費鋪貨,實銷后結(jié)算的策略,在前期鋪貨階段取得了一定的效果,產(chǎn)品的出鏡率較高,接下來出現(xiàn)了客戶不肯推,沒有負擔、責任不愿推的問題,甚至有客戶堅稱xx不好推要求下架的。相比xx市區(qū),地市、縣的銷售反而較之順利,但由于前期xx的合作大客戶集中在原顯示器客戶中,而在幾個市場較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路,這使得整體xx區(qū)域的xx銷量很不盡人意;國代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會開發(fā)小型的客戶,在尋找市級代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價格”的問題,使得很多公司并無法衡量利益取向,而其公司考核為流水考核,使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習慣了順水推舟的情況下很難改變思維。
2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務(wù)壓力較大,對于新品的感覺基本已經(jīng)麻木,對需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻;當?shù)貙嵙镜睦习宥鄶?shù)認為xx是一個面向二、三線城市的產(chǎn)品,這使得xx市區(qū)出現(xiàn)了“強者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手xx總代后會憑借其在地市、縣的號召力為我們殺出一條血路。
3 問:在新客戶的開發(fā)過程中,前期一直是客戶在選擇我們,思路一直是只要你肯做,就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水,如果目前沒有量,他會覺得不適合;很多操盤手無法正確做出xx的產(chǎn)品定位,放到diy區(qū)域覺得推銷過程會阻礙到diy的銷售,品牌區(qū)域有排它性又無法進入;有人擔心目前的渠道結(jié)構(gòu)會走入價格戰(zhàn)的窘境;釋然的是大家在觀望的同時都在關(guān)注,只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個極好的下手機會。
4 切:在xx還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球,效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在,這使得很多xx在鋪樣中更像是一臺顯示器,不利于消費者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進展下,或許一線城市應(yīng)該出現(xiàn)一些xx的專營店,真正的達到制造端前移的目的。
在接下來的工作前期,我會首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市,培訓xx產(chǎn)品知識,走訪當?shù)貪撛诳蛻簦x區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)xx的帶領(lǐng)下,市場經(jīng)理xx、區(qū)域經(jīng)理xx的共同努力下,共同將xx區(qū)域的銷量做強做大。
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作回顧,梳理總結(jié)經(jīng)驗方法
在實習期間,我擔任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學習與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進行分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為,體味工作中的收獲
在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后,我才領(lǐng)略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?,下道工序復檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。
努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
三、明確職責,認識工作中的不足
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的`錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
四、展望未來,談?wù)勎业墓ぷ饕?guī)劃
公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng),加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由。”我將用愛去關(guān)注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
報告人:xxx
2015年xx月xx號
從x月x日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量?,F(xiàn)將我試用期兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務(wù):
突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運轉(zhuǎn)服務(wù)。
二、主要完成工作情況
1. 履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大棠委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領(lǐng)導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時,結(jié)合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見,或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
2. 履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內(nèi)的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
3. 履行把關(guān)職能,服務(wù)中心工作。一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項進行權(quán)限審核,提出辦理意見,并根據(jù)領(lǐng)導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4. 履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內(nèi)宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣,已噴繪上板;根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點,編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好2012年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?012〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
5. 履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上,領(lǐng)導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制和問責制“四項制度”,不斷提升服務(wù)水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
6. 履行保障職能,保證高效運轉(zhuǎn)。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財務(wù)管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務(wù)管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經(jīng)理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關(guān)議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關(guān)議題和決議材料。
三、存在的不足及努力方向(略)
總之,兩個月來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇七
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的理財經(jīng)理試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今年上半年我調(diào)至理財經(jīng)理的崗位上,認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),嚴格按照支行和部門的有關(guān)要求,認真做好本職工作,在部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助下,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下:
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己。
作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領(lǐng)導和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的`業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇八
在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。201x年2月我從西崗分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習、提高素質(zhì)。
我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇九
在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。201_年2月我從西崗分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結(jié)如下:
我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的`學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十
1、維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)督,進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議以及相關(guān)設(shè)備的使用說明書,對不明情況的進行電話咨詢,編制項目部所有設(shè)備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。
2、編制設(shè)備臺賬及協(xié)助設(shè)備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設(shè)備臺賬和設(shè)備檔案。
3、協(xié)助動力車間單機試車,統(tǒng)計項目部單機試車情況,匯報進展情況和出現(xiàn)的問題。進行動力車間的動設(shè)備單機試車,做好安裝調(diào)試前準備工作,協(xié)助廠家進行單機試車,提供便利。參與大型設(shè)備的調(diào)試工作,提前做好準備(掌握設(shè)備性能、工作原理、管線安裝和電氣連接情況、做好潤滑保養(yǎng)等)工作,收集整理有關(guān)技術(shù)資料。
4、協(xié)助生產(chǎn)準備處開展監(jiān)督設(shè)備安裝、質(zhì)量檢查工作。對轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備安裝進展情況進行匯報,出現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)處理。
1、扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的.設(shè)備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。
2、一個項目的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力,克服眼前的一切困難。
3、工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、設(shè)備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,主動學習才能提高工作效率,提升自身技術(shù)素養(yǎng),更好的完成工作。
試用期間在不斷的取得進步,自己的專業(yè)實踐經(jīng)驗得到了長進,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十一
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術(shù)為主導。
目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的`經(jīng)營線路都是以銷售為主導,在這樣的經(jīng)營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生存著,時刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財務(wù)問題上的逐漸妥協(xié),比如說;月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問題一旦出現(xiàn),隨之而來的財務(wù)風險會越來越能以預料和控制。因此,建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式,以銷售技術(shù)為主導,順帶銷售產(chǎn)品為目的,短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌,一旦在技術(shù)上我們公司樹立起權(quán)威的話,那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應(yīng)該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務(wù)風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十二
xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學習財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風險。
六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題,xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。xx年舉辦內(nèi)控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話,學習了x大政府工作報告和在中央經(jīng)濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十三
是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤最大化為財務(wù)管理導向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預算為主線,以資產(chǎn)管理為重點,以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,按照各項工作部署,制訂有針對性的工作安排:加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流,加強與銀行的溝通,搞好融資工作,加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預算管理為主線加強成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門的共同配合下,通過全體財務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
四、成本管控。
船市進入微利時代、造船的成本管理成為公司核心競爭力之一,為了加強成本監(jiān)管,財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》,按期召開由黃總、李副總親自主持、財務(wù)部具體負責議題、會議紀要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。
除了加強造船成本控制外,財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作,本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實行剛性審核,對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。
五、材料。
1.強化材料采購一般審核。
強化對物資采購審核,物資采購審核一定要要查驗合同,以合同規(guī)定的條款為準,并查驗申報審批表或?qū)徟鷪蟾娴认嚓P(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導簽批的若與國家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來,不得審核通過。
2.認真貫徹落實物資增補規(guī)定,規(guī)范材料出庫。
根據(jù)物資增補規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開始工具庫動力請購單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時,先填寫申購單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準后,交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨立項申報工程號的機器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規(guī)定執(zhí)行的力度。
3.加強進口設(shè)備管理。
本年度我部對物料管理系統(tǒng)中進口設(shè)備的初始設(shè)置進行了修改、完善物料系統(tǒng)進口設(shè)備出庫流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設(shè)備的幣種導致在做出庫統(tǒng)計時無法按幣種統(tǒng)計的問題。
4.積極盤活積壓物資。
組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進行處理,督促評估公司完成積壓物資的評估工作,提交評估結(jié)果。
六、加強稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風險。
__年財務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報:相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規(guī)定的時間內(nèi)完成申報備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國外設(shè)計費代征代繳營業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報期收匯核銷,及時辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫專項治理工作。
認真貫徹落實《通知》精神,全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財務(wù)賬目,對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對匯款掛帳進行清理,對開出的收款收據(jù)進行核銷,對開出的所有發(fā)票進行核銷,對不正確的賬務(wù)處理及時進行改正,并對所有帳務(wù)進行清理,自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保了“小金庫”治理工作有效開展。
通過小金庫專項治理工作的開展,我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風險點,加以改進,及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機制,著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
八、與其他部門的協(xié)調(diào)。
財務(wù)管理部是服務(wù)部門,在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動發(fā)揮管理職能,加強與其他部門的溝通:材料采購對企業(yè)的資金流影響很大,財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
九、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)。
同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業(yè)務(wù)培訓,進行適當?shù)膿Q崗,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十四
過去的一年,在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。
六是加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;。
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;。
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十五
我于20xx年9月14日進入xx集團置業(yè)公司,并于9月23日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下總結(jié):
百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的`工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚源藶榻杩冢┕龅厝ㄒ黄讲痪邆錀l件,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。
后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。
同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開始施工,4月15日完成。
3、20xx年5月底前完成以下砼結(jié)構(gòu)。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20xxxx年底前塔樓結(jié)頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十六
我于xx年xx月xx日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的'自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉(zhuǎn)正申請書,懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十七
本人于20xx年x月-日來到公司,擔任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識。
言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。總結(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十八
1、在逸園?上院項目中,工程部打破了“按圖施工”的傳統(tǒng)做法,對設(shè)計不合理的或不理想的局部進行了調(diào)整,并在細部處理上取得了一定的成果;在外網(wǎng)、景觀道路、亮化、綠化等項目中各相關(guān)人員均提出了許多切實可行的優(yōu)化建議;在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區(qū)未采用過的新技術(shù),并取得良好效果;另外,工程部還勇于質(zhì)疑城市規(guī)劃部門和設(shè)計院出具的規(guī)劃圖紙,并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件,為公司處理上院北側(cè)界限問題提供了第一手有力資料。
2、在納日歌朗酒店項目上,工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下,各專業(yè)人員會同各單位技術(shù)人員對于多項困難提出解決方案,匯報公司領(lǐng)導,得到確認后積極實施,使得該項目在施工中能夠有序進行。
我們收獲頗多,教訓也多,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作計劃不明確,缺乏指導性;
2、管理工作個別存在脫節(jié)現(xiàn)象(體現(xiàn)在與其他部門及參加單位的配合管理);
3、團隊配合不夠密切;
4、責任區(qū)分不明確;
5、工作主動性、積極性不強,增加責任心;
6、學習進步氛圍不足。
對于以上問題,我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項目及包頭項目做好。
1、納日格朗大酒店裝飾分部工程:
在裝飾項目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內(nèi)裝飾等多家參建單位同時施工,交叉作業(yè),需要我們付出更多的時間和精力區(qū)分各自的工作面界定及責任區(qū)域,在控制投資造價、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工,完成公司的戰(zhàn)略目標計劃。在白總的指導下,我們要制定明確的指導性計劃,在實施的過程中準確計量,形成完整的計量驗收程序,在參建單位的工程款項申請單上附有完成工作量、工程量、驗收情況及與總體工程量的比例關(guān)系,使其在公司領(lǐng)導的審查過程中一目了然,及時核查現(xiàn)場質(zhì)量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等,進一步完善嚴謹性、程序性,使其進一步規(guī)范化。
2、包頭項目實施前嚴謹、仔細的審查圖紙實施方案,在源頭上減少變更、簽證項目,使其全面化,杜絕漏項,以節(jié)約資源,這就需要我們各專業(yè)緊密的配合。
根據(jù)實際情況編制出可行的管理計劃方案,從實際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計劃、經(jīng)濟實力、細則及計劃大綱,根據(jù)公司目標任務(wù)制定出倒排的`實施計劃,并將其分解成月、周計劃,在實施過程中從細處落實周、月計劃,如有偏差時作出動態(tài)就差分析,找出問題并解決問題。形成完善的例會制度,建立完整的月考核制度,主要從完成實體目標形象進度、資料及現(xiàn)場的安全文明施工三個方面進行考核,出現(xiàn)問題立即解決問題。我們應(yīng)該每天帶著找問題的眼光去項目實施現(xiàn)場,將其找出來并解決掉,這樣,各參建單位也會自己重視各自具體項目的進度、質(zhì)量、安全等,才會有利于公司既定戰(zhàn)略目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。
包頭項目計劃xx年開工,面積約為123273o,包括地下部分32033o,地上部分91240o,所耗用的鋼筋量約為7423t,砼約為45900m3,鋼管約為600t,這是一個非常大的體量,參建單位多、單體工程多,需要我們付出更大的體力、更多的精力和時間去管理它,但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進、增強個人能力的一個平臺、載體,這對我們個人、對公司都是一個展現(xiàn)自己的舞臺。
所以在各位領(lǐng)導的指導、同事們的支持下,我們會更加努力、用心的工作,去完成每個項目,讓每一個建筑項目具有生命力。我們傾盡心力的去做事,為育強地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦,為育強的飛躍努力,也為我們個人創(chuàng)造財富價值。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇十九
我有幸參加了公司《20周年慶典》活動,感受了公司從起步到發(fā)展、拼搏xx歷程的輝煌,聽到了董事長和總經(jīng)理在大會上的講話,感到公司xx發(fā)展的不容易,那種持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神和面對成績不驕不躁的工作作風使我深受感動;董事長在公司20周年慶典上的完美交班,寄托了一個長者對晚輩的期待,一個創(chuàng)始人對繼任者的信任和厚愛。我是xx年9月份進入公司任總經(jīng)理助理一職的,至今已3月有余,在這三個多月的工作和實踐中,我見證了華玉公司有情管理的仁者之治,也感受到了行業(yè)洗牌給公司發(fā)展帶來的`競爭危機,創(chuàng)業(yè)如逆水行舟不進則退。競爭意味著機會,挑戰(zhàn)意味著成功,我堅信華玉公司年輕的團隊一定能使這艘大船駛向更遠。
辭舊迎新,回顧xx年在華玉公司這短短的3個月,在公司管理團隊和各位同事的大力支持和配合下,我主要做了以下幾方面的工作:
一、首先從領(lǐng)導決策過程看,總經(jīng)理助理處在“協(xié)助者”和“執(zhí)行者”,“代理者”三重角度;角色多元化決定了在實際工作中容易使職能部門產(chǎn)生誤會或者越位現(xiàn)象,我在這3個多月的實際工作中,始終做到參謀到位但不越位:督促、督辦、建議到位但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預;從維護并協(xié)調(diào)部門和管理人員之間的團結(jié),溝通員工思想,了解生產(chǎn)和管理上的核心問題入手,積極制定管理方案和生產(chǎn)改進措施。
二、在工作中盡職盡責,嚴格要求自己,認真履行督查、督辦、巡查職責,做到了問題跟蹤解決不分部門,協(xié)助工作不分你我,積極幫助需要的部門完善和改進工作。履行總經(jīng)理助理崗位職責,為人誠懇、忠于公司,勤于職守、勝任職責。
三、針對初次接觸板簧行業(yè),專業(yè)知識不夠的問題,一是通過學習專業(yè)書籍和查閱行業(yè)標準,掌握板簧內(nèi)在質(zhì)量標準判定和相關(guān)技術(shù)參數(shù);二是深入生產(chǎn)現(xiàn)場,通過對過程的跟蹤,對工藝和流程的分析增加自己的專業(yè)知識;三是在和同事探討工藝和質(zhì)量問題時虛心向同事請教,從而深入了解和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),找出解決問題的辦法,使自己在短時期內(nèi)得以迅速提高專業(yè)知識。
四、協(xié)助并參與生產(chǎn)系統(tǒng)部分工作,和系統(tǒng)主管一起從規(guī)范和治理公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)公司員工的“5s現(xiàn)場”和安全意識,對生產(chǎn)現(xiàn)場進行整理整頓,保障了通道順暢,堆垛整齊,作業(yè)區(qū)分類明確,標示準確,基本解決了地面臟亂和衛(wèi)生死角,物品擺放整齊、得到一定程度的改善和提高。
五、和生產(chǎn)管理人員一起對員工和車間管理人員的勞動紀律進行規(guī)范,狀況已明顯改善,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的吸煙現(xiàn)象基本得到遏制,生產(chǎn)管理人員巡視、巡查工作不再局限于白天,晚上生產(chǎn)加班管理缺失現(xiàn)象正在得到改善。
六、幫助生產(chǎn)系統(tǒng)建立和完善數(shù)據(jù)收集和分析體系,分別建立了車間生產(chǎn)信息跟蹤數(shù)據(jù)反饋系統(tǒng),為生產(chǎn)環(huán)節(jié)及時掌握生產(chǎn)狀態(tài),調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃和合理安排起了積極的作用。
七、協(xié)助和指導相關(guān)部門開展iso/ts16949質(zhì)量管理體系貫標工作,通過貫標規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),完善數(shù)據(jù)采集和信息化管理。暫時掛鉤供應(yīng)、生產(chǎn)、行政等部門,負責基礎(chǔ)資料建立和審核,這項工作目前進展順利,部門配合良好。
八、結(jié)合iso/ts16949體系的建立,草擬了績效考核標準和實施辦法,根據(jù)公司實際合理制定考核指標,力求簡單適用便于操作,宣傳到位和條件成熟即可推行。
九、落實公司中層以上管理人員月度評議工作,從目前執(zhí)行情況看,對公司部門和管理人員之間的協(xié)調(diào)和配合起到了相當?shù)姆e極作用,以前那種推諉扯皮、互不買賬的事少了許多,員工關(guān)系得到了一定程度的改善,大部分參與評議的對象都能本著客觀公正,負責的態(tài)度參與評議和評價,抵觸和不理解是個別現(xiàn)象。
十、存在的問題和不足。
1、了解部門工作狀況不夠全面和深入,難以發(fā)現(xiàn)根本問題。
2、發(fā)現(xiàn)和針對需要解決的矛盾有時急躁。
3、缺少對技術(shù)和銷售部門的調(diào)研和分析。
理財經(jīng)理試用期工作總結(jié)篇二十
時光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店二個月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自己、提高自己的機會。在中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,并認真做好自己的.本職。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些流程,了解部門的日常,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的內(nèi)容,流程、方法。
3、在領(lǐng)導安排下的需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān),提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機會,正式向酒店領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導能對我的態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自己、提高自己的機會,使我的思想境界、能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的中不斷前進與完善。
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