計(jì)劃的執(zhí)行需要堅(jiān)定的決心和持之以恒的執(zhí)行力,同時也需要適應(yīng)變化和調(diào)整計(jì)劃。制定計(jì)劃時,要充分利用各種工具和技巧,如優(yōu)先級排序、時間管理等。計(jì)劃是人生航程中的一張路線圖,它指引著我們前進(jìn)的方向和步伐。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇一
堅(jiān)持以***理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神,全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治、和預(yù)防***體系實(shí)施綱要》,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”要求,切實(shí)落實(shí)省、州關(guān)于反腐倡廉的工作部署,加大反腐倡廉的工作力度,堅(jiān)持以治本為主、標(biāo)本兼治,緊緊圍繞全州食品藥品監(jiān)管工作大局,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。
開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,充分發(fā)揮職能作用,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),行政效能監(jiān)察工作取得新的實(shí)效,為我局行政監(jiān)管工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。
1、切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,一是制定好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制分解。二是加大工作措施,加強(qiáng)督促檢查。
2、抓好廉政教育。繼續(xù)抓好理想、信念、道德教育,黨紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,正反兩面典型教育,不斷強(qiáng)化干部的廉潔自律意識和責(zé)任意識,同時做到有計(jì)劃、有布置、有記錄、有總結(jié)。
3、抓好廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,同時抓好國家機(jī)關(guān)工作人員的廉潔自律工作,對違反規(guī)定的發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。
4、做好案件查處。一是重點(diǎn)查處群眾反映強(qiáng)烈、影響惡劣的違紀(jì)違法案件。二是嚴(yán)肅處理系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的各種違紀(jì)違規(guī)問題。三是加強(qiáng)信訪舉報(bào)登記和調(diào)查核實(shí)工作。
5、加強(qiáng)源頭治理。一是抓好“四個監(jiān)督”既黨內(nèi)監(jiān)督、法制監(jiān)督、群眾監(jiān)督和***監(jiān)督。二是嚴(yán)格執(zhí)行行政審批有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化行政審批運(yùn)作規(guī)范化和高效服務(wù)。三是加強(qiáng)資金使用監(jiān)管力度,完善和落實(shí)“收支兩條線”管理制度。四是嚴(yán)格干部選拔任用程序和紀(jì)律,防止和克服用人上的不正之風(fēng)。
1、繼續(xù)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,抓制度的落實(shí)。
2、抓好監(jiān)督檢查。一是參與抓好半年工作督促檢查,二是重點(diǎn)工作專項(xiàng)檢查。
3、進(jìn)一步探索行政效能監(jiān)察工作途徑和方法。
一是重點(diǎn)加大對農(nóng)村醫(yī)藥糾風(fēng)和藥品監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥品違法犯罪行為。二是嚴(yán)格行政監(jiān)管工作紀(jì)律。嚴(yán)禁在行政執(zhí)法過程中亂收費(fèi)、亂罰款、亂集資、亂攤派,防止出現(xiàn)工作中的不作為和亂作為。三是召開行風(fēng)評議座談會,征求行風(fēng)評議員的意見和建議。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇二
20xx年,我校紀(jì)檢工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)黨的十八會精神和上級有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,認(rèn)真貫貫徹我縣教育系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議精神,積極完善構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加大防治力度,切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律,緊密圍繞學(xué)校黨總支的工作要點(diǎn)和學(xué)校中心工作,著力在教育滲透、制度落實(shí)、機(jī)制監(jiān)管、系統(tǒng)推進(jìn)上下功夫,構(gòu)建和諧校園,促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)黨員干部廉潔從政、從教意識。
1、廣泛宣傳,認(rèn)真搞好思想教育。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校宣傳欄、行政會議、大會等的作用,在全體黨員、干部中掀起學(xué)習(xí)以十八大精神為主要內(nèi)容的廉政學(xué)習(xí)教育熱潮,營造以廉為榮、以貪為恥的氛圍,推動廉政文化深入人心。
2、加強(qiáng)教育。在黨員干部中,廣泛開展理想信念、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī)教育,開展學(xué)習(xí)、遵守、貫徹和維護(hù)黨章的專題教育,對照黨章找差距。進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織和廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和工作部署的自覺性和堅(jiān)定性,為促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)發(fā)展提供有力保障。把廉政文化建設(shè)納入學(xué)校的德育教學(xué)計(jì)劃,在活動中開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和師德師風(fēng)教育。
二、建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度。
1、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對照學(xué)?,F(xiàn)行制度,查找存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),按照黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn),認(rèn)真加以修訂和完善,使各項(xiàng)制度體現(xiàn)和符合廉政的精神和要求。同時,按照上級廉政建設(shè)有關(guān)要求,針對學(xué)校物資采購、干部選任、資金管理等重點(diǎn)工作中的新情況和新問題,及時完善相關(guān)制度,通過制度創(chuàng)新加以預(yù)防和治理,以遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、按計(jì)劃落實(shí)紀(jì)檢工作的制度化、規(guī)范化、日?;?加強(qiáng)紀(jì)檢人員的自身建設(shè),嚴(yán)明紀(jì)律,履行職責(zé),提高能力,不斷改進(jìn)工作方法,努力開創(chuàng)紀(jì)檢工作新局面。
3、加強(qiáng)民主集中制建設(shè),不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決策制度,確保權(quán)力運(yùn)行公開化和正?;?。
三、規(guī)范從政從教行為,嚴(yán)格落實(shí)廉潔自律規(guī)章制度。
1、嚴(yán)肅法紀(jì),不斷增強(qiáng)廉潔自律、廉潔從政從教的意識和自覺接受監(jiān)督的意識。
2、建立完善學(xué)校權(quán)力監(jiān)督機(jī)制,擴(kuò)大行政操作上的陽光工程,杜絕“暗箱”操作。認(rèn)真執(zhí)行以民主集中制為根本原則的集體領(lǐng)導(dǎo)制度,完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,充分發(fā)揮組織、群眾、輿論等各種監(jiān)督渠道的作用。
3、校級領(lǐng)導(dǎo)要在黨風(fēng)廉政建設(shè)中要帶好頭,要帶頭廉潔自律,嚴(yán)守紀(jì)律,接受監(jiān)督,做自覺接受監(jiān)督的模范。要積極支持學(xué)校的紀(jì)檢工作,在工作中主動聽取意見,為紀(jì)檢工作創(chuàng)造良好、寬松和諧的工作環(huán)境,紀(jì)檢工作人員要樹立全局觀念和一盤棋思想,整體籌劃、科學(xué)安排相關(guān)工作,定期向黨總支匯報(bào)工作,爭取工作的主動權(quán)。重點(diǎn)工作、難點(diǎn)熱點(diǎn)問題要積極建議,靠上去做,貼上去幫,確保紀(jì)檢工作滲透到學(xué)校全面建設(shè)之中。
4、認(rèn)真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《教育法》等法律法規(guī)和規(guī)章制度。
四、積極推行落實(shí)校務(wù)公開。
積極推進(jìn)“校務(wù)公開、民主管理”的進(jìn)程,讓更多的教職工參與學(xué)校的教育教學(xué)管理工作,完善學(xué)校校務(wù)公開公開制度,增強(qiáng)涉及教師、職工利益的有關(guān)政策和工作的透明度,加大師生員工對切身利益問題和學(xué)校重大事項(xiàng)的知情權(quán)和參與權(quán),落實(shí)好公開監(jiān)督檢查辦法,明確重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)校務(wù)公開工作健康發(fā)展。
五、切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè),塑造教師的良好社會形象。
認(rèn)真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《教育法》等法律法規(guī)和規(guī)章制度。切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè),引導(dǎo)廣大教師依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表,要求教師面向全體學(xué)生,特別關(guān)注學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,耐心幫助學(xué)習(xí)、行為不良的學(xué)生。全體教師要牢固樹立社會主義榮辱觀,不利用職務(wù)便利謀取個人私利,不違反規(guī)定向?qū)W生亂收費(fèi),不體罰或變相體罰學(xué)生,不收受學(xué)生家長的禮品、禮金和宴請,不參加任何形式的賭博,不做有損教育社會形象的事情,自覺維護(hù)教育的良好社會聲譽(yù)。對違反職業(yè)道德規(guī)范、體罰或變相體罰學(xué)生、以教謀私、向?qū)W生亂收費(fèi)造成較大影響的教師,要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
我們要把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展中的大事來抓,通過黨風(fēng)廉政工作的深入推進(jìn),能使全校師生進(jìn)一步凝心聚力,進(jìn)一步端正辦學(xué)思想,規(guī)范辦學(xué)行為,改進(jìn)和優(yōu)化教育教學(xué)方式方法,全面提高我校的教育質(zhì)量。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇三
1、加強(qiáng)調(diào)查研究。校領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工要圍繞教育工作中心任務(wù)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計(jì)劃,走訪師生,接觸群眾,實(shí)實(shí)在在了解百姓對我校教育教學(xué)的所需所盼,解決實(shí)際問題。
2、力求服務(wù)優(yōu)質(zhì)。全體教職工要切實(shí)提高服務(wù)意識服務(wù)質(zhì)量,杜絕“臉難看、話難聽”的現(xiàn)象,對職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的工作事項(xiàng),任何人不得在工作中故意刁難學(xué)生家長,不得接受學(xué)生家長各種好處。學(xué)校食堂應(yīng)切實(shí)提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種;加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),廣泛聽取群眾意見;及時處理群眾來信來訪,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。
3、嚴(yán)格出行管理。學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)格審批外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動,學(xué)習(xí)培訓(xùn)回校后要起到引領(lǐng)作用。嚴(yán)格履行請銷假制度。繼續(xù)‘五個堅(jiān)持’,繼續(xù)治理教育教學(xué)工作中的慵懶散浮拖現(xiàn)象。
4、規(guī)范接待工作。按照務(wù)實(shí)節(jié)儉、熱情周到的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)接待規(guī)定,學(xué)校常務(wù)性公務(wù)接待一般安排在內(nèi)部食堂,學(xué)校開展活動要簡化接待,不張貼懸掛標(biāo)語,不擺放花草、水果,不安排宴請,不搞迎來送往,堅(jiān)決反對各類形式主義。
5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。全校教職工嚴(yán)禁工作時間出入休閑娛樂場所或從事與工作無關(guān)的活動,禁止上班時間炒股、看電影、玩游戲等做與本職工作無關(guān)的事情,禁止工作日中午飲酒,禁止擅自離崗、曠工、早退或因公(私)外出請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸,嚴(yán)禁參與賭博活動。
6、堅(jiān)持廉潔自律。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。在重大事項(xiàng)決策、人事任免、教師聘用、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用、各類評先表彰等事項(xiàng)上,要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,嚴(yán)格履行決策程序,確保廉潔干事。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇四
20xx年是我局發(fā)“重點(diǎn)工作求突破,全面工作上水平”的關(guān)鍵年。要認(rèn)真貫徹中央、省、市紀(jì)委擴(kuò)大會議精神,落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并要以懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》,加強(qiáng)對貫徹中央、省、市各項(xiàng)方針政策和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育,開展以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn)的糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)工作,嚴(yán)肅查辦損害人民群眾利益的違規(guī)違紀(jì)案,為我市衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保障。具體做好以下幾項(xiàng)工作:
1、籌備召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議。以貫徹中央、省、市紀(jì)委全會和全省衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作會議為重點(diǎn),結(jié)合我市衛(wèi)生工作實(shí)際,在3月份召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作會議,安排部署全年工作。下發(fā)《xx年度全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施意見》、《xx年度糾風(fēng)工作實(shí)施方案》和《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂的實(shí)施意見》。
2、以貫徹落實(shí)(菏發(fā)[]20號)文件精神為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)。根據(jù)全市懲防體系建設(shè)責(zé)任分工,xx年要建立藥品招標(biāo)和醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購信息系統(tǒng),推行網(wǎng)上評標(biāo)和采購,建立中介機(jī)構(gòu)參與代理的競爭機(jī)制,積極開展醫(yī)用耗材特別是高值醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購工作,加強(qiáng)監(jiān)督管理,配合有關(guān)部門做好xx年度藥品集中招標(biāo)采購工作。協(xié)調(diào)有關(guān)科室健全局機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度。
3、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)全系統(tǒng)干部職工廉潔自津。在全市衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)中繼續(xù)開展“廉潔勤政,執(zhí)政為民”教育,在廣大醫(yī)護(hù)工作者中開展“廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”和“一滿意、四規(guī)范”活動,教育廣大干部職工樹立正確的權(quán)利觀、價值觀。從“一切為了人民的健康”為出發(fā)點(diǎn),在全系統(tǒng)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范系統(tǒng)教育活動,提高全系統(tǒng)“廉潔行醫(yī),文明待患”的服務(wù)水平。
4、搞好預(yù)防職務(wù)犯罪工作。針對醫(yī)療衛(wèi)生單位的“熱點(diǎn)”崗位,健全制度,規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化監(jiān)督。今年4月份適時召開基本建設(shè)項(xiàng)目,藥品、食品設(shè)備采購等預(yù)防工作座談會。
5、積極開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一要求,針對衛(wèi)生行業(yè)在藥品、儀器設(shè)備采購中和在醫(yī)療服務(wù)中,存在的商業(yè)賄賂行為,在深入開展自查自糾的基礎(chǔ)上,集中人員,集中時間,嚴(yán)肅查處一批吃回扣,拿提成的典型案例。
6、以解決群眾“看病難、看病貴”為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)糾風(fēng)工作。一是進(jìn)一步深化規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,方便群眾就醫(yī);二是積極推行單病種限價收費(fèi),學(xué)習(xí)推廣濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附院的經(jīng)驗(yàn),全市市級以上的醫(yī)院都要選擇自己單病種限價收費(fèi)項(xiàng)目,并在新聞媒體上統(tǒng)一作出承諾;三是繼續(xù)堅(jiān)持“五項(xiàng)”公示;四是嚴(yán)肅查處行風(fēng)案件,及時處理群眾的投訴,進(jìn)一步發(fā)揮“5544123”投訴電話的作用;五是采取多種形式,廣泛開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,健全社會監(jiān)督員制度。
7、抓好政務(wù),院務(wù)公開工作。在做好局機(jī)關(guān)政務(wù)公開日常工作的同時,積極推進(jìn)局直單位的院(站、所、中心)務(wù)公開工作,適時召開經(jīng)驗(yàn)交流會。
8、認(rèn)真做好違規(guī)違紀(jì)案件查處工作。及時受理群眾的信訪舉報(bào),認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、批辦的違規(guī)違紀(jì)案件。每年通兩項(xiàng)案件查辦情況。
9、加強(qiáng)對局黨委重點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查,保持政令暢通,確保市衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成。
10、加強(qiáng)對基層紀(jì)檢監(jiān)察組織和隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),充分發(fā)揮其在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中的組織協(xié)調(diào)作用。
11、圓滿完成局黨委交辦的其他各項(xiàng)工作。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇五
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重點(diǎn)思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)十七屆中紀(jì)委三次全會、十二屆省紀(jì)委三次全會的總體部署,圍繞我市建設(shè)生態(tài)文明和全面小康社會兩大戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé),全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),著力解決黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題,為推進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、總體要求。
——緊貼中心,保障“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略和“三市并舉”發(fā)展戰(zhàn)略的深入實(shí)施,最大程度提高對中心工作的貢獻(xiàn)率。
——突出主線,把完善具有麗水特色的懲治和預(yù)防腐敗體系貫穿于反腐倡廉建設(shè)全過程,最大限度降低腐敗的發(fā)生率。
——圍繞民生,認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問題,最大幅度提高群眾的滿意度。
三、主要任務(wù)與工作措施。
(一)保障政令暢通,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
1、以專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察為載體,加大監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)對中央“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”各項(xiàng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。針對我市深化“三大改革創(chuàng)新”、抓好“三大產(chǎn)業(yè)培育”、謀求“三大重點(diǎn)突破”、提高“三大保障水平”等工作重點(diǎn),開展對耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策執(zhí)行情況、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)政策落實(shí)情況等專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處各類違法違規(guī)行為,保障政令暢通。
2、以嚴(yán)格效能問責(zé)為手段,深入推進(jìn)效能建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范“百姓熱線”、“開門聽訴、公開辦理”、效能監(jiān)督員聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目(企業(yè))等效能建設(shè)載體的運(yùn)行機(jī)制,加大對“兩個千億工程”、全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事、“六城聯(lián)創(chuàng)”等重點(diǎn)工作的效能督查力度,研究解決干部畏難、畏苦、畏事、畏變、畏失等問題。推進(jìn)效能投訴網(wǎng)上辦理系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化效能考核,完善效能問責(zé)制度。
3、以保障廉潔高效為原則,完善公共服務(wù)平臺。深化“示范行政服務(wù)中心”創(chuàng)建活動,縣(市、區(qū))行政服務(wù)中心全面實(shí)施“兩集中、兩到位”審批機(jī)制。完善縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展“提高工作效率、提高服務(wù)水平,降低公務(wù)支出、降低行政成本”專項(xiàng)活動。優(yōu)化提升招投標(biāo)統(tǒng)一平臺、森林資源交易平臺、科技資源交易平臺功能,健全資源交易平臺網(wǎng)絡(luò)體系。強(qiáng)化會計(jì)核算中心的服務(wù)和監(jiān)管功能,保障規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作的順利推進(jìn)。
(二)加強(qiáng)宣傳教育,倡導(dǎo)廉政文化。
4、加強(qiáng)對黨員干部的理論和法紀(jì)教育。開展中國特色社會主義理論體系和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,舉辦新任縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)班。組織“講黨性、重品行、作表率”主題教育,開展“現(xiàn)身說法”警示教育活動和典型案例討論。完善“大宣教”格局,健全黨風(fēng)廉政教育機(jī)制,黨風(fēng)廉政培訓(xùn)和考核結(jié)果作為干部提拔任用的重要依據(jù)。
5、深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。依托《麗水日報(bào)》“黨風(fēng)廉政”專欄、麗水電視臺“先鋒視點(diǎn)”節(jié)目、綠谷廉政網(wǎng)站、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育平臺等媒介資源,深入開展黨風(fēng)廉政知識宣傳,營造廉榮腐恥的社會氛圍。推進(jìn)廉政文化示范單位、法紀(jì)教育基地建設(shè),籌建“處州廉政文化研究會”,會同有關(guān)部門組織廉政婺劇《卻金館》巡回演出,創(chuàng)建一批廉政文化精品工程。
(三)強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),嚴(yán)格責(zé)任追究。
6、切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職能。主動協(xié)助黨委研究、部署、協(xié)調(diào)、督促檢查反腐倡廉建設(shè),完善市委懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、反腐敗協(xié)調(diào)小組、黨風(fēng)廉政宣教聯(lián)席會議的運(yùn)作機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)的規(guī)范化、程序化。督促各級各部門制定落實(shí)《麗水市建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__—20__年實(shí)施細(xì)則和責(zé)任分工》的年度工作要點(diǎn)和措施,并加大監(jiān)督檢查力度,確保懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
7、加大責(zé)任追究力度。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“三書兩報(bào)告”制度,組織開展專項(xiàng)檢查、年中督查、年底考核,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究力度。深入推行以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度,明確問責(zé)范圍,規(guī)范問責(zé)程序。嚴(yán)格落實(shí)中央《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》、省委《預(yù)防處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制及責(zé)任追究暫行規(guī)定》等制度,加大對涉及社會穩(wěn)定等重點(diǎn)工作的責(zé)任追究力度。
(四)深化作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)廉潔從政。
8、深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。推進(jìn)“縣(市、區(qū))委書記大接訪”活動常態(tài)化,深化蹲點(diǎn)調(diào)研、對口聯(lián)系、領(lǐng)導(dǎo)包案等工作,教育引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)為民意識、慎獨(dú)意識、民主法制意識。積極協(xié)助市委抓好《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的意見》的落實(shí),圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)促增收、抓項(xiàng)目、解矛盾、提效能等重點(diǎn),建立健全問責(zé)制、銷號制、評判制,進(jìn)一步治滑、治阻、治野、治假、治貪,完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制執(zhí)行效果的評價體系。
9、大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神。認(rèn)真執(zhí)行中央、省委有關(guān)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)禁超面積、超標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和裝修辦公用房,規(guī)范和控制領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi),嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保公用經(jīng)費(fèi)繼續(xù)壓縮5%,專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和會議經(jīng)費(fèi)“零增長”。從嚴(yán)控制出國(境)團(tuán)組數(shù)量和規(guī)模,出國經(jīng)費(fèi)削減20%。加強(qiáng)公車管理,凍結(jié)采購公務(wù)用車一年。繼續(xù)開展治理“小金庫”和規(guī)范津貼補(bǔ)貼工作。
10、加強(qiáng)對廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)治理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定參與非法集資;違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和收受干股,以及以賭博等形式收受財(cái)物、利用婚喪嫁娶等事宜斂財(cái)、在住房上以權(quán)謀私等問題。認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,糾正和查處領(lǐng)導(dǎo)干部放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員利用其職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)等問題。嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,認(rèn)真抓好國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律工作。
11、探索建立廉政評價辦法和預(yù)警制度。充分運(yùn)用干部考察考核、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查、民主評議、信訪舉報(bào)等方面的信息和結(jié)果,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政信息管理系統(tǒng)。開展對權(quán)力運(yùn)行過程的風(fēng)險(xiǎn)分析,找準(zhǔn)易發(fā)生問題的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時掌握領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的苗頭性、傾向性問題,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔情況警示制度和廉政評價辦法。
(五)推進(jìn)改革創(chuàng)新,深化源頭治理。
12、推進(jìn)行政權(quán)力公開化。貫徹落實(shí)信息公開條例,進(jìn)一步拓展和規(guī)范黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、廠務(wù)、村務(wù)公開的形式、內(nèi)容和程序,保證公開及時、全面、真實(shí)。推廣遂昌縣黨務(wù)公開試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),探索市直單位黨務(wù)公開工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實(shí)行黨務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)廠務(wù)公開民主管理工作責(zé)任制和責(zé)任追究辦法,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。建立健全與群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)社會公示和聽證制度。
13、推進(jìn)操作行為規(guī)范化。認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于干部人事制度、行政管理體制、財(cái)政體制、投資體制、司法體制等方面的改革要求,進(jìn)一步規(guī)范人事權(quán)、行政審批權(quán)、財(cái)權(quán)、司法權(quán)的運(yùn)作。加強(qiáng)對干部選拔任用的監(jiān)督,規(guī)范實(shí)施政府重大投資項(xiàng)目公示制、決策責(zé)任追究制和后評價制度。會同有關(guān)部門制定工程變更管理實(shí)施細(xì)則等制度,完善招投標(biāo)監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)肅查處招投標(biāo)中的違法違規(guī)行為。加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,出臺中介組織監(jiān)管規(guī)定等制度。
14、推進(jìn)資源配置市場化。全面落實(shí)《麗水市關(guān)于加快推進(jìn)國有資源配置市場化的意見》,深入推進(jìn)水電、土地礦產(chǎn)、森林、市政公用、經(jīng)營性非經(jīng)營性資產(chǎn)、中介代理六大領(lǐng)域資源配置市場化,并加快其他領(lǐng)域資源配置的市場化進(jìn)程。認(rèn)真落實(shí)《加快推行政府投資項(xiàng)目實(shí)施代建制的實(shí)施意見》,逐步擴(kuò)大政府投資項(xiàng)目代建制試點(diǎn)范圍。完善科技經(jīng)費(fèi)配置市場化機(jī)制,全面實(shí)行工業(yè)用地使用權(quán)出讓招拍掛,逐步開展戶外廣告經(jīng)營權(quán)配置市場化,探索經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)特許經(jīng)營權(quán)配置市場化。推進(jìn)資源配置市場化改革向農(nóng)村基層延伸,穩(wěn)妥開展集體資源配置市場化。
15、推進(jìn)監(jiān)督方式民主化。認(rèn)真落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《浙江省黨內(nèi)監(jiān)督十項(xiàng)制度實(shí)施辦法(試行)》,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。深化權(quán)力制衡工作,市、縣(市、區(qū))兩級部門全面推行“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)、基建、人事、物資采購為主要內(nèi)容的權(quán)力制衡機(jī)制。完善《麗水市領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟(jì)責(zé)任和公有財(cái)物交接制度》,實(shí)行離任交接回訪制度。
(六)嚴(yán)厲懲治腐敗,增強(qiáng)辦案效果。
16、突出辦案重點(diǎn)。以查辦發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部中的濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職的案件為重點(diǎn),嚴(yán)肅查辦官商勾結(jié)、權(quán)錢交易、權(quán)色交易和嚴(yán)重侵害群眾利益的案件。嚴(yán)肅查辦工程建設(shè)中搞虛假招投標(biāo)的案件,非法批地、低價出讓土地或擅自變更規(guī)劃獲取利益的案件,違法審批探礦權(quán)和采礦權(quán)、違法入股礦產(chǎn)開發(fā)的案件,違規(guī)發(fā)放、核銷貸款和資產(chǎn)處置的案件,隱匿、侵占、轉(zhuǎn)移國有資產(chǎn)的案件,嚴(yán)重違反組織人事紀(jì)律的案件,以及利用司法權(quán)索賄受賄、徇私舞弊、充當(dāng)黑惡勢力“保護(hù)傘”等案件。
17、提升辦案水平。認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦案工作的意見》,大力推進(jìn)查辦案件的規(guī)范化建設(shè)。改進(jìn)信訪舉報(bào)工作,建立實(shí)名舉報(bào)優(yōu)先處理反饋制度和信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核機(jī)制。加強(qiáng)與執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的聯(lián)系溝通和信息反饋,完善案件證據(jù)相互移送和定期通報(bào)案查工作制度。加強(qiáng)對辦案工作的內(nèi)部管理和監(jiān)督,市本級設(shè)立案件監(jiān)督管理專門機(jī)構(gòu),調(diào)整充實(shí)市、縣兩級辦案人才庫和陪護(hù)隊(duì)伍。
18、增強(qiáng)辦案效果。重視和加強(qiáng)案件申訴復(fù)查、行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,進(jìn)一步推進(jìn)案件公開審理和黨政紀(jì)處分決定執(zhí)行公開工作,開展黨紀(jì)政紀(jì)處分決定執(zhí)行情況專題檢查。認(rèn)真落實(shí)“一案一教育、一案一分析、一案一整改”制度,充分發(fā)揮案件查辦的教育、警示、監(jiān)督和制度建設(shè)功能。
(七)推進(jìn)糾風(fēng)治亂,維護(hù)群眾利益。
19、著重解決社會廣泛關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作,對安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,集中整治飲用水源地環(huán)境違規(guī)違法問題。進(jìn)一步深化公路“三亂”治理工作,鞏固治理成果,防止“三亂”行為反彈。認(rèn)真治理城市義務(wù)教育階段擇校收費(fèi)問題,實(shí)行教育收費(fèi)巡查和定期通報(bào)制度,深入推進(jìn)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革。深入治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),加強(qiáng)對公共衛(wèi)生、醫(yī)療救助、農(nóng)村衛(wèi)生等項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理,完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的監(jiān)管平臺。加強(qiáng)對社?;?、住房公積金、扶貧資金和救災(zāi)救濟(jì)資金、移民資金的全程監(jiān)管。
20、進(jìn)一步健全防治不正之風(fēng)長效機(jī)制。開展“政企聯(lián)動、共克時艱”專項(xiàng)行動,對企業(yè)增值稅轉(zhuǎn)型改革和取消、暫停、降低收費(fèi)項(xiàng)目政策的落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處涉企“三亂”行為。建立健全民主評議、政風(fēng)行風(fēng)熱線、互聯(lián)網(wǎng)站相互結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督體系,繼續(xù)開展“群眾滿意基層站所(辦事窗口)評議和創(chuàng)建活動”,在全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)活動。全面清理評比達(dá)標(biāo)表彰活動。進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為。
21、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。督促落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)政策,對支農(nóng)惠農(nóng)資金管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,開展涉農(nóng)亂收費(fèi)綜合治理。繼續(xù)開展“農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)”活動,擴(kuò)大村級民主監(jiān)督委員會建設(shè)試點(diǎn)面,推進(jìn)面達(dá)到三分之二以上。加強(qiáng)對農(nóng)村黨員干部的監(jiān)督約束,督促落實(shí)農(nóng)村基層黨員干部廉潔自律規(guī)定。完善“村財(cái)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管”各項(xiàng)制度,深化村級財(cái)務(wù)代理中心建設(shè),強(qiáng)化對村級集體資金的監(jiān)管。
四、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè),為反腐倡廉建設(shè)提供組織保證。
扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。把“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動,列入紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的整體方案中,開展蹲點(diǎn)調(diào)研、結(jié)對幫扶、理論研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,使紀(jì)檢監(jiān)察干部在提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)格要求、樹立形象方面取得明顯成效,履行職責(zé)的能力和水平進(jìn)一步提高。
重視和發(fā)揮紀(jì)委委員的作用。認(rèn)真落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮市紀(jì)委委員作用的意見》,規(guī)范紀(jì)委常委會向紀(jì)委全會通報(bào)工作制度,試行黨代表、紀(jì)委委員對同級紀(jì)委常委會工作評議監(jiān)督制度。
進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)。重視和加強(qiáng)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè),認(rèn)真落實(shí)派駐紀(jì)檢組長例會、述職述廉等制度,制定《派駐(出)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)干部工作管理辦法》。落實(shí)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)意見》,發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職紀(jì)檢干部作用,總結(jié)推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。推進(jìn)行政村(社區(qū))、企事業(yè)單位和基層站所的紀(jì)檢組織建設(shè),在非公有制企業(yè)和基層社會組織中探索建立紀(jì)檢組織,完善和推行村級紀(jì)檢員專職專推專選等制度。改進(jìn)和加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部人事工作,加大交流輪崗力度,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇六
個人計(jì)劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面是本站小編為您精心整理的紀(jì)檢監(jiān)察。
模板。
我校20xx年學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察工作將繼續(xù)堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“整頓四風(fēng)”以及踐行黨的群眾路線重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立正確的權(quán)力觀和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以“落實(shí)黨支部的主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任”為抓手,精心組織,積極開展一些有特色有影響、針對性強(qiáng)的宣傳教育與監(jiān)督管理活動,以推動學(xué)校反腐倡廉工作有序高效開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
1、學(xué)校黨支部要定期研究紀(jì)檢監(jiān)察工作,對紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行有力地督促和落實(shí)。要圍繞如何加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作,加強(qiáng)對重要事項(xiàng)的過程監(jiān)督等進(jìn)行研究,明確工作主體、職責(zé)、環(huán)節(jié)、程序、目標(biāo)和效果,切實(shí)保障紀(jì)檢監(jiān)察工作成效。
2、明確紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé)。要通過結(jié)合與滲透,在學(xué)校日常工作中加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督工作,在教育和預(yù)防上下功夫,不斷提高全體黨員干部和教職工思想覺悟。
二、深入學(xué)習(xí),廣泛宣傳。
1、開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動,組織廣大黨員干部認(rèn)真認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章和有關(guān)黨紀(jì)黨規(guī),遵照“分層次、有重點(diǎn)、重實(shí)效”的原則,主要學(xué)習(xí)黨的十九大精神,學(xué)校校長及中層領(lǐng)導(dǎo)分期做廉政建設(shè)輔導(dǎo)報(bào)告,用馬克思主義最新理論成果武裝黨員干部頭腦,增強(qiáng)拒腐防變能力和執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性。
2、加強(qiáng)廉政文化建設(shè),營造反腐倡廉濃厚氛圍。反腐倡廉歷來都是黨建工作的重點(diǎn),而學(xué)校又是培養(yǎng)人才的地方,要切實(shí)地引導(dǎo)師生樹立廉潔光榮,腐敗可恥的正確價值觀念。我們將通過征文、知識競賽、主題座談會、法制教育報(bào)告等系列活動加強(qiáng)對全體黨員的黨性教育。繼續(xù)開展好廉潔教育進(jìn)校園活動,讓廉潔意識、廉潔文化更加深入廣大干部教師心中。
三、強(qiáng)化職能,杜絕腐敗。
要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)的監(jiān)督職能,積極參與各項(xiàng)重點(diǎn)工作和經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督。
1、全面推行校務(wù)公開。繼續(xù)堅(jiān)持重大決策經(jīng)教代會討論通過的優(yōu)良傳統(tǒng)。實(shí)行校務(wù)公開,開展好權(quán)力運(yùn)行“陽光工程”,學(xué)校收費(fèi)、招生、職稱評聘、評優(yōu)評先、學(xué)生補(bǔ)助等一律向師生公開,接受監(jiān)督。
2、關(guān)于大宗物品采購:一是要確保全過程無縫隙監(jiān)督到位,杜絕各種問題發(fā)生。二是注重過程監(jiān)督,在采購的各個環(huán)節(jié),采購人員要主動、及時邀請監(jiān)督人員參加,監(jiān)督人員也要主動地零距離監(jiān)督。
3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線。要收的政策性收費(fèi),嚴(yán)格按物價部門審批的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)亮證收費(fèi),按財(cái)政經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定執(zhí)行收支兩條線管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督力量、提高監(jiān)督效率。學(xué)校紀(jì)檢員要明確職責(zé),主動開展工作,要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中人、財(cái)、物的進(jìn)入和使用等進(jìn)行全過程零距離無縫隙監(jiān)督。
四、規(guī)范程序,落實(shí)責(zé)任。
做好作風(fēng)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,必須把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)好。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況切實(shí)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究這三個環(huán)節(jié),把報(bào)告年度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作為落實(shí)責(zé)任制的重要工作,切實(shí)抓緊抓好,并把它列為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容。
一是繼續(xù)堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,各負(fù)其責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核,形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。
二是領(lǐng)導(dǎo)按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的要求,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)格規(guī)范個人的行為,在基建維修、物質(zhì)采購、公款招待、招生、資料征訂、職稱評聘、評優(yōu)評先、學(xué)生補(bǔ)助發(fā)放等各項(xiàng)工作中,堅(jiān)持原則,不搞權(quán)錢交易。
三是認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政責(zé)任制的檢查考核工作。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾活動,要求每個黨員要對自己的踐諾情況進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),并在全體黨員范圍內(nèi)進(jìn)行民主測評。
五、服務(wù)群眾,做好信訪工作。
信訪工作是群眾向紀(jì)檢監(jiān)察部門反映意見和要求的重要渠道,是紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)系基層、密切黨群關(guān)系的重要途徑。學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察要繼續(xù)高度重視群眾來信來訪和舉報(bào),經(jīng)常了解廣大教職工情況,提高服務(wù)意識,熱情接待來訪人員,對教職工舉報(bào)的問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí),及時向?qū)W校反映,及時向?qū)嵜e報(bào)人回復(fù)有關(guān)調(diào)查情況和解決意見。
六、改進(jìn)作風(fēng),辦人民滿意學(xué)校。
1、加強(qiáng)調(diào)查研究。校領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工要圍繞教育工作中心任務(wù)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計(jì)劃,走訪師生,接觸群眾,實(shí)實(shí)在在了解百姓對我校教育教學(xué)的所需所盼,解決實(shí)際問題。
2、力求服務(wù)優(yōu)質(zhì)。全體教職工要切實(shí)提高服務(wù)意識服務(wù)質(zhì)量,杜絕“臉難看、話難聽”的現(xiàn)象,對職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的工作事項(xiàng),任何人不得在工作中故意刁難學(xué)生家長,不得接受學(xué)生家長各種好處。學(xué)校食堂應(yīng)切實(shí)提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種;加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),廣泛聽取群眾意見;及時處理群眾來信來訪,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。
3、嚴(yán)格出行管理。學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)格審批外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動,學(xué)習(xí)培訓(xùn)回校后要起到引領(lǐng)作用。嚴(yán)格履行請銷假制度。繼續(xù)‘五個堅(jiān)持’,繼續(xù)治理教育教學(xué)工作中的慵懶散浮拖現(xiàn)象。
4、規(guī)范接待工作。按照務(wù)實(shí)節(jié)儉、熱情周到的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)接待規(guī)定,學(xué)校常務(wù)性公務(wù)接待一般安排在內(nèi)部食堂,學(xué)校開展活動要簡化接待,不張貼懸掛標(biāo)語,不擺放花草、水果,不安排宴請,不搞迎來送往,堅(jiān)決反對各類形式主義。
5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。全校教職工嚴(yán)禁工作時間出入休閑娛樂場所或從事與工作無關(guān)的活動,禁止上班時間炒股、看電影、玩游戲等做與本職工作無關(guān)的事情,禁止工作日中午飲酒,禁止擅自離崗、曠工、早退或因公(私)外出請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸,嚴(yán)禁參與賭博活動。
6、堅(jiān)持廉潔自律。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。在重大事項(xiàng)決策、人事任免、教師聘用、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用、各類評先表彰等事項(xiàng)上,要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,嚴(yán)格履行決策程序,確保廉潔干事。
另外,根據(jù)學(xué)校實(shí)際工作,做好相關(guān)材料的整理與歸檔工作,把學(xué)校在紀(jì)檢方面的工作按規(guī)定要求及時向上級報(bào)告,宣傳好學(xué)校的紀(jì)檢工作。努力完成好上級紀(jì)委監(jiān)察部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年,**縣紀(jì)委監(jiān)察局將繼續(xù)按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,實(shí)踐運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,持續(xù)強(qiáng)化“不敢腐”的震懾氛圍,著力健全“不能腐”的權(quán)力運(yùn)行制約機(jī)制,全面提升“不想腐”的自我約束意識,為全面建成小康提供強(qiáng)有力的紀(jì)律保障。
(一)全力推動制度落實(shí),不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。全面履行監(jiān)督責(zé)任,列出責(zé)任清單,推動管黨治黨“兩個責(zé)任”落地生根。認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)問責(zé)條例》,深化落實(shí)《曲靖市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部履職擔(dān)當(dāng)不到位問責(zé)辦法》,建立責(zé)任追究情況定期報(bào)告和典型問題公開通報(bào)制度,推進(jìn)問責(zé)工作常態(tài)化,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
(二)創(chuàng)新舉措抓預(yù)防,不斷強(qiáng)化紀(jì)律規(guī)矩意識。通過黨規(guī)黨紀(jì)進(jìn)黨校、進(jìn)課堂、進(jìn)媒體宣傳等方式,著力在廣大黨員干部群眾中營造出“以廉為榮、以貪為恥”的社會風(fēng)尚。督促責(zé)任主體加強(qiáng)對村組干部的教育、培訓(xùn)、管理和監(jiān)督,讓基層干部隊(duì)伍保持思想上的清醒、增強(qiáng)政治上的定力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識,不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,弛而不息糾“四風(fēng)”。堅(jiān)持一環(huán)接著一環(huán)擰、一錘接著一錘敲,弛而不息糾“四風(fēng)”,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈回潮,鞏固深化作風(fēng)建設(shè)新成果。針對“舌尖上的浪費(fèi)”等不正之風(fēng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對頂風(fēng)違紀(jì)者嚴(yán)肅查處,對典型案例點(diǎn)名道姓曝光。
(四)把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,突出紀(jì)律約束力。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在法律前面,立起來、嚴(yán)起來、執(zhí)行到位,用紀(jì)律和規(guī)矩管住全縣黨員干部。認(rèn)真履行黨章和行政監(jiān)察法賦予紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督檢查中央、省、市、縣委重大決策部署的貫徹落實(shí),特別是對脫貧攻堅(jiān)工作提供強(qiáng)有力的紀(jì)律保障。
(五)認(rèn)真開展紀(jì)律審查,繼續(xù)保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。堅(jiān)持“零容忍、全覆蓋、無禁區(qū)”,有腐必反、有貪必肅,堅(jiān)決遏制腐敗蔓延勢頭。堅(jiān)決查辦違反黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律的行為。深入踐行“四種形態(tài)”,堅(jiān)持咬耳扯袖、紅臉出汗、抓早抓小,對黨員干部身上的問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時約談、函詢、誡勉。深入剖析典型案例,開展警示教育。
(六)建立健全制度,切實(shí)強(qiáng)化對縣以下基層黨組織的監(jiān)督。建立巡察制度并建立健全相關(guān)制度機(jī)制,聚焦全面從嚴(yán)治黨,緊盯“黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力”三大問題,深化政治巡察,促進(jìn)全面監(jiān)督、專責(zé)監(jiān)督、職能監(jiān)督、日常監(jiān)督、民主監(jiān)督“五位一體”黨內(nèi)監(jiān)督體系的建立健全。
(七)嚴(yán)管與厚愛并重,努力強(qiáng)化干部隊(duì)伍自身建設(shè)。繼續(xù)按照“打鐵還需自身硬”和“三嚴(yán)三實(shí)”及“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的要求,持續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè),著力夯實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)基礎(chǔ)。
20xx年xx社區(qū)將繼續(xù)全面貫徹區(qū)委、辦事處關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉、注重預(yù)防的方針,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持改革創(chuàng)新推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約促進(jìn)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,認(rèn)認(rèn)真真加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤勤懇懇為民謀利,實(shí)實(shí)在在履職盡責(zé),干干凈凈清廉執(zhí)紀(jì)。繼續(xù)解放思想,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,為xx社區(qū)當(dāng)好推動科學(xué)發(fā)展、建設(shè)幸福社區(qū)、促進(jìn)社會和諧的排頭兵提供堅(jiān)強(qiáng)保障。著重做好以下工作:
一、創(chuàng)新公開形式,確保黨務(wù)公開工作取得實(shí)效。
(一)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
拓展監(jiān)督渠道。每季度召開一次由黨員代表、群眾代表參加的黨務(wù)公開民主評議座談會,主動接受民主評議,并對評議意見進(jìn)行梳理,認(rèn)真開展整改落實(shí),促進(jìn)黨務(wù)公開工作的規(guī)范有序開展。
(二)加大力度做好“社區(qū)黨務(wù)公開欄”。
在黨員群眾便于觀看的醒目位置建立高標(biāo)準(zhǔn)的黨務(wù)公開長廊。內(nèi)容既包括具有長期性、程序性的公開內(nèi)容,又包括動態(tài)性、階段性的公開內(nèi)容。充分利用社區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公開。以“陽光黨務(wù)”為主題,通過社區(qū)網(wǎng)站及召開黨員群眾大會、情況通報(bào)會、組織生活會、征求意見會、黨員活動等形式的集體活動,公開社區(qū)直管黨員、群眾需要知道的事項(xiàng)。
二、“走訪活動聽民聲,深入群眾解難題”作風(fēng)建設(shè)活動。
1、做好群眾來信來訪工作。進(jìn)一步拓寬信訪渠道,及時了解民情,傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決一些實(shí)際問題。認(rèn)真辦理好信訪件,做好初信初訪,努力促進(jìn)社會穩(wěn)定。
2、實(shí)行社區(qū)效能考評。圍繞重點(diǎn)工作完成情況、依法辦事、黨政居務(wù)公開、辦事效率、協(xié)作精神、清正廉潔等指標(biāo)進(jìn)行考核,通過自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評、群眾評相結(jié)合的方式,逐步形成多方參與、全面覆蓋的測評體系,全面推動社區(qū)的效能建設(shè)。
3、認(rèn)真解決社區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,件件落實(shí),不留隱患。貫徹實(shí)施“責(zé)任捆綁”模式,促使團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力提升。
三、加大厲行節(jié)約制度,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。
1、健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范社區(qū)的財(cái)務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)的財(cái)務(wù)管理制度,定期接受街道前往社區(qū)檢查指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題堵塞漏洞。加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。對大額資金的使用、財(cái)務(wù)制度規(guī)范程序,全程監(jiān)督,及時反饋監(jiān)察情況。
2、完善紀(jì)檢監(jiān)察制度,確保黨風(fēng)廉政制度落到實(shí)處。要繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,認(rèn)真抓好年初的責(zé)任分工和年末的總結(jié)提高;要繼續(xù)落實(shí)紀(jì)檢信訪制度,高度重視群眾反映的問題,及時介入調(diào)查,對違紀(jì)違規(guī)人員嚴(yán)肅處理;廣泛收集群眾對社區(qū)工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)窗口、廉潔自律等方面的意見和建議。
四、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),營造廉政為民氛圍。
xx社區(qū)通過豐富教育活動形式,每季度開展廉政文化活動。一是開展“講黨性、重品行、做表率”的反腐倡廉專題講座,深化《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí),進(jìn)行理想信念教育,增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部法紀(jì)觀念,提高思想道德素質(zhì)。二是組織社區(qū)黨員干部觀看警示教育片,用身邊大量的事實(shí)和典型案例給大家敲響了反腐倡廉的警鐘。要增強(qiáng)“思齊思進(jìn)”意識,堅(jiān)持“思想上重學(xué)好學(xué)、行動上勤學(xué)苦學(xué),內(nèi)容上廣學(xué)博學(xué),效果上學(xué)深學(xué)透”,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求,干一行、愛一行、學(xué)一行,活到老、干到老、學(xué)到老,發(fā)揚(yáng)擠勁、鉆勁、韌勁,學(xué)習(xí)新理論、新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己變得更加充實(shí)。三是大力開展廉政宣傳和信息交流活動。通過在社區(qū)設(shè)立宣傳欄、宣傳站等,及時宣傳廉政方面的文件精神及內(nèi)容,樹立廉政勤政典型。
xx社區(qū)黨總支牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)以教育思廉,以制度護(hù)廉,以監(jiān)督促廉,以懲處衛(wèi)廉的工作目標(biāo),全面抓好社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和防腐敗工作,促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)工作更上一個新臺階。
為全面落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會和系列重要講話精神,以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求為主線,聚焦監(jiān)督問責(zé),強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,把紀(jì)律挺在前面,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,著力解決群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,結(jié)合我局實(shí)際,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)規(guī)明紀(jì),真抓真管,弛而不息推動紀(jì)律建設(shè)。
(一)堅(jiān)持以黨章為根本遵循,以黨紀(jì)為基本準(zhǔn)繩,全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),著力推動“六大紀(jì)律”執(zhí)行到位。要緊緊圍繞貫徹實(shí)施《廉潔自律準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》、《黨組工作條例》等,在繼續(xù)采取集中學(xué)習(xí)、討論交流、專家講座等多種途徑強(qiáng)化教育的基礎(chǔ)上,拓寬渠道、創(chuàng)新方式、加大力度,喚醒黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識,教育引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識嚴(yán)守黨的紀(jì)律和規(guī)矩的重要性、嚴(yán)肅性,從思想深處敬畏紀(jì)律、規(guī)矩,自覺做到心有所畏、言有所戒、行有所止,守住底線。
(二)堅(jiān)決把嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首位。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要以身作則、率先垂范,主動維護(hù)、嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩,又要堅(jiān)持原則、敢抓敢管,擔(dān)負(fù)起從嚴(yán)治黨、依規(guī)管黨的主體責(zé)任,還要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工自覺守紀(jì)律、講規(guī)矩。黨組、紀(jì)檢組要切實(shí)加強(qiáng)對政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正上有政策、下有對策,有令不行、有禁不止的行為。嚴(yán)肅查處各行其是、陽奉陰違、妄議中央方針政策等行為;加強(qiáng)對組織紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,著力檢查選拔任用干部導(dǎo)向是否端正、程序是否合規(guī)、風(fēng)氣是否清正、結(jié)果是否公正。堅(jiān)決懲治拉幫結(jié)派、團(tuán)團(tuán)伙伙等搞非組織活動的行為以及跑官要官、買官賣官等選人用人上的不正之風(fēng)和腐敗問題。
二、鞏固深化,嚴(yán)防死守,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)“四風(fēng)”整治。
(一)秉承“在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持”原則,牢牢鞏固既得成果,深入推進(jìn)和持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。緊盯“四風(fēng)”新形式、新動向特別是“隱形”、“變異”問題,堅(jiān)持露頭就打、從重處理、絕不姑息;針對思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)等方面出現(xiàn)的新情況新問題,進(jìn)一步抓好查糾整改和建章立制,用制度管住干部行為,用機(jī)制規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
(二)要嚴(yán)肅整治群眾辦事難問題,著力解決庸懶散拖、推諉扯皮、吃拿卡要,不作為、慢作為、亂作為等問題。要嚴(yán)肅查處暗箱操作、權(quán)力尋租,收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事和黨員干部經(jīng)商辦企業(yè)、投資入股,違規(guī)打麻將、操辦酒席、私車公養(yǎng)以及公私不分變相公款支付私人電話費(fèi)和寬帶費(fèi)等問題。特別是要對黨的xx大后、中央八項(xiàng)規(guī)定出臺后、群眾路線教育實(shí)踐活動后、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育后發(fā)生的頂風(fēng)違紀(jì)問題,加大嚴(yán)查嚴(yán)辦和公開曝光力度,堅(jiān)持越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)、處分越重。
(三)突出盯牢各個重要時間節(jié)點(diǎn),嚴(yán)厲查處借節(jié)假日套取資金、挪用公款違規(guī)發(fā)放加班費(fèi)、活動費(fèi)、慰問費(fèi)、購物卡以及公款吃喝、公款旅游、公車私用等突出問題,推動形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
三、突出重點(diǎn),抓早抓小,始終保持遏制腐敗的高壓態(tài)勢。
(一)精準(zhǔn)把握好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。黨內(nèi)關(guān)系要正常化,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài);黨紀(jì)輕處分和組織處理要成為大多數(shù);對嚴(yán)重違紀(jì)的重處分、作出重大職務(wù)調(diào)整應(yīng)當(dāng)是少數(shù);而嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法立案審查的只能是極極少數(shù)。對出現(xiàn)違紀(jì)苗頭或輕微違紀(jì)的,及時開展批評與自我批評,黨組織及時出面咬耳朵、扯袖子,讓本人紅臉出汗,而不能放任自流,更不能放水養(yǎng)魚。努力使這項(xiàng)工作成為“常態(tài)”,絕大多數(shù)黨員干部就會遠(yuǎn)離紀(jì)律底線,不至于因違紀(jì)受到紀(jì)律處分或組織處理。努力在前兩種形態(tài)上把功夫下足,使全區(qū)國土資源系統(tǒng)政治生態(tài)大大改善,發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)問題的可能性大大減少。
(二)著力加強(qiáng)信訪舉報(bào)線索管理。暢通信訪舉報(bào)渠道,健全舉報(bào)線索臺賬。嚴(yán)格按照擬立案、初核、談話函詢、暫存、了結(jié)五類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類處置,定期清理、規(guī)范管理。對線索具體、指向明確、可查性高的,要迅速組織力量嚴(yán)查快辦。同時,要堅(jiān)持抓早抓小,對黨員干部身上的問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時約談、函詢、誡勉,尤其要推動問題線索約談常態(tài)化,擴(kuò)大函詢談話覆蓋面。談話函詢內(nèi)容要記錄在案,裝入個人廉政檔案,凡弄虛作假、掩蓋真相、不如實(shí)向組織說明問題的,事后查實(shí)則一律以欺騙組織加重懲處。
(三)突出監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作重點(diǎn)。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)要緊緊抓住“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵崗位,重點(diǎn)查處土地、礦權(quán)管理及征地拆遷中違紀(jì)違規(guī)問題,工程項(xiàng)目特別是項(xiàng)目決策、招投標(biāo)、監(jiān)管和驗(yàn)收、工程內(nèi)容變更四個環(huán)節(jié)的利益輸送、優(yōu)親厚友、收受賄賂等問題,執(zhí)法監(jiān)察中的失職瀆職、權(quán)錢交易問題,選人用人上的不正之風(fēng)和腐敗問題,違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委市委“十項(xiàng)規(guī)定”、區(qū)委“九項(xiàng)規(guī)定”的問題。特別是對黨的xx大后不收斂、不知止,問題嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈,現(xiàn)在重要崗位可能還要提拔使用的黨員干部,要從嚴(yán)從快處理,同時具備上述三種情況的,更要毫不手軟、重拳出擊、堅(jiān)決查處,形成有力震懾,遏制腐敗勢頭。要推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,我們要看好自己的門、管好自己的人,扎實(shí)有效地加強(qiáng)教育和監(jiān)管。局紀(jì)檢組監(jiān)察室要綜合運(yùn)用明查暗訪、信訪受理、以案查案等手段,不斷加大查處違規(guī)違紀(jì)特別是貪腐行為的力度,推動監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作深入開展。
四、聚焦主業(yè),嚴(yán)守職責(zé),忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)赝七M(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
(一)堅(jiān)持聚焦再聚焦、定位再定位。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持做到“四個必須”:必須督促黨組認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任;必須圍繞《黨章》規(guī)定的三項(xiàng)主要職責(zé)、五項(xiàng)經(jīng)常性工作,緊扣“六大紀(jì)律”、“八項(xiàng)規(guī)定”,準(zhǔn)確把握和切實(shí)運(yùn)用好“四種形態(tài)”;必須抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,緊緊盯住中層以上干部和關(guān)鍵崗位,著力加強(qiáng)監(jiān)督檢查和督促管理;必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向,提高發(fā)現(xiàn)和處置問題的能力。要瞪大眼睛、拉長耳朵,發(fā)現(xiàn)問題就要馬上問、馬上抓、馬上管,該談話的談話,該警示的警示,該教育的教育,該查處的查處。
(二)嚴(yán)格隊(duì)伍管理,強(qiáng)化自我監(jiān)督?!柏?zé)人者必先自責(zé)”。作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的專門隊(duì)伍,紀(jì)檢監(jiān)察干部肩負(fù)著維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)、推進(jìn)反腐斗爭的重要職責(zé),必須嚴(yán)格自我約束和管理,堅(jiān)決做到忠誠干凈擔(dān)當(dāng)。對黨忠誠是第一位的政治要求,沒有忠誠,紀(jì)檢監(jiān)察干部就失去了履行職責(zé)的立身之本;自身干凈是最根本的做人底線,沒有干凈,紀(jì)檢監(jiān)察干部就失去了履行職責(zé)的基本資格;敢于擔(dān)當(dāng)是最關(guān)鍵的行為品質(zhì),沒有擔(dān)當(dāng),紀(jì)檢監(jiān)察干部就失去了履行職責(zé)的果敢勇氣。紀(jì)檢監(jiān)察干部務(wù)必時刻保持清醒,時刻保持堅(jiān)定,始終在政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀(jì)律,發(fā)揮好示范帶動作用,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),在強(qiáng)化自我監(jiān)督的同時,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督,不斷提升執(zhí)紀(jì)問責(zé)的能力和水平。
20xx年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)持以黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中紀(jì)委、省紀(jì)委和衛(wèi)生部紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的部署和要求,在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生強(qiáng)市和實(shí)現(xiàn)“遏制違法犯罪,減少嚴(yán)重違紀(jì),降低不良投訴,提高群眾滿意度”的目標(biāo),堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)方針和工作要求,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)審監(jiān)督手段,重點(diǎn)做好三重一大保廉工作,以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī),進(jìn)一步加大創(chuàng)“三級甲等中醫(yī)院”,省文明單位、平安醫(yī)院的創(chuàng)建力度,全面提升醫(yī)院整體形象,為推動醫(yī)院三個文明建設(shè)提供良好的政治保障。
一、強(qiáng)化干部的教育管理,深入開展反腐倡廉教育。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、職工廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
院黨委統(tǒng)領(lǐng)好共青團(tuán)和群眾組織,共同參與廉政教育,增強(qiáng)教育效果。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭,支部、科室學(xué)習(xí)為重點(diǎn)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。院黨委中心組一年至少,個人自學(xué)為基礎(chǔ),進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,充分安排一次反腐倡廉專題教育,建立黨課學(xué)習(xí)教育制度,把學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神及對黨員干部思想、作風(fēng)、紀(jì)律要求作為黨課教育內(nèi)容。
進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;宣傳學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。結(jié)合發(fā)生在身邊的典型案件,及時進(jìn)行警示教育;大力推廣和宣傳行風(fēng)建設(shè)、便民惠民新舉措;加強(qiáng)法制教育、紀(jì)律教育和警示教育,增強(qiáng)黨員干部和醫(yī)務(wù)人員自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)中不正當(dāng)交易行為的意識,從源頭上防止職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪。
2、繼續(xù)完善黨風(fēng)廉政工作制度。
修訂完善黨委會、院長辦公會等議事規(guī)則,建立民主決策程序,凡涉及全局的重大決策、干部任免重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用,須由黨委會議集體討論決定,并形成會議紀(jì)要。緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,進(jìn)一步建立和完善黨風(fēng)廉政工作制度,如《醫(yī)院財(cái)務(wù)審批制度》、《醫(yī)院基建項(xiàng)目保廉制度》、《醫(yī)務(wù)財(cái)務(wù)內(nèi)審制度》、《職能科室中層領(lǐng)導(dǎo)干部聘任實(shí)施意見》、《公開招聘工作人員制度》等,不斷完善懲防體系。做到用制度管權(quán)、管事、管人,努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)工作的制度化、規(guī)范化;繼續(xù)堅(jiān)持“三級承諾”制度、廉潔行醫(yī)制度,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核激勵制度,實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與個人績效分配、評聘技術(shù)職務(wù)、晉級、晉升掛鉤,不斷完善醫(yī)務(wù)人員個人信用檔案,充實(shí)內(nèi)容,提高激勵約束力。
3、深化廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
黑板報(bào)。
文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)行政活動和職工的工作生活之中。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全院職工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群黨群醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
二、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。
黨委要抓好以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的反腐倡廉教育,認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,貫徹落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例,進(jìn)一步落實(shí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“五不直接分管”制度,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)”的原則,形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)檢組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé)”的反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各職能科室各司其職,進(jìn)一步遏制和糾正“紅包”、回扣等行業(yè)不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾利益。堅(jiān)持民主生活制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的相互監(jiān)督,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、個人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。
20xx年要進(jìn)一步深化藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材等采購和使用管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷行為。積極參與后勤物資聯(lián)合采購工作,加強(qiáng)社會捐贈款物和醫(yī)藥企業(yè)贊助醫(yī)務(wù)人員出國(境)參加業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)活動的管理。配合局黨委做好繼續(xù)深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作,落實(shí)20xx年構(gòu)建懲防體系任務(wù)。進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,努力做到治理工作與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合,改進(jìn)內(nèi)部管理與加強(qiáng)外部監(jiān)督相結(jié)合。
加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管,做到用制度管權(quán)、管人、管事。貫徹執(zhí)行《寧波市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購監(jiān)督管理辦法》,推進(jìn)干部輪崗交流,對在權(quán)、錢、人、項(xiàng)目等重點(diǎn)崗位達(dá)到一定年限的干部,要進(jìn)行輪崗交流。建立重點(diǎn)崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度,杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)行為的發(fā)生,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。積極參與推進(jìn)廉情預(yù)警機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)廉情分析和反饋工作,發(fā)揮廉情預(yù)警機(jī)制在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中的作用。
3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。要以提高醫(yī)療質(zhì)量、切實(shí)改善服務(wù)為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭。要采取有效措施,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。要暢通投訴渠道,化解矛盾糾紛,營造一個醫(yī)患和諧相處的良好環(huán)境,把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作落到實(shí)處。
規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為,做到因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用廉價藥物制度,實(shí)行處方點(diǎn)評和大型醫(yī)療設(shè)備檢查化驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,防止大處方和亂檢查行為的發(fā)生。
4、改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。采取多種形式加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部和內(nèi)審人員的教育培訓(xùn),提高理論、政策和業(yè)務(wù)水平。明確專人負(fù)責(zé)信訪、投訴、舉報(bào)工作。監(jiān)察室要協(xié)助院黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開。
1、堅(jiān)持和完善民主集中制。
在堅(jiān)持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開。涉及醫(yī)院建設(shè)發(fā)展及職工基本權(quán)益等重大事務(wù)交職工代表大會審議通過后執(zhí)行。
2、繼續(xù)深化院務(wù)公開制度。
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》,全面推行事務(wù)公開工作,涉及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及耗材價格、辦事指南等信息都要通過單位網(wǎng)絡(luò)、觸摸屏、顯示屏、公示欄進(jìn)行公開,方便服務(wù)群眾接受監(jiān)督。醫(yī)院重大決策、財(cái)務(wù)開支、人員招聘以及大型儀器、重大工程項(xiàng)目招標(biāo)情況等內(nèi)容都要通過職工代表大會、各種會議和內(nèi)部公示欄進(jìn)行公開,接受職工監(jiān)督。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材采購和公共招聘工作人員等敏感問題上,向具體職能部門打招呼、寫條子,影響公正決策。要切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)院辦事公開的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮職能部門、工會等組織的作用。
3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開。
在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督。實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索。
今年我院提出創(chuàng)“三級甲等中醫(yī)院”這一總體目標(biāo),還要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理和中醫(yī)藥文化建設(shè),加大省文明單位、平安醫(yī)院創(chuàng)建力度,各項(xiàng)工作任務(wù)繁重,將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對反腐倡廉建設(shè)提出了新的更高要求。我們一定要在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)和懲處共同推進(jìn)的懲治和預(yù)防腐敗體系,求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為,創(chuàng)新突破,推進(jìn)新醫(yī)院更好更快發(fā)展。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇七
下半年將繼續(xù)按照省市區(qū)紀(jì)委要求,加大力度促“三轉(zhuǎn)”,強(qiáng)化措施上水平。
一、加大宣傳教育,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
1、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,保證鎮(zhèn)村工作環(huán)境風(fēng)清氣正。明確把“六要六不要”和“三嚴(yán)三實(shí)”的紀(jì)律要求作為日常工作的“高壓線”,堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,制定紀(jì)律教育“抓早”、紀(jì)律教育“到人”、紀(jì)律教育“入心”的相應(yīng)措施,把日常工作全過程置于有效監(jiān)督之下。
2、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育。村“兩委”已經(jīng)換屆,下一步適時邀請區(qū)紀(jì)委、區(qū)檢察院和鎮(zhèn)相關(guān)部門對鎮(zhèn)村干部進(jìn)行廉政教育,深入學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》,引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)于律己、潔身自好、一身正氣,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的大局意識、責(zé)任意識和廉潔從政意識,杜絕違反廉潔自律的規(guī)定。
3、深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。調(diào)動各方力量共同參與廉政文化建設(shè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以嗡麓邐試點(diǎn),深入推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”活動,努力建設(shè)一批廉政文化精品示范點(diǎn),營造“以廉為榮、以貪為恥”的社會風(fēng)尚。
二、突出監(jiān)督檢查,著力推進(jìn)重大決策部署的貫徹落實(shí)。
1、突出監(jiān)督重點(diǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等制度,促使領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守、廉潔奉公。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,關(guān)注人、財(cái)、物管理等權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止行為,切實(shí)保證政令暢通。
2、轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式。
圍繞“促進(jìn)建設(shè),保護(hù)干部”這一目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)對干部任用全過程的監(jiān)督檢查和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);繼續(xù)深入查找可能產(chǎn)生腐敗問題的.潛在風(fēng)險(xiǎn),立足預(yù)防教育與監(jiān)督管理,著力建立起“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督”的廉政預(yù)警防范機(jī)制。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境。
1、認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)活動。
強(qiáng)化效能問責(zé),推進(jìn)機(jī)關(guān)辦事提速、服務(wù)提升、工作提效、能力提升,在全鎮(zhèn)形成大辦實(shí)事、狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效、敢于碰硬、敢于擔(dān)責(zé)的新風(fēng)尚,實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)和精神面貌新轉(zhuǎn)變。
2、高度重視信訪工作。
繼續(xù)深化信訪工作“一把手”工程,落實(shí)信訪工作責(zé)任制,對涉及部門及時責(zé)成解決或解釋。
3、加大案件查辦力度。
進(jìn)一步完善反腐敗協(xié)調(diào)小組制度建設(shè),建立紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件線索集體排查機(jī)制,完善大要案件查辦協(xié)作機(jī)制。以查辦群眾反映強(qiáng)烈和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的案件為重點(diǎn),嚴(yán)厲查處濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職案件;認(rèn)真查處侵占、挪用新農(nóng)合、養(yǎng)老保險(xiǎn)、危房改造等專項(xiàng)資金案件;嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律的案件。重視案件警示教育作用,加強(qiáng)對典型案件的剖析,做到以查促建、以查促糾,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
四、規(guī)范制度建設(shè),著力打造陽光村務(wù)。
進(jìn)一步深化“黨務(wù)公開”工作,并在“黨務(wù)公開”等經(jīng)驗(yàn)制度的基礎(chǔ)上探索推行“五事工作法”,做到農(nóng)民群眾的事情讓農(nóng)民群眾自己提、自己議、自己決、自己干、自己管,真正做到廣大群眾參與有渠道,管理有資格,訴求有回應(yīng),監(jiān)督有保障,努力達(dá)到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用大發(fā)揮,村民自治積極性大提高,村“兩委”權(quán)力制衡效果大凸顯,村務(wù)監(jiān)督和公開質(zhì)量大增強(qiáng),基層民主管理能力大提升,真正實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),著力提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍整體水平。
按照“五嚴(yán)守、五禁止”和“正、勤、實(shí)”的要求,教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部不斷增強(qiáng)盡職盡責(zé)、盡心盡力開展工作的大局意識和責(zé)任意識。進(jìn)一步優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體工作能力水平。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇八
紀(jì)檢部作為校學(xué)生會內(nèi)部紀(jì)律管理部門,因此必先嚴(yán)于律己,方能以己律人。下面是校紀(jì)檢部個人工作計(jì)劃。
一、每天安排人員對早,晚到校的學(xué)生,遲到進(jìn)行檢查與登記.
二、每天晚間安排人員對籃球場進(jìn)行管理.
三、每天晚上進(jìn)行晚自習(xí)紀(jì)律檢查和紀(jì)委考核.
四、每月對學(xué)生會成員進(jìn)行一次儀容檢查.
五、會議考勤與紀(jì)律維持,認(rèn)真做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,做好與會人員的記錄及違紀(jì)情況登記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,我部將定期進(jìn)行匯報(bào),向大家公開,以便大家核對,增加工作的透明度。
六、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解,對虛報(bào)情況的班委查處并上報(bào),對曠課人員依情節(jié)嚴(yán)重性處理。
七、定時檢查晚自習(xí)出勤情況,每周總結(jié)記錄,對無故缺席人員依情節(jié)處理。
八、對校、院舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督?;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤人員名單,用點(diǎn)名或簽到的方式記錄出勤情況。會間注意整頓紀(jì)律,對擾亂秩序的給予警告,并登記上報(bào)。參加各班班委的換界選舉及評優(yōu)會議。
九、維持公平,公正的競爭環(huán)境,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)場指出,并上報(bào)情況。
十、選舉結(jié)束后對有異議的及時上報(bào)。有不正當(dāng)拉票行為的向組織反映,做出相關(guān)處理決定。
十一、學(xué)期結(jié)束前做一次對學(xué)生會工作反饋調(diào)查。
十二、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
十三、受理班干和各部紀(jì)律的報(bào)告,并對違紀(jì)現(xiàn)象及時地處理和上報(bào)。
十四、不定期對學(xué)生會各部門進(jìn)行調(diào)查工作。參與每周各部例會并記錄有關(guān)情況,有違紀(jì)行為的向主席團(tuán)報(bào)告。
十、及時了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會及班干部的情況,對脫離群眾、工作消極的、不搞實(shí)際只搞形式主義,沒有做好本職工作的對其做思想工作,情節(jié)嚴(yán)重的交主席團(tuán)處理。
十一、對各種違紀(jì)情況做好記錄并及時處理,每月學(xué)生會例會前做好總結(jié)。
十二、積極參與校組織的各項(xiàng)活動,努力做好學(xué)生會工作。
十三、及時了解同學(xué)們的意見和建議,通過郵箱建立與同學(xué)溝通的橋梁,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進(jìn)行調(diào)查和處理。
十四、每周召開例會。
任何工作的方法并不是一成不變的,它也是隨著工作的層層開展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。由于每個人的人生觀、世界觀、價值觀的不同,導(dǎo)致了他們所看待和處理事務(wù)的角度和方法有所差異,這些方法和角度中在相比之下各有優(yōu)劣,此時我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心,集思廣益,各取其優(yōu),最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產(chǎn)生出工作的新方法和新思路,有了源頭活水的保證才能保持我們團(tuán)隊(duì)的生機(jī)與活力。我想再多燦爛的語言只是短暫的智慧與激情,只有樸實(shí)的行動才是開在成功之路上的鮮花,希望紀(jì)檢部跟著學(xué)生會的腳步,越走越穩(wěn),越走越遠(yuǎn),也同樣希望其他各門能做到更好。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇九
為全面落實(shí)黨的某某大和某某屆三中、四中、五中全會和某某某某系列重要講話精神,以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求為主線,聚焦監(jiān)督問責(zé),強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,把紀(jì)律挺在前面,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,著力解決群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,結(jié)合我局實(shí)際,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)規(guī)明紀(jì),真抓真管,弛而不息推動紀(jì)律建設(shè)。
(一)堅(jiān)持以黨章為根本遵循,以黨紀(jì)為基本準(zhǔn)繩,全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),著力推動“六大紀(jì)律”執(zhí)行到位。要緊緊圍繞貫徹實(shí)施《廉潔自律準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》、《黨組工作條例》等,在繼續(xù)采取集中學(xué)習(xí)、討論交流、專家講座等多種途徑強(qiáng)化教育的基礎(chǔ)上,拓寬渠道、創(chuàng)新方式、加大力度,喚醒黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識,教育引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識嚴(yán)守黨的紀(jì)律和規(guī)矩的重要性、嚴(yán)肅性,從思想深處敬畏紀(jì)律、規(guī)矩,自覺做到心有所畏、言有所戒、行有所止,守住底線。
(二)堅(jiān)決把嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首位。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要以身作則、率先垂范,主動維護(hù)、嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩,又要堅(jiān)持原則、敢抓敢管,擔(dān)負(fù)起從嚴(yán)治黨、依規(guī)管黨的主體責(zé)任,還要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工自覺守紀(jì)律、講規(guī)矩。黨組、紀(jì)檢組要切實(shí)加強(qiáng)對政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正上有政策、下有對策,有令不行、有禁不止的行為。嚴(yán)肅查處各行其是、陽奉陰違、妄議中央方針政策等行為;加強(qiáng)對組織紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,著力檢查選拔任用干部導(dǎo)向是否端正、程序是否合規(guī)、風(fēng)氣是否清正、結(jié)果是否公正。堅(jiān)決懲治拉幫結(jié)派、團(tuán)團(tuán)伙伙等搞非組織活動的行為以及跑官要官、買官賣官等選人用人上的不正之風(fēng)和腐敗問題。
二、鞏固深化,嚴(yán)防死守,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)“四風(fēng)”整治。
(一)秉承“在堅(jiān)持中深化,在深化中堅(jiān)持”原則,牢牢鞏固既得成果,深入推進(jìn)和持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。緊盯“四風(fēng)”新形式、新動向特別是“隱形”、“變異”問題,堅(jiān)持露頭就打、從重處理、絕不姑息;針對思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)等方面出現(xiàn)的新情況新問題,進(jìn)一步抓好查糾整改和建章立制,用制度管住干部行為,用機(jī)制規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
(二)要嚴(yán)肅整治群眾辦事難問題,著力解決庸懶散拖、推諉扯皮、吃拿卡要,不作為、慢作為、亂作為等問題。要嚴(yán)肅查處暗箱操作、權(quán)力尋租,收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事和黨員干部經(jīng)商辦企業(yè)、投資入股,違規(guī)打麻將、操辦酒席、私車公養(yǎng)以及公私不分變相公款支付私人電話費(fèi)和寬帶費(fèi)等問題。特別是要對黨的某某大后、中央八項(xiàng)規(guī)定出臺后、群眾路線教育實(shí)踐活動后、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育后發(fā)生的頂風(fēng)違紀(jì)問題,加大嚴(yán)查嚴(yán)辦和公開曝光力度,堅(jiān)持越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)、處分越重。
(三)突出盯牢各個重要時間節(jié)點(diǎn),嚴(yán)厲查處借節(jié)假日套取資金、挪用公款違規(guī)發(fā)放加班費(fèi)、活動費(fèi)、慰問費(fèi)、購物卡以及公款吃喝、公款旅游、公車私用等突出問題,推動形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
三、突出重點(diǎn),抓早抓小,始終保持遏制腐敗的高壓態(tài)勢。
(一)精準(zhǔn)把握好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。黨內(nèi)關(guān)系要正?;?,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài);黨紀(jì)輕處分和組織處理要成為大多數(shù);對嚴(yán)重違紀(jì)的重處分、作出重大職務(wù)調(diào)整應(yīng)當(dāng)是少數(shù);而嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法立案審查的只能是極極少數(shù)。對出現(xiàn)違紀(jì)苗頭或輕微違紀(jì)的,及時開展批評與自我批評,黨組織及時出面咬耳朵、扯袖子,讓本人紅臉出汗,而不能放任自流,更不能放水養(yǎng)魚。努力使這項(xiàng)工作成為“常態(tài)”,絕大多數(shù)黨員干部就會遠(yuǎn)離紀(jì)律底線,不至于因違紀(jì)受到紀(jì)律處分或組織處理。努力在前兩種形態(tài)上把功夫下足,使全區(qū)國土資源系統(tǒng)政治生態(tài)大大改善,發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)問題的可能性大大減少。
(二)著力加強(qiáng)信訪舉報(bào)線索管理。暢通信訪舉報(bào)渠道,健全舉報(bào)線索臺賬。嚴(yán)格按照擬立案、初核、談話函詢、暫存、了結(jié)五類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類處置,定期清理、規(guī)范管理。對線索具體、指向明確、可查性高的,要迅速組織力量嚴(yán)查快辦。同時,要堅(jiān)持抓早抓小,對黨員干部身上的問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時約談、函詢、誡勉,尤其要推動問題線索約談常態(tài)化,擴(kuò)大函詢談話覆蓋面。談話函詢內(nèi)容要記錄在案,裝入個人廉政檔案,凡弄虛作假、掩蓋真相、不如實(shí)向組織說明問題的,事后查實(shí)則一律以欺騙組織加重懲處。
(三)突出監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作重點(diǎn)。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)要緊緊抓住“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵崗位,重點(diǎn)查處土地、礦權(quán)管理及征地拆遷中違紀(jì)違規(guī)問題,工程項(xiàng)目特別是項(xiàng)目決策、招投標(biāo)、監(jiān)管和驗(yàn)收、工程內(nèi)容變更四個環(huán)節(jié)的利益輸送、優(yōu)親厚友、收受賄賂等問題,執(zhí)法監(jiān)察中的失職瀆職、權(quán)錢交易問題,選人用人上的不正之風(fēng)和腐敗問題,違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委市委“十項(xiàng)規(guī)定”、區(qū)委“九項(xiàng)規(guī)定”的問題。特別是對黨的某某大后不收斂、不知止,問題嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈,現(xiàn)在重要崗位可能還要提拔使用的黨員干部,要從嚴(yán)從快處理,同時具備上述三種情況的,更要毫不手軟、重拳出擊、堅(jiān)決查處,形成有力震懾,遏制腐敗勢頭。要推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,我們要看好自己的門、管好自己的人,扎實(shí)有效地加強(qiáng)教育和監(jiān)管。局紀(jì)檢組監(jiān)察室要綜合運(yùn)用明查暗訪、信訪受理、以案查案等手段,不斷加大查處違規(guī)違紀(jì)特別是貪腐行為的力度,推動監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作深入開展。
四、聚焦主業(yè),嚴(yán)守職責(zé),忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)赝七M(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
(一)堅(jiān)持聚焦再聚焦、定位再定位。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持做到“四個必須”:必須督促黨組認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任;必須圍繞《黨章》規(guī)定的三項(xiàng)主要職責(zé)、五項(xiàng)經(jīng)常性工作,緊扣“六大紀(jì)律”、“八項(xiàng)規(guī)定”,準(zhǔn)確把握和切實(shí)運(yùn)用好“四種形態(tài)”;必須抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,緊緊盯住中層以上干部和關(guān)鍵崗位,著力加強(qiáng)監(jiān)督檢查和督促管理;必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向,提高發(fā)現(xiàn)和處置問題的能力。要瞪大眼睛、拉長耳朵,發(fā)現(xiàn)問題就要馬上問、馬上抓、馬上管,該談話的談話,該警示的警示,該教育的教育,該查處的查處。
(二)嚴(yán)格隊(duì)伍管理,強(qiáng)化自我監(jiān)督?!柏?zé)人者必先自責(zé)”。作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的專門隊(duì)伍,紀(jì)檢監(jiān)察干部肩負(fù)著維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)、推進(jìn)反腐斗爭的重要職責(zé),必須嚴(yán)格自我約束和管理,堅(jiān)決做到忠誠干凈擔(dān)當(dāng)。對黨忠誠是第一位的政治要求,沒有忠誠,紀(jì)檢監(jiān)察干部就失去了履行職責(zé)的立身之本;自身干凈是最根本的做人底線,沒有干凈,紀(jì)檢監(jiān)察干部就失去了履行職責(zé)的基本資格;敢于擔(dān)當(dāng)是最關(guān)鍵的行為品質(zhì),沒有擔(dān)當(dāng),紀(jì)檢監(jiān)察干部就失去了履行職責(zé)的果敢勇氣。紀(jì)檢監(jiān)察干部務(wù)必時刻保持清醒,時刻保持堅(jiān)定,始終在政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀(jì)律,發(fā)揮好示范帶動作用,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),在強(qiáng)化自我監(jiān)督的同時,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督,不斷提升執(zhí)紀(jì)問責(zé)的能力和水平。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十
一、主要任務(wù):
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。
不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解四季度做出總結(jié)報(bào)告。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費(fèi)用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進(jìn)行登門訪問。
3、團(tuán)體客戶資料主要搜集:公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團(tuán)體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進(jìn)行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項(xiàng)目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園,增加協(xié)議單位數(shù)量。
7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標(biāo),通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
五、建立醫(yī)院客戶服務(wù)中心,為就醫(yī)顧客提供診前—診中—診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶計(jì)價、交費(fèi)、取藥,護(hù)送各類檢查、治療等工作);負(fù)責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護(hù)士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項(xiàng)等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費(fèi)提供一次性口杯和溫度適宜的開水??蛻粲衅渌厥庑枰?,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進(jìn)行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢資源,做好項(xiàng)目與技術(shù)合作。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機(jī)構(gòu)的品牌,通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,做好項(xiàng)目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強(qiáng)對已開展合作項(xiàng)目的溝通與管理。
七、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)。
配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能。
根據(jù)醫(yī)院確定的年度經(jīng)營計(jì)劃,醫(yī)院營銷策劃工作總的思路是:找準(zhǔn)營銷部職能定位,建立規(guī)范的運(yùn)作流程,致力于不斷創(chuàng)新,建立適合醫(yī)院管理與發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營銷模式。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十一
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)堅(jiān)定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
20xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
我要加強(qiáng)對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭實(shí)現(xiàn)無安全事故。
(四)加強(qiáng)管理,繼續(xù)做好降本增效工作。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十二
店長是整個團(tuán)隊(duì)的帶頭兵,要具備積極的心態(tài),并感染下屬。下面是本站小編為您精心整理的店長。
文本。
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定20xx年下半工作計(jì)劃。
一、早班。
按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接。
下午班店員點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班。
下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存。
每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會計(jì)。
五、整店銷售。
不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
餐飲部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作20xx年工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
一、衛(wèi)生。
眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
二、服務(wù)。
服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》,《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是餐飲行業(yè),顧客進(jìn)店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同餐飲部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
六、成本。
不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠(yuǎn)都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費(fèi),不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。
(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時間檢查工作。
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個你要檢查的重點(diǎn)。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈。
這一點(diǎn)是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤。
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
作為一名美容院店長,既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)者,有的還擔(dān)負(fù)著決策者的重任。美容院店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂”火車跑得快,全靠車頭帶”。所以,在美容院的經(jīng)營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團(tuán)的指揮一樣,既要正確指揮一樣,又要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說,要實(shí)際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協(xié)調(diào)各部門的工作,并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個性的領(lǐng)導(dǎo),賦予美容院生命力,利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色.同時,美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身的價值,使自己過得更加充實(shí)。
美容院店長的崗位職責(zé)。
1、美容院店長每日常規(guī)工作。
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié),信息整理.
(5)設(shè)備與衛(wèi)生整理。
2、美容院店長每周例行工作。
(1)總結(jié)、分析前一周工作。
(2)了解、掌握顧客動態(tài)。
(3)對美容院進(jìn)行評估。
(4)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績效分析。
(5)進(jìn)行物流分析。
(6)進(jìn)行一次大掃除。
(7)每周搞一次小型活動,如召開內(nèi)部小型演講故事比賽。
(8)召開每周工作總結(jié)、研討會。
(9)與個別員工深入談心。
3、美容院店長每月例行工作。
(1)進(jìn)行當(dāng)月工作分析。
(2)對美容師進(jìn)行評估。
(3)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績效評估。
(4)審核財(cái)務(wù)報(bào)表。
(5)薪資發(fā)放。
(6)作客流動態(tài)分析。
(7)作物流動分析。
(8)作競爭動態(tài)分析。
(9)回訪.
美容院店長的職務(wù)描述。
(1)解釋美容院的服務(wù)意識,培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才。
(2)制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),美容師的技術(shù)和銷售能力。
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律。
(6)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客。
(9)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)依照市場情況,制定合理的收費(fèi)價格。
(11)明碼標(biāo)價(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑。
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛。
(13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
(1)每日進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當(dāng)日各項(xiàng)事宜。
(2)于每日11:00前呈報(bào)“美容院店長日報(bào)表”
(3)于每日11:00點(diǎn)前會計(jì)呈前一日的“會計(jì)日報(bào)表“并至銀行存款。
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章。
(5)于每日11:00前向老板匯報(bào)前一日營業(yè)額。
(7)每日下班前核對當(dāng)日收款單對號并聯(lián)核檢。
(8)每月或每周召開全店會議,會議內(nèi)容在開會前一星期分布,相關(guān)售貨員作好準(zhǔn)備.如何做好一名美容院店長?店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事業(yè),都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠?qū)P闹轮厩蟀l(fā)展。
其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),根據(jù)員工的自身能力分工和嚴(yán)格督導(dǎo),靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,這是店長必須具備的基本能力。
再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴(yán)格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務(wù)方面要保證貨源,經(jīng)常調(diào)整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數(shù)據(jù)分析,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),顧客服務(wù)等等。除此之外,還要了解相關(guān)的法律法規(guī)。
第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,還有負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì)。
想要做好一名店長,還要適時扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。掌握并且學(xué)會制作分析報(bào)表以及收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機(jī)。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當(dāng)?shù)脑愀?,店長銷售技巧的培訓(xùn)相當(dāng)關(guān)鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。
第六,要懂得適時改善服務(wù)品質(zhì)。任何時候,消費(fèi)者都是營業(yè)點(diǎn)的金錢來源,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略,改善服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎(chǔ)。當(dāng)服務(wù)更加合理化,當(dāng)顧客對營業(yè)點(diǎn)有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團(tuán)體的欣賞與認(rèn)可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點(diǎn),都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務(wù)活動。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標(biāo)xx萬元,每個季度xx萬元。
二、計(jì)劃擬定。
1.年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》。
三、客戶分類。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施。
1.熟悉珠寶店新的。
規(guī)章制度。
和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對20xx年的珠寶銷售的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好。
宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十三
為了更好的開展20xx年下半年工作,特制定以下工作計(jì)劃:
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十四
餐飲部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作20xx年工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
一、衛(wèi)生。
眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
二、服務(wù)。
服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》,《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是餐飲行業(yè),顧客進(jìn)店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同餐飲部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
六、成本。
不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠(yuǎn)都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費(fèi),不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十五
20xx年年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策,與時俱進(jìn),認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將20xx年年工作作如下安排:
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。20xx年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方案,范文庫歡迎您采8集母乳喂養(yǎng),使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日,只要在工作時間內(nèi),隨時可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由為您搜集.整理~等知識粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報(bào)告,切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》,加強(qiáng)對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,理順財(cái)務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準(zhǔn)確,會計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時遷院準(zhǔn)備。
八、堅(jiān)持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報(bào)市級精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo),提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫'為您;搜}集整-理#待遇,切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十六
店長在每天營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好。
宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十七
生產(chǎn)過程是指企業(yè)從原材料的投入開始到產(chǎn)品產(chǎn)出為止的全過程。下面是本站小編為您精心整理的生產(chǎn)。
文本。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的。
崗位職責(zé)。
與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)堅(jiān)定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
20xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
我要加強(qiáng)對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭實(shí)現(xiàn)無安全事故。
(四)加強(qiáng)管理,繼續(xù)做好降本增效工作。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20xx年上半年生產(chǎn)部在克服三地同時生產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線調(diào)試并保證生產(chǎn)任務(wù)完成等各種困難,根據(jù)新線的生產(chǎn)工藝要求,積極地對各條生產(chǎn)線設(shè)備及管道進(jìn)行了完善;全面完成了銷售部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)單,并實(shí)現(xiàn)了常項(xiàng)產(chǎn)品的庫存,并配合技術(shù)部進(jìn)行了一些工藝上的新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高等困難,1-6月份共計(jì)完成產(chǎn)量12964噸。針對上半年的工作情況,對下半年做如下工作計(jì)劃:
一、需相關(guān)部門配合的問題。
增加生產(chǎn)任務(wù)單各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確的對生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估,確定車間準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間。每天利用晨會,針對當(dāng)日任務(wù)單跟據(jù)原材料到位情況進(jìn)行計(jì)劃安排、晚會即下午3:30分反饋當(dāng)日生產(chǎn)情況,并加強(qiáng)與物流的溝通。
2、交貨期:
帶色產(chǎn)品超過下午3點(diǎn)以后,按公司規(guī)定應(yīng)算為次日訂單計(jì)劃,常規(guī)帶色產(chǎn)品的交貨期按規(guī)定在三個工作日內(nèi)完成,不帶色產(chǎn)品的交貨期按2個工作日內(nèi)完成。(條件是在有原材料的情況下)。
由于生產(chǎn)從北京轉(zhuǎn)產(chǎn)到大廠,很多產(chǎn)品工藝還在調(diào)整過程中,一些產(chǎn)品還沒有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書和工藝流程,希望技術(shù)部能及時完善配方,并下發(fā)生產(chǎn)部,從而避免造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費(fèi)。改善部分產(chǎn)品現(xiàn)場生產(chǎn)工藝手工操作生產(chǎn)方式。
4、生產(chǎn)設(shè)備配備不足:
從拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上生產(chǎn),生產(chǎn)上壓力很大,當(dāng)出現(xiàn)此類產(chǎn)品不同客戶同時下較大任務(wù)單時,很難滿足客戶交貨期,如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等,xx年需要對裝飾及溶劑車間部分設(shè)備進(jìn)行科學(xué)改進(jìn),以提高產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量。
5、人員流動性大:
由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)量不穩(wěn)定,在秋收季節(jié)大部分農(nóng)民工流動性比較大,導(dǎo)致任務(wù)量大時崗位員工缺乏,但又不能及時補(bǔ)充;其次就是當(dāng)?shù)匦抡械膯T工工作穩(wěn)定性較差,隨時會出現(xiàn)離廠現(xiàn)象,需要人力資源部配合,建立勞務(wù)人員庫,儲備一定的候補(bǔ)勞務(wù)人員,以保證生產(chǎn)崗位需要。
二、質(zhì)量管理上的問題有:
1、員工質(zhì)量意識淡薄:目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),雖然我們制定了《質(zhì)量管理制度》,但執(zhí)行力度還不夠深入,實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系,下半年需要加大培訓(xùn)力度,深入教育,加強(qiáng)質(zhì)量意識。
2、需要全員參與質(zhì)量管理的理念:動員全公司管理層,增強(qiáng)全員參與的質(zhì)量意識,改變“產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,而不是生產(chǎn)出來”的錯誤觀念,出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理,但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,要加強(qiáng)檢查力度,要經(jīng)常貫徹“公司在我心中,質(zhì)量在我手中”的理念,出現(xiàn)質(zhì)量問題、要及時分析原因和找出解決方法,并針對事故情況按公司新出臺的《質(zhì)量管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。
總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠生產(chǎn)部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要公司各級管理人員的積極配合和參與,從而在下半年里,加大管理,改善不知。
3、加強(qiáng)質(zhì)量記錄控制:在整個產(chǎn)品制造過程中,完整記錄產(chǎn)品過程中的質(zhì)量狀態(tài),完善的質(zhì)量記錄,把它做為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。完善現(xiàn)有的工程單,通過技術(shù)部門協(xié)助,逐步改善看板管理,把質(zhì)量提高到一個新臺階。
4、需要公司完善產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括包裝標(biāo)準(zhǔn),減少同類帶色產(chǎn)品訂單的批次,任務(wù)單應(yīng)明確表達(dá)業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的要求;產(chǎn)品配方應(yīng)明確性能標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,設(shè)備需求;制定具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn);避免經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費(fèi)。
5、根據(jù)目前生產(chǎn)部兩名工藝員管理面太大的實(shí)際情況,建議技術(shù)質(zhì)量部派一名工藝員補(bǔ)充到生產(chǎn)部,增加質(zhì)感涂料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗巖的工藝控制。
三、物料消耗及成本控制方面。
由于試生產(chǎn)階段沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多非正常成本增加時有見到,如:原料裝卸遺撒嚴(yán)重,工具損耗率高、物料重量抽查,員工裝配方法不當(dāng)及物料儲存不科學(xué)引起浪費(fèi)等等。
下半年生產(chǎn)部:
1、將設(shè)立工藝消耗、能源消耗目標(biāo),并與車間噸提工資掛鉤。在公示欄中,標(biāo)明消耗情況。
2、對使用完的液體原料進(jìn)行涳桶,減少液料損耗,
3、把地面以上自來水開關(guān)進(jìn)行關(guān)閉與改造,全線推行高壓水槍沖洗設(shè)備,用小墩布拖地;自制部分墩布移動推車,及定點(diǎn)存放位置設(shè)施;從而可以減少用水。
四、安全生產(chǎn)。
1、堅(jiān)持班組安全喊話制度,車間成立安全小組,定期檢查。積極參加公司召開的安全會議,對安全責(zé)任人進(jìn)行考核。
2、組織員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓(xùn)記錄。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程,確保安全文明生產(chǎn),定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
五、加強(qiáng)備品備件及低值易耗品的管理,建立健全備品備件、低值易耗品臺帳,明確記錄備品備件的領(lǐng)用及使用部位,加強(qiáng)控制低值易耗品的消耗,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行生產(chǎn)部的低值易耗管理制度。
六、推行生產(chǎn)部紅白票管理制度,細(xì)化崗位考核,加大獎罰力度。
七、根據(jù)20xx年生產(chǎn)部的情況,對20xx年生產(chǎn)車間架構(gòu)進(jìn)行新的設(shè)計(jì):
1、組建四個車間五個班組編制:
即:(1)建筑涂料車間(2)粉料車間(3)溶劑車間(4)機(jī)修車間。
2、三個生產(chǎn)車間人員編制為11人,在建筑涂料生產(chǎn)線另外增加8人編制,專門負(fù)責(zé)質(zhì)感涂料、真石漆、厚質(zhì)型涂料及液態(tài)花崗巖的生產(chǎn),并可機(jī)動輔助建筑涂料生產(chǎn)線的生產(chǎn);人員分配為車間主管4人,維修及電工5人,操作工41名。
生產(chǎn)現(xiàn)場全面推行5s管理,持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境;成立5s推行小組,對具體工作落實(shí)到人,細(xì)致規(guī)劃5s工作進(jìn)度,力爭在下半年5s在生產(chǎn)部有一個質(zhì)的飛躍,達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)化型標(biāo)準(zhǔn)。
為了轄區(qū)單位的生產(chǎn)、生活的正常進(jìn)行,確保安全生產(chǎn),貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)對社區(qū)單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理,確保社區(qū)穩(wěn)定,更好地開展安全生產(chǎn)工作、特制定下半年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)。
堅(jiān)持“以人為本”和“安全第一,預(yù)防為主”的方針,精心組織、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧,制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。與轄區(qū)內(nèi)單位要統(tǒng)一思想,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,充分認(rèn)識加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,正確理解安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)長期艱巨的重要任務(wù),真正做到警鐘長鳴,常抓不懈。建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及健全各項(xiàng)安全制度,專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,并切實(shí)抓好落實(shí)工作。
二、繼續(xù)加大安全的宣傳、學(xué)習(xí)、教育,從而形成人人重視安全、人人參與到安全的活動。
積極配合上級有關(guān)文件和會議精神,切實(shí)做好安全生產(chǎn)宣傳工作,堅(jiān)持打贏“預(yù)防為主”的勝利戰(zhàn),切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的安全生產(chǎn)法制觀念,做到人人講安全,事事保安全,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)宣傳活動,進(jìn)一步完善形式,豐富內(nèi)容,增強(qiáng)實(shí)效。
1、社區(qū)安全檢查員負(fù)責(zé)對國家的法律法規(guī)宣傳,及時對轄區(qū)內(nèi)各單位和個體戶的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對于重點(diǎn)部位的安全管理,進(jìn)行“雙重”管理,杜絕重大惡性事故的發(fā)生。
2、按要求對轄區(qū)企業(yè)職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)考核過合格持證上崗。安全員進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有危及職工安全健康的情況,有權(quán)要求立即改正,或限期解決,情況緊急時,有權(quán)要求立即從危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)撤除作業(yè)人員;停止生產(chǎn);對違反安全規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)和職工有權(quán)制止作業(yè),提出處罰建議;發(fā)生事故后,有權(quán)直接參加調(diào)查,按規(guī)定進(jìn)行處理。
三、繼續(xù)加強(qiáng)自查自糾工作,做好安全生產(chǎn)檢查。
進(jìn)一步完善安全檢查機(jī)制的基礎(chǔ)上,將逐步加大檢查的力度和深度,積極研究、探索和采用先進(jìn)的管理方法,不斷改善安全生產(chǎn)環(huán)境,完善安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
1、社區(qū)安全檢查員領(lǐng)導(dǎo)小組成員,應(yīng)對轄區(qū)單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。定期監(jiān)督、檢查轄區(qū)范圍內(nèi)各單位貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)定,進(jìn)行安全生產(chǎn)的綜合管理,做好事故預(yù)防工作,堅(jiān)決杜絕重、特大事故的發(fā)生。
2、做好重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時地按要求向辦事處安全生產(chǎn)辦公室報(bào)安全生產(chǎn)報(bào)表和相關(guān)資料和相關(guān)資料。
3、強(qiáng)對轄區(qū)居民的安全常識教育,以“四防”為主,進(jìn)行安全自查。狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度措施的落實(shí),弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,察實(shí)情,講真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,加強(qiáng)檢查督促,從嚴(yán)管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作層層落實(shí),責(zé)任到人。
4、利用各種形式宣傳安全工作的重要性,要經(jīng)常宣傳安全知識,利用黑板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語等在轄區(qū)宣傳。尤其對轄區(qū)的青少年和老年人作為重點(diǎn)宣傳對象,增強(qiáng)居民防范意識。
在過去的一年里,我社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道辦事處各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道安監(jiān)站的指導(dǎo)下,取得良好的成績,達(dá)到“零事故、零死亡”的“雙零”目標(biāo),消防、安全生產(chǎn)工作健康有序的開展。20xx年我社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,突出消防、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,完善消防、安全生產(chǎn)任責(zé)體制,健全消防安全制度,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。為此,科技園社區(qū)特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化消防、安全生產(chǎn)意識,落實(shí)消防、安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,以減少消防安全事故為目標(biāo),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè),加大監(jiān)督檢查力度,為全社區(qū)和社會創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
降低消防、安全生產(chǎn)事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項(xiàng)指數(shù)同比下降,杜絕責(zé)任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。
積極開展消防、安全生產(chǎn)宣傳教育、組織學(xué)習(xí)、強(qiáng)化防范意識。要充分利用宣傳教育陣地,通過各種渠道開展消防、安全生產(chǎn)宣傳教育。增設(shè)固定標(biāo)語及防火標(biāo)志,不定期發(fā)放各種消防、安全生產(chǎn)知識材料、向居民宣傳消防安全知識、舉辦各種消防安全講座和安全知識培訓(xùn)。
進(jìn)一步完善消防、安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。建立健全事故應(yīng)急救援和預(yù)警體系。對隱患嚴(yán)重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)預(yù)警,督促有關(guān)部門和企業(yè)采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
加大消防安全檢查監(jiān)督。做到年度有計(jì)劃,季度有重點(diǎn),月底有檢查。對“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點(diǎn)特殊時段要做到早部署、早安排,有針對性地開展專項(xiàng)檢查工作。
加強(qiáng)隱患排查整治。一是加大安全檢查力度,實(shí)行重大事故隱患、危險(xiǎn)源備案制和臺帳制,對在各類檢查和日常檢查中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險(xiǎn)源,要登記臺帳備案,隱患不消除,臺帳不消號。
二是把檢查與上報(bào)結(jié)合起來,督促隱患整改。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改。
通知書。
凡是消極對待或頂著不改的積極上報(bào)街道安監(jiān)站。
三是加大對重點(diǎn)隱患區(qū)域的整治力度,對嚴(yán)重危害居民群眾的重大危險(xiǎn)源要堅(jiān)決清除。
四、工作重點(diǎn)。
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)消防安全違法行為,應(yīng)當(dāng)及時通知相關(guān)人員即時排除,確保社區(qū)的消防安全,居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)不受到損失。
2、抓好危險(xiǎn)化學(xué)品及爆炸物品的管理。配合上級有關(guān)部門搞好危險(xiǎn)、有毒化學(xué)物品的檢查和處理,取締非法生產(chǎn)銷售煙花爆竹網(wǎng)點(diǎn)。
3、社區(qū)居委會積極配合專業(yè)消防安全工作人員做好轄區(qū)的消防安全工作,對商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、“三合一”、“六小”和人員密集場所的檢查監(jiān)督,堅(jiān)持原則,把消防安全工作做的更好。
4、認(rèn)真完成街道的各項(xiàng)工作安排。我社區(qū)將認(rèn)真貫徹執(zhí)行街道辦事處和安監(jiān)站的各項(xiàng)工作安排,及時保質(zhì)保量地完成街道布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時積極配合街道及上級部門舉行、舉辦的各項(xiàng)活動。
5、加強(qiáng)日常檢查和節(jié)假日的安全檢查,及時上報(bào)安全信息??萍紙@社區(qū)將加大日常安全檢查的工作力度,并及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患及時上報(bào)街道。加強(qiáng)節(jié)假日的安全檢查,確保居民度過平安吉祥的節(jié)日。同時確保存在安全隱患的單位及時整改,消除安全隱患。
為強(qiáng)化安全管理,公司堅(jiān)持認(rèn)真貫徹以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結(jié)合公司特點(diǎn),制定本安全工作計(jì)劃。
一、總體思路。
堅(jiān)持“以人為本、群防群治、預(yù)防為主、安全發(fā)展”為總體要求,深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”等活動為宣傳載體,以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo),切實(shí)把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位,做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
1、堅(jiān)決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機(jī)械事故的發(fā)生。
2、道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任亡人事故不超過2200萬公里/次。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。
3、從業(yè)人員持證上崗達(dá)100%。
4、安全隱患整改率100%。
5、gps綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。
三、具體措施。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)。
以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全各級組織,分級落實(shí)安全責(zé)任,與駕、乘人員簽訂安全。
責(zé)任書。
每半年對各單位(部門)負(fù)責(zé)人是否履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核,確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
1)崗前安全教育培訓(xùn)。根據(jù)上級文件要求,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),做好新進(jìn)職工的崗前“三級”教育培訓(xùn)(主要內(nèi)容:工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責(zé)及操作技能、自救互救急救的方法、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)、公司的規(guī)章制度等)。
2)日常教育和培訓(xùn)。各單位(部門)每月至少對職工進(jìn)行安全教育一次,安全教育培訓(xùn)時間不少于2學(xué)時;做好各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全知識學(xué)習(xí)工作。
3、加強(qiáng)安全會議及節(jié)假日值班制度。
1)安全例會。按照安全生產(chǎn)列會制度,認(rèn)真落實(shí)安全例會制度。
2)節(jié)前會議。根據(jù)國家節(jié)日安排通知,開展好節(jié)前會議,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級文件。
3)加強(qiáng)節(jié)假日值班制度,匯報(bào)節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強(qiáng)安全隱患排查。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十八
我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策,與時俱進(jìn),認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將20xx年年工作作如下安排:
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。
20xx年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方案,范文庫歡迎您采8集母乳喂養(yǎng),使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日,只要在工作時間內(nèi),隨時可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項(xiàng)設(shè)施,克服一切困難,爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:知識粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報(bào)告,切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》,加強(qiáng)對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報(bào)卡,避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革。
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。
理順財(cái)務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準(zhǔn)確,會計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置。
今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時遷院準(zhǔn)備。
八、堅(jiān)持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)。
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報(bào)市級精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo),提高離退休同志的政治和生活待遇,切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
紀(jì)檢監(jiān)察個人工作計(jì)劃文本篇十九
一、制度化建設(shè)與實(shí)施。
年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項(xiàng)管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進(jìn)度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
二、部門職責(zé)與崗位說明。
由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
三、流程類設(shè)計(jì)(部門工作流程、公司整體運(yùn)營流程)。
企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運(yùn)營必須納入流程化管理體系。工作流程、運(yùn)營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以,xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計(jì)本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營流程。
四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些。
心得體會。
與想法,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。
這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
回顧過去半年的工作,上半年年既是忙碌又是充實(shí)的半年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。將這下年工作簡要計(jì)劃如下:
一、政治、思想。
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時關(guān)注電建xx公司發(fā)展,切身想到xx公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,堅(jiān)定xx公司會不斷的發(fā)展、壯大,對xx公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們試驗(yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們試驗(yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、
崗位職責(zé)。
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗(yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守。
規(guī)章制度。
全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
四、具體工作。
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn);參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn);對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗(yàn),回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點(diǎn)兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實(shí)并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實(shí)定下,它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求,土的材料選用,密實(shí)度要求,虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定,回填夯實(shí)達(dá)不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會越做越強(qiáng)。
一、人事部分。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
二、行政部分。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草。
和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。
11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任。
策劃方案。
并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當(dāng)處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;。
二、建立員工招聘渠道。
20xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,20xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);。
第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
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