計(jì)劃的制定需要考慮到目標(biāo)的具體性、可行性和時(shí)效性。那么我們該如何制定一個(gè)高效的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確目標(biāo)，確定想要達(dá)到的結(jié)果。其次，我們應(yīng)該分析現(xiàn)狀，了解當(dāng)前的情況和資源。然后，制定詳細(xì)的步驟和時(shí)間表，確保每個(gè)階段都能按時(shí)完成。最后，我們還需評估和調(diào)整計(jì)劃，以確保它的可行性和適應(yīng)性。通過下面的范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域和行業(yè)的計(jì)劃案例，從中獲得啟示和借鑒。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇一
為認(rèn)真貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，深入推進(jìn)《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》的全面落實(shí)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)療技術(shù)水*，全面完成“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)重點(diǎn)、八項(xiàng)建設(shè)”工作任務(wù)，醫(yī)院研究決定，從現(xiàn)在開始，在全院開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)。具體方案如下：
一、活動(dòng)目標(biāo)。
以深化公立醫(yī)院改革為契機(jī)，以鞏固醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果為動(dòng)力，以打造“三優(yōu)服務(wù)”為追求目標(biāo)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程，突出學(xué)科建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)健康、快速發(fā)展。
二、活動(dòng)范圍。
各科室、各崗位及全體員工。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)控核心制度落實(shí)。
提高質(zhì)控質(zhì)量。每月兩次對醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)組的工作情況進(jìn)行檢查。突出重點(diǎn)質(zhì)控。對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)“重點(diǎn)抓”，督導(dǎo)到科、落實(shí)到人。細(xì)化質(zhì)控環(huán)節(jié)。使每一個(gè)質(zhì)量管理記錄本、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、問題都能追溯到責(zé)任人，有的放矢。
2、強(qiáng)化病案管理。
加強(qiáng)病案知識(shí)培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)病案管理知識(shí)。試行“跟查代訓(xùn)”。低年資醫(yī)師和病歷書寫問題醫(yī)師，跟隨病案質(zhì)量督導(dǎo)組參與病歷檢查。開展病歷點(diǎn)評。組織病歷書寫大賽，定期開展病歷點(diǎn)評，對優(yōu)秀病歷和問題突出病歷組織全院進(jìn)行現(xiàn)場展示。
3.加強(qiáng)患者入出院指導(dǎo)和隨訪。
強(qiáng)化患者入出院指引和相關(guān)告知。完善轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院交接流程，認(rèn)真做好患者出院指導(dǎo)；加強(qiáng)出院患者一級(jí)隨訪。利用“易隨診”系統(tǒng)，扎實(shí)做好患者一級(jí)隨訪工作；拓展“院后服務(wù)”。在電話隨訪的基礎(chǔ)上，對周邊或適宜病人，提供上門復(fù)查、用藥、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；積極接待和處理投訴。公開醫(yī)療糾紛解決途徑和流程，及時(shí)組織討論和評估，最大限度保障院患雙方權(quán)益。
4、延伸多學(xué)科會(huì)診。
加強(qiáng)會(huì)診中心建設(shè)。依托省腫瘤醫(yī)院淄博分院優(yōu)勢，加強(qiáng)由省腫瘤醫(yī)院專家主持的腫瘤多學(xué)科會(huì)診中心建設(shè)。延伸會(huì)診范圍。將多學(xué)科會(huì)診制度延伸到內(nèi)科、外科等科室，為患者提供最優(yōu)化個(gè)體化診療方案。
（二）持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、開展體驗(yàn)式服務(wù)。
加強(qiáng)護(hù)理精細(xì)化管理。全面推行責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式，在所有病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；積極倡導(dǎo)親情化服務(wù)、無鈴聲服務(wù)。強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制，將護(hù)理工作重心前移至患者床旁；和諧護(hù)患關(guān)系。切實(shí)做好對患者的全面準(zhǔn)確評估、病情觀察、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理等工作，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
2、提高護(hù)理質(zhì)量。
開展品管圈質(zhì)量改善活動(dòng)。落實(shí)規(guī)范要求，完善制度標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)理人員安全管理意識(shí)；加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長效機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化支持保障系統(tǒng)建設(shè)，減輕臨床一線護(hù)士負(fù)擔(dān)，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人；廣泛聽取患者及家屬意見。著重從患者體驗(yàn)的角度每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到病人滿意。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度。
加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化護(hù)理文化建設(shè)，制作護(hù)患溝通文化展板，積極打造磁性科室；加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核力度。定期召開護(hù)士長專題會(huì)議，開展護(hù)理服務(wù)明星評選活動(dòng)，在科室設(shè)立榮譽(yù)榜，營造人人爭做服務(wù)明星的氛圍；提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)。規(guī)范護(hù)士儀容儀表、語言、行為管理，組織《護(hù)士禮儀規(guī)范》學(xué)習(xí)，觀看護(hù)士基礎(chǔ)服務(wù)禮儀視頻資料。
（三）切實(shí)改善門診醫(yī)技服務(wù)質(zhì)量。
1、優(yōu)化就醫(yī)流程。
簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)。明確各診室、各崗位職責(zé)（或兼責(zé)），實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)無縫隙全覆蓋。對行動(dòng)不便患者到一樓為病人抽血；完善就診流程?？茖W(xué)規(guī)劃門診布局；減少患者等候時(shí)間。實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)、互補(bǔ)服務(wù)，縮短患者等候檢查、出報(bào)告時(shí)間。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
選派高年資醫(yī)師坐診。保證門診患者疾病診斷率；提高業(yè)務(wù)水*。加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)及科內(nèi)培訓(xùn)質(zhì)量；保證報(bào)告準(zhǔn)確。堅(jiān)持雙人簽字，保證各項(xiàng)報(bào)告單正確率。開展微笑服務(wù)。所有窗口科室對患者實(shí)行文明用語、微笑服務(wù)。加強(qiáng)用藥指導(dǎo)。使患者能夠明白如何用藥。
3、強(qiáng)化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
提升服務(wù)層次。對導(dǎo)醫(yī)溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、慢性病簽約、專家出診等情況培訓(xùn)；改善服務(wù)措施。實(shí)行站立式、走動(dòng)式服務(wù)，變被動(dòng)回答為主動(dòng)介紹、引導(dǎo)，分診到位；改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。通過調(diào)查問卷、專題會(huì)，定期征求臨床科室、病人意見、建議，不斷改進(jìn)工作。
（四）理順拓寬行政職能科室服務(wù)渠道。
1、提高工作效率。
增強(qiáng)工作時(shí)效性。對醫(yī)院安排工作限時(shí)辦，對一線需要工作及時(shí)辦；加強(qiáng)工作主動(dòng)性。變臨床、醫(yī)技科室往上走為職能科室往下跑，下送、下收、下傳、下聯(lián)，為一線提供優(yōu)質(zhì)、高效和快捷的服務(wù)。
2、加強(qiáng)溝通交流。
暢通臨床醫(yī)技科室與職能科室的溝通渠道。實(shí)行職能科室掛包制，每周至少1次深入掛包科室調(diào)查了解工作落實(shí)、需求情況，幫助解決問題；促進(jìn)職能科室之間的溝通。相互配合、相互協(xié)作，分工不分家，共同完成好工作。
3、提升管理水*。
提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、傳統(tǒng)文化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力；強(qiáng)化服務(wù)管理。落實(shí)崗位職責(zé)，將管理寓于服務(wù)之中，改進(jìn)管理措施，注重服務(wù)質(zhì)量。開展互評互促活動(dòng)。每月組織臨床醫(yī)技科室對職能科室進(jìn)行評價(jià)，結(jié)果與績效掛鉤。
4、創(chuàng)造便捷就醫(yī)環(huán)境。
強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境。加快門診病房綜合樓建設(shè)步伐，為患者提供清潔、溫馨、舒適、私密性良好的診療環(huán)境。開展惠民服務(wù)。健全便民設(shè)施，嚴(yán)控患者費(fèi)用不合理增長；完善各類標(biāo)示。使患者按照標(biāo)示就能找到目的地，順利、安全就醫(yī)。
5、提升后勤保障服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇二
為深入貫徹落實(shí)《^v^辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔20xx〕15號(hào)）、《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》（文旅市場發(fā)〔20xx〕12號(hào)）、《安康市人民政府關(guān)于加快全域旅游發(fā)展的意見》（安政發(fā)〔20xx〕4號(hào)）、《安康市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《安康市旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作方案》的通知》（安政辦發(fā)〔20xx〕9號(hào)）文件精神，進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，現(xiàn)制訂方案如下。
以游客為本，以省旅游服務(wù)質(zhì)量測評反饋問題和市旅游服務(wù)質(zhì)量暗訪發(fā)現(xiàn)問題整改為切入點(diǎn)，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，著力解決影響廣大游客旅游體驗(yàn)的重點(diǎn)問題，全面推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)問題整改，促進(jìn)我縣旅游市場秩序進(jìn)一步規(guī)范，旅游舒適度進(jìn)一步增強(qiáng)，旅游市場環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。力爭到20xx年底，我縣旅游服務(wù)質(zhì)量明顯改善，游客滿意度明顯提升，旅游綜合收入同比增長16%。
以全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，通過實(shí)施“公共設(shè)施提升、景區(qū)質(zhì)量提升、旅游品牌提升、管理水平提升”四大提升工程，不斷完善公共基礎(chǔ)設(shè)施、打造核心產(chǎn)品競爭力，增強(qiáng)發(fā)展活力，促進(jìn)我縣旅游業(yè)品質(zhì)整體提升。
（一）公共設(shè)施提升。針對旅游交通制約因素明顯，旅游交通通達(dá)性不足、游客乘車難、等待時(shí)間過長、交通工具單一且數(shù)量不足、影響游客出行等問題，加快旅游交通設(shè)施建設(shè)，開通景區(qū)直通車，解決游客進(jìn)入性問題。圍繞停車場、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)體系、游客中心建設(shè)管理不規(guī)范等影響游客出游體驗(yàn)的重點(diǎn)問題，計(jì)劃和配套完善相關(guān)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快重點(diǎn)景區(qū)旅游服務(wù)中心、旅游信息咨詢、投訴應(yīng)急處理、安全保障、緊急救援等旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。培育四星級(jí)旅游飯店1家，發(fā)展一批星級(jí)農(nóng)家樂和特色民宿，不斷提高旅游服務(wù)接待能力。
（二）景區(qū)管理提升。針對旅游產(chǎn)品體驗(yàn)性差，部分景區(qū)設(shè)施設(shè)備老化、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不足、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃不及時(shí)、景區(qū)工作人員服務(wù)不規(guī)范等問題，加快推進(jìn)天寶梯彩農(nóng)園景區(qū)、橋兒溝文化旅游街區(qū)核心景區(qū)建設(shè)，積極創(chuàng)建廟山寨國家3a景區(qū)，提升核心產(chǎn)品競爭力。嚴(yán)格執(zhí)行國家a級(jí)旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，完善、細(xì)化、落實(shí)a級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核和退出機(jī)制，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的a級(jí)旅游景區(qū)堅(jiān)決清退，促推景區(qū)完善咨詢、停車場、游步道、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等硬件建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提升a級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量水平。
（四）管理水平提升。積極推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平；加強(qiáng)旅游市場誠信體系建設(shè)，強(qiáng)化旅游行業(yè)自律，規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營行為，營造良好誠信經(jīng)營環(huán)境。加強(qiáng)輿情監(jiān)測，暢通旅游投訴渠道，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開展旅游市場秩序綜合整治，增強(qiáng)旅游市場秩序治理能力；強(qiáng)化旅游安全管理，完善旅游服務(wù)信息發(fā)布、預(yù)報(bào)和應(yīng)急處置體系建設(shè)；實(shí)施旅游鎮(zhèn)村綠化、美化、亮化、凈化工程，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔。
（一）安排部署階段（20xx年5月1日前）。制定全縣旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作方案，安排部署相關(guān)工作。
（二）整改提升階段（20xx年5月1日－11月30日）。按照省、市暗訪反饋問題，圍繞旅游公共服務(wù)、旅游景區(qū)服務(wù)、旅游交通服務(wù)、旅游餐飲服務(wù)、旅游住宿服務(wù)、旅游購物服務(wù)、旅游娛樂服務(wù)等內(nèi)容，對轄區(qū)和行業(yè)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量方面開展全面自查、整改、提升。
（三）總結(jié)評價(jià)階段（20xx年12月1日－12月31日）。對旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)行全面總結(jié)評價(jià)。
（一）高度重視。開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作是貫徹落實(shí)中、省、市有關(guān)旅游發(fā)展文件、縣“兩會(huì)”精神的重要舉措，各鎮(zhèn)、各部門要高度重視，充分認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作的必要性、緊迫性，進(jìn)一步提高政治站位，夯實(shí)工作責(zé)任，健全督導(dǎo)機(jī)制，采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升，促進(jìn)我縣旅游業(yè)提檔升級(jí)。縣政府成立以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣發(fā)改、交通、衛(wèi)健、住建、文旅廣電、市場監(jiān)管、公安、招商、經(jīng)貿(mào)等單位為成員單位的白河縣旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文化和旅游^v^，由縣文化和旅游^v^局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常綜合協(xié)調(diào)工作。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇三
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：
1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。
2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。
3、加快黃柏塬“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。
5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員，在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會(huì)利益最大化。
6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。
7、加快工作效率，在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個(gè)展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇四
為進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)市場管理，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療服務(wù)市場中的各種違法違規(guī)的醫(yī)療行為，確保人民群眾就醫(yī)安全，市*決定從20xx年6月起，集中６個(gè)月時(shí)間在全市開展醫(yī)療服務(wù)市場專項(xiàng)治理工作。治理工作實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想和目的。
專項(xiàng)治理工作在市*的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生、工商、*、藥監(jiān)、科技、監(jiān)察、宣傳等部門聯(lián)合行動(dòng)，以維護(hù)規(guī)范有序的醫(yī)療服務(wù)市場為目標(biāo)，以保護(hù)人民群眾的健康和生命安全為目的，緊緊抓住人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題進(jìn)行集中整頓。嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)犯罪活動(dòng)，依法查處違法違規(guī)的醫(yī)療行為，規(guī)范醫(yī)療市場經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保障群眾的身心健康，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
通過治理整頓，清除危害醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)秩序的非法行醫(yī)活動(dòng)，使嚴(yán)重違法違規(guī)案件得到依法嚴(yán)肅處理，醫(yī)療廣告市場得到凈化，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范，人民群眾對醫(yī)療市場秩序滿意程度明顯提高。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
全市醫(yī)療服務(wù)市場專項(xiàng)治理工作在市*的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以市衛(wèi)生局為主要牽頭單位，宣傳、工商、*、藥監(jiān)、科技、監(jiān)察等部門組織實(shí)施。為了加強(qiáng)治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)市*同意成立醫(yī)療服務(wù)市場專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組*員如下：
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)整頓醫(yī)療服務(wù)市場辦公室，辦公室主任由王改正同志兼任，市衛(wèi)生局醫(yī)政處副處長王紅艷任副主任，辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局，負(fù)責(zé)制定整頓工作計(jì)劃，具體組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和督導(dǎo)醫(yī)療市場的治理整頓工作。各成員單位要指定有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)部門之間的聯(lián)系并落實(shí)各自的工作任務(wù)。
各區(qū)縣的整治工作在*的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市*的部署，成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專人，扎扎實(shí)實(shí)組織實(shí)施好各區(qū)縣的醫(yī)療服務(wù)市場的整頓治理工作。在全市形成市、區(qū)縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，部門協(xié)作，執(zhí)法有力的整頓工作局面，確保整治工作順利推進(jìn)，取得良好效果。
三、部門分工。
衛(wèi)生行政部門是衛(wèi)生執(zhí)法的主體，要進(jìn)一步加大醫(yī)政執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，查處違法違規(guī)醫(yī)療行為，組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)全市醫(yī)療服務(wù)市場的專項(xiàng)治理工作。
宣傳部門要組織各媒體大力宣傳專項(xiàng)治理整頓工作的意義，及時(shí)報(bào)道整頓工作的情況，監(jiān)督各媒體刊登醫(yī)療廣告的行為。
工商行政管理部門進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廣告的刊播行為，建立起醫(yī)療廣告的長效監(jiān)管機(jī)制。
*部門積極配合衛(wèi)生行政部門，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和醫(yī)托的違法犯罪活動(dòng)，制止房屋出租戶為非法行醫(yī)人員提供醫(yī)療場所，保證衛(wèi)生執(zhí)法的順利進(jìn)行。
藥品監(jiān)督管理部門要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品管理，查處使用假劣藥品、過期藥品和違法自配制劑的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
市科技局重新審定醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)的資格，明確科研機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍，規(guī)范醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為，禁止其開展醫(yī)療活動(dòng)。
*門監(jiān)督各職能部門公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，依法行政。
四、主要任務(wù)。
（一）依法取締擅自開展醫(yī)療活動(dòng)的無證機(jī)構(gòu)、個(gè)人診所、未經(jīng)審批的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、藥店坐堂醫(yī)生等。（市衛(wèi)生局）。
（二）清理醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的非衛(wèi)生技術(shù)人員承包開設(shè)專科，特別是泌尿性病和肝病科，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營和管理。（市衛(wèi)生局）。
（三）依法查處超范圍執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及未注冊的衛(wèi)生技術(shù)人員從業(yè)（含未變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)）人員，糾正違法違規(guī)醫(yī)療行為。（市衛(wèi)生局）。
（四）清理未經(jīng)審批亂掛的“中心”、“研究所”、“專家門診”等不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱牌匾。（市衛(wèi)生局、科技局）。
（五）清理醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)假藥、非法自配制劑、不合格的藥品。（市藥監(jiān)局）。
（六）查處為非法行醫(yī)人員提供醫(yī)療場所的房屋出租戶，清理非法開設(shè)醫(yī)療點(diǎn)的外地流動(dòng)人員。（市*局）。
（七）停止各媒體刊登非法醫(yī)療廣告，包括：未經(jīng)審核的醫(yī)療廣告，超出審批內(nèi)容的醫(yī)療廣告，以信息、熱線、專欄、講座等形式的軟廣告。查處刊登和制作非法醫(yī)療廣告的廣告公司、媒體和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（市工商局）。
（八）重新審核醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的資格，凡不符合醫(yī)學(xué)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的一律撤銷，禁止以醫(yī)學(xué)研究所的名義開展醫(yī)療活動(dòng)，刊登醫(yī)療廣告。（市科技局、市工商局）。
（九）嚴(yán)厲打擊醫(yī)托的違法犯罪活動(dòng)，禁止以不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行非法經(jīng)營。（市*局）。
（十）組織各媒體對非法行醫(yī)的行為及時(shí)曝光，揭露非法行醫(yī)的內(nèi)幕，向社會(huì)宣傳衛(wèi)生法律常識(shí)，提高社會(huì)群眾的識(shí)別能力。（市委宣傳部）。
（十一）對行政不作為、整治工作不力、瀆職等違法行政行為，要依法追究直接責(zé)任人和主要負(fù)責(zé)任人的責(zé)任。（市監(jiān)察局）。
五、工作措施。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。專項(xiàng)治理工作實(shí)行各區(qū)縣、各部門“一把手”負(fù)責(zé)制，各區(qū)縣*要成立專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。各職能部門要制定出相應(yīng)的工作方案，指定專人落實(shí)各項(xiàng)工作。各主要負(fù)責(zé)人對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)任務(wù)、重大案件要親自抓，親自查。要建立執(zhí)法部門和執(zhí)法人員權(quán)責(zé)一致的責(zé)任追究制，對整治工作不力，失職瀆職導(dǎo)致管理范圍和管轄地違法違規(guī)長期得不到治理的領(lǐng)導(dǎo)干部，要追究其責(zé)任。
（二）分工負(fù)責(zé)，密切合作，形成合力。專項(xiàng)治理工作按照依法管理、屬地管理和誰審批、誰管理的原則，進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)部門間的合作，形成有力的治理工作態(tài)勢。
（三）突出重點(diǎn)，集中精力，嚴(yán)查大案要案。各區(qū)縣、各部門要結(jié)合自身工作和當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定整頓工作重點(diǎn)，要進(jìn)一步加大辦案力度，查處一批影響惡劣、危害嚴(yán)重的違法大案要案，從重從快懲處，推進(jìn)整頓和規(guī)范醫(yī)療市場工作順利發(fā)展。
（四）發(fā)動(dòng)群眾，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。各部門要公布舉報(bào)電話，發(fā)動(dòng)群眾和社會(huì)力量積極舉報(bào)，置違法違規(guī)行為于社會(huì)嚴(yán)密監(jiān)督之下。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇五
旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃需要規(guī)劃的內(nèi)容有哪些？你的問題比較宏觀，而且需要的專業(yè)知識(shí)很多，我從自己發(fā)布這個(gè)旅游領(lǐng)域的看法，提出自己一些淺顯的見解供你參考，希望有所幫助。
一、旅游總體規(guī)劃的內(nèi)容。
2、旅行社規(guī)劃。旅行社數(shù)量、旅行社從業(yè)人員數(shù)量、旅行社誠信建設(shè)、旅行社等級(jí)。
3、旅游線路規(guī)劃。重要旅游線路、通往景區(qū)道路建設(shè)、旅游高峰期的交通疏解。
4、旅游配套設(shè)備設(shè)施、場地場所規(guī)劃。
6、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)、深造、專業(yè)技能提升規(guī)劃。
7、旅游媒體傳播規(guī)劃。國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)旅游傳播媒體、旅游傳播的內(nèi)容、旅游傳播的模式、旅游傳播的效果分析。
8、旅游酒店建設(shè)規(guī)劃。計(jì)劃引進(jìn)多少星級(jí)酒店、搭配世界還是國內(nèi)的知名酒店品牌、引進(jìn)計(jì)劃、投資周期、投資回報(bào)率。
10、當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品、民族工藝品、非遺傳承人產(chǎn)品規(guī)劃。
11、旅游演出。每年定期舉辦多少場次的旅游演出、聘請的明星和知名人士數(shù)量、旅游地點(diǎn)的設(shè)計(jì)。
12、旅游品牌規(guī)劃。如云南省的大理市，其旅游品牌就是風(fēng)、花、雪、月四個(gè)知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西雙版納的旅游品牌就是熱帶雨林、大象、孔雀、避寒圣地。
13、旅游票務(wù)規(guī)劃。分為季節(jié)吸引某個(gè)地區(qū)的游客，機(jī)票打折、酒店打折、門票打折的措施和方法。
15、旅游誠信建設(shè)的規(guī)劃。含不強(qiáng)制消費(fèi)、不高價(jià)消費(fèi)、不滯留游客、不“轉(zhuǎn)讓”游客。旅行社的星際評定、黑名單評定、景區(qū)內(nèi)餐館服務(wù)文明等級(jí)的評定。
16、旅游服務(wù)規(guī)劃。每年評定文明旅游服務(wù)從業(yè)者、文明遵章守紀(jì)旅游大巴車、文明i旅游線路、旅游服務(wù)之星、酒店服務(wù)等級(jí)評定等。
二、旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的前瞻性。
1、市場飽和度的前瞻性。需要考慮到5-10年的景區(qū)游客量，也可以說是兩個(gè)五年規(guī)劃。游客的數(shù)量決定了一個(gè)城市旅游業(yè)發(fā)展的前景，做5-10年的景區(qū)游客量規(guī)劃，便于細(xì)化旅游線路、旅游配套設(shè)施、旅游產(chǎn)品開發(fā)。
2、景區(qū)建設(shè)的前瞻性。一個(gè)城市旅游業(yè)的發(fā)展，首先根據(jù)城市的已知旅游景點(diǎn)、旅游線路、旅游空間進(jìn)行規(guī)劃。景區(qū)的規(guī)劃首先考慮到容納游客的數(shù)量，其次考慮景區(qū)內(nèi)配套哪些游樂設(shè)施、旅游體驗(yàn)設(shè)施、旅游交通設(shè)施。比如一個(gè)城市的游客接待量為10萬人，未來可能就會(huì)按照20萬，30萬的數(shù)量增長，現(xiàn)有的旅游景區(qū)和景點(diǎn)、線路是否已經(jīng)滿足了目前的需求，如果不滿足，則需要利用一個(gè)城市的地質(zhì)地貌、自然遺產(chǎn)、文化場館等進(jìn)行擴(kuò)容工作，方能滿足未來的需要。
三、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性。
任何事物都不能違背科學(xué)發(fā)展的規(guī)律，在進(jìn)行旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)該考慮到其科學(xué)性。
1、景區(qū)建設(shè)的科學(xué)性。包括人文關(guān)懷、殘障人士盲道建設(shè)、衛(wèi)生間、餐飲搭配的科學(xué)性。
2、不盲目跟風(fēng)的科學(xué)性。一個(gè)城市的旅游業(yè)規(guī)劃，總體發(fā)展布局，應(yīng)該根據(jù)城市的特點(diǎn)來進(jìn)行，不盲目跟風(fēng)，不重復(fù)建設(shè)，不大拆大建，就需要在規(guī)劃階段就進(jìn)行科學(xué)論證，充分調(diào)研，合理設(shè)計(jì)。
3、配套設(shè)施的科學(xué)性。旅游業(yè)的總體規(guī)劃發(fā)展，要從游客的需求出發(fā)，搭配不同的酒店類型，檔次高低不一的住宿條件，令郎滿目的商品展示，盡興游玩的附屬設(shè)施搭配。
【原創(chuàng)首發(fā)】。
我是張長國，黔人，老兵，物業(yè)從業(yè)者。張長國聊旅游，風(fēng)光、人文、山水、民族、美食，用我的經(jīng)驗(yàn)，帶給你非同尋常的旅游體驗(yàn)！
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇六
一、指導(dǎo)思想：
2012年，我校德育工作將根據(jù)區(qū)教育局普教科的德育工作重點(diǎn)和學(xué)校工作的總體要求，結(jié)合學(xué)?！俺扇顺刹拧钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想，堅(jiān)持從學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，牢固樹立德育首位意識(shí)，深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn)，以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體為重點(diǎn)，以健全德育工作管理體制，提高德育隊(duì)伍管理能力為保證，通過扎實(shí)的德育教育活動(dòng)，形成良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)：
通過課堂教學(xué)，熏陶良好品德；通過常規(guī)管理，促進(jìn)行為規(guī)范；通過體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)生存能力。
三、工作措施：
1、加強(qiáng)德育科研，關(guān)注德育效果。
我們將按照普教科的工作要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)德育科研，在研究的針對性、實(shí)效性上下功夫，切實(shí)加強(qiáng)研究德育課題的過程管理，規(guī)范積累研究材料，積極組織教師撰寫論文，做好相關(guān)課題的開題或階段性匯報(bào)和每年一次的德育交流研討工作，并且扎實(shí)做好對日常工作的研究。
2、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化德育意識(shí)。
二、開展以“抓行為規(guī)范塑優(yōu)良品德做文明學(xué)生”為主題的德育活動(dòng)。
1、舉辦慶?！拔逅摹皩W(xué)生愛國運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)。作為學(xué)生，應(yīng)對我們國家的歷史有著一種不一樣的情懷，“忘記歷史就等于背叛”。我們應(yīng)該傳承五四精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把自己和社會(huì)，國家和民族緊緊地連在一起。通過介紹祖國悠久的歷史、壯麗的河山、燦爛的文化，了解我國近現(xiàn)代史和我國的國情，了解家鄉(xiāng)的昨天、今天和明天，激發(fā)學(xué)生愛國、愛家鄉(xiāng)的情感，懂得只有社會(huì)主義才能救中國的道理。通過愛學(xué)校、愛班級(jí)的教育，樹立集體觀念，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，熱心為集體做好事，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的班集體。
2、舉辦“民族精神教育月”活動(dòng)。通過活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，扎實(shí)搞好民族精神傳承教育。進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的“愛學(xué)校、愛家鄉(xiāng)、愛祖國”的熱忱，促使學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，培育學(xué)生“刻苦學(xué)習(xí)、自強(qiáng)不息、德才兼?zhèn)?、勇?lián)厝巍钡木瘛?/p>
3、舉辦慶祝建國六十周年系列活動(dòng)。讓學(xué)生了解改革開放三十年來取得的重大成就及建國六十年來祖國的變化，勤奮學(xué)習(xí)文化知識(shí)，堅(jiān)持德智體全面發(fā)展，把今天的所聞、所思、所感化為具體的行動(dòng)，牢固樹立“祖國和人民的利益高于一切”的利益觀，做一個(gè)“充滿激情，肩負(fù)責(zé)任，對社會(huì)有用的人”。
4、以社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)為基本途徑，讓廣大學(xué)生了解建國六十年來的變化，結(jié)合建國六十周年慶?；顒?dòng)，開展形式多樣的主題活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)生感受祖國的發(fā)展成就，共享和諧陽光，幫助學(xué)生牢固樹立愛黨、愛國觀念，真正使社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育入耳、入腦、入心。以此激發(fā)學(xué)生的民族自豪感和愛國情感。
5、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，利用法定傳統(tǒng)節(jié)日，營造民族、民間、民俗文化氛圍，注重儀式渲染，增強(qiáng)文化認(rèn)同。利用教師節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦以感恩為主題的節(jié)日儀式活動(dòng)、誠信教育系列活動(dòng)。
三、抓好常規(guī)管理，落實(shí)日常行為規(guī)范。
1、根據(jù)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》要求，制定完善各項(xiàng)管理規(guī)定，創(chuàng)造好管理的環(huán)境，減少管理難度。如：《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理的實(shí)施意見》等。
2、培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主發(fā)展的能力。加強(qiáng)學(xué)生會(huì)和學(xué)管會(huì)的職能建設(shè)。實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，干部輪崗制，值周班制度。開展“文明宿舍”、“溫馨和諧教室”的創(chuàng)建評比活動(dòng)等。
3、加大“兩會(huì)三課”德育教育效果：利用班會(huì)、班主任會(huì)，班級(jí)活動(dòng)課、人生課（改進(jìn)上課模式）、心理健康課進(jìn)行正面教育。
4、用好學(xué)生德育千分制考核機(jī)制，加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理。將學(xué)生管理與千分制緊密掛鉤，以此為抓手作好學(xué)生的基礎(chǔ)素養(yǎng)評價(jià)。
5、利用人生課、班級(jí)活動(dòng)課、國旗下講話等加強(qiáng)愛國主義教育、集體主義教育、民族精神教育、生命教育、養(yǎng)成教育、感恩教育、誠信教育，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀教育。
四、加強(qiáng)心理健康教育，提高工作實(shí)效性，使學(xué)生形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動(dòng)的正常化、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
1﹑通過報(bào)紙，宣傳心理健康的重要性，宣傳心理咨詢的科學(xué)性。2﹑做好談心室的心理咨詢，對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾。
3﹑通過心理信箱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的心理疑難。
4﹑開發(fā)心理校本課程，編寫學(xué)生用教材。
5﹑加強(qiáng)對教師們心理健康教育工作方法的滲透，讓教師們具有較高的心理指導(dǎo)素養(yǎng)。讓全校師生共同關(guān)注心理健康，人人參與心理健康教育活動(dòng)。
6、充分發(fā)揮《安人心理測評系統(tǒng)》的作用，繼續(xù)完善學(xué)生心理檔案，做好心理測評，并有針對性地定期或不定期地舉辦心理健康講座、專家報(bào)告會(huì)等活動(dòng)。
7﹑認(rèn)真進(jìn)行《積極心理健康教育》實(shí)驗(yàn)校的課題研究以及《學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)》實(shí)驗(yàn)校的課題研究，聘請有關(guān)專家來校作心理指導(dǎo)。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇七
第一條為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水*，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，制定本方案。
第二條確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高病人滿意率為宗旨。
第三條本院所有參與醫(yī)療活動(dòng)的人員均適用本方案。
第四條醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)主管醫(yī)院質(zhì)量控制管理工作，日常工作由醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科負(fù)責(zé)。
第五條醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)有按照本方案對科室、部門、個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)罰的權(quán)利。
第六條控制目標(biāo)；建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。
第七條監(jiān)控指標(biāo)（見附表）。
（一）建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇八
國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”，旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級(jí)旅游部門的要求，充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”?？偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個(gè)節(jié)會(huì)、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破”。
即：中國傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時(shí) 間：20xx年5月上旬
地 點(diǎn)：蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)
主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實(shí)現(xiàn)富村富民
走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明
2、文化建設(shè)：計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出，舉辦蘇馬蕩攝影大賽，以各大媒體為載體：充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳，很抓景區(qū)“六個(gè)一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣傳口號(hào)：“蘇馬蕩，中國一個(gè)最美的小地方”；
2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識(shí)：蘇馬蕩；
3、一首優(yōu)美動(dòng)聽的土家歌曲：《走進(jìn)蘇馬蕩》；
4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；
5、一本獨(dú)具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺(tái)特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
1、景區(qū)級(jí)次上提升：從目前的aa級(jí)景區(qū)提升到aaa級(jí)景區(qū)；
2、景區(qū)運(yùn)作上提升：由個(gè)體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作；
3、景區(qū)品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，使蘇馬蕩品牌力提升。
4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平，樹立質(zhì)量意識(shí)，以游客滿意為基礎(chǔ)，全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口，提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
20xx年，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任，倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會(huì)、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì)，為國家提供稅收，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇九
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂xx年度工作計(jì)劃如下：
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳：“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作，并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性，臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
二〇xx年十二月二十九日
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是xx規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的`新的一年，作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。
1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。
2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。
5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員，在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會(huì)利益最大化。
6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。
7、加快工作效率，在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的xx”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個(gè)展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
北?？h計(jì)劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時(shí)，積極抓好干部職工的職業(yè)道德教育，把創(chuàng)建先進(jìn)工會(huì)組織與精神文明示范窗口單位和計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合，并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時(shí)期最可愛的人活動(dòng)。根據(jù)工會(huì)組織的布置，縣計(jì)生服務(wù)站將《計(jì)劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。在工作中還健全了各項(xiàng)工作制度，制定首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提高了計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。三、強(qiáng)化計(jì)劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程北?？h計(jì)生系統(tǒng)樹立以人為本思想，探索建立以村為主的計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)制，全面開展計(jì)劃生育“十進(jìn)村十到戶”，北?？h計(jì)劃生育生育服務(wù)站還按時(shí)從財(cái)政上交工會(huì)會(huì)費(fèi)，積極開展職工業(yè)余娛樂活動(dòng)，組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工會(huì)工作開展的有聲地色，工會(huì)組織成為干部職工的“娘家”。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
南平市關(guān)工委陽光心理服務(wù)團(tuán)在關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全體成員的共同努力下，取得一定成績。
一、繼續(xù)做好南平市廣播電臺(tái)成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次；
二、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校心理衛(wèi)生活動(dòng)周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動(dòng)；
六、在大武夷新聞網(wǎng)舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團(tuán)的服務(wù)領(lǐng)域；
八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動(dòng)；
九、繼續(xù)做好心理電話服務(wù)工作，大約服務(wù)200人次；
十、指導(dǎo)幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作；
一、繼續(xù)舉辦家長大學(xué)，提高質(zhì)量，擴(kuò)大影響，增加人數(shù)；
二、繼續(xù)做好南平市廣播電臺(tái)成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目；
四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動(dòng)；
五、繼續(xù)辦好青少年心理電話，提高知名度；
六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，包括活動(dòng)內(nèi)容，服務(wù)范圍等；
七、加強(qiáng)自身建設(shè)，舉辦陽光心理服務(wù)團(tuán)培訓(xùn)講座2次；
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于負(fù)責(zé)客服部的重要性，不但要負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心進(jìn)行管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試合格后方可正式上崗。
﹙2﹚部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的情況進(jìn)行檢查，落實(shí)并提出批評意見。要求各科組長每間隔1小時(shí)對2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等進(jìn)行巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間安排如下：
一月份：將對所以客服部人員進(jìn)行考核，要求各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到感動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊(duì)員進(jìn)行強(qiáng)化營銷管理，爭取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份：將對隊(duì)員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)及禮儀考核。對員工的言、行、舉、止都要進(jìn)行正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與發(fā)展。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。共同發(fā)展。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工進(jìn)行軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行5s管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)！
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好！
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
為繼續(xù)貫徹落實(shí)阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號(hào)，關(guān)于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知，為了更進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)滿意度，使廣大群眾真切感受到改革帶來的實(shí)惠，在總結(jié)我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上，為推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作扎實(shí)開展，制定推進(jìn)工作計(jì)劃如下：
1、深化護(hù)理模式的改革：在門診、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提供人性化服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容，落實(shí)危重癥病人陪送入院的措施，保障病人安全；為轉(zhuǎn)院（出院）病人辦理好轉(zhuǎn)院（出院）手續(xù)等服務(wù)；加強(qiáng)手術(shù)病人圍手術(shù)期的管理，扎實(shí)開展術(shù)前教育、健康指導(dǎo)及術(shù)后訪視等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，促進(jìn)手術(shù)室、病區(qū)之間的溝通，為患者提供專業(yè)的人性化服務(wù)。
2、全面履行護(hù)理職責(zé)，全面落實(shí)責(zé)任包干制：各臨床科根據(jù)住院病人總數(shù)、危重病人數(shù)及護(hù)士人數(shù)，進(jìn)行合理分工，責(zé)任到人，中夜班落實(shí)雙人值崗；責(zé)任明確全面履行護(hù)理職責(zé)，做好患者身心的健康評估，對病區(qū)一級(jí)崗以上的護(hù)士全面實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn)，為患者提供專業(yè)化照顧，包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，使患者及家屬放心。
3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)：按照臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，并開展臨床護(hù)理工作，對全院護(hù)理人員采取分層級(jí)培訓(xùn)與考核，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士通過晨會(huì)交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通，通過參加醫(yī)師查房了解患者病情，配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃，保障病人安全，同時(shí)密切觀察、準(zhǔn)確評估患者病情并落實(shí)健康教育，加強(qiáng)與患者交流取得信任。
1、 保證臨床護(hù)士配備：20xx年醫(yī)院計(jì)劃新招聘20名，以充實(shí)臨床一線人員，臨床科實(shí)際床護(hù)臂部低于1：0.4，特殊護(hù)理單元根據(jù)工作量等綜合因素配置護(hù)士。
2、 合理調(diào)整護(hù)理人力：護(hù)理部制訂護(hù)理人員緊急調(diào)配制度、護(hù)理人力資源調(diào)配方案，成立醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)急人員二級(jí)梯隊(duì)，科室成立了一級(jí)護(hù)理人力資源庫，護(hù)士長根據(jù)病人變化和需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)配；護(hù)理部成立了二級(jí)護(hù)理人力資源庫，以應(yīng)對遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí)護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。
3、完善績效考核制度：護(hù)理部制訂了分級(jí)管理績效分配方案和考核辦法，完善了考核內(nèi)容，考核結(jié)果與護(hù)士的績效、評優(yōu)、晉級(jí)掛鉤，繼續(xù)落實(shí)同工同酬制度，進(jìn)一步激勵(lì)臨床一線護(hù)理人員的工作積極性。
4、加大護(hù)理培訓(xùn)力度：護(hù)理部修訂完善了護(hù)士各層級(jí)的培訓(xùn)實(shí)施方案，特別是對新進(jìn)護(hù)士及無證護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)1-2年，護(hù)理部及各科修訂完善了培訓(xùn)細(xì)則，年內(nèi)委派3-5名護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn)，委派2-3名護(hù)士長參加護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)班，同時(shí)舉辦院內(nèi)護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)4-5次，特殊護(hù)理單元修訂完善了專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)方案，以提高護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平及科學(xué)管理水平。
5、探索實(shí)施崗位管理：按照衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見設(shè)置護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位，確保護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上，盡量減少其他護(hù)理崗位人數(shù)；全院護(hù)理人員實(shí)行分級(jí)管理，特殊護(hù)理單元探索各級(jí)護(hù)理人員的績效考核辦法。
1、 切實(shí)落實(shí)護(hù)士編制，醫(yī)院人事科與護(hù)理部協(xié)同核定好護(hù)士配置數(shù)量，每年有計(jì)劃招聘新護(hù)士，以穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。
2、 保障護(hù)士福利待遇，通過考核不斷提升臨床一線護(hù)士的績效工作水平；繼續(xù)落實(shí)聘用護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬，護(hù)士均享受陽光津貼；利用護(hù)士節(jié)為護(hù)士發(fā)放慰問品、慰問金，兩年一次為護(hù)士購置護(hù)士鞋、護(hù)士褲；年度對先進(jìn)護(hù)理工作者及優(yōu)秀護(hù)士等進(jìn)行一次性表彰。
3、 落實(shí)支持保障措施，配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，包括后勤服務(wù)、科室配備外勤人員，負(fù)責(zé)病區(qū)的送藥、陪檢等工作，形成了全院各部門服務(wù)于臨床的格局，保證護(hù)士在病房為病人服務(wù)的有效時(shí)間，提高護(hù)理工作效率。
四、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控管理：修訂完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好每月的護(hù)理質(zhì)控及滿意度問卷調(diào)查工作。
五、配合上級(jí)部門工作：根據(jù)衛(wèi)生局的工作要求，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作，做好評價(jià)與考評工作。
拜城縣人民醫(yī)院護(hù)理部
20xx年2月25日
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
為了進(jìn)一步加快新時(shí)期計(jì)劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變,將人民群眾日益增長的需求作為人口與計(jì)劃生育工作的根本出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，xxx區(qū)開展了計(jì)劃生育服務(wù)需求及獨(dú)生子女家庭現(xiàn)狀調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查共發(fā)出問卷2萬份，實(shí)際收回18188份，回收率達(dá)90.9%。通過匯總分析發(fā)現(xiàn)育齡群眾需求呈現(xiàn)出五個(gè)最：
一是最渴望掌握避孕節(jié)育知識(shí)，育齡群眾的知識(shí)需求呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢：群眾最需要得到的是避孕節(jié)育知識(shí)，占總服務(wù)需求9.7%，占知識(shí)需求的31.4%，對生殖保健知識(shí)、政策法規(guī)和五期知識(shí)的需求也較大，知識(shí)需求無明顯兩極分化狀況，呈平穩(wěn)多元分布。說明一方面避孕節(jié)育始終是廣大已婚育齡婦女關(guān)注的話題，是計(jì)生工作者永恒的服務(wù)主題之一，同時(shí)也表明隨著時(shí)代的發(fā)展，群眾的知識(shí)需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化趨勢。
二是最迫切需要生殖保健服務(wù)，育齡群眾的技術(shù)服務(wù)需求呈現(xiàn)擴(kuò)大化發(fā)展趨勢：對常見婦女病查治需求明顯增多，占總需求13.6%，占技術(shù)服務(wù)需求的36%。對健康保健服務(wù)、隨訪服務(wù)、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢。說明群眾已從過去單一生殖保健服務(wù)需求擴(kuò)展到對健康促進(jìn)需求，從關(guān)注自身發(fā)展到關(guān)注男性健康等諸多方面。
三是最急需解決就業(yè)困難，育齡群眾的生產(chǎn)服務(wù)需求呈現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展趨勢：各類人群致富愿望強(qiáng)烈，調(diào)查中生產(chǎn)需求排列前二位分別是：就業(yè)技能培訓(xùn)占36.8%，要求提供致富信息占32.1%。生產(chǎn)服務(wù)需求急劇增多，說明育齡群眾當(dāng)今面臨著就業(yè)、子女教育、養(yǎng)老等生產(chǎn)、生活方面的巨大壓力。如果育齡群眾生產(chǎn)需求得不到滿足，生活得不到保障，將嚴(yán)重制約他們參與計(jì)劃生育的自覺性，生產(chǎn)、生活問題前置，相關(guān)服務(wù)必須先于生育服務(wù)而進(jìn)行。
四是最重視關(guān)心孩子的健康成長，育齡群眾對生活服務(wù)需求呈現(xiàn)出多層面化的發(fā)展方向:大家最關(guān)注獨(dú)生子女的成長，選擇子女教育占生活服務(wù)需求的41.6%。表明現(xiàn)今社會(huì)中，廣大獨(dú)生子女家長望子成龍心切，期盼著孩子早日成才。這也對計(jì)劃生育工作提出了一個(gè)需要長期服務(wù)的課題。育齡群眾的生活服務(wù)需求多層面化：有的對生活服務(wù)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對生育服務(wù)的需求，對于不同的需求層面要有區(qū)別對待、有重點(diǎn)對待，對于特殊人群的特殊需求，如特困獨(dú)生子女家庭最低生活保障、就業(yè)、子女就學(xué)、醫(yī)療等問題的特殊需求一定要給以特別的關(guān)注、對待，才能服務(wù)好這類特殊人群，提高服務(wù)的整體工作水平。
五是最關(guān)注提供高水平的服務(wù)，育齡群眾對生育服務(wù)呈現(xiàn)出質(zhì)量化的要求：
1要求提高服務(wù)人員技術(shù)水平：通過問卷調(diào)查及座談，廣大育齡婦女對技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量要求明顯提高，希望由醫(yī)療衛(wèi)生部門的醫(yī)務(wù)人員提供技術(shù)服務(wù)，選擇醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)占調(diào)查人數(shù)的84%。在行政管理方面，對依法服務(wù)、溫馨服務(wù)要求更高。
2要求拓寬技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：希望得到更多的生殖保健服務(wù)，在接受計(jì)劃生育節(jié)育時(shí)要知情選擇，希望得到針對性知識(shí)宣教，及時(shí)周到的隨訪服務(wù)。根據(jù)調(diào)查分析，廣泛調(diào)研，xxx區(qū)將結(jié)合實(shí)際，把群眾的意愿作為工作的目標(biāo)和方向，通過部門配合，形成合力，齊抓共服務(wù)，構(gòu)建政策推動(dòng)、幫扶拉動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)的新的工作機(jī)制，有的放矢地更好服務(wù)于廣大群眾。做到三個(gè)貼近，即：貼近需求，把握群眾需求脈搏，變我送你拿、為你需我送，強(qiáng)化按需服務(wù)的理念，將服務(wù)工作做到百姓的心坎上；貼近時(shí)代，掌握廣大育齡群眾在生產(chǎn)、生活中最急切的問題，為推出緊扣時(shí)代背景的政策和措施，加快計(jì)生工作機(jī)制的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造條件；貼近目標(biāo)，通過一系列調(diào)研，進(jìn)一步查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的工作措施，為創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育示范區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十六
工作重點(diǎn)：
1、幫助新進(jìn)老師們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境與節(jié)奏，最大限度地調(diào)動(dòng)每一位老師的工作積極性。
2、開展每人上一節(jié)公開課的研討活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
3、帶領(lǐng)老師們建立、完善“教師專業(yè)成長檔案袋”。
4、開展讀書交流活動(dòng)，培養(yǎng)老師們的“讀書、研究、反思、分享”的意識(shí)。
5、鼓勵(lì)老師們對典型教學(xué)個(gè)案進(jìn)行整理、分析、研究，撰寫有一定質(zhì)量的教學(xué)論文。
6、開展教師演講比賽。
7、積極籌備藝體中心的期末匯報(bào)展演活動(dòng)。
具體工作安排：
日期
關(guān)鍵詞
工作具體安排
09/20xx
制定計(jì)劃、
迅速融入、
盡快適應(yīng)、
明確定位
制定工作計(jì)劃，做好個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；
安排分享會(huì)，讓新進(jìn)中心的老師們了解藝體中心的工作性質(zhì)、內(nèi)容、意義。
制定、落實(shí)各項(xiàng)工作安排（支教老師的個(gè)人信息表、中心教師的聯(lián)系表、qq群、研討課的安排表、讀書分享會(huì)的安排表、通訊稿撰寫的安排表。）
中心內(nèi)部分享會(huì)——“教你一招”（留任老師經(jīng)驗(yàn)談）
10/20xx
讀書、交流
分享、收獲
籌備崔巖老師的錄像課的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
重陽節(jié)——大圩敬老院慰問演出活動(dòng)；
教師讀書沙龍活動(dòng)；
課堂教學(xué)研討活動(dòng)；
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
11/20xx
相互借鑒，
取長補(bǔ)短，
共同成長。
階段小結(jié)。
課堂教學(xué)研討活動(dòng)；
教師讀書沙龍活動(dòng)；
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
12/20xx
學(xué)習(xí)，分享
互訪，反思
教師讀書沙龍活動(dòng)；
藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個(gè)約定》；
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
01/20xx
匯報(bào)，總結(jié)
梳理，匯總各類資料；
撰寫工作總結(jié)；
積極籌備期末匯報(bào)展演；
景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十七
1、隨時(shí)保持工作服的干凈、平整和佩戴名牌。
2、依照制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供服務(wù)。
3、做好基本的和管家、主管安排的工作。
4、以禮貌的.態(tài)度詢問客人所需。
5、提供有禮貌、熱情的服務(wù)。
6、與同事保持友好的關(guān)系。
7、理解及掌握所制定的防火、健康、衛(wèi)生和安全措施的條例。
8、充分具備高標(biāo)準(zhǔn)的儀容、儀表和衛(wèi)生。
9、理解掌握茶館所規(guī)定的員工手冊及制度。
10、擔(dān)負(fù)其他的責(zé)任和分配的工作。
11、積極依照茶樓對宴會(huì)的安排或更改。
(1)誠實(shí)不陽奉陰違，虛偽造假。
(2)機(jī)警頭腦靈活，反應(yīng)靈敏，眼觀四方，耳聽八方。
(3)勤儉做事認(rèn)真，力求上進(jìn)，生活樸實(shí)。
(4)技能熟練，隨時(shí)增進(jìn)新知識(shí)。
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景區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十八
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂20xx年度工作計(jì)劃如下：
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳：“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作，并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的'日常工作。
十、做好政府突擊性，臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
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