寫作是培養(yǎng)語文表達(dá)能力的關(guān)鍵。健康飲食對于保持身體健康至關(guān)重要,我們要有良好的飲食習(xí)慣。以下是企業(yè)管理專家總結(jié)的一些成功經(jīng)驗,值得每個人學(xué)習(xí)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇一
xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的`工作總結(jié)匯報:
xx年10月,公司的另一個樓盤盛世藍(lán)庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學(xué)習(xí),運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了?了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇二
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時光中我透過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
進入鄭房房產(chǎn)的半年來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進,在這半年的時光里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì),加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個性是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
二,工作中好的方面。
1、思想上用心進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)潛力強,有團隊協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控潛力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時光得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單潛力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2。對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4。用平時工作休息時光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6。正思想,持續(xù)一顆用心上進心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
新的一年開始了,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20xx年工作制定以下工作計劃。
期望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識,使自我在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地帶給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對房子感興趣或期望進一步了解的狀況下,能夠安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
以上,是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇三
1、因為前面幾個月的銷售情況不容樂觀,知識勉強達(dá)到了公司的最低要求,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標(biāo)可以定高一點,爭取能夠?qū)⑶懊鎺讉€與損失的補回來,所以我計劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達(dá)到xx套,在房屋出租的中界這一塊達(dá)到xx戶。
2、做銷售的是需要對自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必須要不斷地學(xué)習(xí)更多的房屋知識,以求更好的位客戶服務(wù),讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢,用市場的'動蕩來激發(fā)客戶購房的欲望。當(dāng)然,做這個行業(yè)必須要追求真實,不能欺騙客戶,知識通過自己對行業(yè)市場的了解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。
1、因為前面幾個月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題,所以導(dǎo)致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績并不好的情況,所以在四月份我準(zhǔn)備每一天工作結(jié)束的時候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€總結(jié),并且每一周總一個大的總結(jié),這樣子更好地分析自己工作當(dāng)中的表現(xiàn),從而促進自己對自己的了解,發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
2、每一天上班之前做好自己的形象工作,為客戶展現(xiàn)自己的一面。
3、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯(lián)系。
4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現(xiàn)是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導(dǎo)致兩者互相影響,這是十分不對的事情。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇四
進入鳳盛公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
3.急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考;4.獨立處理問題方面,對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;5.著裝、語言表達(dá)各方面還不是很好;6.依賴性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。2017新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)能力提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化,希望這次報告作為促進自己進步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自己,利于發(fā)展自己,讓我們一起攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!?
隨著2011年的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段?;仡欉@幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對2012年工作制定以下工作計劃。 本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一. 宗旨
希望在2012年至少完成銷售指標(biāo)72000元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二. 目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三. 工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
“真誠給您信賴給我”
1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3. 在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4. 在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的'聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6. 對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7. 在總結(jié)和摸索中前進。
四. 計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
“真誠給您信賴給我”
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
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2、明年3月份市場會迎來一個高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
五、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
六、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2012年個人工作計劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
在度過了緊張的2017年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
2017年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下2017年房產(chǎn)公司個人工作計劃:
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對2017年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2017年,的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,2017年,我一直在期待!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好!我叫**,看到貴公司正在招聘關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這個消息,我感到非常高興。因為目前我正在找工作,看了貴公司關(guān)于這個職位的要求與待遇,我覺得自己挺合適的,所以就這了這封求職信,爭取可以到貴公司當(dāng)一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。
在房地產(chǎn)這個行業(yè),我已經(jīng)在這個行業(yè)呆了有3年多的時間了,期間賣了100多套的房子,從北京、上海、到現(xiàn)在的廣東一路走來,賣出的房子,最高的成交額達(dá)到3千多萬,所以,我相信自己有能力在這個行業(yè)立足,也有信心可以當(dāng)貴公司新開發(fā)樓盤最出色的經(jīng)紀(jì)人,希望您看完這封求職信后可以考慮一下我。
另外,本人擁有優(yōu)秀的人際交往能力,優(yōu)秀的客戶服務(wù)技巧,以及習(xí)慣了快節(jié)奏高壓力的'工作與思考的能力,成功地完成公司的任務(wù)。綜合這些條件,我相信自己將會是貴公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的最佳人選。謝謝您讀完了我的求職信。
此致
敬禮!
求職者:
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中抽空審閱我的求職信。我是一名在校的房產(chǎn)專業(yè)的大二學(xué)生。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
大學(xué)期間,本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)房地產(chǎn)專業(yè)理念與實踐知識,學(xué)校也安排我們?yōu)槠谝粋€星期的工學(xué)交替,去了xx房地產(chǎn)公司實習(xí),主要是通過打電話的形式與客戶進行交流,讓我領(lǐng)會到工作的辛苦與社會的殘酷,同時也讓我在實習(xí)中掌握了與人的溝通技巧,大大提升了我的交流能力。
在學(xué)校我始終積極向上、奮發(fā)進取,在各方面都取得長足的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì)。通過我的努力,獲得了計算機一級證書,掌握了基本的計算機運用,包括windows,office,等其他各種常用軟件。就個人來講,我曾獲得過三等獎學(xué)金,我們寢室被評為標(biāo)兵宿舍和文明寢室,并且多次獲得團體獎項。我也能積極參加學(xué)校組織的一些志愿者活動。利用暑假時間去肯德基打工,學(xué)到了很多為人處事的方法,更使我體會到團隊合作的力量,也學(xué)會了與別人合作。在頻繁地與顧客接觸中,也使我學(xué)會了與陌生人打交道和溝通的技巧。繁重的體力勞動鍛煉了我的吃苦耐勞精神,同時也讓我體會到父母賺錢的不易。
過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù),并且在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。因為年輕,我自信,自信我可以為公司的發(fā)展增添光彩;也因為年輕,我需要機會,需要機會將我的所學(xué)奉獻(xiàn)于社會。
希望領(lǐng)導(dǎo)相信我的真誠與能力,我也將會好好把握這次利于我本人發(fā)揮和發(fā)展的機會。我真誠的期盼您的佳音!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
求職人:xx
xx年xx月xx日
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇六
舒適地坐在椅子上或躺在床上,向身體的各個部位傳遞休息的信息。從左腳開始,使腿部肌肉繃緊,然后松弛,同時暗示它休息,然后,從右腳到軀干,再從左右手放松到軀干。這時,再從軀干到頸部、頭部、臉部全部放松。只需短短的幾分鐘,你就能進入輕松、平和的狀態(tài)。
2.難易適度法
對于那些已能熟練解答的習(xí)題不要一遍又一遍地去演算,要找一些這方面經(jīng)典性的題目去攻克。對于難度大的題目,先是獨立思考,再求助老師、同學(xué)或家長。對于不感興趣難度又比較大的內(nèi)容,自己首先訂好計劃,限定時間去學(xué)習(xí),就不會松懈拖沓。經(jīng)常給自己獎賞,讓成就感來激勵自己,從而集中注意力。
3.感官同用法
調(diào)動多種運動器官來協(xié)同活動,在大腦皮層形成一個較強的興奮中心。
4.排除干擾法
先在沒有任何干擾的情況下背誦一段200-400字的文章看需要多少時間,然后在旁邊有干擾時背這段文章,看需要多長時間,直到在兩種環(huán)境中時間相同為止。
復(fù)習(xí)優(yōu)良習(xí)慣總結(jié)
一、總是站在系統(tǒng)的高度把握知識
很多同學(xué)在學(xué)習(xí)中習(xí)慣于跟著老師一節(jié)一節(jié)的走,一章一章的學(xué),不太注意章節(jié)與學(xué)科整體系統(tǒng)之間的關(guān)系,只見樹木,不見森林。隨著時間推移,所學(xué)知識不斷增加,就會感到內(nèi)容繁雜、頭緒不清,記憶負(fù)擔(dān)加重。事實上,任何一門學(xué)科都有自身的知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng),學(xué)習(xí)一門學(xué)科前首先應(yīng)了解這一系統(tǒng),從整體上把握知識,學(xué)習(xí)每一部分內(nèi)容都要弄清其在整體系統(tǒng)中的位置,這樣做往往使所學(xué)知識更容易把握。
二、追根溯源,尋求事物之間的內(nèi)在聯(lián)系
學(xué)習(xí)最忌死記硬背,特別是理科學(xué)習(xí),更重要的是弄清楚道理,所以不論學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,都要問為什么,這樣學(xué)到的知識似有源上水,有木之本。即使你所提的問題超出了教材上的知識范圍,甚至老師也回答不出來,但這并不要緊,要緊的是對什么事都要有求知欲,好奇心,這往往是培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)興趣的重要途徑,更重要的是養(yǎng)成這種思考習(xí)慣,有利于思維品質(zhì)的訓(xùn)練。
三、發(fā)散思維,養(yǎng)成聯(lián)想的思維習(xí)慣
在學(xué)習(xí)中我們應(yīng)經(jīng)常注意新舊知識之間、學(xué)科之間、所學(xué)內(nèi)容與生活實際等方面的聯(lián)系,不要孤立的對待知識,養(yǎng)成多角度地去思考問題的習(xí)慣,有意識地去訓(xùn)練思維的流暢性、靈活性及獨創(chuàng)性。知識的學(xué)習(xí)主要通過思維活動來實現(xiàn)的,學(xué)習(xí)的核心就是思維的核心,知識的掌握固然重要,但更重要的是通過知識的學(xué)習(xí)提高智力素質(zhì),智力素質(zhì)提高了,知識的學(xué)習(xí)會變得容易。所以上面講的學(xué)習(xí)的三個學(xué)習(xí)習(xí)慣實質(zhì)上是三種思維習(xí)慣。學(xué)習(xí)的重點就是學(xué)會如何思考。
我終于下決心去把中介的學(xué)習(xí)工作給辭了,雖然沒有賣掉一套房子,但我覺得我應(yīng)該知道了解的東西我都領(lǐng)會了,所以在此總結(jié)一番。
首先,中介的整個工作流程是這樣的:
(一)咨詢
(二)賣方委托代理買方委托代理
(三)查找配對資源
(四)實地看房
(五)簽訂協(xié)議合同
(六)物業(yè)交割
以上是中介公司總體的工作流程。下面我詳細(xì)的闡述一下經(jīng)紀(jì)人的工作細(xì)節(jié)。
在這里,有一個前提,使所有工作的前提,就是信息的搜集,這就需要經(jīng)紀(jì)人的努力了,雖然在后期會有買賣雙方主動上門提供信息的可能,但在前期必須要有大量的信息儲備,才能使后面的'工作相對順利些。
1,搜集信息?每天,經(jīng)紀(jì)人要在這個城市里四處轉(zhuǎn),充分挖掘潛在的信息。一般的方法是留心四處張貼的售房或購房的小廣告,另一種方法是看哪個房子是空閑的,然后往門縫里塞紙條,留下聯(lián)系方式和公司名稱。所以經(jīng)紀(jì)人出去時,隨身帶三種紙條:一種是寫有自己所要出售的房源的紙條,一種是寫有自己最近想要獲得某種房源的紙條(購房者要求最多的房型或地段,而自己又缺少這種房源信息),最后一種就是寫有自己公司名稱和電話的紙條,用以塞門縫。還可以問小區(qū)看大門的,若有賣房的,他們一般會知道。
2,接待客戶?有時候經(jīng)紀(jì)人會呆在公司里不外出(值班,開會,反映信息等)。此時,若有客戶上門,經(jīng)紀(jì)人就應(yīng)該主動去接待,若是要求賣房的,就問對方的房子的詳情以及對方想要的價格;若是買房的,就詳細(xì)記錄對方的需求信息。盡可能多的要和客戶多聊會兒,這樣可以更加準(zhǔn)確的判斷出對方來此委托中介的真誠度有多少,好使經(jīng)紀(jì)人的工作重心有明確方向,不至于白忙活。
3,信息配對?一旦經(jīng)紀(jì)人手上有了買賣雙方的信息,就可以開始配對了,若發(fā)現(xiàn)有合適的配對,就先電話聯(lián)系買方,把手上認(rèn)為合適的房源給大概介紹一些,問對方是否愿意看房,若愿意,就再聯(lián)系賣方,以確定看房時間(最好的方法是把賣房者的鑰匙爭取過來,這樣中介和經(jīng)紀(jì)人占有很大的主動權(quán)以及便利性,一般只適合毛坯房或無人居住的房屋,當(dāng)然前提是獲得賣方的充分信任)。如果經(jīng)紀(jì)人手上的信息已經(jīng)是很長時間以前的,就應(yīng)該再核實一下最近的情況,以便有效利用信息。
4,實地看房?在顧客首次看房前,應(yīng)讓買方簽訂一個協(xié)議,并交納小數(shù)額的保證金,以防止買方甩開中介,而直接去和賣方交易(防君子不防小人)。在看房路上,要和買方聊天,要讓買方知道,買方是達(dá)成交易成功的重要元素,所以中介和經(jīng)紀(jì)人都是站在買方這一邊的,以此來獲取買方的信任。在看房現(xiàn)場時,要指點買方注意房屋的優(yōu)點,并盡量使其忽略一些缺陷,當(dāng)然經(jīng)紀(jì)人和賣方者也可以用一些方法來彌補一些不關(guān)乎質(zhì)量的缺陷。但是一些人為的或者是歷史的因素(死人,權(quán)屬關(guān)系,欠債等)等要告知買方,防止以后出現(xiàn)糾紛。
5,在經(jīng)過多次看房后,達(dá)成購買,就可以辦理一些手續(xù)。首先是買方把房款全部交付給賣方,然后房管局可以給該房產(chǎn)注冊上買方的姓名,這樣該房產(chǎn)就屬于買方了,然后就是房產(chǎn)證的辦理了。如果買賣雙方互相不信任,可以把錢交給中介,等待房產(chǎn)證辦理下來后,再由中介把房款交付給賣方,中介收取一定的傭金。
6,物業(yè)交割,依附該房產(chǎn)的一些權(quán)屬或是物業(yè)管理方面的一些權(quán)益,根據(jù)買賣雙方協(xié)議,進行協(xié)議簽署和交割,也可委托中介辦理,當(dāng)然要支付給中介一定的服務(wù)費。
下面補充一些必要的說明。
1,傭金問題?一般行業(yè)規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)是購房款的1%,以購房合同上的購房款為準(zhǔn),也就是說買買雙方各交房款的1%。但是,實際情況中很少有賣方愿意繳納傭金的,于是在實際操作中,經(jīng)紀(jì)人會要賣方報出一個最低價,并承諾讓賣方最后能凈收到這個最低價。然后,經(jīng)紀(jì)人在這個最低價上再加上一部分價錢出售,這加出的一部分錢包括雙方的1%傭金以及討價還價的余地,實際上仍然是雙方都要交納1%的傭金,只不過把賣方的傭金轉(zhuǎn)嫁到買方身上了,當(dāng)然不能讓買方知道(業(yè)內(nèi)秘密),呵呵。
經(jīng)紀(jì)人的酬金是從1%中提取30%,如果房源和購房者都是經(jīng)紀(jì)人找的,那么經(jīng)紀(jì)人就可以拿雙邊的30%,就是說從兩個1%中各拿30%;如果房源或購房者只有一個是經(jīng)紀(jì)人找的,經(jīng)紀(jì)人只能拿單邊,就是拿他代理的客戶的1%的30%。
2,協(xié)調(diào)問題?作為中介,主要就是起到一個協(xié)調(diào)作用,使雙方達(dá)成共識。首先是與賣方協(xié)調(diào),要與賣方協(xié)定一個最低價格,并承諾讓賣方得到這個價錢,這樣就可以不用害怕買方直接向賣方問價格,把搞價的主動權(quán)始終握在經(jīng)紀(jì)人自己手里。然后是與買方協(xié)調(diào),主要也就是個價格問題,經(jīng)紀(jì)人自由發(fā)揮,只要保證傭金不少,就可以。最后是與房管局的協(xié)調(diào),這是需要很強的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好了,中介去辦理過戶手續(xù)會很方便,甚至可以減免一些費用,并且可以在很短的時間內(nèi)把產(chǎn)權(quán)證辦好,這樣中介就可以主動,并很有底氣的要求為客戶辦理過戶手續(xù),從中再收取一筆服務(wù)費,增加收入。
3,信息共享與交流?我學(xué)習(xí)的這家是實行的信息共享制度,就是每個經(jīng)紀(jì)人把搜集到的售房信息和需求信息匯總,統(tǒng)一登記到電腦了,每個經(jīng)紀(jì)人都可以用,這樣效率挺高。老板是從21世紀(jì)不動產(chǎn)學(xué)習(xí)的,21世紀(jì)的信息是所有加盟店都共享。所以會發(fā)生這樣一種情況,看房時,會有兩個經(jīng)紀(jì)人在場,一個是買方的經(jīng)紀(jì)人,一個賣方的經(jīng)紀(jì)人,兩人各拿單邊。另外一種情況局部共享,就是每個經(jīng)紀(jì)人的信息保密,每天晚上開會,來確定經(jīng)紀(jì)人之間沒有重復(fù)的信息,然后登記到電腦里,只有老板一個人知道。
另外值得一說的是,干這一行,一定要以誠信為本,誠信經(jīng)營,業(yè)務(wù)能否穩(wěn)定持續(xù)的增長,全靠贏取客戶的信任。因為,在前期,大部分的信息是需要經(jīng)紀(jì)人很辛苦的出去尋找,而后期,就會有客戶主動上門來委托中介代理,這前提就是信任中介。
在這不長的學(xué)習(xí)時間中,還經(jīng)歷了一事情,發(fā)現(xiàn)了一些問題,我就不一一細(xì)說了??傊悄蔷淅显挘毫肿哟罅耍裁带B都有。什么樣的客戶都有,那么經(jīng)紀(jì)人就會碰上各種各樣的問題,這都需要經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗和智慧去解決和避免了。
不管怎么樣,我發(fā)現(xiàn)一個很重要的事情,對我本人很重要,就是商丘的市場好小,業(yè)務(wù)很不好做,雖然潛力很大,但是要挖掘這個潛力所需要的時間也很長。我以前老想著回來發(fā)展,現(xiàn)在我需要重新考慮一下了。確實是一個很值得考慮的問題哦。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇七
有時候,我們與客戶在一起的時候,看似很融洽,但到帶看后我們才發(fā)現(xiàn)我們真得不能了解他們,他們和我們說:“我再看看,我再考慮一下”的時候,我們就沒有辦法了,所以“發(fā)問”的第一個關(guān)鍵要素就是我們要第一時間把自已想說的話,用“發(fā)問”的形態(tài)說出來,從而取得對客戶的掌控。
通過發(fā)問從而找出客戶對房源感興趣的事,例如:您知道這個小區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢嗎?剛看的房子好多客戶都說喜歡,您說為什么呢?如果我們發(fā)問的夠多,我們就會問到影響成交的重點,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個客戶不能成交時,我們也要在情緒上面表現(xiàn)的非常好,并且還要對這個“成交重點”暢所欲言,一但你掌握到“成交重點的起源點”,加以擴展,客戶就會用自已的話清楚的描述他想買的房子是什么模樣的,阻礙成交的重點是什么。
如果我們對客戶說:“我們是全城最好的中介公司”那客戶就會認(rèn)為我們是王婆賣瓜,自賣自夸,但如果我們說:“我原來找工作的時候,對我們現(xiàn)在的公司做了一個非常深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我們公司是全城最專業(yè)、客戶最認(rèn)可的中介公司!所以您希望在專業(yè)有保障的公司買房呢?還是去不正規(guī)的公司呢”那客戶肯定不會回答說:“我要到最差的中介公司去買房!”所以,做為經(jīng)紀(jì)人來說,可以用“發(fā)問”的方式,讓客戶去接受我們的觀點,而不是直白的去告訴客戶我們觀點!
一點點的同意就是某個觀點的贊成,如果我們能持續(xù)累積客戶一點點的同意,那買賣雙方成交就變成一件很自然的事情。
換句話說,我們問的問題,如果能讓客戶興奮,讓客戶忘記去行家,去比較,他們感覺時間過得很快,并且自然的在配合我們,不知不覺的就談到了成交條件上的問題,那試問一下,當(dāng)我們對客戶了如指掌的時候,還會匹配客戶認(rèn)為不適合的房客源嗎?所以這也是我們發(fā)問恰當(dāng)問題的原因!
簡單說就是從回答中表明你的建議,例如:“那如果您不想再降價格,可又沒辦法控制客戶不談價格,那我先充當(dāng)您的委托人去和客戶談一下好嗎?”“當(dāng)確定客戶不談價的進候,您再出面您看是否可以?”
其實發(fā)問是經(jīng)紀(jì)人所要研究的溝通技巧中的一個主要的部份。多研究一些發(fā)問的技巧,有助于經(jīng)紀(jì)人掌握正確溝通方式;花更少的時間,簽更多的單子。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇八
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是指在房屋,土地的買賣,租賃,轉(zhuǎn)讓等交易活動中充當(dāng)媒介作用,接受委托,撮合,促成房地產(chǎn)交易,收取傭金的自然人和法人代表。2018年即將到來,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何寫工作計劃呢,下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的:2018年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計劃欄目!
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃(一)2018年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。2018年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2018年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2018年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃(二)伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2018年。年初之際,現(xiàn)工作計劃如下:
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)。
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司新間公告、員工論壇等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.。
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的客戶回訪工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造專家形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃(三)轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年,2018年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
2018年是我們房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司發(fā)展非常重要的一年,昆山房價又開始漲了!對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)市場的公司和新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作,為此,充分認(rèn)識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高30%——60%。雖然年初受到政策等各種因素影響二手房的業(yè)績,但我會和同事們用風(fēng)帆賽來補足這一缺陷。
第二:制定學(xué)習(xí)計劃,做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的.方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,落到實處,我將盡我最大的能力減輕王總、店長的壓力和負(fù)擔(dān)。
以上是我對2018年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖囶^跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,展望2018年,我會更加的努力。認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2018年的挑戰(zhàn)。**房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天一定會來的。
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃(四)2018年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2018年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2018年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇九
回首20xx讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有一些時間了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
工作總結(jié):用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
首先是業(yè)績方面:工作這x個月的時間我共做了xx元,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的.缺點―容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是xx部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價提高等。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們x店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
自從進入xx公司的第一天起,我就告訴自己,也告訴過別人,包括公司總經(jīng)理,我來房地產(chǎn)銷售公司是來做事的,不是來做人的。因為一個人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因為把我職責(zé)范圍內(nèi)的事做不好,被公司辭退也好、開除也好,都說明我本人無能。如果是因為做人的原因而分開公司,我問心無愧。我是這么說的,也是這么做的!
一直以來都以為能在xx公司發(fā)揮自己的才能是我的福,“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,自以為今生找到了自己的軌跡,找到了一個可以一生相隨的老板,找到了自己可以一生為之付出,可以一生做為自己事業(yè)奮斗的企業(yè)。所以在一直以來不敢有半點懈怠,工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,向來以公司利益為己任,從沒考慮過個人得失,盡管主抓的銷售工作,由于公司生產(chǎn)產(chǎn)量一直不能滿足銷售需求,而使得銷售未能按原定計劃進行,但張總您給我的理由是在給我面子,是怕我銷售不出去而在故意壓產(chǎn),我無話可言。
至于工作中的種種,我不想,也不再有必要在這里贅述。但我很自豪的說,我無愧于我的工作,無愧于公司,無愧于張總,也無愧于我自己。
回想在xx的日子,在xx公司的舞臺上,自己就象一個孤苦的小丑在獨舞著,周圍是詫異的眼光和異樣的表情,但我一直自豪的是我在為公司而舞、在為我的工作而舞、在為自己的職責(zé)而舞、而不是在為自己而舞。一直以為無論觀眾怎么看,我象木偶一樣有絲線在支撐著我的舞蹈,象皮影一樣有剛強的后盾、有指揮棒在支持我的舞蹈。但我錯了,驀然發(fā)現(xiàn),僅僅是自己在獨舞,我不敢再舞,害怕觀眾會上臺把我踩死,所以小丑只有向觀眾深鞠一躬:十分感謝大家的支持和幫助,也十分感謝老板給了我這個舞臺。既然是沒有支撐的獨舞,小丑只有無奈的說:表演結(jié)束,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
感謝您抽出寶貴時間來閱讀我的求職信。通過我的了解,公司的人文環(huán)境與發(fā)展前景,我很認(rèn)同,也是我所追求的。假如有幸能為公司工作,我一定會用我的責(zé)任心和創(chuàng)造力融入公司的發(fā)展壯大中。對我而言,您揭開的將是我人生新的一頁,因為您的厚愛和關(guān)照,我的人生將在此刻出現(xiàn)一個值得紀(jì)念的轉(zhuǎn)折點。
我學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù),電子商務(wù)就是通過電子方式進行的商務(wù)活動,掌握學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該從管理或從專業(yè)知識方面去適應(yīng)社會的須要。因此,我選擇了從商務(wù)方面去發(fā)展自己,從管理方面看過哈佛商mba生產(chǎn)管理叢書全四級;從專業(yè)知識方面,除取得會計從業(yè)資格上崗證,還進修初級注理會計師。并且多次擔(dān)任班委,有較強的組織能力。我性格開朗,樂于接受新事物,愛好廣泛,敢于迎接挑戰(zhàn),曾多次參加學(xué)校和系里組織的文體活動,并獲獎。擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),不在于待遇的高低,而在于是否有適合自己的崗位;是否能發(fā)揮自己的專長。我擇業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是能否有開明的領(lǐng)導(dǎo)給我一個證明自己能力的機會。
今天,我和所有畢業(yè)在即的青年一樣,滿懷激動和豪情立于人生的十字路口,準(zhǔn)備迎接未來的挑戰(zhàn)和選擇。古人云:“十年磨一劍”,十多年的求學(xué)生涯正如一個磨劍的過程。今天終于將它呈現(xiàn)在您的面前,請您鑒別它的鋒利,我相信它將不會使您失望。大學(xué)四年,“做人,做事,做學(xué)問”是我的生活寫照。修身立志,一日三省,自信品格日益完善;勇于任事,務(wù)實革新,自信工作有所成就;三更燈火,寒窗苦讀,自信學(xué)業(yè)有所收獲。因此,我今天冒昧的向您毛遂自薦,希望能得到一個檢驗自己的機會,也希望能為貴單位的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
同時,我也深知,畢業(yè)僅僅是求學(xué)的開始,社會才是一所真正的大學(xué)。我正處于人生中精力充沛的時期,一直熱愛和衷針于房地產(chǎn)工作,夢想能成為房產(chǎn)的精英;我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足于現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此,我希望能夠加入貴公司,我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最好,謹(jǐn)祝您身體健康,工作順利,并祝貴單位事通人和,興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十二
通過兩年多操作項目的實際工作,通過大家的指導(dǎo)和幫助,把我從一個門外漢鍛煉成一個逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才,其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗:
1、項目的推廣要制定有計劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略
形成系統(tǒng)的推廣計劃永遠(yuǎn)都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式,無論是對項目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場項目的整體推廣過程中,前期由于廣告公司確定的時間較晚,第一輪推廣開展得倉促和不足,后期又由于大客戶的談判,使我們在項目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱,對這個在當(dāng)?shù)禺?dāng)時比較成功的案例項目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳,沒能充分利用項目的有效信息造勢,導(dǎo)致項目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài),公司的品牌推廣也因此受到一定影響,為石家莊下個項目的推動沒有產(chǎn)生巨大的推動力。
2、推廣費用預(yù)算很重要,要切實根據(jù)階段性推廣費用的總額,制定相應(yīng)的費用計劃。
3、策劃人員要與銷售打成一片,充分尊重別人的勞動成果。
在中鐵商務(wù)廣場項目的營銷策劃過程中,我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項目、客戶的每一個觀點都是整個項目推進的基本方向,作為一個策劃專員,不能僅僅滿足于自身的策劃工作,同樣要站在整個項目的角度,需要不斷了解銷售進度和銷售策略,參加銷售人員每天、每周、每月的總結(jié)和計劃,這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應(yīng)不同階段,有針對性地制定相應(yīng)的營銷建議。
4、注重市場調(diào)研資料的及時、準(zhǔn)確。
策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實、有效的市場調(diào)研資料,市場競爭項目需要我們注意市場調(diào)研的作用,根據(jù)推廣的要求不斷地確立項目的市場形象,并根據(jù)市場的要求加以更新。
總之,作為項目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力:
1、堅持創(chuàng)新,開拓新思路;
2、充分了解目標(biāo)市場、產(chǎn)品優(yōu)勢、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況;
3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見,但是不能全盤接受;
4、根據(jù)銷售進度和銷售成績,適時調(diào)整推廣思路。
1、繼續(xù)加強團隊培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能,更重要的,它培
養(yǎng)我們積極思考和解決問題的`能力,同樣也能夠形成員工對公司強大的向心力和凝聚力,是一個團隊最核心的競爭力。
2、注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性。
一個團隊是否團結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為
團隊領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場項目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢、團結(jié)和責(zé)任,是我們不斷進行團隊協(xié)作的完美表現(xiàn),而在大客戶成交后,茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F隊精神的表現(xiàn),前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
對于我來說,目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫,利用一切機會和時間學(xué)習(xí)、積累,不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。
盡管對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場資料進行了一定的梳理,但就其數(shù)量和質(zhì)量來說,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上專業(yè)的水準(zhǔn),下一階段,要克服自身惰性,不怕麻煩,堅持對市場、對各項目進行分門別類的整理和完善,為其他項目提供最強有力的信息支持。
伴隨著項目走過兩年,有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑,這些都算作是個人的成長歷程??偨Y(jié)過去,是為了更好地走向未來,我相信,有了這些經(jīng)歷,不管成功,也不管失敗,在邁向下一個工作目標(biāo)的時候,我擁有更多的是坦然,是堅定。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十三
房產(chǎn)中介是一個服務(wù)性還比較強的行業(yè),一個真正優(yōu)秀的房產(chǎn)中介,不是投機取巧的促成客源和房源之間的交易,從而賺取一筆報酬,而是真正的從客戶的角度出發(fā),幫助他們找到合適的房源,而不是純粹的為了業(yè)績,為了酬金。因為只有挖掘客戶的真正需求,把客戶真正的問題解決了,你的酬金自然是不會少的,房產(chǎn)中介打的也是個心理戰(zhàn)。
隨著房地產(chǎn)市場的火熱,很多年輕人投身于房地產(chǎn)事業(yè),之前認(rèn)為做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,很容易,工作很簡單,但真正從事了這個行業(yè)之后,你會發(fā)現(xiàn)左房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不簡單。
簡單來說,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容有以下幾項:1、采集合適房源信息,接受客戶的看房要求,幫助客戶篩選好的房源;2、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)房源信息,吸引更多的電話量,并促進客戶成交;3、陪伴客戶查看房屋,給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh,并大概算出相應(yīng)費用;4、代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,協(xié)調(diào)房屋過戶及移交5、其他。如調(diào)研房地產(chǎn)市場,配合媒體作出分析等等。當(dāng)然,實際操作中并沒有這么簡單。
一個做了多年的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,他的心聲:做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)不是那么簡單!
很多人都說:做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)很容易,很簡單!是嗎?
其實,他們不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水!
他們不知道,一個客戶要看多少套房源才能成交;
他們不知道,最讓我們痛苦的是,往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!
我們?yōu)榭蛻羰占吭?,網(wǎng)絡(luò),報紙等各種渠道,我們無孔不入。
我們帶客戶看房,不管天氣是多么的惡劣,嚴(yán)寒酷暑,亂風(fēng)下雨,我們義無反顧。
我們要價格磋商,總是想方設(shè)法,狡盡腦汁的分析和說服。
我們要簽訂合同,談判桌上,你不讓我,我不讓你,最希望的是讓我們白干。
當(dāng)一個客戶買房,看了又看,挑了再挑。我們帶看數(shù)十套房子,結(jié)果到別的公司成交
甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!
當(dāng)一個業(yè)主賣房,談了又談,問了再問。看了數(shù)十個客戶,終于有客戶看中了,結(jié)果
他漲價了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。試問,又有誰會來安慰我們……
我們早出晚歸,每天工作十幾個小時。
我們每天吃的是便當(dāng),住的是民房,騎的是單車。
一位有資質(zhì)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,就“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好做嗎”這個問題分享了他的心路歷程,表示,雖然做房產(chǎn)中介有一定的難度,但是習(xí)慣了就會覺得很順手。
顧客是上帝,只有真心實意幫助顧客解決房產(chǎn)問題,才是一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。目前,深圳的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人被作為行業(yè)的典范,其原因就在于即使代理的房子沒有成交,他們也會拿客戶做朋友。
某微博網(wǎng)友就曾發(fā)微薄表示,自己在回家的途中接到一條某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的短信,“天冷路滑,注意保暖。我再回去跟房主談?wù)劊茨懿荒鼙阋它c”。頓時讓人心頭一暖。
首先是對房產(chǎn)知識了如指掌,解答客戶的諸如過戶、房貸等問題時不能含糊。其次是對自己守盤區(qū)的房子要極其熟悉。包括房子的樓層、朝向、樓號、周邊配套以及水電費繳納情況都要脫口而出!
這也是新的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最需要學(xué)習(xí)的。簡單說教察顏觀色。復(fù)雜點叫心理學(xué)。通過自己的知識儲備拉近與客戶之間的關(guān)系,同時一針見血地打消客戶心頭的疑慮,盡量讓客戶少走彎路。
當(dāng)然心態(tài)很重要!空杯心態(tài)是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常提到的!
俗話說三百六十行,行行出狀元,只要你肯努力,只要你肯吃苦,就絕對會有回報,只要你耐得住寂寞,慢慢的積累經(jīng)驗,慢慢的學(xué)習(xí)技術(shù),慢慢的提升自己的技巧,你就能夠成功!只要你能夠堅持幾年,也許會是另外一個臺階!正如房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“前輩”說所的那樣,只要熟識房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作內(nèi)容,心懷真誠,認(rèn)真刻苦,謙虛謹(jǐn)慎,這個行業(yè)還是不錯的!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十四
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),能給我這樣一個機會,到大連好旺角房屋經(jīng)濟有限公司這個大家庭中與大家共事。
從20xx年6月22進入公司見習(xí),到現(xiàn)在已有一周。這期間我在駿騰2組進行學(xué)習(xí)實習(xí)工作,由王店長對我進行公司情況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)。回顧這段時間的工作,我真切體會到了什么是學(xué)習(xí)、成長的快樂,體會到了公司內(nèi)部團結(jié)互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一匯報。
進入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營理念是“正心誠意,修齊治平”,我們的起立宗旨是“安全,快捷,專業(yè)”,我們的核心價值觀是“客戶至上,激情樂觀,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,分享供應(yīng),科學(xué)管理,高效執(zhí)行”,我們的用人理念是“以德為先,注重才華”。這一條條凝聚著智慧的公司理念,無一不深刻印在我心中,在以后的工作中將成為指引我工作的航標(biāo)。
其次是學(xué)習(xí)了公司的一些規(guī)章制度,還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的衣著談吐禮儀等基本知識。公司制定的各項規(guī)章制度,十分人性化,獎罰分明,具有很明顯的員工激勵機制,同時能堅持不斷的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新“人才”,提供更多的發(fā)展機會,滿足員工不斷的成長感和成就感,給員工更大更好的發(fā)展空間。在外表方面,作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,衣著必須整齊得體,穿著襯衣、領(lǐng)帶,忌穿黑褲白襪,給客戶留下好的第一印象,言談舉止應(yīng)該符合經(jīng)紀(jì)人的身份,符合自己是為客戶服務(wù)的宗旨,全心全意,實心實意。
最后也是最主要的實習(xí)工作就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在王店長和各位同事時幫助帶動下,我的成長很快,對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)基本知識有了一定的掌握。王店長在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面,給我進行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的說勤奮最重要。想擁有好房源,就要多跑小區(qū),打電話掃業(yè)賣房信息,在小區(qū)公示牌上貼自己的廣告宣傳單,和小區(qū)保安溝通,詢問是否有業(yè)主賣方的需要;上網(wǎng)或者看報查詢,只要一看到有賣方信息就立即聯(lián)系業(yè)主,確認(rèn)房源;在小區(qū)外圍多看小廣告,很多業(yè)主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產(chǎn)中介軟件搜索,每天可獲取幾十萬條房產(chǎn)信息;門店接待客戶等。想要能賣掉房子,就必須熟悉樓盤的銷售技巧,要懂得談判技巧,對樓盤價格,樓盤戶型,樓盤的優(yōu)缺點,附近樓盤的商圈、環(huán)境都要了如指撐,才能完美的完成這份工作。
以上是這周我在公司學(xué)習(xí)工作的一點學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得體會。再次感謝公司能提供我這個職位,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助和指導(dǎo),能讓我在短短的一周有了很大的進步,讓我盡快起來,能盡快為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十五
根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳《關(guān)于做好20_年度全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試有關(guān)問題的通知》(人社廳發(fā)[20_]35號)精神,為做好我區(qū)20_年度全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試考務(wù)工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、報名工作。
20_年全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負(fù)責(zé)組織實施。自治區(qū)人事考試中心負(fù)責(zé)考試的考務(wù)組織工作,自治區(qū)住建廳負(fù)責(zé)資格審查和考試用書的征訂工作。
知》(新建注[20_]01號),符合報考條件的人員不需再進行資格審查。
二、報名條件。
按照《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》,凡中華人民共和國公民,遵守國家法律法規(guī),并具備下列條件之一的,可以申請參加房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
(一)房地產(chǎn)估價師。
5、取得房地產(chǎn)估價相關(guān)學(xué)科博士學(xué)位;。
6、不具備上述規(guī)定學(xué)歷,但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟專業(yè)初級資格或?qū)徲?、會計、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應(yīng)資格,具有10年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷,其中從事房地產(chǎn)估價實務(wù)滿6年,成績特別突出者,也可報考。
1、取得大專學(xué)歷,工作滿6年,其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年;。
2、取得大學(xué)本科學(xué)歷,工作滿4年,其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年;。
4、取得碩士學(xué)位,工作滿2年,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年;。
已取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員,報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試的,可在報名時申請免試《房地產(chǎn)基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過所有應(yīng)試科目。20_年報考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的考生,暫不要求取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格。
具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)政策要求,見新疆建設(shè)網(wǎng)/人事教育(網(wǎng)址:.cn)網(wǎng)站,認(rèn)真閱讀注意事項等內(nèi)容,然后根據(jù)本人的實際情況進行網(wǎng)上報名。
2、報考者按網(wǎng)絡(luò)提示要求通過注冊,如實、準(zhǔn)確填寫《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內(nèi)容。報考者如隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,所造成的一切后果由報考者本人承擔(dān)。續(xù)考考生請認(rèn)真填寫檔案管理號。
3、報考者按網(wǎng)絡(luò)提示上傳照片,照片為近期免冠證件照,文件格式為jpg格式,大小應(yīng)小于20k??忌蟼髡掌?jīng)考試中心審核通過后,考生方可下載打印《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》。
中心辦理報名手續(xù)。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區(qū)職業(yè)介紹中心(8890469)或自治區(qū)人才服務(wù)中心代理部(4633247)辦理報考手續(xù)。
5、各地、州、市、自治區(qū)直屬單位于20_年8月1日-8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心。
四、考試時間(均為北京時間)。
20_年10月13日-10月_日。
房地產(chǎn)估價師。
10月13日。
10月13日。
四、考場設(shè)置。
根據(jù)國家關(guān)于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設(shè)置的有關(guān)規(guī)定,本次考試考點統(tǒng)一設(shè)在烏魯木齊市。具體事宜以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十六
經(jīng)紀(jì)人:小姐,請留步。真是抱歉,剛剛一定是我沒有介紹到位,所以您沒有興趣繼續(xù)看下去。不過我確實是真心想幫您找一套最適合您的房子,所以能不能麻煩您告訴您的真正需求,我再重新幫您找一下適合您的,好嗎?謝謝您,小姐!請問……(重新了解客戶需求意圖)。 點評:經(jīng)紀(jì)人首先從自身找原因,以求得客戶的諒解,然后再重新了解客戶需求并作推薦! 經(jīng)紀(jì)人:這位女士,能不能請您留一下步,您買不買東西倒真的沒有關(guān)系。是這樣子,我只是想請您幫個忙,我剛開始做這個行業(yè),麻煩您告訴我們哪方面您不是非常滿意,這樣也方便我改進工作。真的非常感謝您,請問…… 點評:經(jīng)紀(jì)人要學(xué)會主動放低身段,這樣會無形中抬高客戶身段,使客戶感受到尊重,從而使客戶更加配合我們。
觀點
管好自己的嘴巴,逞一時口舌之快將招致更大的損失。
觀點
耐心對待客戶的不耐心,方能獲取客戶的認(rèn)可。
點評:首先認(rèn)同客戶這種說法的合理性,爭取客戶的心理支持,然后把此為理由順理成章地為客戶介紹其他產(chǎn)品,目的是延長客戶的留店時間、了解客的真實情況并為建立雙方的.信任打基礎(chǔ)。
經(jīng)紀(jì)人:小姐,這房子無論戶型及通風(fēng)采光等等方面都與您的要求非常吻合,并且我也感覺得出來你挺喜歡??赡f想再考慮一下,當(dāng)然您有這種想法我可以理解,只是我擔(dān)心自己有解釋不到位的地方,所以想向代您請教一下,您現(xiàn)在主要考慮的是……?(微笑目視客戶并停頓以引導(dǎo)對方說出顧慮)小姐,除了……以外,還有其他的原因?qū)е履荒墁F(xiàn)在做出決定嗎?(引導(dǎo)對方說出所有顧慮并有選擇地加以處理后,應(yīng)該立即引導(dǎo)客戶成交)
經(jīng)紀(jì)人:小姐,對您關(guān)心的這個問題我是否解釋清楚?(只要客戶說明白、點頭或者沉默等就立即推薦購買)那好,這是房子的訂單您看一下……?(如果客戶仍然表示要與家人商量或考慮等則導(dǎo)入下步)
經(jīng)紀(jì)人:小姐,如果您實在要考慮一下,我也能理解。不過我想告訴您的是,這套房子非常適合您的情況,并且現(xiàn)在買也非常劃算,您看它的戶型……它的采光……還有通風(fēng)……它的客廳……,并且這套房子現(xiàn)在也只有一套了,如果不是您住在里面真的很可惜。這樣好嗎,我現(xiàn)在暫時給您保留起來,真的希望您不要錯過這套房子,因為這套房子確實非常的適合您!這是我們的小訂單。
點評:首先用稍帶壓力的方式引導(dǎo)客戶說出自己拒絕的真正原因,然后處理其拒絕點后立即引導(dǎo)客戶成交,最后如果客戶確實想出去比較一下,就適當(dāng)后退一步,但一定要為客戶回頭埋下伏筆。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十七
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,xxxx轉(zhuǎn)眼即逝,xxxx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年未來的規(guī)劃。
xxxx年x月來到xxxx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,xxxx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會享受,就得去學(xué)會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xxxx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十八
姓名(女,23歲)。
求職位:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人期望薪資:-3000元/月。
目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗:1-3年現(xiàn)居住地:西安雁塔區(qū)。
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評價。
本人性格開朗、踏實、能夠處理好與他人的人際關(guān)系。通過這半年的實習(xí),不僅學(xué)到了知識,更重要的是學(xué)會了做人,先做人在做事是我的座右銘。個人愛好有看書,旅游,羽毛球。對于喜歡的事,我會全身心的投入進去并做到更好!我相信沒有最好只有更好!機會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的,我會努力抓住每一個機會,并為之奮斗!
工作經(jīng)驗。
中國平安陜西分公司。
工作職責(zé):在公司的職位是客服專員,主要負(fù)責(zé)跟新老客戶溝通,為了感謝新老客戶的只吃與配合會適當(dāng)?shù)馁浰涂蛻粢恍┟赓M的保險。
托卡諾電腦包專營店。
工作職責(zé):上班地點屬于賽格電腦城,主要負(fù)責(zé)賣電腦包以及送貨。
教育經(jīng)歷。
-9至2011-7西安歐亞學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇十九
目前所在地:深圳民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:155cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:24。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:渠道/分銷專員、銷售代表、貿(mào)易/進出口專員/助理:
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):深圳廣州廣西。
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-12~-02家家順房產(chǎn)交易有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))。
工作描述:1、持證上崗,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù);。
2、掌握一手、二手房產(chǎn)動態(tài)信息,觀察房地產(chǎn)市場波動,總結(jié)并制定應(yīng)對計劃;。
3、掌握房源詳細(xì)信息,獨立開發(fā)客戶,以專業(yè)和真誠的服務(wù)確立信任關(guān)系;。
5、居間匹配,平衡主和客戶需求,促成交易,簽訂合同。租賃合同需辦理交房手續(xù),買賣合同需跟單,到公證處做公證后,負(fù)責(zé)申請按揭、找擔(dān)保公司合作擔(dān)保贖樓、過戶、房屋交接等相關(guān)業(yè)務(wù)的全程代理,居間確保三方利益。
在職期間,我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快,善于學(xué)習(xí),處事能力得到上級認(rèn)可,硬性指標(biāo)--業(yè)績排在前列。
離職原因:受政策影響波動太大。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):實習(xí)助理。
工作描述:1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;。
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;。
5、完成公司交辦的其他工作;。
在公司我積極學(xué)習(xí),在溝通和交流方面得到很大的提高,增強了團隊合作意識。
離職原因:實習(xí)到期。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職務(wù):校園代理。
工作描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的校內(nèi)推銷,組織安排人員活動,策劃產(chǎn)品“校園行”活動,推銷模式得到認(rèn)可,開拓了學(xué)校市場。
離職原因:準(zhǔn)備實習(xí)工作。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景個人簡歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:西北大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:良好粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
獲得全國計算機等級考試二級和三級證書,能熟練運用office辦公軟件、autocad、photoshop以及一些常用軟件。本人具較強的溝通能力及責(zé)任心。能較快的接受新事物。吃苦耐勞,有一定的抗壓能力。
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇二十
每一行有每一行的職業(yè)素質(zhì)要求,下面是小編為大家詳細(xì)介紹房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)要求,歡迎大家閱讀!
(1)基礎(chǔ)知識方面經(jīng)紀(jì)人要掌握經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)知識,特別是市場和市場營銷知識。要懂得市場調(diào)查、市場預(yù)測的一些基本方法,熟悉商品房市場,特別是房地產(chǎn)市場供求變化和發(fā)展的基本規(guī)律、趨勢,了解經(jīng)濟模式、經(jīng)濟增長方式對房地產(chǎn)活動的影響。在文化知識上應(yīng)達(dá)到大專以上學(xué)歷,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格,有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國際英文傳真。就普遍現(xiàn)象來說,文化程度越高,對業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力越強,成為合格出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的可能性越大。
(2)專業(yè)知識方面由于不同類型房地產(chǎn)商品有著各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識,主要包括:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)知識、城市規(guī)劃和環(huán)境知識、建筑工程知識、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場營銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量、會計、統(tǒng)計等方面的知識。 隨著知識經(jīng)濟時代的到來,一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要做好自己的工作,對知識方面的要求越來越高,如隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn),一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也必須掌握計算機知識等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如數(shù)據(jù)庫技術(shù),辦公軟件應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。 中國已加入wto,經(jīng)濟全球化對中國的`影響日益顯著,國外企業(yè)和人員大量進入中國,并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還必須掌握至少一門外語,才能更好地為各類外籍人士提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。社會主義市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動要有法制意識和法律觀念,要依法開展經(jīng)紀(jì)活動并依法維護自己和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。經(jīng)紀(jì)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握基本法律知識,如民法、合同法、商標(biāo)法、廣告法、稅法、反不正當(dāng)競爭法、保護消費者權(quán)益法、經(jīng)紀(jì)人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)的法規(guī)。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作是頻繁與人打交道的工作,因此,社會及心理方面的知識也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所必須掌握的。從基本方面來講,主要包括人口、家庭等社會因素對房地產(chǎn)市場的影響,國家的社會發(fā)展形勢和政府的主要政策,大眾心理、消費心理等。
(3)其他輔助知識這些知識主要包括:社會學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)、演講學(xué)等方面的知識。這些知識不會直接表現(xiàn)為具體的業(yè)務(wù)技能,但它可以使專業(yè)知識的運用得心應(yīng)手,恰到好處,使經(jīng)紀(jì)活動更具吸引力和藝術(shù)性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中,除了要懂得如何評估房地產(chǎn)的價格、質(zhì)量、折舊、維修,以及稅收、抵押、信貸、保險、未來的升降值趨勢等必須的專業(yè)知識和技能,還應(yīng)當(dāng)對地理知識、民俗風(fēng)情、社區(qū)文化、家庭結(jié)構(gòu)、人口變化和鄰里關(guān)系等社會學(xué)、民俗學(xué)的知識有較多的了解。此外,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還必須有較高的文化修養(yǎng),應(yīng)盡可能多的閱讀和欣賞文學(xué)、藝術(shù)作品,提高自己的藝術(shù)品味和鑒賞力。
(1)一般能力
1.創(chuàng)造能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),一個很重要的方面就是在復(fù)雜多變的環(huán)境下獨立解決和分析問題。解決特殊的問題需要特殊的方法,當(dāng)面臨著前所未有的難題時,杰出的經(jīng)紀(jì)人就充分展開自己的想象力,對以往的經(jīng)驗和概念加以綜合,從而構(gòu)建出全新的解決辦法。
2.理解能力。理解是對事物的明察,是對事物的內(nèi)在機理的頓悟,是對人類情感、行為以及社會運行達(dá)到深刻認(rèn)識的途徑之一。經(jīng)紀(jì)人隨時處于人、財、物的交叉、失衡、重新平衡的錯綜復(fù)雜的關(guān)系之中,不具備深刻的理解力是不會有所成就的。 3.判斷能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備根據(jù)經(jīng)驗掌握的各種情報和信息,對環(huán)境和形勢作出冷靜的、客觀的、全面的分析,進而作出明智的判斷,并采取相應(yīng)的行為方式的能力。
(2)處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的能力
由于房地產(chǎn)商品具有個別性,每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的,這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確把握買方的具體要求,并據(jù)此選擇恰當(dāng)?shù)姆吭垂┢淇紤]。它在實務(wù)操作中,常常表現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)人能在較短的時間內(nèi)完成供需搭配,從而盡可能實現(xiàn)每一個交易機會。如商品房銷售代理經(jīng)紀(jì)人在售樓處接待了一組來訪客戶,經(jīng)過十幾分鐘,甚至幾分鐘交談,經(jīng)紀(jì)人就必須能準(zhǔn)確了解并把握他們的需求,并推薦恰當(dāng)?shù)姆吭?。在實際工作中,處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力強則成交量高,每筆業(yè)務(wù)的進展速度也快,工作效率高,而處理業(yè)務(wù)較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則常常勞而無功,工作效率低。
(3)其他相關(guān)能力
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人除應(yīng)具備一般能力和處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動能力外,還應(yīng)具備與經(jīng)紀(jì)活動密切相關(guān)的其他方面的能力,如表達(dá)能力、交流能力、公關(guān)能力、談判能力、廣告宣傳能力、權(quán)衡價值得失能力,解決一些突發(fā)事件的應(yīng)變能力等等。一句話,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要優(yōu)化自己的能力結(jié)構(gòu)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇二十一
目前所在地:深圳民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:155cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:24。
手機號碼:
電子郵箱:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:渠道/分銷專員、銷售代表、貿(mào)易/進出口專員/助理:
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):深圳廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:**房產(chǎn)交易有限公司。
起止年月:20**-12~20**-02。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))。
工作描述:1、持證上崗,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù);。
2、掌握一手、二手房產(chǎn)動態(tài)信息,觀察房地產(chǎn)市場波動,總結(jié)并制定應(yīng)對計劃;。
3、掌握房源詳細(xì)信息,獨立開發(fā)客戶,以專業(yè)和真誠的服務(wù)確立信任關(guān)系;。
5、居間匹配,平衡主和客戶需求,促成交易,簽訂合同。租賃合同需辦理交房手續(xù),買賣合同需跟單,到公證處做公證后,負(fù)責(zé)申請按揭、找擔(dān)保公司合作擔(dān)保贖樓、過戶、房屋交接等相關(guān)業(yè)務(wù)的全程代理,居間確保三方利益。
在職期間,我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快,善于學(xué)習(xí),處事能力得到上級認(rèn)可,硬性指標(biāo)--業(yè)績排在前列房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個人簡歷范文房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個人簡歷范文。
離職原因:受政策影響波動太大。
公司名稱:**文化有限公司。
起止年月:20**-07~20**-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):實習(xí)助理。
工作描述:1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;。
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;。
5、完成公司交辦的其他工作;。
在公司我積極學(xué)習(xí),在溝通和交流方面得到很大的提高,增強了團隊合作意識。
離職原因:實習(xí)到期。
公司名稱:**日用品直銷。
起止年月:20**-12~20**-06。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職務(wù):校園代理。
離職原因:準(zhǔn)備實習(xí)工作。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:西北大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:良好粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
獲得全國計算機等級考試房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個人簡歷范文個人簡歷。吃苦耐勞,有一定的抗壓能力。
詳細(xì)個人自傳。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇二十二
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是指在房屋,土地的買賣,租賃,轉(zhuǎn)讓等交易活動中充當(dāng)媒介作用,接受委托,撮合,促成房地產(chǎn)交易,收取傭金的自然人和法人代表。 凡是從事房地產(chǎn)銷售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年08月12日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》取消11項職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項,其中包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
很多顧客都認(rèn)為,房屋中介收取的中介費過高,而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所付出的顯然與其收入不成正比,而對這一行業(yè)的從業(yè)者輕視、詆毀,但是,評心而論,他們并非你所想的暴利、不負(fù)責(zé)任!各個行業(yè)都有其從業(yè)的難處,做中介更是如此!
風(fēng)險性:中介作為中間的環(huán)節(jié),將為您保證業(yè)主的身份真假與否,包括審核及有風(fēng)險的擔(dān)保。
簡約性:通過中介,你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等,不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性:每個人都有自己的工作,相信顧客也一樣,你不可能為了購房而花費自己非常多的心思,而整天從報紙、網(wǎng)絡(luò)等搜尋自己較適合的房產(chǎn)。而這些工作,中介都將為你做好。
可是,在中介經(jīng)紀(jì)人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨詢時:當(dāng)顧客在咨詢經(jīng)紀(jì)人有什么房源時,往往會質(zhì)疑這個公司房源的真實性。因為當(dāng)你看到房產(chǎn)公司外面所發(fā)布的房源信息有你感興趣的時,經(jīng)紀(jì)人卻告知你,這套房子已經(jīng)租(售)出。這個時候顧客往往會說,既然租(售)出去了,為何還貼在外面。其實,一套房子租(售)后,房產(chǎn)公司不一定立即得知情況。況且,有些房源是易有易無的。所謂易有易無,指的是一些房子容易的租(售)后,又有相似的房源報過來。所以,房產(chǎn)公司沒必要急于去更新。因為,外面的廣告只是起一種引導(dǎo)作用,要了解較為詳細(xì)的情況,還是由經(jīng)紀(jì)人親自為你解說比較直接。所以,假如這時候有經(jīng)紀(jì)人出來接待你,你最好直接咨詢他。
2、看房時:有些顧客是抱著看看的態(tài)度來到中介公司的,他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業(yè)主,或是拿起鑰匙,跑上跑下,當(dāng)中的人力物力也要耗費相當(dāng)。而某些顧客在中介的帶領(lǐng)下看到了房子,由于不滿意,卻又扭頭就走了。而這個時候,中介經(jīng)紀(jì)人或許還是餓著肚子帶顧客看房的,從某個偏遠(yuǎn)角落趕來的'業(yè)主連汗水都沒停流呢,這下氣了業(yè)主,害了中介啊!下一次要再叫這個業(yè)主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事,起碼不會碰上跑單(所謂‘跑單’,就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交,從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了,就千萬百計聯(lián)系上業(yè)主,到茶館還是什么地方去商量重要細(xì)節(jié)了。所以,看房前,經(jīng)紀(jì)人都會要求顧客簽上一份看房書,以保證雙方的利益(當(dāng)然,更重要的是中介方,因為他們的利益比較容易受到威脅)??墒?,有些顧客認(rèn)為這樣會受到約束,拒絕簽章。中介業(yè)因為制度沒有非常完善,也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前:有意向的顧客往往會問中介方這套房產(chǎn)多少錢可以出售。當(dāng)中介方說出價格時,某些顧客會說,他朋友等買了一套相似房產(chǎn)怎么價格沒有這么高,并且質(zhì)疑中介是不是想賺差價。其實,絕大多數(shù)并非如此。首先,價格是業(yè)主定的,售價當(dāng)然依據(jù)不同業(yè)主價位不同;其次,這一般只是報價,因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業(yè)主心中價格的底限,要知道,市場允許討價還價,就算他們告訴你底價了,你還是覺得不夠,還是想再少,當(dāng)然,當(dāng)中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時,他們也會盡可能的讓你跟業(yè)主面對面交談,這對于顧客也是最理想的。但是,在成交前,很多顧客還是會將中介傭金搬上議題,這個時候,經(jīng)過一番的討價還價,可能留給中介公司的已經(jīng)是為數(shù)不多的了。
4、成交后:許多購買方和出售方達(dá)到目的也付出了之后,就認(rèn)為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友,中介這個牽線人卻永遠(yuǎn)的出局了,要知道,在他們的眼中,中介經(jīng)紀(jì)人的地位是多么渺小,當(dāng)然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友,但要做到這樣卻相當(dāng)困難。因為,就算經(jīng)紀(jì)人幫顧客找到滿意的房產(chǎn)之后,顧客也不會完全信任他,畢竟,中介一直讓人感覺和‘黑’字有染,在很多人眼中,都只認(rèn)為中介不論做什么,都喜歡從中牟利的。這一點,也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道,朋友多了路好走啊。
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇二十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那就是力爭做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的`全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確保客戶咨詢時對答如流。
二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標(biāo)追求先進。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務(wù)才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠信待人,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20##年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
謝謝大家!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)議篇二十四
20_年6月到20_我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了為期三個月的實習(xí)。這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般_二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機,對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團,_年10月27日,正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)一級資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從_馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團開始全國化發(fā)展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于_年,在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高,只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過_產(chǎn)市場的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,而外來人員因為對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達(dá)到了_/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面,在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當(dāng)然,這樣做也只能說避免部分調(diào)單,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在順馳實習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺,同時檢驗學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進入社會參加工作,這個時候參加實習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助,同時,這次實習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富,再次感謝順馳,謝謝!
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