新員工工作安排計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)18篇)

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新員工工作安排計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)18篇)
時(shí)間:2023-11-15 04:42:15     小編:文軒

計(jì)劃的制定需要考慮到現(xiàn)實(shí)條件和實(shí)際情況,以確保可行性和可行性。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該注重細(xì)節(jié),并且能夠整合各方的意見和需求。計(jì)劃能夠讓我們更好地規(guī)劃自己的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)自己更高層次的目標(biāo)和愿望。

新員工工作安排計(jì)劃篇一

使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)社會(huì)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法p影視法p案例分析法p網(wǎng)上培訓(xùn)法p工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

有以下培訓(xùn)課程:

介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))。

1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。

3.1人力資源制度。

3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)。

3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)。

新員工工作安排計(jì)劃篇二

首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

二、積極參與實(shí)踐工作。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。五、熟練的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。

以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。

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新員工工作安排計(jì)劃篇三

符合我市財(cái)政、用人單位和個(gè)人的接受能力,醫(yī)療平安制度改革的任務(wù)是建立城鎮(zhèn)職工基本平安制度。即建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求。保證職工基本醫(yī)療需求的社會(huì)醫(yī)療平安制度。

建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度的原則是

(一)基本醫(yī)療平安水平與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。

(二)基本醫(yī)療平安與用人單位接受能力相適應(yīng)。逐步推進(jìn)。

(三)基本醫(yī)療平安費(fèi)由用人單位和職工雙方共同負(fù)擔(dān)。

(四)基不醫(yī)療平安基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳尸目結(jié)合。

(五)實(shí)行屬地管理的原則。城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參與基本醫(yī)療安全。

(六)享受基本醫(yī)療安全的權(quán)利應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)相對(duì)立。

(一)實(shí)施范圍:全市城鎮(zhèn)所有企業(yè)(省直、市直、國有及國有控股企業(yè)、集體企業(yè)、股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè))機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)林、民辦非企業(yè)單位以及退休(職)人員。待條件幼稚后逐步納入基本醫(yī)療平安范圍。

實(shí)行以市為統(tǒng)籌單位,統(tǒng)籌層次上。執(zhí)行統(tǒng)一的基本醫(yī)療平安基金屬地使用和管理政策。努力形成醫(yī)療互助共濟(jì)制和抵御一般風(fēng)險(xiǎn)的能力。駐德的各上管單位執(zhí)行我市的統(tǒng)籌政策和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。

(二)籌資水平(繳費(fèi)率)

1基本醫(yī)療平安費(fèi)由用人單位和職工共同繳納。

2全市實(shí)行統(tǒng)一比例。用人單位繳費(fèi)按本單位上年度職工月平均工資、額(以國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定為準(zhǔn))4%繳納。職工個(gè)人繳合按自己上年月工資收人的2%繳納。隨著我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化情況,用人單位和職工的繳費(fèi)率可作相應(yīng)的調(diào)整。用人單位職工月人均繳費(fèi)工資低于上年度全市職工60%按60%核定繳費(fèi)基數(shù)繳納,無法認(rèn)定工資總額的單位,以本市上年度月書均工資乘以職工人數(shù)為基數(shù)繳納。

3基本醫(yī)療平安費(fèi)用由用人單位按規(guī)定以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式向醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)繳納。財(cái)政撥款單位繳納局部。

(三)統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶

基本醫(yī)療平安基金由統(tǒng)籌金和個(gè)人帳戶構(gòu)成。

1個(gè)人帳戶。職工按自己上年工資收入的2%繳納的醫(yī)療平安費(fèi)全部記入個(gè)人帳戶。46周歲以上職工計(jì)入2.23%退體人員按自己退休金的2.4%計(jì)入。

2統(tǒng)籌基金:用人單位繳納的基本醫(yī)療平安費(fèi)按規(guī)定計(jì)入個(gè)人帳戶后的余額局部。由醫(yī)療平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)集中調(diào)劑使用。

勞動(dòng)保證部門是實(shí)施城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安管理與監(jiān)督檢查的主管部門。其主要職責(zé)是

(一)貫徹落實(shí)國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療安全的政策。

(二)負(fù)責(zé)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的資格審檢查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

(三)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的基金收繳、支付和運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(四)協(xié)調(diào)醫(yī)療平安工作中各部門關(guān)系。

醫(yī)療平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是.

(一)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療平安基金的籌集、管理和支付;

(二)編制職工基本醫(yī)療平安基金預(yù)決算。

(三)負(fù)責(zé)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店簽訂有關(guān)責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的合同。

(四)受理參保單位、職工有關(guān)醫(yī)療平安業(yè)務(wù)查詢;

(五)做好其他配套服務(wù)工作。

按各自職責(zé)范圍配合勞動(dòng)行政部門共同做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安工作。財(cái)政、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督管理等部門。

(一)明確劃定統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶各自的支付范圍和用途。分開使用。不得相互擠占,嚴(yán)格禁止統(tǒng)籌基金透支個(gè)人帳戶。個(gè)人醫(yī)療帳戶基金主要用于支付自己基本醫(yī)療范疇內(nèi)的門診醫(yī)療費(fèi)用,也可用于統(tǒng)籌基金支付中的個(gè)人負(fù)擔(dān)局部和定點(diǎn)藥店自購藥品等未列入統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)由個(gè)人自付的醫(yī)療費(fèi)。超支不補(bǔ),節(jié)余歸己。個(gè)人帳戶用完后,職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店所發(fā)生的門診醫(yī)藥費(fèi)全部自付。

(二)統(tǒng)籌基金主要用于符合用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)的住院醫(yī)療費(fèi)用。住院醫(yī)療費(fèi)實(shí)行起付規(guī)范和最高限額控制。

不得從統(tǒng)籌基金中支付??赏ㄟ^建立大病醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療安全、商業(yè)醫(yī)廳保險(xiǎn)、單位互助和社會(huì)救助等途徑解決。逾越統(tǒng)籌基金最高支付限額的醫(yī)療費(fèi)用。

(一)基本醫(yī)療平安基金納入財(cái)政專戶管理。不得擠占挪用。

(二)醫(yī)療平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要建立健全基本醫(yī)療保金預(yù)決算制度。做好基本醫(yī)療平安基金的籌集,管理和支付工作。醫(yī)保經(jīng)辦構(gòu)的事業(yè)經(jīng)費(fèi)不得從基金中提取,由財(cái)政預(yù)算解決。

(三)建立基本醫(yī)療平安基金監(jiān)督委員會(huì)。并向社會(huì)公布。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療平安基金的銀行計(jì)息方法:當(dāng)年籌資局部按活期存款利率計(jì)息;上年結(jié)轉(zhuǎn)的基金本息。對(duì)比3年期整存整取儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息。個(gè)人帳戶的本金和利息為個(gè)人所有,可以結(jié)轉(zhuǎn)使用和繼承。職工自己工作調(diào)動(dòng)時(shí),個(gè)人帳戶隨工作關(guān)系一并劃轉(zhuǎn)并繼續(xù)使用。調(diào)往外地(含出境定居)個(gè)人帳戶可一次性結(jié)清付給現(xiàn)金。

(五)市內(nèi)所有單位都必需參與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安統(tǒng)籌。不得瞞報(bào)、漏報(bào)。工資總額依照國家統(tǒng)計(jì)部《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》計(jì)算:?jiǎn)挝缓妥约罕匦柰瑫r(shí)繳費(fèi),單位繳費(fèi)發(fā)生困難暫時(shí)不能履行繳費(fèi)責(zé)任時(shí),自己繳費(fèi)和個(gè)人帳戶停止記載。個(gè)人帳戶有節(jié)余的可繼續(xù)用于醫(yī)療,沒有節(jié)余費(fèi)用自付。參保人員要在選定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)就醫(yī)。除急診和急救外,參保人員在非選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)所發(fā)生的費(fèi)用,不得從基本醫(yī)療平安基金中支付,確須轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的需經(jīng)醫(yī)療平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。對(duì)未按規(guī)定料理醫(yī)療平安登記和繳費(fèi)的單位,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正,情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重的按國務(wù)院《社會(huì)平安費(fèi)征繳暫行條例》有關(guān)規(guī)定,對(duì)直接責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)予以處分,構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。

勞動(dòng)保證行政部門負(fù)責(zé)定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店的資格審查,審查合格者發(fā)給資格證書,并向社會(huì)公布,供參保人員選擇。對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店實(shí)行年審制度,年審合格者,保管其定點(diǎn)資格;審核不合格者,取消其定點(diǎn)資格。醫(yī)療平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)中西醫(yī)并舉、基層、??坪途C合醫(yī)療機(jī)構(gòu)兼顧,方便職工就醫(yī)的原則,與確定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店簽訂合同、明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),并嚴(yán)格履行合同條款。確定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店時(shí),基本醫(yī)療平安實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理。要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,職工可選擇若干定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)、購藥,也可持處方在若干定點(diǎn)藥店購藥。對(duì)于違反有關(guān)規(guī)定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店,要給予警告、獎(jiǎng)勵(lì)直至取消定點(diǎn)資格。

嚴(yán)禁濫開藥、濫用大型醫(yī)療設(shè)備檢查,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥的原則。不得放寬出入院標(biāo)準(zhǔn),分解住院人次。定點(diǎn)藥店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品零售價(jià)格,提供平安有效的優(yōu)質(zhì)藥品,執(zhí)行處方和非處方藥品管理規(guī)定。

預(yù)定各自的定額控制指標(biāo)?;踞t(yī)療探險(xiǎn)初期,根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同類別、級(jí)別和所承擔(dān)的基本醫(yī)療服務(wù)量??蓪C(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)單位的基本醫(yī)療平安基金單獨(dú)設(shè)帳,分別管理,各自平衡,不得互相擠占,待條件幼稚后再統(tǒng)籌管理。

(一)離休人員、老紅軍不參與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療安全。醫(yī)療費(fèi)用按原資金渠道解決。

(二)二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人醫(yī)療待遇不變。

(三)國家公務(wù)員在參與基本醫(yī)療平安基礎(chǔ)上。具體方法另行規(guī)定。

(四)退休人員參與基本醫(yī)療安全。

(五)工(公)傷職工治療工傷部位和女職工生育的醫(yī)藥費(fèi)不納入基本醫(yī)療平安基金支付范圍。

積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度改革。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度的決定》和《省建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度總體規(guī)劃》要求。

然后,首先在機(jī)關(guān)事業(yè)單位原享受公費(fèi)醫(yī)療的單位和有繳費(fèi)能力、能夠達(dá)到籌資水平的企業(yè)中運(yùn)行。再逐步擴(kuò)大覆蓋面。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不時(shí)完善配套政策。

市里成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由常務(wù)副市長(zhǎng)擔(dān)任,成員單位由人事勞動(dòng)和社會(huì)保證局、財(cái)政局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、發(fā)展計(jì)劃與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、社保公司、總工會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)組成。各有關(guān)部門要在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,密切配合,相互協(xié)調(diào),各司其職,各負(fù)其責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市人事勞動(dòng)和社會(huì)保證局。

企業(yè)改革和發(fā)展的必要條件,建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度是社會(huì)保證體系的重要組成局部。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職工獲得基本醫(yī)療服務(wù)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。要積極穩(wěn)妥地有計(jì)劃地做好宣傳解釋工作,使廣大職工和社會(huì)各方面正確理解基本醫(yī)療平安制度改革的意義和基本政策,確保我市建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度工作順利進(jìn)行。

新員工工作安排計(jì)劃篇四

20xx年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售規(guī)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有規(guī)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。

20xx年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在20xx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。

20xx年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī),我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。

新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照規(guī)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。

新員工工作安排計(jì)劃篇五

針對(duì)下一步的工作,我想重點(diǎn)抓好以下三點(diǎn),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。

無論做什么事情,都要找到切入點(diǎn)。一旦找到切入點(diǎn),就能準(zhǔn)確地找到解決問題的核心。不僅能主動(dòng)的工作,還能帶動(dòng)全局,帶來意想不到的效果。接下來的工作準(zhǔn)備從客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)入手,將處理業(yè)務(wù)中客戶的疑惑和感受進(jìn)行總結(jié),以信息的方式將客戶感受和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行每周的分解,來督促自己做出改進(jìn)。

顧名思義,著力點(diǎn)就是在處理一項(xiàng)事宜或者工作室的重要著手處,不僅是存款或貸款單一的營銷,而是存貸電等多種產(chǎn)品的綜合營銷。不僅在工作中將目光落在大堂里每一名顧客身上,更要將營銷意識(shí)深入在日常生活中,我們身邊都是潛在的客戶。對(duì)于我而言,著力點(diǎn)就是如何更好地通過農(nóng)商行產(chǎn)品獲客,這也是我接下來需要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

常言道“智慧的最大成就,也許要?dú)w功于激情”,在持續(xù)的日常工作中,一直維持著高度集中的精神狀態(tài),無可避免的會(huì)產(chǎn)生工作的倦怠情緒,遭遇發(fā)展的瓶頸期,這個(gè)時(shí)候,在日復(fù)一日的.工作中,找出自己的熱情點(diǎn),對(duì)于提高工作效率有著很十分重要的作用。努力讓自己始終保持“元?dú)鉂M滿”的工作狀態(tài)。立足新的任務(wù),每一天都是嶄新的一天。

新員工工作安排計(jì)劃篇六

作為一名幼兒園老師,我覺得我要比別人學(xué)得多。借鑒老一輩的育兒經(jīng)驗(yàn),我也需要和新老師交流,吸收更多新的育兒信息。所以我要嚴(yán)格要求自己。幼兒園教師的教育對(duì)象是幼稚、幼稚、可塑性極強(qiáng)的學(xué)齡前兒童。他們不僅是兒童知識(shí)和智慧的啟蒙者,也是兒童情感、意志和人格的塑造者。歸根結(jié)底,教育是教師的問題,教師是優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育最重要、最直接的創(chuàng)造者。同時(shí),我覺得我應(yīng)該在知識(shí)、能力和性格上取得更好的進(jìn)步,因?yàn)檫@直接關(guān)系到孩子身心的健康成長(zhǎng)。我覺得以后應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力:

政治思想素質(zhì)是提高教師素質(zhì)的靈魂和關(guān)鍵。新學(xué)期,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)新《規(guī)程》和《綱要指南》,了解他們的精神,用新的理念指導(dǎo)新的工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)學(xué)前教育發(fā)展的新形勢(shì)。認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志,虛心請(qǐng)教老教師和新教師,及時(shí)摘抄學(xué)習(xí)筆記,把一些經(jīng)驗(yàn)寫進(jìn)教學(xué)反思。

1、要提高自己的文化素養(yǎng),無論是作為管理者還是教師,都必須有豐富的文化背景,才能在工作中得心應(yīng)手。

2、做一個(gè)快樂、輕松、幽默、友好、受學(xué)生歡迎的老師。向身邊優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)積累教育教學(xué)中的成敗得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我們的課堂教學(xué)真正有效。

3、學(xué)會(huì)做一個(gè)善于反思,勤于積累的老師。我們應(yīng)該及時(shí)反思自己的教學(xué)活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn),提高管理能力,把學(xué)生的生命教育放在第一位,樹立對(duì)學(xué)生生命負(fù)責(zé)的理念,培養(yǎng)和塑造人,形成自己獨(dú)特的工作作風(fēng)。

1、積極參加教師部組織的繼續(xù)教育和園本技能培訓(xùn),以自學(xué)的形式完成相關(guān)教育理論的學(xué)習(xí),多讀理論書籍和做筆記,加強(qiáng)技能的實(shí)踐。

2、努力撰寫教研論文,爭(zhēng)取獎(jiǎng)項(xiàng)和刊物,積極參與各種教研活動(dòng)和研究課題,并在活動(dòng)中提升自己。

3、提高自己的教學(xué)水平,不斷反思自己的教學(xué)行為,及時(shí)記錄自己的反思和經(jīng)歷。多觀察優(yōu)秀的案例活動(dòng),多學(xué)習(xí)當(dāng)下的教育理論,改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)和科研能力。

4、虛心求教,遇到困惑時(shí)向別人學(xué)習(xí),聽取同齡人的意見,不斷與同年級(jí)的老師交流意見,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力形成自己的教學(xué)特色。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí),制作課件,進(jìn)一步提高自己的信息素養(yǎng),強(qiáng)化自己的教學(xué)水平。

1、充分利用進(jìn)出園區(qū)的短暫時(shí)間,積極與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)了解孩子在園區(qū)的情況,在家長(zhǎng)的配合下共同實(shí)現(xiàn)家庭教育,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。

2、利用宣傳欄、家庭聯(lián)系手冊(cè)、電話和家庭短信箱等方式與家長(zhǎng)溝通,及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子在園區(qū)的學(xué)習(xí)和生活狀況。

3、電訪或家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長(zhǎng)合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長(zhǎng)!

4、熱情邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。主動(dòng)幫助家長(zhǎng)解決問題。幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。

以上,是我本學(xué)期的計(jì)劃及目標(biāo),我一定努力去完成,也希望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。

新員工工作安排計(jì)劃篇七

20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷售業(yè)績(jī)做到最大化!

做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于員工來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的`根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。服裝知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對(duì)的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作,也力爭(zhēng)勝任自己的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

公司財(cái)務(wù)簡(jiǎn)介:集團(tuán)在全國均有分公司,各分公司規(guī)模不一,一般均實(shí)行獨(dú)立核算的原則。財(cái)務(wù)部門也按公司規(guī)模的大小設(shè)置財(cái)務(wù)人員。由于各公司所開展的業(yè)務(wù)基本相同,因此會(huì)計(jì)核算也大體一致。各分公司財(cái)務(wù)操作均屬集團(tuán)財(cái)務(wù)部管理,集團(tuán)財(cái)務(wù)部定期或不定期對(duì)各司財(cái)務(wù)核算進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,并同時(shí)出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)性文件。分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大體分為稽核、收入、支出、貨到付款、內(nèi)部往來、中轉(zhuǎn)分理費(fèi)核算及月末結(jié)帳、編制財(cái)務(wù)報(bào)表幾大項(xiàng),另相關(guān)往來科目的清理、個(gè)人帳目的清理、貨到付款的清理、內(nèi)部往來清理也是所要關(guān)注的事項(xiàng),以下就具體事項(xiàng)結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行安排。

(參閱公司各項(xiàng)制度、崗位說明書、公司信息系統(tǒng)、公司簽批系統(tǒng))。

1,稽核會(huì)計(jì):。

主要學(xué)習(xí)事項(xiàng):。

運(yùn)費(fèi),各項(xiàng)費(fèi)用,員工工資及福利費(fèi)(生活費(fèi)),司機(jī)及商務(wù)人員提成,房租費(fèi),簽發(fā)委托付款通知(部分公司由出納發(fā))等。

2,收入會(huì)計(jì)。

3,貨到付款會(huì)計(jì)。

4,內(nèi)部往來會(huì)計(jì)。

5,支出會(huì)計(jì)。

6,稅務(wù)會(huì)計(jì)。

申領(lǐng)發(fā)票,報(bào)稅,發(fā)票的使用及歸檔管理。

7,月末結(jié)帳工作。

8,出納(內(nèi)勤、外勤、應(yīng)收)。

收付各種款項(xiàng),辦理銀行業(yè)務(wù),編制出納日?qǐng)?bào)表,個(gè)人借支的登記備查,開具發(fā)票,交納各款項(xiàng),月結(jié)客戶收款,催收應(yīng)收款項(xiàng),客戶對(duì)帳單,對(duì)帳差異的及時(shí)處理。

9,其它。

合同、各種財(cái)務(wù)資料歸檔管理,待處理財(cái)產(chǎn)損溢科目中的貨損貨差的清理,個(gè)人往來的清理,計(jì)提科目的清理,二級(jí)分公司及網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)考核(分公司有下屬二級(jí)公司及網(wǎng)點(diǎn)),月計(jì)提折舊、攤銷。

新員工工作安排計(jì)劃篇八

這是所有員工進(jìn)入后的第一課,雖然是員工的必修課,因?yàn)橐屝聠T工形成正確的心態(tài)嗎,但這培訓(xùn)師很重要,如果培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)得好,員工就會(huì)獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——。正確的內(nèi)容應(yīng)該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個(gè)工作的目的是想賺錢,學(xué)技術(shù),學(xué)管理等等。

最重要的工作就是服務(wù)顧客,因此,如何做服務(wù),如何讓顧客接受自己的服務(wù),對(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)的新員工來說,服務(wù)技藝就是她們真正需要的培訓(xùn)課程。可以安排有經(jīng)驗(yàn),又愿意分享的老員工做這個(gè)培訓(xùn),或者也可以自己親自做培訓(xùn)。但這個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容比較多,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不必急于一時(shí),恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應(yīng)給她們時(shí)間去消化,將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,讓理論和實(shí)踐結(jié)合會(huì)更有效。因此,可以根據(jù)員工的入職時(shí)長(zhǎng)和掌握程度,進(jìn)行分階段培訓(xùn)。

進(jìn)入美容院的員工無一不是想學(xué)技術(shù)的,因此,對(duì)于沒有美容院工作經(jīng)驗(yàn)的新員工來說,技術(shù)培訓(xùn)是最需要的課程。平時(shí)可以讓美容師相互之間做模擬訓(xùn)練,也可借助廠家或代理商的力量,請(qǐng)他們的美容講師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)施技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容可以根據(jù)美容院的項(xiàng)目,參考以下幾點(diǎn):a、美容基礎(chǔ)知識(shí);b、臉部按摩技術(shù);c、頭部和肩部按摩技巧;d、問題皮膚處理技巧;e、;f、美容設(shè)備操作技巧;g、紋(繡、改、種)眉技巧;h、化妝技巧;i、服飾搭配技巧;j、,等等。

美容院?jiǎn)T工除了服務(wù)外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,培訓(xùn)也是員工想要的。產(chǎn)品培訓(xùn)包括產(chǎn)品的知識(shí)、使用和銷售培訓(xùn)這三個(gè)方面的內(nèi)容。每一個(gè)員工必須熟練掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品的目錄名稱、產(chǎn)品價(jià)格、、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、用途和效果。

新員工工作安排計(jì)劃篇九

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì)缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯(cuò)誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對(duì)銷售職業(yè)的認(rèn)識(shí)缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)。

新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí),讓新人能夠開展工作。

三、培訓(xùn)課程。

新員工工作安排計(jì)劃篇十

1、讓新同事感受到長(zhǎng)穩(wěn)咨詢對(duì)他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)歸屬感。

2、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒,快速適應(yīng)新的環(huán)境,以便減少錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。

3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。

4、培養(yǎng)新員工解決實(shí)際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺(tái),幫助新員工更快的勝任本職工作。

5、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn),通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習(xí)慣。

講授式:新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+模擬,打造能打硬仗的團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。

理論培訓(xùn)時(shí)間:

上午:9:00——12:00(3小時(shí))下午:14:30——17:30(3小時(shí))

新員工工作安排計(jì)劃篇十一

新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作

(一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的'培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。起點(diǎn)范文整理!

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。起點(diǎn)范文整理。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。起點(diǎn)范文整理。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

新員工工作安排計(jì)劃篇十二

4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務(wù)禮儀,提升個(gè)人和企業(yè)美好形象。

5.充分了解服務(wù)營銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,并掌握在實(shí)際操作中運(yùn)用。

銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。

如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出?這是每一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)都必須面臨的問題。

一個(gè)新人在企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展要經(jīng)過一個(gè)較長(zhǎng)的過程:一個(gè)新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個(gè)月左右的時(shí)間;而一個(gè)新人要真正理解與接受公司的文化,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,需要2年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。

“如何在較短的時(shí)間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化?”

“如何使新人迅速進(jìn)入工作角色,并建立良好的同事關(guān)系?”

所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對(duì)的問題。

根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實(shí)到冰山上顯性部分。

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師將多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與案例開放式與學(xué)員分享。

4-5天

一)職業(yè)心態(tài)

職業(yè)化必備12種心態(tài)

二)職業(yè)道德

a.敬業(yè)精神

b.責(zé)任意識(shí)

c.團(tuán)隊(duì)精神

三)職業(yè)意識(shí)

14項(xiàng)職業(yè)意識(shí)

四)職業(yè)規(guī)范

杰出員工的16個(gè)習(xí)慣

五)認(rèn)識(shí)企業(yè)與我

六)職場(chǎng)溝通與人際關(guān)系處理

a.溝通方式選擇

b.溝通關(guān)鍵點(diǎn)

c.溝通禮儀

d.如何與上司溝通

e.如何與同事溝通

f.如何與客戶溝通

七)時(shí)間管理

預(yù)先規(guī)劃

要事第一

行動(dòng)日志

八)有效會(huì)議

有效會(huì)議管理8大步驟

九)商務(wù)演講

十)職業(yè)形象與禮儀

男士著裝禮儀

女士著裝禮儀

電話禮儀

坐姿、站姿、走姿規(guī)范

各種禮節(jié)

辦公室禮儀

用餐禮儀

公共禮儀

十一)主動(dòng)服務(wù)營銷

營銷理念樹立

銀行客戶服務(wù)意識(shí)

銀行銷售技巧

十二)銀行業(yè)必備專業(yè)知識(shí)

銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守

銀行金融知識(shí)

銀行金融產(chǎn)品服務(wù)介紹

銀行常用法律基礎(chǔ)知識(shí)

中國銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

新員工工作安排計(jì)劃篇十三

新人培訓(xùn)一定要記住以下幾點(diǎn):1、培訓(xùn)的內(nèi)容要有步驟和針對(duì)性。先從公司的然后專業(yè)培訓(xùn),一定要是相關(guān)部門的管理人員來做這件事,也就是他的直接上級(jí)。

基本要求。

一.時(shí)間觀念。

懶散是自己最大的弱點(diǎn),要有時(shí)間觀念。不一定非要準(zhǔn)點(diǎn),但起碼能做到提前或在短時(shí)間內(nèi)到達(dá),一時(shí)有事要拖延需及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。

二.要有公司觀念。

公司是靠山,出去就是代表公司,個(gè)人形象首先要代表公司形象。

三.要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

領(lǐng)導(dǎo)是幫助你掙錢的人,這一點(diǎn)你不能拒絕。安排有問題可以提出來,有道理表揚(yáng),沒道理的就要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

(有一點(diǎn)要指出:領(lǐng)導(dǎo)的問題當(dāng)然會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)自己去負(fù)責(zé),除非有推卸責(zé)任的事情,另當(dāng)別論,作為員工應(yīng)該先服從)。

四.不準(zhǔn)說粗口,有意見可以提,但嘴里要干凈。

(沒有人喜歡一見面就是滿嘴說粗口的家伙,素質(zhì)問題往往從這里可見一斑,習(xí)以為常,養(yǎng)成習(xí)慣,就有可能會(huì)在面對(duì)客戶的時(shí)候脫口而出,這就給后續(xù)工作制造了障礙。)。

五.保持同事間的團(tuán)結(jié)合作。

尤其是做業(yè)務(wù)員,是自己為自己掙錢,基本不存在相互間的金錢利益問題,更應(yīng)該保持良好的團(tuán)結(jié)氛圍。

(我很高興,在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里還沒有發(fā)生什么爾虞我詐、勾心斗角的事情,這說明大家的思想都是純潔的。大家聚集在這里本身就是個(gè)緣分,善緣總比孽緣好嘛!只有相互間的信任與團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮大家的力量和潛能。散兵游勇固然也能成功,但是他們總是缺少真正的朋友的,原因很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)樗接筮^真誠。我不認(rèn)為大家能在一個(gè)單位會(huì)做一輩子,但是朋友卻可能會(huì)跟你一輩子,這就是所謂的做人了。)。

六.多學(xué)習(xí),提高自己。

每個(gè)人進(jìn)一個(gè)單位都是新人,新的經(jīng)驗(yàn)是靠不斷的吸收和實(shí)踐才能得到的,尤其是新的知識(shí),不但可以提高自己的認(rèn)知能力,更能提升自己的素質(zhì)和思想。

(有人說工作很忙,沒有時(shí)間學(xué)其他的東西,或者除了自己工作范圍的那些事,其他的不理,這都是狹義的思想,首先,學(xué)習(xí)總是好的,在社會(huì)上要學(xué)的不僅僅是工作上的東西,更多的是待人接物,充實(shí)自己頭腦的更多的是認(rèn)知與領(lǐng)悟。

公司財(cái)務(wù)的小葉說過:她以前只管自己的那些工作的事情,其他不里,也不想學(xué),后來她改變了,什么都多聽聽,多學(xué)學(xué),這才發(fā)現(xiàn)自己的頭腦變得充實(shí)了,遇到一些問題也不會(huì)那么被動(dòng)。

學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是需要的,知識(shí)的增多總是一件好事,或許暫時(shí)用不上,但一旦要用就不會(huì)后悔)。

七.工作上盡量不要出錯(cuò),一但出錯(cuò),就要吸取教訓(xùn),不可再犯。

沒有人喜歡工作上出差錯(cuò),但是差錯(cuò)又難免會(huì)出現(xiàn),其實(shí)這都是正常的,尤其是新人,缺乏必要經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn);差錯(cuò)一旦出現(xiàn),往往對(duì)當(dāng)事者的心理產(chǎn)生影響,有錯(cuò)沒問題,問題是出現(xiàn)了錯(cuò)誤怎么辦,自己能解決最好,解決不了一定要通知伙伴或領(lǐng)導(dǎo)。

不要怕挨批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)也不是老虎,最多也就是提醒而已。當(dāng)然,做領(lǐng)導(dǎo)的也要注意分寸,別人是幫你干活,夠辛苦的了,應(yīng)該多體諒一下手下,有問題提醒就可以了,不要太過針對(duì)性,否則物極必反,這就是做領(lǐng)導(dǎo)的不是了。

八.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

知道自己的工作范圍和責(zé)任,做好了就是做好了本職工作。

責(zé)任要分清,叫別人幫忙可以,但出了問題就不是別人的責(zé)任,這點(diǎn)要認(rèn)清,所以自己的工作最好還是親力親為。

“在社會(huì)上,別人需要幫助,我們當(dāng)然可以伸出援手,但在工作上,作為同事,首先要分清楚責(zé)任!”

九.公私要分明。

除公私業(yè)務(wù)的私人事情不要帶到工作時(shí)間進(jìn)行,以免影響工作和他人。

(在這里我不得不強(qiáng)調(diào)一下,我們不會(huì)說嚴(yán)格到必須屏蔽任何私人的事情,而是說不要將自己的私事超越為高過公事的地位,有的人喜歡玩手機(jī)游戲,可以,但是為了游戲而叫客戶等待或忘了自己的本職工作那就不對(duì)了,工作始終是第一位的,公司花錢請(qǐng)你是來工作的,不是請(qǐng)你來休閑的)。

十.按流程辦事,注意細(xì)節(jié)。

填單要細(xì)致,字體要清晰,不能漏填或謊填,不但對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

十一.及時(shí)反饋工作信息及客戶信息給領(lǐng)導(dǎo),以達(dá)到優(yōu)問題能及時(shí)解決和完善公司客服資料。

(到時(shí)候我們會(huì)提供一些相關(guān)表格給大家填寫)。

十二.要有自我保護(hù)意識(shí)。

自己的資料要妥善保管,尤其是客戶資料,除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員審核外,不可隨意給其他業(yè)務(wù)人員傳閱。

十三.鼓勵(lì)發(fā)表個(gè)人見解,集思廣益,允許不同意見,在實(shí)踐中見真理。

(我們給予你們充分的言論自由,不鼓勵(lì)有事隱瞞或悶在心里,煩惱就是自己給自己添加了太多難受的東西,能解決最好,不能解決就成了垃圾,別把自己的腦子當(dāng)垃圾桶,有垃圾就倒出來,你會(huì)覺得輕松的。

你不知道往哪倒?

十四.嚴(yán)禁損害公司利益及損害客戶利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

(其實(shí)損害客戶利益的行為也就是損害公司利益的行為,這點(diǎn)不用多講。我要說的是自己的工作要熟悉,避免不必要的麻煩,告訴客戶的內(nèi)容要詳細(xì),要讓客戶知道該知道的,不要為了某些私欲而有所隱瞞,出了問題損失的不僅僅是個(gè)人,更是公司)。

十五.保守公司秘密,維護(hù)客戶信息的保密性。

(大家都知道,關(guān)系到公司利益的就是客戶資料,客戶資料的完整性與真實(shí)性是十分關(guān)鍵的,社會(huì)上不是我們一家在做市場(chǎng),還有更多的公司在競(jìng)爭(zhēng),你們將來也都會(huì)有自己的客戶,除非公司保留的客戶資料外,你們自己也會(huì)有自己的客戶資料,這是你們的資本,要保管好,遺失給其他單位,都可能會(huì)影響到自己的利益,甚至影響到公司的利益。)。

心理培訓(xùn)。

一.客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。

許多人都知道一個(gè)網(wǎng)絡(luò)笑料,跟愛情有關(guān)系,“老婆永遠(yuǎn)是對(duì)的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯(cuò)了,那絕對(duì)是因?yàn)槔瞎珱]做好,而導(dǎo)致老婆出錯(cuò)?!?/p>

同樣的道理,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,客戶之所以有那么多問題或錯(cuò)誤,必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實(shí)告知的義務(wù),在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。

二.忍耐與堅(jiān)守。

保險(xiǎn)的故事。

三.保持平常心和耐心。

平常心怎么得到?處事不驚就是一個(gè)最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡(jiǎn)單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關(guān)鍵時(shí)刻,能冷靜分析,隨機(jī)應(yīng)變,這其實(shí)也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對(duì)。

世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因?yàn)闆]看習(xí)慣,其實(shí)看習(xí)慣了,也就正常了。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事。

四.每天都是新的,所以用快樂的心和微笑去面對(duì)。

把工作當(dāng)成生活的一部分,把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當(dāng)兒戲。

五.最好的演員。

世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺(tái)上也就有了發(fā)揮的空間。

新員工工作安排計(jì)劃篇十四

3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理。

計(jì)劃如下:

第五天熟悉報(bào)表及文檔管理,要能準(zhǔn)確、及時(shí)地制作每日、每周、每月的報(bào)表

熟悉客戶檔案管理:要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將客戶檔案進(jìn)行整理

熟悉資訊管理系統(tǒng):要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將媒體資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行收集、匯總

第七天銷售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷時(shí)的技巧,應(yīng)對(duì)客人索要折扣時(shí)的應(yīng)變方法

市場(chǎng)調(diào)查技巧:掌握市場(chǎng)調(diào)查的一般步驟和基本方法

處理客人投訴的處理程序:能夠正確接收客人投訴,變壞事為好事

各種類型優(yōu)惠券的發(fā)放方法:能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券

新員工工作安排計(jì)劃篇十五

培養(yǎng)新員工需要糾正一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。新員工崗前培訓(xùn)不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。崗前集體培訓(xùn)的目的在于教會(huì)新員工一些通用知識(shí),基本體驗(yàn),以便更好融入公司。但集體培訓(xùn)是非常有限的,由于培訓(xùn)是在不工作的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以不能直接教會(huì)如何工作。所以集體培訓(xùn)的意義在于簡(jiǎn)化了各崗位的培訓(xùn)工作,是一種輔助手段。

新員工培訓(xùn)實(shí)際上是從分配到工作崗位那一天起,所有的責(zé)任都在工作上。每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn),不能統(tǒng)一化,要因材施教,有教無類,而這只有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。

所以,工作才是培訓(xùn)的真正開始。

管理者需要明白,什么都交給對(duì)方,就主觀認(rèn)為對(duì)方能做并讓對(duì)方做,這是完全不靠譜的認(rèn)知。作為管理者,在新人入司之初,首先應(yīng)該做好示范,耐心說明方法,同時(shí)讓本人嘗試練習(xí),做的好的地方不吝激勵(lì),應(yīng)該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。

沒有手把手地教,任新員工自由發(fā)揮,他們就會(huì)怎么想怎么做,如果按照自己的想法,沒有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺養(yǎng)成不良工作習(xí)慣。

要記住,下屬不是跑腿的,毫無目的的工作安排,只是局限幫手,只做些零碎小事是毫無道理的??偠灾鼋o他看,讓他做,適度評(píng)價(jià)。

這種方式很重要,尤其在職場(chǎng)第一步。所以從一開始就要把你嘗試過的最好方法教給新人,讓他照著做,讓他獲得成功,增加自信。

新員工滿懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長(zhǎng),不能培養(yǎng)一個(gè)不合格的人。所以要建立一個(gè)機(jī)制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對(duì)培養(yǎng)新員工負(fù)起責(zé)來。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的人。

新員工責(zé)任人需要完成三項(xiàng)任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),反復(fù)過程,手把手教會(huì)。二是要仔細(xì)觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯(cuò)誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個(gè)胖子,堅(jiān)持一次改正一個(gè)問題的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。

不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴(yán)重問題的人作為新員工指導(dǎo)責(zé)任人,否則很有可能把不良習(xí)慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。

同時(shí)必須要明白,培訓(xùn)新員工同時(shí)也意味著對(duì)指導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn),這是挑戰(zhàn),也是學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所以不能錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)。

培養(yǎng)新員工是每一位管理者都要共同面對(duì)的話題。沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),完全一張白紙,新員工開始自己的職業(yè)生涯。他們會(huì)受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。

所以,培養(yǎng)新員工,有兩點(diǎn)很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。做事的方法會(huì)讓新員工在盡可能短的時(shí)間里,克服潛意識(shí)里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應(yīng)有的素質(zhì)。這里所說的素質(zhì)主要是指在日常工作中必要的行為準(zhǔn)則,比如匯報(bào)、溝通、說話方式、態(tài)度等。要反復(fù)教,直到新員工形成潛意識(shí)的條件反射,幾乎不用思考就能做到。

在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面,新員工理解的第一個(gè)問題就是,工資不是由公司付的,而是顧客付的。這也是德魯克大師的觀點(diǎn):企業(yè)存在的唯一價(jià)值就是創(chuàng)造以及滿足客戶需求。

新員工必須經(jīng)過特別教導(dǎo),才能消除這種錯(cuò)覺。培養(yǎng)新員工的第一步就是要牢記對(duì)顧客的感恩之心,從行為及態(tài)度上都要有所體現(xiàn),養(yǎng)成良好習(xí)慣。這一點(diǎn),前輩們也要用正確態(tài)度和行為向新員工示范。是否貫徹這種思想,決定公司未來的發(fā)展。

要拋棄把新員工當(dāng)做臨時(shí)應(yīng)付人手不足的應(yīng)急人員的觀念,反過來,要事前明確培訓(xùn)新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場(chǎng)過渡期。每個(gè)部門情況不一,但培養(yǎng)新員工是有一定程序的,一般會(huì)讓他們大致做一遍部門的所有工作,了解相互的關(guān)系以及全體同事。

無論如何,要先做一些與整個(gè)工作相關(guān)的事情,不要一開始就單一局部。

要掌握培訓(xùn)流程的原則:從比較容易的工作開始到較難的工作;從按照固定標(biāo)準(zhǔn)程序和方法操作的例行工作逐漸過渡到應(yīng)用性很強(qiáng)的工作。一句話,要根據(jù)部門的工作內(nèi)容,明確規(guī)定工作順序。

作為管理者,要明確一個(gè)先后順序,是大家對(duì)部門各個(gè)組的情況都有所了解,此時(shí)要逐一交叉替換指導(dǎo)責(zé)任人,不要單一限定。負(fù)責(zé)人增加了,也相當(dāng)于擴(kuò)大了培訓(xùn)的范圍。

培訓(xùn)新員工時(shí),如果已經(jīng)過了做個(gè)他看,讓他做,表揚(yáng)他的初期入門階段,之后更重要的就是要讓他準(zhǔn)確且正確的做事。

最初的階段,要把重點(diǎn)放在做事的準(zhǔn)確性上,不過于要求處理速度以及工作量,避免出現(xiàn)新人負(fù)擔(dān)過重。如果已能夠準(zhǔn)確處理工作,接下來就是對(duì)速度的要求,指導(dǎo)如何處理問題才能達(dá)到更多的量。當(dāng)新人速度達(dá)到一個(gè)相當(dāng)高的水平之后,就應(yīng)該循序漸進(jìn)地給他一些前輩的工作,使其成為一個(gè)獨(dú)立而合格的員工。

以上三個(gè)階段應(yīng)該說是指導(dǎo)新員工的基本:首先要準(zhǔn)確,其次要迅猛,才能做得更好。

需要注意的是,在新員工培訓(xùn)時(shí),一定要按照順序進(jìn)行指導(dǎo)。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,于是就想跳過一些步驟。如若任其發(fā)展,會(huì)削弱基本功,短視行為,長(zhǎng)此以往后果將會(huì)不堪設(shè)想。

現(xiàn)在的年輕人很多不會(huì)為他人著想,各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜,但這種想法在職業(yè)之初是非??膳碌?。要記住,你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗,要融入團(tuán)隊(duì),新員工稍有空閑,如果身旁有需要幫助的同事,一定要樂于協(xié)作。這也是融入團(tuán)隊(duì)的重要標(biāo)志。

培養(yǎng)新員工基本素質(zhì)的目的就是學(xué)會(huì)和自己工作的同事更好的工作,快樂的工作。畢竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。

對(duì)于新員工來講,原則上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大膽的提問并確認(rèn)。特別是復(fù)雜內(nèi)容,要養(yǎng)成反復(fù)確認(rèn)其內(nèi)容,等待上司肯定了才動(dòng)手的習(xí)慣。不要不好意思,甚至把反復(fù)澄清當(dāng)做失禮行為,事實(shí)上,拿了工資就要對(duì)工作負(fù)責(zé)。接受上司交派任務(wù),如果不能一次做好,會(huì)直接影響自己的信心,同時(shí)引發(fā)公司同事對(duì)自己的失望印象,直至疏遠(yuǎn)。

對(duì)于管理者來講,給新員工指示時(shí)要注意這一點(diǎn),從容易到復(fù)雜,循序漸進(jìn),并且當(dāng)員工向你提問時(shí),要認(rèn)真聽取問題,清楚回答問題,不要不耐煩,要鼓勵(lì)新員工要養(yǎng)成大膽提問的習(xí)慣。如果你不耐煩,他們就不會(huì)提問,將會(huì)促使其按照自己的想法去做。

這是培養(yǎng)新員工素質(zhì)的第一步,一次性工作習(xí)慣的養(yǎng)成,管理者責(zé)無旁貸。

新員工必須養(yǎng)成的另外一個(gè)習(xí)慣就是,能迅速對(duì)指示或者提問、請(qǐng)求做出反應(yīng),并且能立即處理好每一項(xiàng)工作。整個(gè)團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度很快,但有人步調(diào)不一致,會(huì)迫使大家放慢速度,從而影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。新員工做事速度和反應(yīng)速度,取決于所屬部門以及前輩上司的工作速度。所以,管理者必須以身作則,幫助新員工養(yǎng)成速戰(zhàn)速?zèng)Q、迅速處理大量的工作的習(xí)慣。

新員工工作安排計(jì)劃篇十六

計(jì)劃如下:

第五天熟悉報(bào)表及文檔管理,要能準(zhǔn)確、及時(shí)地制作每日、每周、每月的報(bào)表

熟悉客戶檔案管理:要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將客戶檔案進(jìn)行整理

熟悉資訊管理系統(tǒng):要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將媒體資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行收集、匯總

第七天銷售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷時(shí)的技巧,應(yīng)對(duì)客人索要折扣時(shí)的應(yīng)變方法

市場(chǎng)調(diào)查技巧:掌握市場(chǎng)調(diào)查的一般步驟和基本方法

處理客人投訴的處理程序:能夠正確接收客人投訴,變壞事為好事

各種類型優(yōu)惠券的發(fā)放方法:能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券

新員工工作安排計(jì)劃篇十七

1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識(shí)考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方得正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。

2、面試合格報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:

(1)身份證復(fù)印件及健康證明。

(2)近期半身免冠彩色照片x張;

(3)填寫員工登記表;

(4)到財(cái)務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時(shí)返還)

(5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊(cè)》,并開工服單到洗

衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級(jí)或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開始。

3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。

4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jī)欠佳或無故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,或予以解雇。

三、凡有下列情形者,不得錄用:

1、有犯罪前科在案的;

2、患有精神病及傳染病的;

3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。

二、培訓(xùn)流程:

1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。

2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)企酒店基礎(chǔ)理論知識(shí);(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等);

(2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;

(3)店內(nèi)規(guī)章制度;

(4)儀容儀表要求;

(5)崗位工作職責(zé);

(6)食品安全意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及出品標(biāo)準(zhǔn);

(7)廚房工作流程;

3、在崗培訓(xùn):

完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

基本安全規(guī)定

1、火災(zāi)應(yīng)急及要求

(1)發(fā)生火災(zāi)立即報(bào)告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)

(2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場(chǎng);

(3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢(shì);

(4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。

(5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;

(6)由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)級(jí)利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說話要冷靜、清晰。

2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:

(1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。

分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門

(2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。

分布:出管事部門口,對(duì)面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面

用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì)增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的大型滅火。

(3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。

分布:廚房頂棚。

(4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì)立刻切換,持續(xù)提供照明一個(gè)小時(shí)左右。

分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。

保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)維修人員進(jìn)行處理。

3、干粉滅火器使用方法

(1)右手提滅火器到現(xiàn)場(chǎng);

(2)除掉鉛封;

(3)拔掉保險(xiǎn)銷;

(4)左手握著噴管,右手按下壓把;

個(gè)人衛(wèi)生

男員工頭發(fā)不可太長(zhǎng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長(zhǎng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

廚房衛(wèi)生

保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。

食品衛(wèi)生

各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

跟崗培訓(xùn)

火鍋新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃

一、新員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新員工的個(gè)人工作及技能情況

二、新員工的儀容儀表和廚房?jī)?nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)。

三、對(duì)新員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)

四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)

五、對(duì)火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)培訓(xùn)

六、對(duì)火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓(xùn)

七、廚房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項(xiàng)、保養(yǎng)培訓(xùn)

八、和新員工進(jìn)行談心

明檔新員工培訓(xùn)計(jì)劃

1、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境,讓其盡快融合到廚房的團(tuán)隊(duì)中。

2、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況,包括擺檔、加工原材料、衛(wèi)生清理、撤檔等工作流程,讓其盡快了解自己的工作內(nèi)容。

3、給員工講解一下酒店的各項(xiàng)規(guī)定及工作紀(jì)律,并讓其在工作崗位中,了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)做好禮節(jié)禮貌。

4、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程,并且指導(dǎo)其使用明檔區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,掌握設(shè)備的操作規(guī)程,以便于其獨(dú)立操作,并找出最適合其的崗位。

5、對(duì)新員工進(jìn)行定期的考核,讓其獨(dú)立操作一個(gè)檔口,并要監(jiān)督其完成的情況,作進(jìn)一步的考察,以便進(jìn)行下一步的工作安排。

6、加強(qiáng)與新員工的溝通與交流,及時(shí)了解新員工的一些想法,切實(shí)讓新員工感受到以人為本的管理理念。

冷菜新員工培訓(xùn)計(jì)劃

1、首先熟悉冷菜檔口的的環(huán)境和自助餐明檔冷菜區(qū)域的工作性質(zhì)。

2、帶領(lǐng)新員工熟悉每個(gè)冷菜檔口的產(chǎn)品,并著重指出冷菜環(huán)節(jié)應(yīng)注意的地方

4、由老員工帶領(lǐng)新員工逐個(gè)檔口的菜品進(jìn)行制作,并跟隨老員工熟悉每個(gè)班次的產(chǎn)品,直到能熟練掌握每個(gè)檔口的技能。

5、冷菜明檔需要加強(qiáng)新員工的服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),能夠主動(dòng)的為客人介紹菜品或服務(wù)

6、定期對(duì)新員工進(jìn)行技能考核,尤其是發(fā)現(xiàn)新員工比較薄弱的地方,更要加強(qiáng)指導(dǎo),以傳承我們的技藝。

熱菜新員工的培訓(xùn)就計(jì)劃

1、首先了解自助餐菜品的特點(diǎn),因?yàn)樽灾筒似凡煌谘鐣?huì)菜品。

2、帶領(lǐng)新員工熟悉熱菜檔口的所有設(shè)備設(shè)施,并教會(huì)其使用,懂得設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程,直到能夠獨(dú)立操作各種設(shè)備。

3、讓新員工掌握各種消防設(shè)施的存放地點(diǎn)與使用方法及廚房和附近的安全逃生通道,以便于突發(fā)事件的發(fā)生。

4、了解自助餐菜品原料加工常識(shí),有針對(duì)性的培訓(xùn)特殊的菜品,并要了解自助餐菜品的加工標(biāo)準(zhǔn),注意節(jié)約,避免浪費(fèi)。

5、對(duì)于新入行的員工,要起到有一個(gè)師傅的作用,不能不聞不問,要言傳身教,從基本功教起,讓其盡快的掌握本檔口的基礎(chǔ)知識(shí),能夠起到一個(gè)傳承技藝的作用。

6、新員工能夠獨(dú)立頂崗以后,要定期的與新員工進(jìn)行溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決新員工工作與家庭的困難。

7、定期對(duì)新員工進(jìn)行考核,并要積極帶領(lǐng)新員工參加廚房部的創(chuàng)新菜品比賽,逐漸增加新員工的知識(shí)面與技能。

新員工工作安排計(jì)劃篇十八

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì)缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯(cuò)誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對(duì)銷售職業(yè)的認(rèn)識(shí)缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí),讓新人能夠開展工作。

三、培訓(xùn)課程(略)

新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃開頭語:

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基矗培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

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