工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
保密辦公室年度工作總結(jié)篇一
一、不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮職能作用
在堅(jiān)持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天，我們?cè)谕瓿杀韭氠t(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達(dá)、對(duì)外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個(gè)人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強(qiáng)信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領(lǐng)導(dǎo)收集上報(bào)信息，向科室發(fā)布傳達(dá)信息兩項(xiàng)工作。其中，收集上報(bào)信息工作要求全院每個(gè)部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護(hù)士單元及后勤各部門全體人員，隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個(gè)工作日內(nèi)向
二是加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等對(duì)外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報(bào)辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說(shuō)紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯?、設(shè)備維修、機(jī)械故障、人員缺到等一系列非常事項(xiàng)，都可及時(shí)向辦公室打電話反映。辦公室在最快時(shí)間內(nèi)，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，立即聯(lián)系司機(jī)、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。
四是加強(qiáng)值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)?？剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請(qǐng)示總經(jīng)理和院長(zhǎng)后，總值班有權(quán)調(diào)動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理。
五是加強(qiáng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護(hù)理單元在接診病人當(dāng)中，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間立即報(bào)辦公室，辦公室立即上報(bào)總經(jīng)理、院長(zhǎng)和總值班，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對(duì)政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難，各科室部門隨時(shí)報(bào)告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、部門反映解決和處理。
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹(shù)立醫(yī)院對(duì)外形象
1、積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號(hào)召，動(dòng)員全院每一個(gè)人認(rèn)識(shí)到開(kāi)展整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)的重要性和必要性，保證做到自覺(jué)自愿參加?；顒?dòng)期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊(duì)攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動(dòng)。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護(hù)隊(duì)。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)按職責(zé)分為五個(gè)組：醫(yī)療搶救組、護(hù)理?yè)尵冉M、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。
隨時(shí)聽(tīng)候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險(xiǎn)救護(hù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全體員工進(jìn)行防汛知識(shí)的教育，盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì)自護(hù)自救能力。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定
控?zé)熡?jì)劃和方案，通過(guò)控?zé)熃】到逃?，控?zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識(shí)；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控?zé)煴O(jiān)督員；組織新入院病人，護(hù)士進(jìn)行控?zé)熃逃榷喾N形式活動(dòng)，使大家認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，提高控?zé)熞庾R(shí)，如今我院吸煙率整體下降，基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊(duì)伍
1、在建院3周年到來(lái)之際
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強(qiáng)鍛煉意識(shí)，學(xué)會(huì)鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國(guó)慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
活動(dòng)期間，各科室可根據(jù)自身工作特點(diǎn)，盡量避開(kāi)病人就診高峰期，靈活機(jī)動(dòng)安排訓(xùn)練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時(shí)間，在網(wǎng)上下載mp4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習(xí)。動(dòng)作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團(tuán)隊(duì)
趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項(xiàng)目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗€(gè)好頭，受到了眾人的贊譽(yù)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎(jiǎng)。
四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局
1、完成了年度證件校驗(yàn)工作，通過(guò)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。
一是按照院委會(huì)會(huì)議要求，健全了醫(yī)院各個(gè)管理委員會(huì)名單，完善了考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、加班、休假管理制度。
二是本著精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則，規(guī)范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強(qiáng)辦事能力，提高工作效率。
三是規(guī)范辦公用品采購(gòu)、維修報(bào)批制度，制定《購(gòu)置計(jì)劃審批表》、《維修申請(qǐng)單》，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批，方可購(gòu)買，現(xiàn)已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí)，防患于未然。
五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題，制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費(fèi)。
六是完善了汽車管理，實(shí)行了定點(diǎn)修車管理、每日加油加氣登記、每日司機(jī)出車日志登記制度，明確了司機(jī)在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強(qiáng)人事管理工作，針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機(jī)保安庫(kù)管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時(shí)修改制定了相應(yīng)的崗位說(shuō)明書，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、開(kāi)展內(nèi)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項(xiàng)重大活動(dòng)結(jié)束之后，辦公室于最快時(shí)間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時(shí)向大家公示，講明活動(dòng)的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長(zhǎng)期堅(jiān)持，嚴(yán)格貫徹的少。
二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機(jī)游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員，沒(méi)有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效機(jī)制和措施。學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，缺少能夠支持醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達(dá)作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對(duì)上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策
六是首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不夠，對(duì)病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。
八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視，多檢查，處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
2022年，將是我院面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認(rèn)識(shí)不足，拾遺補(bǔ)缺，填補(bǔ)漏洞的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，通過(guò)進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)文化意識(shí)，引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮斗，振奮
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。
1、認(rèn)真做好醫(yī)院工作計(jì)劃、
2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報(bào)刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報(bào)欄。
3、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作，擴(kuò)大醫(yī)院局域
4、深入科室，掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策
5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況。，完善各種會(huì)議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取每季度辦一期墻報(bào)，開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。
7、在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過(guò)院報(bào)、醫(yī)院
保密辦公室年度工作總結(jié)篇二
2022年辦公室工作在正常開(kāi)展行政人事、后勤事務(wù)工作的同時(shí)，根據(jù)總經(jīng)辦需要，緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執(zhí)行的精細(xì)化管理要求。一年來(lái)在全體員工的關(guān)心下，在各級(jí)管理者的支持和配合下，在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，基本上完成了各項(xiàng)工作模塊中的任務(wù)。
一、有條不紊開(kāi)展內(nèi)外行政工作，有效地推進(jìn)了公司行政事務(wù)的規(guī)范管理
1、定期召集公司中高層例會(huì)，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時(shí)組織召開(kāi)專題會(huì)，積極參與部門會(huì)議，對(duì)定期例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)會(huì)議決議予以落實(shí)，對(duì)應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng)。
2、密切協(xié)助主管副總對(duì)各中心及部門工作計(jì)劃管理的開(kāi)展，在通過(guò)白板展示的同時(shí)，較好推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)與完成。并根據(jù)總經(jīng)辦意見(jiàn)對(duì)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)予以了落實(shí)。
3、加強(qiáng)行政文件、信函的管理和轉(zhuǎn)批，及時(shí)將重要的文件、信函傳遞至相關(guān)責(zé)任人，確保了各項(xiàng)行政管理信息的暢通；
4、努力推進(jìn)企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)，積極參與和組織員工公司內(nèi)外的各種類型的培訓(xùn)，及時(shí)反饋高層經(jīng)營(yíng)管理思想動(dòng)態(tài)，不斷更新和播放現(xiàn)代企業(yè)管理理念及公司文化宣傳。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章、印鑒的管理，并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要，積極配合各中心、部門的相關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。
7、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開(kāi)展，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要，會(huì)同律師處理一切法律事務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)人力資源及勞務(wù)管理，逐步建立健全了人力資源管理流程，積極推動(dòng)了員工福利的改善
1、針對(duì)公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。2022年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范，特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中，嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動(dòng)法律法規(guī)，按章辦事，依規(guī)處理。
2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系，減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定2022年度工作規(guī)劃，在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí)，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
三、確保后勤服務(wù)到位，努力提高服務(wù)效能
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護(hù)，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，2022年水、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)及領(lǐng)用的規(guī)范管理，特別是對(duì)非工程用高價(jià)值的辦公用品，按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批。2022年各類辦公用品支出32441元，比2022年度的44306元節(jié)約了11865元。
四、及時(shí)梳理相關(guān)管理流程，改進(jìn)和完善相關(guān)流程表單，配合開(kāi)展新的流程操作
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時(shí)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理中操作的流程給予完善，對(duì)相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充。
2、對(duì)新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證，并建立對(duì)應(yīng)管理流程臺(tái)帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng)，并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
保密辦公室年度工作總結(jié)篇三
一、常規(guī)工作
1、負(fù)責(zé)辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，對(duì)各項(xiàng)文件進(jìn)行分類和存檔。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議、活動(dòng)及日常工作考勤，并做好會(huì)議紀(jì)錄。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄與簽到工作，保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，與各部門互相協(xié)調(diào)。會(huì)后負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、存檔工作，并收取各學(xué)生會(huì)成員的會(huì)議記錄，整理存放入相應(yīng)的檔案盒。負(fù)責(zé)考勤工作。
3、負(fù)責(zé)考勤工作。
配合組織部、學(xué)習(xí)部工作?？记谡螌W(xué)習(xí)人數(shù)、抽查日常上課人數(shù)。
4、統(tǒng)計(jì)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院的大事跡。
并用world文件打成電子稿，存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關(guān)部門的日常工作。
例如：幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學(xué)習(xí)部整理新生電子檔案；幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛(wèi)生，與自律部、網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)合。加強(qiáng)各部交流與協(xié)作。
6、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室值班表。
在社科學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì)成員確定以后，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室值班表（514、b307、a108），并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時(shí)達(dá)到。
7、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃。
每月18日發(fā)布通知，各部在25號(hào)以前把工作總結(jié)和計(jì)劃上
交辦公室，辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門效績(jī)考核統(tǒng)計(jì)工作。
統(tǒng)計(jì)好日常例會(huì)、活動(dòng)參與、各部門值班等出勤情況，作為各部門績(jī)效考核的依據(jù)。9、黨務(wù)系統(tǒng)錄入。
每學(xué)年將新一批發(fā)展的預(yù)備黨員及黨員及時(shí)錄入我院黨務(wù)系統(tǒng)中。
二、部門特色活動(dòng)
1、老年公寓志愿活動(dòng)
四月低，策劃與組織“老年志愿獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”，促進(jìn)學(xué)生會(huì)成員之間的交流，溫情兩代人。
2、ppt大賽
五月初，辦公室將舉辦“ppt大賽”，有利于豐富大學(xué)生生活并有利于提高大學(xué)生計(jì)算機(jī)ppt制作能力。
3、小樹(shù)林撿垃圾（策劃中）
六月份，我們將策劃組織“小樹(shù)林撿垃圾”活動(dòng)，提倡環(huán)保，愛(ài)護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。這樣既有利于豐富我院學(xué)生的生活又利于提高我院大學(xué)生風(fēng)采。
保密辦公室年度工作總結(jié)篇四
辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就__年的工作總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,__年以來(lái),本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí)：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí)，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo)，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對(duì)于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主，第一次批評(píng)教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下，以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì)，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jī)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，__一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
保密辦公室年度工作總結(jié)篇五
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類會(huì)議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績(jī)。一年來(lái)，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳，在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》 樂(lè)山電視臺(tái) 宣傳報(bào)道12次。通過(guò)宣傳，擴(kuò)大了影響，樹(shù)立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級(jí)要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。
二、人事工作
及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
按照上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20__事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20__招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
20__年辦公室年度工作總結(jié)20__年辦公室年度工作總結(jié)
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)
保密辦公室年度工作總結(jié)篇六
時(shí)間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長(zhǎng)著，用我的認(rèn)真和勤奮，也用我的踏實(shí)和刻苦，用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作。日復(fù)一日，卻并沒(méi)有厭煩地做著。到了年底，也就到了總結(jié)這一年工作的時(shí)候了，我還是如往年一樣，認(rèn)真總結(jié)一下吧！畢竟我也是嘗過(guò)工作總結(jié)帶來(lái)的甜頭的人，知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人。
一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn)，而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn)，我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾，而是慶幸，因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人，一個(gè)員工，有著這樣的踏實(shí)本分，可以說(shuō)是一種幸福，一種本質(zhì)的福報(bào)。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話，因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)
如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話，那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說(shuō)呢？因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開(kāi)始用我的認(rèn)真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng)，勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩，更為我們公司的成績(jī)帶來(lái)了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國(guó)企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對(duì)我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說(shuō)是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會(huì)不忘初心的牢記使命的！
保密辦公室年度工作總結(jié)篇七
2022年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、 2022年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2022年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。
（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平
今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2022年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2022年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《2022年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。
隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施
為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。
并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出
年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2022年，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.8萬(wàn)元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支5萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的50%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種、種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了20_—2022年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《2022年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2022年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。
（五）做好勞資和三金的管理工作
今年2月份，我們以地鐵司2號(hào)文件申報(bào)了2022年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2022年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2022年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自2022年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。
（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。
此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
（七）規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。
（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議
辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。
（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作
由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧2022年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；
三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；
四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作；
六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、2022年工作思路
鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自2022年以來(lái)，特別是2022年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。
為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路
1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。
2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。
2022年，辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。
9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。
10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。
11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
13、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。
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