報告的內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、簡潔、清晰，能夠讓讀者清楚地了解到我們的工作內(nèi)容和成果。報告的章節(jié)應(yīng)該有明確的標(biāo)題，并且有清晰的標(biāo)題層次結(jié)構(gòu)。了解不同類型的報告范文，可以使我們更好地應(yīng)用于實(shí)際的工作中。
銀行保密工作總結(jié)報告篇一
為扎實(shí)推進(jìn)保密法制宣傳教育活動，認(rèn)真落實(shí)保密法制宣傳教育規(guī)劃，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國人民銀行保密委員會關(guān)于組織開展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導(dǎo)的通知》的要求，組織開展了自查自評工作，現(xiàn)將自查自評情況報告如下：
(一)對領(lǐng)導(dǎo)干部開展保密法制宣傳教育情況。
支行黨組中心組學(xué)習(xí)始終把當(dāng)前熱點(diǎn)、聚焦點(diǎn)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央及上級行文件要求，不斷探索新思路、新方法，在9月13日中心組理論學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保密法制內(nèi)容，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進(jìn)行了保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為更好地開展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門負(fù)責(zé)人每年都與行長和分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂保密安全管理責(zé)任狀和保密承諾書，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)知悉度，落實(shí)責(zé)任，保證安全保密工作有序平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)對涉密人員開展保密法制宣傳情況。
支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會制定的規(guī)程執(zhí)行，階段性的對涉密人員進(jìn)行保密法律法規(guī)知識的教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化涉密人員對保密法律法規(guī)知識的掌握。
(三)利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳情況。
支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機(jī)，開展加強(qiáng)保密知識學(xué)習(xí)宣傳活動，利用《保密技術(shù)防范常識》等書籍，不斷加深干部職工對保密知識的學(xué)習(xí)，在了解保密法律法規(guī)重要性的同時，以身作則，有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。
(四)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)情況。
支行按要求成立了保密委員會和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，分管保密法制宣傳教育工作，制定了保密宣傳教育規(guī)劃，組織支行保密干部參加全員培訓(xùn)，并及時向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃，年終有總結(jié)，確保保密法制宣傳工作的有序開展。
(五)檔案管理情況。
支行各項(xiàng)保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專職保密人員專柜保管，在保證宣傳教育工作落到實(shí)處的基礎(chǔ)上，防范了涉密信息的泄露。
(一)支行由于知識型人才的缺乏，未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料，本單位也未能開設(shè)內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專欄。
(二)支行由于地處偏遠(yuǎn)，未能有機(jī)會組織參加國家保密部門組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動。
(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)未到位，未能配備必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材，教育支出都出自支行日常經(jīng)費(fèi)，增加了支行負(fù)擔(dān)。
三、建議及措施。
(一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉，將新知識、新理念帶到基層央行，促進(jìn)基層央行更好更快地發(fā)展。
(二)有培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動機(jī)會適當(dāng)考慮基層央行工作者，在接受新知識的同時擴(kuò)展視野，為更好的開展基層央行保密工作提供保障。
(三)進(jìn)一步提高保密宣傳教育活動經(jīng)費(fèi)，確保保密法制宣傳教育工作有序開展，減輕支行自身經(jīng)費(fèi)緊張困難。
銀行保密工作總結(jié)報告篇二
臨商銀行河?xùn)|中心支行以會計內(nèi)控達(dá)標(biāo)測評為契機(jī)，對全行的行政印章、檔案管理等保密工作開展自查自糾活動，有力促進(jìn)了全行保密工作管理水平全面提升。
將行政印章、檔案管理等保密工作所涉及的工作制度進(jìn)行逐條梳理、補(bǔ)缺、更新和完善。
對檔案室配置的溫度計、空調(diào)、去濕機(jī)、滅火器、吸塵器等“九防”設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，并建立健全設(shè)備的定期檢查機(jī)制。
成立保密工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指派專人負(fù)責(zé)，確保在日常工作中形成規(guī)范、有序的工作流程。
銀行保密工作總結(jié)報告篇三
我自20xx年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后，加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里，我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實(shí)踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間，我卻受益匪淺，學(xué)習(xí)到了很多東西。
在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，來到新沂營業(yè)部后，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念，盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益，才能在競爭中立于不敗之地。
由于我剛剛參加工作，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，每當(dāng)我有疑問，我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對工作的積極性，反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待工作我忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
銀行屬于服務(wù)行業(yè)，每天我需要面對眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中，我耐心細(xì)致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，最終也得到了客戶的認(rèn)可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因?yàn)闆]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、隨時的服務(wù)。
這一年中的點(diǎn)滴小事讓我感覺到，作為一名基層的柜員，日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開戶、掛失等等機(jī)械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻(xiàn)自己的熱情、真誠，和青春，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空，平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值，這樣的我似乎又是不平凡的。
認(rèn)真反思，其是自己還存在一些缺點(diǎn)：缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，工作質(zhì)量和效率不高，業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實(shí)等。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)————加緊學(xué)習(xí)、充實(shí)自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地把自己的本職工作做好。
銀行保密工作總結(jié)報告篇四
現(xiàn)行的保密法自1989年施行以來,對于保守國家秘密、維護(hù)國-家-安-全和利益發(fā)揮了重要作用.但隨著形勢的發(fā)展,保密對象、保密領(lǐng)域和保密環(huán)境發(fā)生了很大變化,其越來越不能適應(yīng)保密的工作的新要求.這次保密法的修訂在多方面進(jìn)行了重要的完善.新修訂保密法的公布實(shí)施,充分體現(xiàn)了黨中央和國務(wù)院對新形勢下保密的工作的高度重視,體現(xiàn)了多年來全國保密的工作理論和制度的最新發(fā)展,體現(xiàn)了我國保密的工作實(shí)踐的創(chuàng)新成果,對于全面加強(qiáng)新形勢下保密的工作,具有十分重要的意義.
航天科工集團(tuán)公司作為中央直接管理的國有特大型高科技軍工企業(yè),肩負(fù)著“科技強(qiáng)軍、航天報國”的企業(yè)使命,承擔(dān)著鑄造國-家-安-全基石的社會責(zé)任.航天防務(wù)、信息技術(shù)和裝備制造是集團(tuán)公司的三大主業(yè),其中先進(jìn)的武器裝備科研生產(chǎn)是集團(tuán)公司的核心業(yè)務(wù),是集團(tuán)公司發(fā)展建設(shè)國際一流航天防務(wù)公司的根本.集團(tuán)公司的特殊性質(zhì)決定了保密的工作所特有的重要地位和作用,決定了保密的工作的艱巨性和長期性.新修訂保密法的公布實(shí)施有利于促進(jìn)集團(tuán)公司適應(yīng)復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的新形勢,并依法加強(qiáng)保密的工作,提高保密能力和水平,維護(hù)航天安全發(fā)展.
保密法明確規(guī)定,制定保密法的宗旨是為了保守國家秘密,維護(hù)國-家-安-全和利益,保障改革開放和社會主義建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行.包括航天工業(yè)在內(nèi)的國防科技工業(yè)的保密范圍,直接涉及到國家的政治、經(jīng)濟(jì)、國防、外交領(lǐng)域,歷來是黨和國家保密的工作的重點(diǎn).航天工業(yè)國家秘密事項(xiàng),直接關(guān)系到武器裝備系統(tǒng)的作戰(zhàn)使命、作戰(zhàn)效能和部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,關(guān)系到戰(zhàn)士的生命和戰(zhàn)爭的勝負(fù).航天工業(yè)國家秘密始終是境內(nèi)外敵對勢力和間諜情報機(jī)關(guān)竊密的重點(diǎn)領(lǐng)域.近些年來,軍工企事業(yè)單位屢屢發(fā)生間諜竊密案件和網(wǎng)絡(luò)泄密事件,嚴(yán)重危害國-家-安-全和利益,危害企業(yè)安全發(fā)展,危害職工安全成長.面對嚴(yán)峻的保密形勢,集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大涉密人員,一定要充分認(rèn)識到依法保密就是保國-家-安-全,保企業(yè)發(fā)展,保家庭幸福,保個人前途的重要意義.國家利益高于一切,保密的工作從我做起,每一個涉密崗位和每一名涉密人員都應(yīng)當(dāng)成為保守國家秘密的堅強(qiáng)屏障.
二、深入學(xué)習(xí)貫徹新保密法,增強(qiáng)保密法律責(zé)任意識和落實(shí)保密的工作責(zé)任制。
新修訂保密法的主要目標(biāo)就是依法加強(qiáng)對國家秘密的保護(hù).國家秘密是指關(guān)系國-家-安-全和利益,依照法定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng).國家秘密是最重要的秘密,一旦泄露,必將直接危害國家的安全和利益.航天工業(yè)國家秘密是國防科技工業(yè)國家秘密的直接組成部分,也是國家秘密的重要組成部分.航天科工集團(tuán)公司是產(chǎn)生和保護(hù)航天工業(yè)國家秘密事項(xiàng)的重要主體,依法加強(qiáng)和做好新時期集團(tuán)公司保密的工作,對于維護(hù)國-家-安-全和利益、實(shí)現(xiàn)航天企業(yè)安全發(fā)展具有十分重要的意義.
學(xué)習(xí)貫徹保密法,首先要進(jìn)一步增強(qiáng)保守國家秘密的法律觀念和責(zé)任意識.新修訂的保密法第三條明確規(guī)定:國家秘密受法律保護(hù).一切國家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位和公民都有保守國家秘密的義務(wù).任何危害國家秘密安全的行為,都必須受到法律追究.保密法在違反保密義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任方面,增加了五個方面的內(nèi)容:。
四是增加了互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、服務(wù)商的有關(guān)法律責(zé)任;。
五是增加了保密行政管理部門工作人員在履行保密管理職責(zé)中的法律責(zé)任.保密法的這些規(guī)定,強(qiáng)化了違反保密規(guī)定的法律責(zé)任,加大了問責(zé)力度,進(jìn)一步維護(hù)了國家秘密的嚴(yán)肅性和不可侵犯性.保守秘密,人人有責(zé).深入學(xué)習(xí)貫徹保密法,就是要努力提高廣大干部職工保密法律觀念和保密責(zé)任意識,忠實(shí)履行保守國家秘密的基本義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī),自覺接受保密宣傳教育和保密檢查,依法管理和使用國家秘密,制止和糾正違反保密規(guī)定的行為.
20xx年，我部隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市關(guān)于安全管理責(zé)任制的要求，結(jié)合部隊(duì)系統(tǒng)實(shí)際，努力抓好安全管理工作。一年來，根據(jù)20xx年度工作安排，我部隊(duì)安全系統(tǒng)開展了創(chuàng)建安全文明武警部隊(duì)活動，并力求做到“三個結(jié)合”：一是把創(chuàng)建武警部隊(duì)安全文明與抓好社會治安綜合治理結(jié)合;二是把創(chuàng)建武警部隊(duì)安全文明與抓好安全管理結(jié)合;三是把創(chuàng)建武警部隊(duì)安全文明與抓好教育系統(tǒng)精神文明建設(shè)結(jié)合，武警部隊(duì)安全管理工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、高度重視，把安全管理作為部隊(duì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。
領(lǐng)導(dǎo)重視是正常開展安全管理工作的前提。安全管理工作中任何疏忽而導(dǎo)致的問題，都可能給社會、部隊(duì)和家庭帶來不可挽回的損失，可以說安全管理工作是關(guān)系到武警部隊(duì)萬名武警戰(zhàn)士生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定、家庭幸福的大事。
我部隊(duì)著重從以下幾個方面加強(qiáng)對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
一是安全管理工作列入工作計劃，并作為首要工作抓緊抓好。強(qiáng)調(diào)樹立安全管理意識，深入貫徹國家和省市安全管理的有關(guān)精神，消除各部隊(duì)(單位)安全隱患，加強(qiáng)武警安全教育和管理，以及依法治教。
二是充分發(fā)揮安全管理責(zé)任人對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。一年來，我部隊(duì)部署安全工作，要求各武警把安全管理工作放在重要工作議程，結(jié)合隊(duì)各個不同時期的特點(diǎn)和情況，把安全管理工作抓緊抓好。在各單位開展自查自糾活動的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，我我部隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志每季度均到各隊(duì)開展安全工作檢查，指導(dǎo)各隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作。
三是部隊(duì)里還撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)和改善各部隊(duì)消防方面設(shè)施建設(shè)，對于領(lǐng)導(dǎo)提出的安全管理工作方面用款，我不部隊(duì)在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)予以優(yōu)先安排。
二、確立“大安全”觀念，層層落實(shí)安全文明目標(biāo)責(zé)任制。
按照中央、省、市、市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，我部隊(duì)教育系統(tǒng)結(jié)合各隊(duì)教育教學(xué)的實(shí)際，確立了“大安全”的觀念。明確部隊(duì)在學(xué)法、守法、防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害、禁毒、打黑、保密安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等方面的重要職責(zé)。安全管理責(zé)任和精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的要點(diǎn)，我部隊(duì)成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了綜治工作辦公室。層層實(shí)行責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
三、開展安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，健全規(guī)章制度。
為使各級有關(guān)安全管理?xiàng)l例和法規(guī)在部隊(duì)得到廣泛的貫徹和落實(shí)，我部隊(duì)專門組織會議組織學(xué)習(xí)宣傳安全管理有關(guān)法規(guī)，。通過學(xué)習(xí)，提高連長、營長以及各班長的政治敏銳性和鑒別力;強(qiáng)化廣大武警的安全防范意識，提高他們消防、衛(wèi)生、勞動、交通、治安、外出活動安全等方面的自我保護(hù)能力。
在增強(qiáng)廣大干部和武警安全管理意識的同時，我部隊(duì)及屬下各單位制訂的安全管理制度比較健全。如《意外事故應(yīng)急預(yù)案》、《消防安全工作制度》、《保安值班制度》等。各校均有保衛(wèi)、總務(wù)后勤、財物、食堂等工作制度，圖書館和各類實(shí)驗(yàn)室制度、以及防黃、防毒、防賭等制度，對組織武警外出活動均有嚴(yán)格的審批、組織程序和規(guī)定。
四、按照部署，認(rèn)真開展安全管理工作。
對安委辦部署的各項(xiàng)工作，我部隊(duì)能結(jié)合教育系統(tǒng)的實(shí)際及時轉(zhuǎn)發(fā)并提出相應(yīng)具體措施，要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)。
各武警認(rèn)真組織開展了以加強(qiáng)部隊(duì)安全管理、強(qiáng)化武警安全意識為主題的安全教學(xué)活動，以各種形式開展安全知識宣傳教育，并加強(qiáng)安全教學(xué)監(jiān)督檢查。利用國旗下的講話、周會、班會時間進(jìn)行以防溺水、防盜、防搶、防勒索、交通安全為主題的安全教育，并懸掛、張貼安全標(biāo)語、宣傳畫、掛圖，在各班、各連和部隊(duì)內(nèi)制作有針對性的安全教育黑版報、墻報，強(qiáng)化了各武警的安全意識和法律法規(guī)知識。促進(jìn)我部隊(duì)個武警安全教學(xué)工作的長期深入開展，確保各武警人身安全和部隊(duì)財產(chǎn)安全。
加強(qiáng)安全部隊(duì)監(jiān)督檢查。由各領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組，每季度組織安全工作檢查，并深入到部隊(duì)開展以部隊(duì)內(nèi)部安全及部隊(duì)周邊道路交通安全情況為主要內(nèi)容的大檢查。通過檢查，在落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度，完善各項(xiàng)安全設(shè)施、設(shè)備、消防器材和飲食衛(wèi)生安全工作等方面，開展了對安全隱患的整改，健全和鞏固了安全措施，確保武警戰(zhàn)士的安全。
主要認(rèn)真抓好以下幾個方面的工作：
一是開展安全管理和宣傳，增強(qiáng)廣大武警戰(zhàn)士安全防護(hù)意識。教育武警戰(zhàn)士熱愛生活、熱愛和珍惜生命、學(xué)會生存、關(guān)心集體、愛護(hù)公物等，將安全管理作為部隊(duì)教育工作的重要組成部分。我部隊(duì)要求利用國旗下的講話、周會、黑板報、放錄相等方式對武警戰(zhàn)士進(jìn)行安全管理教育，使廣大武警戰(zhàn)士牢牢樹立人身安全、交通安全、飲食衛(wèi)生、“三防”安全等大安全觀念，提高自我保護(hù)能力。
二是主動取得各有關(guān)方面的大力支持。部隊(duì)的治安治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要教育、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生、三防辦、工商、居委會等有關(guān)方面協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合。每班都競選了了法制副班長，把加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)與發(fā)揮部隊(duì)機(jī)關(guān)職能作用有機(jī)結(jié)合起來，推動部隊(duì)育人環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三是徹底整治部隊(duì)周邊環(huán)境。按照市的要求，我部隊(duì)聯(lián)合公安局召開各連、各營負(fù)責(zé)人會議布置整治部隊(duì)周邊環(huán)境工作會議。對部隊(duì)周邊安全隱患情況進(jìn)行了核實(shí)，摸底排查，列入整治方案之中。在會上，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，對近期能解決的問題，立即予以解決;一時解決不了的，提出方案，分階段解決;確實(shí)解決不了的問題，作出說明。集中整治部隊(duì)及周邊地市治安環(huán)境活動初步解決了影響部隊(duì)及周邊地市治安隱患和突出的治安問題，進(jìn)一步優(yōu)化了部隊(duì)的育人環(huán)境，取得了較好的效果。
一年來，我部隊(duì)在做好安全管理工作方面做到常抓不懈，警鐘長鳴，杜絕了群體傷亡事故，廣大武警戰(zhàn)士的安全防患意識普遍加強(qiáng)，全市武警犯罪率為0，沒有發(fā)生涉毒現(xiàn)象，收到了較好的社會效益。盡管我們在安全防患方面做了大量工作，但一些安全隱患受客觀因素的影響未能徹底消除，我們也意識到安全管理工作任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨。今后，我部隊(duì)將一如既往的按照上級及市安委的部署，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，精心組織，全員動員，采取有力措施，努力把我部隊(duì)安全管理工作做得更好。
銀行保密工作總結(jié)報告篇五
根據(jù)區(qū)國家保密局《關(guān)于開展保密工作綜合自查的通知》(莆城國保〔20xx〕6號文件)的要求，我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，對我局保密工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)情況。領(lǐng)導(dǎo)班子對保密工作十分重視，把它做為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，我局成立了保密組織，組建了以局長吳海端同志任組長，副局長陳寶衛(wèi)為副組長，辦公室主任為成員的保密領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室負(fù)責(zé)承辦日常工作。
二、是加強(qiáng)保密知識學(xué)習(xí)。利用各種機(jī)會對全局干部職工進(jìn)行保密教育，增強(qiáng)了干部、職工保密觀念。如利用全局會議學(xué)習(xí)上級保密相關(guān)文件，組織人員參加全區(qū)保密信息工作以會代訓(xùn)會議、參加《保密法》專題輔導(dǎo)講座。以保密知識競賽為契機(jī),組織全體人員學(xué)習(xí)《保密知識基本知識問答》、《保密技術(shù)防范常識》。
三、加強(qiáng)保密工作硬件設(shè)施的建設(shè)。為加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作，堅持誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則，我局采取以下措施：一是每臺電腦系統(tǒng)都安裝殺毒軟件，防止病毒入侵。二是制定電腦安全操作規(guī)范，要求全局人員嚴(yán)格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)病毒及時報告，由專人處理。三是對內(nèi)部存儲資料的電腦安裝隔離卡，分離內(nèi)外網(wǎng)以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。
四、我局保密規(guī)章制度的建設(shè)情況。建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我局修訂完善了以下保密工作制度：(1)保密工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部的保密責(zé)任。(2)保密管理制度。(3)計算機(jī)管理相關(guān)制度。(4)政府信息公開審查制度。我局在上級保密局和我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展保密工作，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力，積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題，力爭保密工作再上新臺階。
銀行保密工作總結(jié)報告篇六
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳播渠道的日益增多,新時期部隊(duì)保密的工作的不斷豐富,外延不斷擴(kuò)大,面臨著前所未有的新情況、新挑戰(zhàn).如何適應(yīng)紛繁復(fù)雜的新形勢,更好地為部隊(duì)中心工作服務(wù),抓好部隊(duì)保密安全工作,是我們每位官兵需要潛心思考和認(rèn)真探討的新課題.信息安全保密的工作是一項(xiàng)長期的、歷史性的政治任務(wù).在科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步的今天,安全保密的工作已經(jīng)成為各項(xiàng)工作的重中之重.因此,我們一定要積極制定有效措施,切實(shí)做好信息安全保密的工作,維護(hù)國家的安全穩(wěn)定.
一、強(qiáng)化教育,提高認(rèn)識,筑牢思想“防火墻”,做到“三要”
針對在實(shí)際工作中,存在的一些官兵思想麻痹,違反規(guī)定私自上互聯(lián)網(wǎng)和使用移動存儲介質(zhì),在書信中涉及部隊(duì)活動的信息等保密觀念淡薄,違反保密規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生,因此,我們要以人為本,從思想上加強(qiáng)教育引導(dǎo),搞好信息安全保密,不斷增強(qiáng)官兵信息安全保密意識,有針對性地做好對信息失泄密的防范工作,從源頭上堵住失泄密的渠道.
一要強(qiáng)化教育內(nèi)容的針對性.在保密教育中,要加強(qiáng)保密法規(guī)的教育,有針對性地進(jìn)行信息安全保密、技術(shù)安全保密和網(wǎng)絡(luò)安全保密知識的學(xué)習(xí),使官兵了解失泄密的危害和防范措施.要結(jié)合業(yè)務(wù)工作,對重要崗位、重點(diǎn)人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識保密的教育.抓好“一點(diǎn)一線”:一點(diǎn),就是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的保密教育.把保密教育納入本單位宣傳教育工作內(nèi)容,通過集中教育、案例警示教育等方式,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識,提高他們的保密技能;一線,就是要抓好要害崗位、部位工作人員和涉密人員的保密教育.采取舉辦培訓(xùn)班、講座、警示片巡演等形式,加強(qiáng)理想信念、保密形勢、保密法制教育,幫助涉密人員增強(qiáng)敵情觀念和保密意識,從思想上牢固嚴(yán)守國家秘密防線.
二要堅持教育形式的多樣性.把保密教育納入政治教育計劃,統(tǒng)籌安排,結(jié)合本單位的實(shí)際情況、任務(wù)性質(zhì)、保密設(shè)施、涉密程度和人員狀況,采取領(lǐng)導(dǎo)上課、專題討論、安全分析和觀看錄像等形式進(jìn)行保密教育.針對自身情況成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的保密教育學(xué)習(xí)小組,定期開展討論.力求使教育課程生動活潑,易學(xué)好懂,便于掌握,做到重點(diǎn)突出,兼顧一般,把集中教育與分散教育相結(jié)合,定期教育與隨機(jī)教育相結(jié)合、面上教育與單個教育相結(jié)合,業(yè)務(wù)教育與思想教育相結(jié)合,保證每一名官兵都受到教育、受好教育.
三要突出教育效果的實(shí)效性.要注重把保密教育滲透結(jié)合到各項(xiàng)工作和任務(wù)的全過程,在重大節(jié)日、重要軍事活動期間要進(jìn)行專項(xiàng)保密教育;在干部轉(zhuǎn)業(yè)、人員調(diào)動、戰(zhàn)士退伍時專門安排保密教育;對保密員、機(jī)要員、網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng)工作人員等接觸機(jī)密人員進(jìn)行經(jīng)常性教育.改變只注重教育上有多少次課、參加了多少人,學(xué)過了多少文件等形式主義的做法,把教育的實(shí)效定位在廣大官兵高技術(shù)條件保密知識多與少、保密意識強(qiáng)與弱、泄密事件有與無的標(biāo)尺上,通過激發(fā)和增強(qiáng)官兵勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的自覺性和主動性,切實(shí)提高官兵安全保密的責(zé)任感.
二、加強(qiáng)管理,落實(shí)制度,筑牢管理“防火墻”,落實(shí)“四項(xiàng)制度”
目前,雖然國家加強(qiáng)了安全保密的工作,部隊(duì)各級也適時地開展了針對性教育,強(qiáng)化了安全保密措施,但與新形勢新任務(wù)的要求相比,還存在一些不適應(yīng)的地方和許多亟待解決的問題.對此,我們一定要加強(qiáng)部隊(duì)管理,完善規(guī)章制度,強(qiáng)化措施,筑牢管理的火墻”,抓好“四項(xiàng)制度”的落實(shí).
一是完善規(guī)章制度.單位主要領(lǐng)導(dǎo)要樹立“保密的工作無小事”的意識,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的保密的工作組織機(jī)構(gòu).保密的工作組織機(jī)構(gòu)會要切實(shí)發(fā)揮作用,認(rèn)真履行好職責(zé),把保密的工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,列入議事日程,開展專題調(diào)研,制定出完善可行的規(guī)章制度.要針對新形勢下官兵使用手機(jī)、計算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)等問題,結(jié)合實(shí)際,研究對策,制定行之有效的使用管理措施,嚴(yán)禁一機(jī)兩用.
二是堅持辦公制度.對涉密人員,要規(guī)定活動范圍,嚴(yán)防攜帶秘密載體走出辦公區(qū)與無關(guān)人員談?wù)撁孛?對文件資料的制作、印發(fā)、傳遞、保管及銷毀要進(jìn)行全程控制,凡是各種手續(xù)不齊全的文件資料不得帶出辦公室;對軟盤、移動硬盤、u盤要指定專人保管,并進(jìn)行加密設(shè)置;對計算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計、分類、建檔,按照“絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部、公開”五個等級統(tǒng)一編號,統(tǒng)一粘貼密級標(biāo)簽,實(shí)行分級管理;對使用的涉密計算機(jī)必須設(shè)置不少于規(guī)定位數(shù)的開機(jī)密碼,接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)不能涉及秘密,嚴(yán)禁攜帶便攜式計算機(jī)回家使用,以及不經(jīng)允許接入互聯(lián)網(wǎng)等.
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，部隊(duì)對軍事信息資源及其信息技術(shù)的需求越來越大，信息安全問題也隨之凸顯出來，加強(qiáng)軍事信息安全保密的工作迫在眉睫。
當(dāng)前，一些官兵對信息安全保密的工作還存在著模糊認(rèn)識，有的在信息傳遞上明密界限不清，密件明發(fā)、在非保密電話上談?wù)撋婷軉栴}、不分場合地點(diǎn)使用手機(jī)、涉密電腦上互聯(lián)網(wǎng)、涉密計算機(jī)隨意外修等等;還有些單位網(wǎng)絡(luò)信息安全裝置形同虛設(shè)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)保密防護(hù)不力;有相當(dāng)一部分官兵的信息安全知識十分缺乏，在計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的使用中，重建設(shè)、輕防護(hù)、重交流、輕保密，使信息安全保密的工作存在巨大的安全隱患。特別是由于一些單位監(jiān)督執(zhí)行措施不力，致使有關(guān)保密法規(guī)制度流于形式，違反保密規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生。千百年來，保密作為一種軍事管理活動，主要靠經(jīng)驗(yàn)和行政措施來實(shí)施。當(dāng)今世界，竊密與反竊密的較量，已經(jīng)成為高技術(shù)的抗衡。構(gòu)筑信息安全保密屏障，嚴(yán)格的行政手段仍然是完全必要的，但僅此已難以滿足需要，必須綜合運(yùn)用行政、法律和技術(shù)等多種手段實(shí)施系統(tǒng)防護(hù)。
引入現(xiàn)代保密理念，不斷推進(jìn)保密的工作機(jī)制創(chuàng)新。當(dāng)前，應(yīng)該著重圍繞提高保密預(yù)防能力和泄露處置能力，在保密管理、技術(shù)應(yīng)用、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究等方面，研究建立順暢高效的工作機(jī)制，努力提高工作成效。并促進(jìn)信息的交流與共享。應(yīng)該進(jìn)一步突出重點(diǎn)，有效利用保密資源，確保重要核心秘密的安全。按照從嚴(yán)治軍要求，加大保密督察力度。保密牽大局，治密須從嚴(yán)。應(yīng)該進(jìn)一步加大保密監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)泄密隱患和違規(guī)行為，堵塞漏洞。要注重利用高技術(shù)手段，提高保密檢查能力。同時，要嚴(yán)肅查辦泄密案件，加大懲處力度，開展警示教育，確保部隊(duì)軍事秘密安全。
銀行保密工作總結(jié)報告篇七
保密工作是一門專業(yè)的學(xué)科,從事保密工作的人員相對較少,保密工作人員也不相對固定。下文是20xx保密。
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根據(jù)《黃山市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開保密審查工作的通知》(黃政辦秘〔20xx〕32號)要求，我縣高度重視，立即組織各有關(guān)部門對政府信息公開保密審查工作進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況簡要匯報如下：
一、自查情況。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我縣一直將政府信息公開保密審查工作作為一項(xiàng)重要工作，及時研究部署。為切實(shí)加強(qiáng)對該工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以縣委、常務(wù)副縣長(兼政務(wù)中心主任)為組長，縣政府辦主任、監(jiān)察局局長、政務(wù)中心常務(wù)副主任為副組長，各有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室(設(shè)在政務(wù)中心)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。根據(jù)人員職務(wù)變動和工作需要，及時對領(lǐng)導(dǎo)組成員進(jìn)行調(diào)整，確保領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)揮實(shí)實(shí)在在的作用，基本形成了主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)、有關(guān)部門專人實(shí)施的工作格局，確保了“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。
(二)機(jī)制日益健全。一是強(qiáng)化制度建設(shè)。根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、《安徽省政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的要求，參照《黃山市政府信息公開保密審查制度》，于20xx年出臺了《歙縣人民政府信息公開保密審查制度》、《歙縣人民政府政務(wù)公開責(zé)任追究制度》、《歙縣人民政府信息公開監(jiān)督檢查制度》等一系列。
規(guī)章制度。
并經(jīng)縣有關(guān)會議討論通過以文件形式發(fā)到各政務(wù)公開成員單位并在黃山市信息公開網(wǎng)上發(fā)布接受群眾的監(jiān)督。二是狠抓工作落實(shí)。在印發(fā)《歙縣人民政府信息公開保密審查制度》的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了保密審查過程中相關(guān)單位的各自職責(zé)、審查程序和責(zé)任追究辦法確保不發(fā)生泄密事件做到“以制度管人、按程序辦事”。對主動公開的政府信息按照“誰制作、誰公開”、“誰公開、誰審查”和“誰審查、誰負(fù)責(zé)”的原則由各政務(wù)公開成員單位制作、更新并在黃山市信息公開網(wǎng)上發(fā)布;對屬于免于公開的政府信息要求相關(guān)單位說明具體理由由信息發(fā)布經(jīng)辦人審核報審查領(lǐng)導(dǎo)審批;對依申請公開的政府信息按照“統(tǒng)一受理、分別辦理”的原則根據(jù)依申請公開內(nèi)容經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核視具體情況發(fā)布。三是加強(qiáng)宣傳教育。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》和《安徽省政府信息公布保密審查暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定對維護(hù)穩(wěn)定、政法、信訪、民族宗教、國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全等涉密信息進(jìn)行嚴(yán)格控制。組織經(jīng)辦人員參加有關(guān)部門舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)增強(qiáng)各單位領(lǐng)導(dǎo)特別是經(jīng)辦人員的保密意識。充分利用市廣播電視臺、政務(wù)網(wǎng)站等媒體以及參與保密法法制宣傳展覽等形式多渠道加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)涉密人員和保密干部的保密法制宣傳教育通過學(xué)習(xí)教育進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大機(jī)關(guān)干部的保密意識提高了業(yè)務(wù)能力。
(三)督促檢查到位。積極開展對全縣政府信息公開保密審查工作的例行監(jiān)督檢查，要求各單位定期開展信息安全工作自查，并及時將自查情況上報縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。經(jīng)常對各單位信息安全保密情況進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題要求及時整改，并報整改結(jié)果。要求各單位在每臺辦公電腦上張貼“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密，移動存儲介質(zhì)不混插混用”的提示語，提高每位工作人員的保密意識。對于從后臺系統(tǒng)登錄上傳，并在縣政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的文件資料，原則上由各上報單位自行審查，縣信息中心進(jìn)行再次把關(guān)，確保門戶網(wǎng)站所發(fā)布信息不涉密。截止目前，我縣在政府信息公開發(fā)布平臺上未發(fā)現(xiàn)涉密信息。
二、存在問題及整改措施。
在本次檢查中，雖未發(fā)現(xiàn)涉密的公開信息，但也存在個別單位信息發(fā)布人對涉密信息的認(rèn)識不夠清晰、保密意識仍不夠強(qiáng);少數(shù)單位對信息公開審核不夠規(guī)范等問題，必須引起我們的高度重視。下一步，我們將著力從以下三個方面努力：
一是繼續(xù)加大保密工作的宣教力度。以宣傳教育為主導(dǎo)，強(qiáng)化各單位、各有關(guān)責(zé)任人的保密意識。每年組織一至兩次專題培訓(xùn)，著重加強(qiáng)對政府信息公開指南和目錄編制、政府信息公開申請程序，公開和不能公開的政府信息界定等方面知識的教育。進(jìn)一步深化相關(guān)經(jīng)辦人員對《中華人民共和國政府信息公開條例》基本內(nèi)容以及相關(guān)配套措施的理解和把握，進(jìn)而增強(qiáng)他們做好保密審查工作的主動性和自覺性，全面提高做好信息公開工作的能力和水平。
二是繼續(xù)完善保密工作的制度保障。針對信息發(fā)布中存在的不規(guī)范問題，要求各單位進(jìn)一步對上網(wǎng)信息進(jìn)行嚴(yán)格審查、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格把關(guān)，從制度上杜絕泄密隱患。健全完善工作協(xié)調(diào)機(jī)制，將政府信息公開保密審查程序與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)保密審查與政府信息公開工作有機(jī)結(jié)合。堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則，對擬公開政府信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密審查，嚴(yán)格禁止未經(jīng)審查和批準(zhǔn)的政府信息對外公開。要求各有關(guān)單位健全完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，對是否涉密不明確的事項(xiàng)，報請關(guān)保密行政管理部門確定;涉及業(yè)務(wù)工作，征求業(yè)務(wù)主管部門意見;涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定的重大擬公開事項(xiàng)，應(yīng)多方征求意見、統(tǒng)籌協(xié)調(diào);對密碼電報、標(biāo)有秘級的文件等屬于國家秘密且尚未解密的政府信息，一律不得公開。健全完善責(zé)任追究制度。對違反保密法和政府信息公開條例規(guī)定的相關(guān)人員依法追究責(zé)任。
三是繼續(xù)加強(qiáng)保密工作的督促檢查。為了確保保密審查管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，及時發(fā)現(xiàn)保密審查工作中存在的泄密隱患，堵塞管理漏洞，采取自查與抽查相結(jié)合，常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式，對信息公開發(fā)布平臺各單位發(fā)布信息情況、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)管理制度的落實(shí)情況、涉密網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和使用情況以及涉密計算機(jī)、涉密網(wǎng)絡(luò)采取管理和防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向有關(guān)部門反饋，要求縣保密局加強(qiáng)對其進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo)，并督促其及時整改到位。
我鎮(zhèn)高度重視保密工作，并制度了保密工作制度。自本月1日起，我鎮(zhèn)根據(jù)《關(guān)于組織開展全市專項(xiàng)保密檢查的通知》(密發(fā)[20xx]4號)文件精神，對保密工作進(jìn)行了全面自查，要求保密涉及工作人員從4月1日至4月15日期間進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、重視保密工作。鎮(zhèn)委、政府歷來重視保密工作，設(shè)有保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨委副書記擔(dān)任，副組長由分管組織的黨委委員擔(dān)任，成員由黨政職能主要部門負(fù)責(zé)人和保密重點(diǎn)機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人組成。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管組織的黨委委員兼任辦公室主任，同時確定黨政辦副主任主要負(fù)責(zé)保密方面的具體工作。一直以來，我鎮(zhèn)堅持做到保密工作機(jī)構(gòu)健全、保密工作隊(duì)伍不散，保密工作人員及時調(diào)整和補(bǔ)充，做好工作交接，保證了工作的延續(xù)性。目前，鎮(zhèn)委指定兼職保密員2人。同時對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，鎮(zhèn)黨委、政府都能夠給予重視和支持，保證了日常工作順利開展。
二、規(guī)范保密制度。近年來，我鎮(zhèn)先后建立健全了《黨政辦保密制度》、《檔案室保密管理制度》、《電腦室保密管理制度》等保密工作規(guī)章制度，做到以制度管人、按程序辦事，如：鎮(zhèn)檔案室堅持檔案工作人員保密制度，查、借、閱檔案手續(xù)齊備;黨政辦公室的傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和統(tǒng)計人員都定有保密職責(zé)，辦公室人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、2回收、注銷都嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求辦理，形成了一整套制度、規(guī)定，管理渠道暢通。
三、加強(qiáng)文件管理。堅持雙向登記，加強(qiáng)送閱、傳閱文件保密工作，傳閱文件采取直傳方式，對呈送的文件進(jìn)行登記，負(fù)責(zé)傳閱文件人員逐件登記閱文人員名單，閱后退回，并清點(diǎn)份數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)批示后，退還交回辦公室，領(lǐng)導(dǎo)人之間沒有橫向傳批文件，或把批文直接交個人的行為。傳閱文件一般每次不超過兩天，并做到急件閱后即退，沒有任意積壓與延長時間的行為。凡發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)干部私人圈閱的各類機(jī)密文件，按規(guī)定做好了清退工作。
四、加強(qiáng)微機(jī)管理。單位計算機(jī)實(shí)行專人管理，設(shè)置專機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)(即外網(wǎng))，加強(qiáng)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理，指定懂業(yè)務(wù)、會管理的工作人員專門負(fù)責(zé)加密計算機(jī)的管理工作，堅持誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則有效地加強(qiáng)了涉密載體的保密管理工作，加密通信系統(tǒng)啟用以來，也沒有發(fā)生計算機(jī)泄密事件。
五、做好會議保密。召開秘密程度較高的重要會議，會前對與會人員進(jìn)行保密教育，規(guī)定保密紀(jì)律，凡傳達(dá)秘密文件，按文件規(guī)定和上級指示辦理，不擅自擴(kuò)大傳達(dá)范圍，會中嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)人會場。
我局成立以來，所收到的涉密內(nèi)容及縣內(nèi)產(chǎn)生的相關(guān)秘密，基本上都能按《保密法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善的處理，保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全，從未出現(xiàn)過失、泄密問題。然而，按照上級的要求還存在著一定差距和不足，做好保密工作仍然任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對保密工作的重視，強(qiáng)化對涉密內(nèi)容的管理，力爭保密工作取得新成績，確保城管執(zhí)法工作順利開展。
按照《關(guān)于開展全區(qū)保密工作檢查的通知》(掇辦發(fā)〔20xx〕27號)精神，我局嚴(yán)格按文件要求對對年度的的保密工作進(jìn)行了自查，特匯報如下：
一、高度重視，強(qiáng)化責(zé)任。
作為區(qū)政府重要工作部門，分局黨組始終把保密工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。今年以來，我們根據(jù)人事變動，進(jìn)一步調(diào)整了分局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各所、各科室負(fù)責(zé)人為成員。同時，確定為機(jī)關(guān)兼職保密員，并且落實(shí)了保密工作崗位負(fù)責(zé)制和“屬地管理”原則，做到了保密工作機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、制度“四落實(shí)”。
二、健全制度，落實(shí)任務(wù)。
一是建立健全規(guī)章制度。今年，我局進(jìn)一步修訂完善了內(nèi)部保密制度，在檔案室、文印室等重點(diǎn)部位將保密制度裝裱上墻，同時還在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下拿出資金專門用于檔案室、微機(jī)室、財務(wù)室的保密基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以防止泄密、失密事件發(fā)生。二是對去年的檔案及時收歸檔案室管理，保證秘密文件不外泄。三是加強(qiáng)對檔案室和文印室的管理。嚴(yán)格規(guī)定了檔案管理人員如有泄密、失密事件，對檔案人員予以調(diào)離并追究相關(guān)責(zé)任，查詢檔案必須做到登記并簽名，有關(guān)檔案必須經(jīng)局長同意后方可查詢。文印室涉秘事項(xiàng)多，我們加強(qiáng)了對工作人員的保密意識教育，并要求其做出絕不泄密的承諾。四是局機(jī)關(guān)廢紙、廢文件的回收由保密委指定的回收點(diǎn)進(jìn)行回收處理，有關(guān)文件按規(guī)定及時進(jìn)行銷毀，保證廢紙簍不留完整文件紙張。五是對上級下發(fā)的“秘密”文件進(jìn)行登記發(fā)放，并及時予以回收。六是今年對基層所開展了兩次安全保密工作大檢查，督促基層所健全了保密工作制度，落實(shí)了保密工作措施。
三、明確重點(diǎn)，加強(qiáng)管理。
我局財務(wù)室、檔案室、計算機(jī)是保密重點(diǎn)部門和部位，針對這三個重點(diǎn)部位，我們加強(qiáng)了管理，確保不出現(xiàn)泄密問題。在檔案室管理上，我們制定了檔案工作人員保密職責(zé)，查、借、閱檔案手續(xù)齊備;秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理。在財務(wù)室管理上，我們對于財務(wù)資料建立財務(wù)檔案，嚴(yán)格按照財務(wù)制度進(jìn)行審查存放，除了財務(wù)人員、檔案管理員外其他人員一律不的查閱，如因特殊原因需要查閱，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。在計算機(jī)信息系統(tǒng)保密上，我們在每臺電腦系統(tǒng)都安裝正版防火墻和殺毒軟件，落實(shí)專人負(fù)責(zé)全局的電腦管理工作，對涉密計算機(jī)財務(wù)物理隔離方式，嚴(yán)禁上互聯(lián)網(wǎng)。
四、強(qiáng)化整改，注重實(shí)效。
今年全區(qū)保密工作會議召開后，我局根據(jù)會議要求，針對“四個不到位”突出問題及時進(jìn)行梳理，并抓好整改。如針對有的干部職工保密意識不強(qiáng)的問題，分局辦公室利用各種會議期間對干部職工加強(qiáng)保密教育，局黨組書記、局長要求大家切實(shí)按《保密法》的規(guī)定做到不該講的不講，不該說的不說，隨時將十條保密守則牢記心中，樹立全局觀念，維護(hù)大局利益，維護(hù)社會穩(wěn)定。目前，“四個不到位”的問題已整改到位。
我局的保密工作不僅做到了常講常抓，而且年初有計劃，并且納入了本部門目標(biāo)管理考核，是干部評先選優(yōu)、升職晉級的重要依據(jù)之一。對基層各所的年終目標(biāo)考核中，規(guī)定如有失、泄密事件的一律不得評為先進(jìn)單位，負(fù)責(zé)人一律不得評為先進(jìn)個人。迄今為止，全局上下無一失、泄密事件發(fā)生。雖然我們在保密工作中取得了一定的成績，但也存在著不足，主要是以下兩個方面：一是對計算機(jī)和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束，通過嚴(yán)密的監(jiān)控措施以防萬一，有時顯得力不從心。二是內(nèi)部資料的密級確定問題，由于定密等級和范圍分寸較難掌握，使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。今后我們將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚(yáng)過去已取得的成績，積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題，力爭保密工作再上新臺階。
銀行保密工作總結(jié)報告篇八
按照市分行《關(guān)于開展保密檢查的通知》要求和分行保密辦的統(tǒng)一部署，我行于9月25日至10月15日開展了保密情況自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
首先，為進(jìn)一步落實(shí)通知精神，我行保密委員會對此次自查活動的行動方案、教育措施及相關(guān)測評做了統(tǒng)一安排。保密委強(qiáng)調(diào)，各部門，尤其是保密要害部門、要害部位要認(rèn)真組織本部門員工深入學(xué)習(xí)我總分行下發(fā)的關(guān)于保密工作的“三個文件”，并組織安排好宣傳、落實(shí)及評分工作。
隨后，由辦公室牽頭，各涉密部門按照市分行通知精神和我行保密委員會要求，認(rèn)真開展了自查活動。
為進(jìn)一步提升素質(zhì)教育實(shí)施水平,根據(jù)省、市有關(guān)文件，我們對照《xxx省20**年度教育工作專項(xiàng)督導(dǎo)評估縣市區(qū)自評匯總表》《沂南縣中小學(xué)督導(dǎo)評估工作規(guī)程》要求，對照《xxx縣中小學(xué)千分督導(dǎo)評估細(xì)則》指標(biāo)內(nèi)容，于20**年2月下旬對全鎮(zhèn)的教育工作進(jìn)行了全面認(rèn)真的自查自評?，F(xiàn)將自查情況報告如下：
1、保密要害部門、要害部位的管理工作。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，把保密工作納入整體工作目標(biāo)。加強(qiáng)對涉密人員的教育和管理，強(qiáng)調(diào)各涉密人員，尤其是保密工作第一責(zé)任人一定要嚴(yán)格按照各項(xiàng)保密規(guī)章制度辦事，發(fā)現(xiàn)問題的，要立即上報保密委，決不允許隱瞞不報。
加強(qiáng)對保密載體制作、收發(fā)、傳遞過程的管理。自查中，沒有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自復(fù)制或?qū)ν夤嘉倚懈黝愇募徒?jīng)營信息的現(xiàn)象。
促進(jìn)涉密資料合法、有效利用，防止發(fā)生失、泄密事件，防范非法使用行為，下面是為大家搜集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密責(zé)任書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!
在我行計算機(jī)信息系統(tǒng)的自查中，沒有發(fā)現(xiàn)違反計算機(jī)安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計算機(jī)設(shè)備，都不允許連接國際戶聯(lián)網(wǎng)，并采取了相應(yīng)措施進(jìn)行了物理隔離。24小時監(jiān)控制度的實(shí)施也有效強(qiáng)化了對計算機(jī)使用的情況的管理。
加強(qiáng)了教育局局域網(wǎng)的管理，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全和管理，采取了各種有效的措施，防止了病毒侵入以及人為的破壞。此外，我局還加強(qiáng)了干部人事檔案的`管理，嚴(yán)格檔案查閱制度，確保了人事檔案的安全。
我行還在各部門設(shè)置了計算機(jī)安全員，以配合行內(nèi)計算機(jī)安全管理員開展工作。重要應(yīng)用軟件、升級軟件及重要數(shù)據(jù)文件，都有專人保管，各負(fù)其責(zé);使用硬盤、活動硬盤等要求備份并異地保存，以保安全。
指導(dǎo)廣大員工再次學(xué)習(xí)了關(guān)于保密工作的“三個文件”和此次通知精神。本年度開展了保密宣傳活動周，活動情況已經(jīng)上報市分行保密工作辦公室。
4、保密廢紙回收、銷毀情況。
市委辦公室部署了對公文管理和保密工作進(jìn)行檢查的工作后，我院立即召開了院黨組會和中層干部會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級有關(guān)指示精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。一致認(rèn)為：這次檢查是集中教育整頓的重要階段，自查是其中的重要環(huán)節(jié)，對于及時發(fā)現(xiàn)和糾正自身工作中的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動今后的工作有十分重要的意義。我們務(wù)必要引起高度重視，把思想統(tǒng)一到市委的要求上來。同時，根據(jù)我院的實(shí)際情況，要求堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，把存在于公文管理和保密工作中的細(xì)小問題，全面剔除。以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范作為我們自查的標(biāo)尺，配合好市委辦公室的檢查工作。
保密載體已經(jīng)按照要求，進(jìn)行處理，各分理處和各部門已經(jīng)對保密載體進(jìn)行了集中，并已登記造冊。
按照分行檢查的重點(diǎn)，我行對保密要害部門、部位的管理工作、保密技術(shù)工作、保密宣傳教育情況等進(jìn)行檢查后，根據(jù)市分行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的評分。從整體情況看，我行保密制度比較健全，各項(xiàng)措施落實(shí)情況較好，保密工作基本符合保密制度要求。
總結(jié)20保密工作后，我行保密委員會提出了今后我行保密工作的重點(diǎn)和措施，主要內(nèi)容有：
第一，要全面落實(shí)保密工作責(zé)任制，充分發(fā)揮保密委員會的領(lǐng)導(dǎo)作用。
強(qiáng)化保密宣傳教育培訓(xùn)，提高干部職工的保密觀念積極組織開展形式多樣的保密法制宣傳教育活動，把保密教育列入局中心組學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，專題學(xué)習(xí)了保密工作有關(guān)文件。特別利用元旦、春節(jié)、“五一”等重點(diǎn)防護(hù)期教育機(jī)會，結(jié)合“法制宣傳月”進(jìn)行保密形勢教育，組織干部職工學(xué)習(xí)《保密技術(shù)防范常識》和國家有關(guān)保密的法律、法規(guī)，把保密教育工作納入黨員干部學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，形成制度。同時訂閱了《保密工作》雜志，提供給局領(lǐng)導(dǎo)、保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員和干部職工學(xué)習(xí)傳閱。切實(shí)抓好警示教育工作，組織播放保密警示教育片2次，通過開展各項(xiàng)保密學(xué)習(xí)，使干部職工的保密意識得到不斷加強(qiáng)。
第二，進(jìn)一步規(guī)范對外信息發(fā)布，未經(jīng)批注不得擅自對外提供我行經(jīng)營活動信息。
第三，加強(qiáng)內(nèi)部公用信息網(wǎng)的管理。未經(jīng)主管部門授權(quán)，不得對行外人員提供瀏覽“網(wǎng)訊”的途徑和條件;不準(zhǔn)與他人共用或泄漏“網(wǎng)訊”密碼。
第四，規(guī)范辦公計算機(jī)系統(tǒng)的使用。未經(jīng)授權(quán)不得利用我行辦公計算機(jī)系統(tǒng)向行外發(fā)送行內(nèi)文件、信息和資料。
第五，加強(qiáng)對各類文件、資料和信息的管理。未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意打英復(fù)制文件，更不得對外提供;輪換崗要嚴(yán)格執(zhí)行輪崗或換崗手續(xù)。
一是進(jìn)一步完善保密規(guī)章制度，確保重點(diǎn)涉密要害部位的安全;二是對我局秘密載體的管理、使用情況堅持每季度檢查的制度，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足和隱患，嚴(yán)格按照《規(guī)定》的要求整改;三是制定了計算機(jī)管理制度，實(shí)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)情況的檢查，采取局域網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”和“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則，防止了失泄密問題的發(fā)生。
第六，發(fā)現(xiàn)問題，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，觸犯刑律的移送司法機(jī)關(guān)處理。
通過開展此次保密工作教育與自查活動，進(jìn)一步明確了保密工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，重申了涉密崗位的保密職責(zé)，從而增強(qiáng)了員工的保密意識和保護(hù)我行商業(yè)秘密的自覺性，有效推動了我行保密工作管理水平的提升。
銀行保密工作總結(jié)報告篇九
臨商銀行河?xùn)|中心支行以會計內(nèi)控達(dá)標(biāo)測評為契機(jī)，對全行的行政印章、檔案管理等保密工作開展自查自糾活動，有力促進(jìn)了全行保密工作管理水平全面提升。
一是梳理工作制度。將行政印章、檔案管理等保密工作所涉及的工作制度進(jìn)行逐條梳理、補(bǔ)缺、更新和完善。
二是定期檢查設(shè)備。對檔案室配置的溫度計、空調(diào)、去濕機(jī)、滅火器、吸塵器等“九防”設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，并建立健全設(shè)備的定期檢查機(jī)制。
三是責(zé)任落實(shí)明確。成立保密工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指派專人負(fù)責(zé)，確保在日常工作中形成規(guī)范、有序的工作流程。
銀行保密工作總結(jié)報告篇十
按照市分行《關(guān)于開展20xx年保密檢查的通知》要求和分行保密辦的統(tǒng)一部署，我行于9月25日至10月15日開展了保密情況自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
首先，為進(jìn)一步落實(shí)通知精神，我行保密委員會對此次自查活動的行動方案、教育措施及相關(guān)測評做了統(tǒng)一安排。保密委強(qiáng)調(diào)，各部門，尤其是保密要害部門、要害部位要認(rèn)真組織本部門員工深入學(xué)習(xí)我總分行下發(fā)的關(guān)于保密工作的“三個文件”，并組織安排好宣傳、落實(shí)及評分工作。
隨后，由辦公室牽頭，各涉密部門按照市分行通知精神和我行保密委員會要求，認(rèn)真開展了自查活動。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，把保密工作納入整體工作目標(biāo)。加強(qiáng)對涉密人員的教育和管理，強(qiáng)調(diào)各涉密人員，尤其是保密工作第一責(zé)任人一定要嚴(yán)格按照各項(xiàng)保密規(guī)章制度辦事，發(fā)現(xiàn)問題的，要立即上報保密委，決不允許隱瞞不報。
加強(qiáng)對保密載體制作、收發(fā)、傳遞過程的管理。自查中，沒有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自復(fù)制或?qū)ν夤嘉倚懈黝愇募徒?jīng)營信息的現(xiàn)象。
在我行計算機(jī)信息系統(tǒng)的自查中，沒有發(fā)現(xiàn)違反計算機(jī)安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計算機(jī)設(shè)備，都不允許連接國際戶聯(lián)網(wǎng)，并采取了相應(yīng)措施進(jìn)行了物理隔離。24小時監(jiān)控制度的實(shí)施也有效強(qiáng)化了對計算機(jī)使用的情況的`管理。
我行還在各部門設(shè)置了計算機(jī)安全員，以配合行內(nèi)計算機(jī)安全管理員開展工作。重要應(yīng)用軟件、升級軟件及重要數(shù)據(jù)文件，都有專人保管，各負(fù)其責(zé);使用硬盤、活動硬盤等要求備份并異地保存，以保安全。
指導(dǎo)廣大員工再次學(xué)習(xí)了關(guān)于保密工作的.“三個文件”和此次通知精神。本年度開展了保密宣傳活動周，活動情況已經(jīng)上報市分行保密工作辦公室。
保密載體已經(jīng)按照要求，進(jìn)行處理，各分理處和各部門已經(jīng)對保密載體進(jìn)行了集中，并已登記造冊。
按照分行檢查的重點(diǎn)，我行對保密要害部門、部位的管理工作、保密技術(shù)工作、保密宣傳教育情況等進(jìn)行檢查后，根據(jù)市分行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的評分。從整體情況看，我行保密制度比較健全，各項(xiàng)措施落實(shí)情況較好，保密工作基本符合保密制度要求。
總結(jié)20xx年保密工作后，我行保密委員會提出了今后我行保密工作的重點(diǎn)和措施，主要內(nèi)容有：
第一，要全面落實(shí)保密工作責(zé)任制，充分發(fā)揮保密委員會的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第二，進(jìn)一步規(guī)范對外信息發(fā)布，未經(jīng)批注不得擅自對外提供我行經(jīng)營活動信息。
第三，加強(qiáng)內(nèi)部公用信息網(wǎng)的管理。未經(jīng)主管部門授權(quán)，不得對行外人員提供瀏覽“網(wǎng)訊”的途徑和條件;不準(zhǔn)與他人共用或泄漏“網(wǎng)訊”密碼。
第四，規(guī)范辦公計算機(jī)系統(tǒng)的使用。未經(jīng)授權(quán)不得利用我行辦公計算機(jī)系統(tǒng)向行外發(fā)送行內(nèi)文件、信息和資料。
第五，加強(qiáng)對各類文件、資料和信息的管理。未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意打英復(fù)制文件，更不得對外提供;輪換崗要嚴(yán)格執(zhí)行輪崗或換崗手續(xù)。
第六，發(fā)現(xiàn)問題，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，觸犯刑律的移送司法機(jī)關(guān)處理。
通過開展此次保密工作教育與自查活動，進(jìn)一步明確了保密工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，重申了涉密崗位的保密職責(zé)，從而增強(qiáng)了員工的保密意識和保護(hù)我行商業(yè)秘密的自覺性，有效推動了我行保密工作管理水平的提升。
銀行保密工作總結(jié)報告篇十一
20-年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時點(diǎn)-萬元，比年初凈增-萬元，日均存款-萬元，儲蓄存款凈增-萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工-名，其中黨員-人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法，訊和《-日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育。
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《—銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《—銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制。
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作。
營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年-月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)-萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)，勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
—公司是我-月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知—商人—-等-名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。-月-日決定來我部開戶，并打入注冊資金-萬。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強(qiáng)活動能力的—專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存—萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。
今年-月，-集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的—公司首次打入注冊資金—萬。
銀行保密工作總結(jié)報告篇十二
按照上級對學(xué)校保密工作的要求，我校認(rèn)真對照(文件名稱)規(guī)定組織有關(guān)人員按照檢查評比內(nèi)容，逐條進(jìn)行自查。一年來，我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》和學(xué)校已制定的保密相關(guān)制度，針對學(xué)校保密工作的特點(diǎn)，堅持向我校教職工進(jìn)行保密知識宣傳教育，學(xué)校教職工們從講政治的高度認(rèn)識保密工作，較好地遵守《保密法》和學(xué)校內(nèi)部保密制度，未發(fā)生失泄密事件。下面將上半年保密工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校建立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專、兼職保密人員及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由校長塔依爾同志擔(dān)任，各科、室負(fù)責(zé)人為組員。學(xué)校將保密工作列入議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，全體教職工保密意識明確提高，政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、保密宣傳教育富有成效。組織全體教職工特別是涉密崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》知識和學(xué)校保密相關(guān)制度，提高保密工作的自覺性，加強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)習(xí)研究保密工作的方法，提高保密工作質(zhì)量，把保密工作落到實(shí)處。
三、學(xué)校涉密人員均參加了涉密人員上崗培訓(xùn)，并持證上崗。學(xué)校的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理、考試試卷的保密均有專人負(fù)責(zé)，制定了包含保密條款的崗位職責(zé)規(guī)定。保證了保密工作有人管、有人作，作得好。
電腦管理工作，在電腦使用過程中，采取技術(shù)防范措施，防止因操作不當(dāng)或管理不善而造成的失密事件。學(xué)生機(jī)房也制定了規(guī)章制度，教育學(xué)生遵守保密法規(guī)和制度。學(xué)校教育本校全體手機(jī)用戶，以國家利益為重，不以任何方式通過手機(jī)將自己知道的機(jī)密向外發(fā)送。
五、做好文件檔案的保密工作。我校的文件檔案有專人負(fù)責(zé)管理，文件登記、傳閱都按照程序進(jìn)行，認(rèn)真執(zhí)行文件不準(zhǔn)橫傳、不準(zhǔn)帶入家中及公共場所，向外借閱文件、檔案由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定，做到了上繳文件齊全，沒有丟失現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行秘密等級以上文件的傳閱、使用、上交、銷毀規(guī)定。
六、學(xué)校的安全保衛(wèi)措施落實(shí)，有專人對進(jìn)出的非本校人員進(jìn)行管理，學(xué)校常年堅持值班制度，加強(qiáng)對學(xué)校各部位的查巡，未發(fā)現(xiàn)有礙保密工作的人和事。
盡管我們做了一些工作，但按縣保密局的要求還有一定差距：主要是保密工作的各項(xiàng)制度不很健全和完善。結(jié)合此次自查和檢查，我校從現(xiàn)在起將下大力做好這項(xiàng)工作。
銀行保密工作總結(jié)報告篇十三
今年是我公司科研生產(chǎn)和各項(xiàng)工作極為繁重的一年，我部門全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排之下，本著“質(zhì)量第一，顧客滿意，持續(xù)高效、求精創(chuàng)新”的工作原則，積極開展促進(jìn)科研生產(chǎn)正常開展的管理、保密及后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)如下：
科研生產(chǎn)是企業(yè)賴以生存的保障，是公司工作的重點(diǎn)，為使設(shè)計出成果，使生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我們努力作好公司管理、后勤保障及協(xié)調(diào)工作，讓科研生產(chǎn)人員能專注于工作，無后顧之憂。今年公司內(nèi)外召開的各種大小會議以及接待貴賓等事務(wù)性活動繁忙，經(jīng)理部都能統(tǒng)籌安排，工作井井有條，步步到位。特別是在公司外部召開的會議時，部門全體人員加班加點(diǎn)，籌備會務(wù)，準(zhǔn)備資料，接送參會的外地代表。大家工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從不計較個人報酬、得失，使每次會議都得以圓滿完成，為公司樹立了良好的形象。
(一)加強(qiáng)保密宣傳教育工作的力度。
今年是保密工作復(fù)查年，為夯實(shí)保密基礎(chǔ)，迎接上級上級有關(guān)部門對我公司保密認(rèn)證的復(fù)查工作，防止工作中出現(xiàn)失泄密現(xiàn)象，使保密工作真正做到“預(yù)防為主、積極防范”，經(jīng)理部作為管理部門，不僅不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的保密知識和防范意識，積極參加上級主管部門的保密培訓(xùn)，同時加大了對涉密人員保密宣傳教育工作的力度。
(二)調(diào)整保密組織機(jī)構(gòu)人員，充分發(fā)揮兼職保密員的作用。
在保密委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展保密工作。由于公司機(jī)構(gòu)變動，保密委員會的成員隨之發(fā)生變化，因此調(diào)整了保密委員會成員和兼職保密員，并進(jìn)一步明確了分工。為使保密工作做到環(huán)環(huán)相扣、不留死角，經(jīng)常督促每個部門的兼職保密員認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不稱職的兼職保密員，毫不留情的進(jìn)行批評教育，并及時進(jìn)行更換，通過兼職保密員的具體工作，真正作到隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，起到了一定的預(yù)防為主、積極防范的作用。
(三)及時調(diào)整人員密級，加強(qiáng)對涉密人員的管理。
根據(jù)保密法要求和上級指示精神，今年，我們對全體員工工作崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行了進(jìn)一步核查，重新確認(rèn)了各人員的密級，保證了涉密人員與涉密內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(四)加強(qiáng)對涉密介質(zhì)的管理，及時對保密安防設(shè)施進(jìn)行升級改造。
經(jīng)理部加強(qiáng)對涉密介質(zhì)的管理，對涉密介質(zhì)的借閱和發(fā)放進(jìn)行有效控制，嚴(yán)格執(zhí)行登記和審批手續(xù)；對上網(wǎng)計算機(jī)進(jìn)行登記制度，下載資料嚴(yán)格要求進(jìn)行中轉(zhuǎn)，并專門設(shè)置了周轉(zhuǎn)計算機(jī)和周轉(zhuǎn)移動硬盤。在安防設(shè)施的管理上，我們不放過任何一點(diǎn)紕漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)修復(fù)，經(jīng)常檢查保密要害部門和部位的物防設(shè)施，使之保持正常工作狀態(tài)，對老化設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代，根據(jù)需要及時增配密碼柜，保證了保密安全防護(hù)系統(tǒng)的可靠性。
本年度質(zhì)量培訓(xùn)計劃中所涉及的人員覆蓋范圍廣，培訓(xùn)內(nèi)容多，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了專業(yè)知識、質(zhì)量管理知識和崗位技能培訓(xùn)等，具有全方位、多元化的特點(diǎn)。在負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作中，按季度督促各部門完成培訓(xùn)任務(wù)、匯報培訓(xùn)情況，全年培訓(xùn)員工275人次，達(dá)標(biāo)率達(dá)100%;對各級管理人員以及從事質(zhì)量工作的人員，進(jìn)行管理知識和崗位技能培訓(xùn)、考核，并按規(guī)定發(fā)放上崗證。公司的技術(shù)骨干同志國外參加了技術(shù)和管理方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其他方面的培訓(xùn)工作也按照今年年初的人才培訓(xùn)計劃全部完成。
根據(jù)公司的質(zhì)量工作要求，建立了全體員工的個人資料檔案和人員培訓(xùn)檔案，做到有據(jù)可查，規(guī)范了公司人力資源的管理。質(zhì)量記錄詳細(xì)、規(guī)范，符合規(guī)定要求，所以在公司今年的質(zhì)量審核中沒有出現(xiàn)不符合項(xiàng)，還得到了外審專家的一致表揚(yáng)。
銀行保密工作總結(jié)報告篇十四
畢業(yè)實(shí)習(xí)是活動的重要組成部分，是學(xué)校教育的繼續(xù)和發(fā)展，是教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要途徑。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己，從而能夠順利適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，熟練掌握本專業(yè)崗位所需技能，具有明顯的專業(yè)特長和良好的職業(yè)道德，初步具有崗位遷徙能力和崗位創(chuàng)新能力。
1、通過實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我增值;。
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。
銀行保密工作總結(jié)報告篇十五
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間又到了年終，雖然疫情封城了近x個月的時間，但我們并沒有被病毒嚇倒，隨著__市疫情防控形式的好轉(zhuǎn)，近一年的工作還是在正常的開展。
作為大堂經(jīng)理，積極介紹推薦我行各類存款產(chǎn)品，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，在做好安全防護(hù)的同時，兼顧做好各類產(chǎn)品的講解和宣傳，許多客戶紛紛將重心投入存款類產(chǎn)品，我行存款指標(biāo)穩(wěn)增勢明顯。
在做好廳堂服務(wù)的同時，同步跟進(jìn)中間業(yè)務(wù)，在工作之余，回訪電聯(lián)理財客戶，做到每一筆到期的客戶電聯(lián)跟進(jìn)。在做好理財?shù)狡诳蛻舻碾娫捖?lián)系，維系老客戶的同時，電聯(lián)存款優(yōu)質(zhì)意向客戶，成功推薦x名客戶通過手機(jī)銀行認(rèn)購理財產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)理財新潛力客戶提升x戶。
積極營銷我行信用卡及etc活動宣傳，通過微信朋友圈宣傳及廳堂接待，成功推薦x戶辦理信用卡及etc服務(wù)。
邀約我行優(yōu)質(zhì)客戶，推薦客戶辦理貴金屬業(yè)務(wù)，對持有我行x個產(chǎn)品的進(jìn)行深挖提升，對持有3個產(chǎn)品以上客戶做好維護(hù)穩(wěn)定，提升交叉銷售潛力客戶6戶。疫情期間，由于網(wǎng)點(diǎn)暫停營業(yè)，與客戶在網(wǎng)上的溝通更加頻繁了。通過微信和朋友圈的宣傳，與客戶的線上聯(lián)系，推薦一部分理財?shù)狡诘目蛻粼谑謾C(jī)銀行上認(rèn)購理財產(chǎn)品。封城期間，有一個社區(qū)的會計需要我們網(wǎng)點(diǎn)的對接，幫助一部分困難居民代發(fā)業(yè)務(wù)，通過線上溝通和對接，也幫她順利解決了問題。一來二往，也慢慢熟悉起來，原來這位客戶已經(jīng)辦理了我行的存款和理財業(yè)務(wù)，需要深挖潛力，增加客戶的粘粘度。于是，我將信用卡首刷禮和最新的活動通過微信宣傳轉(zhuǎn)發(fā)給他，但是她從未辦過信用卡，還是有點(diǎn)猶豫。最近，這位會計又想換點(diǎn)零錢，碰巧柜臺和自助設(shè)備上都換完了。我就幫她留了個心，等她走后提前幫她換好，等下次來銀行辦業(yè)務(wù)的時候直接來兌。下次等她來辦業(yè)務(wù)的時候，已經(jīng)換好了零錢，幫她節(jié)省了時間，心情不錯。在閑聊的過程中，了解到她現(xiàn)在正值新房裝修，何不向她介紹信用卡開卡禮送電火鍋的活動，新房里總少不了要添置家電，順勢向她介紹了信用卡周五商圈的活動，終于成功營銷這位客戶人生第一張信用卡，提升交叉銷售潛力客戶一戶。通過這次的經(jīng)驗(yàn)，也讓我領(lǐng)悟到，給別人提供方便，就是給自己提供便利。
雖然疫情取得了階段性的勝利，圍繞__復(fù)工復(fù)產(chǎn)，作為金融服務(wù)適應(yīng)客戶的新需求發(fā)展，更好的完成全年目標(biāo)任務(wù)，自身還有許多需要改進(jìn)的地方。
1、要進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，加強(qiáng)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)的政策導(dǎo)向，結(jié)合馬鸚路支行的特點(diǎn)，以社區(qū)結(jié)對為切入點(diǎn)，培育社區(qū)家文化，通過營銷宣傳與客戶建立良好關(guān)系，加大營銷力度，做好客戶檔案建設(shè)，做到分戶到人，共同維護(hù)好周邊社區(qū)客戶。
2、積極改革營銷模式，結(jié)合疫情對人們消費(fèi)習(xí)慣的模式改變，積極推進(jìn)線下營銷模塊，主攻電話及微信模式，邀約推薦客戶前往網(wǎng)點(diǎn)及線下操作辦理存款及理財業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)推薦宣傳我行信用卡業(yè)務(wù)，積極運(yùn)用交叉營銷策略，通過理財客戶到賬聯(lián)系跟進(jìn)。積極推廣信用卡營銷活動的宣傳，比如私信客戶我行信用卡最新活動，邀約潛在有需求的客戶，在建立良好的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過線上營銷、微信營銷的方式，推薦辦理我行信用卡業(yè)務(wù)，并有針對性地宣傳etc業(yè)務(wù)。
經(jīng)過這次疫情，讓我們更加團(tuán)結(jié)，大家心往一處想，勁往一處使，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力克服自身缺點(diǎn)磨練自己，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為更好建設(shè)__支行貢獻(xiàn)自己的力量！
銀行保密工作總結(jié)報告篇十六
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名制。下面給大家分享一些關(guān)于銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報告，供大家參考。
摘要：銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟(jì)活動的紐帶，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要手段，對加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益，促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。近年來，銀行對結(jié)算進(jìn)行了改革，加強(qiáng)了管理，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但由于多方面的原因，當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，結(jié)算秩序混亂，結(jié)算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽(yù)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn)，樹立良好的銀行信譽(yù)，是當(dāng)前金融工作中非常突出的問題。
關(guān)鍵詞：銀行;銀行結(jié)算;國際結(jié)算;。
一、實(shí)習(xí)單位介紹。
廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣35億元，總部設(shè)在中國廣州市。截止__年底，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3445億元，各項(xiàng)存款余額3005億元，各項(xiàng)貸款余額2157億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了26家分行、480多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次，廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來，始終堅持嚴(yán)格規(guī)范，開拓進(jìn)取，堅定不移地走“特色經(jīng)營”之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時代精神，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行，主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)工作體會。
__年3月20日，我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實(shí)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西，一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識，以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會。
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，也就是銀行會計的運(yùn)作、核算過程，都要通過會計來實(shí)現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實(shí)習(xí)一個月，先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識確實(shí)還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會計驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識技能。
國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)務(wù)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
大三的時候，我們學(xué)過一門原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作，有很大的幫助。
在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會了如何開立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗(yàn)印)，進(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進(jìn)口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。
而實(shí)習(xí)過程中，一開始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時候，基本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識，在實(shí)習(xí)工作中，也很少碰到，所以在實(shí)際實(shí)踐中，我對其很不解，在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下，終于搞清楚，福費(fèi)庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)等等。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對這四年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí)，這兩個多月以來，在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。
那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，我總會很認(rèn)真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識，碰到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機(jī)會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項(xiàng)理論知識，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
六月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來，我拼命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
實(shí)習(xí)時間：__年4月8日-5月3日。
實(shí)習(xí)單位簡介：__銀行，全稱__銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在__銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實(shí)習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí)，我熟悉了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，并能進(jìn)行熟練的操作，此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事，主要業(yè)務(wù)是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程，并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。
有人在我的博客里寫了一句話：“你的實(shí)習(xí)還不錯啊，雖然說你可能有時候會感覺沒有學(xué)到什么東西，但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了，沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么，有付出就一定會有收獲的，繼續(xù)加油啊!”其實(shí)，我想說的是：“我學(xué)到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學(xué)姐……當(dāng)然，還有可親可敬的陳行長，謝謝你們對我的幫助，我會想你們的……”
銀行保密工作總結(jié)報告篇十七
在21世紀(jì)這樣一個信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會飛速發(fā)展時代，作為一名銀行工作者，深刻領(lǐng)會保密法精神和規(guī)定，指導(dǎo)并推動銀行保密工作不斷發(fā)展，是一項(xiàng)十分及時、必要、重要的工作任務(wù)。隨著信息化、互聯(lián)網(wǎng)時代的到來以及社會形勢的迅猛發(fā)展，銀行工作中的保密對象、保密領(lǐng)域和保密環(huán)境發(fā)生了很大變化。本人通過近期對于保密法的深刻學(xué)習(xí)，談下自己的學(xué)習(xí)心得體會。
一、增強(qiáng)保密意識，加大保密教育宣傳力度。
偉大的思想家韓非子在《說難》中告訴我們：“事以密成，語以泄敗?！币馑际钦f做事情因?yàn)楸Ｃ軙〉贸晒?，因?yàn)樾姑貢庥鍪 Ｋ?，在日常工作中就是要樹立“保密工作無小事，細(xì)小之處見成敗”的意識。小事、細(xì)事、微事往往就能決定保密工作的成敗。就是要在腦子里繃緊一根弦，切實(shí)從小入手，從細(xì)入手，從微入手，增強(qiáng)保密意識。銀行職員的工作性質(zhì)和環(huán)境決定了其職業(yè)生涯較長，這就要求對員工的保密法制宣傳教育具有持續(xù)性。首先要持續(xù)將保密法教育納入員工上崗培訓(xùn)的內(nèi)容，打出提前量，使公務(wù)員在職業(yè)生涯剛開始就加強(qiáng)保密教育工作。其次，要將保密教育經(jīng)?；?。銀行職員的保密教育必須與時俱進(jìn)，要讓他們及時學(xué)習(xí)最新的保密法律法規(guī)和技能。同時，要做好正反兩方面的典型教育，讓教育對象切實(shí)認(rèn)識到泄密的嚴(yán)重后果和危害。第三，加強(qiáng)對重點(diǎn)涉密崗位員工離崗時的保密教育。員工離職時的保密教育可形成部門規(guī)章使其制度化，如觀看保密警示教育專題片、簽訂保密承諾書等，以避免保密教育前緊后松、虎頭蛇尾。
二、規(guī)范保密工作建設(shè)，建立健全保密制度。
在新的社會發(fā)展形勢下，我行要規(guī)范保密工作，首先應(yīng)建立健全和完善各項(xiàng)保密工作制度。如：機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實(shí)處，還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項(xiàng)。如：辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱；會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運(yùn)計劃、運(yùn)鈔路線的管理；信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
三、要正確處理保密與信息公開的關(guān)系。
新《保密法》強(qiáng)調(diào)保密與信息公開并重，要求銀行工作要妥善處理二者之間的關(guān)系。新保密法明確規(guī)定，保守國家秘密的工作實(shí)行積極防范、突出重點(diǎn)、依法管理的方針，既確保國家秘密安全，又便利信息資源合理利用。明確規(guī)定法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依法公開。明確規(guī)定機(jī)關(guān)、單位定密不當(dāng)?shù)膽?yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任新保密法以上相關(guān)規(guī)就是要做到依法保密、依法公開、保放適度。作為銀行機(jī)要人員就是要正確處理保密與信息公開二者之間的關(guān)系，要正確界定保密范圍、保密對象、保密時間及責(zé)任承擔(dān)。保守工作秘密需要將知悉秘密信息的人員控制在最小范圍，而政府信息公開則要最大限度地保障公民知情權(quán)。二者看似矛盾，實(shí)則辯證統(tǒng)一，猶如一個硬幣的兩面。公開是一般原則，保密是例外。只要自己嚴(yán)格依照新保密法的規(guī)定做好各項(xiàng)工作流程，就已經(jīng)處理好了保密與信息公開二者之間的關(guān)系。
四，抓好保密隊(duì)伍建設(shè)。
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