熱線工作匯報(bào)材料（模板16篇）

年度總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年工作成果的回顧和反思，也是對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃?？梢酝ㄟ^(guò)回顧過(guò)去的事情，找到關(guān)鍵的事件和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。以下是一些著名人士關(guān)于時(shí)間管理的名言，希望能夠給大家一些啟示。

熱線工作匯報(bào)材料篇一

一年來(lái)，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和銀海區(qū)扶貧攻堅(jiān)工作方案要求，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，全面完成今年扶貧攻堅(jiān)的各項(xiàng)工作任務(wù);重點(diǎn)在幫扶掛鉤村平新村、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、五保供養(yǎng)上開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)工作;努力爭(zhēng)取上級(jí)和同級(jí)部門(mén)的大力支持，活用政策，重點(diǎn)向扶貧對(duì)象傾斜，爭(zhēng)取早日脫貧?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

自區(qū)政府召開(kāi)全區(qū)扶貧攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)后，我局3次召開(kāi)全局人員會(huì)議，研究部署民政系統(tǒng)扶貧攻堅(jiān)工作，局領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)村入戶調(diào)查，了解真實(shí)情況，有序地推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)工作的開(kāi)展。

按照區(qū)政府的扶貧攻堅(jiān)方案要求，認(rèn)真做好幫扶掛鉤村福成鎮(zhèn)平新村、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、五保供養(yǎng)、倒房重建等相關(guān)工作，有效地推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作的順利開(kāi)展。

1、幫扶掛鉤村福成鎮(zhèn)平新村的情況。

我局的掛鉤村是福成鎮(zhèn)平新村。為切實(shí)做好該村的扶貧開(kāi)發(fā)工作，今年，我局想方設(shè)法多方面積極幫扶平新村，通過(guò)調(diào)查摸底，爭(zhēng)取多方支持，為該村解決了許多實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了村民增收。一是協(xié)助平新村委多方爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持，把土地整治整村推進(jìn)項(xiàng)目2600萬(wàn)落戶到該村，現(xiàn)該項(xiàng)目已完成50%;二是多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到25萬(wàn)元資金為15戶農(nóng)民解決危房改造及倒房重建問(wèn)題;三是爭(zhēng)取銀海區(qū)交通局的支持，投入3萬(wàn)元把嶺沖頭橋修好，解決了20xx多人通行難的問(wèn)題;四是爭(zhēng)取區(qū)扶貧辦的支持，投入4萬(wàn)元資金修好了下底村村莊道路和投入2萬(wàn)元修好大洞坡涵洞，解決了村民路難行的問(wèn)題;五是爭(zhēng)取到區(qū)農(nóng)業(yè)水利局的支持，免費(fèi)為村民提供500畝晚造超級(jí)稻種子;六是爭(zhēng)取區(qū)衛(wèi)生局支持，投入資金10萬(wàn)元建設(shè)村衛(wèi)生所，解決了群眾看病難的問(wèn)題。七是組織開(kāi)展2次科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn);八是組織該村委種養(yǎng)骨干20人到福成鎮(zhèn)寧海村、平陽(yáng)鎮(zhèn)孫東村參觀學(xué)習(xí)，借鑒他人種養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，提高平新村民的種養(yǎng)技術(shù)水平，帶動(dòng)村民致富。

2、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作情況。

今年，我局加大了城鄉(xiāng)低保的工作力度，把低保工作推上新臺(tái)階。一是加大宣傳力度;二是認(rèn)真執(zhí)行政策;三是建立健全監(jiān)督機(jī)制;四是做到應(yīng)保盡保。截至11月，我區(qū)共有低保戶1963戶4614人。發(fā)放最低生活保障金597.36萬(wàn)元，救助低保對(duì)象57156人次;其中發(fā)放農(nóng)村低保金285.16萬(wàn)元，救助農(nóng)村低保對(duì)象38535人次，每人每月在去年的基礎(chǔ)上增加12元，月人均補(bǔ)差達(dá)到74元;發(fā)放城市低保金312.2萬(wàn)元，救助城市低保對(duì)象18621人次，城市低保月人均補(bǔ)差185元;以上兩項(xiàng)補(bǔ)差均超過(guò)自治區(qū)下達(dá)城鄉(xiāng)低保對(duì)象月人均補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)。我局通過(guò)積極開(kāi)展城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，大大減輕了村(居)委會(huì)的負(fù)擔(dān)，也為銀海區(qū)開(kāi)展扶貧開(kāi)發(fā)工作圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作情況。

我區(qū)共有五保戶465人，其中在4所敬老院，19所五保村居住有225人，分散在轄區(qū)各自然村居住240人。集中供養(yǎng)的五保戶全部得到每人每月220元錢(qián)、30斤米、1斤油的補(bǔ)助。我局積極爭(zhēng)取得到上級(jí)部門(mén)的支持，首先投入資金15萬(wàn)元對(duì)轄區(qū)福成敬老院、寧海五保村、古城五保村3個(gè)敬老院(五保村)進(jìn)行維修現(xiàn)在在向市政協(xié)和市民政局爭(zhēng)取25萬(wàn)元資金，對(duì)平新五保村進(jìn)行擴(kuò)建，對(duì)竹林五保村進(jìn)行維修，進(jìn)一步改善我區(qū)五保老人的居住環(huán)境。其次在分散供養(yǎng)上也加大投入，進(jìn)一步提高五保老人的生活水平。按照自治區(qū)要求，我區(qū)從20xx年1月1日起，提高了農(nóng)村五保的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到每人每月“150元錢(qián)、30斤米、1斤油”的目標(biāo)要求，適時(shí)還發(fā)放衣、被等生活物品，使五保老人老有所養(yǎng)。為銀海區(qū)開(kāi)展扶貧開(kāi)發(fā)工作解決了后顧之憂，掃清了障礙。

4、倒房重建工作情況。

今年我區(qū)受第十三號(hào)臺(tái)風(fēng)“啟德”的影響，損失巨大。群眾的生活生產(chǎn)受到了嚴(yán)重的影響，尤以房屋倒塌給村民造成了重創(chuàng)。因?yàn)?zāi)全區(qū)倒房87戶，需要重建的有29戶。我們及時(shí)制定了《銀海區(qū)20xx年因?yàn)?zāi)倒房重建實(shí)施方案》，采取“三個(gè)一點(diǎn)”的方法，即個(gè)人自籌一點(diǎn)，政府補(bǔ)助一點(diǎn)，農(nóng)房統(tǒng)保賠償一點(diǎn)，解決倒房重建資金。但是在倒房重建工作上，困難家庭憑自己能力很難實(shí)現(xiàn)重建住房，為能讓困難群眾重建家園，我局多方努力爭(zhēng)取到上級(jí)部門(mén)的支持，投入資金29萬(wàn)元對(duì)轄區(qū)29戶倒房農(nóng)戶進(jìn)行改建，目前已有13戶竣工，其余正在建設(shè)中。

一是由于低保涉及面廣，工作繁瑣，工作人員少，導(dǎo)致低保工作難以做到面面俱到;二是有些五保村還未落實(shí)專職管理員，導(dǎo)致對(duì)五保村的管理被動(dòng);三是因本局專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)多，工作經(jīng)費(fèi)少，難以抽動(dòng)大量資金幫扶掛鉤村的扶貧工作。

我局在今后的工作中，將從我局的實(shí)際情況出發(fā)，依據(jù)上級(jí)民政政策，按區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)扶貧工作，為我區(qū)早日完成扶貧攻堅(jiān)任務(wù)作出微薄之力。

熱線工作匯報(bào)材料篇二

各位代表、委員：

今年是換屆選舉年。首先衷心祝賀新當(dāng)選的代表委員，期待在未來(lái)五年我們共同攜手、共同努力，積極推動(dòng)攀枝花民主法治進(jìn)程；同時(shí)感謝繼任的代表委員在過(guò)去五年對(duì)法院的關(guān)心、理解和支持，期待你們一如既往地走進(jìn)法院、了解法院，加深我們彼此的深厚友誼。我相信，在我們雙方的共同努力下，法院工作會(huì)獲得新的突破，取得新的成績(jī)，迎來(lái)新的發(fā)展。

五年工作回顧。

2007年以來(lái)，全市法院在黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、人大有力監(jiān)督、政府大力支持、政協(xié)民主監(jiān)督和上級(jí)法院的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想，以“公信法院”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，突出“服務(wù)大局，能動(dòng)司法”工作主線，緊緊圍繞全市中心工作，充分發(fā)揮審判職能，在重點(diǎn)上下功夫，在難點(diǎn)上求突破，在特色上謀創(chuàng)新，各項(xiàng)工作長(zhǎng)足發(fā)展，為維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力司法保障。

1重處理涉規(guī)模以上企業(yè)案件的工作意見(jiàn)、支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)、為“四個(gè)傾力打造”提供有力司法保障的三十七條措施、支持縣域經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)的意見(jiàn)等文件，豐富服務(wù)中心工作的方法和措施。積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新，為黨委、政府重大政策、重大項(xiàng)目出謀劃策，參與研究論證（）次。堅(jiān)持開(kāi)展“專項(xiàng)司法建議”活動(dòng)，向有關(guān)單位提出司法建議（）項(xiàng)。建立行政審判通報(bào)制度，提出改進(jìn)意見(jiàn)（）條。主動(dòng)謀劃“雙創(chuàng)”等全市重點(diǎn)工作，將征用拆遷、環(huán)境監(jiān)察等行政執(zhí)法作為指導(dǎo)重點(diǎn)，舉辦法制講座6次。積極參與社會(huì)治安綜合治理，對(duì)（）名少年犯、（）名監(jiān)外執(zhí)行和刑滿釋放人員，協(xié)助做好幫教矯正工作。

2行政許可案等社會(huì)影響較大的案件。

——司法為民有新舉措。順應(yīng)人民群眾對(duì)法院工作的新期待，不斷鞏固、深化和拓展便民利民措施，切實(shí)解決事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題。完善民意溝通機(jī)制和便民訴訟機(jī)制，推出巡回審判、預(yù)約立案、設(shè)立便民收案點(diǎn)和訴訟服務(wù)站、開(kāi)展法制宣傳等便民措施。完善民生案件審判機(jī)制，開(kāi)辟民生案件“綠色通道”，加大弱勢(shì)群體保護(hù)力度，組建婦女兒童維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)等專門(mén)合議庭，審結(jié)涉民生案件（），標(biāo)的（）萬(wàn)元。加大司法救助力度，對(duì)2417件涉民生案件緩、減、免訴訟費(fèi)519.7萬(wàn)元。努力化解信訪積案，加強(qiáng)涉訴信訪源頭治理，涉訴信訪逐年下降。大力推進(jìn)“大調(diào)解”工作，完善“三聯(lián)兩進(jìn)”矛盾糾紛化解機(jī)制，將調(diào)解貫穿于立案、審判、執(zhí)行、信訪工作全過(guò)程，民商事案件調(diào)撤率達(dá)70%以上。大力清理執(zhí)行積案，完善執(zhí)行機(jī)制，通過(guò)曝光“老賴”、限制高消費(fèi)等措施，發(fā)揮執(zhí)行工作聯(lián)席會(huì)議的作用。五年來(lái)，全市法院執(zhí)結(jié)率始終保持在80%以上。

——司法能力有新突破。結(jié)合各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。五年來(lái)，全市法院共招錄（）名工作人員，積極解決案多人少的狀況。堅(jiān)持開(kāi)展教育培訓(xùn)、崗位練兵、法官論壇等活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍司法能力。2010年，舉辦我市首屆“我最喜愛(ài)的人民法官”評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)典型帶動(dòng)作用。以信息化建設(shè)為載體，3大力加強(qiáng)審判管理改革，實(shí)行網(wǎng)上辦公辦案，加強(qiáng)流程管理和質(zhì)量評(píng)查，完善管理考核體系，內(nèi)部管理逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。以作風(fēng)巡查和審務(wù)效能督察等措施為抓手，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全市法院干警司法作風(fēng)、精神面貌煥然一新，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)事件。

——法院公信力有新提升。高度重視接受監(jiān)督工作，主動(dòng)接受人大、政協(xié)監(jiān)督，加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)，代表、委員對(duì)法院工作更加了解、理解和支持。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)新聞發(fā)布，聘請(qǐng)司法監(jiān)督員，與市級(jí)媒體聯(lián)辦“現(xiàn)在開(kāi)庭”、“每周一案”、“法庭聚焦”三個(gè)法制專欄等措施，主動(dòng)接受人民群眾和輿論監(jiān)督。五年來(lái)，全市法院服務(wù)大局意識(shí)不斷增強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，司法能力不斷提升，法院工作更加體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。在市效能辦對(duì)全市機(jī)關(guān)的檢查中，市法院機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)連續(xù)四年名列前茅。2010年，執(zhí)法辦案、審判管理、大調(diào)解工作，在全國(guó)、全省會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)；在省法院五項(xiàng)重點(diǎn)審判工作考核評(píng)比中，五項(xiàng)工作均獲獎(jiǎng)。東區(qū)法院被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀法院”。黨委政府、社會(huì)各界及人民群眾對(duì)人民法院的滿意度普遍提高，人民法院司法公信力顯著提升。

2011年工作情況。

4和自身建設(shè)，各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。全市法院共審結(jié)各類案件12009件，結(jié)案率84%。其中，市法院審結(jié)1166件，結(jié)案率82.9%。

（一）狠抓能動(dòng)司法，著力服務(wù)發(fā)展大局。

全市法院進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢牢把握“搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展”工作基調(diào)，創(chuàng)新能動(dòng)司法舉措，著力服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

一是主動(dòng)對(duì)接全市中心工作。制定《為我市“十二五”規(guī)劃提供司法保障和服務(wù)的二十條措施》和《貫徹落實(shí)市第九次黨代會(huì)精神的意見(jiàn)》，為全市實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃良好開(kāi)局提供司法保障，妥善處理在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新戰(zhàn)略和生態(tài)文明建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾糾紛（）件。出臺(tái)嚴(yán)厲打擊涉企違法犯罪行為的實(shí)施意見(jiàn)，審結(jié)涉企違法犯罪案件（2）件，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

（八）》，依法審結(jié)11件醉駕入刑案。

三是妥善審理民商事案件。審結(jié)各類民商事案件7152。

5件，訴訟標(biāo)的額9.5億元。規(guī)范市場(chǎng)秩序，保障交易安全，共審結(jié)買(mǎi)賣、擔(dān)保、加工承攬等合同糾紛1506件。依法保護(hù)金融債權(quán)制裁逃廢金融債務(wù)和破壞金融秩序的行為，審結(jié)借貸、票據(jù)、保險(xiǎn)等金融糾紛748件，妥善審理王朝金訴樂(lè)山產(chǎn)權(quán)交易中心、市國(guó)資委拍賣合同糾紛等案件。保護(hù)公民人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)，審結(jié)人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)權(quán)屬確認(rèn)等案件1031件，審結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件2118件。發(fā)揮司法保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主導(dǎo)作用，妥善審理游戲天堂公司訴我市19家網(wǎng)吧著作權(quán)侵權(quán)糾紛等案件。

四是有效促進(jìn)依法行政。審結(jié)行政案件51件，行政非訴審查83件。統(tǒng)籌兼顧支持地方發(fā)展與保護(hù)行政相對(duì)人合法權(quán)益，審慎審理和化解征地、拆遷、勞動(dòng)保障等涉民生、易發(fā)群體性糾紛案件9件。健全行政訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)行政案件協(xié)調(diào)化解，妥善處理影響社會(huì)穩(wěn)定行政案件（）件。強(qiáng)化行政審判與行政執(zhí)法良性互動(dòng)機(jī)制，通過(guò)發(fā)布行政審判年度報(bào)告、定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議等途徑，促進(jìn)依法行政。

6確認(rèn)調(diào)解協(xié)議效力（）件，涉案金額（）萬(wàn)元。西區(qū)歐酈景苑劉渝萍等85戶業(yè)主因與四川省榮興實(shí)業(yè)有限公司商品房買(mǎi)賣合同糾紛，多次到市委市政府上訪。我院受理后，經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的調(diào)解工作，在二十天內(nèi)促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，圓滿解決了85戶業(yè)主與開(kāi)發(fā)商的矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了。

（二）狠抓審判管理，著力提升審判質(zhì)效。

緊緊圍繞司法公正，推進(jìn)工作機(jī)制改革，有針對(duì)性地加強(qiáng)審判監(jiān)督管理，確保司法活動(dòng)的公正高效。

一是加強(qiáng)規(guī)范管理。深化兩權(quán)改革，加強(qiáng)監(jiān)督制約，進(jìn)一步完善質(zhì)量評(píng)估、案件評(píng)查、流程管理、考核獎(jiǎng)懲、監(jiān)督指導(dǎo)等審判管理制度，實(shí)現(xiàn)審判管理的規(guī)范化。探索建立隨機(jī)分案、流程管理分級(jí)授權(quán)制度，規(guī)范院庭長(zhǎng)審限修改審批權(quán)限。建立健全合理的指標(biāo)考核體系，實(shí)現(xiàn)審判管理的科學(xué)化。

二是加強(qiáng)網(wǎng)上辦案。依托信息化技術(shù)，強(qiáng)力推行網(wǎng)上辦案，全市法院所有案件同步上網(wǎng)，電子卷宗與紙質(zhì)卷宗同步生成，基本做到了案件網(wǎng)上辦、審判過(guò)程網(wǎng)上看、審判監(jiān)督網(wǎng)上管。強(qiáng)化案件流程管理，設(shè)臵92個(gè)審限監(jiān)控節(jié)點(diǎn)，所有案件從立案到結(jié)案全過(guò)程納入流程管理。建立健全案例指導(dǎo)制度，發(fā)布典型案例（）件。

三是加強(qiáng)質(zhì)效評(píng)估。健全案件質(zhì)量評(píng)查體系，專人網(wǎng)上。

7評(píng)查全部案件，重點(diǎn)評(píng)查改判、發(fā)回重審案件和再審案件。采取交叉評(píng)查、專項(xiàng)評(píng)查、重點(diǎn)評(píng)查等方式，對(duì)全市（）件案件進(jìn)行評(píng)查。完善審判質(zhì)效評(píng)估體系，在網(wǎng)上對(duì)各區(qū)縣法院、市法院各業(yè)務(wù)部門(mén)、審判人員的審判質(zhì)效進(jìn)行評(píng)估，發(fā)出質(zhì)效評(píng)估通報(bào)（）期。規(guī)范庭審行為，對(duì)（）件案件庭審進(jìn)行隨機(jī)檢查。完善案件評(píng)析通報(bào)制度，對(duì)改判案件、發(fā)回重審和再審案件一案一評(píng)析，發(fā)出通報(bào)（）期。

（三）狠抓司法為民，著力保護(hù)群眾利益。

深入開(kāi)展“人民法官為人民”、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”、“警民親”等主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷創(chuàng)新和深化便民、利民、惠民新舉措。

一是暢通群眾訴求渠道。加強(qiáng)立案信訪窗口建設(shè)，完善功能設(shè)臵，規(guī)范工作制度，努力把立案信訪窗口建設(shè)成“為民之窗、文明之窗、和諧之窗、公信之窗”。通過(guò)服務(wù)熱線、院長(zhǎng)信箱等方式，廣泛聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)建議。以“法官六進(jìn)”活動(dòng)為載體，組織70余名法官深入基層，了解群眾司法需求。

二是完善便民利民措施。弘揚(yáng)馬錫五審判方式，完善巡回審判，進(jìn)村入戶開(kāi)展巡回審判85次。加強(qiáng)普法工作，到學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)村等開(kāi)展法制宣傳（）場(chǎng)次。加大司法救助力度，對(duì)126起涉民生案件緩、減、免訴訟費(fèi)81.2萬(wàn)元。

三是努力化解涉訴信訪。抓好初信初訪，從源頭上減少。

8涉訴信訪，信訪同比下降（）%。堅(jiān)持院長(zhǎng)定期接訪、全體法官輪流接訪、帶案下訪和巡回接訪制度，共處理來(lái)信來(lái)訪2990件（次），解決信訪問(wèn)題（）件。

四是著力破解執(zhí)行難題。開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)執(zhí)行積案先進(jìn)法院”活動(dòng)和委托執(zhí)行積案專項(xiàng)清理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作良性發(fā)展。加強(qiáng)分權(quán)制約，細(xì)化執(zhí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制、威懾機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，不斷完善有利于執(zhí)行工作開(kāi)展的長(zhǎng)效機(jī)制。執(zhí)結(jié)案件2696件，執(zhí)結(jié)率82.9%，標(biāo)的2億元。其中，實(shí)際執(zhí)行率為86%，達(dá)歷史最高水平。

（四）狠抓基層基礎(chǔ)，著力提高司法能力。

在各級(jí)黨委政府的關(guān)心和指導(dǎo)下，立足實(shí)際，不斷加強(qiáng)法院隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)。

一是開(kāi)展司法能力培訓(xùn)。注重政治素質(zhì)培訓(xùn)，組織干警到延安接受革命傳統(tǒng)教育，提高干警政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。注重業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，選派21人參加國(guó)家法官學(xué)院培訓(xùn)，組織自主培訓(xùn)32次，受訓(xùn)514人（次）。市法院舉辦法官論壇3次，12名法官交流審判經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持開(kāi)展庭審考評(píng)、裁判文書(shū)評(píng)比等崗位練兵活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀示范庭審和優(yōu)秀示范裁判文書(shū)。

9制理念再學(xué)習(xí)再教育等主題教育實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)干警良好工作作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)。以“五個(gè)嚴(yán)禁”為抓手，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力重點(diǎn)崗位，努力構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)巡察和審務(wù)效能督察，糾正庭審不規(guī)范等問(wèn)題2次。

三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。米易法院、西區(qū)法院審判大樓投入使用，東區(qū)法院審判大樓開(kāi)工建設(shè)，新建、改建的10個(gè)人民法庭已全面完成。拓寬法官來(lái)源和渠道，充實(shí)基層法官隊(duì)伍，招錄26名大學(xué)生到基層工作，一定程度緩解了基層法院案多人少、法官斷層的問(wèn)題。

（五）狠抓司法公開(kāi)，著力提升司法公信力。

全市法院增強(qiáng)自覺(jué)接受監(jiān)督意識(shí)，把主動(dòng)接受監(jiān)督作為依法履行職責(zé)、促進(jìn)司法公正和廉潔的重要保障，不斷豐富和完善司法公開(kāi)的形式和內(nèi)容。

一是主動(dòng)接受人大、政協(xié)監(jiān)督。開(kāi)展法官與人大代表聯(lián)絡(luò)的“1+1”接受監(jiān)督活動(dòng)，市法院黨組帶頭走訪人大代表，匯報(bào)審判工作情況，傾聽(tīng)代表意見(jiàn)。定期發(fā)送《法院重大事項(xiàng)通報(bào)》聯(lián)絡(luò)專刊，向人大代表、政協(xié)委員報(bào)告重大工作部署、重大案件審判情況。通過(guò)短信平臺(tái)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員旁聽(tīng)庭審。認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員提出的意見(jiàn)和建議，把采納、落實(shí)人大代表、政協(xié)委員意見(jiàn)建議工作作為改進(jìn)工作的重要手段，總結(jié)接受監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)，完善工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法。

10二是主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。公開(kāi)立案條件、訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、訴訟程序和案件審判執(zhí)行情況，提供相關(guān)法律法規(guī)，讓群眾明明白白打官司。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)2次，向社會(huì)公開(kāi)重大工作部署、大要案件審執(zhí)情況。完善司法監(jiān)督員制度，邀請(qǐng)（）名司法監(jiān)督員對(duì)法院工作人員工作作風(fēng)、審務(wù)效能進(jìn)行暗訪（）次。開(kāi)展案件回訪活動(dòng)，聽(tīng)取當(dāng)事人及其代理人對(duì)司法公正、辦案效率、司法廉潔、審判作風(fēng)、司法能力等方面的意見(jiàn)。

三是大力加強(qiáng)法制宣傳。繼續(xù)辦好“現(xiàn)在開(kāi)庭”、“每周一案”和“法庭聚焦”三個(gè)法制宣傳專欄，發(fā)揮媒體作用，做好法制宣傳，接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持定期走訪機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)舉辦法制講座11場(chǎng)次。

各位代表，全市兩級(jí)法院取得的每一點(diǎn)成績(jī)，都是與各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)人大和各位代表的依法監(jiān)督，政府、政協(xié)和社會(huì)各界的大力支持和幫助分不開(kāi)的。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表全市兩級(jí)法院表示衷心的感謝。

11強(qiáng)。對(duì)上述問(wèn)題，我們將高度重視，采取有效措施，努力解決。

今后工作打算。

各位代表，今年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，全市法院工作的總體思路是：堅(jiān)持“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神和市第九次黨代會(huì)精神，以“服務(wù)大局，為人民司法”為主題，以“公正高效權(quán)威”為主線，以“執(zhí)法辦案、隊(duì)伍建設(shè)、基層基礎(chǔ)、審判管理”為重點(diǎn)，不斷提高司法服務(wù)保障能力，創(chuàng)新社會(huì)管理水平，提升司法公信力，更加主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，更加努力化解矛盾糾紛，為保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供有力的司法保障。為此，2012年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是更加努力服務(wù)中心工作。發(fā)揮審判職能，依法妥善處理調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、保增長(zhǎng)中發(fā)生的各類矛盾糾紛。延伸審判職能，進(jìn)一步措施積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

二是更加努力化解社會(huì)矛盾。堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策，依法嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定?？v深推進(jìn)“大調(diào)解”工作，力促社會(huì)和諧。堅(jiān)持重在預(yù)防，建立健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。

12指數(shù)”。完善涉訴信訪綜合治理工作機(jī)制，妥善解決人民群眾的合理訴求。

四是更加努力提升司法能力。不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。創(chuàng)新和加強(qiáng)審判管理，優(yōu)化資源配臵，強(qiáng)化監(jiān)督制約，不斷提高辦案質(zhì)量和效率。大力加強(qiáng)法院文化建設(shè)，推動(dòng)法院文化創(chuàng)新和文化繁榮。健全懲防體系，確保裁判公正規(guī)范、作風(fēng)清正廉潔。想方設(shè)法加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，為審判工作提供堅(jiān)實(shí)保障。

五是更加努力樹(shù)立司法權(quán)威。進(jìn)一步拓寬接受監(jiān)督的渠道，加強(qiáng)與代表、委員聯(lián)絡(luò)，自覺(jué)主動(dòng)接受監(jiān)督。豐富司法公開(kāi)的方法和措施，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光司法”。大力加強(qiáng)法制宣傳，讓人民群眾更加了解和理解法院工作，牢固樹(shù)立司法公信和權(quán)威。

各位代表、委員，今后五年，我們將在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督下，在市政府的支持和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，時(shí)刻牢記黨和人民賦予的神圣使命，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)法院班子和隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮審判職能作用，心系群眾，服務(wù)人民，滿懷激情，真抓實(shí)干，為建設(shè)“幸福攀枝花”作出新的更大的貢獻(xiàn)！

熱線工作匯報(bào)材料篇三

我們阿戛小學(xué)是一所鄉(xiāng)中心小學(xué)，位于阿戛鄉(xiāng)的中心，是阿戛鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟(jì)的中心地域?，F(xiàn)有14個(gè)教學(xué)班，有教職工38人，1位工人。其中小學(xué)高級(jí)教師21人，一級(jí)教師14人，二級(jí)教師2人。大專以上學(xué)歷28人，中師學(xué)歷9人，學(xué)歷合格率為100﹪?，F(xiàn)有學(xué)生730人，女生310人。我校全體教師在上級(jí)教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮工作，積極推行素質(zhì)教育和新課程改革工作，努力改善辦學(xué)條件，重點(diǎn)在教育教學(xué)和教研教改的質(zhì)量上下功夫，取得了很好的效果。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，狠抓學(xué)校內(nèi)部管理，深受社會(huì)的廣泛好評(píng)。現(xiàn)就我校的各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

近年來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行了教育法律法規(guī)及黨和國(guó)家的教育方針與政策;我校轄區(qū)內(nèi)的適齡兒童全部入學(xué);我們每學(xué)期制定了轉(zhuǎn)化和幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的計(jì)劃，定期召開(kāi)專題會(huì)議二次以上，各班班主任耐心地做好學(xué)生思想教育工作，學(xué)生家訪人均一次以上，并有記錄，通過(guò)家訪，如：六年級(jí)的嚴(yán)王生、劉國(guó)義;三年級(jí)的王勝冉等同學(xué)進(jìn)步很快。各年級(jí)各班的輟學(xué)率均為零。

學(xué)生全面平衡發(fā)展，在實(shí)施素質(zhì)教育中，教師每期有計(jì)劃、有具體的工作措施，學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面得到了全面發(fā)展。我們做到了因材施教，注重了培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，我校根據(jù)學(xué)生各自的興趣愛(ài)好，成立了音樂(lè)、舞蹈等興趣小組，在各組輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)下，取得了很好的成績(jī)。舞蹈組的舞蹈分別于xx年和xx年獲“水城縣紅領(lǐng)巾舞蹈大賽”二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)，得到了觀眾的陣陣掌聲。

我們學(xué)校占地面積5285平方米,校舍建筑面積2050平方米，硬化面積3401平方米，綠化面積916平方米;有普通教室16間，配有相關(guān)設(shè)備1套;圖書(shū)室1間，圖書(shū)藏量5900余冊(cè);有閱覽室、實(shí)驗(yàn)儀器保管室和實(shí)驗(yàn)室各一間，配有相關(guān)設(shè)備各1套，基本能滿足教師和學(xué)生的實(shí)驗(yàn)需要，教師的演示實(shí)驗(yàn)率和學(xué)生的分組實(shí)驗(yàn)率均達(dá)95%以上;少先隊(duì)活動(dòng)室1間，配有儀仗隊(duì)設(shè)備1套;有遠(yuǎn)教室、微機(jī)室各一間，配有相關(guān)設(shè)備各一套。有符合標(biāo)準(zhǔn)的男女廁所。

走進(jìn)校園，環(huán)境舒適幽靜，內(nèi)設(shè)四層教學(xué)樓兩棟，旗臺(tái)一個(gè)，花池18個(gè)，櫥窗四個(gè)，整個(gè)學(xué)校形成了一個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香的富有濃厚人文氛圍的四合院。

我校36位專任教師學(xué)歷均合格，其中大專以上學(xué)歷27人，中專中師9人，目前許多青年教師正在參加本科學(xué)習(xí)，有的即將畢業(yè)。教師班均2人，每班學(xué)生達(dá)到國(guó)家規(guī)定的開(kāi)班人數(shù)以上。

我校圖書(shū)藏書(shū)6000余冊(cè)，生均圖書(shū)8冊(cè)，平時(shí)我們加強(qiáng)了圖書(shū)管理，在師生中充分發(fā)揮了作用，促進(jìn)了師生的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)，做到了開(kāi)放率高、制度嚴(yán)明、管理規(guī)范。教學(xué)儀器設(shè)備根據(jù)省級(jí)頒發(fā)的二類標(biāo)準(zhǔn)配齊，臺(tái)賬清楚，賬物相符，總價(jià)值14000余元。在平時(shí)的工作中，我們能充分運(yùn)用現(xiàn)有儀器設(shè)備，做到實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率﹑儀器使用率均達(dá)到了95﹪以上，且各類媒體教學(xué)有詳細(xì)記載，借用設(shè)備手續(xù)齊全。

我校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)情況較好，年均教育事業(yè)費(fèi)逐年有所增長(zhǎng)，校外沒(méi)有向?qū)W校攤派費(fèi)用的現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生由學(xué)校承擔(dān)或向?qū)W生收取應(yīng)由財(cái)政撥款的經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象。

我們深刻認(rèn)識(shí)到要搞好學(xué)校工作，必須有規(guī)范、嚴(yán)格的管理制度，我校制定了《教師工作量化考核方案》和《學(xué)校管理制度》等一系列制度，做到了有章可循，從而使學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序，平穩(wěn)辦學(xué)。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員素質(zhì)好，都能以身作則，勇于探索，積極改革，帶頭實(shí)干，民主管理，勇挑重?fù)?dān)。每個(gè)成員都擔(dān)任了高年級(jí)課程，經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，帶領(lǐng)教師開(kāi)展教研活動(dòng)。

校長(zhǎng)經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)，已發(fā)合格證書(shū)，能認(rèn)真抓管理工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)教職工，能深鉆業(yè)務(wù)，重視積累和總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子配備合理，有健全的崗位責(zé)任制，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，辦事效率高，做到廉潔奉公。黨員、干部均無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。

各位專家﹑各位領(lǐng)導(dǎo)，以上匯報(bào)的不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)和指導(dǎo)。謝謝﹗。

熱線工作匯報(bào)材料篇四

社區(qū)工會(huì)工作的開(kāi)展一直堅(jiān)持以開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工會(huì)工作新局面為要求，為了強(qiáng)化工會(huì)組織、制度、作風(fēng)、文化、思想建設(shè)，積極開(kāi)展形式多項(xiàng)、內(nèi)容豐富的職工文體和群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，以黨建帶工建，以工建促黨建的工作機(jī)制，xx社區(qū)工會(huì)在區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，努力推進(jìn)社區(qū)工會(huì)工作群眾化和民主化進(jìn)程，推進(jìn)社區(qū)工會(huì)各項(xiàng)工作，取得了階段性成效。

一、社區(qū)積極做好關(guān)心職工生活，維護(hù)職工切身利益。

工的日常性工作。社區(qū)主任每月定時(shí)和企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，需要社區(qū)居委會(huì)提供幫助的，積極為企業(yè)服務(wù)。社區(qū)工會(huì)與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展“建功立業(yè)保增長(zhǎng)、同舟共濟(jì)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的勞動(dòng)積極性，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力;社區(qū)計(jì)生部門(mén)送政策送服務(wù);社區(qū)保障站及時(shí)將政府對(duì)困難企業(yè)的扶持政策宣傳到位;針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)較往年上升的情況，社區(qū)進(jìn)一步增加對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳，對(duì)新落戶社區(qū)的企業(yè)，上門(mén)發(fā)放《勞動(dòng)合同法》，指導(dǎo)企業(yè)和勞動(dòng)者依法管理、依法用工、依法維權(quán)。切實(shí)保障職工各項(xiàng)利益。

二、開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，搭建職工文化平臺(tái)。

社區(qū)聯(lián)合新聯(lián)造船廠開(kāi)展豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)，社區(qū)通過(guò)“文化進(jìn)企業(yè)”、“法律進(jìn)企業(yè)”等一系列的活動(dòng)平臺(tái)，推進(jìn)工會(huì)重點(diǎn)工作縱深發(fā)展，提高工會(huì)工作整體水平起著重要作用，定期開(kāi)展適合外來(lái)務(wù)工人員文化層次、文化特點(diǎn)、文化需求的文體活動(dòng)，不斷豐富外來(lái)務(wù)工人員精神文化生活，促進(jìn)文化共享和文化認(rèn)同。同時(shí)充分利用重大節(jié)日、重大活動(dòng)開(kāi)展有效的法制宣傳，開(kāi)展形式多樣的有針對(duì)性的法制宣傳教育，以“3.8婦女節(jié)”、“3.15維權(quán)日”、“5.1勞動(dòng)節(jié)”、“6.26禁毒日”等節(jié)日契機(jī)，集中開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員法制宣傳和法律咨詢，引導(dǎo)他們樹(shù)立遵紀(jì)守法、依法開(kāi)展生產(chǎn)生活和依法維權(quán)觀念。堅(jiān)持“一月一法”的法制學(xué)校授課活動(dòng)，增強(qiáng)其學(xué)法、懂法、用法、守法的自覺(jué)性。

今年年初開(kāi)始社區(qū)就來(lái)到新聯(lián)造船廠和企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員共度元宵佳節(jié)，給他們帶去精彩的節(jié)目，送上溫暖的元宵。以及開(kāi)展了“禁毒”宣傳和“崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教”的警示教育宣傳，并發(fā)放有關(guān)宣傳教育資料。并且提供各項(xiàng)咨詢活動(dòng)。成功解決以為外來(lái)務(wù)工人員子女轉(zhuǎn)學(xué)問(wèn)題，今年及時(shí)報(bào)送給工會(huì)材料幫扶了困難職工2位。社區(qū)還成立了“外來(lái)務(wù)工服務(wù)基地”，切實(shí)保障轄區(qū)職工各項(xiàng)利益。開(kāi)展“三色”服務(wù)即紅色志愿服務(wù)、黃色救援服務(wù)、綠色通道服務(wù)。社區(qū)將把為轄區(qū)職工服務(wù)工作常態(tài)化，讓社區(qū)成為外來(lái)務(wù)工人員真正的“家”。

三、送溫暖保障機(jī)制。

社區(qū)工會(huì)始終牢記“群眾利益無(wú)小事”，把解決好職工群眾的生活問(wèn)題為大事來(lái)抓，深入到家庭生活中，傾聽(tīng)職工呼聲，了解職工生活，解決切實(shí)問(wèn)題。隨著社區(qū)網(wǎng)格化工作開(kāi)展，社區(qū)主任定期來(lái)到困難職工家中進(jìn)行慰問(wèn)幫扶，解決其自身問(wèn)題，了解具體情況。結(jié)合“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)，在黨政配合下努力實(shí)施送溫暖工程，為職工排憂解難，為社區(qū)退休老干部、老黨員、以及困難職工幫助他們解決實(shí)際困難，提供幫助，解決實(shí)際困難，把社區(qū)和居民緊密的聯(lián)系起來(lái)。救助企業(yè)困難職工xx人，為xx人解決了實(shí)際困難。社區(qū)及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)居民開(kāi)展各項(xiàng)幫扶，及時(shí)送去組織的關(guān)懷和溫暖，維護(hù)困難職工群體利益，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為困難職工辦實(shí)事、辦好事。將積極挖掘社會(huì)力量，大力整合資源、積極創(chuàng)新幫扶方式、切實(shí)完善長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)各項(xiàng)幫扶救助工作取得明顯的成效。

雖然社區(qū)工會(huì)取得了一些成績(jī)，但是在肯定成績(jī)的同時(shí)，仍然存在一些不足，工會(huì)的工作作風(fēng)和方法還有待加強(qiáng)，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)小組的職能，全面履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，這些打偶需要認(rèn)真總結(jié)，在工作中切實(shí)加以改進(jìn)。今后，要再接再厲，不斷加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè)，不斷提高工會(huì)工作水平，為全面完善各項(xiàng)工作而不斷努力。

熱線工作匯報(bào)材料篇五

望城縣總面積1361平方公里，轄19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總?cè)丝?0萬(wàn)。全縣從南、西、北三面環(huán)繞長(zhǎng)沙市區(qū)，縣域全境已列入長(zhǎng)沙市中長(zhǎng)期發(fā)展總體規(guī)劃，高塘嶺等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)列入省會(huì)都市區(qū)范圍，望城已經(jīng)成為省會(huì)長(zhǎng)沙的重要功能組團(tuán)。

一、近年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

近幾年來(lái)，在省、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入實(shí)施“融城強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略，始終堅(jiān)持“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”發(fā)展方針，突出“一點(diǎn)(縣城)兩線(金星大道、雷鋒大道)”，激活“三大板塊(高星板塊、含坪板塊、河?xùn)|板塊)”，縣域經(jīng)濟(jì)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2000—2003年，全縣gdp由49.7億元增加到67.2億元，年均增長(zhǎng)10.6%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資由13.3億元增加到39.2億元，年均增長(zhǎng)43.5%;工業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)10.3%，規(guī)模工業(yè)年均增長(zhǎng)15.6%;農(nóng)民人均純收入年均增長(zhǎng)8.1%。今年1—10月份，gdp達(dá)59.6億元，同比增長(zhǎng)13.5%;一、二、三產(chǎn)業(yè)比為18.3：48.1：33.6;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資達(dá)42.8億元，同比增長(zhǎng)30.3%?；仡櫧鼛啄晡铱h經(jīng)濟(jì)工作，有以下幾個(gè)方面比較突出。

1、財(cái)政收入大幅攀升。我們堅(jiān)持把財(cái)稅作為全部工作的主線，抓大而不放小，既抓長(zhǎng)效財(cái)源的培植，又抓當(dāng)前財(cái)稅的增長(zhǎng);既強(qiáng)化征收的力度，又合理調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，財(cái)政收入連年保持高位增長(zhǎng)。2000—2003年，財(cái)政總收入由2.11億元增加到5.18億元，增長(zhǎng)146.1%，其中地方財(cái)政收入由1.41億元增加到4.19億元，增長(zhǎng)197.8%，年均增長(zhǎng)分別為35%和43.9%，連續(xù)三年增幅居長(zhǎng)沙地區(qū)之首。今年1—10月，全縣完成財(cái)政總收入4.9億元，同比增加1.2億元，增長(zhǎng)32.47%。其中：完成地方財(cái)政收入4億元，同比增加1.1億元，增長(zhǎng)36.98%。預(yù)計(jì)今年可完成財(cái)政收入6.5億元。

2、工業(yè)興縣成效顯著。著眼于打造全省一流工業(yè)園區(qū)，完成了總計(jì)83平方公里的工業(yè)園區(qū)規(guī)劃編制，精心構(gòu)筑以工業(yè)園區(qū)為依托的縣域“三大板塊”?？h域中部以高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)為重點(diǎn)，以省高科技食品工業(yè)基地為依托，對(duì)接長(zhǎng)沙高開(kāi)區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展食品加工、生物制藥、電子信息等產(chǎn)業(yè)，打造“高星板塊”?？h域南部以含浦鎮(zhèn)、坪塘鎮(zhèn)為重點(diǎn)，以含浦科教產(chǎn)業(yè)園為依托，對(duì)接岳麓山大學(xué)城，主攻精細(xì)化工、教育科研、傳統(tǒng)建材等產(chǎn)業(yè)，打造“含坪板塊”?？h域東部以河?xùn)|工業(yè)園區(qū)為依托，對(duì)接長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)和新港城，加快建設(shè)長(zhǎng)沙電廠和抽水蓄能電站，打造“河?xùn)|板塊”。目前“三大板塊”與省會(huì)長(zhǎng)沙全面融合，形成了“多點(diǎn)對(duì)接、分而富之”的發(fā)展格局。“三大板塊”的迅猛發(fā)展，推動(dòng)了望城工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。今年1—10月，全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值57.9億元，同比增長(zhǎng)21.3%，實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值18億元，同比增長(zhǎng)20.5%。其中規(guī)模企業(yè)達(dá)128家，比去年凈增33家，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值27.5億元，同比增長(zhǎng)34%，是望城近五年增長(zhǎng)最快的一年。

3、招商引資來(lái)勢(shì)喜人。近年來(lái)，我們把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的“第一菜單”，用開(kāi)放的理念、開(kāi)放的思路、開(kāi)放的舉措，加速資本積累，吸納創(chuàng)業(yè)人才，集聚發(fā)展能量，使縣域經(jīng)濟(jì)在更大的空間加速發(fā)展。近三年來(lái)，全縣累計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目528個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金約379.2億元，實(shí)際到位市外境內(nèi)資金62.4億元，到位外資9546.2萬(wàn)美元。目前已有中聯(lián)重科、旺旺公司等16家上市公司及世界500強(qiáng)企業(yè)比利時(shí)優(yōu)美科公司投資望城。目前總投資150億元的長(zhǎng)沙電廠、靜態(tài)投資近30億元的黑麋峰抽水蓄能電站、計(jì)劃投資近20億元的長(zhǎng)沙印刷包裝科技示范基地正在建設(shè)之中;投資28億元的晟通科技、首期投資5億元的中材水泥和南山集團(tuán)、百富瑞公司等一批過(guò)億元的項(xiàng)目成功簽約;首期投資2億美元的月亮島開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和投資近2億元的洞庭水殖加工項(xiàng)目已簽訂意向協(xié)議。

4、大力培育特色農(nóng)業(yè)。我們按照“服務(wù)城市、富裕農(nóng)民”的發(fā)展方針，以國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)為載體，大力發(fā)展龍頭加工企業(yè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，形成了城郊型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。一是做“城”字文章。充分發(fā)揮鄰近省會(huì)長(zhǎng)沙的優(yōu)勢(shì)，利用岳麓山大學(xué)城的智力資源，聘請(qǐng)了袁隆平、劉筠等一批院士和專家擔(dān)任農(nóng)業(yè)科技園區(qū)顧問(wèn)，加速科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，成功引進(jìn)了隆平高科等13個(gè)種養(yǎng)項(xiàng)目，引進(jìn)和扶持了旺旺、沐林等12家龍頭企業(yè)，目前年產(chǎn)值達(dá)20多億元。依托廣闊的長(zhǎng)沙居民消費(fèi)市場(chǎng)，培植了雷鋒真人橋村的苦瓜、白箬光明村的辣椒、坪塘靳江的韭菜、星城湘江的榨菜等10多個(gè)千畝以上基地，建成了以千龍湖休閑度假山莊、興隆山莊、百果園等為代表的一批“農(nóng)家樂(lè)”。二是做“奶”業(yè)文章。依托光明派派等龍頭企業(yè)，建成奶牛示范場(chǎng)13個(gè)，推進(jìn)萬(wàn)頭奶?；亟ㄔO(shè)。三是做“水”字文章。充分發(fā)揮水資源優(yōu)勢(shì)，化水患為水利，將退田還湖、還水工作與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌考慮，大力發(fā)展避災(zāi)農(nóng)業(yè)。去年我縣特種水產(chǎn)養(yǎng)殖達(dá)2.6萬(wàn)畝，正逐步成為“長(zhǎng)沙百里特種水產(chǎn)養(yǎng)殖走廊”的核心區(qū)。2000—2003年農(nóng)民人均純收入由2946元增加到3700元。預(yù)計(jì)今年農(nóng)民人均可支配收入將比去年凈增450元，增幅為望城近十年之最。

5、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。在城鎮(zhèn)建設(shè)上，以食品工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)帶動(dòng)縣城擴(kuò)容提質(zhì)，縣城擴(kuò)張架勢(shì)已經(jīng)拉開(kāi)，丁字、星城、雷鋒三鎮(zhèn)躋身全省首批小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)行列，坪塘、含浦、橋驛、黃金等鄉(xiāng)鎮(zhèn)步入城鎮(zhèn)建設(shè)快車道，形成了環(huán)繞省會(huì)、多點(diǎn)對(duì)接、眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局。在公路建設(shè)上，縣本級(jí)公路建設(shè)投入10多億元，新修改造61條636公里。100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和40%的村拉通了水泥路，公路路網(wǎng)密度超全省平均水平40個(gè)百分點(diǎn)，好路率居全省前列。我們堅(jiān)持按未來(lái)城市標(biāo)準(zhǔn)加快縣域主干道路建設(shè)，投資7000萬(wàn)元的高喬大道南接線和投資4000萬(wàn)元的站前路已于去年順利通車，投資3.2億元的金星大道將在今年底實(shí)現(xiàn)通車，隨著這三條重要干道的打通，全縣初步形成了以雷鋒大道(高喬大道)、金星大道、長(zhǎng)湘線、市三環(huán)線、319國(guó)道等融城主干道為骨架，縣鄉(xiāng)公路四通八達(dá)、園區(qū)路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)的交通網(wǎng)絡(luò)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯提升。在狠抓硬環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)工作的同時(shí)，我們大力推進(jìn)行政審批制度改革，努力清除環(huán)境問(wèn)題的體制根源。較早建立了政務(wù)公開(kāi)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審批，一條龍服務(wù)，一個(gè)窗口收費(fèi)”。開(kāi)通經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境110投訴熱線，建立重點(diǎn)企業(yè)掛牌保護(hù)制度，聘請(qǐng)50名企業(yè)負(fù)責(zé)人、人大代表、政協(xié)委員作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員和糾風(fēng)評(píng)議員，強(qiáng)化對(duì)執(zhí)收、執(zhí)法單位的監(jiān)督管理。充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)的政治優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以雷鋒精神興縣育人，統(tǒng)籌發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，著力打造“誠(chéng)信望城”、“平安望城”，樹(shù)立了對(duì)外開(kāi)放的良好形象，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)一步創(chuàng)造了有利條件。

二、來(lái)年工作思路和措施。

根據(jù)中央、省市近期有關(guān)會(huì)議和政策精神，結(jié)合望城實(shí)際，我們確定明年總的工作思路為：全面貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)和省市加快發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)暨要素市場(chǎng)改革工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入實(shí)施“融城強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”發(fā)展方針，堅(jiān)持突出“一點(diǎn)兩線”(縣城和雷鋒大道、金星大道)、激活“三大板塊”(河?xùn)|板塊、高星板塊、含坪板塊)，以招商引資為突破口，以項(xiàng)目建設(shè)為著力點(diǎn)，統(tǒng)籌社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，謀求新突破，為推進(jìn)我縣新一輪高速高效發(fā)展而努力奮斗!各項(xiàng)主要預(yù)期指標(biāo)是：國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)13%以上;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)25%以上;財(cái)政總收入完成7.5億元，其中地方財(cái)政收入完成6億元;農(nóng)民人均可支配收入增長(zhǎng)7%以上。

為確保預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，突出做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、致力于園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。工業(yè)經(jīng)濟(jì)是富民強(qiáng)縣的重要支撐，也是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭。實(shí)踐證明，望城工業(yè)發(fā)展的突破口在園區(qū)。我們將以食品工業(yè)基地合并升格為契機(jī)，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高項(xiàng)目承載能力;加大項(xiàng)目引進(jìn)力度，提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力;加大對(duì)外宣傳力度，擴(kuò)大園區(qū)影響力;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升園區(qū)的行政效率，力爭(zhēng)在長(zhǎng)沙“兩區(qū)六園”的競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，率先發(fā)展。園區(qū)圍繞“一年一大變，三年有巨變”的目標(biāo)，力爭(zhēng)在三年內(nèi)新引進(jìn)40個(gè)項(xiàng)目，投入60億元，新開(kāi)發(fā)5平方公里，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值100億元，打造全國(guó)一流的生態(tài)型、開(kāi)放型、效益型工業(yè)園區(qū)。并以食品工業(yè)園區(qū)為核心，以“三大板塊”為重點(diǎn)，帶動(dòng)縣域工業(yè)發(fā)展。在抓好引進(jìn)工業(yè)企業(yè)的同時(shí)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)布局，加大工業(yè)技改力度，著力開(kāi)發(fā)麻石、陶瓷、水泥、粉絲等傳統(tǒng)產(chǎn)品，力爭(zhēng)到2008年，全縣實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值200億元，工業(yè)增加值60億元，工業(yè)對(duì)財(cái)政和gdp的貢獻(xiàn)率分別達(dá)50%以上。

2、致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升區(qū)位優(yōu)勢(shì)和縣域競(jìng)爭(zhēng)力。區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上就是發(fā)展環(huán)境的`競(jìng)爭(zhēng)。望城雖然有得天獨(dú)厚的近城優(yōu)勢(shì)，但隨著泛珠三角的廣泛合作，長(zhǎng)株潭一體化的加速推進(jìn)，以及長(zhǎng)沙城市拓城步伐的加快，給望城提出了更新、更高的要求，明年我們將以新修改造縣鄉(xiāng)公路超100公里，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資超100億元的手筆增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。在城鎮(zhèn)建設(shè)上，按照“東拓西連、南進(jìn)北延”的整體思路，將縣城建設(shè)同園區(qū)開(kāi)發(fā)、輻射帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，拉開(kāi)縣城新一輪擴(kuò)張的架勢(shì)，既使周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分承受縣城輻射，也使縣城聚集更多人流、物流，實(shí)現(xiàn)縣城與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的互動(dòng)發(fā)展。在道路建設(shè)上，縣域南部緊緊抓住修建國(guó)道繞城高速和長(zhǎng)潭西線的契機(jī)，啟動(dòng)學(xué)蓮公路、坪九線等公路建設(shè);中部地區(qū)對(duì)接長(zhǎng)沙市二環(huán)線，加快金星大道、銀星大道、黃金大道等骨干道路建設(shè)步伐;河?xùn)|地區(qū)牢牢把握長(zhǎng)沙電廠、蓄能電站落戶的歷史性機(jī)遇，依托長(zhǎng)湘公路、電廠專用通道，加快兩廂開(kāi)發(fā)，特別是隨著明年湘江航電樞紐工程的啟動(dòng)，兩岸將融為一體，實(shí)現(xiàn)東西互動(dòng);籌劃喬口撇洪河大橋建設(shè)，打通西北門(mén)戶。力爭(zhēng)用3—5年時(shí)間構(gòu)筑起全面對(duì)接長(zhǎng)沙乃至長(zhǎng)株潭城市群的、更為完善的大交通網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)融入城市經(jīng)濟(jì)圈。

3、致力于項(xiàng)目引大引強(qiáng)，擴(kuò)大招商引資效果。一方面，我們繼續(xù)把招商引資作為推進(jìn)“三化”的首選戰(zhàn)略，進(jìn)一步落實(shí)招商責(zé)任，實(shí)施“飛地戰(zhàn)略”，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性，推動(dòng)全縣更大范圍、更廣領(lǐng)域、更深層次的開(kāi)放。特別注重大項(xiàng)目、強(qiáng)項(xiàng)目的引進(jìn)，用大項(xiàng)目、強(qiáng)項(xiàng)目帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，力爭(zhēng)在引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)、跨國(guó)公司、著名品牌企業(yè)、上市公司和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上取得重大突破。尤其是在談的百事可樂(lè)、頂新食品、統(tǒng)一集團(tuán)等這類特大型企業(yè)，我們將全力以赴，采取一切行之有效的措施，確保引得進(jìn)，留得住。另一方面，縣委確定明年為“項(xiàng)目建設(shè)年”，將下最大力氣推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4、致力于促進(jìn)農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、城郊農(nóng)業(yè)等切合望城實(shí)際的特色產(chǎn)業(yè)。明年還要重點(diǎn)建設(shè)“百里優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)養(yǎng)殖走廊”。按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)推動(dòng)、整體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分期實(shí)施”的思路，綜合考慮資源條件、生產(chǎn)基礎(chǔ)等方面因素，高起點(diǎn)做好河蚌育珠等功能區(qū)規(guī)劃，大力推進(jìn)各產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工，力爭(zhēng)通過(guò)5年的努力，使特種水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達(dá)到15萬(wàn)畝，水產(chǎn)品年產(chǎn)量達(dá)到8萬(wàn)噸，總產(chǎn)值達(dá)到8億元，農(nóng)戶每戶增收1000元以上。

5、致力于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。充分發(fā)揮我縣區(qū)位優(yōu)越、交通便利的優(yōu)勢(shì)，大力促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)是房地產(chǎn)業(yè)和休閑旅游業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)方面。加快凱達(dá)財(cái)信、武漢高科、廣東玫瑰園、南山集團(tuán)、聯(lián)誠(chéng)花園等樓盤(pán)開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐，扮靚城鎮(zhèn)，旺盛人氣，提高居民生活質(zhì)量，提升城鎮(zhèn)品位。休閑旅游方面。完善黑麋峰森林公園景區(qū)設(shè)施配套，加快千龍湖二期開(kāi)發(fā)，推動(dòng)泉水沖、團(tuán)頭湖開(kāi)發(fā)，做足“山水”文章;積極改進(jìn)雷鋒紀(jì)念館、郭亮墓廬經(jīng)營(yíng)管理策略，啟動(dòng)長(zhǎng)沙銅官窯博物館和曾國(guó)藩墓廬文化園建設(shè)，策劃推介并著手開(kāi)發(fā)銅官古鎮(zhèn)、靖港古鎮(zhèn)，做足“人文”文章;集中開(kāi)發(fā)洗心禪寺、戴公廟、六合寺等廟宇，做足“宗教文化”文章;充分吸引長(zhǎng)沙市區(qū)游客前來(lái)普瑞國(guó)際溫泉大酒店、龍湖高爾夫、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所休閑度假娛樂(lè)，做足“會(huì)展休閑”文章。不斷增強(qiáng)望城旅游輻射力，用3—5年，打造省會(huì)高尚、典雅的旅游休閑文化娛樂(lè)區(qū)。

三、請(qǐng)求解決的幾個(gè)問(wèn)題。

1、關(guān)于項(xiàng)目用地的問(wèn)題。隨著國(guó)家宏觀調(diào)控的加強(qiáng)，項(xiàng)目建設(shè)用地日趨緊張。今年省市下給望城的計(jì)劃用地指標(biāo)只有170公頃，而今年實(shí)際項(xiàng)目用地310公頃，尚有140公頃用地指標(biāo)的缺口。在工業(yè)項(xiàng)目用地方面，我縣近四年來(lái)共引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目231個(gè)，還有一批項(xiàng)目即將進(jìn)入，土地年需求量均在400公頃左右，一大批的工業(yè)項(xiàng)目在排隊(duì)等候用地指標(biāo);在房地產(chǎn)業(yè)用地方面，望城作為省會(huì)長(zhǎng)沙的“后花園”，具有強(qiáng)大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)潛能，目前已有凱達(dá)財(cái)信、廣東玫瑰園、武漢高科等十大樓盤(pán)在縣境內(nèi)陸續(xù)開(kāi)工，用地指標(biāo)與實(shí)際項(xiàng)目用地需求矛盾十分突出。請(qǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)望城的實(shí)際情況，適當(dāng)增拔用地指標(biāo)。同時(shí)，請(qǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)考慮望城縣域全境已列入長(zhǎng)沙市中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的實(shí)際，按城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整耕地保護(hù)率，建議調(diào)整到80%以下。

2、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題。望城已有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬于長(zhǎng)株潭城市群功能組團(tuán)，7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)入長(zhǎng)沙都市區(qū)范圍，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐既有利于望城融城，更有利于長(zhǎng)沙拓城，對(duì)長(zhǎng)株潭一體化的加速推進(jìn)十分重要。請(qǐng)省市在資金方面對(duì)我縣重點(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予適當(dāng)傾斜，具體請(qǐng)求省市將我縣勝利垸城市防洪工程、污水處理廠、高烏大道、坪塘大道和銅官窯對(duì)外通道(書(shū)堂大道)納入明年國(guó)債資金支持項(xiàng)目，同時(shí)協(xié)調(diào)上級(jí)金融信貸部門(mén)予以支持。

3、關(guān)于重點(diǎn)工程的問(wèn)題。一是長(zhǎng)沙電廠和黑麋峰抽水蓄能電站的批復(fù)問(wèn)題。目前兩個(gè)項(xiàng)目主廠區(qū)范圍已全部拆遷，而項(xiàng)目尚未得到國(guó)家發(fā)改委批復(fù)。工程未按期開(kāi)工，人民群眾對(duì)此疑慮重重(特別是長(zhǎng)沙電廠建設(shè))。我們懇請(qǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)一如既往關(guān)心、支持電廠建設(shè)，力促項(xiàng)目早日批復(fù)、早日動(dòng)工。二是晟通鋁材加工和中材水泥項(xiàng)目。兩個(gè)均為高科技環(huán)保型項(xiàng)目，對(duì)推進(jìn)我縣工業(yè)化關(guān)系重大，投資方動(dòng)工建廠心情迫切，但目前用地手續(xù)尚未批復(fù)，請(qǐng)予大力支持。三是喬口撇洪河大橋立項(xiàng)問(wèn)題。喬口撇洪河大橋是望城與湘陰連接的紐帶，也是省會(huì)長(zhǎng)沙與洞庭湖地區(qū)連接的重要橋梁，對(duì)統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展具有重要意義。目前隨著望城、湘陰兩邊線路的拉通，建設(shè)喬口撇洪河大橋已經(jīng)十分迫切，請(qǐng)求省市協(xié)調(diào)省發(fā)改委、省水利廳和交通廳等部門(mén)將其納入洞庭湖水系橋梁工程，盡快啟動(dòng)建設(shè)。

4、關(guān)于食品工業(yè)園區(qū)發(fā)展的問(wèn)題。湖南省高科技食品工業(yè)基地、省臺(tái)商投資區(qū)、望城國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)今年“三園合一”后，在如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)上還面臨一些具體問(wèn)題。請(qǐng)求省市安排工業(yè)發(fā)展資金3000萬(wàn)元給予扶持，對(duì)園區(qū)用地指標(biāo)實(shí)行單列，并在稅費(fèi)政策、舉辦兩岸經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等方面給予支持。請(qǐng)求省市領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)省國(guó)土、國(guó)稅部門(mén)解決園區(qū)已引進(jìn)項(xiàng)目用地報(bào)批和享受高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的問(wèn)題。同時(shí)懇請(qǐng)于省長(zhǎng)在方便的時(shí)候到園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，指導(dǎo)工作。

5、月亮島開(kāi)發(fā)問(wèn)題。月亮島是1992年12月25日由市國(guó)土局與臺(tái)灣承安企業(yè)簽訂的土地開(kāi)發(fā)協(xié)議和土地出讓合同，涉及總面積166.6萬(wàn)平方米。由于承安公司應(yīng)付土地拆遷費(fèi)和土地出讓金未能及時(shí)到位，以及公司法人代表受臺(tái)灣當(dāng)局羈押等諸多因素影響，月亮島開(kāi)發(fā)一直未能取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，土地長(zhǎng)期閑置，不利于周邊地區(qū)的引進(jìn)開(kāi)發(fā)。全島1000多名拆遷群眾近600名勞力未能安置，嚴(yán)重影響我縣社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)在原來(lái)的拆遷工作中，由于資金沒(méi)有到位，使我縣在該項(xiàng)目上背上了1300余萬(wàn)元的資金包袱。經(jīng)多方努力，目前，我縣已與香港帝光發(fā)展有限公司簽訂投資開(kāi)發(fā)月亮島的意向協(xié)議，首期投資2億美元，請(qǐng)省、市給予大力支持，促其盡快啟動(dòng)。

6、原長(zhǎng)沙電廠(省bot)的處置問(wèn)題。1996年，長(zhǎng)沙電廠(省bot)落戶望城，我縣集中精力配合，完成了征地拆遷和電廠大道的建設(shè)，并把該項(xiàng)目作為縣城拓展的重心來(lái)規(guī)劃。但該項(xiàng)目因種種原因，遲遲未能啟動(dòng)，征拆地多年來(lái)依然是一塊空坪，沒(méi)有產(chǎn)生任何效益，只有消極影響。為防止土地長(zhǎng)時(shí)間閑置，請(qǐng)求省政府盡快把電廠拆遷地的開(kāi)發(fā)建設(shè)提上議事日程，盡早發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益。

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熱線工作匯報(bào)材料篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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按照會(huì)議要求，現(xiàn)將我縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作開(kāi)展匯報(bào)如下。

一、存在問(wèn)題。

（一）工單辦理責(zé)任壓得不實(shí)。從工作統(tǒng)籌角度看，縣熱線辦沒(méi)有真正將高質(zhì)量辦結(jié)12345熱線工單作為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)維護(hù)群眾利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，沒(méi)有真正把群眾是否滿意作為衡量政務(wù)服務(wù)熱線工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承辦單位工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和檢查力度不夠大，責(zé)任壓的還不實(shí)，一定程度上影響了全縣熱線工作整體質(zhì)效。

（二）個(gè)別部門(mén)工作落實(shí)不力。個(gè)別地區(qū)和部門(mén)在落實(shí)“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦法”和“管理細(xì)則”方面還存在思想認(rèn)識(shí)不到位、主體責(zé)任不落實(shí)、工作措施不扎實(shí)等問(wèn)題，導(dǎo)致熱線運(yùn)行工作未能落實(shí)落細(xì)?？h熱線辦每月將工單辦理情況印發(fā)至各地各部門(mén)，要求將未及時(shí)接單、未辦結(jié)情況作出說(shuō)明并報(bào)送至縣熱線辦。2022年1月-4月份涉及未辦結(jié)工單25家，只有醫(yī)保局1個(gè)部門(mén)作出了情況說(shuō)明。

（三）工作人員業(yè)務(wù)水平不高。個(gè)別工作人員急于完成派單工作，缺少對(duì)工單內(nèi)容的深度審閱和工單權(quán)責(zé)歸屬的精準(zhǔn)判斷，導(dǎo)致出現(xiàn)退單、延期辦結(jié)等影響工單質(zhì)量的問(wèn)題。同時(shí)，各地各部門(mén)便民熱線平臺(tái)工作聯(lián)絡(luò)員因受崗位調(diào)整、人員調(diào)動(dòng)等影響，流動(dòng)性比較大，新任聯(lián)絡(luò)員缺乏一定的應(yīng)對(duì)能力和上下溝通能力，導(dǎo)致個(gè)別問(wèn)題得不到及時(shí)處理。

（四）承辦單位之間溝通協(xié)作不夠。有的承辦單位服務(wù)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠強(qiáng)，相互協(xié)調(diào)不足，仍然存在相互推諉現(xiàn)象。有的承辦單位雖能在接單后及時(shí)回復(fù)，但沒(méi)有從根本上解決市民提出的問(wèn)題，在平臺(tái)進(jìn)行回復(fù)具體辦理情況時(shí)又過(guò)于簡(jiǎn)單，導(dǎo)致市民對(duì)答復(fù)情況不滿意。

二、下步工作措施。

下一步，我們將認(rèn)真落實(shí)本次會(huì)議要求，緊盯短板弱項(xiàng)，扎實(shí)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。深入落實(shí)全市2022年1-4月份12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行情況通報(bào)會(huì)議精神和李書(shū)記講話要求，深刻認(rèn)識(shí)做好熱線運(yùn)行工作的重要意義，深刻反思在政治站位、思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)群眾等各方面存在的短板不足，聚焦辦理群眾求助、咨詢、意見(jiàn)、建議和投訴等事項(xiàng)，全力做好熱線工作?？h熱線辦堅(jiān)持屬地管理和部門(mén)指導(dǎo)相結(jié)合，充分發(fā)揮各地各部門(mén)在熱線管理服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)部門(mén)間的配合銜接，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)高效處置平臺(tái)受理的群眾訴求。縣熱線辦嚴(yán)格執(zhí)行月通報(bào)機(jī)制，要求各承辦單位建立內(nèi)部工作責(zé)任制，未按照工單要求期限辦結(jié)的要做到1件工單1份情況說(shuō)明，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)縣熱線辦，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、應(yīng)付了事等引起企業(yè)和群眾不滿意或差評(píng)事項(xiàng)。

（二）進(jìn)一步提高人員業(yè)務(wù)水平。切實(shí)加強(qiáng)各地各部門(mén)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)員的教育培訓(xùn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)普遍性訴求的研究分析，不斷提高平臺(tái)聯(lián)絡(luò)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力，及時(shí)高效辦理群眾的訴求，確?！叭省狈€(wěn)步提升。同時(shí)，強(qiáng)化熱線辦工作人員精準(zhǔn)派單能力，對(duì)于沒(méi)有明確權(quán)責(zé)的工單提前通過(guò)電話、工作群進(jìn)行溝通，避免派錯(cuò)單導(dǎo)致退單情況發(fā)生。確保將企業(yè)和群眾訴求第一時(shí)間派轉(zhuǎn)到承辦單位，確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)得到有效處置和辦理。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)題整改落實(shí)。即日起至6月2日，對(duì)我縣12345熱線平臺(tái)未解決的所有事項(xiàng)逐一進(jìn)行梳理，并列出問(wèn)題清單，明確責(zé)任部門(mén)和整改時(shí)限，采取平臺(tái)督辦、電話督辦、書(shū)面督辦、會(huì)議督辦、約談督辦等不同方式推動(dòng)整改落實(shí)。相關(guān)督辦結(jié)果將及時(shí)通報(bào)給承辦單位主要負(fù)責(zé)人和縣級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

熱線工作匯報(bào)材料篇七

20xx年，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本人謀劃推進(jìn)基層黨建工作，取得了一定成效。

1、理思路，傳導(dǎo)壓力。把抓班子、帶隊(duì)伍作為履行黨建工作責(zé)任的基礎(chǔ)，落實(shí)鎮(zhèn)村班子分工負(fù)責(zé)制、民主集中制、黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，重點(diǎn)工作決策集體研究，形成了鎮(zhèn)村兩級(jí)周一例會(huì)總結(jié)、分析、研判、安排黨建及各項(xiàng)重點(diǎn)工作的良好運(yùn)行體制。約談支部負(fù)責(zé)人11人次，黨組織負(fù)責(zé)人抓黨建第一責(zé)任有效履行，鎮(zhèn)村班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2、解難題，服務(wù)群眾。把解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為提升黨建工作實(shí)效的關(guān)鍵，帶領(lǐng)黨員干部完成投資9800萬(wàn)元，實(shí)施集鎮(zhèn)樹(shù)溝整修、地下管網(wǎng)延伸等工程，面貌顯著改觀。配合和組織實(shí)施玉布路鋪筑、渠道襯砌等工程項(xiàng)目，行路難、洪水沖刷耕地等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到有效解決。狠抓難題破解，先后解決北灘村鐵路北15戶群眾吃不上自來(lái)水等民生難題19件。

3、依載體，助推發(fā)展。在黨員中廣泛開(kāi)展“評(píng)星晉級(jí)五帶頭”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員廣泛參與產(chǎn)業(yè)培育、公益建設(shè)等工作。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展黨員12名。在黨員的引領(lǐng)和示范帶動(dòng)下，種草養(yǎng)畜規(guī)模顯著擴(kuò)大，高效產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，發(fā)展基礎(chǔ)得到夯實(shí)。開(kāi)展以“躬行群眾路線，助力和諧發(fā)展”為主題的系列文化活動(dòng)39場(chǎng)次，弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。

4、抓規(guī)范，完善機(jī)制。出臺(tái)《鎮(zhèn)村干部包村駐組例會(huì)制度》，干部捆綁搭配，圍繞落實(shí)產(chǎn)業(yè)任務(wù)、調(diào)處矛盾糾紛等工作，每?jī)稍抡匍_(kāi)1次村民小組會(huì)，變“群眾上來(lái)”為“干部下去”，鍛煉了干部，密切了干群關(guān)系。出臺(tái)《村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法》，確保了村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。完善《黨組織書(shū)記抓黨建工作責(zé)任制》等17項(xiàng)制度，規(guī)范了工作運(yùn)行。定期查作風(fēng)，嚴(yán)格抓紀(jì)律，處理黨員干部6人，干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

5、夯基礎(chǔ)，強(qiáng)化保障。堅(jiān)持以活動(dòng)陣地建設(shè)為抓手，完成投資550萬(wàn)元，新建集社區(qū)辦公、文化展示、電子閱覽于一體的三道溝文化大院，新建村級(jí)文化中心1處、村級(jí)衛(wèi)生室2個(gè)，組級(jí)文化室9個(gè)，高標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)各2個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)道德講堂5處，黨員和群眾活動(dòng)陣地條件進(jìn)一步改善。

1、黨建工作重視程度不夠。作為“第一責(zé)任人”，對(duì)加強(qiáng)基層黨建重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻，投入精力不足，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)不到位。如，抓產(chǎn)業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目落實(shí)時(shí)間多，對(duì)各支部班子建設(shè)中的問(wèn)題思考解決不夠，有以會(huì)議安排代替黨建責(zé)任落實(shí)和當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，對(duì)存在的一些問(wèn)題未能一抓到底。

2、黨建工作創(chuàng)新和落實(shí)不夠。對(duì)機(jī)關(guān)、農(nóng)村黨員如何開(kāi)展黨性實(shí)踐活動(dòng)思考不夠，韌勁不足。如，雖然提出了“評(píng)星晉級(jí)五帶頭”等載體，但推進(jìn)和落實(shí)不到位，考評(píng)機(jī)制不健全，黨員參加公益事業(yè)、帶領(lǐng)群眾增收致富、教育引導(dǎo)群眾踐行核心價(jià)值觀等方面的作用沒(méi)能發(fā)揮到位，服務(wù)群眾、引領(lǐng)發(fā)展能力不足的問(wèn)題沒(méi)能完全解決。

3、黨員隊(duì)伍管理還不夠嚴(yán)格。作為黨委書(shū)記，對(duì)基層黨支部書(shū)記、黨員干部管理失之于寬，導(dǎo)致部分黨員在履行黨員義務(wù)、遵守黨的紀(jì)律上有差距。如，機(jī)關(guān)年輕黨員業(yè)務(wù)不精，不會(huì)接地氣，流動(dòng)黨員管理程序不規(guī)范，個(gè)別黨員拜金主義抬頭，奉獻(xiàn)精神、大局意識(shí)減退等。對(duì)這些問(wèn)題雖然了解，但深入思考研究對(duì)策少，有差不多就行的想法，未能嚴(yán)格要求、動(dòng)真碰硬予以解決。

4、農(nóng)村黨建保障條件有待改善。在抓保障上措施太少，破解農(nóng)村黨建難題方法單一。村、社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入非常薄弱，年集體經(jīng)濟(jì)收入超過(guò)10萬(wàn)元的僅2個(gè)村，占全鎮(zhèn)六村一社區(qū)的28、5%。

認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的原因，主要有四個(gè)方面：一是正確的政績(jī)觀樹(shù)立不牢。對(duì)抓好黨建是第一政績(jī)的觀念未能深刻理解，抓重點(diǎn)工作和工程項(xiàng)目時(shí)間多，抓班子、帶隊(duì)伍缺乏前瞻性，針對(duì)問(wèn)題解決的多，預(yù)防問(wèn)題思考的少，沒(méi)能處理好“顯績(jī)”與“潛績(jī)”的關(guān)系。二是在抓黨建責(zé)任監(jiān)督落實(shí)上缺乏擔(dān)當(dāng)。雖然層層簽訂了黨建目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，但統(tǒng)籌兼顧、監(jiān)督檢查和工作指導(dǎo)不到位;有時(shí)把黨建工作任務(wù)當(dāng)做軟指標(biāo)，主動(dòng)性不強(qiáng)，方式方法簡(jiǎn)單，對(duì)問(wèn)題未能及時(shí)解決糾正，存在好人主義傾向。三是黨內(nèi)生活制度執(zhí)行不嚴(yán)。自己對(duì)黨內(nèi)組織生活制度重視不夠，監(jiān)督不嚴(yán)，導(dǎo)致個(gè)別黨組織組織生活流于形式，效果不明顯，部分黨員缺乏應(yīng)有的鍛煉，不能很好的保持純潔性和先進(jìn)性。四是對(duì)基層黨組織建設(shè)的投入保障重視不夠。在可支配財(cái)力缺乏的情況下，優(yōu)先考慮基礎(chǔ)建設(shè)和民生保障問(wèn)題，對(duì)黨建工作資金的爭(zhēng)取和投入不足。

在今后工作中我將嚴(yán)格履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，下大力氣研究解決存在的問(wèn)題。

1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的政治理論，遵守黨的政治紀(jì)律，牢固樹(shù)立抓好黨建就是最大政績(jī)的觀念，進(jìn)一步健全黨建工作責(zé)任制，堅(jiān)持民主集中制、分工負(fù)責(zé)制和黨組織書(shū)記列席黨委會(huì)議等制度。落實(shí)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，切實(shí)形成黨組織負(fù)責(zé)人抓班子帶隊(duì)伍的責(zé)任體系，確保黨建工作、黨風(fēng)廉政主體責(zé)任落到實(shí)處。

2、加大創(chuàng)新力度。認(rèn)真研究基層黨建工作責(zé)任的監(jiān)督、檢查、考核工作機(jī)制，強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，形成規(guī)范有序的黨建責(zé)任落實(shí)局面。認(rèn)真研究機(jī)關(guān)、農(nóng)村黨員發(fā)揮作用的著力點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，謀劃創(chuàng)新黨員黨性實(shí)踐活動(dòng)載體，抓住基層黨員干部服務(wù)群眾、引領(lǐng)發(fā)展等關(guān)鍵，從內(nèi)容、要求、考核、獎(jiǎng)懲等方面入手，細(xì)化工作措施，增強(qiáng)操作性和實(shí)效性，促使黨員干部立足各自實(shí)際發(fā)揮先鋒模范作用。建成3個(gè)黨建示范點(diǎn)，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。

3、嚴(yán)格黨員管理。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等各項(xiàng)黨內(nèi)生活制度，加強(qiáng)黨章黨紀(jì)、政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨員理想信念和政治立場(chǎng)。狠抓機(jī)關(guān)各項(xiàng)紀(jì)律和首問(wèn)負(fù)責(zé)制、鎮(zhèn)村干部包村駐組會(huì)議制等長(zhǎng)效轉(zhuǎn)變作風(fēng)的制度落實(shí)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)《瓜州縣處置不合格黨員暫行辦法》，嚴(yán)格黨員管理，切實(shí)提高黨員的組織紀(jì)律意識(shí)。

4、抓好黨建保障。爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，積極籌資改建組級(jí)文化室10個(gè)以上。及時(shí)足額撥付每個(gè)村5萬(wàn)元的基層服務(wù)經(jīng)費(fèi)，引導(dǎo)各村黨支部發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，加大黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入，平均增加5000元以上。選撥德才兼?zhèn)涞哪贻p力量充實(shí)到基層班子任職，建好后備干部隊(duì)伍，形成各支部班子隊(duì)伍梯次結(jié)構(gòu)。

熱線工作匯報(bào)材料篇八

為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完成今年的節(jié)支降耗經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，我們材料科在外部條件欠佳的情況下，著力從加強(qiáng)內(nèi)實(shí)基礎(chǔ)管理上下功夫，在確保物資供應(yīng)，滿足生產(chǎn)需求的前提下，主要做了以下兩方面工作。

一、實(shí)施集中采購(gòu)，降低采購(gòu)成本

物資采購(gòu)供應(yīng)，規(guī)章是基礎(chǔ)，制度是保證。為加強(qiáng)物資準(zhǔn)入管理，凈化采購(gòu)渠道，保證物資質(zhì)量，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在2017年8月份，我們對(duì)我段自購(gòu)料統(tǒng)一進(jìn)行了招標(biāo)，此次招標(biāo)共有80家單位中標(biāo)，招標(biāo)物資最高降價(jià)幅度達(dá)到30.67%，降價(jià)幅度超過(guò)20%的有9項(xiàng)，降價(jià)幅度在10%—20%的有87項(xiàng)，降價(jià)幅度在10%以下的有866項(xiàng)。我們當(dāng)即向中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)放中標(biāo)通知書(shū)，簽定供貨合同，并在段辦公網(wǎng)上公布中標(biāo)價(jià)格，要求業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按招標(biāo)的廠家及價(jià)格組織物資供應(yīng)。為對(duì)集中采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督，我們實(shí)行合格供應(yīng)商管理，定期對(duì)供應(yīng)廠商進(jìn)行綜合考評(píng)；我們還建立了價(jià)格浮動(dòng)機(jī)制，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格需要浮動(dòng)的物資，由材料科和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)會(huì)商一致后，由集中采購(gòu)辦公室研究確定浮動(dòng)價(jià)格，及時(shí)進(jìn)行公示。

我們的物資招標(biāo)采購(gòu)工作不但受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟單位的好評(píng)，而且通過(guò)招標(biāo)活動(dòng)的順利實(shí)施，我們還取得了明顯的經(jīng)營(yíng)效益，招標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后，當(dāng)年就節(jié)約資金30萬(wàn)元，去年物資采購(gòu)又為段上節(jié)約資金47萬(wàn)元。理順了供應(yīng)渠道，提高了供應(yīng)效率。

二、加強(qiáng)物資管理，壓縮庫(kù)存資金

對(duì)于我們材料科來(lái)說(shuō)，努力壓縮庫(kù)存，控制好物資采購(gòu)

成本，加快資金周轉(zhuǎn)，配合段完成節(jié)支降耗經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是頭等大事。我們壓縮庫(kù)存具體做法是：

一是嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)。加大廢舊物資管理力度，回收上交廢舊物資，從而降低生產(chǎn)成本。截至10月底，我們已經(jīng)完成廢鋼鐵上交897噸，超額完成了上級(jí)下達(dá)的全年上交廢鋼鐵任務(wù)。

二是堅(jiān)持“深入現(xiàn)場(chǎng)、摸清用料、熟悉庫(kù)存、常備少備”的十六字供應(yīng)法，加強(qiáng)對(duì)物資庫(kù)存儲(chǔ)備量的監(jiān)管監(jiān)控。堅(jiān)持月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，進(jìn)行月度物資清點(diǎn)、結(jié)算，通過(guò)對(duì)物資卡片一覽表檢查、分析、審核，掌握物資庫(kù)存動(dòng)態(tài)，從而科學(xué)合理的編制物資采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃，防止重復(fù)進(jìn)料儲(chǔ)備，從源頭上預(yù)防出現(xiàn)物資超儲(chǔ)現(xiàn)象。

三是利用物資信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備信息共享。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查閱各倉(cāng)庫(kù)的物資儲(chǔ)備情況。多余超儲(chǔ)物資互相調(diào)劑，今年共辦理庫(kù)間調(diào)撥51萬(wàn)元，這樣不但大力減少屬地的庫(kù)存，同時(shí)省去了庫(kù)存物資保管保養(yǎng)的大量費(fèi)用，減低了我們整個(gè)材料科倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存資金。

通過(guò)以上措施的.落實(shí)，在前年降低庫(kù)存資金102萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，去年庫(kù)存資金又由年初的1788萬(wàn)元，降低到年底的 1432萬(wàn)元，為段完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)創(chuàng)造了有利的條件。

在今后的工作中，我們將以“建設(shè)精品倉(cāng)庫(kù)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化材料科”為目標(biāo)，將進(jìn)一步加強(qiáng)物資管理，著重抓好集中采購(gòu)、修舊利廢、交舊領(lǐng)新、壓縮庫(kù)存等工作，堅(jiān)持物資經(jīng)營(yíng)管理的月度分析制度，完善經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，為段經(jīng)營(yíng)管理工作做出不懈努力。

一、2017年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主要工作思路

1、以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)土建市場(chǎng)為中心，兼顧拓展

其他

2017年，國(guó)家推行“新型城鎮(zhèn)化”政策，這一政策的推行必然帶動(dòng)城市更新以及城市擴(kuò)張，相應(yīng)產(chǎn)生的房屋建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政配套建設(shè)都將形成龐大的建筑需求潛力，為建筑企業(yè)發(fā)展提供了更大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們將以實(shí)力較強(qiáng)房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)為中心，集中整合資源，著力開(kāi)發(fā)土建項(xiàng)目，并兼顧拓展其他建筑領(lǐng)域，形成分公司在建筑市場(chǎng)的全面發(fā)展。

2、主動(dòng)探索開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，做“綠色建筑”的先行者。 近年來(lái)，國(guó)家大力推廣綠色建筑，各地方甚至采用強(qiáng)制措施，以補(bǔ)貼方式引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入綠色建筑領(lǐng)域。目前，普通住宅綠色技術(shù)應(yīng)用沒(méi)有形成趨勢(shì)，我們應(yīng)把握綠色建筑方向，從建筑材料、施工工藝、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面進(jìn)行探索，即能集中資源、提高效率，又能保證工程質(zhì)量，節(jié)約成本?！熬G色建筑”市場(chǎng)，將是中小企業(yè)

專業(yè)

二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)量的預(yù)測(cè)

今年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)為1.5億。

三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理主要措施及計(jì)劃

1、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)合同管理，加強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

按照公司規(guī)定，結(jié)合分公司實(shí)際，制定切實(shí)可行的合同管理辦法，對(duì)合同的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)評(píng)審，對(duì)分包合同從隊(duì)伍篩選、考察到簽訂分包合同的相關(guān)條款、格式、合同評(píng)審等程序進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。嚴(yán)格施工系列合同備案管理。合同中要明確工程項(xiàng)目、范圍、工期、工程款總額、支付方式、支付時(shí)間，備案的施工系列合同作為確定雙方當(dāng)事人權(quán)力、義務(wù)關(guān)系的最終依據(jù)；每個(gè)項(xiàng)目都要建立施工系列合同的履約檔案，合同履約檔案中要包含合同款撥付票據(jù)情況。

2、全面調(diào)動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人人參與的積極性

針對(duì)近年來(lái)建筑行業(yè)進(jìn)入低增長(zhǎng)的這一情況，要求分公司各部門(mén)人員依據(jù)計(jì)劃對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了解、深入，增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)全體員工積極主動(dòng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，完成整體目標(biāo)，為企業(yè)更為自己工作，為企業(yè)也為自己盈利，為分公司的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理提供合理化建議，識(shí)別我們周邊的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)源，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，集思廣益，相互探討，采取有效措施最大限度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

政府新的政策不斷出臺(tái)，各項(xiàng)法規(guī)不斷完善，各業(yè)務(wù)人員要改變傳統(tǒng)的執(zhí)業(yè)觀念，除提升自己專業(yè)素養(yǎng)外，還需掌握與招投標(biāo)、造價(jià)等相關(guān)的法律、政策，掌握施工過(guò)程、施工技術(shù)、相關(guān)施工規(guī)范及市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)等，更好的完成經(jīng)營(yíng)工作。

四、現(xiàn)階段重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目的情況、進(jìn)展程度以及人員情況

1、現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目：長(zhǎng)安金座項(xiàng)目

重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目：孝義市人民醫(yī)院

2、人員情況：由于分公司成立不久，分公司各部門(mén)及項(xiàng)目管理人員正在吸收組建當(dāng)中。

熱線工作匯報(bào)材料篇九

我鄉(xiāng)共有低保戶119戶294人，保障人口124人；有五保戶10人，其中8人要求進(jìn)行集中供養(yǎng)，2人實(shí)行戶院掛鉤；有殘疾人137人，其中貧困殘疾人42戶，有貧困村2個(gè)(活水潭、深門(mén))。

二、1-10月份工作情況

1-10月份我鄉(xiāng)民政工作在縣民政局的指導(dǎo)下，主要開(kāi)展了以下工作：

1、對(duì)低保人口進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整和管理。在2003年的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)調(diào)查和公示，新增對(duì)象33戶，調(diào)整對(duì)象4戶，現(xiàn)我鄉(xiāng)有低保戶119戶，294人，保障人口124人。

2、開(kāi)展了貧困戶調(diào)理。7月份，我們組織駐村干部和下村指導(dǎo)員對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的貧困戶進(jìn)行調(diào)查，全鄉(xiāng)共有貧困戶194戶656人，其中1400-2000元貧困戶33戶114人，2000-2500元困難戶26戶254人，其他因養(yǎng)殖生產(chǎn)虧損等對(duì)象45戶166人。

3、開(kāi)展愛(ài)心募捐活動(dòng)。資助一名患腎病的大學(xué)生。共收到捐款8萬(wàn)余元。

4、萬(wàn)眾一心抗臺(tái)風(fēng)，齊心協(xié)力建家園。今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“云娜”

給我鄉(xiāng)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了重大影響，我們?nèi)l(xiāng)上下萬(wàn)眾一心，嚴(yán)防死守，防患于未燃，與自在災(zāi)害進(jìn)行頑強(qiáng)的抗?fàn)?。臺(tái)風(fēng)結(jié)束后，我們馬上組織人員下村，核實(shí)災(zāi)情，了解受災(zāi)情況，并且積極動(dòng)員全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部群眾生產(chǎn)自救，重建家園。期間共慰問(wèn)受災(zāi)群眾 戶 人 元，充分做到 災(zāi)到戶，救災(zāi)到戶。

5、深入開(kāi)展殯葬管理工作。在鞏固前階段合作的基礎(chǔ)上，相繼出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬管理工作的若干規(guī)定》和《關(guān)于進(jìn)一步做好移風(fēng)易俗工作的通知》，明確了鄉(xiāng)村兩級(jí)的職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)出殯戶的押金收繳，并對(duì)喪事出殯實(shí)行了全程管理監(jiān)督。9-10月份對(duì)全鄉(xiāng)的私墳修(擴(kuò))建情況進(jìn)行了排查，及時(shí)阻止私墳修(擴(kuò))建現(xiàn)象，對(duì)不聽(tīng)勸阻的，發(fā)放通知書(shū)，并向民政局申請(qǐng)給予拆除。

6、開(kāi)展五保戶調(diào)查。 月份對(duì)全鄉(xiāng)的11戶五保戶對(duì)象進(jìn)行核查，調(diào)整不合格對(duì)象1戶。積極動(dòng)員五保對(duì)象實(shí)行集中供養(yǎng)，全鄉(xiāng)10戶五保戶有8戶要求實(shí)行集中供養(yǎng)，2戶實(shí)行戶院掛鉤，實(shí)現(xiàn)集中供養(yǎng)率100%。

7、殘聯(lián)工作。我鄉(xiāng)殘聯(lián)在縣殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，加大對(duì)殘疾人的扶貧幫困工作。1-10月份，共投入 元資助 名殘疾人解決就業(yè)、升學(xué)、醫(yī)療等問(wèn)題。開(kāi)展殘疾人危房改建工作，今年我鄉(xiāng)殘疾人危房改造對(duì)象為2戶，在上級(jí)部門(mén)資助的基礎(chǔ)上(每戶500元)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)還投入8000余元以幫助其完成改建工作。

三、下步工作打算

1、繼續(xù)加大杜救扶貧力度

2、進(jìn)一步加強(qiáng)移風(fēng)易俗工作。嚴(yán)格按照省、市、縣有關(guān)文件和洞委發(fā)[2004]55號(hào)文件精神，加強(qiáng)移風(fēng)易俗工作，推進(jìn)殯葬改革，治理青山白化，建立和完善健全各項(xiàng)制度，將殯儀活動(dòng)“六不準(zhǔn)”規(guī)定列入村規(guī)民約，逐步建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)深埋立碑點(diǎn)墓區(qū)的管理，按照洞委發(fā)[2004]55號(hào)文件要求和前階段檢查中存在的不足，對(duì)深埋立碑點(diǎn)墓區(qū)進(jìn)行覆土和綠化，使墓區(qū)整體環(huán)境與大自然保持和諧、美觀。

3、繼續(xù)加大“元覺(jué)鄉(xiāng)殘疾人福利基金會(huì)”資金的籌措力度，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和使用，逐步使基金會(huì)工作步入制度化、規(guī)范化軌道。

四、存在問(wèn)題和建議

1、對(duì)失海、失涂漁農(nóng)民列入低保能否降低其標(biāo)準(zhǔn)。

2、狀元、沙角兩個(gè)墓區(qū)，原來(lái)為集中建墓點(diǎn)，全縣實(shí)行深埋立碑后，

在街道黨工委、辦事處和片總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大人民群眾支持下，本著不辱使命，不負(fù)重托，清正廉潔，以人為本的原則，緊緊圍繞全村中心工作，努力做好分管的各項(xiàng)工作，下面我就上半年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦事能力

在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展在大環(huán)境中，我們的工作面臨不少新情況,新問(wèn)題，如何使自己的思想和工作適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，特別是做好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，社會(huì)穩(wěn)定，增加農(nóng)民收入征地拆遷等重點(diǎn)難點(diǎn)工作。對(duì)此我深感責(zé)任重大，為此我十分注重加強(qiáng)自身的政治理論和相關(guān)的政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，在思想上始終與各級(jí)黨委政府保持高度一致，對(duì)鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)能結(jié)合本村的`實(shí)際情況較好的完成。

二、圍繞中心工作，努力做好各項(xiàng)工作

1、搞好五訪五問(wèn)，群眾關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)幫助解決，宣傳好遷村并點(diǎn)，做好土地流轉(zhuǎn)工作。

2、關(guān)注弱勢(shì)群體，經(jīng)過(guò)仔細(xì)摸底調(diào)查，對(duì)照相關(guān)政策規(guī)定，做到符合政策的一個(gè)不少，不符合政策的一個(gè)不進(jìn)。使扶貧幫困工作真正落到實(shí)處，使貧困的家庭真正感到黨和政府的溫暖。

三、堅(jiān)持民主集中制原則，做到廉潔從政

1、在工作生活中能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公事公辦能省則省的原則。能正確處理好國(guó)家，集體，個(gè)人三者關(guān)系。把更多的資金用于新農(nóng)村建設(shè)和為民辦實(shí)事好事上。注重個(gè)人生活細(xì)節(jié)，有些不適合去的場(chǎng)所盡量不去。

2、作為xx-x村黨支部書(shū)記，為村民辦事是理所當(dāng)然的事，有些不了解的村民送錢(qián)送物，我都能一律退回。在工作中本著公平，公正，公開(kāi)原則，真正對(duì)得起老百姓信得過(guò)的當(dāng)家人稱號(hào)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督制度”按照財(cái)務(wù)公開(kāi)，政務(wù)公開(kāi)的制度，向村民及時(shí)公開(kāi)財(cái)務(wù)，政務(wù)活動(dòng)情況，接受全村黨員和人民群眾的監(jiān)督。村里重大事項(xiàng)都經(jīng)村民代表表決后決策通過(guò)，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益。

以上是我這段時(shí)間的思想和工作情況，是在上級(jí)黨委政府和村黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委人員和全村黨員群眾的支持下完成的，雖然做了一些工作，由于本人的水平和工作經(jīng)驗(yàn)等原因，很多工作做得不盡人如人意。在下一步工作中，腳踏實(shí)地，從一點(diǎn)一滴做起，為做好村里和各項(xiàng)事業(yè)而努力工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾滿意。以上如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

熱線工作匯報(bào)材料篇十

省國(guó)資委書(shū)記及各位領(lǐng)導(dǎo)：

dy公司始建于1953年，20xx年7月下放湖北省直管，是目前國(guó)內(nèi)五大銅原料生產(chǎn)基地和h省100家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一，公司固定資產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量和粗銅產(chǎn)量居全國(guó)銅行業(yè)第四位。公司下屬dy有限、xc銅業(yè)、jg銅業(yè)、js銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊(cè)職工17504人，其中內(nèi)退2693人。

公司黨委現(xiàn)有委員名，常委名。黨委下轄個(gè)直屬黨組織，其中黨委個(gè)，總支個(gè)，支部個(gè)?；鶎狱h支部個(gè)。公司現(xiàn)有黨員人，其中在崗職工中黨員人，占在崗職工總數(shù)的20.來(lái)源:本站4%。公司紀(jì)委現(xiàn)由名委員組成。工會(huì)、團(tuán)委和科協(xié)等組織健全。

20xx年9月，省委、省國(guó)資委黨委及zl公司黨組對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子共由名同志組成。其中，經(jīng)理1名，副經(jīng)理4名，黨委書(shū)記1名，黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席由1名同志擔(dān)任，經(jīng)理兼任黨委副書(shū)記。另外，公司2名經(jīng)理助理，聘任為有限公司副總經(jīng)理。

公司現(xiàn)有中層管理人員人，平均年齡約歲。大學(xué)及以上學(xué)歷人;具有高級(jí)職稱人員人。

二、20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。

20xx年，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)億元，稅金億元。生產(chǎn)礦山銅萬(wàn)噸，陰極銅萬(wàn)噸，黃金公斤，白銀噸，硫酸萬(wàn)噸。銅、金、銀、硫酸和鐵精礦等產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和貨款回收率均達(dá)100%。其中，出口陰極銅噸，白銀公斤，創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點(diǎn)后勁工程項(xiàng)目。其中新制氧站、3號(hào)轉(zhuǎn)爐改造、5萬(wàn)噸大板銅精煉已建成投產(chǎn);t礦深部開(kāi)采工程全面開(kāi)工，全年完成掘砌萬(wàn)方，北坑完成剝離萬(wàn)方。這些項(xiàng)目的建成投產(chǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了公司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，增強(qiáng)了公司的發(fā)展后勁。

截止20xx年末，公司資產(chǎn)總額億元，其中流動(dòng)資產(chǎn)億元，長(zhǎng)期投資萬(wàn)元，固定資產(chǎn)億元，無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)億元。負(fù)債及所有者權(quán)益總額億元。

三、今后一個(gè)時(shí)期公司改革發(fā)展的總體思路。

20xx年9月，公司調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析公司狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)公司“發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了修訂和完善，提出了到20xx年公司資產(chǎn)總額在20xx年基礎(chǔ)上翻一番、年銷售收入超過(guò)200億元的奮斗目標(biāo)，并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。一是資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。總體思路是：鞏固擴(kuò)大現(xiàn)有資源，努力控制周邊資源，積極尋找接替資源，參與開(kāi)發(fā)海外資源。到“”末，使公司自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)達(dá)到3萬(wàn)噸以上，可控制資源儲(chǔ)量達(dá)到350萬(wàn)噸以上。

二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?；驹瓌t是：先進(jìn)實(shí)用的粗煉工藝，國(guó)內(nèi)一流的精煉工藝，40萬(wàn)噸配套能力，火法濕法分步到位。初步方案是按20萬(wàn)噸能力進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后視資源狀況進(jìn)行擴(kuò)能，改造到30萬(wàn)噸以上，加上諾蘭達(dá)爐保有的12萬(wàn)噸和新增的16萬(wàn)噸紫雜銅，最終可以形成50萬(wàn)噸以上的粗銅生產(chǎn)能力。

三是結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。出發(fā)點(diǎn)是：不僅要做大做強(qiáng)，還要做精做優(yōu)，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐，打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)三大輔業(yè)板塊，調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加強(qiáng)綜合利用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開(kāi)發(fā)銅深加工產(chǎn)品，改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，主要是大力開(kāi)發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢氣、廢水中的有價(jià)元素，生產(chǎn)鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和較大盈利能力的稀貴金屬產(chǎn)品，使這一塊的年產(chǎn)值達(dá)到億元以上。年前，公司已經(jīng)組建了稀貴金屬?gòu)S，專門(mén)從事這方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。發(fā)展銅產(chǎn)品的深加工，主要是在建設(shè)銅板帶項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，通過(guò)與大型家電集團(tuán)和汽車集團(tuán)合作，開(kāi)發(fā)銅桿、銅內(nèi)螺紋管、漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產(chǎn)品。

四是資本營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略。目的主要是：通過(guò)多種方式的資本營(yíng)運(yùn)，拓展公司發(fā)展所需的資金來(lái)源，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。積極盤(pán)活存量資產(chǎn)，采取租賃、承包、合資合作、剝離出售等方式，推進(jìn)主輔分離、輔業(yè)改制，提高資源配置效率;在資源開(kāi)發(fā)和延伸加工領(lǐng)域提供資本支持，積極尋找潛在的并購(gòu)對(duì)象，實(shí)行多種方式的聯(lián)合和整合，把企業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)，爭(zhēng)取在盡量短的時(shí)間內(nèi)發(fā)行股票上市，從資本市場(chǎng)募集發(fā)展資金。

五是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略?；疽笫牵罕M快扭轉(zhuǎn)公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面，為實(shí)施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方式，著力加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、操作技能人才三支隊(duì)伍建設(shè)，不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取到“”末，使公司三類高級(jí)人才分別達(dá)到100名以上。

熱線工作匯報(bào)材料篇十一

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)禁毒、應(yīng)急管理、12345縣長(zhǎng)熱線工作按照縣委、縣政府的安排部署，圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，健全工作機(jī)制，取得了一定的成效。下面，就“三項(xiàng)”工作開(kāi)展情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、關(guān)于禁毒工作。

認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)禁毒法》，依法履行禁毒工作職能，不斷推動(dòng)禁毒工作向全民化、常態(tài)化、機(jī)制化創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，努力提升禁毒工作社會(huì)化、專業(yè)化、信息化、規(guī)范化水平，推動(dòng)全鎮(zhèn)禁毒工作再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。鎮(zhèn)成立了創(chuàng)無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)暨禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)戒毒領(lǐng)導(dǎo)小組和隆回縣禁毒協(xié)會(huì)桃洪鎮(zhèn)分會(huì)，設(shè)立了禁。、《考新郎》、《省悟》等禁毒電教宣傳片。深入開(kāi)展禁毒宣傳月活動(dòng)，組織法制副校長(zhǎng)到全鎮(zhèn)中小學(xué)校上禁毒法制教育課，組織學(xué)生參觀禁毒宣傳展板和禁毒簽名；在新隆社區(qū)、和平社區(qū)、竹山塘社區(qū)舉辦了禁毒展板宣傳，在大橋南路舉辦了6.26國(guó)際禁毒日街頭宣傳活動(dòng)，縣禁毒協(xié)會(huì)范竹英會(huì)長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

二、關(guān)于應(yīng)急管理工作。

近年來(lái)，我鎮(zhèn)在全力應(yīng)對(duì)各類重大突發(fā)事件中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，應(yīng)急管理工作取得了重要進(jìn)展，在處置應(yīng)急事件中，信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，應(yīng)急措施快速有效、靠前指揮，發(fā)揮了重要作用。一是加強(qiáng)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)。成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任主任、相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急委員會(huì)，設(shè)立了應(yīng)急辦公室，并劃分了應(yīng)急救援小分隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、新聞宣傳組、善后處理組等六個(gè)工作小組，明確了職責(zé)，做到機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”，形成了統(tǒng)一指揮、相互支持、密切配合、協(xié)同應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的合力。二是完善應(yīng)急預(yù)案體系。制定了《桃洪鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急總體預(yù)案》，并分行業(yè)、分領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)化，計(jì)劃制定20個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，要求村（社區(qū)）根據(jù)自身特點(diǎn)，制定綜合應(yīng)急預(yù)案。目前已完成1個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，其他在今年底可完成編制修訂。三是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。我們依托基層民兵組織和專職救援隊(duì)伍，建立了53人的公共突發(fā)事件應(yīng)急救援隊(duì)伍。同時(shí)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)和訓(xùn)練，5月15日、5月23日分別組織了水上救援、地質(zhì)災(zāi)害避災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，進(jìn)一步提高實(shí)戰(zhàn)能力，使之在關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、沖得上、打得贏。四是強(qiáng)化應(yīng)急管理宣傳教育。通過(guò)開(kāi)展宣傳月活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)橫幅、宣傳欄等多種靈活多樣的形式，認(rèn)真宣傳應(yīng)急救援的法律法規(guī)和政策，普及安全生產(chǎn)事故預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救和應(yīng)急處置知識(shí)，使應(yīng)急管理的法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、救援知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)，提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員救援技能，增強(qiáng)了社會(huì)公眾的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的能力。

三、

自全縣開(kāi)通12345縣長(zhǎng)熱線動(dòng)員大會(huì)后，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)，迅速建成二級(jí)平臺(tái)，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，重調(diào)查，重事實(shí)，認(rèn)真做好耐心細(xì)致說(shuō)服教育工作，做到受理一件落實(shí)一件，做到件件有著落，事事有回音。一是成立機(jī)構(gòu)，配備人員。

熱線工作匯報(bào)材料篇十二

今年以來(lái)，全區(qū)“12345”熱線工作在區(qū)委區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化考核機(jī)制，加大督辦力度，努力抓熱點(diǎn)、解疑點(diǎn)、破難點(diǎn)，真心實(shí)意地幫助群眾排憂解難，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。截止6月27日，共接到市12345呼叫中心派發(fā)電子工單10278個(gè)，綜合辦結(jié)率92.6%，綜合滿意率88.3%，綜合得分在13個(gè)區(qū)縣中排第一。市《督察工作簡(jiǎn)報(bào)》和《12345呼叫中心簡(jiǎn)報(bào)》兩次?？榻B經(jīng)驗(yàn)和做法，《南京日?qǐng)?bào)》“直通12345”專版報(bào)道6次，并收到大量群眾表?yè)P(yáng)來(lái)電來(lái)信和錦旗。

二、主要工作。

突出抓好三項(xiàng)工作，致力“三個(gè)提高”：

1負(fù)責(zé)12345熱線辦理工作;在全市率先試點(diǎn)建成雄州街道錢(qián)倉(cāng)村、區(qū)城管局環(huán)衛(wèi)所等9家四級(jí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾訴求直達(dá)基層一線，提高了工單辦理效率和質(zhì)量;不斷優(yōu)化承辦人隊(duì)伍，吸納群眾認(rèn)可、基層經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨員和朝氣蓬勃、文化素質(zhì)高的大學(xué)生村官擔(dān)任承辦人，為承辦隊(duì)伍注入新的動(dòng)力和活力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。邀請(qǐng)市督察辦、市12345督查中心來(lái)我區(qū)調(diào)研指導(dǎo)，上課培訓(xùn)，為我區(qū)把握工作方向，提高辦理水平起到了積極作用;區(qū)呼叫中心相關(guān)人員到各承辦單位開(kāi)展培訓(xùn)20余次，安排承辦單位新上崗人員到區(qū)中心跟班培訓(xùn)，全面提高承辦單位業(yè)務(wù)素質(zhì);浦口、高淳、溧水、鼓樓、白下等兄弟區(qū)縣先后來(lái)我區(qū)開(kāi)展交流，深入探討，共同促進(jìn)，拓展了工作思路。三是完善制度建設(shè)。制訂出臺(tái)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)值班接聽(tīng)制度，李世貴、霍慧萍、向軍、彭家龍等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)“熱線”值班，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電，批辦疑難工單，約談辦理工作落后單位主要領(lǐng)導(dǎo)，有效解決了一批群眾訴求和工作疑難問(wèn)題，起到了積極的示范、引導(dǎo)作用。

2極推進(jìn)考核考評(píng)制度建設(shè)，完善壓力傳導(dǎo)機(jī)制，龍池、馬鞍等街鎮(zhèn)建立熱線工作考核“風(fēng)險(xiǎn)抵押金”制度，并縮短考核兌現(xiàn)周期，實(shí)行月考、季評(píng)、半年一兌現(xiàn)，起到了很好的激勵(lì)和推進(jìn)作用。二是加強(qiáng)通報(bào)督辦。完善簡(jiǎn)報(bào)定期排名通報(bào)機(jī)制，《都市文化報(bào)》“直通12345”專版由原來(lái)的每月一期改為每周一期，新開(kāi)辟區(qū)電視臺(tái)“12345每周排行榜”;建立區(qū)紀(jì)委、區(qū)督察辦、區(qū)政務(wù)中心“三位一體”督查督辦制度，對(duì)部分績(jī)效欠佳、排名靠后的單位采取發(fā)整改函、上門(mén)督辦等方式進(jìn)行促進(jìn)，發(fā)出整改函9件，上門(mén)督查督辦12次。三是加強(qiáng)催辦協(xié)調(diào)。對(duì)所有工單均按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)行平臺(tái)自動(dòng)催辦、人工催辦，嚴(yán)防出現(xiàn)超期工單;對(duì)緊急重大訴求做到第一時(shí)間介入，能不過(guò)夜的堅(jiān)決不過(guò)夜，如及時(shí)解決春節(jié)期間電視信號(hào)故障、大面積停水等緊急訴求，受到群眾、市12345督查中心和《南京日?qǐng)?bào)》“直通13245”專版表?yè)P(yáng)。

3辦單位綜合滿意率全部達(dá)到市80%的考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)城管局、交運(yùn)局、住建局等8家單位不滿意工單全部“歸零”，區(qū)商務(wù)局通過(guò)協(xié)調(diào)街道和各有關(guān)單位，成功解決了大廠曉山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治、雄州街道果老灘居民自來(lái)水安裝、長(zhǎng)江路下水道漫溢等一批歷史遺留或“老大難”問(wèn)題，受到了來(lái)電群眾的好評(píng)，該局不滿意工單全部“清零”。二是建設(shè)“熱線”文化，打造服務(wù)品牌，努力踐行“修無(wú)聲之品德，做有聲之事業(yè)”。按照“提檔升級(jí)鍛品牌，擴(kuò)容增效煉內(nèi)涵，科學(xué)發(fā)展鑄文化，亮化形象入民心”的思路，重視提升“12345”熱線品牌知名度和美譽(yù)度，著力營(yíng)造良好工作氛圍。充分利用媒體，先后在都市文化報(bào)、江蘇新視聽(tīng)報(bào)、區(qū)電視臺(tái)開(kāi)通“直通12345”、“直播12345”等欄目，大力營(yíng)造熱線“關(guān)注民生，真情服務(wù)”的氛圍，傾力打造“12345”政府服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌;開(kāi)展“12345走進(jìn)承辦單位”系列活動(dòng)，首期“12345走進(jìn)城管”大型活動(dòng)于5月27日成功舉辦，啟動(dòng)了“青春飛揚(yáng)、服務(wù)民生——‘12345’青年志愿者行動(dòng)”，發(fā)出“青春服務(wù)民生、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)”的倡議，唱響自編自創(chuàng)的“12345之歌”——《熱線架起連心橋》，舉行“12345”青年志愿者服務(wù)隊(duì)授旗儀式。通過(guò)豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng)，大力提高承辦人員的榮譽(yù)感、使命感和成就感，也提高了群眾和社會(huì)對(duì)“熱線”工作的認(rèn)同感與支持度。三是開(kāi)展辦件分析，把握社情民意，當(dāng)好參謀助手。認(rèn)真做好來(lái)電事項(xiàng)的整理、分析和歸檔工作，定期對(duì)市民投訴熱點(diǎn)和辦理情況進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回饋社情、輿情和民生訴求，半年編發(fā)《12345工作簡(jiǎn)報(bào)》9期，撰寫(xiě)工作通訊、工作匯報(bào)、4調(diào)研報(bào)告8篇。

總的來(lái)看，上半年的12345熱線工作在領(lǐng)導(dǎo)重視、工作機(jī)制、文化建設(shè)、群眾滿意度等方面都有新的進(jìn)步和提升，但我們的工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求、市民的期望相比，還有一定的差距。

一是少數(shù)單位未能認(rèn)真貫徹區(qū)委區(qū)政府要求，重視不夠，力度不強(qiáng)。少數(shù)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，以至出現(xiàn)對(duì)“熱線”工作重視不夠、用力不多、群眾不滿意工單持續(xù)出現(xiàn)，拖了全區(qū)的后腿。具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)不深，承辦人員能力不強(qiáng)，不能將群眾滿意度視為第一標(biāo)準(zhǔn)，工作疲于應(yīng)付，缺乏爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)和應(yīng)對(duì)困難的思路。

二是部分工單在承辦單位之間互相推諉，影響辦結(jié)效率和辦理質(zhì)量。由于職能劃分、主觀認(rèn)識(shí)等原因，部分訴求在兩個(gè)或幾個(gè)承辦單位之間來(lái)回“踢皮球”，如反映某處紅綠燈建設(shè)的訴求，舉報(bào)某烤鴨作坊違規(guī)使用松香的訴求，反映某些小區(qū)物業(yè)公司撤出后物業(yè)管理無(wú)人問(wèn)津的訴求，曾在幾個(gè)局之間、局與街道之間來(lái)回幾個(gè)回合相互扯皮。

三是承辦人隊(duì)伍穩(wěn)定性不夠，人員激勵(lì)配套制度有待健全。承辦人是做好12345熱線工作的第一要素。這支隊(duì)伍為去年我區(qū)在全市奪標(biāo)作出了很大貢獻(xiàn)。但隨著時(shí)間推移，出現(xiàn)少數(shù)單位承辦人員崗位不夠固定、工作不夠“專一”的問(wèn)題。同時(shí)，一些單位對(duì)承辦人的考核機(jī)制不夠健全，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，干好干壞一個(gè)樣，挫傷了工作積極性。

5三、下一年工作打算。

為切實(shí)提高群眾訴求辦理成效，助力發(fā)展與和諧穩(wěn)定，按照區(qū)委區(qū)政府要求，我們將切實(shí)抓好以下三方面工作。

(一)加大宣傳力度，力求“熱線”文化深入人心。一是進(jìn)一步營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)重視、爭(zhēng)先進(jìn)位的氛圍。利用各種渠道和平臺(tái)，把區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)傳達(dá)到位;重視總結(jié)、宣傳和推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，充分發(fā)揮榜樣的示范帶動(dòng)作用。二是繼續(xù)舉辦“12345走進(jìn)承辦單位”活動(dòng)。千方百計(jì)與承辦單位擴(kuò)大共識(shí)，深化交流，增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作水平提高。三是鞏固發(fā)展“一臺(tái)兩報(bào)”宣傳陣地。進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新節(jié)目版塊宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，力促群眾對(duì)12345熱線耳熟能詳、真心認(rèn)同、理性撥打。

(二)加大督辦考核力度，確保工作要求推進(jìn)到位。一是靈活督辦。進(jìn)一步加強(qiáng)上門(mén)督辦、領(lǐng)導(dǎo)批辦，出臺(tái)首接負(fù)責(zé)制度，引導(dǎo)承辦單位自我聯(lián)辦，有效減少推諉扯皮現(xiàn)象。二是會(huì)議推進(jìn)。選取適當(dāng)時(shí)機(jī)召開(kāi)全區(qū)推進(jìn)會(huì)，根據(jù)階段工作重點(diǎn)舉辦承辦人業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì);繼續(xù)完善“日督辦、周排名、月通報(bào)”制度，保持壓力傳導(dǎo)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，可查可比。三是強(qiáng)化考核。強(qiáng)化日?？己耍s短兌現(xiàn)周期，對(duì)工作失職、排名靠后的承辦單位及責(zé)任人進(jìn)行考核問(wèn)責(zé)，做到有章必依、動(dòng)真碰硬。

6題的總結(jié)、歸納和分析，及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)社情民意。三是提升自身建設(shè)。參照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的呼叫中心，實(shí)施科學(xué)管理。

一、高度重視，狠抓落實(shí)。

我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，召開(kāi)會(huì)議成立“12345”公眾服務(wù)熱線領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，確定小組分管領(lǐng)導(dǎo)和熱線工作人員，各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人分別為熱線第一責(zé)任人參與到熱線工作處理中。制定詳細(xì)、嚴(yán)密的工作制度，凡是涉及本鎮(zhèn)的投訴熱線，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)目審批，分管領(lǐng)導(dǎo)親自辦理后，由熱線專干進(jìn)行回訪，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)由熱線工作人員將處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上回復(fù)，每辦理完一件工單，就建立臺(tái)賬，做好資料存檔工作。在辦理的過(guò)程中難免遇上疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)此鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論研究后，做出令訴求人滿意的答復(fù)。

二、廣泛動(dòng)員，宣傳到位。

7成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，值班書(shū)記為副組長(zhǎng)、黨政辦全體成員以及鎮(zhèn)村網(wǎng)格化干部為成員的的宣傳工作小組，以開(kāi)設(shè)集中宣講點(diǎn)、利用流動(dòng)宣傳車播放宣傳知識(shí)等多種形式完成宣傳活動(dòng)，幫助群眾理清熱線的受理范圍和不受理范圍、工作流程等，利于群眾正確的反映自身訴求，同時(shí)，也有助于擴(kuò)大12345公眾熱線的傳播面，達(dá)到宣傳的目的。

三、認(rèn)真辦理，注重實(shí)效。

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照上級(jí)會(huì)議精神，以高度的責(zé)任心，保持為鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、為廣大人民群眾負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真受理“12345”群眾來(lái)電，堅(jiān)持熱線受理事事有落實(shí)、件件有回音，堅(jiān)持做到當(dāng)天熱線當(dāng)天處理，并及時(shí)回復(fù)和回訪熱線。工作人員及時(shí)督促協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，盡量將每一環(huán)節(jié)工作做細(xì)做好，讓群眾滿意。今年，我鎮(zhèn)共受理各類“12345”公眾服務(wù)熱線97件次，因不在受理范圍而退回工單2件，辦理率達(dá)到100%，按規(guī)定向投訴人回復(fù)回訪率100%。其中工單內(nèi)容涉及征地拆遷、環(huán)境衛(wèi)生、道路出行、糧食補(bǔ)貼、低保申請(qǐng)等各方面內(nèi)容。在處理大部分群眾反映的華錢(qián)公路破損不堪，嚴(yán)重影響群眾出行的情況時(shí)，我鎮(zhèn)公路站積極應(yīng)對(duì)，相關(guān)負(fù)責(zé)人多次與群眾見(jiàn)面交談，與訴求人當(dāng)面解釋政策，并積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，取得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的支持，華錢(qián)公路有望在2016年啟動(dòng)大修。工單處理過(guò)程中，工作人員始終站在訴求人的角度，對(duì)于對(duì)政策不理解的，耐心解釋，對(duì)于違規(guī)事件，能細(xì)心教育，柔性執(zhí)法，兼顧各方利益，保障工單辦理讓群眾滿意。

四、存在的問(wèn)題和下一步工作打算。

8我鎮(zhèn)“12345”公眾服務(wù)熱線辦理工作雖然有了較大的提升，但辦理工作還存在著一些不足，如對(duì)熱線工作重視程度還有待進(jìn)一步提高，面對(duì)個(gè)別疑難問(wèn)題，還缺乏耐心和信心。

在今后工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照“12345”熱線辦理相關(guān)工作要求，力爭(zhēng)改變不足之處，努力做好“一提四進(jìn)”：

“一提”是指提高對(duì)“12345”公眾熱線的認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，調(diào)節(jié)工作進(jìn)度，真正做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有部門(mén)抓、有專人辦，確保問(wèn)題得到更加全面、質(zhì)量更高的落實(shí)，提高熱線公眾的滿意度?！八倪M(jìn)”是指四個(gè)進(jìn)一步，一是進(jìn)一步提高處置質(zhì)量。在問(wèn)題及時(shí)處置上提速，在受理、交辦、處置等環(huán)節(jié)上提質(zhì)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化督查督辦、協(xié)調(diào)、分析。認(rèn)真解決問(wèn)題，避免重復(fù)投訴。做好定期綜合分析，加強(qiáng)對(duì)典型案例、某一類別問(wèn)題的專項(xiàng)分析。三是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與其他協(xié)調(diào)單位的工作聯(lián)系和溝通，尤其是針對(duì)熱、難點(diǎn)問(wèn)題。四是進(jìn)一步完善工作制度。重點(diǎn)加強(qiáng)矛盾糾紛排查和信訪信息預(yù)報(bào)工作，預(yù)防和減少不和諧因素的產(chǎn)生，確?！?2345”公眾服務(wù)熱線工作的順利開(kāi)展，真正達(dá)到服務(wù)熱線為民服務(wù)的目的。

9重要作用，12345熱線接線員工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)。

為了能夠把工作做好做出色，我虛心學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和同事認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)自己積極摸索實(shí)踐，終于慢慢地熟悉了電話接線的工作和流程，同時(shí)也明確了工作的程序、方向，有效地提高了工作能力，并在在具體的工作中形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利開(kāi)展并出色的完成本職工作。

自進(jìn)入工作角色以來(lái)我總共受理了3132個(gè)電話，來(lái)電群眾反映的大部分都是一些民生用電用水、環(huán)境衛(wèi)生以及亂搭亂建問(wèn)題。在我心目中來(lái)電群眾反映的問(wèn)題無(wú)大小，每一位來(lái)電群眾反映的問(wèn)題我都會(huì)認(rèn)真的記錄清楚，且確保及時(shí)交辦到職能部門(mén)。對(duì)于來(lái)電反映突發(fā)問(wèn)題且問(wèn)題嚴(yán)重的也會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，避免事情再度惡化。

通過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我的工作能力得到了大大的提高，從一個(gè)什么都不懂的新人成長(zhǎng)到現(xiàn)在可以獨(dú)當(dāng)一面的接線員。在接聽(tīng)來(lái)電群眾電話時(shí)，我可以做到態(tài)度熱情、耐心引導(dǎo)、用語(yǔ)文明、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)于那些來(lái)電提無(wú)理要求或言語(yǔ)過(guò)激的反映人，我也會(huì)盡自己所能做好勸導(dǎo)和解釋工作。在12345熱線的半年工作期間，不僅是工作上，在生活上我也學(xué)到了很多，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，比如地址范圍方面以及交辦單子時(shí)語(yǔ)言技巧弱方面，關(guān)于這些不足之處在今后的工作中都會(huì)努力加以改進(jìn)。希望自己來(lái)年能夠更好的做好接線員工作。

熱線工作匯報(bào)材料篇十三

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范文

轉(zhuǎn)移重心 強(qiáng)化管理

努力提高教育教學(xué)質(zhì)量

xx初級(jí)中學(xué)

我校是漢江北岸的一所新建的農(nóng)村初中，歷經(jīng)三年多的建設(shè)與發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模。學(xué)校占地面積18.24畝，建筑面積達(dá)4916平方米，共計(jì)開(kāi)設(shè)三級(jí)十二班，教職工42人(其中教師37人，臨時(shí)工5人)。

“高起點(diǎn)建校，高質(zhì)量辦學(xué)”是我校一貫的指導(dǎo)思想。幾年來(lái)，在縣局和當(dāng)?shù)攸h委、政府及教育辦的親切關(guān)懷和大力支持下，全校師生苦戰(zhàn)實(shí)干，做了大量艱苦而卓有成效的工作。現(xiàn)作如下總結(jié)匯報(bào)。

營(yíng)造良好的.育人環(huán)境

在2000年新建校的基礎(chǔ)上，為改善辦學(xué)條件，幾年來(lái)?yè)屪C(jī)遇，硬件建設(shè)發(fā)展迅速，引人注目。借xx公路改造之便利，運(yùn)回沙石、土方數(shù)千立方，平整操場(chǎng)萬(wàn)余平方米(節(jié)約資金近10萬(wàn)元);爭(zhēng)取上級(jí)五十余萬(wàn)元的專項(xiàng)資金投入，新建了學(xué)生宿舍樓一幢，全校400余名學(xué)生“住宿難”問(wèn)題得到了解決;集群策，匯群力，籌措資金30余萬(wàn)元：新修磚混結(jié)構(gòu)的餐廳10間(占地面積達(dá)300余平方米，相關(guān)設(shè)施一步到位)，可容納200余人同時(shí)就餐。今年春季開(kāi)學(xué)業(yè)已投入運(yùn)營(yíng)，并引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，初步實(shí)現(xiàn)了后勤社會(huì)化;另外，還建立了學(xué)生微機(jī)室、閱覽室、教工之家，并綠化了

校園

學(xué)習(xí)

我校由原來(lái)xx、xx兩所九年制學(xué)校初中部撤并而成，在管理上可以說(shuō)是“另起爐灶”，無(wú)現(xiàn)成模式，無(wú)經(jīng)驗(yàn)積累。當(dāng)初，教學(xué)及

生活

為規(guī)范教育教學(xué)各項(xiàng)管理行為，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，我們從?qiáng)化制度入手抓管理，先后出臺(tái)了《學(xué)校管理辦法》、《xx初級(jí)中學(xué)班務(wù)管理考核制度》、《教學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》及《畢業(yè)班、非畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》等一系列文件。這些制度明確了學(xué)校各部門(mén)，特別是針對(duì)班務(wù)管理、教師的“備、講、輔、批、單元檢測(cè)”等教學(xué)的常規(guī)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)明確的規(guī)定。這些文件都是經(jīng)過(guò)自上而下，由下而上幾經(jīng)縝密討論而形成的，再通過(guò)召開(kāi)教代會(huì)討論修訂后才付諸實(shí)施的。因此，廣大教師能夠把這些規(guī)定變成一種自覺(jué)行動(dòng)，并作為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作的準(zhǔn)則。事實(shí)證明，只有堅(jiān)持以人為本，充分尊重教師的主觀能動(dòng)性、積極性，體現(xiàn)民主管理，民主治校，制度才能真正發(fā)揮效能。今年四月份，我校順利通過(guò)了縣教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估驗(yàn)收。

一份耕耘，一份收獲，一份認(rèn)可。2001年9月至2003年7月，我校先后獲得“市級(jí)校務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”、縣級(jí)“文明單位”、“市級(jí)文明校園”等一系列殊榮。今年七月，我校又被評(píng)為縣級(jí)“先進(jìn)單位”，“教工之家”已申報(bào)到市上參加評(píng)眩當(dāng)然，我們面對(duì)這些榮譽(yù)，深感壓力和責(zé)任更大。這既是上級(jí)部門(mén)對(duì)我們所做工作的認(rèn)可，更是對(duì)我們的鞭策鼓舞和莫大期望。

熱線工作匯報(bào)材料篇十四

今年以來(lái)，為深入落實(shí)貫徹上級(jí)文件精神，推進(jìn)hse體系管理，推行清潔生產(chǎn)，夯實(shí)安全環(huán)保基礎(chǔ)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，全面落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制，提高我隊(duì)整體水平，促進(jìn)隊(duì)伍的持續(xù)發(fā)展，我隊(duì)結(jié)合實(shí)際工作情況，開(kāi)展了多項(xiàng)hse活動(dòng)。

1、對(duì)全隊(duì)職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。

安全教育培訓(xùn)重在教育職工、培訓(xùn)職工。通過(guò)對(duì)全隊(duì)職工安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn)，培養(yǎng)職工樹(shù)立“我要安全”理念，培訓(xùn)職工具備“我會(huì)安全”技能，強(qiáng)化職工“我懂安全”素質(zhì)。特種作業(yè)人員，按規(guī)定參加了專門(mén)的培訓(xùn)并持有效證件上崗，新職工實(shí)行先培訓(xùn)后上崗等的安全培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上以班組為單位，開(kāi)展了“查一起事故，糾正一次違章行為，提一條安全合理化建議，當(dāng)一天安全員，做一件預(yù)防事故的實(shí)事，憶一次事故教訓(xùn)，讀一本安全生產(chǎn)方面的書(shū)籍，接受一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，舉辦一次安全生產(chǎn)演講”活動(dòng)，提高班組員工的安全素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)了“生產(chǎn)無(wú)隱患，個(gè)人無(wú)違章，班組無(wú)事故”的安全目標(biāo)。

2、加大施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查力度。

牢固樹(shù)立“即要金山銀山，又要碧水藍(lán)天”的管理理念。努力打造“綠色”大修隊(duì)伍，嚴(yán)格按照“十大無(wú)污染作業(yè)法”組織施工。配齊各種環(huán)保設(shè)施，做好井控防噴工作，使之具備應(yīng)急排險(xiǎn)能力。落實(shí)“誰(shuí)污染，誰(shuí)治理”原則。杜絕了井場(chǎng)固體廢棄物、生活垃圾，工業(yè)垃圾實(shí)行分類集中處理的工作方法，以此不斷提高全隊(duì)干部、職工的環(huán)保意識(shí)。

五、組織職工進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)的治理的活動(dòng)。

具體施工中隨時(shí)進(jìn)行崗位、工序風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及隱患、風(fēng)險(xiǎn)的消減，對(duì)施工的每一道工序都要進(jìn)行危險(xiǎn)源的識(shí)別，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從中找出影響施工的主要因素，制定切實(shí)可行的削減措施，近而加強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí)和自我防范意識(shí)。做到“三不傷害”施工，提高了全員安全管理水平。

六、積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“安全先進(jìn)班組”活動(dòng)。

通過(guò)班組安全活動(dòng)、班前安全講話、崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)消減措施、班組成員安全提醒、班后安全總結(jié)等方式，將本隊(duì)安全管理的方式、方法，以及管理制度滲透到職工的腦海中，再把它轉(zhuǎn)化為職工自覺(jué)做好安全工作的行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。在努力作好安全先進(jìn)班組的同時(shí)，不斷完善班組的管理制度，以制度促管理，用管理保安全。通過(guò)大家的共同努力，今年一季度作業(yè)一班被公司評(píng)為安全先進(jìn)班組，從而帶動(dòng)了其他班組在安全生產(chǎn)上的主動(dòng)性，有力的推動(dòng)了安全先進(jìn)班組活動(dòng)向縱深發(fā)展。

七、認(rèn)真做好崗檢工作，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。

八、我隊(duì)基本情況。

我隊(duì)現(xiàn)擁有550型、450型大修設(shè)備各一臺(tái)，撬裝泵兩部及必要的附屬設(shè)備和專用工具，主要擔(dān)負(fù)采油廠大修施工作業(yè)的雙編制修井隊(duì)伍。現(xiàn)我450型設(shè)備在***井進(jìn)行換套施工的收尾階段，已按質(zhì)量要求的完成了該井換套作業(yè)，馬上完井。550型設(shè)備在**井進(jìn)行大修作業(yè)，正有條不紊的進(jìn)行施工。

九、下半年hse工作安排。

針對(duì)上半年的工作的不足，下半年重點(diǎn)按照“七想七不干”的工作要求，即“想安全禁令，不遵守不干；想安全風(fēng)險(xiǎn)，不清楚不干；想安全措施，不完善不干；想安全環(huán)境，不合格不干；想安全技能，不具備不干；想安全用品，不配齊不干；想安全確認(rèn)，不落實(shí)不干”.繼續(xù)開(kāi)展好“我要安全”活動(dòng)，全面推進(jìn)崗檢工作的進(jìn)行，提升本隊(duì)hse管理水平的進(jìn)一步提升。

熱線工作匯報(bào)材料篇十五

前一階段阿里河林業(yè)局的春季森林防火工作，可以用“五個(gè)到位”來(lái)概括。

1、責(zé)任落實(shí)到位。我們?cè)诼鋵?shí)森林防火責(zé)任制上，嚴(yán)格按照《森林防火條例》的要求，認(rèn)真落實(shí)森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位主要行政領(lǐng)導(dǎo)為森林防火工作的第一責(zé)任人，親自抓防火，具體抓落實(shí)，切實(shí)履行好自已的職責(zé)。實(shí)行防火系統(tǒng)分工，平時(shí)按責(zé)任分工抓預(yù)防，發(fā)生火災(zāi)統(tǒng)一協(xié)調(diào)抓撲救。各司其職，各負(fù)其責(zé)，集中精力抓防火，堵塞漏洞、消除隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。為我局經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)條件、資源條件和社會(huì)穩(wěn)定條件。

進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了領(lǐng)導(dǎo)包片責(zé)任制的落實(shí)，每個(gè)林場(chǎng)（所）都有一名局領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)，逐級(jí)簽定防火合同，狠抓落實(shí)，不流于形式。今年，林業(yè)局與各林場(chǎng)（所）簽訂森林防火責(zé)任狀11份，并交納防火抵押金。各林場(chǎng)（所）與隊(duì)段、班組、居民住戶簽訂聯(lián)防聯(lián)保責(zé)任狀，在2460人當(dāng)中形成了82個(gè)聯(lián)防聯(lián)保小組，確保責(zé)任到戶到人。各單位嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在防火期內(nèi)不得外出，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象的發(fā)生，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和橫向到邊、縱向到底的森林防火責(zé)任體系。

2、宣傳教育到位。宣傳工作是做好森林防火工作的第一程序，在前期的春防宣傳工作中，我們重點(diǎn)做了三方面工作。一是突出宣傳效應(yīng)，加大防火宣傳的力度和密度。在春防之前，我們就制定了春防工作宣傳方案，積極組織各基層單位通訊員向林海日?qǐng)?bào)投稿，加大宣傳力度。宣傳我局好的經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)，林業(yè)電視臺(tái)打出防火宣傳字幕，廣播站定期播出防火宣傳節(jié)目，起到了很好的警示作用。3月15日至19日，林業(yè)局森防指舉辦了為期5天的防火宣傳周活動(dòng)，展出板報(bào)6塊，上街散發(fā)防火宣傳單1100張，在進(jìn)入春防的第一時(shí)間進(jìn)行宣傳工作。清明節(jié)之前，利用廣播電視宣傳移風(fēng)易俗、文明掃墓的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，使森林防火工作家喻戶曉、老幼皆知。二是突出以重特大森林火災(zāi)和4·12、4·20等火災(zāi)紀(jì)念日為重點(diǎn)的防火宣傳教育工作。4月21日，林業(yè)局出動(dòng)大小宣傳車輛7臺(tái)，森林消防隊(duì)員和中小學(xué)生500余人進(jìn)行森林防火宣傳活動(dòng)，向過(guò)往行人和臨街店鋪散發(fā)傳單1000余張，收到了良好的'宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。三是抓好林區(qū)職工群眾的防火宣傳教育工作。進(jìn)入春防后，森防指向山上各林場(chǎng)（所）、崗卡、檢查站發(fā)放防火宣傳刀旗400余面，擺放在道路兩旁、進(jìn)山路口和居民區(qū)等明顯位置，進(jìn)行防火宣傳，讓職工群眾看在眼里，記在心上。4月23日，林業(yè)局宣傳部和防火辦聯(lián)合舉辦了為期5天的防火宣傳板報(bào)展，共展出黑板報(bào)18塊。同時(shí)，森防指向山上各林場(chǎng)（所）、崗卡、檢查站發(fā)放防火宣傳標(biāo)語(yǔ)彩旗120面，各單位制作、懸掛了40條森林防火宣傳橫幅，加大防火宣傳力度和宣傳攻勢(shì)，使林區(qū)職工群眾牢固樹(shù)立“身在林區(qū)、防火第一”的思想觀念。

3、火源管理措施到位。在火源管理方面，我們?cè)凇霸纭弊稚舷鹿Ψ颉Ｒ皇沁M(jìn)入春防后，森防指要求各林場(chǎng)（所）加大對(duì)本施業(yè)區(qū)內(nèi)各用火點(diǎn)的監(jiān)管力度，強(qiáng)化巡護(hù)檢查工作。二是加大對(duì)入山人員及車輛的檢查力度。各卡站、檢查站嚴(yán)格執(zhí)勤，堅(jiān)決杜絕無(wú)《高森林火險(xiǎn)期通行證》的人員和沒(méi)有防火裝置的車輛入山,堅(jiān)決守住了入山大門(mén)。三是組織專業(yè)森防隊(duì)員和基干撲火隊(duì)員，嚴(yán)格按照“六燒六不燒”的原則，在全施業(yè)區(qū)內(nèi)進(jìn)行計(jì)劃燒除，共點(diǎn)燒防火隔離帶450多公里，為防止局內(nèi)火蔓延和局外火入侵形成了一道安全屏障。四是清明節(jié)期間，全局共出動(dòng)人員580人，指揮車8臺(tái)，運(yùn)兵車24臺(tái)，站山頭、看路口、守墳頭，確保安全渡過(guò)“清明節(jié)”這一火警多發(fā)時(shí)段。

最大限度的消除火險(xiǎn)隱患。各單位加強(qiáng)自檢自查工作，適時(shí)開(kāi)展“三清”工作，對(duì)沒(méi)有辦理野外用火許可證的作業(yè)點(diǎn)，種植點(diǎn)和養(yǎng)殖點(diǎn)將堅(jiān)決予以取締。對(duì)擅自入山和違規(guī)用火的人員和違反森林防火法律法規(guī)的責(zé)任人員將依法進(jìn)行嚴(yán)懲。

4、專業(yè)防撲火隊(duì)伍建設(shè)到位。我局現(xiàn)有專業(yè)森林消防隊(duì)員100人，季節(jié)性專業(yè)森林消防隊(duì)伍兩支，有隊(duì)員100人。我們嚴(yán)格按照溫總理提出的“政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精良”的要求，加強(qiáng)森林消防隊(duì)員體能技能訓(xùn)練，每天堅(jiān)持5公里的長(zhǎng)跑訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練和其他體能訓(xùn)練，鍛煉森防隊(duì)員的體力和耐力。強(qiáng)化森防隊(duì)員對(duì)防撲火業(yè)務(wù)理論和安全避險(xiǎn)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高森林消防隊(duì)準(zhǔn)軍事化管理水平，全面提升防整體撲火戰(zhàn)斗力。4月25日，我們組織了一次撲火實(shí)戰(zhàn)演練，全體森防隊(duì)員從登車出發(fā)到到達(dá)距局址7公里的指定撲火地點(diǎn)僅用15分鐘，充分證明了這是一支能夠快速反應(yīng)、迅速出擊、能打勝仗的隊(duì)伍。

林業(yè)局防火辦充分發(fā)揮職能部門(mén)作用，于4月28日選派精兵強(qiáng)將對(duì)紅星、奎源這兩支季節(jié)性專業(yè)撲火隊(duì)進(jìn)行為期一周的體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，使其能夠真正發(fā)揮出有效預(yù)防、快速反應(yīng)和保護(hù)森林資源的作用。

5、落實(shí)撲火預(yù)案措施到位。按照《阿里河林區(qū)撲火預(yù)案》的要求，我們做到了四個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)撲火車輛，汽車隊(duì)等有運(yùn)兵車輛任務(wù)的單位，落實(shí)運(yùn)兵車40輛，指揮車6輛。進(jìn)入春防后各單位及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行精心的檢修維護(hù)，保證車輛狀態(tài)良好，以滿足防撲火工作的需要。二是落實(shí)撲火隊(duì)伍，有撲火隊(duì)伍的單位按照撲火預(yù)案的要求，確保撲火機(jī)具、撲火人員和運(yùn)兵車輛的數(shù)量和質(zhì)量，全面做好撲火組織指揮、兵力使用、裝備配置、通信聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作。保證了在出現(xiàn)火情后第一時(shí)間到位、第一時(shí)間出動(dòng)、第一時(shí)間撲救。三是落實(shí)撲火機(jī)具。按照撲火預(yù)案的規(guī)定，森防指對(duì)全局的撲火機(jī)具重新進(jìn)行了分配調(diào)整，把機(jī)具向重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位投放，現(xiàn)在我局共有風(fēng)力滅火機(jī)141臺(tái)，其中10個(gè)有林單位配備71臺(tái)，防火辦配備50臺(tái)，局址各單位配備20臺(tái)。四是落實(shí)了后勤保障工作，確保撲火工作的物資供應(yīng)。

為切實(shí)做好下一階段的森林防火工作，確保我林區(qū)在森林防火緊要期內(nèi)的防火工作萬(wàn)無(wú)一失，我們將從以下幾個(gè)方面入手做好今后一個(gè)時(shí)期的森林防火工作。

一是明確工作責(zé)任。繼續(xù)落實(shí)好防火責(zé)任制，真正做到山有人管、林有人看、責(zé)有人負(fù)。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善群眾聯(lián)防聯(lián)保責(zé)任制，鞏固成果，擴(kuò)大范圍，建立起長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)加大對(duì)各林場(chǎng)（所）施業(yè)區(qū)內(nèi)的家庭生態(tài)農(nóng)場(chǎng)的管理力度。

二是強(qiáng)化宣傳教育。一要擴(kuò)大宣傳廣度，要充分利用各種宣傳媒體，采用各種宣傳手段，不斷豐富宣傳內(nèi)容，大力開(kāi)展面向社會(huì)、面向基層、面向大眾的森林防火法律法規(guī)、政策措施、滅火常識(shí)等方面的宣傳教育。二要明確宣傳教育重點(diǎn)。要把吸煙人員、外來(lái)人員、林區(qū)過(guò)往司機(jī)，入山作業(yè)人員、少年兒童和癡呆傻等特殊群體，作為森林防火宣傳教育的重點(diǎn)。三要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的宣傳教育，不斷消除盲區(qū)死角。

三是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是繼續(xù)加強(qiáng)森林消防隊(duì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化森防隊(duì)員的思想建設(shè)。堅(jiān)持每天的體能訓(xùn)練科目，強(qiáng)化訓(xùn)練，提高隊(duì)員的體能技能，二是繼續(xù)開(kāi)展技術(shù)大比武、崗位練兵活動(dòng)，努力提高隊(duì)員的科學(xué)撲救能力，并適時(shí)組織防撲火演練，全面提高防撲火整體戰(zhàn)斗力。確保一旦出現(xiàn)火情快速反應(yīng)、迅速出擊，實(shí)現(xiàn)“打早、打小、打了”，把火災(zāi)損失降到最低程度。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)紅星、奎源這兩支季節(jié)性撲火隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。使這支隊(duì)伍能拉得出、打得贏。

四是加強(qiáng)野外火源管理工作。我林區(qū)南有大二根、西棱梯、阿南，北有興阿、紅星、伊山，東有齊奇嶺等火災(zāi)多發(fā)區(qū)，除了要認(rèn)真實(shí)行封閉管理外，對(duì)入山搞副業(yè)的人員及其他閑散人員，要落實(shí)包保責(zé)任，確定活動(dòng)范圍，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，絕不放任自流。對(duì)入山采集山產(chǎn)品、春耕春造人員要嚴(yán)加盤(pán)查，防止無(wú)證閑散人員入山。繼續(xù)開(kāi)展清山、清溝、清河套的“三清”工作，清除林內(nèi)閑散人員，形成內(nèi)清外封的火源監(jiān)管格局，最大限度地減少火險(xiǎn)隱患。

五是嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度。防火指揮部要繼續(xù)落實(shí)好局領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，坐陣指揮防撲火工作。森防指要督促檢查各單位的值班值宿，領(lǐng)導(dǎo)帶班情況。要一絲不茍的執(zhí)行森林火災(zāi)報(bào)告制度，發(fā)生火警火情要及時(shí)上報(bào)，杜絕發(fā)生有火不報(bào)、大火小報(bào)的現(xiàn)象。

總之，抓好森林防火工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，在以后的工作中，我們要嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和文件精神，狠抓各項(xiàng)防撲火措施的落實(shí)，打好春防攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們必須用科學(xué)發(fā)展的眼光，高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，繼續(xù)做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的森林防火工作，為打造山川秀美、生態(tài)文明的北方重要生態(tài)屏障貢獻(xiàn)力量。以優(yōu)異的成績(jī)向新中國(guó)成立60周年獻(xiàn)禮。

熱線工作匯報(bào)材料篇十六

新邵八中現(xiàn)有學(xué)生3000多名，來(lái)自全縣各地，因?qū)W校地處縣城鬧市，地跨栗山、沙灣兩個(gè)社區(qū)，周邊環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，學(xué)生的思想行為極易受到外來(lái)影響。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校根據(jù)新時(shí)期德育工作特點(diǎn)，將禁毒教育作為學(xué)校德育工作重要內(nèi)容，做到宣傳到位、組織到位、措施到位。在既往工作基礎(chǔ)上，立足學(xué)校實(shí)際，緊緊圍繞"遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命，從我做起"的主題，積極開(kāi)展禁毒教育宣傳活動(dòng)，使學(xué)校師生初步了解禁毒的基本常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了師生的防毒、拒毒意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)文明、凈化的校園環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、組織健全，責(zé)任到人，措施到位。

學(xué)校一向把學(xué)生的毒品預(yù)防教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為此，成立了由蘇立祥校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，校黨總支書(shū)記屈宋來(lái)同志、分管政教工作的副校長(zhǎng)周移星同志和法制副校長(zhǎng)、縣檢察院副檢察長(zhǎng)石東明同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，以及各處室負(fù)責(zé)人和各班班主任為組員的禁毒宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。并組建"學(xué)生禁毒宣傳志愿者隊(duì)伍",形成了一個(gè)校內(nèi)外結(jié)合的"禁毒"教育管理體系。要求各班班主任充分履行毒品預(yù)防教育工作第一責(zé)任人的職責(zé)，把學(xué)校無(wú)涉毒現(xiàn)象作為綜合評(píng)定班主任工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)。學(xué)校禁毒宣傳教育小組制訂了全校禁毒宣傳教育的行動(dòng)方案，各教學(xué)班制訂了本班禁毒宣傳教育的具體工作計(jì)劃，利用一切可利用的資源，探索禁毒宣傳教育工作新途徑，拓寬禁毒宣傳教育新領(lǐng)域，全方位進(jìn)行禁毒宣傳教育。

二、認(rèn)真做好各種值班工作，切實(shí)抓好學(xué)校禁毒安全防范。

針對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的情況，學(xué)校制定了行政領(lǐng)導(dǎo)、政教處、護(hù)校隊(duì)、班主任等值班制度，明確了各自的職責(zé)。多管齊下，及時(shí)跟蹤掌握學(xué)生在校的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況，特別是學(xué)生自由活動(dòng)的時(shí)間和空間。及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理解決，確保青少年的身心健康。

此外，學(xué)校把毒品預(yù)防教育作為素質(zhì)教育的組成部分，納入了學(xué)校德育教學(xué)計(jì)劃，從法制教育入手，增強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)，掌握法律知識(shí)，讓學(xué)生學(xué)法、知法、懂法、守法，不做違法犯法的事。

三、開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的禁毒教育活動(dòng)。

根據(jù)高中生的心理特點(diǎn)與認(rèn)知能力，開(kāi)展了形式多樣的禁毒教育活動(dòng)，幫助學(xué)生了解毒品的危害，預(yù)防毒品的基本知識(shí)及禁毒政策與法律法規(guī)，確立"珍惜生命，拒絕毒品"的意識(shí)，()掌握拒絕毒品的方法和技能，養(yǎng)成健康文明的生活方式。主要做法有：

1、在各班開(kāi)展了"遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命，從我做起"的小組討論活動(dòng)?；顒?dòng)中各班收集了大量的資料，用鮮活的、觸目驚心的事例對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生對(duì)照案例進(jìn)行了熱烈的討論，主題班會(huì)開(kāi)展得有聲有色，使學(xué)生受到了深刻的教育。

2、堅(jiān)持把禁毒教育納入日常教學(xué)計(jì)劃中。堅(jiān)持每學(xué)期安排幾個(gè)課時(shí)專項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合教師政治學(xué)習(xí)會(huì)、國(guó)旗下講話主題班會(huì)、黑板報(bào)廣播、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)師生進(jìn)行宣傳教育。

3、開(kāi)展心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。為了使禁毒教育更加深入人心，學(xué)校將預(yù)防教育與學(xué)校的心理教育有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，心理教師和校醫(yī)相結(jié)合，開(kāi)展"青春期專題講座"、吸煙與健康、良好的生活習(xí)慣與成長(zhǎng)的關(guān)系等專題講座，介紹"什么是毒品?"、"日益嚴(yán)重的毒品問(wèn)題"、"吸毒的危害"等知識(shí)，使學(xué)生們從醫(yī)學(xué)角度，生理學(xué)角度、社會(huì)心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)到毒品的危害，幫助學(xué)生從心理上筑起一道防毒、拒毒的屏障。

4、在全校開(kāi)展了"遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命，從我做起"的主題黑板報(bào)活動(dòng)。各班級(jí)積極行動(dòng)，學(xué)生熱情高漲，黑板報(bào)的內(nèi)容豐富、形式多樣，然后組織老師進(jìn)行了認(rèn)真地評(píng)選，并分別評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。

5、組織參觀禁毒宣傳圖片展。學(xué)校利用課余時(shí)間，組織全校師生到學(xué)校的禁毒宣傳室，參觀禁毒圖片展。圖片展從認(rèn)識(shí)毒品種類、特點(diǎn)、產(chǎn)地、種植，吸毒后的危害、后果等多方面、多角度進(jìn)行了展示。吸毒人員那瘦骨嶙峋的身體和遍體傷痕的畫(huà)面深深震撼了全體師生。不少同學(xué)都在禁毒室的留言簿都自覺(jué)留下了自己觀看感，表達(dá)了拒毒、禁毒的決心。

6、進(jìn)行"遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命，從我做起"的征文活動(dòng)。根據(jù)政教處、綜治辦的統(tǒng)一安排，在全體語(yǔ)文教師的積極配合下，學(xué)校組織開(kāi)展了禁毒知識(shí)征文競(jìng)賽活動(dòng)，得到廣大師生的積極響應(yīng)，并從中選出了一批內(nèi)容好，形式優(yōu)，語(yǔ)言美的好文章。

7、組織學(xué)生觀看禁毒宣傳教育片。宣傳片上吸毒者一幅幅慘不忍睹的畫(huà)面，一個(gè)個(gè)悲慘的遭遇，讓全體學(xué)生從教育片中的真實(shí)事例和活生生的、血淋淋的鏡頭中感受了毒品的危害，受到了深刻的教育，并深深觸動(dòng)了他們的心靈。

8、積極開(kāi)展"九個(gè)一"活動(dòng)，活躍校園文化，豐富學(xué)生精神生活。

學(xué)校非常重視校園文化建設(shè)，以豐富多彩的校園文化活動(dòng)為載體，注重培養(yǎng)師生良好道德情操、健康的生活情趣和個(gè)性特長(zhǎng)。一是，組織全校老師進(jìn)行一次由湖南省禁毒網(wǎng)主持的"省禁毒宣傳遠(yuǎn)程培訓(xùn)";二是，組織一場(chǎng)以"珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品，創(chuàng)建無(wú)毒校園"為主題的文藝匯演;三是，每學(xué)期全校開(kāi)展一場(chǎng)以"珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品"的主題講座;四是，在宣傳欄出版一期預(yù)防毒品知識(shí)專欄;五是，組織師生每人閱讀一本禁毒教育書(shū)籍;六是，組織一次禁毒志愿者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);七是，開(kāi)展一次"珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品"師生簽名活動(dòng);八是，給父母寫(xiě)一份禁毒告誡信，進(jìn)行一次禁毒知識(shí)宣傳;九是，參觀一次禁毒教育基地。一系列活動(dòng)的開(kāi)展，將禁毒教育寓于豐富多彩的活動(dòng)中，使學(xué)生在喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外和校外活動(dòng)中接受毒品預(yù)防教育，收到了良好的效果，實(shí)現(xiàn)"師生不吸毒，校園無(wú)毒品"的目標(biāo)，確保廣大師生健康成長(zhǎng)。

四、實(shí)現(xiàn)禁毒宣傳教育的"六結(jié)合",提高師生的防毒認(rèn)識(shí)。

將學(xué)生禁毒意識(shí)教育升華到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)學(xué)生法制觀念和促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的高度上，始終堅(jiān)持把禁毒教育與勸阻青少年吸煙等學(xué)生日常行為規(guī)范教育相結(jié)合，與預(yù)防艾滋病教育相結(jié)合，與學(xué)校法制教育相結(jié)合，與因家庭、學(xué)習(xí)等因素而形成的特殊學(xué)生相結(jié)合，與培養(yǎng)青少年樹(shù)立良好的道德觀念相結(jié)合，與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。做到毒品預(yù)防教育工作常抓不懈。這一系列的教育舉措，為學(xué)校課程改革注入了新鮮血液，為課堂教學(xué)的多元化開(kāi)辟了新的途徑，毒品預(yù)防教育已成為我校素質(zhì)教育的一個(gè)具有自身特色的亮點(diǎn)。

五、推行課堂教學(xué)滲透教育，增強(qiáng)禁毒防毒教育的持續(xù)性和針對(duì)性。

發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用是學(xué)校開(kāi)展禁毒教育的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。為此我們?cè)谶M(jìn)行日常禁毒教育的同時(shí)，要求老師們，尤其是思品、生物、歷史、地理等社會(huì)學(xué)科教師做到禁毒教育進(jìn)課堂，上講臺(tái)，針對(duì)不同年齡段青少年的不同特點(diǎn)，開(kāi)展全方位、分層次的滲透教育，使學(xué)生在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中了解毒品的危害、預(yù)防毒品的基本知識(shí)及禁毒政策與法律法規(guī)，掌握拒絕毒品的方法與技能，養(yǎng)成健康、文明的生活方式，形成"珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品"的意識(shí)。

與此同時(shí)，為了提高毒品預(yù)防教育的科學(xué)性，鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)禁毒教育工作總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)論文，并在班主任會(huì)議上介紹交流。還鼓勵(lì)教師帶著課題開(kāi)展毒品預(yù)防教育，推動(dòng)學(xué)校禁毒教育的科研化發(fā)展。

六、拓寬宣傳教育渠道，共同禁毒防毒。

學(xué)校注重充分發(fā)揮家長(zhǎng)和社會(huì)教育的輔助作用，避免形成校外教育盲區(qū)。將學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育結(jié)合起來(lái)。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、《告家長(zhǎng)書(shū)》等形式，幫助家長(zhǎng)掌握有關(guān)禁毒知識(shí)和教育子女拒絕毒品、遠(yuǎn)離毒品的方法。同時(shí)激勵(lì)家長(zhǎng)做好子女的榜樣，形成良好的家庭教育氛圍。這種做法深受家長(zhǎng)、社會(huì)的贊同，取得了一定的成效。學(xué)校還主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，整治校園周邊環(huán)境，堵截了學(xué)生參與吸、販毒的源頭，減少了學(xué)生受引誘、教唆的機(jī)會(huì)，凈化了教育的環(huán)境，為禁毒教育起了很大的輔導(dǎo)作用。

七、當(dāng)前存在的問(wèn)題：

我們學(xué)校禁毒宣傳工作中存在的主要問(wèn)題：一是受設(shè)施條件的限制，禁毒宣傳的范圍和力度還不夠大，特別是與社會(huì)、家庭的結(jié)合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是禁毒宣傳的圖片、資料還不夠齊;三是沒(méi)有專職教師進(jìn)行授課，在一定程度上影響總體教育發(fā)展。為此，我們下一步的工作是，一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí);二是主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳、文化、公安等部門(mén)的配合;三是想法設(shè)法加大禁毒投入，購(gòu)置有關(guān)宣傳圖片、光盤(pán)及圖書(shū)資料。

總之，通過(guò)近幾年豐富多彩、行之有效的禁毒宣傳教育活動(dòng)，我校師生員工接受毒品預(yù)防教育率達(dá)100%,全體師生都能深刻認(rèn)識(shí)到毒品的危害，自覺(jué)抵制、遠(yuǎn)離毒品，增強(qiáng)防毒、禁毒意識(shí)，營(yíng)造了禁毒宣傳教育的良好氛圍和文明、和諧的校園環(huán)境，提升了學(xué)校德育的工作水平，師生無(wú)一例違法犯罪、涉嫌毒品現(xiàn)象。校園內(nèi)處處洋溢著蓬勃向上的氣息，充滿了朝氣和活力!

然而，我們深知，加強(qiáng)毒品預(yù)防教育是新形勢(shì)下對(duì)學(xué)校教育的新要求，禁毒教育工作，特別是青少年防毒工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范制度，抓好常規(guī)，扎實(shí)工作，讓平安健康之花開(kāi)滿校園!

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