信訪自查自評(píng)報(bào)告（匯總22篇）

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信訪自查自評(píng)報(bào)告篇一

今年，××縣信訪局按照市委信訪部門提出的工作指示，緊密聯(lián)系群眾，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以解決群眾實(shí)際問題為根本。我局堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，從關(guān)心群眾切身利益的具體事情做起。多為群眾辦實(shí)事、做好事，我縣信訪局把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到工作部署上，動(dòng)員干部群眾積極參與對(duì)信訪局的社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，結(jié)合我縣信訪局的工作實(shí)際與客觀公正進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，我局認(rèn)真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認(rèn)真進(jìn)行整改，對(duì)全縣信訪工作還存在的一些問題，進(jìn)行認(rèn)真梳理，進(jìn)一步完善工作措施，努力把信訪工作做實(shí)、做細(xì)，為構(gòu)建全縣社會(huì)和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。

一、縣信訪局信訪受理情況。

今年，我局共受理群眾來信來訪××*件，其中受理群眾來信××*件，來訪××*件，與上年同期分別下降××*%、××*%、××*%。xx年全縣共發(fā)生越級(jí)上訪××件，與上年同比下降××*%；赴省訪××*件，與上年同比下降××*%；進(jìn)京訪××*件，與上年同比下降××*%。

二、我縣信訪形勢(shì)分析。

困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢(shì)是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時(shí)期”，也是各種社會(huì)矛盾的“凸顯時(shí)期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如××*、××*等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時(shí)難以改制，企業(yè)職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點(diǎn)：

1、信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復(fù)訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。

2、群眾信訪意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠積極通過信訪途徑表達(dá)利益訴求。

3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。

三、

縣信訪局工作情況。

今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)四中全會(huì)有關(guān)精神，深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)。

發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹市委、市政府決策和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實(shí)踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進(jìn)展、新突破作為開展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實(shí)效。

信訪工作機(jī)制得到完善。

我局堅(jiān)持從根本上解決上訪問題，從源頭預(yù)防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責(zé)任制和監(jiān)督制約機(jī)制，解決了我縣信訪工作責(zé)任落實(shí)不到位的問題；通過強(qiáng)化責(zé)任主體的落實(shí)，促進(jìn)了責(zé)任單位認(rèn)真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機(jī)制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機(jī)制，加大責(zé)任單位對(duì)改革成本、穩(wěn)定成本的承擔(dān)，有計(jì)劃、有步驟地解決信訪案件中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導(dǎo)群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。

交，不把矛盾推向社會(huì)。我局在工作中進(jìn)一步加大督查督辦力度，對(duì)無正當(dāng)理由，未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的，辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時(shí)提出了改進(jìn)工作和責(zé)任倒查、責(zé)任追究等建議。

加強(qiáng)辦事效率情況。

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的七項(xiàng)制度，措施具體、任務(wù)明確、效果明顯；減少辦事環(huán)節(jié)，對(duì)信訪問題嚴(yán)格按照統(tǒng)一的法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限嚴(yán)肅辦理；各科室分工明確，職責(zé)清楚，無相互推諉扯皮以及服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象發(fā)生；按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制。同時(shí)，積極參與“信訪積案化解”專項(xiàng)治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進(jìn)展順利；著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫移民、勞動(dòng)保障、涉法涉訴、土地征用和承包、重點(diǎn)工程拆遷、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加緊對(duì)信訪問題的解決，爭取有效杜絕大規(guī)模集體訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常上訪。

依法行政情況。

1、嚴(yán)格按照《信訪條例》履行職能，按法定程序辦事，無行政收費(fèi)項(xiàng)目，無亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格按照行政執(zhí)法行為規(guī)范要求開展工作，無濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、執(zhí)法擾民等問題的產(chǎn)生，財(cái)政預(yù)算的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行列支，避免資金管理不善，在工作開展進(jìn)程中，無違法違規(guī)行政問題產(chǎn)生，沒有被有關(guān)部門問責(zé)或查處過。

2、信訪排查開展有序，處置工作依法進(jìn)行，堅(jiān)持把社會(huì)矛盾經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)苗頭和傾向，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要求第一時(shí)間進(jìn)行重點(diǎn)排查，對(duì)排查出的問題，訴求有理的，嚴(yán)格落實(shí)化解責(zé)任，明確主要責(zé)任人，責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決。對(duì)非正常上訪行為，協(xié)調(diào)公安部門積極參與，必要時(shí)及時(shí)處理，依法規(guī)范信訪秩序。

廉政建設(shè)情況。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，我局嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，對(duì)重大工作事項(xiàng)通過民主集中制召開局務(wù)會(huì)討論研究決定，班子議事規(guī)則健全，重大決策廣泛征求意見，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的事權(quán)、財(cái)權(quán)和人事權(quán)等方面的政務(wù)信息采取適當(dāng)方式及時(shí)公開，工作人員無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，公務(wù)活動(dòng)本著節(jié)約為先，量力而為進(jìn)行，無鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。

四、縣信訪局存在的問題。

工作中的問題。

我局從群眾信訪反映的問題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在工作中主要有以下幾點(diǎn)問題：

1、信訪案件辦理程序不規(guī)范。一些工作人員沒有完全按照《信訪條例》規(guī)定的程序和時(shí)限要求辦理信訪案件,存在信訪事項(xiàng)的登記不詳細(xì)、調(diào)查不全面、細(xì)致，不按照規(guī)定給信訪人出具書面答復(fù)或處理意見，工作中隨意性大，辦理案件質(zhì)量不高的問題，引起了群眾重復(fù)上訪。

2、部分干部政策法規(guī)掌握不清，工作方式方法簡單，對(duì)群眾缺乏感情。上級(jí)有關(guān)政策出臺(tái)后，上訪群眾都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部卻還比不上上訪群眾研究得深，研究得透，對(duì)群眾反映的問題無法應(yīng)對(duì)，向群眾做解釋說服工作不耐心，方式方法不靈活，說服不了群眾，有的態(tài)度粗暴，方法簡單，使矛盾和問題不僅沒有得到妥善解決，反而轉(zhuǎn)化升級(jí)，增加了處理難度。

3、辦理信訪事項(xiàng)存在“輕信重訪”的思想。部分工作人員對(duì)群眾寫信訪反映問題不重視，不及時(shí)處理，使群眾對(duì)信訪局失去了信任，進(jìn)而出現(xiàn)集體訪或越級(jí)上訪，一信多投，一件多訪，給群眾造成“信訪不如人訪，人訪不如群訪”的錯(cuò)誤思想，使初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪，簡單問題變?yōu)閺?fù)雜問題。

學(xué)習(xí)中存在的問題。

1、政治理論學(xué)習(xí)思考不夠。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我局全體干部職工按照全縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，加強(qiáng)了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的專題學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了必學(xué)和選學(xué)內(nèi)容。先后3次組織集中學(xué)習(xí)和1次民主生活會(huì)，強(qiáng)化了集中學(xué)習(xí)的效果，但是從自學(xué)情況來看，發(fā)展很不平衡，對(duì)自學(xué)的要求沒有很好地統(tǒng)一和堅(jiān)持。結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)，沒有從產(chǎn)生的歷史背景，重要條件等主客觀原因方面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和了解，學(xué)以致用不夠熟練，作用不夠明顯。

2、加快發(fā)展的意識(shí)不夠強(qiáng)。工作中，全體干部職工雖然追求著不斷創(chuàng)新，但是與實(shí)際工作的結(jié)合還不夠緊密，傳統(tǒng)工作方式方法向現(xiàn)代工作方式方法轉(zhuǎn)變還未得到徹底解決，有時(shí)沒有正確處理好科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展關(guān)系，特別是加快發(fā)展的思維不夠敏捷、步伐不夠堅(jiān)定、措施不夠有力。

3、科學(xué)發(fā)展的工作機(jī)制完善不夠。針對(duì)新時(shí)期信訪工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)造了一些很好的工作經(jīng)驗(yàn)，建立了一套較為完善的訴求、維穩(wěn)、穩(wěn)控、隊(duì)伍建設(shè)工作新機(jī)制，由于在一些特定環(huán)境下，一些機(jī)制臨時(shí)出臺(tái)，沒有遵循科學(xué)發(fā)展的原則，因此暴露出一些弊端，還需要著力完善。

出現(xiàn)問題原因分析。

1、因信訪工作時(shí)間緊，學(xué)習(xí)研究不夠多、思考認(rèn)識(shí)不夠深，導(dǎo)致我局員工在學(xué)習(xí)思想上不夠；從“重管理”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變的觀念尚未完全形成，導(dǎo)致創(chuàng)新思維不夠、創(chuàng)新工作不夠；一些因歷史、人為等原因形成的信訪問題，短時(shí)間內(nèi)難以解決，上訪人員要求解決的時(shí)間較緊，工作難做，存有一定的畏難情緒。

2、我縣人口眾多，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較快，信訪問題不斷突顯，工作任務(wù)量大、涉及面廣，情況復(fù)雜，信訪干部大部分時(shí)間忙于處理日常業(yè)務(wù)工作，信訪工作面對(duì)的都是做“人”的工作，每一項(xiàng)工作和個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，在嚴(yán)格執(zhí)行政策、穩(wěn)妥辦理信訪業(yè)務(wù)等方面花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、調(diào)研、到基層指導(dǎo)工作時(shí)間較少。

3、我局某些工作人員不認(rèn)真工作，沒有按照信訪條例規(guī)定的程序和時(shí)限辦理信訪案件，工作態(tài)度不好，主要原因在于工作態(tài)度出現(xiàn)了問題，沒有將群眾的來訪放在心上，思想認(rèn)識(shí)明顯不夠。

五、下一階段工作打算。

明確工作思路。按照鞏固黨的執(zhí)政地位，構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期信訪工作的重要性和必要性，牢固樹立大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，運(yùn)用創(chuàng)新思維，堅(jiān)持有的放矢，真正把矛盾糾紛排查化解、集體越級(jí)上訪、突發(fā)事件處置等項(xiàng)工作列入議事日程，擺到重要位置，集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，下大決心，花大力氣，采取強(qiáng)有力措施，努力把問題解決在基層，處置在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定、和諧。

在突出工作重點(diǎn)上下功夫。一是加大暢通信訪渠道力度，充分尊重和保護(hù)人民群眾的權(quán)利。向社會(huì)公開接待電話、接待時(shí)間和接待地點(diǎn)，開通網(wǎng)上信訪，為群眾信訪提供便利，確保民情民意上順下達(dá)。二是加大規(guī)范信訪秩序的工作力度。引導(dǎo)群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級(jí)進(jìn)行信訪活動(dòng)，理性反映合理訴求，自覺維護(hù)信訪秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是加大解決信訪問題的力度。深入開展矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項(xiàng)整治工作，集中處置群體性上訪和突發(fā)性事件，通過開展集中整治、專項(xiàng)治理、督查督辦等工作，重點(diǎn)解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護(hù)，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊(duì)退役人員、民代教師兩審人員等反映強(qiáng)烈信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。

(三)加強(qiáng)對(duì)工作人員的素質(zhì)培。在今后工作中，我局將定期召開工作人員素質(zhì)培會(huì)議，加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)、素質(zhì)訓(xùn)練，強(qiáng)化考核機(jī)制，對(duì)不認(rèn)真工作以及群眾投訴意見多的相關(guān)人員進(jìn)行處罰，卻實(shí)保證我局在工作中的形象和辦事效率。

今年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委群工部的指導(dǎo)下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，強(qiáng)化工作責(zé)任，解決市民信訪問題等方面做了大量工作，有效地維護(hù)了正常的信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市委辦、市政府辦要求，我局對(duì)xx年信訪工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，報(bào)告如下：

我局高度重視信訪工作，圍繞市委、市政府的目標(biāo)要求，多次召開黨組會(huì)、局長辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)分析當(dāng)前水務(wù)工作面對(duì)的新形勢(shì)，樹立做好信訪工作對(duì)水務(wù)新發(fā)展促進(jìn)作用的新認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局上下對(duì)信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識(shí)，強(qiáng)化了信訪工作責(zé)任。我局堅(jiān)持按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室，并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作，方便了市民來信來訪;認(rèn)真聽取市民意見、建議，及時(shí)化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機(jī)制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，把信訪工作納入了各科室xx年目標(biāo)績效管理，確保全年信訪工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

(一)認(rèn)真處理群眾來信，熱情接待群眾來信來訪。在接待市民來訪工作中，負(fù)責(zé)信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認(rèn)真作好記錄，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī)，認(rèn)真回答市民的各類咨詢，千方百計(jì)為市民分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù);對(duì)市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信、來訪和網(wǎng)上反映，都及時(shí)調(diào)查情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實(shí)、件件有回復(fù)。局黨組書記、局長許飛地對(duì)來信和來訪反映的問題非常重視，親自責(zé)成相關(guān)科室具體落實(shí)，要求每一件信訪案件辦理后都及時(shí)給當(dāng)事人回復(fù)，并針對(duì)有代表性的當(dāng)事者進(jìn)行回訪，得到了當(dāng)事人認(rèn)可。同時(shí)，對(duì)于省、市明確的重要信訪案件都及時(shí)將辦理情況向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年截止xx年12月1日，我局共受理各類來信來訪22件，均已及時(shí)處理，處理率為100%，其中受理市長信箱投訴建議4件，處理4件;受理書記信箱投訴建議5件，已及時(shí)辦理及回復(fù);12345為民服務(wù)平臺(tái)13件訴求，全部及時(shí)回復(fù)。妥善處理交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。

案、一抓到底的辦法，嚴(yán)格督辦，全年局領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達(dá)100﹪，有效解決了一批信訪難題。

(三)抓好特殊時(shí)期和敏感時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作。一方面，按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅(jiān)活動(dòng)，積極化解信訪積案。另一方面，在國慶、十八屆四中全會(huì)等敏感時(shí)期，進(jìn)一步強(qiáng)化制度，針對(duì)矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預(yù)案，進(jìn)行仔細(xì)排查，集中梳理，按時(shí)報(bào)表，未發(fā)生越級(jí)上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂，為我市社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)于可能形成信訪的問題，我局組織力量專題進(jìn)行研究，預(yù)先研究工作措施，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)外公布信訪工作流程，限時(shí)辦結(jié)，大大提升了信訪工作處置力度。

(二)加強(qiáng)情報(bào)信息報(bào)送。建立市、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報(bào)送機(jī)制，由分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任抓好落實(shí)，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、要情必報(bào)、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，隨時(shí)掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)送涉及社會(huì)穩(wěn)定的重要信息，保證信息的完整性。

目標(biāo)任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。今后，我局將全面貫徹落實(shí)《信訪條例》精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作和維穩(wěn)工作責(zé)任制，耐心接待每一位來訪市民，認(rèn)真對(duì)待每一件信訪件，做好投訴案件的查處和回復(fù)工作。對(duì)信訪工作專題研究，制定措施，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當(dāng)?shù)?，力爭上訪不擴(kuò)大，矛盾不激化，問題不上交，切實(shí)做好信訪工作。

區(qū)水務(wù)局信訪和排查調(diào)處工作自查報(bào)告信訪自查報(bào)告|返回目錄。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。今年以來，我局高度重視信訪工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪，超前化解各類矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。

一、信訪辦理基本情況。

能解決的說明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。

二、主要做法。

(一)認(rèn)真組織堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》落到實(shí)處。

新的《信訪條例》頒布實(shí)施后，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新修訂和頒布的《信訪條例》在新形勢(shì)下創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧環(huán)境的重大意義。開展了多種形式的宣傳學(xué)習(xí)：一是購買了學(xué)習(xí)資料，組織各科室、基層各單位進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是張貼宣傳畫。三是觀看信訪知識(shí)cd光盤。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪條例知識(shí)測(cè)試。形成學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》的氛圍。

(二)提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把信訪工作擺到應(yīng)有位置。

我們堅(jiān)持把信訪工作作為體察民情民意、了解群眾疾苦、聽取群眾呼聲、采納群眾建議、接受群眾監(jiān)督的有效渠道，堅(jiān)持高度重視和加強(qiáng)信訪工作，把信訪工作擺上黨政的重要議事日程?！耙话咽帧庇H自抓信訪，成立了由楊局長為組長，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。定期召開穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào)，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的矛盾和問題，研究制定處置意見和對(duì)策。

(三)建章立制，堅(jiān)持把信訪工作納入制度軌道。

容，與單位發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)書同步下達(dá)，同步考核;信訪工作與群眾工作相結(jié)合，把為民辦實(shí)事，排憂解難作為我局信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);信訪工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪工作“重心下移”，服務(wù)窗口前移的要求，我們著力在建立和堅(jiān)持信訪工作制度上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)我局信訪工作的制度化。一是在網(wǎng)上公開全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度;31項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和審批依據(jù)、審批程序、工作時(shí)限;水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。二是實(shí)行首問責(zé)任制。指定專人負(fù)責(zé)接待日常群眾來訪，在明確“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則前提下，對(duì)重大信訪案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪問題的新機(jī)制。三是設(shè)立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答復(fù)制度、人大代表窗口督辦人職責(zé)制度。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度。五是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管負(fù)責(zé)的信訪案件堅(jiān)持做到“四個(gè)親自”，即親自接待來訪群眾，親自批閱群眾來信，親自調(diào)查信訪案件，親自解決棘手信訪問題。六是在接待群眾信訪時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”和“耐心詢問，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”，收到了較好的效果。

(四)超前工作，堅(jiān)持把信訪矛盾化解在源頭。

我們始終堅(jiān)持把信訪工作的重點(diǎn)放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來上訪再調(diào)處的被動(dòng)做法，通過超前開展工作，及時(shí)妥善地化解各類矛盾，把大量的信訪問題解決在當(dāng)?shù)?，較好地把群眾穩(wěn)定在基層。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。及時(shí)了解了群眾在想什么、干什么、盼什么，真實(shí)體察民意，合理采納群眾的合理化建議。另一方面，利用月會(huì)召開各基層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，分析存在的問題，及時(shí)制定處理方案。通過調(diào)查和群眾反饋，飲用水問題是涉及群眾切身利益的重大問題，我們把安全供水作為一號(hào)工程來抓，將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類型，啟動(dòng)了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級(jí)飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長陽碧圣供水廠工程?？山鉀Q全區(qū)92個(gè)村、萬戶、萬人的安全飲水問題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長效運(yùn)行機(jī)制，通過村民代表會(huì)，建立農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開制度，引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民自主管理用水，實(shí)現(xiàn)用水戶參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

種矛盾糾紛，有效地防止了小矛盾釀成大事端。

三、存在問題。

1、雖然按質(zhì)按量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但缺少工作創(chuàng)新。

2、基層信訪宣傳和信訪工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

信訪工作是新時(shí)期群眾路線的創(chuàng)新和發(fā)展。在今后的工作中，我們一定按照《房山區(qū)信訪和排查調(diào)處工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求，繼續(xù)完善信訪排查調(diào)處工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪接待日制度，加強(qiáng)自身建設(shè)，加大信訪問題的督查督辦力度，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好信訪事項(xiàng)有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復(fù)、有人執(zhí)行、有人督促落實(shí)，有效維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益，使信訪工作在推動(dòng)水務(wù)事業(yè)中發(fā)揮更大作用。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇二

根據(jù)中共××縣委辦公室、××縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》(×辦通〔2009〕47號(hào))通知精神,我鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組通過認(rèn)真研究,按照《××縣信訪工作目標(biāo)管理考核辦法(試行)》的內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格的自查，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2009年信訪工作自查情況報(bào)告如下：

一、信訪。

組織領(lǐng)導(dǎo)工作(此項(xiàng)自評(píng)分28分)。

(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記分管信訪工作并任領(lǐng)導(dǎo)組組長，派出所所長、司法所所長、鎮(zhèn)信訪員任副組長，相關(guān)站所負(fù)責(zé)人及各村支書為成員。一年來，鎮(zhèn)黨委政府始終把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在重要位置，通過來信來訪和領(lǐng)導(dǎo)接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過每季度一次的信訪工作研究重點(diǎn)難點(diǎn)問題排查和領(lǐng)導(dǎo)包案處理，切實(shí)解決了廣大群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使們他抱怨而來，滿意而歸，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，也維護(hù)了廣大人民群眾的根本利益。(此項(xiàng)自評(píng)分5分)。

(二)黨政領(lǐng)導(dǎo)新自閱批群眾來信。全年未收到群眾來信。(此項(xiàng)自評(píng)分2分)。

(三)對(duì)排查出的有可能形成信訪案件的事項(xiàng)，鎮(zhèn)黨委政府都采取包案處理。全年共排查出有上訪苗頭信訪案件6件，分別是××社區(qū)南華街居民楊正友反映社區(qū)肖遠(yuǎn)杰擅自砍伐自家柑橘樹的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負(fù)責(zé));甘家壩村活麻組村民張吉榮反映甘家壩村委會(huì)文義高等6人在征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)時(shí)毆打張吉榮夫婦的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé));南廠村槽房組村民李成章反映本組村民田光富侵占其土地(田)并無理收取自家400斤玉米的問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負(fù)責(zé));××社區(qū)振興街居民徐在友、孫貴富等6人反映鹽津縣中大公司塘房電站水庫水位淹沒其房屋基礎(chǔ)部分并要求給予相應(yīng)賠償?shù)膯栴}(由鎮(zhèn)政府石興華副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé));南廠村涼風(fēng)組村民張富貴、花果村火閃組村民楊宗祥、花果村楠木組村民左宗好、果稠村棉花組村民徐明貴、果稠村沙壩組村民趙奉均、小干溪村槽房組村民張大清6人反映他們?cè)瓉韺儆诼鍧珊与娬镜募夹g(shù)工人，要求洛澤河電站落實(shí)他們相關(guān)的待遇問題(由鎮(zhèn)黨委朱焱副書記負(fù)責(zé));甘家壩村黃泥組村民張朝文、黃先平、張貴才3人反映政府在實(shí)施人畜飲水工程時(shí)，對(duì)他們?cè)瓉淼乃丛斐善茐?，并?duì)黃泥組群眾飲水問題造成困難的問題(由鎮(zhèn)政府吳道銀副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé))。經(jīng)過調(diào)處，全年沒有重復(fù)信訪的事件發(fā)生。(此項(xiàng)自評(píng)分10分)。

(四)堅(jiān)持實(shí)行書記、鎮(zhèn)長信訪接待日制度。每月15日和30日分別是書記、鎮(zhèn)長信訪接待日，通過領(lǐng)導(dǎo)接待，真正了解和解決了廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。有力地鞏固和維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會(huì)政治穩(wěn)定。(此項(xiàng)自評(píng)分9分)。

(五)鎮(zhèn)黨委政府重視信訪隊(duì)伍建設(shè)。在鎮(zhèn)政府辦公樓入口處設(shè)立信訪接待室，配有可供接待來訪人員的沙發(fā)、茶幾、茶葉、茶杯等辦公用品，在原信訪員調(diào)走的情況下，及時(shí)配備專職信訪員1名。同時(shí)，信訪干部的成長也得到了黨委政府的關(guān)心，我鎮(zhèn)信訪員年齡小，工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，黨政領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)其開展工作，從思想上指導(dǎo)，從工作上支持。生活上遇到困難，黨政領(lǐng)導(dǎo)也幫助解決。使信訪員在工作和生活中都沒有后顧之憂，確保信訪工作正常開展。(此項(xiàng)自評(píng)分2分)。

二、信訪基層基礎(chǔ)工作(此項(xiàng)自評(píng)分10分)。

(一)××信訪工作做到了“六個(gè)一”。即：一張笑臉相迎，一聲親切問候，一把椅子讓座，一杯熱茶端上，一番耐心解釋，一次滿意答復(fù)，讓群眾“有話就說，有怨就訴”。對(duì)信訪反映的每一件事，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)組都會(huì)認(rèn)真調(diào)查了解，使他們的問題得以及時(shí)解決，并盡快回復(fù)來信來訪者。全年共收到各類各級(jí)來信來訪6件，沒有縣級(jí)及其以上交辦的案件，本級(jí)信訪6件。沒有未辦理了結(jié)的案件存在，做到了件件有著落，事事有回音。

(二)建立預(yù)警排查制度，及時(shí)報(bào)送信訪信息?！痢伶?zhèn)堅(jiān)持每月一次矛盾糾紛大排查活動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有可能形成熱難點(diǎn)問題的的事件采取防患于未然的措施，及時(shí)了解情況，進(jìn)行排查調(diào)處，并將熱難點(diǎn)排查情況、上月糾紛調(diào)處情況及信訪信息書面報(bào)信訪局，元旦、春節(jié)期間，安排專人值班，每10天報(bào)送一次排查調(diào)處情況，遇有重大信訪問題和突發(fā)事件及時(shí)報(bào)送情況。

(三)信訪材料報(bào)送。我們于1月10日前上報(bào)信訪工作計(jì)劃，6月20日前報(bào)送了半年總結(jié)，12月20日前報(bào)送了年終工作總結(jié)。每月的信訪工作情況報(bào)表都按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

(四)××信訪工作痕跡清楚，實(shí)行歸檔管理，臺(tái)帳清楚，翻閱方便，使人一目了然。群眾上訪有登記，專題會(huì)議有記錄，匯報(bào)材料條理清晰。每年度的信訪資料均分門別類整理歸檔，以備查用。

三、信訪立案件辦理情況(此項(xiàng)自評(píng)分12分)。

對(duì)每件來信來訪,××鎮(zhèn)都按要求及時(shí)認(rèn)真辦理,盡可能使群眾滿意,無一未辦理了結(jié)的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)完畢,沒有因逾期未辦結(jié)而造成越級(jí)上訪或重大案件的情況發(fā)生。自立信訪案件結(jié)案率達(dá)到初信初訪總量的100%，無重復(fù)上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象發(fā)生。

四、嚴(yán)。

格逐級(jí)上訪制度(此項(xiàng)自評(píng)分20分)。

2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級(jí)到京、省、市、縣的個(gè)人訪事件。(此項(xiàng)自評(píng)分20分)。

五、妥善處理集體訪工作(此項(xiàng)自評(píng)分30分)。

在信訪工作中，我們?nèi)ψズ贸跣懦踉L，實(shí)踐證明，初信初訪人員一般要求不算高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持“歸口辦理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，并限期督辦，收到了明顯的成效。目前，全鎮(zhèn)初信初信都及時(shí)穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒有出現(xiàn)重復(fù)上訪，在本級(jí)已結(jié)訪的案件，也沒有越級(jí)上訪的現(xiàn)象發(fā)生。我們還開展回訪活動(dòng)，在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導(dǎo)或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認(rèn)真聽取對(duì)案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作。對(duì)上訪戶，我們不扣帽子，不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助助解決實(shí)際問題，從而穩(wěn)定群眾情緒，鞏固我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的大好局面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。2009年來，××鎮(zhèn)未出現(xiàn)越級(jí)到京、省、市、縣的集體訪事件。

以上是2009年××鎮(zhèn)信訪工作各項(xiàng)自評(píng)分，合總分100分。懇請(qǐng)考核組考核為謝!

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇三

xx年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線，加強(qiáng)排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè)、強(qiáng)化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持信訪工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真做好信訪工作的目標(biāo)考核及重點(diǎn)信訪工作督查調(diào)研工作，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，教育全體職工從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展，進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹立“平安信訪”的觀念，始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由局長為組長，局黨委書記、副局長、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長，辦公室主任及各企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)企業(yè)設(shè)有信訪員，進(jìn)一步完善了信訪工作責(zé)任制，做到專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行信訪首問負(fù)責(zé)制，確保了各類上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時(shí)、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。

二、分清職責(zé)，理順程序，全力做好信訪工作。

由局長與各企業(yè)簽訂信訪工作責(zé)任書，進(jìn)一步了完善信訪工作責(zé)任制，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪問題包案機(jī)制，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制，信訪工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程，局接到信訪件后，由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)職責(zé)范圍由各科室協(xié)同責(zé)任單位處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，同時(shí)做好登記。做到了件件有落實(shí)、事事有回音，辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率達(dá)到100%。同時(shí)將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門崗位目標(biāo)考核，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任追究制度，對(duì)因信訪工作責(zé)任制不落實(shí)，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任，在年終各類先進(jìn)評(píng)比中一票否決。我局認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作，每月按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會(huì)議，對(duì)近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查，分析。

總結(jié)。

確保信訪工作落到實(shí)處。

三、加強(qiáng)檢查考核，提高信訪工作水平。

我局按照上級(jí)信訪工作目標(biāo)考核的總體要求，建立和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，層層細(xì)化責(zé)任，認(rèn)真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入部門目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)在工作中造成辦理不及時(shí)、群眾越級(jí)信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理，努力提高信訪辦理質(zhì)量和工作效率，重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦，隨意答復(fù)等問題。今年，我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各單位信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動(dòng)和人民建議征集工作，鼓勵(lì)個(gè)人在黨委政府官方網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質(zhì)量的信息稿件或征集歸納的人民建議，獲取稿酬。同時(shí)及時(shí)完成了信訪調(diào)研報(bào)告及信訪報(bào)表、材料的撰寫及上報(bào)工作，信訪工作質(zhì)量和效率有了明顯提高。

夫，確保件件有著落，事事有回音。今年以來，全系統(tǒng)沒有新的信訪案件，沒有出現(xiàn)集體上訪，有力地維護(hù)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。

我們?cè)谛旁L維穩(wěn)工作中，雖然取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府和信訪局的要求，相差很遠(yuǎn)，還存在一些問題，如：不能按時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，信訪制度改革任務(wù)落實(shí)工作相對(duì)滯后，究其主要原因是我們沒有進(jìn)京、赴省、到市上訪事項(xiàng)及通過網(wǎng)上信訪提出信訪事項(xiàng)問題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進(jìn)落實(shí)。在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過這一新形式提出信訪事項(xiàng)，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度。不斷增強(qiáng)局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認(rèn)識(shí)、落實(shí)上有措施。對(duì)各科室(單位)接待來訪和處理來信情況，加大督辦檢查力度，繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，以《信訪條例》修訂實(shí)施十周年為契機(jī)，按照市委政法及全市信訪工作會(huì)議精神要求，加大信訪法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求，牢固樹立“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”的理念，用法治思維和法治方式解決信訪問題。進(jìn)一步推動(dòng)訴訪分離，把涉法涉訴信訪問題從普通信訪渠道中剝離出來，引導(dǎo)到司法渠道解決，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持具體問題具體分析，特殊情況特殊處理，真正想群眾所想，急群眾所急，解群眾所難，通過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動(dòng)我局信訪工作的健康有序發(fā)展。

今年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委群工部的指導(dǎo)下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，強(qiáng)化工作責(zé)任，解決市民信訪問題等方面做了大量工作，有效地維護(hù)了正常的信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市委辦、市政府辦要求，我局對(duì)xx年信訪工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。

我局高度重視信訪工作，圍繞市委、市政府的目標(biāo)要求，多次召開黨組會(huì)、局長辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)分析當(dāng)前水務(wù)工作面對(duì)的新形勢(shì)，樹立做好信訪工作對(duì)水務(wù)新發(fā)展促進(jìn)作用的新認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局上下對(duì)信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識(shí)，強(qiáng)化了信訪工作責(zé)任。我局堅(jiān)持按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室，并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作，方便了市民來信來訪;認(rèn)真聽取市民意見、建議，及時(shí)化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機(jī)制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，把信訪工作納入了各科室xx年目標(biāo)績效管理，確保全年信訪工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、暢通信訪渠道，推動(dòng)信訪工作有序開展。

(一)認(rèn)真處理群眾來信，熱情接待群眾來信來訪。在接待市民來訪工作中，負(fù)責(zé)信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認(rèn)真作好記錄，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī)，認(rèn)真回答市民的各類咨詢，千方百計(jì)為市民分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù);對(duì)市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信、來訪和網(wǎng)上反映，都及時(shí)調(diào)查情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實(shí)、件件有回復(fù)。局黨組書記、局長許飛地對(duì)來信和來訪反映的問題非常重視，親自責(zé)成相關(guān)科室具體落實(shí)，要求每一件信訪案件辦理后都及時(shí)給當(dāng)事人回復(fù)，并針對(duì)有代表性的當(dāng)事者進(jìn)行回訪，得到了當(dāng)事人認(rèn)可。同時(shí)，對(duì)于省、市明確的重要信訪案件都及時(shí)將辦理情況向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年截止xx年12月1日，我局共受理各類來信來訪22件，均已及時(shí)處理，處理率為100%，其中受理市長信箱投訴建議4件，處理4件;受理書記信箱投訴建議5件，已及時(shí)辦理及回復(fù);12345為民服務(wù)平臺(tái)13件訴求，全部及時(shí)回復(fù)。妥善處理6.1交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。

(二)積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作。全年局領(lǐng)導(dǎo)接待日有計(jì)劃有安排，相關(guān)接待局領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到位接訪，堅(jiān)持定期下訪，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。同時(shí)，堅(jiān)持誰接訪誰負(fù)責(zé)原則，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取了一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底的辦法，嚴(yán)格督辦，全年局領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達(dá)100﹪，有效解決了一批信訪難題。

(三)抓好特殊時(shí)期和敏感時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作。一方面，按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅(jiān)活動(dòng)，積極化解信訪積案。另一方面，在國慶、十八屆四中全會(huì)等敏感時(shí)期，進(jìn)一步強(qiáng)化制度，針對(duì)矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預(yù)案，進(jìn)行仔細(xì)排查，集中梳理，按時(shí)報(bào)表，未發(fā)生越級(jí)上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂，為我市社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。

三、完善工作機(jī)制，推進(jìn)信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)于可能形成信訪的問題，我局組織力量專題進(jìn)行研究，預(yù)先研究工作措施，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)外公布信訪工作流程，限時(shí)辦結(jié)，大大提升了信訪工作處置力度。

(二)加強(qiáng)情報(bào)信息報(bào)送。建立市、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報(bào)送機(jī)制，由分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任抓好落實(shí)，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、要情必報(bào)、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，隨時(shí)掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)送涉及社會(huì)穩(wěn)定的重要信息，保證信息的完整性。

一年來，我局認(rèn)真完成了信訪工作目標(biāo)任務(wù)，積極努力地創(chuàng)新信訪工作思路、方法、舉措，有力地促進(jìn)了全局信訪目標(biāo)任務(wù)的全面完成，為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。今后，我局將全面貫徹落實(shí)《信訪條例》精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作和維穩(wěn)工作責(zé)任制，耐心接待每一位來訪市民，認(rèn)真對(duì)待每一件信訪件，做好投訴案件的查處和回復(fù)工作。對(duì)信訪工作專題研究，制定措施，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當(dāng)?shù)?，力爭上訪不擴(kuò)大，矛盾不激化，問題不上交，切實(shí)做好信訪工作。

上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)信訪工作緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化一把手抓信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問題，及時(shí)化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年上半年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織，健全制度。

年初，黨委、政府及時(shí)召開黨政班子聯(lián)席會(huì)，對(duì)全年信訪工作進(jìn)行了安排部署，為調(diào)動(dòng)村委會(huì)干部參與解決信訪案件的積極性、主動(dòng)性，黨委、政府把信訪工作列入對(duì)村干部的考評(píng)，實(shí)行年終考核，并在次年的全鄉(xiāng)干部會(huì)上進(jìn)行表彰和通報(bào)，各村委會(huì)為此聘請(qǐng)了一名信訪信息員。

同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每天接待日制度，班子成員輪流接待群眾來訪，辦公室能協(xié)調(diào)解決的要求立即解決，一時(shí)解決不了的，由負(fù)責(zé)人限時(shí)解決或移交班子會(huì)研究解決，重要信訪統(tǒng)一由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。今年上半年我鄉(xiāng)共接待群眾信訪、咨詢8批12人次，有效地解決了群眾初信初訪問題。

為著力預(yù)防和控制信訪案件的發(fā)生，特別是越級(jí)上訪的出現(xiàn)，每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報(bào)本村或分管單位的對(duì)社會(huì)穩(wěn)定有影響的苗頭。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

黨委、政府確定每周一晚上為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神等政治理論，以提高干部職工的政治理論水平。另一方面，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，我鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例，做到人手一冊(cè)。同時(shí)將信訪條例翻印發(fā)到各村居委會(huì)、鄉(xiāng)屬各單位，組織廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)條例內(nèi)容，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高干部依法處理信訪問題的工作能力和群眾有序上訪的法律意識(shí)。

三、熱情接待群眾來訪，改變信訪工作方式。

半年來，我鄉(xiāng)共接待群眾來訪咨詢8批12人次，對(duì)群眾反映的問題做到件件有著落，事事有回音，對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、疑難信訪件辦結(jié)率達(dá)100%。對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。黨委、政府要求接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待來訪群眾要做到笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡單粗暴的接訪行為，有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生，同時(shí)改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶、詢寒問暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難。將矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，消除群眾上訪隱患。

四、力爭從源頭上控制群眾上訪。

我鄉(xiāng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央及省委一號(hào)文件精神，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，將糧食直補(bǔ)資金、良種補(bǔ)貼等及時(shí)足額發(fā)放到群眾手中。做好農(nóng)村困難戶、低保戶、五保戶的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)等關(guān)系到群眾切身利益的事情，堅(jiān)決杜絕各單位、各村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)行為，加大對(duì)違規(guī)涉農(nóng)收費(fèi)行為、涉農(nóng)事件的處理，加大對(duì)違法亂紀(jì)等擾亂社會(huì)治安行為的打擊力度。切實(shí)維護(hù)群眾利益，同時(shí)做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，加大財(cái)政、村務(wù)公開的透明度，消除群眾的疑慮和對(duì)鎮(zhèn)村工作的誤解，增加群眾對(duì)鎮(zhèn)村工作的信任。另一方面，加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部自身素質(zhì)建設(shè)，改變工作作風(fēng)，提高依法辦事和為民辦事的能力，從而緩和干群關(guān)系，從源頭上控制群眾上訪事件的發(fā)生。

今年以來，八大關(guān)街道辦事處信訪工作在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東省信訪規(guī)范》及三項(xiàng)制度精神，落實(shí)市委、市政府關(guān)于信訪工作“一案四究”、信訪工作責(zé)任追究制度等有關(guān)制度規(guī)定，從維護(hù)管區(qū)穩(wěn)定高度的大局出發(fā)，以維護(hù)人民群眾利益、全心全意為群眾服務(wù)為工作宗旨，以“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測(cè)、開展依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”為工作方針，黨工委十分重視，結(jié)合管區(qū)實(shí)際，加大工作力度，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管同志靠上抓，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)以及例會(huì)制度，層層抓落實(shí)，做到底子情、情況明。今年以來，全管區(qū)社會(huì)穩(wěn)定及無集體上訪，無越級(jí)上訪，無信訪積案，保證了管區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)了管區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)。今年辦事處再次被評(píng)為省級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。

引導(dǎo)文：凡是有利于黨和人民事業(yè)的，就堅(jiān)決干、加油干、一刻不停歇地干;凡是不利于黨和人民事業(yè)的，就堅(jiān)決改、徹底改、一刻不耽誤地改。有關(guān)xx黨員三嚴(yán)三實(shí)自查報(bào)告及整改措施，供大家參考!

【xx黨員三嚴(yán)三實(shí)自查報(bào)告及整改措施一】。

20xx年，我局在區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，切實(shí)用三嚴(yán)三實(shí)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作中，繼續(xù)推行積極的財(cái)政政策，強(qiáng)力推進(jìn)收支兩條線、部門預(yù)算公開、國庫集中支付和公務(wù)卡管理等重大財(cái)政管理改革，提高資金使用效益，增強(qiáng)資金管理安全，為加快建設(shè)新型工業(yè)強(qiáng)區(qū)、川南商務(wù)高地、宜居幸福提供了有力的經(jīng)濟(jì)保障。現(xiàn)根據(jù)《關(guān)于印發(fā)科級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員20xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況考核細(xì)則的通知》文件要求，認(rèn)真對(duì)照考核細(xì)則的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，現(xiàn)將我局自查情況報(bào)告如下。

一、落實(shí)主體責(zé)任情況。

1、按照上級(jí)要求，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作年度任務(wù)和反腐倡廉宣傳工作進(jìn)行責(zé)任分解、任務(wù)分工，同時(shí)在日常工作中做到檢查考核和綜合考核相結(jié)合，年中年末撰寫專題報(bào)告。

2、黨政負(fù)責(zé)人與區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和科室主要負(fù)責(zé)人都分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，無一遺漏。

3、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人年終按要求向區(qū)委提交。

4、在工作中我局嚴(yán)格執(zhí)行三重一大制度，重大資金劃撥、人事任免等事項(xiàng)均通過黨組會(huì)、行政班子會(huì)集體研究通過，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，按照要求召開班子民主生活會(huì)，會(huì)前班子成員認(rèn)真撰寫剖析材料，班子成員之間及時(shí)溝通，會(huì)中刺刀見紅，做到班子成員之間坦誠相待，共同推進(jìn)工作。

二、落實(shí)監(jiān)督責(zé)任情況。

1、年終紀(jì)檢組長按照要求向區(qū)紀(jì)委述職述廉，將全年單位紀(jì)檢監(jiān)察工作如實(shí)報(bào)告。

2、局監(jiān)察室定期和不定期在單位開展作風(fēng)督查工作，做到警鐘長鳴，防微杜漸，全年我局職工無違法四風(fēng)問題案件發(fā)生，有力地推進(jìn)了財(cái)政工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

3、堅(jiān)持每月xx日前向區(qū)紀(jì)委相關(guān)科室報(bào)送《案件線索登記表》，做到零發(fā)生零報(bào)告。

三、預(yù)防腐敗工作情況。

1、今年我局對(duì)《區(qū)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx20xx年實(shí)施方案》進(jìn)行了任務(wù)分解，專門發(fā)文明確各項(xiàng)工作的牽頭股室和協(xié)辦股室，做到全員參與。

2、涉及財(cái)政部門行政權(quán)力按照要求在規(guī)定時(shí)間納入依法規(guī)范公開運(yùn)行監(jiān)督平臺(tái)，要求相關(guān)股室做到日常維護(hù)，發(fā)生一起錄入一起，及時(shí)更新資料，確保監(jiān)督平臺(tái)數(shù)據(jù)完整。

4、組織職工到區(qū)檢察院警示教育基地現(xiàn)場(chǎng)接受黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗警示教育，感受形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)對(duì)國家的危害，深切體會(huì)水能載舟亦能覆舟的道理。

四、查辦案件綜合績效。

嚴(yán)格按照《20xx年度市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)區(qū)級(jí)部門案件檢查工作績效考核辦法》開展查辦案件工作，對(duì)上級(jí)紀(jì)委交辦的案件線索開展初核，積極配合上級(jí)紀(jì)委提供相關(guān)案件的票據(jù)和文件，對(duì)相關(guān)案件的初查及時(shí)向區(qū)紀(jì)委報(bào)告。

五、黨風(fēng)廉政建設(shè)滿意度調(diào)查。

1、積極參加在全區(qū)機(jī)關(guān)干部、普通民眾中進(jìn)行的滿意度調(diào)查，在辦公室區(qū)域張貼黨風(fēng)廉政建設(shè)成果宣傳畫，召開職工大會(huì)(含退休人員)，廣泛宣傳我區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的成績，11月經(jīng)過區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組反饋意見，社會(huì)評(píng)價(jià)民意調(diào)查中我局在全區(qū)部門中排名念，勇于創(chuàng)新。同時(shí)我還應(yīng)根據(jù)工作需要和自己實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)后勤管理理念，不斷豐富自己的知識(shí)，開拓自己的視野，擴(kuò)展知識(shí)面。才能提高自身工作能力，提高運(yùn)用科技知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

三、對(duì)待工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

樹立趕超一流的工作目標(biāo)，克服小成即滿的思想，對(duì)待工作多思、多想，研究規(guī)律、研究特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，逐步提高，善于總結(jié)，善于挖掘。在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新思維方式，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。促進(jìn)自己工作不斷上臺(tái)階、上水平。自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，不圖虛名，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以新的境界、新的姿態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)，有創(chuàng)新的開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)格要求自己，不論是學(xué)習(xí)上還是工作上，這樣才能保證自己不斷的在工作中進(jìn)步，才能看到問題發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，為事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

四、定期開展自我批評(píng)。

階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再下不為例，做到防微杜漸。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，要把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，時(shí)刻遵守黨的章程，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺維護(hù)黨的形象，做到思想上、言行上與黨組織保持高度一致。從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人，經(jīng)得起考驗(yàn)，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。

總之要以深入學(xué)習(xí)十八大精神為契機(jī)，糾正自己的一些缺點(diǎn)錯(cuò)誤，解除一些思想負(fù)擔(dān)，改進(jìn)一些工作方法，理清一下工作思路，振奮精神，開拓前進(jìn)，和全體同志齊心協(xié)力，不斷完善，不斷創(chuàng)新，以一流的業(yè)績做好各項(xiàng)工作，為推進(jìn)全面建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇四

一、國土資源信訪的基本情況。

今年以來，共受理群眾信訪件53件，其中受理省級(jí)轉(zhuǎn)。

辦12件、市國土局轉(zhuǎn)辦7件、市區(qū)信訪部門7件、重復(fù)信訪11件,區(qū)分局直接受理來訪4批共7人次、受理電話直接舉報(bào)10件，12336來電舉報(bào)2件。所有信訪件均按要求反饋及答復(fù)信訪件，做到100﹪辦結(jié)。

二、國土資源信訪工作主要做法。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。

為保證信訪工作的順利進(jìn)行，我局在人員編制極少的情。

況下，充分整合人力物力，將信訪工作掛靠在監(jiān)察大隊(duì)，專門配備電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)，并及時(shí)開通與省級(jí)的信訪網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)信息；局領(lǐng)導(dǎo)每次例行會(huì)議都對(duì)信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)要求，對(duì)疑難信訪案件召開會(huì)議專門研究討論，制定解決方案；對(duì)重大信訪事項(xiàng)及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與信訪所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、基層參與、部門協(xié)調(diào)的信訪工作格局。同時(shí)加強(qiáng)橫向信訪信息溝通，積極向上級(jí)業(yè)務(wù)處室、區(qū)信訪部門等信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)通報(bào)和反饋信訪信息，齊抓共管，共同做好國土資源信訪工作。

（二）建立信訪工作制度。

一是把國土資源信訪工作列入年度工作重要內(nèi)容，列入征地補(bǔ)償工作程序的議事日程，并實(shí)行信訪工作一票否決，確實(shí)認(rèn)真抓好落實(shí)。做到了年初有計(jì)劃，半年有自查，年終有總結(jié)。二是按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作原則，對(duì)征地補(bǔ)償安臵、土地、礦業(yè)權(quán)屬爭議等問題進(jìn)行了摸排，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。三是嚴(yán)格執(zhí)行“限時(shí)辦結(jié)”、“首問首辦”等制度，認(rèn)真做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，妥善處理來信來訪的問題，從源頭上防止群體信訪、越級(jí)信訪、重復(fù)信訪等事件發(fā)生。四是嚴(yán)格按照信訪“路線圖”調(diào)查跟蹤督促解決相關(guān)信訪事項(xiàng)。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合、解釋說服與宣傳教育相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時(shí)告知受理與不受理的理由，在期限內(nèi)出具信訪事項(xiàng)《處理意見書》，同時(shí)對(duì)信訪案件受理、立案、復(fù)查、結(jié)案等程序進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定和要求，確保制度促信訪、確保按規(guī)章程序辦事、確實(shí)案結(jié)事了程序規(guī)范。五是設(shè)立舉報(bào)電話、投訴舉報(bào)箱，及時(shí)受理、查處群眾反映涉及國土資源管理的問題。

（三）及時(shí)做好國土資源矛盾糾紛排查。

一是在動(dòng)態(tài)土地執(zhí)法巡查中，注重排查潛在矛盾和糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,把信訪苗頭消除在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)與信訪局、司法局的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合工作，將國土資源信訪和其他社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)揮全區(qū)基層民調(diào)組織和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的作用，化解土地信訪事項(xiàng)。三是落實(shí)共同責(zé)任機(jī)制，會(huì)同相關(guān)部門，扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作，今年共排查出矛盾糾紛6宗，均已得到了圓滿的處理。

（三）加大國土法規(guī)宣傳和信訪知識(shí)學(xué)習(xí)。

一是不斷加大信訪工作與國土資源執(zhí)法監(jiān)察的結(jié)合力度，進(jìn)行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動(dòng)載體，向廣大群眾宣傳國家的土地政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法占地行為，努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的，一定程度上堵住了群眾土地信訪問題的發(fā)生源頭，使問題解決在基層。二是把信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入了我局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，達(dá)到人人都會(huì)處理信訪案件。積極參加信訪培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在全局編印信訪學(xué)習(xí)資料，分發(fā)至全局干部職工，供大家學(xué)習(xí)應(yīng)用。

三、存在的問題。

分析我區(qū)今年的國土資源信訪工作情況，主要存在以下幾個(gè)問題：

（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對(duì)農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實(shí)際操作性，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有關(guān)農(nóng)民違法建房的信訪件居高不下。

（二）全區(qū)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展勢(shì)頭正猛，各地建設(shè)用地需求量不斷擴(kuò)大，由此引發(fā)的征地糾紛信訪件也逐漸增多。

（三）部分涉土信訪問題尤其是土地征用、拆遷安臵、權(quán)屬糾紛等信訪事項(xiàng)在很多時(shí)候憑國土部門單方力量很難解決，需要各有關(guān)部門聯(lián)合解決。

四、2012年國土資源信訪工作打算。

六是建立信訪工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開信訪工作情況分析會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)的信訪工作形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，分析矛盾糾紛隱患，排查梳理,找出存在的突出矛盾糾紛，研究化解措施，對(duì)不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。

二〇一一年十二月六日。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇五

2019年我*堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作系列重要指示精神、******關(guān)于信訪工作系列決策部署，扎實(shí)做好信訪矛盾排查化解工作，推動(dòng)化解信訪突出問題，更好地維護(hù)職工群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將我*2019年信訪工作自查情況匯報(bào)如下：

一、信訪工作制度改革措施落實(shí)情況。

我*高度重視信訪工作，多次召開會(huì)議對(duì)信訪工作進(jìn)行安排部署，樹立做好信訪工作就是促進(jìn)轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的新認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化信訪工作責(zé)任意識(shí)，多舉措保障信訪工作有序開展。一是堅(jiān)持按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、信訪部門督促落實(shí)、職能部門具體承辦的信訪工作體系。二是設(shè)立信訪辦公室，并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作，認(rèn)真聽取職工群眾的意見和建議，積極進(jìn)行社會(huì)矛盾排查化解工作，做到及時(shí)就地解決信訪問題，有效減少重復(fù)信訪、越級(jí)走訪和集體上訪問題。三是積極落實(shí)網(wǎng)上受理信訪制度，以信訪網(wǎng)上投、事項(xiàng)網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評(píng)、問題網(wǎng)上督和形式網(wǎng)上判的工作模式進(jìn)一步做好信訪工作。四是嚴(yán)格落實(shí)訴訟與信訪分離制度，依法分類處理信訪訴求，嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序，做到熱情不減、程序不缺、問題不落。

二、信訪矛盾化解攻堅(jiān)工作開展情況。

按照重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員信訪矛盾化解攻堅(jiān)工作安排，我*高度重視，多次進(jìn)行研究部署并制定工作方案，定期對(duì)轄區(qū)職工群眾進(jìn)行矛盾糾紛排查化解工作，對(duì)上級(jí)交辦和本級(jí)排查的信訪矛盾事項(xiàng)嚴(yán)格按照“三到位一處理”的工作要求及《信訪條例》做到合法合規(guī)、一案一策和有序化解。針對(duì)群體性問題、歷史遺留問題和疑難復(fù)雜問題，及時(shí)制定措施、完善政策，不斷健全完善化解風(fēng)險(xiǎn)隱患和防范處置越級(jí)上訪、集體上訪工作預(yù)案，保障本轄區(qū)信訪工作有序開展。

（一）重點(diǎn)領(lǐng)域責(zé)任落實(shí)情況。

在我*信訪部門以及相關(guān)部門的密切配合和研判下，針對(duì)建筑行業(yè)、企業(yè)以及雇工主體等方面存在的欠薪問題，按照分管行業(yè)，建立了由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主管部門落實(shí)，信訪部門督辦的化解體系，目前，我團(tuán)在*******等重點(diǎn)領(lǐng)域方面未發(fā)現(xiàn)信訪矛盾隱患。

（二）重點(diǎn)群體責(zé)任落實(shí)情況。

針對(duì)困難職工、低保戶、殘疾人、涉*涉*等重點(diǎn)群體，我*在積極排查化解矛盾問題的同時(shí)，積極向重點(diǎn)群體宣傳黨的幫扶政策。目前，我*有*名殘疾人存在護(hù)理費(fèi)和賠償糾紛問題，已經(jīng)引導(dǎo)走法律程序，已經(jīng)落實(shí)“五包”責(zé)任。

（三）重點(diǎn)問題責(zé)任落實(shí)情況。

經(jīng)過近期持續(xù)不間斷的努力，我*李**鄰里糾紛案件，已得到妥善解決。

（四）重點(diǎn)人員責(zé)任落實(shí)情況。

我*目前排查重點(diǎn)人員*人（*******），已經(jīng)按照要求落實(shí)“五包”責(zé)任和管控措施。

三、下一階段工作目標(biāo)。

下一階段，我*將不間斷的開展矛盾問題糾紛排查化解工作，著力解決歷史遺留、疑難復(fù)雜問題，打好重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題和重點(diǎn)人員問題化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保“******”，確保職工群眾的合理訴求得到及時(shí)化解，推動(dòng)我*轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

*******信訪辦2019年9月16日。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇六

評(píng)價(jià)，我局認(rèn)真查找不足，傾聽民聲，廣開言論渠道征求意見，明確措施認(rèn)真進(jìn)行整改，對(duì)全縣信訪工作還存在的一些問題，進(jìn)行認(rèn)真梳理，進(jìn)一步完善工作措施，努力把信訪工作做實(shí)、做細(xì)，為構(gòu)建全縣社會(huì)和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展不懈努力。

一、縣信訪局信訪受理情況。

今年，我局共受理群眾來信來訪***件，其中受理群眾來信***件，來訪***件，與上年同期分別下降***%、***%、***%。2009年全縣共發(fā)生越級(jí)上訪**件（個(gè)訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；赴省訪***件（個(gè)訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%；進(jìn)京訪***件（個(gè)訪***件，集體訪***件），與上年同比下降***%。

二、我縣信訪形勢(shì)分析。

我縣信訪突出問題主要體現(xiàn)在：企業(yè)改制、軍隊(duì)退役人員、土地征用、房屋拆遷、下崗職工再就業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活困難、企業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、城市建設(shè)等方面。從整體上說，我縣的信訪形勢(shì)是平穩(wěn)的，信訪工作是有序的。但從我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，既是我縣加快發(fā)展的“黃金時(shí)期”，也是各種社會(huì)矛盾的“凸顯時(shí)期”。因此，雖然我縣在企業(yè)改制方面解決了一批信訪突出問題，取得了較好成績，但由于我縣在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代興建的國有企業(yè)較多，現(xiàn)經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)型，隨著企業(yè)改制工作的延伸，一些企業(yè)因政策缺陷等客觀原因，涉及到群眾利益方面的問題較多。如***、***等企業(yè)，由于改制成本不足等原因，企業(yè)一時(shí)難以改制，企業(yè)職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)難以解決，企業(yè)職工到市政府集體上訪的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

從今年群眾的信訪情況來看，今年我縣的信訪工作主要表現(xiàn)出如下一些特點(diǎn)：

1、信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)，主要概括為信訪總量有所增長，集體訪人次有所增長，赴省訪略有增長，網(wǎng)上信訪有所增長；重復(fù)訪下降，赴京訪有所下降，信訪群體異常上訪行為同比明顯下降。

2、群眾信訪意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠積極通過信訪途徑表達(dá)利益訴求。

3、農(nóng)村群眾信訪問題多，占信訪總量的六成以上。

三、縣信訪局工作情況。

今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)四中全會(huì)有關(guān)精神，深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹市委、市政府決策和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞信訪中心工作，突出實(shí)踐特色，把解決群眾急、熱、難問題、開創(chuàng)信訪工作新局面、有新進(jìn)展、新突破作為開展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了一定實(shí)效。

（一）信訪工作機(jī)制得到完善。

我局堅(jiān)持從根本上解決上訪問題，從源頭預(yù)防、源頭治理、源頭穩(wěn)定抓起。通過建立信訪工作責(zé)任制和監(jiān)督制約機(jī)制，解決了我縣信訪工作責(zé)任落實(shí)不到位的問題；通過強(qiáng)化責(zé)任主體的落實(shí)，促進(jìn)了責(zé)任單位認(rèn)真解決問題；通過建立和完善解決信訪問題的機(jī)制，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的合力，確保把信訪問題解決在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。從解決信訪突出問題入手，建立穩(wěn)定成本投入機(jī)制，加大責(zé)任單位對(duì)改革成本、穩(wěn)定成本的承擔(dān)，有計(jì)劃、有步驟地解決信訪案件中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)，我們還加大法制宣傳力度，使群眾知法懂法用法，積極引導(dǎo)群眾優(yōu)先選擇法律途徑解決問題。

（二）信訪督查督辦力度得到加強(qiáng)。

我局嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，建立了信訪工作首辦責(zé)任制，按照法定程序認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行研究解決，對(duì)群眾的合理訴求及時(shí)妥善解決，對(duì)過高或無理的訴求最大限度進(jìn)行教育引導(dǎo)和靈活處理，爭取不把矛盾上交，不把矛盾推向社會(huì)。我局在工作中進(jìn)一步加大督查督辦力度，對(duì)無正當(dāng)理由，未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的、未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的，辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延、不執(zhí)行信訪處理意見的，都及時(shí)提出了改進(jìn)工作和責(zé)任倒查、責(zé)任追究等建議。

（三）加強(qiáng)辦事效率情況。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇七

按照區(qū)信訪辦的通知要求和街道年度信訪工作安排，推進(jìn)信訪工作全面提升，我街道成立專門檢查組，結(jié)合年度工作檢查，利用一周左右的時(shí)間，采取聽、看、問等方法，對(duì)街道信訪工作進(jìn)行全面自查。自查情況如下：

一、組織健全，信訪工作責(zé)任制得到落實(shí)。

信訪工作不是中心工作，但影響中心工作，影響社會(huì)穩(wěn)定。街道黨工委按照信訪工作要求，能夠把信訪工作當(dāng)作大事來抓。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是定期召開會(huì)議。街道每半年、社區(qū)每季度研究信訪工作一次，分析信訪工作形勢(shì)。年初黨工委召開工作會(huì)議，對(duì)全年街道信訪工作進(jìn)行研究，制定了年度信訪工作計(jì)劃，各社區(qū)相應(yīng)制定了年度信訪工作要點(diǎn)，內(nèi)容詳細(xì)、符合實(shí)際。三是完善信訪工作機(jī)構(gòu)。配備一名兼職信訪干部;設(shè)立群眾來訪接待室；健全街道、社區(qū)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

二、制度完善，矛盾糾紛排查調(diào)處工作得到加強(qiáng)。

務(wù)，各社區(qū)建立了重大、復(fù)雜矛盾糾紛檔案，依托信息員對(duì)重大情況及時(shí)向上匯報(bào)。三是深入進(jìn)行矛盾糾紛排查。按照要求每月進(jìn)行一次排查，社區(qū)工作深入到居民家中、小區(qū)會(huì)所和公共場(chǎng)所等地，進(jìn)行細(xì)致排查。

三、活動(dòng)經(jīng)常，《信訪條例》宣傳教育得到了加強(qiáng)。

按照區(qū)信訪辦的要求，采取多種形式，加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》宣傳教育活動(dòng)。一是主動(dòng)宣傳。五月份，按照赤松信組發(fā)（2006）5號(hào)文件要求，街道開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)?！拔?一”節(jié)期間，在海貝爾公園，工作人員放棄休息時(shí)間，進(jìn)行宣傳月活動(dòng)。此次宣傳月活動(dòng)共發(fā)放宣傳單500多份、展出圖板4塊、宣傳條幅4條，宣傳受眾人數(shù)4000多人次。二是聯(lián)合宣傳。六月份以轄區(qū)單位、居住小區(qū)、學(xué)校為重點(diǎn)，結(jié)合綜治部門，共同進(jìn)行信訪、綜治和反邪教宣傳教育活動(dòng)。渲染宣傳氣氛、哄托聲勢(shì)、擴(kuò)大教育效果。三是結(jié)合實(shí)際宣傳。六月份，全區(qū)上下開展平安松山建設(shè)宣傳活動(dòng)。街道把信訪工作納入到平安松山建設(shè)工作中去，在平安松山宣傳工作中，把信訪宣傳作為一項(xiàng)內(nèi)容突現(xiàn)出來，堅(jiān)持以正面宣傳為主的方針，走進(jìn)轄區(qū)、走近百姓生活、貼近實(shí)際，采取多種方式，進(jìn)行內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳。錦繡社區(qū)組織老年舞蹈隊(duì)、王府社區(qū)組織老年腰鼓隊(duì)進(jìn)行了宣傳。

四、堅(jiān)持經(jīng)常，認(rèn)真落實(shí)信訪工作各項(xiàng)工作制度。

認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度，用制度規(guī)范工作、指導(dǎo)工作、開拓工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。根據(jù)實(shí)際情況，確定每周三為接待群眾來訪日。二是加大信訪事項(xiàng)的處理力度。重大信訪實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、一般信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)包案，包案領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，做到“組織協(xié)調(diào)、抓好落實(shí)、維護(hù)穩(wěn)定”。三是做好上級(jí)交辦信訪事項(xiàng)。對(duì)上級(jí)交辦信訪事項(xiàng)工作中，能夠做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、程序規(guī)范、手續(xù)完備。并能把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年4月份，我們成功處理了鐵西社區(qū)一些拆遷戶信訪事件。

在肯定成績的同時(shí)，我們也看到了不足，主要表現(xiàn)在這樣幾方面：與一些職能部門溝通較少、信訪工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步提高、信息獲取渠道不暢通等問題。

松山區(qū)玉龍街道辦事處。

2006年11月23日。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇八

信訪舉報(bào)是反腐斗爭的信息源，案件檢查是反腐斗爭的突破口，兩者相互作用、相互影響，在紀(jì)檢監(jiān)察工作中占有重要地位。，我們?cè)谑屑o(jì)委、監(jiān)察局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以查處有影響的大要案為重點(diǎn)，以促進(jìn)基層案件檢查和信訪舉報(bào)為要點(diǎn)，以解決突出信訪問題、維護(hù)群眾切身利益為落腳點(diǎn)，調(diào)整思路，強(qiáng)化措施，案件檢查和信訪工作取得了一定的成效。去年以來，全區(qū)共受理群眾信訪舉報(bào)57件(次)，其中來信來訪45件(次)，來電12件(次)。其中違反廉政自律規(guī)定行為6件(次)，賄賂行為4件(次)，違反土地管理法規(guī)3件(次)，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為1件(次)，違反干部選拔作用制度行為1件(次)。侵犯黨員權(quán)利、公民權(quán)利行為8件(次)，規(guī)范從事營利活動(dòng)行為1件(次)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為2件(次)，違反人口和計(jì)劃生育法規(guī)1件(次)，嚴(yán)重違社會(huì)主義道德行為1件(次)，其它檢控類2件(次)。全區(qū)共立案4件，其中大案1件，處分黨員干部5人(其中撤職1人，黨內(nèi)警告1人，黨內(nèi)嚴(yán)重警告3人)，收繳違紀(jì)資金12萬元。

回顧去年的工作，我們主要在以下三方面作不懈努力。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，整合資源，工作力量注入了新活力。

一是建立健全內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。充分發(fā)揮委局機(jī)關(guān)各職能室的職能作用，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作配合。如去年6月對(duì)科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀(jì)案的查處。對(duì)立案查處中不需要追究紀(jì)律責(zé)任的問題，通過信訪監(jiān)督辦法及時(shí)予以解決，做到相互補(bǔ)充，互相促進(jìn)。同時(shí)，還與糾風(fēng)、執(zhí)法檢查、黨風(fēng)廉政等方面監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)配合，共同履行監(jiān)督職能。

二是建立健全橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、區(qū)直紀(jì)檢組實(shí)行重大案件報(bào)告制度，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和區(qū)直紀(jì)檢組查辦的重大案件，要求從案件受理、初核、立案、調(diào)查、移送審理處理每個(gè)環(huán)節(jié)都要向區(qū)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行匯報(bào)。區(qū)紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)基層辦案質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、審核。如去年9月區(qū)紀(jì)委及時(shí)派員指導(dǎo)酃湖鄉(xiāng)處理一組長組織村民阻攔25路公交車案件，給予該組長黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

三是建立健全縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。案件只有與其他執(zhí)法監(jiān)督部門密切配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合力攻堅(jiān)，才能使辦案工作收到事半功倍的效果。區(qū)紀(jì)委充分發(fā)揮紀(jì)委在反腐朽中的組織協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、有關(guān)行業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間協(xié)調(diào)配合，將人力、信息、職能、手段等資源組織起來，綜合運(yùn)用，形成整體合力。實(shí)施公、檢、法提前介入大案、要案，以保證力量，集中突破。

二、創(chuàng)新方式，豐富內(nèi)涵，辦案質(zhì)量有了新突破。

(一)以加強(qiáng)案件線索管理為抓手，案源渠道不斷拓寬。注重對(duì)案件線索的分析，著力挖掘和拓寬案源線索。一是認(rèn)真受理，篩選案件線索。對(duì)來信來訪來電反映的問題詳細(xì)排查，認(rèn)真篩選，特別是對(duì)反映職級(jí)較高或問題嚴(yán)重的信訪件，由領(lǐng)導(dǎo)親自閱批，以保證不漏掉一個(gè)案件線索。二是主動(dòng)出擊，捕捉案件線索。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的自身優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大改革的出臺(tái)，重要決策的`實(shí)施，組織力量，對(duì)案件多發(fā)區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位開展執(zhí)法監(jiān)察、監(jiān)督檢查和專項(xiàng)治理。三是加強(qiáng)溝通，搜集案件線索。區(qū)紀(jì)委主動(dòng)與執(zhí)法監(jiān)督部門建立案件信息溝通聯(lián)系制度，相互交流情況，移交案件線索。去年以來，通過初核信訪舉報(bào)線索轉(zhuǎn)立案3件，占新立案件總數(shù)的75%;轉(zhuǎn)變以往“坐、等、靠”的方式，主動(dòng)深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，從各項(xiàng)檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)案源線索并轉(zhuǎn)立案1件。

(二)以完善辦案制度建設(shè)為保障，辦案程序更加規(guī)范。通過建立健全辦案工作制度，確保依法依紀(jì)安全文明辦案。一是辦案流程更加規(guī)范。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《珠暉區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局案件檢查工作制度》、《珠暉區(qū)黨政紀(jì)案件調(diào)查規(guī)范化管理意見(試行)》等辦案程序性規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范受理、初核、立案、調(diào)查、審理等流程，突出案件查辦過程的相互制約機(jī)制，有效防止錯(cuò)案發(fā)生。二是安全防范更加到位。牢固樹立辦案安全防范意識(shí)，把安全放在首位，制定出臺(tái)了《珠暉區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案點(diǎn)安全防范制度》和《珠暉區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案點(diǎn)意外應(yīng)對(duì)預(yù)案》，并建立辦案安全責(zé)任追究機(jī)制，明確分工，明確職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)到人，措施落實(shí)到位。三是文明辦案更加落實(shí)。強(qiáng)化依法依紀(jì)安全文明辦案意識(shí)，嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，堅(jiān)持文明辦案，以人為本，尊重被調(diào)查人的人格，保障被調(diào)查人的合法權(quán)益，在生活上給予關(guān)心照顧，積極探索更加“人性化”的陪護(hù)方式。

(三)以發(fā)揮辦案治本功能為目的，案后整改深入到位。加強(qiáng)案后整改工作，做好辦案的后半篇文章。一是注重以案施教，突出教育的針對(duì)性。堅(jiān)持教育為主，始終重視運(yùn)用“身邊事”，教育“身邊人”，切實(shí)做到以查促教。如在今年全區(qū)反腐朽工作會(huì)議上通報(bào)科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀(jì)案，運(yùn)用身邊人身邊事，進(jìn)一步警示了全區(qū)330名黨員干部，收到了良好的教育效果。二是注重糾偏治亂，突出治理的前瞻性。堅(jiān)持以信訪舉報(bào)為導(dǎo)向、以查辦案件為手段、以治亂糾偏為根本，大力開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。如針對(duì)商務(wù)局尹俊華私設(shè)“小金庫”和貪公款案件，會(huì)同財(cái)政、審計(jì)等部門對(duì)全區(qū)各單位“小金庫”進(jìn)行檢查，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了《關(guān)于黨政正職不直接分管財(cái)務(wù)、人事的規(guī)定》，目前，全區(qū)45個(gè)單位的黨政主要負(fù)責(zé)人都沒有直接分管人事和財(cái)務(wù)。三是注重建章立制，突出管理的長效性。堅(jiān)持跳出案件看案件，注重分析梳理涉案單位在管理、監(jiān)督等存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，督促指導(dǎo)發(fā)案單位建章立制。如針對(duì)我區(qū)征地資金發(fā)放過程中存在嚴(yán)重的安全隱患，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)征地款實(shí)行鄉(xiāng)、村、組“三級(jí)”控管賬戶制度，規(guī)范資金管理，確保資金安全，從源頭上防止違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。

三、勇于探索，快查快辦，體制機(jī)制建設(shè)取得了新成效。

一是示范帶動(dòng)快查快辦。對(duì)信訪工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了紀(jì)委書記負(fù)總責(zé)、分管副書記具體抓、常委主持日常工作的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制。建立常委包片處理信訪問題制度，每名常委牽頭帶一個(gè)主管室，聯(lián)系一塊工作，負(fù)責(zé)工作塊內(nèi)信訪問題。紀(jì)委書記對(duì)重要信訪件親自組織調(diào)查處理，分管副書記查辦大量信訪案件，帶動(dòng)了整個(gè)信訪快查快辦工作順利開展。20，委局領(lǐng)導(dǎo)快查快辦重要信訪案件25件次。在查處區(qū)商務(wù)局私設(shè)“小金庫”案中，紀(jì)委書記、分管副書記、常委直接參與調(diào)查取證，案情在較短時(shí)間內(nèi)取得重大突破，被查對(duì)象尹某受到黨紀(jì)政紀(jì)處分。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇九

忙忙碌碌的一年過去了，在收獲喜悅的同時(shí)，作為黨員教師的我們更要不斷反思自己的得失，不斷改進(jìn)自己的不足?，F(xiàn)將自己的情況自查如下：

本人始終忠誠黨的教育事業(yè)。時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的工作，思想政治素質(zhì)高。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。不怕苦，挑重?fù)?dān)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。遵守社會(huì)公德。加強(qiáng)個(gè)人品德自我修養(yǎng)，熱愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生，用無私的人個(gè)魅力感染學(xué)生。因?yàn)槿藷o完人，所以我們要通過民主生活會(huì)來開展批評(píng)與自我批評(píng)，通過反思自己的問題，改正不足。我認(rèn)為我在工作中存在的問題如下：

1.系統(tǒng)地理論學(xué)習(xí)不夠。有時(shí)只顧忙于一些具體的工作，自覺主動(dòng)在擠時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，閑時(shí)學(xué)一陣子，忙時(shí)學(xué)的少，有時(shí)看報(bào)紙也是看看大標(biāo)題，結(jié)果對(duì)理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。

2.對(duì)待工作有時(shí)只滿足于認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)學(xué)校布置的工作，說一步走一步，開拓意識(shí)還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果敢精神。

3.隨著工作時(shí)間的增長，只求工作穩(wěn)中求勝，作為一個(gè)黨員，對(duì)自己的要求不夠高，認(rèn)為工作那么忙、事情那么多，時(shí)間總不夠用，自己盡心做好本職工作就好，那種敢為人先的精神，而今已大不如前。

針對(duì)個(gè)人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進(jìn)步，做好工作。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);升華自己的師德境界;更要學(xué)習(xí)教科研理論和豐富的專業(yè)知識(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變理論觀念，真正做到以生為本，教學(xué)相長。

2.要克服時(shí)間上的困難，盡可能地更熱情主動(dòng)地關(guān)心群眾，與其他老師多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對(duì)性地去想辦法，幫助解決實(shí)際問題。在工作中嚴(yán)于解剖自己，認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng)，通過不斷的反思來促進(jìn)自身的成長。

3.作為一名共產(chǎn)黨員，我要始終保持清醒的頭腦，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要自覺地加強(qiáng)黨性鍛煉，在工作中學(xué)會(huì)善于總結(jié)和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識(shí)。

總之，今后工作中，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,從我做起，不去強(qiáng)調(diào)客觀，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十

回顧去年的工作，我們主要在以下三方面作不懈努力。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，整合資源，工作力量注入了新活力。

一是建立健全內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。充分發(fā)揮委局機(jī)關(guān)各職能室的職能作用，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作配合。如去年6月對(duì)科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀(jì)案的查處。對(duì)立案查處中不需要追究紀(jì)律責(zé)任的問題，通過信訪監(jiān)督辦法及時(shí)予以解決，做到相互補(bǔ)充，互相促進(jìn)。同時(shí)，還與糾風(fēng)、執(zhí)法檢查、黨風(fēng)廉政等方面監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)配合，共同履行監(jiān)督職能。

二是建立健全橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、區(qū)直紀(jì)檢組實(shí)行重大案件報(bào)告制度，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和區(qū)直紀(jì)檢組查辦的重大案件，要求從案件受理、初核、立案、調(diào)查、移送審理處理每個(gè)環(huán)節(jié)都要向區(qū)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行匯報(bào)。區(qū)紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)基層辦案質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、審核。如去年9月區(qū)紀(jì)委及時(shí)派員指導(dǎo)酃湖鄉(xiāng)處理一組長組織村民阻攔25路公交車案件，給予該組長黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

三是建立健全縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。案件只有與其他執(zhí)法監(jiān)督部門密切配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合力攻堅(jiān)，才能使辦案工作收到事半功倍的效果。區(qū)紀(jì)委充分發(fā)揮紀(jì)委在反腐敗中的組織協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、有關(guān)行業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間協(xié)調(diào)配合，將人力、信息、職能、手段等資源組織起來，綜合運(yùn)用，形成整體合力。實(shí)施公、檢、法提前介入大案、要案，以保證力量，集中突破。

二、創(chuàng)新方式，豐富內(nèi)涵，辦案質(zhì)量有了新突破。

(一)以加強(qiáng)案件線索管理為抓手，案源渠道不斷拓寬。注重對(duì)案件線索的分析，著力挖掘和拓寬案源線索。一是認(rèn)真受理，篩選案件線索。對(duì)來信來訪來電反映的問題詳細(xì)排查，認(rèn)真篩選，特別是對(duì)反映職級(jí)較高或問題嚴(yán)重的信訪件，由領(lǐng)導(dǎo)親自閱批，以保證不漏掉一個(gè)案件線索。二是主動(dòng)出擊，捕捉案件線索。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的自身優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大改革的出臺(tái)，重要決策的.實(shí)施，組織力量，對(duì)案件多發(fā)區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位開展執(zhí)法監(jiān)察、監(jiān)督檢查和專項(xiàng)治理。三是加強(qiáng)溝通，搜集案件線索。區(qū)紀(jì)委主動(dòng)與執(zhí)法監(jiān)督部門建立案件信息溝通聯(lián)系制度，相互交流情況，移交案件線索。去年以來，通過初核信訪舉報(bào)線索轉(zhuǎn)立案3件，占新立案件總數(shù)的75%;轉(zhuǎn)變以往“坐、等、靠”的方式，主動(dòng)深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，從各項(xiàng)檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)案源線索并轉(zhuǎn)立案1件。

(二)以完善辦案制度建設(shè)為保障，辦案程序更加規(guī)范。通過建立健全辦案工作制度，確保依法依紀(jì)安全文明辦案。一是辦案流程更加規(guī)范。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《珠暉區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局案件檢查工作制度》、《珠暉區(qū)黨政紀(jì)案件調(diào)查規(guī)范化管理意見(試行)》等辦案程序性規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范受理、初核、立案、調(diào)查、審理等流程，突出案件查辦過程的相互制約機(jī)制，有效防止錯(cuò)案發(fā)生。二是安全防范更加到位。牢固樹立辦案安全防范意識(shí)，把安全放在首位，制定出臺(tái)了《珠暉區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案點(diǎn)安全防范制度》和《珠暉區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案點(diǎn)意外應(yīng)對(duì)預(yù)案》，并建立辦案安全責(zé)任追究機(jī)制，明確分工，明確職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)到人，措施落實(shí)到位。三是文明辦案更加落實(shí)。強(qiáng)化依法依紀(jì)安全文明辦案意識(shí)，嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，堅(jiān)持文明辦案，以人為本，尊重被調(diào)查人的人格，保障被調(diào)查人的合法權(quán)益，在生活上給予關(guān)心照顧，積極探索更加“人性化”的陪護(hù)方式。

(三)以發(fā)揮辦案治本功能為目的，案后整改深入到位。加強(qiáng)案后整改工作，做好辦案的后半篇文章。一是注重以案施教，突出教育的針對(duì)性。堅(jiān)持教育為主，始終重視運(yùn)用“身邊事”，教育“身邊人”，切實(shí)做到以查促教。如在今年全區(qū)反腐敗工作會(huì)議上通報(bào)科技局局長尹國平、副局長全孝茂違紀(jì)案，運(yùn)用身邊人身邊事，進(jìn)一步警示了全區(qū)330名黨員干部，收到了良好的教育效果。二是注重糾偏治亂，突出治理的前瞻性。堅(jiān)持以信訪舉報(bào)為導(dǎo)向、以查辦案件為手段、以治亂糾偏為根本，大力開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。如針對(duì)商務(wù)局尹俊華私設(shè)“小金庫”和貪污公款案件，會(huì)同財(cái)政、審計(jì)等部門對(duì)全區(qū)各單位“小金庫”進(jìn)行檢查，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了《關(guān)于黨政正職不直接分管財(cái)務(wù)、人事的規(guī)定》，目前，全區(qū)45個(gè)單位的黨政主要負(fù)責(zé)人都沒有直接分管人事和財(cái)務(wù)。三是注重建章立制，突出管理的長效性。堅(jiān)持跳出案件看案件，注重分析梳理涉案單位在管理、監(jiān)督等存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，督促指導(dǎo)發(fā)案單位建章立制。如針對(duì)我區(qū)征地資金發(fā)放過程中存在嚴(yán)重的安全隱患，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)征地款實(shí)行鄉(xiāng)、村、組“三級(jí)”控管賬戶制度，規(guī)范資金管理，確保資金安全，從源頭上防止違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。

三、勇于探索，快查快辦，體制機(jī)制建設(shè)取得了新成效。

一是示范帶動(dòng)快查快辦。對(duì)信訪工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了紀(jì)委書記負(fù)總責(zé)、分管副書記具體抓、常委主持日常工作的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制。建立常委包片處理信訪問題制度，每名常委牽頭帶一個(gè)主管室，聯(lián)系一塊工作，負(fù)責(zé)工作塊內(nèi)信訪問題。紀(jì)委書記對(duì)重要信訪件親自組織調(diào)查處理，分管副書記查辦大量信訪案件，帶動(dòng)了整個(gè)信訪快查快辦工作順利開展。2010年，委局領(lǐng)導(dǎo)快查快辦重要信訪案件25件次。在查處區(qū)商務(wù)局私設(shè)“小金庫”案中，紀(jì)委書記、分管副書記、常委直接參與調(diào)查取證，案情在較短時(shí)間內(nèi)取得重大突破，被查對(duì)象尹某受到黨紀(jì)政紀(jì)處分。

二是導(dǎo)向促動(dòng)快查快辦。按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)快查快辦信訪案件責(zé)任制。對(duì)屬于哪一級(jí)的問題，就督促哪一級(jí)解決;屬于哪個(gè)部門的，就督促哪個(gè)部門解決，不把矛盾上交。不僅明確了工作任務(wù)，而且強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)快查快辦信訪案件的工作責(zé)任。年終對(duì)各工作進(jìn)行檢查考核，對(duì)完不成任務(wù)的，由負(fù)責(zé)的常委向主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況。

三是制度保障快查快辦。在調(diào)查信訪件時(shí)，著重保障信訪人員力量，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的同志直接參與信訪調(diào)查，給他們定責(zé)任、壓擔(dān)子。在后勤保障上，處理信訪問題用車、經(jīng)費(fèi)開支等方面大力支持。年初，把案件查處任務(wù)指標(biāo)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、區(qū)直紀(jì)檢組，每季度對(duì)辦案情況進(jìn)行一次檢查調(diào)度，年終對(duì)案件完成情況與其他各項(xiàng)工作目標(biāo)一起進(jìn)行考核，好的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，完不成任務(wù)的通報(bào)批評(píng)，并限期趕上。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十一

為加強(qiáng)我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會(huì)治安綜合治理的防范和管理工作，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展，在師生中樹立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，認(rèn)真組織安全組成員對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，現(xiàn)將20xx年10月安全檢查情況呈報(bào)上級(jí)，具體內(nèi)容如下：

1、常規(guī)工作。

（1）把安全工作放在首位，列為每會(huì)議題，時(shí)時(shí)提醒教師，加強(qiáng)安全管理工作。

（2）利用升降旗的時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，特別是針對(duì)近久的天氣干燥、風(fēng)大的情況，時(shí)時(shí)都提醒同學(xué)們要注意護(hù)林防火，不帶火柴、火機(jī)、蠟燭等易燃物品進(jìn)校園，同時(shí)提出安全方面存在的問題，時(shí)時(shí)提醒，時(shí)時(shí)抓。

（3）我校校務(wù)會(huì)成員于10月9日下午對(duì)我校進(jìn)行了全面的安全工作檢查，檢查結(jié)果一切都正常。

2、學(xué)生宿舍。

（1）每個(gè)宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，登記入冊(cè)。

（2）每天上課時(shí)間，要求宿舍開窗通風(fēng)，防止因空氣流通不暢造成的傳染玻。

1

（1）嚴(yán)格按學(xué)校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對(duì)教室，宿舍、食堂、飲用水進(jìn)行消毒。

（2）堅(jiān)持晨檢、午檢、晚檢制度，各班班主任每天早、中、晚認(rèn)真檢查學(xué)生的身體情況，記錄在班級(jí)的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)就醫(yī)。情況嚴(yán)重的，上報(bào)中心學(xué)校。

（3）學(xué)校水要求學(xué)生飯前、便后用肥皂洗手消毒。

（4）學(xué)校校務(wù)會(huì)成員于10月9日中午對(duì)我校小賣部的食品進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果所購食品都屬合格產(chǎn)品且無過期食品。

（5）學(xué)校每天都有專人對(duì)我校的水池進(jìn)行檢查，并于10月9日下午對(duì)我校水池進(jìn)行了消毒。

1、利用升降旗時(shí)間、紅領(lǐng)巾廣播站和黑板報(bào)進(jìn)行護(hù)林防火的宣傳教育。

2、學(xué)生宿舍每個(gè)宿舍都安上了應(yīng)急燈。

每周五利用班隊(duì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，保證孩子路途的安全。

1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好，無打架，斗歐，偷盜事件發(fā)生。

2、加強(qiáng)教師的思想政治教育工作，教師中無賭博，酗酒，加入邪教等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

1、食堂環(huán)境衛(wèi)生留有死角。

2、家長騎三輪摩托車接送孩子。

學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生的身體健康和切身利益,絲毫松懈不得,對(duì)此,我們針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施.

1、進(jìn)一步加大宣傳力度,提高師生的安全防范意識(shí),全力做好當(dāng)前學(xué)校安全穩(wěn)定工作,確保今后學(xué)校安全穩(wěn)定。

2、針對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)，爭取不留任何死角。我們將繼續(xù)加強(qiáng)以交通安全為重點(diǎn)的安全教育與管理,加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,形成教育機(jī)制,提高交通安全教育的實(shí)效性。繼續(xù)加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的教育與管理,繼續(xù)加強(qiáng)流行性的傳染病的預(yù)防,定時(shí)進(jìn)行校舍建筑的檢查,及時(shí)排查存在的安全隱患,將安全工作做實(shí),將安全隱患和安全事故消滅于萌芽狀態(tài),以維護(hù)我校正常的教育教學(xué)秩序,維護(hù)學(xué)生的利益。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十二

我校根據(jù)教育局對(duì)于教育信息化的指導(dǎo)精神，以提高師生的信息素養(yǎng)，使全校師生能熟練應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)教育與各類課程的整合。結(jié)合我校發(fā)展的工作思路，以學(xué)校信息化發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，以信息教育現(xiàn)代化為突破口，以提高課堂教學(xué)的效率為目的，促進(jìn)課程改革、推動(dòng)素質(zhì)教育。因此注重學(xué)?，F(xiàn)代化硬件建設(shè)、軟件建設(shè)，積極開展現(xiàn)代技術(shù)教育科研活動(dòng)，加快推進(jìn)信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合?，F(xiàn)對(duì)照松滋市義務(wù)教育學(xué)校教育信息化工作評(píng)估細(xì)則自查，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

1、設(shè)立合理的人員機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)學(xué)校教育信息化建設(shè)，王家橋中學(xué)成立教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由喬冰校長任組長全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌責(zé)教育信息化工作，教務(wù)室雷政乾主任任付組長，成員覆蓋到各部門，各學(xué)科，由部門主任及備課組長任成員，職責(zé)明確、責(zé)任到人，還配有一名兼職網(wǎng)管員，同時(shí)我校教育信息化工作推進(jìn)小組定期召開專題會(huì)議，會(huì)議研討教育信息化工作過程中所遇到的問題及解決方案。

2、建立完善的規(guī)章制度。

學(xué)校非常重視教育信息工作的制度建設(shè)，能從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，建立健全各項(xiàng)信息管理制度，制定了《王家橋中學(xué)計(jì)算機(jī)專用教室管理制度》、《王家橋中學(xué)普通教室電教設(shè)備管理制度》、《王家橋中學(xué)遠(yuǎn)程教室管理制度》、《王家橋中學(xué)多媒體教室管理制度》、《王家橋中學(xué)信息化設(shè)備管理制度》、《王家橋中學(xué)校園網(wǎng)使用管理制度》、《王家橋中學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》、《王家橋中學(xué)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處置規(guī)定》等，使工作有章可循，保證了信息工作的順利開展。要求每位教師能積極參與上級(jí)部門、學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，逐步建立評(píng)價(jià)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。把教師信息技術(shù)運(yùn)用及課堂教學(xué)整合的實(shí)效作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力的主要指標(biāo)之一。

3、制定可行的規(guī)劃計(jì)劃。

學(xué)校在20xx就研究制定了切合我校信息化建設(shè)的20xx至20xx三年總體規(guī)劃、目標(biāo)和實(shí)施方案，每個(gè)學(xué)期都認(rèn)真制定學(xué)期計(jì)劃，提出了具體可行的目標(biāo)、任務(wù)、措施和實(shí)施步驟，確保了信息技術(shù)工作順利開展，學(xué)期末認(rèn)真總結(jié)，找出存在的問題，制定相應(yīng)的切實(shí)有效的改進(jìn)措施。

4、經(jīng)費(fèi)投入。

我校信息化設(shè)備逐漸到位，目前，已實(shí)現(xiàn)教職工人人有一臺(tái)電腦，班班配備了電子白板，滿足了教育教學(xué)需求。此外，學(xué)校每年能夠根據(jù)校情，加大學(xué)校信息化建設(shè)工作，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新維護(hù)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度以及添置教學(xué)資源。

1、我校建有電子備課室，配有一間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，達(dá)到上課每生一機(jī)要求，配置能夠滿足教學(xué)要求。學(xué)生每周在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室上課到達(dá)規(guī)定要求.

2我校按標(biāo)準(zhǔn)配有一間多媒體教室，每班教室配有一套“班班通”教學(xué)設(shè)備，教師都喜歡用多媒體上課，提高了課時(shí)效率，效果很好。

3、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到計(jì)算機(jī)總數(shù)的100%，在教室、辦公室等教學(xué)、辦公用房均布設(shè)有信息接入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。

4、學(xué)校有合適的交換機(jī)、路由器，有基本保障網(wǎng)絡(luò)安全的防火墻。

5、我校有獨(dú)立的網(wǎng)站設(shè)計(jì)合理，功能完善，為教師研修和學(xué)習(xí)探究提供了平臺(tái)。

6、學(xué)校各類信息技術(shù)設(shè)備臺(tái)賬齊全，有專人管理，維護(hù)維修到位，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

（一）教育教學(xué)資源。

1、學(xué)校建立具有服務(wù)于教育教學(xué)、滿足現(xiàn)行新課標(biāo)需要的校本資源庫（學(xué)科門類齊全），每位老師參與建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了資源統(tǒng)一管理、交換和共享。建立和開發(fā)校本資源，進(jìn)行了許多課題研究。

2、學(xué)校利用學(xué)生管理平臺(tái)，家校溝通平臺(tái)進(jìn)行家校學(xué)生互動(dòng)。

（二）教師信息技術(shù)培訓(xùn)。

學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，先后組織了信息技術(shù)與課程整合的校本培訓(xùn)、電子白板多媒體設(shè)備如何使用的培訓(xùn)、教師辦公應(yīng)用軟件操作員中級(jí)培訓(xùn)等。通過活動(dòng)教師更加明確了信息技術(shù)運(yùn)用的重要性，提高了教師信息素養(yǎng)，對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用要做到想用――意識(shí)的提高，能用――掌握一定的信息技術(shù)，會(huì)用――適度、創(chuàng)新，根據(jù)學(xué)生實(shí)際的選擇用，更明確了今后信息技術(shù)與學(xué)科整合的努力方向。

（三）信息技術(shù)與課程整合。

1、學(xué)校各學(xué)科都實(shí)現(xiàn)電子備課，并有電子備課的要求和管理決定。

2、教師能夠熟練完成電子文檔編輯、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)資源檢索和下載，能制作符合實(shí)際的多媒體教學(xué)課件。

3、教師有一系列信息技術(shù)的相關(guān)課題，并發(fā)表了相應(yīng)的論文，制作有關(guān)的課件，成績顯著，全體老師能夠參與信息技術(shù)資源開發(fā)與建設(shè)。

1、培養(yǎng)興趣、發(fā)展個(gè)性。

學(xué)校根據(jù)人才的發(fā)展要求，把學(xué)生的信息技術(shù)運(yùn)用能力的培養(yǎng)作為學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要內(nèi)容，在開足、開好相應(yīng)的課程外，開設(shè)能供學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)、查閱資料的學(xué)生電子閱覽室，利用課余時(shí)間積極組織學(xué)生的各類電腦興趣小組，使學(xué)生更好地掌握電腦運(yùn)用技術(shù)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的要求。學(xué)生學(xué)習(xí)電腦興趣濃厚，學(xué)校積極組織學(xué)生參加類信息技術(shù)運(yùn)用比賽。

2、管理服務(wù)。

（1）信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)管理情況。

學(xué)校在教務(wù)、科研、德育、學(xué)生成長、學(xué)業(yè)質(zhì)量分析等教育教學(xué)管理中積極應(yīng)用信息技術(shù)，做到規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，滿足師生發(fā)展需要。

（2）信息技術(shù)應(yīng)用于校務(wù)管理情況。

學(xué)校在財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理、人事管理、圖書管理等校務(wù)管理中積極應(yīng)用信息技術(shù)，做到規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，管理高效、有序。

（3）信息技術(shù)應(yīng)用于家校互動(dòng)情況。

學(xué)校充分發(fā)揮家校互動(dòng)平臺(tái)作用，保障家庭的知情權(quán)、參與權(quán)，信息更新及時(shí)。

3、實(shí)踐研究、提高效能。

學(xué)校十分重視信息技術(shù)與學(xué)科整合的實(shí)踐研究活動(dòng)，在進(jìn)行校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化與課堂教學(xué)優(yōu)化整合的實(shí)踐研討。各學(xué)科教研組在教研組長的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)集體備課，平時(shí)上課有選擇的運(yùn)用多媒體來輔助教學(xué)。教研組開課，執(zhí)教老師能將信息技術(shù)與本學(xué)科整合，科學(xué)組織教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。100％教師能運(yùn)用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。

問題一：教師的教育現(xiàn)代化的意識(shí)還需不斷加強(qiáng)，信息技術(shù)與學(xué)科整合的理念還需不斷深化，如何把握學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)，突破知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何運(yùn)用人機(jī)對(duì)話技術(shù)精心安排問題，探究信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)模式，還需進(jìn)行不斷地研究。

措施：今后的教學(xué)中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)校本培訓(xùn)的力度，選派信息技術(shù)骨干教師參加專題培訓(xùn)，積極引進(jìn)信息技術(shù)專業(yè)人才，積極運(yùn)用現(xiàn)有的教研平臺(tái)，結(jié)合學(xué)校教育、教學(xué)實(shí)踐，積極開展教研活動(dòng)，努力探索現(xiàn)代技術(shù)與學(xué)校工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，全面促進(jìn)學(xué)校工作的進(jìn)一步深化。

問題二：如何為教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)的資源平臺(tái)，引導(dǎo)教師和學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生的自主發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠基。幫助學(xué)生能夠合理有效利用信息技術(shù)去自主探索、合作學(xué)習(xí)，從而使信息技術(shù)真正成為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)工具和情感工具。

措施：學(xué)校將在條件與經(jīng)費(fèi)許可的情況下，積極開發(fā)相應(yīng)的資源平臺(tái)，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余能充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，開展各種有益的活動(dòng)。

問題三：我校學(xué)生都是農(nóng)村子女，和城區(qū)相比存在不小的差距，主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)不強(qiáng)，信息意識(shí)相對(duì)薄落。學(xué)生家庭有電腦很少，配置率低，家里即使有電腦的也只當(dāng)作游戲機(jī)來使用，學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)受到一定的制約。

措施：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)家長信息技術(shù)的宣傳力度，增強(qiáng)家長信息化意識(shí)；學(xué)校進(jìn)一步做好信息資源向社會(huì)開放，向?qū)W生開放的工作，大力提高學(xué)生信息化實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)。

王家橋中學(xué)。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十三

我校全體教職工在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，按照幼兒園評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，實(shí)事求是地對(duì)我們的工作進(jìn)行了全面的回顧、檢查和反思,做了認(rèn)真地自評(píng),現(xiàn)將自查自評(píng)情況匯報(bào)如下：

一、幼兒園基本概況。

我園始建于20xx年，在各級(jí)主管部門的關(guān)懷和幫助下不斷發(fā)展和完善，現(xiàn)我園占地面積800平方米，建筑面積70多平方米，是一所園舍布局合理，環(huán)境優(yōu)美充滿活力、充滿希望的幼兒園。

全園共有1個(gè)班級(jí)，在園幼兒25名，附近轄區(qū)內(nèi)適齡幼兒都能很方便的接受學(xué)前教育。我園共有教職工2人，專職教師2人。本科學(xué)歷2人。園內(nèi)設(shè)有多媒體教室、游戲室。配備了42寸數(shù)字電視及電腦、音響、dvd等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施。目前園內(nèi)共有電視1臺(tái)、電腦1臺(tái)，大門口、樓道安裝了電腦視頻監(jiān)控設(shè)備。

自辦園以來，我園始終秉承“一切為了孩子，為了孩子一切”的辦園宗旨，圍繞“安全第一，提高品味”這一工作目標(biāo)，不斷改善辦園條件，創(chuàng)新管理理念，取得了較明顯的辦園業(yè)績，贏得了上級(jí)部門和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

二、創(chuàng)設(shè)育人環(huán)境，打造幼兒茁壯成長的樂園。

1、完善幼兒園設(shè)施。

近幾年來，幼兒園逐年投入經(jīng)費(fèi)，不斷完善幼兒園設(shè)施。添置了符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的大型玩具設(shè)施、大型廚房設(shè)備、教具、42寸等離子電視機(jī)、vcd、電鋼琴、電子琴、音響等。為幼兒提供了具有安全、衛(wèi)生、舒適的優(yōu)良學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使園所初具現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)評(píng)估自查報(bào)告2、美化園內(nèi)環(huán)境我園著力創(chuàng)建有利于幼兒和諧發(fā)展的環(huán)境。老師們多次利用休息時(shí)間，根據(jù)時(shí)令、主題及時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整美化，使幼兒園環(huán)境趨于完美，體現(xiàn)出高度的凝聚力、戰(zhàn)斗力。另外，我們還發(fā)動(dòng)幼兒、家長齊參與，利用廢舊材料、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)、制作了多種手工作品，這樣不僅提高了幼兒的動(dòng)手能力，也大大提高了孩子們的環(huán)保意識(shí)。

我園努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，要求每位教師把自己融入環(huán)境之中，切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解尊重幼兒，使幼兒處于被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵(lì)的環(huán)境中，使優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境展示于社會(huì)，優(yōu)質(zhì)的保教保育取信于家長、幼兒。

三、規(guī)范素質(zhì)教育，提升教育質(zhì)量。

1、建立健全制度，科學(xué)化、精細(xì)化管理。

我園堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步明確辦園方向：抓質(zhì)量，辦精品。我們克服困難與壓力，堅(jiān)持正確的辦園理念，深入貫徹國家教育方針，全方位推進(jìn)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的實(shí)施，以保教并重的原則促進(jìn)幼兒德、智、體、美的全面發(fā)展。作為農(nóng)村幼兒園，我們根據(jù)實(shí)際制定了一系列規(guī)章制度：《幼兒園安全制度》、《衛(wèi)生保健制度》、《消毒及隔離制度》、《接送卡制度》等，各項(xiàng)工作做到有章可循、有據(jù)可依。另外，靈活根據(jù)新情況、新問題及時(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)教師行為禮儀規(guī)范，使管理更為科學(xué)化、精細(xì)化。

2、強(qiáng)化常規(guī)，建立和諧的工作程序。

常規(guī)是正常保教秩序的保證，保教人員一日工作程序化、規(guī)范化，確保幼兒生活制度與常規(guī)得到切實(shí)貫徹。因此，我們要求全體教職員工嚴(yán)格按照幼兒一日常規(guī)的要求及一日工作程序要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作，使保教過程科學(xué)合理地依照一定規(guī)律有序運(yùn)轉(zhuǎn)。管理人員堅(jiān)持“一日三巡”制度，做到勤、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析園所保教保育工作現(xiàn)狀，尋找存在問題和主要原因，緊密結(jié)合園所實(shí)際，制定符合實(shí)際，操作性強(qiáng)，便于檢查落實(shí)的細(xì)則措施。使各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)定的具體工作內(nèi)容和要求認(rèn)真落實(shí)到人，落實(shí)到時(shí)間與地點(diǎn)，并規(guī)定出完成程度與工作質(zhì)量。確保幼兒園保教保育工作融合與滲透在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

3、落實(shí)過程，向一日要質(zhì)量。

人生各階段都有必須解決的發(fā)展課題，幼兒園生活活動(dòng)的內(nèi)容就是幼兒階段必須解決的發(fā)展課題，因此必須糾正重上課而輕生活環(huán)節(jié)的偏向。充分認(rèn)識(shí)生活活動(dòng)在幼兒園中的重要性，它不僅是幼兒身體健康成長所必需，還是幼兒最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)途徑。向一日生活要質(zhì)量要效益就是要發(fā)揮一日生活整體教育功能，充分利用一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的教育價(jià)值，通過合理組織、科學(xué)安排，將之有機(jī)地融合為一個(gè)整體，讓幼兒在自然的生活中身心健康地發(fā)展。寓教育于一日生活中，并在實(shí)踐中積極探索具體而又切實(shí)有效的途徑與方法，以程序化管理，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

四.多元化發(fā)展，提升幼兒教育素質(zhì)教育。

我園為幼兒開展各種活動(dòng)、搭建各種平臺(tái)!每項(xiàng)活動(dòng)都要讓幼兒為達(dá)到“多元化發(fā)展，提升幼兒教育質(zhì)量”服務(wù)。例如舉辦親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、幼兒廣播操比賽、大型六一文藝匯演等活動(dòng)。每日的課間操，已成為蓓蕾幼兒園每個(gè)幼兒最喜歡、最快樂的舞蹈必修課。我們通過開展這些活動(dòng)，激發(fā)了孩子對(duì)運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)的興趣;提升孩子的各種技能;培養(yǎng)孩子競爭和合作的初步意識(shí);并讓孩子懂得，要想取得進(jìn)步，就要付出努力，從而培養(yǎng)孩子挑戰(zhàn)困難、挑戰(zhàn)自我的勇敢品質(zhì)，提升幼兒素質(zhì)教育。

五、強(qiáng)化意識(shí)，確保幼兒安全。

從保護(hù)幼兒的生命出發(fā)，認(rèn)真做好安全工作。我園從實(shí)際情況出發(fā)，把確保幼兒在園的安全作為幼兒園的頭等大事來常抓不懈。

首先，園內(nèi)成立以園長為組長，全體教師和保安為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全職責(zé)，定期開展安全專題會(huì)議，全面負(fù)責(zé)規(guī)劃和實(shí)施綜合治理、依法治園工作。按照教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求，層層簽訂《安全協(xié)議書》。

其次，由園長到每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)心園內(nèi)的每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決;建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況;全園開設(shè)安全教育課程，使幼兒從小就有安全保護(hù)意識(shí);各班每周定期開展安全教育主題活動(dòng)，將安全意識(shí)深入到每個(gè)幼兒心中;嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處;戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全;加強(qiáng)晨檢，嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒;每周制定科學(xué)合理的食譜，注意做好配餐搭配，保證食物的多樣性、豐富性。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，餐飲都嚴(yán)格按衛(wèi)生保健的要求規(guī)范操作。

另外，我們建立安全獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步細(xì)化《崗位職責(zé)及考核辦法》，設(shè)立“安全工作獎(jiǎng)”，形成激勵(lì)機(jī)制。建立值班制度，每逢重大節(jié)假日、特殊天氣均能落實(shí)值班護(hù)園人員，做到定人、定崗、定則并保持信息暢通。

六、提高專業(yè)知識(shí)，造就高素質(zhì)保教隊(duì)伍。

我園高度重視教師隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)的提升，經(jīng)常組織全園教職工集中學(xué)習(xí)上級(jí)文件、《綱要》精神，我們還通過外出學(xué)習(xí)取經(jīng)，相互聽課研討，摘抄學(xué)習(xí)筆記，撰寫工作心得等多種形式來提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)及教學(xué)水平。定期開展骨干教師進(jìn)修活動(dòng)。

七、巧抓溝通，重視家園文化建設(shè)。

幼兒園的生存與發(fā)展，既要有過硬的保教保育質(zhì)量，贏得良好的社會(huì)信譽(yù)，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得家長的滿意和支持。

我們幼兒園積極做好家訪、家園聯(lián)系、家園活動(dòng)等工作，重視家園互動(dòng)，滿足家長合理要求。本學(xué)期通過《家園聯(lián)系冊(cè)》讓家長們及時(shí)了解、掌握教育信息;及時(shí)與家長溝通孩子的發(fā)展情況，宣傳幼兒園的工作，以便爭取家長的支持和幫助。另外，我們還不定期地舉辦家長半日開放，邀請(qǐng)家長來園與孩子們一起生活、一起游戲，家長都給予了大力支持與配合。

八、面臨的問題。

經(jīng)過多年努力實(shí)踐與探索，我們初步走出了一條幼兒教育與社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、幼兒教育與幼兒身心發(fā)展相協(xié)調(diào)的路子，并在辦園條件、師資隊(duì)伍、辦學(xué)質(zhì)量、社會(huì)效益等方面取得了一定成績。同時(shí)，我們也還存在著許多不足之處：

1、我們是農(nóng)村幼兒園，我們辦園條件有限，生均建筑面積、占地面積、綠化面積、活動(dòng)場(chǎng)地均明顯不足。

2、許多理想的現(xiàn)代化硬件設(shè)施難以一步跟進(jìn)，無法滿足孩子們的需要。

3、農(nóng)村幼兒園教師師資配備沒有編制，好的師資難以引進(jìn)，年輕、優(yōu)秀教師難以留住，造成幼兒園教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定，整體專業(yè)水平有待進(jìn)一步提升。

4、農(nóng)村幼兒家長的幼兒教育觀念有些陳舊，對(duì)幼兒園實(shí)施素質(zhì)教育認(rèn)識(shí)不足，致使幼兒園的教育工作偏離《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，傾向小學(xué)化，也是制約幼兒園實(shí)施新理念、更好發(fā)展的一個(gè)因素。

九、整改方案。

1、對(duì)于人均面積綠地不足問題，我們將想盡一切辦法，將幼兒園一切可以利用的場(chǎng)地有效的利用起來供幼兒活動(dòng)。對(duì)于幼兒園綠化方面，我們盡量加大盆景栽植，充分利用樓后空地?cái)U(kuò)大綠化面積。

2、在資金方面，我們盡可能的節(jié)約一切資源，爭取社會(huì)各界的力量，為幼兒增加更多的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施和各種活動(dòng)器械。

3、積極開展園本研修，探索分層培養(yǎng)的教師發(fā)展機(jī)制，尤其是要針對(duì)幼兒園辦園特色，培養(yǎng)能適應(yīng)和發(fā)展園本課程特色的特長教師，制定激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高教職工工資待遇，鼓勵(lì)教師參加各種進(jìn)修及培訓(xùn)，盡可能多的給老師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為幼兒園長期、可持續(xù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

4、針對(duì)家長認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，通過下發(fā)《致家長一封信》、《園報(bào)》、搜集成功的教育案例，提供操作上的經(jīng)驗(yàn)幫助等途徑，積極做好相關(guān)宣傳，以使他們能夠理解幼兒教育的真正內(nèi)涵，并贏得家長對(duì)幼兒園工作的支持和配合。

幼兒素質(zhì)教育我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在接下來的工作中，我們要不斷加大力度，積極尋求改進(jìn)途徑，要以飽滿的熱情、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神與時(shí)俱進(jìn)，要以神圣的教育使命感來鞭策自己，努力向更新、更高的目標(biāo)邁進(jìn)!

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十四

黑河市編委辦始終將保密工作作為重要工作日程，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，充分認(rèn)識(shí)做好保密自查自評(píng)工作的重要意義，將《機(jī)關(guān)、單位保密自查自評(píng)工作規(guī)則(試行)》納入保密教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確具體要求，形成誰主管，誰負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，確保保密自查自評(píng)工作積極有效開展。

以涉密人員、涉密載體、涉密計(jì)算機(jī)保密管理為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保密管理，加強(qiáng)督促檢查，狠抓各項(xiàng)保密措施和保密責(zé)任制的落實(shí)。按照《規(guī)則》要求，進(jìn)行全面自查，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真填寫《機(jī)關(guān)、單位保密自查自評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》并進(jìn)行打分，共涉及自查內(nèi)容八大項(xiàng)、實(shí)有項(xiàng)目32小項(xiàng)，考評(píng)結(jié)果符合要求。簽訂涉密設(shè)備安全使用管理責(zé)任書。自我市機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與黨委機(jī)要內(nèi)網(wǎng)建立連接并投入使用起，為做好涉密設(shè)備使用和管理，防止失泄密，我辦嚴(yán)格按照《黑龍江省黨委系統(tǒng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)普通密碼使用管理辦法(試行)》內(nèi)容執(zhí)行，堅(jiān)持誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則，各科室所有涉密設(shè)備使用人員按職務(wù)和使用頻率分別確定第一責(zé)任人、第二責(zé)任人、第三責(zé)任人，簽訂了涉密設(shè)備安全使用管理責(zé)任書，所有責(zé)任人嚴(yán)格遵守涉密設(shè)備管理要求，做到了管理科學(xué)規(guī)范。

為提高機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人員的安全保密意識(shí)，加強(qiáng)平臺(tái)操作規(guī)范性和安全性，黑河市編委辦特制定了《黑河市機(jī)構(gòu)編制專網(wǎng)管理制度》，嚴(yán)格規(guī)范我辦全體職工及聯(lián)動(dòng)部門平臺(tái)操作人員，要求平臺(tái)操作人員不得將登錄口令及密碼通過任何形式告知他人，每臺(tái)接入專網(wǎng)的帶有存儲(chǔ)、記憶功能的設(shè)備均視為涉密設(shè)備，禁止私自將已經(jīng)接入過專網(wǎng)的涉密設(shè)備改作它用等，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)督促檢查。

黑河市編委辦十分重視保密工作的督促檢查，建立健全保密自查自評(píng)工作長效機(jī)制，采取自查與抽查相結(jié)合、常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合、定期檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)保密工作中存在的泄密隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化保密自查自評(píng)結(jié)果的激勵(lì)導(dǎo)向功能，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，制定保密措施，加強(qiáng)保密教育，提高全體職工的保密責(zé)任主體意識(shí)，提升自我檢查自我整改的積極性和主動(dòng)性，最終達(dá)到以查促管、以查促改的效果。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十五

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)的良好發(fā)展新環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高我鎮(zhèn)各職能部門、鎮(zhèn)轄各單位應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，扎實(shí)有效的開展了應(yīng)急管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將xxxx年來我鎮(zhèn)開展應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委、政府立足我鎮(zhèn)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)、設(shè)立森林防火指揮部等相關(guān)機(jī)構(gòu)，完善了機(jī)制，明確了責(zé)任，細(xì)化了工作，確定了目標(biāo)。為防止發(fā)生突發(fā)性應(yīng)急事件，我鎮(zhèn)建立《xx鎮(zhèn)應(yīng)急值守制度》，并排出應(yīng)急值守值班表，實(shí)行xx小時(shí)值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部守崗的原則，按照上級(jí)相關(guān)部門要求，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定時(shí)和不定時(shí)上報(bào)應(yīng)急信息，全方位防止應(yīng)急突發(fā)性事件。

防范工作上，我鎮(zhèn)秉承上下聯(lián)動(dòng)、鎮(zhèn)村合力的原則，定期在全鎮(zhèn)xx個(gè)行政村進(jìn)行安全排查工作，各村村委會(huì)主任為本村應(yīng)急工作的直接責(zé)任人，做到定時(shí)排查、有舉報(bào)調(diào)查、處理過后復(fù)查的工作方法，從源頭上遏制各類不安全、不穩(wěn)定情況的發(fā)生。今年來，在鎮(zhèn)村兩級(jí)的共同努力下，全鎮(zhèn)xx個(gè)行政村未發(fā)生一起較大及以上突發(fā)事件，圓滿完成了上級(jí)部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

為了保證應(yīng)急管理工作效果，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作的宣傳。一是組織鎮(zhèn)、村干部深入村組，通過走訪、召開群眾大會(huì)形式，帶領(lǐng)群眾學(xué)習(xí)處理各類突發(fā)事件的注意事項(xiàng)和要點(diǎn)，全面學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作法律、法規(guī)，動(dòng)員廣大群眾積極參與突發(fā)事件應(yīng)急救援，建立突發(fā)事件群防群治的應(yīng)急體系；二是我鎮(zhèn)多次組織人員全面宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及瓊海市安委會(huì)出臺(tái)的一系列安全生產(chǎn)文件和規(guī)定。全鎮(zhèn)開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)，在鎮(zhèn)墟人流量大的主要過道旁向過往群眾大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，極大地提高了老百姓的安全生產(chǎn)意識(shí)。三是我鎮(zhèn)清明節(jié)期間森林防火工作部署會(huì)，參會(huì)人員包括村書記、主任，各機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人、全體鎮(zhèn)干部和各村分管農(nóng)業(yè)干部。會(huì)上特別對(duì)清明節(jié)期間森林防火工作做了安排，并安排林業(yè)組人員在清明節(jié)前走到哪，就把護(hù)林防火宣傳到哪。在交通主干道，顯眼處掛警示橫幅xx幅，主要張貼森林防火宣通告xxx份，發(fā)放森林防火致全鎮(zhèn)農(nóng)戶的一封信xxxxx余份，并通過森林防火宣傳車在全鎮(zhèn)覆蓋宣傳共計(jì)xx余次，并且加強(qiáng)對(duì)往年火情多發(fā)區(qū)的監(jiān)控。

為做好全國“兩會(huì)”以及中秋節(jié)、國慶等重大活動(dòng)期間安全服務(wù)保障工作，對(duì)全鎮(zhèn)開展巡查督導(dǎo)。

一是加強(qiáng)物流寄遞行業(yè)安全管理，由綜治辦牽頭聯(lián)合相關(guān)職能部門加強(qiáng)日常檢查和聯(lián)合執(zhí)法，全面檢查寄遞企業(yè)執(zhí)行法律和落實(shí)安全保障制度的情況，督促寄遞物流企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全制度，對(duì)拒不執(zhí)行“三個(gè)xxx%”制度的，對(duì)不符合要求的企業(yè)，堅(jiān)決予以停業(yè)整頓。

二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化隱患排查。全年共檢查出租屋xx間，電動(dòng)車車行xx家，售賣煙花炮竹商家xx家，全年整改其他事故隱患xx處，為形成閉環(huán)管理，檢查組經(jīng)常采取“回頭看”及不定時(shí)回訪的形式，確保及時(shí)消除各類安全隱患，截止目前，所發(fā)現(xiàn)的安全隱患已全部完成整改。二是開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)開展了“消防安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)”、“道路交通安全專項(xiàng)整治三年大會(huì)戰(zhàn)”、“安全生產(chǎn)集中整治”、“煙花爆竹防控”等專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是抓好元旦、春節(jié)、清明、五一、十一等重大節(jié)假日安全檢查。重點(diǎn)開展了“今冬明春火災(zāi)防控”、“電氣火災(zāi)治理”工作專題部署。今年節(jié)假日期間，我鎮(zhèn)組織人員對(duì)全鎮(zhèn)內(nèi)道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹進(jìn)行集中檢查整改，對(duì)道路、醫(yī)院、車站等公共場(chǎng)所進(jìn)行了綜合安全檢查。針對(duì)檢查出的安全隱患，采取相應(yīng)的措施，督促各責(zé)任單位進(jìn)行整改，以確保節(jié)假日期間各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行。

三是為全面抓好xxxx年度森林防火工作，鎮(zhèn)森林防火指揮部針對(duì)嚴(yán)峻的防火形勢(shì)，適時(shí)開展森林防火大檢查，特別是進(jìn)入防火期以后和戒嚴(yán)期開展的森林防火大檢查涉及面廣、力度大，對(duì)檢查出的火險(xiǎn)隱患，要求被檢查單位限期整改，并將整改情況報(bào)市防火辦。凡檢查出的隱患有關(guān)單位都作了整改。針對(duì)近年我鎮(zhèn)森林防火面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)入防火期以后，我鎮(zhèn)就按照戒嚴(yán)期值班的要求，堅(jiān)持x小時(shí)雙崗值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班。在工作中，尤其在清明和博鰲年會(huì)期間，各級(jí)防火辦工作人員都能從講政治、顧大局的高度認(rèn)識(shí)森林防火工作的重要意義，做到堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，按質(zhì)、按量、按時(shí)上報(bào)各類材料、報(bào)表，真正做到了工作認(rèn)真，適時(shí)協(xié)調(diào)溝通，為我鎮(zhèn)森林防火工作的健康、有序開展發(fā)揮了積極作用。

我鎮(zhèn)在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題：一是個(gè)別干部在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理工作中資金不足，開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。

xxxx年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)工作中的一些不足，繼續(xù)開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，不斷做好以下工作：

（一）切實(shí)做好信息匯總和應(yīng)急值班工作。做好突發(fā)事件信息報(bào)送工作；積極探索，建立健全突發(fā)事件信息接報(bào)及應(yīng)急處置程序，形成快速響應(yīng)機(jī)制，切實(shí)做好重特大事故現(xiàn)場(chǎng)救援指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

（二）切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作。定期、不定期進(jìn)行隱患排查和重大風(fēng)險(xiǎn)源排查，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，依法做好社會(huì)公布工作。

（三）切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。逐步建立綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍，切實(shí)提高應(yīng)急救援能力。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十六

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度全縣政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》(金政務(wù)〔20xx〕39號(hào))文件精神，經(jīng)對(duì)我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真自評(píng)，縣考評(píng)分值100分，鄉(xiāng)自評(píng)分為100分。具體情況如下：

(考核分值：10分，自評(píng)分：10分)。

為民服務(wù)中心標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，設(shè)置規(guī)范，在鄉(xiāng)政府一樓大廳有固定辦公場(chǎng)所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)人大主席熊國清兼任服務(wù)中心主任，明確專人肖金婭同志負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作。8個(gè)村普都在村部建立為民服務(wù)代理點(diǎn)，每個(gè)村的值班干部均為代理員。

(考核分值：20分，自評(píng)分：20分)。

將勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、計(jì)劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補(bǔ)貼等事項(xiàng)全部納入了服務(wù)中心代理辦理，8個(gè)村級(jí)“三資”代理納入服務(wù)中心管理。服務(wù)事項(xiàng)清理調(diào)整及時(shí)，服務(wù)指南、辦事流程做到了不斷優(yōu)化。

(考核分值：20分，自評(píng)分：20分)。

按照“集中事項(xiàng)、集中人員、集中辦公”的要求，全面調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位。財(cái)政所、計(jì)劃生育辦公室、民政和社會(huì)事務(wù)辦公室、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)所、林業(yè)工作站、文化廣播電視站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心等單位及其便民服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入服務(wù)中心，達(dá)到了縣的要求。

(考核分值：20分，自評(píng)分：20分)。

實(shí)行了“一個(gè)中心”對(duì)外，“一個(gè)窗口”辦理，“一條龍”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡式”發(fā)放，行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦結(jié)，行政事業(yè)性收費(fèi)“一票制”收取。嚴(yán)格按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)、代理服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的方式運(yùn)行。各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

(考核分值：20分，自評(píng)分：20分)。

認(rèn)真抓好了受理、辦理和回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)，能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的即來即辦，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的承諾限時(shí)辦結(jié)，承諾件和上報(bào)件實(shí)行全程代理服務(wù)制，未擅自增加辦事環(huán)節(jié)。沒有超時(shí)未辦結(jié)的。都是給予全程代理服務(wù)的。

(考核分值：10分，自評(píng)分：10分)。

完善了為民服務(wù)中心崗位分工、考勤考核、全面實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、代理服務(wù)、服務(wù)承諾、投訴處理、責(zé)任追究等制度，加強(qiáng)了內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。

綜上所述，我鄉(xiāng)20xx年度政務(wù)服務(wù)工作自評(píng)得分100分。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十七

上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)信訪工作緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化一把手抓信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問題，及時(shí)化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：

年初，黨委、政府及時(shí)召開黨政班子聯(lián)席會(huì)，對(duì)全年信訪工作進(jìn)行了安排部署，為調(diào)動(dòng)村委會(huì)干部參與解決信訪案件的積極性、主動(dòng)性，黨委、政府把信訪工作列入對(duì)村干部的考評(píng)，實(shí)行年終考核，并在次年的全鄉(xiāng)干部會(huì)上進(jìn)行表彰和通報(bào)，各村委會(huì)為此聘請(qǐng)了一名信訪信息員。

同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每天接待日制度，班子成員輪流接待群眾來訪，辦公室能協(xié)調(diào)解決的要求立即解決，一時(shí)解決不了的，由負(fù)責(zé)人限時(shí)解決或移交班子會(huì)研究解決，重要信訪統(tǒng)一由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。今年上半年我鄉(xiāng)共接待群眾信訪、咨詢8批12人次，有效地解決了群眾初信初訪問題。

為著力預(yù)防和控制信訪案件的發(fā)生，特別是越級(jí)上訪的出現(xiàn)，每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報(bào)本村或分管單位的對(duì)社會(huì)穩(wěn)定有影響的苗頭。

黨委、政府確定每周一晚上為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神等政治理論，以提高干部職工的政治理論水平。另一方面，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，我鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例，做到人手一冊(cè)。同時(shí)將信訪條例翻印發(fā)到各村居委會(huì)、鄉(xiāng)屬各單位，組織廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)條例內(nèi)容，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高干部依法處理信訪問題的工作能力和群眾有序上訪的法律意識(shí)。

半年來，我鄉(xiāng)共接待群眾來訪咨詢8批12人次，對(duì)群眾反映的問題做到件件有著落，事事有回音，對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、疑難信訪件辦結(jié)率達(dá)100%。對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。黨委、政府要求接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待來訪群眾要做到笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡單粗暴的接訪行為，有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生，同時(shí)改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶、詢寒問暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難。將矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，消除群眾上訪隱患。

我鄉(xiāng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央及省委一號(hào)文件精神，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，將糧食直補(bǔ)資金、良種補(bǔ)貼等及時(shí)足額發(fā)放到群眾手中。做好農(nóng)村困難戶、低保戶、五保戶的優(yōu)撫工作及農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)等關(guān)系到群眾切身利益的事情，堅(jiān)決杜絕各單位、各村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)行為，加大對(duì)違規(guī)涉農(nóng)收費(fèi)行為、涉農(nóng)事件的處理，加大對(duì)違法亂紀(jì)等擾亂社會(huì)治安行為的打擊力度。切實(shí)維護(hù)群眾利益，同時(shí)做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，加大財(cái)政、村務(wù)公開的透明度，消除群眾的疑慮和對(duì)鎮(zhèn)村工作的誤解，增加群眾對(duì)鎮(zhèn)村工作的信任。另一方面，加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部自身素質(zhì)建設(shè)，改變工作作風(fēng)，提高依法辦事和為民辦事的能力，從而緩和干群關(guān)系，從源頭上控制群眾上訪事件的發(fā)生。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十八

根據(jù)《**市中小學(xué)（幼兒園）“星級(jí)平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》和《關(guān)于做好20xx年**市“星級(jí)平安校園”評(píng)選工作的通知》的文件精神，對(duì)照梧州市創(chuàng)建“星級(jí)平安校園”考核標(biāo)準(zhǔn)，我園對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行了全面總結(jié)與自查，經(jīng)過逐項(xiàng)評(píng)估，自評(píng)分為97分，已達(dá)到創(chuàng)建“五星級(jí)平安校園”的各項(xiàng)要求?，F(xiàn)將我園自評(píng)情況報(bào)告如下：

我園創(chuàng)建于1992年9月，位于**市**街3號(hào)，占地面積3250平方米，建筑面積為6837.5平方米，綠化面積1350平方米。園內(nèi)綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美，園舍布局合理，富有童話色彩，集美化、綠化和兒童化于一體，是幼兒學(xué)習(xí)和生活的樂園。

全園有*個(gè)教學(xué)班，近**名幼兒，教職工**人，先后被評(píng)為“自治區(qū)示范性幼兒園”“自治區(qū)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?！?、“*市幼兒園手拉手幫扶活動(dòng)先進(jìn)集體”、“*市黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任先進(jìn)單位”、“*市三八紅旗集體”“*市學(xué)前教育資助先進(jìn)單位”。

作和平安創(chuàng)建專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，列入財(cái)務(wù)預(yù)算并逐年提高；落實(shí)安保人員和保安員工資福利待遇，不斷改善工作和生活條件；近年來投入了六萬多元經(jīng)費(fèi)，逐步完善園內(nèi)的各種安全防范設(shè)備設(shè)施。能落實(shí)安保人員和學(xué)生人身傷害救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；為所有幼兒投保人身傷害校方責(zé)任險(xiǎn)。參照評(píng)估細(xì)則，雖每班帶班老師均有經(jīng)過學(xué)前心理學(xué)的培訓(xùn)，但無相關(guān)的專業(yè)證書，本項(xiàng)目擬得28分。

（一）安全防范制度化。

我園各項(xiàng)安全管理制度建全，建立有齊全的學(xué)校管理相關(guān)制度，有教學(xué)安全管理制度、有完善的消防管理制度、衛(wèi)生管理制度、交通安全制度、安全排查制度、信息報(bào)送制度等；實(shí)行園長負(fù)責(zé)制，不斷完善各類安全規(guī)章制度，以制度管人，責(zé)任明確，對(duì)因工作失責(zé)造成安全事故的教職工，要嚴(yán)肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。每年園長和各個(gè)崗位的教職工簽訂安全責(zé)任書，使教職工明確各自的職責(zé)，把責(zé)任層層落實(shí)，認(rèn)真貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做到職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明，措施到位。園辦公室副園長負(fù)責(zé)收發(fā)上級(jí)文件，然后由園長審閱，再交付分管副職具體落實(shí)辦理。根據(jù)文件會(huì)議精神及時(shí)制定各種安全管理制度、考核辦法及獎(jiǎng)懲制度，真正做到制度完善，賞罰分明。針對(duì)幼兒園實(shí)際情況，制定有《衛(wèi)生清潔消毒制度》、《公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生消毒和隔離制度》、《傳染病管理制度》等必備的規(guī)章制度以及《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案》等各種科學(xué)適用、針對(duì)性強(qiáng)，便于操作的應(yīng)急預(yù)案，并把它們匯編成冊(cè)，安全人員人各一冊(cè)，使安全管理形成制度化、科學(xué)化。定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急處置突發(fā)衛(wèi)生事件的知識(shí)，并在工作中逐步加以完善，使我園環(huán)境安全、飲食、衛(wèi)生保健等工作得到制度上的保障和制約，使我園的安全工作做到有法可依、有章可循，安全責(zé)任層層落實(shí)。

（二）管理過程規(guī)范化。

幼兒園教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備、師生生活設(shè)施按照國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，嚴(yán)格落實(shí)門禁管理制度，設(shè)置有門衛(wèi)室，校門口設(shè)立治安崗和報(bào)警點(diǎn)，門衛(wèi)室內(nèi)有關(guān)制度上墻，安保設(shè)備、器械、表冊(cè)齊全，衛(wèi)生整潔；保安人員照片、聯(lián)系電話；嚴(yán)格落實(shí)外來人員、車輛的查驗(yàn)、登記制度和出入證管理規(guī)定，實(shí)施校園巡視、巡查，各類表冊(cè)、臺(tái)賬齊全；上下學(xué)接送時(shí)段校門口有2名專職保安員、值周領(lǐng)導(dǎo)和安保隊(duì)員維持秩序和巡查；消防設(shè)施、器材符合要求。重視“三防”建設(shè)措施落實(shí)，建立校園安全管理信息化平臺(tái)，健全園內(nèi)治安防控網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置報(bào)警求助設(shè)備、應(yīng)急處置設(shè)備和安全通道。校門口、樓梯口、操場(chǎng)、食堂操作間、備餐間、園內(nèi)主要通道等重點(diǎn)、要害部位安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，安裝有二十三個(gè)攝像頭，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，有報(bào)警設(shè)備及周界報(bào)警裝置等公安、質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合格的技防設(shè)備，視頻監(jiān)控統(tǒng)一設(shè)置在保安室及副園長辦公室，由保安員或值班人員負(fù)責(zé)值守；學(xué)校保安室、門衛(wèi)室安裝報(bào)警電話，有緊急報(bào)警系統(tǒng)，并與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)；幼兒園有嚴(yán)格的接送登記制度和人員進(jìn)出身份識(shí)別措施，在出入口等場(chǎng)所和重要部位有采取必要的實(shí)體防護(hù)措施。幼兒園定期和不定期對(duì)教學(xué)樓、食堂、消防設(shè)施等進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)整改。多渠道多層次開展安全管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，受益匪淺。

(三)安全管理常態(tài)化。

有秩序。同時(shí)規(guī)范來園接送家長的車輛，要求家長接送孩子時(shí)把車輛有秩序地停放在校門口兩邊，并請(qǐng)交警隊(duì)協(xié)助，保證幼兒園出入要道的暢通。另外，為了保證離園時(shí)的安全，還在門口設(shè)置了安全警示告示牌，提醒家長在離園時(shí)監(jiān)護(hù)好自己的孩子，以免孩子出現(xiàn)交通意外。

食品衛(wèi)生安全管理方面，建立并落實(shí)食品安全管理制度，食堂管理達(dá)到a級(jí)；配備有專職的食品衛(wèi)生管理副園長，食堂持有有效餐飲服務(wù)許可證，所有從業(yè)人員有健康證及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證，并定期參加食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。自備水源有水質(zhì)檢測(cè)合格證，每班教室配備恒溫過濾飲水機(jī)。在加強(qiáng)環(huán)境整治的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作，認(rèn)真把好六個(gè)關(guān)：一是把好食堂安全保衛(wèi)關(guān)，嚴(yán)防投毒事件的發(fā)生；二是把好食品采購關(guān)；三是把好餐具、廚具的消毒關(guān)，認(rèn)真按相關(guān)要求做好消毒工作；四是把好蔬菜檢測(cè)關(guān)，嚴(yán)格做好蔬菜農(nóng)藥殘留物檢測(cè)工作；五是把好食物、菜肴留樣關(guān)，嚴(yán)格按照留樣標(biāo)準(zhǔn)留樣；六是做好食物材料的儲(chǔ)存關(guān)，以確保學(xué)生的飲食衛(wèi)生與安全，一直以來沒有發(fā)生過任何食品衛(wèi)生安全責(zé)任事故。堅(jiān)持外購食品索證索票，進(jìn)出貨物記錄完整，無食物中毒事故；學(xué)校防中毒、防投毒等安全措施落實(shí)；廚房液化氣瓶不與明火同處一室，油煙機(jī)表面及通風(fēng)口無油垢，地面防滑無油膩園內(nèi)建筑物及附屬設(shè)施符合安全條件，有專職人員定期進(jìn)行安全檢查；投入使用的建筑物通過消防驗(yàn)收。校內(nèi)無危房、危墻、?？?，具有危險(xiǎn)性的設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)所有設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和圍欄。

參照評(píng)估細(xì)則，本項(xiàng)目擬得40分。

每學(xué)年到學(xué)校開展安全法制宣傳教育活動(dòng)。做到安全教育有計(jì)劃、有總結(jié)，安全教育進(jìn)課堂，各班教師結(jié)合課堂教學(xué)對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)的滲透，利用兒歌、故事、及安全光碟、安全掛圖對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。使幼兒具備簡單的防火、防電、防水、防病、防騙及交通安全常識(shí)，并利用家長園地、安全版報(bào)、電子顯示屏對(duì)家長宣傳各類安全知識(shí)，讓家長配合幼兒園的安全教育工作。積極開展校園安全文化建設(shè)，制定建設(shè)方案，強(qiáng)化物質(zhì)安全文化、制度安全文化、行為安全文化、精神安全文化建設(shè)內(nèi)容；校園安全文化形式多樣，內(nèi)容豐富，氛圍濃厚，師生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng)。參照評(píng)估細(xì)則，本項(xiàng)目擬得17分。

根據(jù)安全工作規(guī)律和季節(jié)特點(diǎn)，及時(shí)開展防地震、溺水、火災(zāi)、雷電、臺(tái)風(fēng)、暴雨等預(yù)警教育；做好處置突發(fā)事件的組織、物資和人員的準(zhǔn)備。每月開展一次安全隱患排查工作，建立安全隱患排查臺(tái)賬和隱患整改銷號(hào)制度，落實(shí)隱患整改責(zé)任單位（部門）和責(zé)任人；做好信訪、矛盾調(diào)解工作，及時(shí)排查、化解校內(nèi)不穩(wěn)定因素，師生無群訪、集訪、越級(jí)上訪等事件。設(shè)立有綜治安全信息員，收集校園安全穩(wěn)定工作動(dòng)態(tài)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)校園不安全、不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)與幼兒監(jiān)護(hù)人信息溝通，及時(shí)交流幼兒請(qǐng)假、遲到等情況；在獲取幼兒身體和心理的異常情況的信息后，在第一時(shí)間作出處理，并及時(shí)聯(lián)系家長進(jìn)行處理。未出現(xiàn)不報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)問題。按照教育部《中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》開展應(yīng)急演練，并對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估；建立應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案操作性強(qiáng)，任務(wù)區(qū)分明確；嚴(yán)格落實(shí)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值勤制度、保衛(wèi)部門值班制度，及時(shí)妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。參照評(píng)估細(xì)則，本項(xiàng)目擬得12分。

一分耕耘，一分收獲，扎實(shí)有效的創(chuàng)安工作獲得各級(jí)部門的充分肯定，20xx年獲得“教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。20xx年2月評(píng)評(píng)為“自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?！?。

總之，我園的安全工作扎實(shí)深入，管理措施落實(shí)到位，行動(dòng)統(tǒng)一有秩。師生的安全意識(shí)得到普遍提高。當(dāng)然安全工作是一項(xiàng)持久復(fù)雜而又細(xì)致的工作，它只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)常抓不懈，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，揚(yáng)長避短。只有這樣，廣大師生的安全意識(shí)才能進(jìn)一步提高，校園治安環(huán)境才能日趨完善。參照評(píng)估細(xì)則，自擬總評(píng)97分。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇十九

根據(jù)《縣委關(guān)于印發(fā)〈在全縣開展“學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》(蘆發(fā)〔20xx〕7號(hào))文件要求，按照縣委統(tǒng)一安排部署，我委自20xx年6月開始至11月，在全委開展了“學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

我委于6月21日組織召開了在全委開展“學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了縣“學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促”教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，宣讀了《蘆溪縣發(fā)改委開展“學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的目的和意義、活動(dòng)步驟和內(nèi)容以及活動(dòng)要求。為加強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我委還成立了以委黨組書記、主任黎煥奇同志為組長，其他班子成員為副組長，各相關(guān)股室干部為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，制作了教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳欄，營造了機(jī)關(guān)開展教育實(shí)踐活動(dòng)的濃厚氛圍。

我委采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)兩種方式，組織干部職工學(xué)習(xí)了《黨章》和黨的十八大精神和中央、省、市重要會(huì)議和文件精神等，并于6月26日專題組織生活會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了龔全珍、楊斌圣、胡啟初同志等先進(jìn)典型事跡，學(xué)習(xí)了他們牢記宗旨、一心為民的堅(jiān)定信念;學(xué)習(xí)了他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的崇高品格;學(xué)習(xí)了他們嚴(yán)于律已、率先垂范的高尚品德;學(xué)習(xí)了他們勤奮學(xué)習(xí)、永葆先進(jìn)的進(jìn)取精神。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,確保學(xué)習(xí)取得實(shí)效,要求每位干部職工撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì);認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照先進(jìn)典型，深入查找不足，全面剖析根源，制定整改措施。通過召開專題組織生活會(huì)，全體干部和黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步改良，服務(wù)能力進(jìn)一步提高，為活動(dòng)的深入開展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、縣落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的若干規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，著力解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的問題，堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。

認(rèn)真開展“入戶結(jié)親”活動(dòng)。我委領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)干部職工深入上埠鎮(zhèn)下源村開展“入戶結(jié)親”活動(dòng)，直接聯(lián)系服務(wù)群眾。全委機(jī)關(guān)干部實(shí)行“一對(duì)一”幫扶，科級(jí)干部、后備干部實(shí)行聯(lián)系群眾戶3戶，幫扶貧困戶1戶。在走訪過程中，發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡，告知群眾聯(lián)系干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾，做到“五訪五問”，并建立民情臺(tái)賬，集中力量、集中資源，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過活動(dòng)開展，累計(jì)解決群眾訴求23件，正在解決5件，爭取項(xiàng)目資金2.8萬元。

同時(shí)，深入掛牌服務(wù)企業(yè)---萍鄉(xiāng)市昌遠(yuǎn)陶瓷有限公司，宣傳與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)及優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)了解最新政策，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的實(shí)際問題，并認(rèn)真聽取企業(yè)對(duì)委工作的意見和建議。

建立健全為民服務(wù)長效機(jī)制。一是推行走訪聯(lián)系制。不定期對(duì)新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)、發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系點(diǎn)、農(nóng)村扶貧開發(fā)聯(lián)系點(diǎn)等掛點(diǎn)聯(lián)系村進(jìn)行走訪，跟進(jìn)了解基層群眾有關(guān)訴求。二是推行限時(shí)辦結(jié)制。干部職工對(duì)在下基層走訪和群眾來單位時(shí)提出的需要幫助解決的事項(xiàng)進(jìn)行記錄，按規(guī)定時(shí)間辦結(jié)。對(duì)已經(jīng)解決落實(shí)的問題要及時(shí)做好反饋工作;對(duì)暫時(shí)沒有條件解決的問題要向群眾說明原因，做好解釋工作;對(duì)正在著手解決的問題，要跟蹤推進(jìn)，確保落實(shí)到位。三是推行民主評(píng)議制。邀請(qǐng)部分服務(wù)對(duì)象、企業(yè)代表對(duì)我委工作完成情況進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)工作完成不及時(shí)或不到位，群眾滿意率不高的，限期進(jìn)行整改。四是建立完善該所各類咨詢、投訴電話、申訴舉報(bào)接待等，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。

通過“學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高了黨員干部的黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化了干部職工的宗旨意識(shí)，改進(jìn)了干部職工的工作作風(fēng)，拉進(jìn)了干群、黨群關(guān)系，提升了我委發(fā)展改革工作水平。

在今后的工作中，我委將進(jìn)一步鞏固學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促教育實(shí)踐活動(dòng)成果。一是在開展轉(zhuǎn)強(qiáng)促教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)與群眾之間的聯(lián)系，多下基層，自覺撲下身子與基層群眾打成一片，把人民利益放在第一位，把人民的安危冷暖記在心頭，急群眾之所急，想群眾之所想，盡全力為群眾排憂解難，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。二是全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定若干規(guī)定，自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神和省、市、縣有關(guān)部署要求上來，定期開展干部作風(fēng)督查，切實(shí)保證機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正，努力踐行黨的群眾路線。三是進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，全力服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇二十

xxx市人民政府：

根據(jù)自治區(qū)辦公廳下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)消防工作考核辦法的通知》(x政辦發(fā)201340號(hào))文件要求，12月2日至3日，xxx區(qū)政府對(duì)全區(qū)消防工作開展情況進(jìn)行了自查自評(píng)，各部門消防工作均達(dá)到了良好，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：

(一)黨委政府高度重視，各部門梯級(jí)推進(jìn)。

xxx區(qū)黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次聽取消防部門的匯報(bào)，先后召開了xxx區(qū)年度消防工作會(huì)議和今冬明春防火工作會(huì)議，有力的推動(dòng)了全區(qū)消防工作的開展。各部門也下發(fā)了方案進(jìn)行了部署。xxx區(qū)政府先后2次召開了消防安全聯(lián)席會(huì)議，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)相關(guān)各部門以及轄區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人共120余人參加會(huì)議。20xx年，xxx區(qū)政府加大了消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)投入，區(qū)政府納入到財(cái)政預(yù)算的消防業(yè)務(wù)費(fèi)達(dá)112萬元。

(二)建立立體化防火體系，多部門聯(lián)合排查隱患。

區(qū)政府積極實(shí)施消防執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)責(zé)任、落實(shí)職能部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)責(zé)任、落實(shí)監(jiān)察部門行政監(jiān)察責(zé)任，搭建聯(lián)動(dòng)執(zhí)法平臺(tái);把好消防行政許可條件前臵環(huán)節(jié)、把好消防監(jiān)督執(zhí)法結(jié)果反饋環(huán)節(jié)、把好火災(zāi)事故調(diào)查處理提前介入環(huán)節(jié)、把好信息互通環(huán)節(jié)，構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法通道;突出整治重點(diǎn)、突出責(zé)任分工，分類推進(jìn)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。全區(qū)形成了立體化的防火體系，有效解決了消防執(zhí)法手段單一、重大火災(zāi)隱患督改難等系列問題，消防執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)取得了明顯成效。20xx年來，各行業(yè)主管部門共組織開展系統(tǒng)內(nèi)部消防安全專項(xiàng)檢查31次，排查單位1024家，發(fā)現(xiàn)并督促消除火災(zāi)隱患1130處。區(qū)民政局對(duì)系統(tǒng)內(nèi)消防工作進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，針對(duì)全區(qū)福利企事業(yè)單位的安全管理、人員疏散、設(shè)施完好情況進(jìn)行了全面檢查;區(qū)國資委發(fā)文要求國有企業(yè)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體方案，集中開展自查自糾活動(dòng);區(qū)宗教局在發(fā)文部署的基礎(chǔ)上，提請(qǐng)區(qū)政府召開了專題會(huì)議，進(jìn)一步推進(jìn)了工作開展;區(qū)交通局部署了20xx年春運(yùn)安全保衛(wèi)工作，對(duì)全區(qū)春運(yùn)交通運(yùn)輸工作進(jìn)行了細(xì)項(xiàng)分工;區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合消防部門對(duì)全區(qū)20家建筑公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)全區(qū)未組織驗(yàn)收擅自投入使用的工程進(jìn)行了摸排并限期責(zé)令整改;區(qū)教育體育局結(jié)合全區(qū)教育體系工作，開展“上一節(jié)消防課、布臵一份暑假作業(yè)、開展一次滅火逃生疏散演練”為內(nèi)容的“三個(gè)一”活動(dòng);區(qū)工信、公安、安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合對(duì)全區(qū)易燃易爆場(chǎng)所進(jìn)行了集中檢查;區(qū)文化局在《辦理文化許可證》時(shí)，主動(dòng)聯(lián)合消防部門對(duì)申請(qǐng)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，杜絕社會(huì)單位帶險(xiǎn)經(jīng)營;區(qū)安監(jiān)局、公安、消防和街道辦事處聯(lián)合深入轄區(qū)棚戶區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防安全大檢查;區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)和消防聯(lián)合對(duì)消防產(chǎn)品開展了專項(xiàng)整治，嚴(yán)格把關(guān)消防產(chǎn)品銷售和使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

(三)公安消防聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)力整改隱患。

區(qū)公安機(jī)關(guān)和消防部門充分發(fā)揮主力軍作用，扎實(shí)開展執(zhí)勤崗位練兵，修訂完善各類滅火救援預(yù)案，進(jìn)一步提升部隊(duì)滅火救援能力。以各類大型活動(dòng)等重點(diǎn)保衛(wèi)活動(dòng)為重點(diǎn)，全面開展轄區(qū)六熟悉、裝備器材熟悉工作，并對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)單位、重大活動(dòng)涉慶場(chǎng)所開展實(shí)戰(zhàn)演練和跨區(qū)域隨機(jī)拉動(dòng)演練。今年，共修訂完善大(中)隊(duì)各類預(yù)案160余份，對(duì)全區(qū)消火栓集中普查2次，開展大(中)隊(duì)級(jí)實(shí)戰(zhàn)演練187次。并與中石油石嘴山配送油庫聯(lián)合開展大型石油化工場(chǎng)所滅火救援實(shí)戰(zhàn)演練2次。另一方面，我區(qū)始終以高層、地下建筑和人員密集場(chǎng)所為火災(zāi)隱患排查整治的重點(diǎn)，對(duì)全區(qū)所有社會(huì)單位開展“拉網(wǎng)式”排查。全年共檢查單位場(chǎng)所1867家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或違法行為2331處，督促整改2293處，下發(fā)《責(zé)令改正通知書》880份，實(shí)施行政處罰81起，對(duì)9家存在火災(zāi)隱患且無法當(dāng)場(chǎng)整改的單位實(shí)施臨時(shí)查封，對(duì)10家存在較大火災(zāi)隱患的單位實(shí)施“三?！?，對(duì)17家存在重大火災(zāi)隱患的單位提請(qǐng)政府掛牌督辦，罰款60.5萬元，拘留嚴(yán)重違法行為人1人，查處不合格消防水槍、應(yīng)急燈、防火涂料等60余件(套)，形成了整治火災(zāi)隱患的高壓態(tài)勢(shì)。全年共發(fā)生火災(zāi)76起，死亡1人,無傷人，直接財(cái)產(chǎn)損失94.65萬元，未發(fā)生較大、重特大火災(zāi)，其中，生產(chǎn)經(jīng)營類火災(zāi)19起，直接財(cái)產(chǎn)損失48.2萬元。

(四)指導(dǎo)性執(zhí)法，大力推行消防行政指導(dǎo)模式。

自市政府提出相關(guān)要求以來，xxx區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行消防行政指導(dǎo)模式，采用非強(qiáng)制性的行政手段以配合法律強(qiáng)制手段的運(yùn)用，把指令行政模式和行政指導(dǎo)模式相結(jié)合，在不違反國家的法律法規(guī)和相關(guān)政策的前提下，選用引導(dǎo)、扶持、說服、勸告、協(xié)商、鼓勵(lì)、建議等非強(qiáng)制方式和無償服務(wù)性的方法，通過行政相對(duì)人自愿同意或協(xié)力去達(dá)到行政監(jiān)督目的。今年以來，公安消防機(jī)構(gòu)共走訪了72家重點(diǎn)社會(huì)單位，對(duì)5項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)行了審驗(yàn)前技術(shù)指導(dǎo)，與商務(wù)局、建設(shè)局、安監(jiān)局等部門聯(lián)合解決了各類大型工程存在的設(shè)計(jì)缺陷20余處;采取“上門”服務(wù)，主動(dòng)參與重點(diǎn)工程的可行性論證會(huì)，幫助整改火災(zāi)隱患110處;督促5個(gè)重點(diǎn)工程辦理了消防行政許可手續(xù)。

(五)社會(huì)單位履行主體責(zé)任，全面自查自糾。

20xx年，我區(qū)結(jié)合社會(huì)單位“四個(gè)能力”建設(shè)，扎實(shí)開展社會(huì)單位“戶籍化”管理。目前，我區(qū)86家重點(diǎn)單位都能夠結(jié)合本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性特點(diǎn)，制定有效的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織進(jìn)行有針對(duì)性的演練，認(rèn)真開展防火檢查、巡查工作，并每月上報(bào)“四個(gè)能力”自我評(píng)估和消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)備案，進(jìn)一步落實(shí)了社會(huì)單位的消防安全主體責(zé)任。

(六)突出重點(diǎn)，積極開展針對(duì)性宣傳教育。

一是廣泛發(fā)動(dòng)新聞媒體進(jìn)行宣傳。區(qū)政府多次召開了新聞通報(bào)會(huì)，向法治新報(bào)、華興時(shí)報(bào)、新消息報(bào)、石嘴山日?qǐng)?bào)、石嘴山市電視臺(tái)、石嘴山市人民廣播電臺(tái)等8家省、市主流媒體記者以及部分重點(diǎn)單位的消防安全管理人通報(bào)了全區(qū)火災(zāi)形勢(shì)分析和各階段消防工作的開展情況。區(qū)政府組織召開了大排查大整治現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)暨社會(huì)單位自查自糾培訓(xùn)會(huì)，轄區(qū)80余家社會(huì)單位、160余名消防安全責(zé)任人和管理人參加了此次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。二是廣泛開展“生命通道體驗(yàn)活動(dòng)”。各部門廣泛動(dòng)員醫(yī)院、學(xué)校、社會(huì)單位、新聞媒體對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所的疏散通道、安全出口進(jìn)行消防安全疏散體驗(yàn)，讓廣大群眾走進(jìn)“紅門”體驗(yàn)消防，積極引導(dǎo)公眾關(guān)注、參與消防工作。同時(shí)結(jié)合消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)，深入宣貫《全民消防宣傳教育綱要》，對(duì)學(xué)校師生、企業(yè)員工、敬老院、困難群體、寺院僧侶等“五大群體”進(jìn)行針對(duì)性宣傳。全年累計(jì)在中央主流媒體發(fā)稿2條，在區(qū)內(nèi)主流媒體發(fā)稿266余條，懸掛宣傳條幅200余條，刊播消防公益廣告、消防安全提示信息3000余條，開展消防公益培訓(xùn)37余次，培訓(xùn)2300人，發(fā)布消防政務(wù)微博67條，取得了良好的社會(huì)效果。

(一)縣(區(qū))行業(yè)部門落實(shí)監(jiān)管責(zé)任仍不到位。

區(qū)級(jí)行業(yè)部門分別下發(fā)了方案部署本行業(yè)火災(zāi)隱患排查整治，但由于人手緊張等關(guān)系，個(gè)別行業(yè)部門并沒有開展后續(xù)的幫扶指導(dǎo)和跟蹤督辦，未及時(shí)的對(duì)管轄單位工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)，導(dǎo)致部分行業(yè)火災(zāi)隱患排查整治工作存在著“上熱下冷”的現(xiàn)象，行業(yè)內(nèi)自查活動(dòng)在區(qū)級(jí)就戛然而止，不能落實(shí)在基層。

(二)社會(huì)單位落實(shí)主體責(zé)任仍不到位。

自評(píng)自查過程中，部分社會(huì)單位未按要求落實(shí)主體責(zé)任，沒有開展火災(zāi)隱患自查自糾工作，或者未在互聯(lián)網(wǎng)上公布。

(一)落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)。

各行業(yè)部門要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部自查自評(píng)工作，切忌走過場(chǎng)、流于形式，真正把消防工作落到實(shí)處。對(duì)排查出的各類火災(zāi)隱患，要明確責(zé)任人跟蹤落實(shí)整改工作，對(duì)影響公共安全的重大火災(zāi)隱患，要以政府名義掛牌督辦，切實(shí)消除火災(zāi)隱患，確保消防安全形勢(shì)長期穩(wěn)定。

(二)嚴(yán)格執(zhí)法，消除隱患。

各行業(yè)部門要加大執(zhí)法力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在重大火災(zāi)隱患的單位，該查封的查封、該處罰的處罰、該拘留的拘留，并充分發(fā)揮群眾、媒體舉報(bào)曝光火災(zāi)隱患的作用。督促轄區(qū)社會(huì)單位履行主體責(zé)任，公布自查自糾報(bào)告。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇二十一

認(rèn)真檢查以紙介質(zhì)、光介質(zhì)、電磁介質(zhì)等方式記載的涉密文件信息資料起草、印發(fā)和傳送、閱讀和管理、清退銷毀等環(huán)節(jié)的保密管理情況，重點(diǎn)檢查了個(gè)人留存涉密文件信息資料和電子文檔的情況。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

重點(diǎn)檢查了涉密網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、防護(hù)和保密管理情況，對(duì)我院所有計(jì)算機(jī)逐一進(jìn)行了檢查，對(duì)涉密計(jì)算機(jī)的類型、品牌、硬盤號(hào)、使用人、用途等進(jìn)行了登記，同時(shí)對(duì)涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行了登記。對(duì)文件是否涉密進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)存儲(chǔ)文件。

以后的工作中，我院會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)保密工作建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)保密規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕泄密事件的發(fā)生開展保密自查自評(píng)報(bào)告模板開展保密自查自評(píng)報(bào)告模板。

為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委監(jiān)察部密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于開展普通密碼安全保密自查工作的通知》(中紀(jì)密發(fā)[20xx]2號(hào))的文件精神，東鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化檢查方案，對(duì)照普通密碼安全保密管理職責(zé)落實(shí)情況等九個(gè)方面內(nèi)容開展了自查工作，做到不漏環(huán)節(jié)、不漏項(xiàng)目、不留死角。從檢查情況來看，總的情況良好，不足的地方也按上級(jí)要求整改到位，現(xiàn)將自查有關(guān)情況報(bào)告如下：

為確保普通密碼能安全保密使用，萬無一失，我們成立了以一名副書記為組長的普通密碼安全保密管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)普通密碼日常管理使用，并指定本單位2名工作人員經(jīng)過上級(jí)培訓(xùn)后專門從事密碼使用管理工作。同時(shí)明確各自分工，量化各自責(zé)任，按要求都簽訂了普通密碼安全保密責(zé)任書，做到了時(shí)刻繃緊“安全弦”。

普通密碼安全保密管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開小組會(huì)議，分析近期普通密碼使用情況，查找問題，對(duì)工作人員進(jìn)行全方位教育，及時(shí)完善相關(guān)管理制度，如制定了《東鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察局普通密碼安全使用管理辦法》、《東鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察局密碼工作人員操作及保密職責(zé)》等多項(xiàng)制度，堅(jiān)持每季度開展一次密碼安全保密正常工作并形成書面材料報(bào)單位主要領(lǐng)導(dǎo)。密碼系統(tǒng)工程建設(shè)嚴(yán)格按上級(jí)紀(jì)委要求進(jìn)行操作，相關(guān)工作落實(shí)到位開展保密自查自評(píng)報(bào)告模板自查報(bào)告。20xx年至今，我委局密碼工作人員沒有變動(dòng)，確保普通密碼安全高效運(yùn)行。

在實(shí)際工作中，我們除了按上級(jí)要求安全使用外，還結(jié)合自身實(shí)際情況采取一系列行之的措施做好保密工作，即：機(jī)要文件的存放要“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;在機(jī)要文件的收發(fā)上要“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;在機(jī)要文件的管理上要“三?！?，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要“三個(gè)檢查”，即保密對(duì)其檢查，看保密制度;對(duì)涉密檢查，看有無違背保密制度的;對(duì)密碼設(shè)備日常檢查，看有無違背操作制度的`和失泄密漏洞，制定好失控應(yīng)急處置預(yù)案，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密計(jì)算機(jī)管理，除制度工作人員使用外，其他人員一律不準(zhǔn)接觸，也不能處理除涉密事項(xiàng)外的工作，積極打造安全保密的工作環(huán)境，為全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作提供可靠安全的服務(wù)保障。

信訪自查自評(píng)報(bào)告篇二十二

自從20xx年衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生單位開展禁煙活動(dòng)以來,本院制定了一系列的工作計(jì)劃和制度,通過健康教育講座、咨詢、發(fā)放宣傳單、院職工培訓(xùn)會(huì)等多種形式宣傳吸煙有害健康的知識(shí),使全院職工充分認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和禁煙的意義,嚴(yán)格執(zhí)行無煙醫(yī)院的制度。

1、通過全院設(shè)設(shè)置吸煙點(diǎn)1個(gè)，本院職工在走廊、大廳、各業(yè)務(wù)科室、辦公室、會(huì)議室?guī)染l(fā)現(xiàn)吸煙者，將給予處理，每次處以10元罰款。院控?zé)熮k公室加大督查力度，對(duì)未在設(shè)置的吸煙區(qū)發(fā)現(xiàn)吸煙、煙蒂、煙缸的科室將根據(jù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分和獎(jiǎng)懲，發(fā)現(xiàn)煙頭應(yīng)主動(dòng)拾起丟放垃圾桶內(nèi)。

2、經(jīng)過巡查,監(jiān)督員工作人員的細(xì)心檢查，不斷提醒吸煙者，禁煙者吸煙的危害有了明顯的效果，衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員原來吸煙者現(xiàn)在經(jīng)過禁煙教育活動(dòng)都積極的進(jìn)行戒煙。前來看病的患者也受到了較大的影響。讓每一個(gè)吸煙者對(duì)于禁煙都有了很好的思想效果。

3、同時(shí)建立了查詢情況，并做好記錄，并且每天都有人員巡查，為戒煙人員提前做好準(zhǔn)備，并且記錄戒煙門診的工作記錄，獎(jiǎng)懲記錄醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員吸煙統(tǒng)計(jì)表。

4、通過控?zé)熮k公室掌握全院吸煙人數(shù)，有計(jì)劃地逐年降低吸煙率，同時(shí)，建立控?zé)煿ぷ骼龝?huì)制度和信息溝通制度，通過定期交流反饋相關(guān)信息，研究解決控?zé)熯^程中遇到的問題，協(xié)調(diào)有關(guān)科室共同落實(shí)控?zé)煿ぷ鲗?duì)策和措施，形成控?zé)煿ぷ骱狭?，不斷提高控?zé)煿ぷ?，我院現(xiàn)控?zé)熉蔬_(dá)100%。來院就診人員經(jīng)過巡查員，監(jiān)督員的努力宣教控?zé)熉蔬_(dá)80%。

路孔鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

20xx年8月1日。

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