寫總結可以讓我們更加清晰地認識自己的優(yōu)勢和劣勢?？偨Y的內(nèi)容可以包括成績、經(jīng)驗、教訓、感悟等多個方面，要綜合全面。以下是一些經(jīng)典的總結范文，讓我們一起來學習和欣賞。
推廣促銷活動總結篇一
xx年xx月xx日——xx月xx日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：
在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
推廣促銷活動總結篇二
本次促銷活動時間從xxx年5月1日到xxx年5月7日，共7天活動時間。經(jīng)過對本次促銷活動的仔細回顧，現(xiàn)作出如下工作總結：
1、業(yè)績情況：完成預定銷售計劃，與xx年同期銷售基本持平，略有上升；
3、超市布置：活動期間對超市各個專柜進行了布置，工作服也進行了改進，較之以前有一定的進步。
1、活動氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營業(yè)額，并超額完成任務；
2、禮品實在，顧客易于接受；
3、提高公司在社會上的地位，擴大公司信譽。
1、由于準備時間倉促，禮品準備的不夠充分；
3、員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
1、抓準準確的市場背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結合與配合；
4、強悍的執(zhí)行，強化細節(jié)管理，規(guī)范員工行為，觸動顧客心靈。
推廣促銷活動總結篇三
20xx年9月25日—10月8日，我店開展了主題為《盛世60載，輝煌2周年，國慶店慶，林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
一、從各項數(shù)據(jù)指標分析：
全店計劃銷售為870萬元，實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元，實際銷售654萬元，完成計劃的103.1%，同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元，實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%，同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實現(xiàn)70萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬，禮金券銷售93.2萬，占比23.24%?；顒悠陂g百貨會員銷售占比達24.2%，超市會員消費占比達52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長321%?；顒悠陂g客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動費用分析：
本次活動總費用支出345,398元，占總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和)，裝飾制作費用17,000元，宣傳費用58,720元，印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元，其他費用123,478元。
1、活動前期準備充分。
本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復論證方案確定，而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關?；顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前20天全部確認完畢，提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了2次技能培訓會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。
2、服務理念更新升級。
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至，無限發(fā)展”等服務理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號，將我們的服務更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎建設，精心設計適合我店建筑風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高。
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在dm的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩。
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶60周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準確。
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預期不足。
今年的十一正好是國慶60周年8天長假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓。
每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如10月8號開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此十一活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實到以后的營銷活動中。
推廣促銷活動總結篇四
xx—xx年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高—潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被—迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
推廣促銷活動總結篇五
本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
提升服務質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
譽天藥房員工：
20xx-9-13。
推廣促銷活動總結篇六
開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上_，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，_流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
推廣促銷活動總結篇七
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
推廣促銷活動總結篇八
促銷策劃是指運用科學的思維方式和創(chuàng)新的精神，在調(diào)查研究的基礎上，根據(jù)企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的要求，對某一時期各種產(chǎn)品的促銷活動作出總體規(guī)劃，并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴密的活動計劃，包括建立促銷目標、設計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。
在房地產(chǎn)業(yè)競爭越來越激烈的今天，房產(chǎn)促銷的形式也五花八門，大有百花齊放的勢頭。在房地產(chǎn)營銷過程中，房地產(chǎn)促銷方法的正確運用關系到房產(chǎn)項目的成敗關鍵。不過，房產(chǎn)促銷的花樣再多，也有它的基本形式。那么，房產(chǎn)促銷有幾種基本方法？它們的具體內(nèi)容是什么？我們聚會吧總結了房地產(chǎn)促銷的幾種基本形式，便于策劃人在實際工作中靈活地借鑒和運用：
一、房地產(chǎn)促銷活動“無風險投資”促銷法;。
二、購房俱樂部法;。
三、“購房安全卡”促銷法;。
四、“精裝修房”促銷法;。
五、周末購房直通車促銷法;。
六、優(yōu)惠價格促銷法;。
七、名人效應完美形象促銷法;。
八、環(huán)保賣點促銷法;。
九、保健賣點促銷法;。
十、展銷會促銷法;。
下面我們簡單的`介紹其中幾種房地產(chǎn)的促銷方法：
十一、贈獎促銷法。
贈獎活動是以贈品或獎金作為促銷誘因所進行的活動，這種活動一般以消費者為對象，以贈品作魅力，來刺激消費者采取購買行為。有的房產(chǎn)商會采用贈送購房者基本家具和家電的促銷方法。對消費者而言，如果購買房產(chǎn)的同時還有家具或者家電贈送，那么無疑讓他省掉了親自去購買的麻煩，當然是樂意接受的。對房產(chǎn)商而言，能夠以此吸引更多購房者并刺激他們進行購買活動，使資金早日回籠，何樂而不為呢？北京房產(chǎn)界就出現(xiàn)了買房送廚衛(wèi)裝修或買房送汽車等促銷法，此促銷法的實施也確實對樓盤的銷售起到了一定的推動作用。房地產(chǎn)界的贈獎范圍從贈送廚衛(wèi)精裝修、家用電器到家具，現(xiàn)在又上升了到汽車，相比價格明降，這種溫和的暗降方式既達到了促銷的目的、使樓盤銷售進退自如，又不傷害已購業(yè)主的忠誠度。
抽獎活動是以高額的獎品或贈品，一人或數(shù)人獨占形式的附獎銷售。例如“購買某樓盤，可或免費歐洲旅游”等，都屬于這種形式的促銷活動。這種促銷方法具有一定的投機性，雖然對有些消費者而言，它不如送裝修、送家電等實在，但因為此法兼顧了人們的搏弈心理，反而會使消費者產(chǎn)生刺激的感受，因而還是有一定的誘惑力的。
十三、先租后賣法。
所謂先出租，后賣樓，是指房產(chǎn)商在正式銷售之前，將具體房屋單元先出租給固定客戶，然后以此作為賣點，進行房屋銷售推廣。此種促銷策略的核心是，充分考慮客戶購買不動產(chǎn)后所存在的變現(xiàn)風險，使客戶在買樓之后即可享受到即時、現(xiàn)實的現(xiàn)金回報。由于客戶在決定買樓時，能通過具體的考察知曉其決定購買的房屋所存在的投資價值與發(fā)展?jié)摿?，并且由于具有現(xiàn)實可行的資金回報，從一定程度上講，能在很大程度上刺激客戶的購買行為，最終產(chǎn)生很好的促銷效果。先出租，后賣樓策略將使房產(chǎn)商面臨兩個市場：租賃市場和銷售市場。表面來看，房產(chǎn)商由于所面臨市場范圍的擴大和不確定性，將加大推廣難度。實則，盡管目前許多房產(chǎn)商開發(fā)的新盤沒有直接面對租賃市場，但在租賃市場上卻能常?？吹叫卤P房屋的影子。由此可見，該策略實際上是直接面對租賃市場與銷售市場并舉，通過租賃市場的較底風險進入，實現(xiàn)樓盤價值的初步實現(xiàn)，從而為銷售市場減輕壓力，促進銷售。這種策略運用時需注意的是，只有部分樓盤適用，并非適合所有類型的房屋，筆者認為此種策略的應用范圍較側重于商業(yè)鋪面、辦公寫字樓類物業(yè)，只要的策略計劃得當?shù)那闆r下，完全可以作為一種主要的營銷策略。此種策略在住宅類房屋的適用，可以局部、小范圍地適用，運用得當，會對整個樓盤的銷售起到很好的促進作用。之所以需要局部、小范圍地適用。完全在于許多住宅由于購買者為自用，并且由于其用途價值的影響，往往買房者"喜新厭舊"，因此，本策略適用于住宅需謹慎行事。
推廣促銷活動總結篇九
銷售促進是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務的促銷活動。為了提高xx汽車的銷售量，增強其在xx市場的知名度以及提高在xx市場的市場占有率，改善“召回門“對xx汽車的消極影響，重新樹立xx汽車的品牌正義形象，我們對此活動作出如下總結：
廣告配合方式：電視臺（xx衛(wèi)視）、報紙（xx報）、電臺（xx交通廣播）、戶外廣告（現(xiàn)有的xx汽車戶外廣告）、店內(nèi)、網(wǎng)站。
1、買xxx三款車可以以客戶的名義向xx省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業(yè)生，與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金（顧客可以把這500元錢捐出）或者憑此單可獲得700元的汽車服務。
2、買xxx三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現(xiàn)金以支助上不起大學的貧困高考畢業(yè)生，與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金（顧客可以把這1000元錢捐出）或者憑此單可獲得1500元的汽車服務。
3、回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回（回款單上設計有本次活動的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務》）。
4、寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品（禮品帶有編號）和捐款證明，在9月15日舉行抽獎儀式。
5、獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務，并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦。
1、活動前宣傳。
活動開始前一周在xx電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳，在xx報進行廣告宣傳，在xx交通廣播進行整點高強度的宣傳。
活動前半月更換xx車在xx省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動內(nèi)容，活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內(nèi)宣傳xx車網(wǎng)站主頁宣傳。
2、店址選定：
前中期：xx市內(nèi)的各個豐田汽車直營店；
后期；選定xx市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店。
3、人員安排：成立專門的促銷執(zhí)行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓。
本屆車展共有五大看點：
二是車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采；
三是舉辦了微博和攝影大賽，為愛車一族增添無窮樂趣；
四是現(xiàn)場抽獎，極大地吸引了觀眾的參與熱情；
五是現(xiàn)場設立我臺透明廣播直播室，將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車展的成功舉辦，得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭，領導重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障。xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和我局成立了車展籌備工作領導小組，及時安排和解決籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)黨委副書記、管委會副主任對本次車展親自過問，方方面面進行協(xié)調(diào)，展前，多次召開協(xié)調(diào)會。
xx華安汽車城經(jīng)營管理有限公司提供展會場地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關部門多次接觸，為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長也親臨車展現(xiàn)場，對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領導小組下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組，為確保展會的順利舉辦，各小組上下協(xié)調(diào)，分兵把關，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團隊合作精神，表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車展也得到了xx電視臺、xx旅游文娛頻道、xx廣播電視報和xx傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳，積極招商。本次車展是電臺與xx華安汽車城經(jīng)營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此，我們舉全臺之力進行宣傳。自3月22日開始，各位參展商負責人陸續(xù)走進我臺交通頻率直播室為車展進行宣傳，交通頻率建立了參展商群，以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起，交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間，交通頻率在車展現(xiàn)場設立的透明直播室共進行了累計25、5個小時的直播節(jié)目，參與直播的人員（主持人、導播和技術人員）達到20余人，參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節(jié)目，現(xiàn)場收到互動短信達到萬余條。
此次直播節(jié)目，得到了所有參展商的充分肯定和一致好評，聽眾對這次直播也給予了認可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優(yōu)勢在活動前、中、后期分別進行廣泛宣傳和采訪報道，最大程度地為車展營造氛圍。“汽車界的頂級盛會，買車人的豪門盛宴”這一廣告語，隨著fm88、4fm88、9九江交通廣播、xx電視臺、xx旅游文娛頻道的廣播、xx廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家，在很短的時間內(nèi)便形成了轟動效應。展會招商組參加了xx的車展，學習外地經(jīng)驗，同時發(fā)放宣傳材料，進行面對面招商。招商組到我市各大4s店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳，吸引了37家汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商參展，參展品牌42個。
展會期間，共接待觀眾約10萬人次，銷售車輛1200輛，給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴大了xx國際車展、xx國際會展中心和xx城市的知名度，也取得了直接展會經(jīng)濟效益，同時，也帶動了市區(qū)相關服務產(chǎn)業(yè)的消費，受到了市、區(qū)領導和各位參展商的好評。
推廣促銷活動總結篇十
____藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股__藥房有限公司收購__全部自然人股權，以80.11的股權控股____藥房連鎖有限公司，使__成為__藥房的一個控股子公司，為__的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內(nèi)部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1.加盟國藥控股__藥房有限公司，完成股權轉讓。
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為____藥房連鎖有限公司，成為國藥控股__藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為__長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構。
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年__與__公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務工作。
1)狠抓制度建設：今年來制定“20__年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20__-20__年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20__年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
推廣促銷活動總結篇十一
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品，我想送顧客贈品，應該很簡單、很輕松才對，可是事實和我想象的相差甚遠，從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
整體組織：工作人員及時到位，活動全程保持聯(lián)系?；顒泳嚯x較遠，也沒有出現(xiàn)活動參與者走散現(xiàn)象。整體活動環(huán)節(jié)連接較緊湊，沒有出現(xiàn)活動的脫節(jié)。
贈品發(fā)放的地點選擇?！澳銈兯唾浧吩趺床环旁谝粯?，放在一樓會死呀”，有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因為參加活動的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓，但我認為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果，每個進門的顧客都會看到，對活動有了了解，就會根據(jù)活動的設定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當然把矛頭轉到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
此次6。1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準備，加上我賣區(qū)前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6。1活動五天共計銷售81。7萬，同比增長6。7%。
dm的制作?！斑\動鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫的可以累計，我累計1千多塊，為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機？”這些問題顧客都是指著dm問我們的。我們以我們的思維做的dm，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做dm都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時候處于被動，也減少了一些沖突。
母親節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
五一勞動節(jié)商場促銷活動總結時間從20xx年4月30日到20xx年5月4日，總銷售額xxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了xx%，超過了活動前xx%預計增長目標。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手，但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動，一定要注重細節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責，是不應該的，也是很值得我們反思的！
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
推廣促銷活動總結篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的`店長是開拓市場的先鋒力量，是企業(yè)形象的重要代表，必須具備良好的素質(zhì)。家具店長應具備的素質(zhì)概括起來包括以下四個方面：
1、精神
一個優(yōu)秀的店長必須具備強烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
2、知識
這方面的條件決定了店長的銷售能力，是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面：
1）商品知識
2）企業(yè)知識
要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡。
3）用戶知識
了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
4）市場知識
了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買力情況，根據(jù)銷售過程中所搜集的信息及顧客反饋信息進行市場分析。
5）專業(yè)知識
了解與家具有關的工藝技術知識；懂得家居文化、家具流行趨勢，以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣，有針對性介紹商品。
6）服務知識
了解接待的基本禮節(jié)（注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
3、修養(yǎng)
由于店長直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以店長必須具備良好的修養(yǎng)：儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。
4、技巧
店長要根據(jù)本商場家具的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機，善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機以接近和說服顧客，創(chuàng)造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。
店長對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：
1、引發(fā)興趣
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法；對商場的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補充的貨品，使顧客每次進店都有鮮感；營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客；當?shù)陜?nèi)顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，并對其提問進行耐心、細致地解說，以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，店長為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：
1）尊重顧客；把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內(nèi)獲得作為消費者的心理滿足。
2）如實提供顧客所需了解的相關產(chǎn)品知識。
3）在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。
4）介紹商品時，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
5）談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
3、了解顧客
店長在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定；對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
5、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時，店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行介紹，給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。
6、處理意見
在銷售工作中，經(jīng)常會聽到顧客的意見，一個優(yōu)秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度，對于已出現(xiàn)的反對意見，店長應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態(tài)度表示感謝。
7、抓好售后
1）聯(lián)系客戶、保證服務。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關系的中斷，店長應繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對于顧客的意見，店長應表示愉快接受，并及時采取改進措施。
2）記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息（競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等），銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
3）分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關系對象，是一種重要的營銷手段；根據(jù)經(jīng)驗，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關鍵客戶的特征，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。
4）產(chǎn)品售后問題的處理。企業(yè)應盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量，避免發(fā)生售后的質(zhì)量問題，但如有此類問題出現(xiàn)，店長接到投訴后，首先應誠懇的向顧客表示歉意，在最短的時間內(nèi)至顧客家中了解情況后，及時與有關部門聯(lián)系協(xié)商解決問題，并征求客戶意見，直至客戶滿意，最后應對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄，以作為改善產(chǎn)品、提高質(zhì)量的重要資料；同時妥善處理售后問題也是開拓市場、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得機會。
8、家具銷售的10種開場白
推銷員與顧客交涉之前，需要適當?shù)拈_場白，開場白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場白：
1）金錢
幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣，如推薦特價、促銷產(chǎn)品和參與活動。
2）真誠的贊美
每個人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外，因此，贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而且要讓顧客感覺你的話是真誠的，贊美的話若不真誠，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當然不會好。
3）利用好奇心
推銷員制造神秘的氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。
4）舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理，一定會收到很好的效果。
5）提出問題
推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。
6）向顧客提供信息
推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。
7）表演展示
利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點，是最能引起顧客的注意的。
8）向顧客請教
現(xiàn)在是個專業(yè)社會，推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請教，一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。
9）換位方式
站在客戶的角度，向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。
10）利用贈品
很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。
推廣促銷活動總結篇十三
本次促銷活動從xx年x月x日至xx年x月x日，共計x天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以xx萬家及xx樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年xx節(jié)整個商超xx市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結構調(diào)整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
一、現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)xx萬家系統(tǒng)共計x個單品，累計單品特價次數(shù)x次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二、堆頭、端架。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個xx節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三、上刊。
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xx珠、xx王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，xx珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四、返現(xiàn)。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，xx葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張xx、長xx、威xx三大品牌，在xx地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰(zhàn)術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以xx系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品x元的無法做活動，xx珠和xx做活動都成x元，x元又空白，無法填補。應進一步加大售價在x到x元之間，尤其是x到x元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在x元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是xx酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可采用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個xx商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客戶基礎。
在長xx、張xx的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
推廣促銷活動總結篇十四
xxxx年xx月xx日--xx日開展了x周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。
7、門店在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在x周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
推廣促銷活動總結篇十五
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致，促銷活動總結報告。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）--外圈、（宣傳、網(wǎng)絡）--線上、（人員、物料、價格、產(chǎn)品）--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面：
裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
（不足的是：鋪設過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列；特價貼、標價貼，后來補上；現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上；椅子沒有準備充分；沒有簽字臺，正式度顯得不夠；）
店面層面：
其次，對店面形象做了大幅改動（整潔條理有很大的改觀），價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品（木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。（還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅；迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品；還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。）
宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺（單獨提出）。報紙軟文應提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期；短信平臺應提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天（內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省****元m2！番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000）；其他網(wǎng)絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源；
推廣促銷活動總結篇十六
2.復合式店面，烘焙、裱花、簡餐、茶座。
3.地址處在地級市二類商圈內(nèi)。
4.店鋪面積較大，門頭寬，預期銷售額1元----15000元/天。
市場背景：
1.消費者消費能力一般。
2.商圈內(nèi)沒有類似的復合店。
3.其它烘焙連鎖店情況不明。
二、活動目的。
1.建立__蛋糕在消費者心中的品牌形象;。
2.幫助消費者快速接受復合式店面，讓消費者快速了解所有的服務內(nèi)容;。
3.拉升業(yè)績到一定水平，檢驗整體產(chǎn)能、管理、服務水平和漏洞;。
4.了解消費者偏好和消費習慣，便于開店后的調(diào)整。
1.中高層次收入家庭的家庭主婦、兒童、學生;。
2.年輕類似白領、職員、商務人士;。
四、活動主題。
超級美食、開業(yè)有禮。
__蛋糕----送給最重要的人(蛋糕和其他產(chǎn)品的宣傳廣告語，可以用在包裝盒上)。
1.宣傳——品牌形象建立過程中不可替代的做法。
3.會員卡或優(yōu)惠券——抓住高端客戶。
六、活動時間和地點。
20__年11月1日—11月3日(持續(xù)3天)。
地點：###店。
七、宣傳。
a.橫幅5——10條。
一、“超級美食、開業(yè)有禮——__休閑餅店登陸__”5條。
二、“__蛋糕——送給最重要的人”3條。
三、“用舌尖去閱讀__的時尚魅力”2條。
將“一”懸掛在靠近店面的主干道上;將“二”與“一”配合懸掛2條，留一條在店鋪門口周圍懸掛;將“三”與“一”配合懸掛1條，留一條在店鋪門口周圍懸掛。
以上條幅提前一天懸掛，共懸掛3天，開業(yè)后1天去掉。
b.促銷宣傳單20__份。
至少提前2天讓店面營業(yè)員在新店附近，少量派發(fā)，主要針對周圍的寫字樓、中高檔小區(qū)、周圍小店鋪、學校、幼兒園。
目的2：促銷手段，讓顧客接觸到我們的服務和產(chǎn)品。
c.提前1天，在新店的櫥窗上張貼主推產(chǎn)品海報。
d.店內(nèi)顧客“問答券”彩色打印封塑50份，問卷內(nèi)容自定，印刷貯備彩色回答問題用，帶優(yōu)惠政策的紙條1000份。
e.路演：請樂隊，在店鋪門口上下午各兩個小時的演出。
f.制作一個雙層蛋糕，在下午人流量最多時，免費品嘗，品嘗之前要準備主持人介紹店鋪、介紹產(chǎn)品、宣傳本店理念。
g.包下當?shù)仉娨暸_點歌臺頻道每天1小時持續(xù)三天，在下午3—4點(時間選擇也可以根據(jù)本頻道的收視黃金時段確認)，給生日人點歌，文字信息事先準備好，歌曲目錄要認真選擇。
h.制作200張會員卡，折扣定為88折為宜。
以上活動需要當?shù)卣毮懿块T支持，所以要預先準備。
八、現(xiàn)場促銷。
1.找一款現(xiàn)烤產(chǎn)品：蛋撻或者肉松沙律包最合適，作較大力度促銷，作pop推廣海報，犧牲這個產(chǎn)品的較大部分利潤，吸引顧客進店，提升人氣。
2.促銷宣傳單的使用和回收。
3.答題卷的發(fā)放和使用回收。
4.茶水飲料部分的折扣促銷。
5.會員卡發(fā)放。
前期準備：
1)路演人員尋找簽合同3天前預約好，橫幅、路演職能部門審批提前2周操作;。
2)印刷品提前10天準備，開業(yè)前3天全部到位;。
3)提前4天確定產(chǎn)品出樣，3天開始小批量試制產(chǎn)品，測試設備、準備物料模具;提前2天開始制作產(chǎn)品，囤積中長線產(chǎn)品量要是正常每天銷售量的3倍?，F(xiàn)場制作產(chǎn)品要囤積5天的原料。
4)提前兩天或三天對促銷活動和服務常識、服務流程、禮儀、收銀培訓;。
5)提前3天采購部采購大量的拉花、氣球、小飾物等小物件裝飾店面;。
6)店面的收銀員、員工、裱花師提前3天培訓，店長要做好突發(fā)事件的準備;。
8)提前1天衛(wèi)生全面清理，由店長負責;。
9)裱花工與生產(chǎn)工人必須熟悉現(xiàn)場操作，技術熟練。并且嚴格遵守現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度;。
10)開業(yè)時間最好定在星期五;。
九、中期操作。
開業(yè)前準備：
一、開業(yè)前2天。
1.營業(yè)員散發(fā)宣傳促銷單。
2.開始衛(wèi)生掃除工作，物品準備清點完畢。
3.內(nèi)部裝飾件懸掛擺放完畢。
4.裱花、現(xiàn)烤、收銀、服務員培訓。
二、開業(yè)前1天。
1.衛(wèi)生掃除。
2.繼續(xù)發(fā)宣傳單。
3.張貼海報、懸掛橫幅。
4.布置展柜內(nèi)樣品。
5.開始上貨：凍點、吐司、酥點、甜點、盒裝禮品等。
6.確認路演人員到位情況、確認電臺點歌。
7.確認物料準備情況。
8.準備制作現(xiàn)場品嘗用大蛋糕。
三、開業(yè)當天。
1.人員安排好定點定崗。
2.店長內(nèi)外協(xié)調(diào)。
3.發(fā)放會員卡。
推廣促銷活動總結篇十七
一、活動主題:。
消費與發(fā)展___家私與你共享和諧健康消費環(huán)境(專賣店門口懸掛布幅的內(nèi)容)。
二、活動時間：3月14日----15日。
三、活動地址：各專賣店。
四、活動思路：3.15活動從家具行業(yè)市場普遍的情況看，不會產(chǎn)生非常龐大的銷量，而是一個銷售與形象提升并重的活動，同時臨近5.1，建議活動規(guī)模不宜過大，時間不宜過長，當然有條件的地方可以在此活動基礎上進行深化。
1)、有獎問卷調(diào)查(dm單背面)：內(nèi)容設計3.15基礎知識，___家具品牌、產(chǎn)品、專賣店等方面的基本信息。填寫完整交回專賣店即可以領取精美禮物一份(如：迷你水壺)。
2)、特價產(chǎn)品：有針對性選擇1---2款特價產(chǎn)品，活動價格為0利潤銷售。另外各店根據(jù)實際情況另外調(diào)整部分款式做特價銷售。
3)、咨詢服務：各店要公布咨詢電話，在店門口搭建咨詢臺，有條件的店爭取將咨詢臺搭到公共場所或當?shù)毓ど探y(tǒng)一安排的活動區(qū)域去。
4)、各店必須選擇部分有代表性的客戶進行上門免費保養(yǎng)服務(上門拜訪時，贈送老板杯一個)。在活動前后，對消費者的問題要以最快的速度妥善解決，以免引起不必要的麻煩。
六、各店最低標準物料配備：要有公司或商場標識。
1)dm單：份-----5000/店，單價：0.20元/份。
2)布幅：數(shù)條(當?shù)刂谱鲬覓?。
3)禮品：手提袋100個以上/店，單價1.5元/個。
迷你壺70個以上/店，單價10元/個。
老板杯10個以上/店，單價20元/個。
4)特價產(chǎn)品：數(shù)量不宜過多，切記不能過多存貨。
1、此次活動的宣傳單建議只在城內(nèi)發(fā)放，發(fā)放面不宜過寬，主要在大超市、目標小區(qū)和臨街商鋪進行散發(fā)，發(fā)放時間提前三天左右即可，發(fā)放的人員要認真負責，確保發(fā)放的質(zhì)量。
2、各店要充分挖掘自己的社會資源和關系，深入?yún)⑴c到當?shù)亟M織的活動中去，有條件的地方進行游行和在主要地段搭建咨詢臺等，爭取當?shù)仉娨暤认嚓P媒體的采訪報道，努力的推廣自己專賣店的形象。
3、本次活動的費用在元左右。
推廣促銷活動總結篇十八
一、各店高掛橫幅“專業(yè)鑄就十五年輝煌，xx眼鏡國慶豪禮大送?！?/p>
二、做了一期報紙，介紹了公司的活動，并且附上了30塊的優(yōu)惠券。
三、電視廣告上注明了優(yōu)惠活動。
其他的沒有做什么宣傳了，本來想做一些傳單的，結果城管不讓發(fā)，后來想去租拱門和氣球過來。結果也不讓掛，因為創(chuàng)辦衛(wèi)生城市。
應該說，整個宣傳活動做的很不好，個人認為，不同的市場下不同的區(qū)域宣傳途徑應該有所不同，如果是針對學生市場，去各學校門口發(fā)一些傳單或者小禮品還是有效的。
而在各大城市，報紙電視宣傳可以起到一定得作用。
1、進店送禮：國慶期間凡是進店即送可樂一罐。
該活動效果還可以，很多顧客拿到可樂都很高興，但是可樂的吸引力還是不夠，下次活動，我想換成眼鏡清潔劑。
2、消費送禮：
任意消費即送精美禮品，包括筆記本、水杯、雨傘等等。
3、各種各樣的各種價位的套餐活動。
總之，有的店國慶業(yè)績還可以，有的店沒有做起來，今年的放假跟往年又不一樣。還是要根據(jù)各店的實際情況制定。
推廣促銷活動總結篇十九
xx年工作總結今年，客戶服務部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，嚴格按 照年初工作會議精神，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結構調(diào) 整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，各項工作順利開展并取得 了一定的成績。
一、xx年至今幾項主要經(jīng)濟指標完成情況
（二）網(wǎng)建工作取得了初步成效 1．嚴格按照市局對商戶開通網(wǎng)上訂貨業(yè)務的相關要求 把關，對客戶經(jīng)理上報的網(wǎng)上訂貨商戶必須 100%實地調(diào)查 落實。截止至目前全縣共計有網(wǎng)上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局（公司）要求， 對中華煙商戶實施動態(tài)管理，市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數(shù)量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶，占零售商 一次，其分類不同，投放貨源的標準不同。為了確保其真實 性，縣局（分公司）根據(jù)市局下發(fā)的名單抽調(diào)相關人員，成 立四個由黨組成員帶隊的小組，對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實，凡發(fā)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發(fā)展零售終端商戶，按照市局新型零售終端商戶的發(fā) 展要求，截止至目前我縣共計發(fā)展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店， 為他們配備了柜臺、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品，為淮陽煙草統(tǒng)一窗口樹立了形象。
4.發(fā)放掃碼槍，組織零售終端商戶進行安裝使用培訓， 培訓客戶經(jīng)理按時發(fā)放，目前已發(fā)放安裝 戶次。
5．結合市局“黨的群眾路線教育實踐活動”要求，組織科 室人員按照活動要求積極參與。并及時將活動精神傳達到客 戶經(jīng)理。
1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實還不到位。表 現(xiàn)在人員責任心不強，工作態(tài)度不扎實，造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者；二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規(guī)等方面的教育， 增強其執(zhí)行制度的自覺性； 三是要強化監(jiān)督制約，加強檢查督促，增強員工執(zhí)行制度的 外在動力。
3.卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈；三是與 其他先進單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶經(jīng)理 的執(zhí)行力有待加強。
4.規(guī)范經(jīng)營意識有所淡化。要清醒地看到，當前行業(yè)實 際工作中還存在一些與嚴格規(guī)范不相適應的地方，突出表現(xiàn) 在個別營銷人員對規(guī)范工作重視不夠、對制度落實不力等等。
三、下一步工作打算
（一）加強網(wǎng)建基礎建設 根據(jù)今年的形式分析，完成各項經(jīng)濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服，怎么完成任務，還需要在網(wǎng)建基礎方面 下大功夫，做好文章。我們要抓住后最后一個月的卷煙銷量 任務不大的大好時機，狠抓網(wǎng)建基礎工作。
1.加強客戶經(jīng)理及自身思想政治教育?？剖胰藛T每周除 按時參加公司組織的政治學習，還有在工作之余學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經(jīng)理參加的思想政治學習， 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經(jīng)理職業(yè) 操守進行授課，通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志，珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經(jīng)理管理不放松。一是要加強客戶經(jīng)理日常 拜訪工作，不能因為后最后一個月任務不大，貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪?？蛻舴詹柯?lián)合督查辦每月 底對客戶經(jīng)理的拜訪進行督查，嚴格按照相關規(guī)定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度，每周不低于兩次銷售例會，會前 電子簽到，對不履行正常請假手續(xù)而又無故缺席的，月底交 予政工科按相關規(guī)定處理。三是嚴格工作落實制度，凡安排 工作逾期不能完成者，嚴格按照規(guī)章制度進行處罰。
3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業(yè)態(tài)分類管理。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標準進行貨源 投放，嚴格按照業(yè)態(tài)分類標準對轄區(qū)內(nèi)所有商戶進行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個獨立類別，按照千分之八的比例 嚴格限制數(shù)量，通過嚴密的貨源管控和嚴格的準入制度，有4 效防范“大戶”一家獨大。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地柜、背柜、掃碼槍等設備統(tǒng)一配備。配 備之后卷煙營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查，特別是掃碼槍的使用，要確保商戶銷煙必掃。
（二）積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局（公司）下達的 發(fā)展 戶，還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶，我們已經(jīng)戶，現(xiàn)階段縣局（分公司）要針對申報的網(wǎng)訂商戶進行實地落實，確保其真實性。對上報虛假 網(wǎng)訂商戶，要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。
（三）堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖 最后一個月的卷煙銷售任務不大，不少卷煙品牌不能滿 足市場供應，特別是一二類卷煙，在這特殊時期，更是要堅 持規(guī)范經(jīng)營。下步縣局（分公司）將抽調(diào)相關人員，對全縣 網(wǎng)上訂貨商戶進行落實篩選，凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶標準的 一律去掉，從源頭上杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生。
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