計(jì)劃的制定可以幫助我們合理安排時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到整體和局部的關(guān)系,以求整體最優(yōu)。以下是個(gè)人計(jì)劃的范例,可以作為你制定自己計(jì)劃的參考。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇一
我自20__年_月到電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責(zé)以來(lái),一年多的時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來(lái),深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。
在第四季度,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)。
營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《__公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn),編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云___營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)__五華分局試點(diǎn)建設(shè)7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳。
參與《7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善,協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)。
參與《__公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在__電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫(xiě)各種規(guī)范。
參與編寫(xiě)完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《__公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心的建設(shè),使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě),使我的文字水平有了一定的提高;通過(guò)計(jì)量處日常工作,使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)面對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,取得了一定的成績(jī),也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?;氐剿妥冸姾?,面對(duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇二
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:
2.實(shí)習(xí)目的:
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。
實(shí)習(xí)過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴(lài)我們的前提,飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo),首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)習(xí)是無(wú)償?shù)?,很感謝店主給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同樣,學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿(mǎn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷(xiāo)商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法,也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果造成很大影響,例如:對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對(duì)方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,但若是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類(lèi)的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的。”(贈(zèng)品由我們自行贈(zèng)予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)習(xí)是在銷(xiāo)售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對(duì)于我將要從事的旅游類(lèi)、酒店類(lèi)服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。
這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇三
最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。
現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備--執(zhí)行--后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。
如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務(wù)"的定位。
強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。
并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷(xiāo)售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!
面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
不顧及別人的感受,獨(dú)斷專(zhuān)行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的'前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:
只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不賺錢(qián)的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自?xún)牲c(diǎn):一是對(duì)未來(lái)不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。
能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。
銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇四
本人熟悉辦公室日常事務(wù)工作,熟悉商務(wù)、辦公軟件,具備財(cái)務(wù)基本知識(shí),具備基本英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,在工作中,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度和心理素質(zhì)。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感、樂(lè)于助人、待人誠(chéng)懇,勤奮好學(xué),做事積極自動(dòng),具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。有較為豐富的溝通和協(xié)調(diào)的能力以及行政管理經(jīng)驗(yàn),保證了公司客戶(hù)滿(mǎn)意程度達(dá)到并超出每年提升的要求指標(biāo)。處事干練,人際關(guān)系良好。
以上的自我評(píng)價(jià)在很大程度上展現(xiàn)了自己良好的一面,為自己的簡(jiǎn)歷增添了一定的亮點(diǎn)。希望大家能學(xué)以致用。
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專(zhuān)營(yíng)店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從企業(yè)的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。2015年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專(zhuān)員,對(duì)汽車(chē)用品有了一定的了解。
性格直爽、樂(lè)觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛(ài)好唱歌、聽(tīng)音樂(lè)、爬山、看書(shū)、寫(xiě)日記等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。
具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇五
1、每周至少打30個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變上午重點(diǎn)打電話,下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶(hù)信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如:
(1)要給部分客戶(hù)寄樣品,報(bào)價(jià)等。
(2)重點(diǎn)客戶(hù)情況(用紅色字標(biāo)注)。
(3)新客戶(hù)情況(想好怎么打第一通電話等)。
(4)信譽(yù)不佳客戶(hù)(沒(méi)事想辦法整他)。
2、在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
1、尋找客戶(hù)來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶(hù)群在哪里才能更好的尋找客戶(hù)。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
2、分析每種客戶(hù)來(lái)源渠道所占的客戶(hù)比重,有重點(diǎn)的突破。比如:各大網(wǎng)站里的客戶(hù)信息和qq群里的客戶(hù)信息作比較。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))。
工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做好每一件事。
注:以上內(nèi)容除每天基本工作外(如:發(fā)布、刷新求購(gòu)信息等)。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇六
關(guān)于銷(xiāo)售技巧,每個(gè)銷(xiāo)售人員都能列舉出一些條條框框,但要讓一個(gè)人把所有的銷(xiāo)售技巧都羅列出來(lái)那是很難辦到,銷(xiāo)售的技巧可以說(shuō)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),是不同的人經(jīng)過(guò)不同的實(shí)踐方法逐漸得到累積起來(lái)的,并印在腦子里的。這里我們也談?wù)勱P(guān)于銷(xiāo)售的技巧。
銷(xiāo)售離不開(kāi)客戶(hù)資料,所有的活動(dòng)、行為也都是圍繞目標(biāo)客戶(hù)展開(kāi)的,也就是說(shuō)銷(xiāo)售必須要明確自己的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),目的就是希望目標(biāo)客戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)自己產(chǎn)品或是服務(wù)。只要把目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)心理揣摩清楚,還怕銷(xiāo)售不出去東西嗎?因此,關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,這里談一談查找目標(biāo)客戶(hù)的技巧。
第一步,我們要先了解一下消費(fèi)人群到底是要買(mǎi)什么?
人們消費(fèi)到底是為了什么,僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品,或是價(jià)格低?我們透過(guò)表面的'物質(zhì)表象,比如說(shuō)人們買(mǎi)瓶水,是為了解渴,舒服,購(gòu)買(mǎi)房子,是為了居住的更安全、舒適等等,由此不難看出,人們消費(fèi),是為了滿(mǎn)足他背后的某些需求,是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益、感覺(jué)。因此,銷(xiāo)售人員的這個(gè)銷(xiāo)售技巧就是要找到消費(fèi)者消費(fèi)背后的真正需要,那就可以無(wú)往不利了。
第二步,確定了自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù),記下來(lái)就是如何找目標(biāo)客戶(hù)的資料了。
現(xiàn)在找資料的方法很多,我們可以通過(guò)報(bào)紙,電視以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)找客戶(hù)資料,但是對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),最重要的就是時(shí)間,我們?cè)趺床拍芸焖俨⒂行У恼业娇蛻?hù)資料呢?我建議大家用搜客通,搜索速度快,秒級(jí)搜索上萬(wàn)條客戶(hù)資料,而且支持excle導(dǎo)出資料,銷(xiāo)售員可以隨時(shí)跟蹤自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展。這樣的軟件對(duì)于小孩搜人員來(lái)說(shuō)就是福音,不但找到了客戶(hù)資料,而且節(jié)省了時(shí)間。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇七
“羊群效應(yīng)”來(lái)源于這樣一個(gè)現(xiàn)象:一個(gè)羊群(集體)是一個(gè)很散亂的組織,平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一只羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地,并在那里吃到了新鮮的青草,后來(lái)的羊群就會(huì)一哄而上,爭(zhēng)搶那里的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到其他地方還有更好的青草。
“羊群效應(yīng)”最主要的指導(dǎo)意義在于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)上,而且這個(gè)行業(yè)。
上有一個(gè)領(lǐng)先者(領(lǐng)頭羊)占據(jù)了主要的注意力,那么整個(gè)羊群就會(huì)不斷摹仿這只領(lǐng)頭羊的一舉一動(dòng),領(lǐng)頭羊到哪里去吃草,其他的羊也去哪里跟隨。
同樣,在推銷(xiāo)工作中,如何尋找客戶(hù),尋找什么樣的客戶(hù)是一個(gè)很值得研究的課題。常見(jiàn)的形式是:公司給出一些準(zhǔn)客戶(hù)名單或者大家從一個(gè)資料來(lái)源中尋找準(zhǔn)客戶(hù),于是出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象,一個(gè)客戶(hù)出現(xiàn)了,會(huì)有很多的推銷(xiāo)員一哄而上,而其他很有潛力的客戶(hù)卻無(wú)人問(wèn)津。
多年以前,一個(gè)年輕人詢(xún)問(wèn)一個(gè)名叫豪雷斯·格瑞雷的報(bào)紙編輯,問(wèn)他哪能尋找到機(jī)會(huì)。格瑞雷回答到:“向西走,青年人,向西走?!边@一回答現(xiàn)在已家喻戶(hù)曉。如果格瑞雷是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理,那么他的回答可能會(huì)是:“搜尋一下,年輕人,搜尋一下”。
搜尋在推銷(xiāo)中的作用越來(lái)越重要。很明顯,如果要進(jìn)行銷(xiāo)售,一個(gè)推銷(xiāo)員必須能吸引潛在顧客。但是,潛在顧客從何處來(lái),他們會(huì)主動(dòng)送上門(mén)嗎,有時(shí)候可能是這樣,例如,對(duì)于一家零售店的推銷(xiāo)員而言。但是,對(duì)于保險(xiǎn)、復(fù)印機(jī)、機(jī)器設(shè)備和大百科全書(shū)的推銷(xiāo)人員來(lái)講,僅靠等顧客上門(mén)則幾乎什么都賣(mài)不出去。這些推銷(xiāo)人員必須走出去,主動(dòng)尋找顧客。
即使在個(gè)人素質(zhì)和外表上有所欠缺,推銷(xiāo)技巧有些問(wèn)題,并且知識(shí)比較貧乏,但如果能拜訪到足夠有潛力的客戶(hù),則仍然能獲得一定的銷(xiāo)售額。換一個(gè)角度講,如果沒(méi)有任何潛在顧客,那么即使擁有超人的素質(zhì)、突出的外表、理想的表現(xiàn)和豐富的知識(shí),你也不可能銷(xiāo)售出一件商品。因此,必須主動(dòng)找出潛在顧客,這一過(guò)程被稱(chēng)為搜尋。對(duì)于一個(gè)推銷(xiāo)員而言,尋找顧客就如同過(guò)去一個(gè)淘金者尋找黃金一樣重要。
潛在顧客是指對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有需求或購(gòu)買(mǎi)愿望的個(gè)人或公司。很多有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員認(rèn)為,尋找到相當(dāng)數(shù)量的潛在顧客是他們工作中非常重要的方面?!八褜ぁ辈粌H增加了銷(xiāo)售機(jī)會(huì),而且對(duì)于維持一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售量起著極為重要的作用。
所有的推銷(xiāo)人員都會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的推移而失去一些客戶(hù)。
那些不持續(xù)尋找新顧客的推銷(xiāo)員將發(fā)現(xiàn)他們的銷(xiāo)售額與日俱減。
搜尋如同操作一個(gè)“費(fèi)氏轉(zhuǎn)輪”。這就如同在一個(gè)游樂(lè)園里,一個(gè)大轉(zhuǎn)輪旁邊等著想要上去的人。操作者每隔一段時(shí)間停下轉(zhuǎn)輪,讓坐在輪上的一些人下去,并讓另外一些人上來(lái)。用這種方法可以保證轉(zhuǎn)輪始終是滿(mǎn)的。一名好的推銷(xiāo)員必須用類(lèi)似的方式來(lái)不斷地尋找新顧客以替代失去的老顧客。
如果你未能找到充足的新顧客,那么你將面臨一個(gè)類(lèi)似于“費(fèi)氏轉(zhuǎn)輪”操縱者所要面臨的局面,即允許乘坐者離開(kāi),但又不代之以新的乘坐者,最后轉(zhuǎn)輪上很。陜便空空如也。
搜尋新顧客的方法有很多,采用何種方法取決于你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)以及所要接觸的客戶(hù)類(lèi)型。例如,挨家挨戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo)適用于推銷(xiāo)百科全書(shū)但卻不適合推銷(xiāo)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)。
你所在的公司是最容易使用的資源而且它肯定能為你提供幫助。銷(xiāo)售人員應(yīng)充分利用公司內(nèi)部的各種對(duì)搜尋有幫助的信息、人員和手段:
當(dāng)前顧客。公司的其他部門(mén)可能正在向你不知道的一些顧客進(jìn)行銷(xiāo)售。你可以從這些部門(mén)獲得顧客目錄清單以及與這些顧客有關(guān)的有價(jià)值信息。這些目錄清單可能包括一些你以前忽略掉的潛在顧客。由于這些顧客是你公司的老主顧,所以非常有理由相信他們會(huì)對(duì)你提供的商品或服務(wù)感興趣。
財(cái)務(wù)部門(mén)。公司的財(cái)務(wù)部門(mén)能幫你找到那些不再?gòu)墓举I(mǎi)東西的從前的顧客。如果你能確定他們不再購(gòu)買(mǎi)的原因,那么就有機(jī)會(huì)重新贏得他們。這些潛在顧客熟悉你提供的商品或服務(wù),而且公司的財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)其信用也表示認(rèn)可。另外,公司的財(cái)務(wù)部門(mén)可能還有與這些潛在顧客簽訂信用合同的各種記錄?,F(xiàn)在正是利用這一資源的大好機(jī)會(huì)。
服務(wù)部門(mén)。公司服務(wù)部門(mén)的人員能向你提供新的潛在顧客的信息。因?yàn)?,他們?jīng)常與從公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并需要維護(hù)或維修的顧客進(jìn)行接觸,因此,他們更容易識(shí)別出哪些顧客需要新的產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)服務(wù)部門(mén)的人員提供有關(guān)潛在顧客的各種信息,并且當(dāng)在他們幫助下銷(xiāo)售成功時(shí),要給予一定的回報(bào)。公司的送貨員也容易發(fā)現(xiàn)潛在顧客的需求。最后,別忘了與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的服務(wù)部人員進(jìn)行合作。
公司廣告。很多公司訂貨增加是因?yàn)樗鼈冏隽舜罅侩娨暫蛷V播廣告,或是在報(bào)紙雜志上做了大量宣傳,要么就是在特定區(qū)域內(nèi)寄送了大量?jī)?yōu)惠卡。人們對(duì)這些措施的反應(yīng)值得注意——他們?yōu)槭裁磿?huì)有這樣的反應(yīng)呢?一般地,有這些反應(yīng)的人被稱(chēng)為活躍的潛在顧客。要在你的銷(xiāo)售過(guò)程中盡量發(fā)揮公司廣告所帶來(lái)的好處。
展銷(xiāo)會(huì)。每年要有成千上萬(wàn)次展銷(xiāo)會(huì)舉行。有汽車(chē)展銷(xiāo)、旅游用品展銷(xiāo)、家具展銷(xiāo)、電腦展銷(xiāo)、服裝展銷(xiāo)、家庭用品展銷(xiāo)等,名目繁多。公司要記下每個(gè)到展銷(xiāo)柜臺(tái)的參觀者姓名、地址和其他有關(guān)信息。然后,把這些信息交給銷(xiāo)售人員,以便他們進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。公司一定要迅速找到并吸引這些潛在顧客,因?yàn)檎逛N(xiāo)會(huì)上的其他公司同樣會(huì)對(duì)這些潛在顧客感興趣。所以,你一定要爭(zhēng)取先擁有他們。
電話和郵寄導(dǎo)購(gòu)。很多公司寄出大量的回復(fù)卡片,或是雇人進(jìn)行電話導(dǎo)購(gòu)聯(lián)系。用這一方法可以獲得大量潛在顧客,而且,幾乎所有的公司都可以用這一方法吸引感興趣的潛在顧客。因此,要努力使你能通過(guò)應(yīng)用這一方法獲得好處。
除了本公司內(nèi)的資源以外,在公司外還有很多資源可以用來(lái)尋找潛在顧客。選擇何種方式取決于你所銷(xiāo)售的商品或服務(wù)。
其他銷(xiāo)售人員。其他非競(jìng)爭(zhēng)公司的銷(xiāo)售人員經(jīng)常可以提供有用的信息。在與他們自己的顧客接觸時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)你產(chǎn)品感興趣的顧客。如果你與其他銷(xiāo)售人員有“過(guò)硬”的關(guān)系,那么他們會(huì)把這些信息通知你。所以銷(xiāo)售員要注意培養(yǎng)這種關(guān)系,并在有機(jī)會(huì)時(shí)給他們提供同樣的幫助。
名錄。目前市面上有很多帶有姓名和地址的特殊目錄或數(shù)據(jù)資料出售,你可以買(mǎi)到需要的名錄。例如,你可以買(mǎi)到所有幼兒園名稱(chēng)和地址的目錄,全國(guó)所有水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)的名稱(chēng)和地址的目錄,以及所有汽車(chē)銷(xiāo)售代理商的名稱(chēng)和地址的目錄,等等。很多行業(yè)協(xié)會(huì)或主管部門(mén)有其成員或下屬機(jī)構(gòu)的名錄。
很多商業(yè)名錄將公司按照規(guī)模、地理位置和商業(yè)性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)。這些名錄是你尋找新的潛在顧客的一個(gè)絕好出發(fā)點(diǎn)。包含公司管理人員姓名和地址、工廠地址,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及其相關(guān)產(chǎn)品的大型名錄在大型的公共圖書(shū)館或大學(xué)圖書(shū)館中都可以找到。并且,請(qǐng)注意不要忽略地方上出版的人名或商業(yè)的名錄。像從名錄手冊(cè)中獲取信息一樣,我們現(xiàn)在也可以從電腦中獲取信息。使用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)非常簡(jiǎn)單,一旦你進(jìn)人系統(tǒng),只要指出想要查詢(xún)信息的關(guān)鍵字即可。
社團(tuán)和組織。你的產(chǎn)品或服務(wù)是否只是針對(duì)某一個(gè)特定社會(huì)團(tuán)體,例如,青年人、退休人員、銀行家、廣告商、零售商、律師或藝術(shù)家。如果是這樣,那么這些人可能屬于某個(gè)俱樂(lè)部或社團(tuán)組織,因此,它們的名錄將十分有用。
報(bào)紙和雜志。只需留意一下宣傳印刷品,就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多潛在顧客的線索。報(bào)紙刊登的工廠或商店擴(kuò)建的新聞對(duì)銷(xiāo)售人員會(huì)很有幫助。在商業(yè)雜志以及其他一些雜志上,你可以找到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。專(zhuān)業(yè)雜志對(duì)于許多產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員有重要意義,銷(xiāo)售員應(yīng)了解一下本行業(yè)的雜志并從中尋找潛在顧客的線索。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇八
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰以前說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不就應(yīng)放下對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自我的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了”每一天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的推薦。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃。
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理。
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)用心地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的好處,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自我是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都務(wù)必時(shí)刻記得自我是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的用心行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),期望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)中大鱷魚(yú)已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長(zhǎng)工作也已大半年,回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過(guò)去大半年的時(shí)間里,首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵(lì),引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會(huì)了很多帶店的知識(shí),和管理銷(xiāo)售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷(xiāo)售發(fā)展邁出了第一步。
半年來(lái)不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷(xiāo)售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來(lái)讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足和長(zhǎng)處,通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)是不滿(mǎn)意,主要表現(xiàn)在店員對(duì)連帶銷(xiāo)售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷(xiāo)售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
__店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個(gè)功勞也歸中大鱷魚(yú)區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長(zhǎng)所有,因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長(zhǎng)會(huì),給予大家一個(gè)互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會(huì),讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問(wèn)題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過(guò)會(huì)議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,就是相信,堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里,我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。
展望與規(guī)劃。
20__馬上就要過(guò)去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(zhǎng),首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開(kāi)展工作。
在每次會(huì)議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會(huì)議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。
做好連帶銷(xiāo)售的培訓(xùn)課程,開(kāi)展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動(dòng)手來(lái)打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,__店會(huì)一年比一年更好,因?yàn)槲覀冊(cè)笧榉?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇九
面試的第一步就是。
看似簡(jiǎn)單的一分鐘,卻蘊(yùn)藏玄機(jī)那么你知道銷(xiāo)售方面的自我介紹該怎么說(shuō)嗎?下面本站小編為你整理了銷(xiāo)售方面的自我介紹,歡迎閱讀。
大家好,我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,本科文憑,我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),我平時(shí)喜歡跑步和看書(shū)。喜歡讀書(shū),是因?yàn)樗茇S富我的知識(shí),喜歡跑步,是因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天我競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,那么我就談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)人員首先就要做好自我推銷(xiāo),讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有讓客戶(hù)相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我認(rèn)為作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,還要有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
身為班長(zhǎng)的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng),通過(guò)組織這些活動(dòng),提供了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么事一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,需要熱情和專(zhuān)注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
大家下午好!
今天我要應(yīng)聘的職位是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我平時(shí)喜歡跑步和看書(shū),喜歡讀書(shū),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)人員首先就要做好自我推銷(xiāo),讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶(hù)相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我認(rèn)為作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
身為班長(zhǎng)的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,需要熱情和專(zhuān)注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷(xiāo)自已”、“副而思正”的機(jī)會(huì),本人要競(jìng)聘的崗位是地籍科科長(zhǎng)。
我叫今年××歲?!痢廖幕潭?,中共黨員,××年參加工作。地籍科是我局的綜合部門(mén),主要負(fù)責(zé)全局的等工作,在全局的政務(wù)運(yùn)作中處于中心與樞紐地位,我認(rèn)為本人適合擔(dān)任地籍科科長(zhǎng)職務(wù)。
首先,本人有較長(zhǎng)時(shí)期從事土管工作的經(jīng)歷,有一定的文字功底,對(duì)地籍科各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從××年××月到地籍科工作以來(lái),至今已近××年,通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)際工作的鍛煉,能夠比較熟練起草各種文稿,工作態(tài)度比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順,尤其是近年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,業(yè)務(wù)進(jìn)步較快,也在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī),曾多次在年度考核中確定為優(yōu)秀,也使全局的土管工作在市局有了一定地位。
其次,本人已有××年擔(dān)任地籍科副科長(zhǎng)的任職經(jīng)驗(yàn),承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)愛(ài),本人在年××月份被局黨委聘為地籍科副科長(zhǎng),作為中層后備力量進(jìn)行了工作鍛煉,在擔(dān)任副科長(zhǎng)期間,本人對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,在全力做好本職工作的同時(shí),能夠積極提出合理化建議,協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理,并使自己在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理水平等方面有了進(jìn)一步鍛煉和提高。
第三,我認(rèn)為,本人有勤奮務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。多年來(lái),本人始終著眼于工作業(yè)務(wù)的提高,能吃苦耐勞,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,富有成效地開(kāi)展工作,能做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,尤其對(duì)土管工作能深入進(jìn)去,有一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的鉆勁。此外,能夠正確看待工作中的一些名利得失,凡事做到以工作為重,有大局觀念和服務(wù)意識(shí)。我想,正因?yàn)橛辛诉@種良好的工作作風(fēng),本人相信,在今后的工作中能解決困難,提高自己,把工作抓好。
假如組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選地籍科科長(zhǎng),我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系;我將在以下三方面作出努力:
一是要全力發(fā)揮骨干作用,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢(shì)的需要,我要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究,掌握真實(shí)、大量的第一手材料,為開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層正職,首先是一名合格的戰(zhàn)斗員,要通過(guò)自己艱苦細(xì)致的工作作風(fēng),為全科同志作出示范,讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。今后,我一方面要加強(qiáng)自己的調(diào)協(xié)能力,提高自己的工作魄力;另一方面要進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任意識(shí),全面提高工作水平和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,提升工作檔次。
二是要協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好地籍科管理。地籍科工作面廣事雜,工作要求高,因此,要樹(shù)立大局觀念、榮辱與共思想,要誠(chéng)心誠(chéng)意幫助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),相互配合好,形成抓好工作的合力,對(duì)自己分管工作要積極動(dòng)腦筋,想辦法,尤其是當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)工作競(jìng)爭(zhēng)加劇,壓力加大的情況下,要力爭(zhēng)上游,而不能無(wú)所作為,依賴(lài)觀望思想,使全局的土管工作在全市中能有一席之地。
三是加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高兩個(gè)素質(zhì)。要以這次聘任為新的工作起點(diǎn),全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),始終保持積極向上的工作姿態(tài)和高昂的斗志,并善于發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),看到自己的短處,克服自身工作和個(gè)性中的不足,使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)崗位的要求,為我局的土管工作盡自己一份微薄之力。
最后,這次競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任地籍科科長(zhǎng)這個(gè)崗位的。
我的演講完了。謝謝大家!
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十
尊敬的:
您好
感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信,你的關(guān)注將翻開(kāi)我人生的一頁(yè)。對(duì)貴公司的,我愿到貴公司,為公司盡一份力,以便于公司對(duì)我的,現(xiàn)自我介紹如下:
我畢業(yè)于某學(xué)校,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè),在努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的,課余參加文體活動(dòng)。鍛煉的交際能力,參加興趣,的動(dòng)手能力。
在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉各的能力,使朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展.。在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的,學(xué)習(xí)了多門(mén)電子、機(jī)械類(lèi)基礎(chǔ)課程及會(huì)計(jì)類(lèi)課程,培養(yǎng)了的知識(shí)技能,訓(xùn)練了推力分析及操作能力,更了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系;修完了專(zhuān)業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程,并課余讀了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等,以我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
“寬以待人、潔身自好”是我的處事原則;“精益求精、勇于進(jìn)取”是我的精神信念;“兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新”是我的工作。自2000年走出學(xué)校某企業(yè)到現(xiàn)在,從一名初級(jí)的代理走到現(xiàn)在的市場(chǎng)銷(xiāo)售主管,幾年的工作經(jīng)歷使我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系。
某企業(yè)是某企業(yè)文化龍頭,是每位售者向往的地方,被此企業(yè)的文化所感染;一名銷(xiāo)售人,能為此產(chǎn)品走向全國(guó)出一份力是每個(gè)人的榮幸,我真摯的希望貴公司為我展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我會(huì)以堅(jiān)韌的毅力戰(zhàn)勝以切,能貴公司一員,我三生有幸.
尊敬的xx公司人事經(jīng)理:
您好!
我是來(lái)自上x(chóng)x大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx-x。我喜歡讀書(shū)看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)不等同于推銷(xiāo),但推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,首先就要做好自我推銷(xiāo)。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶(hù)相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個(gè)意思吧!
我覺(jué)得作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的.活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。
我想打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ?,大家相互合作,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。 同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿(mǎn)意,用熱情和真心去做。激-情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激-情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
“誠(chéng)信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史!
此致
敬禮!
自薦人:
年 月 日
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。
我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xx-x。2001年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在2015年畢業(yè)之際以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國(guó)的首都深造并結(jié)識(shí)來(lái)自全國(guó)各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考,讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好,并一直從事學(xué)生工作就可以滿(mǎn)足社會(huì)的需求,是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開(kāi)始走向社會(huì)??粗麄兊淖兓?,聽(tīng)著他們的見(jiàn)聞,我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生,距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。2015年3月~12月,我由老師推薦在我國(guó)重大專(zhuān)項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解,我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無(wú)意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高,同時(shí)由于要協(xié)助銷(xiāo)售人員,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些,我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的,參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員,以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)?lái)了很多的快樂(lè)和自信,我一直非常喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶(hù),如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見(jiàn)聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
下頁(yè)附個(gè)人求職簡(jiǎn)歷表,盼面談!祝您工作順利,祝貴公司蒸蒸日上!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xx-xx技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生,面臨擇業(yè),我選擇應(yīng)聘于我專(zhuān)業(yè)對(duì)口的貴公司的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。我滿(mǎn)懷憧憬和期待,并將我得求職信呈上,敬請(qǐng)審閱。
十幾年的寒窗苦讀造就了我自強(qiáng)不息的我。我明白,現(xiàn)代社會(huì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂(lè)觀向上的進(jìn)取精神,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),團(tuán)隊(duì)合作的處事原則,開(kāi)拓進(jìn)取,超越自我,力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神,積極開(kāi)放的復(fù)合型人才。
大學(xué)生活是我人生中最重要的一個(gè)階段,是我探索人生,實(shí)現(xiàn)真值,超然智慧,走向更加成熟的過(guò)程。在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了課本上的知識(shí),并且修讀專(zhuān)業(yè)課程。
幾年來(lái),我立志做一個(gè)學(xué)好此專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生,我不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),而且有一定的實(shí)際操作能力以及吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)合作精神。出生于普通家庭使我具備了勤奮、吃苦、務(wù)實(shí)、向上的精神和作風(fēng)。簡(jiǎn)樸生活鑄就了我淳樸、誠(chéng)實(shí)、善良的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折,不服輸?shù)膴^斗精神。
大學(xué)期間,我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的綜合素質(zhì)。多次參加社會(huì)實(shí)踐,并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際。在校內(nèi)外積極參加的實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)的同時(shí),使自己具備了較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力。
“天道酬勤”,我擁有一個(gè)健康的自我,堅(jiān)持原則而富有創(chuàng)新,自信成熟而充滿(mǎn)朝氣。我愿憑著這個(gè)自然地我以最誠(chéng)摯的心接受您的挑選。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人才濟(jì)濟(jì),我能否夠脫穎而出,惟有實(shí)踐檢驗(yàn)真知?;厥走^(guò)去,是我用于探索求學(xué)的知識(shí)蘊(yùn)積之路;展望未來(lái),將是我樂(lè)于奉獻(xiàn)于業(yè)務(wù)的事業(yè)開(kāi)拓之途。
貴公司所開(kāi)創(chuàng)的業(yè)績(jī)和遠(yuǎn)大前景我仰慕已久。我深信我會(huì)用自己勤勉的汗水與同仁一道為貴公司的錦繡前程奮斗不息!我真誠(chéng)希望成為其中一員,從基層做起。以下是個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,期盼與您的面談!相信您的信任和我的勤奮的結(jié)合將會(huì)為我們帶來(lái)共同的成功。蒙閣下抽暇一顧此函,不勝感激!謹(jǐn)祝工作順利!
此致
敬禮!
自薦人:x
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您百忙之中閱讀我的自薦書(shū),希望這篇求職信能幫貴公司找到一位有志青年,也希望您能成為我成功路上的指路人,讓我擁有一個(gè)成功的起跑點(diǎn)。
我應(yīng)聘的職位是銷(xiāo)售經(jīng)理。雖然我是應(yīng)屆生,但是我有豐富的社會(huì)實(shí)踐,在學(xué)校中,我不斷的培養(yǎng)自己的綜合能力,為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在校外,我總不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓我明確自己的奮斗目標(biāo)。希望貴公司能給我一個(gè)展現(xiàn)自己實(shí)力的舞臺(tái)。
我為人誠(chéng)實(shí)正直,喜歡結(jié)交不同性格不同領(lǐng)域的朋友,并且從他們身上學(xué)到自己沒(méi)有的東西,近一步增加自己的能力和見(jiàn)識(shí)。無(wú)論是在日常生活還是工作中,我都以積極樂(lè)觀,堅(jiān)持不懈告誡自己。讓自己一步一步走上新的人生臺(tái)階。我希望擁有充實(shí)的人生,擁有更加成熟的思維,擁有更加廣闊的眼界。
我的過(guò)去,正是為了今日而準(zhǔn)備。希望我能加入貴公司這個(gè)大家庭,與大家為更輝煌的明日而奮斗,拼搏,攜手共進(jìn)。
此致
敬禮!
自薦人:hbrc
尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫徐xx,自高中畢業(yè)后,帶著童年的夢(mèng)想,成為成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院成大中藥學(xué)07級(jí)1班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想,離開(kāi)學(xué)校走上工作崗位,有意從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。
為了成為一名德、智、體、美全面發(fā)展的大學(xué)生,我積極的投入到學(xué)習(xí)和生活中。無(wú)論是在知識(shí)能力還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):熟悉掌握了gsp認(rèn)證技術(shù)、藥品鑒定技術(shù)、藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查分析等藥品營(yíng)銷(xiāo)技術(shù);并熟悉的掌握了辦公軟件office、word操作技術(shù),通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí) 考試 。在生活中我勤奮踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信,人際關(guān)系較好;性格上我溫和開(kāi)朗、穩(wěn)重寬厚,適應(yīng)能力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任紀(jì)律委員,得到老師和同學(xué)的信任,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終遵循少說(shuō)大話,多做實(shí)事的做事原則。
深知理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性,我充分利用課余時(shí)間,拓展知識(shí)視野,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,才符合社會(huì)發(fā)展和用人單位的需要,才能立于不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員期間,從一定程度上對(duì)部分藥品的品種、規(guī)格、貯藏、功效及當(dāng)?shù)鼐用癯S盟幥闆r有一定了解,從中培養(yǎng)自己的語(yǔ)言溝通能力和遇事應(yīng)變能力。
我班憑借團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在2015年"12.9歌詠比賽"中獲團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng);在2011年校園藝術(shù)節(jié)拔河、團(tuán)體操比賽中分別獲第3名;以及我所在的2-6寢室曾獲"優(yōu)秀寢室"稱(chēng)號(hào)。身為優(yōu)秀班集中的一員,我感到無(wú)比自豪。
我充實(shí)的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠(yuǎn)的財(cái)富。您的選擇是我的期望,給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜!
此致:
敬禮!
自薦人:徐xx
20xx年xx月
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝能抽出寶貴的時(shí)間來(lái)閱讀我的求職信。我叫陳xxx,本人曾擔(dān)任xxx公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。久聞貴公司是一家相當(dāng)有實(shí)力有前景的公司,對(duì)員工要求嚴(yán)格,正在招聘人才加盟,于是,本人寫(xiě)此自薦信,誠(chéng)摯的希望成國(guó)貴公司的一員!
銷(xiāo)售就是為人,社會(huì)人,自由、平等、博愛(ài)。經(jīng)濟(jì)人,生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷(xiāo)售就是要理解客戶(hù)生存的壓力,發(fā)展的渴望,以互利的方式展開(kāi)合作,最終達(dá)到共贏。作為銷(xiāo)售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求,以及兩者的契合度。世界上沒(méi)有學(xué)不了的產(chǎn)品。只要是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,大小總有市場(chǎng)。當(dāng)然,對(duì)于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個(gè)評(píng)價(jià)。作為銷(xiāo)售你得找到你的客戶(hù)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟,遍地是客戶(hù)。扔個(gè)銅板出去,客戶(hù)就能跳出一大堆。網(wǎng)上叫一聲:誰(shuí)要跟我做生意,舉手的都有一片。
本人自信可以勝任貴公司要求的職位,希望您可以用你的慧眼開(kāi)發(fā)我的潛能,我會(huì)用我的潛能創(chuàng)造共同的利益,我虔誠(chéng)的希望成為貴公司的一員,為公司的發(fā)展竭力!請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明自己。愿與貴公司共創(chuàng)輝煌,期待您的佳音!
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
時(shí)間:
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十二
營(yíng)銷(xiāo)是不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng).在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格,質(zhì)量和服務(wù),還有營(yíng)銷(xiāo)。
哲學(xué)。
這樣深層次的東西。以下是本站小編為大家精心推薦的銷(xiāo)售方面的。
兩篇,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
這是一家紅酒公司做產(chǎn)品策劃在做定價(jià)策略時(shí)的案例,負(fù)責(zé)人與企業(yè)主發(fā)生了激烈爭(zhēng)論,原因是負(fù)責(zé)人的定價(jià)太高了,每款產(chǎn)品都比原來(lái)高了將近一倍,企業(yè)主感覺(jué)高得離譜,肯定沒(méi)法賣(mài)了。這時(shí)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)主說(shuō):“如果你只想賣(mài)原來(lái)的價(jià)格,那就用不著請(qǐng)我們來(lái)策劃,我們策劃人最大的本事就是將好產(chǎn)品賣(mài)出好價(jià)錢(qián)”。最終負(fù)責(zé)人以“一個(gè)杯子到底能賣(mài)多少錢(qián)”的例子說(shuō)服了企業(yè)主,充分證明了策劃對(duì)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新的意義,同時(shí)對(duì)打破我們被禁錮的思維有很大的幫助!
第1種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品本身的使用價(jià)值,只能賣(mài)3元/個(gè)。
如果你將他僅僅當(dāng)一只普通的杯子,放在普通的商店,用普通的銷(xiāo)售方法,也許它最多只能賣(mài)3元錢(qián),還可能遭遇鄰家小店老板娘的降價(jià)招客暗招,這就是沒(méi)有價(jià)值創(chuàng)新的悲慘結(jié)局。
第2種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的文化價(jià)值,可以賣(mài)5元/個(gè)。
如果你將它設(shè)計(jì)成今年最流行款式的杯子,可以賣(mài)5元錢(qián)。隔壁小店老板娘降價(jià)招客的暗招估計(jì)也使不上了,因?yàn)槟愕谋佑形幕?,沖著這文化,消費(fèi)者是愿意多掏錢(qián)的,這就是產(chǎn)品的文化價(jià)值創(chuàng)新。
第3種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的品牌價(jià)值,就能賣(mài)7元/個(gè)。
如果你將它貼上著名品牌的標(biāo)簽,它就能賣(mài)6、7元錢(qián)。隔壁店3元/個(gè)叫得再響也沒(méi)用,因?yàn)槟愕谋邮怯衅放频臇|西,幾乎所有人都愿意為品牌付錢(qián),這就是產(chǎn)品的品牌價(jià)值創(chuàng)新。
第4種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的組合價(jià)值,賣(mài)15元/個(gè)沒(méi)問(wèn)題。
如果你將三個(gè)杯子全部做成卡通造型,組合成一個(gè)套裝杯用溫馨、精美的家庭包裝,起名叫“我愛(ài)我家”,一只叫父愛(ài)杯,一只叫母愛(ài)杯,一只叫童心杯,賣(mài)50元一組沒(méi)問(wèn)題。隔壁店老板娘就是3元/個(gè)喊破嗓子也沒(méi)用,小孩子一家會(huì)拉著媽媽去買(mǎi)你的“我愛(ài)我家”全家福。這就是產(chǎn)品組合的價(jià)值創(chuàng)新。
第5種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的延伸功能價(jià)值,賣(mài)80元/個(gè)絕對(duì)可以。
如果你猛然發(fā)現(xiàn)這只杯子的材料竟然是磁性材料做的,那我?guī)湍阃诰虺鏊拇暖?、保健功能,賣(mài)80元/個(gè)絕對(duì)可以。這個(gè)時(shí)候隔壁老板娘估計(jì)都不好意思叫3元/個(gè)了,因?yàn)檎l(shuí)也不信3元/個(gè)的杯子會(huì)有磁療和保健功能,這就是產(chǎn)品的延伸價(jià)值創(chuàng)新。
第6種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值,賣(mài)188元/對(duì)也不是不可以。
如果你將你的那個(gè)具有磁療保健功能的杯子印上。
十二生肖。
并且準(zhǔn)備好時(shí)尚的情侶套裝禮盒取名“成雙成對(duì)”或“天長(zhǎng)地久”針對(duì)過(guò)生日的情侶賣(mài)個(gè)188元/對(duì),絕對(duì)會(huì)讓為給對(duì)方買(mǎi)何種生日禮物的而傷透腦筋的小年輕們付完錢(qián)后還不忘回頭說(shuō)聲“謝謝”這就是產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)新。
第7種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的包裝價(jià)值,賣(mài)288元/對(duì)賣(mài)得可能更火。
如果把具有保健功能的情侶生肖套裝做成三種包裝:一種是實(shí)惠裝,188元/對(duì);第二種是精美裝,賣(mài)238元/對(duì);第三種是豪華裝,賣(mài)288元/對(duì)??梢钥隙ǖ氖牵詈筚u(mài)得最火的肯定不是188元/對(duì)的實(shí)惠裝,而是238元/對(duì)精美裝,這就是產(chǎn)品的包裝價(jià)值創(chuàng)新。
第8種賣(mài)法:賣(mài)產(chǎn)品的紀(jì)念價(jià)值,不賣(mài)20xx元/個(gè)。
除非腦子進(jìn)水如果這個(gè)杯子被奧巴馬等名人喝過(guò)水,后來(lái)又被楊利偉不小心帶到了太空去刷牙,這樣的杯子,不賣(mài)20xx元/個(gè)除非腦子進(jìn)水了,這就是產(chǎn)品的紀(jì)念價(jià)值創(chuàng)新。
銷(xiāo)售心得感悟:
1、消費(fèi)者往往購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),除了產(chǎn)品本身的使用價(jià)值外,更多的是購(gòu)買(mǎi)一種感覺(jué)、文化、期望、面子、圈子、尊嚴(yán)、尊重、理解、地位等等象征性的意義。
2、同樣一個(gè)杯子,杯子里面的世界——它的功能、結(jié)構(gòu)、作用等依然如故,但隨著杯子外面的世界變化,它的價(jià)值卻在不斷地發(fā)生變化。
1、小豬成了促銷(xiāo)功臣。
世界著名的利普頓公司為了使自己的產(chǎn)品迅速打進(jìn)市場(chǎng),在開(kāi)業(yè)伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演,他們買(mǎi)來(lái)幾頭小豬,用緞帶給它們精心打扮,并插上“我要去利普頓市場(chǎng)”字樣的小旗,然后趕著它們穿過(guò)鬧市,引起眾人的注意,達(dá)到了讓商品家喻戶(hù)曉的目的。
做廣告需要花重金,但若匠心獨(dú)運(yùn),也能四兩撥千斤,用最少的錢(qián)讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬,風(fēng)馬牛不相及,經(jīng)公司公關(guān)人員策劃、牽線搭橋,小豬成了促銷(xiāo)功臣,企業(yè)也借此騰飛。
相比之下,我們有些企業(yè)至今仍固守著傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,促銷(xiāo)方式習(xí)慣跟著感覺(jué)走,以致推出的促銷(xiāo)方式不是步人后塵,就是偏離了市場(chǎng),結(jié)果普遍感到競(jìng)爭(zhēng)激烈,生意難做。
【銷(xiāo)售感悟】:在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,除了商品質(zhì)量和銷(xiāo)售價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)之外,營(yíng)銷(xiāo)策略也是一種競(jìng)爭(zhēng)手段。如何以較少的投入獲得轟動(dòng)效果,已成為許多商家參與競(jìng)爭(zhēng)、吸引顧客的又一熱點(diǎn)。聰明的經(jīng)營(yíng)者不妨從利普頓茶葉公司促銷(xiāo)。
成功。
的經(jīng)驗(yàn)中得到一些啟迪,針對(duì)不同層次消費(fèi)需求,搞一些別出心裁的促銷(xiāo)妙招,從而迅速達(dá)到銷(xiāo)售目的。
2、流水聲也能賣(mài)高價(jià)。
費(fèi)涅克是一名美國(guó)商人。在一次休假旅游中,小瀑布的水聲激發(fā)了他的靈感。他帶上立體聲錄音機(jī),專(zhuān)門(mén)到一些人煙稀少的地方逛游。他錄下了小溪、小瀑布、小河流水、鳥(niǎo)鳴等聲音,然后回到城里復(fù)制出錄音帶高價(jià)出售。想不到他的生意十分興隆,尤其買(mǎi)“水聲”的顧客川流不息。
費(fèi)涅克了解許多城市居民飽受各種噪音干擾之苦,卻又無(wú)法擺脫。這種奇妙的商品,能把人帶入大自然的美妙境界,使那些久居鬧市的人暫時(shí)忘卻塵世的煩惱,還可以使許多失眠者在水聲的陪伴下安然進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。
【銷(xiāo)售感悟】:留心處處皆商機(jī)。在我們抱怨生意難做之時(shí),卻有無(wú)數(shù)的商機(jī)在我們身邊溜走或等待我們?nèi)グl(fā)掘。發(fā)掘新的商機(jī),比跟在別人后面亦步亦趨更具發(fā)展前景,因?yàn)檎l(shuí)是新商機(jī)的發(fā)現(xiàn)者,誰(shuí)就是市場(chǎng)的獨(dú)占者,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),任君馳騁。不過(guò),要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是,只有在需求存在時(shí),營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新才能構(gòu)成新的商機(jī),否則一文不值。
3、學(xué)捉老鼠的梭魚(yú)。
牙齒鋒利的梭魚(yú)有天突發(fā)奇想,要學(xué)會(huì)貓的一套手藝,于是它請(qǐng)貓帶它到倉(cāng)庫(kù)里捉老鼠去?!笆裁?親愛(ài)的朋友,”貓對(duì)梭魚(yú)說(shuō),“你可懂得這門(mén)行業(yè)?”“捉老鼠有什么稀奇,我們?cè)诤@镞B小鱸魚(yú)也常常捉哩?!薄澳呛冒?不過(guò)你可別說(shuō)我沒(méi)有警告過(guò)你。”于是它們到倉(cāng)庫(kù)里埋伏起來(lái)。
貓一會(huì)兒就捉到一只老鼠,等貓把老鼠玩夠了,吃得飽飽的,才想起梭魚(yú)朋友。可憐的梭魚(yú)張著嘴巴躺在那里,尾巴已經(jīng)被老鼠咬掉,只差一口氣。于是,貓就把它像木頭似的拖回池子里。
【銷(xiāo)售感悟】:通常說(shuō)外行人不干內(nèi)行的事。但是在市場(chǎng)中就有許多企業(yè),覺(jué)得在原來(lái)的行業(yè)中自己已經(jīng)做得很好了,應(yīng)該到別的行業(yè)中尋找新的商機(jī),但是并沒(méi)有具備在這個(gè)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的基本素質(zhì),即我們通常說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)果不得不鎩羽而歸。
4、猜猜哪位名人會(huì)來(lái)。
在美國(guó)肯塔基州的一個(gè)小鎮(zhèn)上,有一家格調(diào)高雅的餐廳。店主人察覺(jué)到每星期二生意總是格外冷清,門(mén)可羅雀。
一個(gè)星期二的傍晚,店主人閑來(lái)無(wú)事,隨便翻閱了當(dāng)?shù)氐碾娫挷?,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐褂幸粋€(gè)叫約翰·韋恩的人,與美國(guó)當(dāng)時(shí)的一位名人同名同姓。
這個(gè)偶然的發(fā)現(xiàn),使他計(jì)上心來(lái)。
時(shí)間。
是下星期二晚上8點(diǎn),歡迎偕夫人一起來(lái)。
約翰·韋恩欣然應(yīng)邀。
第二天,這家餐廳門(mén)口貼出了一幅巨型海報(bào),上面寫(xiě)著:“歡迎約翰·韋恩下星期光臨本餐廳?!焙?bào)引起了當(dāng)?shù)鼐用竦牟毮颗c騷動(dòng)。
到了星期二,來(lái)客大增,創(chuàng)造了該餐廳有史以來(lái)的最高記錄,大家都要看看約翰·韋恩這位巨星的風(fēng)采。
到了晚上8點(diǎn),店里擴(kuò)音機(jī)開(kāi)始廣播:“各位女士、各位先生,約翰·韋恩光臨本店,讓我們一起歡迎他和他的夫人!”霎時(shí),餐廳內(nèi)鴉雀無(wú)聲,眾人目光一齊投向大門(mén),誰(shuí)知那兒竟站著一位典型的肯塔基州老農(nóng)民,身旁站著一位同他一樣不起眼的夫人。
人們開(kāi)始一愣,當(dāng)明白了這是怎么一回事之后,便迸發(fā)出了歡笑聲。
客人簇?fù)碇s翰·韋恩夫婦上座,并要求與他們合影留念。
此后,店主人又繼續(xù)從電話簿上尋找一些與名人同名的人,請(qǐng)他們星期二來(lái)晚餐,并出示海報(bào),普告鄉(xiāng)親。
于是“猜猜誰(shuí)來(lái)吃晚餐”、“將是什么人來(lái)吃晚餐”的話題,為生意清淡的星期二帶來(lái)高潮。
店主人沒(méi)花一分錢(qián),歪打正著,應(yīng)歸功于他大膽的創(chuàng)見(jiàn)。
【銷(xiāo)售感悟】:名人能促銷(xiāo),這誰(shuí)都知道。請(qǐng)名人促銷(xiāo),不需要大智慧,只要有錢(qián)就行。但“巧用”名人,卻很花心思。
5、此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
美國(guó)紐約國(guó)際銀行在剛開(kāi)張之時(shí),為了迅速提升知名度,曾做過(guò)以下這樣一個(gè)廣告。
一天晚上,全紐約的廣播電視正播放節(jié)目,突然間,全市的所有廣播都在同一時(shí)刻向聽(tīng)眾播放一則通告:聽(tīng)眾朋友,從現(xiàn)在開(kāi)始播放的是由本市國(guó)際銀行向您提供的沉默時(shí)間。緊接著整個(gè)紐約市的電臺(tái)就同時(shí)中斷了10秒鐘,不播放任何節(jié)目。
一時(shí)間,紐約市民對(duì)這個(gè)莫名其妙的10秒鐘沉默時(shí)間議論紛紛,于是“沉默時(shí)間”成了全紐約市民茶余飯后的最熱門(mén)話題,國(guó)際銀行的知名度迅速提高,很快便家喻戶(hù)曉。
【銷(xiāo)售感悟】:“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。國(guó)際銀行的廣告策略巧妙之處在于,它一反一般的廣告手法,沒(méi)有在廣告中播放任何信息,而以全市電臺(tái)在同一刻的10秒鐘“沉默”引起市民的好奇心理,市民不知不覺(jué)地去探究根底,從而使國(guó)際銀行的名聲由“不知而人人皆知”,達(dá)到了出奇制勝的效果。
6、傻人贏了精明人。
家門(mén)口有一條汽車(chē)線路,是從小港口開(kāi)往火車(chē)站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。
坐車(chē)的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此進(jìn)城的往往是一家老少。
101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。
有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票。她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):"下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車(chē)。"。
102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票,她總是說(shuō),車(chē)是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。
船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢(qián)。因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了,聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能?chē)的人很少。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十三
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一.對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。
把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)性的走訪客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
同時(shí)在這一年里我們接待了___多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.不足之處。
1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;。
2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤?;赝堰^(guò)的半年,銷(xiāo)售部不斷地發(fā)展、壯大,而銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也在不斷的提高,出色地完成酒店交付給我們的任務(wù)。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子,但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有xx,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性,沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難。
5、溝通不夠x,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
總結(jié)xx年的不足,在20xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客x的溝通,了解客戶(hù)的真正想法和需求,以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己做的更專(zhuān)業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),還要全方位的充實(shí)自己,通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò),了解行業(yè)中的`動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí),感受到了一些,對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí),建議,有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,做到有獎(jiǎng)有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十五
尊敬的人事部主管:
您好!
很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)向您介紹我自己,我叫xxx,是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生。歌德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:“人生的第一要義在于發(fā)現(xiàn)自己所有的一切,成就所有的一切?!?/p>
我今天應(yīng)聘貴公司的銷(xiāo)售職位,那我就談?wù)勎覍?duì)銷(xiāo)售的理解。第一,我認(rèn)為銷(xiāo)售就是:銷(xiāo)自己,售觀念,買(mǎi)產(chǎn)品,賣(mài)利益。
1、銷(xiāo)售自己:銷(xiāo)售的第一步就是要把自己給賣(mài)出去,把自己給賣(mài)出去的標(biāo)志就是獲得了客戶(hù)的認(rèn)同和信任。信任是人們交往和交易的基礎(chǔ)。沒(méi)有客戶(hù)的信任,訂單就無(wú)從談起。
2、銷(xiāo)售觀念是指把自己先進(jìn)的觀念表達(dá)給客戶(hù),讓客戶(hù)有所提升,讓客戶(hù)有耳目一新的感覺(jué),讓客戶(hù)愿意聽(tīng)我們講下去,讓客戶(hù)感覺(jué)我們能帶給他他不知道或者認(rèn)識(shí)不到的東西。
3、買(mǎi)產(chǎn)品指的就是要求我們的產(chǎn)品必須可以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
4、賣(mài)利益,要求我們必須把我們的產(chǎn)品能帶給客戶(hù)的利益,包括現(xiàn)在的和未來(lái)的以及邊際的所有利益全都展示給客戶(hù),讓客戶(hù)覺(jué)得,我們的產(chǎn)品絕對(duì)是物超所值。
希望我能加入貴公司這個(gè)大家庭,與大家為更輝煌的明日而奮斗,拼搏,攜手共進(jìn)。
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今日獲悉貴司在招聘銷(xiāo)售總監(jiān),此職位正是本人比較擅長(zhǎng)好專(zhuān)業(yè)的崗位,相信以我多年外企工作的管理經(jīng)驗(yàn)、成本管理、協(xié)調(diào)談判經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到貴司相關(guān)職位上充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
自94年畢業(yè)后參加工作,2015年于中山大學(xué)嶺南大學(xué)emba企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)結(jié)業(yè)。先后任職于國(guó)營(yíng)公司、港資公司和臺(tái)資企業(yè),熟悉此類(lèi)背景公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)運(yùn)方式,擁有多年的外企市場(chǎng)貿(mào)易銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉廣東全省及周邊省市道路。在任職各類(lèi)型企業(yè)高級(jí)管理職位多年期間,能夠做到誠(chéng)實(shí)待人、公私分明、恪盡職守,同時(shí)人品實(shí)在、性格直爽開(kāi)朗、胸懷寬廣。本人具有強(qiáng)烈的改進(jìn)與創(chuàng)新意識(shí);做事主動(dòng)、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力;具有良好的策劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問(wèn)題的能力;有良好的全局觀,高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守;良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。具備管理公司銷(xiāo)售、行政、采購(gòu)等部門(mén)工作或公司全盤(pán)管理工作。
希望以一技之長(zhǎng)幫助到貴司,也希望在貴司得到提升和鍛煉,共同進(jìn)步和發(fā)展。感恩與企業(yè),感恩與社會(huì),多做奉獻(xiàn)。
尊敬的xx-x領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫,本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。自2015年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶(hù)頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
銷(xiāo)售就是為人。社會(huì)人,自由、平等、博愛(ài);經(jīng)濟(jì)人,生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷(xiāo)售就是要理解客戶(hù)生存的壓力,發(fā)展的渴望,以互利的方式展開(kāi)合作,最終達(dá)到共贏。作為銷(xiāo)售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求,以及兩者的契合度。世界上沒(méi)有學(xué)不了的產(chǎn)品;只要是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,大小總有市場(chǎng)。
當(dāng)然,對(duì)于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個(gè)評(píng)價(jià)。作為銷(xiāo)售你得找到你的客戶(hù)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟,遍地是客戶(hù)。扔個(gè)銅板出去,客戶(hù)就能跳出一大堆;網(wǎng)上叫一聲:誰(shuí)要跟我做生意,舉手的都有一片。
收筆之際,鄭重地提一個(gè)小小的要求: 無(wú)論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意!
至此
敬禮!
自薦人:***
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您百忙之中閱讀我的自薦信,希望這篇求職信能幫貴公司找到一位有志青年,也希望您能成為我成功路上的指路人,讓我擁有一個(gè)成功的起跑點(diǎn)。
我應(yīng)聘的職位是銷(xiāo)售經(jīng)理。雖然我是應(yīng)屆生,但是我有豐富的'社會(huì)實(shí)踐,在學(xué)校中,我不斷的培養(yǎng)自己的綜合能力,為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在校外,我總不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓我明確自己的奮斗目標(biāo)。希望貴公司能給我一個(gè)展現(xiàn)自己實(shí)力的舞臺(tái)。
我為人誠(chéng)實(shí)正直,喜歡結(jié)交不同性格不同領(lǐng)域的朋友,并且從他們身上學(xué)到自己沒(méi)有的東西,近一步增加自己的能力和見(jiàn)識(shí)。無(wú)論是在日常生活還是工作中,我都以積極樂(lè)觀,堅(jiān)持不懈告誡自己。讓自己一步一步走上新的人生臺(tái)階。我希望擁有充實(shí)的人生,擁有更加成熟的思維,擁有更加廣闊的眼界。
我的過(guò)去,正是為了今日而準(zhǔn)備。希望我能加入貴公司這個(gè)大家庭,與大家為更輝煌的明日而奮斗,拼搏,攜手共進(jìn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看這封應(yīng)聘自薦信!在外打拼三年的我,久聞貴公司是一家相當(dāng)有實(shí)力有前景的公司,對(duì)員工要求嚴(yán)格,正在招聘人才加盟,于是,本人寫(xiě)此自薦信,誠(chéng)摯的希望成國(guó)貴公司的一員!
本人于2012年畢業(yè)于湖北長(zhǎng)陽(yáng)職業(yè)教育中心計(jì)算機(jī)系,計(jì)算機(jī)中級(jí)二級(jí)證書(shū),職業(yè)資格證書(shū)。能熟練運(yùn)用word、excel等office軟件,會(huì)簡(jiǎn)單的文字處理,圖像處理,制作音樂(lè)光盤(pán)。
本人曾從事過(guò)qc,qa,經(jīng)理助理,業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售代表等工作,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中也獲得同事,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
因此,本人自信可以勝任貴公司要求的職位,希望您可以用你的慧眼開(kāi)發(fā)我的潛能,我會(huì)用我的潛能創(chuàng)造共同的利益,我虔誠(chéng)的希望成為貴公司的一員,為公司的發(fā)展竭力!
此致
敬禮!
自薦人:cnrencai
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xx-x。2001年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在2015年畢業(yè)之際以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國(guó)的首都深造并結(jié)識(shí)來(lái)自全國(guó)各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考,讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好,并一直從事學(xué)生工作就可以滿(mǎn)足社會(huì)的需求,是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開(kāi)始走向社會(huì)。看著他們的變化,聽(tīng)著他們的見(jiàn)聞,我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生,距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。2015年3月~12月,我由老師推薦在我國(guó)重大專(zhuān)項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解,我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無(wú)意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高,同時(shí)由于要協(xié)助銷(xiāo)售人員,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些,我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的,參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員,以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)?lái)了很多的快樂(lè)和自信,我一直非常喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶(hù),如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見(jiàn)聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十七
所謂的銷(xiāo)售人員自我評(píng)價(jià)其實(shí)是對(duì)自身銷(xiāo)售(也即為老板賺錢(qián),為自己積累客戶(hù)資源能力)的一種自我剖析.
大家看法:
我這有個(gè)例子請(qǐng)參考.對(duì)自我評(píng)價(jià)高的員工公司反而不想錄
大家的觀點(diǎn)是
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
本人于1999年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),在自己做銷(xiāo)售人員的時(shí)候通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì).為自己后來(lái)的職業(yè)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).能切實(shí)貫徹公司的營(yíng)銷(xiāo)方針政策.熟悉并積極應(yīng)對(duì)周邊具有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)的銷(xiāo)售動(dòng)向.隨時(shí)掌控并處理銷(xiāo)售部的各種突發(fā)事件.把握每個(gè)員工的思想動(dòng)向,并且能理解和解決員工的實(shí)際問(wèn)題,所以我不論在什么地方任職都會(huì)有一批永遠(yuǎn)忠誠(chéng)跟隨我的員工.本人具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和良好的執(zhí)行力,所以請(qǐng)相信我的能力一定會(huì)給貴公司帶來(lái)更輝煌業(yè)績(jī)的.
在此,也祝愿小豬能順利過(guò)關(guān),并能取得好成績(jī)。衷心的祝福!
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺(jué)得以他們的實(shí)力無(wú)法保證你能長(zhǎng)期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的`開(kāi)支浪費(fèi).
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2) 出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題,而要被-迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人眩更加適合未必是能力最好,是綜合起來(lái)最適合而已。
ps,如果自己對(duì)自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對(duì)你如何呢
從中,可以看到,一定要對(duì)自己的自我評(píng)價(jià)(銷(xiāo)售人員也罷,其他類(lèi)型職業(yè)也罷)做到客觀,這也是看你能否對(duì)自身素質(zhì)做到一次全面深刻的認(rèn)識(shí),也就所謂是的"認(rèn)識(shí)自己".
2 一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員自我評(píng)價(jià)很可能是公司要求銷(xiāo)售人員寫(xiě)的。具有一定的官腔.哈哈。這有一份樣式表.供參考.
工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無(wú)私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績(jī):
3、..
雖然取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3 你想做銷(xiāo)售人員,看什么自我評(píng)價(jià)啊.建議你還是多看看銷(xiāo)售人員所要求的具備的素質(zhì)吧.或者說(shuō)銷(xiāo)售人員應(yīng)注意什么問(wèn)題.而不是什么自我評(píng)價(jià)!
(1)銷(xiāo)售員應(yīng)具有的素質(zhì):
積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說(shuō)話能力,語(yǔ)言組織能力,你的聲音,靈活度。銷(xiāo)售往往是從拒絕開(kāi)始,客戶(hù)拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f(shuō)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
你可以去網(wǎng)上查些關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí):銷(xiāo)售技巧,電話銷(xiāo)售技巧,面談銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售心理問(wèn)題,個(gè)人銷(xiāo)售管理,商務(wù)禮儀等。也可以買(mǎi)些相關(guān)的書(shū)籍。
以上是我的個(gè)人建議,呵呵。
當(dāng)您打開(kāi)我簡(jiǎn)歷的時(shí)候我們的合作才剛剛開(kāi)始.....我進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)8年來(lái)親身經(jīng)歷并見(jiàn)證了成都房地產(chǎn)從賣(mài)方市場(chǎng)--買(mǎi)方市場(chǎng)--賣(mài)方市場(chǎng)的發(fā)展.感觸頗多.但是通過(guò)我對(duì)成都即成都周邊二級(jí)市場(chǎng)的了解,今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)乃至以后中國(guó)樓市都會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)期.所以說(shuō)要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售,為公司樹(shù)立專(zhuān)業(yè)良好的企業(yè)形象,我們做為一線銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是非常重要的.
我這幾年基本負(fù)責(zé)的都是成都近郊10萬(wàn)平米以上的大盤(pán)銷(xiāo)售,自己對(duì)郊區(qū)樓盤(pán)銷(xiāo)售積累了豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)驗(yàn).有自己一套行之有效的銷(xiāo)售管理方式,我始終相信只有賣(mài)不出去的人而沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品.有效的銷(xiāo)售方法與執(zhí)行力是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理必備的素質(zhì).
給我一個(gè)機(jī)會(huì)也是給貴公司一個(gè)更好發(fā)展的機(jī)會(huì),相信我一定會(huì)給貴公司帶來(lái)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)與良好的品牌形象.您只用給我一個(gè)樓盤(pán)和一個(gè)售樓部,其它的都讓我來(lái)做.最后用七個(gè)字來(lái)結(jié)束我的自我評(píng)價(jià):忠誠(chéng)-專(zhuān)業(yè)-執(zhí)行力.
銷(xiāo)售方面的工作計(jì)劃篇十八
__年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)酒行也已有一年之久,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):望各位給與評(píng)價(jià)與建議。剛剛加入公司,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)以前,我是絲毫沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問(wèn)題時(shí),往往請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理以及向同事請(qǐng)教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶(hù)心理以及產(chǎn)品的市場(chǎng)力度。最起碼能理出一條思路來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于啤酒市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場(chǎng)問(wèn)題。
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷(xiāo)力度加大,利潤(rùn)下滑。
3:促而不銷(xiāo)。
4:對(duì)手虎拼。
市場(chǎng)其實(shí)是良好的,然而形式卻是很?chē)?yán)重的。??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),思想報(bào)專(zhuān)題永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
20__年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
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