通過總結(jié)，我們可以找到自己的問題所在，并嘗試解決和改進(jìn)。怎樣寫總結(jié)才能充分發(fā)揮總結(jié)的價(jià)值和作用呢？通過閱讀以下范文，我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了xx的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議；項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：
本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜；合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的`前提下，對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
加大與本部門員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：
1、裝修裝飾巡查制度；
2、綠化養(yǎng)護(hù)管理制度；
3、保潔工作流程分配方案；
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人；做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決，本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下，xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
xxx。
日期：20xx年x月x日
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
在這里，首先很榮幸加入公司，在此期間，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心，我相信在接下來的工作中自已可以做到更好！下面是我個(gè)人在試用期階段的一個(gè)工作總結(jié)。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化；在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
自擔(dān)任售后客服以來我始終能夠耐心地為客戶解答他們的疑慮，既能保持熱情誠懇的態(tài)度又能夠在做好客服工作的同時(shí)體現(xiàn)出良好的服務(wù)，因此這段時(shí)間在客服工作中的.努力讓我得以轉(zhuǎn)正并掌握了嫻熟的客服工作技巧，但若想有著更好的發(fā)展還需對(duì)以往完成的客服工作進(jìn)行總結(jié)以便于積累經(jīng)驗(yàn)。
通過學(xué)習(xí)熟練掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)以便于更好地為客戶解答疑慮，實(shí)際上在我入職不久便發(fā)現(xiàn)自己存在著不熟悉公司業(yè)務(wù)的窘迫狀況，畢竟作為售后客服卻連公司主營業(yè)務(wù)都不熟悉又怎能受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)或者投訴，所以我為了提升自身綜合素質(zhì)加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，所幸的是其他客服工作人員愿意在這點(diǎn)上幫助自己從而在能力方面得到了較大的提升，但是我也明白始終保持虛心的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)以及聽取意見是十分重要的，除此之外我還將這種良好的態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)帶入到客服工作中去從而得到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，只不過轉(zhuǎn)正以后應(yīng)當(dāng)在個(gè)人能力方面有所加強(qiáng)才能夠適應(yīng)客服工作的需求。
在接聽的過程中做好客戶意見或者投訴的等級(jí)并做好相應(yīng)的處理，由于售后客服工作中經(jīng)常遇到客戶投訴的問題自然要及時(shí)做好登記才行，因此我在為客戶解答疑慮的過程中會(huì)將對(duì)方敘述的重要信息進(jìn)行登記，為了盡快解決客戶的問題還會(huì)將其反饋給上級(jí)部門并跟進(jìn)處理的情況，盡管并非每項(xiàng)投訴都能夠得到及時(shí)的解決卻也在跟進(jìn)的過程中得到了客戶的理解，更何況大多數(shù)問題都能夠在反饋過后得到技術(shù)部門的支持并為客戶做好相應(yīng)的服務(wù)。
能夠?qū)蛻舻姆答伝蛘咭庖娺M(jìn)行總結(jié)從而做好后續(xù)的回訪工作，在售后客服工作中處理客戶疑慮的滿意程度無疑是自己需要關(guān)心的問題，正因?yàn)槿绱嗽诜答伣ㄗh的時(shí)候往往都要建立好定期的回訪以便說明處理進(jìn)度，若是僅僅敷衍客戶以至于掛斷電話以后便將對(duì)方的投訴不管不顧無疑是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，因此每次電話我都能夠準(zhǔn)確記錄投訴的內(nèi)容并將其反饋到受理業(yè)務(wù)的部門，另外在成功處理了對(duì)方的投訴以后還會(huì)趁機(jī)宣傳公司的新業(yè)務(wù)并期待客戶能夠進(jìn)行辦理。
盡管試用期間的自己在售后客服的崗位上表現(xiàn)還算不錯(cuò)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法適應(yīng)以后的職場(chǎng)變化，畢竟轉(zhuǎn)正后無論是對(duì)工作能力還是個(gè)人素質(zhì)都有了更高的需求自然要想辦法進(jìn)行加強(qiáng)才行，所以我在以后的售后客服工作中會(huì)注重自身能力的加強(qiáng)以便于得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
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我叫xx，于2019年6月16日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任售后服務(wù)一職，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作，和公司人員關(guān)系相處融洽而和睦；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我是電子專業(yè)的畢業(yè)生，一直對(duì)機(jī)械維修工作有著濃厚的興趣，因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位有一定的基礎(chǔ)，并且我在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)熟悉了產(chǎn)品及常見故障的維修，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、可以較為熟練解決保暖臺(tái)，輻射臺(tái)以及藍(lán)光治療儀各種常見故障。
2、基本可以電話里分析機(jī)器所出現(xiàn)的故障，并可以在電話中指導(dǎo)業(yè)務(wù)員或者醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行基本的維修。
3、基本掌握了從分析--排除故障--倉庫領(lǐng)發(fā)配件--接收，發(fā)送配件--文檔保存
4、可以根據(jù)醫(yī)院需求或者公司要求進(jìn)行上門服務(wù)，并可以完善的處理好現(xiàn)場(chǎng)的故障。
5、可以維修公司各種返修機(jī)器。
6、做好客戶的反饋。
當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗(yàn)有限對(duì)公司產(chǎn)品的個(gè)別故障還不能很迅速的做出判斷；
2、考慮問題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求，在做好本職工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問題解決問題不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成，努力的做好售后的各種工作體現(xiàn)自身的價(jià)值，在此，我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)希望能公司正式員工懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無比的榮幸。
我于20xx年x月x日來到公司實(shí)習(xí)工作；現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)；責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
最后，我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會(huì)愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現(xiàn)自我；創(chuàng)造價(jià)值。
因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。
謝謝！
xxx。
日期：20xx年x月x日
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情景，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我本事的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于x年x月x日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不夢(mèng)想，不僅僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一齊提議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自我盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會(huì)后幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情景及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善，也是一個(gè)提高自我本事的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自我踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
本人自以來從事了松下、索尼、富士、三星、日立、夏普等產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，多次參加了廠家內(nèi)部的新技術(shù)培訓(xùn)會(huì)和研討會(huì)。多次向松下技術(shù)服務(wù)中心提交了維修實(shí)例、技術(shù)心得，并在松下全國性的內(nèi)部技術(shù)支援網(wǎng)站刊登。自xx年1月至今任溫州賽榮電器有限公司及各分店數(shù)碼產(chǎn)品維修服務(wù)技術(shù)主管，分店有（上海店、紹興店、臺(tái)州店、樂清店、上虞店、瑞安店、麗水店、龍港店）。負(fù)責(zé)本店及各分店的數(shù)碼維修人員培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)工作。xx年12月被聘為溫州市家電維修一線通信息服務(wù)平臺(tái)特聘技師。
197月畢業(yè)于蒼南縣陶開廖無線電技校無線電專業(yè)，同年9月進(jìn)入溫州市聲光家電維修服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在技術(shù)主管的細(xì)心指導(dǎo)下，很快就成了公司的維修骨干。隨著自己的維修技術(shù)提高以及在市就業(yè)培訓(xùn)中心培訓(xùn)指導(dǎo)下獲得家用視頻設(shè)備初級(jí)工職業(yè)資格證書；xx年獲得家用視頻設(shè)備中級(jí)工職業(yè)資格證書；xx年獲得家用視頻設(shè)備高級(jí)工職業(yè)資格證書?？萍既招略庐?，隨著個(gè)人電腦的普及xx年在個(gè)人自學(xué)和索尼技術(shù)服務(wù)中心的培訓(xùn)下獲得計(jì)算機(jī)維修中級(jí)工職業(yè)資格證書。
做為一名技術(shù)主管對(duì)管理知識(shí)的渴望xx年報(bào)名中共浙江省委黨校函授學(xué)院學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)，于xx年獲得大專學(xué)歷并在學(xué)習(xí)期間每年被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，在此期間獲得浙江省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核三級(jí)證書。隨著科技的發(fā)展，集光學(xué)與電子于一身的數(shù)碼照相機(jī)家用的普及，本人又開始了新的自學(xué)技術(shù)升級(jí)之路，并于xx年溫州職業(yè)技能系列賽暨溫州市家電維修技能大賽中獲得數(shù)碼相機(jī)維修組第一名，獲得家用電子產(chǎn)品維修工技師職業(yè)資格證書，并獲得“金燕獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)?！敖鹧嗒?jiǎng)”是溫州市人民政府對(duì)我十多年以來工作的肯定，也是對(duì)自己十多年以來工作的小結(jié)，現(xiàn)對(duì)我這十多年來維修工作總結(jié)如下。
這個(gè)詞本來是中醫(yī)用語，在我看來家用電器也是有生命的，在它從工廠出來就有了自己特有的生命特征，也就是說它如果生病了就有所表現(xiàn)。當(dāng)然不同的電器有不同的故障表現(xiàn)，不同的型號(hào)也各有自己的特點(diǎn)，這要在長期的維修實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。不過它們也都有共性，分析問題解決問題的方法是共通的。在這里因?yàn)槠邢?，不能提供?shí)例分析。
（一）望，中醫(yī)指觀氣色。在這里我是指從感觀可以了解到的可供問題分析用的參考數(shù)據(jù)。
（二）聞，中醫(yī)指聽聲息。在這里我是指聽電器開機(jī)運(yùn)行的工作聲音。不同的產(chǎn)品正常運(yùn)行時(shí)都有自己特有的聲音頻率。這個(gè)聽覺的判斷需要豐富的維修經(jīng)驗(yàn)積累。
（三）問，中醫(yī)指詢問癥狀。在這里我是指詢問用戶故障發(fā)生時(shí)的情況以及現(xiàn)在的故障現(xiàn)象，用戶所使用的環(huán)境。
（四）切，中醫(yī)指摸脈象。在這里我是指測(cè)電壓、電流、電阻、波形。通過測(cè)量可以知道工作輸出電壓是否正常，有沒有過流，電路是否通暢。在cpu控制的電路中測(cè)cpu的工作基礎(chǔ)供電、晶體振蕩、復(fù)位電壓是否建立。
二、在維修服務(wù)中理解什么是職業(yè)道德。
經(jīng)過“望聞問切”的檢查后基本知道費(fèi)用要多少，有沒有維修的價(jià)值。如果沒有維修價(jià)值就要給用戶提出更換新產(chǎn)品的建議，并給用戶指導(dǎo)選購的要點(diǎn)。雖然用戶當(dāng)時(shí)買的時(shí)候可能花了很多錢認(rèn)為這還是個(gè)寶，但是現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展消費(fèi)電子電器產(chǎn)品越來越便宜了，要把維修和換新機(jī)的利和弊說給用戶聽。這也是考驗(yàn)一位技術(shù)人員是否具有優(yōu)良的道德品行，職業(yè)操守，是否把用戶的利益放在第一位，是否能真正做到用戶至上的時(shí)候。
三、在維修服務(wù)中理解學(xué)習(xí)興趣是最好的老師。
正所謂“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，每個(gè)人的成長都不是一朝一夕能夠做到的，要經(jīng)歷很多挫折和時(shí)間的考驗(yàn)。而要學(xué)好技術(shù)，我想不論是誰都要把握好以下幾點(diǎn)：
1、心態(tài)要正，學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的知識(shí)積累過程，短則一兩年，長則四五年，要克服急功近利的心態(tài)，要持之以恒的堅(jiān)持，有些人嘴里說想學(xué)習(xí)，可是碰到一點(diǎn)困難就放棄了，這樣是很難學(xué)不到真正的技術(shù)知識(shí)的。
2、始終要有學(xué)習(xí)心態(tài)。學(xué)技術(shù)的過程是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，多做必有所得，是在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，因此一定要多做事。
3、要理論與實(shí)際相結(jié)合，沒有理論的維修技術(shù)是很難提高的，自己東西修好了也不能說出為什么修好了，那樣就等于沒有積累經(jīng)驗(yàn)?？墒侵粚W(xué)理論也不行，理論是要通過維修的實(shí)踐去證實(shí)的，這樣才能產(chǎn)生真正的維修經(jīng)驗(yàn)。
四、總結(jié)。
十多年的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得到了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累維修經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己，做為溫州人為和諧的溫州做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
時(shí)間過的真快，三個(gè)月的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了，在公司的這三個(gè)月，我過得很充實(shí)，收獲頗多。
三個(gè)月前，我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn)，我有機(jī)會(huì)被供應(yīng)部接納，成為公司的一名試用期員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和精心呵護(hù)下及周圍同事的耐心幫助下，我很快的適應(yīng)了公司環(huán)境，進(jìn)入了工作角色。
來到公司，我放平心態(tài)，從零開始，從開物質(zhì)入廠通知單，整理各種單子學(xué)起，一點(diǎn)一滴地積累，逐漸地熟悉了原料購銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。我深深體會(huì)到供應(yīng)部在公司的重要性，良好的供應(yīng)是整個(gè)公司良好運(yùn)營的重要基礎(chǔ)和根本保障。由于會(huì)受到能源，氣候，國家政策等多個(gè)因素的影響，原料價(jià)格有時(shí)候就像蔬菜價(jià)格一樣，變化很快，所以，對(duì)原料價(jià)格走向有一個(gè)正確的判斷是一件非常困難的事情。一個(gè)優(yōu)秀的采購員不僅要有長遠(yuǎn)目光，還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡嗡宦┑墓ぷ鲬B(tài)度。因?yàn)樵谧龊贤瑫r(shí)，合同里的每一個(gè)字眼，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，每一個(gè)數(shù)字，都必須到位。
在這三個(gè)月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，懷揣一顆責(zé)任心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。工作中遇到不明白的主動(dòng)請(qǐng)教，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，希望自己能夠盡早地獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我學(xué)到了很多，受到了很大啟發(fā)?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深感到驕傲和自豪，也使我更加迫切的想要成為一名正式的金正大員工，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)以飽滿的熱情和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度做好本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為公司的騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年9月3日有幸加入xxxx工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會(huì)表示十分的感謝；在兩個(gè)月的工作中，對(duì)各部門主管及員工的配合和支持表示敬意?；仡檭蓚€(gè)月以來的工作，基本上按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：
2、了解公司管理體制，熟悉公司各項(xiàng)制度，領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化。
2、結(jié)合創(chuàng)優(yōu)目錄，全面整理匯編了各項(xiàng)物業(yè)工作記錄檔案；
3、繼續(xù)推行人性化管理理念，營造xx工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務(wù)形象；
4、重新規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程，細(xì)化值班及巡查工作，梳理了庫房管理，并逐步實(shí)施。
3、控制好各項(xiàng)工程費(fèi)用，做好各種節(jié)能管理（包括公共用水電、日常低值耗品等），杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
自進(jìn)入xxxx，我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過兩個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、有效的完成各項(xiàng)管理工作，能帶領(lǐng)整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化各項(xiàng)管理，確保xx設(shè)施設(shè)備安全、保值運(yùn)行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì)，為xx創(chuàng)造價(jià)值。以上小結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
從報(bào)到的'那一天開始，我就被安排到xx小區(qū)支行，給我的感覺，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來的員工，都是毫無保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫各種單據(jù)，有定期存單、存折開戶，建行龍卡開戶，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開始對(duì)于我來說都是新的，從未接觸過，我就拿筆和本做筆記，說過的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。
客觀原因所致，客戶很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然后再答復(fù)客戶，很長一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務(wù)的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢，錢是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶核實(shí)好錢數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，積極主動(dòng)營銷我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開始準(zhǔn)備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以優(yōu)異的業(yè)績作為回報(bào)大家的禮物。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間xx處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
敬愛的黨組織：
20__。
年
___。
月，經(jīng)過黨組織批準(zhǔn)，我光榮地加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。近段時(shí)間以來，我在黨組織的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長，我充分感受到黨組織這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖。在此期間，我也努力改正和彌補(bǔ)自己的不足。在工作和生活中嚴(yán)格安裝黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)。通過大家的幫助以及自己的努力不斷充實(shí)自己和完善自己。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我在思想意識(shí)上和言談舉止上都得到了提高，各方面已經(jīng)更加成熟，為了進(jìn)一步接受黨的教育，提高自己的思想，現(xiàn)將我近段時(shí)間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向黨組織匯報(bào)：
在政治思想上，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅(jiān)定正確的政治方向;并經(jīng)?？措娨曅侣?、看報(bào)紙、閱讀時(shí)事期刊以及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策和決議，在思想上和黨組織保持高度一致。我認(rèn)真學(xué)習(xí)并體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學(xué)發(fā)展觀”的指導(dǎo)思想;學(xué)習(xí)了中央兩個(gè)《條例》對(duì)黨員的要求。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨，把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn)，黨的一切工作或全部任務(wù)，就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)這些利益而奮斗。同時(shí)，我也加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟加強(qiáng)黨的執(zhí)政建設(shè)的意義和重要性，把這種思路和自己的工作有效地結(jié)合起來，調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹立正確的牢固的世界觀、人生觀，在社會(huì)不斷發(fā)展的過程中的價(jià)值觀，加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，提高自己的工作動(dòng)力以及學(xué)習(xí)和生活的動(dòng)力。通過這一系列的學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想水平，更加堅(jiān)定了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育，黨的章程的學(xué)習(xí)以及參加黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，使我堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自己的黨性，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，不僅是組織上入黨，更重要的是思想入黨。
在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我保持積極向上的心態(tài)，努力做到樂于助人、關(guān)心同學(xué)，加強(qiáng)和同學(xué)們溝通、交流，盡自己的能力幫助同學(xué)排憂解難，體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。認(rèn)真參加每次的組織活動(dòng)，在集體學(xué)習(xí)和討論的過程中，仔細(xì)地聆聽大家的發(fā)言和準(zhǔn)備自己的發(fā)言，及時(shí)解決自己的思想問題，充實(shí)提高自己。另一方面，被批準(zhǔn)成為預(yù)備黨員時(shí)大家給我提出了寶貴的意見和建議，我也認(rèn)真地進(jìn)行思考和反省。我認(rèn)識(shí)到作為黨員，溝通能力和表達(dá)能力是非常重要的。首先，從黨員的義務(wù)來看，黨員有義務(wù)密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，宣傳是我們黨和團(tuán)結(jié)群眾和發(fā)動(dòng)群眾的重要方法和途徑。另外，黨員必須學(xué)會(huì)做思想工作，才能幫助別人，學(xué)會(huì)思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問題。由此看來黨員的溝通能力和表達(dá)能力非常重要。我在認(rèn)清自己的缺點(diǎn)后，我在接下來的時(shí)間里面從意識(shí)上不斷提醒自己要學(xué)會(huì)溝通，向黨員同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)行書面和面對(duì)面的思想?yún)R報(bào)。另外，要求自己做到敢于發(fā)言，發(fā)言時(shí)盡量提高自己的音量，還要求自己能夠達(dá)到善于發(fā)言，發(fā)言以前盡量做好準(zhǔn)備，理清思路和發(fā)言的內(nèi)容。
總之，在這段時(shí)間里，我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，政治思想覺悟都有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
以上是我近段時(shí)間來的基本情況，如有不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。作為一名預(yù)備黨員，我渴望按期轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員，請(qǐng)黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
此致
敬禮
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
1、公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了，這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束，但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。
2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
3、我于*年*月*日進(jìn)入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職，主要職責(zé)是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù)，涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對(duì)本人工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。同時(shí)，經(jīng)過自己的努力，使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完善。
4、轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
5、x月xx日進(jìn)入公司以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下，在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作，生產(chǎn)部因?yàn)閤月份后開雙線雙班，員工新增了一半，生產(chǎn)系統(tǒng)（總體）管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱，由于人員都是從下層剛提上來的，造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢，問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣，通過增加人手就可以解決的。恰恰相反，它們都是成反比在發(fā)展的，在3個(gè)月的工作中，主要完成如下工作：
售后轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
在預(yù)備考察期內(nèi)，我著力加強(qiáng)自身教育，端正工作思想，使自己進(jìn)一步提高思想覺悟，以增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。并且，我深知考察期對(duì)預(yù)備黨員的重要性，通過實(shí)行預(yù)備期，可以有利于保證新黨員的質(zhì)量;有利于保證黨員隊(duì)伍的純潔;有利于增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力。在預(yù)備期內(nèi)，我個(gè)人時(shí)刻按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨組織對(duì)自己的教育和考察，爭取按期轉(zhuǎn)正。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我要求加入中國共產(chǎn)黨的決心，堅(jiān)定了我的信念。
作為一名預(yù)備黨員，我嚴(yán)格要求自己，我知道只有在思想上入黨，才能在行動(dòng)上入黨，思想是行動(dòng)的前提和關(guān)鍵。我不斷的在審視自己和黨員之間的差距。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，除了學(xué)校黨委宣傳部的常規(guī)工作外，我還不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我還向做得比較好的同學(xué)學(xué)習(xí)、比較，發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，努力做的更好，自從在被學(xué)校納入預(yù)備黨員以來，我就更加嚴(yán)格的要求自己，因?yàn)橹挥凶约鹤龅搅瞬拍芤髣e人也做到，不然則不能服眾，所以與班上的同學(xué)都相處的很融洽?，F(xiàn)在到了大三，加之上學(xué)期的考試成績不是很滿意，也自知有負(fù)黨組織的期望，因?yàn)閷W(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)都搞不好，何談其它呢，轉(zhuǎn)眼看學(xué)期已近半了，學(xué)習(xí)任務(wù)有了很大的壓力。學(xué)習(xí)上自然不能放松絲毫。上課認(rèn)真聽講，下課做好復(fù)習(xí)輔導(dǎo)，尤其是專業(yè)課程我聽的特別認(rèn)真，一方面是授課老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，一方面是這門課可以讓我學(xué)到更多有用知識(shí)。在此期間，我順利通過了計(jì)算機(jī)考試，并且在課余時(shí)間學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)知識(shí)，參加了湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，我想只有不斷充實(shí)自己才能完善自我!
除了應(yīng)對(duì)緊張的學(xué)習(xí)之外，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，掌握更多的理論也是這段時(shí)間必須做的事。這期間，我參加了大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，深知自己不僅要豐富自己專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)充實(shí)自己的大學(xué)文化活動(dòng)，我還觀看了愛國影片《建國大業(yè)》。影片以抗戰(zhàn)勝利至建國前夕為背景，再現(xiàn)共和國多黨合作和政治協(xié)商制度從誕生到確立這一重大歷史事件。觀看影片時(shí)，我和朋友們都很投入。影片中有這樣一段，淮海戰(zhàn)役結(jié)束后，_、周恩來、任弼時(shí)、朱德等革命元首，聽到淮海戰(zhàn)役我軍大獲全勝的消息，毛主席說：長江以北，再無大戰(zhàn)。四個(gè)改變了中國命運(yùn)的男人一起喝酒，喝醉后一起唱歌。當(dāng)周唱到“這是最后的戰(zhàn)役”時(shí)，四人相擁而泣，窗外天真的小孩在那里呆呆地看著。此刻再也無法抑制內(nèi)心的熱血澎湃，激動(dòng)萬分。
看完《建國大業(yè)》之后，使我進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)，也對(duì)黨的歷史有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、黨的紀(jì)律等有了更深刻的了解，并更加堅(jiān)定了我的加入黨組織的信念。在老師、同學(xué)的支持和幫助下，我也逐步克服了自己學(xué)習(xí)上的眾多難處，在考試中也取得了較為好的成績。作為一名預(yù)備黨員，和黨員培養(yǎng)對(duì)象，自知與黨員還有一定的差距，離黨員的“八大標(biāo)準(zhǔn)”還有一定的距離，但這將成為我前進(jìn)的動(dòng)力，必將通過自己的實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)我微薄的力量!
但我不會(huì)止步不前，我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的覺悟，使自己盡快的向黨組織靠攏。在活動(dòng)中，盡力展現(xiàn)自己的才華，取得進(jìn)步?jīng)Q不高傲，以謙卑的心態(tài)去面對(duì)事物，辯證地看待解決問題。同時(shí)，我也要積極的汲取新知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。相信在以后的學(xué)習(xí)中我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，盡管那是一個(gè)漫長的過程，但是我堅(jiān)定的為黨堅(jiān)守陣地，高舉共產(chǎn)主義旗幟，為黨的事業(yè)奮斗，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我，我會(huì)做的更好!
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