報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)事件或情況進(jìn)行詳盡描述和闡述的書(shū)面材料,它可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作、向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息等。報(bào)告的撰寫(xiě)需要準(zhǔn)備充分,包括搜集相關(guān)資料、整理思路、清晰陳述等,能夠提高工作效率和溝通效果。報(bào)告是一種重要的溝通工具,它能夠幫助我們更好地了解和分析問(wèn)題,做出科學(xué)的決策。報(bào)告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地展示,便于讀者理解和分析。我們特意為你收集了一些新穎、獨(dú)特的報(bào)告寫(xiě)作例子,希望能夠激發(fā)你的創(chuàng)造力和表達(dá)能力。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇一
我局政府信息公開(kāi)工作圍繞煙草專賣(mài)工作,堅(jiān)持貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、精心組織的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)制度和信息化建設(shè),規(guī)范公開(kāi)程序,深化公開(kāi)內(nèi)容,拓寬公開(kāi)渠道,將市政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開(kāi)民主管理信息平臺(tái)網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道,積極參與政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)運(yùn)行,并依托服務(wù)大廳作為公共查閱點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)和推進(jìn)煙草專賣(mài)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),切實(shí)保障煙草專賣(mài)局政府信息公開(kāi)工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開(kāi)工作,建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),由機(jī)關(guān)職能科室和基層單位主要負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)工作辦公室,指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。為了切實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作,進(jìn)一步明確責(zé)任,我局狠抓各項(xiàng)管理制度落實(shí),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,網(wǎng)站管理員和信息員是直接責(zé)任人,并明確規(guī)定了各科室每月上報(bào)政務(wù)信息的時(shí)限和數(shù)量,確保網(wǎng)上政府信息的及時(shí)更新。
(二)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
我局主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息15條,其中在市政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)公布信息13條。
(三)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況。
截至目前,我局無(wú)通過(guò)市政府依申請(qǐng)公開(kāi)信箱要求公開(kāi)的申請(qǐng)事項(xiàng)。
(四)政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況。
在本部門(mén)進(jìn)行查閱政府信息公開(kāi)文件的,未向查閱人收取復(fù)印、送遞等費(fèi)用。
(五)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
截至目前,我局未發(fā)生因政府信息公開(kāi)而被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟案件。
我局通過(guò)不懈努力,政府信息公開(kāi)工作取得了一定進(jìn)展,但是尚存在對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)不夠,組織制度、落實(shí)制度及監(jiān)督考核制度還有待進(jìn)一步完善,信息公開(kāi)不甚規(guī)范、信息量和信息公開(kāi)覆蓋面不夠廣、信息公開(kāi)時(shí)效性不強(qiáng)等問(wèn)題。下一步,我局將重點(diǎn)從以下三方面著手,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作:
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。
研究制定信息公開(kāi)工作考核辦法,把信息公開(kāi)工作納入部門(mén)考核,明確實(shí)施信息公開(kāi)考核的具體要求,進(jìn)一步提高信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)載體建設(shè)。
著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)交流等方面進(jìn)一步開(kāi)展工作,及時(shí)更新部門(mén)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置并向公眾公布,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇二
在煙草系統(tǒng)上上下下都在大力開(kāi)展“明示承諾,行業(yè)整頓”及“嚴(yán)格規(guī)范,富有效率,充滿活力”活動(dòng)的時(shí)候,我也充分認(rèn)識(shí)到這活動(dòng)對(duì)煙草行業(yè)的重要性,煙草企業(yè)要發(fā)展就必須有效的開(kāi)展此活動(dòng)。在此活動(dòng)中,學(xué)習(xí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的在煙草工作會(huì)議上的重要講話,領(lǐng)會(huì)到嚴(yán)格規(guī)范,富有效益,充滿活力的要領(lǐng)內(nèi)涵。加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí),找準(zhǔn)自己的不足,有了新的打算?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,認(rèn)真做了自檢自查,情況如下:
1、學(xué)習(xí)太少,感覺(jué)到自己的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,很多東西領(lǐng)會(huì)不透。造成工作上的局限性。
2、工作不踏實(shí),馬馬乎乎。沒(méi)有盡職盡責(zé),除了自己的本質(zhì)工作,對(duì)其他的工作不聞不問(wèn),甚至連自己的本質(zhì)工作也不認(rèn)真干好。
3、沒(méi)有開(kāi)拓進(jìn)取的精神,照抄照搬,本本主義。上面怎么說(shuō)就怎么動(dòng),工作不主動(dòng),不思考,不能給領(lǐng)導(dǎo)提有效的建議。
4、情緒低落,抱怨很多,對(duì)工作失去信心。
1、問(wèn)題一的存在根源就是滿足于現(xiàn)狀,認(rèn)為在基層工作,用不上什么知識(shí),跟外面的世界沒(méi)有聯(lián)系,學(xué)不學(xué)習(xí)無(wú)所謂。跟自己打交道的大多是老百姓,在加上自己的工作是稽查市場(chǎng)監(jiān)管工作,對(duì)業(yè)務(wù)上的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)更不感興趣。這樣就沒(méi)有好好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。
2、問(wèn)題二的存在根源就是認(rèn)為干個(gè)稽查市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)員太簡(jiǎn)單,只需按上面說(shuō)的辦就好。這樣就導(dǎo)致了工作上的失誤、不認(rèn)真,大局觀念不夠,管理不嚴(yán)。對(duì)其他工作上的事情漠不關(guān)心,缺乏應(yīng)盡的監(jiān)督性。
3、問(wèn)題三的存在根源就是沒(méi)有加強(qiáng)學(xué)習(xí),造成認(rèn)識(shí)上的局限性。
4、問(wèn)題四的存在根源就是在精神物質(zhì)文明都高度發(fā)展的今天,自己的收入對(duì)家庭正常開(kāi)支的不足形成困擾,從而無(wú)心進(jìn)取,情緒低落。對(duì)強(qiáng)大的企業(yè)給職工的待遇產(chǎn)生抱怨,偶爾對(duì)工作失去信心。
要加強(qiáng)自身的建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想認(rèn)識(shí)上不斷進(jìn)步,樹(shù)立良好的人生觀和世界觀。對(duì)上級(jí)的精神要吃透,特別是要加強(qiáng)科技文化的學(xué)習(xí)提高,才能跟得上日新月異的新形勢(shì)發(fā)展。工作上盡職盡責(zé),特別是本質(zhì)工作要認(rèn)真仔細(xì),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,為稽查大隊(duì)市場(chǎng)監(jiān)管做好應(yīng)有的奉獻(xiàn)。發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,只要把自身的知識(shí)豐富起來(lái),就會(huì)有新的思路,能有新的好的合理的管理方法,真正給領(lǐng)導(dǎo)能提出好的有效的合理化建議。學(xué)習(xí)上去了,知識(shí)豐富了,認(rèn)識(shí)加深了,自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會(huì)有很好的心態(tài),不去計(jì)較個(gè)人得失。知足者長(zhǎng)樂(lè)嘛。對(duì)自己有信心、對(duì)企業(yè)更有信心,同心協(xié)力把煙草企業(yè)做大做強(qiáng)。真正成為“嚴(yán)格規(guī)范、富有效益、充滿活力”的煙草企業(yè),就會(huì)有個(gè)更好的明天。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇三
在現(xiàn)實(shí)生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的煙草專賣(mài)局年度工作報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
我局政府信息公開(kāi)工作圍繞煙草專賣(mài)工作,堅(jiān)持貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、精心組織的.原則,進(jìn)一步加強(qiáng)制度和信息化建設(shè),規(guī)范公開(kāi)程序,深化公開(kāi)內(nèi)容,拓寬公開(kāi)渠道,將市政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開(kāi)民主管理信息平臺(tái)網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道,積極參與政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)運(yùn)行,并依托服務(wù)大廳作為公共查閱點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)和推進(jìn)煙草專賣(mài)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),切實(shí)保障煙草專賣(mài)局政府信息公開(kāi)工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開(kāi)工作,建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),由機(jī)關(guān)職能科室和基層單位主要負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)工作辦公室,指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。為了切實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作,進(jìn)一步明確責(zé)任,我局狠抓各項(xiàng)管理制度落實(shí),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,網(wǎng)站管理員和信息員是直接責(zé)任人,并明確規(guī)定了各科室每月上報(bào)政務(wù)信息的時(shí)限和數(shù)量,確保網(wǎng)上政府信息的及時(shí)更新。
(二)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
我局主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息 5條,其中在市政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)公布信息 3條。
(三)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況。
截至目前,我局無(wú)通過(guò)市政府依申請(qǐng)公開(kāi)信箱要求公開(kāi)的申請(qǐng)事項(xiàng)。
(四)政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況。
在本部門(mén)進(jìn)行查閱政府信息公開(kāi)文件的,未向查閱人收取復(fù)印、送遞等費(fèi)用。
(五)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
截至目前,我局未發(fā)生因政府信息公開(kāi)而被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟案件。
我局通過(guò)不懈努力,政府信息公開(kāi)工作取得了一定進(jìn)展,但是尚存在對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)不夠,組織制度、落實(shí)制度及監(jiān)督考核制度還有待進(jìn)一步完善,信息公開(kāi)不甚規(guī)范、信息量和信息公開(kāi)覆蓋面不夠廣、信息公開(kāi)時(shí)效性不強(qiáng)等問(wèn)題。下一步,我局將重點(diǎn)從以下三方面著手,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作:
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。
研究制定信息公開(kāi)工作考核辦法,把信息公開(kāi)工作納入部門(mén)考核,明確實(shí)施信息公開(kāi)考核的具體要求,進(jìn)一步提高信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)載體建設(shè)。
著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)交流等方面進(jìn)一步開(kāi)展工作,及時(shí)更新部門(mén)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置并向公眾公布,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇四
地區(qū)分局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督科:。
根據(jù)《煙草專賣(mài)局關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的實(shí)施意見(jiàn)》和《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》的具體要求,縣局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)縣營(yíng)銷(xiāo)部20xx年季度工作運(yùn)行進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
七月份以來(lái),我局按照內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃和地區(qū)分局下發(fā)的各類(lèi)通知,結(jié)合工作實(shí)際,組織全員開(kāi)展了一系列內(nèi)管培訓(xùn)。在第三季度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,針對(duì)當(dāng)前內(nèi)管工作的實(shí)際,主要圍繞《煙草專賣(mài)局內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督規(guī)范》和《內(nèi)管課件》中的相關(guān)內(nèi)容組織全員進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)是抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)。按照地區(qū)分局的通知精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙專5號(hào)文件,并組織大家進(jìn)行了討論,并根據(jù)本地實(shí)際制定了《縣煙草專賣(mài)局煙草專賣(mài)零售許可證管理實(shí)施方案》。
在內(nèi)管專題會(huì)中,一是根據(jù)地區(qū)分局下發(fā)的一、二級(jí)考核指標(biāo),組織大家按照考核內(nèi)容對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、專賣(mài)管理、零售戶管理等方面開(kāi)展認(rèn)真的自查活動(dòng),主要檢查有無(wú)不完善地方和違規(guī)行為發(fā)生。二是比照地區(qū)分局下發(fā)的專賣(mài)內(nèi)管通報(bào)對(duì)我們工作存在的不足進(jìn)行了分析,在討論中,負(fù)責(zé)人表示內(nèi)管通報(bào)中指出的問(wèn)題在我縣也比較突出,針對(duì)這些問(wèn)題,后兩個(gè)月我們開(kāi)展了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。三是正逢“兩節(jié)”銷(xiāo)售旺季,部分卷煙又經(jīng)常斷檔,在此情況下極易產(chǎn)生假入網(wǎng)、虛假訂單、拆單分?jǐn)偟炔灰?guī)范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生,因此負(fù)責(zé)人和內(nèi)管員結(jié)合自己按照內(nèi)管工作內(nèi)容、檢查流程抽查或走訪調(diào)查規(guī)范經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行了通報(bào),從總體情況看,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反內(nèi)管現(xiàn)象發(fā)生,但十一前后仍然是容易違反內(nèi)管現(xiàn)象的高發(fā)期,所以要求大家一定要保持內(nèi)管工作的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,保證在“十一”前后做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
對(duì)縣營(yíng)銷(xiāo)部卷煙購(gòu)進(jìn)、卷煙銷(xiāo)售、入網(wǎng)情況、落地入戶情況進(jìn)行了有效的管理和監(jiān)督,做好卷煙到貨核查情況,認(rèn)真按照卷煙購(gòu)到貨單據(jù)進(jìn)行核對(duì)。每周實(shí)地抽查卷煙銷(xiāo)售情況。每周電訪日做好專賣(mài)發(fā)證零售戶與實(shí)際入網(wǎng)銷(xiāo)售的戶數(shù)核查,每周跟隨送貨車(chē)走訪調(diào)查一至兩次,主要查看卷煙是否落地銷(xiāo)售;是否存在串碼、漏碼現(xiàn)象。每月底用電話詢?cè)L的形式核查卷煙到貨情況;配送員是否核對(duì)卷煙數(shù)量、品種、規(guī)格并簽字確認(rèn),每周現(xiàn)金是否及時(shí)入帳。經(jīng)過(guò)認(rèn)真核對(duì)清查,季度營(yíng)銷(xiāo)部不存在掛在零售客戶名下向無(wú)證人員批供或零售卷煙問(wèn)題,不存在虛假入網(wǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題,不存在賣(mài)大戶問(wèn)題,沒(méi)有虛擬客戶的問(wèn)題,卷煙全部落地落戶銷(xiāo)售。
日常監(jiān)管從日常執(zhí)法規(guī)范程度、案件查處、移交、罰沒(méi)卷煙入庫(kù)管理、證照管理等進(jìn)行了監(jiān)管。每月至少兩次用隨機(jī)抽查的方式對(duì)專賣(mài)管理人員在執(zhí)法過(guò)程中是否能文明執(zhí)法、依法辦事進(jìn)行調(diào)查。每月底抽查案件查處、制作情況,主要查看執(zhí)法程序是否合法、案件制作是否規(guī)范、運(yùn)用法律條款是否合法;查看罰沒(méi)物品的入庫(kù)、出庫(kù)、保管是否按照法律程序進(jìn)行。是否對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管并及時(shí)登記造冊(cè)。是否嚴(yán)格按照行政許可事項(xiàng)進(jìn)行煙草專賣(mài)零售許可證的辦理、變更、注銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)核查,執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)違法違規(guī)和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象,案件制作、處理符合法定程序,罰款完全按照有關(guān)規(guī)定收繳分離制度;沒(méi)有出現(xiàn)罰沒(méi)物品損壞和丟失的情況。沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)辦理、變更、注銷(xiāo)煙草專賣(mài)零售許可證及投訴事件的發(fā)生。
日常監(jiān)管從入戶核查、大戶監(jiān)管、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、委托代送(定點(diǎn)取貨)等方面開(kāi)展工作。每月重點(diǎn)對(duì)登記在冊(cè)的大戶進(jìn)行抽查,主要查看是否存在低價(jià)銷(xiāo)售和向無(wú)證戶提供卷煙的現(xiàn)象。每月對(duì)銷(xiāo)量前20名客戶進(jìn)行實(shí)地核查,主要目的是調(diào)查、了解其卷煙流量、流向,形成書(shū)面報(bào)告,以便隨時(shí)掌握其實(shí)際情況。每月認(rèn)真核對(duì)委托代送客戶的情況,主要查看是否按協(xié)議定點(diǎn)取貨并認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)核查,對(duì)違法違規(guī)的零售客戶輕微地進(jìn)行了宣傳教育,嚴(yán)重地給予了卷煙限量和處罰。
20xx年9月30日。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇五
光陰似箭,歲月如梭,眨眼之間,我們的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,回望過(guò)去的兩個(gè)月,自己輾轉(zhuǎn)于新昌縣局、營(yíng)銷(xiāo)、配送以及專賣(mài)等各個(gè)部門(mén),充分體會(huì)了一線工作的林林總總,也對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作有了大致的了解??偟目磥?lái),自己這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概括:
既然進(jìn)入了煙草行業(yè)并打算長(zhǎng)期在這一行業(yè)發(fā)展,那么對(duì)于一些基礎(chǔ)性的知識(shí)作一翻大致的了解是很有必要的,如果能親身去體會(huì),而不僅僅只是停留在書(shū)面上,那就是一種最好的學(xué)習(xí)方式了,這次實(shí)習(xí)就恰恰就給我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
煙葉,作為卷煙制作的最基本的原料,作為煙草行業(yè)的一員,對(duì)于它的生長(zhǎng)習(xí)性、采摘方式以及后期晾曬等等,有必要進(jìn)行一些大致的了解。這次去新昌縣局煙葉科,雖然因其他原因,在那邊只呆了兩天半,但我還是對(duì)這些基本的問(wèn)題有了大致的了解。首先,從紹興整個(gè)地區(qū)來(lái)看,我們以種植香料煙為主,種植區(qū)域主要分布在嵊州和新昌,現(xiàn)在諸暨也在試點(diǎn)種植,很有可能以后諸暨也會(huì)成為香料煙種植的一員。而種植香料煙,保證土壤一定的干燥度也很重要,因?yàn)闊熑~這種植物還是比較喜歡干旱的,所以煙葉的種植除了人工的悉心照料外,在很大程度上還是要看天吃飯。當(dāng)然煙葉最后的采摘和晾曬對(duì)于最終決定煙葉的等級(jí)起著決定性的作用。煙葉的采摘是非常辛苦的,因?yàn)樗⒉荒芤幌伦訉⒁恢隉熑~全部采摘完,而是必須秉承熟一片采摘一片的原則從下往上一次一次采摘,否則煙葉晾曬出來(lái)就會(huì)顏色不一或青黃相間,從而導(dǎo)致煙葉等級(jí)不高,這就造成煙葉的采摘周期相對(duì)較長(zhǎng),而煙葉的采摘期通常又在七八月,所以煙農(nóng)在這一階段付出的艱辛程度是可想而知的。當(dāng)煙葉采摘下來(lái)之后,又進(jìn)入了至關(guān)重要的晾曬階段,煙葉的晾曬是一門(mén)技術(shù)活,因?yàn)樵谕瑯拥奶鞖鈼l件下,每戶煙農(nóng)晾曬出來(lái)的煙葉差別還是比較大的,這一方面可能跟煙葉采摘期有關(guān),有些煙農(nóng)為避免麻煩,并未遵循前面所說(shuō)的采摘原則,而是一下子就將很多并未成熟的煙葉采摘下來(lái)了;另一方面可能也跟轉(zhuǎn)“串”的密集度和“串”的搭配有關(guān),因?yàn)闊熑~采摘下來(lái)是一片一片的,所以需要將這些煙葉“串”起來(lái)進(jìn)行晾曬,有些煙農(nóng)就是“串”得太過(guò)密集了,從而導(dǎo)致晾曬時(shí)有些煙葉無(wú)論是通風(fēng)還是日曬都略顯不足;而關(guān)于“串”的搭配,它其實(shí)也是煙葉在“串”的過(guò)程中的一種原則,即同一部位的煙葉必須“串”在一起,這樣在晾曬時(shí)同一竄煙葉所需的晾曬時(shí)間就非常一致了,但有些煙農(nóng)為避免麻煩,也并未很好地遵循這一原則,從而導(dǎo)致一竄煙葉各自所需的晾曬時(shí)間不一,有些已經(jīng)晾曬好了,有些卻還保持著青色。不過(guò)令人振奮的是,紹興全地區(qū)目前正在推廣大棚晾曬技術(shù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)在大棚里晾曬的煙葉的成色確實(shí)要普遍好于自然條件下晾曬的煙葉,且人工所需投入的精力也比以前少了,通過(guò)這一實(shí)例,我們也真真切切地感受到了科技創(chuàng)新給煙農(nóng)帶來(lái)的實(shí)惠。
另外,在營(yíng)銷(xiāo)中心和配送的實(shí)習(xí),感受最深的是一線人工作員的辛苦,特別是今年夏天紹興持續(xù)高溫,無(wú)論是客戶經(jīng)理還是送貨人員,他們都冒著炎炎酷暑,不畏艱辛,堅(jiān)持為廣大客戶服務(wù)好,這點(diǎn)精神非常值得我們這些新進(jìn)員工學(xué)習(xí)。當(dāng)然除了體會(huì)一線員工工作的艱辛之外,我也大致了解了卷煙是如何一步步地從公司到零售客戶手中的。我們整個(gè)紹興地區(qū)大約有27000多個(gè)零售客戶,而每位客戶都會(huì)在每周一個(gè)固定的時(shí)間段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話方式訂貨,然后經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心處理,這些訂單就到了配送中心手上,再由配送中心根據(jù)每個(gè)客戶的訂單進(jìn)行分揀打包,最終送到客戶手中,當(dāng)然這其中也會(huì)出現(xiàn)一些特殊情況,比如某個(gè)零售客戶年齡比較大,他通常是通過(guò)自己的孩子訂貨的,而每周訂貨的時(shí)間只有一個(gè),但就在這個(gè)時(shí)間段他孩子出差或因其他事情忘了訂貨,那么此時(shí)還是有補(bǔ)救措施的,他可以給客戶經(jīng)理打電話告知這一情況,客戶經(jīng)理再根據(jù)公司的流程,幫他處理這一特殊情況,以滿足客戶的訂貨需求。
而在專賣(mài)部門(mén)的實(shí)習(xí),由于自己本身就是專賣(mài)處的,所以會(huì)更深入地去了解和處理一些事情。在兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過(guò)程中,自己更多地是在學(xué)習(xí)如何處理案子。專賣(mài)的案子主要分為兩塊,一塊是需要移送給工商或公安的,而另一塊就是我們自己內(nèi)部的行政處罰,主要就是沒(méi)收違法所得、處以一定限度的罰款以及取消經(jīng)營(yíng)資格等,當(dāng)然這最后一種是比較嚴(yán)厲的處罰,只有在當(dāng)事人多次實(shí)施違法行為的情況下才會(huì)適用。一般而言,內(nèi)部處罰的案件分為未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨、銷(xiāo)售非法生產(chǎn)的卷煙、無(wú)證運(yùn)輸?shù)阮?lèi)型,而現(xiàn)階段又以未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的案件居多。在做案子的過(guò)程中,我體會(huì)最深的就是一定要認(rèn)真仔細(xì),否則就會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題,直至面臨行政復(fù)議或行政訴訟,有些案件雖然簡(jiǎn)單,但我們一定還是要謹(jǐn)慎,以避免出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我們不僅僅學(xué)到了一些東西,更多地也感受到了在這一過(guò)程中的一些快樂(lè)。特別是在去新昌實(shí)習(xí)的過(guò)程中,由于自己以前從未見(jiàn)過(guò)煙葉,所以此次去新昌看到漫山遍野的煙葉的時(shí)候,自己內(nèi)心非常激動(dòng),特地湊上去聞了聞,發(fā)現(xiàn)煙葉生長(zhǎng)在地里的時(shí)候其實(shí)是沒(méi)有那種焦油味的,只有當(dāng)它晾曬到一定的程度的時(shí)候才會(huì)散發(fā)出那種煙葉特有的味道,說(shuō)真的,這種味道我個(gè)人感覺(jué)有點(diǎn)刺鼻,但是吸煙的人可能會(huì)比較喜歡。在到煙農(nóng)家里的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到他們正在“串”煙葉,自己也會(huì)坐下來(lái)幫他們一起“串”,這個(gè)活不太好干,經(jīng)常會(huì)扎到手指,但是因?yàn)樾迈r,所以感覺(jué)還是蠻好玩的,只是在“串”完之后,手上會(huì)有一層?xùn)|西,必須用肥皂才能洗掉,煙農(nóng)告訴我們這是焦油,看來(lái)自己需要學(xué)習(xí)的東西還是非常之多。新昌是一個(gè)多山的地區(qū),我們?nèi)サ牡胤酱蠖即笊江h(huán)繞,那種風(fēng)景真的非常美,而那里的煙農(nóng)也保持著山里人家特有的淳樸和熱情,每當(dāng)我們過(guò)去時(shí),他們總會(huì)非常好客的把自家種的西瓜拿出來(lái)讓我們品嘗,那種西瓜感覺(jué)特別新鮮,也特別甜,能甜到人的心里,那時(shí)候自己的內(nèi)心真的感覺(jué)非常溫暖。
另外一大快樂(lè),就是自己收獲了很多友誼。今年我們一共進(jìn)來(lái)六個(gè)人,在本次實(shí)習(xí)開(kāi)始前,我們彼此都還不太熟悉,恰好是這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們從陌生到熟悉,從不相知到相熟,實(shí)習(xí)期間,我們還經(jīng)常一起聚聚會(huì),聊聊我們年輕人的生活、理想以及生活中遇到的一些困難,然后盡可能地給彼此一些幫助,使我們六個(gè)人成為一個(gè)溫馨的大家庭。當(dāng)然在實(shí)習(xí)過(guò)程中,很多前輩也是對(duì)我們照顧有加,讓我們充分感受到了前輩們對(duì)我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
第三大快樂(lè),就是對(duì)紹興這個(gè)城市有了大概的了解。雖然我是上虞的,但是在來(lái)煙草前,說(shuō)實(shí)話,我對(duì)紹興并不了解。而恰恰是這次實(shí)習(xí),給了我很多認(rèn)識(shí)這個(gè)城市的機(jī)會(huì)。比如跟客戶經(jīng)理去跑市場(chǎng),跟送貨員去送貨,雖然跑的過(guò)程的確有點(diǎn)辛苦,但是正是這些跑動(dòng)的機(jī)會(huì),使自己大概了解了紹興這座人文底蘊(yùn)很深的城市。
整個(gè)實(shí)習(xí)生活下來(lái),既有對(duì)自己個(gè)人生活的一些思考,也有對(duì)工作上的一些思考,大體如下:
一是覺(jué)得自己要盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。自己剛剛從學(xué)校畢業(yè),在跟前輩們的一些接觸中,發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)跟學(xué)校還是有些不一樣的,無(wú)論是人與人的相處之道還是做事,職場(chǎng)有它一些特殊的規(guī)則,而這些規(guī)則可能是在學(xué)校里面不曾面對(duì)過(guò)的,所以我們要盡快使自己適應(yīng)這些規(guī)則,以便更快地使自己從學(xué)生變?yōu)橐幻嬲穆殬I(yè)人,并更快地適應(yīng)自己手上的工作。
二是在新昌煙葉科實(shí)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的一些想法,沒(méi)有很好的解決辦法,僅僅是自己的一些所思而已。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,煙葉科的領(lǐng)導(dǎo)也跟我們講,現(xiàn)在煙農(nóng)種煙的積極性普遍不高,而且煙農(nóng)也更多的是一些上了年紀(jì)的人,年輕人很少會(huì)去種植煙葉,當(dāng)然這是當(dāng)下我們這邊農(nóng)民的普遍狀況,我家那邊種糧的也都是上了年紀(jì)的人,很少有年輕人去種植糧食,上述也說(shuō)過(guò)煙葉的采摘過(guò)程是非常辛苦的,而且最終的收益價(jià)值可能也就是幾千塊錢(qián),年輕人不愿意種也是有原因的,但是對(duì)于這個(gè),自己并沒(méi)有很好的解決辦法。
最后就是對(duì)我們專賣(mài)自己部門(mén)工作上的一些思考,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,也問(wèn)過(guò)前輩和一些老同志,但是好像也沒(méi)有很好的解決辦法,那就是在現(xiàn)實(shí)中存在著很多借證經(jīng)營(yíng)的情況,當(dāng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)人作出違法行為后,我們處罰的只能是許可證上的登記人,但是這個(gè)登記人對(duì)處罰情況并不知情,罰款也不是他交的,而實(shí)際經(jīng)營(yíng)人在面臨處罰時(shí),往往會(huì)出示一個(gè)全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)的委托書(shū),我們也很難去驗(yàn)證它的真假,但是日后如果許可證上的登記人對(duì)某一行政處罰事項(xiàng)提出異議,我們承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)又非常巨大,這一直是專賣(mài)案件管理員面對(duì)的一個(gè)難題。
不管怎樣,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過(guò)得很快,也很充實(shí),在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之時(shí),我們也要開(kāi)始真正的工作生活了,希望自己能夠早點(diǎn)適應(yīng),并盡量把工作做好。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇六
煙草專賣(mài)行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿,與人民群眾的利益密切相關(guān),它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場(chǎng)秩序的形成,關(guān)系到和諧煙草、和諧社會(huì)的建設(shè)。加強(qiáng)煙草專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是堅(jiān)持依法治國(guó)、依法治理卷煙市場(chǎng)的戰(zhàn)略方針,是促進(jìn)煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求,專賣(mài)執(zhí)法人員素質(zhì)的高低,不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果,更關(guān)系到黨、政府和煙草部門(mén)的形象。只有努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍,才能更好地代表國(guó)家行使煙草專賣(mài)管理職能,履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務(wù)”的職責(zé)。如何在新的形勢(shì)下,與時(shí)俱進(jìn),打造一支執(zhí)法公正、組織嚴(yán)明的專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍,是新時(shí)期加強(qiáng)基層專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)所面臨的一個(gè)重大課題。
從總體上看,當(dāng)前煙草專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的主流是好的,廣大專賣(mài)執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守,為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。但由于受煙草專賣(mài)體制和機(jī)制等諸多因素影響,在專賣(mài)執(zhí)法實(shí)踐中,主要存在著以下不良傾向:
(一)觀念上的拜物化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于沒(méi)有堅(jiān)持正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)不起金錢(qián)、物欲的誘惑和腐蝕,致使少數(shù)專賣(mài)執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向,以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法,利用手中的權(quán)力謀取私利,表現(xiàn)形式有:與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商,收受紅包或好處費(fèi)等。
(二)服務(wù)上的衙門(mén)化。專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍和執(zhí)法人員的職能和職責(zé)是服從法律、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。但少數(shù)基層專賣(mài)執(zhí)法人員宗旨意識(shí)淡薄,執(zhí)法思想不正,公仆意識(shí)差,特權(quán)思想較重,自視身份特殊,以管理者自居,居高臨下,以權(quán)管人,以勢(shì)壓人。有的吃、拿、卡、要,搞“有償服務(wù)”;有的“強(qiáng)按馬頭硬喝水”,重罰款輕教育,以罰代管,工作方法簡(jiǎn)單,態(tài)度粗暴,服務(wù)質(zhì)量差,呈現(xiàn)官僚化、衙門(mén)化傾向。
(三)執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國(guó)家所賦予的權(quán)利與責(zé)任,在實(shí)際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、管理松懈的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:“松”——重實(shí)體輕程序,辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序,執(zhí)法不公平,政策因人而異;“亂”——不按標(biāo)準(zhǔn)處理,不按規(guī)定處罰,亂收亂罰;“擅”——法律法規(guī)丟在一邊,濫開(kāi)口子,擅自處理,嚴(yán)重?fù)p害專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍形象,給正常的行政執(zhí)法工作帶來(lái)了負(fù)面影響。
(四)素質(zhì)上的滯后化。專賣(mài)行政執(zhí)法是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,要處理好卷煙違法案件,不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識(shí),而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力,并熟悉其他相關(guān)知識(shí),新時(shí)期對(duì)專賣(mài)執(zhí)法主體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前,專賣(mài)執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來(lái)源復(fù)雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識(shí)教育,缺少專賣(mài)管理和行政執(zhí)法的研究型人才,以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時(shí)工大都活躍在專賣(mài)管理第一線,由于這些人員的素質(zhì)得不到保證,加上不同程度存在著臨時(shí)思想,在處理案件時(shí)定性不準(zhǔn),適用法律不當(dāng),或者處罰程序不合法,越權(quán)處罰,更有甚者,有的連法律文書(shū)制作都不規(guī)范,嚴(yán)重?fù)p害專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的形象。近幾年來(lái),雖然基層專賣(mài)執(zhí)法人員的學(xué)歷水平有了明顯提高,但一些執(zhí)法人員的實(shí)際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)把握不準(zhǔn),在執(zhí)法過(guò)程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)紀(jì)律上的自由化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛(ài)崗敬業(yè)精神,把組織紀(jì)律、規(guī)章制度當(dāng)作束縛個(gè)人的條條框框。有的充當(dāng)卷煙違法經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)傘,“罩著”親朋好友,默許他們從事非法販煙活動(dòng);有的與不法煙販同流合污,合伙經(jīng)營(yíng)非法卷煙,謀取個(gè)人私利;有的知法犯法,以身試法,明目張膽地販賣(mài)假煙,如此種種,目無(wú)法紀(jì),不一而足。
(六)監(jiān)督上的虛無(wú)化。從實(shí)際情況看,少數(shù)基層單位沒(méi)有設(shè)立專門(mén)的法制管理機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T,無(wú)法正常開(kāi)展對(duì)日常行政執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)與監(jiān)督,造成基層專賣(mài)執(zhí)法工作的一大漏洞。設(shè)有專門(mén)的法制管理機(jī)構(gòu)單位的工作人員,由于怕得罪人的思想作怪,工作開(kāi)展不力,也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負(fù)責(zé)案件的調(diào)查取證工作,又負(fù)責(zé)提出或做出案件的處罰決定,這種查處“一條龍”,無(wú)任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為,不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性,也不利于廉政建設(shè)。由于缺乏對(duì)執(zhí)法行為的獎(jiǎng)懲機(jī)制,執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣,導(dǎo)致專賣(mài)行政執(zhí)法水平不高,引起執(zhí)法糾紛的事件時(shí)有發(fā)生。
(一)理念因素。由于煙草行業(yè)專賣(mài)專營(yíng)的特殊體制,導(dǎo)致少數(shù)人在潛意識(shí)中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前,在一定程度上,部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營(yíng)、輕管理;重利益、輕形象”的思想認(rèn)識(shí),把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營(yíng)和效益增長(zhǎng)上,重視短期利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),因而對(duì)專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)未給予足夠的重視,對(duì)執(zhí)法中所遇到的問(wèn)題和困難沒(méi)有引起足夠的重視,或者把重視僅僅停留在口頭上,并沒(méi)有真正落實(shí)到具體行動(dòng)中,造成了管理的缺位。
(二)體制因素。煙草專賣(mài)專營(yíng)的管理體制形成于1984年,幾十年來(lái)未有大的改變,當(dāng)年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的管理體制,在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機(jī)制的缺失:一是缺少開(kāi)放聯(lián)合性的執(zhí)法機(jī)制。專賣(mài)執(zhí)法工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素,還要考慮到社會(huì)輿論、相關(guān)部門(mén)、地方政府、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等方面的因素。由于卷煙是煙草部門(mén)經(jīng)營(yíng)的特殊商品,加之社會(huì)上對(duì)煙草行業(yè)存有偏見(jiàn),少數(shù)部門(mén)認(rèn)為煙草專賣(mài)管理是煙草部門(mén)自己的事情,不愿意開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,或者開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)要報(bào)酬、要經(jīng)費(fèi),造成執(zhí)法成本高,效果不佳。二是缺少相對(duì)穩(wěn)定性的執(zhí)法機(jī)制。專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的特點(diǎn)是:正式員工少,聘用人員多,機(jī)構(gòu)改革時(shí)聘用人員隨時(shí)有被解聘的可能,人員流動(dòng)性強(qiáng),造成聘用人員臨時(shí)性的思想嚴(yán)重,缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。同時(shí),由于正式員工與聘用人員之間的收入差距很大,導(dǎo)致聘用人員心理失衡和違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。
(三)環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因,長(zhǎng)期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài),作業(yè)技術(shù)含量不高,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,正式員工危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),一方面,內(nèi)部劣勢(shì)員工“出不去”、外部強(qiáng)勢(shì)人才“難進(jìn)來(lái)”形成矛盾,另一方面,很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境,不論進(jìn)入企業(yè)人員的素質(zhì)如何,一律開(kāi)綠燈,對(duì)內(nèi)部員工子女實(shí)行內(nèi)部消化,解決工作問(wèn)題,對(duì)外安排照顧一些社會(huì)上的關(guān)系戶,搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置,造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求無(wú)法適應(yīng),特別是價(jià)值驅(qū)動(dòng)人才資源的機(jī)制還未形成,難以真正形成“能進(jìn)能出”的用人格局。同時(shí),由于員工培訓(xùn)工作的滯后,企業(yè)習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的靜態(tài)管理模式,沒(méi)有建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的動(dòng)態(tài)管理,沒(méi)有花大力氣和本錢(qián)開(kāi)展培訓(xùn)工作,或者培訓(xùn)工作隨意性較大,缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高,制約了專賣(mài)執(zhí)法工作的有效開(kāi)展。
針對(duì)煙草專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍存在的問(wèn)題,我們要積極探索專賣(mài)執(zhí)法工作的規(guī)律,創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)思路,堅(jiān)持管理和建設(shè)并重的原則,以人為本,突出人的作用,做好人的工作,著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)過(guò)硬、經(jīng)得起考驗(yàn)、具有團(tuán)隊(duì)精神的煙草專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍。
(一)完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治教育。煙草專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子既是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的組織者,又是隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐者。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺(jué)抵御拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,廉潔自律,率先垂范,帶頭樹(shù)立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng),以其公正的形象、團(tuán)結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心,帶動(dòng)單位執(zhí)法人員積極工作,從而促進(jìn)煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)?!捌渖碚?,不令而行”。領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用,對(duì)于加強(qiáng)專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。要制定落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制,定期召開(kāi)民主生活會(huì),經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持重大決策由集體研究決定,提高班子決策的民主化和科學(xué)化水平。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識(shí)。班子成員要按照“一崗雙責(zé)”要求,做到各司其職,各盡其責(zé),做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,建立嚴(yán)謹(jǐn)周密的監(jiān)督保證制度和生機(jī)活力的激勵(lì)制約機(jī)制,勇于挑戰(zhàn)自我,敢于面對(duì)困難和阻力。對(duì)專賣(mài)執(zhí)法工作面臨的新情況、新問(wèn)題,以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,認(rèn)真進(jìn)行研究,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(二)落實(shí)教育培訓(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
1、拓寬用人渠道,嚴(yán)把人員素質(zhì)關(guān)。創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)行人事制度改革,由省局或市局人事部門(mén)面向社會(huì),組織考試,吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍,并在內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)考試、競(jìng)賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才,充實(shí)到專賣(mài)管理部門(mén)中。推行市場(chǎng)化用工管理模式,停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法,實(shí)施“逢進(jìn)必考”,逐步清退違紀(jì)違規(guī)的臨時(shí)工、借用人員以及正式職工。同時(shí)按照專賣(mài)行政執(zhí)法管理的需要,調(diào)整機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門(mén),壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)勤人員,充實(shí)和加強(qiáng)一線執(zhí)法人員。
3、建立制約機(jī)制,嚴(yán)把權(quán)力運(yùn)行關(guān)。根據(jù)形勢(shì)要求,加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)執(zhí)法人員的嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,堅(jiān)持以“制權(quán)、管錢(qián)、用人”為主線,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的約束,努力從體制上、機(jī)制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開(kāi)展法制教育活動(dòng),普及法律知識(shí),以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制為目的,全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項(xiàng)集體研究等制度,進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,減少自由裁量權(quán),堅(jiān)決杜絕一人包辦、越權(quán)辦理現(xiàn)象,使執(zhí)法權(quán)力在有效控制下能夠規(guī)范行使。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高規(guī)范執(zhí)法水平。
1、牢記宗旨,提升服務(wù)意識(shí)。專賣(mài)執(zhí)法人員要堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的根本宗旨,正確對(duì)待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權(quán)力,認(rèn)真履行行政執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù),在專賣(mài)執(zhí)法過(guò)程中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)行人性化執(zhí)法,恪盡職守、廉潔自律,切實(shí)改進(jìn)“門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦”的工作作風(fēng),以及服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過(guò)程中的“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中,特別是在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,說(shuō)話生硬,往往引起相對(duì)人的對(duì)立情緒,人為地加大了檢查的難度。對(duì)個(gè)別情緒較激動(dòng)、態(tài)度較惡劣的相對(duì)人,如果我們堅(jiān)持文明執(zhí)法,從維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益的角度,曉之以情,動(dòng)之以理,執(zhí)法效果會(huì)更好些。
2、樹(shù)立依法行政意識(shí),提高執(zhí)法水平。在專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍中,要始終強(qiáng)化社會(huì)主義民主與法制教育,提高依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。拿給別人一杯水,自己就要有一桶水,對(duì)于專賣(mài)執(zhí)法人員來(lái)講,首先自己要知法、懂法,要不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法》、《煙草專賣(mài)行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章,提高對(duì)依法治國(guó)、依法治理卷煙市場(chǎng)戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性。其次,通過(guò)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握,要明確煙草專賣(mài)執(zhí)法人員的職權(quán)和職責(zé)。同時(shí),加大對(duì)執(zhí)法違法行為的查處力度,對(duì)專賣(mài)執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀(jì)律的行為都要從嚴(yán)處理。
(四)構(gòu)建監(jiān)督體系,落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督管理。
1、完善專賣(mài)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)施專賣(mài)行政執(zhí)法責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書(shū),將執(zhí)法工作目標(biāo)具體分解到人,明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任,嚴(yán)格依法行政,做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?;?、執(zhí)法管理制度化。同時(shí)確立完善的監(jiān)督機(jī)制、建立規(guī)范性文件備案制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章實(shí)施情況報(bào)告制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度;建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度;建立重大行政處罰決定備案制度;建立案件督察制度;建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)制度;建立行政執(zhí)法證件管理制度;建立行政執(zhí)法責(zé)任的考核制度;建立重大責(zé)任追究制度等等,有了這些制度和做法,對(duì)于建立和完善專賣(mài)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,將起著十分重要的作用。
2、完善專賣(mài)執(zhí)法外部監(jiān)督機(jī)制。
在建立健全專賣(mài)行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)執(zhí)法的社會(huì)監(jiān)督,實(shí)施政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)法公示和社會(huì)評(píng)議制度。要從人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手,在卷煙專賣(mài)管理和行政執(zhí)法過(guò)程中,將涉及管理對(duì)象及當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀(jì)律以及監(jiān)督措施向社會(huì)公開(kāi),使專賣(mài)執(zhí)法工作置于社會(huì)的監(jiān)督之下。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,通過(guò)設(shè)立行風(fēng)舉報(bào)電話、行風(fēng)意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,開(kāi)展行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查,召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),走訪客戶,組織明察暗訪等形式,廣泛征詢社會(huì)各界和人民群眾對(duì)煙草專賣(mài)行政執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議,查找問(wèn)題,采取措施,促使專賣(mài)執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,糾正隨意執(zhí)法行為,杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象,維護(hù)國(guó)家利益和卷煙零售戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外,專賣(mài)行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和干部職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,落實(shí)激勵(lì)制約機(jī)制。
(五)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造文明執(zhí)法環(huán)境。
1、開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),提升煙草行業(yè)文明層次。文明創(chuàng)建工作是建設(shè)和諧社會(huì)、和諧煙草的重要組成部分,它為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和法制建設(shè)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持和智力保障。要不斷深化對(duì)創(chuàng)建文明煙草系統(tǒng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí),把文明創(chuàng)建與專賣(mài)執(zhí)法工作同安排、同部署、同落實(shí),促進(jìn)依法行政工作。要結(jié)合專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的特點(diǎn),深入扎實(shí)地開(kāi)展各種行之有效的文明創(chuàng)建活動(dòng),用豐富多彩、健康向上的思想文化去升華專賣(mài)執(zhí)法人員的思想道德,使專賣(mài)執(zhí)法人員的精神面貌得以改觀、業(yè)務(wù)技能得以提升、單位文明程度得以提高,從而在企業(yè)內(nèi)形成一種良好風(fēng)氣,為專賣(mài)執(zhí)法人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。要繼續(xù)開(kāi)展“兩個(gè)至上在崗位”等主題教育活動(dòng),向社會(huì)推行服務(wù)承諾制度,公布文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督保證措施,開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo),加大基層專賣(mài)管理所(市場(chǎng)部)的基礎(chǔ)建設(shè)投入,改善環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,整頓卷煙市場(chǎng)秩序。
2、加大法規(guī)宣傳,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。增強(qiáng)宣傳意識(shí),利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體和“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“12·4”法制宣傳日、“親民熱線”等相關(guān)載體,廣泛宣傳《煙草專賣(mài)法》及有關(guān)法律法規(guī),宣傳假冒卷煙的識(shí)別常識(shí)和“三煙”的市場(chǎng)危害,爭(zhēng)取社會(huì)和消費(fèi)者的理解和支持,把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣(mài)管理工作中來(lái),群防群治,在全社會(huì)形成對(duì)不法煙販強(qiáng)大的輿論壓力,共同營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)和執(zhí)法環(huán)境。同時(shí),密切與廣大零售戶、消費(fèi)者的關(guān)系,寓專賣(mài)管理于服務(wù)之中,引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者明白消費(fèi),發(fā)揮社會(huì)群眾的參與作用,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇七
年,市局(分公司)在市局和市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,認(rèn)真做好了“卷煙上水平”的各項(xiàng)工作。1-11月共實(shí)現(xiàn)兩煙銷(xiāo)售收入11.54億元,同比增長(zhǎng)26.56%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.12億元,同比增加6418萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.27%,實(shí)現(xiàn)稅利3.12億元,同比增加7957萬(wàn)元,增長(zhǎng)34.26%,三項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi),企業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
今年以來(lái),我們緊緊圍繞煙葉工作“三個(gè)突出”的要求,抓質(zhì)量、強(qiáng)特色,烤煙生產(chǎn)保持平穩(wěn)發(fā)展。一是嚴(yán)格計(jì)劃管理。以合同管理為主線,落實(shí)煙葉移栽面積6.7萬(wàn)畝,簽訂合同6623份,煙葉種植嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)了“既穩(wěn)的住,又控的住”的工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化生產(chǎn)管理。在生產(chǎn)過(guò)程中,創(chuàng)新實(shí)施“臺(tái)帳式”管理模式和“一月一專項(xiàng)”生產(chǎn)督查考核,不斷加強(qiáng)煙站內(nèi)部管理和生產(chǎn)過(guò)程跟蹤考核,努力提升了煙葉大田管理精細(xì)化水平,特別是面對(duì)今年低溫霜凍、暴雨洪澇等頻發(fā)災(zāi)害天氣,全局上下不等不靠,科學(xué)應(yīng)對(duì),在煙苗凍死達(dá)20%、凍傷達(dá)70%和大田受災(zāi)面積超萬(wàn)畝、絕收達(dá)1783畝的.情況下,最終穩(wěn)定了面積、穩(wěn)定了產(chǎn)量,取得了抗災(zāi)保煙的最終勝利。三是突出收購(gòu)管理。圍繞煙葉收購(gòu)“質(zhì)量、公正、安全”三大核心,進(jìn)一步優(yōu)化了收購(gòu)流程、加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)管、融洽了收購(gòu)氛圍,順利完成了年度收購(gòu)任務(wù),累計(jì)收購(gòu)煙葉21.2萬(wàn)擔(dān),中上等煙比例達(dá)94%,等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)質(zhì)量較去年有明顯改善,支付收購(gòu)及補(bǔ)貼資金1.92億元,收購(gòu)均價(jià)再創(chuàng)歷史新高。同時(shí),作為今年國(guó)家局專業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu)試點(diǎn)單位之一,我們?cè)谏呈小⒂朗⒒貑卧e極組建散葉專業(yè)化分級(jí)隊(duì)和煙農(nóng)分級(jí)互助合作組,全面推行煙葉專業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu),取得了省時(shí)增效的良好成效,并于10月8日成功承辦了全國(guó)專業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。四是抓實(shí)煙基建設(shè)。編制出臺(tái)了年現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)基地單元建設(shè)實(shí)施方案并獲得省局評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),迅速啟動(dòng)了永盛單元、沙市單元建設(shè)工程,去冬至今,共投入資金6352萬(wàn)元,完成煙水煙路工程395處,新建烤房1224座,購(gòu)買(mǎi)煙用農(nóng)機(jī)136臺(tái)套,全面完成了xx年煙基工程建設(shè)任務(wù)并通過(guò)國(guó)家局和盛市局檢查驗(yàn)收。
今年以來(lái),面對(duì)品牌和結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力卷煙營(yíng)銷(xiāo)以品牌培育為核心,著力“三個(gè)注重”推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)。1--11月份,累計(jì)完成卷煙銷(xiāo)量5.37萬(wàn)箱,增長(zhǎng)10.72%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入10.3億元,增長(zhǎng)25.93%;實(shí)現(xiàn)毛利2.37億元,增長(zhǎng)33.33%;單箱均價(jià)達(dá)到1.93萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.78%。預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)量5.65萬(wàn)箱,銷(xiāo)售收入10.8億元,毛利2.5億元。一是推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。有針對(duì)性設(shè)立了50個(gè)市卷煙價(jià)格信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)、4個(gè)江西信息監(jiān)測(cè)點(diǎn),每半月編輯一期《市卷煙營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)》,編寫(xiě)了《市卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)指南》,攜手紅塔、廣東、川渝等多家工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了20余場(chǎng)卷煙評(píng)吸推介活動(dòng),面向煙農(nóng)舉行了10余場(chǎng)品牌推介會(huì),開(kāi)展了“雙喜聯(lián)誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng),切實(shí)提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務(wù)水平。率先打造“貼心管家”式服務(wù),在零售客戶柜臺(tái)粘貼服務(wù)聯(lián)系卡,向客戶發(fā)放服務(wù)資料包,建立以煙草站為基地的“客戶經(jīng)理駐點(diǎn)制度”,深入開(kāi)展了“優(yōu)化終端促發(fā)展,人人爭(zhēng)創(chuàng)精品街”的“6s”亮化終端活動(dòng),引導(dǎo)低業(yè)態(tài)客戶向高業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。三是大力穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,今年以來(lái),共組織了22嘗參會(huì)人數(shù)達(dá)1400余人的系列穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),發(fā)放穩(wěn)價(jià)通知書(shū)4000余份,確保了零售客戶的盈利水平達(dá)到10%以上,有效提升了客戶滿意度。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、“123”讀書(shū)活動(dòng)及績(jī)效考核,有效加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
以體系建設(shè)、基層單位創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),著力“三個(gè)扎實(shí)推進(jìn)”,企業(yè)基礎(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)新提升。一是體系建設(shè)全力推進(jìn)。按照“七個(gè)結(jié)合”的體系建設(shè)思路和要求,全面梳理完善了各項(xiàng)工作制度、流程,正式發(fā)布實(shí)施了b/0新版體系文件,努力提升了全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力和體系文件執(zhí)行力,建立健全了企業(yè)各項(xiàng)管理制度。我局體系建設(shè)工作,也得到了市局高度肯定和評(píng)價(jià),并在全市體系知識(shí)競(jìng)賽中勇奪第一名。二是基層創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)開(kāi)展。圍繞“抓班子、帶隊(duì)伍,抓基儲(chǔ)嚴(yán)規(guī)范,抓監(jiān)管、凈市場(chǎng),抓網(wǎng)建、優(yōu)服務(wù),抓質(zhì)量、強(qiáng)特色”的工作思路,我們對(duì)年創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局、優(yōu)秀縣級(jí)煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創(chuàng)建優(yōu)秀煙葉收購(gòu)站工作進(jìn)行了進(jìn)一步的分解和細(xì)化,強(qiáng)化了各項(xiàng)措施的配套與落實(shí),有力推動(dòng)了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展,并在12月7日省局檢查驗(yàn)收中得到了檢查組的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。三是日常工作規(guī)范有序。緊緊圍繞全局中心工作,切實(shí)抓好了文秘宣傳、會(huì)務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理、人事管理、行政后勤、紀(jì)檢監(jiān)管、安全維穩(wěn)等各項(xiàng)日常工作,確保了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和安定和諧。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展了“四清”愛(ài)企衛(wèi)生和“四小”科技創(chuàng)新活動(dòng)、創(chuàng)新實(shí)施“三線考核”績(jī)效管理機(jī)制,也有力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
圍繞“三個(gè)加強(qiáng)”,進(jìn)一步嚴(yán)格管理、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)肅紀(jì)律,員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。一是人事改革煥發(fā)活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機(jī)構(gòu)調(diào)整、局領(lǐng)導(dǎo)班子副職和中層正副職競(jìng)聘、員工11級(jí)崗位競(jìng)聘以及職工優(yōu)化組合等工作,并相應(yīng)完成了第六屆職工代表及工會(huì)小組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨總支、經(jīng)評(píng)、預(yù)算等機(jī)構(gòu)的改選和人員調(diào)整工作,完成了新的工資套改工作,使改革有效實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚(yáng)“紫荊”企業(yè)文化,組織開(kāi)展了“天天慈善一元捐”、“情系玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)活動(dòng)”等一系列建整扶貧、捐資助學(xué)、助殘幫困社會(huì)公益活動(dòng)和“雙喜·聯(lián)誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動(dòng),樹(shù)立了市煙草對(duì)外的良好形象,并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標(biāo)兵單位”。三是廉政建設(shè)縱深推進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,做好了反腐倡廉制度、教育、監(jiān)督、糾偏等各項(xiàng)工作,對(duì)相關(guān)舉報(bào)的信息進(jìn)行了認(rèn)真核查,通過(guò)舉辦三次黨組中心組學(xué)習(xí)、觀看廉政警示片、廉政書(shū)畫(huà)比賽等活動(dòng),大力加強(qiáng)廉政宣傳教育,有力促進(jìn)了黨員干部廉潔勤政和全局團(tuán)結(jié)干事氛圍的形成。上半年共拒收禮品禮金5人次,合計(jì)金額2.45萬(wàn)元,其中退回3人次,金額0.95萬(wàn)元;上繳市紀(jì)委2人次,金額1.5萬(wàn)元。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)濟(jì)評(píng)審,共開(kāi)展經(jīng)評(píng)73項(xiàng),評(píng)審金額399.6萬(wàn)元,審定金額332.8萬(wàn)元,審減金額66.8萬(wàn)元。四是黨群組織保障有力。在深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建、黨員干部“講黨性、重品行、作表率”和“三嚴(yán)”教育活動(dòng)同時(shí),率先開(kāi)展了以“比學(xué)習(xí)、賽素質(zhì);比思想、賽作風(fēng);比管理、賽效率;比工作,賽業(yè)績(jī);比服務(wù)、賽滿意”為主要內(nèi)容的“五比五賽”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障和智力支持,努力營(yíng)造了全局比學(xué)趕超、率先發(fā)展的良好氛圍。同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)培訓(xùn)外訓(xùn)工作,先后分五批選派40余名同志參加相關(guān)技能鑒定培訓(xùn),認(rèn)真組織員工積極參加行業(yè)技能比武,沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國(guó)和全省煙草技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào)。
年,我們各方面工作雖然都取得顯著成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是受今年頻發(fā)的自然災(zāi)害等多種因素影響,煙葉生產(chǎn)沒(méi)有完成市局下達(dá)計(jì)劃。同時(shí),煙葉生產(chǎn)控費(fèi)能力不高、質(zhì)量特色不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題仍然突出,煙葉生產(chǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提升。特別是隨著地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其它產(chǎn)業(yè)與煙葉生產(chǎn)爭(zhēng)地、爭(zhēng)工、爭(zhēng)效所引起的煙葉生產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定和布局調(diào)整壓力將更大。
二是受卷煙銷(xiāo)售指令的計(jì)劃及品牌結(jié)構(gòu)等因素影響,省外及個(gè)別省內(nèi)牌號(hào)卷煙價(jià)格倒差、落地消費(fèi)率不高、市場(chǎng)庫(kù)存不合理等問(wèn)題依然突出,零售客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和滿意度仍然不高,卷煙營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)調(diào)控能力有待進(jìn)一步提升。
三是受區(qū)域市場(chǎng)特征等因素影響,市場(chǎng)凈化率、占有率仍然不高,假、私、非等問(wèn)題還比較突出,許可證清理難度較大,內(nèi)部監(jiān)管的參與度、認(rèn)同度、價(jià)值度還有待提高。
四是企業(yè)仍然存在一些不穩(wěn)定、不和諧的因素,12名市招子弟因合同到期不再續(xù)簽所引發(fā)的矛盾已成為企業(yè)當(dāng)前重大不穩(wěn)定因素。同時(shí),員工素質(zhì)還不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,個(gè)別職工人浮于事,工作拖拉,不講奉獻(xiàn),只計(jì)得失,還存在一些歪風(fēng)邪氣現(xiàn)象。
一是全面完成市局下達(dá)的煙葉種植收購(gòu)、卷煙銷(xiāo)售任務(wù),完成現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)及煙基建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、費(fèi)用預(yù)算等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合市局要求。
二是在煙葉生產(chǎn)上,要在穩(wěn)定煙葉生產(chǎn)規(guī)模前提下,圍繞湖南中煙、川渝中煙等重點(diǎn)骨干品牌需求導(dǎo)向,加快推進(jìn)品種布局調(diào)整和品牌導(dǎo)向型特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地建設(shè),不斷提高煙葉質(zhì)量,增強(qiáng)煙葉競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)“一帶、兩區(qū)、五個(gè)單元、25萬(wàn)擔(dān)”的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)總體規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)合作社、農(nóng)場(chǎng)等現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式探索和實(shí)踐,努力推動(dòng)煙葉生產(chǎn)上水平。
三是在卷煙營(yíng)銷(xiāo)上,要切實(shí)提高對(duì)卷煙市場(chǎng)調(diào)控和應(yīng)變能力,扎實(shí)推進(jìn)多方協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),加大穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)力度,確保卷煙價(jià)格穩(wěn)定,確保重點(diǎn)骨干品牌培育“精、準(zhǔn)、穩(wěn)”,不斷提高卷煙工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費(fèi)者滿意度,努力推動(dòng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)上水平。
四是在專賣(mài)管理上,要進(jìn)一步嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域目標(biāo)管理,扎實(shí)做好零售許可證的清理、規(guī)范工作,加大打假破網(wǎng)力度,提高市場(chǎng)凈化率,切實(shí)做到依法行政、規(guī)范辦案,努力推動(dòng)專賣(mài)管理上水平。
五是企業(yè)文化建設(shè)、精神文明精神建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、人力資源建設(shè),優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建和質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)、對(duì)標(biāo)工作達(dá)到既定目標(biāo),全面提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇八
(一)強(qiáng)化品種區(qū)域化布局,合理調(diào)配品種結(jié)構(gòu)。
(二)漂浮育苗技術(shù)的推廣應(yīng)用。
漂浮育苗技術(shù)自20年在我縣局部煙區(qū)試驗(yàn)示范取得成功后,得到大面積推廣應(yīng)用,由50xxxx發(fā)展800xxxx,使漂浮育苗移栽面積達(dá)到當(dāng)年總移栽面積的35(其中有65xxxx為無(wú)基質(zhì)假植漂浮育)??紤]到漂浮育苗抗旱能力不如常規(guī)營(yíng)養(yǎng)袋育苗,在我縣煙區(qū)水利設(shè)施條件尚未得到較好改善的情況下推廣此技術(shù),客觀上存諸多不利,調(diào)整為500xxxx,較下調(diào)了300xxxx。
1、常規(guī)漂浮育苗技術(shù)推廣應(yīng)用情況及效果。
漂浮育苗技術(shù)作為一種新興的育苗技術(shù),能在全國(guó)各主產(chǎn)煙區(qū)得到持續(xù)推廣應(yīng)用,必然有其自身的`生命力。通過(guò)近幾年的實(shí)踐,其與常規(guī)營(yíng)養(yǎng)袋育苗相比具有六個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
一是能夠?qū)崿F(xiàn)“無(wú)毒”育苗,降低大田煙株發(fā)病率;
二是煙苗大小一致,整齊程度較高;
三是移栽時(shí)運(yùn)苗比較方便,能減輕移栽時(shí)的勞力投入;
四是苗齡較短,后期表現(xiàn)節(jié)距較小、有效葉數(shù)稍偏多;
五是有利于培育出高莖壯苗,為后期實(shí)現(xiàn)“深栽煙”打好基礎(chǔ);
六是從某種意義上說(shuō),漂浮育苗可以解決育苗與其它作物爭(zhēng)地的問(wèn)題(因?yàn)闂l件允許的話,可以在水泥地板和房頂上育苗)。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇九
xx年x月份,在市縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標(biāo)和工作任務(wù),堅(jiān)持“卷煙上水平”總體方向,精細(xì)管理,創(chuàng)新創(chuàng)和,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,突出服務(wù)品牌和知名品牌建設(shè),著力企業(yè)文化和隊(duì)伍建設(shè),提升軟實(shí)力,我縣局(分公司)營(yíng)銷(xiāo)部克服多種因素帶來(lái)的市場(chǎng)困難,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務(wù)。
一、主要所做的工作。
(一)做好卷煙銷(xiāo)售工作,確保年前卷煙銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。做好卷煙銷(xiāo)售工作,確保年前卷煙銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
任務(wù)順利完成。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:x月份共銷(xiāo)售6568.56萬(wàn)支,完成市公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)(6337萬(wàn)支)的103.49%,銷(xiāo)售量與去年同期相比上升70.70%,其中一、二類(lèi)煙增幅最大,分別銷(xiāo)售692.30萬(wàn)支和597.66萬(wàn)支,一類(lèi)煙同比增幅126.99%,二類(lèi)煙增幅131.66%。三類(lèi)煙的銷(xiāo)量最大,為4150.02萬(wàn)支,同比增幅99.62%,占2月份總銷(xiāo)量的63.18%。四類(lèi)煙有639.14萬(wàn)支,同比下降9.59%。五類(lèi)煙為489.44萬(wàn)支,同比下降1.52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售量同比上升,四、五類(lèi)煙同比下降,我縣(分公司)銷(xiāo)售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99.00%,電子結(jié)算成功率99.15%。
重點(diǎn)培育品牌覆蓋率目標(biāo)完成情況表。
重點(diǎn)培育品牌銷(xiāo)量和覆蓋率目標(biāo)完成率五個(gè)已達(dá)標(biāo),再針對(duì)未完成的幾個(gè)品牌上柜和銷(xiāo)售情況加強(qiáng)跟蹤、引導(dǎo),提高上柜率和銷(xiāo)量。通過(guò)引導(dǎo),這些品牌的銷(xiāo)量和上柜率都有所提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了卷煙零售客戶分類(lèi)測(cè)評(píng)工作。并做好客戶星級(jí)宣傳、解釋、引導(dǎo)工作。做好級(jí)別變動(dòng)客戶的解釋、指導(dǎo),并針對(duì)部分有潛力提升級(jí)別的客戶做好指導(dǎo)工作,幫助客戶保級(jí)別、提級(jí)別,規(guī)范客戶經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)市場(chǎng)信息的采集,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)信息。
4、穩(wěn)中求升,推動(dòng)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展??蛻艚?jīng)理加強(qiáng)宣傳和溝通力度,戶戶宣傳,家家溝通,截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶有864戶,達(dá)53.27%。
5.是加強(qiáng)對(duì)送貨員和送貨司機(jī)的責(zé)任意識(shí)的教育。學(xué)習(xí)好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證在任何情況下送貨都能及時(shí)無(wú)誤送達(dá)。
(二)存在問(wèn)題分析。
1、135工作法在實(shí)踐過(guò)程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對(duì)我們的'營(yíng)銷(xiāo)工作做出指導(dǎo),但是由于每個(gè)地區(qū)實(shí)際情況不同,在應(yīng)用上要求對(duì)135工作法本土化,除了對(duì)客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶和品牌培育方面作用的問(wèn)題。
2、在電子商務(wù)方面,雖然目前在沒(méi)有開(kāi)通“銀企”合作的情況下,網(wǎng)上訂貨客戶面已達(dá)到53%以上,但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況,存在不穩(wěn)定因素。另外,網(wǎng)上訂貨面增長(zhǎng)速度放緩,各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其是農(nóng)網(wǎng)客戶,網(wǎng)訂開(kāi)展較為困難,原因分析:一是年齡基本較大,二是文化程度普遍較低,三是基本沒(méi)有電腦。
二、下階段工作計(jì)劃。
(一)、銷(xiāo)售進(jìn)入淡季,要求客戶經(jīng)理更加細(xì)致精確的開(kāi)展工作,加強(qiáng)落實(shí)績(jī)效考核,確保銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、培訓(xùn)工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上,通過(guò)認(rèn)真走訪,對(duì)符合條件的、有一定銷(xiāo)售潛力的客戶,進(jìn)行上報(bào)、申請(qǐng)?jiān)僭黾右恍┚W(wǎng)訂客戶,計(jì)劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達(dá)到1000戶。
(三)、加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),密切關(guān)注市場(chǎng)變化情況。通過(guò)多方部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的異常現(xiàn)象進(jìn)行跟蹤分析,并加強(qiáng)對(duì)零售客戶相關(guān)法律、法規(guī)和防調(diào)包等知識(shí)的宣傳,防止不法分子有機(jī)可乘,避免相關(guān)財(cái)物遭受損失。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十
以突出卷煙打假、市場(chǎng)管理、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)、證件管理五項(xiàng)工作為重點(diǎn),全面夯實(shí)市局##年專賣(mài)管理工作要點(diǎn)。
圍繞“市場(chǎng)凈化、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”一條主線,發(fā)揮以政府牽頭打假長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化專賣(mài)管理“333”工作法,完成市局下達(dá)的案件考核任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣(mài)基礎(chǔ)管理建設(shè),夯實(shí)一套激勵(lì)作用明顯的考評(píng)考核辦法,確保專賣(mài)管理工作上新水平,為今年銷(xiāo)售任務(wù)確實(shí)做好保駕護(hù)航。要點(diǎn)著重體現(xiàn)在七個(gè)方面:
一是增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作針對(duì)性。認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求,不折不扣全面履行內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)督措施更有力,責(zé)任追究顯威嚴(yán),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理監(jiān)督。重抓好銷(xiāo)售大戶、緊俏貨源分配、高價(jià)位卷煙銷(xiāo)售、應(yīng)急用煙供應(yīng)、打碼銷(xiāo)售、行業(yè)人員親屬?gòu)氖戮頍熈闶鄣拳h(huán)節(jié)的監(jiān)管,做到卷煙100%入網(wǎng)、入戶,落地銷(xiāo)售,糾正卷煙串碼現(xiàn)象。集中精力做好調(diào)查核實(shí)工作,確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理到位,提升日常監(jiān)管的質(zhì)量和效率。
二是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì)。牢固樹(shù)立百色卷煙打假一盤(pán)棋的思想,切實(shí)增強(qiáng)工作的堅(jiān)定性和主動(dòng)性,以更加自覺(jué)、更加堅(jiān)定、毫不松懈的思想態(tài)度和工作作風(fēng),深入開(kāi)展卷煙打假工作。
三是更加注重市場(chǎng)監(jiān)管職能作用發(fā)揮。注重以開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。
為抓手,突出對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶口的監(jiān)管。即突出對(duì)大戶的監(jiān)管。建立大戶檔案,定期對(duì)大戶進(jìn)行檢查,規(guī)范大戶的經(jīng)營(yíng)行為。突出對(duì)名酒名煙店的監(jiān)管。對(duì)所有名酒名煙店進(jìn)行調(diào)查摸底、造冊(cè),加大對(duì)名酒名煙店的整治力度,及時(shí)查處名酒名煙店賣(mài)假煙的問(wèn)題。突出對(duì)交通要道零售戶的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)國(guó)道、省道,通縣、通鄉(xiāng)、通村公路沿線零售戶和火車(chē)站、汽車(chē)站、碼頭周?chē)闶蹜舻谋O(jiān)管。突出對(duì)各類(lèi)庫(kù)房的監(jiān)管。突出對(duì)各類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)賓館飯店、夜市以及網(wǎng)吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查。突出對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管。加強(qiáng)與工商部門(mén)協(xié)調(diào)配合,建立取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶長(zhǎng)效工作機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序。
四是注重專賣(mài)隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升。以專賣(mài)管理人員職業(yè)技能鑒定為契機(jī),以培訓(xùn)和摸擬考試為形式,全面提高專賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)。
以開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。打造“純潔度高、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)”的專賣(mài)隊(duì)伍是思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的深化,計(jì)劃從4月份起用三個(gè)月時(shí)間開(kāi)展“回頭看”活動(dòng),進(jìn)一步提升全市專賣(mài)隊(duì)伍的純潔性,建立一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、狀態(tài)好的專賣(mài)隊(duì)伍,為全縣“卷煙上水平”提供堅(jiān)實(shí)的保障。
對(duì)零售戶的宣傳教育,不斷強(qiáng)化持證零售戶的法律意識(shí)。
六是務(wù)求實(shí)效開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作。##年在優(yōu)秀縣級(jí)局的創(chuàng)建上,要重點(diǎn)做好鞏固提升的工作,延展基層創(chuàng)優(yōu)成果,要切實(shí)將創(chuàng)優(yōu)成果與卷煙經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),以創(chuàng)優(yōu)夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
七是注重考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)市局考核方案,結(jié)合我縣實(shí)際,制定考核機(jī)制,量化考核目標(biāo),責(zé)任到個(gè)人,狠抓定期考核和不定期檢查,促進(jìn)專賣(mài)工作有效開(kāi)展。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十一
20xx年,泰州煙草系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線,切實(shí)踐行建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求,不斷強(qiáng)化“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障,結(jié)合工作實(shí)際,深入解碼落實(shí)省局董秀明局長(zhǎng)系列重要講話精神,著力推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)步,順利實(shí)現(xiàn)了全年既定目標(biāo),為進(jìn)一步推進(jìn)深化“三大戰(zhàn)略”、實(shí)踐“三大課題”、爭(zhēng)當(dāng)“三個(gè)楷?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、20xx年主要工作情況。
(一)緊緊圍繞省局“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線,開(kāi)展各項(xiàng)工作。
20xx年,全系統(tǒng)在全面貫徹落實(shí)“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線的過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格規(guī)范是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,是煙草專賣(mài)制度存在的前提條件,積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線。充分領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,不斷營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍,搭建長(zhǎng)期開(kāi)放的員工創(chuàng)新平臺(tái),以全面開(kāi)展創(chuàng)新課題研究和“三創(chuàng)出彩”活動(dòng),落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力”工作主線。合力編寫(xiě)泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃,充分推動(dòng)企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線。
1、以構(gòu)建“大監(jiān)督”格局為抓手,落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線。
加強(qiáng)組織建設(shè),成立了“規(guī)范與監(jiān)督”委員會(huì),統(tǒng)一牽頭協(xié)調(diào)規(guī)范工作。認(rèn)真開(kāi)展“大監(jiān)督”問(wèn)題整改工作,對(duì)省局(公司)“大監(jiān)督”查出的問(wèn)題點(diǎn)限期整改到位,責(zé)任落實(shí)到人,形成具體整改報(bào)告上報(bào)省局,并于年底開(kāi)展了“大監(jiān)督”問(wèn)題整改“回頭看”工作,對(duì)整改的效果進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查結(jié)果良好。開(kāi)展了針對(duì)各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”檢查工作,圍繞教育、制度和監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),從教育責(zé)任、人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)和監(jiān)督與再監(jiān)督等方面進(jìn)行細(xì)化落實(shí),從切實(shí)提升全系統(tǒng)規(guī)范管理水平角度出發(fā),認(rèn)真開(kāi)展有針對(duì)性的檢查,進(jìn)一步引導(dǎo)干部員工增強(qiáng)“有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督”的意識(shí),實(shí)現(xiàn)了各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”格局構(gòu)建全覆蓋、無(wú)死角。同時(shí),通過(guò)匯總分析市縣兩級(jí)“大監(jiān)督”檢查整改情況,進(jìn)一步建立“大監(jiān)督”工作問(wèn)責(zé)機(jī)制,全面推進(jìn)規(guī)范工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
2、以創(chuàng)新課題和“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力”工作主線。
成立“創(chuàng)新與發(fā)展”委員會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。著眼實(shí)際問(wèn)題,立足本職崗位,以“節(jié)省工時(shí)、節(jié)約財(cái)物、節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)”為標(biāo)準(zhǔn),以“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,實(shí)施效果”為思路,深入開(kāi)展創(chuàng)新課題的研究與探索。積極參加“精準(zhǔn)分析在apcd工作法中的應(yīng)用”、“市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)上的貨源精準(zhǔn)投放機(jī)制建設(shè)”等7項(xiàng)省局課題。扎實(shí)推進(jìn)“新形勢(shì)下客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“物流智能化綜合管理平臺(tái)”等6項(xiàng)市局課題。在全系統(tǒng)開(kāi)展了以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng)。以物流配送中心和姜堰區(qū)局(分公司)為試點(diǎn),在各專題組、各單位全面開(kāi)展“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)。初步構(gòu)建了“一生管理”的課題管理模式。通過(guò)構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)、群眾參與、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目實(shí)踐、項(xiàng)目推廣、績(jī)效評(píng)價(jià)六大創(chuàng)新工作體系,搭建了面向全員的創(chuàng)新工作平臺(tái)。在“三創(chuàng)”活動(dòng)中,560多名員工提供創(chuàng)意達(dá)735項(xiàng),有效激發(fā)了員工參與“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)的積極性,對(duì)改進(jìn)崗位工作方法和推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展起到了良好的驅(qū)動(dòng)作用。召開(kāi)了全系統(tǒng)創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì),對(duì)“三創(chuàng)”工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),明確以配套健全組織、加強(qiáng)跟蹤推廣、整合提煉課題、借力信息技術(shù)和論證完善制度五個(gè)重要措施來(lái)確?!叭齽?chuàng)出彩”有效運(yùn)行、課題深入高效落地、精品培育精彩紛呈、全員及時(shí)廣泛參與和“三創(chuàng)”形成長(zhǎng)效機(jī)制。
3、科學(xué)制定20xx年發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線。
由企管處牽頭,全系統(tǒng)各單位、各部門(mén)通力協(xié)作,經(jīng)過(guò)集思廣益,反復(fù)研討,制定編寫(xiě)了《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》,詳細(xì)闡述當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,科學(xué)分析目前面臨的發(fā)展問(wèn)題,總結(jié)歸納出具有針對(duì)性的發(fā)展思路及目標(biāo),進(jìn)一步明確提出全系統(tǒng)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),為20xx年泰州煙草的發(fā)展之路描繪了宏偉藍(lán)圖。全系統(tǒng)緊緊圍繞《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》,進(jìn)一步落實(shí)對(duì)“銷(xiāo)量與結(jié)構(gòu)”、“成本與費(fèi)用”、“投資與資產(chǎn)”、“增長(zhǎng)與責(zé)任”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過(guò)深入推進(jìn)四組關(guān)系、八大要素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與貫徹落實(shí)工作,在泰州煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(二)充分聚焦建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求。
1、打造學(xué)習(xí)型黨組織,帶動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。
以提高全體黨員思想政治水平為基本目標(biāo),在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性上下功夫,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)上下功夫,強(qiáng)化戰(zhàn)略思維、辯證思維、底線思維,不斷提高駕馭企業(yè)改革發(fā)展工作大局的能力。進(jìn)一步健全“學(xué)習(xí)型”企業(yè)模式,抓實(shí)主體,夯實(shí)平臺(tái),發(fā)揮黨組中心組在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)中的引領(lǐng)作用,培育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工,完善機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。
2、始終保持“四個(gè)貼心”,帶動(dòng)服務(wù)型企業(yè)建設(shè)。
貼心服務(wù)工業(yè)企業(yè),帶著感情和責(zé)任做好品牌培育工作,將各工業(yè)企業(yè)的品牌在泰州市場(chǎng)培育好、維護(hù)好、發(fā)展好;貼心服務(wù)零售客戶,融專賣(mài)執(zhí)法于服務(wù),用誠(chéng)心換真心,用品牌換口碑,始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù);貼心服務(wù)社會(huì),樹(shù)立“責(zé)任煙草”形象;貼心服務(wù)員工,做到尊重人格尊嚴(yán)、尊重意見(jiàn)建議、尊重發(fā)展需求,始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),關(guān)心離退休人員,做到思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧。用四個(gè)“貼心服務(wù)”構(gòu)建泰州煙草“陽(yáng)光關(guān)系”。
3、不斷強(qiáng)化履職盡責(zé),帶動(dòng)責(zé)任型企業(yè)建設(shè)。
切實(shí)履行專賣(mài)管理責(zé)任??茖W(xué)運(yùn)用“apcd”市場(chǎng)監(jiān)管新模式,開(kāi)展各項(xiàng)集中整治行動(dòng),注重執(zhí)法服務(wù)水平提升,有力規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序。強(qiáng)化情報(bào)體系建設(shè),完善聯(lián)合打假機(jī)制,提升案件經(jīng)營(yíng)能力,推動(dòng)打假破網(wǎng)工作不斷取得新進(jìn)展。切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。積極參加地方黨委政府組織開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)服務(wù)月”、社區(qū)共建、“掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱鎮(zhèn)村”等活動(dòng),走訪慰問(wèn)困難群眾,細(xì)化幫扶方案,落實(shí)幫扶措施,真誠(chéng)密切黨群關(guān)系,切實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事。積極組織干部員工參加“黨員義工周末服務(wù)廣場(chǎng)”、博愛(ài)萬(wàn)人捐、義務(wù)獻(xiàn)血、送法進(jìn)社區(qū)等各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng),切實(shí)履行“責(zé)任煙草”的行業(yè)使命,充分展示企業(yè)良好的社會(huì)形象。
(三)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照中央統(tǒng)一部署及省市委和行業(yè)有關(guān)要求,牢固樹(shù)立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”意識(shí),認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
1、扎實(shí)開(kāi)展“五個(gè)一”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
通過(guò)上一堂黨課、舉辦一次“道德講堂”、組織一次支部學(xué)習(xí)交流會(huì)、開(kāi)展一次黨組中心組集中學(xué)習(xí)、開(kāi)展一次廉政教育,使黨員干部自覺(jué)踐行黨的宗旨。
2、深入開(kāi)展“五聽(tīng)四問(wèn)三確保”聽(tīng)取意見(jiàn)活動(dòng)。
局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層一線,通過(guò)問(wèn)評(píng)、問(wèn)怨、問(wèn)癥、問(wèn)策,聽(tīng)取普通干部群眾、零售戶、工業(yè)企業(yè)、離退休老同志、相關(guān)單位的意見(jiàn)。通過(guò)“五聽(tīng)四問(wèn)三確保,傾聽(tīng)立改全覆蓋”的做法,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)了群眾,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了教育實(shí)踐活動(dòng)向基層延伸。國(guó)家局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我局(公司)相關(guān)工作予以了刊登,國(guó)家局巡回督導(dǎo)組和省局黨組也對(duì)我局(公司)教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的工作給予了充分肯定。
3、有序開(kāi)展第二環(huán)節(jié)“查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)”工作。
開(kāi)展“回頭看”,從嚴(yán)從實(shí)查找問(wèn)題。組織全體黨員干部按照相關(guān)要求,認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,開(kāi)展談心交心等工作。
4、認(rèn)真開(kāi)展第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”工作。
針對(duì)查出問(wèn)題,制定具體整改方案,明確整改責(zé)任,期限落實(shí)到位,并在整改中邊改邊學(xué),進(jìn)一步建立、完善相關(guān)制度,將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為常態(tài)化工作長(zhǎng)抓不懈。
(四)專賣(mài)管理成效顯著。
20xx年,全系統(tǒng)積極推進(jìn)專賣(mài)對(duì)標(biāo)管理,努力構(gòu)建打擊、管理、疏導(dǎo)和服務(wù)有機(jī)結(jié)合的專賣(mài)管理新模式,市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙打假等工作取得了新突破。20xx年,全市共破獲并上報(bào)泰興市局的“429”案件、興化市局的“112”案件、姜堰區(qū)局的“1219”案件以及市局本級(jí)的“111”、“108”等五起符合國(guó)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)案件,拘留10人、逮捕3人、判刑23人。兩起網(wǎng)絡(luò)案件在偵,其中“821”案件,7名犯罪嫌疑人已被刑拘;“722”案件,2名犯罪嫌疑人已被刑拘。共查獲涉煙違法案件1332起,比去年同期上升38.3%,全年共查獲涉煙違法案件1487起,同比上升40.0%,共查獲各類(lèi)違法卷煙10.6萬(wàn)條,卷煙市場(chǎng)凈化率達(dá)97%。
深入研討精準(zhǔn)分析在“apcd”工作法中的應(yīng)用和卷煙市場(chǎng)秩序綜合評(píng)價(jià)體系這兩個(gè)省局課題的實(shí)踐思路,在行業(yè)內(nèi)首次明晰了精準(zhǔn)分析中“誰(shuí)來(lái)分析、分析什么、怎樣分析以及如何加強(qiáng)分析結(jié)果的應(yīng)用”等四個(gè)難題,首次提出建立以市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者認(rèn)可率等為核心指標(biāo),案件查處率為相對(duì)指標(biāo),以及網(wǎng)絡(luò)案件完成、卷煙外流等為邊際指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)方法。
2、以對(duì)標(biāo)管理為抓手、以提質(zhì)增效為目標(biāo),促進(jìn)了專賣(mài)重點(diǎn)工作新發(fā)展。
以完善市場(chǎng)監(jiān)管方式為契機(jī),以專項(xiàng)整治為手段,市場(chǎng)監(jiān)管全面加強(qiáng)。認(rèn)真組織開(kāi)展了代號(hào)為“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電15號(hào)”、“閃電16號(hào)”市場(chǎng)集中整治行動(dòng)以及針對(duì)無(wú)證戶、名煙回收店的聯(lián)合專項(xiàng)清理行動(dòng),不斷規(guī)范了卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。以建立零售許可證管理長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),以確保規(guī)范和高效為切入點(diǎn),許可證管理水平全面提升。
3、以內(nèi)部管理為抓手,強(qiáng)化規(guī)范管理,明確工作重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展日常監(jiān)管工作。
加強(qiáng)預(yù)警核查,充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)信息支撐作用。堅(jiān)持眼睛向內(nèi),抓好卷煙非法流通治理工作。一方面對(duì)今年全系統(tǒng)59起5萬(wàn)元以上的真煙案件中能夠查清的20828條卷煙條碼進(jìn)行分析追查,加大監(jiān)管力度,減少卷煙流入量。另一方面通過(guò)預(yù)警核查,結(jié)果反饋,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)調(diào)整對(duì)異常流動(dòng)重點(diǎn)品牌的投放方式和投放量,從源頭避免本地卷煙無(wú)序流出。抓好市場(chǎng)訪查工作,深入市場(chǎng)收集違規(guī)經(jīng)營(yíng)線索。對(duì)以往的銷(xiāo)售大戶核查、新辦許可證核查和卷煙配送監(jiān)管等職能進(jìn)行了重新整合,提高訪查內(nèi)容的全面性和訪查工作的效率性。
(五)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)。
20xx年,全系統(tǒng)以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心,穩(wěn)銷(xiāo)量、控結(jié)構(gòu)、抓規(guī)范、求創(chuàng)新、促發(fā)展,深入落實(shí)品牌培育第一要?jiǎng)?wù),強(qiáng)化質(zhì)態(tài)管控,細(xì)化工作措施,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出銷(xiāo)量微增、結(jié)構(gòu)緩增、效益穩(wěn)增的良好態(tài)勢(shì)。
1、開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌培育能力。
以培育適合本地市場(chǎng)實(shí)際的重點(diǎn)骨干品牌為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步完善品牌發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行品牌引入、退出及評(píng)價(jià)機(jī)制,建立健全具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ钠放企w系,不斷促進(jìn)品牌培育工作精細(xì)化、精確化。
2、加強(qiáng)終端建設(shè),提升客戶服務(wù)能力。
制定與現(xiàn)代終端發(fā)展相匹配的《貨源供應(yīng)管理辦法》、《積分考核細(xì)則》、《現(xiàn)代終端進(jìn)退制度》;在終端客戶店內(nèi)設(shè)置“品吸區(qū)”,免費(fèi)提供品吸煙;優(yōu)先作為卷煙宣傳促銷(xiāo)點(diǎn),優(yōu)先參加卷煙新品發(fā)布會(huì);協(xié)助發(fā)展“樣本消費(fèi)者”,提升樣本消費(fèi)者對(duì)其的忠誠(chéng)度。繼續(xù)推廣“美麗店堂五步法”,引導(dǎo)零售戶保持環(huán)境整潔美觀、商品陳列合理、柜臺(tái)干凈無(wú)塵,從而提升店堂形象。依托軟件后臺(tái)支撐,為客戶提供信息發(fā)布、在線交流、在線培訓(xùn)、論壇發(fā)帖、問(wèn)卷調(diào)查及反饋、消費(fèi)跟蹤、積分兌換、分析傳報(bào)等八項(xiàng)線上服務(wù)。依托“移動(dòng)工具”,創(chuàng)新性地提煉出客戶拜訪“線下精益服務(wù)八步法”,為客戶提供優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)。針對(duì)目前客戶經(jīng)理工作中存在的各種問(wèn)題,通過(guò)強(qiáng)化“把握市場(chǎng)”、“品牌培育”、“客戶服務(wù)”三個(gè)客戶經(jīng)理工作中最重要的環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。制定出臺(tái)了《泰州煙草關(guān)于為特困零售戶提供超值服務(wù)的活動(dòng)方案》,在三大節(jié)日前對(duì)弱勢(shì)客戶進(jìn)行走訪慰問(wèn)和緊俏貨源補(bǔ)助,幫助特困零售客戶解決日常經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)生活中的難題,積極履行社會(huì)責(zé)任。
3、運(yùn)用精益管理,推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
嚴(yán)格按照設(shè)備使用狀況及設(shè)備技術(shù)要求,有計(jì)劃地對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行日常巡查、重點(diǎn)檢查;加強(qiáng)對(duì)軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)和問(wèn)題分析研究,不斷規(guī)范技術(shù)資料的管理,推進(jìn)班組技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),大力推進(jìn)節(jié)能降耗工作,鼓勵(lì)員工密切關(guān)注車(chē)輛油耗和水電耗費(fèi),使員工對(duì)費(fèi)用支出由“用了算”變?yōu)椤八阒谩?,落?shí)成本管理責(zé)任,推進(jìn)班組成本管理標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)部門(mén)互查和定期檢查相結(jié)合,推動(dòng)“7s”管理和各項(xiàng)工作規(guī)范有序,做到人有定位、物有定置、流有程序、環(huán)境清潔、工作規(guī)范,不斷提升工作質(zhì)量,推進(jìn)班組考核管理標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)基礎(chǔ)管理效能提升。
1、進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、車(chē)輛以及行政事務(wù)管理。
修訂完善了市局(公司)公務(wù)接待管理程序規(guī)定,對(duì)公務(wù)接待相關(guān)流程進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員和車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和管理,進(jìn)一步落實(shí)《車(chē)輛派遣單》制度,同時(shí)結(jié)合省局(公司)要求,組織開(kāi)展車(chē)輛安全管理爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有效提高了用車(chē)效率和用車(chē)規(guī)范,進(jìn)一步提升了駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。修訂完善了機(jī)關(guān)食堂管理制度,加強(qiáng)審計(jì),嚴(yán)格考核。增加物業(yè)滿意度調(diào)查、報(bào)修審批和印刷(宣傳)品定制審批等三項(xiàng)規(guī)范管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和提升綜合管理水平。
2、堅(jiān)持抓好“兩項(xiàng)工作”不放松。
進(jìn)一步完善明確黨組會(huì)、局長(zhǎng)經(jīng)理辦公會(huì)以及三項(xiàng)工作管委會(huì)的權(quán)限范圍和議事規(guī)則,并通過(guò)職代會(huì)進(jìn)一步修訂《員工手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)員工的精細(xì)化管理。按照“公開(kāi)是原則,不公開(kāi)是例外”的要求,大力推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理工作,確保權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)化、規(guī)范化,接受群眾監(jiān)督。20xx年,共計(jì)公開(kāi)各類(lèi)黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)信息200項(xiàng)次。嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,充分發(fā)揮“三項(xiàng)工作”管委會(huì)職能,確?!叭?xiàng)工作”持續(xù)規(guī)范。
3、完善全面財(cái)務(wù)預(yù)算管理,認(rèn)真開(kāi)展預(yù)算審計(jì)工作。
制定有關(guān)可控費(fèi)用預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn),全系統(tǒng)統(tǒng)一定額,做到預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、審批有依據(jù)、費(fèi)用有定額、管理有促進(jìn)。及時(shí)修訂了全面預(yù)算制度,各處室分別配備了專職預(yù)算管理員,進(jìn)行了預(yù)算歸口編制培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用控制,按照省局(公司)要求制定具體的招待費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)大幅度的降低。樹(shù)立“預(yù)算跟著項(xiàng)目走”“的理念,全年預(yù)算跟相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)掛鉤,讓預(yù)算處于可控狀態(tài),促使年初提出的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。在預(yù)算審計(jì)方面,認(rèn)真審計(jì)預(yù)算的編制程序是否符合規(guī)定,方法是否科學(xué),范圍、內(nèi)容是否全面,預(yù)算的執(zhí)行是否認(rèn)真、嚴(yán)格,預(yù)算的調(diào)整是否符合規(guī)定程序,通過(guò)預(yù)算審計(jì),加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,鞏固財(cái)經(jīng)秩序理,提升企業(yè)管理水平起到了積極的作用。
4、全面建設(shè)法治煙草,推進(jìn)依法行政工作。
深入貫徹落實(shí)《國(guó)家煙草專賣(mài)局關(guān)于全面深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)的意見(jiàn)》及《江蘇省煙草專賣(mài)局(公司)系統(tǒng)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,制定下發(fā)了《泰州市煙草專賣(mài)局(公司)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,對(duì)法治煙草建設(shè)總體要求,法治煙草建設(shè)重點(diǎn)工作,實(shí)施方法和步驟進(jìn)行明確,確保法治煙草建設(shè)有序推進(jìn)。利用“629”《煙草專賣(mài)法》頒布紀(jì)念日開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng),利用黨組中心組學(xué)習(xí)開(kāi)展法制講座;開(kāi)展“法治煙草”專版專欄創(chuàng)建活動(dòng)主要是利用行業(yè)“兩報(bào)一刊一網(wǎng)”和地方網(wǎng)站報(bào)社開(kāi)展宣傳活動(dòng);積極開(kāi)展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),目前3家單位被確認(rèn)為市級(jí)依法行政示范點(diǎn),市局機(jī)關(guān)被確認(rèn)為省級(jí)依法行政示范點(diǎn)。
積極開(kāi)展視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)改造工作,實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)高清化。完成了移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用軟件應(yīng)用工作,為統(tǒng)一建設(shè)“apcd”市場(chǎng)監(jiān)管項(xiàng)目做好前端工具的準(zhǔn)備和分析數(shù)據(jù)的積累。不斷完善軟件細(xì)節(jié),更新軟件版本,使得零售終端后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)更趨穩(wěn)定合理,客戶數(shù)據(jù)上傳、下載效率得到大幅度提升。通過(guò)研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊、移動(dòng)支付等技術(shù),開(kāi)發(fā)出面向“工商零消”四個(gè)環(huán)節(jié)的移動(dòng)app應(yīng)用,為用戶提供隨身、隨地、隨時(shí)的移動(dòng)信息服務(wù)。完成對(duì)車(chē)輛運(yùn)輸管理系統(tǒng)(tms)的升級(jí)改造工作,升級(jí)后系統(tǒng)跑波次,修改路線、車(chē)輛、人員信息,路線增減規(guī)劃等日常操作需時(shí)僅為改造前的十分之一。
6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保全系統(tǒng)安全無(wú)事故。
落實(shí)“一崗雙責(zé)”,逐層逐級(jí)簽訂安全管理責(zé)任狀,加強(qiáng)車(chē)輛、消防、設(shè)備、工程安全管理,構(gòu)建人防、物防、技防、制度防“四防體系”,促進(jìn)安全長(zhǎng)效管理,實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故。
(七)隊(duì)伍建設(shè)全面推進(jìn)。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部員工教育工作。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞打造“廉潔泰州煙草”的工作目標(biāo),深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,為全系統(tǒng)保持健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。突出源頭預(yù)防,開(kāi)展廉政教育,積極開(kāi)展“廉政文化月”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)干部員工隊(duì)伍拒腐防變的思想基礎(chǔ),引導(dǎo)全員自覺(jué)遠(yuǎn)離違紀(jì)違規(guī)。20xx年,全系統(tǒng)共舉辦警示教育、黨風(fēng)廉政教育20余場(chǎng)次。認(rèn)真開(kāi)展全系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專題教育,全面推進(jìn)干部員工隊(duì)伍建設(shè)。
2、積極提升員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理,緊扣專賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等從業(yè)人員履行崗位職責(zé)的需要,廣泛開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,通過(guò)舉辦專題講座、媒體宣教、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能比武等多種形式,廣辟培訓(xùn)渠道,切實(shí)開(kāi)闊員工視野、提升員工能力。在第二屆江蘇省煙草專賣(mài)管理崗位技能競(jìng)賽中,我局榮獲“團(tuán)體一等獎(jiǎng)”和1個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)二等獎(jiǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和總書(shū)記系列講話精神,加強(qiáng)黨員干部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),突出“務(wù)實(shí)親民”,積極建設(shè)服務(wù)型黨組織,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力。進(jìn)一步推進(jìn)黨群共建工作,大力開(kāi)展青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗、巾幗建功標(biāo)兵等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。市局(公司)機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)榮獲市級(jí)“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。
二、20xx年工作打算。
20xx年,全系統(tǒng)要認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),將國(guó)家局、省局工作要求和泰州煙草工作實(shí)際相結(jié)合。綜合泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容,我們確定了總體發(fā)展定位:緊扣工作主線,夯實(shí)基礎(chǔ),整體推進(jìn),全面提升,努力實(shí)現(xiàn)泰州煙草發(fā)展?fàn)幭冗M(jìn)位;明確了“兩抓四導(dǎo)八精益”的具體落實(shí)措施。
(一)“兩抓”,即一手抓工作主線,一手抓文化追求。
20xx年,我們將在進(jìn)一步加強(qiáng)工作主線貫徹落實(shí)的同時(shí),著重抓好文化追求的推進(jìn)落地工作,堅(jiān)持兩手抓,兩手硬,把文化追求與工作主線同部署,共落實(shí),做到六個(gè)“一著不讓”。
1、一著不讓重規(guī)范。
全系統(tǒng)要注重發(fā)揮文化的統(tǒng)領(lǐng)力,推動(dòng)“規(guī)范”成為文化自覺(jué);注重發(fā)揮教育的先導(dǎo)力,推動(dòng)“規(guī)范”成為員工的職業(yè)自覺(jué);注重發(fā)揮制度的約束力,推動(dòng)權(quán)力“規(guī)范”行使;注重發(fā)揮監(jiān)督的制衡力,推動(dòng)“規(guī)范”的責(zé)任落實(shí)到位;注重發(fā)揮機(jī)制的運(yùn)行力,推動(dòng)決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力。努力構(gòu)建起“大監(jiān)督”常態(tài)化格局,真正把規(guī)范工作落到實(shí)處。
2、一著不讓促創(chuàng)新。
全系統(tǒng)要以提升“宏觀領(lǐng)悟”和“微觀洞察”能力,落實(shí)創(chuàng)新“目標(biāo)導(dǎo)向”;以提升“模仿消化”和“自我研發(fā)”能力,落實(shí)創(chuàng)新“課題抓手”;以提升“綜合配套”和“激勵(lì)員工”能力,落實(shí)創(chuàng)新“機(jī)制保障”。并通過(guò)進(jìn)一步建立提升“六種能力”的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷推進(jìn)創(chuàng)新工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
3、一著不讓謀發(fā)展。
全系統(tǒng)要協(xié)力踐行“統(tǒng)籌”之道謀發(fā)展,切實(shí)踐行“改革”之道謀發(fā)展,堅(jiān)定踐行“法治”之道謀發(fā)展,踴躍踐行“創(chuàng)新”之道謀發(fā)展,全面踐行“精益”之道謀發(fā)展,積極踐行“文化”之道謀發(fā)展。通過(guò)確立目標(biāo),落實(shí)措施,檢查督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn),形成發(fā)展工作閉環(huán),進(jìn)一步推進(jìn)泰州煙草健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
4、一著不讓勤學(xué)習(xí)。
要堅(jiān)持“一體二翼三掛鉤”學(xué)習(xí)型企業(yè)模式,以黨組中心組為主體,以打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工為二翼,推行學(xué)習(xí)效果與周邊績(jī)效、學(xué)習(xí)能力與評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)習(xí)成果與用人導(dǎo)向三個(gè)掛鉤,力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)上取得明顯成效。
5、一著不讓提服務(wù)。
要主動(dòng)熱情服務(wù)上下游客戶和消費(fèi)者,做好與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),提升工業(yè)企業(yè)的滿意度;做好向零售客戶、消費(fèi)者提供快捷、便利、人性化的`服務(wù),提升零售客戶和消費(fèi)者的滿意度。要積極服務(wù)基層,站在基層的角度,急基層所急,想基層所想,設(shè)身處地為基層解難題、辦實(shí)事,努力提升為基層服務(wù)的水平。要積極服務(wù)員工,努力推行辦事公開(kāi)和民主管理,努力為員工辦好事、解難事,努力構(gòu)建員工的保障體系,營(yíng)造企業(yè)和員工的和諧關(guān)系。
6、一著不讓盡責(zé)任。
要履行工作職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),監(jiān)督責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任考核,做到在其位,謀其政,盡其責(zé),得其效。要擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,遵守國(guó)家法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)社會(huì)生態(tài)環(huán)境,積極投身公益事業(yè),以文明行業(yè)創(chuàng)建為載體,推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行。要擔(dān)當(dāng)對(duì)員工成長(zhǎng)的責(zé)任,為員工的人生出彩鋪路搭橋、遮風(fēng)擋雨、成就價(jià)值,在打造責(zé)任型企業(yè)進(jìn)程中,努力升華具有泰州煙草特色的企業(yè)文化。
(二)“四導(dǎo)”,即緊扣“政策、目標(biāo)、問(wèn)題、需求”四個(gè)導(dǎo)向開(kāi)展工作。
1、緊跟政策導(dǎo)向,落實(shí)上級(jí)要求。
在全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)漸緩,行業(yè)迎來(lái)從求量向求質(zhì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,我們將認(rèn)清理解行業(yè)發(fā)展“新常態(tài)”,緊跟上級(jí)提出的宏觀政策,有針對(duì)性地謀劃各項(xiàng)工作。
一是把握發(fā)展環(huán)境。今年12月召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。認(rèn)識(shí)新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。在今年初召開(kāi)的全國(guó)煙草工作會(huì)議上,國(guó)家局凌成興局長(zhǎng)毫不避諱地展開(kāi)談了“行業(yè)增長(zhǎng)速度回落、工商庫(kù)存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”等四大難題。省局董秀明局長(zhǎng)也在全省系統(tǒng)一季度黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)上提出“及時(shí)適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新要求、新任務(wù),同時(shí)適應(yīng)廣大干部群眾的新要求、新期待、新夢(mèng)想”的要求。結(jié)合泰州地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,人口流動(dòng)呈現(xiàn)“出超”導(dǎo)致煙民總數(shù)下降,社會(huì)總體庫(kù)存偏高,庫(kù)存品牌較為齊全,都為明年卷煙銷(xiāo)售增加了一定難度。綜上所述,足以見(jiàn)得行業(yè)所面臨的“經(jīng)濟(jì)大考”已經(jīng)揭開(kāi),“審題答卷”刻不容緩。
二是解碼宏觀政策。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的“新常態(tài)”下,我們要緊跟黨中央,國(guó)家局、省局相關(guān)政策的步伐,深入解碼十八屆四中全會(huì)和省委十二屆八次全會(huì)的會(huì)議精神,進(jìn)一步深化三大戰(zhàn)略、實(shí)踐三大課題、爭(zhēng)當(dāng)三個(gè)楷模,全面貫徹落實(shí)省局“工作主線”、“文化追求”和“作風(fēng)保障”,認(rèn)真學(xué)習(xí)省局董秀明局長(zhǎng)今年以來(lái)的系列重要講話精神,結(jié)合自身實(shí)際,積極謀劃具有泰州煙草特色的發(fā)展之道。
2、聚焦目標(biāo)導(dǎo)向,細(xì)化全年指標(biāo)。
結(jié)合省局(公司)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃,細(xì)化分解全年工作目標(biāo),確保全市系統(tǒng)干部員工在20xx的工作中有努力方向、有目標(biāo)責(zé)任。
一是品牌發(fā)展目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)定合理的品類(lèi)寬度,確保各重點(diǎn)品牌市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、社會(huì)庫(kù)存合理。。
二是市場(chǎng)治理目標(biāo)。市場(chǎng)凈化率保持在97%以上,通過(guò)踐行apcd工作法,逐步完善市場(chǎng)監(jiān)管體系。破獲符合國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件不低于蘇中平均水平,深入探索互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件破獲技巧,努力實(shí)現(xiàn)破獲1起有影響力的互聯(lián)網(wǎng)售假案件。
三是客戶服務(wù)目標(biāo)。著力提升服務(wù)客戶的能力,細(xì)化客戶服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)完善服務(wù)制度,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,科學(xué)設(shè)置客戶類(lèi)別,不斷優(yōu)化客戶組合,規(guī)范供貨政策,完善督考體系,工商客戶的滿意度保持行業(yè)領(lǐng)先水平。
四是財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)目標(biāo)。處于全省系統(tǒng)前列的指標(biāo)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅不低于行業(yè)增幅,不低于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,不低于全省均值。排名靠后的指標(biāo)力爭(zhēng)優(yōu)化進(jìn)位,其他指標(biāo)優(yōu)化提升幅度不低于20xx年全省平均提升水平。
六是資產(chǎn)管控目標(biāo)。保持總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率持續(xù)優(yōu)化并高于全省均值??刂瀑Y產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)幅度低于稅利增幅。
七是人力資源目標(biāo)。人才總量有較大增加,人才結(jié)構(gòu)更加合理,人才隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人力資源管理工作取得新進(jìn)展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,人才成長(zhǎng)的環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,基本建立起一支與推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代泰州煙草相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。
八是規(guī)范監(jiān)督目標(biāo)。在20xx年完成全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)制度、流程、臺(tái)賬三位一體統(tǒng)一。并對(duì)各市(區(qū))局(分公司)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行233模式全面大監(jiān)督,對(duì)市局(公司)本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化體系試行開(kāi)展233模式全面大監(jiān)督。
九是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)目標(biāo)。深入開(kāi)展泰州煙草“三創(chuàng)”出彩平臺(tái)構(gòu)建工作。力爭(zhēng)一個(gè)單位一個(gè)創(chuàng)新課題,一個(gè)部門(mén)一個(gè)創(chuàng)優(yōu)課題(qc),一個(gè)員工一個(gè)創(chuàng)意成果課題,有效運(yùn)行創(chuàng)新課題“一生管理”機(jī)制,積極落實(shí)優(yōu)秀創(chuàng)新成果的實(shí)踐運(yùn)用,將創(chuàng)新動(dòng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。
3、重視問(wèn)題導(dǎo)向,突破發(fā)展瓶頸。
正視當(dāng)前泰州煙草發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化,認(rèn)真查找剖析存在問(wèn)題和自身不足,以解決問(wèn)題,補(bǔ)足短板為工作出發(fā)點(diǎn),通過(guò)工作實(shí)踐中的不斷探索找到破解發(fā)展瓶頸的辦法,推動(dòng)企業(yè)不斷前行。
一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面的問(wèn)題。受控?zé)熣呒敖?jīng)濟(jì)環(huán)境影響,卷煙銷(xiāo)量增速逐年遞減,煙草行業(yè)壟斷體制面臨的挑戰(zhàn)不斷顯現(xiàn)甚至加大。發(fā)展環(huán)境壓力大,煙民流失多,社會(huì)庫(kù)存高,都為明年卷煙銷(xiāo)售增加了一定難度。本地消費(fèi)者喜好品牌主要集中在江蘇、上海、浙江、云南等省份的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌上,非傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌的銷(xiāo)售壓力較大,對(duì)細(xì)支煙、低焦油卷煙的市場(chǎng)培育仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是市場(chǎng)治理方面的問(wèn)題。當(dāng)前的卷煙市場(chǎng)復(fù)雜多變,卷煙無(wú)序流動(dòng)頻繁,違法卷煙藏匿方式多樣、隱蔽性強(qiáng),給監(jiān)管帶來(lái)很大壓力。假煙在零售門(mén)店的銷(xiāo)售逐漸萎縮,但在互聯(lián)網(wǎng)、電話銷(xiāo)售及自建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)上的銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì),售假渠道更為隱蔽,破網(wǎng)難度更大。隨著新一輪行政審批制度改革啟動(dòng),許可證的各類(lèi)審批流程壓縮,審批手續(xù)逐步精簡(jiǎn),綜合考慮人均持證率偏高和零售戶總數(shù)零增長(zhǎng)目標(biāo)等因素,許可證的后續(xù)監(jiān)管壓力將顯著增加。
三是客戶服務(wù)方面的問(wèn)題??蛻艚?jīng)理隊(duì)伍沒(méi)有形成職業(yè)化理念,思想觀念相對(duì)保守,缺乏對(duì)自身崗位的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,工作積極性不高。仍有部分直接服務(wù)客戶的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)只能了解大概狀況,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì)、客戶經(jīng)營(yíng)情況、品牌銷(xiāo)售表現(xiàn)缺乏總體把握和準(zhǔn)確判斷,工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。部分客戶經(jīng)理在市場(chǎng)上疲于奔命的現(xiàn)象較為突出,有限的服務(wù)時(shí)間致使服務(wù)工作表面化,對(duì)零售客戶的服務(wù)缺乏層次,缺乏深度,服務(wù)效果和質(zhì)量與形勢(shì)、任務(wù)及發(fā)展需求比仍存有差距。在品牌培育上局限于向客戶簡(jiǎn)單推銷(xiāo)、上柜布點(diǎn)等簡(jiǎn)單粗放的方法,導(dǎo)致有時(shí)品牌培育的結(jié)果僅是增加了零售客戶的庫(kù)存,而沒(méi)有向消費(fèi)者有效延伸,造成品牌培育鏈的斷裂,不利于品牌的長(zhǎng)久發(fā)展。
四是人力資源方面的問(wèn)題。勞動(dòng)用工人數(shù)偏高,直接制約泰州煙草一系列經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和費(fèi)用水平的提升?;鶎訂挝蝗藛T結(jié)構(gòu)問(wèn)題突出,市(區(qū))局(分公司)中層干部年齡結(jié)構(gòu)不平衡,個(gè)別單位老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,中層干部青黃不接。具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例偏低,專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作未進(jìn)入正?;?、制度化軌道,業(yè)務(wù)操作類(lèi)崗位員工隊(duì)伍的整體競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。
4、立足需求導(dǎo)向,精益提升效能。
要根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)政策的變化,結(jié)合省、市局(公司)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)圍繞發(fā)展中存在的問(wèn)題和短板,明確我們的工作需求,以需求推動(dòng)工作進(jìn)步,促進(jìn)發(fā)展提升。要以構(gòu)建“八重精益”為抓手,在發(fā)展中提質(zhì)增效,在管理上進(jìn)位爭(zhēng)先。
一是精益營(yíng)銷(xiāo)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局銷(xiāo)量指標(biāo),在精確、科學(xué)分析卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和調(diào)優(yōu)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,密切關(guān)注卷煙社會(huì)庫(kù)存和市場(chǎng)價(jià)格變化,細(xì)分區(qū)域市場(chǎng),精準(zhǔn)投放卷煙,全力為全省銷(xiāo)量指標(biāo)完成作貢獻(xiàn)。注重調(diào)結(jié)構(gòu)與穩(wěn)銷(xiāo)量相結(jié)合,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康平穩(wěn)。結(jié)合市場(chǎng)變化,在當(dāng)前銷(xiāo)量保持適度微增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)調(diào)控結(jié)構(gòu)增幅。注重品牌培育與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合,確保品牌持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。著力優(yōu)化調(diào)整品牌布局,逐步形成既相對(duì)集中,又適度多元競(jìng)爭(zhēng)的品牌格局,統(tǒng)籌平衡好各工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售增幅。注重客戶新分類(lèi)與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,確保貨源科學(xué)精準(zhǔn)投放。逐步構(gòu)建起以客戶營(yíng)銷(xiāo)能力等為主要維度的客戶分類(lèi)辦法,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)采集工作,提高對(duì)終端pos系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,為營(yíng)銷(xiāo)決策提供科學(xué)依據(jù)。注重終端建設(shè)與嚴(yán)格規(guī)范相結(jié)合,確保卷煙營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范有序。嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”,統(tǒng)籌梳理配置終端資源,嚴(yán)格規(guī)范地做好資源投入和推廣發(fā)展,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。注重營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式發(fā)展相結(jié)合,確??蛻魸M意度提升。調(diào)整、優(yōu)化好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,著力客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)合實(shí)際設(shè)置專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)崗位,進(jìn)一步完善一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍考核制度。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式,努力在提高市場(chǎng)資源可持續(xù)性和計(jì)劃資源配置效率上下功夫,做到策略與方法、品類(lèi)與品牌、市場(chǎng)與客戶的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)開(kāi)展消費(fèi)研究、趨勢(shì)分析、貨源組織等工作。努力在營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新上下功夫,進(jìn)一步樹(shù)立“邊際銷(xiāo)售”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思維,將工作重心向潛在需求轉(zhuǎn)移,充分挖掘銷(xiāo)量的增長(zhǎng)潛力點(diǎn)。
二是精益專賣(mài)。加大對(duì)大戶的監(jiān)控管理力度,努力實(shí)現(xiàn)專賣(mài)管理從定期例行檢查向重點(diǎn)精準(zhǔn)檢查轉(zhuǎn)變、從注重案件查處向注重案件原因及完善管理和服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高打擊和監(jiān)管水平以及能力,提升卷煙市場(chǎng)凈化程度,充分發(fā)揮專賣(mài)對(duì)專營(yíng)的保駕護(hù)航作用。持續(xù)提升apcd工作法對(duì)實(shí)施精確打擊的推動(dòng)作用。深入落實(shí)、有效運(yùn)用apcd工作法,進(jìn)一步提高案件查處的準(zhǔn)確率。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)大戶的監(jiān)管,深挖案件線索,打擊涉煙案件的渠道、網(wǎng)絡(luò),形成強(qiáng)大震懾力。堅(jiān)決治理卷煙非法流通。樹(shù)立“專賣(mài)是依靠規(guī)范經(jīng)濟(jì)支撐的專賣(mài),專營(yíng)是專賣(mài)規(guī)范管理基本上的專營(yíng)”的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格規(guī)范自身卷煙經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,建立市場(chǎng)異常情況反饋機(jī)制,堅(jiān)持杜絕“壓售”、“捆綁銷(xiāo)售”等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)與工商部門(mén)協(xié)作,進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步優(yōu)化許可證合理布局,完善許可證進(jìn)退機(jī)制。加強(qiáng)專賣(mài)內(nèi)管日常監(jiān)督。依托專賣(mài)內(nèi)管信息系統(tǒng)、市場(chǎng)信息反饋、真煙案件條碼、各類(lèi)投訴舉報(bào),搜集違法違規(guī)線索,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查核實(shí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、嚴(yán)格處理問(wèn)題、有效防范問(wèn)題。
三是精益物流。以解決物流中存在的問(wèn)題、提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),打造精益物流。持續(xù)審視和論證現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)流程、員工崗位作業(yè)流程的科學(xué)性和合理性,通過(guò)優(yōu)化送貨線路、采取環(huán)形送貨等措施,不斷簡(jiǎn)化、精化流程。把物流費(fèi)用核算作為精益物流基礎(chǔ)管理的重要抓手,明確物流費(fèi)用限度、精確物流費(fèi)用控制,努力推動(dòng)物流定額管理。確定關(guān)鍵作業(yè)的時(shí)間定額、人員定額、效率定額和能耗定額,全面建立定額指標(biāo)體系,并實(shí)施定額考核。實(shí)現(xiàn)“掃碼零差錯(cuò)”、“配送過(guò)程零破損”、“配送過(guò)程零延誤”、“配送過(guò)程零差錯(cuò)”、“配送過(guò)程零損耗”和“配送過(guò)程零事故”。深入推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,為現(xiàn)代物流建設(shè)開(kāi)辟新的發(fā)展途徑。
四是精益財(cái)務(wù)。推行動(dòng)態(tài)化的全面預(yù)算管理,通過(guò)完善全面預(yù)算指標(biāo)體系,加強(qiáng)單項(xiàng)預(yù)算間的銜接,綜合分析各單位預(yù)算指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系,統(tǒng)籌好各單位預(yù)算的協(xié)調(diào)和平衡,達(dá)到精、細(xì)、全的標(biāo)準(zhǔn),減少無(wú)效、重復(fù)的支出。合理安排貨幣資金儲(chǔ)蓄時(shí)間長(zhǎng)短、收益率高低,優(yōu)化資金儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平。
五是精益資產(chǎn)管理。將精益思想融入資產(chǎn)管理的全過(guò)程。在提升財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、機(jī)關(guān)用車(chē)、接待等常規(guī)性審批效率的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在“三項(xiàng)工作”方面充分體現(xiàn)精益管理。通過(guò)局部管理融合,構(gòu)建投資采購(gòu)管理一體化管理體系,提升規(guī)范和監(jiān)管能力,達(dá)成“資本性支出”全面精益管控。完善閑置資產(chǎn)的清理與分類(lèi)管理,規(guī)范資產(chǎn)的處置流程,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。做好“盤(pán)活優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、處置不良資產(chǎn)、提高資金收益率”三篇文章。
六是精益人力資源。以精益管理為抓手,把精益思想、精益方法、精益組織融入到員工日常工作中,力爭(zhēng)使每一位員工的工作都要精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)精益化的目標(biāo)。搭建平臺(tái),營(yíng)造環(huán)境,建立健全精益人才的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、使用、發(fā)展機(jī)制,充分激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性,切實(shí)將精益隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處,為泰州煙草的健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。繼續(xù)深化用工分配制度改革,打通各類(lèi)人員成長(zhǎng)發(fā)展通道。牢固樹(shù)立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障,把“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作為黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善干部選拔任用機(jī)制,倡導(dǎo)正確的用人導(dǎo)向,著力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部隊(duì)伍。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)歸結(jié)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來(lái),歸結(jié)到“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”上來(lái)。
七是精益風(fēng)險(xiǎn)防控。探索建立精益法律防范體系,以制度建設(shè)為核心,將防范工作由事后被動(dòng)監(jiān)督型向“事前預(yù)防、中期控制、后期處置”主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,形成深入到底、覆蓋到邊的法律風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)。以重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程為突破點(diǎn),堅(jiān)持體系化、制度化,切實(shí)將法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施嵌入各業(yè)務(wù)流程,確保法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地、能用、管用。進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范,做好“大監(jiān)督”工作的長(zhǎng)效化建設(shè),切實(shí)將關(guān)口前移,及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn),將信息化建設(shè)作為“大監(jiān)督”工作的有效手段,用swot分析方法剖析“大監(jiān)督”信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,不斷豐富其工作方法,提升其工作水平,形成各單位、各部門(mén)齊抓共管的“大監(jiān)督”格局。深入開(kāi)展重點(diǎn)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)督,加強(qiáng)投資計(jì)劃管理工作和“三項(xiàng)工作”的結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的編制與管理,注重對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督與調(diào)度。認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)安全評(píng)估工作,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部報(bào)警、滅火、監(jiān)控、車(chē)輛等系統(tǒng)安全進(jìn)行深入、細(xì)致的安全評(píng)估,消除隱蔽性、深層次的隱患,確保全年各項(xiàng)工作安全無(wú)事故。
八是精益信息運(yùn)維。全面推進(jìn)精益信息化建設(shè),圍繞信息化基礎(chǔ)管理,促進(jìn)信息化工作在制度、項(xiàng)目、管理、人員方面更加規(guī)范;圍繞信息化創(chuàng)新項(xiàng)目,加快落實(shí)零售終端管理系統(tǒng)的建設(shè)、推廣、運(yùn)用,促進(jìn)信息化工作在現(xiàn)場(chǎng)綜合管理系統(tǒng)、“工商零消”移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用和移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用方面取得新發(fā)展。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十二
大家好!
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,本人走上專賣(mài)副科長(zhǎng)的崗位已經(jīng)四年?;仡欉^(guò)去,在局(分公司)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)專賣(mài)管理工作精神,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),注重廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,根據(jù)新時(shí)期專賣(mài)監(jiān)督管理工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求,理清工作思路,從狠抓基礎(chǔ)提高專賣(mài)稽查隊(duì)伍建設(shè)和稽查人員素質(zhì)入手,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管基礎(chǔ)工作,提升依法行政工作水平。下面就本人近年來(lái)的工作述職如下:
以市場(chǎng)監(jiān)管為載體,通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)管模式、強(qiáng)化市場(chǎng)檢查、開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)等方式,進(jìn)一步提升卷煙市場(chǎng)凈化水平。圍繞市場(chǎng)凈化率要始終保持全市前列的工作目標(biāo),不斷夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。
一是以分類(lèi)監(jiān)管和記分管理為抓手,突出市場(chǎng)危害大、違法次數(shù)多、違規(guī)嫌疑大的零售戶監(jiān)管,精準(zhǔn)鎖定51戶重點(diǎn)監(jiān)管戶和216戶普通監(jiān)管戶,實(shí)施經(jīng)營(yíng)行為與許可證使用“雙軌制”管理。
二是以推進(jìn)小組檢查模式為契機(jī),協(xié)助科長(zhǎng)調(diào)整專賣(mài)執(zhí)法力量分配,集中優(yōu)勢(shì)兵力管理重點(diǎn)對(duì)象,充分發(fā)揮稽查小組“精小快靈”優(yōu)勢(shì),快速機(jī)動(dòng)、靈活打擊,提升案件線索收集和終端案件查處效率,20xx年小組查案占比達(dá)到總案件的68%。
14個(gè)戶籍片區(qū)市場(chǎng)情況和文書(shū)資料、系統(tǒng)錄入情況進(jìn)行檢查,1-5月,共計(jì)走訪零售戶500余戶,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)類(lèi)問(wèn)題10個(gè),文書(shū)、系統(tǒng)類(lèi)問(wèn)題33個(gè),均已責(zé)令相關(guān)責(zé)任人整改落實(shí),整改率達(dá)到100%。
我始終將“打大戶”放在首要位置,“打擊、萎縮、規(guī)范”三種管理方式并用。
一是深度清理準(zhǔn)確鎖定。利用清戶掌握下線經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并結(jié)合線索指向和信息收集梳理出涉嫌違法的實(shí)質(zhì)型大戶、與周邊地區(qū)業(yè)務(wù)往來(lái)密切的外聯(lián)型大戶。
二是明確對(duì)象分類(lèi)打擊。針對(duì)嫌疑大戶,采用跟控蹲守、清查下線和生面孔購(gòu)煙組合打擊,今年至今查處大戶案件31起。針對(duì)規(guī)模大且未查實(shí)的大戶,采取下線辦證與取締相結(jié)合方式實(shí)施萎縮。
三是高頻高壓嚴(yán)防違規(guī)。將大戶列為“八小時(shí)外”檢查重點(diǎn),尤其是隱形大戶,早晚查、反復(fù)查、連續(xù)查,將不定時(shí)檢查常態(tài)化,高頻高壓防止違規(guī)。今年以來(lái)共有7戶大戶為“八小時(shí)外”查獲。
依法行政、規(guī)范執(zhí)法是專賣(mài)執(zhí)法的底線,從業(yè)多年,我一直嚴(yán)守規(guī)范紅線。
一是嚴(yán)格行政許可。作為專賣(mài)科許可把關(guān)者之一,我堅(jiān)持以法律規(guī)定為底線,嚴(yán)格遵守《合理布局規(guī)劃》,符合辦證條件的,依法辦理,對(duì)不符合的.,堅(jiān)決不予辦理,從未有辦人情證、關(guān)系證的情況。
自查率達(dá)到100%,保證事實(shí)清楚、程序合法、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
三是完善檔案管理制度。按照市局(公司)檔案管理最新規(guī)定,更新完善檔案管理制度,規(guī)范檔案裝訂、檔案編號(hào)、擺放順序,實(shí)現(xiàn)了檔案管理的長(zhǎng)效、規(guī)范。
四是普及守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。通過(guò)違法案例講解、法律法規(guī)測(cè)試等多種培訓(xùn)方式,組織新辦證零售客戶法律法規(guī)培訓(xùn)。
將培訓(xùn)作為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)的有效手段,采取分類(lèi)、分層、分組形式豐富培訓(xùn)。
一是以宣貫新修訂《煙草專賣(mài)法》、《許可證管理辦法》等法條為抓手,6次開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升隊(duì)伍理論基礎(chǔ)和法制意識(shí)。
二是以技能鑒定教材為重點(diǎn)內(nèi)容,根據(jù)崗位主責(zé),對(duì)證件管理、市場(chǎng)管理和案件查辦三大模塊進(jìn)行分組學(xué)習(xí),不斷鞏固提升。
三是每季度分別組織一次專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解最新規(guī)定、疑難問(wèn)題和業(yè)務(wù)技巧,保證專賣(mài)隊(duì)伍專業(yè)能力不斷更新。20xx年已開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,內(nèi)容全面覆蓋專賣(mài)工作需求。
以上是我近年專賣(mài)工作情況的匯報(bào),不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十三
20xx年,六盤(pán)水市局(公司)在市委、市政府和省局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞“十二五”目標(biāo)任務(wù),按照年初全省煙草商業(yè)工作會(huì)的安排部署,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn),較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
按照踐行黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)要求,以作風(fēng)建設(shè)和黨建工作為抓手,著力解決基層反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷深化發(fā)展。通過(guò)全體干部職工的不懈努力,20xx年,實(shí)現(xiàn)“兩煙”收入34。56億元,同比增加4。90億元,增幅16。52%,毛利8。62億元,同比增加1。11億元,增幅14。81%,其中:銷(xiāo)售卷煙11。44萬(wàn)箱,同比增加3008。4箱,銷(xiāo)售收入28。51億元,同比增長(zhǎng)10。65%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利7。31億元,同比增長(zhǎng)10。26%,單箱均價(jià)24918元,同比增長(zhǎng)7。74%;銷(xiāo)售煙葉22。87萬(wàn)擔(dān),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6。05億元,同比增加55。31%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利1。31億元。實(shí)現(xiàn)考核利稅9。41億元,完成考核目標(biāo)9。38億元的100。32%,同比增加1。48億元,增長(zhǎng)18。66%。實(shí)現(xiàn)賬面稅利(按工掛口徑)7。84億元,同比增加0。86億元,增長(zhǎng)12。32%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額4。48億元,同比增長(zhǎng)14。73%;期間費(fèi)用2。56億元,同比增加0。12億元,增長(zhǎng)5。04%,費(fèi)用率7。33%,同比下降0。76個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)有資產(chǎn)保值增值率111。87%,資產(chǎn)總額11。94億元,同比增加1億元,增長(zhǎng)9。14%,資產(chǎn)負(fù)債率13。15%??傮w來(lái)說(shuō),全市煙草系統(tǒng)稅利得到增長(zhǎng),費(fèi)用得到控制,總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持良好態(tài)勢(shì),基本實(shí)現(xiàn)年初工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)守紅線政策。全市上下思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,按照國(guó)家煙草專賣(mài)局和省煙草專賣(mài)局“嚴(yán)控面積、堅(jiān)守紅線”要求,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)優(yōu)化調(diào)整。優(yōu)化種植區(qū)域及種植農(nóng)戶,將種植面積由12。56萬(wàn)畝調(diào)減到11。5萬(wàn)畝。市縣級(jí)局(公司)均建立了“嚴(yán)控面積堅(jiān)守紅線”包片責(zé)任制,成立督查組,明確督查責(zé)任,從各個(gè)環(huán)節(jié)抓好嚴(yán)控規(guī)模工作。二是抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。全市共處理不適用鮮煙葉11。5萬(wàn)畝、3198。88萬(wàn)公斤,折合干煙葉77230擔(dān);圓滿完成3。5萬(wàn)擔(dān)訂單煙葉收購(gòu)任務(wù)。全市收購(gòu)煙葉19。8萬(wàn)擔(dān),完成26萬(wàn)擔(dān)計(jì)劃的76。17%,收購(gòu)均價(jià)1074。96元/擔(dān),上等煙比例37。51%,中等煙比例46。45%。雖然今年煙葉欠收較多,但有效消化了上年度3。82萬(wàn)擔(dān)煙葉庫(kù)存,為明年發(fā)展贏得了空間。
(二)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)深入推進(jìn)。一是煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)條件不斷夯實(shí)。20xx年全面完成了20xx年度煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù),投入資金1。21億元,在全省第一家了省局(公司)驗(yàn)收;20xx年度計(jì)劃投入煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金7954萬(wàn)元,目前已完成資金投入3084。09萬(wàn)元。盤(pán)縣山王廟水庫(kù)水源性工程已完成國(guó)家局審查,待國(guó)家局復(fù)函后即可實(shí)施。二是新型生產(chǎn)組織逐步形成。全市共組建運(yùn)行5個(gè)煙農(nóng)專業(yè)合作社,全面實(shí)現(xiàn)“一基一社”全覆蓋,其中已建成3個(gè)“省級(jí)示范社”。全市煙農(nóng)專業(yè)合作社共有社員7141人,其中煙農(nóng)社員6955人,煙農(nóng)入社率100%。三是專業(yè)化服務(wù)水平不斷提升。專業(yè)化育苗覆蓋率100%,深翻76%、旋耕66。8%、起壟62。6%、烘烤46。9%、分級(jí)100%;探索開(kāi)展了煙苗運(yùn)輸9542畝、物資運(yùn)輸8822畝、打孔1。44萬(wàn)畝、有機(jī)肥堆制402。5噸、烤房改造2120座、土地整理228畝、育苗工場(chǎng)綜合利用5個(gè)。20xx年全市煙農(nóng)合作社總收入4800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)盈余200萬(wàn)元。
(三)卷煙銷(xiāo)售工作水平穩(wěn)步提升。全年銷(xiāo)售卷煙11。43萬(wàn)箱,同比增加0。37萬(wàn)箱,增幅3。34%。銷(xiāo)售收入33。44億元,同比增長(zhǎng)11。20%,單箱銷(xiāo)售均價(jià)29268元,同比增加20xx元/箱,增幅7。60%,總體呈現(xiàn)量增價(jià)穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。一是銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升。全市三類(lèi)以上卷煙快速增加,全年累計(jì)銷(xiāo)售三類(lèi)以上卷煙62536箱,同比增加6484箱,增長(zhǎng)11。56%,占總銷(xiāo)量的92。62%,占比增加7。13個(gè)百分點(diǎn)。結(jié)構(gòu)提升對(duì)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為78。97%,較去年同期增加了5。91個(gè)百分點(diǎn)。二是品牌培育能力提升。開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),提升品牌培育能力,拓寬市場(chǎng)覆蓋面。根據(jù)市場(chǎng)需求,對(duì)在銷(xiāo)品牌進(jìn)行分類(lèi)管理,進(jìn)一步優(yōu)化卷煙品牌組合。全年銷(xiāo)售重點(diǎn)品牌卷煙64864箱,同比增加10833箱,增幅20。05%,占總銷(xiāo)量的58。67%。低焦油卷煙銷(xiāo)售2419箱,同比增加139箱,增幅6。1%。貴煙品牌共計(jì)銷(xiāo)38001箱,完成貴煙年計(jì)劃37000箱的102。71%,同比增加8001箱,增幅26。67%。三是卷煙網(wǎng)建工作取得新進(jìn)展。目前全市共有網(wǎng)上訂貨戶數(shù)13912戶,占總戶數(shù)的99。6%,其中新商盟一戶一機(jī)自主網(wǎng)上訂貨11733戶,占總戶數(shù)的84%,電子結(jié)算率98%,其中網(wǎng)上銀行自主結(jié)算873戶,自主訂貨、跨行結(jié)算客戶2155戶。網(wǎng)上配貨工作目前已有454戶終端客戶安裝“門(mén)店管理系統(tǒng)”,有281位客戶開(kāi)展網(wǎng)上配貨,平均每天有2600條左右掃碼銷(xiāo)售記錄。目前全市信息采集點(diǎn)從原有的370戶提升至790戶,有效促進(jìn)了按客戶訂單組織貨源工作的開(kāi)展。四是物流運(yùn)行效率進(jìn)一步提升。突出物流核心業(yè)務(wù),優(yōu)化物流資源配置,穩(wěn)步實(shí)施物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升物流運(yùn)行水平,單箱物流費(fèi)用193。69元,物流費(fèi)用率0。78%。
(四)規(guī)范管理工作不斷強(qiáng)化。一是專賣(mài)管理成效顯著。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員1210余人次,檢查各類(lèi)卷煙經(jīng)營(yíng)戶112557戶次,查獲專賣(mài)管理案件683起,同比下降21。67%,案值678。29萬(wàn)元,同比上升25。86%,其中:5萬(wàn)元以上案件29起,同比上升12。34%;查獲各類(lèi)違法卷煙681。78萬(wàn)支,同比上升28。91%。查獲煙葉案件25起,查獲煙葉數(shù)量37。6噸,上繳煙葉罰沒(méi)款32。83萬(wàn)元。全市市場(chǎng)凈化率達(dá)到96。36%。二是采購(gòu)管理進(jìn)一步規(guī)范。共公開(kāi)事項(xiàng)416項(xiàng),同比增加145項(xiàng),增長(zhǎng)53。5%,共監(jiān)管實(shí)施采購(gòu)項(xiàng)目74項(xiàng),共計(jì)金額6249萬(wàn)元,其中公開(kāi)招標(biāo)36項(xiàng),金額5571。8萬(wàn)元,占比89。16%,非公開(kāi)招標(biāo)38項(xiàng),金額677。5萬(wàn)元。與去年同期相比,監(jiān)管采購(gòu)項(xiàng)目增加33項(xiàng),公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目增加13項(xiàng)。三是費(fèi)用控制及資金運(yùn)營(yíng)取得成效。采用累進(jìn)月剛性控制與年度剛性控制相結(jié)合的方法嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)20xx年預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的跟蹤與監(jiān)督,預(yù)算控制力不斷提高,成本費(fèi)用得到有效控制。加強(qiáng)資金管理,提高收益能力,全年共實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支1452。61萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的129。69%。
(五)企業(yè)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步打牢。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)用房裝修項(xiàng)目順利完成,并于12月搬遷至新大樓進(jìn)行辦公,進(jìn)一步改善了工作環(huán)境。物流中心工程項(xiàng)目基本完工,已進(jìn)入調(diào)試階段,預(yù)計(jì)20xx年上半年可投入使用。二是企業(yè)管理進(jìn)一步精細(xì)化。不斷完善綜合管理體系,共分解目標(biāo)指標(biāo)82項(xiàng),通過(guò)層層分解落實(shí)各部門(mén)及各崗位。穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,擬訂了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)409個(gè),已評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)文件305個(gè)。積極探索縣級(jí)局模擬非法人管理模式,制定初步方案,逐步簡(jiǎn)政放權(quán),激發(fā)基層單位活力。精益管理逐步推進(jìn)。開(kāi)展企業(yè)精益管理培訓(xùn),明確20xx年精益管理工作目標(biāo),制定實(shí)施方案并進(jìn)行落實(shí),為全面實(shí)行精益管理打下了基礎(chǔ)。對(duì)標(biāo)管理不斷完善。各項(xiàng)對(duì)標(biāo)目標(biāo)按照省局要求進(jìn)行嚴(yán)格控制,力爭(zhēng)達(dá)到先進(jìn)指標(biāo)水平。積極完善縣局對(duì)標(biāo)體系,使縣局對(duì)標(biāo)指標(biāo)更加完善,開(kāi)展了縣局對(duì)標(biāo)綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)縣級(jí)局的管理提升。三是員工活力進(jìn)一步激發(fā)。開(kāi)展薪酬改革,完善《六盤(pán)水市煙草專賣(mài)局(公司)收入分配實(shí)施方案》,著力解決了同類(lèi)身份不同歷史差異矛盾;縮小兩類(lèi)員工歷史差異,進(jìn)一步淡化身份;調(diào)整學(xué)歷、職稱、技能等津貼,鼓勵(lì)學(xué)習(xí);收入分配向?qū)I(yè)技術(shù)和職業(yè)技能傾斜,向基層一線傾斜,進(jìn)一步釋放改革紅利,激發(fā)工作激情。制定了《員工帶薪年休假管理辦法》、《員工病事假及休假管理辦法》、《人員借用管理辦法》、《干部掛職鍛煉管理辦法》、《員工教育培訓(xùn)激勵(lì)制度》等一批企業(yè)人事管理制度,突出以人為本、規(guī)范管理。
(六)黨建工作再上新水平。一是進(jìn)一步完善基層組織。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,按照將支部設(shè)在基層的思路,新建了鹽井、蟠龍、保田等三個(gè)基地單元基層黨支部。明確支部書(shū)記副主任科員職級(jí),制定考核辦法,對(duì)支部每個(gè)季度的工作進(jìn)行細(xì)化,從黨組織建設(shè)、支部活動(dòng)、宣傳工作等三個(gè)大的方面對(duì)支部進(jìn)行考核,建立了支部的季度考評(píng)、年度考評(píng)體系及支部書(shū)記的誡勉、免職及辭職等制度。二是啟動(dòng)黨建品牌創(chuàng)建。在全市黨支部開(kāi)展以“印心先鋒、五廉衛(wèi)士”為主題的黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),以“三嚴(yán)、三實(shí)、三永、三不”為創(chuàng)建目標(biāo),通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“六項(xiàng)活動(dòng)”、重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),逐步完成黨建品牌的創(chuàng)建,構(gòu)建更加富有生機(jī)活動(dòng)的企業(yè)黨建文化。
(七)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。按照行業(yè)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排,我局(公司)在全市煙草系統(tǒng)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),取得了良好的成效。一是“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到切實(shí)解決。全市會(huì)議同比減少21%;發(fā)文數(shù)量同比減少26%;嚴(yán)格規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算和支出,三項(xiàng)費(fèi)用率7。33%,較去年同期下降0。76個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)費(fèi)用明顯降低,其中宣傳促銷(xiāo)費(fèi)下降82。35%;會(huì)議費(fèi)下降56。02%;招待費(fèi)下降72。36%?!伴T(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“吃拿卡要”等侵害群眾利益行為得到有力糾正和懲處。二是基層聯(lián)系服務(wù)群眾問(wèn)題得到解決。結(jié)合征求到的意見(jiàn)建議及基層黨支部實(shí)際,堅(jiān)持重心前移,利用新商盟網(wǎng)上平臺(tái)、qq群、微信群、智能終端機(jī)等向零售客戶開(kāi)展卷煙品牌宣傳、建立卷煙品牌消費(fèi)體驗(yàn)區(qū),搭建黨員干部服務(wù)煙農(nóng)、零售客戶的基層鍛煉平臺(tái)和載體。
在完成工作目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是煙葉生產(chǎn)調(diào)控能力不足。全市煙葉計(jì)劃僅完成76。17%;區(qū)域內(nèi)各產(chǎn)區(qū)之間計(jì)劃完成情況不平衡,水城縣完成了96。45%,六枝只完成66。54%,盤(pán)縣僅完成62。58%。煙葉生產(chǎn)調(diào)控能力不足,精準(zhǔn)調(diào)控的力度不夠、水平不高。二是煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍面臨較多困難。突出表現(xiàn)在:設(shè)施使用管護(hù)工作不到位,土地整理和水源工程建設(shè)推進(jìn)緩慢,農(nóng)機(jī)使用效率不高。產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)不斷提速,煙區(qū)開(kāi)始加快轉(zhuǎn)移,生產(chǎn)要素流失加劇,造成了部分煙葉生產(chǎn)設(shè)施閑置及損毀等,烤煙產(chǎn)業(yè)面臨較大壓力。三是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下卷煙銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)幅度開(kāi)始放緩,主要經(jīng)營(yíng)性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下行壓力加大,今后全市煙草系統(tǒng)保持良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)將面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)。
在省局(公司)和市委、市政度的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆三中、四中全會(huì)精神,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),正確面對(duì)煙草產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度回落、煙葉庫(kù)存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近等難題,充分遵循市場(chǎng)規(guī)律,打牢發(fā)展基礎(chǔ),推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn)。20xx年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:稅利增長(zhǎng)達(dá)到5。16%,實(shí)現(xiàn)考核稅利9。89億元,卷煙銷(xiāo)售11。4萬(wàn)箱,單箱均價(jià)(含稅)30300元,實(shí)現(xiàn)卷煙收入(含稅)34。58億元;收購(gòu)煙葉27。5萬(wàn)擔(dān),其中出口備貨2。5萬(wàn)擔(dān)。費(fèi)用率7。30%,完成重點(diǎn)費(fèi)用控制指標(biāo)。主要抓好以下工作。
(一)打牢市場(chǎng)基礎(chǔ),確保煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展
認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)守紅線要求,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,充分認(rèn)識(shí)我市煙葉市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),提升煙葉生產(chǎn)水平,匹配市場(chǎng)需求能力,推動(dòng)煙葉生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。一是抓好計(jì)劃分解落實(shí)。根據(jù)市場(chǎng)需求的結(jié)果,按照省煙草專賣(mài)局安排,20xx年按煙葉收購(gòu)計(jì)劃27。5萬(wàn)擔(dān),指導(dǎo)種植面積11萬(wàn)畝預(yù)安排。嚴(yán)格按照“三年壓庫(kù)”目標(biāo)和“嚴(yán)控規(guī)模、堅(jiān)守紅線”工作要求,根據(jù)正式下達(dá)的種植面積和收購(gòu)計(jì)劃,指導(dǎo)各縣從嚴(yán)、從緊將計(jì)劃分解到鄉(xiāng)、村,落實(shí)到農(nóng)戶、地塊堅(jiān)決守住種植面積和收購(gòu)總量紅線,確保完成收購(gòu)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)平衡。二是抓好煙地備耕待栽工作。抓好煙地規(guī)劃,確保煙區(qū)規(guī)劃一片、面積落實(shí)一片,土地翻犁一片,確保在春節(jié)前完成土地深翻工作,4月上旬前完成起壟,4月20日前完成打孔待栽工作,5月5日前全面完成移栽工作。三是抓好關(guān)鍵技術(shù)推廣落實(shí)。抓好有機(jī)肥集中堆制,于20xx年1月底前完成堆積工作,著力抓好株距標(biāo)記地膜、蚜繭蜂生物防治、成熟采收、散葉烘烤等關(guān)鍵技術(shù)的推廣落實(shí),加大培訓(xùn)力度和推廣力度,提升煙葉生產(chǎn)水平。同時(shí),加強(qiáng)工商協(xié)同,結(jié)合實(shí)際情況盡快制訂“4+1”組織實(shí)施方案、技術(shù)方案和配套試驗(yàn)方案,確保單元“4+1”生產(chǎn)體系順利推進(jìn)。四是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目的研發(fā)。繼續(xù)深化與工業(yè)企業(yè)的研發(fā)合作,以優(yōu)質(zhì)、特色為核心,大力開(kāi)展煙葉特色定位、煙葉增香提質(zhì)配套技術(shù)等方面的深入研究,重點(diǎn)圍繞“品種、品質(zhì)、品牌”,加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用,著力解決技術(shù)瓶頸。加強(qiáng)煙葉安全性研究,著力控制煙葉農(nóng)殘及重金屬。將利用蚜繭蜂放控?zé)熝廖:脱羵鞑《静“l(fā)生技術(shù)列為重要推廣項(xiàng)目,繼續(xù)加強(qiáng)推廣實(shí)施。五是嚴(yán)格把好收購(gòu)質(zhì)量關(guān)。進(jìn)一步優(yōu)化收購(gòu)站(線)的改建、設(shè)備配置工作,完善煙葉收購(gòu)質(zhì)量管理考核機(jī)制、強(qiáng)化培訓(xùn),提高專業(yè)隊(duì)員分級(jí)水平和收購(gòu)人員的管理水平,提升煙葉純度和等級(jí)合格率,保證煙葉收購(gòu)質(zhì)量,穩(wěn)定煙葉原料市場(chǎng)。
(二)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)
一是繼續(xù)完善基地單元設(shè)施條件。緊密結(jié)合煙葉生產(chǎn)布局,將重心轉(zhuǎn)移到水源工程、土地整理和田間機(jī)械化三項(xiàng)重點(diǎn)工作上來(lái),加快育苗設(shè)施建設(shè)并力爭(zhēng)20xx年育苗使用,適度開(kāi)展煙水配套工程和煙路建設(shè),進(jìn)一步完善煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)條件。提升設(shè)施用管水平。對(duì)己建設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行清查,摸清設(shè)施使用和損毀實(shí)際情況,制定設(shè)施使用和修復(fù)規(guī)劃,足額提取管護(hù)資金,盡最大努力多爭(zhēng)取國(guó)家煙草局的維修資金,確保設(shè)施功能正常發(fā)揮。二是加大職業(yè)煙農(nóng)培育力度。積極推動(dòng)土地流轉(zhuǎn),促使土地經(jīng)營(yíng)權(quán)由種植規(guī)模小、種煙收入偏低的農(nóng)戶向職業(yè)煙農(nóng)(穩(wěn)定種植規(guī)模20畝以上)轉(zhuǎn)移,按照“壓縮零星小戶、扶持中小戶、發(fā)展中戶、穩(wěn)定大戶、控制超大戶”的原則,重點(diǎn)穩(wěn)定30—50畝的大戶,發(fā)展15—30畝的中戶,扶持5—15畝的小戶,控制100畝以上的超大戶,壓縮5畝以下的零星戶,以規(guī)模效益促進(jìn)專業(yè)化,形成一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍,提高煙農(nóng)綜合素質(zhì),著力構(gòu)建形成“公司+合作社+職業(yè)煙農(nóng)”的新型烤煙生產(chǎn)組織模式。三是不斷完善合作社管理。全市5個(gè)合作社已全面覆蓋5個(gè)基地單元。通過(guò)煙草選派能力素質(zhì)強(qiáng)的員工進(jìn)入合作社,由煙葉站副站長(zhǎng)或業(yè)務(wù)骨干受聘擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理和片區(qū)經(jīng)理及管理人員,強(qiáng)化考核機(jī)制,實(shí)行雙向考核,實(shí)現(xiàn)煙葉站職能的轉(zhuǎn)變。要提升合作社經(jīng)營(yíng)管理能力,確保合作社規(guī)范、持續(xù)、健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),建立并不斷充實(shí)主要專業(yè)服務(wù)技能人員庫(kù),加強(qiáng)技能培訓(xùn)力度,建立人員技能評(píng)級(jí)和獎(jiǎng)懲考核制度,嚴(yán)格執(zhí)行考核,不斷提升合作社服務(wù)能力和水平,提高煙農(nóng)滿意度,加快推進(jìn)合作社向市場(chǎng)化運(yùn)作轉(zhuǎn)變。
(三)挖掘市場(chǎng)潛力,促進(jìn)卷煙銷(xiāo)量平穩(wěn)增長(zhǎng)
認(rèn)真分析我市經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),把握卷煙銷(xiāo)售上升空間逐漸變小的新常態(tài),把穩(wěn)銷(xiāo)量作為20xx年卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的突出重點(diǎn)和突出任務(wù),確保完成11。4萬(wàn)箱的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)將提升單箱結(jié)構(gòu)作為提高銷(xiāo)售收入的重要貢獻(xiàn)指標(biāo)。一是強(qiáng)化品牌培育。加大宣傳促銷(xiāo)力度,提高宣傳促銷(xiāo)的針對(duì)性和有效性,深度挖掘卷煙消費(fèi)的新市場(chǎng)、新熱點(diǎn),進(jìn)一步填補(bǔ)消費(fèi)洼地,開(kāi)拓市場(chǎng)空間,挖掘增量潛力。優(yōu)化資源配置,針對(duì)不同的市場(chǎng)需求,分類(lèi)實(shí)施投放策略,增強(qiáng)貨源投放的針對(duì)性和有效性,開(kāi)展主銷(xiāo)卷煙社會(huì)銷(xiāo)售拉動(dòng),把握社會(huì)供需平衡,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高人均卷煙銷(xiāo)量,促進(jìn)卷煙銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是合理提升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。深入分析市場(chǎng),理性把握預(yù)期,認(rèn)真分析各價(jià)類(lèi)卷煙市場(chǎng)需求和市場(chǎng)表現(xiàn),堅(jiān)決避免背離市場(chǎng)真實(shí)需求,防止簡(jiǎn)單犧牲低檔煙銷(xiāo)量來(lái)提結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象。積極發(fā)揮高端、高價(jià)位卷煙的帶動(dòng)力,促進(jìn)各價(jià)位段卷煙結(jié)構(gòu)穩(wěn)步平移上升,從整體上優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。持續(xù)提高一、二、三類(lèi)煙產(chǎn)銷(xiāo)比重,加強(qiáng)中端品牌的推廣,盡力滿足低檔卷煙需求,對(duì)于中低檔卷煙需求較為旺盛的地區(qū),尤其是農(nóng)村市場(chǎng)和城市低收入群體,加大三、四類(lèi)卷煙的貨源組織力度,增加三、四類(lèi)卷煙的貨源供應(yīng),切實(shí)提高中低檔貨源需求滿足率,避免片面追求結(jié)構(gòu)提升而減少中低檔卷煙貨源供應(yīng),促使結(jié)構(gòu)調(diào)整更趨合理,增長(zhǎng)勢(shì)頭更加持久。三是著力維護(hù)良好市場(chǎng)狀態(tài)。高度重視真煙非法流通問(wèn)題,遏制真煙非法流通蔓延。持續(xù)加大源頭打假工作力度,始終保持打假高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持打防結(jié)合,注重解決制假售假深層次矛盾。繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)管。嚴(yán)格按照流程處理預(yù)警;加大貨源投放管理力度,實(shí)時(shí)監(jiān)管卷煙購(gòu)、銷(xiāo)及高價(jià)位卷煙、緊俏貨源分配等工作。嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)專賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)督,提高市場(chǎng)明碼實(shí)價(jià)執(zhí)行率。堅(jiān)持“abcd”工作法,延伸整治深度,擴(kuò)展推進(jìn)廣度,密布“防控網(wǎng)”,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為;突出大案要案和網(wǎng)絡(luò)案件查處,提升打假破網(wǎng)水平。
(四)強(qiáng)化過(guò)程控制,確保經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范運(yùn)行
一是強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)管理監(jiān)督作用。切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控、預(yù)算管理職責(zé)。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資和服務(wù)采購(gòu)審計(jì)監(jiān)督、重點(diǎn)成本費(fèi)用等項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督工作,做好資金撥付、結(jié)算審核、決算審核等工作。加強(qiáng)預(yù)算管理及考核,繼續(xù)強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核工作,開(kāi)展專項(xiàng)稽核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督。加強(qiáng)成本控制,堅(jiān)持定額管理,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),形成有效的成本管理控制機(jī)制。加強(qiáng)資金管理調(diào)度,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要,認(rèn)真測(cè)算資金收入、支出,心中有數(shù)。繼續(xù)提高資金收益能力,完成貨幣資金收益目標(biāo)任務(wù)。二是加強(qiáng)投資管理。強(qiáng)化對(duì)“兩項(xiàng)工作”的監(jiān)管。從嚴(yán)審核招標(biāo)項(xiàng)目,切實(shí)把住項(xiàng)目實(shí)施方式選擇關(guān),強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)采購(gòu)項(xiàng)目的網(wǎng)上監(jiān)管,確保程序合法、手續(xù)完備、規(guī)范運(yùn)作。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程管理,嚴(yán)格審批審核程序,確保項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格規(guī)范、投資可控。三是強(qiáng)化體系運(yùn)行管理。加快完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,全面完成職責(zé)梳理和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制。積極做好體系信息化準(zhǔn)備工作,推進(jìn)體系信息化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)精益管理目標(biāo),做好精益管理培訓(xùn),開(kāi)展目標(biāo)分析,推行精益方法,形成精益流程,實(shí)現(xiàn)精益目標(biāo)。
(五)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化
一是切實(shí)落實(shí)黨委主體責(zé)任。加強(qiáng)在領(lǐng)導(dǎo)管理、紀(jì)律檢查、宣傳教育、糾正損害群眾利益行為等方面強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約監(jiān)督。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。落實(shí)“從嚴(yán)管黨治黨”的主體責(zé)任,堅(jiān)持黨建工作和中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核,建立抓好理想信念、群眾觀點(diǎn)、宗旨意識(shí)、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的長(zhǎng)效機(jī)制。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。按照落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的清單要求,進(jìn)一步完善已擬訂的制度,把反對(duì)“四風(fēng)”作為今后作風(fēng)建設(shè)的主要目標(biāo),把整治“四風(fēng)”作為作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查的重要方面,建立健全整改“四風(fēng)”問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制,筑牢作風(fēng)建設(shè)的制度堡壘,防止“四風(fēng)”問(wèn)題滋生、反彈。三是加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和專項(xiàng)整治。暢通廉政勤政監(jiān)督渠道,及時(shí)作好調(diào)查、匯報(bào)、回復(fù)、處理,對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)充分的堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。同時(shí),按照“兩方案一計(jì)劃”認(rèn)真落實(shí)整改措施、加強(qiáng)臺(tái)賬管理,整改一項(xiàng)、公布一項(xiàng)、銷(xiāo)號(hào)一項(xiàng)。堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)常抓不懈,開(kāi)展“四風(fēng)”問(wèn)題專項(xiàng)整治,促進(jìn)全市煙草系統(tǒng)作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變,為全市主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作有序推進(jìn)創(chuàng)造良好工作氛圍。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十四
(一)做好卷煙銷(xiāo)售工作,確保年前卷煙銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
做好卷煙銷(xiāo)售工作,確保年前卷煙銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。任務(wù)順利完成。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:x月份共銷(xiāo)售6568.56萬(wàn)支,完成市公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)(6337萬(wàn)支)的103.49%,銷(xiāo)售量與去年同期相比上升70.70%,其中一、二類(lèi)煙增幅最大,分別銷(xiāo)售692.30萬(wàn)支和597.66萬(wàn)支,一類(lèi)煙同比增幅126.99%,二類(lèi)煙增幅131.66%。三類(lèi)煙的銷(xiāo)量最大,為4150.02萬(wàn)支,同比增幅99.62%,占2月份總銷(xiāo)量的`63.18%。四類(lèi)煙有639.14萬(wàn)支,同比下降9.59%。五類(lèi)煙為489.44萬(wàn)支,同比下降1.52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售量同比上升,四、五類(lèi)煙同比下降,我縣(分公司)銷(xiāo)售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99.00%,電子結(jié)算成功率99.15%。
通過(guò)引導(dǎo),這些品牌的銷(xiāo)量和上柜率都有所提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了卷煙零售客戶分類(lèi)測(cè)評(píng)工作。并做好客戶星級(jí)宣傳、解釋、引導(dǎo)工作。做好級(jí)別變動(dòng)客戶的解釋、指導(dǎo),并針對(duì)部分有潛力提升級(jí)別的客戶做好指導(dǎo)工作,幫助客戶保級(jí)別、提級(jí)別,規(guī)范客戶經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)市場(chǎng)信息的采集,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)信息。
4、穩(wěn)中求升,推動(dòng)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和溝通力度,戶戶宣傳,家家溝通,截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶有864戶,達(dá)53.27%。
5.是加強(qiáng)對(duì)送貨員和送貨司機(jī)的責(zé)任意識(shí)的教育。學(xué)習(xí)好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證在任何情況下送貨都能及時(shí)無(wú)誤送達(dá)。
(二)存在問(wèn)題分析。
1、135工作法在實(shí)踐過(guò)程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作做出指導(dǎo),但是由于每個(gè)地區(qū)實(shí)際情況不同,在應(yīng)用上要求對(duì)135工作法本土化,除了對(duì)客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶和品牌培育方面作用的問(wèn)題。
2、在電子商務(wù)方面,雖然目前在沒(méi)有開(kāi)通“銀企”合作的情況下,網(wǎng)上訂貨客戶面已達(dá)到53%以上,但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況,存在不穩(wěn)定因素。另外,網(wǎng)上訂貨面增長(zhǎng)速度放緩,各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其是農(nóng)網(wǎng)客戶,網(wǎng)訂開(kāi)展較為困難,原因分析:一是年齡基本較大,二是文化程度普遍較低,三是基本沒(méi)有電腦。
二、下階段工作計(jì)劃。
(一)、銷(xiāo)售進(jìn)入淡季,要求客戶經(jīng)理更加細(xì)致精確的開(kāi)展工作,加強(qiáng)落實(shí)績(jī)效考核,確保銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、培訓(xùn)工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上,通過(guò)認(rèn)真走訪,對(duì)符合條件的、有一定銷(xiāo)售潛力的客戶,進(jìn)行上報(bào)、申請(qǐng)?jiān)僭黾右恍┚W(wǎng)訂客戶,計(jì)劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達(dá)到1000戶。
(三)、加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),密切關(guān)注市場(chǎng)變化情況。通過(guò)多方部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象進(jìn)行跟蹤分析,并加強(qiáng)對(duì)零售客戶相關(guān)法律、法規(guī)和防調(diào)包等知識(shí)的宣傳,防止不法分子有機(jī)可乘,避免相關(guān)財(cái)物遭受損失。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨**市**區(qū)煙草專賣(mài)局檢查指導(dǎo)工作?,F(xiàn)將**區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局工作向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、基本情況。
**區(qū)是**市、**區(qū)兩級(jí)政府所在地,全區(qū)總面積1552.83平方公里,屬**東政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,素有“**東重鎮(zhèn)”、“入**鎖鑰”之稱。全區(qū)轄3鄉(xiāng)3鎮(zhèn)5街道,總?cè)丝?4萬(wàn),其中城鎮(zhèn)人口41萬(wàn)。,全區(qū)計(jì)劃收購(gòu)煙葉39萬(wàn)擔(dān),銷(xiāo)售卷煙37700箱。**市**區(qū)煙草專賣(mài)局(分公司)機(jī)關(guān)設(shè)1室9科,下轄7個(gè)煙葉站46個(gè)煙葉收購(gòu)點(diǎn)。專賣(mài)監(jiān)督管理科共有員工35人,下設(shè)6個(gè)稽查中隊(duì),配備執(zhí)法車(chē)輛8臺(tái)。
二、主要做法。
**區(qū)煙草專賣(mài)局認(rèn)真貫徹國(guó)家局創(chuàng)建工作“抓基層、打基礎(chǔ)、樹(shù)形象、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”的要求,在底通過(guò)省局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,樹(shù)立創(chuàng)建工作“只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”的思想,堅(jiān)持“持續(xù)改進(jìn)、全面提升”的工作理念,對(duì)照《云南省創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,以“夯實(shí)基礎(chǔ)、補(bǔ)齊短板、提升素質(zhì)、突出亮點(diǎn)”為創(chuàng)建工作思路,切實(shí)提升專賣(mài)管理水平,探索專賣(mài)管理新模式,提升卷煙市場(chǎng)管控能力,彰顯專賣(mài)管理職能,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建向創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)變。
(一)全員參與,有序推進(jìn)。
切實(shí)加強(qiáng)宣傳動(dòng)員工作,利用會(huì)議、網(wǎng)站、宣傳欄等形式,讓創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局活動(dòng)深入到區(qū)局(分公司)每一位員工心中,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的創(chuàng)優(yōu)工作積極性,集思廣益,群策群力,營(yíng)造良好的創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。區(qū)局(公司)廣泛征求職工意見(jiàn),多次邀請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)和專家召開(kāi)創(chuàng)建工作研討會(huì),對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行研討,結(jié)合**區(qū)實(shí)際,制定了《**區(qū)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局活動(dòng)實(shí)施方案》。方案明確了創(chuàng)優(yōu)的工作思路、目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容及各部門(mén)職責(zé)。嚴(yán)格按項(xiàng)目管理進(jìn)行目標(biāo)分解、跟蹤檢查,定期召開(kāi)創(chuàng)優(yōu)例會(huì),檢查工作進(jìn)度和完成質(zhì)量,協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn),確保創(chuàng)優(yōu)工作有序推進(jìn)。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),提升水平。
一是健全管理制度,規(guī)范工作流程。按照省局、市局要求,出臺(tái)了《**區(qū)煙草專賣(mài)局組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置實(shí)施辦法》,合理設(shè)置專賣(mài)管理崗位,進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)。進(jìn)一步健全專賣(mài)管理工作制度,制定了《**區(qū)許可證管理實(shí)施細(xì)則》、《**區(qū)煙草專賣(mài)零售許可證辦理流程規(guī)定》、《卷煙市場(chǎng)稽查終端建設(shè)實(shí)施方案》、《**區(qū)煙草專賣(mài)局、公安局、工商局、社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法協(xié)同監(jiān)管機(jī)制》、《**區(qū)煙草專賣(mài)局案件處理工作制度》、《專銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)制度》等制度。規(guī)范工作流程,注重痕跡管理,確保制度執(zhí)行到位,工作痕跡可查。專賣(mài)稽查隊(duì)員市場(chǎng)監(jiān)管有計(jì)劃、有痕跡、有反饋,工作流程清晰,執(zhí)行效果良好。
二是完善對(duì)標(biāo)考評(píng)機(jī)制,激發(fā)工作熱情。結(jié)合市局(公司)對(duì)縣局(分公司)管理責(zé)任制,制定了區(qū)局(分公司)對(duì)所屬各部門(mén)的管理責(zé)任制。專賣(mài)監(jiān)督管理科根據(jù)區(qū)局(分公司)管理責(zé)任制,結(jié)合市局對(duì)區(qū)局的專賣(mài)管理工作目標(biāo)管理考核辦法,制定了部門(mén)績(jī)效管理方案,考核到專賣(mài)管理科的每一位員工。將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)融入管理責(zé)任制、部門(mén)績(jī)效管理方案,通過(guò)制定工作目標(biāo)(對(duì)標(biāo)指標(biāo))及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每季度對(duì)照檢查考核,掛鉤績(jī)效工資,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)一流的工作激情。
三是推行網(wǎng)格化管理模式,提升市場(chǎng)監(jiān)管效率。按網(wǎng)格化管理要求設(shè)立了三級(jí)網(wǎng)格管理模式。一級(jí)網(wǎng)格為專賣(mài)監(jiān)督管理科,負(fù)責(zé)全區(qū)兩煙市場(chǎng)監(jiān)管。二級(jí)網(wǎng)格為稽查服務(wù)中心,分為**(含沿江鄉(xiāng))、白石江(含珠街鄉(xiāng))、**(含三寶鎮(zhèn))、翠峰(含瀟**),**(含西城街道)、越州(含**鎮(zhèn)、茨營(yíng)鄉(xiāng))六大網(wǎng)格。三級(jí)網(wǎng)格:共包含23個(gè)網(wǎng)格單元。城區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格單元,農(nóng)村劃分為8個(gè)網(wǎng)格單元。每個(gè)網(wǎng)格單元中有市場(chǎng)監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、卷煙配送員各一名??蛻粽\(chéng)信等級(jí)設(shè)置為aaaa(文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶)、aaa(守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶)、aa(一般經(jīng)營(yíng)戶)、a(失信經(jīng)營(yíng)戶)四個(gè)等級(jí),不同的等級(jí)實(shí)行不同的稽查頻次。下一步將以專賣(mài)通為載體,依托信息化技術(shù),建立網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng),集成客戶經(jīng)理、物流、稽查工作平臺(tái),提高市場(chǎng)監(jiān)管效率。
四是應(yīng)用內(nèi)管預(yù)警查處系統(tǒng),提升內(nèi)部監(jiān)管水平。開(kāi)發(fā)運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)管預(yù)警查處系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從卷煙經(jīng)營(yíng)v3系統(tǒng)和烤煙收購(gòu)管理系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),設(shè)定5倍大戶、千條大戶、自營(yíng)店購(gòu)銷(xiāo)異常、集中貨源投放、烤煙收購(gòu)單稱最高值、同等級(jí)同數(shù)量過(guò)磅等預(yù)警閥值,應(yīng)用電腦技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)異常預(yù)警,自動(dòng)生成內(nèi)部監(jiān)管任務(wù)。系統(tǒng)集成內(nèi)部監(jiān)管工作流程,任務(wù)由內(nèi)部監(jiān)管員按流程進(jìn)行調(diào)查處理后在系統(tǒng)中完成。主要突出內(nèi)部監(jiān)管工作是否按要求進(jìn)行查處和上報(bào)的痕跡管理及內(nèi)管工作的上下貫通、左右協(xié)同。209月前系統(tǒng)搭建完成,到12月為試用調(diào)試階段,1月正式上線運(yùn)行。
五是加強(qiáng)許可證后續(xù)管理,提高證件管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》相關(guān)規(guī)定,依法應(yīng)用好煙草制品經(jīng)營(yíng)許可證管理制度,認(rèn)真研究許可證審批工作、延續(xù)工作,年檢工作,以此為抓手逐步解決多次違規(guī)、搬遷、轉(zhuǎn)讓、有證無(wú)店、一店多證的問(wèn)題。加強(qiáng)《煙草專賣(mài)零售許可證》的后續(xù)監(jiān)管,從證件管理入手切實(shí)提升專賣(mài)管理水平。截止8月底,已經(jīng)完成131套未延續(xù)許可證的公告和上戶通知,停業(yè)整頓84戶卷煙經(jīng)營(yíng)戶,吊銷(xiāo)許可證2套。
(三)查找短板,改進(jìn)提升。
對(duì)照省局《創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,查找短板,不斷改進(jìn)提升,推動(dòng)專賣(mài)管理工作上水平。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),改進(jìn)“執(zhí)法人員總體素質(zhì)不高”的短板。以專賣(mài)管理崗位技能鑒定為抓手,以培養(yǎng)一專多能、一崗多能復(fù)合型人才為目標(biāo),以專賣(mài)管理員技能鑒定教材為主,專賣(mài)人員輪流授課,開(kāi)展每周一課。開(kāi)展短期換崗體驗(yàn),多崗鍛煉培養(yǎng),輪值授課,自我培訓(xùn)和參與外部培訓(xùn)相結(jié)合等方式提升專賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)。每年推薦3批專賣(mài)人員參加全國(guó)專賣(mài)技能鑒定,提早組織安排。加大特有工種的聘任力度,每3年聘任一定數(shù)量高級(jí)專賣(mài)管理員。調(diào)整崗位,提升工資待遇,拓展優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)通道。
二是大力推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用,改進(jìn)“信息化管理水平不高”的短板。加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步提升專賣(mài)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣。采取邀請(qǐng)講師集中授課,上機(jī)實(shí)作,逐個(gè)考核過(guò)關(guān)的方法加強(qiáng)專賣(mài)管理系統(tǒng)的實(shí)作能力,并將信息系統(tǒng)中證件管理子系統(tǒng)、案件審理子系統(tǒng)、內(nèi)部監(jiān)管子系統(tǒng)、市場(chǎng)稽查子系統(tǒng)、綜合管理子系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、tts系統(tǒng)分解到崗位具體負(fù)責(zé),按辦理流程分角色、分ip地址完成。有專人總體負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和按要求督促各崗位錄入,并做好技術(shù)指導(dǎo)和考核記錄,對(duì)錄入錯(cuò)誤、錄入不及時(shí)的按照ip地址考核對(duì)應(yīng)的崗位,確保專賣(mài)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的能力大幅提升。各系統(tǒng)的錄入在2012年10月前進(jìn)入正軌,12月組織一次自查。20進(jìn)入維護(hù)提升階段。
三是提升網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力,改進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)案件的查辦少”的短板。近幾年,**區(qū)每年查獲案件數(shù)量都在1000件左右,但網(wǎng)絡(luò)案件僅偵辦1件。為提升網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),出臺(tái)了《打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件實(shí)施方案》,建立由區(qū)委區(qū)政府牽頭,公檢法司深度參與,各部門(mén)職責(zé)清晰,注重協(xié)同聯(lián)合打擊,獎(jiǎng)懲機(jī)制健全的打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件體系。充分發(fā)動(dòng)基層執(zhí)法隊(duì)伍和廣大群眾收集情報(bào)的積極性、挖掘線索,爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)一起深挖打擊一串,提升**區(qū)網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力。
(四)突出亮點(diǎn),彰顯特色。
一是出臺(tái)零售許可證辦理合理布局管理辦法。**區(qū)地處中心城區(qū),底**區(qū)人均持證率已經(jīng)達(dá)到5.1‰的近飽和狀態(tài)。為保證卷煙經(jīng)營(yíng)戶的合理獲利能力,控制許可證的增長(zhǎng)速度,歷年來(lái)《煙草專賣(mài)零售許可證》的辦理工作都承擔(dān)著很大的壓力。為明確辦證標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦證程序,**區(qū)煙草專賣(mài)局于203月23日邀請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)政府法制辦、**區(qū)商戶代表30多人召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。通過(guò)聽(tīng)證程序,廣泛聽(tīng)取多方意見(jiàn)后,依據(jù)《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》的規(guī)定,細(xì)化出臺(tái)了《**區(qū)煙草專賣(mài)零售許可證合理布局管理辦法》,將《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》中關(guān)于辦理新證需要符合合理布局的要求具體到根據(jù)不同人流量地段,符合辦證的.間隔距離為50米、40米、30米三個(gè)條件,并明確了辦證時(shí)效和流程。,開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)延伸工作,按照“方便購(gòu)買(mǎi)、合理布局”的原則,確保100戶或500人以上的自然村村村有證。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),**區(qū)煙草專賣(mài)局嚴(yán)格執(zhí)行《**區(qū)煙草專賣(mài)零售許可證合理布局管理辦法》,依法合理布局卷煙零售戶,既確保了卷煙零售戶的合理利潤(rùn),又確保了零售戶之間不惡性競(jìng)爭(zhēng),為構(gòu)建良好的卷煙流通秩序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是創(chuàng)新市場(chǎng)稽查終端建設(shè)。20,按照省局、市局的安排部署,啟動(dòng)了市場(chǎng)監(jiān)管終端建設(shè)試點(diǎn)工作,創(chuàng)新形成了“61464”市場(chǎng)監(jiān)管終端管理服務(wù)模式,即6種渠道收集信息、1個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)終端匯總分析、4個(gè)單位協(xié)同監(jiān)管、6個(gè)制度保障運(yùn)行、4種分類(lèi)管理模式,得到了省局、市局的充分肯定。今年重點(diǎn)深化經(jīng)營(yíng)戶分類(lèi)別管理、許可證積分管理、卷煙經(jīng)營(yíng)戶自律協(xié)會(huì)建設(shè)、市場(chǎng)稽查服務(wù)中心建設(shè)等工作。研究市場(chǎng)稽查終端建設(shè)和網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)的有機(jī)融合,應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管終端的運(yùn)行效率,應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管終端多部門(mén)協(xié)同的優(yōu)勢(shì)提升網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)行效能。結(jié)合今年“天價(jià)煙及過(guò)度包裝煙”治理工作,**區(qū)提出“到戶宣傳和會(huì)議造勢(shì)相結(jié)合、警語(yǔ)上柜和簽訂協(xié)議相結(jié)合、專賣(mài)查處和投放限制相結(jié)合”多管齊下的治理措施,利用終端的服務(wù)功能和卷煙經(jīng)營(yíng)戶自律協(xié)會(huì)的宣傳輻射作用,召集卷煙經(jīng)營(yíng)戶代表召開(kāi)了專題為“天價(jià)煙及過(guò)度包裝煙”專項(xiàng)治理工作會(huì),并在每一家卷煙零售戶的終端柜臺(tái)上張貼勸告消費(fèi)者舉報(bào)銷(xiāo)售“天價(jià)煙”及過(guò)度包裝煙的溫馨提示。
三、取得的成效。
自20開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),**區(qū)煙草專賣(mài)局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),()有力地提升了專賣(mài)管理工作水平,為全區(qū)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保駕護(hù)航作用。
(一)打擊涉煙違法犯罪成效顯著。
2009年-2011年,累計(jì)查獲卷煙案件數(shù)3955件,案值441.4萬(wàn)元;查獲非法收購(gòu)、囤積、運(yùn)輸煙葉162.65噸,保持了打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì),為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
(二)卷煙零售許可證布局更趨合理。
自《**區(qū)煙草專賣(mài)零售許可證合理布局管理辦法》實(shí)施以來(lái),**區(qū)煙草專賣(mài)局按照“合理布局、方便購(gòu)買(mǎi)”的原則,不斷優(yōu)化卷煙零售戶布局,許可證人均持證率由從2009年5.1‰下降到2012年的4.6‰。全區(qū)現(xiàn)有卷煙零售戶3442戶,其中城鎮(zhèn)1807戶,城網(wǎng)持證率為4.4‰;鄉(xiāng)村1635戶,農(nóng)網(wǎng)持證率為4.9‰。零售戶布局呈現(xiàn)平衡發(fā)展,適度集中的特點(diǎn),零售戶獲利能力得到了保障。
(三)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2009-2011年,全區(qū)煙葉收購(gòu)產(chǎn)值、產(chǎn)量穩(wěn)中有升,卷煙銷(xiāo)售平穩(wěn)增長(zhǎng),兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2011年,收購(gòu)烤煙38.04萬(wàn)擔(dān),實(shí)現(xiàn)煙葉總產(chǎn)值3.52億元,分別比2009年36.62萬(wàn)擔(dān),2.83億元增加1.42萬(wàn)擔(dān)、0.69億元,增幅為3.88%、24.38%;銷(xiāo)售卷煙3.85萬(wàn)箱,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入10.34億元,分別比2009年3.43萬(wàn)箱、6.87億元增加0.42萬(wàn)箱、3.47億元,增幅為12.24%、50.51%。2012年計(jì)劃收購(gòu)39萬(wàn)擔(dān),預(yù)計(jì)產(chǎn)值突破4億元以上。1-8月,全區(qū)累計(jì)銷(xiāo)售卷煙28444.08箱,完成計(jì)劃任務(wù)37700箱的75.45%,同比增加1032.73箱,增幅3.77%;實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售收入8.99億元,同比增加1.34億元,增幅17.49%。累計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利2.13億元,同比增加0.47億元,增幅28.01%。
各位領(lǐng)導(dǎo),**區(qū)煙草專賣(mài)局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣(mài)局工作雖然取得了一定的成績(jī),但離省局、市局的要求還有不小的差距,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。我們將在今后的工作中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,持續(xù)改進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,切實(shí)提升專賣(mài)管理工作水平,為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十六
20xx年以來(lái)我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局專賣(mài)管理會(huì)議精神,以維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為宗旨,堅(jiān)持市場(chǎng)監(jiān)管與打假破網(wǎng)并重,做到守土有責(zé),以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)要效益為目的,在市場(chǎng)監(jiān)管、提高持證率和打假破網(wǎng)等方面促進(jìn)專賣(mài)管理工作順利運(yùn)行?,F(xiàn)將今年至今的工作進(jìn)展匯報(bào)如下:
一是打擊違規(guī)大戶,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。今年,國(guó)家局、省、市局把打擊違法違規(guī)賣(mài)煙大戶作為一項(xiàng)重要工作,我局牢牢抓住這個(gè)主要矛盾,采取有力措施,有效治理,集中力量、重點(diǎn)打擊“二次批發(fā)、左右價(jià)格、擾亂市場(chǎng)”等嚴(yán)重干擾市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法違規(guī)行為。
我局以市局組織的“百日亮劍”市場(chǎng)整治行動(dòng)為契機(jī),廣布眼線,搜集各類(lèi)線索,對(duì)違法違規(guī)大戶重拳出擊。通過(guò)對(duì)零售大戶、違法違規(guī)大戶進(jìn)行監(jiān)控錯(cuò)時(shí)檢查和不定時(shí)入戶調(diào)查庫(kù)存及銷(xiāo)售情況,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)賣(mài)大戶及其“二次批發(fā)、左右價(jià)格、擾亂市場(chǎng)”的現(xiàn)象。
二是強(qiáng)化綜合分析,做好日常市場(chǎng)檢查工作。對(duì)零售客戶分類(lèi)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,利用專賣(mài)系統(tǒng)apcd分析模塊,結(jié)合日常掌握的信息,對(duì)關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行綜合分析,結(jié)合三維四頻監(jiān)管評(píng)定表鎖定檢查對(duì)象,制定合理有效的計(jì)劃,有針對(duì)性的開(kāi)展日常和錯(cuò)時(shí)檢查工作,轉(zhuǎn)變了市場(chǎng)監(jiān)管模式,做到檢查和處理手續(xù)齊全、程序合法,切實(shí)做好市場(chǎng)無(wú)縫監(jiān)管工作,進(jìn)一步提高市場(chǎng)檢查的精準(zhǔn)度。
20xx年至今共查獲各類(lèi)涉煙案件xx起,其中未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件xx起,銷(xiāo)售非法生產(chǎn)的煙草專賣(mài)品案件x起,無(wú)證運(yùn)輸案件x起;涉及違規(guī)卷煙xx條,其中真煙xx條,假煙xx條;上繳罰沒(méi)款xx元。
三是強(qiáng)化異地互查,做好雙隨機(jī)檢查工作
市局為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變常規(guī)市場(chǎng)監(jiān)管模式,組織全市專賣(mài)人員開(kāi)展異地雙隨機(jī)市場(chǎng)檢查工作。每月在市局專賣(mài)科的帶領(lǐng)下,開(kāi)展十天的異地市場(chǎng)檢查,每次由主管副局長(zhǎng)、專賣(mài)科長(zhǎng)和隨機(jī)抽調(diào)的兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的稽查人員,到兄弟縣市對(duì)隨機(jī)抽取的零售客戶進(jìn)行檢查,杜絕熟面孔難執(zhí)法的弊端,凈化了兄弟縣市卷煙市場(chǎng)環(huán)境。
四是嚴(yán)格許可審批,做好許可證后續(xù)監(jiān)管工作。對(duì)于行政許可工作,進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣(mài)許可準(zhǔn)入管理,確保卷煙經(jīng)營(yíng)者的主體資格合法有效,在后續(xù)監(jiān)管工作中加強(qiáng)法制宣傳,促進(jìn)零售客戶合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
近幾年來(lái),我局把打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)作為重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)qq、微信等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)涉煙違法信息的收集,指定專人摸排轄區(qū)內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營(yíng)卷煙的線索,充分發(fā)揮聯(lián)合打假機(jī)制和跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制,積極協(xié)調(diào)公安、檢察、法院等職能部門(mén),對(duì)各類(lèi)涉煙犯罪案件進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,確保打假破網(wǎng)任務(wù)的順利完成。
在行政許可工作,我局嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范行政許可工作。在許可證辦理過(guò)程中,為使我縣轄區(qū)持證戶達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,我局稽查人員對(duì)無(wú)證戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)符合辦證條件的商戶,辦證人員為其復(fù)印申請(qǐng)材料,為其拍攝個(gè)人、門(mén)店照片,盡量為商戶減少辦證所需費(fèi)用,對(duì)不符合辦證條件的,聯(lián)合工商部門(mén)做好依法取締工作。
在許可證辦理方面,20xx年至今共新辦xx個(gè),延續(xù)xx個(gè),歇業(yè)xx個(gè)。
1、言傳身教、氛圍和諧
工作中,由工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志言傳身教,對(duì)專賣(mài)隊(duì)伍中的新成員進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),幫助他們盡快做好專賣(mài)管理工作,加快新成員的成長(zhǎng)速度,營(yíng)造和諧友善的大家庭氛圍。通過(guò)言傳身教和以身作則,教育執(zhí)法人員繼承和發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神傳統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)專賣(mài)執(zhí)法人員的關(guān)心和幫助,讓專賣(mài)隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,在一股強(qiáng)大的凝聚力、向心力的作用下,人們工作積極性、主動(dòng)性逐步提高。
2、管理到位、紀(jì)律嚴(yán)明
我局嚴(yán)格按照省局、市局各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律約束全體職工行為,對(duì)專賣(mài)隊(duì)伍的管理更加嚴(yán)格,保證做到令行禁止、違者嚴(yán)懲。
日常實(shí)行專賣(mài)例會(huì)制,每個(gè)周五的下午,由主管副局長(zhǎng)主持召開(kāi)專賣(mài)、內(nèi)管例會(huì),要求每個(gè)人對(duì)自己本周的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),使每一名專賣(mài)人員清醒的認(rèn)識(shí)到自身差距和不足,進(jìn)一步明確下步工作方向;嚴(yán)格執(zhí)行“簽到簽退”制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度;在辦案紀(jì)律上,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,嚴(yán)格的制度管理和職工的履職盡責(zé),練就了一支素質(zhì)過(guò)硬和紀(jì)律嚴(yán)明的專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍。
煙草專賣(mài)工作報(bào)告篇十七
上半年縣煙草專賣(mài)局在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)及在相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的支持、配合下,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)專賣(mài)管理工作。首先,按照要求圓滿完成了版煙草專賣(mài)零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次,在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),加大力度整治了“兩煙”市場(chǎng)秩序,開(kāi)展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng),查處了一批涉煙違法犯罪案件,有力地震懾了涉煙違法犯罪分子,專賣(mài)管理工作取得了階段性的成果?,F(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),整體素質(zhì)得到提高。
高,并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì),樹(shù)立了煙草專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。
二、開(kāi)展春節(jié)前卷煙市場(chǎng)清理整治工作。
春節(jié)臨近之際,為了確保春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)的規(guī)范有序,穩(wěn)定卷煙零售市場(chǎng),切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益??h煙草專賣(mài)局會(huì)同縣公安、工商部分,充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長(zhǎng)效機(jī)制作用,在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展整治春節(jié)前卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)以打擊各種非法銷(xiāo)售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及無(wú)證、照經(jīng)營(yíng)卷煙為打擊重點(diǎn),以各大賓館、酒店、超市、托運(yùn)部等為重點(diǎn)整治對(duì)象。在此次聯(lián)合行動(dòng)中,共出動(dòng)執(zhí)法人員33人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛9車(chē)次,共檢查卷煙零售戶538戶,取締無(wú)證戶1戶;共查獲案件1起,查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過(guò)采取大范圍全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法,查處各種違法經(jīng)營(yíng)行為,打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶,切實(shí)提高廣大卷煙零售戶的誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),確保在春節(jié)期間有一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境,為廣大零售戶、消費(fèi)者創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、放心消費(fèi)的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
三、積極參與“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
知》規(guī)定計(jì)算,該批卷煙標(biāo)值萬(wàn)元人民幣。這次活動(dòng)標(biāo)志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效,有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。
障縣卷煙零售戶的合法權(quán)益,依法、有序、穩(wěn)妥實(shí)施換證工作。四是對(duì)摸底情況進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專賣(mài)零售許可證》的實(shí)施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形,篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進(jìn)行公示,將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳,告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)和應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等。五是加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)人員辦證前的培訓(xùn)工作,為開(kāi)展換證工作做好充分準(zhǔn)備。六是使用新版許可證編號(hào)統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),專管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報(bào)專賣(mài)辦公室主任審核后,統(tǒng)一集中打印、送達(dá),減少重復(fù)工作,提高工作效率。
章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天,發(fā)放《換證通知》840余份,共延續(xù)換發(fā)煙草專賣(mài)零售許可證841份。
五、開(kāi)展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。
為加大對(duì)非法運(yùn)輸煙草專賣(mài)品行為的打擊力度,有效切斷販假走私和非法經(jīng)營(yíng)的輸送通道,按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神,縣煙草專賣(mài)局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位,于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。三個(gè)月的“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)過(guò)公安、工商、煙草專賣(mài)等部門(mén)的緊密配合,以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持,最終圓滿完成,并取得了一定的成績(jī)。此次“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)人員94人次,出動(dòng)車(chē)輛25車(chē)次,市場(chǎng)檢查戶數(shù)570戶次;查獲案件8起,查獲違法卷煙1549條,累計(jì)涉案金額106341元,罰沒(méi)款元。專項(xiàng)行動(dòng)雖然已告一段落,但在取得一定成績(jī)的同時(shí),要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果,繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門(mén)的協(xié)作力度,加強(qiáng)與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長(zhǎng)效協(xié)作的機(jī)制。此外,要進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),將打網(wǎng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)之一,力爭(zhēng)縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效,為凈化我縣卷煙市場(chǎng),完成今年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)創(chuàng)造條件。
六、加大卷煙市場(chǎng)清理整頓力度。
冒偽劣卷煙對(duì)市場(chǎng)的危害。切實(shí)保護(hù)卷煙零售戶和消費(fèi)者利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。截止6月22日,共出動(dòng)檢查人員171人次,出動(dòng)車(chē)輛51輛次,市場(chǎng)檢查累計(jì)戶數(shù)1565戶次,查獲涉煙案件9起,查獲涉案卷煙共計(jì)萬(wàn)支,案值萬(wàn)元,罰沒(méi)款萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng),有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí)保護(hù)了廣大持證戶的合法經(jīng)營(yíng),為縣卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)造了一個(gè)合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的環(huán)境,有效的維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
七、認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作。
今年上半年,縣煙草專賣(mài)局為了加強(qiáng)內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作,建全了內(nèi)管機(jī)構(gòu),指定了專職的內(nèi)管工作人員,對(duì)我縣的卷煙銷(xiāo)售、煙葉生產(chǎn)及專賣(mài)執(zhí)法工作進(jìn)行了事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管和報(bào)備工作。
對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。
1、紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)。
縣煙草專賣(mài)局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部專賣(mài)監(jiān)管規(guī)定,對(duì)保山香料煙有限責(zé)任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
保山香料煙有限責(zé)任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土?xí)駸煟炗喎N植農(nóng)戶6690戶,于5月20日開(kāi)始收購(gòu)至6月10日結(jié)束,共計(jì)收購(gòu)紅土?xí)駸熐Э?,保山香料煙有限?zé)任公司在縣收購(gòu)紅土?xí)駸熼_(kāi)據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份,縣煙草專賣(mài)局于5月20日至6月10日開(kāi)據(jù)紅土?xí)駸煛稛煵輰Yu(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證》共166份,運(yùn)輸車(chē)輛166輛。通過(guò)對(duì)紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)管,未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象,杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。
2、烤煙種植。
622845株,剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷(xiāo)毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地?zé)?,發(fā)放籽種70袋,使用55袋,剩余15袋已調(diào)撥回州公司,育苗128000株,移栽95200株,剩余32800株廢棄煙苗已銷(xiāo)毀。自6月6日開(kāi)始原500畝烤煙已進(jìn)入收購(gòu)階段。
對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。
專賣(mài)管理監(jiān)督人員對(duì)分公司的卷煙經(jīng)營(yíng)采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應(yīng)的管理臺(tái)帳。
上半年,縣煙草分公司卷煙訂貨量萬(wàn)支、合計(jì)箱,銷(xiāo)售卷煙共計(jì)萬(wàn)支,合計(jì)箱。經(jīng)內(nèi)部專賣(mài)監(jiān)督管理辦公室對(duì)分公司卷煙銷(xiāo)售的監(jiān)督,銷(xiāo)售的卷煙全部通過(guò)德宏州煙草公司統(tǒng)一電話訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷(xiāo)售,全年卷煙銷(xiāo)售活動(dòng)均正常。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12040914.html】