總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇一
工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)是一種記錄、總結(jié)和反思自己工作和生活的方式。每日寫下自己所做的事情、遇到的問題、解決的方法和感想，有助于提高個(gè)人工作效率、加深對(duì)工作的理解、提高個(gè)人素質(zhì)和能力。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中，我也深刻感受到了工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)的重要性，下面我將分享一下我的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：記錄每天的工作和生活
每天用清晰的文字記錄自己的工作和生活，這是工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)最基本的作用。通過記錄每天的工作和生活，我們可以總結(jié)出自己的行動(dòng)方案以及工作中的一些習(xí)慣和優(yōu)缺點(diǎn)。這些記錄可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而做出針對(duì)性的改進(jìn)和提升。
第三段：反思和總結(jié)
工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)不僅是簡(jiǎn)單的記錄，更是反思和總結(jié)的過程。通過日?qǐng)?bào)，我們可以回顧自己的工作和生活中的經(jīng)歷和感觸，并從中得到啟迪和教訓(xùn)。這種反思和總結(jié)的過程可以幫助我們更好地思考問題、提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段：分享和交流
工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)同樣也具有分享和交流的作用。我們可以將自己的心得和體會(huì)分享給同事和朋友，從而得到他們的反饋和建議，進(jìn)一步提升自己的工作效率和生活品質(zhì)。同時(shí)，我們也可以從別人的心得體會(huì)中獲得靈感和啟示，進(jìn)一步拓展自己的視野和思路。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)對(duì)于個(gè)人的工作和生活都具有很大的幫助。每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到工作日?qǐng)?bào)的重要性，并嘗試使用它來記錄自己的工作和生活，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思反省。保持每天寫，將會(huì)對(duì)我們的工作和生活帶來積極的影響。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇二
日期：2023年6月14日
一、工作日?qǐng)?bào)的目的和重要性
在工作中，日?qǐng)?bào)不僅僅是一種報(bào)告制度，更是一種提高工作效率和質(zhì)量的手段。它能幫助我們更好地了解自己的工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，以及及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
二、如何撰寫有效的日?qǐng)?bào)
1.明確目標(biāo)：在撰寫日?qǐng)?bào)時(shí)，首先要明確自己的目標(biāo)。日?qǐng)?bào)應(yīng)該清晰地表達(dá)出你的工作成果，以及你為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動(dòng)。
2.結(jié)構(gòu)清晰：日?qǐng)?bào)應(yīng)該有一個(gè)清晰的格式，包括標(biāo)題、日期、工作總結(jié)、問題和解決方案、下一步計(jì)劃等。這樣可以幫助讀者快速了解你的工作情況。
3.簡(jiǎn)潔明了：日?qǐng)?bào)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，避免使用復(fù)雜的詞匯和語(yǔ)句。這樣可以讓日?qǐng)?bào)更容易被理解和接受。
三、日?qǐng)?bào)的反饋和改進(jìn)
有效的日?qǐng)?bào)需要不斷的反饋和改進(jìn)。通過同事和領(lǐng)導(dǎo)的反饋，我們可以了解自己的不足，并加以改進(jìn)。同時(shí)，我們也可以通過分析日?qǐng)?bào)，找出自己的問題，進(jìn)一步提高自己的工作效率。
四、日?qǐng)?bào)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在我自己的工作中，我發(fā)現(xiàn)日?qǐng)?bào)可以幫助我更好地了解自己的工作情況。例如，我有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在某個(gè)任務(wù)上花費(fèi)了過多的時(shí)間，但是通過日?qǐng)?bào)，我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，并采取措施解決。
總結(jié)：
有效的日?qǐng)?bào)對(duì)于提高工作效率和質(zhì)量是非常重要的。通過撰寫有效的日?qǐng)?bào)，我們可以更好地了解自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，并及時(shí)解決。同時(shí)，通過不斷的反饋和改進(jìn)，我們可以進(jìn)一步提高自己的工作效率和質(zhì)量。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)日?qǐng)?bào)可以幫助我更好地了解自己的工作情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題?？偟膩碚f，我認(rèn)為日?qǐng)?bào)是一種非常有用的工具，可以幫助我們提高工作效率和質(zhì)量。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇三
工作生活中，每日都會(huì)發(fā)生各種各樣的事情。不論是工作中的小事還是大事，我們都會(huì)從中獲得一些經(jīng)驗(yàn)與收獲。而在這個(gè)過程中，一個(gè)好的工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)，可以幫助我們更清晰地反思自己的工作表現(xiàn)，查漏補(bǔ)缺，不斷進(jìn)步。本文將從以下五個(gè)方面探討工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)的重要性和優(yōu)勢(shì)。
第二段：培養(yǎng)方法
每日寫下心得體會(huì)并不是一件特別困難的事情，只需要在工作結(jié)束后花費(fèi)5到10分鐘的時(shí)間來反思自己的表現(xiàn)。記錄下來，有助于你更形象地觀察自己的工作表現(xiàn)，包括優(yōu)點(diǎn)和可改進(jìn)之處。同時(shí)，也能夠培養(yǎng)反思能力和記錄能力，這種能力在未來的工作生活中也同樣具有重要意義。
第三段：輔助工作
一個(gè)好的工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)，不僅能夠幫助你反思自己，同時(shí)也可以作為未來工作的重要參考。記錄下每一次的工作心得與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于后續(xù)的類似工作同樣有著重要的指導(dǎo)和參考作用。相信在你未來的工作生活中，也會(huì)經(jīng)常翻閱自己的工作記錄，發(fā)現(xiàn)一些亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處。
第四段：提升溝通能力
工作記錄中除了記錄工作細(xì)節(jié)，同時(shí)也反映出了團(tuán)隊(duì)之間合作、溝通是否良好的狀態(tài)。眾所周知，好的溝通能力對(duì)于一支團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力都是至關(guān)重要的。因此，一個(gè)好的工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)，能夠幫助你認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)溝通的不足之處，更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
第五段：總結(jié)
一個(gè)完備的工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提升自己，同時(shí)也有利于幫助團(tuán)隊(duì)提升工作效率與執(zhí)行力。因此，我們應(yīng)該把每一次的工作日記都當(dāng)作一個(gè)珍貴的財(cái)富來看待，并在未來的工作生活中加以運(yùn)用，更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)這種良好的工作習(xí)慣，受益的不僅是我們自己，更是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇四
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指示精神，深入領(lǐng)會(huì)中央一系列科學(xué)決策，結(jié)合報(bào)社整改方案等實(shí)際，深入貫徹落實(shí)“十八屆三中全會(huì)”精神。
二、結(jié)合輕工行業(yè)和傳媒改革實(shí)際，進(jìn)一步做好新聞報(bào)道工作。
1.及時(shí)刊登改革發(fā)展信息；下功夫，認(rèn)真安排好重要選題，增加新聞版信息量和可讀性。
2.做好輕工產(chǎn)業(yè)細(xì)分，在版面設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)輕工產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。要進(jìn)一步服務(wù)好輕工行業(yè)，要適度向日用消費(fèi)關(guān)聯(lián)性領(lǐng)域拓展，在專刊辦刊質(zhì)量上下功夫。
3.要認(rèn)真做好紙媒和新媒體互動(dòng)工作，充分運(yùn)用中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視中心、移動(dòng)傳媒等新媒體，努力使紙媒與新媒體發(fā)揮出關(guān)聯(lián)效應(yīng)。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作，堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，在報(bào)紙準(zhǔn)確定位基礎(chǔ)上，做好經(jīng)營(yíng)開拓工作。
1.全面疏理經(jīng)營(yíng)資源，對(duì)理事會(huì)、中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)高層論壇進(jìn)行有效整合，以確保報(bào)社正常收入和有序擴(kuò)展；要適應(yīng)讀者對(duì)紙媒的新要求，切實(shí)保證重點(diǎn)客戶穩(wěn)定性，建立穩(wěn)定且堅(jiān)實(shí)的報(bào)社客戶生存基礎(chǔ)。 2.努力開拓新媒體領(lǐng)域，通過有效方式實(shí)現(xiàn)資源整合，努力創(chuàng)造條件，盡快形成創(chuàng)新模式，在規(guī)范運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增收；要加強(qiáng)制度建設(shè)，使新媒體和紙媒體形成有機(jī)的一體；要積極尋找合作伙伴，盡快使新媒體形成一定規(guī)模。 3.加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)建設(shè)，將駐外機(jī)構(gòu)納入綜合管理渠道。切實(shí)落實(shí)好規(guī)范，嚴(yán)格問責(zé)，要通過符合規(guī)范的運(yùn)作手段達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，形成良性循環(huán)，逐步使駐外機(jī)構(gòu)規(guī)范化，形成素質(zhì)高、管理規(guī)范的隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)班子自身建設(shè)，切實(shí)落實(shí)好走群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)的落實(shí)。
1.鞏固走群眾路線教育成果，做好回頭看相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子按中央要求，嚴(yán)格自律，嚴(yán)格遵守中央要求，努力使走群眾路線教育當(dāng)中自查的、承諾的項(xiàng)目切實(shí)落到實(shí)處。
2.結(jié)合報(bào)社實(shí)際，努力提高班子整體水平，充分發(fā)揮班子成員的積極性和責(zé)任感，要強(qiáng)調(diào)班子分工負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理和問責(zé)制，要把年度和階段性目標(biāo)落實(shí)到位。
3.加強(qiáng)班子內(nèi)部批評(píng)與自我批評(píng)，形成良好的精神狀態(tài)和氛圍。堅(jiān)持民主集中制，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。
五、結(jié)合傳媒改革，全面做好報(bào)社中長(zhǎng)期和階段性發(fā)展規(guī)劃。
1.對(duì)過時(shí)的制度要修訂和完善，匯編成一套全新的、完整的制度手冊(cè)，下發(fā)到各個(gè)部門。
2.逐步提高和改善職工生活，結(jié)合報(bào)社收入情況，提高各種獎(jiǎng)勵(lì)和福利水平，讓職工有奔頭有目標(biāo)，形成良好合力。涉及到重大規(guī)劃事項(xiàng)，要請(qǐng)職工代表討論，用集體的智慧完善和改進(jìn)。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇五
在過去的一周里，我有幸參與了一個(gè)重要的項(xiàng)目，并在其中擔(dān)任了關(guān)鍵的角色。這次的工作日?qǐng)?bào)，不僅是一次對(duì)我專業(yè)技能的挑戰(zhàn)，更是一次提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的機(jī)會(huì)。
首先，我了解到寫工作日?qǐng)?bào)需要精準(zhǔn)和簡(jiǎn)潔。日?qǐng)?bào)不只是對(duì)工作的匯報(bào)，更是對(duì)工作的梳理和反思。因此，我開始更注重對(duì)工作的規(guī)劃和安排，以便更好地掌握日?qǐng)?bào)的內(nèi)容。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜的信息，這對(duì)于提高工作效率和避免信息混亂至關(guān)重要。
其次，我更加明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在項(xiàng)目過程中，我發(fā)現(xiàn)日?qǐng)?bào)不僅是個(gè)人的工作，更是團(tuán)隊(duì)之間的溝通橋梁。通過日?qǐng)?bào)，我們可以及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和困難，以便提供必要的幫助和支持。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便更好地協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。
最后，我體驗(yàn)到了提升溝通能力的重要性。在日?qǐng)?bào)中，我不僅要表達(dá)自己的工作情況，還要理解并回應(yīng)他人的需求和問題。這讓我更加注重溝通技巧的提升，以便更好地適應(yīng)工作環(huán)境的需求。
總的來說，這次工作日?qǐng)?bào)的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，同時(shí)也提高了我的專業(yè)技能和溝通能力。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇六
自從開始工作以來，我每天都會(huì)寫日?qǐng)?bào)。雖然有時(shí)候會(huì)覺得煩瑣，但是經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深深感受到了日?qǐng)?bào)的重要性。在這篇文章中，我將分享我在寫日?qǐng)?bào)過程中的心得體會(huì)。
第二段：日?qǐng)?bào)的重要性
日?qǐng)?bào)作為一種日常工作制度，可以讓我們記錄并總結(jié)每天的工作內(nèi)容和完成情況。通過寫日?qǐng)?bào)，不僅可以幫助我們了解自己的工作進(jìn)展，更能讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到我們的工作情況。日?qǐng)?bào)還是對(duì)每天工作重點(diǎn)的梳理和總結(jié)，在后續(xù)的工作中可以讓我們更高效地開展工作。
第三段：如何寫好日?qǐng)?bào)
寫好日?qǐng)?bào)的關(guān)鍵在于它的實(shí)用性和可讀性。在寫日?qǐng)?bào)之前，要先明確整個(gè)工作任務(wù)的目標(biāo)，并按照工作重點(diǎn)順序進(jìn)行記錄。同時(shí)，還要突出記錄工作中遇到的問題和解決方案，以及工作中需要下一步的具體行動(dòng)。另外，注意日?qǐng)?bào)的排版格式，保持簡(jiǎn)潔明了，避免出現(xiàn)語(yǔ)義模糊或者是歧義的表述。
第四段：日?qǐng)?bào)的價(jià)值
日?qǐng)?bào)記錄了我們每一天的成長(zhǎng)和進(jìn)步，讓我們可以更好地關(guān)注工作中的問題和進(jìn)程，并為以后的工作成果提供參考。另外，通過日?qǐng)?bào)不僅可以給領(lǐng)導(dǎo)展示自己的工作效率和成果，也可以給其他同事提供經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第五段：結(jié)論
在日?qǐng)?bào)的過程中，我們不斷地發(fā)現(xiàn)自己的問題、進(jìn)步和成長(zhǎng)。通過把記錄通過日?qǐng)?bào)交流給我們的上級(jí)和同事，我們不僅可以加深了解、建立信任，我們還可以學(xué)到更多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。總的來說，寫好日?qǐng)?bào)，不僅可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈咝В匾氖歉倪M(jìn)我們的工作方法，提高工作效益和工作質(zhì)量，是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的一種積極促進(jìn)作用。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)第一周，總的來說處于適應(yīng)期。主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，從一起工作的同事中知曉，工作內(nèi)容繁雜，才開始工作，做的主要是在一旁協(xié)助助理一些簡(jiǎn)單的事物。工作之后才知道，“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫自學(xué)的潛力?！背擞?jì)算機(jī)和少量專業(yè)知識(shí)外，很少用上專業(yè)知識(shí)，雖然此刻的工作與自我想象的工作相差甚遠(yuǎn)，但需要我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，我不會(huì)想看任何一個(gè)行業(yè)，任何一個(gè)職位。有一句話叫“行行出狀元”，我非常認(rèn)可，只要認(rèn)真做好了，那也是一位頂尖人物。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
日期：20xx年12月8日
開始感覺到踏上社會(huì)與形形色色人打交道，由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖，因此很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)。
情緒好、大家工作開心、效率才會(huì)高，在電視上不止一次看到職場(chǎng)險(xiǎn)惡，單位里同事之間很多說不清楚的是是非非，我想我能做“多工作，少閑話”。做好自我的本職工作，不去多管與自我無(wú)關(guān)的閑事。
我在書本上學(xué)過很多套經(jīng)營(yíng)管理理論和銷售理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在老師那里或書本上看到過很多精彩談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的難度，管理真正靠的還是潛力。
實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷，而更多是期望在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
日期：20xx年12月15日
實(shí)習(xí)第三周，已經(jīng)接觸一些業(yè)務(wù)。有時(shí)候去給客戶送東西，在之前需要先將貨物分類整理，我發(fā)現(xiàn)貨物整理很繁瑣，看似很簡(jiǎn)單，然后整理起來發(fā)現(xiàn)非常耗費(fèi)時(shí)間。有時(shí)候通過電話與客戶溝通，溝通時(shí)需要主要改婉轉(zhuǎn)說話還是直接表達(dá)，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，并準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司相關(guān)產(chǎn)品的信息。這就要求對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)非常熟悉。在涉及到價(jià)格的問題，雖然我的口才不好，也努力讓客戶滿意，因?yàn)樽尶蛻魸M意心里會(huì)覺得有種踏實(shí)感。工作都是辛苦的，經(jīng)常會(huì)很忙，即使是休息日也會(huì)因?yàn)槟承┦虑槎貌坏叫菹?，和同事們一起做完這些事，雖然忙，卻也很充實(shí)。只要踏實(shí)做，總會(huì)有收獲。
日期：20xx年12月22日
經(jīng)過幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)鍛煉，發(fā)現(xiàn)即使以前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，通過實(shí)習(xí)也對(duì)此有了一定的認(rèn)識(shí)，最開始與客戶交流顯得比較緊張，到現(xiàn)在可以簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方了解我們的產(chǎn)品。還有就是要用心工作，工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的，沒什么竅門可言，需要的是用心去做好每一件事，哪怕是很小的事情。
總有感嘆，總有所思。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，總是不清楚事情到底是怎么樣子，這件事真的那么難嗎，沒有試過，或許并非如此。因此，我知道了，不管怎么樣，總要去試一試，都會(huì)從陌生變得熟悉，從笨拙變得熟練，從未知變得懂得。
懂得珍惜此刻學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，友人愿意教授，花著時(shí)間的生命，認(rèn)真的體會(huì)三人行必有我?guī)熝?，學(xué)習(xí)著，享受著。微小事物大改變。
日期：20xx年12月29日
再小的公司都值得我們剛步入社會(huì)的學(xué)生學(xué)習(xí)。就像我的實(shí)習(xí)公司，零丁幾人，交給了我許多與顧客進(jìn)行溝通的技巧。
1、感同深受，換位思考，多站在顧客的角度上來考慮問題，將心比心的換位思考，同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)地程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)不同的溝通情況與交流對(duì)象，采取不同的應(yīng)對(duì)方式。
3、了解顧客的真實(shí)需求。了解顧客對(duì)產(chǎn)品的各種要求以及顧客那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)顧客，主動(dòng)發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的問題，問顧客所需的問題，這樣我們可以達(dá)到溝通的效果。
4、務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
5、靈活的把握策略。了解公司的優(yōu)勢(shì)所在，更好地把握客戶。
我詢問，銷售是什么，銷售的是什么。他們回答我，銷售是服務(wù)，銷售的也是服務(wù)和產(chǎn)品。
日期：20xx年1月5日
針對(duì)我們公司銷售這個(gè)職位，和其他公司可能不一樣，因?yàn)槲覀児句N售不盡要做銷售的事，還要兼職做其他職位的事。所以說，公司小，事物雜亂。工作也不是一帆風(fēng)順，也會(huì)受到挫折，在想，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，應(yīng)對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?/p>
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)單，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、雜事處理等助理工作，作為銷售的我也都基本熟練了。
日期：20xx年1月12日
繼續(xù)寫我的職場(chǎng)感想，每天的工作大體相同，但是，我感覺對(duì)我挺重要的。這份實(shí)習(xí)工作，或許工作不高，我告誡自己，許多不會(huì)的我要知足，不要太在乎金錢與利益得失切記有所得就有所失，而有所失就有所得的古訓(xùn)，錢沒有了還能夠再賺，天下自然有的是你賺不完的錢和商業(yè)機(jī)會(huì)，所以何妨在金錢與利益面前大度些呢?更何況，更大的商業(yè)機(jī)會(huì)正在等著你去把握呢?；旧夏憔蛻?yīng)沒有時(shí)光計(jì)較得失才對(duì)，哪怕你有的是時(shí)光去品茗賞色。
所以我想，在以后，我就應(yīng)把更多的時(shí)光去掌握更多的技能，或者說是更多的去接觸他人，接觸世界上的先進(jìn)技術(shù)。不能畫地為牢，固守成見。要學(xué)習(xí)的東西還很多，絕對(duì)不能洋洋自得于已有的業(yè)績(jī)。我還很年輕，我相信我能夠在社會(huì)舞臺(tái)上活出我的精彩!
日期：20xx年1月19日
有次跟隨采購(gòu)人員去采購(gòu)，發(fā)現(xiàn)從公司的采購(gòu)工作來說，這也是很繁瑣的一件事。
1、統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部所需的辦公用品的種類。
2、尋找一家穩(wěn)定的辦公用品供應(yīng)商。企業(yè)采購(gòu)人員可以把統(tǒng)計(jì)好的辦公用品清單發(fā)給一些專業(yè)的辦公用品公司報(bào)價(jià)，從中尋找一家專業(yè)的辦公用品供應(yīng)商合作。
3、統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)辦公用品的項(xiàng)目本來就多，如果是分散采購(gòu)，這樣既會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，也會(huì)造成供應(yīng)商成本高，導(dǎo)致無(wú)法長(zhǎng)期合作。
4、我們公司部分銷售屬于批發(fā)，所以更加不會(huì)分散采購(gòu)。
日期：20xx年1月26日
總是聽朋友說起，大公司的管理制度很嚴(yán)，上班氛圍也很嚴(yán)肅。和我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司完全不一樣。即使如此，我們公司也有制度。比如說：接打電話要使用文明語(yǔ)言，如您好、請(qǐng)問貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類似的禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄?？腿藖碓L應(yīng)熱情迎接，主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
這些制度相對(duì)于大公司來說，我們公司的制度還算不上制度吧，只能說是規(guī)矩。換種說法就是，在某些時(shí)候稍顯注意，約束一點(diǎn)。其它時(shí)候便可隨性。
所以，我們公司制度還有較大缺點(diǎn)，并不完善。人員較少，無(wú)法構(gòu)成整體制度。
日期：20xx年2月2日
因我們公司制度的缺點(diǎn)，我去了解了其他公司的制度。根據(jù)觀察和調(diào)整，為了更好地發(fā)展，對(duì)我們公司制度有了一些改善建議。
1、考勤制度。每日實(shí)行簽到制，遲到、請(qǐng)假、曠工后須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。請(qǐng)假應(yīng)提前書寫請(qǐng)假條并交給上級(jí)批復(fù)。
2、辦公室室內(nèi)規(guī)范。有顧客來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接，接待時(shí)要熱情周到，客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水，客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別。辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用。辦公場(chǎng)所應(yīng)人人保持個(gè)人工作區(qū)域的干凈整潔。
3、會(huì)議規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。開會(huì)時(shí)，全體員工應(yīng)做好重要比較及會(huì)議記錄。
4、安全規(guī)定。公司要求所以管理人員要再在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意自身的人身、財(cái)產(chǎn)和公司的財(cái)務(wù)安全。公司的保密事項(xiàng)未經(jīng)允許不得隨意向他人透露。
公司應(yīng)完善這些制度要求。
日期：20xx年2月9日
通過這幾周發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)用的比較少。然而還是需要用，即使不同?，F(xiàn)在是信息發(fā)展的時(shí)代，我們專業(yè)更是離不開網(wǎng)絡(luò)信息。對(duì)于電子商務(wù)，有了更加深刻的理解，不再認(rèn)為電子商務(wù)就是開淘寶店。從概念上，電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)交易活動(dòng)。
正如馬克思所言的“等于零或者趨近與零”的境界。網(wǎng)上交易是商品交易發(fā)生了不可思議的巨大改變，這是一場(chǎng)關(guān)于經(jīng)濟(jì)和商品交易的變革。從零開始，到現(xiàn)在的占領(lǐng)商品交易的巨額市場(chǎng)。網(wǎng)上交易在很大程度上降低了商家的成本，在相同的商品中，買家也可以更好的選擇。
對(duì)于有些商品來說，非常適合網(wǎng)上交易這種方式。如需要大批量生產(chǎn)的生活物資，有很大的可移動(dòng)性和物質(zhì)性；如占據(jù)空間不大，人需要門面及放置處的。所以，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行這些商品交易是很需要的，但對(duì)于實(shí)體店來說，沖擊非常之大。
日期：20xx年2月16日
實(shí)習(xí)已有一段時(shí)間，從許多顧客和公司可以看出，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，許多人除了認(rèn)為電子商務(wù)是淘寶外，還認(rèn)為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，我也不能明確的表達(dá)。電子商務(wù)涉及范圍廣泛，需要表達(dá)清楚，不可能通過三言兩語(yǔ)就表達(dá)出來了。
但是電子商務(wù)其中一點(diǎn)我可以明確表達(dá)。那就是電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。電子商務(wù)把商品從賣家到買家需要的過程為網(wǎng)上選擇貨物、選中支付、物流運(yùn)送通過貨物分揀，最后有快遞員送到買家手中。
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn):人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求。
日期：20xx年2月23日
經(jīng)過新手期，通過磨合期，可以熟練分配時(shí)間做事，不會(huì)慌亂無(wú)章了。由于公司規(guī)模小，正處于發(fā)展階段，除了制度不完善，其他方面也有問題。
就最開始說的，因員工較少，員工管理上較為混亂，職權(quán)分工不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成員工的積極性和效率性不高。公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜，放置沒有規(guī)律，使得送貨時(shí)需要花大量時(shí)間整理，也沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)查，導(dǎo)致貨物堆積量較大。我們公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容也較為復(fù)雜，客戶區(qū)分較為麻煩。
公司在庫(kù)存管理方面，應(yīng)該較為明確地庫(kù)存管理，精確地記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的種類、數(shù)量、進(jìn)貨日期、出貨日期、原價(jià)、售價(jià)等。由此可以節(jié)省人力，提高效率，也降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品因堆積原因造成的成本。
日期：20xx年3月2日
作為一名銷售的實(shí)習(xí)員工，不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先，要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的，因?yàn)槊總€(gè)客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的`基礎(chǔ)上做出決定的。
要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對(duì)于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識(shí)的廣博，這對(duì)自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶，提到別家的同類產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點(diǎn)，購(gòu)買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。
日期：20xx年3月9日
在實(shí)習(xí)的過程中，我深深的體會(huì)到：一個(gè)機(jī)智、靈敏，富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。有位備受歡迎的同事，他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭，讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標(biāo)人群中，每一個(gè)人都可能成為你的客戶，但又都不是你的客戶。爭(zhēng)取一個(gè)客戶要做很多的工作，但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機(jī)智、靈敏，能夠及時(shí)洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通，了解對(duì)方想什么?只有了解了對(duì)方的心理才能有效的說服，只有解除了對(duì)方的擔(dān)心和疑慮，才能進(jìn)行最有效的說服。
說服對(duì)方，非常重要的一點(diǎn)是要傾聽對(duì)方，吃透對(duì)方的意思。在說服過程中，要忌針鋒相對(duì)的據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@樣會(huì)把說服客戶引向歧途，甚至失去這個(gè)客戶。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法，往往達(dá)不到預(yù)期效果，反而會(huì)破壞談判氣氛，影響業(yè)務(wù)成交。比如，對(duì)方提出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑，你應(yīng)該表示理解對(duì)方，站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題，對(duì)他說：你的擔(dān)心我可以理解，是有道理的，換成我，我也和你一樣，公司早已考慮到這些情況，為此做出如下承諾”，這要比你駁斥他的說法，一味的強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交，但也有賴于實(shí)際工作中長(zhǎng)時(shí)間的積累，但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情況，思想上有所準(zhǔn)備，就會(huì)好得多。
日期：20xx年3月16日
銷售精英需要掌握的部分：當(dāng)客戶提出更多疑問的時(shí)候;當(dāng)旁人故意刁難的時(shí)候;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)詢比較的時(shí)候。這時(shí)候就需要我們做到以下這些：
1、選合適的時(shí)間，在合適的地點(diǎn)，穿合適的衣服，講合適的話，做合適的事。
2、讓自己所做的第一件事，或所說的第一句話從能夠給客戶提供的服務(wù)開始。
3、讓微笑做你的擋箭牌，避其鋒芒，而絕不與客戶爭(zhēng)辯。
4、讓客戶感覺輕松沒有壓力，尤其是要讓客戶露出笑容。
5、讓自己成為與客戶同類型的人，通過交談，建立感情。
6、讓自己成為與眾不同的銷售精英，以求留給客戶深刻的印象。
7、練就良好的應(yīng)變力及心理承受力、積極心態(tài)做事。
8、哪怕生活給我一只酸澀的檸檬，我也要把它做成一杯爽口的檸檬水，再喝下去!
9、成功者需要付出的代價(jià)很大，而不成功的人付出的代價(jià)更大!不要喪氣，黎明前總是黑暗的。
綜合起來，銷售精英的基本要求是：勤奮專業(yè)、自信誠(chéng)實(shí)、機(jī)智敏銳、持之以恒。
日期：20xx年3月23日
由于住的地方離工作地點(diǎn)不遠(yuǎn)不盡不好坐車，所以每天早起走路去公司，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
通過這次工作，知曉生活艱難，要想活的好，還是要努力學(xué)習(xí)。
日期：20xx年3月30日
實(shí)習(xí)工作，沒有人會(huì)因?yàn)槟憧奁屯浤惴高^的錯(cuò)誤。所以，控制自己的情緒，不管是憤怒的情緒，還是難過的情緒，都是必須學(xué)會(huì)控制的。
林肯做總統(tǒng)的時(shí)候，陸軍部長(zhǎng)向他抱怨受到一位少將的侮辱。林肯建議對(duì)方寫一封尖酸刻薄的罵信作為回敬。
信寫好了，部長(zhǎng)要把信寄出去時(shí)，林肯問：“你在干嘛？”
“當(dāng)然是寄給他啊?！辈块L(zhǎng)不解地說。
“你傻啊，快把信燒了?！绷挚厦φf：“我生氣的時(shí)候也是這么做的，寫信就是為了解氣。如果你還不爽，那就再寫，寫到舒服為止！”
心里產(chǎn)生負(fù)面情緒，需要疏導(dǎo)發(fā)泄，像林肯就用了寫信的方法。
中國(guó)古人的境界要高一點(diǎn)，比如孔子，直接就是“恕”字待之，恕己恕人。做不到這么高境界，就找一件事傾瀉所有情緒。
清代作家李漁的方法是寫字，“予無(wú)他癖，唯有著書。憂籍以消，怒籍以釋?！?/p>
沒有人天生就懂得控制情緒。真正能干的人，是時(shí)刻留意不要讓自己栽在壞情緒中的。
日期：20xx年4月6日
在這次實(shí)習(xí)中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了。
我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。
日期：20xx年4月13日
要端正態(tài)度，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實(shí)習(xí)，我懂得自我學(xué)習(xí)真的很重要，我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
日期：20xx年4月20日
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻，雖沒有非常緊張的氛圍，一樣從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，我想這也許生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。
從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
工作后發(fā)現(xiàn)整個(gè)人對(duì)待事物的看法與做法，和學(xué)校期間有所不同。樹立目標(biāo)，積極向前。
日期：20xx年4月27日
在這個(gè)公司實(shí)習(xí)，為公司創(chuàng)造效益，或許不多。在銷售這個(gè)方面，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品，做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
日期：20xx年5月4日
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)銷售的基本業(yè)務(wù)有所了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
日期：20xx年5月11日
在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難和挫折，通過努力學(xué)習(xí)面對(duì)了，也看到了自身還存在的不足之處。雖然最開始認(rèn)為銷售和電子商務(wù)沒有關(guān)系，但是當(dāng)我真正開始做的時(shí)候，才知道，許多專業(yè)、職位都是息息相關(guān)的。
實(shí)習(xí)一段時(shí)間認(rèn)為每天工作都一樣，沒有什么意義，再到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)工作一樣，遇到的人和事卻不一樣，每天都有需要學(xué)習(xí)的。只是說工作久了，事情更加熟練了，有的空閑時(shí)間更多，越接觸越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的事情也更多。
在這段實(shí)習(xí)期間，我深深的感覺專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用上的差距，對(duì)于工作來說，并不是你學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè)，就可以不學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)了。實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是進(jìn)入社會(huì)努力工作的開始，卻不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)。以后，無(wú)論在什么崗位上，都要做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)的人。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇八
在忙碌中，今日的工作已經(jīng)結(jié)束，對(duì)此我總結(jié)了今天的工作中面臨到的一些工作問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。
買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的.公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何。)
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇九
作為現(xiàn)代社會(huì)中工作的一份子，日?qǐng)?bào)是我們每天必須填寫的重要工作之一。它記錄了我們一天的工作，成為了我們工作中不可或缺的一部分。今天，我想分享一下自己在日?qǐng)?bào)撰寫上的體會(huì)和心得，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段：日?qǐng)?bào)的意義
首先，我們需要明確日?qǐng)?bào)對(duì)我們的意義。日?qǐng)?bào)不僅僅是一份工作報(bào)告，更是一種自我管理和進(jìn)步的方式。日?qǐng)?bào)不僅能夠讓我們更好地記錄和總結(jié)自己的工作內(nèi)容和進(jìn)程，還可以讓我們更清晰地了解自己的工作表現(xiàn)和存在的不足，從而更好地進(jìn)行改進(jìn)和提高。
第三段：有效地填寫日?qǐng)?bào)
要想更好地發(fā)揮日?qǐng)?bào)的作用，就需要更加有效地填寫。首先，我們需要明確每天的工作計(jì)劃和目標(biāo)，以便在填寫日?qǐng)?bào)時(shí)更好地回顧工作進(jìn)度。其次，在填寫日?qǐng)?bào)時(shí)，不僅要簡(jiǎn)潔明了，而且要詳盡具體，以便更好地記錄工作細(xì)節(jié)和重要內(nèi)容。最后，我們需要在日?qǐng)?bào)中添加工作心得和感受，以便回顧自己的成長(zhǎng) path和不斷提升。
第四段：日?qǐng)?bào)的管理和使用
日?qǐng)?bào)的管理和使用方面也需要引起關(guān)注。對(duì)于個(gè)人，我們需要充分利用日?qǐng)?bào)來反映自己的工作狀況，進(jìn)而提升自我管理能力和工作效率。對(duì)于企業(yè)而言，也可以通過日?qǐng)?bào)來發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而為員工提供更加有針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)方案，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：總結(jié)
總之，日?qǐng)?bào)作為我們工作中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)，對(duì)于我們自己的管理和發(fā)展，甚至對(duì)整個(gè)公司都有著不可或缺的作用。通過更加合理地使用日?qǐng)?bào)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的工作和存在的問題，更好地提升自我和公司的整體素質(zhì)。讓我們一起不斷努力，更好地發(fā)揮日?qǐng)?bào)的作用！
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇十
工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)是我們工作中重要的反思、總結(jié)和提升的工具。通過撰寫這份日?qǐng)?bào)，我們可以及時(shí)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，同時(shí)也可以分享給團(tuán)隊(duì)成員，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。下面將從四個(gè)方面分析工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)的重要性和作用。
第二段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在日?qǐng)?bào)中，我們可以總結(jié)自己每天的工作經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論成功與否，都可以從中提取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如，我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)并加以鞏固，也可以從失敗中找到不足之處并加以改進(jìn)。這樣，我們就能夠逐漸形成自己的工作方法和規(guī)律，提高工作效率和質(zhì)量。
第三段：發(fā)現(xiàn)問題
撰寫工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)的過程中，我們還可以發(fā)現(xiàn)問題和短板。當(dāng)我們仔細(xì)回味一天的工作時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己某些環(huán)節(jié)做得不夠到位、某些知識(shí)不夠扎實(shí)，或者是在與他人的溝通中存在偏差。這樣的發(fā)現(xiàn)使我們能夠及時(shí)調(diào)整和修正，避免類似問題再次出現(xiàn)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。
第四段：向同事分享
工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)還可以通過向同事分享來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。當(dāng)我們將自己發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享給其他同事時(shí)，不僅可以幫助他們避免犯類似的錯(cuò)誤，還可以為他們提供新的思路和方法。團(tuán)隊(duì)通過分享和學(xué)習(xí)，可以共同成長(zhǎng)，提高整體業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：建立自己的成長(zhǎng)檔案
通過每天撰寫工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)，我們將逐漸積累起一份自己的成長(zhǎng)檔案。這份檔案記錄了我們的成長(zhǎng)軌跡、工作進(jìn)步以及遇到的挑戰(zhàn)與解決方法等。它不僅可以作為我們?cè)诼殘?chǎng)中的有力證明，也可以在以后的面試和評(píng)聘中提供參考和依據(jù)。同時(shí)，這份檔案也是我們反思和思考的重要依據(jù)，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并為未來的工作發(fā)展做好規(guī)劃。
總結(jié)：
工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)對(duì)于我們的工作和個(gè)人成長(zhǎng)都起到了重要的作用。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、向同事分享和建立自己的成長(zhǎng)檔案，我們能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們應(yīng)該養(yǎng)成每天撰寫工作心得體會(huì)日?qǐng)?bào)的習(xí)慣，持之以恒地堅(jiān)持下去。這樣，我們的工作將會(huì)變得更有條理、更高效，個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展也將更加順利。
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