總結(jié)可以讓我們更加清晰地認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。為了寫一篇完美的總結(jié)，我們需要先理清自己的思路和觀點(diǎn)。為了更好地理解總結(jié)的作用和意義，下面是一些相關(guān)的例子和解析。
人力資源管理的工作總結(jié)篇一
我自1997年大學(xué)畢業(yè)以后，已經(jīng)工作了14年多，在這14年的工作經(jīng)歷中，主要從事行政、人事工作，先后在湖北華中地物業(yè)發(fā)展有限公司、湖北省武漢市洪山區(qū)醫(yī)藥公司、湖北省人力資源市場、湖北省武漢市武昌區(qū)交通運(yùn)輸局工作。人力資源管理工作方面，可以說完全是摸著石頭過河，在這十幾年的人事工作崗位的鍛煉和學(xué)習(xí)中，在摸索中逐步提高了人力資源管理的能力和理論水平，回想這一過程，中間經(jīng)歷了很多坎坷，走了不少彎路。如今總結(jié)一下，也小小地取得了一些成績，主要有以下幾個(gè)方面：
招聘是人力資源管理的第一道關(guān)口，一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才，從而提升企業(yè)的效益。主要工作是：
１、及時(shí)了解公司的人員需求，隨時(shí)掌握內(nèi)外部人才供給情況。
2、指導(dǎo)并審核下屬完成職務(wù)說明書，確認(rèn)空缺職位的任職資格以及招聘選拔的標(biāo)準(zhǔn)，確定招聘甄選技術(shù)。
３、修改審核下屬所擬訂具體招聘計(jì)劃，交公司負(fù)責(zé)人審批。
４、依據(jù)不同的招聘需求，確定不同的招聘途徑，并指導(dǎo)下屬發(fā)布招聘信息。
５、督促下屬及時(shí)查收求職簡歷，進(jìn)行初步篩選。
６、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行面試，做好面試記錄。
７、指導(dǎo)下屬將面試資料進(jìn)行分類歸檔。
８、對錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查和錄用體檢。
９、指導(dǎo)下屬對合格人員進(jìn)行錄用通知，簽訂合同，繳納四金等工作。
10、整理錄用資料，對招聘工作進(jìn)行分析總結(jié)，并向上級匯報(bào)。
總結(jié)這些年在招聘過程中的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要做好招聘工作，關(guān)鍵要把握好以下幾點(diǎn)：
1、對于招聘崗位的準(zhǔn)確分析和定位；
2、合理、到位的面試測試；
3、深入的面談、溝通；
4、入職培訓(xùn)的深入、有效性；
5、試用期人員的及時(shí)幫助和有效部門溝通；
6、招聘期間及試用期間人力資源部門和用人部門的合理分工、準(zhǔn)確定位。
每月進(jìn)行考核，耗費(fèi)大量人力，考核后只是關(guān)注于將考核結(jié)果與薪酬掛鉤，而忽略了考核最重要的溝通環(huán)節(jié)，使得考核流于形式，沒有真正起到考核、激勵(lì)的作用。
在總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，結(jié)合各種理論知識，先從和總經(jīng)理的溝通做起，再到與各部門主管的有效交流，統(tǒng)一思路、確定方向，從公司一線的角度、利潤、財(cái)務(wù)目標(biāo)的角度，結(jié)合人力資源的各項(xiàng)指標(biāo)重新修訂了公司各崗位，尤其是關(guān)鍵崗位的考核思路及指標(biāo)，從制度、政策、流程、形式上做了調(diào)整，把原先的月度考核改為了季度考核，同時(shí)加強(qiáng)考核結(jié)果的有效溝通，基本解決了原先出現(xiàn)的`各種問題，使考核能夠真實(shí)體現(xiàn)員工本身的工作情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，起到了很好的激勵(lì)效果。同時(shí)，也把考核結(jié)果有機(jī)地和培訓(xùn)、員工晉升等結(jié)合起來，讓考核發(fā)揮了最大的效果。
每年初在總結(jié)前一年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，搜集新一年的培訓(xùn)需求，制定年度的培訓(xùn)計(jì)劃。新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100％。制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)能力的培訓(xùn)。借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源，開展管理人員輪訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)會讓管理人員走出去，接觸新的思想觀念的激蕩和碰撞，從課程反饋情況看，參加培訓(xùn)的中高層管理人員都表示有新的收獲。主要工作：
１、制定和完善公司的培訓(xùn)制度
２、及時(shí)做好培訓(xùn)需求分析（同其他部門保持密切聯(lián)系，指導(dǎo)下屬建立員工培訓(xùn)檔案）
３、審核下屬所制定的培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃，確認(rèn)培訓(xùn)需求調(diào)查的目標(biāo)，內(nèi)容，方法以及行動計(jì)劃。
４、督促下屬實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作（如發(fā)布調(diào)查通
知，請相關(guān)人員接受調(diào)查，填寫訪談問卷等，統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)需求，匯總并確認(rèn)培訓(xùn)需求等）
５、分析培訓(xùn)需求并指導(dǎo)下屬完成培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫。
６、與公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，使其了解培訓(xùn)需求，培訓(xùn)方式（內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)），培訓(xùn)預(yù)算，并進(jìn)行審批。
７、一般出于培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的考慮，我司一般進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，確定培訓(xùn)教師和器材。
８、督促下屬將培訓(xùn)有關(guān)的場地，設(shè)備，時(shí)間等落實(shí)。
９、對培訓(xùn)進(jìn)行管理
１０、與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通，制定考卷范圍，確定考核方式。
11、做好培訓(xùn)的整理，歸檔，分析，上報(bào)等工作。
12、負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀者就任培訓(xùn)項(xiàng)目有關(guān)的工作崗位。這十四年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸熟悉了人力資源管理的基本程序和處理規(guī)則，能把握主要矛盾，有針對性地解決問題，并提出建設(shè)性的意見。同時(shí)，我也認(rèn)識到了自己的不足，并且認(rèn)識到有以下幾個(gè)方面還需要提高：
1、人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)了解得還不夠深入，特別是關(guān)于勞動爭議方面，以后要深入的了解并能夠熟練的運(yùn)用于實(shí)踐。
2、要制訂科學(xué)的人力資源規(guī)劃。我們以往只是根據(jù)當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)制訂當(dāng)年的人力資源計(jì)劃，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)該站在整體戰(zhàn)略的角度上，制訂出長遠(yuǎn)的適合于本企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
在今后的工作中，我會把學(xué)到的這些理論知識和自己的實(shí)際工作更好地結(jié)合，更好地在人力資源管理的崗位上為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源管理的工作總結(jié)篇二
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
（1）接受公司的咨詢案件階段：
1、由于主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí)，用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn)，切勿使用“應(yīng)該是吧、好像”等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點(diǎn)突出，使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn)，便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
（2）草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段。
草擬背景：《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ)，再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的?！度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上，通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析，如：勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會：
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候，我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù)，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工，在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后，每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后，又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后，就最后無法解決的問題，咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師，并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改，制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
（3）《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文。
2、定稿階段，需對全文進(jìn)行形式上合理的排版，重點(diǎn)突出。一般而言，應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款。
（4）回復(fù)階段：
在將完成稿交付給公司時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見，并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，并將解決方式再次回復(fù)給公司。
（5）個(gè)人收獲：
1、通過這次公司咨詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
2、意識到，在處理實(shí)際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的，通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn)，給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案，由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后，在此，感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源管理的工作總結(jié)篇三
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況的：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況的進(jìn)行定崗定員，具體情況的如下：
（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合。優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況的來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況的，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司。體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。成項(xiàng)目經(jīng)。和高級項(xiàng)目經(jīng)。培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常的與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
人力資源管理的工作總結(jié)篇四
20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20_年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強(qiáng)；人工成本相對較高。（三）機(jī)會：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
人力資源管理的工作總結(jié)篇五
歷時(shí)半個(gè)月之久，每夜奮戰(zhàn)到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手?，F(xiàn)，回想當(dāng)時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形，至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動。
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
（1）接受公司的咨詢案件階段：
1、由于主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí)，用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn)，切勿使用“應(yīng)該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點(diǎn)突出，使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn)，便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
（2）草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段
草擬背景： 《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ)，再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的。《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上，通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析，如：勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會：
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候，我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù)，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工，在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后，每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后，又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后，就最后無法解決的問題，咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師，并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改，制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。(勵(lì)志天下http://)
（3）《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文
2、定稿階段，需對全文進(jìn)行形式上合理的排版，重點(diǎn)突出。一般而言，應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款
（4）回復(fù)階段：
在將完成稿交付給公司時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見，并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，并將解決方式再次回復(fù)給公司。
（5）個(gè)人收獲：
1、通過這次公司咨詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
我叫xx-xx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實(shí)的'文書及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！ 工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實(shí)守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識，工作認(rèn)真，自覺主動保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息；按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
人力資源管理的工作總結(jié)篇六
知識經(jīng)濟(jì)背景下,人力資源管理實(shí)踐被看作營銷工作。將顧客關(guān)系管理的理念引入人力資源管理實(shí)踐有助于解釋人力資源管理實(shí)踐被看作營銷工作的活動和職能。下面是本站小編整理的一些關(guān)于人力資源管理。
供您參考。
20xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、獎(jiǎng)金分配等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職(本文權(quán)屬本站所有，工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。
2、完善管理。
按照年初制定的，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和。
崗位職責(zé)。
完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、迎接總局驗(yàn)收。
為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
5、基礎(chǔ)工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
20xx年，我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)合作，勤奮努力，圓滿完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃。我們起草了黨委中心組201x年。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
;制定了局長、中青年干部和財(cái)經(jīng)所長的培訓(xùn)計(jì)劃，黨校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育安排，與《市財(cái)政局200x年至201x年的干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施綱要》相結(jié)合，相互融合。安排到中南財(cái)大學(xué)習(xí)4人，省委黨校學(xué)習(xí)11人，市委黨校學(xué)習(xí)32人。
2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對不同階段的任務(wù)，增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補(bǔ)貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察，開闊眼界，增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴(yán)紅作了《物權(quán)法》專題講座和市紀(jì)委副書記張國華作了《廉政準(zhǔn)則》專題講座。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。
二、抓好系統(tǒng)評先表模工作。
一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財(cái)經(jīng)所長劉波到湖北省財(cái)政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財(cái)政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀(jì)念活動及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作。
一是向人力資源和社保局上報(bào)統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報(bào)告;二是向市政府上報(bào)清退臨時(shí)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)的報(bào)告;三是上報(bào)綜改辦機(jī)構(gòu)編制報(bào)告;四是干部個(gè)人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補(bǔ)貼的報(bào)批落實(shí);六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調(diào)研，形成專題報(bào)告;十是對今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設(shè)。
一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動，并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽，征文取得一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)，演講獲得一個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會，暢談財(cái)政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財(cái)政五個(gè)基本建設(shè)，對宣傳欄、活動室等進(jìn)行重新布置，資料上墻、歸檔，接受省委組織部的驗(yàn)收檢查，受到了市委和上級的一致好評。
一是落實(shí)獨(dú)生子女的保健費(fèi)和六一兒童節(jié)的慰問費(fèi);二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計(jì)生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作。
一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認(rèn)真做好選民的登記;三是財(cái)政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計(jì)上報(bào);五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統(tǒng)分上報(bào);六是加大宣傳力度，掛標(biāo)語橫幅2條，宣傳?？?期;七是向機(jī)關(guān)工委推薦黨代表1名。
七、抓好爭創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作。
一是加強(qiáng)班子建設(shè);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育;三是加強(qiáng)組織建設(shè);四是加強(qiáng)制度建設(shè)。
20xx年，我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人事局的精心指導(dǎo)下，圍繞全區(qū)中心工作，積極實(shí)施人才戰(zhàn)略，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作取得了一定的成績，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況。
(一)圍繞實(shí)施人才戰(zhàn)略，推進(jìn)整體性人才開發(fā)進(jìn)程。
1、注重農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫，全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88-，其中生產(chǎn)能手80-xx人，經(jīng)營能人4-，能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)用人才培訓(xùn)基地建設(shè)，目前，南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，定期開展實(shí)用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制，適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場，從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成，交流大廳面積29-xx米，可同時(shí)容納1-用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成，面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。
突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團(tuán)、太陽雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強(qiáng)勢企業(yè)加盟，提供了近50-崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個(gè)工種。二是逐步擴(kuò)大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴(kuò)大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項(xiàng)目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴(kuò)展到代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職稱等，切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個(gè)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和人才資源開發(fā)中具有獨(dú)特而重要的作用，認(rèn)真做好職稱評聘，更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門一項(xiàng)十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個(gè)月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時(shí)做好各類職稱考試報(bào)名工作。組織2-參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報(bào)名工作，發(fā)放全國外語職稱準(zhǔn)考證30份，為9-xx大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù)，上報(bào)中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊(duì)伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報(bào)名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認(rèn)真審核資料和檔案，嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共組織8-參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工-，中級工3-，高級工3-xx人，報(bào)考種類達(dá)1-工種。通過率達(dá)9-以上。參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師評聘-，有-通過省級考核。通過考試及技師考評，我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù)，中級初級次之的等級結(jié)構(gòu)，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機(jī)制，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力，從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報(bào)名學(xué)習(xí)，全區(qū)共有57-參加培訓(xùn)。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報(bào)考職位-，招考人數(shù)-，報(bào)考我區(qū)共30-，經(jīng)筆試進(jìn)入面試1-，經(jīng)面試進(jìn)入體檢-，體檢全部合格，在8月底前已全部報(bào)到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員狀況，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份，根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區(qū)實(shí)施公務(wù)員法工作會議，布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77-，各單位上報(bào)人數(shù)共63-，目前材料已經(jīng)過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，對機(jī)關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅(jiān)持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則，認(rèn)真組織行政機(jī)關(guān)的考核工作，并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-，優(yōu)秀3-，稱職31-,未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果，行政機(jī)關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎(jiǎng)金，為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。
(三)完善機(jī)制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。
1、積極穩(wěn)妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強(qiáng)，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計(jì)工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機(jī)制，推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索，并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真做好審核。對于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計(jì)參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-，優(yōu)秀等次41-，合格324-，基本合格-，不定等次27人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報(bào)紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章，共有1-報(bào)名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有-被聘用。招考工作的報(bào)名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強(qiáng)管理和服務(wù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行政行為，各項(xiàng)日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神，中小學(xué)教職工編制實(shí)行動態(tài)管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底，在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上，對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強(qiáng)金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機(jī)構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求，完成了全區(qū)機(jī)構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫，目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-，網(wǎng)上年檢率10-，設(shè)立登記-，變更登記2-，注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資、退休政策，積極穩(wěn)妥完成各項(xiàng)調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級別最高年限的行政機(jī)關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區(qū)調(diào)整達(dá)15-xx次，均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件，對4-xx名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35-評聘的專業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對-新進(jìn)人員、1-調(diào)動人員、2-晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續(xù)性。全年共審核機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員6-，企業(yè)退休人員15-，保證了工改實(shí)施前機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-，均屬團(tuán)職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1-，市屬企業(yè)轄區(qū)管理-，還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來，針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門落實(shí)文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時(shí)，配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作，引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)識大體，顧大局的精神，較好地維護(hù)社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能，進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)活動，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強(qiáng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度，規(guī)范行為。堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事，緊抓內(nèi)部管理，力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》，對崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，增強(qiáng)了按制度管人、辦事的自覺性，調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要，相繼出臺了加強(qiáng)效能建設(shè)十項(xiàng)制度，較好地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效推進(jìn)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督，注重考核。加強(qiáng)社會監(jiān)督，召開行風(fēng)監(jiān)督員會議。加強(qiáng)政務(wù)公開，主要事項(xiàng)通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示，增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督，每兩月召開局務(wù)工作例會，建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點(diǎn)工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并，成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面，將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫，設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，定期開展實(shí)用人才培訓(xùn)，聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人，取得了經(jīng)紀(jì)人資格證，為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報(bào)名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地?；貙⒊袚?dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理的工作總結(jié)篇七
公司在經(jīng)歷了x年組織機(jī)構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的x年，剛剛結(jié)束x年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項(xiàng)工作得以有序開展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
公司人員進(jìn)入相對穩(wěn)定時(shí)期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉(zhuǎn)正人員x人，續(xù)簽勞動合同x份；自愿離職x人，協(xié)商解除勞動合同關(guān)系x人，協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人。
按總部及公司指導(dǎo)意見，經(jīng)多方調(diào)研及討論，擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉(zhuǎn)人員x人，配置后，包含副總監(jiān)x人，主管x人。
深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別制定營銷中心、運(yùn)營中心、x營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，使得考核有據(jù)可依，加強(qiáng)管理和考核的同時(shí)，也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運(yùn)營中心制定部門績效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
今年起特別加強(qiáng)了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補(bǔ)缺、新建目錄等一系列事項(xiàng)，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作，在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，送專業(yè)機(jī)構(gòu)專審，工作量較為繁雜，還需要查找補(bǔ)充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計(jì)劃x月x日將全部完成。
（1）辦理職工退休x人，辦理失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)x人，辦理異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷x人，辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷x人，為x名職工申請辦理特病證。
（2）完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定x人。
（3）完成x年度全司員工社會保險(xiǎn)和公積金基數(shù)申報(bào)工作。
（4）辦理完成原招待所在崗人員的`社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費(fèi)的問題，并簽訂協(xié)議。
（5）辦理核實(shí)遺屬生存調(diào)查x份。
（6）辦理公積金提取x批，為x名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作。
（1）有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作，繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
（2）按時(shí)按質(zhì)完成各類報(bào)表：人才信息統(tǒng)計(jì)表、勞動關(guān)系統(tǒng)計(jì)表、工資總額執(zhí)行情況報(bào)表等。
人力資源管理的工作總結(jié)篇八
20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，以及許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源管理部門工作崗位上，今年新學(xué)習(xí)在編人員三聘相關(guān)崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關(guān)要求，完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關(guān)補(bǔ)貼申報(bào)；在職人員社保信息變更；勞保監(jiān)察工作年審；按時(shí)每月聘用人員工資，統(tǒng)計(jì)全年內(nèi)外培訓(xùn)記錄等工作。
今年10月cnas評審工作提前準(zhǔn)備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理，其中讓我學(xué)習(xí)到關(guān)于管理評審工作中人員崗位的相關(guān)確認(rèn)要求，對我院重要崗位進(jìn)行確認(rèn)和完善，使此次cnas評審對于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項(xiàng)。
這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí)，首先我會自己去梳理一些相關(guān)文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己的不足。在我看來與同事一起工作是，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：做事不夠細(xì)心、馬虎大意，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更進(jìn)一步加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作，我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計(jì)劃，做好人力資源服務(wù)工作。最后，我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。
人力資源管理的工作總結(jié)篇九
2017年人力資源管理工作總結(jié)，怎么寫總結(jié)呢?下面是小編帶來的2017年人力資源管理工作總結(jié)，歡迎閱讀!
2017年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的2017年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。2017年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說，2017年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績效體系改革
從2017年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從2017年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對公司170多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于2017年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對，主動分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司2017年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
2017年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是2017年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過400人。
四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵(lì)管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的'建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
2017年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。
2017年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從2017年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項(xiàng)目活動，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧2017，我們欣然坦然，展望2017，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞2017年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
2017年，是我被從事hr工作的第二年，如果說第一年算作應(yīng)對的話，今年用有序作戰(zhàn)來形容或許比較貼切。
一、2017年度主要工作
1.帶隊(duì)伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2.直接參與的工作
2017年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié)，有以下幾個(gè)方面：
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會
2017年，人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，2017年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過，時(shí)不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。2017年人資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個(gè)工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1.日常文檔管理
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個(gè)文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人，找資料時(shí)自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃、計(jì)劃，也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時(shí)候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時(shí)對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園2080服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(2013年4月至2013年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，2013年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十
這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母?，因?yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下，希望對大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考,僅此而已，別無他意!
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本，每一頁可能就是知識點(diǎn);也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時(shí)知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流，雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會知道，其實(shí)你得到的幫助很大，因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅(jiān)持聽完每一節(jié)課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析，對你百利而無一害，不要認(rèn)為聽課時(shí)耽誤你時(shí)間，只要你認(rèn)真聽課，絕對相當(dāng)于你看兩遍書，切忌!
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍，然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍(lán)皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個(gè)星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內(nèi)不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁，但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問了幾個(gè)問題就放過我了，案例題考組織結(jié)構(gòu)，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點(diǎn)提到過。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十一
過去的工作，自己也是認(rèn)真的來做好，當(dāng)然我也是清楚，作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力，我也是會繼續(xù)的來做好，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任，而過去一年的管理工作，我也是來在此總結(jié)下。
做人力資源的工作，平時(shí)的工作也是比較的多，而這一年也是要在防控方面要做好，可以說工作量也是比較的多，但我也是沒有去松懈，反而是積極的和同事們一起去做好，管理上也是多和同事去交流，去清楚他們的情況，從而更好的來完成工作，而我也是優(yōu)化了我們部門的一個(gè)工作，去做好更好的分配，而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募，防控，以及人力相關(guān)的一些行政工作，都是積極的來做好，也是被領(lǐng)導(dǎo)肯定，同時(shí)也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才，為公司的一個(gè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一些，當(dāng)然我也是知道，我們?nèi)肆Y源的工作其實(shí)并不是那么的容易做好，期間也是有一些同事犯了一些錯(cuò)誤，但是我也是去了解原因，去處理好，而同事也是愿意接受這個(gè)決定，并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作，和其他部門配合，同事們也是要有成長，而自己也是如此，積極的組織了一些培訓(xùn)，也是去交流各自的工作經(jīng)驗(yàn)，大家一起探討，一起去成長進(jìn)步。同時(shí)也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們，知道他們的一個(gè)情況以及工作的能力，只有如此管理起來才能是做得更好的，而自己也是多去了解人力資源相關(guān)的一些知識以及管理的技巧，我知道自己作為管理人員，自己的知識儲備以及經(jīng)驗(yàn)也是需要足夠的，領(lǐng)導(dǎo)既然給予了我信任，那么我就是要去做到位，而不能松懈，一年下來，我們?nèi)肆Y源部門也是沒有犯過什么錯(cuò)誤，也是有了一些成績，都是大家一起努力才做到的。同時(shí)也是感謝同事們都是那么的配合，一起來做好工作，大家團(tuán)結(jié)起來，才能是陪著公司一起走過難關(guān)，去走的更遠(yuǎn)的。
一年的人力資源管理工作，讓我也是有了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了，有了自己的基礎(chǔ)，更是沒有松懈，當(dāng)然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時(shí)也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學(xué)習(xí)去提升的方面，人力資源方面有很多是自己還需要了解，我也是會繼續(xù)的做好管理。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十二
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：
1、分析崗位需求；
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
1、在登記表上標(biāo)注；
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等；
2、培訓(xùn)；
3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。
1、簽合同、填員工信息登記表；
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記；
2、合同及相關(guān)證明分別存檔；
3、大專以上來訪、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會更長一些，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣hellip；hellip；乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)！
初來的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說ldquo；敏于行而訥于言rdquo；，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感，或者說木訥；曾國藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
針對以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：
首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十三
歷時(shí)半個(gè)月之久，每夜奮戰(zhàn)到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手?，F(xiàn)，回想當(dāng)時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形，至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動。
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
（1）接受公司的咨詢案件階段：
1、由于主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí)，用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn)，切勿使用“應(yīng)該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點(diǎn)突出，使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn)，便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
（2）草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段
草擬背景： 《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ)，再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的?！度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上，通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析，如：勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會：
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候，我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù)，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工，在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后，每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后，又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后，就最后無法解決的問題，咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師，并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改，制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
（3）《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文
2、定稿階段，需對全文進(jìn)行形式上合理的排版，重點(diǎn)突出。一般而言，應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款
（4）回復(fù)階段：
在將完成稿交付給公司時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見，并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，并將解決方式再次回復(fù)給公司。
（5）個(gè)人收獲：
1、通過這次公司咨詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
2、意識到，在處理實(shí)際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的，通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn)，給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案，由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后，在此，感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的`20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個(gè)人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效實(shí)施、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十五
截至20xx年12月底，公司在崗員工人，比去年增長15%。
（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
（二）薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
（三）績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
（四）勞動關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動合同19人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
（五）人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度；
三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
（六）社會保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
（七）人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
（一）人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
（二）培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠，管理部門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
（三）公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
（三）做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
（五）促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。
20xx年，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
（六）支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！
人力資源管理的工作總結(jié)篇十六
近三年，南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，領(lǐng)先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項(xiàng)殊榮。在許多人才市場，一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力？首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校，主動為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學(xué)校的發(fā)展才會象順?biāo)兄?。正是有了這個(gè)共同的認(rèn)識，我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對這一點(diǎn)，一中人深有體會。過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世，當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí)，學(xué)校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事，過老師一家人總是熱淚盈眶，他們說：就看在這一點(diǎn)上，我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休，座談會上季老師心情難以平靜，“一中平時(shí)待我們太好了，現(xiàn)在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家?！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐，就趕到學(xué)校主持晨讀，當(dāng)他們一下課，他們會發(fā)現(xiàn)，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){，熱呼呼的包子。喝著豆?jié){，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn)，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對外公開教學(xué)活動，每一次都推出一大批新人，讓他們經(jīng)受鍛煉，迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時(shí)，對學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到，他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展，在一中當(dāng)老師有前途。
近幾年學(xué)校花大力氣實(shí)施名師工程、青藍(lán)工程，花大本錢進(jìn)行各級骨干教師培訓(xùn)，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師，他們的個(gè)人風(fēng)采，征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生，良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此，由校工會與校長室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師，指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班，其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓(xùn)，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲，從而也認(rèn)識到了學(xué)無止境。在一中，自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng)，終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段，學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn)，為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍，每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈，廣大的教職員工為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通，面對面的交流，使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽，學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么，這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。
每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好，哪幾方面做得還不夠，應(yīng)從哪方面著手改進(jìn)，在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項(xiàng)工作開展得有聲有色，有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取，然后公正地進(jìn)行評價(jià)。近兩年無論對校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過95%，這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好，去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會就在我校召開，我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
讓兩支隊(duì)伍活水常流幾年前，一中作為一個(gè)教師向往的地方，每年都會吸引很多人前來問津，但苦于機(jī)制的僵化，一中形成了一個(gè)只進(jìn)不出的局面，缺少活力，教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險(xiǎn)箱，缺乏競爭的氛圍，因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌，新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，采用分層推進(jìn)，逐步到位的策略，使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個(gè)樣，三年大變樣。
從一九九九年開始，學(xué)校打破了市區(qū)界限，從縣區(qū)引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊，縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿，有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任，有的直接就進(jìn)入了中層班子。對這一招棋的認(rèn)識許多老一中人經(jīng)歷了一個(gè)思想過程：從抵制到接受，到高度認(rèn)同，事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機(jī)制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機(jī)制的改變帶來了競爭的活力，人們感到了從未有過的生存危機(jī)。只有奮發(fā)努力，才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng)，因?yàn)樗幕盍Γ攀沟靡惶了浪械钠渌~類保持不死。
第二步，學(xué)校著力解決的是能進(jìn)不能出的問題。20xx年xx月，全員聘用制全面啟動，競爭上崗，擇優(yōu)錄取，能者上，庸者下，一時(shí)間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中：學(xué)科組長換了新人，年級組長換了新人，部門負(fù)責(zé)人換了新人，關(guān)鍵崗位換了新人，有的人夢想成真，有的人傷心落淚，有的人感到了自己在原崗位上的力不從心，主動到外校另謀出路，……競聘結(jié)束，有3人找不到自己合適的崗位，黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力，每個(gè)人在自己的崗位上盡心盡責(zé)，工作效率大大提高。
第三步，解決中層干部能上不能下的問題。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下，學(xué)校中層干部公開競聘，24名同志登上了競聘講臺，競爭十二個(gè)中層位置，競爭人數(shù)之多，競爭之激烈堪稱史無前例。最后，經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任，其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線，二位原中層干部落選，人數(shù)比原來少了三人，平均年齡比原來小了5歲，總體結(jié)構(gòu)更趨合理。應(yīng)該說這是一支充滿活力的管理隊(duì)伍，一年運(yùn)作下來，這支隊(duì)伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞。可以說，全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊(duì)伍活水常流，生機(jī)勃勃。五、充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，造就一個(gè)人才高地南通一中是吸引人才的地方，這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子?jì)故斓剡\(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制。從每個(gè)月發(fā)放的課時(shí)津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎(jiǎng)金的分配，校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲，做到公平、公開、能績相稱。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難，學(xué)校及時(shí)幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂業(yè)；每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?，校領(lǐng)導(dǎo)總是及時(shí)的予以獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們再接再厲干好工作；教職工有思想顧慮，校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予關(guān)懷，教職工對工作有獨(dú)到見解，校領(lǐng)導(dǎo)會給他們積極創(chuàng)造良好條件，使見解得以實(shí)施，每一個(gè)教職工的特點(diǎn)、特長校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌，給他們安排合適的工作，充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作，使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào)，有助于團(tuán)隊(duì)工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè)，讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無形的精神動力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長，把學(xué)校的發(fā)展與教職工個(gè)人的利益緊緊聯(lián)系在一起，鼓勵(lì)教職工積極參與學(xué)校的.管理工作，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥，一中人有了一種集體的責(zé)任感，而這種集體的責(zé)任感更推動著一中向更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)發(fā)展。 總之，近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績，這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念，得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持，得益于一中上下精誠團(tuán)結(jié)，對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機(jī)制，有了充滿激情的團(tuán)隊(duì)，有了和諧民主的氛圍，一中的事業(yè)還將蒸蒸日上，成為真正意義上的人才高地。
人力資源管理的工作總結(jié)篇十七
自從成為您的助教以來，不知不覺已近一個(gè)學(xué)期?；厥走^去，自覺工作辛苦，但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)！經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班級工作，自己感覺從中學(xué)到了不少，悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住，我現(xiàn)在也深深的體會到了這一點(diǎn)?，F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下，希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面：與各小組組長和組員溝通，收集反饋意見。對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述：
一、與各小組組長和組員溝通，收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多，每次課間十分鐘都有組長咨詢，時(shí)間被占用的滿滿的。不過這也有個(gè)好處，就是這種面對面的直接溝通，效率非常高。在此，我要提醒下一任助教，務(wù)必利用好課間十分鐘，否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長的交流上，我與組員的溝通便很少，基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且，組員很少會主動與助教溝通。因此，助教應(yīng)采取多種方式，如聊天等來主動與組員交流，以收集反饋意見。
二、對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí)，有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換，便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們，如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時(shí)間，從而把作業(yè)做好等。最終，我成功了。我想，這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此，助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí)，務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問題，才能順利的開展工作。
三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為，助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間，也提高了自己的評審能力。并且，由于助教也是學(xué)生，其對作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣，老師在得到初評結(jié)果后就能做出更為客觀的評價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧！由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入，所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對下一任助教評價(jià)作業(yè)有所幫助，我總結(jié)了如下一些評價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)：
（1）作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
（2）作業(yè)分析是否有深度，是否運(yùn)用了專業(yè)知識。
（3）如為案例作業(yè)，案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè)，作業(yè)中的解決方案是否合理。
（4）作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎，有創(chuàng)新。
（5）案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真（作業(yè)完成認(rèn)真的組，心得體會也往往更真實(shí)，思考的問題也更有深度）。
最后，按劉老師的方法，案例作業(yè)無須打分，排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級，再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分?jǐn)?shù)。
祝您工作順心！
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