質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)(優(yōu)秀19篇)

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質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)(優(yōu)秀19篇)
時(shí)間:2023-11-14 16:58:17     小編:飛雪

通過(guò)總結(jié),我們可以更好地分析和評(píng)估工作和學(xué)習(xí)的成果??偨Y(jié)要站在全局的角度思考和概括,避免片面和偏頗。最后,希望這些范文能夠激發(fā)大家寫(xiě)作總結(jié)的熱情,不斷提高自己的寫(xiě)作水平。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇一

致xx:

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的'工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。

質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話:xxxxxxxxx。

售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxxxx。

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇二

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定,保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生.確保車(chē)輛運(yùn)行安全.對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:

1、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè),不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。

2、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),不得用假冒偽劣配件。

3、嚴(yán)格車(chē)輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣(mài)合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。

4、實(shí)行質(zhì)量保證期制度。在正常使用條件.按照江浙省汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或100天,二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。

5、不修報(bào)廢車(chē)輛,不修無(wú)證.無(wú)牌車(chē)輛.不拼裝汽車(chē)。

6、不亂收費(fèi),嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的tbc定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi),不偷工減料。

7、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種。崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。

8、強(qiáng)修理過(guò)程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車(chē)輛維護(hù).修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專(zhuān)人規(guī)范管理。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇三

縣審計(jì)局:

本單位按照《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國(guó)審計(jì)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的財(cái)政財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)資料、其他相關(guān)資料和情況。

本單位無(wú)帳外帳和帳外資產(chǎn);無(wú)“重大關(guān)聯(lián)交易”事項(xiàng)和“未決訴訟”、“抵押借款或?yàn)槠渌麊挝唤杩钐峁?dān)?!钡然蛴惺马?xiàng)(或有事項(xiàng):指過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事項(xiàng),可能在未來(lái)導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的.不確定狀況)?;蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。

本單位對(duì)所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。

法定代表人:

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:

(單位蓋章)。

xx年x月x日。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇四

1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。

2、技術(shù)方案,派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底??梢越M織貴公司人員來(lái)廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒(méi)有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢(xún),以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作,保證設(shè)計(jì)工作的順利開(kāi)展,并積極聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求,完善設(shè)計(jì),若設(shè)計(jì)院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿(mǎn)足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿(mǎn)足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。

3、在制造過(guò)程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù),我廠派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。

術(shù)支持。在貴單位使用吊車(chē)期間,提供24小時(shí)的維修,以保證用戶(hù)使用要求。

4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶(hù)滿(mǎn)意。

(1)及時(shí)反映用戶(hù)需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

授權(quán)代表:

日期:

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇五

為進(jìn)一步改善出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)作出服務(wù)承諾。

一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車(chē)輛整潔。

二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。

三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問(wèn)題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。

五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。

承諾單位簽章:

日期:

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇六

為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信文明行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:

一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。

二、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)xxx經(jīng)營(yíng)者xxx形象。要保持和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,增強(qiáng)法制意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費(fèi),不擾亂市場(chǎng),為維護(hù)市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)xxx經(jīng)營(yíng)者xxx和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的方向,將客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意作為運(yùn)輸企業(yè)xxx經(jīng)營(yíng)者xxx的核心價(jià)值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

四、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化安全意識(shí),完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。

五、樹(shù)立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目!@喂虡?shù)立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),通過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。

讓我們攜手并肩,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭“兩個(gè)率先”提供堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出積極貢獻(xiàn)。

xxx。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇七

中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:

我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心xxx以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)中心xxx的權(quán)益。

二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)xxx組織機(jī)構(gòu)附后xxx,做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺(jué)接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿(mǎn)完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。

四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以?xún)?nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)xxx含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī)xxx、主控板xxx含顯示板、感溫頭、接收頭xxx、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺(jué)接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

xxx。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇八

本廠如能中標(biāo),將會(huì)采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):

一、建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

(1)建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制),完善嚴(yán)格管理,確保為客戶(hù)提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(2)加強(qiáng)硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備,以適應(yīng)汽車(chē)維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;同時(shí)加快建立與各大品牌汽車(chē)廠家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。

二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價(jià)格。

我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長(zhǎng)期合作關(guān)系,我廠材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情,以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠還與各牌汽車(chē)廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。

三、建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)。

進(jìn)一步完善汽車(chē)維修運(yùn)作程序,實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理,對(duì)主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi),為客戶(hù)維修車(chē)輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

四、提供三位一體的維修。

建立零配件供應(yīng)、汽車(chē)維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。

1、承諾按照交通部《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。

2、承諾維修合格出廠車(chē)輛和質(zhì)量保證里程為:

(1)整車(chē)修理或總成修理保證期為車(chē)輛行駛0公里或100天內(nèi);

(2)二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或30天內(nèi);

(3)一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或10天內(nèi);

4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車(chē)零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。

六、為送修單位提供的免費(fèi)服務(wù)。

1、實(shí)行專(zhuān)人管理,包括進(jìn)廠時(shí)指定人員接車(chē),單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車(chē)輛出廠后,在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。

2、對(duì)送修人員熱情接待,提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書(shū)報(bào)或影視娛樂(lè)及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠。

3、可上門(mén)服務(wù),免費(fèi)提供有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)、維護(hù)等知識(shí)的咨詢(xún)。

4、在全縣城范圍內(nèi)開(kāi)展“施救車(chē)24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話,對(duì)半路拋錨或事故免費(fèi)施救,保證及時(shí)出車(chē)援救。

5、對(duì)定點(diǎn)維修車(chē)輛,每月免費(fèi)洗車(chē)或拋光打蠟一次;長(zhǎng)期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。

承諾人:

日期:

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇九

201x年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。

一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平。

我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系,在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),盡量滿(mǎn)足群眾要求,提高項(xiàng)目區(qū)干群對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的滿(mǎn)意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。

二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量,提升項(xiàng)目管理水平。

項(xiàng)目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面,全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū),與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求,又符合實(shí)際,群眾滿(mǎn)意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面,要督促聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾,做好測(cè)量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍,為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面,要聘請(qǐng)好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面,遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場(chǎng)量計(jì)細(xì)化、清楚,內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。

三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。

我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》,做好項(xiàng)目資金管理工作,嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,確保資金落到實(shí)處。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群作為一種世界潮流和趨勢(shì),伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快、跨國(guó)公司的發(fā)展以及國(guó)際大都市商務(wù)中心區(qū)功能結(jié)構(gòu)的提升,而逐漸發(fā)展、成熟起來(lái)。下面是本站小編為你整理的服務(wù)保證。

承諾書(shū)。

希望對(duì)你有用!

中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:

我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)中心)的權(quán)益。

二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺(jué)接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿(mǎn)完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。

四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以?xún)?nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺(jué)接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備”項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書(shū)》規(guī)定的各項(xiàng)條款對(duì)本項(xiàng)目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。

一、總則。

1.我公司針對(duì)本項(xiàng)目通過(guò)以下形式向用戶(hù)提供技術(shù)支持。

1)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持,在接到故障通知后,將在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并及時(shí)安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除,包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)支援,根據(jù)用戶(hù)需求8個(gè)小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),工程師會(huì)在修復(fù)過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。

2)通過(guò)往來(lái)郵件、電話、傳真,解答用戶(hù)在使用中碰到的技術(shù)問(wèn)題。

3)在保修期內(nèi)定期訪問(wèn)用戶(hù),了解使用情況并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

4)用戶(hù)可通過(guò)internet,與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。

2.我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)。

1)我公司承諾本項(xiàng)目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費(fèi)質(zhì)保,并享受ibm廠家提供7×24小時(shí)售后服務(wù)。

2)我公司為本項(xiàng)目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對(duì)所有硬件提供三年免費(fèi)保修服務(wù),保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗(yàn)收合格之日起。

3)保修期滿(mǎn)后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),在服務(wù)中所產(chǎn)生的開(kāi)銷(xiāo)只收取成本費(fèi)。

二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)。

1.產(chǎn)品交付。

1)到貨驗(yàn)收。

貨到之后,我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),向用戶(hù)出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時(shí)與用戶(hù)共同驗(yàn)收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時(shí)邀請(qǐng)ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場(chǎng)參與驗(yàn)收工作.

2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)。

我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。

2.質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。

1)我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費(fèi)服務(wù),對(duì)設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題(其中使用方人為損壞因素除外)無(wú)償維修或更換。我公司提供“7×24小時(shí)電話支持服務(wù)”,及時(shí)派遣技術(shù)人員修理?yè)p壞的設(shè)備。

質(zhì)保期滿(mǎn)后,繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿(mǎn)后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費(fèi)。

三、響應(yīng)時(shí)間及方式。

1.關(guān)鍵問(wèn)題。

描述:

任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。

支持方式:

1)工程師立即前往故障地點(diǎn),解決問(wèn)題或提出故障原因;。

2)故障排除后,以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)方提供詳細(xì)的故障報(bào)告,包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要問(wèn)題。

描述:

任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問(wèn)題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。

支持方式:

3)故障排除后,公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)提供詳細(xì)的故障報(bào)告,包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問(wèn)題。

描述:

不影響系統(tǒng)運(yùn)行,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問(wèn)題。

支持方式:

1)對(duì)于需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點(diǎn)解。

決問(wèn)題。

2)不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),

故障排除后,公司將以電子文檔和書(shū)面的形式向用戶(hù)方提供詳細(xì)報(bào)告。

四、培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)要求。

1)對(duì)項(xiàng)目部門(mén)指定人員進(jìn)行培訓(xùn),且在項(xiàng)目部門(mén)指定人員無(wú)疑問(wèn),能獨(dú)自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。

2)提供必要的書(shū)面培訓(xùn)資料。

2.培訓(xùn)內(nèi)容。

1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行、測(cè)試、診斷、維護(hù)、管理。

2)了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。

3)掌握每個(gè)設(shè)備前面板顯示燈的意義。

4)熟悉所有設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)。

5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

6)歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)設(shè)備問(wèn)題,避免將來(lái)再次出現(xiàn)。

五、其他。

1)用戶(hù)可同時(shí)享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾。

2)我公司所提供的服務(wù)與ibm原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補(bǔ)充,如兩服務(wù)承諾有沖突時(shí)用戶(hù)可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。

公司名稱(chēng):x科技有限公司。

授權(quán)代表簽字:

多年來(lái),天翼數(shù)碼科技經(jīng)營(yíng)部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶(hù),經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):

一、質(zhì)量保證。

我經(jīng)營(yíng)部保證向客戶(hù)提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持。

合同。

設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施。

保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

1、本部設(shè)有售后服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。

2、網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù),及時(shí)解決各種問(wèn)題的方法,并常年提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。

3、24小時(shí)開(kāi)機(jī)的在線服務(wù)。24小時(shí)內(nèi)可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢(xún)電話。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。

4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用,如相機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、主板、內(nèi)存、硬盤(pán)、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。

5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。

6、不定期的上門(mén)回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪,解決客戶(hù)的問(wèn)題。

7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時(shí)間,解決問(wèn)題。

本公司銷(xiāo)售臺(tái)式電腦自銷(xiāo)售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷(xiāo)售之日起第八日至第十五日(以購(gòu)機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。

自購(gòu)機(jī)之日起五年內(nèi),臺(tái)式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

自您購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi),如因我部無(wú)法提供維修用的備件,致使您所購(gòu)買(mǎi)的電腦自報(bào)修之日起30天無(wú)法修復(fù);主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題,我公司將為您免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的商品。如我公司無(wú)法提供同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門(mén)服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決,我們的服務(wù)工程師會(huì)和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺(tái)式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。

當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)的臺(tái)式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費(fèi)。

維修響應(yīng)時(shí)間:

在接到客戶(hù)有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí),我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),正常情況下在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。

在產(chǎn)品維修過(guò)程,在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)故障,為不影響用戶(hù)使用,我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗(yàn)收主管部門(mén)整體驗(yàn)收合格后3~5個(gè)工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品。

說(shuō)明書(shū)。

操作手冊(cè)和維修指南等資料的原件移交用戶(hù)。

產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。

網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級(jí)服務(wù)。

屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請(qǐng)見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。

3、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購(gòu)電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。

4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。

5、因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十一

茲授權(quán)____采用我公司的___產(chǎn)品,參與:_____招標(biāo)采購(gòu)招標(biāo)公告:招標(biāo)分標(biāo)編號(hào):_____號(hào)_____工程的.投標(biāo)工作,并做出以下承諾:

1、所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無(wú)假冒。

2、所提供的我公司的產(chǎn)品均達(dá)到或超過(guò)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

3、所提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開(kāi)放,提供全方位服務(wù)。

4、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司提供技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。

5、協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試工作。

6、項(xiàng)目完工并通過(guò)測(cè)試后,我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級(jí)報(bào)務(wù),保修期內(nèi),故障配件免費(fèi)更換。

7、在國(guó)內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫(kù),在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。

8、本承諾書(shū)收到中標(biāo)通知書(shū)之日起有效。

承諾人:

日期:

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十二

一、持續(xù)開(kāi)展環(huán)評(píng)審批制度改革。推進(jìn)開(kāi)展“區(qū)域環(huán)境+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革,省級(jí)特色小鎮(zhèn)和省級(jí)以上各類(lèi)開(kāi)發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在高質(zhì)量編制完成改革區(qū)域規(guī)劃環(huán)評(píng),改革實(shí)施方案由所在地縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)的前提下,可享受6大改革紅利。

二、全面實(shí)施環(huán)評(píng)審批代辦服務(wù)。負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)環(huán)評(píng)審批涉及相關(guān)政府部門(mén)、內(nèi)部處室、直屬單位及評(píng)估機(jī)構(gòu)的事項(xiàng),減少企業(yè)上門(mén)多頭多次匯報(bào)。

三、建立項(xiàng)目環(huán)評(píng)推進(jìn)服務(wù)機(jī)制。及早介入,主動(dòng)服務(wù),重點(diǎn)在環(huán)境功能區(qū)劃符合、重要政策宣講等方面加強(qiáng)幫扶,讓企業(yè)知曉在環(huán)保方面哪些不能做、哪些應(yīng)該做,幫助企業(yè)少走彎路。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十三

我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

5、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的'10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。

7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌,并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。

投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)。

日期:20xx年8月24日

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十四

一、為三農(nóng)服務(wù),門(mén)市營(yíng)業(yè)員做到主動(dòng)熱情,禮貌待客,耐心細(xì)致,熱情周到。

二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)誠(chéng)信守法,不超范圍經(jīng)營(yíng);不經(jīng)營(yíng)假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家明令禁止銷(xiāo)售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過(guò)期的農(nóng)資產(chǎn)品。

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩,不得以次充好,提等提價(jià),保證農(nóng)資商品質(zhì)量,假一罰十。自覺(jué)接受農(nóng)民和社會(huì)各界的監(jiān)督。

五、方便農(nóng)民群眾購(gòu)買(mǎi),門(mén)市營(yíng)業(yè)實(shí)行24小時(shí)服務(wù),隨到隨買(mǎi)。實(shí)施電話預(yù)約,送肥下鄉(xiāng)到戶(hù)到田頭。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機(jī)具(噴藥器等),義務(wù)為農(nóng)民群眾提供農(nóng)資科技咨詢(xún)服務(wù)。

六、積極配合、支持執(zhí)法部門(mén)的.依法行政,營(yíng)造良好的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

歡迎各界監(jiān)督,監(jiān)督電話。

承諾人簽名:

20xx年3月27。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十五

為進(jìn)一步規(guī)范城市社區(qū)窗口服務(wù),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)效能,創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意服務(wù)型窗口,城市社區(qū)深入開(kāi)展“四零”承諾服務(wù)工作,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際特作出如下承諾:

一、規(guī)范辦理流程,做到服務(wù)受理零推諉。

城市社區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、ab頂崗制、一次性告知制等10項(xiàng)工作制度,對(duì)群眾申辦和呈報(bào)的服務(wù)事項(xiàng),符合規(guī)定、手續(xù)齊全的即時(shí)受理,手續(xù)不全或者不符合規(guī)定的認(rèn)真做好解釋工作,所需材料一次性告知,不讓群眾跑空趟、跑多趟。對(duì)于非社區(qū)窗口受理的事項(xiàng),要告知具體的經(jīng)辦窗口并給予必要的指引,不得以任何借口推諉、搪塞辦事群眾。

二、優(yōu)化辦事環(huán)境,做到服務(wù)方式零距離。

城市社區(qū)將科學(xué)布置服務(wù)大廳,在服務(wù)大廳設(shè)置民政、計(jì)生、勞動(dòng)保障三個(gè)崗位,其他崗位作為后臺(tái)支撐;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)大廳標(biāo)識(shí),窗口擺放辦事指南(便民服務(wù)條),配備必要的便民用品(如筆、印泥等);設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),公示服務(wù)電話,方便辦事群眾咨詢(xún)業(yè)務(wù);在公示欄內(nèi)張貼社區(qū)微信公眾號(hào)二維碼,以方便居民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并了解社區(qū)最新工作動(dòng)態(tài)。

三、提高服務(wù)水平,做到服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。

城市社區(qū)將加大對(duì)窗口工作人員的培訓(xùn)力度,各社區(qū)窗口工作人員必須熟悉崗位職責(zé),精通業(yè)務(wù)知識(shí)。并不定期交叉互訪、互相找茬、揭短亮丑,以不斷提高服務(wù)水平,切實(shí)做到“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的崗位請(qǐng)放心”。同時(shí)聘請(qǐng)群眾監(jiān)督員對(duì)社區(qū)工作給予點(diǎn)評(píng),以促進(jìn)“四零”承諾服務(wù)真正在實(shí)踐中落地生根。

四、自覺(jué)接受監(jiān)督,做到服務(wù)結(jié)果零投訴。

城市社區(qū)要求窗口工作人員著裝整潔,工作人員佩戴工作牌,黨員佩戴黨徽,實(shí)行微笑服務(wù);工作臺(tái)面擺放崗位牌,嚴(yán)禁上班時(shí)間看視頻、玩游戲、聊天、網(wǎng)購(gòu);嚴(yán)禁接待居民時(shí)服務(wù)態(tài)度生硬,作風(fēng)粗暴惡劣,言行舉止不文明。自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,大廳外設(shè)立投訴意見(jiàn)箱,公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話,對(duì)群眾的投訴、意見(jiàn)或建議做到及時(shí)受理,以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),做到辦事結(jié)果零投訴。

監(jiān)督舉報(bào)電話:

郵信地址:同江市城市社區(qū)管理委員會(huì)育才街南段。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十六

“三服務(wù)”活動(dòng)是省委推動(dòng)“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)往深里做的具體抓手,是我市落實(shí)“一四六十”工作體系、推進(jìn)高質(zhì)量趕超發(fā)展的具體行動(dòng)。

前階段,根據(jù)湖政務(wù)〔〕11號(hào)文件要求,市政務(wù)服務(wù)大廳各窗口結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),就本窗口開(kāi)展“三服務(wù)”活動(dòng)作出了承諾。

市政務(wù)辦“三服務(wù)”活動(dòng)辦公室分批次進(jìn)行公布,接受社會(huì)監(jiān)督。

監(jiān)督電話:

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十七

為進(jìn)一步加強(qiáng)商場(chǎng)消防安全管理,做好冬季火災(zāi)防控工作,更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,切實(shí)做好商場(chǎng)內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承諾:

一、按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《吉林省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。

二、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé),確定各崗位消防安全責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,做到分工明確、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。

三、組織從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常化消防安全培訓(xùn)、演練,提高自防自救能力。組織開(kāi)展一次全面自查,開(kāi)展一次滅火應(yīng)急疏散演練,開(kāi)展一次全員消防安全培訓(xùn),開(kāi)展一次電氣和燃?xì)饩€路設(shè)施,維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施,建立一支志愿消防隊(duì),開(kāi)展一次單位內(nèi)部消防安全評(píng)估并成評(píng)估報(bào)告。

四、加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保其完整有效;保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道暢通,且設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的`消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施;定期對(duì)部門(mén)區(qū)域的消防設(shè)施進(jìn)行自檢、自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告消防主管部門(mén),部門(mén)區(qū)域內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)商品擺放不得超高,應(yīng)低于噴淋頭及日光燈至少0。5米,貨架與貨架之間通道保持暢通。

五、商場(chǎng)內(nèi)的電氣設(shè)備安裝和電源線路設(shè)施應(yīng)符合用電防火設(shè)施規(guī)范要求;電線應(yīng)套管保護(hù),并安裝防漏電開(kāi)關(guān)裝置,配電房無(wú)雜物堆放,保證倉(cāng)庫(kù)通道暢通,商場(chǎng)內(nèi)懸掛的價(jià)格牌、海報(bào)及各種標(biāo)示牌不得遮擋住消防疏散示意圖、指示燈。

六、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性;提示公眾所在場(chǎng)所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場(chǎng)所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。

七、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對(duì)本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度,消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時(shí)在崗在位。

八、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和商場(chǎng)管理方監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),積極投入資金,組織人力物力,嚴(yán)格按要求落實(shí)整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

九、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及年全省、全國(guó)“”期間采取有效防范措施,確保消防安全。

責(zé)任人簽字:(單位公章)。

20__年10月20日。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十八

1、質(zhì)量保證:分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%,全部工程一次交驗(yàn)合格。

2、工期保證:簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場(chǎng)。在甲方資金不到位的.情況下,保證連續(xù)施工,保證按工期完成工程,并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

3、保修期:執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見(jiàn)附后“確保施工質(zhì)量承諾書(shū)”)。

4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:工程需要維修時(shí),接到保修電話2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間:每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。

1、公司實(shí)力保障:我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)門(mén)設(shè)立售后服務(wù)電話。

2、售后服務(wù)體系保障:公司將對(duì)本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案,方便快速響應(yīng)。

3、維修響應(yīng)程序:接到用戶(hù)報(bào)修小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告,錄入檔案。

4、質(zhì)量保質(zhì)期后:人工免費(fèi),材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)收取95%(如獲得包工包料維修資格)。

三、驗(yàn)收規(guī)程。

(一)驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容。

1、收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi),按招標(biāo)文件要求,及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。

2、合同簽訂前,組織相關(guān)的.人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。

3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。

5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案,保管好檔案。

6、全部工程交驗(yàn),公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專(zhuān)職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢,然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。

(二)產(chǎn)品確認(rèn)。

1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。

2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說(shuō)明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。

3、遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。

四、投訴體系及聯(lián)系方式。

1、聯(lián)系方式:沈陽(yáng)市奉通道路設(shè)施有限公司聯(lián)系人:***經(jīng)理。

聯(lián)系地址:沈陽(yáng)市于洪區(qū)沈大路116號(hào)。

承諾人:沈陽(yáng)市奉通道路設(shè)施有限公司(蓋章)。

法定代表人:

20xx年x月x日。

質(zhì)量服務(wù)保證承諾書(shū)篇十九

在工程施工及管理全過(guò)程中,完成對(duì)建設(shè)單位合同承諾是最基本前提,同時(shí)要積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進(jìn)行潛在服務(wù),協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)具體工作,以達(dá)到工程預(yù)定工程質(zhì)量目標(biāo)。

(2)工程竣工后服務(wù)目標(biāo)

保證建筑安裝工程安全和使用功能要求,對(duì)建筑物進(jìn)行全面維護(hù)和功能性服務(wù),實(shí)施無(wú)建設(shè)單位投訴工程。

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

達(dá)到“建設(shè)單位完全滿(mǎn)意”為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(4)服務(wù)守則:

熱情周到,反應(yīng)迅速,質(zhì)量保證。

為保證用戶(hù)服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),達(dá)到用戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),施工單位將圍繞 成立專(zhuān)門(mén)用戶(hù)服務(wù)小組,負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中施工環(huán)節(jié)和施工部位控制工作,對(duì)工程竣工后保修期內(nèi)服務(wù)組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

(1)施工過(guò)程重點(diǎn)預(yù)控

嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),杜絕使用不合格產(chǎn)品,針對(duì) ,我們將從與施工單位建立有長(zhǎng)期、良好合作關(guān)系,并經(jīng)評(píng)審后進(jìn)入施工單位合格分供方檔案生產(chǎn)廠家采購(gòu)材料和物資,同時(shí),在正式進(jìn)場(chǎng)前,將每種材料和物資樣品上報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理,經(jīng)審批同意后再組織進(jìn)場(chǎng),對(duì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)場(chǎng)材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行材料性能檢驗(yàn),合格者方可用于 。

(2)提高對(duì)施工機(jī)械、器具檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

裝修工程質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量水平起著重要作用,因此在裝修質(zhì)量上,我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)分部分項(xiàng)工程施工方案對(duì)裝修工程進(jìn)行預(yù)控,在施工過(guò)程中對(duì)各分工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

(4)加強(qiáng)水電安裝質(zhì)量控制

在施工過(guò)程中,每一個(gè)照明燈具、開(kāi)關(guān)、插座、設(shè)備接線正確、牢固、安全,保護(hù)其可使用性。確保通電正常運(yùn)行。電氣絕緣值達(dá)到并符合本工種設(shè)計(jì)及國(guó)家規(guī)范要求。

施工過(guò)程中設(shè)專(zhuān)職資料員對(duì)工程所有驗(yàn)收資料進(jìn)行匯編整理,資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效,能夠如實(shí)反映施工質(zhì)量情況。工程竣工后,我們將向建設(shè)單位上交一套完整工程技術(shù)資料,以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用。

(1)向用戶(hù)提供有關(guān)該工程《用戶(hù)手冊(cè)》,該手冊(cè)包括 相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點(diǎn)、工程主要應(yīng)用材料名稱(chēng)及使用說(shuō)明,工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說(shuō)明書(shū),并提供重要部位結(jié)構(gòu)形式(節(jié)點(diǎn)圖)、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片,并針對(duì)使用中易出現(xiàn)問(wèn)題提出檢查、處理方法和使用注意事項(xiàng)。

(2)向建設(shè)單位提供《用戶(hù)保修卡》使建設(shè)單位對(duì)該工作有關(guān)使用情況能予以充分了解,并予以監(jiān)督、檢查。

(3)工程保修期開(kāi)始前,由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員對(duì)該工程相關(guān)產(chǎn)品性能、使用方法及使用要求對(duì)用戶(hù)使用、操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以使用戶(hù)使用、操作人員具備一定專(zhuān)業(yè)技能。定期對(duì)季節(jié)性使用功能和設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查:

(4)用戶(hù)服務(wù)部每月對(duì)工程進(jìn)行一次回訪,同用戶(hù)進(jìn)行溝通,了解用戶(hù)對(duì)使用功能不完善方面意見(jiàn)、建筑安裝使用功能和安全方面存在問(wèn)題和隱患,處理急需解決質(zhì)量問(wèn)題,了解用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目全面評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。

在保修期滿(mǎn)后,我們將一如既往地為用戶(hù)進(jìn)行全面服務(wù),定期進(jìn)行回訪,對(duì)建設(shè)單位提出問(wèn)題及時(shí)處理,為了讓建設(shè)單位放心,我們將指定專(zhuān)人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶(hù)服務(wù)工作,并定期向用戶(hù)提供有關(guān)建筑工程方面咨詢(xún),做好建設(shè)單位參謀。

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