不同類型的作文要采用不同的寫作方式和結(jié)構(gòu)。在總結(jié)中,要注意語言的簡潔明了,結(jié)構(gòu)的合理有序。我們可以參考下面這些總結(jié)的例子,來提升自己的寫作水平。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我于20xx年4月17日成為酒店的見習(xí)大堂副理,到今天試用期已滿?,F(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為酒店的正式員工——任大堂副理一職。
進(jìn)入xx酒店這個大家庭后,我從開始對工作業(yè)務(wù)的'陌生、概念的模糊,到漸漸的深入了解;從對工作的茫然、有壓力到現(xiàn)在的習(xí)慣、適應(yīng)、勝任。每個階段的不同的感受與體會,讓我的人生觀有了不同的看法和理解。我很欣賞酒店人性化的管理、領(lǐng)導(dǎo)的處事管理方式、寬松融洽的工作氛圍和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),尤其是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。很榮幸能夠加入xx酒店這個團(tuán)結(jié)向上的集體,也一直很感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的平臺。
當(dāng)然,剛開始在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門經(jīng)理也及時給我指出,
促進(jìn)了我工作的成熟性,今后在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤做出的提醒和指正。
在此,本人提出轉(zhuǎn)正申請,由見習(xí)大堂副理轉(zhuǎn)為正式大堂副理,懇求酒店領(lǐng)導(dǎo)給與我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為酒店創(chuàng)造價值,同酒店一起共創(chuàng)美好未來!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇二
尊敬的xx:
大家好!
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,在公司融洽的氛圍下,經(jīng)過經(jīng)理和各位同事悉心的幫助指導(dǎo),很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的環(huán)境,也熟悉了各部門的工作流程,尤為重要的是接觸和學(xué)習(xí)了銷售相關(guān)業(yè)務(wù)和行業(yè)知識,較順利地完成公司給予的任務(wù),盡力完成自己的本職工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
現(xiàn)對實(shí)習(xí)期間工作進(jìn)行總結(jié)匯報,以作參考:
1.公司標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)、推動與執(zhí)行的總結(jié)。
正確執(zhí)行藍(lán)島標(biāo)準(zhǔn)化流程,服務(wù)本職工作,提高工作效率;嘗試制定銷售模塊報表體系,擬建船廠名錄、客戶拜訪清單、客戶拜訪記錄表、客戶拜訪路線圖等銷售報表,使銷售業(yè)務(wù)朝標(biāo)準(zhǔn)化、透明化方向執(zhí)行。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的總結(jié)。
a.了解目標(biāo)客戶:制作船廠名錄,統(tǒng)計全國范圍內(nèi)437家船廠基本信息,并對長三角地區(qū)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話拜訪;制作船舶設(shè)計單位名錄,統(tǒng)計長三角區(qū)范圍內(nèi)88家設(shè)計院基本信息,并作篩選分類。
b.了解競爭對手:搜集對手信息,對競品做橫向比較,為后期售賣工作提供有力支持。
c.了解產(chǎn)品市場行情:在叢經(jīng)理與各位同事的分析講解下,在搜集信息的過程里,在客戶實(shí)地拜訪的信息反饋中逐漸了解產(chǎn)品市場,在未來的業(yè)務(wù)中做到有的放矢。
d.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:通過對公司產(chǎn)品手冊的學(xué)習(xí)與向同事請教的過程中,逐步增加對產(chǎn)品設(shè)計、功能等方面的'了解,為產(chǎn)品銷售找到優(yōu)劣所在,尋找突破點(diǎn)。(目前而言,對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)還在深入過程中,盡力彌補(bǔ)專業(yè)性不強(qiáng)的缺陷)。
e.增強(qiáng)銷售技能:在前期的儲備工作、中期的拜訪工作與后續(xù)的總結(jié)工作中,通過多種方式提升自身專業(yè)素質(zhì),包括對客戶心理、產(chǎn)品專業(yè)知識、社會常識、表達(dá)能力、溝通能力的掌控運(yùn)用,潛移默化中有了一定的進(jìn)步,但是經(jīng)驗(yàn)尚淺,希望在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷充實(shí)豐富。
3.出差總結(jié)。
在xx年1月5號—xx年1月12號期間,根據(jù)工作需要,對浙江臺州市范圍內(nèi)的中小型船廠進(jìn)行了為期8天的市場考察。根據(jù)前期的預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行客戶的實(shí)地拜訪。目標(biāo)完成情況如下:初步了解長三角地區(qū)船舶設(shè)備供應(yīng)市場狀況;搜集到當(dāng)?shù)卮瑥S項目信息,為年后的后續(xù)針對性營銷做鋪墊;宣傳公司產(chǎn)品;了解船廠設(shè)備供應(yīng)情況以及供貨商情況(競品情況);與船廠項目采購負(fù)責(zé)人有效溝通。并及時作出市場信息反饋,向經(jīng)理與各位同事進(jìn)行匯報總結(jié)。
現(xiàn)正式申請加入藍(lán)島團(tuán)隊,愿我們的團(tuán)隊越走越遠(yuǎn),希望組織考慮。
此致
敬禮
申請人:
20xx年7月27日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇三
敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來到酒店工作已經(jīng)三個月了,試用期即將過去,作為一名新員工,我平常工作認(rèn)真積極,在和同事的相處中也是和善友好,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望成為酒店的一名正式員工。我在酒店是擔(dān)任店長助理的職位,在剛進(jìn)公司的時候,很多東西都不懂,但是在店長以及同事們的熱情指導(dǎo)下,我在酒店學(xué)到了很多關(guān)于如何管理好酒店的知識,而且在三個月試用期的時間里,我也能獨(dú)立的把酒店助理的工作做好,協(xié)助配合好我們店長處理店里面的工作。
我們是連鎖酒店,作為店長助理,雖然只是協(xié)助店長,但是還是有什么其他的事情也是需要我去做的,像前臺的值班,客房的衛(wèi)生,只要是同事有需求,我都是積極的幫忙,我這三個月不但是做好了自己的事情,也是在幫助其他同事的過程中學(xué)到了很多,像酒店前臺的服務(wù)客人訂房,退房等等的工作,我在值班的時候?qū)W到了很多待人接客的商務(wù)禮儀,熟悉了如何幫入住的客人訂房,如何幫客人處理好退房的手續(xù)。在客房的工作中,我了解了如何做好客房的衛(wèi)生工作,在客人的一些要求下,如何及時的幫客人解決好。
在酒店營銷目標(biāo)完成方面,我也是配合店長做好了工作,積極的推出房型,促進(jìn)房間的銷售,這三個月分配給我的營銷目標(biāo),我也是圓滿的完成了。沒有拖酒店業(yè)績的后腿,雖然說現(xiàn)在不是酒店銷售的一個旺季,但是做好了營銷的工作,有時候客戶選了這種房型,使用一些銷售技巧,是可以讓客戶更換更好的房型,這樣也是提高了業(yè)績。
在采購方面,我積極的幫助店長做好采購的準(zhǔn)備工作,對供應(yīng)商的選擇方面,我不但是從價格入手,同時也是考慮到質(zhì)量,以及后續(xù)合作的問題,不是說這次采購就可以了,而是希望可以找到良好的供應(yīng)商長久的采購,這樣也是能節(jié)約采購的成本和時間。在酒店做活動時候,我也是積極配合店長做好活動的策劃,在活動期間,做好活動的監(jiān)督和管理,讓活動有序的進(jìn)行下去。特別是在店長比較繁忙的時候,我更是要積極的幫忙做好,避免活動出差錯。
現(xiàn)在我雖然學(xué)到了很多,但是也知道還有很多需要學(xué)習(xí)的,我現(xiàn)在的能力雖然可以做好助理的工作,但是距離店長還是有很大的一個差距,在接下來的店長助理工作中,要繼續(xù)的跟我們店長學(xué)習(xí),我也希望領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的表現(xiàn),同意我這次的轉(zhuǎn)正申請,讓我更好的為酒店做好事情,為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇四
xxx領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我于20xx年12月5日進(jìn)入公司,成為公司的一名試用員工,到公司已經(jīng)三個月,試用期已滿,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在工作期間我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項工作,嚴(yán)于律己,積極配合公司各部門員工工作,責(zé)任感強(qiáng),也確實(shí)學(xué)到了很多新的知識,不斷提高和充實(shí)著自己。融洽而和睦的相處關(guān)系讓我更深刻的意識到,一個完美優(yōu)秀的團(tuán)隊要靠大家每個人去努力。
初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,不再讓類似事情的再發(fā)生。
在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我這樣的機(jī)會,對此,我感到無比榮幸,還有對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。在今后的工作中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
我喜歡這份工作,看到了公司迅速的發(fā)展和美好的前景,我希望在以后的工作中通過自己的努力能為公司做小小的貢獻(xiàn),也希望成為公司的一名正式員工,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
再次提出我的轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的明天更輝煌,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于xxxx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
1、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹砉ぷ鞲禹樌?/p>
2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx。
申請時間:xxxx年xx月xx日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇六
敬愛的局領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,本人深入學(xué)習(xí),堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),立場堅定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于黨中央保持高度一致,堅決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補(bǔ)自身工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)基層工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來我參與破獲的x余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點(diǎn)、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
“金無足赤,人無完人”,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗(yàn)較少,受思想認(rèn)識所限,本人當(dāng)今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學(xué)習(xí)黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
申請時間:xxxx年xx月xx日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,至今試用期滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,面對第一份工作,心里滿是憧憬和剛進(jìn)公司的時候,主要是進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí)。一開始的新員工培訓(xùn),主要是對公司的勞動紀(jì)律、安全工作等進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些是成為一名合格員工最基本的素質(zhì)。試用期間,我參與了博士后工作站兩個科研項目的研究工作。在其中一個項目中,具體負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)的開展、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集和記錄、根據(jù)博士的思路對實(shí)驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn)、資料的收集以及整理等工作。還負(fù)責(zé)對實(shí)驗(yàn)進(jìn)行階段性總結(jié),協(xié)助博士進(jìn)行項目研究進(jìn)展的匯報工作。該項目現(xiàn)已取得了較大的進(jìn)展,正在進(jìn)行中小試的準(zhǔn)備工作,各方面工作正緊密開展。在另一個項目中,我協(xié)助進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的開展,幫助進(jìn)行樣品的制作與測試。在接觸到具體工作后,因?yàn)楣ぷ魃系暮芏鄸|西都聯(lián)系到工廠的實(shí)際生產(chǎn),所以在試用期間,我多次到公司各個車間的生產(chǎn)線進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過對實(shí)際生產(chǎn)的了解,讓我平時學(xué)習(xí)的理論知識得以提升,增強(qiáng)了我對理論知識的運(yùn)用能力,同時也使得我對公司主要的生產(chǎn)工藝和流程有了直觀的了解。這些專業(yè)知識上的加深和學(xué)習(xí),在我完成具體工作的時候給我?guī)砹撕芏啾憷?,也提高了完成工作的質(zhì)量。
在試用期間,不僅在專業(yè)知識上得到了提高,在管理工作上也學(xué)習(xí)到了許多。進(jìn)入了公司后才深刻的了解到,規(guī)章制度對于一個企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是多么的重要。正是因?yàn)橛辛送陚涞闹贫?,公司里的眾多部門才能明確分工,有效合作;各項工作的流程明確,辦事效率有保障;并且獎懲明確,各種激勵與培養(yǎng)制度促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
以前在學(xué)校,朝夕相處的是同學(xué),現(xiàn)在在公司,相伴的是同事。工作后才真正感覺到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。一個人,幾乎不可能只靠自己就能辦成所有的事。團(tuán)隊協(xié)作帶來的是高效率、高質(zhì)量的完成工作。試用期間,我學(xué)會了如何與同事相處,只有在一個和諧的環(huán)境里工作,才能有更好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過了試用期,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,在以后的工作里,我會以更高的效率,更高的質(zhì)量完成工作,同時,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以實(shí)際的工作成績回報公司,同時實(shí)現(xiàn)自己奮斗的目標(biāo)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、工作情況。
(一)上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
(二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
(三)前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
二、今后工作計劃。
(一)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(二)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(三)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
(四)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
試用期已結(jié)束,現(xiàn)在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常營銷工作。
20_年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
1、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
試用期已結(jié)束,現(xiàn)在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店管理中心員工xx,于xx年x月xx日入職,任職xx項目安裝工程師。從試用期開始至今,在酒店管理中心工作已有兩個月。通過試用期這段時間的工作和學(xué)習(xí),在酒店管理中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持下,我能夠很快適應(yīng)公司環(huán)境進(jìn)入工作狀態(tài),也熟悉了公司項目管理的程序和操作流程?,F(xiàn)根據(jù)個人的工作表現(xiàn),結(jié)合酒店管理中心領(lǐng)導(dǎo)的意見,提出轉(zhuǎn)正申請,望成為公司的正式員工。
合前期安裝招標(biāo)整理工作,做好現(xiàn)場土建、安裝監(jiān)控質(zhì)量施工、進(jìn)度施工及安全文明施工等環(huán)節(jié),監(jiān)督與管理施工項目部依據(jù)公司既定的項目管理目標(biāo),按相關(guān)規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行建筑施工的生產(chǎn),并提供業(yè)主方的協(xié)調(diào)和支持。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
5月中旬—7月13日,根據(jù)酒店項目與置業(yè)公司工程一部管理界限的劃分,酒店工程部主要是對酒店項目的實(shí)施進(jìn)展進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)控。跟進(jìn)監(jiān)控期間酒店項目主樓及裙房正處于地基處理和基礎(chǔ)施工階段,安裝機(jī)電、消防、游泳池等招標(biāo)文件處于編制階段。在工程一部的支持下我對酒店項目的建設(shè)和施工的實(shí)際情況有了較全面系統(tǒng)的了解,并能夠迅速進(jìn)入狀態(tài)投入到施工管理工作中。在工作中,我始終牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)范做好每個環(huán)節(jié)。堅持每天做施工管理日志,按月計劃整理對施工現(xiàn)場的巡檢報告,做好項目施工進(jìn)程的動態(tài)資料,記錄項目施工管理的真實(shí)情況。對施工重要部位、關(guān)鍵工序,做到事先有計劃,參加隱蔽前檢查,事中有控制,作業(yè)過程旁站監(jiān)控,事后有總結(jié),對完成質(zhì)量進(jìn)行抽檢。始終圍繞安全、質(zhì)量、進(jìn)度幾個重點(diǎn)開展工作。在安裝機(jī)電工程經(jīng)理指導(dǎo)下,對安裝機(jī)電、消防、游泳池等招標(biāo)文件進(jìn)行整理;在協(xié)助土建中,檢查基礎(chǔ)筏板鋼筋綁扎施工,發(fā)現(xiàn)主樓03#服務(wù)梯基坑北側(cè)基礎(chǔ)筏板底部鋼筋沒有按圖紙要求放坡,會致使北側(cè)7根樁頂空,失去設(shè)計承載的作用。在土建工程經(jīng)理與總工辦溝通后,以工程例會形式要求項目部按總工辦簽認(rèn)的處理方案執(zhí)行,在砼澆筑前實(shí)施完畢,避免了工程質(zhì)量隱患和損失的進(jìn)一步擴(kuò)大等等。
根據(jù)與工程一部交接面的劃定,自6月1日開始酒店工程部接手酒店項目的施工管理工作。土建與安裝部分前期工作量大、工作面多,我不僅要做好自己的本職工作,還要配合好相關(guān)專業(yè)的施工,另外還要做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我對公司和自己的崗位職責(zé)都有了一個更加全面地了解和認(rèn)知,也更加有信心做好今后的本職工作。感謝公司為我提供了一個施展自己的空間,我作為一名升龍員工感到自豪。在此,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
謝謝!
申請人:xxx
20xx年x月x日
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx部門的xxx,于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有三個月,試用期已滿。在這段時間里,我工作努力,表現(xiàn)突出,完全能夠勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時間里,我主要的工作是xxx,通過鍛煉,我熟悉了xxx_的整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。xxx方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入xxx(部門),難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的.失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
日期:
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在20xx年12月1日成為公司的試用員工,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,公司的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我較快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,徹底完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。讓我學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地做好每一件領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。讓我不斷成熟,做事情的時候考慮得更全面。在此,我要特別的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和幫助。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和扶持,我已經(jīng)對自己的工作有了一個詳細(xì)地了解?,F(xiàn)在,基于以下幾個原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
1.經(jīng)過三個月的努力,我已經(jīng)對自己的工作有了一個較強(qiáng)的處理能力,希望能夠日得到大家的認(rèn)可。
2.在工作中非常注意團(tuán)結(jié)合作,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉了公司情況,較好的融入到我們這個團(tuán)對中。
3.由于現(xiàn)在自己剛剛畢業(yè)踏入社會,生活費(fèi)用的來源也是現(xiàn)在的工資,希望懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。
申請人:xxx
20xx年x月x日
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任x一職,負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語課程,報考全國研究生碩士,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為x元/月。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我于20--年10月18日正式的加入武漢--教育咨詢有限公司。根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任市場部網(wǎng)絡(luò)咨詢師一職。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)媒體部的咨詢和相關(guān)的.信息宣傳工作。
本人工作認(rèn)真細(xì)心,有較強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取心,工作起來富有熱情,樂與他人交流學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,從加入公司至今已經(jīng)有兩個月零三天的時間,根據(jù)公司的規(guī)章制度和試用期合同內(nèi)容,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。下面來談?wù)勥@兩個多月以來自己的一些工作情況和體會。
我依然清晰地記得從剛加入公司那會的自己到現(xiàn)在自己在各方面的成長和取得的成績?,F(xiàn)在我仍然記得在高一那會就聽說過北大青鳥是專門學(xué)習(xí)計算機(jī)培訓(xùn)的,僅僅懂得那么一點(diǎn)點(diǎn),這是我最早的一些了解。雖然之前有接觸過相關(guān)的銷售工作,但是行業(yè)與行業(yè)的不同,崗位與崗位的不同,還是有很大的區(qū)別的。下面從四點(diǎn)來談?wù)勛约旱某砷L和認(rèn)識。
首先的話,談下自己對行業(yè)的認(rèn)識和了解。在加入公司之前那會,自己對it行業(yè)完全就是一張白紙,了解的東西很淺顯,很表面。但是自己對教育培訓(xùn)行業(yè)還蠻有興趣的,我很慶幸可以加入這個大集體。也很感謝顏妍老師等等幾位老師給我這次機(jī)會。通過三天的試崗學(xué)習(xí),慢慢地自己對計算機(jī)相關(guān)的知識和咱們學(xué)校所開設(shè)的專業(yè)有一個基本的熟悉和了解,也明白it行業(yè)在未來的幾大行業(yè)的發(fā)展中還是相當(dāng)不錯的。
其次,談?wù)勛约簩W(wǎng)絡(luò)咨詢師這個崗位職責(zé)的認(rèn)識和理解。顧名思義,網(wǎng)絡(luò)咨詢師也就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相關(guān)咨詢服務(wù)的負(fù)責(zé)人員。在這兩個月的時間里我也已經(jīng)熟悉到了作為網(wǎng)絡(luò)咨詢師的職責(zé)和相關(guān)的工作內(nèi)容,最終都是為提高咱們學(xué)校的招生率做前提準(zhǔn)備的。為更多的求學(xué)者提供更好的學(xué)業(yè)成長和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程中,我們更多的是要對專業(yè)知識要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握,再就是在咨詢過程中的相關(guān)應(yīng)對策略和技巧性的說辭和知識的熟練,最終都是為當(dāng)面咨詢做一個好的開端和課程銷售的準(zhǔn)備工作的?!昂玫拈_始是成功的一半”這看似簡單,其實(shí)真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的。
再次,重點(diǎn)的談下這段時間自己在業(yè)務(wù)方面的成長和業(yè)績?nèi)蝿?wù)的完成情況。在10月下旬加入公司那會,朱老師定的7個有效咨詢量,實(shí)際完成了8個。在11月份的整個月中計劃定的工作任務(wù)是21個有效咨詢量和3個報名的,實(shí)際完成了26個有效咨詢量和3個報名的任務(wù)。在12月份定的計劃的是28個有效咨詢量和4個報名的任務(wù),實(shí)際截止到今天,有效咨詢量的任務(wù)是匹配的,報名任務(wù)已經(jīng)提前完成了。之所以取得這樣的成績,首先很感謝各位咨詢師給力的咨詢工作。也讓我再次深刻體會團(tuán)隊的力量是強(qiáng)大的。在以后的工作中我仍然會繼續(xù)的多去貢獻(xiàn)自己的一份力量的,其次,在這段時間里很感謝像朱老師等等在一起工作的網(wǎng)聊們的幫助,他們的幫助才會讓我成長的更快。當(dāng)然,在這一個公正公平的氛圍環(huán)境下,自己可以提前把業(yè)績?nèi)蝿?wù)圓滿的完成,也來自于有自己的努力成分和完成任務(wù)的決心。一份耕耘,一份收獲。再一次在我身上體現(xiàn)。更讓我明白自己多付出的意義。
最后,說說自己思想方面的成長和未來工作的打算和計劃。我明白完成本職的任務(wù)是必須的去不打折扣的完成的。當(dāng)然不能停留在此不前,而是要為咱們這個團(tuán)隊多去貢獻(xiàn)力量,創(chuàng)造更多的咨詢量。好要更好,為咱們光谷校區(qū)帶來更多的報名量。目前的自己雖然提前順利完成任務(wù),這個只是目前所取得的小小的成績,要想有更高的成長和發(fā)展,這一點(diǎn)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。20--年所留給我的時間也不多了,在這里我會好好想想如何利用這點(diǎn)時間多總結(jié)和規(guī)劃下自己對于明年春招的一個工作準(zhǔn)備,不管是思想上的還是業(yè)務(wù)方面的,這都是必須的。來這里我體會到了這里的專業(yè)性和工作的壓力。但是作為一個平凡的一分子,我很愿意去接受挑戰(zhàn),扛起這份壓力去發(fā)展自己。當(dāng)然首先從改變自己開始,在這么好的一個平臺下面,我也清楚自己在這里努力地工作是為了什么,想要什么。所以我會更加珍惜這個機(jī)會,努力地去工作,去學(xué)習(xí),去上進(jìn)。來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。當(dāng)然這里面有很多的方方面面的是要自己去體會去學(xué)習(xí)的。
總而言之,這段時間所取得成績也是各位老師們認(rèn)可的,我也很相信自己的努力成長和改變。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正,在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我之前的好的方面像積極的工作態(tài)度,一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心以及團(tuán)隊協(xié)作精神等等方面。在不足的地方,我也會努力的去改變,盡快的提高自己業(yè)務(wù)方面的技巧和專業(yè)性以及為人處事上面的要學(xué)習(xí)的地方。盡量讓自己上一個臺階,往更高的水平發(fā)展,達(dá)到自己所期待的高度。最終為咱們這個團(tuán)隊創(chuàng)造更多的實(shí)際價值。為咱們光谷校區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十五
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20--年1月27日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任--客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時性;。
2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;。
3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;。
4.定期催收貨款保證貨款回收。
5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點(diǎn)和不足:
1.工作經(jīng)驗(yàn)有限對工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;。
2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí);。
3.考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼于。
總之在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益自我價值得到體現(xiàn)在此我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:/shenqing/。
__年__月__日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年11月10日成為貴州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限職責(zé)公司經(jīng)濟(jì)部的一名試用員工,到此刻三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸燃?xì)膺@個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)和許多老同事的無私幫忙和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到此刻已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。其中主要是負(fù)責(zé)重點(diǎn)項目的合同評審和合同歸檔,能夠說,這三個月的工作對于我來說是好處重大的。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請教。同時,我也用心學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,期望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作中。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和完美前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
特此申請
申請人:xxx
20xx年x月x日
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年xx月xx日成為xxxx公司內(nèi)容部的一名試用xxxx,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
這是我的第一份正式工作,三個月的試用期結(jié)束了,想想剛到公司面試的情形還如同昨日剛發(fā)生過一樣清晰。我是今年剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以知道自己被錄用后,很感激xx部xx老師給我這次學(xué)習(xí)、工作的機(jī)會。在這三個月的學(xué)習(xí)期里,我的工作狀態(tài)從摸索期到漸熟期再到熟悉期?,F(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:
(一)摸索期。剛進(jìn)公司對于什么都感到是陌生而新鮮的.,xx老師叮囑我初期先做一些簡單工作:……等。這些工作內(nèi)容一方面有帶我的xx老師指導(dǎo),另一方面也有自己的摸索,而在這一時期我知道了一個新成員該做到的是:勤學(xué)好問,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(二)漸熟期。進(jìn)入第二個月時,編輯工作內(nèi)容我也漸漸開始熟悉了,做好的課件已經(jīng)可以不用xx老師審核了,這是自己一直努力學(xué)習(xí)、努力工作的結(jié)果。這時期xx老師又交給我……的任務(wù),多了份任務(wù)也跟著多承擔(dān)一份責(zé)任。漸熟期我受到的工作教訓(xùn)是:溝通很重要,及時向上級匯報工作情況。
(三)熟悉期。9月份注定了內(nèi)容部每個人要進(jìn)入繁忙的工作狀態(tài),這期間交織著汗水與成果沉淀下來的苦與樂。我已經(jīng)熟悉了公司整體情況、熟悉了工作,接下來要做的就是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好本職工作。9月份的忙碌教會了我:工作不容有一丁點(diǎn)折扣,同事間的相互幫助、相互合作很關(guān)鍵。
做好……工作,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷膬?nèi)容負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使所編輯內(nèi)容的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、提升自己工作能力的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
申請日期:
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于2004年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于2014年月日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與人共處,該怎樣做好工作,但是融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我先后在市場部、海運(yùn)操作部兩個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司運(yùn)作的整個業(yè)務(wù)流程。在市場部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真向身邊的同事學(xué)習(xí),及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的專業(yè)問題虛心向同事請教,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在以后的工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的環(huán)發(fā)人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,看到同事們每天開心努力的工作著,我也深深的被感染著,更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想、報答公司培養(yǎng)的機(jī)會。
申請人:出國留學(xué)。
2014年月日。
試用工轉(zhuǎn)正申請書篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
來到xx已經(jīng)有1年多的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對xx官方網(wǎng)站、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
自進(jìn)入xxxx投身客戶服務(wù)這項工作以來,已經(jīng)xxxx了。這半年中,我在對業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時保持了良好的表現(xiàn)。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個多月的旁聽見習(xí),兩個月的專業(yè)知識培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對于xxxx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長,與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做xxxxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰(zhàn)友”們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和xxxxxx一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證xxxxxx的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的.態(tài)度去面對,對待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠,因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當(dāng)然也認(rèn)識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)/務(wù)知識熟悉程度不足,對客戶的應(yīng)對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),為xxxx的發(fā)展盡一份力。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
20xx年11月13日xx管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗(yàn),因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自11月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職如下:。
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作。
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:。
(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);。
(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;。
(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;。
此致
敬禮!
申請人:
xxxx年xx月xx日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12011796.html】