計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列具體行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，制定計(jì)劃是非常重要的，因?yàn)樗梢宰屛覀兏袟l理地安排時(shí)間和資源，提高工作效率。最近我意識(shí)到，我的生活中缺乏一個(gè)明確的計(jì)劃，我想我需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃可以幫助我們追求更高的目標(biāo)，提高自己的能力，讓我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。為每個(gè)任務(wù)設(shè)定明確的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)，避免被瑣事和緊急事務(wù)牽制。為了幫助大家更好地制定計(jì)劃，小編為大家找來(lái)了一些范文，供大家參考。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇一
一、積極開(kāi)展“金質(zhì)亮劍”農(nóng)資打假保春耕活動(dòng)。時(shí)間從2月28日起至4月15日止，活動(dòng)堅(jiān)持執(zhí)法打假、扶優(yōu)服務(wù)、宣傳引導(dǎo)齊頭并進(jìn)的原則，穩(wěn)步推進(jìn)本次活動(dòng)，做到有聲勢(shì)、有特色、有力度、有實(shí)效。
二、集中開(kāi)展10類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治?；顒?dòng)時(shí)間從3月起至09年初結(jié)束。分為二個(gè)階段進(jìn)行：第一階段從3月開(kāi)始至10月底結(jié)束；第二階段從11月開(kāi)始，至明年初結(jié)束。主要進(jìn)行玩具、服裝、汽車(chē)配件、絮用纖維制品、家具、五金飾品、涂料、油漆、裝飾材料、洗滌用品等10類(lèi)涉及人身健康安全又問(wèn)題比較突出的產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治，當(dāng)前首先要認(rèn)真抓好第一批重點(diǎn)產(chǎn)品包括家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類(lèi)，圍繞五類(lèi)產(chǎn)品的主要質(zhì)量問(wèn)題，突出安全類(lèi)指標(biāo)，開(kāi)展有針對(duì)性的整治。嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)厲查處有毒有害物質(zhì)超標(biāo)、標(biāo)識(shí)不符、利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐和以次充好的違法行為；嚴(yán)厲查處無(wú)證生產(chǎn)行為，徹底解決無(wú)證生產(chǎn)問(wèn)題；堅(jiān)決取締制假黑窩點(diǎn)。
三、開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作?；顒?dòng)時(shí)間從1月至12月，要按照市里工作部署，重點(diǎn)查處食品行業(yè)無(wú)qs、建筑類(lèi)產(chǎn)品無(wú)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、流通領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)使用未經(jīng)強(qiáng)檢的計(jì)量器具、醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)營(yíng)中使用未經(jīng)強(qiáng)檢的計(jì)量器具等四種違法行為。
四、拓寬執(zhí)法辦案領(lǐng)域。要繼續(xù)秉承行政執(zhí)法開(kāi)路的措施，認(rèn)真抓好纖維制品、兒童用品、建材、食品等各類(lèi)產(chǎn)品的行政執(zhí)法工作，開(kāi)展規(guī)范使用名牌和免檢產(chǎn)品標(biāo)志、地理標(biāo)志、能效標(biāo)識(shí)等質(zhì)量標(biāo)志，落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任，穩(wěn)步提升轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇二
稽查人員素質(zhì)普遍偏低稽查人員是供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理工作的主體，對(duì)稽查工作的開(kāi)展具有舉足輕重的作用，縱觀我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作達(dá)不到預(yù)期效果的主要原因就在于稽查工作人員的能力（包括業(yè)務(wù)能力和思想覺(jué)悟）普遍不高，不足以完成相應(yīng)的工作任務(wù)。供電企業(yè)在對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行聘用時(shí)往往將學(xué)歷作為最重要的考慮因素，而在實(shí)際工作中卻不能對(duì)人員進(jìn)行持續(xù)性的崗位培訓(xùn)，導(dǎo)致稽查人員的業(yè)務(wù)能力較差，而也有的供電企業(yè)在重視業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí)卻忽視了思想道德素質(zhì)的教育，使得一些稽查人員工作責(zé)任心缺失，極大影響工作的順利進(jìn)行。
評(píng)價(jià)體系和考核制度相對(duì)缺失受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，當(dāng)前我國(guó)的供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中還未能形成健全的評(píng)價(jià)體系和考核制度，這使得電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理工作缺乏一個(gè)多元化的考核目標(biāo)，當(dāng)前的評(píng)價(jià)和考核資料分析大多數(shù)還處于定性研究的階段，由于未能形成定量的數(shù)據(jù)作為依托，使得電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作在大多數(shù)情況下呈現(xiàn)出不夠規(guī)范的情況。
管理方法較為落后當(dāng)前供電企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中的管理方法不夠先進(jìn)，一般還在延續(xù)使用人工化的方法進(jìn)行，最常見(jiàn)的是對(duì)稽查對(duì)象采用徹查或抽查兩種形式，當(dāng)采用徹查時(shí)，就需要投入更多的人力物力財(cái)力，耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，其產(chǎn)生的影響是，一方面過(guò)多的投入本身就會(huì)對(duì)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生負(fù)面影響，另一方面由于受到工作人員主觀因素影響過(guò)多，容易導(dǎo)致在徹查的過(guò)程中由于工作人員疏忽或責(zé)任心不強(qiáng)等使得結(jié)果不真實(shí)。而在采用抽查時(shí)雖然可在很大程度上減少投入，但是由于抽查對(duì)象的隨機(jī)性很強(qiáng)，很難真實(shí)反映出整體的實(shí)際情況，落后的稽查管理方法嚴(yán)重阻礙供電企業(yè)的發(fā)展。
相關(guān)法律和規(guī)范不健全在我國(guó)對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范還不夠健全，因此無(wú)法從法律的層面對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作進(jìn)行約束，并且在供電企業(yè)內(nèi)部無(wú)法形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此導(dǎo)致各企業(yè)各自為戰(zhàn)，對(duì)于在稽查工作中的不足之處很難發(fā)現(xiàn)，即便發(fā)現(xiàn)也很難對(duì)其進(jìn)行修正和補(bǔ)充，因此導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理在很大程度上成為一個(gè)形式化的存在，無(wú)法發(fā)揮其真正的作用。
提高電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的素質(zhì)要想使供電企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最大化，就首先要有真實(shí)、客觀的資料作為依托，而要實(shí)現(xiàn)這一目的，就要保障電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的質(zhì)量，因此提高相關(guān)人員的素質(zhì)是十分重要且必要的。要提高電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的素質(zhì)，要做到以陳岳華黑河電業(yè)局黑龍江黑河164300下兩點(diǎn)：第一，相關(guān)人員要不斷學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的電力市場(chǎng)，除了自主學(xué)習(xí)外，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，如邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座、派遣人員到國(guó)外學(xué)習(xí)等，充分提高電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的專(zhuān)業(yè)技能；第二，還要提升電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，只有充分認(rèn)識(shí)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的重要性以及自身的存在價(jià)值，并提高思想覺(jué)悟，工作人員才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使工作效率大大提高，再輔之以科學(xué)的服務(wù)考核制度，做到獎(jiǎng)罰分明，就可在最大程度上促使電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員以最大的熱情投入工作。
健全電力營(yíng)銷(xiāo)稽查體制首先，要不斷健全電力營(yíng)銷(xiāo)稽查相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，使電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作在制度上得到完善，有據(jù)可依，有利于供電企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處，以便采取措施，及時(shí)歸正和補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的規(guī)范化和制度化。其次，要合理安排電力營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。在健全的制度和體系的基礎(chǔ)上，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身情況對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作進(jìn)行梳理，制定符合自身實(shí)際情況的規(guī)章制度和工作細(xì)則，對(duì)稽查工作方法、考核方法等作出明確規(guī)定，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)分，將責(zé)任落實(shí)到責(zé)任人，并在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作之前制定好工作計(jì)劃，以便指導(dǎo)接下來(lái)的工作，該工作計(jì)劃的制定可依據(jù)以往電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中發(fā)現(xiàn)和整改的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行，做到重點(diǎn)突出、主次分明，以便將供電企業(yè)用作電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的人力物力財(cái)力等資源進(jìn)行最優(yōu)化的配置，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。再次，要改進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查方法，摒棄落后的徹查和抽查方式，采用定期稽查、抽樣稽查相結(jié)合的方式，同時(shí)積極推進(jìn)供電企業(yè)的自查和互查，另外，在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中，要充分借助前沿的科學(xué)技術(shù)，一方面可以極大提高稽查效率和準(zhǔn)確性，另一方面可降低人為的影響，使稽查結(jié)果更準(zhǔn)確和詳實(shí)，使之為供電企業(yè)服務(wù)。
首先，電力營(yíng)銷(xiāo)稽查部門(mén)要注意對(duì)用戶計(jì)量裝置的監(jiān)督，采用高科技的方法，防止用戶盜電行為的發(fā)生，同時(shí)要做好用戶用電設(shè)備的驗(yàn)收工作，以確保用戶增容大小符合相關(guān)的規(guī)定。其次，要最大程度降低電能損失，尤其是要對(duì)變更用電的出單、傳遞、登記和歸檔等工作進(jìn)行嚴(yán)格的稽查，避免在變更用電過(guò)程中電能的損失和電費(fèi)的流失等。再次，要做好常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，對(duì)年度、月度稽查工作計(jì)劃進(jìn)行合理的規(guī)劃，在每年均要組織一次專(zhuān)項(xiàng)稽查，對(duì)用電客戶的檔案數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的計(jì)量準(zhǔn)確性以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檢查，此外還要加強(qiáng)對(duì)新用戶檔案歸檔的檢查和管理，以確保數(shù)據(jù)的可靠性。
4.結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作對(duì)于供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化具有決定性的影響，因此必須要加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的質(zhì)量，在認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地采取措施，提高供電企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的管理水平，進(jìn)而提高供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇三
電力稽查以營(yíng)銷(xiāo)為根基，營(yíng)銷(xiāo)以稽查為延伸。電力營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營(yíng)銷(xiāo)稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ)，不僅是管理手段，而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng)，是有效開(kāi)展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù)；供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次，對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查，特別對(duì)新裝專(zhuān)變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類(lèi)別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等，臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外，對(duì)在服務(wù)中的各類(lèi)工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類(lèi)的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都會(huì)給整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)不良隱患，所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和跟蹤檢查，對(duì)查出的問(wèn)題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類(lèi)別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長(zhǎng)度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn)，以及是否及時(shí)的向營(yíng)抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查，計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，必須形成部門(mén)之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國(guó)家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查，積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度，尤其是各類(lèi)電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位的電費(fèi)收取、日常營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)查處的問(wèn)題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門(mén)，并給予通報(bào)處理，要確保供電營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施，提高營(yíng)銷(xiāo)信息的真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理，特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督，確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開(kāi)展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作，找出問(wèn)題焦點(diǎn)，對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶，要有組織、有目標(biāo)的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對(duì)專(zhuān)變用電要采取專(zhuān)用計(jì)量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜（箱），為電力營(yíng)銷(xiāo)堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門(mén)、公安及司法機(jī)關(guān)開(kāi)展電力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí)，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"八字服務(wù)方針，切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督體系，要確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺(jué)行為。二是開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問(wèn)題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷(xiāo)、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式，與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng)，共享信息資源，可拓展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作面，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的發(fā)展，能夠提高營(yíng)銷(xiāo)稽查工作效率，同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過(guò)兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作，還能夠使?fàn)I銷(xiāo)工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達(dá)到共同提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn)，電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實(shí)效，要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務(wù)理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量關(guān)。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇四
為了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷(xiāo)售情況，特制定了這份20xx下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)。我到xxx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下半年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，我們應(yīng)該要采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇五
摘要：本文筆者通過(guò)多年來(lái)從事電力稽查工作的工作經(jīng)驗(yàn)，就如何通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行力，完善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升電力企業(yè)的形象，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益最大化等問(wèn)題，提出自己的觀點(diǎn)。
隨著“三集五大”建設(shè)工作的逐步深入，供電企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管控能力提出了更高要求。提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，減少營(yíng)銷(xiāo)日常工作差錯(cuò)，快速高效的解決客戶投訴，避免用電過(guò)程中的“漏、滴、冒、跑”現(xiàn)象，促進(jìn)企業(yè)效益最大化。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，在電力營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)建立電力營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)督機(jī)制，配備足夠的稽查力量，全面開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，將營(yíng)銷(xiāo)稽查融入到營(yíng)銷(xiāo)工作的方方面面，全面提升營(yíng)銷(xiāo)工作管理水平。
第一，建立健全的稽查工作細(xì)則。為把電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作落到實(shí)處，首先要完善營(yíng)銷(xiāo)稽查常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)自身的制度建設(shè)，建立營(yíng)銷(xiāo)稽查網(wǎng)絡(luò)體系。主要做好以下三個(gè)方面的工作：一是梳理規(guī)章制度，對(duì)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進(jìn)行整合，梳理營(yíng)銷(xiāo)各專(zhuān)業(yè)工作管理制度，建立營(yíng)銷(xiāo)稽查依據(jù)。二是制定電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作細(xì)則，出臺(tái)電力稽查工作管理規(guī)范，明確稽查內(nèi)容、權(quán)限、工作方式、工作程序以及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，使電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是構(gòu)建完善的稽查組織體系，形成由上而下的稽查網(wǎng)絡(luò)。包含市、縣、班組（供電所）等在內(nèi)的多層次全方位的營(yíng)銷(xiāo)稽查組織體系。
第二，合理安排營(yíng)銷(xiāo)稽查工作。處理好適時(shí)稽查與適度稽查，注重稽查安排人性化、稽查計(jì)劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化，按照營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間周期，正?；槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮?lái)確定稽查時(shí)間，這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對(duì)階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的問(wèn)題而隨時(shí)展開(kāi)的稽查工作，以達(dá)到反應(yīng)迅速、快速改進(jìn)的良好效果。計(jì)劃提前化，在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù)，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)稽查的`防范作用，變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)稽查和定期稽查等方式，重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理，通過(guò)互查與自查相結(jié)合的方式，開(kāi)展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。
第一，規(guī)范業(yè)務(wù)流程應(yīng)用，提高營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)管理水平。根據(jù)對(duì)歷年?duì)I銷(xiāo)稽查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn)，很多營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)資料的差錯(cuò)，業(yè)務(wù)收費(fèi)錯(cuò)誤，供用電合同簽訂錯(cuò)誤等都是由于工作人員對(duì)業(yè)務(wù)流程操作不細(xì)心導(dǎo)致。因此在稽查日常工作中加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的核查力度也就成為了必然。
1總則。
1.1為了加強(qiáng)公司電力營(yíng)銷(xiāo)工作的監(jiān)督和檢查，堵塞管理漏洞，防止經(jīng)營(yíng)流失，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)稽查行為，制定本規(guī)定。
1.2營(yíng)銷(xiāo)稽查的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)從事電力營(yíng)銷(xiāo)工作的單位和人員有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)制度的建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和行為規(guī)范等進(jìn)行稽查監(jiān)督。
1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。
2.1營(yíng)銷(xiāo)制度建設(shè)情況和實(shí)際執(zhí)行情況;。
2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。
2.10服務(wù)窗口和從事有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的人員的服務(wù)質(zhì)量。
2.11進(jìn)行竊電和違章用電行為的查處工作。
2.12對(duì)客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。
2.13對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的監(jiān)督和檢查。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查行為、營(yíng)銷(xiāo)稽查工作流程、營(yíng)銷(xiāo)稽查工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3職責(zé)劃分及機(jī)構(gòu)設(shè)置。
3.1公司市場(chǎng)交易部主要負(fù)責(zé)：
3.1.3組織開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)稽查。
3.2各省公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主要負(fù)責(zé)：
3.2.1貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)稽查有關(guān)制度和文件。
3.2.2制定營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃，對(duì)所屬供電單位營(yíng)銷(xiāo)稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.2.3組織開(kāi)展本單位的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)稽查。
3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。
3.3各供電局主要負(fù)責(zé)：
3.3.1貫徹落實(shí)上級(jí)單位營(yíng)銷(xiāo)稽查有關(guān)制度和文件。
3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實(shí)整改措施。
3.3.4完成上級(jí)單位交辦的專(zhuān)項(xiàng)稽查任務(wù)。
3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營(yíng)銷(xiāo)稽查組織體系，配備營(yíng)銷(xiāo)稽查人員，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作。
3.4.1各省公司應(yīng)在市場(chǎng)部門(mén)下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)職崗位。
3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)構(gòu)。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)構(gòu)，可設(shè)為二級(jí)機(jī)構(gòu)，工作人員不得少于4人。
(1)省會(huì)城市供電企業(yè);。
(2)年售電量100億kwh以上;。
(3)供電客戶數(shù)100萬(wàn)戶以上;。
(4)管理十個(gè)及以上縣級(jí)供電企業(yè)。
其他供電企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)稽查人員，專(zhuān)職工作人員不少于2人。
3.4.3滿足下列條件之一的縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)稽查班或?qū)Ｂ毴藛T，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)稽查日常管理工作。
(1)年售電量10億kwh及以上;。
(2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬(wàn)戶及以上;。
(3)管理十個(gè)及以上供電所。
其他縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)職或兼職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員。
3.4.4所有涉及營(yíng)銷(xiāo)工作的班組、供電所(如：抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶服務(wù)中心等)要設(shè)置兼(專(zhuān))職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員，負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。
4.1營(yíng)銷(xiāo)稽查實(shí)行以日?；闉橹鳎瑢?zhuān)項(xiàng)稽查為輔。
4.2日?；閷?shí)行計(jì)劃管理，營(yíng)銷(xiāo)稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展稽查工作，月度終了和年度終了時(shí)對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。
4.3專(zhuān)項(xiàng)稽查針對(duì)日常稽查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開(kāi)展。
4.4營(yíng)銷(xiāo)稽查人員在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，人數(shù)不得少于2人，并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。
4.5營(yíng)銷(xiāo)稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》(格式參照附表1)，《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)行整改，涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)行補(bǔ)退，并填寫(xiě)《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2)，將整改情況反饋回稽查機(jī)構(gòu)。
4.6.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)類(lèi)稽查樣本比例要求為：營(yíng)業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。
5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個(gè)工作日前將《營(yíng)銷(xiāo)稽查簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)公司市場(chǎng)交易部。
5.2.2營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展情況，包括營(yíng)銷(xiāo)稽查樣本完成情況。
5.2.3稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題及整改措施建議;。
5.3公司市場(chǎng)交易部對(duì)各省公司上報(bào)的《營(yíng)銷(xiāo)稽查簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行匯總后，發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)和各省公司。
6.1營(yíng)銷(xiāo)稽查考核指標(biāo)體系包括：(一)營(yíng)銷(xiāo)稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)數(shù)量。
6.3公司市場(chǎng)交易部每年組織營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查開(kāi)展不力、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)較多的單位進(jìn)行批評(píng)。
6.4對(duì)發(fā)現(xiàn)或防止重大營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)，或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，各省公司給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7附則。
7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實(shí)施辦法，并報(bào)公司備案。
7.2本辦法由公司市場(chǎng)交易部負(fù)責(zé)解釋。
7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇六
20xx年下半年戰(zhàn)略目標(biāo)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，利潤(rùn)率、新客戶，員工數(shù)量，人均產(chǎn)出，用戶目標(biāo)等關(guān)鍵目標(biāo)。
產(chǎn)品力、市場(chǎng)力、銷(xiāo)售力三力合一，形成持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式、加強(qiáng)市場(chǎng)、品牌建設(shè)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：3年規(guī)劃目標(biāo)，短期，中期、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：
4、分階段推進(jìn)計(jì)劃：分階段實(shí)施計(jì)劃（詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃表）。
1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：
2、營(yíng)銷(xiāo)策略：
產(chǎn)品：增加與強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售的直接對(duì)抗。
強(qiáng)化特色商品，加強(qiáng)市場(chǎng)占有率。
渠道：通過(guò)招商會(huì)，增加渠道經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量和提高經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量。
選擇優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商提高渠道的覆蓋率及渠道的精耕細(xì)作能力、動(dòng)銷(xiāo)能力/營(yíng)銷(xiāo)能力。
促銷(xiāo)：線上雙11、淘享購(gòu)、聚劃算促銷(xiāo)活動(dòng)外、制定品牌的主題活動(dòng)。
渠道的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
價(jià)格全國(guó)價(jià)格體系的構(gòu)建。
爆款密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格體系。
爆款跟隨策略。
3、渠道策略。
競(jìng)品線上線下渠道：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌現(xiàn)有的線上線下渠道進(jìn)行一對(duì)一的重點(diǎn)攻關(guān)競(jìng)品線原渠道：通過(guò)降低銷(xiāo)售門(mén)檻的策略讓原有的競(jìng)爭(zhēng)品牌渠道客戶轉(zhuǎn)化為我公司的客戶渠道建設(shè)：通過(guò)渠道特供商品，強(qiáng)化渠道客戶的盈利，讓渠道客戶產(chǎn)生歸屬感以及銷(xiāo)售粘性。
4、銷(xiāo)售拓展渠道布局。
5、模式探索簽約重要渠道客戶。
6、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
7、區(qū)域銷(xiāo)售商業(yè)模式。
8、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。
9、用戶轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
1、市場(chǎng)資源支持。
2、市場(chǎng)活動(dòng)支持。
3、推廣活動(dòng)支持。
4、新產(chǎn)品上市支持。
5、品牌傳播平臺(tái)持續(xù)傳播。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇七
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電力稽查以營(yíng)銷(xiāo)為根基，營(yíng)銷(xiāo)以稽查為延伸。電力營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營(yíng)銷(xiāo)稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ)，不僅是管理手段，而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng)，是有效開(kāi)展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù)；供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次，對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查，特別對(duì)新裝專(zhuān)變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類(lèi)別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等，臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外，對(duì)在服務(wù)中的各類(lèi)工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類(lèi)的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都會(huì)給整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)不良隱患，所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和跟蹤檢查，對(duì)查出的問(wèn)題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類(lèi)別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長(zhǎng)度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn)，以及是否及時(shí)的向營(yíng)抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查，計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，必須形成部門(mén)之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國(guó)家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查，積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度，尤其是各類(lèi)電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位的電費(fèi)收取、日常營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)查處的問(wèn)題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門(mén)，并給予通報(bào)處理，要確保供電營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施，提高營(yíng)銷(xiāo)信息的'真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理，特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督，確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開(kāi)展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作，找出問(wèn)題焦點(diǎn)，對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶，要有組織、有目標(biāo)的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對(duì)專(zhuān)變用電要采取專(zhuān)用計(jì)量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜（箱），為電力營(yíng)銷(xiāo)堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門(mén)、公安及司法機(jī)關(guān)開(kāi)展電力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí)，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"八字服務(wù)方針，切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督體系，要確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺(jué)行為。二是開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問(wèn)題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷(xiāo)、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式，與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng)，共享信息資源，可拓展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作面，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的發(fā)展，能夠提高營(yíng)銷(xiāo)稽查工作效率，同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過(guò)兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作，還能夠使?fàn)I銷(xiāo)工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達(dá)到共同提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn)，電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實(shí)效，要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務(wù)理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量關(guān)。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇八
20xx年，我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用，進(jìn)一步明確稽查定位，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項(xiàng)稽查工作任務(wù)。
工作目標(biāo)：把握三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)行三個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
三個(gè)重點(diǎn)是：以稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作為重點(diǎn)，整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個(gè)結(jié)合是：稽查工作與稅收征管實(shí)踐相結(jié)合，透視征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合，透析政策的執(zhí)行情況，總結(jié)稅收實(shí)踐反映的政策問(wèn)題;與稽查管理軟件的應(yīng)用相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個(gè)提高是：提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準(zhǔn)確率、結(jié)案率、查補(bǔ)收入入庫(kù)率。
1.組織開(kāi)展重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計(jì)式檢查工作。同時(shí)我局將選擇部分重點(diǎn)稅源企業(yè)組織開(kāi)展審計(jì)式檢查。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收自查的指導(dǎo)力度，提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排，重點(diǎn)對(duì)非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查，對(duì)稅收秩序相對(duì)混亂的縣(市)組織開(kāi)展區(qū)域性稅收專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)打擊虛開(kāi)建筑業(yè)、貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票等違法活動(dòng)，加大對(duì)偷逃騙稅活動(dòng)的打擊力度。
3.嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門(mén)職能和合力，完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉，打擊“賣(mài)方市場(chǎng)”，整治“買(mǎi)方市場(chǎng)”。協(xié)同國(guó)稅局、公安機(jī)關(guān)繼續(xù)開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團(tuán)伙，搗毀制假販假窩點(diǎn)。加大發(fā)票曝光力度，提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會(huì)效應(yīng)。
4.認(rèn)真做好涉稅舉報(bào)案件的查處工作，加強(qiáng)對(duì)稅收違法舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實(shí)施檢舉案件分類(lèi)處理，明確分類(lèi)權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率，積極探索科學(xué)有效的案源管理方法。強(qiáng)化舉報(bào)服務(wù)意識(shí)，提高檢舉服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)檢舉人實(shí)事求是檢舉稅收違法行為。嚴(yán)格為檢舉人保守秘密，依法確認(rèn)、計(jì)算和兌付獎(jiǎng)金，積極為檢舉人兌獎(jiǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.進(jìn)一步鞏固完善國(guó)、地稅稽查部門(mén)之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機(jī)制，加強(qiáng)涉稅信息的溝通與交換，達(dá)到信息共享，密切相互間協(xié)作，掌握更多的案件線索，鞏固和完善各項(xiàng)協(xié)作機(jī)制，使各類(lèi)稽查案件能順利查處。
6.建設(shè)稽查信息平臺(tái)。樹(shù)立“信息管稅”理念，堅(jiān)持信息化稽查。充分利用《稅務(wù)稽查管理軟件》，嚴(yán)禁出現(xiàn)機(jī)外操作和機(jī)外數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入和程序操作，通過(guò)管理軟件加強(qiáng)稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。充分利用征管信息開(kāi)展選案、深度檢查，重點(diǎn)關(guān)注納稅零申報(bào)、負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)企業(yè)。切實(shí)提高對(duì)信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷(xiāo)毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)稽查規(guī)范化管理，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核及責(zé)任追究制。進(jìn)一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序，不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓(xùn)與加強(qiáng)軟件再利用功能。由于在20xx年的稽查管理軟件在實(shí)際應(yīng)用上存在許多問(wèn)題，我局將在新的一年里，對(duì)稽查管理軟件進(jìn)行分環(huán)節(jié)再培訓(xùn)，以保證稽查軟件正常運(yùn)行，不出問(wèn)題。
9.加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，建立一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明的稽查干部的隊(duì)伍。加大對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)，時(shí)刻注意稽查隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，繼續(xù)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，進(jìn)一步筑牢稽查部門(mén)拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控，建立科學(xué)有效的廉政預(yù)警體系，確保稽查干部的隊(duì)伍干凈干事，不出問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇九
全面強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)業(yè)化管理能力，進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)稽查內(nèi)部審計(jì)職能，突出稽查在營(yíng)銷(xiāo)管理中的監(jiān)督作用，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)稽查靶向功能。
強(qiáng)化稽查組織架構(gòu)和支撐力量。健全市、縣公司稽查組織架構(gòu)，鼓勵(lì)有條件的地市公司設(shè)置科級(jí)稽查機(jī)構(gòu)，縣公司設(shè)置稽查班組；地市公司配置專(zhuān)職稽查管理人員，縣公司設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)稽查相關(guān)崗位；省級(jí)公司強(qiáng)化支撐能力，組建省級(jí)稽查數(shù)據(jù)支撐組，服務(wù)稽查系統(tǒng)日常運(yùn)維、數(shù)據(jù)提取、主題優(yōu)化等相關(guān)工作，持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化稽查能力。組建營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)質(zhì)量稽查專(zhuān)班。按照“553”的配置原則（省級(jí)5人、市級(jí)5人、縣級(jí)3人），組建營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)質(zhì)量稽查專(zhuān)班，專(zhuān)職參與開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)稽查本體化、實(shí)體化、高效化運(yùn)作。健全柔性稽查專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制。加強(qiáng)省、市兩級(jí)柔性稽查專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增補(bǔ)專(zhuān)家人員，積極參與總部、省、市三級(jí)稽查專(zhuān)項(xiàng)工作。建立任務(wù)接單制和專(zhuān)家積分制，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家在風(fēng)險(xiǎn)防范、主題建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、經(jīng)驗(yàn)推廣等方面的積極作用，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才集約共享，促進(jìn)稽查人才梯隊(duì)良性循環(huán)。
深化數(shù)字稽查能力建設(shè)。
加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)稽查隊(duì)伍思想建設(shè)。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)稽查隊(duì)伍的思想政治教育，牢固樹(shù)立稽查員工的政治意識(shí)、法治意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、證據(jù)意識(shí)，自覺(jué)接受監(jiān)督，公正規(guī)范履職。依托專(zhuān)項(xiàng)稽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等行動(dòng)，探索“立功授獎(jiǎng)”“積分排名”等鼓勵(lì)措施，培育錘煉一批講政治、有擔(dān)當(dāng)、敢碰硬、守底線的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)“吹哨員”。提升營(yíng)銷(xiāo)稽查團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。健全各層級(jí)營(yíng)銷(xiāo)稽查培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制，強(qiáng)化“兩本手冊(cè)”學(xué)習(xí)應(yīng)用。開(kāi)發(fā)完善稽查典型案例庫(kù)共享平臺(tái)，常態(tài)化收錄稽查典型做法和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例，開(kāi)發(fā)“一鍵檢索”功能，促進(jìn)互學(xué)互鑒和經(jīng)驗(yàn)交流。開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)調(diào)考，納入稽查質(zhì)量評(píng)價(jià)，以考促學(xué)、以學(xué)促用，打造一支高水平復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)稽查隊(duì)伍。
完善稽查正向激勵(lì)機(jī)制。
將激勵(lì)機(jī)制建設(shè)納入稽查質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)各市、縣公司設(shè)立挖潛增效專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，將稽查經(jīng)濟(jì)成效納入單位和員工績(jī)效評(píng)價(jià)予以兌現(xiàn)，對(duì)成效特別突出的班組或人員優(yōu)先推薦評(píng)先評(píng)優(yōu)。拓展激勵(lì)手段，對(duì)成效突出的單位，通過(guò)企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核、周早會(huì)典型發(fā)言、專(zhuān)題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式予以鼓勵(lì)或推廣，以激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作正向發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十
摘要：本文通過(guò)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查有何種作用進(jìn)行了深入的分析，接著對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了探討，最后重點(diǎn)論述了如何強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，進(jìn)而降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益。
目前，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理所包含的內(nèi)容、范圍都極其廣泛，因此，電力企業(yè)必須要建立營(yíng)銷(xiāo)稽查小組，否則營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的許多工作都無(wú)法順利進(jìn)行，由此可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)稽查的存在是極其重要的。電力企業(yè)要將最優(yōu)秀的稽查人員招聘到本公司，成立專(zhuān)門(mén)的稽查小組，使用最先進(jìn)的方法，在整個(gè)稽查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并馬上解決。
1、重要作用。
1.1對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)做出正確的判斷。由于營(yíng)銷(xiāo)稽查涉及的內(nèi)容比較多，因此需要認(rèn)真搜集每一項(xiàng)內(nèi)容的相關(guān)資料，在收集到的資料中進(jìn)行隨機(jī)抽取，然后評(píng)價(jià)分析，最后判定電力營(yíng)銷(xiāo)管理是否存在風(fēng)險(xiǎn)。例如在業(yè)擴(kuò)包裝業(yè)務(wù)進(jìn)行之前，稽查小組要先到現(xiàn)場(chǎng)勘查場(chǎng)地，然后判定風(fēng)險(xiǎn)存在與否。1.2有助于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?；槿藛T根據(jù)收集到的所有信息資料進(jìn)行統(tǒng)一研究分析，首先對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)做初步的.評(píng)估，接著再實(shí)施深度調(diào)查探究，最后得出風(fēng)險(xiǎn)概率以及存在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能導(dǎo)致的后果等?；槿藛T可以根據(jù)最后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果采取具有針對(duì)性的措施。1.3便于第一時(shí)間處理風(fēng)險(xiǎn)。在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的時(shí)候，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)稽查力度，能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，便于稽查人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行全面的審核和評(píng)估，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠?qū)?wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理。電力營(yíng)銷(xiāo)要想取得良好的效果，當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要第一時(shí)間的進(jìn)行處理。
2.1隨著電力行業(yè)發(fā)展水平的提升，相應(yīng)的企業(yè)管理體制也要不斷的推陳布新，從而適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求，但是對(duì)于電力市場(chǎng)的有效監(jiān)管體制還存在著諸多的問(wèn)題，行業(yè)內(nèi)的監(jiān)管模式還沒(méi)有達(dá)到當(dāng)前電力行業(yè)發(fā)展的高水平要求，造成了大量違規(guī)用電、偷電和關(guān)系點(diǎn)等問(wèn)題的發(fā)生，在一定程度上造成了極大的線路損壞。上述問(wèn)題對(duì)我國(guó)電力行業(yè)的健康發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)效果都造成了極大的負(fù)面影響。
2.2由于當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍比較廣，并且營(yíng)銷(xiāo)情況存在著極大的區(qū)域性差異，致使在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作時(shí)需要面對(duì)極其復(fù)雜的狀況，對(duì)工作的順利開(kāi)展造成一定的影響。
2.3由于部門(mén)人員安排不合理，再加上工作量大，致使管理電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的職工還需要對(duì)稽查以外的工作進(jìn)行管理和處理，這就容易使職工在進(jìn)行稽查時(shí)應(yīng)付了事，使稽查工作成為了一種形式主義，造成稽查管理不到位，使電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作存在極大的漏洞，由于缺少及時(shí)有效的稽查和監(jiān)管，電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)出現(xiàn)效率低的問(wèn)題。
對(duì)原來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理體制進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，從而確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的科學(xué)性、制度性和法制性，為提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)稽查管理水平具有重要的作用。在開(kāi)展稽查管理工作時(shí)，首先要保證電力稽查體制的完善性和有效性，然后依照不同企業(yè)的不同情況進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，特別是每月計(jì)劃和年度計(jì)劃，以便實(shí)施檢驗(yàn)工作的特殊任務(wù)。同時(shí)，電力稽查工作相應(yīng)的規(guī)章體質(zhì)應(yīng)不斷完善，基層設(shè)置電力檢查專(zhuān)職人員和崗位，確保工作責(zé)任制的落實(shí)，在開(kāi)展稽查工作時(shí)做到有法可依、有法可依、有法必依、違法必究。
3.2增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理水平。
有關(guān)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的要求在《電力法》等相關(guān)的法律法規(guī)中都進(jìn)行了明確的規(guī)定，在開(kāi)展稽查工作時(shí)要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度，從而使電力稽查工作質(zhì)量管理水平得到增強(qiáng)，促使電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)也得到相應(yīng)的提高。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)檢查工作人員應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到稽查工作的整體性、指責(zé)性和有效性，同時(shí)也要提高稽查人員的業(yè)務(wù)能力從而滿足工作的需求，對(duì)國(guó)家的電力政策和用電情況都有明確的了解?；槿藛T也要做到與時(shí)俱進(jìn)，在工作中嚴(yán)格的遵守相關(guān)制度，做到嚴(yán)于律己。
3.3加強(qiáng)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
第一，加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)的監(jiān)管，做好審計(jì)和審計(jì)各種電價(jià)的工作。對(duì)電力企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作中所涉及的電費(fèi)、日常管理和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行定期的審核，一旦查找出問(wèn)題要及時(shí)的反應(yīng)到相關(guān)的管理部門(mén)，對(duì)問(wèn)題企業(yè)和行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，確保電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。電費(fèi)審計(jì)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，也是加強(qiáng)電力稽查的重要措施。電力稽查部門(mén)要對(duì)供電分局的用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核，并對(duì)供電局的合同履行情況進(jìn)行檢查。
4、結(jié)束語(yǔ)。
為進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平，完善電力營(yíng)銷(xiāo)稽查各項(xiàng)規(guī)章制度，營(yíng)造良好的供用電環(huán)境，電力企業(yè)應(yīng)把深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查列為營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，細(xì)化工作流程、分解目標(biāo)責(zé)任，擴(kuò)大稽查力度和深度。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，從而提高精益化管理水平，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作可控在控的目的。
作者:趙金梁?jiǎn)挝?國(guó)網(wǎng)青海省電力公司海南供電公司。
參考文獻(xiàn)：
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十一
1.1為了加強(qiáng)公司電力營(yíng)銷(xiāo)工作的監(jiān)督和檢查，堵塞管理漏洞，防止經(jīng)營(yíng)流失，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)稽查行為，制定本規(guī)定。
1.2營(yíng)銷(xiāo)稽查的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)從事電力營(yíng)銷(xiāo)工作的單位和人員有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)制度的建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和行為規(guī)范等進(jìn)行稽查監(jiān)督。
1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。
2.1營(yíng)銷(xiāo)制度建設(shè)情況和實(shí)際執(zhí)行情況;。
2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。
2.10服務(wù)窗口和從事有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的人員的服務(wù)質(zhì)量。
2.11進(jìn)行竊電和違章用電行為的查處工作。
2.12對(duì)客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。
3職責(zé)劃分及機(jī)構(gòu)設(shè)置。
3.1公司市場(chǎng)交易部主要負(fù)責(zé)：
3.1.3組織開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)稽查。
3.2各省公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主要負(fù)責(zé)：
3.2.1貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)稽查有關(guān)制度和文件。
3.2.2制定營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃，對(duì)所屬供電單位營(yíng)銷(xiāo)稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.2.3組織開(kāi)展本單位的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)稽查。
3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。
3.3各供電局主要負(fù)責(zé)：
3.3.1貫徹落實(shí)上級(jí)單位營(yíng)銷(xiāo)稽查有關(guān)制度和文件。
3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實(shí)整改措施。
3.3.4完成上級(jí)單位交辦的專(zhuān)項(xiàng)稽查任務(wù)。
3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營(yíng)銷(xiāo)稽查組織體系，配備營(yíng)銷(xiāo)稽查人員，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作。
3.4.1各省公司應(yīng)在市場(chǎng)部門(mén)下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)職崗位。
3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)構(gòu)。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)構(gòu)，可設(shè)為二級(jí)機(jī)構(gòu)，工作人員不得少于4人。
(1)省會(huì)城市供電企業(yè);。
(2)年售電量100億kwh以上;。
(3)供電客戶數(shù)100萬(wàn)戶以上;。
(4)管理十個(gè)及以上縣級(jí)供電企業(yè)。
其他供電企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)稽查人員，專(zhuān)職工作人員不少于2人。
3.4.3滿足下列條件之一的縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)稽查班或?qū)Ｂ毴藛T，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)稽查日常管理工作。
(1)年售電量10億kwh及以上;。
(2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬(wàn)戶及以上;。
(3)管理十個(gè)及以上供電所。
其他縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)職或兼職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員。
3.4.4所有涉及營(yíng)銷(xiāo)工作的班組、供電所(如：抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶服務(wù)中心等)要設(shè)置兼(專(zhuān))職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員，負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。
4.1營(yíng)銷(xiāo)稽查實(shí)行以日常稽查為主，專(zhuān)項(xiàng)稽查為輔。
4.2日?；閷?shí)行計(jì)劃管理，營(yíng)銷(xiāo)稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展稽查工作，月度終了和年度終了時(shí)對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。
4.3專(zhuān)項(xiàng)稽查針對(duì)日常稽查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開(kāi)展。
4.4營(yíng)銷(xiāo)稽查人員在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，人數(shù)不得少于2人，并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。
4.5營(yíng)銷(xiāo)稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》(格式參照附表1)，《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)行整改，涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)行補(bǔ)退，并填寫(xiě)《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2)，將整改情況反饋回稽查機(jī)構(gòu)。
4.6.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)類(lèi)稽查樣本比例要求為：營(yíng)業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。
5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個(gè)工作日前將《營(yíng)銷(xiāo)稽查簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)公司市場(chǎng)交易部。
5.2.2營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展情況，包括營(yíng)銷(xiāo)稽查樣本完成情況。
5.2.3稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題及整改措施建議;。
5.3公司市場(chǎng)交易部對(duì)各省公司上報(bào)的《營(yíng)銷(xiāo)稽查簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行匯總后，發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)和各省公司。
6.1營(yíng)銷(xiāo)稽查考核指標(biāo)體系包括：(一)營(yíng)銷(xiāo)稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)數(shù)量。
6.3公司市場(chǎng)交易部每年組織營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查開(kāi)展不力、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)較多的單位進(jìn)行批評(píng)。
6.4對(duì)發(fā)現(xiàn)或防止重大營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)，或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，各省公司給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7附則。
7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實(shí)施辦法，并報(bào)公司備案。
7.2本辦法由公司市場(chǎng)交易部負(fù)責(zé)解釋。
7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十二
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，依據(jù)《北京市實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神，今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開(kāi)，始終堅(jiān)持“提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)”這一工作理念，通過(guò)全體同志的共同努力，較好的完成了預(yù)期工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大，在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面，衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽查工作給予了高度重視，將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重，并始終為稽查工作提供兩個(gè)保證：一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高，衛(wèi)生監(jiān)督承擔(dān)的工作越來(lái)越多，任務(wù)越來(lái)越重，在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下，稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質(zhì)保證，為稽查科專(zhuān)門(mén)配置了筆記本電腦、照相機(jī)、投影儀、錄音筆等取證工具，為促進(jìn)各項(xiàng)稽查工作措施得到有效落實(shí)提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標(biāo)準(zhǔn)，是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，制定出臺(tái)了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標(biāo)準(zhǔn)》、《**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》制度，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分值稽查。稽查結(jié)束后下發(fā)稽查工作通報(bào)，及時(shí)與基層科室進(jìn)行溝通。上述做法保證了各項(xiàng)制度落實(shí)到位，防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
三、強(qiáng)化稽查，落實(shí)責(zé)任。
一年來(lái)，我們圍繞著裝風(fēng)紀(jì)、案件評(píng)查、投訴舉報(bào)處理、中小型餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治等工作開(kāi)展了內(nèi)部稽查工作，取得了一定成效。
開(kāi)展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次，被稽查科室122個(gè)次，稽查人數(shù)733人次，簽發(fā)稽查意見(jiàn)書(shū)57份；開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次，稽查科室96個(gè)次，稽查人數(shù)497人次，簽發(fā)稽查工作通知書(shū)7份，稽查意見(jiàn)書(shū)2份。
1、采取日?；榕c專(zhuān)項(xiàng)稽查相結(jié)合的形式。
將著裝風(fēng)紀(jì)稽查工作列為日常稽查工作內(nèi)容，同時(shí)針對(duì)換裝季節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。共開(kāi)展稽查15次，被稽查對(duì)象473人次，基本情況良好，監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝，非監(jiān)督員均著便裝；現(xiàn)場(chǎng)稽查時(shí)，監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對(duì)換裝季節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查，并針對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，下發(fā)稽查工作通報(bào)2期，糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書(shū)面稽查列為日?；楣ぷ鲀?nèi)容，同時(shí)今年為進(jìn)一步規(guī)范案件審核標(biāo)準(zhǔn)，推出了行政處罰案卷評(píng)查制度，每季度開(kāi)展一次案卷書(shū)面專(zhuān)項(xiàng)稽查，對(duì)每一個(gè)案卷從立案到結(jié)案全過(guò)程進(jìn)行追蹤量化評(píng)分審核。通過(guò)對(duì)行政處罰案件的嚴(yán)格審核把關(guān)，逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開(kāi)展案卷書(shū)面稽查12次，稽查一般程序的行政處罰案卷94卷，涉及監(jiān)督員188人次，簽發(fā)稽查意見(jiàn)書(shū)57份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題415個(gè)。
2、根據(jù)工作重點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。
針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案，成立了稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了稽查范圍和時(shí)間，確定了稽查工作內(nèi)容，提出了稽查工作相關(guān)要求，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。專(zhuān)項(xiàng)稽查內(nèi)容涉及：著裝風(fēng)紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)稽查，行政許可、行政處罰的專(zhuān)項(xiàng)稽查，非法行醫(yī)查抄取締專(zhuān)項(xiàng)稽查，行政處罰案件的追蹤稽查，生活飲用水專(zhuān)項(xiàng)稽查，建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)稽查、十七大衛(wèi)生保障專(zhuān)項(xiàng)稽查、疫苗接種管理專(zhuān)項(xiàng)稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理與中小型餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治稽查等。
（二）落實(shí)責(zé)任，細(xì)致調(diào)查。
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神，針對(duì)今年受理8起對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報(bào)投訴，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化稽查知識(shí)內(nèi)容。
開(kāi)展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)19次，業(yè)務(wù)知識(shí)考試7次，涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
我所自開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來(lái)，通過(guò)抓落實(shí)，使各項(xiàng)稽查制度和相關(guān)措施深入人心，初步實(shí)現(xiàn)了“以情凝聚，以紀(jì)律約束，以制度規(guī)范”的目的，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了明顯加強(qiáng)。
1、下放稽查通報(bào)，加強(qiáng)與科室之間的信息溝通。
本年度對(duì)于開(kāi)展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報(bào)的形式，將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室，共發(fā)放稽查通報(bào)6期，有效地加強(qiáng)了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通，及時(shí)將稽查結(jié)果反饋到科室，促進(jìn)整改。
2、開(kāi)展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評(píng)查，提高做卷質(zhì)量。
10月底，法規(guī)稽查科制。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十三
1、按省局基礎(chǔ)規(guī)范要求和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革形式，稽查隊(duì)要設(shè)以下機(jī)構(gòu)。督察隊(duì)、舉報(bào)中心，財(cái)務(wù)統(tǒng)一、處罰統(tǒng)一。
2、辦公室內(nèi)要制度上墻，明確隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)，稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
1、稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款，同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離，不現(xiàn)場(chǎng)處罰，使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專(zhuān)用車(chē)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車(chē)輛的管理，專(zhuān)用車(chē)必須由專(zhuān)人駕駛管理。
2、開(kāi)展稽查工作中要以源頭管理為主，檢查和暫扣車(chē)輛，暫扣證件，對(duì)違章車(chē)輛處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序，提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書(shū)質(zhì)量上下功夫，認(rèn)定違法事實(shí)清楚，裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，程序到位。文書(shū)整理規(guī)范，歸檔及時(shí)，做到一案一檔。
3、規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用，加強(qiáng)黑名單制度的管理，各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后，應(yīng)當(dāng)在《營(yíng)運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為，并注明日期，加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營(yíng)運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車(chē)輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
1、充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府關(guān)于治理非法超限超載，非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛工作的必要性和艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，明確職責(zé)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān)，結(jié)合稽查工作實(shí)際，采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式，收集數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來(lái)一定的困難。如：開(kāi)展大型整治活動(dòng)時(shí)，執(zhí)法難度較大，由于都是暫時(shí)性工作，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)給各股室的工作帶來(lái)不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作，取得其他部門(mén)的緊密配合和支持，協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。篇2：運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)2012年工作計(jì)劃為了確保我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序，認(rèn)真貫徹執(zhí)行地區(qū)黨委和縣局黨組織的各項(xiàng)重大政策，切實(shí)發(fā)揮稽查的工作職能，根據(jù)地區(qū)運(yùn)政執(zhí)法支隊(duì)的要求，制定2012年道路運(yùn)輸行政執(zhí)法工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
（一）大力加強(qiáng)思想政治教育和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)1、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，所以我們的首先要做的就是隊(duì)伍建設(shè)。
2012年隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：使我執(zhí)法大隊(duì)全體人員職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高。在執(zhí)法過(guò)程中能夠自覺(jué)做到遵章守紀(jì)，舉止文明，恪守職責(zé)，嚴(yán)守程序，嚴(yán)厲執(zhí)法，不枉不縱，有錯(cuò)必糾，執(zhí)法水平和執(zhí)法效率大為提高。
2、加強(qiáng)思想政治教育，提高綜合素質(zhì)。制定相關(guān)工作制度，使我執(zhí)法大隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。把執(zhí)法大隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對(duì)執(zhí)法大隊(duì)的工作特點(diǎn)，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)運(yùn)政執(zhí)法人員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)；幫助運(yùn)政執(zhí)法人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。運(yùn)政執(zhí)法人員將開(kāi)展每周至少一次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法程序，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè)。1、規(guī)范上崗執(zhí)勤，樹(shù)立良好的稽查形象。
2、規(guī)范執(zhí)法程序。貫徹落實(shí)交通廳和上級(jí)部門(mén)關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。
1、為加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)站、客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障轄區(qū)內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好，運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)采取以流動(dòng)稽查為主，提高了監(jiān)控效果。對(duì)客運(yùn)站周邊的各類(lèi)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，對(duì)于群眾來(lái)電來(lái)訪投訴舉報(bào)，建立稽查監(jiān)督臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)投訴舉報(bào)案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。
2014年度工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃。
今年，我所在區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，按照區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局下達(dá)的工作目標(biāo)，進(jìn)行了全面細(xì)化落實(shí)，在所領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排下，通過(guò)全所職工的共同努力，保證了各項(xiàng)工作的順利完成?，F(xiàn)將我所全年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)《中共樂(lè)山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》（樂(lè)中交黨?2014?3號(hào)）和《中共樂(lè)山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)工作安排》樂(lè)中交黨?2014?8號(hào)文件精神，從今年3月起，樂(lè)山市市中區(qū)道路運(yùn)輸管理所黨支部，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密?chē)@為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展了為期8個(gè)月黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全所黨員干部普遍接受了一輪深刻的黨性鍛煉和作風(fēng)洗禮，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
春運(yùn)期間，全所投入了大量的人力物力，出動(dòng)檢查人員100余人次、車(chē)輛30余臺(tái)次、共檢查企業(yè)25家，使我區(qū)春運(yùn)安全工作落到實(shí)處。檢查中，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題共8起，全部進(jìn)行立整立改或限期整改，所有問(wèn)題及時(shí)整改到位。通過(guò)全所工作人員的共同努力和相關(guān)企業(yè)的參與配合，圓滿完成了2014年的“春運(yùn)”工作任務(wù)。（二）積極開(kāi)展“百日安全活動(dòng)”
為了保證“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”順利開(kāi)展，我所采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”監(jiān)督管理。一是加大力度進(jìn)行“百安”活動(dòng)宣傳，發(fā)傳單與宣傳車(chē)輛相結(jié)合；二是認(rèn)真履行源頭監(jiān)督職能，抓好源頭監(jiān)管?！鞍偃瞻踩a(chǎn)活動(dòng)”從2013年12月22日到2014年3月31日，在此期間，我所出動(dòng)檢查人員480余人次、車(chē)輛130余臺(tái)次、共檢查企業(yè)118家，將我區(qū)元旦和春運(yùn)期間安全工作落到實(shí)處。
今年汛期自5月1日至9月30日，按照樂(lè)市運(yùn)管函關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省運(yùn)管局《關(guān)于做好道路運(yùn)輸汛期安全工作的緊急通知》?2014?202號(hào)文件精神，我所認(rèn)真貫徹落實(shí)。汛期中投入人力720人次，出動(dòng)車(chē)輛200臺(tái)次，檢查企業(yè)178家，檢查客運(yùn)線路4條，立整立改企業(yè)58家，限期整改40家。在汛期中，我所還開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)今年暴雨不斷，多處塌方、積水、路基下沉等情況，我所會(huì)同運(yùn)輸企業(yè)在6月4日、8月8日，對(duì)樂(lè)普線（普仁）、樂(lè)青線（青平）、樂(lè)悅線（悅來(lái)）、樂(lè)安線（安谷）、樂(lè)荔線（荔枝灣）、樂(lè)羅線（羅里壩）、樂(lè)童線（童家）等客運(yùn)線路進(jìn)行實(shí)地檢查，排查隱患。通過(guò)各方努力，圓滿完成了汛期各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了全區(qū)道路運(yùn)輸安全。5.集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)根據(jù)中共樂(lè)山市市中區(qū)委辦公室《樂(lè)山市市中區(qū)集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》?2014?36號(hào)文件要求，從2014年7月至9月，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，我所出動(dòng)檢查人員400余人次、車(chē)輛100余臺(tái)次、共檢查企業(yè)96家。
6．全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問(wèn)題和集中開(kāi)展“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于集中開(kāi)展“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》及區(qū)交運(yùn)局《全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問(wèn)題的實(shí)施方案》文件要求，從今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，按照零容忍、嚴(yán)監(jiān)管的要求，出動(dòng)檢查人員400余人次、車(chē)輛100余臺(tái)次，共檢查企業(yè)97家，集中精力解決安全生產(chǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
（一）全區(qū)現(xiàn)共有運(yùn)營(yíng)貨車(chē)7641輛65133噸，運(yùn)營(yíng)客車(chē)350輛10254座，頒發(fā)道路運(yùn)輸證截止目前共計(jì)2299份。全區(qū)截止目前完成客運(yùn)量4272萬(wàn)人，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量57701萬(wàn)人公里；貨運(yùn)量2254萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量39531萬(wàn)噸公里。
（二）我所按省委、省政府的部署，市、區(qū)兩級(jí)的統(tǒng)一指揮下，與交警、路政等單位精誠(chéng)合作，在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的“非法改裝道路貨運(yùn)車(chē)輛”專(zhuān)項(xiàng)整治。通過(guò)簽訂《貨運(yùn)安全責(zé)任承諾書(shū)》的形式，要求經(jīng)營(yíng)業(yè)戶自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行非法改裝，不進(jìn)行超載超限運(yùn)輸，保證交通安全暢通。對(duì)于無(wú)法用電話聯(lián)系上的貨車(chē)戶主，我所職工利用中午、周末、節(jié)假日等休息時(shí)間到區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)走村入戶與其簽訂承諾書(shū)，與區(qū)內(nèi)2892戶道路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂承諾書(shū)，簽訂率100%。
（三）為規(guī)范道路運(yùn)輸企業(yè)管理，對(duì)區(qū)屬道路旅客運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”，同時(shí)積極配合市運(yùn)管局對(duì)道路危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”，在我所的嚴(yán)格要求和認(rèn)真指導(dǎo)下，區(qū)屬各參與考核企業(yè)均得到了2a以上成績(jī)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范化管理確保了我區(qū)運(yùn)輸質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十四
上半年以來(lái)，我稽查股全體人員認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃，嚴(yán)格管理，堵漏增收，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。截至6月30日，堵漏增收共計(jì)20xx0元、累計(jì)稽查次數(shù)85次、累計(jì)處罰31人，圓滿的完成了上半年工作計(jì)劃。
20xx年初，我稽查股對(duì)征費(fèi)人員進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核，并根據(jù)當(dāng)前的征費(fèi)形勢(shì)加強(qiáng)了征費(fèi)政策及文明服務(wù)的培訓(xùn)，并要求省廳、集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)號(hào)要每個(gè)收費(fèi)員上崗前都要熟記，稽查人員會(huì)在稽查中會(huì)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)了對(duì)征費(fèi)人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行車(chē)輛識(shí)別分類(lèi)及實(shí)際操作和政策文件的學(xué)習(xí)，減少了新員工上崗后的差錯(cuò)率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費(fèi)業(yè)務(wù)。
文明服務(wù)是我們征費(fèi)管理中一個(gè)永恒的主題，尤其是開(kāi)展計(jì)重收費(fèi)以來(lái)我所收費(fèi)人員更加強(qiáng)了文明服務(wù)的落實(shí)，班長(zhǎng)班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一，稽查人員不定時(shí)的對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查，全面提高了收費(fèi)人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來(lái)，針對(duì)我所轄收費(fèi)站部分征費(fèi)人員工作效率低下，文明服務(wù)質(zhì)量不高的`現(xiàn)狀，開(kāi)展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)聲音宏亮化的教育”，以每一個(gè)征費(fèi)員的實(shí)際行動(dòng)獲取司乘人員的理解和支持，提高全體征費(fèi)員的服務(wù)效率和質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費(fèi)系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保安全運(yùn)行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，定期維護(hù)收費(fèi)設(shè)施，及時(shí)排除故障，解決設(shè)備及軟件中存在的部分問(wèn)題，截止6月底共計(jì)排出289起故障，保障了收費(fèi)工作順利開(kāi)展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成，下班年我們將會(huì)更加端正工作態(tài)度認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成好各項(xiàng)工作。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十五
為全面提升稽查隊(duì)伍執(zhí)法能力和管理水平，努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明，行為規(guī)范，辦事高效，熱情服務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)做好2011年稽查工作，制定此工作計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
全體稽查人員要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法力度，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，建立一支政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)法有力的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍.依法行政，文明執(zhí)法、提高管理水平，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
二、工作目標(biāo)和具體工作實(shí)施
（一） 完善機(jī)構(gòu)定編定崗建章立制
1、 按省局基礎(chǔ)規(guī)范要求和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革形式，稽查隊(duì)要設(shè)以下機(jī)構(gòu)。督察隊(duì)、舉報(bào)中心，財(cái)務(wù)統(tǒng)一、處罰統(tǒng)一。
2、 辦公室內(nèi)要制度上墻，明確隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)，稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。
（二） 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
由于稽查隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足，大多新同志的
安全
意識(shí)有待加強(qiáng)。建議所里要安排一次正規(guī)式的培訓(xùn)。今后對(duì)稽查隊(duì)法律法規(guī)引用情況；運(yùn)政執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法情況；運(yùn)政執(zhí)法的準(zhǔn)確性；執(zhí)法程序的合法性和適當(dāng)性；執(zhí)法文書(shū)的使用和處罰檔案建立情況；重大督辦案件的報(bào)備及處理情況；舉報(bào)、投訴案件的處理情況，進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查。（三） 規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法程序
1、 稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款，同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離，不現(xiàn)場(chǎng)處罰，使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專(zhuān)用車(chē)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車(chē)輛的管理，專(zhuān)用車(chē)必須由專(zhuān)人駕駛管理。
2、 開(kāi)展稽查工作中要以源頭管理為主，檢查和暫扣車(chē)輛，暫扣證件，對(duì)違章車(chē)輛處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序，提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書(shū)質(zhì)量上下功夫，認(rèn)定違法事實(shí)清楚，裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，程序到位。文書(shū)整理規(guī)范，歸檔及時(shí)，做到一案一檔。
3、 規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用，加強(qiáng)黑名單制度的管理，各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后，應(yīng)當(dāng)在《營(yíng)運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為，并注明日期，加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營(yíng)運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車(chē)輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
4、 《道路運(yùn)輸車(chē)輛暫扣憑證》和《道路運(yùn)輸證件暫扣憑證》由上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一印制，統(tǒng)一編號(hào)，實(shí)行交舊領(lǐng)新繳銷(xiāo)制度。
其他
執(zhí)法文書(shū)嚴(yán)格執(zhí)法領(lǐng)用制度。（四） 加大打擊非法經(jīng)營(yíng)行為整治力度
1、 充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府
關(guān)于
治理非法超限超載，非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛工作的必要性和艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，明確職責(zé)。2、 加強(qiáng)監(jiān)督檢查，利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān)，結(jié)合稽查工作實(shí)際，采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式，收集數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。
3、 嚴(yán)格對(duì)道路客、貨運(yùn)輸、出租車(chē)、汽車(chē)維修、駕駛員培訓(xùn)、客、貨運(yùn)站場(chǎng)相關(guān)行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，嚴(yán)禁對(duì)投入運(yùn)輸市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行非法改裝，嚴(yán)禁不合格車(chē)輛或報(bào)廢車(chē)輛流入運(yùn)輸市場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
（五） 加大運(yùn)政執(zhí)法督查力度
經(jīng)常做好執(zhí)法人員的思想教育工作，預(yù)防利用檢查罰款權(quán)利，進(jìn)行索拿卡要或發(fā)生其他違法行為，對(duì)經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題要及時(shí)通報(bào)。
（六） 規(guī)范各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)及時(shí)報(bào)送所以上部門(mén)規(guī)定的各種報(bào)表，針對(duì)大型專(zhuān)項(xiàng)稽查行動(dòng)和整頓要以周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，并做好總結(jié)。
（七） 存在問(wèn)題
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、
3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來(lái)一定的困難。 如：開(kāi)展大型整治活動(dòng)時(shí)，執(zhí)法難度較大，由于都是暫時(shí)性工作，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)給各股室的工作帶來(lái)不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作，取得其他部門(mén)的緊密配合和支持，協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。
1、認(rèn)真總結(jié)2017----2017供暖季供熱收費(fèi)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為一下供暖季更好地開(kāi)展工作做好準(zhǔn)備。
2、配合各供熱大隊(duì)做好管網(wǎng)巡查工作，依據(jù)《**市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)私拉亂扯、損壞供熱設(shè)施的違章現(xiàn)象進(jìn)行查處，有效的維護(hù)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行，認(rèn)真規(guī)范供熱工程施工管理，對(duì)未辦理施工許可證的供熱工程進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
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營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十六
1、認(rèn)真總結(jié)2015----2016供暖季供熱收費(fèi)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為一下供暖季更好地開(kāi)展工作做好準(zhǔn)備。2、配合各供熱大隊(duì)做好管網(wǎng)巡查工作，依據(jù)《**市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)私拉亂扯、損壞供熱設(shè)施的違章現(xiàn)象進(jìn)行查處，有效的維護(hù)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行，認(rèn)真規(guī)范供熱工程施工管理，對(duì)未辦理施工許可證的供熱工程進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
3、對(duì)大慶路以東新建小區(qū)及未供熱區(qū)域做好巡查工作，每周不少于兩次，及時(shí)發(fā)放告知書(shū)，宣傳供熱施工的有關(guān)規(guī)定，對(duì)有施工意向的及時(shí)通報(bào)有關(guān)部室提前介入。
4、做好稽查隊(duì)員的法制培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使全體隊(duì)員都能做到遵章守紀(jì)，依法辦事。
5、積極學(xué)習(xí)兄弟單位稽查工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有利于更好地開(kāi)展稽查工作。
6、認(rèn)真做好2016---2017年度供熱收費(fèi)稽查工作。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十七
為全面提升稽查隊(duì)伍執(zhí)法能力和管理水平，努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明，行為規(guī)范，辦事高效，熱情服務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)做好2011年稽查工作，制定此工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
全體稽查人員要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法力度，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，建立一支政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)法有力的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍.依法行政，文明執(zhí)法、提高管理水平，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
二、工作目標(biāo)和具體工作實(shí)施。
（一）完善機(jī)構(gòu)定編定崗建章立制。
一、處罰統(tǒng)一。
2、辦公室內(nèi)要制度上墻，明確隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)，稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
況；運(yùn)政執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法情況；運(yùn)政執(zhí)法的準(zhǔn)確性；執(zhí)法程序的合法性和適當(dāng)性；執(zhí)法文書(shū)的使用和處罰檔案建立情況；重大督辦案件的報(bào)備及處理情況；舉報(bào)、投訴案件的處理情況，進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查。
（三）規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法程序。
1、稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款，同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離，不現(xiàn)場(chǎng)處罰，使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專(zhuān)用車(chē)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車(chē)輛的管理，專(zhuān)用車(chē)必須由專(zhuān)人駕駛管理。
2、開(kāi)展稽查工作中要以源頭管理為主，檢查和暫扣車(chē)輛，暫扣證件，對(duì)違章車(chē)輛處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序，提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書(shū)質(zhì)量上下功夫，認(rèn)定違法事實(shí)清楚，裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，程序到位。文書(shū)整理規(guī)范，歸檔及時(shí)，做到一案一檔。
3、規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用，加強(qiáng)黑名單制度的管理，各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后，應(yīng)當(dāng)在《營(yíng)運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為，并注明日期，加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營(yíng)運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車(chē)輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
4、《道路運(yùn)輸車(chē)輛暫扣憑證》和《道路運(yùn)輸證件暫扣。
憑證》由上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一印制，統(tǒng)一編號(hào)，實(shí)行交舊領(lǐng)新繳銷(xiāo)制度。其他執(zhí)法文書(shū)嚴(yán)格執(zhí)法領(lǐng)用制度。
（四）加大打擊非法經(jīng)營(yíng)行為整治力度。
1、充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府關(guān)于治理非法超限超載，非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛工作的必要性和艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，明確職責(zé)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān)，結(jié)合稽查工作實(shí)際，采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式，收集數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。
3、嚴(yán)格對(duì)道路客、貨運(yùn)輸、出租車(chē)、汽車(chē)維修、駕駛員培訓(xùn)、客、貨運(yùn)站場(chǎng)相關(guān)行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，嚴(yán)禁對(duì)投入運(yùn)輸市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行非法改裝，嚴(yán)禁不合格車(chē)輛或報(bào)廢車(chē)輛流入運(yùn)輸市場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
（五）加大運(yùn)政執(zhí)法督查力度。
適時(shí)開(kāi)展運(yùn)政執(zhí)法督查工作，主要針對(duì)上路執(zhí)法著裝情況上路執(zhí)法地點(diǎn)，上路執(zhí)法人數(shù)，行政處罰案卷，執(zhí)法車(chē)輛使用情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕在公路上亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)，經(jīng)常做好執(zhí)法人員的思想教育工作，預(yù)防利用檢查罰款權(quán)利，進(jìn)行索拿卡要或發(fā)生其他違法行為，對(duì)經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題要及時(shí)通報(bào)。
（六）規(guī)范各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)。
及時(shí)報(bào)送所以上部門(mén)規(guī)定的各種報(bào)表，針對(duì)大型專(zhuān)項(xiàng)稽查行動(dòng)和整頓要以周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，并做好總結(jié)。
（七）存在問(wèn)題。
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來(lái)一定的困難。如：開(kāi)展大型整治活動(dòng)時(shí)，執(zhí)法難度較大，由于都是暫時(shí)性工作，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)給各股室的工作帶來(lái)不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作，取得其他部門(mén)的緊密配合和支持，協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十八
1—6月份，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次，檢查車(chē)輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運(yùn)違章991宗(客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗);出租車(chē)違章4853宗(非法營(yíng)運(yùn)出租車(chē)141宗，無(wú)資格證營(yíng)運(yùn)2198宗，挪用他人資格證營(yíng)運(yùn)952宗，偽造資格證284宗，站場(chǎng)內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗，站場(chǎng)內(nèi)隨意停車(chē)候客283宗);公交車(chē)違章13宗;摩托車(chē)非法營(yíng)運(yùn)60宗;貨車(chē)違章37宗;處理群眾來(lái)電來(lái)信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法。
(一)周密部署，狠抓落實(shí)。為春運(yùn)、春交會(huì)、五一等重要工作保駕護(hù)航。
1.20__年春運(yùn)期間，我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門(mén)緊密配合，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為，確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
(1)春運(yùn)40天，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗(非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛136臺(tái)，克隆出租車(chē)65臺(tái)，黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中，春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車(chē)33宗。
(2)節(jié)前春運(yùn)，太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn)，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運(yùn)期間，廣州西站、火車(chē)東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬(wàn)人次和31.5萬(wàn)人次，確保了流花地區(qū)和火車(chē)東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)期間，為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求，組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍，五個(gè)大隊(duì)相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對(duì)交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控，保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對(duì)本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn)，制定可行的疏導(dǎo)方案，圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
五一前夕，我隊(duì)對(duì)“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃：一是4月28、29日，我隊(duì)組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查車(chē)輛548輛次，查處各類(lèi)違章48宗，有效凈化了各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度，且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類(lèi)突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班，以接聽(tīng)“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作，開(kāi)展出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車(chē)違法、違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)的管理，提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，確保創(chuàng)建我市出租汽車(chē)文明行業(yè)工作順利開(kāi)展，從2月6日起，我隊(duì)開(kāi)展了大規(guī)模出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非編出租車(chē)司機(jī)和“克隆出租車(chē)”違章違法營(yíng)運(yùn)行為，至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次，檢查車(chē)輛84862輛次，查處各類(lèi)出租車(chē)違章3533宗次(查處非編出租車(chē)司機(jī)3020人次，克隆出租車(chē)67輛，暫扣車(chē)輛987輛),出租車(chē)平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車(chē)”專(zhuān)案組，深挖“克隆出租車(chē)”存在的根源。為進(jìn)一步加大對(duì)“克隆出租車(chē)”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門(mén)成立了打擊“克隆出租車(chē)”專(zhuān)案組，對(duì)制造、販賣(mài)、使用“克隆出租車(chē)”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車(chē)”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專(zhuān)案組自5月10日成立以來(lái)，共查處“克隆出租車(chē)”18輛，7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門(mén)，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對(duì)“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)拍攝各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時(shí)查處各類(lèi)違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車(chē)違章近3000宗，公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí)，我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。
(四)加強(qiáng)屬地管理，不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，點(diǎn)面結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
1.積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好，稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主，運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。具體做法：
(1)流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站周邊各類(lèi)客、貨運(yùn)違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式，對(duì)客運(yùn)站周邊的各類(lèi)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門(mén)開(kāi)展羅定班車(chē)營(yíng)運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開(kāi)展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強(qiáng)對(duì)天河地區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)源頭管理。
(2)為加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)秩序的監(jiān)管，屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場(chǎng)大巴班車(chē)安全檢查臺(tái)帳制度和出租車(chē)司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備，多次組織召開(kāi)違章錄像觀看會(huì)，落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路，取得了較好的成效。
2.多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法開(kāi)展整治行動(dòng)，取得事半功倍的效果。
為加大對(duì)“野雞車(chē)”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度，我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門(mén)共同開(kāi)展整治行動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)了部門(mén)職能的局限，提高了工作成效。例如：聯(lián)合公安、教育部門(mén)開(kāi)展校巴專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門(mén)開(kāi)展對(duì)旅游包車(chē)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速，及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對(duì)“110”報(bào)警案件的突發(fā)性，我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度，白天加強(qiáng)對(duì)全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控，晚間在值班室隨時(shí)待命，機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn)，及時(shí)高效處理各種緊急事件，維護(hù)路面順暢的營(yíng)運(yùn)秩序。對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪投訴，我隊(duì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時(shí)并能妥善處理，得到群眾和有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
(六)積極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外，由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評(píng)。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)與交流，開(kāi)拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍，豐富了稽查工作的內(nèi)，推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對(duì)人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn)，稽查隊(duì)對(duì)骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專(zhuān)門(mén)制定培訓(xùn)方案，采取集中授課、骨干講課、專(zhuān)題研討、綜合考核、大對(duì)黨支部討論選拔等方式進(jìn)行，以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度，使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對(duì)稽查隊(duì)的工作特點(diǎn)，我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題。
(一)抗法、拒檢等情況仍較為嚴(yán)重。
上半年，運(yùn)政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力，一線運(yùn)政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現(xiàn)在違章車(chē)輛強(qiáng)行沖卡、非法經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)、配載業(yè)戶糾集黑惡勢(shì)力暴力抗法，恐嚇，辱罵運(yùn)政執(zhí)法人員等。
(二)隊(duì)伍建設(shè)，安全管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于我隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足;大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。
(三)大隊(duì)人員缺口過(guò)大，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來(lái)了一定的困難。
目前，稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)共計(jì)141人，負(fù)責(zé)整個(gè)廣州市的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)控、管理工作，人員缺口過(guò)大，使各項(xiàng)工作不能得到有效保障;開(kāi)展大型整治行動(dòng)時(shí)，人員難以調(diào)配，執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援，由于是暫時(shí)性的，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)也給科室工作帶來(lái)不利的影響。
(一)繼續(xù)開(kāi)展出租車(chē)整治工作，嚴(yán)厲打擊“克隆出租車(chē)”和非編出租車(chē)司機(jī)。
(二)開(kāi)展廣湛線、廣梅線、廣清線客運(yùn)市場(chǎng)整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20__年國(guó)慶節(jié)前的道路運(yùn)輸秩序整治工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理，提高工作效率，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序。
(五)繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊“黑站點(diǎn)”、“野雞車(chē)”等嚴(yán)重違章行為。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段的稽查力度，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
(七)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務(wù)工作中，對(duì)廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討。
(九)繼續(xù)加強(qiáng)后備骨干培訓(xùn)工作，做好傳幫帶，完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(十)不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治行動(dòng)，保障我市道路客貨運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
(十一)堅(jiān)持每周稽查例會(huì)制度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃篇十九
根據(jù)總公司推進(jìn)“六項(xiàng)工程”的總體要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，緊密?chē)@總公司的中心工作，不斷強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任制，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，最大限度的避免和減少事故的發(fā)生，確?？偣?0xx年各項(xiàng)安全工作目標(biāo)的順利完成。認(rèn)真按照總公司安全工作的統(tǒng)一部署，狠抓安全生產(chǎn)工作，把安全工作做為重中之重的頭等大事。經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定特制定本方案。
一、大力開(kāi)展安全宣傳工作，提高全體職工的安全意識(shí) 為
了使大隊(duì)的安全工作深入人心，我們將組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的知識(shí)和宣傳材料。如：《安全生產(chǎn)法》、《加強(qiáng)安全教育，提高全民安全意識(shí)》、《安全與效益》等學(xué)習(xí)材料，提高職工防范意識(shí)。利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手，結(jié)合“育人工程”，聘請(qǐng)總公司安全處領(lǐng)導(dǎo)，講授安全管理常識(shí)，增強(qiáng)職工“事前三不放過(guò)”和“事中三不放過(guò)”的安全意識(shí)。并加強(qiáng)車(chē)輛管理和對(duì)司機(jī)的安全教育，開(kāi)展經(jīng)常性的交通法規(guī)、車(chē)輛維修等安全、技能教育，保障大隊(duì)車(chē)輛安全運(yùn)行，確保按時(shí)出警和車(chē)輛運(yùn)行零事故。同時(shí)采取“三包”的工作方式，即領(lǐng)導(dǎo)包干部、干部包黨員、黨員包群眾，對(duì)企業(yè)改革改制相關(guān)內(nèi)容的宣講，消除職工的疑懼心理，提高員工的憂患意識(shí)。切實(shí)把安全工作放到班子議事重要日程。
二、做好安全工作，主要實(shí)施工作目標(biāo)
（一）、為了使安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有序的進(jìn)行，特制定了稽查大隊(duì)安全工作實(shí)施方案，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽定安全責(zé)任狀，將安全責(zé)任層層落實(shí)到人，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”一把手負(fù)總責(zé)的原則，加強(qiáng)稽查工作的安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。要求領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到；要求職工做到的中層干部必須要做到。
（二）、針對(duì)食堂、燃?xì)忮仩t等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任制，做到一級(jí)抓一級(jí)，使重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。同時(shí)制定鍋爐事故處理預(yù)案和消防工作預(yù)案，并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理和消防演練，做到防患于未然，為安全工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
（三）、根據(jù)總公司安全工作安排，增強(qiáng)值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急措施及時(shí)到位。認(rèn)真履行對(duì)內(nèi)的監(jiān)督職能，檢查重點(diǎn)部位報(bào)警器的安裝落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況及時(shí)上報(bào)給總公司有關(guān)部門(mén)；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)巡檢到位情況的監(jiān)督檢查，開(kāi)展以投牌抽檢為主的檢查工作。采取暗投抽檢的方法對(duì)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等進(jìn)行定點(diǎn)抽查，從而強(qiáng)化巡檢人員的監(jiān)管意識(shí)。通過(guò)上述工作的深入開(kāi)展，為確?？偣景踩ぷ鞯捻樌瓿桑蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、整改隱患為主，深入開(kāi)展“四防”專(zhuān)項(xiàng)治理工作 落實(shí)“四防”工作責(zé)任，加強(qiáng)重點(diǎn)部位管理。
大隊(duì)根據(jù)“四防”工作要求，樹(shù)立安全第一的意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好防火、防盜、防*、防破壞的工作，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”一把手負(fù)總責(zé)的原則，將責(zé)任細(xì)化到具體責(zé)任人，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，周密組織，精心部署，確保不發(fā)生安全事故。采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任制，做到一級(jí)抓一級(jí)，使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，有效的杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。 新的一年里，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的積極配合下，我們將繼續(xù)努力、堅(jiān)持不懈的搞好安全工作，加強(qiáng)安全管理工作的力度，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的精神，使大隊(duì)的安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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