報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇一
導購員，顧名思義就是由于商場范圍較大，為了讓顧客盡快找到自己想購買的物品，在商場內專門為顧客指引路，并能夠向顧客介紹產品的性能的工作人員。
上班第一天，經(jīng)理知道我是第一次參加這樣的實踐活動，就安排我跟著一位很有經(jīng)驗的前輩學習。我不知道該如何開始，看到有顧客進來也不知道該如何開口，只能在旁邊默默的觀察。一開始，我還對于自己的膽怯感到羞愧，但不久后，我開始發(fā)現(xiàn)這種觀察學習是非常必要的。前輩告訴我，堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。幾個小時后，那位前輩要求我自己獨立為一位顧客進行導購，雖然那被顧客最后并沒有購買我們鞋城的商品，但第一次的經(jīng)驗，讓我有了繼續(xù)面對的勇氣。
這是我在鞋城做了一個星期的導購員所總結的一些經(jīng)驗，也許有些片面，但驅使我真正實踐所得的心得。
導購的三步曲：
第一步：招呼與接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、要保持良好的形象，制服整潔，使用普通話，自我介紹、禮貌待客、保持一定距、兼顧與顧客一起來的同行者；
第二步：與顧客溝通要誠心誠意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策平常心對待；
第三步：促成購買?？礈食山粫r機、巧妙促成購買、測試與檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、讓顧客感到賓至如歸。
只是單純的交流是不夠的，我們還要儲備很多硬性的知識。
1、要了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。
5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業(yè)額。
6、通過你的服務，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議與期望，并將信息反饋給經(jīng)理，以幫助賣場改善經(jīng)營策略與服務水平。
8、提高安全防范意識，加強責任心，確保營業(yè)時間專柜貨品的安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。
9、認真清點貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。
10、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項工作。
對于我們這些一直生活在父母照顧下的學生來說講，去做已屬不易，要作到優(yōu)秀就更加困難，但我們應該接受挑戰(zhàn)。
一、 耐心細致 。工作看似輕松簡單，實則不然。比如。。員每天都要核對物品數(shù)量與品種等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽與紕漏，都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但賣場工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養(yǎng)成耐心細致的工作作風，才能讓顧客享受到更優(yōu)質的服務，從而為雙方建立互信平臺，營造一個與諧的氛圍。只有這樣才能成功地完成任務。
二、 聲音甜美 聲音甜美是做好工作的輔助條件導購員做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔與。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠的服務。
三、 寬容平與 “寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們會受到客戶或經(jīng)理的指責與質問，對此，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜與委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務質量與大家之間的親密關系。
四、 復雜的人際關系 在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系與同志關系。賣場是一個復雜多變的環(huán)境，我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平與、理解的心態(tài)，并幫助解決問題，以維護良好的關系。
一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們付出真心、誠心與細心，成功的路會越走越寬、越走越遠！
我們大學生應該多參加社會實踐活動，可以從中學到更多的課本上學不到的知識。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇二
題記：兩個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
七月六號下午，我們的期末考試全部結束了，令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票，在商店買了點零食，打理好行囊。
七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包，里面是幾件替換的衣服，兩個塑料袋，一點零食，幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了，我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起，我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙，我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學，這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的，兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎？他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。社會實踐報告我如釋重負地說：哦。就在這個時候，里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù)，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經(jīng)理叫來過來，我們都出來了。他們在里面談了好久，偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話，陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折，才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說；見鬼，碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說：都是我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說：那里，那里，要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了：其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢，甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的，說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他，還他怎么沒有禮貌，說他怎么服務態(tài)度不好，說他甩門而出的時候把小孩碰到了，還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好，仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影，中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒霉，頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持，我說好。因為這是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因為那里有我剛認識的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天下午，三點半我便從家里出發(fā)，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。社會實踐報告
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
我還對服務員做什么還不是很清楚，比如客人剛來我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習，他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他，要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因，也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂，離小伙子很遠，走的時候我還以為能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對我也算不薄，我包廂旁的女服務員她微笑地對我說，不要怕，我會來幫你的。這出乎我的意料，真的是好人多。她確實在幫我，其實應該說是我?guī)退瑤缀跞康氖虑槎急凰o包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說，你也能做到的。我說我很木訥的。她說，我也剛來不久啊，不是都會了嗎？我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了，看多了就會了，會了就不怕了。我說真的嗎？她狠狠地點了一下頭說當然是真的，我干嘛騙你。我說哦，謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中，事情發(fā)生了：包廂里的空調壞了。我對這里的環(huán)境不熟悉，找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找，最后把電風扇搬到包廂里，卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里，看著那一伙年輕人有說有笑，有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風啊？這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話，讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥，但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。還哈哈大笑了幾聲，然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了，出于本能我也想到了一句惡毒，以牙還牙的話，我知道這句說出去也會成為經(jīng)典。但我沒說。我不是忍，更不是為了酒店，而是不敢，他們人多而且雜，我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。社會實踐報告
八點鐘下班，我拖著疲憊的身體，一個委屈的心，一雙瞇朦的眼睛，透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話，那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來，我不知怎么的便沉沉睡去。社會實踐報告
又是新的一天的開始，但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定：還去不去上那個酒店上班?？墒窃?1點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的，不要我做任何決定，問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福，這話我那個想起，并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說：快，你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
可以說，真正的工作才開始。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。社會實踐報告
我是不敢再當什么服務員的，也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就可以，想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業(yè)廳（吧臺點到），然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會，10點吃飯，再跑菜到1點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，做事，到八點下班。事情單調而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學著做，帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務員的橋梁。社會實踐報告
頭幾天上班最讓我難受的是，上班時間得一直站著不管有沒有事情，就是不讓坐，明明沒客人，明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天，領班就是不允許我們跑菜的坐，那可真是手不了啊，腳灌了銀水一樣沉重，能明顯地感覺到脹痛，回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的，真是摻不忍睹?？梢晕沂窃僖膊荒艽蛲颂霉牧?，所以我堅持下了。慢慢的也就習慣了，就想我的領班就我不要偷懶時告戒我說的那樣，做久了就習慣了，你可我現(xiàn)在不是沒什么感覺了嗎？領班是一個二十三、四歲的女孩，兩條腿卻不似同齡人的那般苗條，我猜想都是站，一直站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲，然而她似乎樂在其中，她剛開始也是跑菜的，做了兩年，一年之前才做的領班，我知道出外打工的人都不容易，但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素，她說，老板以前也是跑菜跑出來的，莫非她也想當老板？開會也就是些新來的要好好學，老員工要幫助新員工，要把衛(wèi)生搞好，服務要好等等。其中我上班遲過一次到，到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢，在學校五塊錢我是不怎么在乎的，但是那時卻很憤憤不平，跟我的同時嚷嚷著要找老板理認，怎么可以扣我是錢呢？何況我還只是第一次?最后還是我妥協(xié)了，并不是我沒有理，而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人，他也是領班，領的是服務員，不過也能管我們。他們對我說，你這樣一鬧到對你是沒什么，你做了一兩個月就要走的?？墒悄愕睦相l(xiāng)就不好說話了。我想想也是。這就是中國人情，眼看著被剝削，也只能忍著。外表看上去，這家酒店確實不錯，真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理，到處是剝削，真的是剝削。老員工似乎已經(jīng)習以為常，司空見慣了。而我，卻分明能感受到這種事實在在的剝削，最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點，卻不給我們任何好處。但是沒有客人的時候卻不能提前下班，連一分鐘也不行，不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資，比如上班聊天就要扣工資，比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了，就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是，一個酒店竟然不讓員工吃飽飯，吃得都是剩菜，而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。社會實踐報告
26天，離我的目標一個月還有四天的時間，我還是毅然選擇了離開。
社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇三
第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務我們要走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
在實踐中我明白了人際關系有多么的復雜，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立！凡事都要靠自已！
現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立。
在這次社會實踐中，除了培養(yǎng)出了我各種能力之外，還讓我了解到一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經(jīng)產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作，要有自信要對自己的工作負責，要有責任心去做到最好。
這次實踐讓我知道，社會和學校是不一樣的。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大！
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，思想?yún)R報專題不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實踐讓我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流，一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會。
肯德基工作的這段時間里，有一次我們開員工大會，主題是餐飲業(yè)的良心，食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候，有一條就是想顧客之所想，就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客，一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應該以顧客為第一。這也是我所要學習的，因為在以后我不管從事什么職業(yè)，如果不能把顧客放在第一位，那么我就會失敗，正所謂民心所向，是為了贏得顧客的信任。
社會雖然比學校要復雜很多，但是社會上有課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實踐就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇四
我們這一代人從小到大，幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會，也不知道在復雜的社會中如何生存，如何競爭。從小學到高中，我們一直在受著分數(shù)高便勝過一切的應試教育，僅僅知道一些理論上的知識，卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候，在生活中碰到了問題，明明心里知道如何去做，但是由于沒有實際操作過而到處出錯，使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人，以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學習?，F(xiàn)在，大學的假期，不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè)，但是，這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生，我們應該好好利用這個假期，多走向社會，了解社會，豐富自己的經(jīng)驗和閱歷，在實踐中成為一名真正適應社會的人才。
為此，我和幾個朋友一起商量了一下，決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復的思考，最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈?？墒?，在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人，他們說可以去生產這些東西的城市進貨，也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論，還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小，收益也比較小，再算上車費就賺不了多少了。
于是，我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈，經(jīng)過比較，發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面，價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調查中了解到，手機鏈的平均售價是5.00元川。我們覺得這價格有點高，只有一個假期要全部賣完有點難度。所以，我們決定，每個賣3+.+00元，如果買兩個，可以算5.00+元，顧客覺得價格很低，就會有吸引力，薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上，在以后的銷售中，也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后，面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方，比較可行的有學校周圍、商場周圍，還有夜市等?？紤]到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色，所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群，最后，我們決定在學校周圍試試看。
決定好了有關事宜之后，就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后，我們收到了貨物，很興奮地打開包裝看了又看，把手放上去感覺涼涼的很舒服，終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小，收益也不大，但是我們想，有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣，我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天，我們就去了母校的門口。沒想到第一天就吸引了好多人，也賣出去了很多。雖然天氣很熱，太陽很曬，但是，看著“紅火”的生意，我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候，就已經(jīng)回本了。雖然每天頂著那么毒的太陽，但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。
生活一旦變得充實，時間也會過得快了很多，轉眼就快要開學了，手機鏈還沒有賣完，但是我們的收獲挺大的，雖然分給每個人的利益不是很多，但是那是自己賺來的錢，格外有分量。
這個假期我們過得非常有意義。平時逛街時看到大街小巷賣東西的，覺得那也沒什么難的，沒有想到，這看似簡單的買賣，實際上是需要考慮那么多的。
通過這次實踐活動，我學到了很多東西。我明白了賺錢的不容易，父母養(yǎng)我們這么大，一定非常非常辛苦。我們體會到了這些，對價值也有了新的看法，重新樹立了價值觀，以前亂花錢的壞習慣也會努力地去改掉。而且通過這次實踐，我接觸了很多不同的人，使我深刻地意識到，與人交往也是一門值得研究的藝術。要懂得交際，善于交談，反應要快，見什么樣的人要說什么樣的話，做任何事情都要有自己的原則，并堅持這個原則。最主要的是我悟出了一個道理，就是任何時間、任何地點、任何場合都要有禮貌，無論對方是怎樣的人，只要我們以禮相待，就不會有任何的錯誤。
這次社會實踐讓我們每個人都深有感觸，其中有喜悅，有擔心，有憤怒，也有欣慰，但這些情感、這些經(jīng)歷是我們這一輩子都受用無窮的。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇五
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星，一掃而過，而這其間的感受是美的，讓我受益匪淺，在每日充實的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期，驀然回首，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
學校元月5號回到佛山這里，為打發(fā)原本漫長的寒假，6號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工，正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場（大潤發(fā)）。徒步在那里，看到了很多現(xiàn)場招聘，于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試，一是肯德基，面試是過了，但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班，我沒能答應；第二家是意式餐廳——薩利亞，進到那家店感覺很不錯，對我口試的是廚師經(jīng)理，毫無疑問，我的工作就是廚房了，很快的，了解到工錢和工時，我就答應第二天去試工，因為是做兼職，計劃是每天工作四個小時的，中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實踐征程就這樣開始了，不怕說笑話，在我走過的9個歲月中，這是我的第一份工作，那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作，這是我第一次掙錢。7號，我走進薩利亞，走進廚房，走進我的第一份工作，我懷著無比激動的心情，但我并不緊張，雖說我沒有真正做過什么工，但我清楚，只有內心自信才能將自己的工作做好，才能不被別人看扁自己，才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
我走進廚房，我對一切都是好奇的，包括儲物室旁邊的更衣室，我以為自己不能進去，進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均，我走進了色拉間，第一件事就是洗圣女果，滿滿的一袋很快的洗完了，接下來就是學色拉間里面的活了，原以為很復雜，但并不其然，我在比較短的時間學會了里面色拉的處理，包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法，一個時間段過了，畢竟自己是兼職，工作時間段并不會很長，因為我們兼職是算工時的，下班了，因為是第一次工作，真的是很不想走，但我已做了三個鐘，很不錯了。出到門外，比我前兩天到的小田叫我吃飯，我懵了，原來薩利亞每天還給6元員工餐的，我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點上班，我提前二十幾多分鐘就到了，因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾：用更短的時間學更多的東西，用勤奮彌補自己的不足。走進色拉，我開始背起了各成分的重量和大概的評估，因為開始聽說結束后要進行考試，后來才知道只有全職成員升級才會考試，但我并不覺得白費心力，而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上，我一個人在色拉間迎來了一陣高潮，每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張，當同時出很多單時，還真的會擔心自己會招架不來，就連店長也對我說：你啊，不要緊張，你一緊張，就會做錯單，外面就會端錯單，然后就會亂成一團。我點了下頭，說我不緊張是不可能的，那是我的第一份工作，而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的，怎么可能會不緊張，但我會記得店長的話，因為她真的說出了我的內心和我一直擔心的問題，第一天就這樣過了，似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價不差，我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去，在廚房里面，我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理，但我心甘情愿，也很高興能夠擁有這樣的工作，我為自己的寒假工感到驕傲，我們廚房的每個人都會盡量的學會里面所有的崗位和后勤工作，我先后學會了分“”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯，打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……
自己努力，希望用行動證明自己，況且得知從2月日起工時會從9元變到 元，在廚房大家又會很熱心、友好，真的很棒，希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個好頭，真真切切鼓起自己內心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。
每天的工作，不僅幫助我打發(fā)了時間和完成學校布置的作業(yè)，還讓我嘗試了一系列的第一次，第一次了解到微笑才是最好的溝通，第一次了解到洗碗也會有屬于它自己的學問，第一次了解到就算是對手也應對他微笑，第一次懂得什么叫打卡，第一次懂得儲物室的分配是如此講究，第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們，總是沉浸在微笑或繁忙中，每天的2：00——4：00、8：00——xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里，我學到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們聊天等等。在這一個月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如，組內交流活動，由各小組組織一個內部活動；大學生志愿服務活動；社會調查活動；興趣培訓活動；第一桶金活動。
組內交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~！玩累了，我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學里的生活，對大學學習的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內交流活動，使我的交際網(wǎng)擴大了不少，認識了很多同學。
接著，7月25號這天，我們進行大學生志愿服務活動。那天，我張文樂，陳勇同學和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說，他5歲的時候就盲了，現(xiàn)在已經(jīng)86歲了?？梢韵胂笏@8年的不見天日的生活有多么的困難，有多么的艱難。那時，我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什么，但是，我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活！
在興趣培訓活動中，我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班里，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學習時間，但是，我們每一個人都十分認真的學習。我知道，我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里，我們學習到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中，我也變得不再那么的羞澀，能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因為，我們的主題是有關企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們當然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領導并不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們并沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最后，我們終于完成了我們的調查活動。雖然，我們在社會調查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。
最后，我們進行最后的一個活動————第一桶金。第一桶金，為期0天，在這0天里，我們各組成員都發(fā)揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了？因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動，是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了，為期0天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這么多的辛苦，才掙到那么一點點錢，有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊！也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。以后，我要更加節(jié)省的發(fā)錢了，掙錢不容易??！
這次為期一個月的社會實踐活動，使我學到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇六
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇七
回顧上半年的工作，在酒店領導的關心支持及各部門的配合下，我部加強酒店的安全防范管理，完善各種規(guī)章制度、安全、消防的巡邏檢查，及對績效管理的理念和意義與目的的組織員工學習等方面做了一定的工作，現(xiàn)向領導及同事做以下述職匯報，題目是：
績效瞄目標，執(zhí)行促作為：
1.、消防組織的落實
在今年一季度末，由于酒店領導對消防工作的重視，按照市消防的有關文件精神，根據(jù)本酒店治安，消防的實際情況，結合人員變動情況，對酒店消防組織結構進行了調整，設立了組織結構圖，并按消防要求制作了各種圖標，并懸掛于監(jiān)控室和后院員工通道。并按照要求對各種表格嚴格認真每日如實填寫，對此，不定時檢查督導，體現(xiàn)酒店對消防工作的重視與關心，明確了消防工作的責任分工，努力切實做到“誰主管，誰負責”的原則，認真落實了對消防工作的各項任務。
2、安全制度的落實
為了確保酒店的安全，從本酒店的實際情況出發(fā)，對一系列規(guī)章制度進行了進一步整改，結合績效管理最終目的，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據(jù)可查，有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預案，各重點部位崗位責任制，堅持每日下班交接安全檢查聯(lián)簽制度，設立實施及員工上下班出入證。進一步細化了車場職責，門房職責，員工通道警務室職責，大廳夜間值班職責，親賢北街專門崗位職責，
夜間值班巡邏職責和突發(fā)事件的報警，及保安工作程序及消防重點部位的檔案等。同時全面落實公安局，派出所規(guī)定的客人資料登記制度，并督導協(xié)助總臺做好認真、如實登記，及時上傳的必要工作。
3、宣傳教育，培訓工作的落實
a為了使酒店保安人員素質更上新臺階，樹立酒店文明形象，提高保安人員政治文化水平，結合績效管理理念，多次組織學習并根據(jù)酒店的周邊環(huán)境，住房分布，餐廳布局，電話號碼、食宿指南，編制了學習資料發(fā)放人手一份，要求熟背、牢記，并組織考試，樹立每個安保人員做好形象大使，讓客人“食宿酒店，家的感受”，統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認識，更重要的是統(tǒng)一明確目標，規(guī)范工作流程，設立了每日工作看板，并定于主管專職負責，每天班前會，交代當天會議，婚宴、食宿情況，當天出入車輛預估人次。為了能更好的掌握當天會議人數(shù)、車輛、就餐情況，我們每月向客服中心詢要一份當月會議安排單，每日向營業(yè)臺咨詢就餐情況、婚宴安排情況 基本知道每天客流量和車輛動態(tài)，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當天工作。做到人人心中有目標，個個心中有責任，提倡工作、學習“軍人化”，指揮車輛“交警化”，服務客人“親人化”的“三化”作風。真正把保安工作落實到實處，結果到實效。b為了使酒店安全，消防工作深入人心，更加增強全體員工的安全消防意識，配合行政人事部采取有計劃多形式地對酒店全體員工進行治安安全消防知識的宣傳教育。自20xx年元月至20xx年6月共培訓員工206人次，進行消防安全考試206人次，組織員工觀看消防音像資料287人次，同時將消防安全常識資料發(fā)放到各部門員工人手一份，并對周邊租賃商店也進行了督導與宣傳。對消防設施設備的完好及使用期限記錄卡，都進行了明確化、具體化專人專管，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災、預防火災，對初級火災的撲救、逃生、報警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預防火災的警惕性。
為了使酒店治安和消防安全工作落到實處，根據(jù)安全、消防有關部門的規(guī)定，結合酒店總經(jīng)理屢次例會對安保工作的指示精神，布置安保工作的內容，加強安全檢查，對安保工作由原來的命令式轉化為身教式領導法，進一步規(guī)范了安保工作流程，并對上級每次下達的工作任務和每天的工作具體安排內容由安保部主管24小時住店職守，配合全方位跟蹤督導，對各項工作的落實進行看實施過程，查完成結果，并親自檢查各項工作的落實成效抓重點、查關鍵、督過程、重結果。
實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對安徽中天安全防范有限公司的日常安全管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司安全保衛(wèi)制度開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的"澆注明天,忠誠"的服務品牌， "學習、服務，造福社會"的企業(yè)使命， "務實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇八
實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的理論知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的才可以以不變應萬變。如今有不少學生實踐或者實習時都覺得課堂所學的知識毫無用武之地，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本理論知識作為鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？
盡管我實踐嘗試的只是一個前臺接待的工作，沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，當然，以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設了這個職位，必定認為有其存在的必要性。關于前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象的重要性可想而知，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，起步于前臺迎客，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑，包括轉接電話、收發(fā)快件等。因此，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。注重保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨
提示等等。工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯。提高效率，就得讓自己時刻保持在注意力集中、反應迅速敏捷的狀態(tài)。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
當然，要做好服務工作，光有良好的意識還是不夠的，還要必須學習相關的專業(yè)知識，避免弄巧成拙。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。作為一個公司的門面，個人形象不僅僅是只外在的形象，更要求對一個公司的工作氛圍及精神面貌的展示。
作為公司的一個組成部分，加強與公司各部門的溝通是非常必要的。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另外，如果某個部門暫時沒有工作人員，可以及時提醒來電方，并簡要說明工作人員在職時間，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作出良好的公關宣傳。做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
前臺接待的工作，本就是單調乏味的。工作內容簡單，日日重復，很多時候會覺得很無聊沒勁又沒有可學之處。但是耐心堅持或許就是我們最應該學習的。有時候，覺得草草了事也并無妨。這樣，卻容易在一些細節(jié)上犯錯出紕漏。反之，只要肯用心地做，反而會左右逢源。越認真工作越覺樂趣，越做越是起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，在工作崗位上，切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
作為一個職業(yè)新人，一個公司新人。我存在的問題也不止一點點。遇到突發(fā)狀況時，反應不過敏捷，采取措施不夠及時，即使及時也不一定恰當；工作時，考慮不夠周到，觀察不夠仔細，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗使得我在面對客戶時不夠從容自然。種種的缺陷讓我的實踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。但任何進步都是學習的過程。雖然犯著錯，但在錯誤中吸取教訓，總結經(jīng)驗。在僅僅幾天的工作中受益良多。我在大街上發(fā)過了傳單，我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務，我收下分理了許多的快遞，我曾跑過腿，我接到過態(tài)來意不善的電話，我更新了公司部門的通訊錄，我曾收到過善意的感謝，當然，還有準確尖銳的惡評。。。無論這些是否與我的專業(yè)內容相關，它存在的意義都遠遠超過了一個學習的意義。這不僅僅是一種學習，更是一種親身經(jīng)歷。是一種任何人都無法口傳相授，必須自得其樂的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次較為短期的實踐認知，我學到的卻是我目前大學中難以接觸學習到的。就像如何與同事、上司相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的第一大難題，于是在實踐時我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處和諧的，而自己也一定虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于自己所在的本部門，還要跟別的部門例如財政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處，此時，工作效率才會顯著提高，人們常說“和氣生財”，在我們的日常工作生活中也并不無道理。而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進人際關系，工作之余勞逸結合，更是可以學到不少工作以外、踏入社會的前輩們經(jīng)驗所得的難得的事情，盡管我們并不一定會遇到一些情況，可有所了解做到心中有數(shù)，知道何種應對方案，也算是此次實踐學習的意外所得了。
實踐工作雖然結束了，但感受仍蕩漾在心中。再過兩年，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己已經(jīng)過去的大學生活有許多讓我回味的思緒，以及還將要走的大學生活，又有許多需要思考充實的計劃，在這個即將春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇九
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！蓖ㄟ^社會實踐，我才真正深刻體會了這句話的意義。在大學期間零零碎碎參加了不少實踐活動，每次都很有收獲。學校組織的認知實習，畢業(yè)實習，在此不做詳述，不是因為不好，反而是覺得很好，很有幫助，但在這我想說點其他的實踐內容。
大二的暑假，我在南京雙子星房地產銷售公司實習了一段時間。工作性質是銷售。一開始覺得被銷售人員打攪是件痛苦的事情，讓我去打攪別人真的不好意思。然而考慮到銷售的是房子，可能對自己有幫助點，而且我只是體驗，不會一直做這個行業(yè)，所以去面試了。老板人很好，跟他交談中，他說期待我的表現(xiàn)。 第一天，我正式加入了這個銷售集體。集體成員不多，都是跟我差不多大的，我現(xiàn)在還有他們的聯(lián)系方式。老板的意思是，喜歡我們的年輕與活力，讓我們好好干。我的第一天是在熟悉近一百頁的資料，是銷售房子所涉及的各方面內容。比如：怎么貸款，銷售的是什么樣的房子，最近銷售的比較火的房源，其他房地產商家等等。由于一直沒關注過買房子，所以看到什么都覺得很新奇。從看資料中，我知道了按揭是什么，知道了碧桂園，知道了電話銷售的客戶號碼是怎么來的等等。 然后晚上下班之前，我們小組還開了個會，開會一直再分析有意向客戶的回答方式，并怎么再次聯(lián)系。這些都不是我關注的。但開會結束大家齊聲說精神口號時，把我嚇住了。年輕人真的很有激情。
第二天，我還在看資料，但下午的時候，我嘗試著播出了第一個銷售電話。對方的回答是不好意思，不需要（就像以前我經(jīng)常這樣回復別人一樣）。打完后，大家都看了我。辦公室里瞬間安靜了。然后經(jīng)理竟然還走出了對我說，聲音真好聽。呵呵~這是個很有意思的評價。但大家的目光似乎告訴我要繼續(xù)加油。我體會到了，銷售真的是個門檻低，卻需要人脈，需要經(jīng)驗，需要精力的工作。一次次被別人拒絕，還要厚著臉皮去打攪別的人。當然，我很尊重這個行業(yè)。能干的出色的銷售人員，的確有他的過人之處。然后我就這樣結束了我的第二天。 第三天，我很幸運的跟著經(jīng)理陪客戶一起去銷售地點看看。經(jīng)理的意思是，能讓我有更多的了解，更好的做好工作。我特意穿的好漂亮，還穿了10厘米的高跟鞋。其實沒有那個必要，反而把我們經(jīng)理的風頭搶了。做銷售的人只要穿的正式一點，干凈整齊一點就行，不用穿的那么仙。我就被誤認為是去買房子的人。當然這只是個插曲。我們組三個人，帶著兩個客戶，去了鎮(zhèn)江。（我們銷售的是鎮(zhèn)江一商鋪。）其實，在去的途中，我還很擔心，是什么傳銷，那我就慘了。幸好，我們5個人是和其他銷售人員及其客戶一起做的大巴。人很多，所以我還是有點放心的。拍了大巴牌號，發(fā)給了我姐姐。這算是自我保護吧。來到鎮(zhèn)江商鋪銷售中心，第一感覺是吵死了。人太多，各種談論的聲音。然后，不知覺中到了中午。經(jīng)理對客戶介紹了一番，但那老爺子沒怎么動心，表情很冷。好吧，這段跳過。我感覺到的是，房地產這行業(yè)，真真熱鬧。中午還有開發(fā)商提供的免費午餐吃，味道好極了?？磥硎遣幌胛@些來買房子的大款啊！中午休息時間是自由分配的。我就去逛了一下旁邊的紅星美凱龍。由于有紅星美凱龍的入住，這里商鋪的熱度有點火。里面很氣派。由于我以前在58同城，為裝修什么大活動去家居廣場做過宣傳，所以那里的場
面沒有嚇到我。不過真的很氣派，由心而發(fā)。第一次見這樣的場面覺得有點戰(zhàn)栗，而第二次卻覺得心很平靜。人都是這樣，熟悉了就好。走出涼爽的紅星美凱龍，又來到了又吵又熱的銷售中心。然后聽到一則消息，有個富翁過來一下買了6套。然后幫其簽單的一銷售員瞬間掙了10萬。大家都很羨慕。買房子的羨慕富翁的闊氣，銷售的羨慕同行的運氣。當時觀察了周圍人的表情，有笑的，有愁眉的，而我是屬于沒表情的，因為我清楚自己只是個實習生，重在觀察，不用糾結掙錢問題。下午5點，我們到了南京。然后，我的第三天就這么過去了。
接下來就是第四天。日子很平淡。打電話，尋找客戶。我的說話方式一直沒怎么變，而接電話那端各種說話方式。讓我感覺人間百態(tài)啊。中午和同事一起吃中快餐。一份十塊多。唉，沒有掙到錢，反而還要消費這么多。果然工資是個問題。這也是我沒堅持下來的原因。因為后面一直在打電話。有點厭煩，覺得沒有學到什么。于是跟銷售工作說了個no。
總體來說這次的實踐對我人生還是有幫助的。說句玩笑話，將來我是要買房子的人啊，懂點房地產知識沒有什么不好。更何況，搞結構的人以后肯定會跟這方面打交道的。然后，我收獲的是關于工作的理解。千千萬萬的工作，行行出狀元。只要自己感興趣，肯努力，一切都會做好的。就怕自己沒有那份心。
好了，由于字數(shù)不夠，我得另外說個實踐。自己寫的隨意了點，但都是真人真事。請原諒我這不拘泥于形式的風格。 這個實踐，想想已經(jīng)過去近一年了，是3月到6月的事情。我在學校的移動公司做前臺服務了近3個月。由于我要準備考研，于是沒有繼續(xù)下去。這是個很有意思的實踐。很正規(guī)，又有點隨意。正規(guī)是因為，工作都要按照公司規(guī)定來，而隨意是因為，自己會遇到很多同學。在里面工作的時候，讓我感觸最深的是，一個大公司能夠正常運作，一定要有很好的公司精神。讓職工喜歡這個集體，愿意為它出力?；敬鍪且械?，獎勵也要有。作為服務行業(yè)，禮儀一定要重視。小組開會總結是必要的?？偣九扇硕讲榛虬翟L也是必要的。在公司里為別人多擔待一點，別人也會敬你幾分。腦子要轉的快，有什么事多幫著做，尤其是上司才懂的東西，一時忙不過來，你可以主動去幫助。這樣，若上司調走，你很可能會成為下一個頭頭，也就意味著你升了。呵呵~蠻有意思的。就是說機會都是留給又準備的人的。
人在無壓力的時候一定要給自己壓力，這樣才能督促自己進步，當有需要時，你會發(fā)現(xiàn)自己學的還是有幫助的。人一定要活躍，不然死氣沉沉的，領導不重用，同事不喜歡，除非你是核心技術人員，公司人員都順著你，不在意你是什么性格。然而，不在意的你的感受，往往只是利用的需要。也是一種悲哀。人還是要活躍點好，工作中交流出快樂。人一定要做事積極，寧愿累一點，也要主動請殷。做什么事，領導都是看在眼里的，除非碰上個怪領導。但在這樣的領導下，小組也不會有什么大發(fā)展的。不中用人才的領導不是好領導。這也讓我想到了“不想當將軍的士兵不是好士兵”這句話。所以，有點野心，是件好事情。野心也是有抱負的一種體現(xiàn)。只要我們通過自己的努力，不歪門邪道，達到自己的目的，獲得一直想要的東西，沒什么不好?。≌f明有上進心嘛~
怎么說呢，在移動實踐 的日子里，認識了很多朋友，學校的環(huán)境還是很好的。經(jīng)理一直跟我們說，什么什么情況要是放在四牌樓，肯定要鬧起來了，還是學生好說話，通情達理。想想，如果將來每個人都能得到高水平教育，社會將會多么美好。我對我們學校的本科教學質量，還是很肯定的。希望我在學校養(yǎng)成的好習慣，一直伴隨到老。
移動實習是正規(guī)的，跟正常員工一樣的要求。有自己的工號，來上班的時候，去內網(wǎng)上簽到，下班時簽退。這樣自己的工作時間就累計了。當然按小時算錢的工資，我還是很理直氣壯的拿著的。自己有存折，工資直接被打到存折里。工作界面，很容易懂、所有服務項目，工作界面里都有。所以很感嘆移動上層，高技術人員。他們的工作是很難取代的。有這么句話：工作沒有高低貴賤之分，卻有取代難易之分。為什么有的工作工資就是高，是因為的確有一定能力的人才能做好那份工作。為了能找到更好的工作，我要好好學習。其實我很簡單，我覺得身邊的人也不那么復雜。
社會實踐是很有意義的事情。我很感謝自己能在學習理論知識的同時，也愿意抽出時間融入大社會，那個我們終將要去的環(huán)境。不要因為大社會很遙遠，其實，自己已經(jīng)是個大學生了，要學會自己做主。沒必要非把理論知識多的扎扎實實的，才愿嘗試接觸大社會。知識是學不完的，在學習理論的時候，將其多多用于實踐中，未嘗不是件好事。所以，支持大學生多參加社會實踐。必將有所收獲。
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇十
大學，是我們通向社會的重要階梯；社會實踐，則是豐富大學生活讓大學生增長社會閱歷的社會活動。轉眼間，我迎來了大學生涯的第二個暑假。為了充實這個假期和拉近自身和社會的距離，我早早就盼望著參加一次暑假社會實踐活動，而學院組織的邕寧區(qū)百濟中學支教實踐活動，正滿足了我暑假實踐的要求。
20xx年7月12日早上，我們外國語學院暑期支教實踐團開赴邕寧區(qū)百濟中學，開始為期一周的下鄉(xiāng)支教實踐活動。一路上我們經(jīng)歷了山路十八彎的艱險意境，但是歡聲笑語讓我們很快就忘記了道路的蜿蜒。中午，我們順利抵達百濟中學。30個穿著統(tǒng)一的“紅衣青年”得到了當?shù)厝说母裢怅P注，受到了當?shù)仡I導老師的熱烈歡迎。為此當?shù)貙ｉT召開了一個小型座談會歡迎我們的到來，并為此次實踐支教活動拉開了序幕。從這次座談會上我們了解一些百濟鄉(xiāng)的基本情況。百濟鄉(xiāng)位于南寧市邕寧區(qū)南部，距城區(qū)38公里，總人口約4。8萬人，共有14個村。百濟鄉(xiāng)素有“果蔗之鄉(xiāng)”的美稱，是邕寧區(qū)有名的農業(yè)大鄉(xiāng)。甘蔗、荔枝和芝麻鴨是當?shù)氐奶禺a。此外，當?shù)仡I導也表達了對我們生此次支教的期望，而我們的帶隊老師更對我們提出了要求并部署了一周的活動行程。下午，按計劃我們到達當?shù)刂ヂ轼嗮B(yǎng)殖場參觀特色產業(yè)養(yǎng)殖芝麻鴨，在當?shù)剞r民的細心講解下我們掌握了一些關于芝麻鴨養(yǎng)殖的信息，除了拍照留念外，芝麻鴨帶給我們更多的是對百濟鄉(xiāng)未來發(fā)展的展望。
7月13日早上，我們走了一個多小時曲折的山路去探望百濟鄉(xiāng)的五保戶，并贈送了雞蛋、百米和面粉等慰問品。五保戶老人大約都在80歲左右，長期獨自一人在家，沒有親人的照料。我們紛紛坐在老人身邊，與老人攀談，解悶；還有的同學給老人按摩搓背，一派和睦融洽的景象。下午，我們開始布場“招生”，看著求知的同學們踴躍報名的身影，我們不驚更堅定了要讓他們學有所得的信念。
7月14日早上，我們開始按照計劃給同學們正式上課。經(jīng)過一個早上的自我介紹、口語、戲劇及手語操，為了促進大家的互相理解，彼此之間的友誼，下午我們開展了一次素質拓展活動。此次素質拓展活動從下午3點到5點，活動內容豐富多彩，旨在促進同學們之間的了解、增進友誼，提升同學們的團隊合作精神。
7月15日至17日，為正常授課時間，但也不乏各種有趣的課外活動。印象最深的是我們支教實踐團隊的男生與百濟中學的男老師進行的籃球賽，雖然由于勢均力敵和各種客觀因素最終我們輸?shù)舯荣?，但是我們贏得了尊重，更拉近了我們與老師間的交流。7月18日，是我們支教團在百濟支教的最后一天，我們安排了一場匯報演出來檢驗我們的教學成果。匯演形式多樣，有英語戲劇、口語、手語操、合唱等。經(jīng)過這幾天的相處，我們與當?shù)貙W生建立了深厚的友誼，同時也開拓了視野，收獲了很多課堂上學不到的東西。
7月12日至7月18日短短7天的支教實踐活動，讓我感慨良多，收獲多多。
一、能跟著支教團歷經(jīng)山路十八彎的山路順利抵達支教地點，這本身就是我人生閱歷中的一次難忘的經(jīng)歷。
二、讓我醍醐灌頂?shù)母心莾晌婚L者的金玉良言。百濟鄉(xiāng)黨委書記在歡迎座談會上的講話，深深打動了我。書記提到我們作為當代大學生，擁有優(yōu)越的創(chuàng)造條件，也是推動社會發(fā)展的先鋒，應該找準自己的定位，還深入分析了城市與農村的差距，對我們寄予了希望。他一再強調大學生投身農村建設，艱苦奮斗，也是實現(xiàn)自身價值的一條重要途徑，正向他自己一樣，大學畢業(yè)后被分配到百濟鄉(xiāng)并一如既往地做到書記這個位置?？傊?，書記的言辭讓我端正了自己對今后就業(yè)方向的看法，受益匪淺。另一番良言來自當?shù)匾黄胀ㄞr民，通過在去參觀芝麻鴨的路上與他進行的一番交談中，我獲得了一手珍貴的實用“財富”。在與他的交談中，我得知雖然他文化水平不高，但是他在經(jīng)營農村
建設方面絕對是高手。他提到百濟鄉(xiāng)始終堅持“穩(wěn)糧食、重甘蔗、優(yōu)水果、強畜牧、擴造林”的總體發(fā)展思路，走農業(yè)—生態(tài)一體化的發(fā)展道路。這些只是我在高中地理課上才接觸的名詞，沒想到這次真正看到并從一位農民口中聽到，我既驚訝有激動。農民大叔還認真講解了當?shù)氐舅搿⑺蓸?、芝麻鴨的種養(yǎng)植和用途，讓我是盡飽耳福啊。他，雖然是一普通的農民，但從他身上我看到了我國千千萬萬像他一樣擁有讓我垂涎的才智的農民，他們永遠是我學習的榜樣。
三、此次支教實踐活動的一意外收獲是炊事班里的故事。由于是下鄉(xiāng)支教，我們繼承艱苦樸素的傳統(tǒng)，采取輪流炊事，既經(jīng)濟又實用。每天吃著新的炊事員做出來的飯菜，雖沒有學校飯?zhí)美镒龅拿牢?，但別有一番滋味。特別是當自己掌廚過后，方知炊事生活的不易。柴鹽米醋，顆顆粒粒都凝結著炊事員的辛勤汗水，在當?shù)厝绱撕喡臈l件下我們每天都能填飽肚子這是炊事員的功勞啊。從炊事這件小事中我學到了團隊合作的偉大，是炊事員們的相互配合才有了香噴噴的飯菜哇。
四、這次支教實踐的最大收獲當屬與當?shù)貙W生的交流。在和他們相處的短短幾天時間了里，我們作為大學生代表與他們中小學生代表結下了深深的友誼。無論是在課堂上還是課外，他們的表現(xiàn)都異常地顯眼。課上他們積極踴躍地發(fā)言讓我們佩服得臉紅；課外他們活潑靈活的身影讓我們自嘆不如。總之，幾天的相處，讓我看到了年輕的優(yōu)勢，看到了兩代國家接班人的默契和希望。
通過這次百濟鄉(xiāng)支教實踐，我更堅信扎根農村，默默奉獻亦能出人頭地；我更崇尚偉大的農民伯伯所從事的平凡事業(yè)；我更深信青少年是國家建設的希望。從現(xiàn)在開始，我堅定信念，加快前進的步伐，向大學外的另一片廣闊天地馳騁去！
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇十一
介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
先介紹實踐安排概況,包括時間,內容,地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。 -
圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。 -
用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可列出小標題,逐一匯報?？偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。 -
宋體小四號字。
字數(shù)：3000字左右
可以抄，但是要抄得有技術點?。?/p>
大學生假期實踐報告格式 大學生假期實踐報告字篇十二
一個月的時間不長，這次的時間內容與本人的專業(yè)知識也關系不大，但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了，我學會了許多許多，而且這些東西書本上沒有，學校里老師也不會教。實踐出真知，希望以后通過更多的實踐活動，不斷提升自身能力。
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
實踐過程：自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐走進xx市xx餐廳。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天xx點鐘下午xx點再從下午的xx點晚上xx：xx分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，xx年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
實踐心得：雖然這次的社會實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。
一個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
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