演講稿通常用于公開場合,如學校演講比賽、企業(yè)會議等。演講稿的成功與否與演講者的演講技巧、語言表達能力等緊密相關(guān)。以下是小編為大家收集的演講稿范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域和主題,包括教育、工作、生活等多個方面。希望通過閱讀這些范文,大家可以更好地理解和掌握寫作演講稿的技巧和方法,從而提高自己的演講能力。祝愿大家在未來的演講中取得成功,感謝大家的聆聽!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
20xx年11月份,也就是xx保險在蘇州成立的。
第一年,xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,各位都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況xx又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,xx這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的.心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇二
大家好,下午好!
我是××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!币驗?,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業(yè)”。其實,我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應(yīng)清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當我完成了領(lǐng)導交辦的一件任務(wù)時,聽到同事、領(lǐng)導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?0年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支?;仡櫚肽甓嗟墓ぷ鳎梢杂靡痪湓拋砀爬ǎ豪щy與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。
這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:
1、重視理論學習,堅持工作原則,明確服務(wù)宗我結(jié)合在學校學習到的一些對理論知識的理解,我努力的學習了公司財務(wù)基本的流程和操作實務(wù),堅持執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責,努力做到各項收付款無差錯,為內(nèi)外部客戶提供最好的服務(wù),維護公司的形象。在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理,最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做好本職工作。堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
3、端正工作心態(tài),學習做人做事,積極面對困難。公司正值新系統(tǒng)上線,新的變革帶領(lǐng)了財務(wù)工作的進步同時也有著新事物特有的種.種困難,不過這樣卻讓我學到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度,培養(yǎng)著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學習,然后到對基礎(chǔ)操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種.種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學會吸取教訓,人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學會聆聽。
總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發(fā)展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!“皮之不存,毛之焉附”,一個企業(yè),如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。家是避風的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當做“家”,用愛去經(jīng)營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!
謝謝大家!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當時××耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況?!痢恋情T拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××會這么認真。××聽了之后,說“做人要有誠信,我作為××保險公司的員工,就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。
在這里,我還有一個從××的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給××,請他幫忙去一下,××沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自xx保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。
20xx年11月份,也就是xx保險在蘇州成立的第一年,xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況xx又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的`客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是xx保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過xx多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,xx這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是xx工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得xx深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,通過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是xx最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問xx,并說出了自己的疑問,當時xx耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚xx回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況。xx登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到xx會這么認真。xx聽了之后,說“做人要有誠信,我作為xx保險公司的員工,就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了xx。
在這里,我還有一個從xx的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給xx,請他幫忙去一下,xx沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在xx身上,xx也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)?,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車里鉆出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”
堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如xx一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿xx,愿千千萬萬個像xx一樣的你們,用認真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向xx輝煌的明天。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇五
在萬紫千紅、激情似火的五月,我們迎來了全國第十九個稅收宣傳月。“稅收?發(fā)展?民生”的主題,反映了稅收與經(jīng)濟社會發(fā)展、與人民生活的緊密聯(lián)系,體現(xiàn)了“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”的時代要求。我們稅務(wù)工作者深感責任重大,使命艱巨,任重而道遠。
自己是**年**月從**學校畢業(yè)在稅務(wù)系統(tǒng)參加工作的,幾年來,自己在稅務(wù)局一步一個腳印走到今天??梢哉f是稅務(wù)局這個大家庭培養(yǎng)了我、鍛煉了我,成就了我。沒有領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助,就沒有今天的我。過去,自己曾經(jīng)是一名企業(yè)辦稅員。由于工作需要,現(xiàn)在走上稅收管理員的崗位。工作角色轉(zhuǎn)變,使自己更加體會到從事稅收事業(yè)的責任和神圣。雖然,企業(yè)辦稅員和稅收管理員都是為企業(yè)服務(wù),都是為了保證國家的稅源不會流失,指導廣大納稅戶依法納稅;但是,工作角色的不同,帶來工作內(nèi)容的不同和工作方法的不同。企業(yè)辦稅員不但承擔著將企業(yè)涉稅信息向稅務(wù)機關(guān)傳遞的職能,而且也承擔著把稅務(wù)機關(guān)征管工作效果向企業(yè)反饋的職能,是企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)之間的橋梁。稅收管理員是指基層地稅機關(guān)負責分片、分類管理稅源,負有管戶責任的工作人員。實行稅收管理員制度,落實管戶責任制應(yīng)遵循屬地管理與分類管理、管戶與管事、管理與服務(wù)、崗位管理與能級管理相結(jié)合的原則。稅收管理員要全面掌握管轄范圍內(nèi)納稅人的戶源結(jié)構(gòu)、稅源分布、納稅申報、生產(chǎn)經(jīng)營以及稅法遵從度和納稅信用等級等基本情況。調(diào)查核實納稅人開業(yè)、變更登記認定事項的真實性,并依法核定納稅人適用稅種、稅目、申報方式、使用發(fā)票種類等等,還有其他的工作任務(wù)。從工作責任上講,稅收管理員身上的擔子應(yīng)該是更重了,思想上的壓力更大了。面對自己發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實,我想,自己要在工作角色轉(zhuǎn)換上,盡快完成三個轉(zhuǎn)換。一是盡快完成心態(tài)的轉(zhuǎn)換,奠定一個好的起點。根據(jù)稅收管理員的崗位需要,必須重新進行角色定位,迅速完成角色轉(zhuǎn)換,要著眼新角色,樹立新形象。進入一個新崗位,第一印象非常重要。自己要從各個方面嚴格要求自己,嚴于律己,勤奮好學,恪盡職守,誠實守信,勤儉節(jié)約,廉潔奉公,依法行政。二是盡快完成業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,練好一個好的內(nèi)功。進入一個新的工作領(lǐng)域,自己應(yīng)該沉下心來,俯下身子,甘當小學生,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學習,向?qū)嵺`學習,向社會學習,向書本學習,才能真正從具體工作實踐中鍛煉自己,提高自己,很快由門外漢變成行家里手。勤字當頭,多想多思,多寫多練。勤政敬業(yè),做到腦勤、口勤、腿勤、手勤,進一步在工作實踐中扎根,在工作中成長。三是盡快完成作風的轉(zhuǎn)換,塑造一個好的形象。稅收管理員的行為是國家意志的體現(xiàn),代表國家稅務(wù)行政執(zhí)法機關(guān)行事。為此,我們必須大力弘揚“人民公仆”精神,才能做好“人民公仆”角色,要清正廉潔,本色做人,清正廉潔,時刻提示自己知榮明恥,警鐘常鳴,告誡自己常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,始終保持腳踏實地、任勞任怨、清正廉潔的工作作風,盡快實現(xiàn)自身角色轉(zhuǎn)變,以全新的稅收管理員形象展示在群眾面前。
在進入21世紀的今天,稅收工作對于構(gòu)建和諧社會,推動經(jīng)濟發(fā)展,越來越顯示出它獨特的不可替代的作用。有人把稅收比作共和國奮進的血脈之源,有人則稱之為人民幸福安康的福祉所系。是的,沒有稅收,便沒有穿越“世界屋脊”的青藏鐵路?沒有稅收,便沒有攔腰斬斷長江的三峽大壩?沒有稅收,便沒有遨游太空的神舟飛船?沒有稅收,便沒有遍布祖國大地的幢幢高樓?沒有稅收,便沒有幼兒園里孩子們天真的笑聲?沒有稅收,便沒有敬老院里老人們燦爛的笑臉?總之,沒有稅收,就沒有地方財政雄厚的財源,也就沒有當今社會的騰飛與發(fā)展,更談不上人民生活的幸福和全面建設(shè)小康社會美好藍圖的實現(xiàn),正因為如此,稅收決定著民族乃至人類的命運。
情系民生,關(guān)注百姓。我們的稅務(wù)機關(guān)要落實政策,惠民助民。稅收優(yōu)惠政策是黨和政府親民、愛民、惠民政策的具體體現(xiàn)。比如**年3月開始實行的企業(yè)所得稅新法,為企業(yè)減輕負擔創(chuàng)造了更好的稅收環(huán)境;再如從**年3月1日起個人所得稅費用扣除標準提高到20xx元,這將進一步減輕公民個人負擔,提高老百姓的生活水平,這些政策都充分體現(xiàn)了富民惠民、改善民生的精神實質(zhì)。為發(fā)揮好惠民助民作用,全市稅務(wù)系統(tǒng)多渠道宣傳稅收政策,召開座談會建立平等互信的溝通機制,認真落實政策,幫助企業(yè)用好用足各類稅收政策。通過稅務(wù)系統(tǒng)不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策,近年惠及下崗失業(yè)人員等特殊困難群眾數(shù)萬人,稅收優(yōu)惠達**元。
嚴格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的稅務(wù)機關(guān)要依法治稅,為民護民。依法治稅是稅收工作的基礎(chǔ)和靈魂。稅務(wù)部門只有正確處理嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,在服務(wù)中嚴格執(zhí)法,在執(zhí)法中優(yōu)化服務(wù),不斷規(guī)范執(zhí)法行為,強化服務(wù)意識,才能為廣大納稅人提供一個公開、公正、公平競爭的稅收環(huán)境,切實保障納稅人的合法權(quán)益。全市稅務(wù)部門狠抓稅收執(zhí)法責任制推進深入化和執(zhí)法檢查日?;?強化系統(tǒng)內(nèi)部層級監(jiān)督,實施稅務(wù)執(zhí)法文書事前審查、事后備案管理;擴大外部監(jiān)督,提高稅收執(zhí)法透明度。
聚財為國,執(zhí)法為民。我們的稅務(wù)機關(guān)要優(yōu)化服務(wù),便民利民。納稅服務(wù)是實現(xiàn)聚財為國、執(zhí)法為民稅務(wù)工作宗旨的集中體現(xiàn)。全市稅務(wù)系統(tǒng)著力提高納稅服務(wù)的層次,創(chuàng)新納稅服務(wù)的方式,拓展納稅服務(wù)的渠道,努力優(yōu)化納稅服務(wù)的質(zhì)效:建立完善聯(lián)系制度,深入開展走訪納稅人活動,傾聽納稅人意見,了解納稅人需求;實施“多功能、一站式、規(guī)范化”服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)效;完善財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實現(xiàn)稅款征收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化,為納稅人提供安全、高效、便捷的納稅服務(wù),增添人性化便民設(shè)施,塑造稅務(wù)部門親民為民良好形象。
稅收工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,不但需要稅務(wù)部門的努力,更需要全社會、全體公民的關(guān)心和支持,通過拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心,增強改革發(fā)展的動力,才能真正發(fā)揮稅收推動發(fā)展、改善民生、促進和諧的作用。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇六
內(nèi)勤是企業(yè)一個不可或缺的部門。那內(nèi)勤要怎樣做到愛崗敬業(yè)呢?本站小編為大家整理了與內(nèi)勤有關(guān)的。
大家好!
今天,我演講的題目是:因為工作,所以美麗。我從××年開始參加工作,到現(xiàn)在,已經(jīng)將近×年了?!聊陙?,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。雖然,這×年來,我所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在×年的工作實踐中,我真實地體驗到了"工作著是美麗的"這樣一句話。
也許,有些人會對我說的這句話感到不可思議,認為我是在說大話。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事,說有人問三個砌磚工人:"你們在做什么"第一個工人說:"我正在砌磚。"第二個工人說:"我正在賺錢。"第三個工人卻說:"我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的結(jié)果就是到了最后,前兩個工人還是普普通通的砌磚工人,而第三個工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個故事,無非是想諷刺前兩種人胸無大志,所以一事無成。而贊美第三種人有遠大的理想,能夠成就大業(yè)。但我對這個故事卻另有一種看法:這個世界需要好的建筑師,同樣也需要好的砌磚工人。這個世界有偉大的建筑師,同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。
所以,即使是最平凡的工作,也會有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價值。法國著名的思想家盧梭曾說過這樣一句話:"每一種工作都蘊藏著無窮的樂趣,只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了。"我們在20到50歲這段黃金時間參加工作,將人生最美好,最燦爛的年華都奉獻在了工作上,我們生命的價值,很大的一部分都體現(xiàn)在我們的工作中,失去了工作,也就失去了展現(xiàn)自我價值的舞臺,如果不好好工作,也就等于扼殺了我們自己的生命價值。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作。有的時候,你所從事的工作,不是你理想的工作,是你所不喜歡的。
在我們無從選擇工作的時候,我們能夠選擇的,就是我們對待工作的態(tài)度。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種對待工作高度敬業(yè)的精神,平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈,同樣可以擁有美麗的人生。
如果你不愿意成為一個平庸的人,不愿意自己的年華被虛度,那就讓我們一起來工作著,努力著,奉獻著,同時也美麗著吧。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,朋友們:。
大家好!
我叫鄢朋,曾是軍人,為能保家衛(wèi)國感到無尚榮光!我也曾是一名基層堤防衛(wèi)士,戰(zhàn)斗在驚濤拍岸的千里漢江。今天,我作為漢江局后勤服務(wù)中心的一名新兵,能向大家講述自己走進后勤、服務(wù)全局的感受,感到非常的榮幸,我演講的題目是《默默奉獻后勤人》。
我們后勤服務(wù)中心承擔著局機關(guān)及宿舍大院水、電、氣的供應(yīng)和管理,車輛調(diào)度、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)及設(shè)施維修。后勤服務(wù)中心全體同志深感任務(wù)艱巨、使命光榮。多年來,我們始終繃緊“后勤服務(wù)工作無小事”這根弦,堅持做到甘于平凡、樂于奉獻,從點滴做起、腳踏實地,全心全意多辦實事,竭盡全力為全局干部、職工排憂解難?;仡櫄v程、啟迪人生,展望未來、催人奮進。
在我的身邊有這樣一群人,他們勤奮上進,在平凡的工作崗位上默默奉獻;他們沒有什么豪言壯語,卻有著一顆熱誠服務(wù)的心;他們處在輔助的地位,卻自強不息,以不懈的努力書寫著后勤工作的感人事跡。這群人就是我們局后勤的全體同仁,他們正以滿腔熱情,高昂的斗志為創(chuàng)建和諧漢江而努力奮斗著。
這是一支紀律嚴明,作風嚴謹?shù)年犖?。我是剛從基層抽調(diào)上來的,走進后勤服務(wù)中心給我的第一印象就是“辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅,每一個地方都是那么一塵不染;工作同事和諧可親,每一句話都是那么貼心溫暖”,也許你認為這些事情根本不值一提,但我卻在他們的舉止言行中真切地感受到了他們嚴格的管理和熱情、周到的服務(wù)。到了這里,你會發(fā)現(xiàn)他們良好的工作作風不是體現(xiàn)在。
規(guī)章制度。
里,而是實實在在地表現(xiàn)在每個同志的實際行動中。
現(xiàn)任后勤服務(wù)中心主任,是我見過為數(shù)不多的工作能力強,工作作風扎實,事事處處能身先士卒的好干部,在這次防汛抗洪的戰(zhàn)斗中,無論是在車輛的維護、調(diào)配、行車安全和油料的供應(yīng),以及機關(guān)后勤保障方方面面的工作無一不是在他的精心安排下緊張有序地高速運轉(zhuǎn),他自己更是不分上下班,一切以抗洪為重,一直堅持到防汛結(jié)束,處理完各種善后工作后才轉(zhuǎn)入正常工作崗位。他真正把黨員的模范帶頭作用落實到了具體的行動上,忠實地維護單位和群眾利益,吃苦在前,享受在后,勤奮工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績?!笆裁礃拥狞h員形象好,勤奮工作的黨員形象好;什么樣的黨員形象更好,勤奮工作而且業(yè)績一流的黨員形象更好!”正是在他的帶領(lǐng)下,局后勤工作現(xiàn)已步入了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、和諧的軌道。
他們始終把學習放在首位。在不斷的學習中強化自己的專業(yè)技能,在工作中,牢固樹立“行車萬里,安全第一”的目標,對車輛及時檢查、維修,確保安全出車,文明駕車。嚴格自律,努力搞好服務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,做到隨叫隨到,服務(wù)周到,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。今年汛期,黨員曾濤同志在得知汛情嚴峻,含淚拋下在武漢做手術(shù)的女兒,不顧自己患重感、咽喉腫痛,一邊打點滴、一邊吃藥,晝夜奔波在漢江、東荊河大堤的各個險工險段上。黨員王健同志得知汛情緊急,將小孩交給愛人,主動請戰(zhàn)到最艱苦的地方。連續(xù)作戰(zhàn)二十天,任勞任怨。黨員劉先君同志,重感,高燒39度,仍然堅持防汛深夜值班。病情稍有好轉(zhuǎn),就立即趕往抗洪一線。
家屬委員會主任段保華同志,既是家屬大院的管理員、又是治安員,還是處理大院矛盾及糾紛的調(diào)解員,為創(chuàng)建和諧大院、平安大院打下了堅實的基礎(chǔ);更為突出的是,他還是防汛搶險時期的突擊隊員,當?shù)弥熬€急需司機,不顧年過半百主動請纓,積極為汛期后勤保障工作排憂解難。
象這樣的典型事例,在我們后勤的司機中,在后勤的各個部門中,還有好多好多,他們都在各自的崗位上積極努力地工作,默默無聞地奉獻,每當人們在感激之際問起他們,他們的回答幾乎都是一句樸實的話:“這是我們應(yīng)該做的?!?/p>
近年來,不管是漢江局的干部職工,還是外單位來漢江局辦事的客人,都驚喜地發(fā)現(xiàn)漢江局的燈更亮了,樹木、草坪更綠了,辦公環(huán)境更整潔了。當人們在感嘆喜人變化的時候,當人們在享受舒適、安全、優(yōu)雅的工作生活環(huán)境的時候,是否曾想到在這背后凝聚著我們后勤人多少辛勤的汗水和不眠的日日夜夜。
就是這樣一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別會服務(wù),默默作奉獻的隊伍。就是這樣一群用實際行動建設(shè)漢江的人,它使我看到了錦繡漢江的美好明天,感受到了楷模就在我身邊。今天,我能有機緣參加到這個集體中來,感到非常光榮.我為自己能擁有這么多的好同事、好榜樣感到由衷的驕傲,我要象他們那樣在平凡的崗位上努力工作、頑強拼搏、奮力開拓。
雷鋒同志曾說過:“人的一生是有限的,但為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”!讓我們攜起手來,發(fā)揚雷鋒精神,以熱情的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的服務(wù)、大家滿意的服務(wù),共創(chuàng)和諧漢江!真正把后勤服務(wù)中心作為服務(wù)全局、服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾的窗口、橋梁與紐帶。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、親愛的職工朋友們:。
大家好!
我叫,來自一名服務(wù)員,今天我為大家演講的題目是《服務(wù)是我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這。
四年里,我和同志們一道,用心感受著四年的艱辛和收獲,用心思索著四年的奮斗與追求,用心承載著四年的責任與使命。在這四年里,身為多經(jīng)人,我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場.
記得我剛剛成為一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶標準是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標準的具體執(zhí)行者和操作者我們有著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導信任與贊許的目光我的心里充滿了豐收的甜蜜充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)從這一點上我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛體會到多經(jīng)人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻,才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說:后勤服務(wù)事業(yè),我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象,我們,平凡的多經(jīng)人,將會向更高的目標邁進!盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結(jié)一致,攜手共進,就一定會筑起一座后勤服務(wù)的堅強堡壘。
我的理想就在你這里!
我的理想就從你這里開始!
我愛你!你就是我無悔的選擇!!!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自xx保險的代表,今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。
20xx年11月份,也就是xx保險在蘇州成立的第一年,xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況xx又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是xx保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過xx多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,xx這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇八
大家好!
是我、是我們整個x人耳熟能詳?shù)淖毅?,是我們前進的明燈,是我們騰飛的綱領(lǐng),更是我們讓上級放心、讓員工滿意活動中六條標準和要求的實質(zhì)內(nèi)涵。龍馬素有千里志不待揚鞭自奮蹄,在“”計劃的開局之年,在全系統(tǒng)實施銷售體制改革的第一年開展“上級放心、讓員工滿意”活動,是高屋建瓴之舉,是我們領(lǐng)導階層工作的指南針,唱出了廣大xx員工的心聲。
“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”這便是我今天演講的題目。
事實上,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的?,F(xiàn)在對干部考核正走向科學化、個性化,民主測評的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎(chǔ)。離開了良好的群眾基礎(chǔ),就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權(quán)利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴重。在上級與員工之間迷失了方向。認為上級決定一切,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯(lián)系兩者的紐帶,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導、服務(wù)的工作是否到位。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心。
x年x月x日是我終身難忘的日子,因為從這一天開始我肩負起了一個當家人的責任。壓力、責任不言而于。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結(jié)向上的領(lǐng)導集體,一支團結(jié)奮進的職工隊伍,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。為此,我要求自己認真學習鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學習“三個代表”重要思想理論以及黨的xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發(fā),有針對性的學習管理知識、更新保險觀念,從嚴要求自己,做到干什么、會什么,需要什么、學習什么,工作中既要服從上級把握原則性,又要關(guān)注員工注重靈活性;既要關(guān)注辦事的過程,更在乎辦事的結(jié)果;既要把握細節(jié),力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應(yīng)客觀規(guī)律。從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,勝任本職工作的領(lǐng)導干部。
放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個帶頭人、當家人的本分。作為當家人,我們應(yīng)把上級賦予我們的權(quán)力,用在公司經(jīng)營發(fā)展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應(yīng)把“身教重于言教”作為準則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。
世上事不如意十之八九,“情感管理”對我們保險行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的業(yè)務(wù)員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對客戶苛刻的要求,同業(yè)保費的違規(guī)下調(diào),跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如不淡然處之、及時調(diào)整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關(guān)鍵在于作為領(lǐng)導的我們是否能體諒,能否與他們進行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險情懷,看一看他們那風雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!我們?yōu)橹袆?,我們?yōu)橹院?,我們的上級也為之放心。當前全系統(tǒng)正在實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標,指導員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,奉獻聰明才智,回報公司,回饋社會,使個人成長與公司發(fā)展相互促進,是我們不可推卸的責任,只有使隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,把全體員工團結(jié)起來,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;算賬經(jīng)營,杜絕虧損是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會認可是我們?nèi)wxx人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;你可以輕視自己,也可以莊嚴自我;你可以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌!
滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會辜負一個讓員工滿意的人,更不會辜負一個讓上級放心的人!
“國十條”掀開了保險新世紀的扉頁,開辟了新的保險元年。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風光,正始于我們足下。一步一個腳印,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅。其實,無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,那就是收獲。當我回首過去跌跌撞撞的行程,是使我從“蹣跚學步”到管理精英,給了我一次進步的機會,給了我一個精彩的舞臺,賦予了我一座承接放心和滿意的橋梁。即使我摔跤了,我仍感恩,因為這段經(jīng)歷,使我的人生更加豐滿!因為這段經(jīng)歷,使我的人生更加精彩!
誓盟,鷹城作證,在總、分公司黨委的正確領(lǐng)導下,我們鷹城xx人號角齊鳴,千帆競渡。
堅信一定會再次騰飛!再鑄輝煌!
謝謝!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,畢業(yè)于xx大學。感謝領(lǐng)導給我這次機會讓我面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時間我不斷學習實踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘內(nèi)勤主任的優(yōu)勢有以下三點:
一是有嚴于律己、誠信為本的工作作風。我信奉誠實待人的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風得到領(lǐng)導和同志們的充分肯定。
二是工作能力強。在近兩年的工作中,積極主動,始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應(yīng)用到實際工作中去,取得了較好的成績。在領(lǐng)導同事們的幫助下,開拓思路,積極探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時間收回貸款xx萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的xx%;參加清收競賽,清收不良貸款及利息共計xx萬元。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學擔任四年學生會主席的我,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累。認真領(lǐng)會聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動性,使自己在學好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時,較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。
如果我有幸競爭到這個崗位,我將在以下方面做出努力:
一、加強對客戶經(jīng)理工作熱情及責任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責。因此,我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強團隊意識,提高整體凝聚力,在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
二、規(guī)范信貸運作。首先加強貸前調(diào)查,其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓。
無論競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務(wù)實的作風,提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻。
謝謝大家!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十
大家早上好!
今天能站在臺上跟大家分享關(guān)于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。
畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但是我可以學到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!
還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。
接著感謝偉哥,感謝他每天的督促與關(guān)懷。
然后是感謝在坐的每一位,70部,是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。
最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。
這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當成使命一樣,經(jīng)營成終生的事業(yè)。
所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個宣誓。
我相信,所有剛開始踏足保險行業(yè)的新人都會產(chǎn)生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項:
1、保險是什么?
2、我為什么要加入保險行業(yè)?
3、我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
下面,我就來分享一下我個人的思考,還請大家多多指正。
第一項,保險是什么?
在一個多月前,我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什么,我能想象到的就是,保險無外乎花錢去買某個風險后的保障。買中的話,我們是幸運的,因為我們將能得到補償;如果買不中,我們也是幸運的,因為我們相安無事。基于這點淺薄的認識,我對保險從來都無所謂認同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會考慮,因為以為可有可無。
但是一個多月后,我才真正認識到了保險的價值。其實應(yīng)該說是只認識到了其價值的n分之一。保險是什么?用詩人的話來說,保險是滅火器,保險是后備胎,保險是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認同保險的價值。其實,還是專業(yè)的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血,說,保險就是一種規(guī)避風險的理財計劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險,不可能預(yù)防風險,但是,卻可以為我們做好處理風險的規(guī)劃,更可以減少和預(yù)防風險之后的再風險。我想,彭總昨天早會講到的“保險具有穩(wěn)定社會、和諧社會的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數(shù)人如果不是被逼無奈,誰愿意背負罵名,鋌而走險?保險,在這個方面,緩解了災(zāi)禍給人們帶來的沉重和無奈!
第二項,我為什么加入保險行業(yè)?
其實這個問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險是有價值的。
然后就是,保險行業(yè)的特殊性。在網(wǎng)上經(jīng)??吹竭@樣一句話:保險不是人做的,是人才做的。做保險,從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過平安保險和完美直銷的對比,說什么做保險,是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠不用擔心被炒魷魚。不說其他,光從這點,我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個人會做到自己應(yīng)該達到的水平?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。
還有一點,很多人都會說,保險這個行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)不高??墒?,事實上,大家細心的話就能發(fā)現(xiàn),保險之外的哪個行業(yè),能做到像我們保險從業(yè)人員的禮儀。進來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時偉哥就說過一句話,說不出五年,戴著平安司徽的保險人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上平安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!
第三項,我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
我想這點,也許是新人最關(guān)心和最在意的。保險是有價值的,所以我們選擇了這個保險行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點成績?當然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊口號喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結(jié)了一下:
1、學習,向推薦人學習,向所有的經(jīng)理、主任學習,向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個工作人員的優(yōu)秀方面學習。比如說彭總的堅韌氣質(zhì)、曾經(jīng)理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動話術(shù),還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學習,在這里由于時間的關(guān)系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經(jīng)驗課。我們一定要抓緊每一次機會,充分領(lǐng)會他們的精神。
最后,我再多說一句,生命就是一場感召,你不感召別人,別人就會感召你。我們中國平安的保險代理人,我們不只是在賣保險,我們更是在傳播觀念,推銷價值!所以,首先,我們自己必須擁有堅若磐石的內(nèi)心和無堅不摧的信念,用真正的價值去征服客戶,用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑,當然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個人都成為英雄!
謝謝大家。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
我叫***,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
面試自我介紹的12條注意事項。
求職者做面試自我介紹時,如果能夠做到以下12點要求,那么,獲得面試機會的幾率就大,下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。
2、開始時,考官通常會對你進入面試表示祝賀時,考生要以“謝謝”回答考官。
3、當考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請讓我準備一下?!被颉昂玫模覝蕚湟幌?。”
4、每題的思考時間不要太長,1-2分鐘為宜??梢源虿莞澹瑢懗鲎约旱乃悸芬c。如果實在不知從何答起,可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復該題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式,進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認即可,爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮??记白⒁獗pB(yǎng)好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間,不可太短,但也不要超時。答題超時后,請立刻收尾結(jié)束。
9、考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現(xiàn),也不要坐立不安。
10、適當?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(點頭,手勢等)來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時,在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時間在上午時,作答應(yīng)盡量詳細;若面試時間在下午,則應(yīng)簡潔答題,最好有創(chuàng)新亮點。
12、當全部問題回答完畢時,考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講,以“沒有需要補充的內(nèi)容,謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的。
工作計劃。
以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天他在見一位客戶陳先生時陳先生一開始以為是人民保險的態(tài)度相當不錯等知道是××保險時覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大于是扭頭就想走嘴里還說“是什么小公司沒聽說過”死活也不肯投保。后來經(jīng)過××多次登門拜訪通過宣傳資料反復向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策終于感動了客戶贏得了客戶的信任成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中就算沒有單子可做他也認真地了解客戶的需求向客戶宣傳公司的各種車險政策日積月累下來他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策了解客戶的背景和情況做出適合客戶的。
建議書。
這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當時××耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況?!痢恋情T拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××會這么認真?!痢谅犃酥?,說“做人要有誠信,我作為××保險公司的員工,就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。
在這里,我還有一個從××的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)瘢谝淮瓮赜]有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車里鉆出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”
堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿,愿千千萬萬個像一樣的你們,用認真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是××保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過××多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
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保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
我叫***,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,敬業(yè)可分為兩個層次,即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻精神。
我自20xx年6月起在城中社區(qū)居民委員會勞動服務(wù)站工作至今已有7個年頭了,十分感謝單位給了這么一個為大家服務(wù)的機會!在這段時間里,我覺得十分充實,尤其在自己幫助到前來求助的人時,那種開心的感覺是無法形容的!俗語說:滴水不成海,獨木難成林。在現(xiàn)在的社會里正是有每個不同的人組成的,這樣來說每個崗位都是非常重要的,所以我覺得必須要“干一行,愛一行”!于是我在開始工作的時候,就先把勞動方面的法律和書籍都認真看了,起碼自己必須對法律法規(guī)熟悉才行!工作這7年里,印象最深的是在某一間廠老板沒錢發(fā)工資跑了,20多個工人來到我們勞動服務(wù)站要求追討工資!工人里面有幾個帶頭人比較懂法而且很會煽動員工們的`情緒,這種情況是最難處理的,所以事情進展的非常慢,時間眨眼過了1天,事情進展很慢,因為現(xiàn)在老板跑了,只能找房東來墊付工資。房東一口咬定只給基本工資,員工們當然不肯,于是他們坐在我們辦公室不肯走,中午和晚上都是如此,我們只能苦口婆心跟員工們解釋。周末也要回到辦公室里來加班處理,員工情緒越來越高漲,我們意識到事情再不解決的話,后果可能會不堪設(shè)想。最后我們趕緊跟房東做思想工作,房東終于肯讓步,支付員工7成的工資。最后事情終于完滿解決了,員工們也對我們非常滿意,壓在心里的石頭終于沒有了,心里感到的十分開心,看著員工拿著錢幸福的表情的時候!
現(xiàn)實生活中能夠找到理想職業(yè)人必定是少數(shù)的,對于多數(shù)人來說,必須面對現(xiàn)實,去從事社會所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。在這種情況下,如果沒有“干一行,愛一行”的精神,那么你就很難干好工作,很難做到愛崗敬業(yè)。所以大家必須熱愛自己的工作!
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
稅收工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,不但需要稅務(wù)部門的努力,更需要全社會、全體公民的關(guān)心和支持,通過拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心,增強改革發(fā)展的動力,才能真正發(fā)揮稅收推動發(fā)展、改善民生、促進和諧的作用。下面是本站小編整理了保險業(yè)務(wù)員。
曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括,把辦公室同志比喻為老黃牛,我覺得這是一種贊美,一種肯定。老黃牛是一種精神,一種難能可貴的奮斗精神,她不是碌碌無為,不是不思進取,更不是軟弱無能,而是愛崗p敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻。她貴在勤勤懇懇、踏踏實實,貴在任勞任怨,服從大局。我愿做這樣的一頭老黃1996年8月,我從學校畢業(yè)后,被分配在【論壇】工商所,涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。
1997年5月,市局競聘,我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作,說起收發(fā),收收發(fā)發(fā),這是一項誰也不想干更不愿長干的工作,沒有轟轟烈烈的事跡,只有平平淡淡的忙碌,有人甚至這樣描述:好事輪不到,煩事少不了,一天到晚跑,經(jīng)常還吃力不討好,該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆,去也匆匆。盡管如此,我還是懷著服從組織分配的心情,高興地踏上了這個工作崗位。隨著市==辦公地址的搬遷,取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回10公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光;冬冷夏熱,風雨無阻,有時一天耳來回好幾趟,這本文轉(zhuǎn)載自對于一個有暈車癥的我來說,不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節(jié),天下著瀠瀠細雨,我騎車寄信從郵局回來不久,肖主任說有份緊急材31要馬上報送市府財貿(mào)科,我急沖沖地將材料送了過去坐車返回行至中村小區(qū)時,我的呼機響了起來,一看2言,是辦公室打來的,叫我立刻到機要局取一份機密;件,我連忙在中村小區(qū)下了車,又返回到市府大樓。送:了緊急材料取回了機密文件,回到辦公室還不到15分鑰市委辦又一個電話通知:立即去領(lǐng)取機關(guān)干部讀書報‘會的座位票。這時已經(jīng)快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機里宋祖英的《今天是個好曰子》,望著窗外濠瀠細雨,心里久久不能平靜,我感到了辛苦,感到了:喪,感到了挫敗,更感到了不公與委屈……。
諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生,我也不只一次地思考著:難道這就是我用武之地嗎?這就是我的人生舞臺嗎?這就是我的理,和抱負嗎?我還是原來那個意氣風發(fā)的我嗎?但是,邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法,重新審視了己,調(diào)整了自己,走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書、財務(wù)、基建、后勤工作的同志,哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃?!?哪位不在自己的崗位亡默默無聞地奉獻著?這是一個多么平凡而又偉大的“老黃?!奔w呀,我為我的困惑感到慚愧,為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲120xx年,局里要開展檔案市級達標活動,變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理,辦公室把這項任務(wù)交給了我。針對當時局里的情況,我撰寫了一篇題為《檔案達標升級之我見》的文章,對我局的檔案達標工作提出了一系列建議和意見。誠如所料,要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內(nèi)集中規(guī)范管理,決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費,辦公室人員承擔了大量的工作,從領(lǐng)導、秘書到打字員,從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試,從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料,經(jīng)歷了整整四個月的曰曰夜夜,終于建立了真正意義上的綜合檔案室,完成了達標任務(wù),結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗的委屈、所承受的壓力,在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,被評為20xx年度市局優(yōu)秀公務(wù)員;20xx年3月,又被黨組織吸收為一名光榮的**黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說:“小李,你年紀輕,別在這個崗位上呆太長時間了,又辛苦又沒前途?!笔堑?,知我者謂我心憂,不知我者謂我何求!
從1997年至今,我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個年頭,在工作中,經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事,我曾氣餒,也曾流淚,但我想到更多的是工商人的一份責任,收發(fā)是工商事業(yè)的窗口,是文件傳輸?shù)捏A站是事業(yè)不可缺少的一部分,雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位,但是越普通的崗位越需要一顆平常心,越平凡的工作越需要毅力和耐心,只要我在這個崗位上一天,就有責任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細微小事,從來不曾驚天動地,以后也不會留芳百世,但我明白:只有把這點點滴滴的平凡工作努力做好,我的人生才能永恒,平凡才能孕育出偉大。
也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷,但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢?任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌!“白曰放歌須縱酒,青春作伴好還鄉(xiāng)”,我甘當一頭時代的老黃牛,用愛崗敬業(yè)實踐自己的人生價值,用忠于職守書寫對工商事業(yè)的無限忠誠,用青春熱血鑄造工程的新風采!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份。
建議書。
和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后他把保單送給車主并收取了保費。到第二天車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右立即打電話詢問××并說出了自己的疑問當時××耐心地向車主解釋了原因說是因為增加了某些保障所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后就消除了誤解滿意地掛上了電話。但是當晚××回家后想起這件事覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主向車主道歉表示自己還不夠細心使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況?!痢恋情T拜訪的一番道歉讓車主感到有些不好意思馬上說沒關(guān)系說昨天自己只是有些疑惑想問清楚沒想到××會這么認真?!痢谅犃酥笳f“做人要有誠信我作為××保險公司的員工就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意并當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。
在這里,我還有一個從××的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給××,請他幫忙去一下,××沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。
在萬紫千紅、激情似火的五月,我們迎來了全國第十九個稅收宣傳月?!岸愂?發(fā)展?民生”的主題,反映了稅收與經(jīng)濟社會發(fā)展、與人民生活的緊密聯(lián)系,體現(xiàn)了“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”的時代要求。我們稅務(wù)工作者深感責任重大,使命艱巨,任重而道遠。
自己是**年**月從**學校畢業(yè)在稅務(wù)系統(tǒng)參加工作的,幾年來,自己在稅務(wù)局一步一個腳印走到今天??梢哉f是稅務(wù)局這個大家庭培養(yǎng)了我、鍛煉了我,成就了我。沒有領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助,就沒有今天的我。過去,自己曾經(jīng)是一名企業(yè)辦稅員。由于工作需要,現(xiàn)在走上稅收管理員的崗位。工作角色轉(zhuǎn)變,使自己更加體會到從事稅收事業(yè)的責任和神圣。雖然,企業(yè)辦稅員和稅收管理員都是為企業(yè)服務(wù),都是為了保證國家的稅源不會流失,指導廣大納稅戶依法納稅;但是,工作角色的不同,帶來工作內(nèi)容的不同和工作方法的不同。企業(yè)辦稅員不但承擔著將企業(yè)涉稅信息向稅務(wù)機關(guān)傳遞的職能,而且也承擔著把稅務(wù)機關(guān)征管工作效果向企業(yè)反饋的職能,是企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)之間的橋梁。稅收管理員是指基層地稅機關(guān)負責分片、分類管理稅源,負有管戶責任的工作人員。實行稅收管理員制度,落實管戶責任制應(yīng)遵循屬地管理與分類管理、管戶與管事、管理與服務(wù)、崗位管理與能級管理相結(jié)合的原則。稅收管理員要全面掌握管轄范圍內(nèi)納稅人的戶源結(jié)構(gòu)、稅源分布、納稅申報、生產(chǎn)經(jīng)營以及稅法遵從度和納稅信用等級等基本情況。調(diào)查核實納稅人開業(yè)、變更登記認定事項的真實性,并依法核定納稅人適用稅種、稅目、申報方式、使用發(fā)票種類等等,還有其他的工作任務(wù)。從工作責任上講,稅收管理員身上的擔子應(yīng)該是更重了,思想上的壓力更大了。面對自己發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實,我想,自己要在工作角色轉(zhuǎn)換上,盡快完成三個轉(zhuǎn)換。一是盡快完成心態(tài)的轉(zhuǎn)換,奠定一個好的起點。根據(jù)稅收管理員的崗位需要,必須重新進行角色定位,迅速完成角色轉(zhuǎn)換,要著眼新角色,樹立新形象。進入一個新崗位,第一印象非常重要。自己要從各個方面嚴格要求自己,嚴于律己,勤奮好學,恪盡職守,誠實守信,勤儉節(jié)約,廉潔奉公,依法行政。二是盡快完成業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,練好一個好的內(nèi)功。進入一個新的工作領(lǐng)域,自己應(yīng)該沉下心來,俯下身子,甘當小學生,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學習,向?qū)嵺`學習,向社會學習,向書本學習,才能真正從具體工作實踐中鍛煉自己,提高自己,很快由門外漢變成行家里手。勤字當頭,多想多思,多寫多練。勤政敬業(yè),做到腦勤、口勤、腿勤、手勤,進一步在工作實踐中扎根,在工作中成長。三是盡快完成作風的轉(zhuǎn)換,塑造一個好的形象。稅收管理員的行為是國家意志的體現(xiàn),代表國家稅務(wù)行政執(zhí)法機關(guān)行事。為此,我們必須大力弘揚“人民公仆”精神,才能做好“人民公仆”角色,要清正廉潔,本色做人,清正廉潔,時刻提示自己知榮明恥,警鐘常鳴,告誡自己常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,始終保持腳踏實地、任勞任怨、清正廉潔的工作作風,盡快實現(xiàn)自身角色轉(zhuǎn)變,以全新的稅收管理員形象展示在群眾面前。
在進入21世紀的今天,稅收工作對于構(gòu)建和諧社會,推動經(jīng)濟發(fā)展,越來越顯示出它獨特的不可替代的作用。有人把稅收比作共和國奮進的血脈之源,有人則稱之為人民幸福安康的福祉所系。是的,沒有稅收,便沒有穿越“世界屋脊”的青藏鐵路?沒有稅收,便沒有攔腰斬斷長江的三峽大壩?沒有稅收,便沒有遨游太空的神舟飛船?沒有稅收,便沒有遍布祖國大地的幢幢高樓?沒有稅收,便沒有幼兒園里孩子們天真的笑聲?沒有稅收,便沒有敬老院里老人們燦爛的笑臉?總之,沒有稅收,就沒有地方財政雄厚的財源,也就沒有當今社會的騰飛與發(fā)展,更談不上人民生活的幸福和全面建設(shè)小康社會美好藍圖的實現(xiàn),正因為如此,稅收決定著民族乃至人類的命運。
情系民生,關(guān)注百姓。我們的稅務(wù)機關(guān)要落實政策,惠民助民。稅收優(yōu)惠政策是黨和政府親民、愛民、惠民政策的具體體現(xiàn)。比如**年3月開始實行的企業(yè)所得稅新法,為企業(yè)減輕負擔創(chuàng)造了更好的稅收環(huán)境;再如從**年3月1日起個人所得稅費用扣除標準提高到20xx元,這將進一步減輕公民個人負擔,提高老百姓的生活水平,這些政策都充分體現(xiàn)了富民惠民、改善民生的精神實質(zhì)。為發(fā)揮好惠民助民作用,全市稅務(wù)系統(tǒng)多渠道宣傳稅收政策,召開座談會建立平等互信的溝通機制,認真落實政策,幫助企業(yè)用好用足各類稅收政策。通過稅務(wù)系統(tǒng)不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策,近年惠及下崗失業(yè)人員等特殊困難群眾數(shù)萬人,稅收優(yōu)惠達**元。
嚴格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的稅務(wù)機關(guān)要依法治稅,為民護民。依法治稅是稅收工作的基礎(chǔ)和靈魂。稅務(wù)部門只有正確處理嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,在服務(wù)中嚴格執(zhí)法,在執(zhí)法中優(yōu)化服務(wù),不斷規(guī)范執(zhí)法行為,強化服務(wù)意識,才能為廣大納稅人提供一個公開、公正、公平競爭的稅收環(huán)境,切實保障納稅人的合法權(quán)益。全市稅務(wù)部門狠抓稅收執(zhí)法責任制推進深入化和執(zhí)法檢查日?;?強化系統(tǒng)內(nèi)部層級監(jiān)督,實施稅務(wù)執(zhí)法文書事前審查、事后備案管理;擴大外部監(jiān)督,提高稅收執(zhí)法透明度。
聚財為國,執(zhí)法為民。我們的稅務(wù)機關(guān)要優(yōu)化服務(wù),便民利民。納稅服務(wù)是實現(xiàn)聚財為國、執(zhí)法為民稅務(wù)工作宗旨的集中體現(xiàn)。全市稅務(wù)系統(tǒng)著力提高納稅服務(wù)的層次,創(chuàng)新納稅服務(wù)的方式,拓展納稅服務(wù)的渠道,努力優(yōu)化納稅服務(wù)的質(zhì)效:建立完善聯(lián)系制度,深入開展走訪納稅人活動,傾聽納稅人意見,了解納稅人需求;實施“多功能、一站式、規(guī)范化”服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)效;完善財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實現(xiàn)稅款征收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化,為納稅人提供安全、高效、便捷的納稅服務(wù),增添人性化便民設(shè)施,塑造稅務(wù)部門親民為民良好形象。
稅收工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,不但需要稅務(wù)部門的努力,更需要全社會、全體公民的關(guān)心和支持,通過拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心,增強改革發(fā)展的動力,才能真正發(fā)揮稅收推動發(fā)展、改善民生、促進和諧的作用。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今天我演講的題目是《xx》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是××保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過××多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當時××耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況?!痢恋情T拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××會這么認真?!痢谅犃酥?,說“做人要有誠信,我作為××保險公司的員工,就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。
在這里,我還有一個從××的同事口中聽來的故事。xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給xx,請他幫忙去一下,xx沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。可是加上環(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在xx身上,xx也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)?,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車里鉆出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”
堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如xx一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿xx,愿千千萬萬個像xx一樣的你們,用認真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的'信念鋪開成功的路,一同走向xx輝煌的明天。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今日我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
11月份,也就是××保險在蘇州成立的。
第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,各位都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
保險行業(yè)是競爭最為激烈的行業(yè),那么如何保持自己在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢呢,員工的愛崗敬業(yè)是首要條件。下面本站小編整理了保險。
供你參考。
大家早上好!
今天能站在臺上跟大家分享關(guān)于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。
畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但是我可以學到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!
還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。
接著感謝偉哥,感謝他每天的督促與關(guān)懷。
然后是感謝在坐的每一位,70部,是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。
最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。
這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當成使命一樣,經(jīng)營成終生的事業(yè)。
所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個宣誓。
我相信,所有剛開始踏足保險行業(yè)的新人都會產(chǎn)生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項:
1、保險是什么?
2、我為什么要加入保險行業(yè)?
3、我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
下面,我就來分享一下我個人的思考,還請大家多多指正。
第一項,保險是什么?
在一個多月前,我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什么,我能想象到的就是,保險無外乎花錢去買某個風險后的保障。買中的話,我們是幸運的,因為我們將能得到補償;如果買不中,我們也是幸運的,因為我們相安無事。基于這點淺薄的認識,我對保險從來都無所謂認同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會考慮,因為以為可有可無。
但是一個多月后,我才真正認識到了保險的價值。其實應(yīng)該說是只認識到了其價值的n分之一。保險是什么?用詩人的話來說,保險是滅火器,保險是后備胎,保險是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認同保險的價值。其實,還是專業(yè)的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血,說,保險就是一種規(guī)避風險的理財計劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險,不可能預(yù)防風險,但是,卻可以為我們做好處理風險的規(guī)劃,更可以減少和預(yù)防風險之后的再風險。我想,彭總昨天早會講到的“保險具有穩(wěn)定社會、和諧社會的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數(shù)人如果不是被逼無奈,誰愿意背負罵名,鋌而走險?保險,在這個方面,緩解了災(zāi)禍給人們帶來的沉重和無奈!
第二項,我為什么加入保險行業(yè)?
其實這個問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險是有價值的。
然后就是,保險行業(yè)的特殊性。在網(wǎng)上經(jīng)??吹竭@樣一句話:保險不是人做的,是人才做的。做保險,從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過平安保險和完美直銷的對比,說什么做保險,是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠不用擔心被炒魷魚。不說其他,光從這點,我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個人會做到自己應(yīng)該達到的水平?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。
還有一點,很多人都會說,保險這個行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)不高??墒?,事實上,大家細心的話就能發(fā)現(xiàn),保險之外的哪個行業(yè),能做到像我們保險從業(yè)人員的禮儀。進來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時偉哥就說過一句話,說不出五年,戴著平安司徽的保險人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上平安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!
第三項,我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
我想這點,也許是新人最關(guān)心和最在意的。保險是有價值的,所以我們選擇了這個保險行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點成績?當然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊。
口號。
喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結(jié)了一下:
1、學習,向推薦人學習,向所有的經(jīng)理、主任學習,向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個工作人員的優(yōu)秀方面學習。比如說彭總的堅韌氣質(zhì)、曾經(jīng)理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動話術(shù),還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學習,在這里由于時間的關(guān)系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經(jīng)驗課。我們一定要抓緊每一次機會,充分領(lǐng)會他們的精神。
最后,我再多說一句,生命就是一場感召,你不感召別人,別人就會感召你。我們中國平安的保險代理人,我們不只是在賣保險,我們更是在傳播觀念,推銷價值!所以,首先,我們自己必須擁有堅若磐石的內(nèi)心和無堅不摧的信念,用真正的價值去征服客戶,用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑,當然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個人都成為英雄!
謝謝大家。
大家好!
是我、是我們整個x人耳熟能詳?shù)摹?/p>
座右銘。
是我們前進的明燈是我們騰飛的綱領(lǐng)更是我們讓上級放心、讓員工滿意活動中六條標準和要求的實質(zhì)內(nèi)涵。龍馬素有千里志不待揚鞭自奮蹄在“”計劃的開局之年在全系統(tǒng)實施銷售體制改革的第一年開展“上級放心、讓員工滿意”活動是高屋建瓴之舉是我們領(lǐng)導階層工作的指南針唱出了廣大xx員工的心聲。
“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”這便是我今天演講的題目。
事實上,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的?,F(xiàn)在對干部考核正走向科學化、個性化,民主測評的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎(chǔ)。離開了良好的群眾基礎(chǔ),就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權(quán)利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴重。在上級與員工之間迷失了方向。認為上級決定一切,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯(lián)系兩者的紐帶,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導、服務(wù)的工作是否到位。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心。
x年x月x日是我終身難忘的日子,因為從這一天開始我肩負起了一個當家人的責任。壓力、責任不言而于。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結(jié)向上的領(lǐng)導集體,一支團結(jié)奮進的職工隊伍,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。為此,我要求自己認真學習鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學習“三個代表”重要思想理論以及黨的xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發(fā),有針對性的學習管理知識、更新保險觀念,從嚴要求自己,做到干什么、會什么,需要什么、學習什么,工作中既要服從上級把握原則性,又要關(guān)注員工注重靈活性;既要關(guān)注辦事的過程,更在乎辦事的結(jié)果;既要把握細節(jié),力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應(yīng)客觀規(guī)律。從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,勝任本職工作的領(lǐng)導干部。
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保險內(nèi)勤愛崗敬業(yè)演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
今天,我走上競聘的演講臺,心里非常激動,首先我要感謝單位領(lǐng)導給我們提供這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好機會,還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機遇,也是一種持挑戰(zhàn),我一定會好好地把握。光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼2年已成為過去,我于xx年x月x日加入x公x司,從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競崗,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一,對保險工作有著較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識,有較強的工作能力,從入司以來一直從事理賠工作,并在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,能夠較為熟練的掌握各種保險條款,理賠方式,流程和計算公式并從事過非車險的接案,理算,醫(yī)療核查,和核損工作,在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項專業(yè)知識。工作能力得到領(lǐng)導和同事們一定程度上的肯定。
二,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,維護了公司的形象,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三,有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識能以工作為先,自覺加班,認真參加公司的各種員工培訓和活動,促進自身業(yè)務(wù)水平的提高;除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應(yīng)。
四,是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務(wù)比較敏感,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力完成上級分配的各項工作任務(wù),從而實現(xiàn)自己的人生價值。
作為一名普通的工作人員,曾經(jīng)的業(yè)績不代表將來的表現(xiàn),如果這次能競聘成功的話,我愿一如既往的以努力誠實的工作態(tài)度來從事屬于我的工作,我將會不斷地提高自己,完善自己、竭盡所能地做好工作,堅持在工作中學習,在學習中成長,在成長中創(chuàng)新,認真積累工作經(jīng)驗,并不斷學習新的保險知識,法律法規(guī)和條款,并虛心向老同事學習。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結(jié)束前,我最想說的話就是:
不想自己只是這次競爭的一個過客,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作。請各位領(lǐng)導、評委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實績進行評議打分。
我的演講完畢,謝謝大家!
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