總結(jié)是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的機(jī)會,有助于我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率。寫總結(jié)時要客觀真實(shí),不夸大不縮小對自己的評價。這是一篇精選的總結(jié)范文,希望可以給大家提供參考和啟示。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇一
一年就這樣過去了,我的教學(xué)工作也即將進(jìn)入轉(zhuǎn)折期,為了能在關(guān)鍵的六年級做出更好的教學(xué)規(guī)劃,也為了不斷地提升自己,我將對自己這一年做一個總結(jié),希望能讓我在工作時做的更明確。
在這一年來,我擔(dān)任著五年級x班的語文教學(xué)工作。這一年以來,我遵循著自己的教學(xué)方法并結(jié)合著同學(xué)們的實(shí)際情況完成了這一年的工作。以下便是我的年度個人總結(jié):
一、教學(xué)思路上的改變。
作為語文老師,我們要做的不僅是教會學(xué)生們課本上的知識,更是要教會他們在知識中的所包含的做人的道理。
班級的年級升到了五年級,那么我這個老師的思想和教學(xué)方面也要做好相應(yīng)的改變。五年級已經(jīng)是高年級了,在這一年來,我作為語文老師,我也不會只在課堂上光給學(xué)生們教授知識,我還加入了一定思想上的教育。比如加強(qiáng)了課堂上規(guī)矩的管理,加強(qiáng)了班規(guī)的嚴(yán)格性。
二、在教學(xué)上。
作為教師我們的本畢竟還是教授給學(xué)生知識,在這一年里,我積極的引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí),但是更多的,是引導(dǎo)孩子們?nèi)プ詫W(xué)。語文作為文科,比起讓我不斷的給他們講解課文中的知識,含義,倒不如讓同學(xué)們自己先去體會來的更加深刻。
對于生字上的教學(xué),我選擇,“精教、多練”。在學(xué)習(xí)生字的時候,我多舉一些形象的例子、故事。在教學(xué)的同時也帶給課堂更多的樂趣,帶動同學(xué)們更加的'積極主動的學(xué)習(xí)。然后在作業(yè)的布置上,除了固定的抄寫,我還加入了用生字組詞、組句等作業(yè),這個作業(yè)可以討論,并在課堂上完成。讓同學(xué)們在知道怎么寫的同時也能知道它的意思。
三、在活動上。
畢竟是即將成為六年級的學(xué)生,我也非常的注重在口語交際方面的提升。除了每日的課前三分鐘,還有許多課文中的優(yōu)秀對話,有時我也會自己找一些小劇本,讓學(xué)生們能在游戲中不斷的提高上臺表演的膽量。
四、不足。
作為一個教師,我當(dāng)然知道自己并沒有將工作做到,因?yàn)閷W(xué)習(xí)和提升是沒有上限的,在這一年的工作中,我主要做的不夠好的就是沒有好好的認(rèn)識到學(xué)生們,作為一個小學(xué)的語文老師,即使是高年級的學(xué)生,也依然是個孩子,我應(yīng)該更加注重我在上課時的方式。
總的來說一下,這一年的工作取得了非常不錯的成果,但是下一年教學(xué)更加的重要,我還沒到能放松的時候!要好好的提前規(guī)劃好下一年的工作。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇二
自從大學(xué)畢業(yè)到這個公司已經(jīng)兩年的時間了,在這兩年中,我感受到了溫暖與感動,但也有挫折和困苦,在這兩年的時間里,我努力工作,積極學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,但是不得不說的是,由于自己工作的疏忽以及沒有經(jīng)驗(yàn),給公司領(lǐng)導(dǎo)和同時還是帶來了一些不必要的麻煩,我深感愧疚,對于即將到來的2014年我還是信心滿滿,下面對2012年的工作總結(jié)如下:
在2014年12月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的.成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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銀行年度考核思想工作總結(jié)篇三
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識以及黨的會議精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生在教學(xué)中,深刻體會到,要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。六年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實(shí)踐活動利用課堂課余及班隊(duì)活動,進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)中一個重要方面。在主題班隊(duì)會上,進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?!保绾卫弥谱鞯纫幌盗谢顒?,鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
(1)提高備課的有效性。我在備課時獨(dú)立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,備教學(xué)策略,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
8、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,三維一體的`目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細(xì)部時我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價:
a、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評。
b、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評價。
c、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
9、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級的號召,積極到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教,在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進(jìn)個人。這學(xué)期,五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項(xiàng)工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,經(jīng)過學(xué)校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇四
xx年即將過去,嶄新的xx年即將到來。來到外經(jīng)貿(mào)局當(dāng)志愿者業(yè)已一年半有余,時間如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼還有半年,我們的服務(wù)期即將結(jié)束。
這一年半來,我局領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我們無微不至的關(guān)懷和照顧,在這里我們深表感謝,并將這份情誼深藏在心底,等服務(wù)期結(jié)束后,我們也將懷著一顆感恩的心去回饋社會,將大愛升華。
回首這一年半來,我們從剛?cè)雿徫粫r的懵懂無知到現(xiàn)在的深諳世事,從剛開始的業(yè)務(wù)不熟,錯誤百出到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)精湛,輕車熟路。我們也為此付出了很多的努力和汗水,但天道酬勤,功夫不負(fù)有心人,我們的努力付出也終有回報(bào),如今我們每名志愿者都能基本支撐起各科室的一塊業(yè)務(wù),為我局及葫蘆島地區(qū)的招商引資工作作出了巨大的貢獻(xiàn)。
我所在的科室是外資科,平日里我負(fù)責(zé)的主要任務(wù)之一就是對各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)新成立的外資或合資企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審查。審查他們是否是無形資產(chǎn),檢查他們的章程、合同是否符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范,檢查他們成立外資企業(yè)所必需的相關(guān)文件是否備齊,是否有紕漏或訛誤。
我在檢查的時候從來都堅(jiān)持態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,不遺漏一個錯誤,不錯過一絲細(xì)節(jié),不放過一個毛病。堅(jiān)守原則,絕不姑息。兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。
我在科室的業(yè)務(wù)其二就是外資批準(zhǔn)證書的錄入及發(fā)放工作。外資批準(zhǔn)證書的錄入工作是外資科業(yè)務(wù)流程中一個非常細(xì)屑,繁瑣卻異常重要的環(huán)節(jié)。要求錄入者必須抱著高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,富有嚴(yán)謹(jǐn)縝密的洞察力,具有細(xì)心細(xì)致地把握細(xì)節(jié)的能力。這既是一個不斷學(xué)習(xí)知識,不斷累積經(jīng)驗(yàn)的工作,同時也是一個十分具有考驗(yàn)性的工作,稍有一絲差錯,便無法順利通過外資審查系統(tǒng),需要不斷的反復(fù)斟酌,反復(fù)修改。而就在今年年中,全國外資審批系統(tǒng)更新?lián)Q代,新系統(tǒng)的操作頁面與操作程序與舊系統(tǒng)完全不同,這對經(jīng)驗(yàn)本來就不足的我更是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn),但面對挑戰(zhàn),我毫不畏懼毫不退縮,毅然決然勇于面對挑戰(zhàn)。我不懂就問,孜孜不倦;我反復(fù)練習(xí),熟練業(yè)務(wù)知識。“業(yè)精于勤,行成于思”,在我勤奮好學(xué)精神的指引下,如今我已完全擔(dān)負(fù)起外資批準(zhǔn)證書的錄入工作。
我在科室的業(yè)務(wù)之三就是對外宣傳資料的管理工作。我局擁有著種類豐富,琳瑯滿目的對外宣傳資料,這些資料代表著我市的形象,具有十分重要的宣傳價值。每每市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)出國出行都需要攜帶大量的宣傳資料。但這些數(shù)量龐雜的宣傳資料的管理也是一項(xiàng)龜毛而繁瑣的任務(wù),我剛來咱局時,各種宣傳資料雜亂無章地任意堆砌在車庫內(nèi),這為宣傳資料的方便拿取造成了極大的阻礙。我和王禹不顧車庫內(nèi)厚厚的百年塵埃,不怕臟,不怕累,將車庫內(nèi)的宣傳資料收拾的干干凈凈,立立索索的。而且將資料擺放的分門別類,體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì),為以后單位其他人員拿取資料提供了便利條件。
今年上半年,都市長去福州、香港、中國臺灣出訪,全局上下為之忙得不亦樂乎。上級要求將大量的市情宣傳材料及詩集快遞到以上三地,時間短任務(wù)急,我也被臨危受命完成此項(xiàng)任務(wù)。我在接到任務(wù)后,毫不含糊,毫不耽擱。立即聯(lián)系相關(guān)的有港澳臺業(yè)務(wù)資質(zhì)的快遞公司辦理相關(guān)的郵寄工作,很快便超前完成任務(wù)。
可惜世事難料,當(dāng)單位領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)福州時,發(fā)現(xiàn)其中一批貨竟然沒有郵到,我急忙聯(lián)絡(luò)快遞公司,方知有一批貨誤運(yùn)往了廣州??傻谌煸诟V菥鸵_會,亟需這批資料。我處變不驚,當(dāng)機(jī)立斷,立即聯(lián)系圓通負(fù)責(zé)人,與他們溝通協(xié)調(diào),要求他們將誤運(yùn)的貨物立即連夜從廣州運(yùn)往福州,并隨時打電話追問物流各個環(huán)節(jié)的進(jìn)度,狠抓落實(shí),絲毫不許延誤。當(dāng)時僅剩一天半的時間,從廣州航空便運(yùn)往泉州,再從泉州連夜公路運(yùn)往福州。分秒必爭,生死時速。在我不斷定期定時的追問下,貨物在會議召開前的一個小時,終于成功運(yùn)往領(lǐng)導(dǎo)所下榻酒店的會務(wù)組,挽回了單位的損失。我也以自己認(rèn)真負(fù)責(zé),干脆利落的辦事風(fēng)格而為領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可。
我們志愿者積極參加單位組織的各項(xiàng)活動及勞動,積極打頭陣,向前沖,發(fā)揮了年輕的優(yōu)勢,充分體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。為單位注入了新鮮的血液,活躍了單位平日的工作氛圍,為單位帶來了新氣象、新氣息。有效緩解了我局對技術(shù)人才的需求。
遼西北計(jì)劃是個奉獻(xiàn)服務(wù)的過程,同時也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。俗話說“讀萬卷書,行萬里路”,我們志愿者在單位中學(xué)習(xí)到了學(xué)校書本里永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識,極大擴(kuò)寬了我們的人生視野,豐富了我們的價值觀,提升了我們的人生境界。而李局長、吳書記不時召集我們志愿者談心交流,以自己的人生經(jīng)驗(yàn)及感悟現(xiàn)身說法,曉之以理,更令我們受益匪淺,加深了對生活的感受。吳書記也向我們提供了許多最新最實(shí)時的理論學(xué)習(xí)書籍,我們也在學(xué)習(xí)的過程中增加了自身的理論深度及政治敏感性。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇五
作為語文老師,我們要做的不僅是教會學(xué)生們課本上的知識,更是要教會他們在知識中的所包含的做人的道理。
班級的年級升到了五年級,那么我這個老師的思想和教學(xué)方面也要做好相應(yīng)的改變。五年級已經(jīng)是高年級了,在這一年來,我作為語文老師,我也不會只在課堂上光給學(xué)生們教授知識,我還加入了一定思想上的教育。比如加強(qiáng)了課堂上規(guī)矩的管理,加強(qiáng)了班規(guī)的嚴(yán)格性。
作為教師我們的本畢竟還是教授給學(xué)生知識,在這一年里,我積極的引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí),但是更多的,是引導(dǎo)孩子們?nèi)プ詫W(xué)。語文作為文科,比起讓我不斷的給他們講解課文中的知識,含義,倒不如讓同學(xué)們自己先去體會來的更加深刻。
對于生字上的教學(xué),我選擇,“精教、多練”。在學(xué)習(xí)生字的時候,我多舉一些形象的例子、故事。在教學(xué)的同時也帶給課堂更多的樂趣,帶動同學(xué)們更加的積極主動的學(xué)習(xí)。然后在作業(yè)的布置上,除了固定的抄寫,我還加入了用生字組詞、組句等作業(yè),這個作業(yè)可以討論,并在課堂上完成。讓同學(xué)們在知道怎么寫的同時也能知道它的意思。
畢竟是即將成為六年級的學(xué)生,我也非常的注重在口語交際方面的提升。除了每日的課前三分鐘,還有許多課文中的優(yōu)秀對話,有時我也會自己找一些小劇本,讓學(xué)生們能在游戲中不斷的提高上臺表演的膽量。
作為一個教師,我當(dāng)然知道自己并沒有將工作做到,因?yàn)閷W(xué)習(xí)和提升是沒有上限的,在這一年的工作中,我主要做的不夠好的就是沒有好好的認(rèn)識到學(xué)生們,作為一個小學(xué)的語文老師,即使是高年級的學(xué)生,也依然是個孩子,我應(yīng)該更加注重我在上課時的方式。
總的來說一下,這一年的工作取得了非常不錯的成果,但是下一年教學(xué)更加的重要,我還沒到能放松的時候!要好好的提前規(guī)劃好下一年的工作。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇六
今年我依然帶著五年級的兩個班,兩個班的學(xué)生各有差異,但在數(shù)學(xué)成績上都有一定的問題,這樣的情況搞得我有些兩頭大。但是我積極的調(diào)整班上的學(xué)習(xí)方式,盡量讓學(xué)習(xí)委員及各小組長去帶動其他學(xué)生學(xué)習(xí),在提高他們自學(xué)能力的同時也能減輕一些我的負(fù)擔(dān)。
但是就目前期末的成績來看,這兩個班在成績上都有了一定的提升,希望在接下來的六年級里能更上一層樓。
作為一個教師,在提升自身知識儲備之前,必須先對自己的思想與行為進(jìn)行規(guī)范。
在小學(xué)的孩子們看來,我們雖然不是家長,但他們很多時候卻更愿意以教師的話和行為來作為標(biāo)準(zhǔn)。所以,就算是我不是品德老師,也不是班主任,但作為一名教師,這方面的要求我不能放下!
在這一年來,我一直保持著良好的思想品德,在工作時絕不放松自己的要求。也曾多次向其他優(yōu)秀的老師請教和學(xué)習(xí),堅(jiān)持不斷的提高自己作為教師的思想水平。
作為教師,要是在什么時候忘記了去更新自己的知識,我們就已經(jīng)失去了作為一名好教師的資格。
教師是學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者,是帶領(lǐng)學(xué)生在學(xué)習(xí)的海洋中馳騁之人,要是我們自己都忘記了學(xué)習(xí),那么又能將學(xué)生帶領(lǐng)到哪里去呢?何況,知識總是在更新的,我們必須不斷的去更新自己的知識,才能保證自己所擁有的不是一桶死水,才能將最干凈新鮮的水分到學(xué)生們的容器里。
在這一年的工作中,我不僅在教,也同樣在學(xué),在班級的教學(xué)中,我通過融入到學(xué)生當(dāng)中,也知道了許多學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,這會使我在之后的教學(xué)中更加的順利!
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇七
銀行是以存款、貸款、電匯、儲蓄等業(yè)務(wù),承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu),他們的。
工作總結(jié)。
是怎么樣的呢,今天本站小編給大家整理了銀行年度思想工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,20xx轉(zhuǎn)瞬已逝。在這一年里,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),有同事的支持和幫助,也有攻堅(jiān)克難后的喜悅和欣慰。為了給20xx年的工作打下好的基礎(chǔ),現(xiàn)將全年的工作進(jìn)行總結(jié)。
在單位嚴(yán)格要求自己,顧全大局,服從分工,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作按時完成,切實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
對風(fēng)險做到零容忍。更多的實(shí)踐讓我對老業(yè)務(wù)的操作更加熟練也有了進(jìn)一步的認(rèn)識同時認(rèn)真主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)尤其來到新網(wǎng)點(diǎn)后有機(jī)會接觸到很多不太熟悉的本站業(yè)務(wù)在大家的幫助和指導(dǎo)下學(xué)到了很多相關(guān)知識。對待客戶以用戶滿意為宗旨努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)歷了各種負(fù)雜情境心理素質(zhì)有所提高遇事沉著冷靜掌握了更多好的溝通技巧。
經(jīng)過這一年的歷練,我得到很多方面的進(jìn)步,但也暴露出一些不足,有待提高,具體有以下幾個方面,學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,學(xué)習(xí)的連續(xù)性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關(guān)的資格證書;創(chuàng)新意識薄弱,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;對公業(yè)務(wù)知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。
在新的一年,我將有針對性的彌補(bǔ)自己的不足,取得更大的進(jìn)步。繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
20xx年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從分行籌備初始到正式試營業(yè),經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區(qū)域?qū)?*銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年。
工作計(jì)劃。
向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報(bào)。
一、辛勤耕耘的20xx。
(一)存款任務(wù)完成情況。
從去年十一月十八日分行正式試營業(yè)到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達(dá)的3個億的存款任務(wù),其中營銷團(tuán)隊(duì)吸收存款9605萬,截止到20xx年12月31日,我部有四名員工營銷業(yè)績達(dá)到了時點(diǎn)800萬以上,更有一人從開業(yè)至今一直保持著日均1180萬以上的存款數(shù)。
(二)員工的個人能力培養(yǎng)。
從五月份開始,在分行的籌備期,我行下大力度,在**地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團(tuán)隊(duì),并在總行的統(tǒng)一部署下,參與了在支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間主要是對員工進(jìn)行愛崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
回到后,我部門積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示,對員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進(jìn)行了為期一個月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn);在業(yè)務(wù)上,積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、
調(diào)查報(bào)告。
營銷技能等專業(yè)知識,并在部門內(nèi)部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試,目的就是把我營銷團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面,專業(yè)知識過硬,商務(wù)禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn),從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏。
(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動。
我們在營銷團(tuán)隊(duì)組隊(duì)之初,就創(chuàng)建了自己的營銷文化,即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計(jì)拉客戶、千辛萬苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環(huán)境較為簡陋的情況下,營銷團(tuán)隊(duì)每一名員工每天堅(jiān)持到崗,匯報(bào)前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計(jì)劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內(nèi)營銷。對內(nèi),我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機(jī)會,并不遺余力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區(qū),同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領(lǐng)下,對自己組分管的片區(qū)逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作,并對片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進(jìn)行了走訪宣傳,宣傳分行產(chǎn)品,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)企業(yè),建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。
在分行正式試營業(yè)以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助商會成立的機(jī)會,在商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢**人自己的銀行這一優(yōu)勢,讓奮斗在**人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯(lián)系商會會員,拓展業(yè)務(wù),建立初步的合作意向,向個體經(jīng)商戶營銷pos機(jī),向法人公司營銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù),并在營銷的過程中,積極發(fā)展信貸客戶,為分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為了立足,增加知名度,20xx年12月12日到15日,**銀行分行在百世開利舉辦了一場規(guī)模空前的,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設(shè)計(jì)、廣告語策劃到劇院會標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細(xì)致的工作。一方面我們利用商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區(qū)、居民這個群體,對此,我們在**市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進(jìn)社區(qū),不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎(chǔ)上,大大提高了我行的知名度,信譽(yù)度。
此外,我們通過各種關(guān)系取得了商會、商會、商會、商會、商會的會員聯(lián)系方式,預(yù)留我行電話,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時利用水產(chǎn)商會等各商會年會的契機(jī),積極營銷**銀行,不錯失每一個向**市民展現(xiàn)我行的機(jī)會。全體員工在營銷的過程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。
(四)業(yè)余文化生活。
在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養(yǎng)一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強(qiáng)凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點(diǎn)積極備稿,終于付出的汗水得到了回報(bào),演講比賽當(dāng)天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,是我們工作最直接的動力。
(五)努力提高風(fēng)險防范意識及處理突發(fā)事件的能力。
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務(wù)上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險的學(xué)習(xí),把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進(jìn)行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強(qiáng)員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午,正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接**市市長來我行指導(dǎo)工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來我單位視察之際,攔截車輛,向市領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo),都被我部門員工穩(wěn)住,直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
(六)認(rèn)真履行民主理財(cái)小組職責(zé),精打細(xì)算節(jié)約開支。
開業(yè)后,在我行購置大宗商品時,凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關(guān)系,為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價格最低的惠友超市,而且該超市經(jīng)過我們談判協(xié)商,不僅給我們在最低價格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購價,而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行客戶接待、會議組織、裝修驗(yàn)收等工作,經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見??傊?,在對待行里的每項(xiàng)工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊(duì)伍、抓管理、舉人才。
作為營銷部的主管,對于營銷團(tuán)隊(duì)的管理,確實(shí)花費(fèi)了大量的心血。這支隊(duì)伍組隊(duì)初期,員工來自不同的領(lǐng)域,應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊(duì)伍帶好,代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負(fù)責(zé),做好培養(yǎng)工作,作為領(lǐng)導(dǎo)的下級,我要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
二、工作中的不足。
知足知不足方有長進(jìn),這半年的時間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學(xué)習(xí)不夠。面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎(chǔ)不過關(guān)。
(二)對客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費(fèi)。
(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實(shí)地,激發(fā)其工作上的主觀能動性,少說多干,在實(shí)踐中完善自己,提高自己。
三、工作計(jì)劃。
1、在新的一年里繼續(xù)做好對內(nèi)營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個營銷網(wǎng),提高營銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會,繼續(xù)加深、拓寬**市各個商會和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn),全體動員,不留死角。
4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),希望可以得到分行對金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面,做一個業(yè)務(wù)上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務(wù)知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項(xiàng)制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、總結(jié)。
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經(jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅(jiān)定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅(jiān)持。
雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是相信通過我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的營銷團(tuán)隊(duì)在**銀行分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
20xx年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況。
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇八
思想理念之所以重要,原因之一就是它是發(fā)展的催化劑。今天本站小編給大家為您整理了年度考核思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
本人通過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市委工作會議和全省科技行政管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)座談會精神,以及國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要文件精神,深刻地認(rèn)識到在知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的具體要求,是開展依法行政,轉(zhuǎn)變政府部門工作作風(fēng)的內(nèi)在要求。現(xiàn)將近期思想工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx大有關(guān)會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,按照公務(wù)員的相關(guān)行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,奉公守法,廉潔自律,遵守社會公德,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)積極學(xué)習(xí)xx大精神。本人一貫堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),通過對黨的xx大有關(guān)會議精神的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,黨的xx大是在我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)關(guān)鍵階段召開的一次重要會議。報(bào)告全面總結(jié)了我們黨過去五年以及改革開放近三十年來的基本經(jīng)驗(yàn),全面闡述了當(dāng)前面臨的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)、新思路,為建設(shè)中國特色社會主義指明了方向,提出了切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了全黨、全國人民建設(shè)中國特色社會主義的積極性和創(chuàng)造性。大會高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真總結(jié)黨的xx大以來五年的工作,回顧總結(jié)改革開放以來,黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民建設(shè)中國特色社會主義的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn),對全面推進(jìn)我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程作出戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步動員全黨全國各族人民,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會的新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
這是一次團(tuán)結(jié)的大會。xx大通過的xx屆中央委員會報(bào)告,是團(tuán)結(jié)和凝聚全黨全國各族人民,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的政治宣言和行動綱領(lǐng)。
這是一次勝利的大會。xx大總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了20xx年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn),選舉產(chǎn)生了新一屆中央委員會,通過了黨章修正案,闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,使馬克思主義中國化又達(dá)到一個新的高度。
這是一次奮進(jìn)的大會。xx大高舉中國特色社會主義偉大旗幟,準(zhǔn)確把握時代特征,科學(xué)判斷我們黨所處的歷史方位,對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,進(jìn)一步豐富和完善了我們黨和國家到20xx年的奮斗目標(biāo),提出了一系列新觀點(diǎn)、新概括、新舉措,必將指引和鼓舞億萬人民奮力開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。黨的xx大,如巍巍豐碑,輝映過去,昭示未來。以黨的xx大勝利閉幕為標(biāo)志,中國特色社會主義事業(yè)又處于一個新的歷史起點(diǎn),億萬人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下昂首闊步地踏上繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新征程。
另外,xx大,所有一切最新強(qiáng)調(diào)的“民生、生態(tài)、和諧”都是令我感到欣慰的,畢竟,只有當(dāng)最高層的認(rèn)識中時刻銘記的時候,這個國家的人民才能有更高的期待。
(二)堅(jiān)持廉潔自律。廉潔從政是一個公務(wù)員應(yīng)有的本分。作為一名國家公務(wù)員,我時刻提醒自己,廉潔應(yīng)該從自身做起,從身邊的小事做起,做到不拿群眾一針一線,不占公家一分一厘。在平凡的工作崗位上要奈得住寂寞,守得住清貧,頂?shù)米⊥犸L(fēng),做反腐倡廉的促進(jìn)派?;仡欁约旱墓ぷ?,我認(rèn)為在廉潔自律方面我能做到自尊、自愛、自省、自律,自覺維護(hù)國家公務(wù)員的光輝形象。通過對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的政治理論水平,才能增強(qiáng)政治敏銳性,才能從思想上筑起拒腐防變的堤防。因而我不斷地學(xué)習(xí),利用大多業(yè)余時間學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件。經(jīng)常對照“三個代表”重要思想檢查自己的言行。常常告誡自己:做人要堂堂正正地做人,要做一個高尚的人,要做一個脫離了低級趣味的人,不要為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。否則,有損于國家公務(wù)員的形象。于是,我處處嚴(yán)格要求自己,不斷地學(xué)習(xí)、反思,使自己沿著正確的軌道前進(jìn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》。x年6月11日,國務(wù)院頒布了《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》,通過對《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到,當(dāng)今世界,隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速,對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)已成為一個企業(yè)乃至一個國家在競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)成為國際競爭的必然趨勢。我國在知識產(chǎn)權(quán)競爭能力上,特別是參與國際競爭的自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量上,與發(fā)達(dá)國家相比差距巨大。從專利來看,美、日等發(fā)達(dá)國家在生命科學(xué)與生物技術(shù)、信息技術(shù)、新材料等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢,大約占這些領(lǐng)域?qū)@偭康?0%。因此,我們要想在日趨激烈的國際競爭中贏得主動權(quán),就必須從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識知識產(chǎn)權(quán)的重要性,實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
結(jié)合自身工作,作為一名地方知識產(chǎn)權(quán)局的工作人員,我也深刻認(rèn)識到所從事的專利保護(hù)工作是實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要組成部分,而知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是繼科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略后的第三大戰(zhàn)略,為此,我感到非常自豪,同時我也感到責(zé)任的重大。為了更好地做好這項(xiàng)工作,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《專利法》、《專利法實(shí)施細(xì)則》和《行政處罰法》等法律知識的同時,不斷培養(yǎng)自己的法律思維方式,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的法律意識,嚴(yán)格做到依法行政。在執(zhí)法工作中,為了提高執(zhí)法質(zhì)量,嚴(yán)格按照法律程序辦案,辦案中認(rèn)真制作案件法律文書。對于執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的專利違法行為,堅(jiān)持建議按照教育與處罰相結(jié)合的原則辦案,對于違法行為情節(jié)較輕的,堅(jiān)持建議責(zé)令改正,違法行為嚴(yán)重的,堅(jiān)決建議給予行政處罰,做到既維護(hù)市場的繁榮穩(wěn)定,又充分考慮到案件當(dāng)事人的相關(guān)利益。
x年以來,為了進(jìn)一步加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),增強(qiáng)公眾的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的大力協(xié)助下,采取了日常執(zhí)法檢查和重點(diǎn)執(zhí)法行動相結(jié)合的方式積極開展專利執(zhí)法,成效顯著,共查處冒充專利案件65件,開展“雷雨”等執(zhí)法行動近20次。
本人還存在的問題:
工作作風(fēng)不夠扎實(shí),遇到困難不能知難而進(jìn),有時有任其自然的松懈思想。在工作實(shí)踐中有時畏首畏尾,不能大刀闊斧地開展工作。
今后要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想及鄧小平理論以及“三個代表”的理論精神,及時掌握黨的工作重點(diǎn)方針,與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立為群眾服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、xx大報(bào)告精神,做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點(diǎn),實(shí)話實(shí)說,互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作:
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面:
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校。
工作計(jì)劃。
并督促實(shí)施,撰寫學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長;個人能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建個人博客,把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、四年級(上)《“解決問題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
四、努力方向:
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
這一學(xué)期以來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古。
詩詞。
表演中獲故事大王稱號,為語文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎,輔導(dǎo)的。
作文。
《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎。"進(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇九
按照思想政治工作要求,一年來,我局干部職工不論是在“黨的先進(jìn)性教育”活動中,還是在平時的工作之余,都不忘理論學(xué)習(xí)的重要性,2012年度思想政治工作總結(jié)。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會相結(jié)合等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、黨的十六大會議精神等一系列重要講話和文件。根據(jù)不同時期干部職工的思想狀況,我局還有針對性地組織職工開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動。此外,我局還積極動員全體干部職工參加各種形式的學(xué)習(xí),如動員職工參加自學(xué)考試、函授學(xué)習(xí)等。通過多種途徑的系統(tǒng)學(xué)習(xí),全體干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識,認(rèn)清了當(dāng)前形勢,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力,從而把思想和行動統(tǒng)一到了“三個代表”的高度上來,既充分保持了我局黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性,又使隊(duì)伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態(tài)。
二、狠抓班子建設(shè),促核心堡壘作用的發(fā)揮
“火車跑得快,全靠車頭帶”。局領(lǐng)導(dǎo)班子本著克己奉公的原則,一心為隊(duì)伍爭先動腦子,為部門工作創(chuàng)優(yōu)出點(diǎn)子。一是狠抓班子的自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹民-主集中制。進(jìn)行局黨組中心組學(xué)習(xí)、召開黨組會 議和班子民-主生活。會上,黨組成員能密切協(xié)調(diào)、集思廣益,堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則,一經(jīng)會議決定的事情,班子成員能雷厲風(fēng)行、不折不扣地執(zhí)行。充分利用考察成果,把一批政治素質(zhì)高、工作實(shí)績大、群眾反映好的干部職工調(diào)整到重要崗位。
在黨的'組織建設(shè)中,局黨組通過發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范帶頭作用,并加強(qiáng)黨組織建設(shè),有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的圓滿完成。
三、開展教育活動,提升隊(duì)伍形象
為抓好全體干部職工思想政治工作,按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排,我局成立了以黨組書記、局長江濤為組長,副局長劉訓(xùn)琦、紀(jì)檢組長王代容為副組長的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為使思想政治工作扎實(shí)開展并取得實(shí)效,以保證學(xué)習(xí)不圖形式、不走過場,我局制訂了思想政治工作學(xué)習(xí)制度,對全局干部職工提出了明確要求組織全體干部職工進(jìn)行時事政治的學(xué)習(xí)教育,并請熟悉各項(xiàng)國土資源業(yè)務(wù)的才能同志出任老師,為我局的新老同志進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。使全局干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到有效提升。
實(shí)踐證明,職工思想政治教育活動是我局隊(duì)伍形象工程建設(shè)的又一個重要的里程碑。今年以來,在我局隊(duì)伍建設(shè)過程中,群眾測評的滿意率更高了、嚴(yán)格執(zhí)法的更多了、熱情服務(wù)的更多了、爭先創(chuàng)優(yōu)的更多了。
四、隊(duì)伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)
今年,我局在進(jìn)行干部職工思想政治教育的同時,還進(jìn)一步加強(qiáng)了與干部職工的思想交流,打造“凝聚力”工程。
1、關(guān)注職工思想動態(tài)。定期開展交心、談心活動,廣泛聽取群眾意見,尊重干部職工對局內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),營造干部職工有話方便說,有意見隨時提,心情舒暢、生動活潑的民-主氛圍。
2、關(guān)心職工工作及生活。認(rèn)真解決干部職工在工作中的難題,著力改善工作條件,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。積極開展文體活動,培養(yǎng)科學(xué)文明的工作生活方式,促進(jìn)干部職工的身心健康。積極幫助干部職工解決生活中的實(shí)際困難。
五、積極扶助貧困學(xué)生,資助困難群眾
1、支助貧困學(xué)生。今年,我局又資助楊柳鎮(zhèn)翻身村貧困學(xué)生黃莉茗,“友愛、互助、勤奮、向上”是我局多年來一直倡導(dǎo)的風(fēng)尚,也是全體黨員干部的精神追求。這種精神追求變成了資助貧困學(xué)生、關(guān)心貧困兒童成長的具體行動。在開展支且貧困學(xué)生的同時,也讓我局干部職工及子女深受教育,使他們懂得珍惜自己的生活,努力學(xué)習(xí),關(guān)心他人。
2、資助困難群眾。今年四月,我局在“保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性”旗幟的號召下,由局黨組書記、局長江濤帶領(lǐng),放下手中繁忙的公務(wù),深入基層,實(shí)地調(diào)研和解決群眾的困難。共走訪了“聯(lián)幫戶”6戶,具體了解了群眾的困難,給困難群眾指點(diǎn)致富經(jīng),并認(rèn)真聽取了群眾對國土資源管理的意見和建議,對我黨“立黨為公、執(zhí)政為民”等話題與群眾進(jìn)行了座談和深入細(xì)致的交流。
今后我局將堅(jiān)持與時俱進(jìn),著眼于新形勢新任務(wù),深刻分析隊(duì)伍現(xiàn)狀,把隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位,使我局的政治思想工作再上一個新臺階。
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銀行年度考核思想工作總結(jié)篇十
一年來本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng),踏實(shí)地完成本職工作。現(xiàn)將我一年來履職情況報(bào)告如下:
一年來,我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識。
在工作上,我積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時,利用業(yè)余時間來給自己增加知識,積極參加各項(xiàng)會計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,通過虛心請教,刻苦鉆研,反復(fù)練習(xí),熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應(yīng)新的工作要求。
今年,本人因工作調(diào)用,11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象,并時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時,根據(jù)工作調(diào)動情況,及時適應(yīng)新的工作環(huán)境,以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中?!按婵钍橇⑿兄尽?。由于現(xiàn)在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種,努力開展吸儲任務(wù),力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計(jì)劃,為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
20xx年以來,我按照市分行、信息會計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo),積極地開展工作,在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:思想、學(xué)習(xí)方面:
20xx年以來,我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
工作方面:
20xx年度我主要做了:
根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任,信貸部門和會計(jì)部門要通力協(xié)作,各負(fù)其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào),對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí),對每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時上報(bào),到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
一是在這次演練切換時間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下,我通過自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認(rèn)識。
二是針對我行的實(shí)際情況,按照演練的.要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機(jī)和通訊機(jī),作為演練切換用機(jī),確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門市業(yè)務(wù)的正常開展。
三是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實(shí)際情況,確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容,對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束進(jìn)行問題分析、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié),解決、落實(shí)每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作,同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術(shù)部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運(yùn)行。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢,對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,及時解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后,我接過該項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實(shí),使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善,運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評。
完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
去年以來通過努力,取得了一些進(jìn)步,也取得了一定的成績,這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開展工作,切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇十一
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)一年多。作為一名新教師,回顧過去的一年,本人在校領(lǐng)導(dǎo)、老師關(guān)心下,自己能不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì)不斷提高,教學(xué)能力不斷加強(qiáng),圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給我的教學(xué)任務(wù)和其它各項(xiàng)工作。下面我就幾個方面總結(jié)一下自己一個學(xué)期以來的工作。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。在日常工作中時刻注意向其他教師學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽。處處以一名教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量;關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛自己的事業(yè),積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)區(qū)和教體局組織的各項(xiàng)教研活動,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。既然選擇了教師這份平凡而又崇高的事業(yè),我就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實(shí)踐自己進(jìn)入教師隊(duì)伍的選擇?!凹で槌删蛪粝搿保嘈旁谛nI(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作會百尺竿頭,更進(jìn)一步。同時,我也深深地相信我們的教師隊(duì)伍一定會逐漸成為更加有朝氣、有旺盛生命力的團(tuán)隊(duì)。
交流教員年度考核思想任務(wù)總結(jié)。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇十二
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇十三
xx-xx年在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,在員工們的共同努力下,我行金融資產(chǎn)總量一直名列前茅。按照年初制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),我行不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,不僅實(shí)現(xiàn)了對公業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,而且各項(xiàng)改革、管理工作扎實(shí)穩(wěn)步地向前推進(jìn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了未來戰(zhàn)略目標(biāo)的良好開局。
一、 全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)運(yùn)行情況
20xx年我行人民幣全口徑存款時點(diǎn)余額55902萬元,較年初新增16090萬元,其中個人儲蓄存款28549萬元,較年初新增5885萬元,時點(diǎn)計(jì)劃完成率為79.53%;公司存款27353萬元,較年初新增10205萬元,時點(diǎn)計(jì)劃完成率為92.77%;人民幣貸款余額16787萬元,較年初新增1215萬元;中間業(yè)務(wù)收入164萬元,完成率為172%;借記卡新增發(fā)卡5653張,完成率為191%;黃金交易總量為1114萬元,完成率為91%,其中實(shí)物黃金交易量為6452克 ,完成率為138%;基金代銷2854萬元,完成率為155%;理財(cái)產(chǎn)品銷售額為6196萬元,完成率為132%;國債銷售額為907萬元,完成率為73%;個人網(wǎng)銀完成655戶,完成率為178.47%,個人短信完成1200戶,完成率為206.9%;網(wǎng)上銀行代發(fā)代扣1戶,完成率為100%;新增結(jié)算賬戶:其中50(含)萬元—500萬元新增3戶,500(含)萬元—5000萬元新增1戶,5000(含)萬元—1億元新增1戶,1億元以上新增2戶。
二、 主要工作措施
(一) 重視教育學(xué)習(xí),全面提高員工的思想素質(zhì)和道德素養(yǎng)
為了全面提高員工的思想素質(zhì)與道德素養(yǎng),我行采取集體學(xué)習(xí)與自學(xué)的方式。今年以來,我行認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)上級行的會議精神與工作要求,積極開展業(yè)務(wù)操作、安全保衛(wèi)、法律合規(guī)等方面的教育學(xué)習(xí);組織員工學(xué)習(xí)《柜面業(yè)務(wù)操作手冊》、《員工職業(yè)操守》、《員工行為規(guī)范》、《員工違規(guī)處理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度;在培訓(xùn)方面,不僅積極參加上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且利用晨會等空閑時間開展對新業(yè)務(wù)知識、柜面業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng)、服務(wù)禮儀、風(fēng)險防范等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們在提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上,秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,為客戶提供“一致的、持續(xù)的、可測量的”服務(wù)。我們恪守一名銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守,提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn),忠于職守、誠實(shí)守信,依法合規(guī)、遵章守紀(jì),樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象。在實(shí)際工作中,我們擁有不怕困難、勇于進(jìn)取的精神;擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念;擁有忠于事業(yè)、堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng);擁有勇于承擔(dān)、敢打敢拼的職業(yè)品格。我們樹立高度的工作責(zé)任感,做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠,做到踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事。
(二) 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全力創(chuàng)建一支作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精又年輕的隊(duì)伍
今年是總行提出的“基礎(chǔ)管理年”,為了積極響應(yīng)總分行的號召,提高精細(xì)化管理水平,我行相當(dāng)重視基礎(chǔ)管理工作。一是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后,網(wǎng)點(diǎn)的品質(zhì)與形象有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我行在營造網(wǎng)點(diǎn)文化氛圍的同時,也煥發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)員工澎湃的工作激-情。二是服務(wù)方面,我行通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與員工的自我認(rèn)識與努力,最終將實(shí)現(xiàn)“不同的柜員,相同的服務(wù)”這一目標(biāo)。三是推進(jìn)崗位設(shè)置改革,實(shí)現(xiàn)崗位和人員的高效組合。按照崗位輪換體制、不相容崗位和風(fēng)險控制對崗位設(shè)置的`要求,結(jié)合我行實(shí)際,我行建立了崗位設(shè)置、人員配備、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制等要素間相互聯(lián)動的管理模式。四是推行考核機(jī)制??己藱C(jī)制是以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的績效理念,實(shí)施嚴(yán)格按照上級行對各種產(chǎn)品的標(biāo)價,認(rèn)真推行員工做多少拿多少,考核直觀透明。五是建立內(nèi)控機(jī)制。內(nèi)控機(jī)制建設(shè)體現(xiàn)風(fēng)險管理要求,我行認(rèn)真查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改計(jì)劃和措施,其中包括整改支行和個人兩個層面。支行層面上,對銀監(jiān)部門進(jìn)行的操作風(fēng)險排查、上級行及各部門業(yè)務(wù)大檢查、人民銀行帳戶清理、反洗錢等檢查中存在的問題全面落實(shí)整改。重點(diǎn)加大反洗錢、反虛假管理、關(guān)聯(lián)交易行為工作力度,建立合規(guī)文化,嚴(yán)格防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險。個人層面上,通過對員工風(fēng)險及紀(jì)檢行為、崗位職能職責(zé)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的排查,掌握員工在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)操作方面存在的問題,并提出整改措施。今后,我們將更加加大基礎(chǔ)管理工作力度,全力創(chuàng)造一支作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的青年隊(duì)伍。
(三) 轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,全力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)又好又快發(fā)展
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求我們轉(zhuǎn)變觀念,促使網(wǎng)點(diǎn)從交易核算型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,提高產(chǎn)品銷售能力。一是嚴(yán)格按照上級部門的工作要求,加強(qiáng)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,明確激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的積極性,為產(chǎn)品銷售奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立,從產(chǎn)品、渠道、營銷、服務(wù)等各方面不斷提高和完善對中高端優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)水平,盡快將客戶服務(wù)從產(chǎn)品關(guān)系提升到顧問關(guān)系,讓客戶真正認(rèn)可建設(shè)銀行,信賴建設(shè)銀行。三是緊緊把握業(yè)績創(chuàng)造,提升網(wǎng)點(diǎn)銷售能力一條主線,堅(jiān)持以客戶促進(jìn)產(chǎn)品銷售,以產(chǎn)品銷售促進(jìn)客戶拓展的雙促進(jìn)原則,把銷售產(chǎn)品與拓展維護(hù)客戶有機(jī)地結(jié)合起來??傊?,我們要不斷規(guī)范銷售流程,豐富銷售技巧,挖掘網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部資源,全面提升產(chǎn)品銷售能力,全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)又好又快發(fā)展。
三、 業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足
(一)儲蓄存款方面。雖然我行今年儲蓄存款新增較快,取得了比較好的成績,但公司存款增長緩慢,與個人存款差異較大。
(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,保險業(yè)務(wù)完成情況較差。本地貸記卡趨飽和狀態(tài),我行貸記卡發(fā)卡量新增也明顯下降。
(三)基礎(chǔ)管理方面有待提高。特別是前半年神秘人檢查成績不理想。
四、 今后工作計(jì)劃
(一) 加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育工作
繼續(xù)加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育,緊緊圍繞拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、開辦新的產(chǎn)品和員工綜合素質(zhì)提高這一中心,全方位加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。在完成好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,重點(diǎn)強(qiáng)化一線員工營銷實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍的職業(yè)技能和水平,真正建立一支適應(yīng)市場競爭的專業(yè)化人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的領(lǐng)先地位進(jìn)一步鞏固、“短板”業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的拓展能力不斷提升的目標(biāo)。
(二) 夯實(shí)基礎(chǔ)管理,用心經(jīng)營客戶
基礎(chǔ)管理工作抓好了,我們的競爭優(yōu)勢就提升了。所以我們要著力鞏固網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的成果,提升網(wǎng)點(diǎn)形象;我們要結(jié)合地區(qū)實(shí)際,保持以產(chǎn)品銷售維系客戶的理念,在提高客戶效益的同時,也為客戶提高快捷滿意的服務(wù);我們要加大對自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等交易平臺的產(chǎn)能和貢獻(xiàn)挖掘,提高業(yè)務(wù)替代水平,充分發(fā)揮其管理功效;我們要加強(qiáng)案件防范,維護(hù)和-諧穩(wěn)定,在著力提高風(fēng)險防控效率的同時要落實(shí)好案件防控的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)全年“零案件”和創(chuàng)建“平安建行”的目標(biāo)。我們要用心去經(jīng)營我們的事業(yè),經(jīng)營我們的客戶,經(jīng)營我們的人生。用心做好每一件事情,深化“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,抒寫好“經(jīng)營客戶”這篇文章,為客戶提供最好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提高客戶滿意度和價值創(chuàng)造力。全力打造建設(shè)銀行優(yōu)秀的經(jīng)營與服務(wù)品牌。
(三) 調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品銷售
認(rèn)真分析保險、信用卡、電子銀行等產(chǎn)品的特點(diǎn),努力改善銷售總量較小、產(chǎn)品銷售不均衡的劣勢,結(jié)合我行及地區(qū)實(shí)際,密切關(guān)注市場、跟進(jìn)市場,重點(diǎn)發(fā)展適銷對象;加大行內(nèi)外的營銷宣傳力度,同時指導(dǎo)員工掌握產(chǎn)品知識及營銷技巧,深入社區(qū)、企業(yè)推廣產(chǎn)品。加強(qiáng)對信用卡預(yù)審批系統(tǒng)的重視程度。加強(qiáng)與公司、機(jī)構(gòu)、房金條線的合作,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動營銷;做好個人業(yè)務(wù)的各類檢查工作,以不斷規(guī)范業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作,最大限度防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。
碩果累累的xx-xx已經(jīng)過去,面對嶄新的20xx年,我們滿懷信心和激-情。我們將不斷鞏固轉(zhuǎn)型成果,固化業(yè)務(wù)流程,按照網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求,夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),夯實(shí)客戶管理基礎(chǔ),夯實(shí)渠道服務(wù)基礎(chǔ);按照網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求,細(xì)化服務(wù)流程,細(xì)化工作目標(biāo),提高管理水平,為實(shí)現(xiàn)“兩年再造一個準(zhǔn)格爾”的宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行年度考核工作總結(jié)。
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇十四
在這一年的工作中,我在工作上嚴(yán)格遵守著銀行的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶的服務(wù)上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標(biāo),卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準(zhǔn)備好應(yīng)對咨詢和引導(dǎo)。
作為銀行的服務(wù)人員,在工作上,我么一直保持著對服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的'發(fā)展。在過去的工作中,我一直以來都堅(jiān)持以最積極的態(tài)度面對客戶,并在工作中學(xué)會了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到xx支行的服務(wù),滿意xx支行的服務(wù)。
就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶,并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務(wù)都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù),并信賴xx銀行的工作!新一年的工作就要開始了,在這一年里,我會將熱情更加的提高,讓自己能為xx支行的工作做出更多有利的貢獻(xiàn)!
銀行年度考核思想工作總結(jié)篇十五
來到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊(duì)工作。
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個團(tuán)隊(duì),很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的,我在工作的時候,會積極配合好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡單。
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