服務(wù)與承諾書(熱門21篇)

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服務(wù)與承諾書(熱門21篇)
時間:2023-11-14 15:13:25     小編:紙韻

在面對這個難題時,我們需要更加深入地思考和理解。怎樣才能寫出一篇準(zhǔn)確、簡潔、有條理的總結(jié)呢?下面是一些有價值的議論文范例,供大家閱讀和學(xué)習(xí)討論的方法和技巧。

服務(wù)與承諾書篇一

我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。

天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的'專業(yè)技術(shù)人員;采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。

3、我方認(rèn)可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗收制度。

4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。

5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認(rèn)

1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標(biāo)準(zhǔn)。

b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。

c. 供貨時不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的。

2) 下列情況不屬于“三包”范圍

a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災(zāi)、地震等)

b. 產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。

服務(wù)與承諾書篇二

我公司對成品保護(hù)的承諾是:保證將我們安裝的產(chǎn)品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品保護(hù)由我公司負(fù)責(zé),如有丟失、損壞,由我方補(bǔ)齊。成品保護(hù)具體措施如下:

1、調(diào)整好安裝工序,只有在相關(guān)土建、裝飾或其它強(qiáng)弱電專業(yè)施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。

2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護(hù)膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。

3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內(nèi)部全裝修完畢、相關(guān)設(shè)備安裝好后,方可安裝。

4、過道處防火門,應(yīng)到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。

5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進(jìn)行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業(yè)成品的破壞。

6、經(jīng)常教育施工人員不但要保護(hù)好本專業(yè)的成品,也要愛護(hù)整個工程的成品,違者給予處罰。

1、嚴(yán)格按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計、制作、安裝。

2、對本公司產(chǎn)品實行終身維修。

3、1%的問題用100%的努力去解決。

4、設(shè)立24小時售后服務(wù)專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務(wù),節(jié)假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。

5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細(xì)服務(wù)信息記錄、反饋給有關(guān)部門以便4小時內(nèi)處理;另一方面確定24小時內(nèi)的服務(wù)期限,準(zhǔn)時為用戶提供真誠的服務(wù),確保用戶滿意。

6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時以內(nèi)到位服務(wù),其它地區(qū)72小時以內(nèi)售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場,特殊情況下,我司會在2小時內(nèi)以書面方式予以答復(fù)及解決。

1、提供技術(shù)咨詢和設(shè)計配合。

2、提供詳細(xì)的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。

3、隨時解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,提供現(xiàn)場設(shè)計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。

4、對客戶提出的施工變更要求,一經(jīng)確認(rèn)后立即執(zhí)行。

5、安排技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)測試,包括單項測試和整體消防聯(lián)動,確保系統(tǒng)投入正常運(yùn)行。

6、提供系統(tǒng)、完善的技術(shù)資料,并作好技術(shù)交底及指導(dǎo)正確的操作方法,為項目無償培訓(xùn)幾名專職操作人員。

7、提供有效材料、質(zhì)量證明文件和有關(guān)檢測報告。

8、免費(fèi)提供保修期內(nèi)定期維修保養(yǎng)。

鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產(chǎn)品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行一次監(jiān)測和維護(hù),并做好保修紀(jì)錄。

防火系統(tǒng)因我司產(chǎn)品原因出現(xiàn)異常故障,我司免費(fèi)維修,因人為使用不當(dāng)造成損壞,保修期內(nèi)只收取材料費(fèi),保修期滿后只收取成本費(fèi)。

從施工組織設(shè)計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設(shè)計方案、技術(shù)資料、設(shè)計變更、簽證、生產(chǎn)計劃、發(fā)貨記錄、質(zhì)檢記錄、施工人員安排及進(jìn)度計劃完成情況調(diào)試、竣工驗收資料等,并將售后服務(wù)記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現(xiàn)iso9001質(zhì)量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。

投標(biāo)單位:xx有限公司

日期:20xx年11月6日

服務(wù)與承諾書篇三

全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負(fù)責(zé)制,實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。

對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度:

1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;

2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;

5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。

服務(wù)與承諾書篇四

為了更好地為廣大用戶服務(wù),使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):。

1、負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備,直至正常運(yùn)行;

2、在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù);

3、從設(shè)備驗收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定,為本項目設(shè)備提供保修服務(wù);

4、將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為免費(fèi)上門保修服務(wù);

7、免費(fèi)提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;

9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問題;

1、安裝和調(diào)試。

1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗收合格后,將采購的設(shè)備送到用戶處進(jìn)行安裝調(diào)試。

1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

2、安裝和培訓(xùn)。

2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查。

2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和檢查,即初步驗收。

3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費(fèi)更換,直至驗收合格并交付使用。

1、我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),并負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取零部件費(fèi)用,免收維修費(fèi)。

3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。

5.1快速反應(yīng):。

5.2填寫服務(wù)報告:。

(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告;

(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。

(1)客服專員打電話給用戶確認(rèn)服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。

6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運(yùn)行情況,并做好記錄存檔。

“客戶第一,服務(wù)第一,信譽(yù)第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn),做得好;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!

保護(hù)自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費(fèi)保修,您可以選擇付費(fèi)服務(wù)。

1、當(dāng)您的設(shè)備超過保修期時;

2、按照手冊要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞;

3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)人員維修;

為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。

真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。

承諾人:

日期:

服務(wù)與承諾書篇五

1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對于問題嚴(yán)重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。

2.針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。

3.我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟(jì)、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。

4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患,及時保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。

1. 我公司在接到使用單位的報修電話后,應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

2. 到達(dá)現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題。

3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù),根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時間為準(zhǔn)。

4. 在更換耗材及修理設(shè)備時,需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。

5. 在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器,本公司將會運(yùn)回公司進(jìn)行大修)。在大修期間,我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,得到負(fù)責(zé)人的同意后,將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行,盡可能不影響正常工作。

6. 針對大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司安排回訪,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。

在售后維修服務(wù)過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。

凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費(fèi)上門服務(wù)!

我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑!

我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)!

天達(dá)科技服務(wù)部

xx年1月9日

服務(wù)與承諾書篇六

閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 尊敬的客戶:

首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,為適應(yīng)市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,

如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠(yuǎn)的48小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。

4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更

換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費(fèi),如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,

讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。

永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

年月 日

服務(wù)與承諾書篇七

一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。

成立時間:

xxx年月平均職工人數(shù)(人):

xxx年注冊會計師人數(shù)(人):

近三年內(nèi)是否有不良記錄:

是否熟悉高企認(rèn)定工作相關(guān)政策:

二、在工作中,我單位將認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》中各項規(guī)定。

三、對所出具的研發(fā)費(fèi)用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負(fù)責(zé)。若有違規(guī)違法行為,按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔(dān)。

中介機(jī)構(gòu)法人代表(簽字): 中介機(jī)構(gòu)(蓋章)

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

服務(wù)與承諾書篇八

金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務(wù):。

1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。

(特殊訂單要求可延長保修期)。

2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決,我公司將免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。

3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,得到明確的解決方案。

4、可以享受免費(fèi)檢測;免費(fèi)技術(shù)支持。

5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。

______,___,___,___,___。

服務(wù)與承諾書篇九

4、免費(fèi)安裝,使用說明,講解,培訓(xùn)、

5、嚴(yán)格按照圖紙施工,材質(zhì)符合國家實驗室國家標(biāo)準(zhǔn)、

6、產(chǎn)品安裝,調(diào)試,布局,達(dá)到客戶滿意、

7、終身免費(fèi)售后服務(wù)、

8、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題24小時內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場維修,服務(wù)、

10、技術(shù)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用講解,培訓(xùn)、

服務(wù)與承諾書篇十

為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)。以維護(hù)廣大農(nóng)民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進(jìn)種子批發(fā)商誠信守法,依法經(jīng)營,保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結(jié)合我區(qū)實際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:

一、堅持從合法渠道調(diào)進(jìn)種子,不從非法渠道調(diào)進(jìn)種子,不經(jīng)營未審定(認(rèn))定品種。

二、不經(jīng)營假冒偽劣種子。所經(jīng)營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質(zhì)量達(dá)國家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達(dá)規(guī)范性要求,不經(jīng)營未登記、未備案品種。

三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規(guī)。

四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。

五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營,將自行承擔(dān)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的處罰。

六、出售種子時依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強(qiáng)自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營檔案。

七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護(hù)種子經(jīng)營秩序,履行約定和法定義務(wù),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技知識的學(xué)習(xí),提高對農(nóng)民的科技指導(dǎo)服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民使用優(yōu)良品種,促進(jìn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。

八、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督、舉報!

承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:

年 月 日

服務(wù)與承諾書篇十一

我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:

1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。

2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實、盡心盡責(zé)為民排憂解難。

3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。

4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。

4、對來訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。

以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。

監(jiān)督電話:xx

承諾人:陳艷瓊

20xx年3月13日

服務(wù)與承諾書篇十二

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且用心響應(yīng)各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾:對于誠信經(jīng)營,我們承諾:

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。

一、堅持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;

二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;

三、持續(xù)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;

五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們必須會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

服務(wù)與承諾書篇十三

二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。

服務(wù)與承諾書篇十四

一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價格供貨。

二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的`各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。

三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。

由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

四、驗收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。

驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。

2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:

1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨。

自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。

如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購買價格(以正式購機(jī)發(fā)票價格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款。

2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨。

自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。

如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換。

自購機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。

如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。

具體見“培訓(xùn)計劃”。

4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。

質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。

質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

6、0小時電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

7、24小時內(nèi)修復(fù)故障。

在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。

8、7天*8小時工作制。

授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。

9、熱線咨詢服務(wù)。

如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

10、備件更換服務(wù)。

本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。

如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

11、特別提示。

為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。

我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12、用戶回訪計劃。

為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。

并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時工作制,0小時響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。

并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時市場實際成本收取。

15、投訴電話。

清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx。

16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。

中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心:

我方作為20xx-20xx年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。

二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。

五、對中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。

保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財政部對中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。

經(jīng)核實,確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人:

二0xx年xx月xx日。

服務(wù)與承諾書篇十五

舟山市電力安裝公司(甲方):

我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任,并特做如下承諾:

1.除不可抗力的.特殊情況外,我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險責(zé)任,具體如下:

(1).遵紀(jì)守法,依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種牌照,證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng),確保安全。

(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。

(3).車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

(4).嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門相關(guān)規(guī)定,車輛均辦理相關(guān)保險。

2.嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。

3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運(yùn)的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴(yán)格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴(yán)格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

4.若我方違約,將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

5.我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進(jìn)入甲方庫房,指定地點時嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理,嚴(yán)格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分,并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

6.在運(yùn)輸過程中,我方對承運(yùn)貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運(yùn)貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運(yùn)輸過程中,我方將考慮貨物運(yùn)輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達(dá)指定地點。

服務(wù)與承諾書篇十六

承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:

1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學(xué)歷證)等文件資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、承諾向公司簽訂勞動合同以前,沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。

3、公司對本人已進(jìn)行《員工手冊》的內(nèi)容培訓(xùn)、接受規(guī)章制度的培訓(xùn)及公司制度、技能、安全等培訓(xùn),并且本人已認(rèn)真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進(jìn)入公司后,會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責(zé)執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。并且不得因職務(wù)之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同嚴(yán)重違紀(jì)并且解除雙方勞動關(guān)系,并且承諾須賠償相應(yīng)之經(jīng)濟(jì)損失。

4、愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當(dāng)月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財務(wù)部登記,財務(wù)部會于一周內(nèi)進(jìn)行查詢或更正,若超過時間視同發(fā)薪無誤,無任何異議。

7、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬于嚴(yán)重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動合同,并不需要支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償;同時,承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應(yīng)依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進(jìn)行工作交接確認(rèn)后,于當(dāng)天或次日發(fā)放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章):

時間:xxxx年xx月xx日。

服務(wù)與承諾書篇十七

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。

1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的'應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務(wù)與承諾書篇十八

我承諾:

1、認(rèn)真執(zhí)行黨的方針、政策,履行黨員義務(wù)。

2、業(yè)主黨員要帶頭守法經(jīng)營,處理好勞資關(guān)系。

3、管理層黨員要加強(qiáng)同業(yè)主的聯(lián)系和溝通,用心反映民意,發(fā)揮監(jiān)督作用。

4、一般員工黨員提高自身素質(zhì)做好本職工作,發(fā)揮先鋒模范作用,團(tuán)結(jié)廣大員工搞好生產(chǎn)經(jīng)營。

服務(wù)與承諾書篇十九

省糾風(fēng)辦:

為確保全省住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效,推進(jìn)全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承諾:

全面完成全省開工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬套,竣工18.2萬套,新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3.4萬戶;新建保障性住房竣工驗收備案率達(dá)到100%,保障性住房小區(qū)全部實現(xiàn)物業(yè)管理;實施農(nóng)村危房改造8萬戶,全面啟動重點鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設(shè),新啟動200個宜居村莊創(chuàng)建,進(jìn)一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設(shè)市城市污水處理率達(dá)到83%以上,垃圾無害化處理率達(dá)到81.5%,全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上,人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設(shè)施建設(shè)與改造,建立健全燃?xì)獍踩芾砗鸵?guī)范化服務(wù)評價制度,確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。

加大城市規(guī)劃公開公示力度,規(guī)劃建設(shè)項目實行批前、批后公示,區(qū)域重大基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域重大項目選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的項目地段、竣工套數(shù)和面積、計劃開竣工時間以及分配標(biāo)準(zhǔn)。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開我廳行政審批事項的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報投訴渠道,舉報投訴件件必查處、事事有回音,堅決糾正損害群眾合法權(quán)益的不正之風(fēng)。

進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理,各類房產(chǎn)登記辦理時限在法定工作時間內(nèi)縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治,提高文明執(zhí)法水平,杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包工程、違法分包工程的行為,建立黑名單制度;在所有建筑工地開展文明施工活動,定期組織現(xiàn)場圍擋標(biāo)準(zhǔn)化專項整治,有效減少噪音和施工灰塵。

規(guī)范審批行為,提高服務(wù)質(zhì)量,實行行政審批“零收費(fèi)”,審批項目由25項減到18項,審批時限在法定工作時間內(nèi)縮短20%以上,實行首問負(fù)責(zé)制,啟動網(wǎng)上審批。認(rèn)真做到開短會、發(fā)短文、講短話、簡辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級,加快綠色低碳發(fā)展,全年累計形成建筑節(jié)能能力105萬噸標(biāo)煤,可再生能源建筑應(yīng)用500萬平方米,發(fā)展綠色建筑170萬平方米。

熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,多提寶貴意見和建議。

20xx年x月x日。

服務(wù)與承諾書篇二十

我戶自愿按照《地質(zhì)災(zāi)害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:

一、按照治理方案施工,施工安全自己負(fù)責(zé)。

二、治理工程在十二月十五日前完成。

三、驗收合格后撥付“以獎代補(bǔ)”資金。

承諾人:

20xx年10月19日。

服務(wù)與承諾書篇二十一

致:_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的'有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字):xxxx年xx月xx日

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11993815.html】

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