年度部門工作計劃表(專業(yè)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 15:04:13
年度部門工作計劃表(專業(yè)17篇)
時間:2023-11-14 15:04:13     小編:BW筆俠

計劃是為了達成目標和完成任務(wù)而事先制定的行動方案。在寫計劃時,要注意語言簡練明了,用詞準確恰當。下面是一些成功人士運用的計劃策略和技巧,供大家借鑒和學習。

年度部門工作計劃表篇一

20__年11已經(jīng)過去,在五月份的工作中,我能遵照領(lǐng)導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務(wù)知識,現(xiàn)將五月份個人工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。

一、重視寬帶業(yè)務(wù),努力做好市場調(diào)查。

20__年11,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領(lǐng)導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務(wù)態(tài)度做到第一。

二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識。

在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領(lǐng)導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關(guān)移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學習全球通資料等等。

三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升。

對于公司領(lǐng)導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導的要求做好工作,并做好個人工作總結(jié)。

對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。

總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。

年度部門工作計劃表篇二

一、具體業(yè)務(wù)開展。

1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

3.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。

4.進行下一個工作計劃。

注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結(jié)和改進工作。

1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。

2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

2.注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。

獲取信息的方式如下:。

1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

2.請教老員工,與老員工交流。

通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。

不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

首先,我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學院學生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理,安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負責人準時到會!

做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負責本部門的'各項工作有秩序的開展,接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!

收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進行匯總,并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!

其次:秘書處五層次管理方法:。

第二:加強秘書處內(nèi)部管理,增強與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團結(jié)、外界的影響力);。

第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學生會的發(fā)展的方向問題);。

第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;。

三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:

1、合作制度:加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;。

2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標和任務(wù);。

3、激勵制度:嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;。

4、自律制度:學會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);。

5、反饋制度:學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責任;。

四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!

只有我們大家把學生會當著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學生會干部!

今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。

我們將在行黨委領(lǐng)導下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。

1、認真學習貫徹“十八大”精神,進一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。

擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導,在黨員干部中開展學習心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。

和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動。

一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。

三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。

4、培育樹立典型,推進文明創(chuàng)建活動。

開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等,通過這些活動,推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。

針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學習培養(yǎng),從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。

深入了解我行青年員工的工作、學習、生活狀況。

基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進一步提高服務(wù)青年的水平。

7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。

三是加強營銷意識:開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。

市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。

本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動。

通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。

各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。

年度部門工作計劃表篇三

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委2017年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基矗。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

年度部門工作計劃表篇四

間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。

三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。

工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩。

4………..…。

方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

年度部門工作計劃表篇五

xx年是我縣鄉(xiāng)村信譽社深入變革關(guān)頭之年,各項任務(wù)的展開間接干系到一致法人的過程以及專項單據(jù)的兌付。依據(jù)聯(lián)社的一致布置,合我縣信譽社財政辦理任務(wù)中的實踐,正在上年度財政辦理任務(wù)經(jīng)歷的根底上,過細剖析信譽社當前開展情勢,xx年信譽社財政任務(wù)方案思緒是“以深入農(nóng)信社變革為中間;以進步全轄經(jīng)濟效益為目的。牢牢環(huán)繞一致法人以及專項單據(jù)兌付任務(wù),強化財政辦理,狠抓軌制落實,防備各類操縱危害,片面實現(xiàn)各名目標義務(wù)”。

1、持續(xù)展開管帳標準化辦理任務(wù),防備以及化解操縱危害。

正在客歲管帳任務(wù)方案標準辦理的根底上,持續(xù)展開管帳標準化辦理任務(wù),進步管帳核算辦理程度,防備以及化解操縱危害。詳細從8個方面抓起:管帳根本規(guī)則;管帳核算品質(zhì);管帳報表品質(zhì);較量爭論機辦理;聯(lián)行算辦理;管帳檔案辦理;信譽社網(wǎng)點辦理及別的;管帳運營辦理。出格是管帳檔案辦理積年來有所完善,每一年的管帳憑據(jù)固然都回了檔,但未按檔案辦理方法回類收拾整頓,需求進一步標準。

2、持續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步晉升增盈創(chuàng)利程度。

牢牢捉住增收、節(jié)支兩個關(guān)鍵,外抓支出,內(nèi)抓辦理,力圖整年完成正在足額提取對付本錢,進步撥備程度的條件下,完成利潤xxx萬元,確保社社紅利以及專項單據(jù)兌付全縣信譽社資產(chǎn)利潤率逐年回升的目的。針對于目的,訂定出臺《xx縣鄉(xiāng)村信譽社xx年增盈創(chuàng)利施行計劃》,環(huán)繞增收、節(jié)支兩個關(guān)鍵停止了布置。外抓信貸品質(zhì)辦理,主動盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,想方設(shè)法應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財政辦理,低落運營本錢,出格要增強停業(yè)用度的辦理,正在確保團體用度的條件下,緊縮自費用,確保專項單據(jù)兌付全縣信譽社資產(chǎn)用度率逐年降低目的。詳細抓好五項操縱:

一、財政開銷操縱:對于停業(yè)用度履行用度額以及用度率把持,嚴厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自傲”的用度計提開銷準繩,將用度把持正在審定比例以內(nèi)。

二、比例操縱:即正在用度開銷方面針對于國度無關(guān)政策規(guī)則,對于職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,就業(yè)保險金等按比例精確計提。對于款待費、宣揚費等要正在規(guī)則比例以內(nèi)浪費運用。

三、估算操縱:對于培訓費、集會費、修繕費、電子設(shè)置裝備擺設(shè)費置辦及運行費履行了估算制,做到了正在詳細操縱中嚴厲依照估算把持收入。

四、包干操縱:對于差盤纏盤川、郵電費、水電費、公雜費等咱們合地區(qū)實踐以及市場物價狀況公道訂定包干運用方法,無合理來由超越包干限額的社,其逾額局部扣減團體用度。

五、本錢操縱:嚴厲增強了其余本錢名目以及停業(yè)外收入的辦理,保持按月監(jiān)控,避免以其余名義列支。

3、持續(xù)做好信譽社緊張空缺憑據(jù)辦理任務(wù),確保平安無變亂。

正在緊張空缺憑據(jù)辦理上,往年咱們還將持續(xù)加年夜反省力度,最近幾年來,經(jīng)過每一年的序時反省,使患上各停業(yè)網(wǎng)點對于緊張憑據(jù)運用,辦理到達了增強,但此項任務(wù)沒有敢懶惰,方案正在xx年*月份,我社要構(gòu)造任務(wù)職員對于xx年5月以來的緊張空缺憑據(jù)領(lǐng)用停止了專項序時反省。從聯(lián)社領(lǐng)回開端不斷查到各社運用,逐項逐類憑據(jù)跟蹤停止反省。同時請求信譽社主管管帳每個月對于所轄網(wǎng)點的緊張空缺憑據(jù)反省一次,每一次反省仔細注銷《緊張空缺憑據(jù)反省注銷簿》,義務(wù)明白。

年度部門工作計劃表篇六

xxxx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達的各項任務(wù)指標認真開展工作,取得了預(yù)期目標,同時提出今年工作目標和要求。

xxxx年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務(wù)華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結(jié)努力下,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。

xxxx年,公司實現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。

今年我們的經(jīng)營目標是實現(xiàn)銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。

xxxx年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:

(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。

據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約xx畝,為新品種推廣奠定堅實基礎(chǔ)。

(二)加強基地建設(shè)。

農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設(shè)是根本。

公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計投入80萬元。

在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。

(三)從嚴從細,加強經(jīng)營管理工作。

去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。

部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務(wù)分解到公司具體人員,明確職責,將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟指標和安全指標落實到個人。

公司管理進一步規(guī)范和明晰。

公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。

(四)積極開展項目建設(shè)。

全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,完成投資額2500萬元。

受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。

盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。

一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。

二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。

三是當?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。

四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。

五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進一步提升。

年度部門工作計劃表篇七

財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。

**年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知**年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了**年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社**年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對**年*月至**年*月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。

去年**月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,**年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。**年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。**年要大力開展增資擴股工作,雖然**年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年*月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對**年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、三會召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導。

5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6、認真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。

7、加強信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)就20xx財務(wù)部的工作進行總結(jié)及對20**年的工作進行計劃如下:

全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20**年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。

圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進了全面預(yù)算管理工作。

財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。

年度部門工作計劃表篇八

工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。

(一)、計算機硬件的維護情況。

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。

工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。

(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。

三、

網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。

工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。

年度部門工作計劃表篇九

2018部門年度工作計劃表格就是為大家?guī)淼?018部門年度工作計劃范文,歡迎大家閱讀!

一、具體業(yè)務(wù)開展。

1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

3.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。

4.進行下一個工作計劃。

注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結(jié)和改進工作。

1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。

2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

2.注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。

獲取信息的方式如下:

1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

2.請教老員工,與老員工交流。

通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的.重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。

不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

首先,我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學院學生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理,安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負責人準時到會!

做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負責本部門的各項工作有秩序的開展,接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!

收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進行匯總,并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!

其次:秘書處五層次管理方法:

第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學生會的發(fā)展的方向問題);

第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;

三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:

1、合作制度:加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;

2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標和任務(wù);

3、激勵制度:嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;

4、自律制度:學會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);

5、反饋制度:學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責任;

四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!

只有我們大家把學生會當著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學生會干部!

今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。

我們將在行黨委領(lǐng)導下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。

1、認真學習貫徹“十八大”精神,進一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。

擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導,在黨員干部中開展學習心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。

和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動。

一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。

三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。

4、培育樹立典型,推進文明創(chuàng)建活動。

開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等,通過這些活動,推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。

針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學習培養(yǎng),從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。

深入了解我行青年員工的工作、學習、生活狀況。

基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進一步提高服務(wù)青年的水平。

7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。

三是加強營銷意識:開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。

市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。

本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動。

通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。

各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。

年度部門工作計劃表篇十

1、xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

2、人力資源部已經(jīng)開始了xx年的員工招聘工作,已與xx名xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。

3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。

在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。

在xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。

3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對勞動年檢。完成了、xx年度社會保險的投?;鶖?shù)的核算、簽字、報送。

4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對xx年勞保費用支出的檢查。

5、會同財務(wù)部為。

6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。

7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

人力資源部在xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。

在內(nèi)部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。

2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關(guān)。

年度部門工作計劃表篇十一

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。

凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。

一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。

在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。

近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。

一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。

在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。

精神文明建設(shè)取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

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年度部門工作計劃表篇十二

一、部門工作指導思想:

圍繞公司年度經(jīng)營目標,吸取2015年的經(jīng)驗教訓,轉(zhuǎn)變工作作風,提高團隊合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,促進各項工作任務(wù)的落實,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。

二、部門工作思路:把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。

具體來說:

做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標為中心,認真貫徹全面預(yù)算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。

三、職能工作目標、計劃和措施(見2016年工作計劃表)。

四、2016年綜合管理部主要工作:

1、公司制度建設(shè),關(guān)鍵點在于既定制度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調(diào)研,不斷完善制度體系,提高管理水平。

2、督辦工作也是2016年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務(wù)的完成,強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。

3、企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部2016年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時間節(jié)點見附件二:

附件一:網(wǎng)絡(luò)管理工作計劃:

1,實現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。

2,南北互通的前提下,首先實現(xiàn)視頻會議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。

3,中心機房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務(wù)器),節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)。

4,中心機房建立vmwarevsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個邏輯服務(wù)器,從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實施的效率,減少服務(wù)器架設(shè)所需時間。

5,中心機房建立專有的server專區(qū),將所有的服務(wù)器(域控制器、wsus服務(wù)器、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器、視頻會議服務(wù)器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),對服務(wù)器專區(qū)進行保護,從而使服務(wù)器安全提升一個層次。

6,陽河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),但是對于收費站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實綽綽有余。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來,這樣既提高了收費系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。

附件二:企業(yè)文化建設(shè)設(shè)想:

企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部2016年工作的重中之。

重:階段目標和時間節(jié)點如下:

1)、2月末完成項目計劃書的確定。

2)、3月份開始實施:

到二季度末工作:

·五一前后舉辦一次以“”員工集體活動。

·生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。到二季度末,以最小的成本,扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責任感。

3)、三季度工作:

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機制:制度化,規(guī)范化,比如:·通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。

·建立總經(jīng)理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。

·一年一次的管理論壇會議。

·建立月談話制度和隔級談話制度。

·形成“五關(guān)愛”制度,如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等。

·三年為周期的競聘輪崗。

·人才梯隊建設(shè),

·團隊建設(shè)。

·完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。

4)、四季度。

·國慶前后舉辦一次員工集體活動。

·開展“樹模范,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動?!ら_展年度總結(jié)表彰活動。

到2016年年末,企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,表現(xiàn)在:制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。

年度部門工作計劃表篇十三

2016年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,發(fā)展部確定的工作指導思想是:強化內(nèi)部建設(shè),前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

一、要切實解決好3個矛盾。

1、大局和小局的矛盾。

發(fā)展部作為一個部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計劃、預(yù)測上,主要是為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

2、主動和被動的矛盾。

發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

3、“過”與“不及”的矛盾。

為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮職能、落實細節(jié)。

1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。

多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。

發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。

3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。

這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。

三、重點做好6項工作。

1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長、短期目標的制定和管理。

2、做好市場調(diào)查,及時統(tǒng)計、匯報計劃實施進展和指標完成情況。

3、推行公司目標責任制,與相關(guān)協(xié)作單位進行目標責任書簽訂。

4、負責公司經(jīng)營各類投資項目的立項,可行性論證,評審工作,做好項目決策前后的一切相關(guān)工作。

5、促進企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質(zhì)升級。包括物業(yè)的資質(zhì)。

6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、“本站”項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度,提升公司形象和實力,建立自己的門戶網(wǎng)站,提供與外界交流的平臺。逐步開展企業(yè)文化建設(shè),重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動,既能調(diào)動各部門的積極性,又能宣傳公司和項目。

四、結(jié)束語。

在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導給予原諒,感謝領(lǐng)導的批評與指正,感謝領(lǐng)導的信任與關(guān)懷,在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當然的貢獻。

年度部門工作計劃表篇十四

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展2016年度的工作:

1、為公司選擇適宜的辦公地址;。

2、完成新辦公室的裝修工作;。

3、完成公司的vi建設(shè);。

4、科學有效的進行辦公用品采購;。

5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;。

6、完善行政費用管控工作;。

7、完善公司資產(chǎn)管理制度;。

8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作;。

9、開展豐富多彩的公司文化活動;。

10、完善員工的福利配置工作。

二、注意事項:

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的liuxue86公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標僅為行政部2016年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

第二部分公司選址。

一、目標概述。

鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴大,現(xiàn)有辦公環(huán)境及設(shè)備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項業(yè)務(wù)的正常開展,行政部計劃于2016年初為公司選擇更為適宜的辦公地址。

二、具體實施方案:

1、2016年2月上旬,行政部計劃尋找一個小型的辦公地點,計劃安排公司員工20人左右入住新辦公區(qū)開展工作。

辦公地點:

辦公面積:100㎡左右。

入住時間:2016年2月10日以前。

2、2016年3月下旬,行政部計劃尋找一個大型的辦公地點,計劃于5月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。

入住時間:2016年5月10日以前。

三、實施目標注意事項:

1、小型辦公區(qū)域僅作為臨時性用房,租賃期為4個月。在入住新辦公區(qū)域后,大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作,新辦公區(qū)域應(yīng)距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠洋商務(wù)大廈及遠洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。

2、大型辦公區(qū)域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應(yīng)為長期辦公地點,租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應(yīng)盡量向房主多爭取時間來完成裝修工作,并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時能夠順利遷往新辦公地點工作。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部。

協(xié)同責任人:行政。

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、選址過程中需要人事經(jīng)理提供寶貴意見。

第三部分辦公區(qū)域裝修。

一、目標概述:

裝修風格事關(guān)公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點后,行政部需及時聯(lián)系裝修公司進行裝修。

二、具體實施方案:

1、行政部應(yīng)多咨詢幾家口碑不錯的裝修公司,詳細比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風格要與公司文化保持一致。

2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。

3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報公司相關(guān)領(lǐng)導批準。

三、實施目標注意事項:

1、裝修風格與公司形象密不可分,裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,故裝修過程中需要人事經(jīng)理及公司的相關(guān)領(lǐng)導給予幫助,提供可行的建議及意見。

2、為確保公司于2016年5月10日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。

四、目標責任人:

第一責任人:行政。

協(xié)同責任人:行政部。

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、從確立裝修公司到具體實施裝修,行政部希望能夠得到人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導的大力支持與幫助。

2、在裝修期間,希望公司相關(guān)部門予以積極配合。

第四部分公司vi建設(shè)。

一、目標概述:

2016年,公司將以一個嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設(shè)十分重要。企業(yè)標準色、企業(yè)事務(wù)用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關(guān)。2016年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設(shè)。

二、具體實施方案:

1、選擇品牌戰(zhàn)略(設(shè)計)機構(gòu):良好的設(shè)計機構(gòu)決定了優(yōu)秀的品牌設(shè)計方案。奇璐品牌戰(zhàn)略(設(shè)計)機構(gòu)是一家綜合智力服務(wù)商,可以考慮作為公司vi建設(shè)的合作商。

2.具體完成時間:2016年6月上旬。

三、實施目標注意事項:

1、行政部應(yīng)多咨詢幾家設(shè)計機構(gòu),并比較一下設(shè)計方案,同時參考公司相關(guān)領(lǐng)導的意見最終確立品牌設(shè)計機構(gòu)及方案。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部。

協(xié)同責任人:行政。

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司vi建設(shè)需人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導給予指導及幫助。

第五部分辦公用品采購及各項行政費用管控。

一、目標概述:

科學而及時的完成辦公用品的采購工作,是各個部門工作得以順利開展的基本保障。2016年辦公用品采購需進行科學統(tǒng)計,合理申報采購需求,同時也要求采購高效及時,確保各部門工作得以順利進行。

2016年應(yīng)合理管控各項行政費用支出,與2011年行政費用支出進行比較,應(yīng)有所下降,爭取達到下降5個百分點。

二:具體實施方案:

1、辦公用品采購按月進行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報表》發(fā)放至各部門內(nèi)勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報表交至行政部。每月27日-29日行政部將對各部門申報數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并上報公司相關(guān)領(lǐng)導審批。每月1日-3日,各部門內(nèi)勤人員至行政部領(lǐng)取辦公用品。

2、行政部將詳細記錄各部門內(nèi)勤領(lǐng)用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內(nèi)勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費情況。行政部將于每月27日-29日對各部門辦公用品消耗情況進行核查。也就是說,各部門內(nèi)勤申報辦公用品采購時,應(yīng)同時遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計情況。

3、辦公用品采購需總經(jīng)理簽批后,行政部方可實施采購。

4、行政費用管控措施:行政費用支出應(yīng)參考2011年度公司各項行政費用,結(jié)合公司的實際情況進行支付。各項行政支出應(yīng)詳細記錄在冊(記錄于電子版行政費用臺賬)。水,電等必須品,計劃按月進行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進行采購??爝f費用應(yīng)嚴格進行控制,行政部計劃更換快遞公司,快遞費用支付計劃按月結(jié)算。其他費用支出需經(jīng)人事經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準后方可支付。

三、實施目標注意事項:

1、辦公用品采購擬按月采購,適當?shù)臅r候可調(diào)整為按季度進行采購。

2、各項行政費用管控,應(yīng)結(jié)合行政部年度預(yù)算及公司實際情況進行管理。各項費用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財務(wù)部審核,總經(jīng)理批準后月底進行支付。特殊情況可特殊處理。

四、目標責任人:

第一責任人:行政。

協(xié)同責任人:行政。

五:目標實施需支持與配合的事項和部門:

辦公用品采購需各部門內(nèi)勤予以合作完成,行政費用支出需財務(wù)部門予以協(xié)助辦理。

第六部分公司文件、檔案、印章管理。

一、目標概述:

2016年行政部計劃將公司各項重要文件、員工檔案、印章等集中進行管理。

二、具體實施方案:

1、各項重要文件的歸檔工作計劃于2016年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負責人進行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進行歸檔,編號排序。最后進行妥善的保管存放。

2、員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時間先后順序存放。每個員工擁有一個檔案袋,袋中僅存放與該員工有關(guān)的人事資料。每名員工的檔案應(yīng)完整的包括員工入職至離職所提交的各項個人信息及相關(guān)表格。

3、2016年行政部將從財務(wù)部接管印章使用工作。行政部計劃進一步完善公司印章的使用流程,嚴格管控印章使用情況。各部門使用印章應(yīng)詳細登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經(jīng)理批準后方可使用。

三、實施目標注意事項:

公司文件、檔案及印章的管理需結(jié)合公司實際情況,制定相應(yīng)的管理制度,嚴格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應(yīng)的借閱,使用流程,表格等均需進一步制定落實。

四、目標責任人:

第一責任人:行政。

協(xié)同責任人:行政部。

五、目標實施需支持和配合的事項與部門:

1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領(lǐng)導的支持與配合。

2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。

第七部分開展公司文化活動。

一、目標概述:

開展文化活動,既可以豐富員工的生活,增進員工間的溝通與交流,同時也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動更能增強公司的凝聚力。2016年公司文化活動的主題是:認真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負責任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計劃2016年開展3次大型文化活動。

二、具體實施方案:

1、公司文化活動計劃于2016年6月下旬展開。

2、2016年,行政部將開展3次全員參與的文化活動,活動時間擬定為2016年6月、9月、12月。

4、具體文化活動方案將根據(jù)活動主題予以擬定并報人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導批準后開展。

三、實施目標注意事項:

1、行政部需妥善安排工作時間與具體的活動時間,在不妨礙公司正常經(jīng)營及各部門按時完成工作任務(wù)的前提下開展文化活動。

2、活動應(yīng)嚴格按照活動方案展開,要確保員工的安全與健康。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部。

協(xié)同責任人:行政部。

五、實施目標需支持與配合的事項和部門:

一、目標概述:

良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質(zhì)量,同時也能增強員工的歸屬感與忠誠度。當然,良好的員工福利配置也強有力的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)愛,為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。2016年行政部計劃從以下幾個方面來規(guī)范員工福利:

二、具體實施方案:

1、員工生日禮物:員工入司后,行政部就該對員工的生日進行登記。在員工生日前,行政部需為員工準備一份生日禮物。待員工生日當天,行政部于公司辦公平臺公布員工生日的消息,并于生日當天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進行采購,統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價格為60元以內(nèi),建議采購美觀大方實用的物品。

2、中秋節(jié)福利:中秋節(jié)發(fā)放的福利,建議價格控制在100元以內(nèi),可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。

3、春節(jié)福利:春節(jié)福利,建議公司發(fā)放超市購物券,價值為300元以內(nèi),員工可持購物券至指定的超市采購其實際所需物品。購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。

4、婚慶禮物:員工結(jié)婚,可持結(jié)婚證復印件一份領(lǐng)取婚慶禮物一份?;閼c禮物可發(fā)放實物,也可發(fā)放紅包,建議價值為300元以內(nèi)。

6、慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復印件一份領(lǐng)取公司慰問金,建議發(fā)放300元左右。

7、獎學金:如員工利用工作之余的時間參與培訓學習,通過了相關(guān)的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發(fā)放適當?shù)莫剬W金,建議根據(jù)證書的不同等級與難易程度進行獎勵,獎學金分三等:一等獎500元;二等獎300元;一等獎100元.當然也可以發(fā)放精神獎勵物質(zhì)如獎狀、獎牌、獎杯等等。

三、目標實施注意事項:

1、具體福利設(shè)置需待人事經(jīng)理審核,公司相關(guān)領(lǐng)導批準后執(zhí)行。

2、福利設(shè)置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時也要結(jié)合公司的實際情況。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部。

協(xié)同責任人:行政部。

五、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、員工福利配置需聽取人事經(jīng)理意見,最終報公司總經(jīng)理批準后確定。

2、福利采購及發(fā)放需公司相關(guān)領(lǐng)導給予支持合作。

年度部門工作計劃表篇十五

辦公室是學生會組織機構(gòu)中的中轉(zhuǎn)站,鑒于目前還沒有計算機,故考慮申請一臺計算機,既可保存資料,也方便大家工作。

關(guān)于建立學生會郵箱的想法:設(shè)立兩個,一個面向?qū)W生,公開地址,鼓勵大家獻言獻策,也方便同學們發(fā)送各種資料、檔案;另外設(shè)立一個內(nèi)部郵箱,密碼對執(zhí)委公開,作為內(nèi)部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。

另外可以建立qq群,一些通知可以提早發(fā)布在上面,再人工通知,這樣防止遺漏;。

關(guān)于移動盤:申請了再說~~。

關(guān)于財物保管:如果有保險箱的話,由生活部負責。

辦公室在一年中工作有如下基本任務(wù):

1、維持每天中午的正常值班,監(jiān)督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關(guān)的記錄情況;。

3、和生活部一起負責售賣?;?、車牌等用具,做好相關(guān)登記;。

5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。

年度部門工作計劃表篇十六

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,對于公司提出的2019年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展2019年度的工作:

1、完善公司企業(yè)管理制度。

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。

2、企業(yè)文化建設(shè)。

制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。

3、企管部自身建設(shè)。

企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

4、考核方面。

4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。

4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。

4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。

最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

年度部門工作計劃表篇十七

時光如梭,一轉(zhuǎn)眼,就迎來了本年度的第三季度,為了更好地工作,現(xiàn)將工作計劃如下:

一、盡可能多搜資料。

多打電話上網(wǎng)多查商家信息。

二、電話要簡短。

1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當然也不希望在電話中討價還價。

2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

三、多出去拜訪客戶。

可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要。

四、應(yīng)具備的心態(tài)。

1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。

2、自信心自信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

3、做個有心人“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。作為一個業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。

4、韌性銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。

1、充實自己的業(yè)務(wù)知識:

a、自己產(chǎn)品的操作流程;。

b、產(chǎn)品運價知識的掌握;。

c、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。

2、對公司業(yè)務(wù)的了解:

a、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。

b、了解設(shè)備在市場的地位,及運做狀況。

3、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上。

a、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。

b、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。

c、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。

d、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。

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