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會計主管述職述廉報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
本人xx,2010年參加工作,歷任安監(jiān)部主管、綜合辦主管,2017年11月任現(xiàn)職,全面負責(zé)行政人事部的工作。一年來,在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行崗位職責(zé),不斷強化人事和綜合管理,認真做好公務(wù)接待、文印和后勤保障工作,廉潔自律,勤勉刻苦,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的履職情況進行匯報。
一、思想政治理論學(xué)習(xí)情況。
2021年以來,我嚴格按照集團公司和東露天黨委安排部署,壓實“兩個責(zé)任”,強化“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神以及習(xí)總書記在全國國企黨的建設(shè)工作會議上的重要講話等。以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,重溫了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民創(chuàng)造的波瀾壯闊、驚天動地的歷史,從不同視角體會到了新中國發(fā)展道路的曲折和艱辛。強化政治理論武裝,提高政治理論水平,緊密結(jié)合工作實際,做到學(xué)、思、用貫通,知、信、行統(tǒng)一。
二、主要工作完成情況。
(一)、綜合管理工作。
1、發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)職能。做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各部門之間的工作。一是及時將上級的文件精神按照礦領(lǐng)導(dǎo)的批示向各單位、部門傳達,從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各單位、部門的請示向礦領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部門認真辦理。三是全力做好平朔公司及地方政府與礦之間工作溝通和協(xié)調(diào),為礦各項工作的順利開展創(chuàng)造了條件。2、認真做好綜合、文件整理工作。圓滿完成了各類會議領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草和基礎(chǔ)資料的梳理,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它文字材料,扣題準確、內(nèi)容全面;提高公文質(zhì)量和效率,真實、客觀、準確反映會議決策。全年共完成發(fā)文103個,收文250個,完成文件流轉(zhuǎn)500余次,認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對文件資料進行整理,存檔,做好文件管理工作,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。3、順利完成各項會議、接待工作。認真開展接待工作,在各種會議接待中做到熱情周到。尤其對于各級地方政府部門接待,提前做好安排,確保會務(wù)順利。對礦內(nèi)會議,會前做好會議通知,會中做好各項記錄,會后及時完成會議紀要,確保工作有效閉合。全年接待包括工作會、職代會、安全工作會、經(jīng)濟運行分析會、安委會擴大會議以及日常各類會議,本著“厲行節(jié)約、熱情周到”的原則,高質(zhì)量圓滿完成了省、市、集團各級領(lǐng)導(dǎo)對礦視察指導(dǎo)期間的各項公務(wù)接待工作。4、加強信證管理和車輛管理。為了確保安全使用印章,行政人事部制定印章登記表,嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續(xù),全年行政人事部從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。按照公司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一安排,認真做好車輛用油、保養(yǎng)等日常工作,確保車輛全年使用費用不超標。5、以服務(wù)為宗旨,做好后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務(wù)單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證全礦后勤穩(wěn)定;始終堅持公共區(qū)域、辦公樓周檢查制度,消除消防安全隱患;做好辦公、生活設(shè)施的維護管理。
(二)人事薪酬工作。
1、規(guī)范開展人員選人工作。2021年共按程序完成對5名基層管理人員的選拔任職備案。通過競爭上崗和民主推薦兩種方式進行。根據(jù)公司人力資源部批復(fù),通過發(fā)布招聘公告、公開報名、資格審查、面試評估、民主測評、考察談話和會議研究、任前公示等程序執(zhí)行。規(guī)范標準的補齊了基層空缺崗位。2、強化員工績效考核,完善薪酬分配。嚴格按照平朔集團公司薪酬分配管理辦法及礦內(nèi)薪酬分配制度等,加強員工績效考核,調(diào)研調(diào)整績效分配系數(shù),生產(chǎn)一隊、二隊重新劃分后,重新測算績效分配系數(shù),推動薪酬分配向生產(chǎn)一線傾斜。每月月初將工資條以紙質(zhì)版形式下發(fā),讓員工及時了解獎金分配情況,做到公開透明。及時完成全礦職工及礦聯(lián)人員、譽民公司勞務(wù)派遣人員的月度報工、薪酬發(fā)放、費用結(jié)算審核等工作,保證工資獎金按時發(fā)放到職工個人手中,為職工隊伍穩(wěn)定提供保障。3、及時做好人員調(diào)動及合同簽訂。2021年共辦理辦理336人調(diào)動手續(xù),其中內(nèi)部提拔調(diào)動259人(基層管理人員提拔5名,12名基層管理人員平級調(diào)整,十三五機構(gòu)落地調(diào)整29人,生產(chǎn)一隊、二隊重新劃分調(diào)整187人,其他內(nèi)部調(diào)動26人),調(diào)離42人(退休3人,特繁3人,機運隊28人,調(diào)離8人),調(diào)入31人(復(fù)轉(zhuǎn)軍人10人,安太堡分流21人)。及時完成在冊職工勞動合同續(xù)簽,工貿(mào)、礦聯(lián)勞務(wù)派遣等人員承包合同續(xù)簽等工作,避免勞動用工風(fēng)險。4、加強組織機構(gòu)及勞動用工管理。積極落地“十三五”人力規(guī)劃方案,2021年2月在全公司第一家完成東露天礦全員落地備案。根據(jù)安全標準化驗收要求,按照人力資源部《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整機構(gòu)及崗位編制的通知》,增及時對設(shè)的地質(zhì)測量部,辦理新增機構(gòu)人員補充、調(diào)動等相關(guān)手續(xù)。根據(jù)人力資源部《關(guān)于撤銷機構(gòu)及核減崗位編制的通知》,完成機運隊富余人員分流,辦理機構(gòu)撤銷及核減崗位人員調(diào)動手續(xù)。
(三)培訓(xùn)工作。
2021,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各部門緊密配合下,東露天礦圓滿完成了全年各項安全、技能培訓(xùn)任務(wù),提升全員素質(zhì),助力全礦安全生產(chǎn)。全年培訓(xùn)工作堅持以安全生產(chǎn)標準化工作為主線,通過各類專項培訓(xùn),結(jié)合安全活動,不斷提高全員業(yè)務(wù)技能和安全意識,全面落實“先培訓(xùn)后上崗”制度。組織我礦主要負責(zé)人及19名安全生產(chǎn)管理人員參加復(fù)訓(xùn),20名安管人員參加取證、換證考試;8名特種作業(yè)人員利用“鏈工寶”安全培訓(xùn)平臺進行特種作業(yè)人員培訓(xùn),確保三項崗位人員100%持證上崗。完善各類培訓(xùn)檔案,進一步建立健全安全培訓(xùn)一人一檔,逐步完善一期一檔,使安全培訓(xùn)檔案管理趨于完善。截止到11月底,我礦共計完成各類培訓(xùn)52期,培訓(xùn)人員6800人次,培訓(xùn)時間480學(xué)時,覆蓋東露天礦全體職工,為全年安全生產(chǎn)提供有力保障。
三、履行“一崗雙責(zé)”工作情況。
時刻牢記清廉是福、貪欲是禍的道理,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,堅守精神追求,處理好公和私、義和利、是和非、正和邪、苦和樂關(guān)系,敢于向工作中一切形式主義、官僚主義問題堅決“亮劍”。積極履行“一崗雙責(zé)”,全面落實黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任,促進部門人員遵章守紀、務(wù)實作為。加強日常管理,辦公用品統(tǒng)一采購,加強辦公用品的領(lǐng)用、審核管理,杜絕浪費、杜絕虛報冒領(lǐng),實現(xiàn)集約管控,辦公費用明顯降低;組織制定《培訓(xùn)管理辦法》明確培訓(xùn)、取證的流程,實現(xiàn)標準化管理,杜絕培訓(xùn)取證中可能出現(xiàn)的徇私舞弊的行為。加強績效工資考核分配管理,每月嚴格按照績效考核分配辦法進行考核分配,做到績效考核分配公平公正。
四、個人廉潔自律方面。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,本人能夠嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中央八項規(guī)定、中煤集團和平朔集團黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,自覺遵守集團和公司關(guān)于干部管理、廉潔從業(yè)等各項制度規(guī)定,規(guī)范從業(yè)用權(quán)行為,嚴于律己,堅決筑牢不能腐、不想腐、不敢腐的思想道德防線。
五、存在的不足及下一步改進措施。
回顧一年來的工作,盡管取得一些成績,但在組織人事、勞動關(guān)系、薪酬管理等方面業(yè)務(wù)能力有待提高。在今后工作中,我將進一步加大政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度,提升政治站位,豐富業(yè)務(wù)知識,提高管理能力和工作質(zhì)量,堅持高標準、嚴要求,認真履行好崗位職責(zé),努力增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,推動部門工作在2022年再上新臺階。我的述職完畢,謝謝!
會計主管述職述廉報告篇二
20xx年是特殊的一年,近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體教職員工的共同努力下,我園強化質(zhì)量管理,面對存在的師資老化等問題,堅持不斷地加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深化教育教學(xué)改革,優(yōu)化教學(xué)手段,樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓進取,取得xx區(qū)x年度教育工作先進單位,xx市xx先進單位等較好的成績。當(dāng)然,我們也看到在工作中還存在許多不足,為了找出不足,以便今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
1、我園嚴格按照新的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,堅持保教結(jié)合的原則,經(jīng)過民主討論,制定了幼兒園各項規(guī)章制度,形成了一套行之有效的組織管理體系。
2、根據(jù)上級要求和幼兒園實際情況,今年我園又辭退一批臨時教師,隨著帶課教師的減少,領(lǐng)導(dǎo)班子充實到了教學(xué)第一線。
1、對于幼兒園的收支情況,我園帳目實行一月一公布,使全體教職員工對幼兒園的財務(wù)狀況清楚明了。
2、成立民主理財小組,參與幼兒園的一些財務(wù)管理,讓老師了解幼兒園的財務(wù)收支過程。
3、充分利用政府的信息發(fā)布平臺,及時公開幼兒園的園務(wù)。我園配有專職的信息員,她不僅及時把我園的一些活動上報給區(qū)教育局,還在政府的信息發(fā)布平臺發(fā)布幼兒園的一些信息,讓廣大家長又多了一個渠道了解幼兒園,配合幼兒園的工作。
1、加強教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每周星期一為幼兒園全體教職工會,會上除了布置一周重點工作以及傳達上級文件外,領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)有關(guān)教師職業(yè)道德的文章,提高了教師對幼兒教育工作的認識。
2、加強了教育理論學(xué)習(xí),樹立正確的教育觀。每周三為幼兒園業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,老師們在園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)一些教育理論或者就一些典型課例展開討論,把理論和實踐結(jié)合起來,使老師受益匪淺,理論水平得到提高。
3、采用“走出去,學(xué)進來”的學(xué)習(xí)方法,積極參加教壇新星和公共課的培訓(xùn),派教師到上海、揚州等外地學(xué)習(xí),并把學(xué)到的新的教育理念及時傳達給老師們??傊?,我們通過多種形式的學(xué)習(xí)提高教師的素質(zhì)。
1、開展教研活動,形成研討習(xí)慣。根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教研活動。教師經(jīng)過本教研組的選拔,在園內(nèi)上公開課,課后認真組織教師反思、研討、評課,促進教師教育教學(xué)水平的提高。
2、改變備課形式,提高備課效率。每周五為集體備課日,園領(lǐng)導(dǎo)加入各個教研組參加集體備課,老師們互相探討、相互指導(dǎo),教育教學(xué)水平有大幅度提高。
3、及時總結(jié)反思,提高理論水平。我們引導(dǎo)教師及時反思和總結(jié)自己的教學(xué)體驗及得失,寫成教育敘事、教學(xué)案例或論文,對于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級比賽,并取得較好成績。
1、我園積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)搞好各項幼教活動。譙城區(qū)“教學(xué)能手”和市“教壇新星”的評比先后在我園舉行,對于這些活動我園向來給予積極的配合,精心的準備,為活動的順利進行做好細致的后勤保障工作。
2、積極參加“教學(xué)能手”和“教壇新星”評比,有六名教師獲“教學(xué)能手”、三名教師獲市級“教壇新星”稱號。
3、我園教師不僅為我們聯(lián)誼學(xué)校――xx小學(xué)送去了兩節(jié)觀摩課,還不畏寒冷,在x月份參加了市教育局組織的城鄉(xiāng)聯(lián)動,受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評。
4、進行文明教育,做好文明校園工作。我園積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)文明校園工作安排,在全園開展文明教育活動,老師首先以身作則,一言一行都顯示出一個幼兒教師應(yīng)有的文明素質(zhì);在各項活動中,處處注重對幼兒進行文明教育,還開展專門的文明教育活動,如大班的“環(huán)保小衛(wèi)士”、中班的“尊重別人的勞動果實”、小班的“我的朋友”等活動。
會計主管述職述廉報告篇三
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的會計主管述職述廉報告四篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進行嚴格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。首先是加強政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡-通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造。
會計主管述職述廉報告篇四
在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及本行員工的共同努力下,今年支行能夠基本完成支行下達的各項任務(wù)指標。作為會計主管我的工作出發(fā)點始終以認真履行監(jiān)督管理職責(zé)與業(yè)務(wù)發(fā)展工作中心相結(jié)合的原則開展各項工作。積極配合一把手經(jīng)營好本行的各項業(yè)務(wù),規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,嚴抓規(guī)范化服務(wù),下面就今年的工作情況匯報如下:
一
年初制定工作計劃,柜員崗位責(zé)任制及規(guī)范化服務(wù)標準,并在平時人員變動的情況下及時修改崗位責(zé)任制,使其真正做到有崗有責(zé),責(zé)任分明。
二
加強柜員的政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),平時多注意柜員思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。今年正值農(nóng)行推行和規(guī)文化建設(shè),和規(guī)經(jīng)營合規(guī)操作勢在必行,針對此次活動,定期開展業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),崗位培訓(xùn),及時傳達分支行各項會議精神,使上級行的會議精神落到實處,提高柜員防范風(fēng)險意識及自我保護意識。
三
作為會計主管,按時完成各項業(yè)務(wù)的定期檢查和核對工作,將檢查出的問題督促柜員認真整改及落實,今后杜絕此問題的發(fā)生,堵塞各種業(yè)務(wù)漏洞。在今年的“三鐵”創(chuàng)建中,順利通過分行的驗收。平時在做好日常柜面服務(wù)工作,履行監(jiān)督管理職責(zé)的前提下,協(xié)助本行經(jīng)營指標的完成。雖然會計主管支行委派,但我深知我和西堤頭支行整體利益是一致的。整體經(jīng)營效益的提高,員工收入才能提高,因此,平時要求柜員做好柜臺服務(wù),在柜臺上做好儲戶的關(guān)系營銷及業(yè)務(wù)發(fā)展的整體營銷工作。協(xié)助一把手完成經(jīng)營指標和業(yè)務(wù)拓展也是會計主管責(zé)無旁貸的工作。
四
加強柜員服務(wù)意識,嚴格貫徹規(guī)范化服務(wù)標準。服務(wù)的好壞直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展。平時時刻提醒柜員服務(wù)出效益的理念,因此。作為會計主管要善于運用激勵機制調(diào)動柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性,提高柜員自身素質(zhì)。平時多關(guān)心員工生活,以身作則,努力朝著營造一個和諧愉快,團結(jié)敬業(yè)的工作氛圍去努力工作。
五加強安全保衛(wèi)的教育,注重平時的防范工作,讓每位柜員牢固樹立安全經(jīng)營是業(yè)務(wù)發(fā)展保障的經(jīng)營理念。在平時多詢問,多提醒,讓每位柜員時刻繃緊安全保衛(wèi)這根弦。
六任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐“三個代表”重要思想,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進思想作風(fēng),遵守《廉政準則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。
回頭審視一年的工作,從支行財務(wù)監(jiān)管的角度,對本行的監(jiān)督檢查也有許多不足之處,對出現(xiàn)的問題缺乏事先預(yù)見性。從自身角度上,業(yè)務(wù)上還有待進一步提高,管理力度較小,這些問題將作為我今后工作重要改進與提高的內(nèi)容,今后的工作思路是:一:要繼續(xù)協(xié)助好一把手做好本行的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,有條不紊的開展工作。二:加強柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的培訓(xùn),特別要加強后臺人員的崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其能充分發(fā)揮后臺授權(quán)監(jiān)督,防范風(fēng)險的作用。
總之,干好工作不是靠我一個人的努力而是靠大家,我作為會計主管,感慨很多總結(jié)一年的工作:“不求無過,但求無愧于心”工作中取得所的點滴成績與各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開的。在此我特別感謝西堤頭支行行長對我工作不足之處的寬容,感謝本行組長及全體柜員對我工作上的支持與理解,同時也希望今后對我工作中的缺點和不足給與批評指正,在今后的工作中我將進一步加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),大膽管理,充分發(fā)揮會計主管的監(jiān)管職能,為促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營與發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
會計主管述職述廉報告篇五
我在xx村擔(dān)任會計工作,會計工作繁忙、瑣碎,但我絲毫沒有削弱我對工作的.熱情,努力認真地做好。今天按照鎮(zhèn)黨委的按排,我就自己任會計業(yè)務(wù)以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向匯報如下:
在上半年里,我積極參與支部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅定了自己的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計法,以會計法做為工作的準則,嚴格按照財務(wù)管理制度的規(guī)定做好:
1.會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù),做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證,做到記帳憑證整齊有序,科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時。
2.會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向村支書報送反映本我村財務(wù)狀況的各種報表,使支書及時了解我村資金收支運轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3.會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要歷史資料和證據(jù),所以非常重要。每月的會計憑證,我都分類整理,按順序、日期逐個編號裝訂成冊,使我村會計資料完整無缺,妥善保管,有序存放。
4.預(yù)算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
對全村財務(wù)統(tǒng)一實行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實行競價投標招標,對到帳資金及時解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。每月的25日定為我村帳務(wù)結(jié)算日,到期能及時和各組組長主動結(jié)算。對我村每一筆支出嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭碰硬。
由于經(jīng)驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高認識,增強為民服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我上半年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
會計主管述職述廉報告篇六
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意。
總結(jié)。
摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
會計主管述職述廉報告篇七
作為一名村會計,在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,嚴格履行黨員義務(wù),時時處處以黨的標準嚴格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20xx年所作的工作匯報如下:
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅持“出門一把抓,進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好干群關(guān)系,我積極主動與村兩委成員互相學(xué)習(xí),取長補短。不僅做好自己的本職工作,還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),遵守各項財務(wù)規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)上級下達的有關(guān)文件,切實履行好自己的崗位職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身財務(wù)管理水平,使財務(wù)管理規(guī)范化,按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,做到制度上墻,管理規(guī)范。按時進行財務(wù)公開,定期進行民主理財,搞好各社財務(wù)收支帳目。對管理混亂的帳目進行監(jiān)督整改,使各社收支規(guī)范化,財務(wù)公開,化解了許多因財務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
今年,會計工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,每月、每季財務(wù)收支逐筆逐項公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織會計科目余額、各項報表,新建村委會相關(guān)資料、村級“一事一議”財政獎補村社道路修建等等工作:
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我村共有7個小組,全村農(nóng)業(yè)人口2239人。今年12月份,通過村社成員的共同努力,使我村的新農(nóng)合參合率達98%以上,參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作:為給村民辦事實、辦好事,切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,通過村民大會討論表決,公示均無異議。為搞好項目的申報、編制,認真按實填寫各項表冊并及時上報工作,我們加班加點,夜以繼日。此項工作嚴格按照程序進行議事,接受群眾監(jiān)督,確保項目實施全過程公開、公平、公正,以及建設(shè)項目保質(zhì)保量順利完成,確保了我村社會和諧穩(wěn)定。
3、文書工作:積極主動做好村兩委文書工作。認真學(xué)習(xí)和及時傳達黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開工作:我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個季度及時公開一次。
5、創(chuàng)先爭優(yōu)工作:根據(jù)上級要求,我們認真制定計劃,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
6、陽光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
村會計這項工作,任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項工作,晚上還要清理各項資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀問題。
本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細致的解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進一步加強學(xué)習(xí)、嚴于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
以上述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們加以批評指正!
會計主管述職述廉報告篇八
過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的'里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的職責(zé)感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對職責(zé)、制度修舊補新,明確職責(zé)、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了進取的作用。異常是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了"",有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下工作:主動、進取地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,經(jīng)過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和等規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)儉,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情景及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)儉費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作本事。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,進取幫忙解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切進取因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,異常是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策供給依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的"職能",加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自我,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應(yīng)對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
會計主管述職述廉報告篇九
您們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫。我自年月加入公司以來,轉(zhuǎn)眼間已過了近兩年,現(xiàn)在我已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。我很榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及同事對我工作的認可與支持,今后我將更加認真、負責(zé),和大家一起努力,讓我們班組迅速發(fā)展起來!
我競聘的理念是:立足本職,圍繞集體工作大局,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、對電氣知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,有技術(shù)壓力。
從事電工崗位以來,邊實踐邊學(xué)習(xí)。我公司水泥生產(chǎn)線電氣自動化水平較高,有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設(shè)備是否能正常運轉(zhuǎn)。電工也絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了。
2、電氣設(shè)備安全問題至關(guān)重要。電氣必須為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)安全除了自身設(shè)備的性能、保護設(shè)定及運行容量外,外在的客觀重要影響因素要做好防雨、防火、防止錯誤操作等,同時保證安全的用電以及驗電器具。必須保證供電系統(tǒng)的絕對安全,杜絕事故發(fā)生,減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔(dān)任電工班長期間,我深深感到任何工作都應(yīng)從細節(jié)入手,觀察條件的細微變化進行及時的調(diào)整,其中包括對設(shè)備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個方面。只有團結(jié)凝聚全員力量,才能高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn),員工與企業(yè)、員工與員工之間的溝通非常重要。員工只要認識到自己的奉獻有價值、有前途,就會自覺地行動起來,扎實有效的開展工作。
鑒于以上幾點膚淺的體會,我的工作計劃如下:
一、技術(shù)知識學(xué)習(xí)方面:
(1)上料崗位確保物料的供應(yīng):應(yīng)該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉(zhuǎn)時間、以及輸送設(shè)備的日常保養(yǎng)等做到心中有數(shù)。
(2)要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線,清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到常見問題應(yīng)該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處理好跑、冒、滴、漏問題,搞好設(shè)備衛(wèi)生。要能保證廠里的所有設(shè)備正常運行。
(3)要求中控按照部門的制度及規(guī)范嚴格進行操作,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時通知和協(xié)調(diào)各崗位處理問題,配合化驗室,按照物料配比,生產(chǎn)合格水泥,穩(wěn)步提高臺時。
(4)班長是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全第一負責(zé)人。作為班長,團結(jié)好副班長及所有員工,吃苦在前,享受在后,少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)技術(shù),要求各崗位掌握技術(shù)。力爭組織好各崗位,銜接好各工序,協(xié)調(diào)好各部門,調(diào)配好人、才、物,確保高效的組織生產(chǎn),完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、安全生產(chǎn)方面:
牢固樹立安全第一的主導(dǎo)思想,堅持事前策劃,周密部署,注意細節(jié)。
(1)確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,在實際生產(chǎn)運行中對工藝進行不斷摸索,提出合理改進意見,杜絕工藝安全事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響,了解風(fēng)壓、循環(huán)量對生產(chǎn)質(zhì)量的影響,確保工藝設(shè)備的正常運行,杜絕工藝事故發(fā)生。
會計主管述職述廉報告篇十
2014年對我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運主管期間,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、控風(fēng)險防、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人2014年會計主管工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認真履行營運主管的職責(zé)。
2.根據(jù)支行2014年年度人員部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險防。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)有序。加強對重點業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化.下載可編輯...全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),增強員工風(fēng)險防意識,規(guī)柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強化控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平。
1.作為支行的運營主管,主要履行會計監(jiān)督及防風(fēng)險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防案件的長效機制,努力從源頭上防案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好控管理,防金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認真履職,正確處理控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、.下載可編輯.
上報各類自查報告等。保證了2014年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、
抓好隊伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再。
3.加強員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風(fēng)險防工作和531培訓(xùn)有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學(xué)習(xí),及時對總.下載可編輯...分行風(fēng)險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,對管理風(fēng)險、控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識,使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
下載可編輯本人工作中存在的不足。
1.部精細化管理有待提高,控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,2015年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
下載可編輯我們支行2015年營運工作重點計劃:
1.嚴格按照2015年會計結(jié)算工作計劃,運用多渠道、多種工具更深入、更全面地開展會計業(yè)務(wù)工作,加強對會計業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)的控制,特別是精細化的控管理機制,推動獎懲積分考核機制,有效激勵員工,業(yè)務(wù)及技能水平切實提高,積極爭取等級柜員排列。
2.加強支行會計人員會計操作規(guī)和風(fēng)險控制輔導(dǎo),尤其是加強對新行員的輔導(dǎo)培訓(xùn)。引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛交行、服務(wù)交行、奉獻交行的職業(yè)道德精神,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,切實提高基層營業(yè)機構(gòu)會計人員風(fēng)險防意識和能力,保障支行工作的穩(wěn)健推進。
3.2015年要把營運工作做細做好,部管理還要更進一步做實、很抓規(guī)章制度執(zhí)行力、確保業(yè)務(wù)差錯率有效控制減少、銀企對帳單回收率達到分行要求、支行全年無案件、無較大差錯事故。
總結(jié)。
過去吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好做好今后的工作,若工作中的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
我會不斷地加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),完善自我。以更飽滿的熱情投入到工作中,認真履職到位,把工作更加細化做到位,為交行的發(fā)展不懈努力,創(chuàng)造自己精彩的職業(yè)生涯。
2015-1-22.下載可編輯.
會計主管述職述廉報告篇十一
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
會計主管述職述廉報告篇十二
本人于xx年12月4日至xx年12月4日在防突區(qū)工作,任黨支部書記,此后又調(diào)入安監(jiān)處工作,任采掘主管(正科),在過去的一年中,和全區(qū)干部職工一起,努力加強學(xué)習(xí),認真履行職責(zé),圍繞安全生產(chǎn),隊伍建設(shè),職工教育,廉政建設(shè)和黨的群眾路線教育實踐活動中,成為一名參與者、實踐者、組織者,努力提高自己的知識水平和思想政治覺悟?,F(xiàn)將本人一年來學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
一、認真學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新崗位要求。
只有通過不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己的政治理論水平和技術(shù)水平,提高自己的素養(yǎng)。時刻把黨的政治理論學(xué)習(xí)作為補充自己能力的要求,不斷探索安全管理的新方法。,由于以前大多從事的采煤、掘進方面的工作,從安監(jiān)處進入防突區(qū),對新技術(shù)、新工藝、新知識又提出了新的要求。工作初期的了解、學(xué)習(xí),適應(yīng)都要有一個過程。只有努力學(xué)習(xí),才能盡快適應(yīng)新崗位的要求。我堅持從頭開始,逐步了解,滲透融入一年來已基本上能安排布置防突區(qū)的工作,工作熱情和態(tài)度很高。我經(jīng)常深入井下跟小班,和工人一起,研究實踐防突打鉆工作和抽排參數(shù)的分析。深刻感觸到通防工作的重要性。
二、認真履行職責(zé),認真做好本職工作。
作為一名基層科區(qū)黨支部書記,能自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),堅決執(zhí)行礦黨政的各項決議,帶頭執(zhí)行我礦制定的各項規(guī)章制度,能處處以礦井安全生產(chǎn)大局為重,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為切入點,創(chuàng)新黨建工作,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用。重點抓了一下幾個方面的工作。一是狠抓黨支部標準化建設(shè)。按照我礦標準化黨支部和示范科區(qū)的考核標準,逐步規(guī)范支部各項規(guī)章制度。區(qū)班子成員分工明確,團結(jié)協(xié)作,任務(wù)權(quán)限和理分配,重點工作責(zé)任到人,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。嚴格黨支部工作目標考核要求,加強支部建設(shè)。在全年我礦開展的月度標準化黨支部和示范科區(qū)考核中,我區(qū)四次榮獲通防系統(tǒng)第一名的好成績。二是加強班組建設(shè),努力提高管理水平。民主集中制是黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。在黨支部書記的崗位上,我能夠自覺執(zhí)行礦、區(qū)里各項規(guī)定。主動參與區(qū)隊生產(chǎn)、經(jīng)營和黨建工作的研究,團結(jié)、溝通、支持、協(xié)調(diào)促進工作的開展。充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo),決策的作用,班子整體就能得到了較好的發(fā)揮。三是加大黨務(wù)政務(wù)公開,自覺接受職工監(jiān)督。針對職工反映的難點、熱點,及時摸排問題根源,增加透明度,對于職工的工作量、計分計獎,按照全面、真實、具體的原則,在公開欄上及時公開接受監(jiān)督,贏得了職工的信賴和擁護,進一步增強了黨支部的凝聚力,向心力和戰(zhàn)斗力。密切了黨群關(guān)系。四是扎實推進“黨員身邊無事故”活動,助推區(qū)隊安全生產(chǎn)。在“黨員身邊無事故”活動制度上進一步進行了完善,制定了目標責(zé)任制,明確了工作職責(zé),建立健全了考核、檢查、評比的工作辦法。狠抓隱患人的排查和幫教,組織黨員帶頭執(zhí)行風(fēng)險預(yù)控和“手指口述”安全確認制度,規(guī)范崗位操作行為。鑒定黨員包保合同,發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的標桿作用。
三、履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制方面。
堅定的把廉潔自律的若干規(guī)定牢記在心中,守住道德的底線、法律的底,堅決不觸高壓線,積極參與礦開展的廉政黨課教育活動。一年來沒有接受任何牽連工作的吃請,沒有接受任何牽連工作的禮品。守得一個“清”字,得到一份心安。
四、抓安全是永恒的主題,嚴管理是切實的保障。
xx年12月4日又調(diào)回安監(jiān)處工作,負責(zé)采掘質(zhì)量標準化和職工的安全培訓(xùn)工作,工作得心應(yīng)手,每周一的采掘隱患排查,每月的工程質(zhì)量檢查以及平時的動態(tài)突查??垂こ蹋鷰О?,,安全確認“手指口述”督導(dǎo)。為我礦的質(zhì)量標準化和安全監(jiān)督進一步的發(fā)展作出很大的努力.
五,自身不足和努力方向。
1、學(xué)習(xí)的力度和廣度不夠。加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動中和黨的群眾路線學(xué)習(xí)實踐活動中,力爭把自己的認識提升到新層次。
2、管理不夠硬朗,制度落實力度不夠嚴格。為了安全,今后工作多留心、環(huán)境多觀察、處事多考慮、管理把嚴關(guān),把安全隱患扼殺在萌芽之中,注重細微深處,孕育點石成金。
3、遇事易急躁。今后多思考,尋找解決事情的最佳方案。
4、向領(lǐng)導(dǎo)請示的少。今后多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多聽領(lǐng)導(dǎo)的建議以便不折不扣的完成自己的工作。
在新的工作伊始,堅持做到班子團結(jié)的一份子,努力學(xué)習(xí)一份子,進一步提高自己的綜合素質(zhì),提升安全質(zhì)量標準化和嚴格安全管理作為工作的突破口,持續(xù)發(fā)揮好安全監(jiān)督部門在安全生產(chǎn)中的作用,在崗位工作中不斷反省自己、矯正自己,做到先做人,再做事。
會計主管述職述廉報告篇十三
新的精神,求真務(wù)實的作風(fēng),圓滿完成了各項工作任務(wù),向黨組織交了一份滿意的答卷?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下,請評議。
一、加強修養(yǎng),提高思想認識,努力提升工作能力。
一年來,自己始終把學(xué)習(xí)作為推動工作,加強個人修養(yǎng)的有效途徑。四月份,自己參加了國資委在國家會計學(xué)院舉辦的總會計師崗位培訓(xùn),進一步提升了自己履行工作職責(zé)的能力。同時結(jié)合工作實際,先后把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué),企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、經(jīng)濟法律與合同管理等與自己工作密切相關(guān)的理論知識作為學(xué)習(xí)重點。同時,在日常工作中,充分利用黨委中心組理論學(xué)習(xí)和公司舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)機會,不斷充實自己。通過學(xué)習(xí),不但獲得了知識,提高了自己的思想認識,而且還學(xué)會了創(chuàng)新思維的能力,提升了個人履行崗位職責(zé)的能力。在工作中能聯(lián)系實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,能認真貫徹省公司黨組的部署和決定,把集團公司的具體工作與科學(xué)發(fā)展相結(jié)合,及時協(xié)調(diào)解決公司發(fā)展中的突出問題,使集團公司能持續(xù)健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè),履行職責(zé),不斷提升工作質(zhì)量。
1、抓好經(jīng)營管理工作,確保公司各項考核指標的全面完成。根據(jù)自己分管的工作特點,提早動手,年初組織召開了公司經(jīng)營工作會議,積極調(diào)研經(jīng)營情況,聽取各經(jīng)營單位的意見,并全面部署了公司的經(jīng)營工作,修訂完善并簽定了各單位經(jīng)營業(yè)績考核責(zé)任書。組織召開了公司各個季度的經(jīng)濟活動分析會,通過參加各經(jīng)營單位的經(jīng)濟活動分析會,深入了解公司的整體經(jīng)營狀況,認真研究公司經(jīng)營管理中存在的問題,及時組織職能部門協(xié)調(diào)并解決各個經(jīng)營單位反映的實際問題,確保了公司年度經(jīng)營指標的全面完成,預(yù)計將全面完成省公司下達的各項經(jīng)濟考核指標。
2、加強資金管理,嚴格成本控制,規(guī)范會計核算,完善財務(wù)指標考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議,規(guī)范公司項目部資金撥付流程,嚴格控制備用金額度。加強項目成本管理,帶隊對內(nèi)蒙古通遼市風(fēng)電項目的成本情況進行調(diào)研,為進一步強化項目成本管理工作積累了資料。規(guī)范會計核算工作,分析解決公司運行中的有關(guān)財務(wù)問題。使公司財務(wù)狀況進一步提升,確保了財務(wù)考核指標的完成。
3、根據(jù)國網(wǎng)公司、省公司“依法治企年”活動的統(tǒng)一部署,認真抓好集團公司依法治企年活動的開展,先后組織各單位、部門召開專題會議,檢查落實各項制度情況,認真分析公司依法經(jīng)營問題,并由審計與紀檢監(jiān)察部進行效能監(jiān)察,使公司依法治企年活動落到實處,取得實際成效。
4、抓好公司的社保基金和工資資分配管理。針對公司現(xiàn)場聘用人員規(guī)模不斷擴大的情況,工資津貼開支不規(guī)范等情況,及時組織召開專題會議研究解決,通過與正規(guī)勞務(wù)公司簽訂協(xié)議合同等辦法,逐步規(guī)范了聘用人員的待遇管理。加強公司的社保基金管理工作,按時上繳各項社保基金,把提高職工福利待遇放在重要的位置。細化公司的工資收入分配管理,規(guī)范現(xiàn)場的津貼管理,按照公司制訂的收入分配政策,向一線員工和現(xiàn)場骨干傾斜,對調(diào)動現(xiàn)場員工的積極性起了良好的作用,對穩(wěn)定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經(jīng)營管理工作。對分管的物業(yè)公司,在調(diào)整班子成員后立即召開有關(guān)會議,要求物業(yè)公司班子成員分工明確,工作責(zé)任到位,通過逐步改善硬網(wǎng)條網(wǎng)和服務(wù)水平,控制好費用的開支,確保三項費用的控制,確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量提高,并配合好小區(qū)基建工作,今年先后改造了水直供系統(tǒng),使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決,多方協(xié)調(diào)供電局改造小區(qū)的直供電和電費直收問題,為今后公司節(jié)約電費支出打下良好的硬網(wǎng)基礎(chǔ)。同時要求物業(yè)公司干部員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,做好后勤服務(wù),使員工放心,離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標管理工作,根據(jù)小區(qū)建設(shè)進度,在基建工程監(jiān)督小組及公司審計與紀檢監(jiān)察部的全程參與下,在保證質(zhì)量的前提下,公開公正的對小區(qū)建設(shè)的主體工程,材料設(shè)備進行了招標,保證工程順利進行,積極協(xié)調(diào)處理基建工程中的有關(guān)問題,加強在招標過程中的監(jiān)督機制和廉政辦事機制,倡導(dǎo)“干事干凈”,規(guī)范基建專項資金管理。保證小區(qū)建設(shè)的順利進行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網(wǎng)公司的要求,及時組織召開會議,開展自查自糾工作,對各經(jīng)營單位和職能部門進行動員檢查,及時上報自查報告和整改方案,使專項治理工作落到實處,取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
三、勤政廉正,以身作則,努力提升廉潔自律意識。
高廉潔意識,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,虛心聽取群眾的批評意見,自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。對責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,做到警鐘長鳴,防微杜漸。經(jīng)常對分管單位的領(lǐng)導(dǎo)進行廉正談話,解決職工反映的熱點和尖銳的問題,分管單位未發(fā)生違法亂紀事網(wǎng)和損害職工利益的事網(wǎng)。也使分管支部的黨員干部心系集體,情緒穩(wěn)定,發(fā)揮了黨員干部的帶頭作用,為更好的推進公司廉政建設(shè)制度化打下良好基礎(chǔ)。
四、查找不足,明確方向,努力提升自我發(fā)展能力。
自覺學(xué)習(xí)新知識、新理論不夠深刻,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法不夠,政策法規(guī)的掌握與運用不夠,理論聯(lián)系實際深度不夠。深入基層,特別是深入現(xiàn)場一線調(diào)研工作不夠主動積極,與一線同志交換意見不夠多,溝通深度不夠。今后我將堅持不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新、堅持與時俱進,努力提高自己的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷增責(zé)任意識和表率意識,積極主動,甘于吃苦,勇于奉獻,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,提高領(lǐng)導(dǎo)能力,認真履行好職責(zé),決不辜負黨組和職工的期望和重托,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
述職人:
x年xx月xx日。
會計主管述職述廉報告篇十四
2014年對我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運主管期間,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人2014年會計主管工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認真履行營運主管的職責(zé)。
2.根據(jù)支行2014年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),增強員工風(fēng)險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平。
1.作為支行的運營主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了2014年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
1.內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,2015年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
我們支行2015年營運工作重點計劃:
1.嚴格按照2015年會計結(jié)算工作計劃,運用多渠道、多種工具更深入、更全面地開展會計業(yè)務(wù)工作,加強對會計業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)的控制,特別是精細化的內(nèi)控管理機制,推動獎懲積分考核機制,有效激勵員工,業(yè)務(wù)及技能水平切實提高,積極爭取等級柜員排列。2.加強支行會計人員會計操作規(guī)范和風(fēng)險控制輔導(dǎo),尤其是加強對新行員的輔導(dǎo)培訓(xùn)。引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛交行、服務(wù)交行、奉獻交行的職業(yè)道德精神,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,切實提高基層營業(yè)機構(gòu)會計人員風(fēng)險防范意識和能力,保障支行工作的穩(wěn)健推進。
年要把營運工作做細做好,內(nèi)部管理還要更進一步做實、很抓規(guī)章制度執(zhí)行力、確保業(yè)務(wù)差錯率有效控制減少、銀企對帳單回收率達到分行要求、支行全年無案件、無較大差錯事故??偨Y(jié)過去吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好做好今后的工作,若工作中的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
我會不斷地加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),完善自我。以更飽滿的熱情投入到工作中,認真履職到位,把工作更加細化做到位,為交行的發(fā)展不懈努力,創(chuàng)造自己精彩的職業(yè)生涯。
2015-1-22。
會計主管述職述廉報告篇十五
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省任務(wù)發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
這一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日。
會計主管述職述廉報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況。
1、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
xx年,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十九大會議精神,并對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機會計學(xué)》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在xx年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《*煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外,經(jīng)常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新限度的給前來購煤的用戶提供方便,提高了工作效率。
5、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計,重點崗位工作人員,一年來,認真學(xué)習(xí)《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質(zhì)運銷“十禁止”規(guī)定》等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在的不足。
xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算。
xx年,國家宏觀調(diào)控的力度越來越大,煤炭市場變化不好預(yù)測,我們將面臨更加繁重的工作任務(wù)。但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,努力開創(chuàng)興隆銷售工作新局面。一是要進一步加強學(xué)習(xí)。認真刻苦學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、同時還要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業(yè)務(wù)知識。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結(jié)。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中,不徇私舞弊,做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項目標任務(wù)。力爭使興隆銷售財務(wù)工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
會計主管述職述廉報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,大家好!
隨著20xx的鐘聲響起,20xx已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
去年九月,營業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點導(dǎo)儲工作。對我來說,新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經(jīng)理,就是推向柜臺。而我也認為,自己只是導(dǎo)儲,沒有必要多講什么,只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù),更是覺得學(xué)之無益,放之輕松。
十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí),讓我對現(xiàn)在的工作崗位的價值,有了新的認識:這次學(xué)習(xí)多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠求近的惰性,成為了我營銷業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學(xué)理財方面的業(yè)務(wù)知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件!
我的導(dǎo)師李挽先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’,那么首先就得認識它,對它產(chǎn)生興趣:我認為,只有產(chǎn)生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),除虛心向同事請教外,找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時的筆記記錄,仔細的琢磨思考。下班到家,繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進行‘概念與技巧’的搜索,學(xué)習(xí)。
‘我不罵天,不怨天,因為天從不負我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當(dāng)客戶詢問時,運用學(xué)來的技巧,我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農(nóng)行的疑慮與不安,成功營銷我行的各類產(chǎn)品。
俗話說:人分三六九等,來網(wǎng)點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質(zhì)不同,心態(tài)不同,得到的回饋自然也不同。為此,我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
總結(jié)過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高與客戶語言交流的能力,積極營銷各類產(chǎn)品。以‘我是農(nóng)行人,農(nóng)行是我家,一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)’為自己工作服務(wù)的宗旨。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
會計主管述職述廉報告篇十八
財務(wù)管理要適應(yīng)義務(wù)發(fā)展的需要,不做影響業(yè)務(wù)發(fā)展的絆腳石,財務(wù)與其他各個部門都有直接或間接的關(guān)系,因為要從其他的各個部門要收集信息,進行財務(wù)核算,來核算整個業(yè)務(wù)資金的運動情況。你是否在找正準備撰寫“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管財務(wù)述職述廉報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在。
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部__年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,財務(wù)部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化。
尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產(chǎn)進行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù),推動了公司財務(wù)管理水平,發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預(yù)算管理。
一是做好全面預(yù)算工作,按時上報預(yù)算編制說明和報表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進一步調(diào)動全員積極性。
二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預(yù)算,落實公司全年經(jīng)營目標,將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。
三是做好各項成本費用預(yù)算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制。
一是實行成本費用科目負責(zé)制。為了提升各分公司經(jīng)營責(zé)任意識及管理水平,達到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責(zé)、逐級管理模式,達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點。
1、在日常費用報銷時,嚴格把關(guān)。
按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關(guān)的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門共同努力下,汽車費用與預(yù)算指標相比節(jié)約7.95%。
2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度,無入庫出庫單財務(wù)部門不予報銷,按部門設(shè)立臺帳,同時定期進行檢查,超過預(yù)算不予報銷。在相關(guān)部門共同努力下,辦公費用與預(yù)算指標相比節(jié)支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。
本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度,無預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計費用等項目,財務(wù)堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標準化基礎(chǔ)管理。
一是夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經(jīng)營預(yù)算反復(fù)測算調(diào)整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經(jīng)營工作難度前所未有,財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。
為此,我們從強化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經(jīng)營業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴格按財務(wù)標準要求做好收入、成本、費用及財務(wù)成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統(tǒng)計報表、稅收調(diào)查表;按時上報月度、季度經(jīng)濟活動分析,財務(wù)決算分析,監(jiān)管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業(yè)經(jīng)營工作簡報。
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務(wù)部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉(zhuǎn)變。通過稅務(wù)檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財務(wù)監(jiān)督,無從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預(yù)算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務(wù)部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關(guān)部門配合,對公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平。
一是加大監(jiān)控力度,使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監(jiān)控落實到責(zé)任人,確保審計不出大問題。
五、提高履職能力。
一是加強服務(wù)意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責(zé)標準進行了細化。承諾現(xiàn)金報銷當(dāng)日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,加強財務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營,服務(wù)于客戶”的意識,樹立“經(jīng)營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務(wù)。
又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點并做個小結(jié),以在新年之發(fā)揚優(yōu)點,改正不足之處。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務(wù)部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們財務(wù)工作的要求。
今年以來,由于公司剛成立,財務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善,財務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大,財務(wù)技術(shù)力量不足。我以國家財務(wù)制度為基準,建立了“晶奧”特色的財務(wù)核算體系,成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。
辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認證相關(guān)手續(xù),除了完成日常財務(wù)事務(wù)工作,還辦理銀行、稅務(wù)方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應(yīng)收款,應(yīng)付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門提交各項財務(wù)報表,規(guī)范材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù),規(guī)范運費結(jié)算手續(xù),培訓(xùn)采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務(wù)基礎(chǔ)知識。
20__年,財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標,深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、認真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,進一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
20__年,財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強,對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
1、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
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