人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
單位公司承諾書篇一
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《馬鋼兩公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)十條規(guī)定》。
二、認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)抓好分管范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)。
三、忠誠馬鋼，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益。不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親屬及其他特定關(guān)系人謀取私利；不默許、縱容、授意親屬及身邊工作人員以本人名義謀取私利；不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親屬經(jīng)商、辦企業(yè)、出國(guó)（境）定居、留學(xué)、探親以及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、旅游等提供便利條件。
四、在工程建設(shè)、物資設(shè)備采購和產(chǎn)品銷售工作中，不徇私情，不謀私利。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)等制度。
五、反對(duì)商業(yè)賄賂，不以任何借口收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和貴重物品。對(duì)難以退回的現(xiàn)金、貴重物品及時(shí)上交。
六、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，不設(shè)立和使用“小金庫”。
七、堅(jiān)持任人唯賢，保持清廉高尚的上下級(jí)關(guān)系。
八、堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉辦企業(yè)。不接受可能影響企業(yè)利益的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排；不接受業(yè)務(wù)單位或用公款參與高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)和獲得各種形式的俱樂部會(huì)員資格。
九、注重個(gè)人修養(yǎng)，樹立和維護(hù)自身及企業(yè)良好形象，不從事有悖社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的活動(dòng)，不利用操辦婚喪喜慶事宜借機(jī)斂財(cái)。
十、改進(jìn)工作作風(fēng)，關(guān)心職工生活，不侵害職工群眾的利益，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。
十一、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益，努力為職工解難事、辦實(shí)事、辦好事。
十二、發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)的優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全體員工立足本職，勤奮工作，在推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)和諧中發(fā)揮主力軍作用。
本人恪守上述承諾，并歡迎組織和廣大員工監(jiān)督。如有違反，愿意接受組織的處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
單位公司承諾書篇二
作為一名國(guó)有（國(guó)有控股）企業(yè)的中層管理人員，本人向公司黨委及修建工程公司全體員工作出以下廉潔從業(yè)承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《馬鋼兩公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)十條規(guī)定》。
二、認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)抓好分管范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)。
三、忠誠馬鋼，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益。不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親屬及其他特定關(guān)系人謀取私利；不默許、縱容、授意親屬及身邊工作人員以本人名義謀取私利；不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親屬經(jīng)商、辦企業(yè)、出國(guó)（境）定居、留學(xué)、探親以及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、旅游等提供便利條件。
四、在工程建設(shè)、物資設(shè)備采購和產(chǎn)品銷售工作中，不徇私情，不謀私利。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)等制度。
五、反對(duì)商業(yè)賄賂，不以任何借口收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和貴重物品。對(duì)難以退回的現(xiàn)金、貴重物品及時(shí)上交。
六、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，不設(shè)立和使用“小金庫”。
七、堅(jiān)持任人唯賢，保持清廉高尚的上下級(jí)關(guān)系。
八、堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉辦企業(yè)。不接受可能影響企業(yè)利益的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排；不接受業(yè)務(wù)單位或用公款參與高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)和獲得各種形式的俱樂部會(huì)員資格。
九、注重個(gè)人修養(yǎng)，樹立和維護(hù)自身及企業(yè)良好形象，不從事有悖社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的活動(dòng)，不利用操辦婚喪喜慶事宜借機(jī)斂財(cái)。
十、改進(jìn)工作作風(fēng)，關(guān)心職工生活，不侵害職工群眾的利益，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。
十一、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益，努力為職工解難事、辦實(shí)事、辦好事。
十二、發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)的優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全體員工立足本職，勤奮工作，在推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)和諧中發(fā)揮主力軍作用。
本人恪守上述承諾，并歡迎組織和廣大員工監(jiān)督。如有違反，愿意接受組織的處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
單位公司承諾書篇三
為了規(guī)范出單管理部的日常工作，出單人員在日常工作中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，更好地為業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)，本部門特承諾如下：
1、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)
出單人員須做到態(tài)度熱情誠懇（不做作）、語句清晰柔和、內(nèi)容精確通俗、語言文雅禮貌。
2、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
出單人員必須堅(jiān)持：投保退保一樣主動(dòng)，生人熟人一樣熱情，大單小單一樣歡迎，忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心，表揚(yáng)批評(píng)一樣誠懇。
3. 職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
按總公司對(duì)柜面人員的要求統(tǒng)一著裝。應(yīng)做到：統(tǒng)一著裝，保持整潔；儀表大方，裝飾得體；精神飽滿，舉止端莊。
4. 日常工作標(biāo)準(zhǔn)
（1）當(dāng)業(yè)務(wù)員或客戶前來出單時(shí)應(yīng)禮貌熱情，主動(dòng)招呼，微笑迎接。
（2）當(dāng)多位業(yè)務(wù)員或客戶幾乎同時(shí)到達(dá)時(shí)，要對(duì)先到和后到的業(yè)務(wù)員或客戶都打招呼，并先向后到的業(yè)務(wù)員或客戶做解釋，再詢問先到的業(yè)務(wù)員或客戶辦理什么業(yè)務(wù)，然后按先后順序辦理業(yè)務(wù)。
（3）當(dāng)有業(yè)務(wù)員或客戶正在辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)又有新的業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)入視線，應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意業(yè)務(wù)員或客戶，并主動(dòng)用“您好，請(qǐng)稍等一下”等語言安撫業(yè)務(wù)員或客戶。
（4）對(duì)臨下班前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員或客戶，要不拒、不躁，認(rèn)真受理。
（5）解答業(yè)務(wù)員或客戶詢問，態(tài)度要耐心誠懇，語言要通俗易懂，表達(dá)要清晰準(zhǔn)確。遇到自己不熟悉的問題時(shí)，不能推諉、搪塞，要主動(dòng)向同事請(qǐng)教，或立即咨詢相關(guān)部門，然后答復(fù)業(yè)務(wù)員或客戶。
1.應(yīng)在接收到投保單的第一時(shí)間先進(jìn)行初審，并一次性告知業(yè)務(wù)員缺少的資料或漏填的項(xiàng)目，以便節(jié)省業(yè)務(wù)員或客戶的等待時(shí)間。
2.若手中沒有其他業(yè)務(wù)且投保資料齊全，應(yīng)迅速將投保信息錄入系統(tǒng)。
3.若手中正有需要錄入的業(yè)務(wù)，應(yīng)耐心親切地告知業(yè)務(wù)員或客戶需要等待多長(zhǎng)時(shí)間，為什么需要等待。
4.遇到特殊緊急的業(yè)務(wù)，應(yīng)本著“先急后緩”的原則優(yōu)先處理。
5.對(duì)已錄入系統(tǒng)的業(yè)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行狀態(tài)查詢，若“下發(fā)修改”應(yīng)及時(shí)修改，或通知業(yè)務(wù)員按核保意見執(zhí)行。
6.對(duì)已核保通過并交費(fèi)的保單及時(shí)進(jìn)行打印。
1.保單應(yīng)嚴(yán)格按照投保單填寫的信息錄入。錄單前應(yīng)進(jìn)行初審，發(fā)現(xiàn)問題一次性給業(yè)務(wù)人員或客戶解釋，并通知其修改無誤后再行錄入系統(tǒng)。
2.當(dāng)投保單字跡不清昕或投保資料不清楚時(shí)，出單員不能憑想象猜測(cè)上機(jī)，應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)員或客戶溝通確認(rèn)，以確保錄入信息的準(zhǔn)確
無誤。
3.當(dāng)保單尚未發(fā)放到客戶處，出單員發(fā)現(xiàn)因錄單疏忽所造成的錯(cuò)誤，應(yīng)在第一時(shí)間出批單修正，待批單核保通過后打印出全新保單，方可發(fā)放給客戶。
分公司所有出單人員每月績(jī)效工資的10%納入考核，每人總分10分，對(duì)于客戶和業(yè)務(wù)人員針對(duì)以上各條的投訴，查實(shí)確系出單人員問題每次扣一分，計(jì)入其每月考核記錄中，次月核發(fā)工資前進(jìn)行扣減。
每月將對(duì)每位出單人員的投訴情況和差錯(cuò)率等指標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上公示。
以上是xx分公司出單管理部制訂的出單人員服務(wù)承諾，請(qǐng)客戶和各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督。
本服務(wù)規(guī)范和承諾目前僅針對(duì)分公司出單人員，自發(fā)布之日起施行。
xx分公司出單管理部
20xx年9月19日
單位公司承諾書篇四
為了規(guī)范出單管理部的日常工作，出單人員在日常工作中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，更好地為業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)，本部門特承諾如下：
1、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)
出單人員須做到態(tài)度熱情誠懇（不做作）、語句清晰柔和、內(nèi)容精確通俗、語言文雅禮貌。
2、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
出單人員必須堅(jiān)持：投保退保一樣主動(dòng)，生人熟人一樣熱情，大單小單一樣歡迎，忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心，表揚(yáng)批評(píng)一樣誠懇。
3. 職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
按總公司對(duì)柜面人員的要求統(tǒng)一著裝。應(yīng)做到：統(tǒng)一著裝，保持整潔；儀表大方，裝飾得體；精神飽滿，舉止端莊。
4. 日常工作標(biāo)準(zhǔn)
（1）當(dāng)業(yè)務(wù)員或客戶前來出單時(shí)應(yīng)禮貌熱情，主動(dòng)招呼，微笑迎接。
（2）當(dāng)多位業(yè)務(wù)員或客戶幾乎同時(shí)到達(dá)時(shí)，要對(duì)先到和后到的業(yè)務(wù)員或客戶都打招呼，并先向后到的業(yè)務(wù)員或客戶做解釋，再詢問先到的業(yè)務(wù)員或客戶辦理什么業(yè)務(wù)，然后按先后順序辦理業(yè)務(wù)。
（3）當(dāng)有業(yè)務(wù)員或客戶正在辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)又有新的業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)入視線，應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意業(yè)務(wù)員或客戶，并主動(dòng)用“您好，請(qǐng)稍等一下”等語言安撫業(yè)務(wù)員或客戶。
（4）對(duì)臨下班前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員或客戶，要不拒、不躁，認(rèn)真受理。
（5）解答業(yè)務(wù)員或客戶詢問，態(tài)度要耐心誠懇，語言要通俗易懂，表達(dá)要清晰準(zhǔn)確。遇到自己不熟悉的問題時(shí)，不能推諉、搪塞，要主動(dòng)向同事請(qǐng)教，或立即咨詢相關(guān)部門，然后答復(fù)業(yè)務(wù)員或客戶。
1.應(yīng)在接收到投保單的第一時(shí)間先進(jìn)行初審，并一次性告知業(yè)務(wù)員缺少的資料或漏填的項(xiàng)目，以便節(jié)省業(yè)務(wù)員或客戶的等待時(shí)間。
2.若手中沒有其他業(yè)務(wù)且投保資料齊全，應(yīng)迅速將投保信息錄入系統(tǒng)。
3.若手中正有需要錄入的業(yè)務(wù)，應(yīng)耐心親切地告知業(yè)務(wù)員或客戶需要等待多長(zhǎng)時(shí)間，為什么需要等待。
4.遇到特殊緊急的業(yè)務(wù)，應(yīng)本著“先急后緩”的原則優(yōu)先處理。
5.對(duì)已錄入系統(tǒng)的業(yè)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行狀態(tài)查詢，若“下發(fā)修改”應(yīng)及時(shí)修改，或通知業(yè)務(wù)員按核保意見執(zhí)行。
6.對(duì)已核保通過并交費(fèi)的保單及時(shí)進(jìn)行打印。
1.保單應(yīng)嚴(yán)格按照投保單填寫的信息錄入。錄單前應(yīng)進(jìn)行初審，發(fā)現(xiàn)問題一次性給業(yè)務(wù)人員或客戶解釋，并通知其修改無誤后再行錄入系統(tǒng)。
2.當(dāng)投保單字跡不清昕或投保資料不清楚時(shí)，出單員不能憑想象猜測(cè)上機(jī)，應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)員或客戶溝通確認(rèn)，以確保錄入信息的準(zhǔn)確
無誤。
3.當(dāng)保單尚未發(fā)放到客戶處，出單員發(fā)現(xiàn)因錄單疏忽所造成的錯(cuò)誤，應(yīng)在第一時(shí)間出批單修正，待批單核保通過后打印出全新保單，方可發(fā)放給客戶。
分公司所有出單人員每月績(jī)效工資的10%納入考核，每人總分10分，對(duì)于客戶和業(yè)務(wù)人員針對(duì)以上各條的投訴，查實(shí)確系出單人員問題每次扣一分，計(jì)入其每月考核記錄中，次月核發(fā)工資前進(jìn)行扣減。
每月將對(duì)每位出單人員的投訴情況和差錯(cuò)率等指標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上公示。
以上是xx分公司出單管理部制訂的出單人員服務(wù)承諾，請(qǐng)客戶和各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督。
本服務(wù)規(guī)范和承諾目前僅針對(duì)分公司出單人員，自發(fā)布之日起施行。
xx分公司出單管理部
20xx年9月19日
單位公司承諾書篇五
公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對(duì)8萬多次投訴機(jī)會(huì)，服務(wù)好壞事關(guān)企業(yè)形象、事關(guān)建委形象。***公共汽車公司在市建委開展的“建設(shè)服務(wù)年”活動(dòng)中，要以創(chuàng)建文明和諧行業(yè)為目標(biāo)，以規(guī)范服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)品位為宗旨，努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時(shí)、快捷、文明、和諧的乘車環(huán)境。為此，我們向建委黨委領(lǐng)導(dǎo)及干部職工公開承諾：
一、在安全行車方面做到：車況良好，設(shè)施齊全;準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，按線行駛;認(rèn)真駕駛，平穩(wěn)行車;停穩(wěn)開門，關(guān)門走車;停車靠站，不夾不摔;遵章守紀(jì)，保證安全。
二、在車廂服務(wù)方面做到：儀表端莊，微笑上崗;語言文明，服務(wù)熱情;報(bào)站清晰，有問必答;特需乘客，照顧周到;按章售票，避免糾紛;方便乘客，提供幫助。
三、在車輛衛(wèi)生方面做到：扶手座靠，無臟無塵;車容車貌，整潔干凈;雨雪過后，清掃及時(shí);提高標(biāo)準(zhǔn)，方便舒適。
四、在運(yùn)營(yíng)調(diào)度方面做到：科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配;按線運(yùn)行，不甩站客;站牌標(biāo)識(shí)，方便乘車;首末班車，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。
五、在接受社會(huì)監(jiān)督方面做到：認(rèn)真受理投訴，接受乘客監(jiān)督;事事有落實(shí)，件件有回音。反饋乘客投訴不超過十日。
簽名：
日期：年 月 日
單位公司承諾書篇六
尊敬的客戶：
首先感謝您一直以來對(duì)于我們公司的信任和支持，也感謝您對(duì)我們的寬容與厚愛，根據(jù)我們近期對(duì)部分客戶的回訪反饋，發(fā)現(xiàn)前期工作存在很多問題和不足，在此向您表示深深的歉意！為了更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，我們對(duì)客戶服務(wù)部門的業(yè)務(wù)模式、方法和規(guī)范做了一些改進(jìn)，特此說明：
自年月份開始，公司實(shí)行《經(jīng)理負(fù)責(zé)制》，如果需要幫助，請(qǐng)您根據(jù)所遇到的問題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的人員，以便及時(shí)的解決問題！ 1、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域和聯(lián)系方式表
2、服務(wù)等級(jí)和技術(shù)支持時(shí)限表：
3、常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目承諾：
1、日常服務(wù)時(shí)間：針對(duì)方案為您提供7*24小時(shí)電話支持，具體如下：周一至周天,法定節(jié)假日照常。緊急情況服務(wù)熱線：。
2、在獲取客戶反饋故障問題后，立刻安排技術(shù)人員和您取得聯(lián)系，最遲2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，常規(guī)問題24小時(shí)內(nèi)解決問題；技術(shù)難題（如數(shù)據(jù)恢復(fù)等）會(huì)盡快安排技術(shù)人員協(xié)助處理。
3、軟件調(diào)試、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)初始化的過程將邀請(qǐng)網(wǎng)管員全程參與。
4、產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和應(yīng)用培訓(xùn)：詳細(xì)講術(shù)問題講解。
5、預(yù)防性回訪：定期的客戶回訪，征求意見。
6、以電話、電子郵件、上門等形式提供技術(shù)支持。
7、承諾保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行，包括日常的數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器的維護(hù)管理工作。
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)性擴(kuò)展、個(gè)性化完善。
4、階段性服務(wù)內(nèi)容承諾：
（1）免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容：
技術(shù)支持服務(wù)：一般性質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，例如電話、傳真、e-mail、威海市聚朋安裝產(chǎn)品演示中心的指導(dǎo)性操作、威海市聚朋安裝對(duì)用戶公開的產(chǎn)品論壇等方式的技術(shù)咨詢等；
資源內(nèi)容升級(jí)服務(wù)：對(duì)資源類產(chǎn)品（資源庫、數(shù)字圖書館、教案集等）的內(nèi)容增加或者補(bǔ)充；
產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)：對(duì)功能應(yīng)用類軟件產(chǎn)品漏洞（bug）的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補(bǔ)丁包或升級(jí)包，一般表現(xiàn)為小版本的升級(jí)，如v1.01到v1.05等；
（2）五年基本服務(wù)期：
基本服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容包括：首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)；
基本服務(wù)期的時(shí)間：在項(xiàng)目安裝調(diào)試等初步實(shí)施后并通過驗(yàn)收后五年；
基本服務(wù)期后，雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù)、功能增加等，后期服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定；
（3）方案實(shí)施服務(wù)：
基于方案的首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)初始化；
提供培訓(xùn)：對(duì)于威海市聚朋安裝的所用軟、硬件解決部分，威海市聚朋安裝將對(duì)信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)人員提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)；
（4）系統(tǒng)初始化服務(wù)：
軟件系統(tǒng)基本設(shè)置、部門設(shè)置、用戶導(dǎo)入。基本權(quán)限分配、教師、
學(xué)籍基本信息錄入。
5、技術(shù)支持方式： 非現(xiàn)場(chǎng)支持
電話服務(wù)：用戶可通過電話進(jìn)行解釋或排除故障時(shí)，售后工程師采取此種方式對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)支持，威海市聚朋安裝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)熱線：
遠(yuǎn)程支持： 對(duì)電話指導(dǎo)不能解決的問題，遠(yuǎn)程為用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持。qq:, 現(xiàn)場(chǎng)支持：
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 如果通過電話等非現(xiàn)場(chǎng)的方式不能為您解決問題，我們將在24小時(shí)內(nèi)安排工程師前往客戶現(xiàn)場(chǎng)解決問題, 為您提供上門支持。
6、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)選摘：
6.1 客戶訪問。
6.1.1客戶經(jīng)理應(yīng)在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》（系統(tǒng)提供），并對(duì)照《客戶訪問日程表》，按期、按時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行正常訪問。
6.1.2 客戶經(jīng)理遇所服務(wù)的客戶發(fā)生客戶服務(wù)情況，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行客戶服務(wù)訪問，并填寫相應(yīng)的《客戶服務(wù)訪問記錄》。
6.1.3 客戶經(jīng)理每次訪問客戶時(shí)應(yīng)開展下列工作。
a) 向客戶收集信息，咨詢反饋意見和建議；
b) 向客戶傳遞公司產(chǎn)品的信息；
c) 對(duì)客戶軟件的應(yīng)用情況提出合理建議；
d) 主動(dòng)協(xié)助客戶改善軟件使用情況；
6.1.4 客戶經(jīng)理每次對(duì)客戶訪問時(shí)，應(yīng)在《客戶服務(wù)人員市場(chǎng)走訪簽到記錄簿》上記錄相關(guān)工作內(nèi)容并簽名。訪問結(jié)束后，應(yīng)請(qǐng)客戶在記錄簿上簽名確認(rèn)。
為了加強(qiáng)客戶和公司的聯(lián)系，也敬請(qǐng)廣大客戶及時(shí)的反饋相關(guān)問題，以便于我們的提高和完善，再次感謝您的厚愛和支持~
承諾單位：
日期：
單位公司承諾書篇七
尊敬的客戶：
首先感謝您一直以來對(duì)于我們公司的信任和支持，也感謝您對(duì)我們的寬容與厚愛，根據(jù)我們近期對(duì)部分客戶的回訪反饋，發(fā)現(xiàn)前期工作存在很多問題和不足，在此向您表示深深的歉意！為了更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，我們對(duì)客戶服務(wù)部門的業(yè)務(wù)模式、方法和規(guī)范做了一些改進(jìn)，特此說明：
自年月份開始，公司實(shí)行《經(jīng)理負(fù)責(zé)制》，如果需要幫助，請(qǐng)您根據(jù)所遇到的問題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的人員，以便及時(shí)的解決問題！ 1、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域和聯(lián)系方式表
2、服務(wù)等級(jí)和技術(shù)支持時(shí)限表：
3、常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目承諾：
1、日常服務(wù)時(shí)間：針對(duì)方案為您提供7*24小時(shí)電話支持，具體如下：周一至周天,法定節(jié)假日照常。緊急情況服務(wù)熱線：。
2、在獲取客戶反饋故障問題后，立刻安排技術(shù)人員和您取得聯(lián)系，最遲2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，常規(guī)問題24小時(shí)內(nèi)解決問題；技術(shù)難題（如數(shù)據(jù)恢復(fù)等）會(huì)盡快安排技術(shù)人員協(xié)助處理。
3、軟件調(diào)試、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)初始化的過程將邀請(qǐng)網(wǎng)管員全程參與。
4、產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和應(yīng)用培訓(xùn)：詳細(xì)講術(shù)問題講解。
5、預(yù)防性回訪：定期的客戶回訪，征求意見。
6、以電話、電子郵件、上門等形式提供技術(shù)支持。
7、承諾保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行，包括日常的數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器的維護(hù)管理工作。
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)性擴(kuò)展、個(gè)性化完善。
4、階段性服務(wù)內(nèi)容承諾：
（1）免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容：
技術(shù)支持服務(wù)：一般性質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，例如電話、傳真、e-mail、威海市聚朋安裝產(chǎn)品演示中心的指導(dǎo)性操作、威海市聚朋安裝對(duì)用戶公開的產(chǎn)品論壇等方式的技術(shù)咨詢等；
資源內(nèi)容升級(jí)服務(wù)：對(duì)資源類產(chǎn)品（資源庫、數(shù)字圖書館、教案集等）的內(nèi)容增加或者補(bǔ)充；
產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)：對(duì)功能應(yīng)用類軟件產(chǎn)品漏洞（bug）的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補(bǔ)丁包或升級(jí)包，一般表現(xiàn)為小版本的升級(jí)，如v1.01到v1.05等；
（2）五年基本服務(wù)期：
基本服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容包括：首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)；
基本服務(wù)期的時(shí)間：在項(xiàng)目安裝調(diào)試等初步實(shí)施后并通過驗(yàn)收后五年；
基本服務(wù)期后，雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù)、功能增加等，后期服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定；
（3）方案實(shí)施服務(wù)：
基于方案的首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)初始化；
提供培訓(xùn)：對(duì)于威海市聚朋安裝的所用軟、硬件解決部分，威海市聚朋安裝將對(duì)信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)人員提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)；
（4）系統(tǒng)初始化服務(wù)：
軟件系統(tǒng)基本設(shè)置、部門設(shè)置、用戶導(dǎo)入?；緳?quán)限分配、教師、
學(xué)籍基本信息錄入。
5、技術(shù)支持方式： 非現(xiàn)場(chǎng)支持
電話服務(wù)：用戶可通過電話進(jìn)行解釋或排除故障時(shí)，售后工程師采取此種方式對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)支持，威海市聚朋安裝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)熱線：
遠(yuǎn)程支持： 對(duì)電話指導(dǎo)不能解決的問題，遠(yuǎn)程為用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持。qq:, 現(xiàn)場(chǎng)支持：
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 如果通過電話等非現(xiàn)場(chǎng)的方式不能為您解決問題，我們將在24小時(shí)內(nèi)安排工程師前往客戶現(xiàn)場(chǎng)解決問題, 為您提供上門支持。
6、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)選摘：
6.1 客戶訪問。
6.1.1客戶經(jīng)理應(yīng)在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》（系統(tǒng)提供），并對(duì)照《客戶訪問日程表》，按期、按時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行正常訪問。
6.1.2 客戶經(jīng)理遇所服務(wù)的客戶發(fā)生客戶服務(wù)情況，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行客戶服務(wù)訪問，并填寫相應(yīng)的《客戶服務(wù)訪問記錄》。
6.1.3 客戶經(jīng)理每次訪問客戶時(shí)應(yīng)開展下列工作。
a) 向客戶收集信息，咨詢反饋意見和建議；
b) 向客戶傳遞公司產(chǎn)品的信息；
c) 對(duì)客戶軟件的應(yīng)用情況提出合理建議；
d) 主動(dòng)協(xié)助客戶改善軟件使用情況；
6.1.4 客戶經(jīng)理每次對(duì)客戶訪問時(shí)，應(yīng)在《客戶服務(wù)人員市場(chǎng)走訪簽到記錄簿》上記錄相關(guān)工作內(nèi)容并簽名。訪問結(jié)束后，應(yīng)請(qǐng)客戶在記錄簿上簽名確認(rèn)。
為了加強(qiáng)客戶和公司的聯(lián)系，也敬請(qǐng)廣大客戶及時(shí)的反饋相關(guān)問題，以便于我們的提高和完善，再次感謝您的厚愛和支持~
承諾單位：
日期：
單位公司承諾書篇八
20xx年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境的深入分析，結(jié)合公司自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)，確定了“強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)增強(qiáng)風(fēng)控能力”的經(jīng)營(yíng)方針。
為全面貫徹落實(shí)20xx年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神和公司經(jīng)營(yíng)方針，民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的專項(xiàng)工作，現(xiàn)向全體客戶發(fā)出服務(wù)承諾書。
客戶是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶的滿意來自對(duì)公司銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)。
客戶導(dǎo)向，就是要求我們以客戶為中心，把客戶需求和客戶滿意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力和水平，通過準(zhǔn)確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù)，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，是公司踐行“為民生服務(wù)”企業(yè)使命和成就偉大公司宏偉目標(biāo)的基本要求，是公司強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要驅(qū)動(dòng)力，全體員工必須從思想上高度統(tǒng)一，行為上高度一致。
總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線、部門及機(jī)構(gòu)防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。
各責(zé)任人要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
(一)通過優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù)，切實(shí)保證客戶利益
1.投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容;認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人;認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，自收到客戶完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保，同意承保的`，在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶。
2.推行差異化的核保政策，公平評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保，確?？蛻艚毁M(fèi)與收入水平的合理匹配。
推動(dòng)電子保單和核保智能化，進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。
(二)做好售后服務(wù)、提高客戶滿意度
1.我司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等查詢服務(wù)，方便客戶核實(shí)保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時(shí)開通，工作日電話中心人工接聽時(shí)間12小時(shí)(上午8：30分至晚上8：30分)。
2.我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺(tái)，向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間、保費(fèi)到賬、索賠資料審核結(jié)果、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單重大變更等提示信息。
3.新契約猶豫期內(nèi)100%回訪，回訪不成功件不發(fā)放傭金或結(jié)算銷售利益。
4.快速理賠、兌現(xiàn)保單承諾。
承諾人：
日期：20xx年x月x日
單位公司承諾書篇九
20xx年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境的深入分析，結(jié)合公司自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)，確定了“強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)增強(qiáng)風(fēng)控能力”的經(jīng)營(yíng)方針。
為全面貫徹落實(shí)20xx年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神和公司經(jīng)營(yíng)方針，民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的專項(xiàng)工作，現(xiàn)向全體客戶發(fā)出服務(wù)承諾書。
客戶是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶的滿意來自對(duì)公司銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)。
客戶導(dǎo)向，就是要求我們以客戶為中心，把客戶需求和客戶滿意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力和水平，通過準(zhǔn)確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù)，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，是公司踐行“為民生服務(wù)”企業(yè)使命和成就偉大公司宏偉目標(biāo)的基本要求，是公司強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要驅(qū)動(dòng)力，全體員工必須從思想上高度統(tǒng)一，行為上高度一致。
總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線、部門及機(jī)構(gòu)防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。
各責(zé)任人要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
(一)通過優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù)，切實(shí)保證客戶利益
1.投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容;認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人;認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，自收到客戶完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保，同意承保的`，在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶。
2.推行差異化的核保政策，公平評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保，確?？蛻艚毁M(fèi)與收入水平的合理匹配。
推動(dòng)電子保單和核保智能化，進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。
(二)做好售后服務(wù)、提高客戶滿意度
1.我司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等查詢服務(wù)，方便客戶核實(shí)保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時(shí)開通，工作日電話中心人工接聽時(shí)間12小時(shí)(上午8：30分至晚上8：30分)。
2.我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺(tái)，向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間、保費(fèi)到賬、索賠資料審核結(jié)果、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單重大變更等提示信息。
3.新契約猶豫期內(nèi)100%回訪，回訪不成功件不發(fā)放傭金或結(jié)算銷售利益。
4.快速理賠、兌現(xiàn)保單承諾。
承諾人：
日期：20xx年x月x日
單位公司承諾書篇十
為加大公司體系管理力度，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于整潔、有序、優(yōu)質(zhì)高效、安全的良好狀態(tài)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定：在機(jī)加車間增設(shè)體系推行小組，由車間指定合適的人選來兼職擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)除了要完成本職工作外，同時(shí)兼職負(fù)責(zé)本部門的體系推行和體系管理工作，其他現(xiàn)場(chǎng)管理人員有責(zé)任和義務(wù)扶持和協(xié)助兼職組長(zhǎng)推動(dòng)體系管理工作，并定期參與對(duì)兼職組長(zhǎng)的體系管理工作做階段性的評(píng)價(jià)。為保證兼職組長(zhǎng)的體系工作能落到實(shí)處，要求兼職組長(zhǎng)針對(duì)自身具體工作任務(wù)和體系管理職責(zé)做如下承諾：
組長(zhǎng) ，為推動(dòng)公司現(xiàn)場(chǎng)體系管理有效實(shí)施，本人在今后體系管理活動(dòng)中，針對(duì)所轄區(qū)域的體系管理承諾如下：
1、我將帶動(dòng)我組上下成員，從工作中的每一件小事做起，持之以恒，不折不扣的執(zhí)行5s管理標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)公司期望體系管理水平；
2．我將帶領(lǐng)本組成員積極主動(dòng)配合和協(xié)助其他部門開展體系工作，與其共求發(fā)展，最終使全公司的現(xiàn)場(chǎng)秩序有個(gè)全面的改觀；
3．認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司推行體系管理項(xiàng)目的所有要求，帶頭遵守公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格要求，率先垂范，營(yíng)造良好的工作氛圍和創(chuàng)造一個(gè)清潔有序的工作環(huán)境；
4．將5s工作的各項(xiàng)要求落實(shí)到每日的工作中，每日檢查和落實(shí)，并最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5．接受公司和相關(guān)部門監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題點(diǎn)不回避、不推脫，虛心接受，立即整改；
6．每周對(duì)部門5s工作情況做一次自我總結(jié)和評(píng)比，將取得的成果與團(tuán)隊(duì)分享；
7．積極找方法解決體系推行中存在的困難，不隱瞞，不搞形式主義；
8.如因本組的5s推行進(jìn)度而影響全公司的體系管理項(xiàng)目進(jìn)度，本人按公司有關(guān)規(guī)定接受相應(yīng)的處罰，絕無怨言；
9．個(gè)人沒有帶好團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施好各項(xiàng)體系管理標(biāo)準(zhǔn)，存在瀆職行為，導(dǎo)致5s工作停滯不前或毫無起色，愿意接受公司的相應(yīng)處罰。
單位公司承諾書篇十一
為加大公司體系管理力度，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于整潔、有序、優(yōu)質(zhì)高效、安全的良好狀態(tài)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定：在機(jī)加車間增設(shè)體系推行小組，由車間指定合適的人選來兼職擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)除了要完成本職工作外，同時(shí)兼職負(fù)責(zé)本部門的體系推行和體系管理工作，其他現(xiàn)場(chǎng)管理人員有責(zé)任和義務(wù)扶持和協(xié)助兼職組長(zhǎng)推動(dòng)體系管理工作，并定期參與對(duì)兼職組長(zhǎng)的體系管理工作做階段性的評(píng)價(jià)。為保證兼職組長(zhǎng)的體系工作能落到實(shí)處，要求兼職組長(zhǎng)針對(duì)自身具體工作任務(wù)和體系管理職責(zé)做如下承諾：
組長(zhǎng) ，為推動(dòng)公司現(xiàn)場(chǎng)體系管理有效實(shí)施，本人在今后體系管理活動(dòng)中，針對(duì)所轄區(qū)域的體系管理承諾如下：
1、我將帶動(dòng)我組上下成員，從工作中的每一件小事做起，持之以恒，不折不扣的執(zhí)行5s管理標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)公司期望體系管理水平；
2．我將帶領(lǐng)本組成員積極主動(dòng)配合和協(xié)助其他部門開展體系工作，與其共求發(fā)展，最終使全公司的現(xiàn)場(chǎng)秩序有個(gè)全面的改觀；
3．認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司推行體系管理項(xiàng)目的所有要求，帶頭遵守公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格要求，率先垂范，營(yíng)造良好的工作氛圍和創(chuàng)造一個(gè)清潔有序的工作環(huán)境；
4．將5s工作的各項(xiàng)要求落實(shí)到每日的工作中，每日檢查和落實(shí)，并最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5．接受公司和相關(guān)部門監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題點(diǎn)不回避、不推脫，虛心接受，立即整改；
6．每周對(duì)部門5s工作情況做一次自我總結(jié)和評(píng)比，將取得的成果與團(tuán)隊(duì)分享；
7．積極找方法解決體系推行中存在的困難，不隱瞞，不搞形式主義；
8.如因本組的5s推行進(jìn)度而影響全公司的體系管理項(xiàng)目進(jìn)度，本人按公司有關(guān)規(guī)定接受相應(yīng)的處罰，絕無怨言；
9．個(gè)人沒有帶好團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施好各項(xiàng)體系管理標(biāo)準(zhǔn)，存在瀆職行為，導(dǎo)致5s工作停滯不前或毫無起色，愿意接受公司的相應(yīng)處罰。
單位公司承諾書篇十二
根據(jù)公司20xx年度的銷售目標(biāo)，按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
目標(biāo)銷售責(zé)任人： （以下簡(jiǎn)稱乙方）
經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售，并且，完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù)：
年度銷售（以 為主）目標(biāo)任務(wù)： 500 萬元人民幣，毛利潤(rùn)要達(dá)到 50 萬元人民幣，且毛利潤(rùn)將作為年度考核的依據(jù)。
年 月 日—— 年 月 日。
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后盡快向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書，在獲得公司認(rèn)可后可以此作為對(duì)銷售目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù)；
2、銷售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料：
（1）提交周、月度、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查的分析和總結(jié)報(bào)告，分析市場(chǎng)狀況，提供市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)；
（2）每月的工作計(jì)劃中包括銷售政策的實(shí)施情況、客戶跟蹤和維護(hù)的報(bào)告；
（3）公司要求提供的其它相關(guān)文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等；
（4）考核期間未完成計(jì)劃銷售目標(biāo)任務(wù)的，責(zé)任人須向直接上級(jí)說明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。
3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求，參與公司績(jī)效考核；
4、接受公司對(duì)市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督，并對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。
5、根據(jù)公司回款的相關(guān)規(guī)定，完成年度目標(biāo)毛利潤(rùn)計(jì)劃的80%以上，享有公司給與的銷售提成及年度獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利；
要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)過程中須提供必要的資金、設(shè)備、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障；
銷售目標(biāo)責(zé)任人的年薪=月薪×12+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成年度目標(biāo)毛利潤(rùn)50萬的獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 將從毛利潤(rùn)中提出15%作為年
終獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)給員工。
2、完成年度毛利潤(rùn)40萬的獎(jiǎng)勵(lì)辦法：_將從毛利潤(rùn)中提出12%作為年終獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)給員工。
3、完成的年度毛利潤(rùn)低于40萬的處罰方法：將從最后一個(gè)月的工資中扣留一半工資，如果在下一考核年度內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)的話，將返還扣留的工資。
本責(zé)任書一式貳份，總經(jīng)理一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。 本責(zé)任書自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理（簽字）： 銷售責(zé)任人（簽字）：
日期：年月日 日期：年 月 日
單位公司承諾書篇十三
根據(jù)公司20xx年度的銷售目標(biāo)，按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
目標(biāo)銷售責(zé)任人： （以下簡(jiǎn)稱乙方）
經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售，并且，完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù)：
年度銷售（以 為主）目標(biāo)任務(wù)： 500 萬元人民幣，毛利潤(rùn)要達(dá)到 50 萬元人民幣，且毛利潤(rùn)將作為年度考核的依據(jù)。
年 月 日—— 年 月 日。
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后盡快向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書，在獲得公司認(rèn)可后可以此作為對(duì)銷售目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù)；
2、銷售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料：
（1）提交周、月度、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查的分析和總結(jié)報(bào)告，分析市場(chǎng)狀況，提供市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)；
（2）每月的工作計(jì)劃中包括銷售政策的實(shí)施情況、客戶跟蹤和維護(hù)的報(bào)告；
（3）公司要求提供的其它相關(guān)文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等；
（4）考核期間未完成計(jì)劃銷售目標(biāo)任務(wù)的，責(zé)任人須向直接上級(jí)說明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。
3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求，參與公司績(jī)效考核；
4、接受公司對(duì)市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督，并對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。
5、根據(jù)公司回款的相關(guān)規(guī)定，完成年度目標(biāo)毛利潤(rùn)計(jì)劃的80%以上，享有公司給與的銷售提成及年度獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利；
要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)過程中須提供必要的資金、設(shè)備、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障；
銷售目標(biāo)責(zé)任人的年薪=月薪×12+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成年度目標(biāo)毛利潤(rùn)50萬的獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 將從毛利潤(rùn)中提出15%作為年
終獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)給員工。
2、完成年度毛利潤(rùn)40萬的獎(jiǎng)勵(lì)辦法：_將從毛利潤(rùn)中提出12%作為年終獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)給員工。
3、完成的年度毛利潤(rùn)低于40萬的處罰方法：將從最后一個(gè)月的工資中扣留一半工資，如果在下一考核年度內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)的話，將返還扣留的工資。
本責(zé)任書一式貳份，總經(jīng)理一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。 本責(zé)任書自簽訂之日起，公司和銷售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理（簽字）： 銷售責(zé)任人（簽字）：
日期：年月日 日期：年 月 日
單位公司承諾書篇十四
我代表樂安移動(dòng)公司，圍繞打好“五大戰(zhàn)役”、建設(shè)“五個(gè)樂安“活動(dòng)，就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、廉潔公務(wù)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、重點(diǎn)工作推進(jìn)、提升服務(wù)水平等方面，向社會(huì)各界作出如下承諾：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加快信息化應(yīng)用和全業(yè)務(wù)融合，全力推進(jìn)“數(shù)字城市”建設(shè)，做好工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及光纖資源建設(shè)的覆蓋，加大一卡通、銷售管家等信息化業(yè)務(wù)的發(fā)展，為客商提供有力的信息化支撐，加快農(nóng)村信息化進(jìn)程，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，專注民生工程項(xiàng)目，建設(shè)幸福樂安。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)要求，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制，完善懲治和預(yù)防腐敗體系的建設(shè)，加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督檢查。按照“實(shí)抓教育、嚴(yán)抓懲治、深抓源頭、真抓監(jiān)督、重抓糾風(fēng)”的思路，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升通話及上網(wǎng)質(zhì)量。做到2g網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過99.8%、3g網(wǎng)絡(luò)縣城全覆蓋；與237個(gè)國(guó)家和地區(qū)的405家境外運(yùn)營(yíng)商建立漫游合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的暢通漫游。
全球通資費(fèi)平均下降15%，國(guó)際漫游資費(fèi)，最高降幅超過80%，兩城一家優(yōu)惠幅度達(dá)60%，加入集團(tuán)網(wǎng)、家庭網(wǎng)、惠農(nóng)網(wǎng)、校園網(wǎng)打電話更優(yōu)惠。
賬單詳單清晰易懂，撥打1008611可時(shí)刻掌握消費(fèi)支出，更有流量、資費(fèi)套餐、活動(dòng)優(yōu)惠等十大類免費(fèi)提醒服務(wù)讓客戶消費(fèi)更透明、使用更放心。
客戶訂購包月類增值業(yè)務(wù)或點(diǎn)播增值業(yè)務(wù)，在首次扣費(fèi)前，將會(huì)收到10086扣費(fèi)提醒短信。如有疑義，可立即回復(fù)短信直接退訂，對(duì)客戶退訂的業(yè)務(wù)不予收費(fèi)。
客戶發(fā)送短信“0000“至10086，可快速查詢、退訂截止目前除套餐內(nèi)包含業(yè)務(wù)外所訂購的包月類增值業(yè)務(wù)。
對(duì)所有客戶均在停機(jī)前主動(dòng)提醒，以保障您通信暢通。
全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”，對(duì)于多收的各類業(yè)務(wù)費(fèi)用予以雙倍返還。
江西移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳為客戶提供資費(fèi)、產(chǎn)品及優(yōu)惠信息瀏覽、話費(fèi)信息查詢、繳費(fèi)充值等全方位服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理足不出戶。移動(dòng)簽約客戶還可以通過移動(dòng)積分商城進(jìn)行積分和m值的禮品兌換。
全縣密集覆蓋100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，便捷延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、校園、開發(fā)區(qū)各個(gè)角落，為客戶提供溫馨、體貼、便捷、滿意的服務(wù)。
100％回復(fù)客戶投訴，首次回復(fù)客戶時(shí)限不超過48小時(shí)。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西有限公司
樂安分公司總經(jīng)理 李寧
20xx年5月31日
單位公司承諾書篇十五
我代表樂安移動(dòng)公司，圍繞打好“五大戰(zhàn)役”、建設(shè)“五個(gè)樂安“活動(dòng)，就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、廉潔公務(wù)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、重點(diǎn)工作推進(jìn)、提升服務(wù)水平等方面，向社會(huì)各界作出如下承諾：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加快信息化應(yīng)用和全業(yè)務(wù)融合，全力推進(jìn)“數(shù)字城市”建設(shè)，做好工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及光纖資源建設(shè)的覆蓋，加大一卡通、銷售管家等信息化業(yè)務(wù)的發(fā)展，為客商提供有力的信息化支撐，加快農(nóng)村信息化進(jìn)程，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，專注民生工程項(xiàng)目，建設(shè)幸福樂安。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)要求，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制，完善懲治和預(yù)防腐敗體系的建設(shè)，加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督檢查。按照“實(shí)抓教育、嚴(yán)抓懲治、深抓源頭、真抓監(jiān)督、重抓糾風(fēng)”的思路，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升通話及上網(wǎng)質(zhì)量。做到2g網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過99.8%、3g網(wǎng)絡(luò)縣城全覆蓋；與237個(gè)國(guó)家和地區(qū)的405家境外運(yùn)營(yíng)商建立漫游合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的暢通漫游。
全球通資費(fèi)平均下降15%，國(guó)際漫游資費(fèi)，最高降幅超過80%，兩城一家優(yōu)惠幅度達(dá)60%，加入集團(tuán)網(wǎng)、家庭網(wǎng)、惠農(nóng)網(wǎng)、校園網(wǎng)打電話更優(yōu)惠。
賬單詳單清晰易懂，撥打1008611可時(shí)刻掌握消費(fèi)支出，更有流量、資費(fèi)套餐、活動(dòng)優(yōu)惠等十大類免費(fèi)提醒服務(wù)讓客戶消費(fèi)更透明、使用更放心。
客戶訂購包月類增值業(yè)務(wù)或點(diǎn)播增值業(yè)務(wù)，在首次扣費(fèi)前，將會(huì)收到10086扣費(fèi)提醒短信。如有疑義，可立即回復(fù)短信直接退訂，對(duì)客戶退訂的業(yè)務(wù)不予收費(fèi)。
客戶發(fā)送短信“0000“至10086，可快速查詢、退訂截止目前除套餐內(nèi)包含業(yè)務(wù)外所訂購的包月類增值業(yè)務(wù)。
對(duì)所有客戶均在停機(jī)前主動(dòng)提醒，以保障您通信暢通。
全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”，對(duì)于多收的各類業(yè)務(wù)費(fèi)用予以雙倍返還。
江西移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳為客戶提供資費(fèi)、產(chǎn)品及優(yōu)惠信息瀏覽、話費(fèi)信息查詢、繳費(fèi)充值等全方位服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理足不出戶。移動(dòng)簽約客戶還可以通過移動(dòng)積分商城進(jìn)行積分和m值的禮品兌換。
全縣密集覆蓋100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，便捷延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、校園、開發(fā)區(qū)各個(gè)角落，為客戶提供溫馨、體貼、便捷、滿意的服務(wù)。
100％回復(fù)客戶投訴，首次回復(fù)客戶時(shí)限不超過48小時(shí)。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西有限公司
樂安分公司總經(jīng)理 李寧
20xx年5月31日
單位公司承諾書篇十六
為了更好的樹立公司對(duì)外形象，更好地打造公司的品牌，本人承諾對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的廉潔行為全面負(fù)起責(zé)任。本人承諾具體如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司管理人員相關(guān)廉潔從業(yè)守則，做一名懂管理、守規(guī)則的合格員工。要處處把自己的形象和公司形象視為一體，牢記公司的規(guī)章制度，不損害公司形象。
2、潔身自愛，嚴(yán)以律己，不以自身工作職位為資源，為獲取個(gè)人利益而損害公司利益。工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績(jī)，按規(guī)定做好各類帳目，不做假帳或帳外賬，不截留收入及私分錢物。不利用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、揮霍浪費(fèi)。不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的。按照規(guī)定管理好本單位的各種物資，不擅自處理公司物資。不違反規(guī)定駕駛和使用公車。
3、在和往來單位有業(yè)務(wù)接觸時(shí)，嚴(yán)禁向業(yè)務(wù)往來單位任何人員行賄，且嚴(yán)禁索賄受賄；不安排或接受往來單位人員高消費(fèi)餐飲、高消費(fèi)娛樂、旅游。一但發(fā)現(xiàn)，自愿按照公司的規(guī)章制度，接受公司的嚴(yán)格處理，直至開除。
4、在和外界單位往來時(shí)，要堅(jiān)守公司的利益，樹立公司的形象。不得以任何方式向外界單位提出任何方式的非公司意思的要求，非正常的推銷、介紹業(yè)務(wù)，籠絡(luò)項(xiàng)目等。
5、出差辦事，回來要及時(shí)述職，如實(shí)地報(bào)銷開支，不得弄虛作假。不索取或接受禮金和各種有價(jià)證券及各種形式物品，無法拒收的，應(yīng)按規(guī)定上繳。
6、生活中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到不在工作日午餐飲酒，不在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、購物、看電影、刷微博、炒股和玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
7、在參加招投標(biāo)時(shí)保證做到：不與投標(biāo)人等相互勾結(jié)私下協(xié)議，弄虛作假，搞假招標(biāo)、陪標(biāo)、串通投標(biāo)，明招暗定，暗箱操作；杜絕任何形式的商業(yè)賄賂行為；不向采購單位、招投標(biāo)單位的工作人員（包括但不限于采購主管領(lǐng)導(dǎo)、主辦科室負(fù)責(zé)人、評(píng)審專家、經(jīng)辦人等）及其親屬提供禮品禮金、有價(jià)證券、購物券、回扣、傭金、咨詢費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、贊助費(fèi)、宣傳費(fèi)、宴請(qǐng)等；不為其報(bào)銷各種消費(fèi)憑證，不支付其旅游、娛樂等費(fèi)用。
8、自愿與公司全體同仁一起互相監(jiān)督、互相支持，共同堅(jiān)守廉潔思想，共同保持良好的廉潔行為。
以上承諾接受公司和廣大員工的監(jiān)督。本人如違反承諾，自愿承擔(dān)違諾責(zé)任和法律后果。
承諾人（簽名）：
工作單位（部門）：
年月日
單位公司承諾書篇十七
為了更好的樹立公司對(duì)外形象，更好地打造公司的品牌，本人承諾對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的廉潔行為全面負(fù)起責(zé)任。本人承諾具體如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司管理人員相關(guān)廉潔從業(yè)守則，做一名懂管理、守規(guī)則的合格員工。要處處把自己的形象和公司形象視為一體，牢記公司的規(guī)章制度，不損害公司形象。
2、潔身自愛，嚴(yán)以律己，不以自身工作職位為資源，為獲取個(gè)人利益而損害公司利益。工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績(jī)，按規(guī)定做好各類帳目，不做假帳或帳外賬，不截留收入及私分錢物。不利用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、揮霍浪費(fèi)。不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的。按照規(guī)定管理好本單位的各種物資，不擅自處理公司物資。不違反規(guī)定駕駛和使用公車。
3、在和往來單位有業(yè)務(wù)接觸時(shí)，嚴(yán)禁向業(yè)務(wù)往來單位任何人員行賄，且嚴(yán)禁索賄受賄；不安排或接受往來單位人員高消費(fèi)餐飲、高消費(fèi)娛樂、旅游。一但發(fā)現(xiàn)，自愿按照公司的規(guī)章制度，接受公司的嚴(yán)格處理，直至開除。
4、在和外界單位往來時(shí)，要堅(jiān)守公司的利益，樹立公司的形象。不得以任何方式向外界單位提出任何方式的非公司意思的要求，非正常的推銷、介紹業(yè)務(wù)，籠絡(luò)項(xiàng)目等。
5、出差辦事，回來要及時(shí)述職，如實(shí)地報(bào)銷開支，不得弄虛作假。不索取或接受禮金和各種有價(jià)證券及各種形式物品，無法拒收的，應(yīng)按規(guī)定上繳。
6、生活中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到不在工作日午餐飲酒，不在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、購物、看電影、刷微博、炒股和玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
7、在參加招投標(biāo)時(shí)保證做到：不與投標(biāo)人等相互勾結(jié)私下協(xié)議，弄虛作假，搞假招標(biāo)、陪標(biāo)、串通投標(biāo)，明招暗定，暗箱操作；杜絕任何形式的商業(yè)賄賂行為；不向采購單位、招投標(biāo)單位的工作人員（包括但不限于采購主管領(lǐng)導(dǎo)、主辦科室負(fù)責(zé)人、評(píng)審專家、經(jīng)辦人等）及其親屬提供禮品禮金、有價(jià)證券、購物券、回扣、傭金、咨詢費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、贊助費(fèi)、宣傳費(fèi)、宴請(qǐng)等；不為其報(bào)銷各種消費(fèi)憑證，不支付其旅游、娛樂等費(fèi)用。
8、自愿與公司全體同仁一起互相監(jiān)督、互相支持，共同堅(jiān)守廉潔思想，共同保持良好的廉潔行為。
以上承諾接受公司和廣大員工的監(jiān)督。本人如違反承諾，自愿承擔(dān)違諾責(zé)任和法律后果。
承諾人（簽名）：
工作單位（部門）：
年月日
單位公司承諾書篇十八
為滿足河南晉煤天慶煤化工有限責(zé)任公司安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、 本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核，做到持證上崗。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。
五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。
我已經(jīng)接受了入廠安全培訓(xùn)，完全理解了公司的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
單位(部門)名稱：承諾人(簽名)：
20xx年xx月xx日
單位公司承諾書篇十九
為了加強(qiáng)企業(yè)自身安全管理，切實(shí)履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和義務(wù)，做好企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，特向你辦鄭重承諾：
1、遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，自覺履行安全生產(chǎn)法定職責(zé)，建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、合法、守法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)告知書》中規(guī)定的各項(xiàng)要求。
4、設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)或者配備相關(guān)安全管理人員。
5、建立并落實(shí)隱患自查自糾、安全生產(chǎn)會(huì)議、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)考核與獎(jiǎng)懲、安全管理檔案、臺(tái)帳等安全管理制度。
6、健全企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度；完善企業(yè)安全生產(chǎn)投入制度；落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查制度。
7、自覺接受安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。
8、建立企業(yè)內(nèi)部安全檢查制度，定期開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，落實(shí)整改措施。
9、當(dāng)企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí),立即組織事故救援并及時(shí)向安監(jiān)部門報(bào)告事故情況，配合事故調(diào)查，落實(shí)整改措施，并承但相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱：（加蓋公章）
法定代表人（或負(fù)責(zé)人）簽名:
xx年3月30日
單位公司承諾書篇二十
為滿足河南晉煤天慶煤化工有限責(zé)任公司安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、 本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核，做到持證上崗。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。
五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。
我已經(jīng)接受了入廠安全培訓(xùn)，完全理解了公司的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
單位(部門)名稱：承諾人(簽名)：
20xx年xx月xx日
單位公司承諾書篇二十一
為了加強(qiáng)企業(yè)自身安全管理，切實(shí)履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和義務(wù)，做好企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，特向你辦鄭重承諾：
1、遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，自覺履行安全生產(chǎn)法定職責(zé)，建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、合法、守法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)告知書》中規(guī)定的各項(xiàng)要求。
4、設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)或者配備相關(guān)安全管理人員。
5、建立并落實(shí)隱患自查自糾、安全生產(chǎn)會(huì)議、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)考核與獎(jiǎng)懲、安全管理檔案、臺(tái)帳等安全管理制度。
6、健全企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度；完善企業(yè)安全生產(chǎn)投入制度；落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查制度。
7、自覺接受安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。
8、建立企業(yè)內(nèi)部安全檢查制度，定期開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，落實(shí)整改措施。
9、當(dāng)企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí),立即組織事故救援并及時(shí)向安監(jiān)部門報(bào)告事故情況，配合事故調(diào)查，落實(shí)整改措施，并承但相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱：（加蓋公章）
法定代表人（或負(fù)責(zé)人）簽名:
xx年3月30日
單位公司承諾書篇二十二
****分公司：
為了貫徹公司“誠實(shí)守信 精益求精”的質(zhì)量方針，全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格過程管控，切實(shí)提高工程（產(chǎn)品）生產(chǎn)質(zhì)量，確保20xx年工程（產(chǎn)品）質(zhì)量受控，我工程作業(yè)隊(duì)承諾：
一、貫徹質(zhì)量方針，樹立質(zhì)量理念
全面貫徹執(zhí)行“誠實(shí)守信 精益求精”質(zhì)量方針，樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)
（一）杜絕較大及以上質(zhì)量事故；
（二）顧客滿意率90%以上；
（三）管道焊工無損檢測(cè)一次合格率92%以上；
（四）單位工程合格率100%；
（五）工程驗(yàn)交一次合格率100%；
（六）管道防腐工程一次合格率96%以上；
（七）在用測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%；
（八）試壓一次成功；
（九）投產(chǎn)一次成功。
三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系
（一）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工，杜絕無標(biāo)生產(chǎn)或使用已
作廢的標(biāo)準(zhǔn)；
（二）嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律；
（三）不使用超出檢定有效期的計(jì)量器具；
（四）不安排無資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作；
（五）不提供或接收未驗(yàn)收（檢驗(yàn)）或驗(yàn)收（檢驗(yàn)）不合格的工程或產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”；
（六）不使用不合格產(chǎn)品；
（七）不弄虛作假、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。
承諾作業(yè)隊(duì)：（作業(yè)隊(duì)公章）
作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：（作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字）
二○一三年五月十五日
單位公司承諾書篇二十三
****分公司：
為了貫徹公司“誠實(shí)守信 精益求精”的質(zhì)量方針，全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格過程管控，切實(shí)提高工程（產(chǎn)品）生產(chǎn)質(zhì)量，確保20xx年工程（產(chǎn)品）質(zhì)量受控，我工程作業(yè)隊(duì)承諾：
一、貫徹質(zhì)量方針，樹立質(zhì)量理念
全面貫徹執(zhí)行“誠實(shí)守信 精益求精”質(zhì)量方針，樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)
（一）杜絕較大及以上質(zhì)量事故；
（二）顧客滿意率90%以上；
（三）管道焊工無損檢測(cè)一次合格率92%以上；
（四）單位工程合格率100%；
（五）工程驗(yàn)交一次合格率100%；
（六）管道防腐工程一次合格率96%以上；
（七）在用測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%；
（八）試壓一次成功；
（九）投產(chǎn)一次成功。
三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系
（一）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工，杜絕無標(biāo)生產(chǎn)或使用已
作廢的標(biāo)準(zhǔn)；
（二）嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律；
（三）不使用超出檢定有效期的計(jì)量器具；
（四）不安排無資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作；
（五）不提供或接收未驗(yàn)收（檢驗(yàn)）或驗(yàn)收（檢驗(yàn)）不合格的工程或產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”；
（六）不使用不合格產(chǎn)品；
（七）不弄虛作假、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。
承諾作業(yè)隊(duì)：（作業(yè)隊(duì)公章）
作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：（作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字）
二○一三年五月十五日
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