班組旅游活動總結(jié)(實用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 13:48:18
班組旅游活動總結(jié)(實用18篇)
時間:2023-11-14 13:48:18     小編:筆塵

總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,從而調(diào)整和改進不足之處。使用簡練的語言表達,言之有物,言簡意賅。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,或許可以給你一些啟發(fā)。

班組旅游活動總結(jié)篇一

一、活動成果:活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?;顒悠陂g各階段銷售狀況如下:20xx年12月10日—12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日—2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展狀況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。

二、活動總費用:活動批復(fù)費用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部帶給。

三、活動過程總結(jié):活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進行進貨獎勵?;顒娱_始后,經(jīng)銷商備貨用心,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在2xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用,以滿足市場銷售工作的需要。

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進了客情關(guān)聯(lián)。

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。

班組旅游活動總結(jié)篇二

為貫徹落實、省委張關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動,向全社會倡導(dǎo)文明旅游觀念,取得了顯著成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:

依據(jù)《xx省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動方案》為指導(dǎo),緊密結(jié)合了xx市的具體情況,制訂了《xx市文明旅游宣傳活動》方案,成立了以王x局長任組長,縱副局長以及各縣區(qū)旅游局局長為副組長,各部門負責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé),要求各部門按方案要求開展宣傳工作,確保各項文明旅游宣傳工作落到實處。

1、國慶節(jié)當天,景區(qū)積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區(qū)在停車場、景區(qū)山門、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動,現(xiàn)場采訪景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對文明旅游的認識和看法,對游客文明的行為進行點贊,提出表揚,對不文明行為進行曝光,并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放,結(jié)合文明旅游正反案例進行評析,引導(dǎo)游客樹立文明旅游的思想意識,將文明旅游落實到每位游客的一言一行之中,大力營造文明旅游的濃郁氛圍。

2、與當?shù)馗咝?、社會團體結(jié)合,大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當?shù)馗咝:献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動之中,志愿者與景區(qū)游客進行廣泛交流,宣傳景區(qū)環(huán)境保護,倡導(dǎo)文明旅游行為,并協(xié)助景區(qū)維護旅游秩序,主動拾撿景區(qū)垃圾,志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。

3、各縣區(qū)在廣場派發(fā)文明旅游宣傳彩頁,播放文明旅游宣傳片,邀請了各地旅游企業(yè)、媒體與當?shù)孛?、領(lǐng)隊、導(dǎo)游、游客代表共同向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,大興文明之風(fēng),弘揚文明之舉。

4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等,并向游客免費發(fā)放,旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容,在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游,在旅行中對不文明行為及時進行勸阻。

5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料,張貼文明旅游宣傳語和貼畫,播放了文明旅游公益廣告片,強化游客文明意識。

6、加強管理,要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務(wù)人員使用文明用語,禮貌待客,微笑服務(wù),以身作則,倡導(dǎo)文明旅。

整個國慶節(jié)期間,“文明旅游”活動宣傳效果初顯,各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,游客文明意識顯著加強。我市將在未來一段時間內(nèi)持續(xù)開展此項工作,倡導(dǎo)文明旅游,為美好加分。

班組旅游活動總結(jié)篇三

我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學(xué)校會議及校訊通通知到全體師生開展活動,現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下:

臨近暑假,為了加強文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學(xué)生進行宣傳教育,學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī),讓學(xué)生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等,倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護者。

為進一步加強文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會文明風(fēng)尚,少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。

班會上,同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動,通過開展班會,讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時,教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導(dǎo)他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時,通過班會,發(fā)動學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客,努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會文明的傳播者。

本次活動,我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!

班組旅游活動總結(jié)篇四

為深入推進xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動總結(jié)如下:

(一)活動開展狀況。

繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。

其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動,活動時刻從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位xx微博達人暢游xxxx,深入實地體驗xxxx美麗風(fēng)光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計,xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當天接待游客量達6000人次,其中接待自駕車一日游游客達4000余人次,占當日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就到達10000元,當?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>

通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動,使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴大了xxxx對外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動,積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗;認真總結(jié)活動成功和不足之處,進一步理清了旅游發(fā)展思路。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項資金中安排節(jié)慶活動專項經(jīng)費,從團縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實旅游隊伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動的順利開展。

2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標準規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對其進行臨時改造簡易裝修,及時設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。

3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。

4、宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。

一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。

二是“縣長帶你游”活動推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動狀況進行全面跟蹤報道,閩北日報、xxxx要訊等報刊同時賦以超多篇幅進行持續(xù)專欄報道。

三是節(jié)慶活動前期,福建新聞頻道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。

(三)存在不足和問題。

通過本次旅游節(jié)慶活動,充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認真梳理、總結(jié)、研究、改善。

1、旅游要素配套不夠完善。

一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠。

二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴重、沿河沒有設(shè)防護欄,道路標準不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點道路交通指示牌,旅游指示標牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯道路。同時停車場容量不夠,以至于車輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎?,難以滿足自駕游、自助游等游客停車。

在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場、民俗館、高爾夫球場等項目還在建設(shè)中。

四是旅游購物中心不達標。xx、xx、xxxx景點購物場所受平時旅游客流量影響,基本上沒有對外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進行簡易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計、停車場、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對外服務(wù)咨詢功能。

五是娛樂活動項目不能滿足游客需求。xx景點旅游特色活動單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評為三星級鄉(xiāng)村旅游單位,但平時游客中心沒有對外開放,造成自開車體驗項目只在梨花期間對外開放,其他時刻沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗活動主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動,目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項目、網(wǎng)球場等項目還在建設(shè)當中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗項目。

2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。

3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負責(zé)四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時各旅游點服務(wù)管理水平有待進一步提高,大多數(shù)旅游接待點服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補助,造成部分業(yè)主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強,氛圍營造受限。

4、旅游專用車輛奇缺。當前全縣在冊的具有旅游運營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺,只能臨時從外縣租用旅游交通營運車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來必須隱患。

5、旅游經(jīng)費投入有限,旅游扶持要加強。旅游是一個長鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購娛”各個環(huán)節(jié),涉及20多個部門、110多個產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。

班組旅游活動總結(jié)篇五

活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。活動期間各階段銷售情況如下:20xx年12月10日12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展情況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。

活動批復(fù)費用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。

活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進行進貨獎勵?;顒娱_始后,經(jīng)銷商備貨積極,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在20xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用,以滿足市場銷售工作的需要。

2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進了客情關(guān)系。

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,建議廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。

班組旅游活動總結(jié)篇六

在即將過去的20xx年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾,也為20xx年有個良好的開端。

自10月10日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進行,讓客戶滿意而歸。

鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。

首先本著為公司負責(zé)為客戶負責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細小的環(huán)節(jié)都考慮到位。

第一個團是湖北出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團,提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。

其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。

回顧起來覺得當時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外,才不枉費一次真正的旅行。

經(jīng)過這次活動,我都有了很大進步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。

1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。

2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護公司的利益。

3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。

4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。

5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。

總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。

班組旅游活動總結(jié)篇七

x月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束。

此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此旅游活動共分幾個階段

1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一齊做好思想動員工作。

2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一齊,針對旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。

3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,x月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了個性強調(diào):

(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,就應(yīng)知道怎樣做。

(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

x月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:

笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語

x月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊……,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。

笑聲之二:參觀

第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,務(wù)必關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊說:此站站地面積4xxxx,儲蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營狀況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成狀況就應(yīng)沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的期望。

笑聲之三:漁家樂

x月9日,住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一齊進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

笑聲之四:送關(guān)懷、互幫忙

x月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王

總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責(zé)送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣貌,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)兔ο?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。

11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京(公安局學(xué)習(xí)十九大精神心得體會及感受),而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有到達我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是正因問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達客人滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,應(yīng)對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對工作是這次旅游收獲的重點之中。

班組旅游活動總結(jié)篇八

今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內(nèi)容為:野戰(zhàn)拓展俱樂部,茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。

根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。

野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓(xùn)練狀態(tài);增強學(xué)員之間的觀察、溝通、表達及呈現(xiàn)能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。

感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團結(jié)、互助、凝聚,良好的團隊精神。

班組旅游活動總結(jié)篇九

春天是一年中最美的季節(jié),也是踏青的大好時節(jié)。4月10日,我校組織三至六年級學(xué)生開展了研學(xué)旅行活動?;顒訌慕M織到實施,計劃到位,組織有序,加強安全,注重禮儀,配合密切。

本次活動以“走進秦嶺 憧憬夢想”為主題,通過本次活動,讓學(xué)生走出課堂,走進社會,豐富了學(xué)生的課余生活,拓展學(xué)生的知識面,進一步感受大自然之美。培養(yǎng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國、熱愛大自然的情感。

活動地點是秦嶺野生動物園,首先組織學(xué)生有序坐車,到達目的地,以班為單位組織開展了豐富多彩的參觀活動。工作人員熱情地接待、詳細地介紹,給小學(xué)生們上了一堂生動的知識課。孩子們在講解員的引領(lǐng)下,帶著極大的好奇,興致勃勃的參觀了野生動物區(qū)、動物博物館、動物表演、海洋館,孩子們用手中的相機和紙筆記錄著他們所追尋的,從他們可愛的笑臉上可以看到他們的收獲和喜悅。 通過這次參觀活動,不僅豐富了同學(xué)們的動物知識,還激發(fā)了他們濃厚的求知欲望。參觀結(jié)束后,學(xué)生們戀戀不舍的離開了秦嶺野生動物園。

4月21日對學(xué)生的優(yōu)秀作品進行了評比展覽,并及時給學(xué)校上

交了孩子們的作品。從孩子們意猶未盡的語言文字里,從一幅幅承載著文明,傳播著對大自然的熱愛的作品中,看到國家推行“研學(xué)旅行”的必要性和實效性。

在整個活動中,學(xué)生們自覺遵守紀律、注意安全、文明有禮、活動有序、愛護環(huán)境、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了康橋小學(xué)的良好校風(fēng)。

班組旅游活動總結(jié)篇十

在即將過去的xx年,也是成立xx周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。

此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾,也為xx年有個良好的開端。

自xx月xx日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。

從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進行,讓客戶滿意而歸。

在活動后進行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。

首先本著為公司負責(zé)為客戶負責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。

也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。

胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細小的環(huán)節(jié)都考慮到位。

第一個團是出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。

因而我們將團的事情大體總結(jié)分析,在出行之后的所有團,提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。

在出團時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團都能達到化的符合公司的初衷和利益。

其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。

像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。

我們要合理的控制房間的使用,化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。

要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。

回顧起來覺得當時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如和小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。

銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外,才不枉費一次真正的旅行。

經(jīng)過這次活動,我都有了很大進步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。

1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。

2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護公司的利益。

3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。

4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。

5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。

總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。

班組旅游活動總結(jié)篇十一

8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計38人,其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊人員5人;家屬人員7人。旅游路線主要到達xx、xx、xx、xx、xx;參觀、游玩12個景點。11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機直達xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束。

此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。

1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。

2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳xx做領(lǐng)隊,負責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。

3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):

(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。

(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

8月7日凌晨4:30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:

笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語。

8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了?!白箨?,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊?!?,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳xx今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。

笑聲之二:參觀。

第一站到達xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。

笑聲之三:漁家樂。

8月9日,住宿xx漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到xx漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳xx駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王x雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬x接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳xx接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳xx得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍50余歲的李xx看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳xx和陳存負責(zé)送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳xx病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了,付春江露出了笑容。

11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機直達xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

班組旅游活動總結(jié)篇十二

結(jié)合長者的需求與興趣,我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游?;顒赢斕?,長者參與熱情高漲,收獲良多,這次活動取得了良好的效果。

上午8:45,我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎,然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當天活動流程案安排。約上午10:30,我們到達了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游,導(dǎo)游向長者介紹了當天活動景點以及時間安排,隨后,社工向長者派發(fā)了每人一張10元(3斤)菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們在綠樹林蔭!空氣清新的谷豐園漫步,大約走了20分鐘,我們到達了土地廟,長者們紛紛到土地廟參觀,參觀完土地廟后,我們繼續(xù)往前走,到達了觀音廟、契爺石,還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30,我們到達了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然,全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等,長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜,長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后,我們安排長者自由活動,大約下午1:30,我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進行摘菜,由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機會,因此,長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園,就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱,但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20,摘菜活動結(jié)束。在摘完菜后,長者雖然很累,但收獲累累,他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。

這次旅游取得了以下成效:第一,通過旅游,讓長者更認識我中心,提高了中心在長者心目中的信譽度、公信度;第二,加強了社工與長者的溝通、交流,有利于以后更好地開展工作;第三,發(fā)掘了幾個愿意為中心提供志愿服務(wù)的長者;第四,有利于長者更積極地參與到以后的活動當中。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

班組旅游活動總結(jié)篇十三

我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學(xué)校會議及校訊通通知到全體師生開展活動,現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下:

臨近暑假,為了加強文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學(xué)生進行宣傳教育,學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī),讓學(xué)生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等,倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護者。

為進一步加強文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會文明風(fēng)尚,少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。

班會上,同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動,通過開展班會,讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時,教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導(dǎo)他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時,通過班會,發(fā)動學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客,努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會文明的傳播者。

本次活動,我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!

xx小學(xué)。

xx年x月x日。

班組旅游活動總結(jié)篇十四

根據(jù)國家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署,嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國旅游日”旅游惠民系列活動,倡導(dǎo)文明旅游,健康生活,不斷提升公民旅游意識和休閑意識,激發(fā)人民群眾旅游熱情,在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。

一、精心策劃,及早籌備。4月初,市旅游局下發(fā)了《關(guān)于組織開展“5.19中國旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動的通知》(嘉旅[20xx]16號),制定了切實可行的工作方案,確?;顒觾?nèi)容豐富。各縣(市、區(qū))和有關(guān)單位也高度重視,積極做好各項宣傳、推廣活動。

二、廣場宣傳,有聲有色。5月16日(星期六)市旅游局組織了南湖區(qū)、秀洲區(qū)旅游局以及全市40多家旅游企業(yè)參加了在市區(qū)月河廣場舉行了5.19中國旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動。嘉興旅游志愿者服務(wù)隊也為市民和游客提供旅游便民服務(wù)?;顒赢斕觳粌H圍繞打造運河國際旅游休閑城市主題,布置了圖片展示,而且順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+“的發(fā)展新趨勢,重點推廣《itaravels嘉興》app應(yīng)用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《itaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網(wǎng)等智慧旅游新載體?!赌虾韴蟆?、《嘉興日報》(嘉善版)等新聞媒體進行了中國旅游日專版宣傳。

三、同步啟動,異彩紛呈。今年中國旅游日期間,各縣(市、區(qū))也開展了豐富多彩的活動。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國際鋼雕藝術(shù)節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會;梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動;平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動,在服務(wù)區(qū)開展5.19中國旅游日大型旅游宣傳活動;海鹽縣在5.19召開全縣旅游發(fā)展大會,推出旅游519規(guī)程,開展“三毛”主題月活動和5.19“海鹽那么美,讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖,為愛約跑”等活動;海寧市旅游局舉辦20xx“中國旅游日”主題宣傳活動暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評獎發(fā)布,宣傳文明旅游的有關(guān)知識,推廣“5.29”潮博會,開展海寧親子自駕游活動。

四、惠民促銷,豐富實在。圍繞“休閑惠民,樂游嘉興”主題,活動期間,全市40家景區(qū)和企業(yè)推出惠民活動。5月16日和5月19日兩天市民憑身份證免費游覽月河景區(qū)(嘉禾端午民俗體驗館、灶畫藝術(shù)館);梅花洲、蓮泗蕩等景區(qū)現(xiàn)場開展旅游景區(qū)門票優(yōu)惠券、免費體驗券派送活動;5月19日生日的游客在免費游覽西塘、鹽官等景區(qū)。鹽官景區(qū)當天為購聯(lián)票游客贈送特色明信片一套,在5月24日前,網(wǎng)購景區(qū)聯(lián)票可以享受半價優(yōu)惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當天免費游覽。嘉欣絲綢園景區(qū)、澳多奇農(nóng)莊、嘉善國際木雕文化園等當天實行半價。海鹽綺園景區(qū)、南北湖景區(qū)、蓮泗蕩風(fēng)景區(qū)、鐵哥們機器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區(qū)推出各種門票優(yōu)惠活動。嘉興國際毛衫城在開展為期五個月的免門票活動,并現(xiàn)場有親子游樂活動。歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)diy、巧克力工廠店全場、西餐廳全場優(yōu)惠。另外,希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優(yōu)惠活動。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價旅游線路產(chǎn)品和優(yōu)惠券等。

五、文明旅游,普法宣傳。文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫宣傳,開展文明旅游宣傳活動,提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。同時開展《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命,傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時免費向市民發(fā)送《中華人民共和國旅游法》、文明旅游宣傳冊、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所現(xiàn)場接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權(quán)咨詢,為游客提供維權(quán)和《旅游法》相關(guān)解讀。

班組旅游活動總結(jié)篇十五

今年的“十一”黃金周,國家繼續(xù)出臺小型客車節(jié)日期間免收通行費的惠民政策,同時這也是黃山市開通高鐵后的第一個黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會議安排,周密部署,科學(xué)應(yīng)對節(jié)日旅游高峰。七天假日期間,在京黟公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門密切配合下,經(jīng)過精心組織、認真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào),景區(qū)圓滿完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作,達到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一,實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標。現(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下:

一、“十一”假日旅游接待情況。

景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬,同比去年增長10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序,“十一”期間,景區(qū)無安全責(zé)任事故,無投訴。

二、主要特點。

1、客源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,短長搭配呈多元化趨勢。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線游客為主,但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化,中遠程自駕游長線游客明顯增多,北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長,這種客源結(jié)構(gòu),反應(yīng)了呈良性發(fā)展趨勢,輻射范圍越來越大,并正逐步成為旅游目的地。

2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計,節(jié)日期間,自駕游占到游客總量的80%以上,民宿客棧平均入住率達85%。本次黃金周,從10月1日下午起,天氣逐漸轉(zhuǎn)晴,適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢迅猛,自駕游成了旅游的一道亮麗風(fēng)景線。10月3日—5日,核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象,自駕游比重明顯增加。

3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定游漸成趨勢。景區(qū)20xx年“十一”期間門票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量呈直線攀升的趨勢,網(wǎng)上預(yù)訂人次同比去年增長124%。隨著國內(nèi)旅游者對網(wǎng)絡(luò)訂票的接受程度大幅提高,越來越多的游客青睞于預(yù)訂景區(qū)門票。目前的景區(qū)門票預(yù)訂市場,已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢。一是門票預(yù)訂開始進入移動時代,手機逐漸成為主要預(yù)訂渠道。二是景區(qū)信息化改革,景區(qū)主動與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對接合作,加速智慧景區(qū)的推進步伐。

4、景區(qū)旅游秩序井然,游客展文明出游良好現(xiàn)象?!笆弧秉S金周首日,市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、秘書長周天偉等領(lǐng)導(dǎo)親臨景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間,景區(qū)認真落實值班、咨詢、服務(wù)等工作,景區(qū)旅游秩序良好,七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國旅游法》實施兩周年,引導(dǎo)游客“文明出游、理性消費”已見成效。節(jié)日期間,景區(qū)自駕游爆棚,停車場一度吃緊,但游客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi),游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信,隨著文明的提升,景區(qū)帶給游客的假日旅游會更加的舒心。

三、“十一”黃金周景區(qū)各項工作情況。

(一)、高度重視,周密部署,營造氣氛,做好各項準備工作。

1、景區(qū)針對“十一”期間自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時停車場的改建工作,增加停車位500余個,另辟高鐵專線、游客集散中心班車的停放點,同時增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌,方便游客車輛的有序停放。

2、營造節(jié)日氛圍。政府、村委會和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項工作,提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間,景區(qū)通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標語和文明旅游宣傳,積極營造了濃厚的節(jié)日氣氛。

3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為游客能快速、高效進出景區(qū),避免發(fā)生擁擠,保證游客安全。十一前期,更新景區(qū)各指示牌、導(dǎo)覽牌、安全提示牌,并逐步對景區(qū)停車場破損路面進行維修,重新劃分停車位、標明行駛方向;內(nèi)各景點參觀線路的路面進行修整,對破損的基礎(chǔ)設(shè)施進行修葺;在檢票處增設(shè)檢驗票通道和護欄。

4、強化旅游安全意識。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,細致劃分客流高峰時段應(yīng)急分流路線、應(yīng)急疏散人員分布及臨時停車場位置圖,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。

5、加強崗位協(xié)作、落實崗位責(zé)任。組織召開“十一”黃金周動員大會,號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大游客游客。

(二)、做好旅游服務(wù)接待工作。

為做好“十一”黃金周旅游服務(wù)接待工作,景區(qū)各部門各崗位增強責(zé)任感,把“十一”黃金周作為樹立企業(yè)形象,拉動企業(yè)效益增長的重要機遇,為游客提供安全、誠信的服務(wù),讓廣大游客乘興而來,滿意而歸。

強化景區(qū)工作人員“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、以客為尊”的意識。堅持做好24小時值班制度,在景區(qū)重要節(jié)點處安排引導(dǎo)員為游客指引方向、接待咨詢,提醒游客安全、文明出游;在公路牌沿線、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時時巡視,發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時提醒,避免其誤入未開放的區(qū)域。

提高食堂后勤服務(wù)工作,保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時補充能量。增設(shè)流動衛(wèi)生員崗位,持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物,清除衛(wèi)生死角,營造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。

另外,景區(qū)利用學(xué)信網(wǎng)和中國殘疾人聯(lián)合會兩處證件核實平臺,加大對疑問證件的核實力度,嚴格落實景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對節(jié)日游客咨詢服務(wù)工作量大的特點,在做好常規(guī)工作準備的同時,重點加強接待咨詢服務(wù)工作,保證游客在景區(qū)期間的各項服務(wù)。

班組旅游活動總結(jié)篇十六

20xx年9月25日,我校組織員工到廣西陽朔旅游,旅游線路主要是聚龍?zhí)丁獔D騰古道————漓江游船————西街泡吧————遇龍河漂流————單車騎行往返大榕樹。9月27日下午,全體人員乘坐大巴安全回到長沙,旅游圓滿結(jié)束。

本次活動主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進交流和了解,增加團隊的凝聚力。在陽朔的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營造出了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍。 此次旅游活動共分幾個階段:

20xx年7月25日,陳總召開辦公室全體人員會議時,曾提出一年組織幾次團隊活動的建議。9月底為各教學(xué)點培訓(xùn)間歇期,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究,決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽朔旅游。

9月12日,辦公室提交了三條旅游路線。9月15日,確定旅游路線為三天兩晚陽朔游。9月16日,通過向多家旅行社詢價,最終確定在獨立成團進行旅游,并制定了《20xx年9月份旅游項目方案》。9月19日,經(jīng)校長審批后開始實施。9月20日,與旅行社簽訂協(xié)議,并支付定金,與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日,準備所需物資,發(fā)放旅游須知和注意事項。9月23日14點,全體人員共計33名乘坐大巴前往陽朔。

乘坐大巴離開長沙開始,全體人員就在向彬彬的帶動下開展活動,一路高歌,一路笑聲,開往陽朔。在陽朔的幾日,大家玩得很開心,美麗的陽朔、清澈的漓江,充滿異國情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣,晚餐時大家開懷暢飲,酣暢淋漓,打水戰(zhàn)時,團隊合作,所向披靡,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個行程帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團隊精神。

主要是組織工作上,還有諸多需要改進的地方:

首先相關(guān)負責(zé)人應(yīng)當深刻領(lǐng)會活動的精神,并要把活動精神準確傳達給員工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動大家的積極性和主動性,曉之以理,動之以情。其次,及時觀察和了解員工思想動向,快速反應(yīng),早做安排。

在出游景點的選擇上,思路不夠清晰,應(yīng)該僅僅圍繞本次活動的目的,合理選擇景點和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點。要預(yù)先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準備工作。對于景點的天氣、地形等一些細節(jié)問題要查詢清楚,以便于組織團隊活動。

在本次活動中,作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強思考,努力學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和長處,使自己能夠在各個方面勝任所肩負的工作,為學(xué)校的發(fā)展出力。

本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機會。在學(xué)校,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn): 本次活動是學(xué)校的一次大型活動,每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的。活動結(jié)束后,計劃整理并精選一些照片,刻成光盤,一是作為紀念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時,可以展示給他們看,這也是學(xué)校文化的一部分。

班組旅游活動總結(jié)篇十七

為期10天的游學(xué)結(jié)束了?;仡欉@段時間的所見所聞,深深覺得這個暑假因為這次游學(xué)而充實,而精彩,而有意義。不虛此行!游學(xué)過程中,我們見識了xx的廣博文化及淵遠歷史,收獲頗豐。在石老師的帶領(lǐng)下,走訪了xx科技大學(xué)、xx理工大學(xué)、xx理工學(xué)院,了解到xx高校的一些招生要求。最讓我影響深刻的是,有多位xx老師和學(xué)生熱情地招待我們并不遺余力地給予我們幫助。此次xx游,開拓了我的眼界,增長了我的見識,開闊了我的胸懷。

自鄧小平提出“一國兩制”解決了xxxx的回歸問題后,這段佳話就一遍一遍地出現(xiàn)在我們的課本之中。然而,課本上學(xué)到的總是書面的,總是體會不大深刻的。而今,當親自踏上這片領(lǐng)土?xí)r,我才真正感受到它真的是與眾不同。我迷上它的俊山秀水,我訝異于它的靠左行駛,我明了于它的英式標注樓層、、、、、確實這里的一切與大陸不同。他們的語言不是普通話,他們的人民言論自由,他們的黨制亦是不一樣。他們與國際接軌,西餐偏多,英語偏好。盡管存在著差異,但他們和我們一樣,都有著一顆愛國的心。他們與大陸人民一樣,對中國情有獨鐘。

在xx的日子里,一直由xx的老師和學(xué)生熱情地招待著,我內(nèi)心里對他們很是感謝。一路上與他們交流,了解到xx大學(xué)生的大學(xué)生活,讓我感慨良多。他們的課程比我們少得多,而他們主要花精力的是融入社會。他們需要去做義工,去體驗社會,去參與社會中的活動以來提高自己的能力。最讓我感觸的是,他們每個人幾乎都做過義工,這似乎是一種硬性規(guī)定。學(xué)校鼓勵學(xué)生去做義工,多做義工。相比來說,大陸在這方面的教育就缺少了些。在這種社會公德的培養(yǎng)上,大陸的學(xué)校教育制度還有待改善。是的,要樂于助人,多做好事,多做貢獻。從中,我意識到自己在這方面還做得不夠多,不夠好。由此,我明白我要多融入社會去做一些有意義的事。

在xx,當帶隊的老師或是學(xué)生不知道用普通話如何表達時,他們就會用英語來解釋;一個學(xué)校門衛(wèi)保安說著一口流利的英文給我們指路;接待人普通話說不好就全場英文帶我們一起做游戲、、、、、、可想,xx人的英文詩多么地棒。聽著他們脫口而出的英文,我慚愧不已。原來,我還得過且過,六級過了就不太學(xué)英語了。而今,我知道,越來越國際化,英語口語不行是個缺失,也是一大瓶頸。因此,自xx游學(xué)后,我明白自己要干的一件實事就是學(xué)好英語。

游學(xué)的收獲遠不止這些,影響也不只是風(fēng)土人情,更多的是波及我的思想。讓我更明白自己要做的是什么,需要做的是什么,以及見到了山外山人外人。它讓我更明白自己的不足,更懂得去提高自己,以及如何提高自己。銘記這次旅行的種種經(jīng)歷,不斷充實自己。

班組旅游活動總結(jié)篇十八

活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。

期間各階段銷售情況如下:20xx年x月x日—x月x日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年x月x日—x月x日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展情況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。

活動批復(fù)費用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。

活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛活動過程總結(jié):

開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進行進貨獎勵?;顒娱_始后,經(jīng)銷商備貨積極,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在20xx年x月x日不得不又向廠方追加申請了活動費用,以滿足市場銷售工作的需要。

2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年x月x日—x月x日期間參加了“水井坊美酒之旅—歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進了客情關(guān)系。

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,建議廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11969001.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔