報告通過收集和整理數(shù)據(jù)和信息來支持論點(diǎn)和結(jié)論。高度關(guān)注報告的細(xì)節(jié),注意格式、標(biāo)點(diǎn)以及圖表編號等,以增加報告的整體專業(yè)感。最后,衷心希望大家寫報告時能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,做到言之有物和信服力十足。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇一
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫xx,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)
的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
沒有一個計(jì)劃是完美無缺的,每個計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇二
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
20xx年我校在領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守了國家的各種法律,認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)政策,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理工作,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑。在教書育人的事業(yè)中作出了微薄貢獻(xiàn)與成績。在過去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。本學(xué)年中每個帶班的英語教師,在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校實(shí)際條件和學(xué)生情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃有組織有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步。對照工作計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
1認(rèn)真學(xué)習(xí),深化改革,與時俱進(jìn)。
結(jié)合我校工作計(jì)劃,20xx年年度工作主要以教育改革,思路創(chuàng)新為主。積極參與全國社會各界組織的教育研討會,教育理念座談會,各種先進(jìn)教育理念,教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等,并與上海君學(xué)書院,湖南大學(xué)嘉奇商學(xué)院等多家全國知名教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,共同推進(jìn)全國英語教育的發(fā)展。
2創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念,形成特色教育“以特色教育為重心,打造行業(yè)品牌”是我校經(jīng)營方針之一。學(xué)校自創(chuàng)辦以來,一直十分重視校園特語教育的特色教育,提升我校品牌教育影響力。色的特色教育。每周以教研為中心開展全校性的教育研討會及座談會。著力打造具有地域特色及學(xué)校自身特色的教育理念及教學(xué)方法。不斷學(xué)習(xí),總結(jié),創(chuàng)新,實(shí)踐力求探索出的教育方式。
3發(fā)揚(yáng)素質(zhì)教育精神,提升全面教育品質(zhì)。
為培養(yǎng)學(xué)員綜合素質(zhì),鍛煉學(xué)員綜合能力。通過舉辦各種拓展訓(xùn)練活動,知識競賽等活動,從多方面提升學(xué)員綜合素質(zhì),形成我校特色素質(zhì)教育體制及校園文化。在20xx年中我校先后開展了學(xué)員集體感恩生日會、母情節(jié)感恩活動、暑期英語知識競賽、英語書寫與手抄報比賽、萬圣節(jié)派對、圣誕節(jié)游園活動等集體活動。
學(xué)生的學(xué)習(xí)需要有一個科學(xué)的系統(tǒng)及方法,需要學(xué)校教育與學(xué)習(xí)對象的完美結(jié)合。20xx年我們結(jié)合年度工作目標(biāo)及計(jì)劃,針對不同年齡學(xué)員進(jìn)行調(diào)研,研究,分析。針對這些細(xì)節(jié)工作,20xx年中我們積極組織老師外出學(xué)習(xí)有關(guān)細(xì)化教育理念,整體教育理論,互動式教育法等專業(yè)知識,制定了《班級管理制度與手冊》、《教學(xué)細(xì)節(jié)工作規(guī)定》以及其它各項(xiàng)涉及教育細(xì)節(jié)工作的要求、規(guī)定和制度。從細(xì)節(jié),帶整體,促進(jìn)我校整體的教育實(shí)力的提升。針對我校的實(shí)際情況,我們主要做了以下工作:
1每周一次教研活動。主要進(jìn)行集體備課、評課、課題研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動。
2組織了骨干教師和教學(xué)主管的示范課,和全體教師的公開課、新進(jìn)教師的匯報課活動,并及時評課。
3積極進(jìn)行課堂教學(xué)方法研究。全體教師在外訓(xùn)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念與方法后,各自進(jìn)行了課堂教學(xué)研究,重點(diǎn)突出了“自學(xué)研討”、“成果展示”、“鞏固練習(xí)”三個主要環(huán)節(jié),學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性大大增強(qiáng),逐步向“樂學(xué)、會學(xué)”邁進(jìn)。
4在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,除了組織集體學(xué)習(xí),進(jìn)行“案例”交流外,每個教師還加入學(xué)校辦公qq群,記敘反思性教育教學(xué)故事,大家通過網(wǎng)絡(luò)相互交流學(xué)習(xí)。
5為達(dá)到教學(xué)效果,全面實(shí)行小班化教學(xué),所有在讀班級學(xué)員不超過20人。
6落實(shí)會議學(xué)習(xí)制度,每周二次集體會,每周工作計(jì)劃于總結(jié)會,英語教研教學(xué)研討會。落實(shí)推門聽課制度,校長、教學(xué)主管不定期不打招呼,推門聽課。
7各項(xiàng)檢查制度化。
(1)考勤與抽查相結(jié)合,確保正常出勤。實(shí)行上班簽名制,中間進(jìn)行抽查,以防出現(xiàn)個別失控現(xiàn)象。
(2)每月一次考核檢查。作業(yè)、教案情況月底檢查,并將其它檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時在教師會上預(yù)警。
(3)從辦公紀(jì)律、教案書寫、作業(yè)批改等教學(xué)環(huán)節(jié)都作了嚴(yán)格規(guī)定,并加大了經(jīng)常性抽查和常規(guī)檢查力度。
(4)加強(qiáng)檢查,及時反饋。每周對各班的教室衛(wèi)生,學(xué)生儀表,學(xué)生出勤以及其他行為規(guī)范做到勤檢查、勤反饋,及時公布結(jié)果,督促整改。
(5)組織提倡任課教師撰寫德育論文,推動帶班教師努力摸索教育規(guī)律,不斷將自己的感性認(rèn)識上升為理性思考,逐漸形成自己富有個性的教育風(fēng)格。
1帶班老師定時給所帶班級學(xué)生進(jìn)行電話家訪及時反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,每生每期電話家訪次數(shù)不低于2次。
2跟隨社會發(fā)展潮流,開設(shè)學(xué)校qq群,公眾微信平臺等,將學(xué)校最新資訊告知家長,鼓勵家長和學(xué)生參加更多的社會活動鍛煉自己。同時詢問家長孩子最近在家的狀態(tài),若有異常,指導(dǎo)家長如何找到原因并給予一些可行性的建議,及時給家長一些兒童教育方面的知識和案例,引導(dǎo)家長正確地認(rèn)識孩子的學(xué)習(xí)和生活等。
4根據(jù)每個學(xué)生的情況,老師安排家訪,親自了解學(xué)生的家庭環(huán)境及在家的生活狀態(tài);
5根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,老師會不定時地安排補(bǔ)課,為了讓學(xué)生更好地理解,緊跟班級步伐,不致造成學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙,導(dǎo)致不再堅(jiān)持的后果。
我校積極防范,從細(xì)節(jié)出發(fā),減少各種事故的隱患,杜絕事故的發(fā)生。加強(qiáng)責(zé)任人制度,確保全方位管理,落實(shí)安全防衛(wèi)措施,確保校區(qū)安全工作。
1學(xué)校從建校開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長鄧麗彬任組長,領(lǐng)導(dǎo)副組長,組員,全面指導(dǎo)學(xué)校安全工作。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度,具體的有學(xué)校防火、防震、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項(xiàng)制度,分工到人,責(zé)任到人,簽定了安全責(zé)任書,并與學(xué)??己讼鄴煦^,強(qiáng)化管理。
2配備安保人員,安裝監(jiān)控設(shè)備,做到安全防衛(wèi)工作的全面管理監(jiān)督。
3加強(qiáng)校區(qū)設(shè)施設(shè)備安全設(shè)備檢查檢修,設(shè)備不全及時補(bǔ)充。
4加強(qiáng)安全防衛(wèi)工作精神的學(xué)習(xí)及安全防衛(wèi)知識的培訓(xùn)。
學(xué)校各項(xiàng)工作都做到自檢自查,自我修正。以實(shí)現(xiàn)科學(xué)預(yù)防,遏制突發(fā)事件的爆發(fā),切實(shí)維護(hù)師生生命安全和學(xué)校正常秩序。到目前為止,我校未發(fā)現(xiàn)一例安全事故。
1在20xx年劍橋少兒英語等級考試中參考的8名學(xué)員全部通過,其中4人獲得滿分,滿分達(dá)50%,滿分位列全市同類學(xué)校第一。
2在20xx年全國少兒英語知識技能大賽中e2班李言昕同學(xué)榮獲全國一等獎,全國僅15名。
3劍橋少兒英語在讀學(xué)員在20xx年秋季期末考試中平均成績高于學(xué)校平均成績13分。
在日常工作中仍有一些不足,通過開展自我反省與批評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)。以下是存在的問題與不足:
1關(guān)于教學(xué)與服務(wù)。
(1)個別班級為了照顧大部分的中等生同學(xué)而降低了授課難度,個別成績優(yōu)秀的同學(xué)認(rèn)為課堂內(nèi)容簡單沒有太多收獲。
(2)個別前衛(wèi)的家長認(rèn)為英語重要是應(yīng)用,如:英語聽說和日常交際能力。希望孩子在英語應(yīng)用方面能有提高,而在高年級的教學(xué)中因主導(dǎo)考試能力而忽略了英語日常應(yīng)用。
(3)劍橋一級的教材較于六年級升學(xué)考試內(nèi)容簡單而同步提高教材知識點(diǎn)較難且層次較亂,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不能取得的效果。
(4)個別老師沒有按時按質(zhì)做好家長回訪工作,對學(xué)?;顒油ㄖ獩]有及時傳達(dá)造成誤會。
2關(guān)于活動開展。
(1)節(jié)目準(zhǔn)備。
開展的集體生日會和圣誕節(jié)游園活動由于時間緊迫,節(jié)目資源不足,沒有注意節(jié)目的質(zhì)量把關(guān)也沒有做好彩排工作出現(xiàn)同學(xué)們在表演時沒有伴奏音樂等情況。在以后的工作中要做到充分準(zhǔn)備,把好節(jié)目質(zhì)量關(guān)。
(2)缺乏溝通。和主持人的溝通不夠,導(dǎo)致細(xì)節(jié)問題沒有落實(shí)好。在以后的工作中要提前相關(guān)人員做好溝通。
(3)統(tǒng)籌工作。
在準(zhǔn)備期間,統(tǒng)籌工作不夠仔細(xì),沒有考慮周全,容易改變決策,導(dǎo)致安排稍顯混亂。在以后的工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌。
教育是一個民族最根本的事業(yè),任重而道遠(yuǎn);弗朗教育要走的路還有很長,希望通過開展自我反省與批評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn),精益求精力求更好!弗朗教育的成長離不開教育局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持,離不開有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的積極配合,離不開兄弟學(xué)校對我們的關(guān)心和幫助,離不開學(xué)校全體師生員工的努力。在接下來的工作中我們將一如既往地探索新體制下辦學(xué)的規(guī)律,使弗朗特長培訓(xùn)學(xué)校在以后工作中達(dá)到一個更高要求,爭取為北川地區(qū)英語教育貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇三
對方面的知識不是很精通,剛到時。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),此外。走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
從四個方面進(jìn)行總結(jié):針對今年一年的銷售工作。
一、公司項(xiàng)目的成員組成:
工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,營銷部銷售人員比較年青。但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合。通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,由于協(xié)調(diào)不暢。這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),有很大的責(zé)任。
久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致。頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
但是無論我公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容。這與我公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的現(xiàn)在想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
營銷部在管理上也是就事論事,前一階段由于工作集中、緊迫。太多靠大家的自覺性來完成的.沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在問題。以后我會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇四
轉(zhuǎn)眼我在xx教育機(jī)構(gòu)工作了三個半月多了,在這里工作很有意義又有挑戰(zhàn)性。我熱愛教育事業(yè),平時嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。虛心求學(xué),改善不足,吸取新技能。把每個孩子當(dāng)做自己的小孩用愛心去輔佐他們。以下是我對這幾個月的工作總結(jié):
做到培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣為主,盡量讓每個孩子在心情愉悅的情況下完成每節(jié)課,適當(dāng)帶領(lǐng)孩子做些安全有意義的游戲。
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子,但只要是我們的課堂就要照顧好每一個孩子,一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適就馬上聯(lián)絡(luò)園長或家長。
經(jīng)常與家長溝通,及時了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況以及孩子的身體情況。向家長反映幼兒課堂狀況,做好給予及時的鼓勵和表揚(yáng),做的不夠的請家長配合,助幼兒糾正。發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒及時與家長電話問候。
本人自參加工作以來對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事友好相處,團(tuán)結(jié)合作,在教學(xué)方面與同事交流心得,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,齊心合力,把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇五
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時時間,就揮手離去了,迎來了20xx年鐘聲,對我今年工作做個總結(jié)。
回首,看看今年一年,我都不知道自己做了什么,居然今年?duì)I業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年所有事情,做個歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成原因是以下三點(diǎn):
1。市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2。個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3。在工作和生活中,與人溝通時,說話方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去不足和問題來鞭策自己,讓自己在新時間里有更好突破!為了明年工作能上升一個層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個大部分:
1。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2。在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1。每月要增加5個以上新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上失誤,及時改正下次不要再犯。
3。見客戶之前要多了解客戶狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你和客戶是一致。
5。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。
6。對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好形象。
7??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。
8。自信是非常重要,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒!我是獨(dú)一無二!”。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9。和公司其他員工要有良好溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,明年個人目標(biāo):
一個好銷售人員應(yīng)該具備:好團(tuán)隊(duì)、好人際關(guān)系、好溝通技巧、好銷售策略、好專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中對銷售工作極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作熱情相當(dāng)重要,但是對工作熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣,尋找樂趣!通過10年工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年個人目標(biāo)是400萬,明年現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元資金!
我相信自己能夠成功,為自己目標(biāo)而奮斗!加油!
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇六
“我,我們,我們打造一支聽話照做,全力以赴,堅(jiān)決服從,嚴(yán)格執(zhí)行的卓越團(tuán)隊(duì)……?!痹谝魂囮嚨目谔柭曋?,我們一行十二個人開始了在啟航的的奮斗旅程。
來到啟航的當(dāng)天,我們剛休息了一下奔波了一夜的身體,下午就投入到了激烈的招生之戰(zhàn)中。我和王福瑞分在了一組,第一天下午雖然一無所獲,但是那個村子里的大部分村民都已經(jīng)認(rèn)識我倆了,我認(rèn)為這就是進(jìn)步。在以后的幾天招生中,我們一見面就會親切地打招呼,很多時候我們還沒走到跟前,他們就開始跟我倆說話了,問我倆吃飯沒什么的。那是親人般的溫暖,算是給我們這些有大半年沒回過家的孩子的一份慰藉吧,心里暖暖的!招生的苦累是不言而喻的,每天都在不停的奔走,一見到人就要上前去搭訕,介紹輔導(dǎo)班的情況等,同樣的話每天都要重復(fù)無數(shù)遍。但是能做到上述的前提是你要放下自己的羞怯,有足夠的毅力和愈挫愈勇的精神,所以說招生過程是很鍛煉人的。我原來是一個比較害羞的女生,見到陌生人不敢主動上前說話,但現(xiàn)在比以前好的多了,敢于在陌生人面前介紹自己,主動跟別人打招呼了。經(jīng)歷一次招生,你的各方面的素質(zhì)都能提高一大截,幾天的招生下來,還算比較順利吧,每天都有所收獲。
招生結(jié)束后,就開始進(jìn)行正常的教學(xué)過程了。我擔(dān)任的是八年級、九年級的數(shù)學(xué)課,因?yàn)槲业膶I(yè)就是對口數(shù)學(xué)師范的,而且比較喜歡數(shù)學(xué),所以教起來比較得心應(yīng)手。八年級、九年級的孩子都比較大了而且比較懂事,我在跟他們交流的時候也比較方便。在剛開始的教學(xué)過程中,我也是處于摸索階段的,畢竟這是我第一次接觸班級式教學(xué),需要考慮到大多數(shù)人的接受能力來備課,講課。一個班級就是一個集體,要看大多數(shù)人能接受的層次如何,而不是少數(shù)人,這也正好給他們提供了交流的空間和平臺,以培養(yǎng)他們主動學(xué)習(xí),獲取知識的習(xí)慣,而不是單純的依靠老師來講課,滿堂灌的方式。俗話說,授之以魚,不如授之以漁。輔導(dǎo)班的時間比較短,屬于短期教育機(jī)構(gòu),要說讓學(xué)生學(xué)到很多知識,可能性不大,重要的是讓學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是他們在正常上課時能夠達(dá)到更高的學(xué)習(xí)效率。剛開始我讓學(xué)生上黑板上講題,學(xué)生的表現(xiàn)很不積極,不敢到黑板上,不敢說話,不知道該怎么講。但是慢慢地通過帶動,學(xué)生都活躍起來了。有一次在給八年級上數(shù)學(xué)課時,學(xué)生對于上黑板上做題極為鐘愛,異常積極,我的題還沒寫完,一雙雙手都已經(jīng)高高的舉起來了,有的甚至跑到黑板上先占著位置??吹竭@情形,我的心里有說不出的快樂。學(xué)生這樣的積極配合不光是因?yàn)槟枪?jié)課內(nèi)容比較簡單,還因?yàn)橛袔幼饔?,這種作用不只是來自老師,還有其他同學(xué)的影響,就類似于“托兒”,但絕對不是托兒哦!老師在這方面要引導(dǎo)好學(xué)生,提高他們的積極性,活躍課堂氣氛。一般的,只要帶動起來某一部分人,就可以帶動起來其他人,因?yàn)槟承┤吮容^活躍,其他人會坐不住,也參與進(jìn)來?;蛟S他們沒把握做對題,但敢于上講臺就是一個進(jìn)步的過程。我就是以這種方式鼓勵學(xué)生,感覺效果還不錯,課堂時間比較活躍,學(xué)生的學(xué)習(xí)效率也比較高,我很喜歡這種自由式課堂。
因?yàn)槲覔?dān)任的是八年級、九年級的數(shù)學(xué),第二天的`課都要前一天晚上備好才行,而且備課時不能含糊,有時一道題要多想出幾種做題方法,拓寬學(xué)生的做題思路,培養(yǎng)他們多動腦思考的習(xí)慣。在備課時要把書仔仔細(xì)細(xì)得多翻幾遍,注意書上重要的字眼,公式,定義等。對于有的名詞,要在網(wǎng)上百度一下它的定義等,以便于準(zhǔn)確地給學(xué)生解釋,豐富學(xué)生的知識網(wǎng)絡(luò)。在講課時,碰到學(xué)生難以理解的題時,老師要有耐心的多講幾遍。這也需要和學(xué)生溝通好,因?yàn)橛械膶W(xué)生即使不會也不吭聲,需要老師主動去問,慢慢地帶動他們?nèi)ブ鲃訉W(xué)習(xí),主動提問。老師不應(yīng)該有歧視心理,要平等地對待每一個孩子,我一直認(rèn)為,他們每一個人都是一個獨(dú)特的天使,需要呵護(hù),需要關(guān)愛!
在與學(xué)生的相處過程中,我也學(xué)到了很多與他們相處的方法,收獲了很多感動。在輔導(dǎo)班期間,我不僅擔(dān)任了八年級、九年級的課程,還每天跟車去接送學(xué)生,接觸到了各年級的學(xué)生,孩子們都很乖。有一次,我生病了,輸了兩天的水,有四天沒有去接送那些孩子。那幾天在學(xué)校里一見到跟車的孩子,他們就問我病好了沒,讓我耐心的把病養(yǎng)好后再去接他們。讓我記憶最深刻的是一個女孩把手放到我的額頭上摸摸,又問了一下病情,我想如果她來個更親昵的動作,估計(jì)我就要哭出來了。有時候車上孩子多,我沒地方坐就佝僂的站在車?yán)?。本來孩子們四個人坐在一起就很擠了,但他們還是一直往里面擠,為的是讓我有地方坐,感動不言而喻,孩子們太懂事了。在課下跟學(xué)生打打鬧鬧,上課時激烈地討論問題,認(rèn)真地完成每一節(jié)的教學(xué)任務(wù),每天都過得很充實(shí)。
一個月過得很快,輔導(dǎo)班馬上就要結(jié)束了。一個多月的酸甜苦辣滋味不是這一兩千字能夠完全容納,充分表達(dá)的,一切一切的辛酸勞累只有親身體會后才會懂得。輔導(dǎo)班一結(jié)束,老師和學(xué)生都將各奔東西,以后可能永遠(yuǎn)也見不到那些孩子的燦爛笑臉,聽不到他們的歡聲笑語了。分別的氛圍越來越濃重,心里有千般萬般的不舍,但也無可奈何,真的很不想離開那些可愛的孩子們,希望孩子們以后都能開開心心,健健康康地度過每一天,學(xué)有所成!在這個輔導(dǎo)班里,收獲了教學(xué)經(jīng)驗(yàn),孩子們的愛,友情等。我相信我們這個團(tuán)隊(duì)都在努力的辦好這個輔導(dǎo)班,使它完美的開始,完美的結(jié)束,我會把這一個月的回憶當(dāng)做人生中一段美麗的插曲,靜靜回想,品味!
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇七
20xx年我校為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,在市就業(yè)中心的指導(dǎo)下,大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務(wù),學(xué)校專門為畢業(yè)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員75人,取得創(chuàng)業(yè)合格證書人。已有部分學(xué)生在校園創(chuàng)業(yè)基地成功創(chuàng)辦了自己的園地。
職業(yè)學(xué)校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要,為使學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,我校為學(xué)生新建了創(chuàng)業(yè)基地,學(xué)生能在校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn),為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能夠順利開班創(chuàng)造了有利的前提條件。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)新工作,教師、學(xué)生不太了解,首先向班主任老師進(jìn)行宣傳,通過培訓(xùn)受益后的老學(xué)員,宣傳創(chuàng)業(yè)典型,開展學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作目前有了一定的知名度,通過宣傳老學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性,為我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時也為社會奉獻(xiàn)我們的力量。
為培訓(xùn)班順利開展工作奠定了基礎(chǔ),在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開班前,及時到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對培訓(xùn)班申請表進(jìn)行報批,嚴(yán)格按照開班要求到就業(yè)訓(xùn)練中心訂購教材。在開班前我校與培訓(xùn)教師反復(fù)溝通,做好培訓(xùn)計(jì)劃的制定,在批班開班過程中不斷完善學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案,并建立學(xué)員實(shí)名制,以便在開班結(jié)束前上報到市里,每天課程結(jié)束時按時收取學(xué)員信息反饋表,便于及時了解當(dāng)天創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級的管理及教學(xué)情況,在課程結(jié)束時及時收取《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》,并開好總結(jié)及座談會,為學(xué)員發(fā)放證書及通訊錄,為今后后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。
從學(xué)員篩選開始,就從嚴(yán)把關(guān),配以完美、周到、細(xì)致的服務(wù),讓每個學(xué)員和社會各界感到蒙妮坦辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班不糊弄,不欺騙,不應(yīng)付,在上課制度上實(shí)行上、下午兩次點(diǎn)名名制,每節(jié)課以“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃時間為準(zhǔn),對于缺課、請假者嚴(yán)格按班規(guī)執(zhí)行。對缺課一天以上者,扣發(fā)其培訓(xùn)合格證,對有困難的學(xué)員我們實(shí)行嚴(yán)愛結(jié)合,關(guān)心學(xué)員的個體,及時幫助學(xué)員解決所遇到的困難。對學(xué)員反饋過的信息及時過目,在教學(xué)方面,我校及時與市就業(yè)局溝通基地上課教師的實(shí)際情況,讓教師能發(fā)揮自己的特色,有針對性與學(xué)員交流,通過教師輔導(dǎo),使學(xué)員能掌握《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》的設(shè)計(jì)方法,為開辦自己的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
后續(xù)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個重要環(huán)節(jié),我們把后續(xù)服務(wù)作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)重要工作。每期創(chuàng)業(yè)班結(jié)束后,建立一份通訊錄,詳細(xì)記錄每名學(xué)員、授課教師、培訓(xùn)班管理人員的具體聯(lián)系方式,形成一個互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡(luò),在學(xué)員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時提供必要的幫助,或?yàn)閷W(xué)員改善自己的企業(yè)提供服務(wù)。采取電話回訪的方式,具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、項(xiàng)目實(shí)施情況、貸款或籌措資金及改善、擴(kuò)充企業(yè)中遇到的問題,對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難,落實(shí)到責(zé)任人,為學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供必要的支持。
由于我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是扎扎實(shí)實(shí)的工作,不是走過場,因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地取得了畢業(yè)生的認(rèn)可,學(xué)員們也真正享受到免費(fèi)培訓(xùn),使他們受益匪淺,使他們的素質(zhì)得到了提高,同時對他們開辦企業(yè)有了新思路、新想法,通過創(chuàng)辦一個企業(yè)帶動身邊的幾個人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學(xué)生,就是通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,實(shí)踐的具體表現(xiàn),讓學(xué)生意識到創(chuàng)業(yè)的可行性,找準(zhǔn)定位,用所學(xué)的知識創(chuàng)辦了自己的企業(yè),將來回報社會。
本次學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回顧走過的路,收獲很多。研修教會我如何指導(dǎo)課堂教學(xué),如何把自己的熱情投放到學(xué)生身上。讓學(xué)生喜歡我,喜歡政治。通過這次學(xué)習(xí),我覺得枯燥的政治課教起來變得有趣了。我感謝遠(yuǎn)程研修,感謝遠(yuǎn)程研修給了我這樣一個學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我體會到了我與遠(yuǎn)程研修共成長的魅力。現(xiàn)將我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
通過此次培訓(xùn),我清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修,好處多多??梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時性,有利于我自主安排學(xué)習(xí),減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。學(xué)習(xí)有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。幫助我和眾多教師及時學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題。
通過培訓(xùn),通過專家的講解和指導(dǎo),我在理論的形成方面有大幅度的提高。提高了我對新課標(biāo)的認(rèn)識,對教學(xué)導(dǎo)入、備課、教學(xué)評價的認(rèn)識,更新了教育教學(xué)觀念。拓寬了思路,對新課程的認(rèn)識和實(shí)踐都有了質(zhì)的飛躍。對自身素質(zhì)的提高有很大的推動作用。
作為一名教師,首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的學(xué)科本位知識。以往,我只是研讀一些與之相關(guān)的資料,習(xí)慣于積累一點(diǎn)一滴的知識素材。通過學(xué)習(xí),在這里所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然,科學(xué)系統(tǒng),有標(biāo)可依,有律可循,學(xué)習(xí)起來方便至極。這個學(xué)習(xí)頁面的課程設(shè)置,突現(xiàn)了以學(xué)科為基礎(chǔ),以問題為中心的特色。在這個學(xué)習(xí)頁面上,通過專家引領(lǐng),幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會了新課程的教學(xué)理念,讓我對學(xué)科教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會,幫助我準(zhǔn)確地把握了學(xué)科的主要教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)的重難點(diǎn),幫助我認(rèn)識并掌握了教學(xué)的新方法、新手段,并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。
通過培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)信在現(xiàn)代社會里,必須教育民主化,教師與學(xué)生是平等的,教師有尊嚴(yán),學(xué)生也有尊嚴(yán),每一個學(xué)生不管成績好壞,品德是否有缺陷都有他的尊嚴(yán)。教師要發(fā)自內(nèi)心的愛學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點(diǎn),欣賞學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步,學(xué)生只有感受到老師的愛與尊重,方能愉快地學(xué)習(xí),健康的成長。在信息時代,教師很多方面的知識都可能不如學(xué)生,那么必須放下架子,與學(xué)生建立相互學(xué)習(xí)的伙伴朋友關(guān)系,真誠地向?qū)W生學(xué)習(xí),教學(xué)相長,共同進(jìn)步。在聆聽示范課時,能真實(shí)的感受到什么是真正的尊重學(xué)生,教師不是虛情假意的表揚(yáng),而是真情的自然流露,教師能從學(xué)生角度出發(fā),揣磨學(xué)生學(xué)習(xí)心理,學(xué)生化的語言更利于學(xué)生接受,表現(xiàn)出一種民主、和諧的教學(xué)氣氛。
新課程倡導(dǎo)的主旋律是“師生互動,師師互動”。而平時,我們在工作和學(xué)習(xí)中,多數(shù)情況下還是自己研究,自己思考。通過這次學(xué)習(xí),我徹底打開了固步自封的思想,無所顧慮的和學(xué)友們、同事們共同交流,共同研討,開拓了教研視野。通過這次培訓(xùn)提高,真是感受頗深,更顯終生學(xué)習(xí)的重要性。
通過培訓(xùn),通過和其他老師的交流、研討,我在課堂教學(xué)方面獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,學(xué)習(xí)積累了很多教學(xué)的好方法,好途徑。如;在導(dǎo)入方面怎么樣更科學(xué)合理;在提高課堂教學(xué)效果方面,學(xué)生應(yīng)該怎樣做,老師怎樣起引導(dǎo)作用;在課堂設(shè)問方面有那些技巧;在板書方面怎樣更清晰,更全面等等。
通過培訓(xùn),很好地解決了我在教學(xué)過程中遇到的一些疑問和困惑,原來在教學(xué)中一些束手無策的問題,也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為,對自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
20xx年,我有緣牽手該xx,從此開始了我的xx旅程。在這里,我不僅獲得了成長,更多得是獲得了共同奮斗的伙伴們。一路走來,我們有過歡笑,有過矛盾,可幸運(yùn)地是我們從未放棄過彼此。我的領(lǐng)路者李老師,開心快樂的余老師,細(xì)膩的郭老師,頗具喜感的周老師,溫柔細(xì)心的孟老師,認(rèn)真勤奮的晉老師,一直對我們鼎力支持的王老師,他們無疑都給了我無限的關(guān)心與鼓勵。因?yàn)橛兴麄?,我知道我不是一個人在奮斗。面對發(fā)單時的一次次拒絕,一次次奮勇向前,我明白了,只要我們肩并肩,一切困難都不是困難,成功舉辦了兩場大型的活動。而我更是時刻以一個教師的身份來約束自己,鞭策自己;時刻遵循單位的對自己嚴(yán)格要求,因?yàn)闊o規(guī)矩不成方圓。我力爭在各個方面跟上伙伴們的步伐,努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,和老師們做好招生、教學(xué)的各項(xiàng)工作。以下就是我這一年來工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及我對下學(xué)期教學(xué)工作中的一些計(jì)劃:
一、積極參加培訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí),所以我在教授手腦說唱英語以及手腦演寫作文的時候,從教材中汲取營養(yǎng),從課外獲取精華,認(rèn)真學(xué)習(xí)怎樣做一名好教師。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、周三、周四、周五堅(jiān)持說課,過課,以及再次過課。因?yàn)槲覀兠靼捉虒W(xué)的提升才是我們最終的目的。
3、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,做好課后輔導(dǎo)工作。
三、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
(二)本年度教學(xué)過程中,我還存在很多不足之處,有以下幾點(diǎn):
1、對教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思。
2、教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用還不到位。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,游戲、教具不夠創(chuàng)新,今后還要努力去創(chuàng)新。
4、工作的主動性不夠強(qiáng),有拖延現(xiàn)象,也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正加強(qiáng)。
(三)今后教學(xué)努力方向。
1、課堂紀(jì)律把控有度。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精煉。
3、注重師生的情感交流。
4、和家長成為朋友。
6、讓課堂中每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮重要作用。
20xx年我們已經(jīng)步入,它是我們新的開端。這一年我們一定團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏。
1、新的一年,我想熟悉我們xx的每一門課程,并且?guī)Ш檬帜X說唱英語和演寫作文,盡自己的努力,為我們的學(xué)校創(chuàng)造的價值。
2、積極參加并準(zhǔn)備這一年度的所有招生工作以及相關(guān)活動。
3、認(rèn)真遵守單位各項(xiàng)制度,積極參加教學(xué)教研工作,服從學(xué)校的各項(xiàng)安排。
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”,我相信新的一年里,我們一定會前途無量,一定會紅紅火火。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇九
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xxx年的工作情況總結(jié)如下:
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的.顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十
20xx年我公司承包的“農(nóng)四師七十一團(tuán)二礦”井下采煤工作,在經(jīng)營方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場低迷,以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒有嚴(yán)格履行合同,并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔(dān)的注氮、灌漿、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。致使我公司經(jīng)營成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉,從科學(xué)管理入手,加強(qiáng)經(jīng)營管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支,積極降低生產(chǎn)成本;另一方面,與上級部門協(xié)調(diào)溝通,積極爭取政策支持。
一年來,在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動力,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,較好地完成了集團(tuán)公司20xx年度對我公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。我作為公司分管經(jīng)營副經(jīng)理,在這一年里,按照職責(zé)分工,恪盡職守,努力工作?,F(xiàn)就本年度,本人的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,請審議。
一、 堅(jiān)持思想政治建設(shè)
今年,始終堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為中心,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,在思想上、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度的一致。首先堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十八大”會議精神,把學(xué)習(xí)會議精神同做好當(dāng)前工作結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來;與當(dāng)前精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作結(jié)合起來,認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì),使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)全局觀念。工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營管理工作以來,以高度的`責(zé)任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項(xiàng)工作中,通過完善管理制度、明確工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴(yán)肅考核,使公司的各項(xiàng)要求、會議精神得到深入貫徹落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn),主要工作成果是:
控制體系實(shí)施后,取得明顯效果,全年材料費(fèi)、電費(fèi)、修理費(fèi)等都均控制在計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)。
2、全面開展計(jì)劃控制管理工作,計(jì)劃項(xiàng)目全部實(shí)施,工程結(jié)算準(zhǔn)確及時并嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法,使工程計(jì)劃、預(yù)算、合同、議標(biāo)管理水平逐步規(guī)范化。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,實(shí)事求是的工作,營造良好地經(jīng)營管理氛圍。20xx年是我公司經(jīng)營壓力最大的一年,一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場逐漸向深部延深,通風(fēng)能力不足,“六大災(zāi)害”嚴(yán)重威脅安全,制約生產(chǎn),瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動采煤成本上升;二是增產(chǎn)幅度有限,攤低成本困難大;三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質(zhì)最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,造成集團(tuán)公司下達(dá)我公司的計(jì)劃與實(shí)際情況相差較大,為使集團(tuán)公司了解真實(shí)情況,本人多次到集團(tuán)公司反映我公司目前井下的客觀情況與業(yè)主的實(shí)際困難,力求調(diào)整年初集團(tuán)公司年初下達(dá)的計(jì)劃。
4、完善制度,嚴(yán)格考核,經(jīng)營管理更加精細(xì)化
一。再次,依據(jù)材料承包管理辦法、材料限額、實(shí)際完成情況等,嚴(yán)格制度落實(shí),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),并進(jìn)行認(rèn)真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識。 總之,一年來,在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作作風(fēng)及廉正建設(shè)情況
在日常工作中,我注意嚴(yán)格要求自己,一是要務(wù)實(shí),說實(shí)話、辦實(shí)事,工作雷厲風(fēng)行。二是堅(jiān)持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當(dāng)好助手,需要經(jīng)理決策的事情,及時匯報,不獨(dú)斷專行。對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示上級單位解決的問題,積極爭取.
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十一
20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十二
大家好!
我是來自富甲天下??ろ?xiàng)目的置業(yè)顧問,我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機(jī)會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在??さ墓ぷ鳉v程。
我是20xx年9月21日進(jìn)入到頤中一公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快?;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到??ろ?xiàng)目的時候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng),從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù),但是由于當(dāng)時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導(dǎo)致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅(jiān)信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實(shí)話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的時候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機(jī)會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計(jì):xx套??備N售額1029xx81元,回款:7619136元。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機(jī)會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當(dāng)我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴(yán)禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。
5、愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量,晚會分析當(dāng)天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進(jìn)成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動給予配合,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析,總結(jié),及時的給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
8、對于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項(xiàng)目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十三
尊敬的教育領(lǐng)導(dǎo)們:
您們辛苦了!感謝你們這段時間來對我的照顧和培養(yǎng)。
一年一度秋風(fēng)勁,秋風(fēng)將我從八月的眉頭吹到了九月的發(fā)尾,褪去了炎熱,寄送來清涼。我也不再更不能留戀大學(xué)象牙塔里溫暖的被窩,沉淀下自己的躁動和年輕氣盛,盤數(shù)這個秋天的工作結(jié)出的果實(shí)。我不應(yīng)該叫果實(shí),因?yàn)樘?,或許更應(yīng)該叫種子,希望它發(fā)芽,最終結(jié)為碩果。
我于20xx年八月九日到xxx教育文星總校工作,入職已經(jīng)一個半月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將入職這段時間以來的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報。
在學(xué)校的時候,我經(jīng)常聽說xxx的老師都很年輕很熱情、能力強(qiáng),所以對自己特別不自信。但是從面試后到剛?cè)肼毜那皟商?,短短三天時間不到,我已經(jīng)記得住每個同事的名字。他們不僅對學(xué)生熱情,對新來的同事也很熱情。這種熱情感染了我,所以我積極地找同事們聊天了解學(xué)校的情況。我學(xué)習(xí)他們對待學(xué)生家長的方式,力求讓自己這個新員工盡快被認(rèn)可。當(dāng)然,很多學(xué)生開始認(rèn)識我了,自己的責(zé)任意識主人翁意識也更深更重了,參與與學(xué)生交流跟家長溝通的次數(shù)也越來越多。隨著自己心放開,工作起來也更有信心了。
一直在想自己究竟怎樣才能在外銷上創(chuàng)新突破,不能純粹為了發(fā)單出去而發(fā)單。所以剛剛開始的時候還有些排斥這種“費(fèi)力不討好”的活動。同時還在自己主持晨會的時候提出自己的建議。后來分析招到的學(xué)生竟有好多就是被一張不經(jīng)意發(fā)出的傳單釣上鉤的。當(dāng)然,跟學(xué)校資歷較老的老師出去就學(xué)習(xí)到了他們主動找家長聊天的技巧。我們要在辛苦的外銷中,逐漸分析人群特點(diǎn),觀察表情,學(xué)習(xí)怎樣去吸引聽眾和觀眾。外銷的實(shí)踐檢驗(yàn)了企業(yè)文化重要的一點(diǎn):簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)越多效果越好。
雖然一次次的過課看似沒多大長進(jìn),一個月以后輪到自己上陣了,才發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步挺大的。自己教學(xué)的主要問題在于氣場不夠,抓不準(zhǔn)重難點(diǎn),氣氛不活躍?,F(xiàn)在是氣場足了,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上還是比較心虛。要解決這一問題還得根據(jù)最近幾年的中高考考綱做題總結(jié)反思。先修煉好內(nèi)功積極觀察監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。內(nèi)功不夠,以責(zé)任心辦事,培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。至于幽默不足,我要求自己平時多積累笑話,收集優(yōu)美詩歌散文以求每堂課穿插一點(diǎn)內(nèi)容來展現(xiàn)自己與眾不同的方面。至于讓學(xué)生提多少分,這個是自己遇到的瓶頸,之前沒有做好每個學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃以至于備課,教學(xué)學(xué)期目標(biāo)不夠清晰。這是短期內(nèi)可以解決的問題,所以盡快查閱資料做出合理規(guī)劃。
不得不提的是三天新員工培訓(xùn)以及制度化的管理讓自己眼界開闊了不少。初出茅廬的我比較心浮氣躁,比如英語課還沒上好就想要上數(shù)學(xué)課,在一個數(shù)學(xué)題面前被困住了才猛然發(fā)現(xiàn)自己有些急功近利。培訓(xùn)后對于懷才不遇,對于評判他人建立更大的信念框,對于責(zé)任與良心都有了新的認(rèn)識。我逐漸接受自己的平凡,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,比如開好晨會,做好每日的工作計(jì)劃和總結(jié)。盡管不能夠立即領(lǐng)悟部分東西的真諦,我還是相信多實(shí)踐才會檢驗(yàn)真理。所以我做得更細(xì)做得更多。人生而為贏,所以生而必學(xué),更要生而肯干。
路,還在腳下,機(jī)會,就在前方,踏穩(wěn)每一步,盡自己努力做好工作。同時我希望在您們的幫助下全面提升自己的能力,為xxx做好工作,更讓自己活得充實(shí)。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十四
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十五
您們好!
首先,我代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個述職報告,懇請大家對我的工作多提出寶貴的意見和看法。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助來開展工作的。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找有意向的客戶。為建立信任的關(guān)系,必須跟每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓客戶從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的要求,而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得客戶的信任,并取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。那時候我自己也是深感壓力重大的,無從下手。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個適合我的團(tuán)隊(duì)。我能夠成長的重要因素是因?yàn)橛兄麄兊膸椭桶?,這一年是我在工作和生活中獲得最多理解和幫助的一年。
去年的事情已經(jīng)過去,我們要展望明年。過去的都已經(jīng)過去了,新的一年也是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。
在今年的工作中,我們要以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我們小組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。來開拓自己的視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。要以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)新今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會在這個社會生存的。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
我的發(fā)言完畢,謝謝!
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十六
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當(dāng)時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會少了,但是友誼始終不會改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十七
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,電腦(計(jì)算機(jī))公司市場(銷售)部副經(jīng)理述職報告。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的.開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?br 培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
教育機(jī)構(gòu)銷售述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
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