合同作為一種法律文件，應該具備明確的條款和清晰的表述，以確保雙方的權益得到充分保障。在簽訂合同之前，雙方應明確約定交付時間、數量、質量等關鍵要素。為了保證您的合同更加完善，我們提供了以下的寫作指南。
物業(yè)管理標準合同文本篇一
一、甲方將位于蘭州市城關區(qū)××路的××范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;。
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)。
4.公共生活秩序;。
5.文娛活動場所;。
6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;。
7.車輛行駛及停泊;。
承包經營，自負盈虧。
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務。
一、甲方權利、義務：
1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;。
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;。
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系。
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務：
1.根據有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;。
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產，全部物業(yè)管理檔案及有關資料;。
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
一、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內達到——標準。
第六條風險抵押。
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元，作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施。
一、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區(qū)被評為全國、施?市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣××元(全國)，××元(省)，××元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
三、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣××至××元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充及終止。
一、經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：
代表：
簽約時間：
簽約地點：
乙方：
代表：
甲方：
乙方：
物業(yè)管理標準合同文本篇二
甲方：
乙方：
為了更好的為物業(yè)項目(以下簡稱：該項目)提供優(yōu)質的物業(yè)服務，現就該項目物業(yè)管理和服務工作的相關事宜，經甲、乙雙方充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
努力，甲方取得該項目物業(yè)管理和服務中標資格，并與業(yè)主單位簽訂了該項目物業(yè)服務合同(見附件)。二、為保持該項目物業(yè)管理和服務工作的延續(xù)性，甲方經乙方要求同意將該項目物業(yè)管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內容、面積、地點與該項目物業(yè)服務合同為一致。即本協(xié)議承包期限為年，從年月日起至年月日止。該項目物業(yè)服務合同解除和終止時，本承包協(xié)議也同時解除和終止。
三、根據物業(yè)服務合同約定，該項目物業(yè)服務費用包干價格為元/年，該費用由乙方負責協(xié)調業(yè)主單位按物業(yè)服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中，該費用未及時到賬或到賬不足的，乙方同意先期墊付，或在本協(xié)議乙方承包費用支付中相應核減。
四、乙方應按質按量完成該項目物業(yè)管理和服務工作，內容和范圍包括該項目安全防范和清潔保潔工作(具體以物業(yè)服務合同約定為準);甲方應按本協(xié)議約定向乙方支付承包費用，承包費用核定為該項目物業(yè)服務包干費用扣減本協(xié)議第五、六條約定款項以及其他有關費用后的余額。在業(yè)主單位物業(yè)服務包干費用足額到位且乙方完成履約責任和義務后，甲方于每次月10日前按月均攤支付前月承包費用給乙方，但屬乙方應付未付款項的，甲方可在支付承包費前代為扣付。
五、甲方于每個物業(yè)服務合同年度的第一個月計提該項目年管理費，標準按該項目物業(yè)服務包干費用的百分之五計。同時按該同等比例每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金，在本協(xié)議正常解除或終止時，如乙方全部完成履約責任和義務后，甲方不計息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權罰扣相應履約保證金。
六、乙方同意甲方對該項目物業(yè)服務包干費用每月計提并負責繳納相關物業(yè)稅費，標準按該項目物業(yè)服務包干費用的百分之五點七計，如物業(yè)服務稅率標準有變，以實際標準調整為準。
七、經協(xié)商，甲方指派一名管理人員協(xié)助乙方進行溝通和管理以及業(yè)務指導和監(jiān)督，乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣1500元，乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。
八、本協(xié)議簽訂之日起，乙方應當選派與該項目物業(yè)管理和服務工作相適應的工作人員，按業(yè)主單位和甲方的標準要求，對該項目進行物業(yè)管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排和管理，乙方按其標準承擔并須按期支付勞動報酬和有關福利費用等，同時報于甲方備案并接受甲方監(jiān)督檢查。
九、乙方及其選派工作人員必須服從業(yè)主單位和甲方管理人員的指導和監(jiān)督，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，為業(yè)主單位提供優(yōu)質物業(yè)服務。乙方及其選派工作人員在該項目物業(yè)服務中如發(fā)生人員和財產安全事故，包括所造成的損害和賠償等，均由乙方全部承擔責任。
十、在該項目物業(yè)管理和服務期間，乙方應主動維護甲方信譽和形象，對甲方和業(yè)主單位提出的工作要求和整改意見，乙方及其選派工作人員應認真對待并積極落實，否則，甲方有權按有關規(guī)定予以處罰;對情節(jié)嚴重的，經甲方書面通知之日起七天內仍未整改到位的，甲方有權單方解除或終止本協(xié)議，未付承包費不再支付，所造成的責任和后果全部由乙方承擔。
十一、該項目物業(yè)服務所需人員、服裝、工具、設施設備以及有關物料和成本費用均由乙方承擔;業(yè)主單位提供的物業(yè)服務用房，以及相關環(huán)境場所和設施設備交由乙方負責維護管理和使用，本協(xié)議期滿時應確保其完好狀態(tài)下歸還業(yè)主單位，如有損毀的由乙方負責修復或照價賠償;乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支持的，相關費用標準經協(xié)商后由乙方支付。
十二、除本協(xié)議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成不良后果或損失的，均應承擔有關責任并負責賠償。
十三、其他事項：1、乙方及其選派工作人員承諾：本協(xié)議旨在承包甲方中標的該項目物業(yè)管理和服務工作，乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發(fā)包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務，并承擔相應責任和后果。2、乙方應按規(guī)定與其選派工作人員簽訂勞動合同并提供社會保險，相關費用由乙方及其選派工作人員承擔，甲方可提供相關協(xié)助并在乙方承包費中直接劃扣代繳。3、為完善管理，乙方應主動購買意外傷害險等相關保險，確保其選派工作人員在物業(yè)服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。
十四、在本協(xié)議履行中如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，做出補充約定，補充約定與本協(xié)議具有同等效力。如遇本協(xié)議與國家法律政策相抵觸的，以國家法律政策為準，如因該類抵觸的調整涉及本協(xié)議的根本原則，甲、乙雙方應以積極的姿態(tài)另行商議解決辦法，確不能解決的，雙方同意終止本協(xié)議并妥善處理善后事宜。
十五、如因本協(xié)議發(fā)生爭議，甲、乙雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議一式三份，甲、乙方雙方各執(zhí)一份，業(yè)主單位備案一份，自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效，均具有同等法律效力。
_______年_______月_______日。
_______年_______月_______日。
_______年_______月_______日。
協(xié)議簽訂地點：吉安市吉州區(qū)。
物業(yè)管理標準合同文本篇三
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項。
(一)、管理范圍：
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑占地：
綠地面積：
(二)、管理事項：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關的檔案資料等。
(一)、保安。
1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。
2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。
4、定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。
5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
(二)、區(qū)域內設備、設施維修與養(yǎng)護。
1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng)，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修。
5、設立專業(yè)人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。
6、依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。
(四)、保潔。
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。2、每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發(fā)。
1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。
3、分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。
4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。
5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任。
(六)、迎接檢查與召開會議特約服務。
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區(qū)域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、合同期限。
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
四、甲方的權利和義務。
1、權利：
(1)參與管理區(qū)域內的各項物業(yè)管理;。
(2)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。
2、義務：
(1)服從物業(yè)工作人員的管理，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用;。
(2)協(xié)助乙方落實各項管理工作;。
(3)甲方在合同生效之日起，按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;。
(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權利和義務。
1、權利：
(1)根據有關法律法規(guī)結合實際情況，制定管理辦法;。
(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務合同》和管理辦法對管理區(qū)進行管理;。
(3)依照規(guī)定收取管理費用;。
(4)有權要求甲方協(xié)助管理;。
(5)違背問題由甲方負責。
2、義務：
(2)接受甲方監(jiān)督;。
(3)重大管理措施提交甲方審議;。
(4)組織和協(xié)助有關部門提供管理區(qū)生活服務;。
(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。
(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。
六、管理服務費用。
l、本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準由乙方向甲方收取，即自年月日起新入伙租戶每月租金的%。
2、乙方對甲方的區(qū)域內設備、設施維修與養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
3、房屋建筑(本體)設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費由方承擔。
七、違約責任。
1、甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。
2、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)。
八、其他事項。
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
物業(yè)管理標準合同文本篇四
甲方：
乙方：
甲方系xx人企業(yè)，為xx工作提供綜合性的勞動服務;乙方系以xx為主的獨立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務。 甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質的服務，促進xx事業(yè)的發(fā)展，甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現就乙方承包xx物業(yè)管理的相關事宜，經雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。
甲方將位于 共計 平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。(詳見工作內容清單)
承包期限為一年，從 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。
1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣 元;
2、承包費采用分期付款的方式，即：
200 年 月 日支付人民幣 元;
200 年 月 日支付人民幣 元;
1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導，派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理，乙方應當服從甲方的監(jiān)督與指導。
2、甲方應當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費，乙方應當按時完成承包的物業(yè)管理任務。
3、在本合同簽訂之日起 日內，乙方應當選派不得少于
人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應當報甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對此經審核認為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權解除本合同;甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權要求乙方更換人員，乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權解除本合同。
6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險;乙方在承包經營期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產意識，在工作中注意安全，并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程，經警告拒不改正的，甲方有單方權解除本承包合同。
9、乙方應根據甲方的要求，做到：
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權根據乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進行適當的`獎勵與必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督，甲方有權單方宣布解除本承包合同，未付承包費不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設施等，違者除給予沒收非法所得外，并應按實物折價金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴重者，移交公安機關處理。
如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經調查證實后，甲方應據實減免乙方的義務。
1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或者是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權甲方從承包費中直接劃扣)。
3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員 支付勞務費人民幣 元; 支付勞務費人民幣 元;向 支付勞務人民幣 元，共計人民幣 元;乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。
4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。
5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。
6、 如因本合同發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
發(fā)包方：_________(以下簡稱甲方)
承包方：_________(以下簡稱乙方)
為了提高辦學質量，甲、乙雙方經過協(xié)商同意，達成如下承包合同：
一、辦學的原則、目的
1.堅持社會主義教育方針。
2.深化教育體制改革，探素新的幼兒園教育模式和方法。
2.承包金額：乙方每月向甲方交納承包費_______元，從_______年______月______日承包費起按月以_______%的幅度遞增。
3.付款時間：從_________年_________月開始交納，前_________年每月承包費在當月_________日匯出，從_________年________月開始，承包費按季度劃款，劃款時間在本季度最后一個月的_________日前匯出。
5.風險抵押：乙方在正式承包幼兒園后需向甲方提供幼兒園全部資產的乙方校產證明及_________元現金作抵押，待合同履行期滿或合同終止時，甲方將抵押證明及抵押金退還給乙方。
6.押金的支付方式及時間：乙方在_________年內分期將押金交清給甲方。第一期乙方所交押金________元，在甲方將幼兒園所有設備設施清點給乙方使用之日時支付給甲方;第二期乙方所交押金_____元，乙方在_____時交付給甲方，第三期乙方所交押金______元，乙方在_________時交給甲方。
1.甲方的權利、義務
(1)甲方按時收取承包費，并有權對幼兒園工作進行監(jiān)督;
(2)幼兒園現有資產屬甲方所有，承包期增加的設備設施及所收取的建園費歸甲方所有;
(3)合同生效后，甲方必須及時將幼兒園所有資產清點交給甲方使用;
(4)承包期內，幼兒 園的黨政領導歸甲方，幼兒園依法工作，甲方不得干涉。
2.乙方的權利、義務
(1)合同生效后，乙方對幼兒園享有獨立的經營管理權及辦學權，甲方不得干涉;
(2)乙方承包期間財務獨立，甲方無權干涉;
(4)按時上交承包費;
(6)乙方必須依法辦學;
1.本合同以甲、乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。本合同生效之后，甲、乙雙方應認真履行合同，在承包期內，任何一方不得擅自解除合同，若任何一方擅自解除合同，都必須承擔違約責任。
2.在承包期內，若甲方擅自解除合同，甲方必須賠償乙方經濟損失______元，并且返還押金______元及所產生利息(貸款利息)
3.在承包期內，如乙方擅自解除合同，乙方必須賠償甲方經濟損失_________元。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______代表人(簽字)：_______
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：____________
甲方：
乙方：
為了更好的為物業(yè)項目(以下簡稱：該項目)提供優(yōu)質的物業(yè)服務，現就該項目物業(yè)管理和服務工作的相關事宜，經甲、乙 雙方充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
一、 甲方為一級資質物業(yè)服務企業(yè)， 乙方為該項目原物業(yè)管理承包人。 現在該項目物業(yè)管理重新招投標中，經甲、乙雙方協(xié)作努力，甲方取 得該項目物業(yè)管理和服務中標資格， 并與業(yè)主單位簽訂了該項目物業(yè) 服務合同(見附件) 。 二、為保持該項目物業(yè)管理和服務工作的延續(xù)性，甲方經乙方要求同意將該項目物業(yè)管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內容、面 積、地點與該項目物業(yè)服務合同為一致。 即本協(xié)議承包期限為 年， 從 年 月 日起至 年 月 日止。該項目物業(yè)服務合同解除和終止時， 本承包協(xié)議也同時解除和終止。
三、根據物業(yè)服務合同約定，該項目物業(yè)服務費用包干價格為 元/年，該費用由乙方負責協(xié)調業(yè)主單位按物業(yè)服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中， 該費用未及時到賬或到賬不足的， 乙方同意先期墊付， 或在本協(xié)議乙方承包費用支付中相應核減。
四、乙方應按質按量完成該項目物業(yè)管理和服務工作，內容和范圍包括該項目安全防范和清潔保潔工作 (具體以物業(yè)服務合同約定為準) ; 甲方應按本協(xié)議約定向乙方支付承包費用，承包費用核定為該項目物 業(yè)服務包干費用扣減本協(xié)議第五、 六條約定款項以及其他有關費用后的余額。 在業(yè)主單位物業(yè)服務包干費用足額到位且乙方完成履約責任 和義務后， 甲方于每次月 10 日前按月均攤支付前月承包費用給乙方， 但屬乙方應付未付款項的，甲方可在支付承包費前代為扣付。
五、甲方于每個物業(yè)服務合同年度的第一個月計提該項目年管理費，標準按該項目物業(yè)服務包干費用的百分之 五 計。同時按該同等比例 每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金， 在本協(xié)議正常解除或終止時， 如乙方全部完成履約責任和義務后，甲方不計息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權罰扣相應履約保證金。
六、 乙方同意甲方對該項目物業(yè)服務包干費用每月計提并負責繳納相 關物業(yè)稅費，標準按該項目物業(yè)服務包干費用的百分之 五點七計， 如物業(yè)服務稅率標準有變， 以實際標準調整為準。
七、經協(xié)商，甲方指派一名管理人員協(xié)助乙方進行溝通和管理以及業(yè) 務指導和監(jiān)督，乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣 1500 元， 乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。
八、本協(xié)議簽訂之日起，乙方應當選派與該項目物業(yè)管理和服務工作 相適應的工作人員，按業(yè)主單位和甲方的標準要求，對該項目進行物業(yè)管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理， 乙方按其標準承擔并須按期支付勞動報酬和有關福利費用等， 同時報于甲方備案并接受甲方監(jiān)督檢查。
九、 乙方及其選派工作人員必須服從業(yè)主單位和甲方管理人員的指導 和監(jiān)督，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，為業(yè)主單位提供優(yōu)質物業(yè)服務。 乙方及其選派工作人員在該項目物業(yè)服務 中如發(fā)生人員和財產安全事故，包括所造成的損害和賠償等，均由乙方全部承擔責任。
十、 在該項目物業(yè)管理和服務期間， 乙方應主動維護甲方信譽和形象， 對甲方和業(yè)主單位提出的工作要求和整改意見， 乙方及其選派工作人 員應認真對待并積極落實，否則，甲方有權按有關規(guī)定予以處罰;對 情節(jié)嚴重的，經甲方書面通知之日起七天內仍未整改到位的，甲方有 權單方解除或終止本協(xié)議，未付承包費不再支付，所造成的責任和后果全部由乙方承擔。
十一、該項目物業(yè)服務所需人員、服裝、工具、設施設備以及有關物 料和成本費用均由乙方承擔;業(yè)主單位提供的物業(yè)服務用房，以及相關環(huán)境場所和設施設備交由乙方負責維護管理和使用， 本協(xié)議期滿時 應確保其完好狀態(tài)下歸還業(yè)主單位， 如有損毀的由乙方負責修復或照 價賠償;乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支持的，相關費用標 準經協(xié)商后由乙方支付。
十二、除本協(xié)議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成不良后果或損失的，均應承擔有關責任并負責 賠償。
十三、其他事項： 1、乙方及其選派工作人員承諾：本協(xié)議旨在承包甲方中標的該項目物業(yè)管理和服務工作， 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發(fā)包 關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務，并承擔 相應責任和后果。 2、乙方應按規(guī)定與其選派工作人員簽訂勞動合同并提供社會保險， 相關費用由乙方及其選派工作人員承擔， 甲方可提供相關協(xié)助并在乙方承包費中直接劃扣代繳。 3、為完善管理，乙方應主動購買意外傷害險等相關保險，確保其選 派工作人員在物業(yè)服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。
十四、在本協(xié)議履行中如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，做出補充 約定，補充約定與本協(xié)議具有同等效力。如遇本協(xié)議與國家法律政策 相抵觸的，以國家法律政策為準，如因該類抵觸的調整涉及本協(xié)議的根本原則，甲、乙雙方應以積極的姿態(tài)另行商議解決辦法，確不能解 決的，雙方同意終止本協(xié)議并妥善處理善后事宜。
十五、 如因本協(xié)議發(fā)生爭議， 甲、 乙雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的， 任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。
十六、 本協(xié)議一式三份， 甲、 乙方雙方各執(zhí)一份， 業(yè)主單位備案一份， 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效，均具有同等法律效力。
甲方： 系電話： 年 月 日
乙方：代表人： 聯系電話：
地址： 年 月 日 代表人： 聯 地址：
業(yè)主單位： 代表人： 聯系電話： 地址： 年 月 日
協(xié)議簽訂地點：xx市xx區(qū)。
物業(yè)管理標準合同文本篇五
在當今不斷發(fā)展的世界，合同的地位越來越不容忽視，它也是實現專業(yè)化合作的紐帶。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的標準物業(yè)管理合同范本，歡迎閱讀與收藏。
委托方（開發(fā)建設單位以下簡稱甲方）：
法定代表人：聯系電話：
住所：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
受托方（物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方）：
法定代表人：聯系電話：
住所：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：企業(yè)資質證號：資質等級：
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)
定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項目名稱）委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。
物業(yè)類型：
坐落位置：市區(qū)（縣）道（路、街）號
四至：東南西北
占地面積：萬平方米
建筑面積：萬平方米
（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理；
（六）車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放；
（七）維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等；
（八）物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。
（九）乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。
本合同自年月日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。
（一）維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約；
（三）審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度；
（四）審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；
（五）監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行；
（六）按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)
保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；
（七）當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；
（八）負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：
（九）其他：
1、承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用；
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；
（二）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費；
（三）建立物業(yè)項目的管理檔案；
（七）負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施；
（九）負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；
（十）每6個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目；
（十一）本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：
1、出售建筑面積達百分之五十以上；
2、業(yè)主入住率達百分之五十以上；
3、首位業(yè)主實際入住達二年以上。
（十三）本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：
1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務賬冊；
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料；
3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
（十四）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
（十五）接受全體業(yè)主的監(jiān)督；
（十六）接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導；
（一）房屋外觀：
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象；
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；
4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄；
5、房屋完好率98%以上；
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；
（二）設備運行：保持良好。
（三）房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護：
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗；
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患；
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好；
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄；
（四）物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用；
2、公共照明設施設備齊全，運行正常；
3、道路暢通，路面平坦無損壞；
4、污水排放暢通，溝道無積水；
5、危險部位標志明顯，有防范措施；
（五）環(huán)境衛(wèi)生：
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清；
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序；
7、小區(qū)內無違章臨時建筑；
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；
（六）綠化養(yǎng)護：
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（七）車輛行駛與停放秩序管理：
車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
（八）公共秩序管理及消防：
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度；
3、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用；
4、配備專職或兼職消防管理人員；
5、消防通道暢通無阻。
（一）物業(yè)管理服務費
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。
業(yè)主應在每月日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之三交納滯納金。
（二）車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收?。?/p>
1、機動車輛：
（1）
（2）
2、非機動車輛：
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：
（1）物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
（2）綠地養(yǎng)護；
（3）彌補減免的物業(yè)管理服務費用；
（4）便民服務費用；
（5）業(yè)主委員會辦公經費。
（三）代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方
委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：
1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納；
2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。
（一）甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前十日內，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
（二）在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：
2、物業(yè)竣工驗收資料；
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料；
4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件；
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業(yè)主有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主經濟損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主經濟賠償。
（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
（一）雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同具有同等效力。
（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
（一）本合同正本連同補充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
（二）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
（一）乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
（二）本合同自簽訂之日起生效。
（三）本合同經業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方（開發(fā)建設單位）受托方（物業(yè)管理服務企業(yè)）住所：住所：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
郵政編碼：郵政編碼：
電話：電話：
傳真：傳真：
年月日年月日
物業(yè)管理標準合同文本篇六
委托方(甲方，業(yè)主委員會)：
為加強x州××小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據甘肅省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
物業(yè)管理標準合同文本篇七
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱甲方)：
根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
物業(yè)類型：辦公/居住物業(yè)
坐落位置：
占地面積：
建筑面積：
1、保潔
(1)公共保潔
a、公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生
b.人員編制：1人
c、保潔標準：(見附件)
(2)樓宇保潔
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標準(見附件)
2.綠化
(1)綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
(2)人員編制：2人
(3)綠化標準：(見附件)
3.保衛(wèi)
(1)保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
(2)人員編制：3人
(3)工作標
(4)準：(見附件)
4.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項.
(1)室外保潔
(2)室外保潔
(3)交通秩序
(4)綠化
(5)保安
(5)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到
1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
1.甲方權利、義務：
(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
(8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;
(9)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
1.經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_____乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：___代表(簽名)：_____
時間：___年___月___日
物業(yè)管理標準合同文本篇八
甲方：
乙方：（業(yè)主/物業(yè)使用人）身份證號：
為了維護協(xié)信長壽百年廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統(tǒng)一規(guī)范經營者的經營行為，根據《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業(yè)管理辦法》、國務院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲、乙雙方權利和義務。
（一）甲方的權利和義務。
1.甲方享有對協(xié)信？長壽百年廣場實施統(tǒng)一經營管理、物業(yè)管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協(xié)信長壽百年廣場的正常運行。
2.依據有關的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信？長壽百年廣場的各項規(guī)章制度。
3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規(guī)定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。
4.尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。
5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協(xié)議之行為。
6.在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。
7.依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。
8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
（二）乙方的權利和義務。
1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護協(xié)信長壽百年廣場的整體形象。
2.自覺遵守協(xié)信？長壽百年廣場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。
3.嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)，保護消費者的利益，執(zhí)證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。
4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區(qū)域的消防安全，并承擔相應的消防責任。
5.對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。
6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信？長壽百年廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。
7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。
8.業(yè)主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責任仍屬乙方責任。
9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任。
二、各項費用標準及交納辦法。
（一）裝修保證金。
乙方如需要對店鋪進行裝修（租賃者需征得業(yè)主同意），必須按協(xié)信？長壽百年廣場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
（二）物管費。
按元/平方米/月（按建筑面積收?。┟考径戎Ц兑淮?，提前15日收取。
（三）自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳；公共能源費按實際發(fā)生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。
（四）市場推廣費。
根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于協(xié)信長壽百年廣場整體的營銷推廣。計元/平方米/月（按建筑面積收?。?/p>
（五）空調使用費。
除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。
（六）其他費用按相關規(guī)定辦理。
三、雙方約定遵守的市場管理公約。
（一）經營秩序和經營行為的管理約定：
第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和長壽百年廣場的各項管理規(guī)定。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場秩序。
第三條：乙方因商品質量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規(guī)定進行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協(xié)商不成應與對方到相關部門或甲方協(xié)調處理。
第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī)。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護協(xié)信？長壽百年廣場的整體信譽。
第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。
第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。
第七條：經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒（架）等任何物品，禁止任何占道行為。
第八條：嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間，按時開門營業(yè)，并遵循：
1、未經甲方同意不得遲開門和早關門；
2、不得擅自中途或提前關門停業(yè)（超過3小時按歇業(yè)1天處理）；
3、不得擅自歇業(yè)。
第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。
第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。
第十一條：乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報，營業(yè)期間內需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。
第十二條：遵守國家和甲方有關變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。
（二）遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定。
第十三條：乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《重慶市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。
第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品（汽油、鞭炮等）等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。
第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。
第十六條：嚴禁偷竊、挪用協(xié)信？長壽百年廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為。
第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務，作偽證等違法行為。
第十八條：乙方必須做好店鋪內的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。
第十九條：嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材。
第二十條：在非火警情況下，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。
第二十一條：嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。
（三）對購物中心機電設施設備的管理約定。
第二十二條：嚴禁動用送配電及照明設施，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。
第二十三條：照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉（接）、更改和增加用電負荷和線路。
第二十四條：店鋪內電器設施發(fā)生故障，應向甲方提出報修，在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費。
第二十五條：購物中心電梯（電扶梯）運行時，需嚴格遵守“乘坐須知”：
1、未經管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物；
2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走；
3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同；
4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故；
6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電（扶）梯運行按鈕；
7、使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。
第二十六條：店鋪內預留的電話線路及附屬設施，乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規(guī)定和甲方有關的專項管理規(guī)定。
第二十七條：乙方電話出現故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。
第二十八條：空調運行期間，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請，經同意后方可。
（四）清潔衛(wèi)生管理約定。
第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為。
第三十條：自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。
（五）對其它方面的管理規(guī)定。
第三十一條：甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設施設備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。
第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。
第三十三條：因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合。
第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。
第三十五條：嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。
第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。
第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工（如營業(yè)員、搬運工、保姆等）或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負全部責任。
四、違約責任。
第三十八條：凡有違反有關規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金（3‰/日），超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。
五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止。
六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
七、附則。
《裝修守則》、《店鋪經營規(guī)范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲方：乙方：
代表人簦章：代表人簽章：
聯系地址：聯系地址：
郵編：郵編：
電話：電話：
物業(yè)管理標準合同文本篇九
委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方)：
法定代表人：聯系電話：
住所：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：
法定代表人：聯系電話：
住所：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：企業(yè)資質證號：資質等級：
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況。
坐落位置：市區(qū)(縣)道(路、街)號。
四至：東南西北。
占地面積：_____萬平方米。
建筑面積：_____萬平方米。
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理;。
(六)車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;。
(七)維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;。
(八)物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。
(九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。
本合同自_____年_____月_____日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。
第四條甲方權利義務。
(一)維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;。
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;。
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;。
(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;。
(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)。
保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善;。
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方;。
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：
(九)其他：
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;。
第五條乙方權利義務。
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費;。
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;。
(九)負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;。
(十)每6個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;。
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：
1、出售建筑面積達百分之五十以上;。
2、業(yè)主入住率達百分之五十以上;。
3、首位業(yè)主實際入住達二年以上。
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：
1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務賬冊;。
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;。
3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;。
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導;。
(一)房屋外觀：
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象;。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;。
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;。
4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄;。
5、房屋完好率98%以上;。
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔;。
(二)設備運行：保持良好。
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護：
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱;。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好;。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄;。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常;。
3、道路暢通，路面平坦無損壞;。
4、污水排放暢通，溝道無積水;。
5、危險部位標志明顯，有防范措施;。
(五)環(huán)境衛(wèi)生：
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;。
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清;。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔;。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;。
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序;。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑;。
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;。
(六)綠化養(yǎng)護：
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當;。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理：
車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防：
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;。
3、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用;。
4、配備專職或兼職消防管理人員;。
5、消防通道暢通無阻。
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。
業(yè)主應在每月日前交納。
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之三交納滯納金。
(二)車位使用費。
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收?。?/p>
1、機動車輛：
2、非機動車輛：
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
(2)綠地養(yǎng)護;。
(4)便民服務費用;。
(5)業(yè)主委員會辦公經費。
(三)代辦服務費。
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：
1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納;。
2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前十日內，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：
2、物業(yè)竣工驗收資料;。
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;。
4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;。
第十條違約責任。
(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業(yè)主有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經濟損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主經濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十一條質量糾紛的約定。
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
第十二條不可抗力的約定。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理。
第十四條合同附件。
(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案。
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條合同責任及生效。
(一)乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
法定代表人：_____法定代表人：_____。
委托代理人：_____委托代理人：_____。
郵政編碼：_____郵政編碼：_____。
電話：_____電話：_____。
傳真：_____傳真：_____。
_____年_____月_____日。
_____年_____月_____日。
物業(yè)管理標準合同文本篇十
物業(yè)應該要保證自己管轄區(qū)域內的消防安全，為大家提供一個安全的環(huán)境。下面是小編給大家整理的物業(yè)管理消防安全標準，希望對大家有所幫助!
一、目的
保障物業(yè)公司所管理區(qū)域內的的公共安全和預防火災的發(fā)生，為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。
二、范圍
適用于物業(yè)公司消防安全管理工作。
三、消防主管職責
(一)領導消防安全機構，貫徹執(zhí)行消防法法律法規(guī)。
(二)組織制定、布置、檢查、總結消防工作，并定期向當地公安、消防監(jiān)督機關報告消防工作情況。
(三)組織防火安全檢查，整改火險隱患。
(四)對員工進行消防宣傳教育。
(五)組織、領導義務消防隊開展消防工作。組織對消防設施器材的管理。
(六)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。
(七)組織撲救初期火災和指導安全疏散。
(八)調查火警事故，協(xié)助公安消防監(jiān)督機關調查火災原因。
四、工作程序
(一)安全宣傳
1、收集有關法律、法規(guī)、條例、案例，找出轄區(qū)安全防范弱點和存在的問題。
2、結合轄區(qū)安全防范實際，編擬宣傳材料。
4、如有具體針對性的材料，應及時分發(fā)到甲方。
5、具有典型意義的案件材料，應及時分發(fā)到甲方。
6、關于轄區(qū)安全防范管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定，應及時分發(fā)到甲方。
(二)安全檢查
1、消防設施設備每月檢查一次。
2、每次檢查形成文字記錄。
3、實行統(tǒng)一登記、逐級負責、專人管理制度。
4、消防器材由保安統(tǒng)一編號、定位、使用、保養(yǎng)，每月檢查一次。
5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運行，各報警探頭是否損壞，報警模塊板能否和監(jiān)控中心聯通。
6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運行。
7、消防設施配備是否齊全。
8、消防標識是否清晰完好。
(三)消火栓的檢查
1、消火栓每月檢查一次，檢查是否有水，壓力是否正常。
2、栓體情況：消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水，消火栓帽是否遺失。
3、開關情況：消火栓是否能快速打開，正常輸水。
4、標識牌：是否遺失、干凈。
5、消火栓水壓能否達到要求，遠距離控制能否在要求的時間達到所要求的壓力。
(四)滅火器的檢查
1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的位置，不得受到烈日的暴曬，不得接近熱源或受劇烈震動。
2、滅火器器材周圍2米內不得堆放雜物。
3、滅火器的瓶體、保險銷是否完好無損，器材是否擦拭干凈，滅火器藥液是否減少、被動用過。
4、噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。
5、壓力表指針是否在綠色區(qū)域(如在紅色區(qū)域要檢查原因，檢查后要及時灌裝)。
6、零部件是否完整(有無松動、變形、銹蝕、損壞)。
7、可見部位防腐層是否完好(輕度脫落要及時補好，明顯腐蝕應送專業(yè)部門維修及進行耐壓試驗)。
8、鉛封是否完好(一經開啟，必須按規(guī)定再行充裝，重新鉛封)。
9、按時進行定期檢查、保養(yǎng)檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。
(五)消防裝備檢查
1、水帶、水槍、分水器等設備是否完好，水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉，設備是否正常。
2、消防拉梯：拉梯牢固程度如何，拉繩是否完好，是否能正常使用。
3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。
(六)消火箱的檢查
1、每月逐個檢查一次。
2、栓外檢查：檢查栓門關閉是否良好，鎖、玻璃有無損壞，栓門封條是否完好。
3、隨機抽取滅火栓總數的`10%測試，按消火栓報警按鈕，監(jiān)控中心應由正確的報警顯示。
4、檢查箱內元件是否良好，有無脫落，栓內水龍頭有無滲漏。
5、開栓門取出水帶，仔細檢查有無破損，如有應立即修補或替換。
6、檢查水帶有無發(fā)黑、發(fā)霉，如有，應取出刷凈、晾干。
7、將水帶交換摺邊或翻動一次。
8、檢查水槍、水帶接頭聯接是否方便牢固、有無缺損，如有，立即修復，然后擦凈在栓內放好。
9、檢查接口墊圈是否完好無缺，替換閥門老化的皮墊。
10、檢查修整全部支架，掉漆部位應重新補刷。
11、將箱內清掃干凈，部件存放整齊后，鎖上栓門，貼上封條。
(七)施工現場的檢查
1、有沒有配置足量、適用的滅火器材。
2、有沒有違章動工的行為。
3、有沒有亂拉電線和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。
4、施工用的電器機具和臨時照明燈具，有沒有按照要求采用橡皮電纜線路。
5、有沒有違反規(guī)定使用易燃、易爆物品。
6、有沒有違反規(guī)定，在施工現場生火、焚燒、抽煙等。
7、有沒有未經許可，動用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為，有沒有足夠的防火措施等。
(八)安全通道的檢查
1、通道是否暢通、有無雜物堆放、車輛堵塞，是否有易燃易爆等危險物品。
2、疏散標志是否完好。
3、標志是否處于明顯處、便于確認處;應急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。
4、通道照明是否完好能正常照明。
五、檢查部位及檢查標準
(一)每月末對公共區(qū)域、公共設施進行安全檢查。
(二)節(jié)日前或有重大活動的前一天，對公共區(qū)域、公共設施進行安全檢查。
(三)檢查工作由消防負責人組織。
(四)檢查項目為所有消防滅火器材、消防栓設施是否齊全、有效。檢查配電房、風機房、電梯機房等設施設備是否符合安全規(guī)定，門鎖是否完好。
(五)檢查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通，煙感探測器、指示燈是否正常。
(六)檢查設備層所有消防設施是否完好。
(七)檢查各機房、電房設備是否運轉正常。
(八)檢查防火通道是否暢通，疏散指示燈及報警系統(tǒng)是否正常。
(九)檢查是否有違反消防安全條例的事項。
(十)檢查防火設備能否正常使用。
(十一)檢查中發(fā)現設施設備有異常，或其他違反消防安全規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時處理。
六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍
(一)、施工人員違反了安全管理規(guī)定。
(二)、轄區(qū)內有不利于消防安全防范的隱患。
(三)、公司內部各部門出現的不利于消防安全防范的隱患。
七、消防訓練
(一)按年度制訂出訓練計劃，擬出訓練科目和具體內容及時間安排。
(二)訓練內容按突發(fā)事件處理程序中的要求進行。
(三)參與訓練人員以全體保安員為主，適當組織公司員工和部分業(yè)主參加。
(四)做好培訓記錄內容包括：
1、培訓時間及參訓人員。
2、培訓科目及組織者。
3、培訓小結及存在的問題。
4、培訓者簽名。
5、至少保證常規(guī)培訓每月一次。
(五)培訓包括以下內容：
1、學習消防理論知識。
2、熟悉使用常用滅火器材，水帶連接。
3、了解火警報警程序和處理程序。
4、開展消防綜合演練。
八、消防演練
(一)目的
增強保安人員的消防意識，提高對火災撲救工作的組織和處理能力，能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區(qū)域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑，提高搶險和自救能力。
(二)消防演練的頻度
消防演練至少每半年一次，特殊情況下可以增加演習次數。
(三)參加消防演練的成員
1、區(qū)域主管應為防火總負責人，區(qū)域隊長為防火總指揮。
2、其它保安人員為義務消防隊員。
(四)演練的組織
1、公司所轄區(qū)域的消防演練計劃由區(qū)域主管負責組織制定，并報公司總經理批準。
2、請消防專員現場指導，使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。
3、確定演練方案、演練日期和時間后，提前一個月通知甲方。
4、演練人員名單匯總后，報公司備案存檔。
(五)消防演習過程
1、后勤保障
安排公司保潔人員負責消防后勤保障，主要負責演練結束后的場地清掃工作
2、人員疏散
在消防演習過程中組織安排人員有序進行疏散，防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。使人員在按規(guī)定時間內轍離火場。
3、組織滅火、安全警戒
由保安人員負責組織滅火，并做好現場安全警戒工作。
4、物資搶救
對一些重要物資及危險品應及時進行搶救，以免造成更大的損失。對火場范圍內進行斷電，供水保障。
(六)總結消防演習的效果
每次消防演習結束后，區(qū)域主管應總結演習效果和經驗教訓;同時收集各方面對演習的反饋意見;將以上兩份總結書報區(qū)域經理審閱后存檔。
九、火災撲救
(一)接到火警后，必須立即調動應急分隊趕赴火場撲救火災，同時了解何處、何物起火等基本情況。
(二)按突發(fā)事件的處理章節(jié)的要求，并結合當時實際情況，組織撲救。
(三)及時向區(qū)域消防負責人匯報或及時報警。
(四)待公安消防部門到達后，指派專人帶路并引領取水。
(五)及時組織保安人員和公司員工積極參與火災撲救，搶救貴重物品，引導業(yè)主及工人迅速安全轉移。
十、消防監(jiān)控中心當值保安接到火警電話后
(一)立即組織最近崗位進行查看，撲救。
(二)情況嚴重及時撥打“119”報警電話，報告區(qū)域主管。
(三)聯絡各崗位人員，組織進行撲救。
(四)密切監(jiān)視報警地點情況，隨時報告。
十一、組織撲救
(一)帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場。
(二)立即指揮在場人員進行滅火撲救。
(三)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
(四)堅守火場，控制火勢，等待專業(yè)消防隊的到達。
(五)火情解除后，會同消防主管機關，認真勘查現場，收集情況，查明事故原因。
(六)組織有關部門認真總結教訓。
(七)記錄火警(火險、火災)全過程，存檔。
十二、消防報警信號處理程序
(一)消防監(jiān)控中心當值保安收到消防報警信號報警時：
(二)迅速查明報警位置，用對講機通知巡邏保安即時到現場核實。
(三)核實保安即時報告，講清報警地點。
(四)巡邏警衛(wèi)或管理員接到消防監(jiān)控中心當值警衛(wèi)呼叫后，要以最快速度趕到報警地點核實，要仔細觀察報警地點的每個角落，將現場情況準確明白地回報消防監(jiān)控中心。
(五)經現場檢查確認屬誤報的，即時通知消防監(jiān)控中心當值警衛(wèi)復位;若報警地點在辦公室、業(yè)主室內等場所，進入檢查時，需向業(yè)主解釋清楚，致歉后方能離開。
(六)報警地點若在房間內且已上鎖，監(jiān)控中心的保安在報告時應將此情況明確通知區(qū)域主管，若無鑰匙，且觀察到有明火或煙，有必要時必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖。
(七)經現場檢查確認為火警后，按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號復位，并做好記錄。
一、明確物業(yè)管理人員職責
1、認真學習有關消防知識,熟悉并能正確使用各種消防設施和器材。
2、消防監(jiān)控中心實行24小時值班。消防監(jiān)控中心是接受火災報警、發(fā)出火災信號和安全疏散指令、控制消防水源、固定滅火、通風、空氣調節(jié)系統(tǒng)等設施機構,中心應實行24小時值班。值班人員要忠于職守,認真工作。
3、嚴格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實各項防火安全制度和措施。專職消防人員必須每天巡視管轄區(qū)的每個角落,及時發(fā)現并消除火災隱患;定期對防火責任制、防火崗位責任制執(zhí)行情況進行檢查,并進行匯報、交流、評比;定期對業(yè)主(使用人)的住處進行防火制度執(zhí)行情況檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當行為。
4、負責管轄區(qū)內動用明火的批準和現場監(jiān)護工作。
5、管理好管轄區(qū)內的各種消防設備、設施和器具,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
6、組織消防宣傳教育,廣泛開展防火宣傳,動員和組織區(qū)內群眾接受教育,增強防火意識。
7、定期對管區(qū)內要害部位進行檢查是預防火災的一項基本措施。特別是要檢查各樓內的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災。
8、管理好消防監(jiān)視中心的各種設備、設施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。
9、發(fā)生火災時,協(xié)同公司、部門領導到場，現場指揮和撲救。
10、制止違反消防安全的行為。
二、建立較完善的消防安全制度
1、消防中心值班制度。消防中心值班室是火警預報、信息通訊中心,消防值班員必須要樹立高度的責任感,嚴肅認真地做好消防中心的值班監(jiān)視工作,并做好消防設施每天運行情況記錄。
2、防火檔案制度。物業(yè)公司要建立防火檔案,對火險隱患、消防設備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點消防部位、消防工作概況等要記錄在案,以備隨時查閱：還要根據檔案記載的前期消防工作概況,定期進行研究,不斷提高防火、滅火的水平和效率。
3、消防崗位責任制度。要建立各級領導負責的逐級防火崗位責任制, 上至公司領導,下至消防員,都對消防負有一定責任,從而建立健全防火制度和安全操作制度。每年年初由物業(yè)管理公司招集物業(yè)轄區(qū)內的單位和住戶樓長簽訂《防火責任書》,確定消防聯絡員名單,并確定職責,層層明確責任,建立全方位的監(jiān)督體系。
4、定期開展消防安全檢查制度。要確保消防栓玻璃、閥門、水槍、水帶完全完好。報警系統(tǒng)要準確無誤,達到應急要求。配電房、值班室、管理公司應按規(guī)定配齊各種滅火器。備用發(fā)動機、消防水泵、消防電梯應能應急使用。定期組織大檢查,每月管理公司進行普查,每周科室進行自查,平時設置專人重點抽查,做到發(fā)現隱患立即消除。
5、保安人員的定期和演習制度。定期進行消防演練，使居民群眾受到消防知識教育。
6、其他有關消防規(guī)定。如嚴禁使用交流電門鈴;嚴禁在物業(yè)內堆放易燃易爆物品;嚴禁在樓上燃放煙花爆竹;未經批準，不得擅自進行管、線路(電表)改裝、增容;嚴禁堵塞防火通道;正確使用石油氣，做到人走火滅等。
三、建立一支高素質的消防隊伍
加強物業(yè)的消防管理,物業(yè)管理公司全體員工都必須熟悉《中華人民共和國消防法》和公安部發(fā)布的《機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》。
四、注重消防設備的維護保養(yǎng)
定期對消防器材、設備進行維修保養(yǎng)，確保任何時候都能夠完整好用。
物業(yè)管理標準合同文本篇十一
3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的，按業(yè)主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位：_________。
2、車庫：_________。
3、_________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1、_________。
2、_________。
3、_________。
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔;維修、更新費用，由_________承擔。
3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4、維修資金的其他約定。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定。
第八章附則。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續(xù)。
第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，經業(yè)主大會同意后，可。
物業(yè)管理標準合同文本篇十二
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：________。
代表人：________。
地址；________。
聯系電話：________。
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：________。
法定代表人：________。
注冊地址：________。
聯系電話：________。
根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：________。
座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號。
四至：____________。
占地面積：____平方米。
建筑面積：____平方米。
（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____.
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體場所____、____、____.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____.
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___.
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
2.保潔費：________。
3.保安費：________。
4.房屋設備運行費：________。
5.維修養(yǎng)護費：________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項第三章委托管理期限。
第十八條甲方權利義務。
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____.
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付；
9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
（1）________。
（2）________。
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權利義務。
1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
1.房屋外觀：______。
2.設備運行：______。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______。
4.公共環(huán)境：_________。
5.綠化：_________。
6.交通秩序：_________。
7.保安：_________。
8.急修：_________。
小修：_________第六章物業(yè)管理服務費用。
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取；
4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收??；
5.管理服務費標準的調整，按___調整；
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??；
1、露天車位：______。
2、車庫車位：______。
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
1.______。
2.______。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：??????????????????????????????????????????????乙方簽章：
代表人：?????????????????????????????????????????????????代表人：
物業(yè)管理標準合同文本篇十三
甲方：
乙方：
甲方系__人企業(yè)，為__工作提供綜合性的勞動服務；乙方系以__為主的獨立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務。甲方為了更好的為__提供優(yōu)質的服務，促進__事業(yè)的發(fā)展，甲方將__物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。為了保護雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現就乙方承包__物業(yè)管理的相關事宜，經雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。
甲方將位于共計平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。（詳見工作內容清單）。
承包期限為一年，從年月日起至年月日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。
1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣元；
2、承包費采用分期付款的方式，即：
20__年月日支付人民幣元；
20__年月日支付人民幣元；
……。
第四條雙方的權利義務。
1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導，派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理，乙方應當服從甲方的監(jiān)督與指導。
2、甲方應當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費，乙方應當按時完成承包的物業(yè)管理任務。
3、在本合同簽訂之日起日內，乙方應當選派不得少于人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應當報甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是；甲方對此經審核認為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權解除本合同；甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權要求乙方更換人員，乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權解除本合同。
6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險；乙方在承包經營期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產意識，在工作中注意安全，并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程，經警告拒不改正的，甲方有單方權解除本承包合同。
9、乙方應根據甲方的要求，做到：
第五條獎勵與處罰。
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權根據乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進行適當的獎勵與必要的處罰。（獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%）。
3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督，甲方有權單方宣布解除本承包合同，未付承包費不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設施等，違者除給予沒收非法所得外，并應按實物折價金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴重者，移交公安機關處理。
第六條不可抗力。
如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經調查證實后，甲方應據實減免乙方的義務。
1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或者是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險費用由乙方自行承擔（或者授權甲方從承包費中直接劃扣）。
3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員支付勞務費人民幣元；支付勞務費人民幣元；向支付勞務人民幣元，共計人民幣元；乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。
4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。
5、在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。
6、如因本合同發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
甲方：
法定代表人：
乙方（簽約代表簽名）：
乙方（全體成員簽名）：
合同簽訂日期：年月日
合同簽訂地：
物業(yè)管理標準合同文本篇十四
身份證號：
法定代表人：
鑒于：
（1）甲方是萬達購物廣場首層號鋪（“商鋪”，見附件一示圖）的經營者。
2、乙方是萬達購物廣場（“購物廣場”）的物業(yè)管理公司。
3、為提高購物廣場經營管理水平，提升經營檔次，優(yōu)化購物環(huán)境，現甲方希望委托乙方將商鋪納入購物廣場首層統(tǒng)一的經營管理，乙方愿意接受前述委托。
甲、乙兩方就前述委托事宜達成如下一致意見：
1.1乙方負責制定購物廣場首層統(tǒng)一的營業(yè)員招聘培訓計劃、經營行為準則、服務禮儀規(guī)范、對外公關、營銷活動等統(tǒng)一經營管理制度。
1.2乙方負責確立統(tǒng)一的購物廣場首層整體的經營理念，確定統(tǒng)一的整體形象設計方案，統(tǒng)一經營時間、導購系統(tǒng)、pop標識、掛旗、購物袋、價簽等。
1.3乙方負責按照統(tǒng)一經營管理的需要，重新劃分、調整和組合購物廣場首層不同的商品服務區(qū)域，以保證不同區(qū)域商品服務特色的統(tǒng)一。
1.4乙方負責統(tǒng)一策劃和組織節(jié)假日、重大節(jié)慶日的營銷推廣活動、廣告宣傳及購物廣場內外環(huán)境的布置、營造。
管理期限自年月日起至年月日止。
3.1管理期限內，乙方有權按照商鋪的建筑面積收取提供統(tǒng)一經營管理的服務費（“經營管理費”），每月每平方米人民幣元。本合同項下商鋪的套內建筑面積為平方米，月經營管理費合計為人民幣元。
3.2經營管理費從年月日開始收取。
3.3甲方應在年月日支付首期三個月經營管理費。其余各期經營管理費應于每期第一個月前五日內將經營管理費支付到乙方指定帳戶。
3.4甲方同意在管理期限內按照前述方式繳納經營管理費。
3.5逾期繳納經營管理費的，每延遲一日，乙方有權按照%的比例計算違約金，從應當繳納之日計至實際足額繳納之日止。
4.1甲方應遵守乙方制定的統(tǒng)一經營管理制度，按照重新劃分的經營區(qū)域組織貨源進行銷售。如果違反相關制度，乙方有權加以制止，并按照經營管理制度追究其責任。
4.2乙方有權根據統(tǒng)一經營管理的需要制定、修改、新增統(tǒng)一經營管理制度，并根據實際情況拆除商鋪現有的全部裝修、裝飾（包括但不限于隔斷）。
4.3乙方無須因提供統(tǒng)一經營管理服務而承擔任何經營風險。
因本合同而產生的任何的爭議或分歧，各方應首先嘗試通過友好協(xié)商加以解決；如協(xié)商不成，應提交仲裁委員會按其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對當事人具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
購物廣場首層關于統(tǒng)一經營管理的所有制度將作為本合同的附件，為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等效力。
本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章（甲方為自然人時，無須蓋章）后生效。本協(xié)議正本二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
簽署時間：年月日。
聯系人：
聯系方式：
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聯系人：
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物業(yè)管理標準合同文本篇十五
為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的內容和標準，中國物業(yè)管理協(xié)會根據我國物業(yè)管理現實情況，于印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準（試行）》，從物業(yè)管理服務的基本要求、房屋管理、共用設施設備維修養(yǎng)護、協(xié)助維護公共秩序、保潔服務、綠化養(yǎng)護管理等六個方面界定物業(yè)管理服務的內容，制定了三個等級的服務標準，作為物業(yè)管理企業(yè)與建設單位或業(yè)主大會簽訂物業(yè)服務合同，確定物業(yè)服務等級，約定物業(yè)服務項目、內容、標準以及測算物業(yè)服務價格的參考依據。
第一，服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。
第二，承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
第三，管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
第四，有完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
第五，管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
第六，根據業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的，公示服務項目與收費價目。
第七，設有服務接待中心，公示24小時服務電話。急修半小時內，其他報修按雙方約定時間到達現場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
第八，按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。按合同約定規(guī)范使用住宅專項維修資金。
第九，每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率80%以上。
第十，根據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住宅專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修。
第十一，對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
第十二，按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
第十三，每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
第十四，小區(qū)主出人口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標。各組團、棟及單元（門）、戶和公共配套設施、場地有明顯標志。
第十五，對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
一、前期物業(yè)服務合同是指物業(yè)建設單位與物業(yè)服務企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權利義務所達成的協(xié)議，是物業(yè)服務企業(yè)被授權開展物業(yè)管理服務的依據。
二、前期物業(yè)管理協(xié)議的內容是按照物業(yè)公司介入時機不同而不同的：1、在建設期物業(yè)公司介入時，客戶是開發(fā)商或者建筑公司，前期管理的內容以安全服務為主；2、在竣工但未交付業(yè)主使用前，前期物業(yè)管理的對象是開發(fā)商，主要管理工作是安全和園林維護；3、開始交付業(yè)主使用時，部分業(yè)主未能及時入住，此時的前期管理對象則是業(yè)主，管理內容與日常物業(yè)管理一致。
三、簽訂合同的注意事項。在實踐中，物業(yè)的銷售及業(yè)主人住是持續(xù)的過程。這個階段要求2/3以上投票權的業(yè)主投票形成業(yè)主大會決定是不現實的，而這個階段的物業(yè)管理服務又是必需的。因此，為了避免在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前出現物業(yè)管理的真空，明確前期物業(yè)管理服務的責任主體，規(guī)范前期物業(yè)管理活動，《物業(yè)管理條例》明確地規(guī)定前期物業(yè)管理服務由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)。
《商品房屋租賃管理辦法》第七條規(guī)定：房屋租賃當事人應當依法訂立租賃合同。房屋租賃合同的內容由當事人雙方約定，一般應當包括以下內容：房屋租賃當事人的姓名（名稱）和住所；房屋的坐落、面積、結構、附屬設施，家具和家電等室內設施狀況；租金和押金數額、支付方式；租賃用途和房屋使用要求；房屋和室內設施的安全性能；租賃期限；房屋維修責任；物業(yè)服務、水、電、燃氣等相關費用的繳納；爭議解決辦法和違約責任。因而，可以在簽訂合同的時候就需要注意了。
物業(yè)管理標準合同文本篇十六
本協(xié)議當事人：
甲方：
甲方電話：
乙方：深圳市萬科物業(yè)管理有限公司佛山分公司。
本物業(yè)名稱：萬科四季花城。
甲方所購房屋銷售(預售)合同編號：
甲方所購房屋基本情況：
類型：
座落位置：
建筑面積：平方米。
根據國家《物業(yè)管理條例》以及有關政府法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。本協(xié)議適用于自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時止的物業(yè)管理。
下列詞語在本協(xié)議中所賦予的定義是：
專有部分——指甲方在本物業(yè)中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。
共用部位——指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、共用設備和共用設施使用的房屋等。
共用設備——指住宅小區(qū)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備等。
共用設施——指住宅小區(qū)或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設施等。
房屋交付使用——指甲方收到開發(fā)商交付使用書面通知并辦理完結開發(fā)商指定的相應手續(xù);甲方收到交付使用書面通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為房屋已交付使用。
第一條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利義務。
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時公約。
4.依據本協(xié)議在房屋交付使用后按時交納物業(yè)服務資金，按照政府相關規(guī)定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規(guī)定，與乙方簽訂《裝修管理服務協(xié)議書》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
10.享有業(yè)主臨時公約的其他權利，遵守業(yè)主臨時公約的有關規(guī)定和義務。
一、甲方的權利義務。
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時公約。
4.依據本協(xié)議在房屋交付使用后按時交納物業(yè)服務資金，按照政府相關規(guī)定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規(guī)定，與乙方簽訂《裝修管理服務協(xié)議書》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
10.享有業(yè)主臨時公約的其他權利，遵守業(yè)主臨時公約的有關規(guī)定和義務。
物業(yè)管理標準合同文本篇十七
0.35元/月.平方米(已包含稅、費)。
【基礎條件】。
小區(qū)基本封閉;。
有固定管理服務用房;。
有簡單的綠地、樹木、植物。
【公共秩序維護】。
1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、小區(qū)內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。
3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
【保潔服務】。
1、小區(qū)內公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。
3、根據小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。
7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區(qū)內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
1)公共性服務成本是指物業(yè)管理企業(yè)在對公共設施如電梯、水泵、照明、消防、水箱、停車棚等的維修保養(yǎng)、公共環(huán)境的清潔、綠化、保安等服務活動中發(fā)生的各項支出。
(1)管理費。用于物業(yè)管理區(qū)域內的日常管理，包括巡視、檢查。物業(yè)維修、更新費用的帳務管理，物業(yè)檔案資料的保管和其他有關物業(yè)管理服務。
(2)房屋設備運行費。用于電梯、水泵等房屋設備運行服務所需的費用。
(3)保潔費。用于物業(yè)管理區(qū)域內日常保潔服務所需的費用。
(4)保安費。用于物業(yè)管理區(qū)域內日常安全保衛(wèi)服務所需的費用。
(5)維修費。用于物業(yè)維修服務所需的費用。
以上收費項目第(1)(2)(3)(4)項費用按月分項計算，第(5)項費用按實際維修項目計算。
本條業(yè)服務收費中包含物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用，電梯的運行、維修和運行電費。
(1)、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
(4)、物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護費用;。
(5)、物業(yè)管理區(qū)域內秩序維護費用;。
(6)、辦公費用;。
(7)、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;。
(8)、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
《物業(yè)服務收費管理辦法》中規(guī)定：包括以下部分：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(即人員費用，包括基本工資、按規(guī)定提取的福利費、加班費和服裝費等)。
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(包括;公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內的各種土建零修費;給排水日常運行、維修及保養(yǎng)費;電氣、燃氣、消防系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)費;公共照明費;易損件更新費等等)。
(包括：清潔工具、勞保用品、清潔環(huán)衛(wèi)、垃圾外運、化糞清掏等)。
(包括：綠化工具費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀維護費等)。
(即安全管理人員費用、安全器械裝備費等)。
6、辦公費用;。
(包括：交通費、通訊費、低值易耗辦公用品費、辦公用房水電費等)。
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;。
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
9、法定稅費;(包括營業(yè)稅、城市建設維護稅、教育附加費等)。
一、序在眾多的商業(yè)物業(yè)管理中，要數商業(yè)物業(yè)的管理和操作難度最大。
由此也引出了商業(yè)物業(yè)管理成本的不確定性和管理費標準擬定困難的問題。商業(yè)物業(yè)管理費定價需要顧及各種因素、條件，這一系列依據需要進行認真細致的評估分析。
二、影響購物中心管理費定價的因素若商業(yè)物業(yè)管理費標準的定價不準確，一方面將造成日后管理費不足，直接造成了管理成本的差異(管理成本包括固定資產折舊、設備運行、設備設施維修保養(yǎng)、消耗用品、人力資源、行政開支等)，引發(fā)操作困難的危機;另一方面脫離市場，因管理費用過高而令人望而生畏，降低了商業(yè)競爭力令招商失敗。而要確立管理費的標準，受約束的直接因素有很多，造成了各商業(yè)物業(yè)管理費定價標準的較大區(qū)別。具體影響的因素有下面幾點：
1.地理位置、區(qū)域由于各地區(qū)經濟基礎及發(fā)展水平不均衡，使各地對物業(yè)管理費的認同水平和承受能力存在很大差距。
經濟較發(fā)達地區(qū)能認同、接受較高的水平，群體的素質、結構也不一樣，從而干擾消費意識、消費理念;經濟落后或后開發(fā)地區(qū)則承受能力較低。例如在廣州的天河、東山、越秀等區(qū)就與海珠、白云區(qū)存在價差，對管理費的認同水平、承受能力就有很大差別，最高時達到0.5—18倍的水平。
2.市場定位、設備配套通常地處低端消費群體的商業(yè)物業(yè)市場定位會較低，該目標群體的消費理念較保守，不會有太多的奢求，故其管理成本能控制在較低水平。而在高消費群體聚集區(qū)(如廣州的麗柏、友誼、時代廣場)，這一類商業(yè)物業(yè)的軟硬件配套相對更完善、齊備、現代化、多樣性，場面上要營造出與商品檔次相匹配的環(huán)境，這必然增加大量的人力、物力、財力消耗，令管理成本大大提高，物業(yè)管理企業(yè)就有必要對這類商業(yè)物業(yè)營運的成本與收益作合理、精確的測算并協(xié)調，管理費的定價標準就要根據現場的實際需要作相應的提高。
3.公共面積商業(yè)物業(yè)的管理費主要的使用渠道之一在與公共設施、公共區(qū)域的配套管理工作。對公共區(qū)域的管理要求和標準，將對物業(yè)管理費的占用有直接的影響。就同一商業(yè)物業(yè)而言，公共面積的增加，等于公用設備設施的增加，將使得實際運作成本、管理費標準的彈性變大。
4.服務標準各個商業(yè)物業(yè)的服務標準在目前未能統(tǒng)一，停留在各物業(yè)管理企業(yè)各自為政、自定規(guī)則、非常個性化的水平，同樣這也是造成管理費標準差異變大的重要原因之一。例如有的商業(yè)物業(yè)為了達到商業(yè)目的，提高特色服務水平，強化商業(yè)競爭力，不惜成本提供各種賣點服務，如免費提供飲水、專設吸煙區(qū)、免費兒童樂園、休閑閱覽室、丈夫托管室等等，而提供這些服務的費用都將直接反應到管理成本上。
5.人力資源成本由于物業(yè)管理行業(yè)屬于勞動力密集型企業(yè)，人力資源成本對管理費定價標準也占有較大的權重。各物業(yè)公司的用人質量、薪酬標準等都存在差異，從而也導致了管理費收取標準的不統(tǒng)一性。
三、商業(yè)物業(yè)管理費定價方法及步驟關于商業(yè)物業(yè)管理費定價的方法及步驟，廣州市房管局物業(yè)管理處的工作人員提出了指導意見，總結歸納如下表：
1選定參比對象所選對象的條件要比擬定價目標稍高。
4數據比照，調整系數將參比對象與擬定價目標的各因素進行比照，確定調整系數。
5計算實際收費標準結合擬定價目標實際情況，最終確定實際收費標準。
6報備執(zhí)行。
共
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物業(yè)管理標準合同文本篇十八
物業(yè)建設單位(甲方)：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
企業(yè)資質證書號：
法定代表人：聯系電話：
委托代理人：聯系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
企業(yè)資質證書號：資質等級：
法定代表人：聯系電話：
委托代理人：聯系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方以方式(公開招標方式、邀請招標方式、協(xié)議方式)選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：;。
座落位置：福州市區(qū)(縣、市)街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街、巷)號;。
東至;。
南至;。
西至;。
北至;。
占地面積：平方米;。
總建筑面積：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米;。
物業(yè)構成明細見附件一，物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二。
第二條甲方應于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積平方米，位于。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第三條物業(yè)專有部分的專有部位、專有設施設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定：
(二)公共綠化的維護(詳見附件六);。
(三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(詳見附件七);。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范和秩序維護(詳見附件八);。
(五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附件九);。
(六)綜合服務(詳見附件十);。
(七);。
(八);。
(九)。
第五條乙方根據下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務費，具體標準如下:。
多層住宅：元/月·平方米，物業(yè)服務等級標準級;。
高層住宅：元/月·平方米，物業(yè)服務等級標準級;。
別墅：元/月·平方米;。
酒店式公寓：元/月·平方米;。
低密度聯排高檔住宅：元/月·平方米;。
辦公樓：元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;。
物業(yè)：元/月·平方米。
實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。
(6)辦公費用;。
(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)經業(yè)主同意的其它費用。
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支，專項維修資金使用根據相關文件規(guī)定執(zhí)行。
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認(具體內容詳見附件十三)。
第七條自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務費，由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費，由物業(yè)買受人承擔。
納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按時交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，由甲方依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
物業(yè)交付物業(yè)買受人后，物業(yè)管理區(qū)域內相關配套設施設備尚未完備的，物業(yè)買受人交納的物業(yè)服務費可按本合同第五條約定的標準降低%(15%以內)，差額部分由甲方承擔;物業(yè)管理區(qū)域內相關配套設施設備配套齊全后，物業(yè)買受人應按第五條約定的物業(yè)服務費標準向物業(yè)服務企業(yè)繳納物業(yè)服務費。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約。
定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
第八條前期物業(yè)服務期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費(住宅前期物業(yè)服務收費應采用包干制形式，酬金制僅適用于非住宅物業(yè))。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于前期物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務資金中按%的比例提取酬金;。
2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務資金中提取元的酬金;。
(三)。
第九條物業(yè)服務費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
(一)年度結算結余部分，按以下第種方式處理：
1、轉入下年繼續(xù)使用;。
2、直接納入物業(yè)專項設施維修資金;。
3、。
(二)年度結算不足部分，按以下第種方式處理：
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;。
2、。
第十條物業(yè)服務費(物業(yè)服務資金)按月進行交納，業(yè)主應在。
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。本著業(yè)主自愿原則可按(季/年)進行交納。
第十一條物業(yè)服務實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每年次于(公布的具體時間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受專業(yè)機構審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一);。
(二)。
第十二條停車場停車收費。
1、停車服務費收費標準按價格部門規(guī)定執(zhí)行。
2、場地使用費：在物業(yè)管理區(qū)域內公共場地停放車輛收取場地使用費的，由業(yè)主大會決定;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場地使用費收費標準，由車位所有者與承租人另行約定。
第十三條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業(yè)服務企業(yè)應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務，并對停車場所及設施設備進行維修養(yǎng)護，保障正常使用等工作。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內按規(guī)劃配建的停車場，由乙方進行。
管理和維護;乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識，并按照相關規(guī)定。
做好停車場的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內容詳見附件十一)。
第十五條甲方、乙方、業(yè)主應當按照相關規(guī)定繳存、管理、使用、續(xù)籌物業(yè)專項維修資金。
使用物業(yè)專項維修資金的，乙方應當按照相關規(guī)定提出物業(yè)專項維修資金使用方案。
乙方應當將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布。
第十六條業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關費用。前款費用屬于業(yè)主自用的，由業(yè)主承擔;屬于乙方使用的，由乙方承擔;屬于業(yè)主共同使用的，公共水電費用單獨按實由業(yè)主分攤，具體分攤辦法由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在《臨時管理規(guī)約》中約定，物業(yè)服務企業(yè)每月應在小區(qū)醒目處公布一次當月由業(yè)主使用的公共水電分攤詳細情況。
乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的，可以向委托單位收取代辦手續(xù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十七條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護、計劃生育、流動人口管理等工作;對于相關部門進入本物業(yè)管理區(qū)域內監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。
第十八條甲方相關的權利義務：
(一)負責制定和擬定《臨時管理規(guī)約》和前期物業(yè)服務費收費標準，提供《房屋使用說明書》、《房屋質量。
保證書。
》，并將其作為物業(yè)。
買賣合同。
的附件。
(五)在乙方承接物業(yè)時，應向乙方移交下列資料：
2、共用設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;。
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、;。
(六)按照法定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任;。
(七)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;。
(八)當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;。
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;。
(十)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動;。
(十三);。
(十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第十九條乙方相關的權利義務：
(十三);。
(十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第二十條在物業(yè)服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任：
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;。
(六)。
第二十一條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同服務剩余期限物業(yè)服務總費用為基數向乙方支付的違約金，并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。
第二十二條乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護，造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任(具體內容詳見附件十二)。
第二十三條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主和物業(yè)使用人有權拒絕支付。
第二十四條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十五條乙方違反本合同約定的義務，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的，甲方應依法解除本合同，乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相關業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經濟損失的，乙方應予經濟賠償。
甲方解除本合同的，應當在合同終止三十日前書面告知乙方;乙方應當在合同終止之日起十日內退出本物業(yè)管理區(qū)域，并與甲方作為招標人依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：
(一);。
(二);。
(三);。
(四);。
(五)。
第二十八條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第二十九條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，并由物業(yè)服務企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府房地產行政主管部門備案。
第三十一條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時處理。
第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
(一)向仲裁委員會申請仲裁;。
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十三條本合同為期年，自年月日起至年月日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同自動終止。
第三十四條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人。
第三十五條本合同終止時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產生的，移交給甲方或代管;并按照《福建省物業(yè)管理條例》、《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十六條本合同自起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月日。
附件：
一、物業(yè)構成明細。
二、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書。
三、物業(yè)共用部位明細。
四、物業(yè)共用設施設備明細。
五、物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護。
六、公共綠化的維護。
七、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護。
八、公共區(qū)域的秩序維護。
九、物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施。
十、綜合服務。
十一、按規(guī)劃配建的停車場的管理和維護。
十二、人身、財產損害賠償責任。
十三、物業(yè)服務承接驗收確認書。
附件一：
甲方：_________。
乙方：_________。
甲方是指：房地產開發(fā)單位或公房出售單位(產權單位)。
乙方是指：購房人(產權人)或承租人。
本物業(yè)名稱：_________。
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_________。
物業(yè)類型：_________。
建筑面積：_________平方米。
座落位置：_________。
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
第一條雙方的權利和義務。
(一)甲方的權利和義務。
2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
8、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權利和義務。
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
(一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
(六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。
(九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
(十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
(十八)_________。
(十九)_________。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：
(一)房屋及維修管理。
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理。
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
(三)共用設施管理。
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理。
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。
(六)社區(qū)秩序維護。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理。
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防。
1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_________。
第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元;。
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
(四)乙方交納費用時間：_________;。
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
2、維修基金利息不敷使用時，經物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
2、綠地養(yǎng)護;。
4、便民服務費用;。
5、業(yè)主委員會辦公經費。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
有償使用費收入扣除成本后結余部分用于。
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;。
2、綠地養(yǎng)護;。
4、便民服務費用;。
5、業(yè)主委員會辦公經費。
第六條違約責任。
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
(八)_________。
第十條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規(guī)定處理。
第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：
(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;。
(二)向人民法院起訴。
第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章)：_________。
乙方(簽章)：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點：_________。
簽訂地點：_________。
附件。
1、《物業(yè)使用守則》。
2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第一章總則。
第一條本合同當事人。
委托方(以下簡稱甲方)_____________________。
法定代表人：________________________________。
注冊地址：__________________________________。
聯系電話：__________________________________。
受委托方(以下簡稱乙方)：__________________。
法定代表人：________________________________。
注冊地址：__________________________________。
聯系電話：__________________________________。
根據有關法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經平等協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：_______________________________。
座落：___________________________________。
四至：___________________________________。
占地面積：_______________________________。
總建筑面積：_____________________________。
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
工作計劃。
并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查______________、________________、______。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十四條其他委托事項。
1.________________;。
2.________________;。
3.________________。
第三章物業(yè)服務質量要求。
第十五條服務質量要求：
1.房屋外觀：________________;。
2.設備運行：________________;。
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：________________;。
4.急修：________________;。
5.小修：________________;。
6.綠化維護：________________;。
7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
甲方：____________________________________;。
郵編：______________________;。
乙方：____________________________________;。
郵編：________________________;。
資質等級：____________________;。
證書編號：____________________;。
根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：金灣·龍城;。
物業(yè)類型：綜合型物業(yè);座落位置：合肥市屯溪路;。
建筑面積：約__________平方米。
第二章服務內容與質量。
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;。
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;。
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
5、車輛停放管理;。
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;。
7、裝飾裝修管理服務;。
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》____級執(zhí)行(等級標準見附件)。
第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第五條乙方在甲方的建設過程中，經常與甲方保持聯系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
第三章服務費用。
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產權屬于一個業(yè)主，且該層公共區(qū)域內不需要乙方派專人提供保潔服務，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。
商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據實際服務內容和標準做相應調整。
第七條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。
(6)辦公費用;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;。
(8)法定稅費;。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第八條業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。
首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。
第四章物業(yè)的經營與管理。
第九條停車場收費采取以下方式：
地上停車位。
1、業(yè)主車輛無室內停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。
3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。
地下停車位。
1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。
2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。
第十條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內的會所所有權歸________,所得經營收入全部________________________。
第五章物業(yè)的承接驗收。
第十一條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;。
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
4、其他物業(yè)管理需要的資料。
第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第十五條業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十六條對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。
第十七條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變用途。
第七章專項維修資金。
第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十五條專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第八章違約責任。
第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內容和質量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
第二十八條甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
物業(yè)管理標準合同文本篇十九
、在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上，經本職業(yè)物業(yè)管-理-員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。
2、在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
3、取得本專業(yè)或相關專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書。
二、助理物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)物業(yè)管-理-員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。
2、取得本職業(yè)物業(yè)管-理-員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
3、取得本專業(yè)或相關專業(yè)大學本科及以上畢業(yè)證書。
三、物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證。
2、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
3、具有大專學歷。連續(xù)從事本職工作8年以上，經本職業(yè)助理物業(yè)管理師訓達到標準學時，并取得結業(yè)證書。
4、具有本科學歷，連續(xù)從事本職工作6年以上，經本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)訓達到標準學時，并取得結業(yè)證書。
前臺接待服務工作
前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的`完整性。具體工作體現在以下方面：
1、投訴與建議
今年前臺共接到業(yè)主有效投訴 宗，其中有 %是對生活噪音和寵物侍養(yǎng)等等;另有 %是對小區(qū)道路及環(huán)境反復修、挖、補投訴。針對這些投訴，我們進行協(xié)調和整改，并通過電話回訪，將整改情況和處理結果向業(yè)主做好解釋工作。
2、報修情況
客服部前臺全年接待各類報修共 宗。其中5號樓1、2單元因新收樓，仍在保修期內，實際報修量比其它樓多?？头扛鶕嶋H情況對業(yè)主報修的問題進行了及時跟進處理。
3、回訪情況
電話回訪是區(qū)域管-理-員重要工作內容，也是與業(yè)主之間保持良好溝通的重要渠道。據統(tǒng)計，今年回訪近 次，對一些遺留下來難以解決的棘手問題，以熱情的工作態(tài)度，為業(yè)主的切身利益著想，想方設法為他們排憂解難，得到業(yè)主好評。
4、信件收發(fā)情況
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物業(yè)管理標準合同文本篇二十
甲方：
乙方：
為了提高物業(yè)小區(qū)的服務質量，根據《合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關規(guī)定，甲、乙雙方經過友好商談，就乙方以甲方名義承接并經營【小區(qū)】一事達成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行。
第一條：承包的內容、面積、地點，甲方，將位于共計平方米的物業(yè)承包給乙方管理。
第二條：承包經營方式。
本協(xié)議生效后，乙方可以甲方名義進行小區(qū)的物業(yè)管理和物業(yè)服務，甲方不干涉乙方的具體經營和管理。乙方負責小區(qū)物業(yè)費用的收繳、代收水電費、日常維護、維修等工作;在物業(yè)管理經營中所產生的管理費、維修費、材料費等相關費用由乙方自行承擔。
第三條：承包期限。
第四條：承包期間相關經營管理事項的約定。
1、乙方實行立核算，自付贏虧。
2、承包期內乙方必須守法經營，設法規(guī)避經營風險，立承擔民事責任和刑事責任，在物業(yè)管理活動中如發(fā)生丟失、盜搶、火災等過失責任事故，造身或財產損失，甲方均不予承擔任何責任。
3、無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業(yè)管理、物業(yè)服務無關的任何經營活動，亦不得擅自對外簽約、出據證明等。
4、乙方在經營活動中不得影響到甲方聲譽,若給甲方造成經濟損失或聲譽損失應酌情予以賠償，挽回影響。
5、乙方代收小區(qū)水、電費。在每月的25號前按甲方水、電總表計量數額，向甲方財務繳納費用。
第五條：未盡事宜約定。
甲、乙雙方就本協(xié)議書未盡事宜，可另行協(xié)商作出補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等效力。甲、乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生的所有糾紛，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成時，均有權向有管轄權的人民提起訴訟。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同經雙方簽字蓋章之后即為生效。
甲方：______乙方：______。
物業(yè)管理標準合同文本篇二十一
1)物業(yè)服務合同是建立在平等、自愿基礎上的民事合同。習慣上，物業(yè)服務合同又被稱為物業(yè)管理合同，但它與行政機關為實現行政管理職權而與相關單位簽訂的行政合同具有本質的不同。
2)物業(yè)服務合同是一種特殊的委托合同。物業(yè)服務合同產生的基礎在于業(yè)主大會、業(yè)主委員會的委托，但其與一般的委托合同又存在差異。根據《中華人民共和國合同法》[1]第三百九十六條的規(guī)定：“委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同?！蔽泻贤墙⒃诋斒氯酥g相互信任的基礎上，委托合同的任何一方失去對對方的信任，都可以隨時解除委托關系。而在物業(yè)服務合同的履行過程中，無論是物業(yè)公司，還是業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會，均不得以不信任為由擅自解除物業(yè)服務合同，只有在符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件時，才可依法解除物業(yè)服務合同。此外委托合同可以是有償的，也可以是無償的，可以是口頭的，也可以是書面的，但物業(yè)服務合同只可能是書面、有償合同。
3)物業(yè)服務合同是以勞務為標的的合同。物業(yè)服務企業(yè)的義務是提供合同約定的勞務服務，如房屋維修、設備保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、園林綠化等。物業(yè)服務企業(yè)在完成了約定義務以后，有權獲得報酬。物業(yè)服務合同與涉及勞務提供的承攬合同也存在本質的不同。承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人給付報酬的合同。承攬合同雖也涉及勞務的提供，但承攬人提供的勞務只是一種手段，并不是合同的目的，承攬人應以其勞務產生某種物化成果，并承擔工作中的風險，如承攬人未完成工作，則不得請求報酬；而物業(yè)服務合同以特定勞務為內容，只要物業(yè)服務企業(yè)完成了約定的服務行為，其余風險由業(yè)主承擔。
4)物業(yè)服務合同是諾成合同、有償合同、雙務合同、要式合同。物業(yè)服務合同自業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)就合同條款達成一致意見即告成立，無須以物業(yè)的實際交付為要件。物業(yè)服務企業(yè)是取得工商營業(yè)執(zhí)照，參與市場競爭，自主經營、自負盈虧的以盈利為目的的企業(yè)法人，沒有無償的物業(yè)服務，因此物業(yè)服務合同是有償合同；根據物業(yè)服務合同的內容，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)都既享有權利，又履行義務，因此物業(yè)服務合同是雙務合同；物業(yè)服務合同因其服務綜合事務具有涉及面廣且利益關系相當重大，合同履行期也相對較長，為避免口頭合同取證困難的弱點，《物業(yè)管理條例》明確要求物業(yè)服務合同應以書面形式訂立，并且須報物業(yè)管理行政主管部門備案，因此其為要式合同。
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