情感總結(jié)可以幫助我們更好地理解自己的情緒,保持積極的心態(tài)。選取適當(dāng)?shù)膶懽鞑牧蠈?duì)于文章的內(nèi)容和質(zhì)量都至關(guān)重要。以下是一些比較有分量的總結(jié)范文,對(duì)于寫作總結(jié)有一定指導(dǎo)意義,希望能對(duì)大家有所幫助。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇一
3月17日下午,市總工會(huì)在工會(huì)大樓召開困難職工檔案普查工作匯報(bào)會(huì)。市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席張善飛,市總工會(huì)保障部、各產(chǎn)業(yè)工會(huì)全體人員以及困難職工幫扶服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上,張善飛領(lǐng)學(xué)了十屆市委第184次常委會(huì)議精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)工作相關(guān)精神,聽取各產(chǎn)業(yè)困難職工檔案普查工作進(jìn)展情況和存在的`問題,并安排部署下一步工作。
張善飛要求,各級(jí)工會(huì)組織要進(jìn)一步做好農(nóng)民工幫扶工作,對(duì)困難農(nóng)民工登記建檔進(jìn)行“點(diǎn)、線、片、面”試點(diǎn),從村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、新興產(chǎn)業(yè)行業(yè)分別選三個(gè)工會(huì),在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),典型引領(lǐng),擴(kuò)大成果,全面鋪開;建檔對(duì)象條件和審核程序要按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行,確定一個(gè),幫扶一個(gè),真正做到與困難職工面對(duì)面、心貼心、手拉手;要以困難職工幫扶為切入點(diǎn)和突破口,大力推進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)提升、勞動(dòng)保護(hù)、依法維權(quán)等各項(xiàng)服務(wù);要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入實(shí)際,認(rèn)真探索,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法并及時(shí)推廣。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇二
全體干部職工、離退休老同志及家屬同志們:
玉兔回宮傳捷報(bào),金龍騰飛涌春潮。值此新春佳節(jié)之際,市總工會(huì)黨組謹(jǐn)向你們致以親切的問候和美好的祝福!
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年。市總工會(huì)全體干部職工立足本職、服務(wù)大局,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作全面推進(jìn),成績(jī)驕人碩果累累,有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和廣大職工群眾的充分信賴。成績(jī)的取得離不開全體臨聘人員、離退休老同志及家屬同志們的關(guān)心、理解和支持。長(zhǎng)期以來,你們識(shí)大體、顧大局,心系工會(huì),傾情奉獻(xiàn),是實(shí)現(xiàn)我市工會(huì)工作跨越發(fā)展、再上臺(tái)階的強(qiáng)大精神動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)后盾。
20xx年是全面貫徹落實(shí)省、市黨代會(huì)精神的重要一年。市總工會(huì)將緊緊圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求強(qiáng)”的總體要求,努力在推進(jìn)“四化兩型”的偉大征程中,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起組織職工、引導(dǎo)職工、凝聚職工、服務(wù)職工的時(shí)代重任,希望你們?cè)俳釉賲?、再?chuàng)佳績(jī),共謀發(fā)展、共繪藍(lán)圖。
最后,祝大家新春愉快,身體健康,美滿幸福,萬事如意!
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇三
牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇四
在縣委、市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣政府大力支持下,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、省、市總工會(huì)和縣委十三屆三次全體擴(kuò)大會(huì)議精神,以開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)為主線,以“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”為抓手,著力推進(jìn)“兩個(gè)普遍”,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣基層工會(huì)組織扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年第二季度以來的工作開展情況總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,搞好活動(dòng)。
2、為了提高辦事效率,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,進(jìn)一步完善干部職工崗位責(zé)任制,制訂了機(jī)關(guān)干部目標(biāo)考核實(shí)施方案和工作、學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度,做到用制度來管人管事。
3、認(rèn)真組織、精心部署,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”主題活動(dòng)。為確?;顒?dòng)取得明顯成效,一是成立了“主題活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合本會(huì)實(shí)際,制訂下發(fā)了“主題活動(dòng)”的實(shí)施方案,并于3月中旬召開了全縣“主題活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。本篇文章來自資料管理下載。二是3-6月份縣總工會(huì)機(jī)關(guān)全體干部帶著“圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到的困難和問題、我們工會(huì)能幫助解決哪些問題、職工有哪些希望和要求”等調(diào)研問題,分成2個(gè)工作組分別深入到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)50多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,真真切切傾聽他們的所思、所想、所求,真心實(shí)意為他們分憂解難,通過開展此次“主題活動(dòng)”,在全縣廣大職工中產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響,取得了明顯成效。三是按照活動(dòng)的要求,要以維護(hù)職工利益和改善職工生活為重點(diǎn),在4月份重點(diǎn)走訪慰問了12戶困難職工和2戶省困難勞模,送去困難慰問金11000元。
4、為極大激發(fā)全縣女職工的積極性、創(chuàng)造性?!叭恕逼陂g,我會(huì)召開了全縣女工主任、企業(yè)部分女職工代表座談會(huì);為更好地弘揚(yáng)勞模精神,“五一”期間召開了部分省、市勞模座談會(huì)。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),擴(kuò)大覆蓋。
按照“擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)凝聚力”的要求,以“黨建帶工建”的工作模式,把抓組建和抓規(guī)范結(jié)合起來、把發(fā)展會(huì)員與發(fā)揮作用結(jié)合起來,以非公企業(yè)工會(huì)組建為重點(diǎn),積極探索新形勢(shì)下工會(huì)組織建設(shè)、運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式的新途徑,切實(shí)抓好工會(huì)組織的基礎(chǔ)工作。一是分解目標(biāo),明確職責(zé),強(qiáng)化工會(huì)組建的責(zé)任意識(shí)。按照全年組建任務(wù),層層分解下達(dá)目標(biāo),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)主席是“第一責(zé)任人”,形成了上下合力推進(jìn)組建工作的良好態(tài)勢(shì)。二是突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),增強(qiáng)工會(huì)組建的針對(duì)性和實(shí)效性。以零星分散的小型企業(yè)為重點(diǎn),與工商、商務(wù)等部門建立工會(huì)組建工作聯(lián)席制度,形成聯(lián)建合力,帶動(dòng)各類企業(yè)的全面建會(huì)。三是堅(jiān)持依法建會(huì)、靈活建會(huì)的理念,針對(duì)企業(yè)的不同情況和不同類型,進(jìn)一步創(chuàng)新組建的途徑和方法。對(duì)具備單獨(dú)組建工會(huì)組織條件的企業(yè),主動(dòng)上門指導(dǎo)幫助企業(yè)建會(huì),對(duì)企業(yè)規(guī)模小、職工人數(shù)少暫不具備獨(dú)立建會(huì)的企業(yè),采取相鄰幾家企業(yè)組建聯(lián)合基層工會(huì)的方式,實(shí)現(xiàn)了工會(huì)組織的廣覆蓋。上半年,我們以非公企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的工會(huì)組建為重點(diǎn),按照非公企業(yè)摸底數(shù)364家,未建79家,大部分屬3人以下,針對(duì)這個(gè)實(shí)際情況我們盡可能讓3人以下的非公企業(yè)組建聯(lián)合會(huì)。工業(yè)園已建會(huì)的企業(yè),我們按照“六有”、“雙亮”的要求已逐步落實(shí)到位。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、突出維權(quán)。
按照主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)的要求,不斷完善工作機(jī)制,全面推進(jìn)新時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè),積極營(yíng)造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。一是與縣安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度安康杯競(jìng)賽活動(dòng)的通知》,進(jìn)一步擴(kuò)大“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的參賽面;二是4月份在一枝槍廣場(chǎng)舉辦工會(huì)法律知識(shí)宣傳活動(dòng),共接待職工300人次,并向職工群眾發(fā)放《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)200冊(cè),極大地增強(qiáng)了職工自我維權(quán)意識(shí)。三是不斷完善職工民主管理制度,全面推行集體合同制度、工資集體協(xié)商制度和廠務(wù)公開制度,通過宣傳發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)服務(wù)、規(guī)范操作等步驟,在保障職工民主權(quán)益方面取得一定的成效。四是充分發(fā)揮法律援助工作站這一平臺(tái),健全和完善來信來訪制度,上半年,共接待來信來訪6人,完成法律援助案件5件。
(四)服務(wù)職工,排憂解難。
一是對(duì)全縣困難職工情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,全縣因下崗、失業(yè)、重大疾病等導(dǎo)致生活困難的職工有1350戶,供養(yǎng)人口4409人,并將1350戶困難職工檔案全部錄入微機(jī),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,為搞好困難職工群體的幫扶和救助工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是深入開展了“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動(dòng),對(duì)困難職工群體實(shí)行有效救助。今年元旦、春節(jié)、端午期間,共走訪慰問了困難職工325名,發(fā)放慰問金14.05萬元。三是不斷提升職工大病醫(yī)療互助保險(xiǎn)活動(dòng)的社會(huì)影響力。今年的職工互助保險(xiǎn)工作,在任務(wù)重,壓力大的情況下,我們加大力度,創(chuàng)新方法,深入單位、深入企業(yè)、深入職工家中上門宣傳,從而增強(qiáng)了職工的保險(xiǎn)意識(shí),嬴得了企業(yè)和基層單位的支持,參加人數(shù)有了大幅度的提高。到目前為止,已完成互助保險(xiǎn)任務(wù)15.04萬元,占市總下達(dá)任務(wù)的65%;今年上半年大病賠付5人次,賠付金額8.05萬元;縣總工會(huì)還為37名單親女職工每人購(gòu)買了一份幸福險(xiǎn),為她們送去了一份愛心。
(五)依法收繳、保障經(jīng)費(fèi)。
依據(jù)《工會(huì)法》的規(guī)定,認(rèn)真做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳工作,按照全省地稅代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)的改革方案,規(guī)范了程序、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、方法,使全縣工會(huì)經(jīng)費(fèi)地稅代征工作順利進(jìn)行。截止6月底完成收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)30.3萬元。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到工作中還存著一些問題和不足:一是在勞動(dòng)關(guān)系日趨多元化的形勢(shì)下,一些企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)的作用還沒得到很好的發(fā)揮;二是工會(huì)組織建設(shè)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展變化還不相適應(yīng),特別是三產(chǎn)聯(lián)合會(huì)的組建工作難度較大;三是職工互助保險(xiǎn)工作開展難度較大,特別是縣直部門這塊起步較晚。這些問題,需在今后的工作中積極尋求對(duì)策,加以解決。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇五
__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年_月_日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇六
尊敬的各位老領(lǐng)導(dǎo):
今天根據(jù)金牛鎮(zhèn)黨委的指示,及金牛鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)督查組的安排,在我村進(jìn)行調(diào)研和村組工作匯報(bào),這是對(duì)我村工作又是一次督查和推進(jìn)的好機(jī)會(huì),我在這里代表屏峰村兩委歡迎督辦組的老領(lǐng)導(dǎo)來我村指導(dǎo)工作并衷心感謝,并虛心向您們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)您們以高度的黨性,強(qiáng)烈責(zé)任感,發(fā)揮夕陽(yáng)無限好,重返工作崗,為黨為人民,余熱普新章的精神,并祝愿您們身體健康,工作順利! 屏峰村2015年在金牛鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及金牛鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督辦組的指導(dǎo)下,在村兩委成員的努力下,在屏峰村黨群的支持下,我村工作日新月異及全面性的推動(dòng)發(fā)展,現(xiàn)將根據(jù)屏峰村2015年實(shí)際工作情況匯報(bào)如下,望請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督促和指導(dǎo)。
一、村基本情況
屏峰村位于金牛鎮(zhèn)以南,與咸寧相鄰的邊遠(yuǎn)丘陵地帶,總?cè)丝?030人,共分17個(gè)自然組,耕地面積2478畝,其中水田1850畝,旱地628畝,村兩委干部4人,黨員29人,黨小組3個(gè),民主理財(cái)3人,理事會(huì)5人。
二、基層組織建設(shè)
我村以黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,支部書記為第一責(zé)任人,以
村委會(huì)工作為動(dòng)力,全面開展工作,兩委和諧團(tuán)結(jié),共同奮前,始終以金牛鎮(zhèn)黨委的指示為要求和工作目標(biāo),始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“”及“三中全會(huì)”的精神,不折不扣地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,全面完成黨和政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),始終穩(wěn)步有效地開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面以“中央八項(xiàng)”規(guī)定、“省市六條”意見、“市委六項(xiàng)”要求及金牛鎮(zhèn)制訂的黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案為總體目標(biāo),全體村委干部迅速地轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),厚愛確了工作責(zé)任,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,小事有人問,大事有人抓,深入群眾,能全心全意為人民服務(wù),我村工作面貌煥然一新,為我村有效地建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展提供了新格局。
三、村級(jí)各項(xiàng)工作落實(shí)實(shí)際情況
1、計(jì)劃生育
費(fèi)5.4萬元,已完成5.4萬元,完成率100%,應(yīng)立案27人,已立案22人,已送達(dá)17人,此次活動(dòng)總占全鎮(zhèn)名次第11位,得分率72.53%。
2、水利農(nóng)田基本建設(shè),2015年全村到目前為止已建水塘2口,總面積15畝,共投資15萬元,村每口塘撥付獎(jiǎng)金2000元,且已實(shí)現(xiàn)組路路通,2015年已建設(shè)1.1公里,投資資金除去上級(jí)補(bǔ)貼資金外投資32萬元,全面完成組組通公路。
3、新農(nóng)合及新農(nóng)保完成任務(wù)情況:新農(nóng)合完成100%,占全鎮(zhèn)排名第11位,新農(nóng)保應(yīng)完成980人,已完成800人,占85%。
4、新農(nóng)村建設(shè)情況:全村總戶數(shù)580戶,已建成樓房520棟,基本家家戶戶住樓房,占住戶率93%,村委會(huì)以新農(nóng)村建設(shè)為主題,優(yōu)化村級(jí)生活方便,以潔亮美為主,已正在實(shí)施村組太陽(yáng)能路燈,已計(jì)劃完成80盞,總投資28萬元,資金來源一事一議6.3萬元,其余資金由村委會(huì)牽頭籌資及社會(huì)捐助21700元。
5、撫貧救助,尊老愛幼工作情況:我村兩委本著關(guān)心愛民,尊老愛幼,扶貧救困為宗旨,村每年以未辦低保的大病致貧特困戶,貧困黨員,80歲以上的老人進(jìn)行年底慰問扶貧,分情況救助,最低以200元起步,每年這項(xiàng)開支近2萬元,達(dá)到群眾高度好評(píng)。
6、村級(jí)社會(huì)綜合治理情況,我村本著小事不出村,大事不出鎮(zhèn)的基本原則,以大事化小,小事化了的.工作格局,近年來無一例越級(jí)上訪,2015年共處理民事糾紛14起,每次得到了完善解決,達(dá)到共同和諧團(tuán)結(jié),近年來多次被評(píng)為平安村,綜合治理先進(jìn)單位。
7、我村于2015年本著解決農(nóng)田拋荒棄耕的情況,現(xiàn)以流轉(zhuǎn)水田600畝,以每畝每年280元,總創(chuàng)經(jīng)濟(jì)168000元,預(yù)定明年再擴(kuò)轉(zhuǎn)800畝,定三年解決全村拋荒棄耕面積。
8、村開展黨的群眾路線教育活動(dòng),我們始終以黨的“”和“三中”全會(huì)的精神為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于群眾路線教育的一系列精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定,省委“六條意見”,市委六條要求,以“四風(fēng)”建設(shè)為鏡子,讓每個(gè)黨員干部“正衣冠,照鏡子,洗洗澡,治治病”,正黨風(fēng),嚴(yán)于律己,提高工作正能量,此次活動(dòng),以宣傳發(fā)動(dòng)為前題,以貫徹落實(shí)為主題,根據(jù)黨委安排工作,村兩委組織召開兩次群眾黨員干部大會(huì),大會(huì)主要內(nèi)容是宣傳發(fā)動(dòng)群眾教育路線活動(dòng),聽取群眾意見,征求群眾意見和對(duì)干部評(píng)議,進(jìn)村入戶調(diào)研座談16人次,聽取意見基本總結(jié)三條:(1)村干部工作膽量不大;(2)村組工作改革緩慢;(3)農(nóng)村惠農(nóng)政策及低保享受不合理。村兩委根據(jù)群教活動(dòng)的要求,訂計(jì)劃,訂方案,訂措施,穩(wěn)步推進(jìn),每個(gè)黨員干部都有心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。
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以上工作雖取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但存在的問題很多,離黨的要求很遠(yuǎn),離群眾的滿意還不夠,急需等待我們認(rèn)真學(xué)習(xí)解決和實(shí)施,等待我們認(rèn)真去探討,認(rèn)真分析,定事定期去整改,制訂整改措施和方案,逐條逐項(xiàng)的去落實(shí),深入群眾中去,聽取他們的好意見,好建議,特別要以黨的領(lǐng)導(dǎo)為主,要認(rèn)真聽取老黨員,老干部,老同志的意見,與他們交心談心,多多聽取他們的意見和建議,聽取他們提出的意見和批評(píng),要認(rèn)真查找黨員干部的“四風(fēng)”問題,要及時(shí)整改,及時(shí)糾正,要讓每個(gè)黨員干部,正衣冠,照鏡子,洗洗澡,治治病,嚴(yán)于律己,躬身自省,優(yōu)化黨風(fēng),端正工作作風(fēng),讓黨放心,讓群眾滿意,以借黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的大好契機(jī),努力把我村建設(shè)好社會(huì)主義新農(nóng)村而努力奮斗,各位老領(lǐng)導(dǎo),匯報(bào)完畢,請(qǐng)多指正批評(píng)。
謝謝!
2011年以來,我村在xxx同志的關(guān)懷下,在對(duì)口幫扶單位的大力幫助下,在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,村兩委堅(jiān)持以科學(xué)規(guī)劃為指導(dǎo),以發(fā)展土地股份合作社為抓手,推動(dòng)扶貧工作大力開展,初步實(shí)現(xiàn)了村級(jí)組織建設(shè)加強(qiáng)、村民增收、基礎(chǔ)設(shè)施改善的目標(biāo)。目前全村農(nóng)民人均純收入達(dá)到6445元,人均增收1465元,比2015年度增長(zhǎng)31%?,F(xiàn)將扶貧工作情況匯報(bào)如下:
一、科學(xué)制定規(guī)劃,確立扶貧工作指導(dǎo)方針
按照xxx同志對(duì)我村扶貧工作的要求,已于2011年5月制定了xxx村2011-2012年發(fā)展規(guī)劃,即《xxx村2011-2012年扶貧工作發(fā)展規(guī)劃》。
根據(jù)該規(guī)劃,我村堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的理念,緊密結(jié)合新農(nóng)村綜合體建設(shè),積極推廣“1+4”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,完善土地股份合作社,把“扶發(fā)展”作為扶貧工作的重點(diǎn)。通過完善村級(jí)道路設(shè)施、水利設(shè)施,提高村民生產(chǎn)效率,通過開發(fā)扶貧項(xiàng)目,引導(dǎo)村民組建土地合作社、蔬菜合作社,勞務(wù)合作社,拓寬農(nóng)產(chǎn)品和勞動(dòng)力輸出渠道,保障農(nóng)民增產(chǎn)增收。
二、合理實(shí)施規(guī)劃,確保扶貧工作達(dá)到效果
(一)修建了4.3公里的扶貧機(jī)耕道路。按照市交委安排的扶貧道路建設(shè)3公里,每公里補(bǔ)貼20萬元,目前補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)已經(jīng)到賬。機(jī)耕道路實(shí)際硬化4.3公里已完成,共計(jì)花費(fèi)106余萬元,其中46萬余元由我村2012年村級(jí)公共服務(wù)資金解決。
(二)新建了u50型排灌溝渠2000米。水務(wù)局承諾出資8萬元,加上
農(nóng)田水利項(xiàng)目資金配套,目前此項(xiàng)工程已完成。
(三)新建了提灌站5口,項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收完成。市移民辦下達(dá)扶貧項(xiàng)目資金50萬元。
(四)在市移民辦的大力支持下,完成了xxx村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目及xx村生產(chǎn)扶持項(xiàng)目的建設(shè)。市移民辦下達(dá)扶貧項(xiàng)目資金20萬元,其中xx村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目5萬元,xxx村生產(chǎn)扶持項(xiàng)目15萬元。已對(duì)土地股份合作社職業(yè)經(jīng)理人、大田種植人員等進(jìn)行了各類培訓(xùn)6期,培訓(xùn)132人次,農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)285人次。促使勞動(dòng)力就近務(wù)工增加151人,人均收益近1000元。目前正在籌建勞務(wù)合作社1個(gè)。
(五)完成了120畝脫毒馬鈴薯生產(chǎn)基地項(xiàng)目的建設(shè),目前已由市財(cái)政局驗(yàn)收合格,實(shí)現(xiàn)了人均增收260元 。
(六)在市農(nóng)發(fā)局的大力支持下,成立了土地股份合作社10個(gè),共建成糧油生產(chǎn)基地1317畝,蔬菜生產(chǎn)基地350畝,大田蘑菇、球蓋菇、羊肚菌生產(chǎn)基地180畝。
建設(shè)的糧油基地和特色農(nóng)產(chǎn)品基地共計(jì)1600畝,大春種植優(yōu)質(zhì)水稻1600畝;小春種植有機(jī)生態(tài)草莓60畝、大田蘑菇50畝、球蓋菇50畝、羊肚菌80畝,為125個(gè)村民提供勞務(wù)崗位,人均增收387元。
建設(shè)優(yōu)質(zhì)紅提基地95畝、優(yōu)質(zhì)草莓基地60畝、蔬菜基地500畝;擬配套建設(shè)“1+4”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)循環(huán)養(yǎng)殖示范園區(qū)。為90個(gè)村民提供了勞務(wù)崗位,人均增收350元。
工作受到了市扶貧辦的高度肯定,特別是我村作為農(nóng)村土地股份合作社整村推進(jìn)示范點(diǎn),創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體制機(jī)制的工作先后被中央電視臺(tái)等多家新聞媒體關(guān)注報(bào)道。
三、存在的問題及工作打算
(一)優(yōu)質(zhì)草莓種植基地建設(shè)。目前,草莓基地育苗10畝,管理到位、長(zhǎng)勢(shì)良好,能滿足60畝草莓基地栽種,目前已籌資金50萬元,用于草莓基地的建設(shè),包括鋼架大棚、竹桿中棚、鋼絲網(wǎng)打圍、道路、溝渠、滴管帶等,但仍存在資金缺口70萬元,籌措困難。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。為了更好地服務(wù)農(nóng)村土地股份合作社,原計(jì)劃建設(shè)村級(jí)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)超市,目前資金籌措困難。望相關(guān)部門幫助解決。
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(三)勞務(wù)合作社建設(shè)。原計(jì)劃成立勞務(wù)合作社1個(gè)(現(xiàn)在還未正式注冊(cè)),為解放出來的勞動(dòng)力搭建就業(yè)平臺(tái)。但用于就業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)、就業(yè)聯(lián)系、勞務(wù)合作社辦公場(chǎng)所設(shè)置及工商注冊(cè)的資金還未到位。且目前就業(yè)平臺(tái)有一定局限性,希望對(duì)口單位積極協(xié)調(diào)解決,拓寬渠道,同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)對(duì)口培訓(xùn)。
決蔬菜合作社目前存在的資金問題。
(五)公共服務(wù)和社會(huì)管理項(xiàng)目
原計(jì)劃改善村民居住條件,將扶貧搬遷與新村開發(fā)建設(shè)相結(jié)合,加快推進(jìn)新農(nóng)村農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)。
1、土地綜合整理項(xiàng)目。通過土地綜合整治,推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減持鉤試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全村擬建兩個(gè)集中居住區(qū)。目前該試點(diǎn)項(xiàng)目資金回報(bào)政策不明朗,業(yè)主不愿投資,資金籌措困難。
2、新建村級(jí)服務(wù)活動(dòng)中心。我村辦公場(chǎng)所面積窄小、設(shè)施簡(jiǎn)陋,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)群眾的需求。原計(jì)劃在今年內(nèi)建成設(shè)施配套、功能完善、服務(wù)快捷的村級(jí)服務(wù)活動(dòng)中心,改善我村的辦公條件和服務(wù)環(huán)境。預(yù)計(jì)需資金100萬元。目前資金籌措困難。
2012年3月
本人自進(jìn)入 村以來,就受到鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)及村委會(huì)干部的關(guān)心,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后為本人解決了語(yǔ)言、生活不便等影響工作的諸多問題,為本人更快地適應(yīng)駐地環(huán)境提供了極大地便利。近三個(gè)月的時(shí)間里,本人通過走訪村民、與村干部交流、參與村委會(huì)活動(dòng)等方式,深入體驗(yàn)了基層干部的生活,從中受益匪淺。駐村期間,本人以不忘關(guān)注村級(jí)事務(wù),提升自身服務(wù)基層、處理事務(wù)的能力為宗旨,積極配合村干部工作,現(xiàn)將駐村期間各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、駐地基本情況:
村是一個(gè)偏遠(yuǎn)的邊境村,有村民 戶,黨員 人。村民以發(fā)展種植業(yè)、畜牧業(yè)為主,自然條件優(yōu)越,社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定,村主任有較強(qiáng)的號(hào)召力,在村民中的威信較高,村級(jí)兩委班子能多方籌措資金解決老百姓最關(guān)心的行路難問題,并能在危急時(shí)刻恰當(dāng)處理各類突發(fā)事件:洪水沖毀公路,能及時(shí)修補(bǔ),減少了老百姓的財(cái)產(chǎn)損失,得到村民的廣泛認(rèn)可。
二、開展工作情況:
1、詢問村務(wù)進(jìn)展情況。對(duì)村“兩委”會(huì)議、黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)安排的各項(xiàng)工作,做到常詢常問,心中有數(shù),并督促執(zhí)行。
2、了解民情民意。把走訪群眾作為傾聽取意見、發(fā)現(xiàn)問題的好機(jī)會(huì),時(shí)常主動(dòng)與農(nóng)戶進(jìn)行交流,在田間地頭、村民農(nóng)閑聚會(huì)點(diǎn)與大家溝通交流,及時(shí)了解村民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,并有效地提升了自身與基層群眾溝通交流的能力。
3、巡查突發(fā)事件。每天進(jìn)行維穩(wěn)排查,與村干部加強(qiáng)信息溝通,發(fā)現(xiàn)苗頭,果斷處理。協(xié)助村干部做好應(yīng)急處理工作。
4、認(rèn)真填寫“四知四清四掌握”工作手冊(cè)。
5、用心記錄駐村民情日記,將每天工作的所見所思所感記錄下來,為日后工作積累寶貴的素材。
一是做好方針政策的“宣傳員”,動(dòng)員工作單位力量參與新農(nóng)村建設(shè)。向基層黨員、村民群眾宣傳中央新疆工作座談會(huì)精神、自治區(qū)七屆九次全委擴(kuò)大會(huì)議精神以及張春賢書記來伊調(diào)研講話精神,讓基層群眾了解當(dāng)前新疆發(fā)展的形勢(shì)及各族群眾能夠享受到的政策優(yōu)勢(shì),并以此作為村民發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的良好機(jī)遇。
二是做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“策劃員”,促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入。
三是做好群眾生活的“服務(wù)員”,辦實(shí)事好事,全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。著力解決群眾迫切需要解決的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,尤其是重點(diǎn)解決目前“行路難”、“用水難”、“就學(xué)難”等問題。
四是做好基層組織建設(shè)的“督導(dǎo)員”,抓好基層黨組織建設(shè)和農(nóng)村黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)戰(zhàn)斗基礎(chǔ)。緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)村黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力和充分發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。幫助村委會(huì)完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開、民主理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)制度。
三、幾點(diǎn)思考:
1、要加大對(duì)農(nóng)村居民點(diǎn)的住房建設(shè)、道路改造和環(huán)境整治力度,改善村民的居住環(huán)境。村黨支部應(yīng)當(dāng)在農(nóng)閑時(shí)節(jié),帶領(lǐng)村民改善居住區(qū)內(nèi)的道路,凈化村容村貌,使村莊面貌煥然一新。
2、村級(jí)兩委應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)村級(jí)文化陣地建設(shè)。發(fā)揮閱覽室、村級(jí)衛(wèi)星接收裝置的作用,以先進(jìn)的文化引領(lǐng)村民的精神世界,用健康向上的娛樂方式滿足村民的精神文化需求。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)出資,幫助村民到村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較成熟的地方取經(jīng)。對(duì)村民進(jìn)行養(yǎng)殖、種植技術(shù)的培訓(xùn),以提高村民的生產(chǎn)能力。
3、加強(qiáng)村務(wù)公開的力度,廣泛集中村民意見建議,提升村級(jí)管理民主、科學(xué)的廣泛性。
4、充分利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有光熱、土壤、水等資源,保護(hù)當(dāng)?shù)靥赜械沫h(huán)境和物種,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)發(fā)展途徑:開展綠色農(nóng)家游;提升綠色經(jīng)濟(jì)質(zhì)量:在林果業(yè)的發(fā)展上下功夫,為村民增收服務(wù),這方面大有可為。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇七
20xx年的腳步已經(jīng)邁過,20xx年的進(jìn)步已緩緩向我們走來?;厥走^去的20xx年,有與同事攜手奮斗的艱辛,有過挫折的痛楚,但更多的是豐收的喜悅。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助與配合下,我緊緊圍繞自身崗位職責(zé),勤奮工作,小學(xué)課程服務(wù)部下半年工作總結(jié),取得了很大進(jìn)步,積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真、敬業(yè),更需要有一份責(zé)任心。我所做的工作主要分為以下幾部分:
第一、做好本職工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,按審核無誤的原始憑證出據(jù)轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票等相關(guān)票據(jù)保證會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確。及時(shí)認(rèn)真的編制記賬憑證,同時(shí)對(duì)主管會(huì)計(jì)審核的原始憑證進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題返回主管會(huì)計(jì)進(jìn)行糾正。
第二、協(xié)助主管會(huì)記,做好工作。協(xié)助主管會(huì)計(jì)搞好所管單位帳套初始化及對(duì)賬工作;搞好會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)的糾正工作;協(xié)助核算單位做好年總決算工作;完成主管會(huì)計(jì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。并且每月裝訂40本憑證,這些工作雖然任務(wù)繁重艱巨,但我有信心、有能力去做好。
第三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處理好服務(wù)與監(jiān)督單位的關(guān)系。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的打印、裝訂以及銀行票據(jù)的領(lǐng)用、保管工作等,在日常的工作中這幾項(xiàng)工作需要認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì)與負(fù)責(zé),稍有不慎便會(huì)出錯(cuò)。一年來,我嚴(yán)格按照記賬會(huì)計(jì)的崗位職責(zé),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確等各項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作要求非常認(rèn)真、細(xì)致。為了更好的勝任這份工作,我不斷充電學(xué)習(xí),積極地向同事請(qǐng)教,為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備。
當(dāng)然了,工作中的問題肯定是有的,比如1-3月份我更換了會(huì)計(jì)證,3月中旬-7月底修的產(chǎn)假。在自身問題上我有信心去克服,去改正,努力做到更好,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力量,一份努力,一份用心做事的責(zé)任心。
我知道,我距上級(jí)的要求還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),我將刻苦鉆研,再接再厲,在今后的工作中,我將爭(zhēng)取考勤全勤,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為局發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇八
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,估價(jià)所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將__年第三季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、我們本著自主經(jīng)營(yíng)理念,在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下,積極拓展新業(yè)務(wù),提高市場(chǎng)占有率,樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初,估價(jià)所辦理交易評(píng)估734戶,抵押評(píng)估418戶,共收繳評(píng)估費(fèi)1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價(jià)所不斷強(qiáng)化工作人員自身素質(zhì),努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮估價(jià)所在本地房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用,加強(qiáng)服務(wù),調(diào)高質(zhì)量。
三、與測(cè)繪公司共同跑業(yè)務(wù),共同發(fā)展,共同繁榮。
四、目前估價(jià)所面臨的問題:
雖然估價(jià)所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績(jī),但還有許多缺點(diǎn)和不足:缺少專業(yè)的評(píng)估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細(xì),不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),提高效率,充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用,增加經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
第四季度工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)定的各項(xiàng)工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會(huì)的其它工作。
4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評(píng)估工作。
以上是我們__年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃,不足之處請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指出。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇九
今年上半年已經(jīng)過去,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的`指導(dǎo)和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作,在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,努力將工作做到一流。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
在這半年來,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)及各類規(guī)章制度,較好的完成了工作任務(wù),負(fù)責(zé)保管零余額賬戶支票、現(xiàn)金。按規(guī)定辦理零余額支付,基本賬戶支付,繳納水、電、天然氣及電話費(fèi)。核對(duì)支付全園職工的個(gè)人所得稅,學(xué)習(xí)個(gè)人所得稅法,上傳專項(xiàng)附加扣除數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)個(gè)人所得稅,繳納各類非稅收入。按照物價(jià)局核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)收取幼兒保育費(fèi),伙食費(fèi)等其他非稅收入,使用xx繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)、發(fā)放電子票據(jù)。使用童邦在線統(tǒng)計(jì)考勤,核對(duì)考勤。發(fā)放我園招聘職工每月工資,分?jǐn)偣e金。核對(duì)我園職工社保、醫(yī)保,繳納人員社保。
擔(dān)任我園工會(huì)的會(huì)計(jì),實(shí)行工會(huì)會(huì)計(jì)記賬軟件。審核整理工會(huì)各項(xiàng)開支經(jīng)費(fèi),編制工會(huì)預(yù)決算。填寫各類報(bào)表,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。上半年填寫教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,人員供給表,國(guó)有資產(chǎn)土地清查表,減稅降費(fèi)清查表,查驗(yàn)公務(wù)機(jī)票真?zhèn)涡浴U硭兴?、電、天然氣和加油費(fèi)明細(xì)賬目以及原始憑證,整理成冊(cè)后報(bào)送節(jié)能辦。完成每月資產(chǎn)月報(bào)上報(bào)工作,完成每月統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作。
結(jié)合人工智能發(fā)展的新時(shí)代,同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展,引領(lǐng)會(huì)計(jì)工作進(jìn)入智能化時(shí)代。立足本職工作,結(jié)合財(cái)政廳的要求,大力推廣xx繳費(fèi)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)后臺(tái)操作相關(guān)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金交易即家長(zhǎng)通過支付寶、微信和銀聯(lián)錢包進(jìn)行支付;無紙化收費(fèi)即財(cái)務(wù)通過電子考勤計(jì)算收費(fèi),應(yīng)用xx繳費(fèi)發(fā)布、通知、催繳收費(fèi)。最后通過系統(tǒng)分析收費(fèi)數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)。家長(zhǎng)也可通過電子數(shù)據(jù),方便自己規(guī)劃。
結(jié)合稅務(wù)局的要求,推行新的個(gè)人所得稅。通過宣傳個(gè)人所得稅系統(tǒng),上報(bào)專項(xiàng)抵扣,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部控制。根據(jù)財(cái)政局要求,同時(shí)借助第三方咨詢公司,學(xué)習(xí)內(nèi)部控制各類規(guī)章制度,完善我園各類工作流程,工作事項(xiàng),提高工作的效率以及合規(guī)性。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十
上半年以來,財(cái)務(wù)科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下,在項(xiàng)目工程x黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)x、x、x、x各級(jí)機(jī)關(guān)的安排,立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作,上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),現(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下:
截止x月x日,上級(jí)歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)x萬元,其中:銀行存款x萬元,現(xiàn)金x萬元,前期工作費(fèi)x萬元,征地補(bǔ)償費(fèi)x萬元,建設(shè)單位管理費(fèi)x萬元,,勘察設(shè)計(jì)費(fèi)x萬元,工程監(jiān)理費(fèi)x萬元,質(zhì)量監(jiān)測(cè)費(fèi)x萬元,x設(shè)施費(fèi)x萬元,場(chǎng)道工程x萬元,土方工程x萬元,其它x萬元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過程中,本著實(shí)事求是,嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍,從不對(duì)施工隊(duì)伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
1、堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)
為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生,項(xiàng)目工程黨委提出現(xiàn)在審報(bào)的`每一筆帳,都是將來審計(jì)的結(jié)果的口號(hào),財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問題上抓落實(shí)。在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,物品采購(gòu)堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門三人以上參加,大宗物品采購(gòu)必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施。
2、在辦理經(jīng)費(fèi)開支較大業(yè)務(wù)時(shí),需由項(xiàng)目工程x黨委審批后辦理
財(cái)務(wù)部門在項(xiàng)目工程x黨委領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)大宗經(jīng)費(fèi)開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與,進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施。對(duì)開支經(jīng)費(fèi)要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容,對(duì)不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制,今年以來,財(cái)務(wù)科共核減不合理開支x筆,發(fā)票x張,金額x萬元。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能,切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度
財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對(duì)有關(guān)賬目,業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。
涉及經(jīng)費(fèi)開支,財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度,大宗物品采購(gòu)嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易,超過x元以上開支,進(jìn)行銀行結(jié)算,確保資金使用安全。對(duì)貴重物品進(jìn)行登記造冊(cè),指定專人保管,定期與各部門核對(duì),有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)及撥付制度
工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大,為有效使用工程經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財(cái)務(wù)部門能積極進(jìn)行參與,對(duì)合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議,避免經(jīng)濟(jì)糾紛,對(duì)已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。
對(duì)合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)撥款,保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前,共簽定合同x份,金額x萬元,撥付合同款及工程進(jìn)度款x萬元(明細(xì)表附后)。對(duì)工程施工合同,嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,進(jìn)度款堅(jiān)持控制在合同造價(jià)的x以內(nèi)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平
半年來,財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,結(jié)合x工程具體情況抓落實(shí)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題,能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)部門請(qǐng)示,或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),共商解決問題的科法,不回避問題。
財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí),在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了法規(guī)意識(shí),有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。
1、對(duì)上級(jí)更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí),對(duì)新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
2、庫(kù)存現(xiàn)金量較大,現(xiàn)金使用頻率較高。
3、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦x理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。
4、財(cái)務(wù)部門對(duì)施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對(duì)以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件,便于與上級(jí)進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí),減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十一
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的。學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十二
辦事務(wù)所可以說是準(zhǔn)備了太久,xx年的夢(mèng)起,xx年考下注冊(cè)稅務(wù)師證書,xx年成立記賬公司,10年籌備事務(wù)所,11年事務(wù)所開張,這個(gè)漫長(zhǎng)的過程,我是幸運(yùn)的,一切都那么順利。盡管在整個(gè)過程中有過人單勢(shì)雹力不從心,有過失落,但從沒有想過放棄,‘一定可以’的信念讓夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在回首只不過是一瞬的過往,一切都無所謂。
之所以走到今天,支撐我的不是金錢和物質(zhì)的追求,是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的動(dòng)力。更多的原因是責(zé)任,從孤家寡人,到現(xiàn)在7個(gè),將來會(huì)更多,他們跟著我工作,我不能辜負(fù)大家,必須盡到自己的責(zé)任,給大家一個(gè)有希望,有激情的未來。
一個(gè)人過多的追求物質(zhì)追求名利,成就肯定不會(huì)那么容易,只有忘我,把一些別人看似很重的事情放下,什么也不想,只追求做好自己想做的事情就好。如若想要名和利,那么把事情做好一切自然就有了。
在辦事務(wù)所的過程失去了一個(gè)朋友。我認(rèn)為他太現(xiàn)實(shí),不相信我的誠(chéng)意和能力,在需要幫助的時(shí)候,卻在金錢的誘惑下放棄了和我的合作,其實(shí)我不會(huì)讓別人吃虧,只有比別人更多的給予才讓自己安心。滴水之恩應(yīng)以涌泉相報(bào),這是今生不會(huì)改變的原則。在這幾年的奮斗過程中,更多的是得到了別人支持和鼓勵(lì),有以前的老朋友,還新朋友,這一生都會(huì)感恩于他們給予我的一切。
記賬公司穩(wěn)步發(fā)展,足可以養(yǎng)活現(xiàn)有的員工們。事務(wù)所發(fā)展勢(shì)頭良好,一日千里的未來可以看見了。這樣的小小成就,知足了,因?yàn)樾責(zé)o大志,因?yàn)槭桥?,不想這一生活的太累,有個(gè)事情做就行了,做好了就更行了。讓跟著自己的人能不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,不斷地有新的夢(mèng)想,這就足夠了。再?zèng)]有更高的追求了。
一路走,一路得與失。我快樂,因?yàn)槲抑?、感恩?/p>
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十三
在這半年以來,___的營(yíng)銷工作在一定程度上取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司年前的既定目標(biāo),但也存在不少的小問題,為了更好的完成項(xiàng)目的相關(guān)營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏的最終目標(biāo),雙方結(jié)成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)半年階段性的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、__公司__項(xiàng)目的成員組成:
__營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十四
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對(duì)待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。今天本站小編給大家為您整理了銷售半。
匯報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。
上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
在已經(jīng)逝去的一年的時(shí)間里,有我的青春,有我的笑容,也有我的辛酸。我們不用去紀(jì)念,只需去沉淀。如果說20xx年的基調(diào)是“艱難”的話,那么20xx年蘇州樓市基本上可以用“回暖”這個(gè)詞來描述,政策在回暖、信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖……一年過去,回暖成勢(shì),但其過程并不如結(jié)果一般平淡,這其中的贊美、批評(píng)與附和,讓人看到樓市在其發(fā)展中個(gè)性的一面。
蕪湖、佛山新政微調(diào)放松限購(gòu)被叫停,這證明了地方政府救市的野心。
央行分別于2月24日、5月18日起存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn),存準(zhǔn)率下降,銀行信貸額度增加,此前上浮的房貸利率逐漸回歸基準(zhǔn),甚至出現(xiàn)折扣優(yōu)惠,客觀上有利于樓市發(fā)展。
央行決定自6月8日起降息。金融機(jī)構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn),一年期貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)存貸款利率浮動(dòng)區(qū)間擴(kuò)大。這也是近三年半以來央行首次降息(上次降息是在20xx年12月23日)。降息目標(biāo)是保增長(zhǎng),對(duì)于樓市影響更多的是心理作用。
公積金貸款購(gòu)買首套住房,套建筑面積在90平米以下,總價(jià)100萬以內(nèi),首付20%,公積金貸款最高貸款額度提至80萬,這無疑是樓市向剛需族伸出的橄欖枝。
以下是工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)情況的總結(jié):
三期順利交房:三期于8月底的順利開展交房工作,并且無重大質(zhì)量問題。
五期預(yù)約開盤:今年的銷售工作中,最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤,從8月5日開始預(yù)約至8月25日正式開盤,僅是這短短20天的準(zhǔn)備時(shí)間用1天的開盤時(shí)間見證我們之前所有的付出與努力。開盤當(dāng)天認(rèn)購(gòu)58套,排案場(chǎng)第三名,在后續(xù)的持續(xù)銷售中,全面完成銷售面積5796.35㎡,銷售金額53863083萬;為迎合預(yù)計(jì)下半年的開盤的五期第二批。
參加公司培訓(xùn):公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn),雄鷹訓(xùn)練營(yíng)、精英訓(xùn)練營(yíng)、核心專業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)公司近3年以來,第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動(dòng),包括有:案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價(jià)策略、高端住宅銷售,涉及的知識(shí)面較廣,對(duì)于扮演承上啟下角色的我們,受益匪淺。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十五
回首__年上半年,真是歲月無痕、時(shí)間無情,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中體現(xiàn)出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,也證明著管理者對(duì)市場(chǎng)把握程度,高明者則順利度過難關(guān),失策者將就此倒下。作為寶來利鍍鋅也在經(jīng)受著市場(chǎng)的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工努力下基本完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、總結(jié)上半年工作,還需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,學(xué)一些先進(jìn)企業(yè)技術(shù)水平,勇于創(chuàng)新,向管理節(jié)支要效益。
二、我們應(yīng)創(chuàng)建一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
三、增強(qiáng)干部、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),使員工明白企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系,只有企業(yè)得到發(fā)展,員工才能有穩(wěn)定工作和收入,提高銷售處的服務(wù)水平,常言說:打江山難,守江山更難,發(fā)展企業(yè)也是如此。想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重,從日常工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。常言說:細(xì)節(jié)也是決定勝敗重要因素。銷售處是企業(yè)對(duì)外窗口,我們的一舉一動(dòng),代表著企業(yè)形象,所以我們必為企業(yè)樹立形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,我們企業(yè)才能發(fā)展壯大。
四、從銷售策略上,我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的客戶群。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶照顧,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走。
五、制定合理價(jià)格。眾所周知,目前鍍鋅廠越來越多,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,價(jià)格的高低是客戶來源重要因素,我們從建廠至今,一條價(jià)格信念,從不給任何一家扛大旗。我們會(huì)根據(jù)自己的庫(kù)存、成本制定出合理價(jià)格,既保證利潤(rùn),生產(chǎn)又不能停車,客戶還不能丟,時(shí)常與客戶溝通,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤式服務(wù),讓客戶感覺與我們合作開心、放心、有錢掙。
六、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名干部、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為銷售部門應(yīng)從招待費(fèi)、出差費(fèi),日常工作用品節(jié)約。勤儉節(jié)約也是中華民族的傳統(tǒng)美德。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,鍍鋅廠銷售處不管市場(chǎng)如何,確保生產(chǎn)不停車,保證利潤(rùn),一定超額完成__年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十六
轉(zhuǎn)眼今年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以便于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)以往的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他_品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)_市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十七
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間大半年過去了,員工又到了寫半年工作總結(jié)的時(shí)候了,需要總結(jié)歸納哪些方面呢?以下是小編收集整理的有關(guān)員工半年度工作總結(jié)匯報(bào),歡迎大家前來閱讀。
20_年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻,我覺得今年的時(shí)間過得很快??赡苁歉鞣N情況的影響,感覺春節(jié)就在昨天,但是這段時(shí)間的工作真的在告訴我,我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃,我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責(zé),所以我在工作中的表現(xiàn)是可以接受的,這讓我體會(huì)到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中,我也覺得自己比去年進(jìn)步了不少。現(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我在20__年上半年的個(gè)人工作:
一、工作方面。
20__年初,春節(jié)還沒過,我們還在上班。當(dāng)時(shí),隨著一年的臨近,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當(dāng)年的工作計(jì)劃,甚至取得更好的成績(jī),取決于最后一段時(shí)間。所以公司對(duì)我們各部門所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的成績(jī),拿到年終獎(jiǎng),所以大家都在努力,都在被大家感染。后來到了春節(jié)結(jié)束上班的時(shí)間,因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊(cè)诩夜ぷ饕恢?。老?shí)說,這是對(duì)我自己能力的考驗(yàn)。這不是工作能力的問題,而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束,沒有領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,在工作中很容易荒廢,但幸運(yùn)的是,我堅(jiān)持自己的內(nèi)心,認(rèn)真對(duì)待自己的工作。雖然當(dāng)時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚,但是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復(fù)正常工作了,因?yàn)槭悄瓿酰晕覀兌枷胗袀€(gè)好的開始。所以公司接手了幾個(gè)大項(xiàng)目,比如__公司的裝修方案,__酒店公司的設(shè)計(jì)圖紙。雖然那段時(shí)間很累,但是經(jīng)過我們的努力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了,客戶非常滿意。
二、思想方面。
因?yàn)橹耙呀?jīng)有一個(gè)多星期的網(wǎng)上辦公,而且因?yàn)槟欠N模式要求每個(gè)員工都要有意識(shí),一個(gè)員工工作思想的不規(guī)范考驗(yàn),所以通過那段時(shí)間的工作考驗(yàn),我的責(zé)任心和認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進(jìn)步。所以后來就去公司上班了,到現(xiàn)在也有幾個(gè)月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤。因?yàn)橐幚砑依锏氖虑?,所以我只?qǐng)了一天假,所以我對(duì)公司制度的合規(guī)性變得更嚴(yán)格了!
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲,但是和以前相比,我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!
轉(zhuǎn)眼之間,參加工作的半年已經(jīng)過去了,工作半年之中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下我從一個(gè)剛出校門的青澀學(xué)生,變成一個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)施工能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)人員??吹阶约旱某砷L(zhǎng)感到歡欣鼓舞的同時(shí),也看到自己在很多方面做的不夠全面,需要自己努力改進(jìn)??傮w來說,自己的思想、工作和學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人的綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年的情況做簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下。
去年半年就一直在__項(xiàng)目部工作,在施工一線工作一直是我的夢(mèng)想,感覺看著施工進(jìn)度一天一天的變化,就像是自己的孩子在一天一天的長(zhǎng)大一樣,心中會(huì)充滿喜悅之情。而這只是我的原始想法,但是,等到了施工現(xiàn)場(chǎng)我就呆了。連續(xù)十幾天頂著碩大的太陽(yáng)測(cè)量放線,扛著全站儀走幾公里,這對(duì)我們剛工作的學(xué)生來說確實(shí)有點(diǎn)吃不消。但是,堅(jiān)持了一個(gè)月之后,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了這樣生活,變的習(xí)以為常。的確,現(xiàn)場(chǎng)施工有些辛苦,但是克服這些困難之后再?zèng)]什么辛苦可言,這也是我們?nèi)松囊环N磨練。
在校期間只是對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),沒有過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)和實(shí)踐,就連現(xiàn)實(shí)鋼筋的型號(hào)都判斷不清,沒有一點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工和管理經(jīng)驗(yàn),需要一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、積累。這樣才能形成自己的體系,在今后自己管理項(xiàng)目和工程中不會(huì)處處為難。在學(xué)校的時(shí)候只是接觸過水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀,在測(cè)量方面基本上就是一個(gè)盲區(qū),測(cè)量?jī)x器接觸的太少,理論上明白基本的操作規(guī)程和工作原理,但是實(shí)際操作的熟練度和精準(zhǔn)度不足,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。前期的測(cè)量雖說辛苦,但是在向同事不斷地學(xué)習(xí)和自己摸索中終于有了些成果,在測(cè)量方面有自己的一套。
一個(gè)工程的進(jìn)度和工程的整體把握息息相關(guān),如果整體把握不好的話,考慮的因素不周全,那么做的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度安排就有問題,工作得不到完全的展開,導(dǎo)致延誤工期,在這里我談一下南寧工程的體會(huì),南寧工程是個(gè)防洪堤泵站工程,由于雨季汛期較長(zhǎng),所以搶進(jìn)度,如果在到達(dá)雨季之前把高程低的工作面沒有做好,那將會(huì)嚴(yán)重的影響下一步的工程進(jìn)度,因?yàn)榛A(chǔ)泡在水里沒有做,上層建筑物只能等在后面。由于開挖工作面很多,高邊坡的防護(hù),一定要控制好坡比,雨季施工注意邊坡的保護(hù)工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。
現(xiàn)場(chǎng)施工一定要盡心盡責(zé),因?yàn)槲覀儞?dān)任施工員和安全員的重任,在保證工程的進(jìn)度的同時(shí)還要負(fù)責(zé)安全的問題。在對(duì)與我們來說,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足、理論知識(shí)欠缺是我們最大的弱點(diǎn)。如果沒有足夠多的施工安全知識(shí),就發(fā)現(xiàn)不了存在的問題或者只能發(fā)現(xiàn)表面的、淺層次的問題,不能有效地排除隱患。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí),不能夠用專業(yè)的知識(shí)和合理的方式告誡施工人員,他們也不會(huì)接受,同樣不能夠解決問題。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)日常的安全技能培訓(xùn),豐富自己的專業(yè)知識(shí),組織參觀一些安全做的好的項(xiàng)目,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),借鑒他們的方法,有利于提高我們的安全管理水平,使我們更能有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,讓施工人員心悅誠(chéng)服地按要求去工作。為打造一個(gè)良好的安全施工環(huán)境做好保障。
工作的半年讓我接觸各方面的知識(shí),在項(xiàng)目部看圖紙,明細(xì)泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精細(xì),不允許存在任何差錯(cuò),這樣鍛煉了我的細(xì)心程度。做任何事只要自己細(xì)心有耐心,一定能做好?,F(xiàn)在剛來到____項(xiàng)目部,開始做圍堰和吹填工程,這也是我盼望已久要做的工程,因?yàn)槲掖髮W(xué)專業(yè)是港口航道與海岸工程,這樣我又能在這個(gè)平臺(tái)上展示自己的才華,也不讓四年所學(xué)知識(shí)荒廢。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名黨員,在工作的同時(shí)也沒有放棄對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),以提高自己的思想素質(zhì),全面提高自己。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
1、工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
2、工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
20__年,我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部,努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作,具體如下。
第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計(jì)劃:
經(jīng)營(yíng)工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營(yíng)收和全力控制費(fèi)用。那么,圍繞全酒店6300萬經(jīng)營(yíng)目標(biāo),電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬任務(wù)(門票700萬,客房300萬)。具體工作計(jì)劃:
首先,按照20__年的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)銷售完成20__年客房的300萬任務(wù)沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平,提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑,我們計(jì)劃降低ota的銷售占比,提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。
其次,溫泉門票700萬任務(wù)的突破需要努力,我們必須創(chuàng)新思路,開拓渠道,包括:a、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分;b、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;c、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售;d、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;e、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng),開展促銷活動(dòng)。
三,上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜,平均房?jī)r(jià)800元,但二次消費(fèi)每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數(shù)值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元,餐飲消費(fèi)200元,則可以增收70.8萬元。
第二、管理工作:
營(yíng)收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西,要用鐵的紀(jì)律來保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃要得到落實(shí)必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能,主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績(jī)效評(píng)估。
首先,督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行,具體要求包括:
1、定量定位制度:按照林總的工作指導(dǎo),定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括:物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見和非常態(tài):通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查:督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是:產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律,按照林總的要求制定相關(guān)問題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升,再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過程。
那么,管理思想的轉(zhuǎn)變,需要具備以下三個(gè)條件:管理人員的決心,管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí),以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員,特別是部門經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求,制定和優(yōu)化符合部門運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問題管理機(jī)制(非常態(tài)日志的管理),真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系,責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、服務(wù)質(zhì)量高;
3、技能嫻熟;
4、員工的專業(yè)性,高素質(zhì);
5、各崗位的合作流暢,溝通良好;
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確,缺什么補(bǔ)什么。
要做到:
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根據(jù)客人需求來調(diào)整服務(wù)流程;
3、管理人員要被訓(xùn),也要培訓(xùn)員工,要一個(gè)個(gè)的考核過關(guān);
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成;
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題的管控方法,先溝通,然后處罰。
6、凝聚力:
7、員工的問題和難處,意見和想法。
8、部門的核心任務(wù),崗位的核心工作要清楚,并且細(xì)節(jié)量化,更有利于執(zhí)行。
三,各級(jí)督導(dǎo)層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決,以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化vip信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見,以及客史檔案進(jìn)行綜合利用,發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作:
服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開展工作。
一、服務(wù)意識(shí)(彰顯形象窗口職能):做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化,執(zhí)行、監(jiān)督:a、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范sop進(jìn)行分解,找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問題,制作培訓(xùn)課件;再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn),在10。1旺季到來前做好練兵工作;b、每天下午交班會(huì),大副用10分鐘時(shí)間,就前廳部溫馨八聲,對(duì)客禮讓和問候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn);c、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問詢、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量(做好信息中心職能):做好個(gè)性化服務(wù)工作:a、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房,派發(fā)名片;b、vip客人的個(gè)性化服務(wù)方案,客房、餐飲配合共同完成;c、提升高價(jià)房附加值,除了贈(zèng)送水果外,按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí);d、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對(duì)有意見、投訴和抱怨的賓客,進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作,保證賓客的忠誠(chéng)。
三、團(tuán)隊(duì)精神,要求前廳部全體員工對(duì)部門的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕,漠不關(guān)心;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從;以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是:坦誠(chéng)、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠(chéng);工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
一、市場(chǎng)細(xì)分:市場(chǎng)細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求,不同的購(gòu)買方式分成不同的類別,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理,明確我們的目標(biāo)客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價(jià)格體系,以達(dá)到有的放矢的銷售目標(biāo)。具體的方法如下:
1、制定各類客戶消費(fèi)檔案:按照客戶行為習(xí)慣,場(chǎng)合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。
a、場(chǎng)合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會(huì)?
b、需求:客戶的需求是什么?五星級(jí)品質(zhì)要求,便宜的價(jià)格,酒店環(huán)境等等。
d、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。然后就是:
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、spa和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn),以及我們的定價(jià)。
二、營(yíng)銷渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為:第三方的網(wǎng)絡(luò)公司(ota),攜程、藝龍,大眾點(diǎn)評(píng);以及自建網(wǎng)站和微營(yíng)銷。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn):
a、國(guó)際和國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突顯;
b、ota酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場(chǎng);
c、單體酒店的市場(chǎng)影響力量可能不斷降低;
d、酒店員工的高流動(dòng)率,造成客戶的流失。
3、會(huì)員營(yíng)銷的好處:我們的費(fèi)用支出比較,ota一般是房費(fèi)的15%(預(yù)計(jì)傭金每月1萬元,100個(gè)房晚);而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系,給予會(huì)員積分,費(fèi)用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠(chéng)客戶,而不要把傭金給ota,去保障ota的忠誠(chéng)客戶,一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思路和方式:收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息,分析賓客的需求和購(gòu)買行為,并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理,鎖定我的目標(biāo)客戶,最后針對(duì)這部分客戶的工作和生活習(xí)慣,針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營(yíng)銷方式的前景:
a、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房?jī)r(jià)客房(附加值高);
b、維護(hù)忠誠(chéng)度的成本更低;
c、使用ota的幾率減少;
d、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤(rùn)上的。沒有利潤(rùn),即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到部門團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化,都是為了能夠創(chuàng)造利潤(rùn)。所以,努力增加營(yíng)收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標(biāo)。
今年一大半過去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)。
首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十八
新的天氣運(yùn)行部門是該公司的早期網(wǎng)點(diǎn)之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,每個(gè)人的心都參與到新的氛圍中去了。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)搬遷工作給予指導(dǎo),并向員工表示慰問,鼓勵(lì)全體員工再接再厲,克服困難,做好本職工作。魏金強(qiáng)、魏總經(jīng)理親自參與搬遷工作,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)選址、掛罐等提出了寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展,對(duì)搬家工作非常重視。為了尊重群眾,魏學(xué)圻先生和魏先生到商場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審核,指導(dǎo)商場(chǎng)工作,并提出建設(shè)性意見。我們感到非常溫暖,感謝您對(duì)新天氣運(yùn)行部門的大力幫助。
請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工,向支持我們搬遷工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝你們的大力支持和幫助。一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,用自己的實(shí)際行動(dòng)給公司提交一份滿意的答案!
我將簡(jiǎn)要匯報(bào)一下我最近的工作。
一、運(yùn)營(yíng)部上半年運(yùn)營(yíng)情況。
在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力工作,加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)份額。在市場(chǎng)需求低迷的情況下,上半年累計(jì)銷售5250噸,同比增長(zhǎng)9.6%。累計(jì)購(gòu)買量為5305噸,同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟(jì)效益不好,與同期相比有所下降。石油行業(yè)整體發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,整體市場(chǎng)需求疲軟,前景不容樂觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈,盈利能力下降。在這種情況下,我們應(yīng)該促進(jìn)精細(xì)化管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶為導(dǎo)向,以加強(qiáng)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額為目標(biāo),努力在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破,銷售和利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、搬家情況簡(jiǎn)介。
1、真實(shí)工作環(huán)境介紹。
因?yàn)榘峒壹保瑫r(shí)間緊,任務(wù)重。有些工作并不完美,是被動(dòng)的。生產(chǎn)車間和辦公樓正在建設(shè)中。散裝油罐吊裝后,中間包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備無處安裝,地面泥濘,工作環(huán)境十分惡劣。為了不影響銷售,把損失降到最低,員工都在戶外工作。在三伏天氣下,太陽(yáng)如火,地球暴露在烈日下,地面溫度高達(dá)40度以上。員工大汗淋漓,衣服被汗水浸濕,不肯停工。衣服陰干后會(huì)有一層白色的鹽。皮膚被太陽(yáng)曬焦了,有輕微的紅腫和疼痛,皮膚曬黑了也沒有抱怨。雨天就像沼澤,泥濘不堪,不小心就會(huì)滑倒。但員工們卻開玩笑說,這是我們合益隆公司新時(shí)期的長(zhǎng)征,走過的是燦爛的明天!
晴天出汗,雨天泥濘,這是我們工作環(huán)境的真實(shí)寫照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們的員工沒有一個(gè)退縮或抱怨。而是積極投身工作,想方設(shè)法克服困難,解決問題,做好本職工作。和公司一起努力度過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一個(gè)赫耶農(nóng)員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。在這里我對(duì)新天氣的全體工作人員說:“你們辛苦了?!?/p>
2、新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場(chǎng)需求,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展的瓶頸。將我們的車間建成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施完善的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地走訪了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),采納了設(shè)備廠家的建議,并結(jié)合自身實(shí)際情況。我設(shè)計(jì)了自己的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕櫚油包)、洗桶、倉(cāng)庫(kù)于一體。提高空間利用率,使工藝流程更加合理、科學(xué)、完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建已經(jīng)完工,彩鋼封頂正在施工。集辦公和住宿為一體的綜合公共建筑主體工程已經(jīng)完成。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升度,趕上工期,爭(zhēng)取盡快投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)。
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規(guī)劃。
新車間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn),面對(duì)新形勢(shì)、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來促進(jìn)門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商。
2、中包裝全面升級(jí),內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴(kuò)建以后,爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)自已的實(shí)力。
5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后,將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對(duì)新氣象來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開拓者,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇十九
今年上半年,根據(jù)我區(qū)下達(dá)的《區(qū)2017年度人口和計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任目標(biāo)考核評(píng)估方案的通知》中的任務(wù)要求,區(qū)宣傳部思想上重視、行動(dòng)上支持,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際,措施有力,認(rèn)真抓好落實(shí)?,F(xiàn)將2017年度上半年計(jì)劃生育綜合治理情況匯報(bào)如下:
一、明確目標(biāo)任務(wù),積極完成計(jì)生各項(xiàng)工作。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),計(jì)生工作更加復(fù)雜,在我區(qū)計(jì)生部門的指導(dǎo)下,我部配合完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。一是將人口計(jì)生綜合治理工作納入2017年度宣傳系統(tǒng)綜合考核,所占比重為5%,要求系統(tǒng)內(nèi)部各部門重視計(jì)生工作;二是在宣傳部評(píng)選“優(yōu)秀通訊員”等評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,對(duì)推薦對(duì)象進(jìn)行計(jì)生審查,開具無違反計(jì)劃生育的證明,嚴(yán)格實(shí)行人口和計(jì)劃生育“一票否決”;三是出臺(tái)相關(guān)政策的時(shí)候,會(huì)遵循計(jì)生工作的原則,與其兼容;四是建立人口計(jì)生綜合治理信息實(shí)時(shí)通報(bào)制度,與計(jì)生部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;五是按照相關(guān)的文件要求,制定了有利于計(jì)劃生育家庭利益導(dǎo)向措施,在部門內(nèi)部向外推薦評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮;六是完成省、市、區(qū)新增的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好的輿-論氛圍。
1
作為宣傳部門,要加大對(duì)計(jì)生政策的宣傳,加強(qiáng)對(duì)計(jì)生工作亮點(diǎn)的推介,為我區(qū)計(jì)生工作的發(fā)展?fàn)I造良好的輿-論環(huán)境。一方面,加強(qiáng)對(duì)外宣傳。一是協(xié)調(diào)組織好大型人口和計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)。5月28日下午, 我區(qū)開展了計(jì)劃生育宣傳、關(guān)懷關(guān)愛計(jì)劃生育家庭的主題活動(dòng),宣傳部進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),18塊計(jì)生宣傳展板錯(cuò)落有致的鋪開,吸引了不少群眾前來觀看學(xué)習(xí)。數(shù)千份宣傳資料和計(jì)生藥具現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放,受到了周邊群眾的普遍歡迎?;顒?dòng)中,32名困難計(jì)劃生育家庭代表每人領(lǐng)到2000元的慰問金。二是利用網(wǎng)站宣傳推介計(jì)生亮點(diǎn)工作。在區(qū)網(wǎng)站開設(shè)專欄,開展人口計(jì)生宣傳,并保持專欄的固定性和連續(xù)性。三是積極向上級(jí)媒體推介計(jì)生工作典型事跡和經(jīng)驗(yàn)。我們積極向市級(jí)以上主流媒體報(bào)送有關(guān)區(qū)內(nèi)人口和計(jì)劃生育工作的先進(jìn)典型和工作經(jīng)驗(yàn)的新聞稿件,今年以來已在日?qǐng)?bào)發(fā)表1篇。另一方面,重視對(duì)內(nèi)教育。一是把人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作納入“兩型”社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容,要求大家重視計(jì)生工作,我部無一人違反計(jì)劃生育政策,并積極參加計(jì)生部門組織的各項(xiàng)檢查和活動(dòng)。二是把人口與計(jì)劃生育工作納入到全區(qū)人口理論學(xué)習(xí),讓大家認(rèn)識(shí)計(jì)生工作的長(zhǎng)期性和重要性。我區(qū)計(jì)生工作以宣傳為先導(dǎo)、以關(guān)懷促服務(wù),提升群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度,形成了人口計(jì)生工作的良好社會(huì)氛圍和工作格局。
三、積極組織實(shí)施,提供人力和財(cái)力保障。
2
在宣傳部?jī)?nèi)部,明確了一名人員專職對(duì)口計(jì)劃生育工作,在宣傳報(bào)道方面,負(fù)責(zé)外宣的工作人員也積極配合,并在計(jì)生工作所需的`經(jīng)費(fèi)方面也是積極支持,為計(jì)生工作的開展提供了人力和財(cái)力保障。
在往后的工作中,我們將一如既往地重視計(jì)生工作,爭(zhēng)取宣傳上有新突破、工作上有新亮點(diǎn),不斷推介我區(qū)計(jì)生工作的先進(jìn)典型,密切配合“最美計(jì)生人”的評(píng)選活動(dòng),為我區(qū)計(jì)生工作的發(fā)展進(jìn)步提供強(qiáng)大支持,營(yíng)造良好氛圍!
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我村2017年計(jì)劃生育工作在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全村群眾以及村社干部的大力支持下認(rèn)真履行村干部應(yīng)有的工作職責(zé),既使計(jì)劃生育工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),又使我村計(jì)劃生育工作整體水平有較大的提高,現(xiàn)將上半年我村社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況匯報(bào)如下:
一、 劃分計(jì)劃生育工作片區(qū),駐村干部和村長(zhǎng)支書帶頭負(fù)責(zé)各自片區(qū)工作 開年過后,我村就將2017年計(jì)生工作作為今年的工作重點(diǎn)來抓,加大了對(duì)全村適齡婦女的宣傳教育工作。多渠道,多方式的同群眾談心,做宣傳,做動(dòng)員,在村里顯眼位置粘貼計(jì)劃生育宣傳單,發(fā)放計(jì)劃生育宣傳手冊(cè)及畫報(bào)。同時(shí)村里大會(huì)小會(huì)都強(qiáng)調(diào)計(jì)劃生育工作的重要性。開年后,我村將2017年的計(jì)劃生育工作采取了分片包干的方式,由駐村干部和村長(zhǎng)支書分別包干負(fù)責(zé)各自片區(qū)的計(jì)劃生育工作及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)工作,并將該項(xiàng)工作層層分解,具體到社。對(duì)于違反計(jì)劃生育工作的超生戶,進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。每名社長(zhǎng)分解任務(wù)1萬元,2名駐村干部和5名村干部分片包干負(fù)責(zé)各自片區(qū)的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。
二、 加大宣傳,營(yíng)造氣氛,
我村在加大計(jì)劃生育工作的同時(shí),認(rèn)真宣傳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收的重要性,從源頭上杜絕違法生育。積極向群眾宣傳:社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)是依據(jù)人口和計(jì)劃生育法律法規(guī),向不符合規(guī)定條件生育子女的公民征收的懲誡性補(bǔ)償性費(fèi)用。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)是人口和計(jì)劃生育工作中所采取的一項(xiàng)必要的經(jīng)濟(jì)限制措施,它對(duì)于穩(wěn)定低生育水平、禁止違法生育、保障公民平等計(jì)劃生育權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平與和諧具有重要意義。
三、 我村目前社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況
有計(jì)生機(jī)關(guān)的審批表的情況下就利用關(guān)系將自己的子女入戶,造成我村計(jì)生審批的制約措施減弱;三是部分違法生育者在子女入戶后,認(rèn)為計(jì)生部門無法管了,不愿意繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi);四是一些群眾有意無意流動(dòng)違法生育,追繳難度較大;四是一部分當(dāng)事人家庭經(jīng)濟(jì)比較困難,無繳納能力;五是我村干部依法行政意識(shí)不強(qiáng),工作帶有隨意性、片面性,工作方式方法有待加強(qiáng)。
四、 下一步打算
我村將在下半年計(jì)劃生育工作中加強(qiáng)以下幾點(diǎn):首先要從源頭上杜絕違法生育,廣泛深入地宣傳人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、生殖健康等知識(shí),建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化,教育引導(dǎo)廣大育齡群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。其次對(duì)違法生育者要進(jìn)行深入細(xì)致的說服教育工作,使群眾明白社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的性質(zhì)屬于補(bǔ)償性行政收費(fèi),是國(guó)家追究違法生育者法律責(zé)任的行為;使群眾明白征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)是規(guī)范生育行為運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)制約手段,目的是為了穩(wěn)定低生育水平;使群眾明白國(guó)家現(xiàn)行的生育政策沒有變,違法生育要依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),澄清一些群眾“只要交錢就可以多生娃”、“計(jì)劃生育政策放寬了”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。同時(shí)我村全體干部將在工作中努力學(xué)習(xí)人口理論和政策法規(guī)知識(shí),樹立服務(wù)意識(shí),努力提高依法辦事的能力,增強(qiáng)法制意識(shí)和解決復(fù)雜問題的本領(lǐng),著力增強(qiáng)對(duì)群眾的感情,站在踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度,帶著感情辦事,帶著愛心做事,關(guān)心我村的計(jì)生對(duì)象,在堅(jiān)持原則確保法律尊嚴(yán)的前提下,在法律許可的范圍內(nèi)積極維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。要多研究辦法,制定對(duì)策,靈活處理,化解矛盾,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作地科學(xué)發(fā)展。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇二十
2011年街道黨工委以鄧中平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)街為中心,緊緊圍繞梅溪湖國(guó)際功能服務(wù)區(qū)總體工作思路,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性,狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),廣泛開展各種群眾性文化體育活動(dòng),豐富了群眾文體生活,提高了干部群眾的思想道德素質(zhì)和健康水平,促進(jìn)了全街道的精神文明建設(shè)。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
為了確保全街道文化體育事業(yè)的健康發(fā)展,在健全街道村、社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,街道成立了由街道工委委員牽頭,分管文體工作領(lǐng)導(dǎo)、宣傳、文體中心、團(tuán)委、婦聯(lián)、財(cái)政、計(jì)生辦公室負(fù)責(zé)人為成員的文體工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全街文體工作的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。目前,全街有街級(jí)文化體育服務(wù)中心一個(gè),村級(jí)文化體育工作站1個(gè),社區(qū)文化體育工作站1個(gè)。街文化體育服務(wù)中心現(xiàn)有專職工作人員1名。街道正式下文明確了各村及社區(qū)文體工作站站長(zhǎng)。全街建立業(yè)余文藝演出隊(duì)5支,秧歌隊(duì)1只,腰鼓隊(duì)1只,軍鼓隊(duì)2支,健康五環(huán)藝術(shù)團(tuán),共有專兼職編導(dǎo)演職人員達(dá)300余人,業(yè)余籃球隊(duì)1只,群眾性健身組織2個(gè)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ),鞏固陣地
街道黨工委始終堅(jiān)持把發(fā)展文體事業(yè)作為全街精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容,努力從工作上嚴(yán)格要求,資金上全力支持,設(shè)施上不斷完善。上半年,全街用于文體事業(yè)的資金達(dá)2萬元。加強(qiáng)了鎮(zhèn)村文體陣地建設(shè)。建筑面積500平方米的街文化體育服務(wù)中心和1500平方米的陽(yáng)明山莊文化體育廣場(chǎng)。街文體中心各盡所能,不斷完善各類文體活動(dòng)器材?,F(xiàn)有影視音響一套,電影放映機(jī)一臺(tái),手風(fēng)琴、電子琴、長(zhǎng)笛、二胡、象棋等文體活動(dòng)器材32件,社區(qū)表演服裝、文藝演出服裝、體育服裝共105套,藏書9千余冊(cè)。在鞏固好各村文體活動(dòng)陣地的基礎(chǔ)上,今年,重點(diǎn)加強(qiáng)了中塘村文體活動(dòng)室建設(shè),整修了文體活動(dòng)室、圖書閱覽室,規(guī)范了活動(dòng)制度。
三、活動(dòng)經(jīng)常,寓教于樂
提高的我們秧歌隊(duì)伍的素質(zhì)。4月15日街道選派了5名老體協(xié)骨干同志參加了區(qū)老年人排球培訓(xùn)班。5月4-7日參加了2011年長(zhǎng)沙環(huán)湘江自行車邀請(qǐng)賽。5月25日參加了區(qū)主辦的慶祝建黨90周年“千支團(tuán)隊(duì)百萬群眾唱紅歌”的個(gè)人賽。5月30日街道開展慶祝建黨90周年“千支團(tuán)隊(duì)百萬群眾唱紅歌”群眾性歌詠活動(dòng)團(tuán)體選拔賽,6月3日又在瀟湘文化廣場(chǎng)參加了區(qū)主辦的“千支團(tuán)隊(duì)百萬群眾唱紅歌”的團(tuán)體選拔賽。6月17日參加區(qū)正在主辦的2011激情岳麓”社區(qū)文化體育節(jié)開幕式暨慶祝建黨90周年紅歌比賽決賽和“長(zhǎng)島人歌”的活動(dòng)。通過以上文體活動(dòng)的開展,有效地提升了梅溪街道文化品位,增強(qiáng)了城市文化內(nèi)涵,豐富了廣大群眾的精神文化生活,堅(jiān)定了干部群眾建設(shè)美好家園的信心和決心,促進(jìn)了全街經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,結(jié)合本街道實(shí)際,堅(jiān)持“群眾文化群眾辦、廣泛參與社會(huì)性”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)我街道文體工作,為文體工作注入新的內(nèi)涵,為廣大群眾創(chuàng)造更多更好的文體娛樂場(chǎng)所,以各種積極健康向上的'文體活動(dòng),激勵(lì)全街道干部群眾以更加飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作生活中。
梅溪湖街道社會(huì)事務(wù)辦
2015年6月15日
會(huì)上,顧建業(yè)肯定了全鎮(zhèn)文體干部做出的成績(jī),并就下半年各基層圍繞迎世博主題開展的文體宣傳活動(dòng)提出了具體要求。文廣站站長(zhǎng)王燕匯報(bào)總結(jié)了上半年來文化體育服務(wù)中心各條線工作,并對(duì)下半年文體工作做了具體部署。各村、居委代表依次從文化、體育及信息報(bào)送等方面交流了上半年工作,并以當(dāng)?shù)貤l件和自身工作為出發(fā)點(diǎn),提出了建議。
今年來,徐行鎮(zhèn)文體工作任務(wù)相當(dāng)重,在全體文體干部的共同努力下,順利完成上半年各項(xiàng)工作,在迎世博主題文化活動(dòng)、區(qū)四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、鎮(zhèn)二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)合市區(qū)兩級(jí)文聯(lián)活動(dòng)、節(jié)慶日大型文藝活動(dòng)、百姓日常文體活動(dòng)等多方面,都創(chuàng)下了佳績(jī)?!督袢招煨小?、徐行政府網(wǎng)站等鎮(zhèn)級(jí)宣傳門戶媒體,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造出了良好的宣傳輿-論氛圍。
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崗西村2012年上半年文體工作總結(jié) 為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì),崗西村在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)文化站的指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)為指導(dǎo),以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點(diǎn),以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體,以村居居民滿意為目標(biāo),積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動(dòng),受到了居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將崗西村上半年文體工作具體開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo);
開展農(nóng)村文化活動(dòng)陣地管理,繁榮農(nóng)村文化生活,一定要以提高農(nóng)民素質(zhì)、豐富活動(dòng)內(nèi)容為契機(jī),為創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),積極開展各項(xiàng)農(nóng)村文化活動(dòng)。為此,我們把搞好農(nóng)村文化陣地建設(shè)列入支部工作的重要議事日程,作為2012年度的重點(diǎn)工作。并且還專門成立了我村的文化活動(dòng)管理監(jiān)督小組,具體負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)文化活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃,工作有記錄,年終有總結(jié)。具體工作任務(wù)落實(shí)到人,各部門負(fù)責(zé)人共同配合,積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)全體村民,圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一主題,抓好各個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)搞好工作。
組織的多次文藝演出,同時(shí)自己也和其他村居共同承辦了一些問題活動(dòng)。
(一) 文化類。今年是大楊文化站豐收的一年,上半年文化站
舉行了形式多樣、主題鮮明的各項(xiàng)文化活動(dòng),從不同的角度彰顯了各村居人民的精神風(fēng)貌。我村也積極參與其中。四月,村宣傳工作者參加了鎮(zhèn)宣傳部門組織的“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”演講比賽,五月份,村殘疾人工作者在鎮(zhèn)里組織的助殘日活動(dòng)上朗誦詩(shī)歌,激勵(lì)殘疾人奮發(fā)進(jìn)取,讓他們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛和尊敬。5月份,為提高村居文化員的業(yè)務(wù)知識(shí),我村文化員積極參加廬陽(yáng)區(qū)組織的文藝骨干培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長(zhǎng)知識(shí)。6月份,還參加了鎮(zhèn)安全辦舉辦的“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”為主題的演講比賽以及展現(xiàn)本村老年人精神風(fēng)貌的大楊鎮(zhèn)第三屆“美在夕陽(yáng)”老年健身操展演。此次活動(dòng)不僅為老年人提供了一個(gè)交流和展示自我的舞臺(tái),還為社區(qū)居民送去了精彩的文藝演出,深受大家喜愛。
(二) 體育類。元月份,我們協(xié)同謝崗村、水庫(kù)村、大楊村、
我村地處大楊北邊,是一個(gè)農(nóng)業(yè)村。平時(shí)大家的文體活動(dòng)場(chǎng)所主要是村里的農(nóng)家書屋、文體活動(dòng)室、文化大院。平時(shí)大家在這里讀書、從事體育活動(dòng)。周圍也沒有網(wǎng)吧和流動(dòng)書攤,整個(gè)文化市場(chǎng)還是十分安全和健康。
以上是我村上半年文體工作總結(jié)。下半年我村將看展如下工作:
1、6-8月 ,農(nóng)家書屋開展針對(duì)中小學(xué)生暑期讀書活動(dòng),以及中小學(xué)生志愿者活動(dòng),比如整理書屋、清潔衛(wèi)生、彼此互學(xué)互助等形式的志愿活動(dòng)。
2、積極參加鎮(zhèn)計(jì)劃在6-9月份舉辦的合肥市第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔賽。
3、積極參加鎮(zhèn)黨委組織的關(guān)于歌頌黨的主題演講比賽。
4、8月份參加鎮(zhèn)舉辦的家庭才藝秀比賽。
5、積極準(zhǔn)備迎中秋、慶國(guó)慶文藝演出。
6、不定期的在農(nóng)家書屋開展讀書日活動(dòng)
7、12月份準(zhǔn)備新春系列活動(dòng)。
崗西村委員會(huì)
2012年7月
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇二十一
上半年悄悄離我們遠(yuǎn)去,在上半年我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇二十二
半年的時(shí)間很快就過去了,在20__年開年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo),在年中已經(jīng)完成一半了,讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許,也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心。我來到公司的時(shí)間不是特別長(zhǎng),在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年,也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年,為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
在這半年多的時(shí)間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解,能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問題,較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī)......
二、存在的缺點(diǎn)。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī)。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí),采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
四、下半年銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)zui基本的是做到下達(dá)的'任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
以上是我對(duì)今年上半年銷售工作的總結(jié),以及對(duì)今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
上半年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管__市__區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)。
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過。
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場(chǎng)個(gè)體戶,今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到_年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到汽車市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
三、總結(jié)。
雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在_家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!
四、計(jì)劃。
我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇二十三
為了確保20__年全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成,銷售部現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)和分析。從中找出部門存在的問題和不足,并在下半年的工作中全面貫徹落實(shí)。
一、經(jīng)營(yíng)情況分析。
20__年上半年,我部門共完成銷售收入252.96萬元,同比去年增長(zhǎng)11.33萬元。其中客房收入131.48萬元,同比增長(zhǎng)16.76萬元;餐飲收入121.48萬元,同比減少5.43萬元。上半年共接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議144個(gè),同比增長(zhǎng)17個(gè),團(tuán)隊(duì)會(huì)議用房總間夜數(shù)為4289間/夜。其中,消費(fèi)伍萬元以上的會(huì)議共9個(gè),消費(fèi)總金額76.53萬元,用房數(shù)為1448間/夜,占上半年銷售收入的30%。
以上數(shù)據(jù)顯示,上半年銷售部工作整體態(tài)勢(shì)穩(wěn)中有升,但會(huì)議客人的餐飲消費(fèi)金額有所下降,這一點(diǎn)值得我們關(guān)注和思考,計(jì)劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時(shí),將偏重于會(huì)議餐飲銷售工作,確保全年任務(wù)順利完成。
二、客源結(jié)構(gòu)分析。
1、會(huì)議:
上半年我部門共接待石化系統(tǒng)會(huì)議57個(gè),占接待總量的40%;接待安科院會(huì)議19個(gè),占接待總量的13%;接待外賓團(tuán)4個(gè),占接待總量的2.7%;其它客戶占接待總量的44.3%。根據(jù)分析可見,石化系統(tǒng)和安科院的會(huì)議在上半年占了一半以上的比例。
2、散客:
上半年我部門共簽訂協(xié)議合同181份,其中新簽協(xié)議合同103份,協(xié)議合同散客用房數(shù)為2368間/夜。
三、調(diào)整銷售思路,擴(kuò)大酒店影響。
1、突出工作重點(diǎn),發(fā)展重要客戶。
由上半年數(shù)據(jù)分析,客戶占據(jù)了半壁江山,但隨著20__年x月總部的搬遷,勢(shì)必在明后年對(duì)大廈會(huì)議銷售產(chǎn)生不利影響。我部門將從今年下半年開始,利用會(huì)召開之前有利的市場(chǎng)大環(huán)境,加大對(duì)周邊其它客戶單位的銷售力度,重點(diǎn)放在中國(guó)xx科學(xué)研究院、xx部科學(xué)研究院、xx部科學(xué)研究院、中國(guó)研究院、中國(guó)xx集團(tuán)這幾家大的單位,力爭(zhēng)到20__年上半年逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把搬遷造成的不利影響降到最低。
2、加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系。
為了迎接20__年會(huì)的到來,豐富酒店客源結(jié)構(gòu),銷售部下半年開始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系。工作重點(diǎn)將放在外賓團(tuán)隊(duì)接待上,努力提高外籍客人入住率,進(jìn)一步提升酒店自身的形象和檔次,最終實(shí)現(xiàn)銷售工作多元化。
3、逐步開展與訂房公司的合作。
知名度。這樣在取得良好的社會(huì)效益的同時(shí),也可以成為酒店新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、找差距,抓管理,保任務(wù)。
20__上半年酒店客房總體出租率為80.63%,但我們也清醒的看到其中存在的問題,例如:會(huì)議餐飲消費(fèi)收入下降、周六和周日酒店上門散客相對(duì)較少等等。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方,對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)分析還不夠透徹。這對(duì)我們下半年的工作提出了新的要求:
1、加強(qiáng)客源信息分析,掌握周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。
2、積極協(xié)助餐飲營(yíng)業(yè)部的工作,對(duì)酒店在住的會(huì)議客人用餐提出合理化的建議;。
3、保持與周邊酒店銷售部的橫向聯(lián)系,做到知己知彼,更深層次地占有市場(chǎng);。
4、加強(qiáng)部門的內(nèi)部管理,戒驕戒躁,踏實(shí)工作,提高銷售人員的服務(wù)水平。
時(shí)間過半,銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,在總結(jié)上半年工作和存在問題的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,與各相關(guān)部門緊密溝通,抓住時(shí)機(jī),確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛。
會(huì)計(jì)半年度工作匯報(bào)篇二十四
我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),*萬元,純利潤(rùn)*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計(jì)算機(jī)*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
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