一個良好的計劃可以幫助我們高效地完成各項任務。計劃的制定需要考慮目標的重要性和時間的緊迫性。通過閱讀以下小編為大家整理的計劃范文,相信你會更有信心制定自己的計劃。
運營督導工作計劃篇一
定量分解公司月度銷售計劃到店到人到日,并督導落實。監(jiān)控門店日常銷售狀況,分析影響銷售變動的因素。是貨品、員工、消費者誰的原因。
二、門店日常經營管理監(jiān)督人員方面:
店員招聘及企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓。1、門店整體業(yè)績考評(銷售達成情況)。
門店整體服務考評(儀表儀容、精神面貌、服務態(tài)度)門店整體產品知識掌握程度考評(產品知識、銷售技巧)門店是否嚴格執(zhí)行崗位職責(店長職責、店員職責)2、店員個人業(yè)績考評(銷售達成情況)。
運營督導工作計劃篇二
以黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記關于教育的重要論述為指針,結合我縣實際,以“規(guī)范教育教學管理,提高教育教學質量”為主線,以“健康校園創(chuàng)建,打造平安校園”為中心,以“推進教育現(xiàn)代化,辦好人民滿意教育”為目標,以“推進特色校創(chuàng)建,打造高效課堂”為抓手,以創(chuàng)新管理體制機制為動力,以推進縣域義務教育學校優(yōu)質均衡為重點,全面貫徹落實《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》和《幼兒園責任督學掛牌督導辦法》,不斷完善教育督導工作機制,充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、檢查、評估和指導職能,逐步加大督導工作力度,為全面推進xx教育事業(yè)科學協(xié)調發(fā)展助力。
新的學年,全縣義務教育學校教育教學工作必須在六個方面抓實抓好。一是要強化立德樹人,堅持全面育人的正確教育觀不動搖;二是要強化安全意識,咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松;三是要強化質量評價,堅持綠色評價的正確質量觀不動搖;四是要強化教育改革,堅持優(yōu)質均衡的正確發(fā)展觀不動搖;五是要強化隊伍建設,堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖;六是要強化常規(guī)管理,堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學、督教為手段,以提高教育質量辦人民滿意教育為目的,堅持掛牌督導與專項督導相結合,終結性評估與過程性評價相結合,扎扎實實地開展20xx年的教育督導工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作,認真履職,扎實開展督導工作。一是進一步加強督導隊伍建設,提升督導能力和水平。二是全力推進城鄉(xiāng)義務教育一體化改革,促進縣域義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能,協(xié)調落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責,并敦促教育局相關股室重點落實教師隊伍建設與管理、學校布局規(guī)劃、義務教育學校標準化建設、消除超大班額、改革教育評價等任務。四是以“兩考”為核心,加大各學校備考工作的督導,助力教學質量提升。五是對幼兒園集中開展辦學行為督導評估,規(guī)范辦園行為,提高辦園水平。六是認真組織督學開展綜合督導和常規(guī)督導,強化學校管理和教育教學督導檢查及質量監(jiān)測,尤其是進一步落實“兩考”工作專項督導,為20xx年決勝“兩考”貢獻督導力量。同時加大常規(guī)督導,為學校管理和教育教學工作把好脈,服好務,為局黨組決策提供依據(jù),不斷推動學校管理提檔升級,促進教育教學質量提升。
(一)加強隊伍建設,明確工作職責
進一步構建督導工作網絡。在把全縣所有學校、幼兒園按片劃分責任區(qū),實行掛牌督導的基礎上,全縣各學校明確一名掛牌督導工作聯(lián)絡員,既負責學校內部的督導工作,又負責協(xié)助聯(lián)絡責任督學開展常態(tài)督導工作。
加強責任督學業(yè)務培訓。擬舉行中小學、幼兒園責任督學掛牌督導人員培訓會,對責任督學掛牌督導工作提出具體的任務和要求,明確責任督學的工作職責和工作紀律。同時組織督學集中或自學《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學校責任督學工作守則》以及與教育督導相關的法律法規(guī)等文件,熟悉督導業(yè)務,規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下,緊扣教育工作中心,突出重點,科學安排,全面落實。不斷改進工作方法,有效提升工作實效。
(二)扎實開展綜合督導,促進管理再上新臺階
根據(jù)省督導評估要求,縣教育督導室每年要對轄區(qū)內三分之一學校(中小學及幼兒園)進行綜合督導評估。今年我們將按照要求,繼續(xù)做好春秋開學工作綜合督導,健康校園督導等,促進學校(幼兒園)管理及質量再上新臺階。
(三)繼續(xù)開展隨機督查和專項督導,進一步提高督導效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作,抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題,結合“雙隨機一公開”檢查,繼續(xù)做好常態(tài)化隨機督導工作,對全縣中小學、幼兒園常態(tài)化工作隨機督查。對問題嚴重的學校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改,開展回訪督查,跟蹤整改工作的落實情況,切實提高教育督導效能,進一步強化中小學校規(guī)范辦學行為。
(四)全面落實責任督學掛牌督導制度,推進責任區(qū)督導常態(tài)化
今年我們將積極爭取領導重視掛牌督導工作,進一步明確督學崗位設置及工作職責,圍繞全縣年度教育工作重點、難點,堅持每季度至少組織一次專項督導評估,及時通報專項督導評估情況,提出各學校整改意見,加強跟蹤督查,促進重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務、目標完成情況,納入日常督導的重要內容,確保政令暢通。探索指導各學校建立科學規(guī)范的評價機制,健全學校教育教學質量評價體系,注重全程跟蹤、全員關注。
(五)針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導工作
認真落實國務院教育督導委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導暫行辦法》精神,并針對社會關注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學行為、教育教學質量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導。
(六)增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力
增強服務意識、責任意識、紀律意識,提升督學隊伍綜合素質。要深入基層學校、轉變思想觀念、改變工作作風、精選督導事項、優(yōu)化督導方式、完善工作機制,切實提高教育督導工作實效和工作質量,增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。
根據(jù)《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》和《中共中央辦公廳關于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)[20xx]56號)文件精神,以及州督查考評辦要求,擬定20xx學年綜合及專項督導事項如下:
2月:
春季學期開學工作綜合督導。督導內容包括(1)學生入學情況;(2)教育教學教研情況;(3)教師隊伍管理情況;(4)學校安全工作情況;(5)規(guī)范辦學行為情況;(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月:
辦學行為綜合督導。督查內容包括:(1)杜絕縣域內各義務教育學校掐尖招生;(2)控制大班額;(3)督促清理取締班、實驗班、快慢班;(4)對學校開科開課和作息情況督查;(5)對學校“陽光體育活動”情況督查;(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費督查;(7)對幼兒園(班)的辦學行為(重點是嚴查小學化教學)督查。
4月:
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導。督導內容包括:(1)疫情防控常態(tài)化工作;(2)安全、食品衛(wèi)生工作;(3)學生心理健康教育;(4)關愛女生及留守兒童關愛。
5月:
幼兒園辦園行為督導評估。
6月:
九年級中考、八年級地生會考復習備考情況專項督導。
7月、8月:
暑假學校值班值守及安全工作情況督查。
9月:
秋季學期開學工作綜合督導。督導內容包括(1)學生入學情況;(2)教育教學教研情況;(3)教師隊伍管理情況;(4)學校安全工作情況;(5)規(guī)范辦學行為情況;(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月:
職教、幼教、特教專項督導。
11月:
中小學、幼兒園后勤管理與服務專項督導。
12月—20xx年1月:
(1)學校綜合目標考核綜合督導。內容包括黨建、安全、班子建設、教育教學工作、校本教研工作、師德師風建設、黨風廉政建設等。
(2)教學質量監(jiān)測工作督導。
運營督導工作計劃篇三
監(jiān)督所管轄餐廳的營運、人員、商業(yè)結果。訓練所管轄區(qū)域的店長。
協(xié)調區(qū)域內人員、物料、設備,確保區(qū)域內所有門店qsc及改善,確保人員發(fā)展,執(zhí)行公司政策達到公司目標,創(chuàng)造最佳qsc和最合理利潤。
1、象對待顧客一樣對待管理組并給他們建議幫助其完成工作目標。
2、面試和招聘,提升符合門店需求的管理組成員。
3、訓練店長并完成對他們的工作考核。
4、協(xié)助店長改進營運體系。
5、完成現(xiàn)金和保全審核。
6、幫助公司開設新店。
7、幫助店長完成全年人員計劃,達到管理組人員目標。
日常工作。
1、。
2、傳達最新公文。
3、看營運報告、盤存本、食品檢查報告。
5、現(xiàn)金稽核。
6、安全檢查。
7、店長的考核。
8、與店長討論人事/員工檔案的問題。
9、檢查設備及pm月歷情況及能源調查。
10、追蹤市場促銷的情況,12、員工招募計劃。
13、每日細部清潔的檢查。
15、檢查水電費每天的記錄。
16、再投資/預算分析。
18、營業(yè)額/p&l分析。
每月向總經理上交工作報告,做銷售分析報表。
主要權利范圍。
對各門店的日常營運工作有監(jiān)督指導和檢查的權利對店長的任命,有建議權。
對所有門店的營業(yè)額各項成本有審核監(jiān)督指導的權利。
對門店的管理組人員根據(jù)績效和表現(xiàn)有獎懲的權利。
對本職位可以批準的費用范圍內的營運費用申請,有批準權利。
督導內容:門店督導在巡場時,應該檢查各賣場的運營標準是否統(tǒng)一,各直營店、加盟店是否對統(tǒng)一的運營標準進行了任意地篡改;員工是否清楚地理解了企業(yè)的運營標準,員工的培訓是否達到預期的目的;現(xiàn)有的標準流程與商品布置情況是否存在問題,是否有改進的余地,等等。
督導不僅要檢查門店的運營標準的制訂以及運行是否合理,更重要地是檢查賣場運營標準的執(zhí)行狀態(tài),即門店員工是否嚴格遵循這些標準。沒有良好地執(zhí)行,再好的運營標準也只是一個擺設。督導,不但要對員工的執(zhí)行狀態(tài)進行監(jiān)督,還有必要進行指導、培訓,使他們正確地開展工作,同時不要忘了對員工進行必要的激勵和鼓勵。
督導形式:我們對門店的督導內容有了詳細的了解之后,對于具體采取什么樣的督導方法也應該引起足夠的重視。一個好的督導方法能對店員督導起到事半功倍的效果。企業(yè)服務督導部門應定期或不定期地對門店員工或者所屬部門的員工的日常行為和賣場的日常經營情況進行監(jiān)督和指導。
督導方法:在督導的日常工作中,店鋪巡查是最重要也是最基礎的工作。在日常的巡店過程中要特別注意的是工作必須細致化,要求能從所看到的表象中發(fā)現(xiàn)門店的日常操作行為是否規(guī)范,也要從門店客觀反映的實際情況來尋找店長平時的工作痕跡。在平時的工作中要求能用“五步法”作為巡店的基本工作流程?!拔宀椒ā睘榭?、聽、查、問、反饋的工作方法。
看,就是通過對門店現(xiàn)場的觀察去判斷工作是否到位。聽,就是以一個顧客的身份來進入門店去充分感覺員工的四聲服務:即顧客買單時的招呼聲,報價聲,唱收唱付聲,道別聲。查,每個門店都有一些基本臺賬,通過對這些臺賬的檢查可以反映出店長平時的管理水平,管理深度及管理的效果。問,巡店過程中要非常用心與顧客、店長及員工進行溝通。要從顧客方面了解他們所需要的商品,了解他們所需要的服務,了解我們工作中所存在的問題。反饋,包括對門店所存在問題的及時解決,也包括對一些涉及其他部門的問題的傳達,而且要在下次巡店過程中對這些問題進行反饋。
運營督導工作計劃篇四
按照督導室的安排,學院組建了以院長為督導組組長的二級督導小組,督導小組成員分別為三個專業(yè)教研室的教研室主任,為了更好地開展二級督導工作,現(xiàn)將督導小組20xx年工作計劃制定如下:
一、領會精神,組建二級督導小組
首先根據(jù)督導室的要求成立了以院長為領導組長的督導小組,明確工作目標,制定院內自查督導工作計劃,落實責任,做好分工。由組長負責全面督導工作,教研室主任負責專業(yè)發(fā)展問題的明晰及定位方向指導。分別針對不同性質的課程提出聽課要求、考核方法及考核標準。
1、理論課程
理論課程要求做到理論體系明晰,教學內容以必需、夠用為標準,并與后續(xù)技能課程銜接緊密。
針對理論課程教學的考核,主要沿用傳統(tǒng)的聽課的方式考核教師的教學效果,要求教學文件齊備、教學方式科學、教學手段適用,教學效果良好。
2、技能課程
技能課程的考核主要針對技能項目的設立以及項目教學的實施方式,以及每一項目實施后的效果。
3、實驗課程
針對實驗課的`考核,要求教師熟練操作每一項教學實驗,能夠正確指導學生的實際操作。
二、制定計劃,落實聽課工作
根據(jù)督導組成員的任課時間及院部教師的課程計劃,擬定詳細的聽課計劃及集體備課、研討時間。
詳細聽課計劃見附表。
三、總結先進,做好經驗交流和總結
平時督導小組做好督導工作記錄,對聽課教師的教學做出正確的評價和指導,并對每位教師進行定量考核。同時做好督導組成員聽課工作量的統(tǒng)計工作,每月做一次匯總和經驗交流。每學期期末做好期末總結,及時與學院督導室進行信息交流和傳遞。
運營督導工作計劃篇五
按照錫山區(qū)人民政府教育督導室的工作要求,結合第八責任區(qū)江蘇省天一中學、江蘇省錫東高級中學和江蘇省懷仁中學的實際情況,特制定20xx年第三責任區(qū)掛牌責任督學工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,認真落實國家《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》及省、市、區(qū)相關文件、計劃精神,加大對中小學整體工作的督促、檢查和指導力度,助力各校依法辦學,規(guī)范辦學,辦人民滿意學校。
20xx年是“十三五”的開局之年,錫山區(qū)教育局依據(jù)區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃,堅持“立足起始點,把握支撐點,抓實關鍵點”的工作原則,加快標準化建設,提升專業(yè)化水平,擴大優(yōu)質化程度,逐步構建“公平、優(yōu)質、均衡”的錫山教育。作為掛牌責任督學,要努力實現(xiàn)以下工作目標:
1.提高自身的理論水平,加強教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的學習,專業(yè)知識和業(yè)務能力的培訓,努力使自身督導能力不斷得到提高。
2.督導學校依法辦學,規(guī)范辦學。
3.化解校內、校外的各種矛盾,把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4.鞏固均衡優(yōu)質教育創(chuàng)建成果,提高教育教學設施設備的利用率。
5.加大課堂教學改革力度,實施有效、高效教育,提高質量。
6.加強校園文化建設,不斷凈化、美化、綠化、文化校園。
7.重視學生安全工作。
8.積極推進教育現(xiàn)代化學校建設工作。
9.做好區(qū)督導室安排的其他各項工作。
1.認真學習教育督導條例,堅持以下工作原則:(1)以提高教育教學質量為中心;(2)遵循教育規(guī)律和教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的規(guī)定;(3)對政府履行教育工作相關職責的督導,做到既督又導;(4)實事求是、客觀公正。
2.加強學習提升,全面規(guī)范自己的督導工作。
3.通過常規(guī)督導、隨機督導、專項督導、協(xié)作督導、重點督導、綜合督導等多種形式的督導,使督導工作更有有效性、針對性和指導性。
4.把督導工作深入到基層,重點要深入到學校常規(guī)管理和課堂教育中去,深入到教師、學生和學生家長中去,切實地去踐行辦人民滿意的教育。
5.不斷總結經驗,用好督導結果,使督導工作與學校的發(fā)展并駕齊驅、相得益彰。
1.了解開學工作情況(校園環(huán)境、校園文化、師生情況)
2.了解學校20xx年工作的新思路、新舉措
1.了解學校藝術、綜合實踐活動、專題教育等課程開設情況
2.了解學校圖書、實驗室使用情況
3.了解學校社團活動開展情況
4.了解學校教研活動情況,參加學校課堂教學研討活動
5.了解學校安全責任落實情況
1.了解學校保障學生每天1小時校園體育活動情況
2.了解學校開展班團隊活動情況
3.對學校進行常規(guī)工作督導,對一日教育教學工作進行全程跟蹤督查和指導
4.了解學校校本培訓情況
5.了解學校落實安全防范的措施
1.了解學校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學校心理健康教育開展情況
3.了解學校師德建設情況
4.了解學校制度文化建設情況
5.了解學校加強師生安全教育情況
1.了解學校藝術、綜合實踐活動、專題教育等課程開設情況
2.了解中午休息時間學生活動情況
3.了解學校落實全員德育、基本素質達標計劃工作要求情況
4.了解學校家校聯(lián)系情況
5.了解學校“三節(jié)”活動落實情況
1.了解開學工作情況(校園環(huán)境、校園文化、師生情況)
2.了解學校均衡分班情況
3.了解學校保障學生每天1小時校園體育活動情況
4.了解學校落實安全工作責任的舉措
5.了解學校制度文化建設情況
1.了解學校藝術、綜合實踐活動、專題教育等課程情況
2.了解學校學生行為規(guī)范執(zhí)行情況
3.了解學校校本培訓情況
4.了解學校社團活動情況
5.了解學校落實安全防范措施情況
1.了解學校中午休息時間學生活動情況
2.了解學校班團隊活動情況
3.了解學校課堂教學情況
4.了解教師輪崗交流情況
5.了解學校特色建設情況
1.了解學校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學校心理健康教育情況
3.了解學校課題研究情況
4.了解教師論文撰寫情況
5.了解學?!叭?jié)”活動開展情況
運營督導工作計劃篇六
用,做好*****區(qū)的無障礙環(huán)境建設督導工作。
一、迎世博,配合做好無障礙環(huán)境建設工作。
要結合世博會籌辦的有利機遇,以“迎世博、創(chuàng)無障礙環(huán)境”為抓手,配合區(qū)推進辦開展對全區(qū)重點領域、重點區(qū)域、重點行業(yè)和重點對象的無障礙環(huán)境建設,督促20xx年新建道路和建筑物嚴格執(zhí)行《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》,落實迎世博600天行動計劃無障礙環(huán)境建設分綱要,無障礙設施建設率達100%,全面推進公共服務領域無障礙設施服務全覆蓋。配合區(qū)推進辦建設1—2個示范性、標志性無障礙設施示范區(qū)域,打造一批新的亮點項目。
二、圍繞創(chuàng)建,開展無障礙環(huán)境督導工作。
20xx年是創(chuàng)建全國無障礙建設城市和*****市殘疾人工作示范城市的關鍵一年,我們要以創(chuàng)建為抓手,全面推進我區(qū)的無障礙環(huán)境建設。區(qū)無障礙督導大隊要配合區(qū)推進辦做好國家、*****市的中期檢查,做好本年度改造項目的中期和終期檢查工作。各街鎮(zhèn)督導隊也要與各村鎮(zhèn)辦共同推進本地區(qū)的無障礙設施改造項目,并組織督導隊員開展每月一次的督導活動,及時發(fā)現(xiàn)漏建項目和損壞的無障礙設施,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。各級督導隊要落實工作經費,建立工作制度,加強與村鎮(zhèn)辦的情況聯(lián)系溝通,做好已建無障礙設施的檢查管理,對侵占、損壞、不能正常使用無障礙設施的問題,要堅決予以糾正,經多次檢查督促仍不改正的,要請區(qū)城管給予依法解決。
三、加大宣傳,在全社會營造無障礙意識。
1、舉辦業(yè)務培訓班。邀請有關專家對督導隊員和施工人員進行中央7號文件關于加快無障礙建設和改造條款、殘疾人保障法第七章無障礙環(huán)境和創(chuàng)建全國無障礙建設城市工作標準政策解讀,學習各種建設標準,讓他們掌握政策和改造標準,更好地做好督導工作。發(fā)放好市督導總隊印制的無障礙建設宣傳招貼畫。
2、推進信息無障礙建設。下半年舉辦一期手語培訓班,由*****市手語學校組織教材、師資力量對我區(qū)服務行業(yè)從業(yè)人員進行手語培訓。與區(qū)電視臺聯(lián)手在*****月*****日推出手語新聞欄目。
3、拍攝無障礙專題片。擬定于*****月份拍攝一部反映我區(qū)五年無障礙環(huán)境建設的專題片,充分展示無障礙環(huán)境建設中基本情況、主要做法和殘疾人得到的實惠,從而提高*****市民的無障礙意識。
4、啟動電子地理信息建設。無障礙電子地理信息系統(tǒng)(即gis)是無障礙建設中的新亮點,各級督導隊要做好無障礙設施的信息采集工作,做到及時、準確、不漏,6月底前完成集中采集工作。
四、堅持個性化設計,推進無障礙設施進社區(qū)、進家庭、進農村工作。
1、進社區(qū)主要是居住小區(qū)、中高層建筑無障礙設施改造,重點改造與居民生活密切相關的服務機構,如小區(qū)內的人行道、公共綠地、公共服務設施、居住建筑的出入口中。
2、進農村主要是改造“三室一點”即村委會辦公室、老年活動室、衛(wèi)生室和健身活動點。
3、進家庭主要是對*****戶有改造需求、有改造條件的本區(qū)戶籍持證殘疾人家庭進行無障礙設施改造,改造內容為進門坡道、坐便器扶手、浴缸扶手和樓梯扶手,每戶補貼*****元。其中完成*****戶提高型家庭無障礙,每戶補貼*****元。
運營督導工作計劃篇七
我精心:
崗位職責崗位說明書前臺督導會計采購員業(yè)務員質檢員安全員市場部保育員。
總經理財務總監(jiān)財務經理人事專員項目經理銷售經理產品經理銀行大堂經理。
下文《運營督導的工作職責》是由為大家整理提供,需要更多督導崗位職責相關內容,敬請關注實用資料督導崗位職責專題。
1、負責公司直營門店的日常營運督導管理;2、完成門店銷售任務工作,與客戶進行產品信息交流;3、負責收集市場和行業(yè)信息,針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導等運營工作。【2】。
1、在營運總監(jiān)的領導與授權下,直接監(jiān)督營運部門的各項工作。
2、根據(jù)已制定的月度營運目標及考核指標,監(jiān)督幫助各門店完成公司的業(yè)績指標。
3、定期組織營運工作培訓,針對督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題即時糾正和改進。
4、與店內員工進行定期的密切地交流與溝通。
5、每月組織采購部與各門店店長進行營采溝通會,交流日常工作中的各種問題。
6、監(jiān)督各店的營運工作是否按規(guī)范流程操作。
7、負責監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責和行為規(guī)范狀況。8、定期巡店,督導店面的商品管理、商品陳列及顧客服務狀況。
9、根據(jù)巡店情況提出店面營運過程中的整改意見。10、監(jiān)督門店每月盤點工作的計劃與組織及執(zhí)行情況。、11、對本區(qū)域所有人員、設備、店內庫存進行管理。12、協(xié)調本區(qū)域與各職能部門間的關系。
附送:
運營管理對企業(yè)核心競爭力的提升。
運營管理對企業(yè)核心競爭力的提升。
摘要:
主要對運營管理的內涵做了簡要論述,同時對運營管理在企業(yè)核心競爭力中的重要作用提出了自己的觀點。
關鍵詞:
是生產運營、科學技術、市場營銷、財務會計和人力資源,這五點互相促進、互相影響,只有這五點能夠有機的整合在一起才能對企業(yè)的發(fā)展帶來推動力。而運營管理的主要對象是生產運營過程和運營系統(tǒng),企業(yè)的運營是要有計劃、有組織的對一個投入、轉換、產出的過程進行安排,并對此過程配以合理的實現(xiàn)的手段。企業(yè)運營管理,作為企業(yè)生存與發(fā)展關鍵的一個要素和各個要素之間的邏輯關系,它決定著一個企業(yè)的市場經營成效;從長遠角度來看,能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運作模式并不斷完善這種機制決定著這個企業(yè)能否延續(xù)企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,最終取得企業(yè)的持續(xù)且平穩(wěn)的發(fā)展。
總之,企業(yè)運營管理的目標就是通過創(chuàng)新的企業(yè)運營模式在有限的資源和時間里取得利益的最大化。2現(xiàn)代企業(yè)競爭中運營管理特點隨著經濟全球化的不斷加劇和我國對外開放程度的不斷加深,企業(yè)運營管理面臨新的課題研究。運營管理如何更好地服務于企業(yè),并使之適應市場競爭的需要,這已經成為企業(yè)運作中不可回避的課題。
1現(xiàn)代運營管理涉及范圍逐步加大。隨著現(xiàn)代企業(yè)涉及領域不斷擴大,那么于此相適應的運營管理也需要適應新形勢的發(fā)展,現(xiàn)代運營的領域已經不再單只傳統(tǒng)制造業(yè),內容也不再僅僅是運營的過程的計劃、組織和監(jiān)管。現(xiàn)代運營管理已將企業(yè)運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計、運營系統(tǒng)運行與監(jiān)管等涵蓋到自己的范圍內。
2信息技術手段的應用??茖W技術的提高給企業(yè)的運營管理帶來了新的技術手段,物料需求計劃、企業(yè)資源計劃、制造資源計劃等現(xiàn)代信息技術手段給企業(yè)運營帶來了新的方式。信息化程度的高低甚至已經成為一個企業(yè)綜合競爭力的一個指標。3運營管理對企業(yè)核心競爭力的影響時下,經濟全球化的浪潮已經將中國企業(yè)推向了風口浪尖,在激烈的競爭中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新,以適應新形勢的需求。提高企業(yè)自身的核心競爭能力是如今每個企業(yè)無法回避的課題,只有具備核心競爭力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力,并擁有可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢可以簡短的概括為成本、時間、質量、收益等指標上。雖然雄厚的資金保障、領先的技術和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競爭能力,但是如果沒有高效可行的運營管理模式將這些要素組織起來,那么企業(yè)也無法真正的具有強大的競爭力。我們提倡是對企業(yè)運營管理所涵蓋的范圍綜合的運用科學手段,客觀的調查研究,指出企業(yè)運營管理中的缺陷,提出合理可行的解決方案,進而提高企業(yè)的運作效率,爭取更多的收益。無論從事于哪一行業(yè)的企業(yè),其組織結構上分析主要有三個基本職能:
生產和運營、財務和營銷。這三個職能雖然承擔不同的任務但又是相互聯(lián)系相互影響的。這些職能只有有機的統(tǒng)一結合起來才能保證企業(yè)按計劃的運行。
運營督導工作計劃篇八
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。2xxx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報如下:
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
運營督導工作計劃篇九
根據(jù)學校20xx—20xx學年第二學期的教育教學工作計劃和創(chuàng)建國家級示范校的目標和要求,為進一步加強教學內涵建設,確保教學工作中心地位,加強教學評價、督導制度的建設和規(guī)范運行,搞好以課堂教學為中心的各個教學環(huán)節(jié)的檢查,提高對教師教學質量的評估,推動良好教風、學風、考風的建設,從而全面提高教學質量,制定本學期教學督導工作計劃。
(一)進一步加強教學督導,充分發(fā)揮督導作用;
(二)提高課堂教學的質量評價力度;
(三)加強對各教研組教研活動的檢查力度;
(四)加強對教學工作的常規(guī)督查和專項督查;
(五)逐步完善教師教學質量評價機制,完成教師教學質量評測。
(一)加強對重點專業(yè)建設,省、市級精品課程和校級精品課程建設工作的監(jiān)督和指導;
(二)加強常規(guī)教學的質量督導,改進教學方法和教學手段,提高課堂教學質量;
(三)加強對教風、學風的督查,樹立優(yōu)良的教風和學風,確保正常教學秩序;
(四)重點做好學生評教中問題突出教師的.跟蹤督導和整改幫扶工作;
(七)加強對重點專業(yè)實訓課的督導,認真抓好實踐教學質量提高工作;
(八)認真做好青年教師的業(yè)務培訓和教學指導工作,提升青年教師的業(yè)務水平。
(一)隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師,以隨機抽查聽課方式為主;
(五)隨機抽查學生上課和實習實訓情況,關注學風建設情況;
(六)成立重點專業(yè)建設指導委員會,進一步修訂和完善重點專業(yè)人才培養(yǎng)方案;
(七)督促已經立項的課題研究,按照研究計劃階段性完成課題研究任務;
(九)定期出教學督導情況通報,及時反映學校的教育教學管理等方面的實際情況。
(一)督導室成員認真學習相關教育教學理論,努力提高自己的督導水平;
(二)深入到教師中去,傾聽教師的心聲和意見;
(三)深入到學生中去,了解學生對教師的評價和要求;
(四)及時將教師的想法和領導的要求進行溝通,和諧干群關系;
(五)走出去學習兄弟院校教學督導經驗;
(六)認真填寫各種表冊,搞好教學督導原始資料的積累工作。
(一)本期隨機抽查聽課,全校約占半數(shù)的任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學;
(四)第八周為教學檢查和學生評教活動周,進行期中教學檢查,組織好學生評教工作;
(六)第十八周為期末教學檢查活動周,進行期末各項教學檢查,評選優(yōu)秀教案;
(十)期末安排教師校本培訓,培訓內容為課件制作等。
運營督導工作計劃篇十
本學期教學督導工作以升本改建迎評估工作要求為指導,以學院十二五發(fā)展規(guī)劃和工作重點為目標,以加強常規(guī)教學檢查、強化內涵建設、提高教學質量為核心,堅持以督促導,以導為主,督導結合的原則,在認真總結過去教學督導工作經驗的基礎上,積極探索教學督導工作新思路和新方法,不斷推進教學督導工作的深度和廣度,推動良好教風和學風建設,促進我院教學水平和教學質量的全面提高。
二、工作內容與要求。
1、以升本改建工作評估實施方案為工作指南,做好迎接升本改建評估的專項督導工作。
(1)按要求完成學院升本改建工作評估實施方案中教學督導承擔的工作任務。
(2)認真做好師資隊伍建設、特色專業(yè)建設、課程建設、實踐教學、教學管理等專項督導工作,按照評估指標體系要求,作出客觀評價,提供合理意見和建議。
2、深入教學一線,督導教學全過程,抓好教風、教學管理與教學服務保障的督導。
(1)加強日常教學秩序和教師課堂教學常規(guī)執(zhí)行情況的督查。
(2)分期初、期中、期末對教學院部教學管理和教學督導工作情況、教學計劃與教學進度執(zhí)行情況、教學質量監(jiān)控與評價情況進行階段性重點督查。
(3)隨機聽課與重點聽課有機結合,加強對教師課堂教學、實踐教學的指導。從教學內容的取舍、教學過程的設計、教學方法和手段的運用及教學效果等方面進行評價,宣傳推廣先進的教學經驗,推動工學結合教學模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。
(4)做好院領導、教學院部、處室負責人隨堂聽課、評課制度的督導工作。
(5)做好教師課堂教學和系部教學管理評價。開展學生評教、教師評學活動。通過召開學生座談會,發(fā)放教學質量問卷調查表等形式了解學生對教師課堂教學的評價以及對院部教學管理方面的意見和建議;抽查學生作業(yè)、實訓報告、考試試卷等形式了解學生學習情況和教學效果。
(6)加強教師業(yè)務學習、教科研活動環(huán)節(jié)的督查,提高學習和活動的質量及效果。
(7)加強教學管理與教學服務保障的督導。督促教學管理部門嚴格履行教學管理職責;督促教學院部認真做好日常教學管理工作,使督導與教學管理有機結合;督促服務保障部門按照學院要求切實做好教學服務,保障教學工作的正常開展。
3、加強教學督導工作制度化、規(guī)范化建設。
(1)修訂教學督導工作條例和工作職責,成立學院教學督導委員會,進一步明確院系兩級管理;制訂教學院部教學督導工作條例和工作職責,建立健全的院系兩級互相協(xié)調、互相配合的教學督導體系。
(2)召開學院教學督導工作會議,部署教學督導工作要求,總結交流教學督導工作經驗,表彰優(yōu)秀院部教學督導組和優(yōu)秀教學督導員。
(3)規(guī)范教學督導文書、報表的格式,統(tǒng)一教學督導評價標準,及時歸檔教學督導資料。
(4)將教學督導納入院系績效考核工作中。
20xx年9月:期初教學準備與督導工作檢查,督查課程表安排、教材與師資到位;督查學生到課率,督查教師教學日歷、備課本、課件以及調停課等情況。
20xx年10月:升本改建評估工作任務完成情況自評整改;課堂教學、實踐教學隨機抽查聽課;督查組織學生技能大賽情況。
20xx年11月:升本改建評估工作任務完成情況自評整改;督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況;期中教學管理與督導工作檢查。
20xx年12月:升本改建工作評估;教師課堂教學和系部教學管理評價;召開學院教學督導工作會議,總結交流教學督導工作經驗,表彰優(yōu)秀教學督導員。
20xx年1月:期末教學管理與督導工作檢查,督查按時結課、安排考試、組織閱卷等。
運營督導工作計劃篇十一
為進一步規(guī)范教學管理,提高教學質量,培養(yǎng)應用型、技能型人才。根據(jù)市電大教育xx年督導工作計劃,特制定xx年我校教學督導工作計劃。
組織督導組全體成員認真學習市電大教學督導有關精神,把教學督導工作與規(guī)范管理相結合,與深化教學質量相結合。圍繞教學工作的中心地位,全方位做好教學督導工作,督導組成員都應當認識到,在市場經濟條件下,學校有特色才有生命,教師有特長才有權威。學生有特技才有出路。通過學習,全面提高督學水平,以督促教,以督促管,以督促學,以督促改,以督促建,以督促研,以督促導,不斷提升學校的辦學質量,為學校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務。
今年主要開展以下幾方面工作:
1、全面督查“教學五認真”,加強對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式,促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查重點教師選聘、教材、教學大綱到位情況,資源準備情況,教學秩序正常情況;期中重點檢查教學計劃、教學進度執(zhí)行情況,作業(yè)布置批改情況,學生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學任務完成情況,教學工作的考核情況,學生民主測評情況等。
3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班,有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現(xiàn)象,并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布,既督教又督學。
4、強化對實驗、實習、課程設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的檢查,查看實驗課教師、學生是否到位,教學內容是否有針對性,能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應用性等。
5、加強對遠程開放教育各班級教師導學過程和形成性考核過程的檢查督導。開放教育作為新型教學模式,教學的重點是導學而不是授課;是網絡資源和多種教學媒體的綜合利用,而不是單一媒體的使用;是通過作業(yè)、網上答疑、討論、bbs交流、小組學習為主的自主學習而不是集中學習。要通過教學督導,有目的地提高教師的導學導修水平,提高學生終身學習能力。
6、開展對畢業(yè)設計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手,防止課題來源陳舊,設計(作業(yè))內容雷同,答辯考核走過場,完成質量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設計質量,促進學生綜合能力的提高。
教學督導工作也是教學管理工作重要組成部分,要以制度建設為基礎,增強教學督導工作的規(guī)范性和教學支持服務功能的針對性。做到督導有依據(jù),處罰有標準,導引有水平。進一步完善相關督導制度等文件,使教學督導工作日?;?、規(guī)范化、服務化。
運營督導工作計劃篇十二
為推進學校教育教學工作常態(tài)化、制度化,充分發(fā)揮責任區(qū)督學在學校中的檢查與監(jiān)督作用,全面完成中心??偛拷逃綄W工作的目標,促進我校教育均衡、協(xié)調發(fā)展,全面實施素質教育,根據(jù)我校教育教學工作實際,特制定如下工作計劃。
以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作,以監(jiān)督、檢查、評估為手段,以指導、引領、服務、促進學校發(fā)展為目的;堅持監(jiān)督與指導并重,強化規(guī)范管理督查,推進我我校教育又快又好地發(fā)展。
1.督促、指導學校貫徹執(zhí)行有關教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2.遵循教育規(guī)律,保障教學工作常規(guī)的實施。
3.不斷促進安全機制和措施的建立。
4.落實教育部《關于當前加強中小學管理規(guī)范辦學行為的指導意見》,進一步規(guī)范學校辦學行為。
5.實施素質教育,扎實開展各類學校發(fā)展性教育督導評估工作。
1.學習宣傳實施《教育督導條例》,依法依規(guī)開展工作。
2.廉潔自律,模范遵守教育督導的工作紀律,做勤政廉政的楷模;突出重點,圍繞學校中心工作,監(jiān)督指導學校落實各項政策。
3.了解教育一線情況,深入課堂聽課、評課,加強與一線教師的交流,指導并幫助學校改進管理方法和教學方法,打造高效課堂,提高教學質量,為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
4.加強師德、師風建設。全面開展師德師風教育培訓,組織開展師德師風演講比賽,努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5.配合中心學校對學校工作的考核。以工作時效,工作成效為依據(jù),酌情、酌量,進行評價學校工作的成效。
6.對學校的工作計劃、規(guī)劃、實施方案的審查,要求切合實際,不可用大話空話敷衍了事。在督查時,重點看這些資料是否有實實在在的內容,是否具有可操作性,是否具有指導性。還要到學生、教師、家長代表中訪談。
7.要求對督學提出的意見要認真研究,并積極加以整改。對無故不執(zhí)行督學提出的合理化督導意見的,將根據(jù)《國家教育督導條例》及有關規(guī)定,對學校主要負責人和相關當事人給予紀律處分,并依法依規(guī)追究相關責任。
1.對實施素質教育、執(zhí)行課程計劃、藝體等工作進行專項督查。
2.對安全教育工作進行督查。
3.對規(guī)范辦學行為進行督查。
4.對師德師風建設、德育工作實施進行專項督查。
5.制定具體的學期、學年。對學校每年至少督查1-2次。
6.對督導提出的整改意見,要立即整改。
運營督導工作計劃篇十三
為進一步規(guī)范教學管理,提高教學質量,培養(yǎng)應用型、技能型人才。根據(jù)市電大教育xx年督導工作計劃,特制定20xx年我校教學督導工作計劃。
組織督導組全體成員認真學習市電大教學督導有關精神,把教學督導工作與規(guī)范管理相結合,與深化教學質量相結合。圍繞教學工作的中心地位,全方位做好教學督導工作,督導組成員都應當認識到,在市場經濟條件下,學校有特色才有生命,教師有特長才有權威。學生有特技才有出路。通過學習,全面提高督學水平,以督促教,以督促管,以督促學,以督促改,以督促建,以督促研,以督促導,不斷提升學校的辦學質量,為學校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務。
今年主要開展以下幾方面工作:
1、全面督查“教學五認真”,加強對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式,促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查重點教師選聘、教材、教學大綱到位情況,資源準備情況,教學秩序正常情況;期中重點檢查教學計劃、教學進度執(zhí)行情況,作業(yè)布置批改情況,學生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學任務完成情況,教學工作的考核情況,學生民主測評情況等。
3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班,有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現(xiàn)象,并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布,既督教又督學。
4、強化對實驗、實習、課程設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的檢查,查看實驗課教師、學生是否到位,教學內容是否有針對性,能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應用性等。
5、加強對遠程開放教育各班級教師導學過程和形成性考核過程的檢查督導。開放教育作為新型教學模式,教學的重點是導學而不是授課;是網絡資源和多種教學媒體的綜合利用,而不是單一媒體的使用;是通過作業(yè)、網上答疑、討論、bbs交流、小組學習為主的自主學習而不是集中學習。要通過教學督導,有目的地提高教師的導學導修水平,提高學生終身學習能力。
6、開展對畢業(yè)設計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手,防止課題來源陳舊,設計(作業(yè))內容雷同,答辯考核走過場,完成質量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設計質量,促進學生綜合能力的提高。
教學督導工作也是教學管理工作重要組成部分,要以制度建設為基礎,增強教學督導工作的規(guī)范性和教學支持服務功能的針對性。做到督導有依據(jù),處罰有標準,導引有水平。進一步完善相關督導制度等文件,使教學督導工作日常化、規(guī)范化、服務化。
運營督導工作計劃篇十四
作為我們教育技術學生會的成員--督導部,我們的責任重之又重。盡管如此我們堅信在系領導及系團總支的關懷與幫助下,我們會將本部門的工作干的有聲有色。為加強校園文明建設,創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境,我們有了統(tǒng)一的計劃及設想,以下是我們督導部的工作職責與工作設想:
我部的常規(guī)工作要繼續(xù)認真有序的進行,督導部成員會認真檢查和督促晚自習的出勤狀況,保證大家能夠有一個安靜的自習環(huán)境。作為一名學生,我們的最終任務還是學習。所以,我們督導部希望通過我們的努力提高的大家的學習積極性,使我們系的學習成績不斷提高。
為了提高大家的學習能力,豐富大家的學習生活,增長大家的課外知識,我們教育技術系將把十二月份作為本系的活動月,舉辦金手指大賽、多媒體制作大賽、計算機基礎知識競賽,而我們部主要負責的是動畫制作。動畫制作是我們教育技術系的專業(yè)技術,主要以flash制作軟件為基礎,希望能夠在全院選拔出對于動畫制作有興趣并且有能力的同學,當然也是為以后舉行的noc動畫制作大賽做一個基礎。作為動畫制作的審核單位,我們一定會秉著公平公正的原則,絕不偏袒本系參賽的選手,努力以最好的評分標準來評價參賽作品,爭取篩選出品質高,創(chuàng)意好的作品,在決賽當天呈獻給大家最好的參賽作品!
以上即我部本月工作計劃,希望在大家的共同努力下同學們的學習態(tài)度和精神面貌都會有很大程度的改良,雖然督導部的工作有些繁瑣,有些辛苦,但是我們希望在我們部員的共同努力下,我們可以把各項工作做的有聲有色,有條不紊地開展我們的工作。我們也希望可以與各個部門互相配合,使我們系有更好的發(fā)展,為我們系的發(fā)展作出更大的貢獻。
運營督導工作計劃篇十五
提高教育教學質量”為主線,以“健康校園創(chuàng)建,打造平安校園”為中心,以“推進教育現(xiàn)代化,辦好人民滿意教育”為目標,以“推進特色校創(chuàng)建,打造高效課堂”為抓手,以創(chuàng)新管理體制機制為動力,以推進縣域義務教育學校優(yōu)質均衡為重點,全面貫徹落實《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》和《幼兒園責任督學掛牌督導辦法》,不斷完善教育督導工作機制,充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、檢查、評估和指導職能,逐步加大督導工作力度,為全面推進xx教育事業(yè)科學協(xié)調發(fā)展助力。
新的學年,全縣義務教育學校教育教學工作必須在六個方面抓實抓好。
一是要強化立德樹人,堅持全面育人的正確教育觀不動搖;。
二是要強化安全意識,咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松;。
五是要強化隊伍建設,堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖;六是要強化常規(guī)管理,堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學、督教為手段,以提高教育質量辦人民滿意教育為目的,堅持掛牌督導與專項督導相結合,終結性評估與過程性評價相結合,扎扎實實地開展20xx年的教育督導工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作,認真履職,扎實開展督導工作。
一是進一步加強督導隊伍建設,提升督導能力和水平。
二是全力推進城鄉(xiāng)義務教育一體化改革,促進縣域義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展。
三是積極履行督政職能,協(xié)調落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責,并敦促教育局相關股室重點落實教師隊伍建設與管理、學校布局規(guī)劃、義務教育學校標準化建設、消除超大班額、改革教育評價等任務。
四是以“兩考”為核心,加大各學校備考工作的督導,助力教學質量提升。
五是對幼兒園集中開展辦學行為督導評估,規(guī)范辦園行為,提高辦園水平。
六是認真組織督學開展綜合督導和常規(guī)督導,強化學校管理和教育教學督導檢查及質量監(jiān)測,尤其是進一步落實“兩考”工作專項督導,為20xx年決勝“兩考”貢獻督導力量。同時加大常規(guī)督導,為學校管理和教育教學工作把好脈,服好務,為局黨組決策提供依據(jù),不斷推動學校管理提檔升級,促進教育教學質量提升。
(一)加強隊伍建設,明確工作職責。
進一步構建督導工作網絡。在把全縣所有學校、幼兒園按片劃分責任區(qū),實行掛牌督導的基礎上,全縣各學校明確一名掛牌督導工作聯(lián)絡員,既負責學校內部的督導工作,又負責協(xié)助聯(lián)絡責任督學開展常態(tài)督導工作。
加強責任督學業(yè)務培訓。擬舉行中小學、幼兒園責任督學掛牌督導人員培訓會,對責任督學掛牌督導工作提出具體的任務和要求,明確責任督學的工作職責和工作紀律。同時組織督學集中或自學《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學校責任督學工作守則》以及與教育督導相關的法律法規(guī)等文件,熟悉督導業(yè)務,規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下,緊扣教育工作中心,突出重點,科學安排,全面落實。不斷改進工作方法,有效提升工作實效。
(二)扎實開展綜合督導,促進管理再上新臺階。
根據(jù)省督導評估要求,縣教育督導室每年要對轄區(qū)內三分之一學校(中小學及幼兒園)進行綜合督導評估。今年我們將按照要求,繼續(xù)做好春秋開學工作綜合督導,健康校園督導等,促進學校(幼兒園)管理及質量再上新臺階。
(三)繼續(xù)開展隨機督查和專項督導,進一步提高督導效能。
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作,抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題,結合“雙隨機一公開”檢查,繼續(xù)做好常態(tài)化隨機督導工作,對全縣中小學、幼兒園常態(tài)化工作隨機督查。對問題嚴重的學校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改,開展回訪督查,跟蹤整改工作的落實情況,切實提高教育督導效能,進一步強化中小學校規(guī)范辦學行為。
(四)全面落實責任督學掛牌督導制度,推進責任區(qū)督導常態(tài)化。
今年我們將積極爭取領導重視掛牌督導工作,進一步明確督學崗位設置及工作職責,圍繞全縣年度教育工作重點、難點,堅持每季度至少組織一次專項督導評估,及時通報專項督導評估情況,提出各學校整改意見,加強跟蹤督查,促進重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務、目標完成情況,納入日常督導的重要內容,確保政令暢通。探索指導各學校建立科學規(guī)范的評價機制,健全學校教育教學質量評價體系,注重全程跟蹤、全員關注。
(五)針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導工作。
認真落實國務院教育督導委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導暫行辦法》精神,并針對社會關注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學行為、教育教學質量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導。
(六)增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。
增強服務意識、責任意識、紀律意識,提升督學隊伍綜合素質。要深入基層學校、轉變思想觀念、改變工作作風、精選督導事項、優(yōu)化督導方式、完善工作機制,切實提高教育督導工作實效和工作質量,增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。
根據(jù)《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》和《中共中央辦公廳關于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)[2018]56號)文件精神,以及州督查考評辦要求,擬定20xx學年綜合及專項督導事項如下:
春季學期開學工作綜合督導。督導內容包括。
(1)學生入學情況;。
(2)教育教學教研情況;。
(3)教師隊伍管理情況;。
(4)學校安全工作情況;。
(5)規(guī)范辦學行為情況;。
(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
辦學行為綜合督導。督查內容包括:
(1)杜絕縣域內各義務教育學校掐尖招生;。
(2)控制大班額;。
(3)督促清理取締班、實驗班、快慢班;。
(4)對學校開科開課和作息情況督查;。
(5)對學校“陽光體育活動”情況督查;。
(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費督查;。
(7)對幼兒園(班)的辦學行為(重點是嚴查小學化教學)督查。
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導。督導內容包括:
(1)疫情防控常態(tài)化工作。
(2)安全、食品衛(wèi)生工作;。
(3)學生心理健康教育;。
(4)關愛女生及留守兒童關愛。
幼兒園辦園行為督導評估。
九年級中考、八年級地生會考復習備考情況專項督導。
7月、8月:
暑假學校值班值守及安全工作情況督查。
秋季學期開學工作綜合督導。督導內容包括。
(1)學生入學情況;。
(2)教育教學教研情況;。
(3)教師隊伍管理情況;。
(4)學校安全工作情況;。
(5)規(guī)范辦學行為情況;。
(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
職教、幼教、特教專項督導。
中小學、幼兒園后勤管理與服務專項督導。
12月-2022年1月:
(1)學校綜合目標考核綜合督導。內容包括黨建、安全、班子建設、教育教學工作、校本教研工作、師德師風建設、黨風廉政建設等。
(2)教學質量監(jiān)測工作督導。
運營督導工作計劃篇十六
1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認可度,調動現(xiàn)有市場的積極性。
2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導市場:正確指導各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。
4、監(jiān)督市場:維護公司和市場合作者的權益,團結市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
1、通過培訓,增強導購的產品知識專業(yè)化和對客戶服務的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘導購的潛力,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
2、多點溝通多點關心,讓員工感覺溫暖,巡店時,與導購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導來說,必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關心、關愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
在與導購建立良好溝通的基礎上,以合理的晉升、精神/物質獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎上更進一步突破。
1、周邊市場的調查。
掌握市場動態(tài),了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
2、觀察導購員。
觀察導購的專業(yè)知識,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、店內檢查。
檢查產品陳列規(guī)范以及相關衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準備。
根據(jù)以上幾點,結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。
4、溝通協(xié)調。
針對以上巡店的問題點,與市場相關人員進行相關問題的溝通協(xié)調,保證銷售開展順利。
5、記錄、報告,對每次拜訪客戶做好總結,匯總,分析。通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進一步加強公司品牌效應,贏得顧客的認可,最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執(zhí)行!
運營督導工作計劃篇十七
為了進一步加強教育督導工作,規(guī)范學校辦學行為和教師的從教行為,全面實施素質教育,促進學校健康發(fā)展,根據(jù)奉節(jié)教發(fā)〔20xx〕34號文件要求及相關會議精神,特制定20xx學年度工作計劃。
一、工作思路。
20xx學年度,我校教育督導工作以科學發(fā)展觀和教育法規(guī)為依據(jù),教育督導監(jiān)督、考核、檢查、評價、的職能,把更新教育觀念、義務教育均衡發(fā)展、強化教育教學管理、規(guī)范辦學、校園文化建設督導評估工作的中心任務,教育法律法規(guī)方針政策得以落實,使全校教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作要點。
1、規(guī)范學校辦學行為。
(1)是否控制大班額。(2)是否亂訂教輔資料。(3)是否亂收費、亂補課。(4)是否建立功能室并投入使用。(5)是否開齊開足課程和課時。(6)是否存在隨意調整上課時間的現(xiàn)象。
2、規(guī)范教師從教行為。
(1)是否有體罰和變相體罰學生行為。(2)是否有亂定資料、亂收費、亂補課行為。(3)是否有不按課表上課行為。(4)是否有打牌賭博行為。(5)村級小學是否有隨意調課的行為。
3、德育常規(guī)管理。
(1)班主任工作開展情況。(2)班級出勤、衛(wèi)生、紀錄、文明禮儀四項評比開展情況。(3)學生各項活動開展情況。(4)學生評優(yōu)、評先陽光透明情況。
4、教學常規(guī)管理。
(1)教學常規(guī)制度建立情況。(2)教師教學“六認真”開展情況。(3)教學常規(guī)檢查情況。(4)“減負”“提質”“雙十條”落實情況。(5)特色學校創(chuàng)建情況。
5、后勤常規(guī)管理。
(1)學校財務執(zhí)行情況(2)學校財務及管理情況(3)學校食堂營養(yǎng)午餐經費使用情況。(4)學生食堂衛(wèi)生安全落實情況。
6、安全常規(guī)管理。
(1)學校安全制度建立情況(2)校園警務機制運行情況。(3)安全隱患排查及整治情況。(4)安全教育落實情況。
三、工作措施。
加強學校督導工作,是建立現(xiàn)代學校管理制度的需要,形成“決策、執(zhí)行”與“評價”分離的工作機制,解決學校行政既是運動員又是裁判員的問題,依法提高辦學水平。學校通過多種渠道宣傳市縣責任區(qū)督學及學校教育督導室成立情況,讓全校師生及家長清楚、明白這項工作的作用、做法及效果。
2、加強學習,吃透督學工作政策。
認真組織學校督學工作人員學習《國家教育督導工作條例》,《重慶市人民政府關于進一步加強教育督導工作的意見》(渝府發(fā)〔20xx〕79號)和重慶市教育委員會、重慶市人民政府教育督導室《關于印發(fā)重慶市教育督導責任區(qū)督學公示制度工作方案(試行)的通知》、《關于進一步加強教育督導責任區(qū)督學公示制度建設的通知》(渝教督〔20xx〕1號、12號)等相關文件,學習奉節(jié)縣教育委員會、奉節(jié)縣人民政府教育督導室《關于建立教育督導責任區(qū)督學公式制度的實施方案》和《奉節(jié)縣白帝片區(qū)教育督導責任區(qū)督學公式制度的實施方案》,吃透文件精神,全面開展學校教育督導工作。
建立健全《學校督導室工作規(guī)范》;建立《督導工作考評制度》、《督導工作例會制度》、《督導工作反饋制度》、《督導工作約談制度》、《督導工作宣傳制度》,健全《汾河小學教職工年度考核細則》等相關學校督導工作制度。
4、建立學校教育督導的工作長效工作機制。使之形成制度化,常態(tài)化。制定每日、每周、每月、每學期督導內容,便于操作和具體實施。
(1)每日督導內容:班級出勤、衛(wèi)生、紀錄、文明四項評比開展情況,教職工出勤情況,中心小學營養(yǎng)午餐組織分餐情況、大課間組織情況,學校安全工作情況。
(2)每周督導內容:教師上課情況(每周至少查課2節(jié)次)、全校教職工會議召開情況,值周教師、值周行政工作情況,學生各種活動的開展情況,班級出勤、衛(wèi)生、紀錄、文明四項評比總結情況。研究、總結、通報教育督導工作開展情況。
(3)每月督導內容:對中心小學教師教學常規(guī)、德育常規(guī)管理、后勤常規(guī)管理全面督導1次。對村級小學安全工作、營養(yǎng)午餐開展情況督導1次。形成本月督導小結,及時向學校匯報督導情況和整改意見。
(4)每期督導內容:對村級小學教師教學常規(guī)進行2次督導,第一次以過程督導為主,提出整改意見,第二次的督導情況記入年度考核。對規(guī)范辦學行為、規(guī)范教師從教行為、安全工作重點督導各1次,期末全面總結學校教育督導室工作1次,形成總結報告,上報縣教育督導室。
(5)督導檢查過程要做到有記錄、有總結、有通報、有整改通知、有回訪。并將督導(轉載于:w:)情況及時向縣教育督導室和白帝片區(qū)教育督導中心匯報,做到工作主動、宣傳及時、總結創(chuàng)新。
5、運用督導結果,制度約束管理行為和教師的從教行為。將督導結果與學校的行政管理、教職工的年度考核、評優(yōu)選模工作掛鉤,約束學校自覺規(guī)范辦學行為、行政管理行為和教師的從教行為,促進學校健康發(fā)展。
等設備設施。二是各項制度上墻。三是改善學校辦公條件。四是加強學校文化建設。
7、資料歸檔,保證教育督導室工作過程資料。每學期歸檔整理一次。
8、反思總結,創(chuàng)新學校教育督導工作的實效性。學校教育督導工作,以前沒有專門的教育督導室及督導人員,需要在實踐中探索,每學期召開專門會議,反思總結不斷創(chuàng)新,增強學校教育督導的實效性。
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