報告的目的在于傳遞信息、解答問題、提供建議或者展示成果。報告的結(jié)構(gòu)要合理安排，各個部分之間要有明確的邏輯聯(lián)系，以便讀者能夠理解和領(lǐng)會。接下來我們一起來看看這些優(yōu)秀報告的寫作技巧和結(jié)構(gòu)安排。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇一
我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《?？谱o士領(lǐng)域培訓(xùn)大綱》的要求，對我院的?？谱o士培訓(xùn)做了以下工作：
一、專科疾病知識的培訓(xùn)。
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學(xué)，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓(xùn)工作。
2、各科室根據(jù)自己的專科特點制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月安排?？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓(xùn)率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務(wù)查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務(wù)查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
二、專科技能培訓(xùn)。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓(xùn)。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術(shù)操作項目。全年共計完成對全院護士基礎(chǔ)操作技能培訓(xùn)523次。
三、專科急診急救能力培訓(xùn)。
1、以《臨床護理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo)，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學(xué)、練習(xí)。全年完成各項應(yīng)急預(yù)案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學(xué)習(xí)了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓(xùn);各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓(xùn)了cpr(心肺復(fù)蘇)急救技術(shù)以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機的使用方法一次;并按照醫(yī)務(wù)科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術(shù)室進修了?？婆嘤?xùn);取得了專科護士資質(zhì)。
四、專科護士素質(zhì)培訓(xùn)。
1、今年組織護理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì);培養(yǎng)主動服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學(xué)習(xí)等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
3、各科?？谱o士主動承擔(dān)了實習(xí)生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用;實習(xí)工作結(jié)束后，及時總結(jié)帶教經(jīng)驗，提高了帶教和臨床指導(dǎo)水平。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇二
培訓(xùn)作為人力資源管理一項重要內(nèi)容，對公司人才培養(yǎng)起著重要作用。下面是有20xx公司年度培訓(xùn)總結(jié)，歡迎參閱。
回顧xx年培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下。
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用。
xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績：
1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001：xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
一、企管處組織的培訓(xùn)。
在4月xx日組織了績效專管員與6s專管員培訓(xùn)，共計200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進行1-2次的6s專管員、6s代表培訓(xùn)共計20余次，共計培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)。
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計10人參加了紀委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，扎實工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻。
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負責(zé)人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓(xùn)及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，20xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。
二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場學(xué)習(xí)交流黨的“”精神宣講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇三
全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，努力為新課程改革服務(wù)，為促進學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、強化基本技能訓(xùn)練，讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣。在這些基本訓(xùn)練的同時，我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練，使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口，提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點，學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點，結(jié)合教師匯報課、教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式，進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課，由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動，全面促進教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇四
回顧xx年培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用。
xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績：
1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001：標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇五
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。
在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。
下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。
在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。
一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績：16670
8月總業(yè)績：241800
9月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在**市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的`客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。
在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。
(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。
造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。
工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。
活動中無上下級和大小之分。
讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。
不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。
活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。
更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇六
_教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)_教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施，師資力量雄厚，確保教學(xué)質(zhì)量。
20__年，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學(xué)年的工作思路：第一學(xué)年重平穩(wěn)，第二學(xué)年求發(fā)展，第三學(xué)年出成績。20__年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著以德為先，以學(xué)為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證。
(一)教學(xué)工作。
對于培訓(xùn)學(xué)校而言，教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量：
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習(xí)相結(jié)合形式，以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見，以改進教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表，并在有的班級組織學(xué)員進行座談，開展家長會，及時了解培訓(xùn)的效果，獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學(xué)教研上，應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理，提前對教學(xué)工作進行規(guī)劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
(三)教務(wù)管理。
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外，培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度，教室管理制度，教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作，提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機制，促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展，為學(xué)校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學(xué)以上文憑，有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗，確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫助他們解決問題和困難，讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表，保證學(xué)校工作順利進行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤棋，推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作，提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學(xué)空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應(yīng)當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學(xué)能力及教學(xué)效果，而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學(xué)校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇七
一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。周新民老師從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求，給我很大的教育，讓我懂得怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹慎，不要傲氣。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講，都必須謙虛謹慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益，不要主觀臆斷。一定要有很強的大局意識、共同學(xué)習(xí)的意識，遇事多商量、多溝通,個人總結(jié)，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛自己的教育對象――學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
四、我認為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
五、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
作為新時期的特崗教師，教育系統(tǒng)中的新鮮血液，我們既要擁有我們的特色，還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學(xué)過程中，我們要有理性、感性、悟性靈性。我們還要學(xué)會反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習(xí)慣，要勇于反思、善于反思、樂于反思、即時反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。做為一名中學(xué)英語教師，在自己平時的教學(xué)過程中虛心學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗彌補自己的不足及為重要。
因為對于我們這些在教學(xué)一線從事中學(xué)英語教學(xué)工作的老師，每天每時都會產(chǎn)生疑問，只是苦于沒有理論引領(lǐng)，對于在教學(xué)中產(chǎn)生的一些問題不能很好的進行解決。俗話說“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我們要做合格的學(xué)者型教師，只有這樣，學(xué)生們才能喜歡聽我們的課，我們才能以自己的人格魅力贏得學(xué)生對自己的尊敬和愛戴。其次我認識到“終身學(xué)習(xí)”是對教師的基本要求。在教學(xué)過程中，我要不斷的充實自己，不但要提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還要注重練就自己的人格魅力。希望今后紅河州教育局能夠多組織像這樣的專業(yè)培訓(xùn)，為我們提供更多學(xué)習(xí)和交流的機會。最后，感謝為我們精心準備、組織和講座的各位老師!謝謝您們!
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇八
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作，時至今日已半年有余，在這半年里，培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建，包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù)，但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持，因為我們始終相信：只要我們認真務(wù)實的踐行，我們就能有改進的機會，就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)，專項提高各項業(yè)務(wù)技能，達到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當有參訓(xùn)員工主動給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時，我們得到了無比的力量，讓我們更加積極地探索改進?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)開展情況。
目前，培訓(xùn)主要包括三類，***、***、***。..........................綜合培訓(xùn)情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下：
二、培訓(xùn)存在的問題。
培訓(xùn)，從本質(zhì)而言，是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞，通過碰撞進而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果，須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你，而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時，通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。
目前，新員工入職培訓(xùn)因為時間有限，目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分**行業(yè)新手，他們不僅需要對**知識的了解，還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時，公司崗位設(shè)置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分，新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn)，即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴大。
目前，新員工入職培訓(xùn)僅涉及***，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓(xùn)，待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時，已實際工作近3個月，卻對公司基本沒有了解。如此，對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣，明確專人對新員工做稍微正式的培訓(xùn)，應(yīng)該效果會更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)還有待加強。
目前，我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對培訓(xùn)的意義理解不深，參與度較差。
培訓(xùn)中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的情況，他們對培訓(xùn)意義的認識不夠深入，如培訓(xùn)時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面。有待對培訓(xùn)紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過于單一。
目前，培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進行梳理，適當增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn))，通過接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計劃較難執(zhí)行，效果打折。
我們所處行業(yè)的特點，在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試，或者只參與小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時，因時間往往只安排一天，留給培訓(xùn)組的真實培訓(xùn)時間往往不足3小時，在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者，往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強化，且強勢。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高，影響培訓(xùn)意識。
理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)，理論的'學(xué)習(xí)能讓人快速理解實踐，并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論，加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務(wù)時，當別人跟我們交代清楚的時候，我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時，我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備，要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識。
1、梳理深耕培訓(xùn)課程，完善培訓(xùn)課程體系。
對目前的培訓(xùn)課程進行梳理，對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容，如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還需要擴大范圍，不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工，擴充內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設(shè)計，結(jié)合店長負責(zé)制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中，在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負責(zé)人對員工成長的重視，主動參與到員工培訓(xùn)中，同時，可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇九
_教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)_教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施，師資力量雄厚，確保教學(xué)質(zhì)量。
我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃精神不斷創(chuàng)新管理機制加強教育教學(xué)的研究深化教學(xué)改革加強衛(wèi)生防疫工作不斷推進素質(zhì)教育的新途徑確立了三學(xué)年的工作思路：第一學(xué)年重平穩(wěn)第二學(xué)年求發(fā)展第三學(xué)年出成績。20是提升教育品牌的關(guān)鍵時期也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年我們始終想著以德為先以學(xué)為主整體培育和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證。
(一)教學(xué)工作。
對于培訓(xùn)學(xué)校而言，教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量：
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習(xí)相結(jié)合形式，以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見，以改進教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表，并在有的班級組織學(xué)員進行座談，開展家長會，及時了解培訓(xùn)的效果，獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學(xué)教研上，應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理，提前對教學(xué)工作進行規(guī)劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
(三)教務(wù)管理。
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外，培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度，教室管理制度，教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作，提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機制，促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展，為學(xué)校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學(xué)以上文憑，有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗，確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫助他們解決問題和困難，讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表，保證學(xué)校工作順利進行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤棋，推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作，提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學(xué)空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應(yīng)當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學(xué)能力及教學(xué)效果，而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學(xué)校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十
今年以來，按照省、市局培訓(xùn)工作的部署要求，我局認真謀劃，扎實推進，全面開展各類安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。下面，從三方面進行總結(jié)：
一、企業(yè)安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)情況。
年初以來，我區(qū)xx名?；?、冶金企業(yè)法人和安全管理人員參加了省、市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)考核。8月份，xx全培訓(xùn)有限公司對轄區(qū)非高危企業(yè)安全管理人員共計137人進行了培訓(xùn)。另外，對?；?、冶金企業(yè)不具備資格證的法人、安全管理人員進行了摸底，并匯總后上報市局，提前讓市局安排好培訓(xùn)，確保我區(qū)的?；?、冶金企業(yè)法人、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)和持證率達到100%。與此同時，采取基地培訓(xùn)和入企培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加大特種作業(yè)人員培訓(xùn)力度;特別是對企業(yè)特種工相對集中、生產(chǎn)任務(wù)較重的企業(yè)，我們從培訓(xùn)機構(gòu)抽出精干人員和師資隊伍，與企業(yè)安全管理部門結(jié)合，在培訓(xùn)大綱要求下，采取靈活的教育培訓(xùn)方法，利用企業(yè)場所，集中培訓(xùn)職工，對不能利用工作時間培訓(xùn)的學(xué)員安排倒班時間進行培訓(xùn)，做到既不影響培訓(xùn)學(xué)時和質(zhì)量，又不影響企業(yè)生產(chǎn)，得到了企業(yè)和廣大職工的一致好評。
二、其他從業(yè)人員培訓(xùn)情況。
在去年所有?；髽I(yè)其他從業(yè)人員進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年又對新增?；⒁苯鹌髽I(yè)的620名職工進行了培訓(xùn)考核，對1.2萬名冶金企業(yè)員工和2357名其他行業(yè)企業(yè)職工組織了培訓(xùn)考核，并健全了培訓(xùn)檔案。
三、模擬培訓(xùn)開展情況。
為深入貫徹落實趙勇書記的重要批示精神和市局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)模擬培訓(xùn)的通知》，我局專門召開會議，研究部署，并將有關(guān)文件及時下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)。同時，我們重點抓好三項工作：一是全力配合市局搞好非高危主要負責(zé)人、高危行業(yè)安全管理人員培訓(xùn)。二是以煤防人員為重點，做好非高危生產(chǎn)經(jīng)營安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的模擬培訓(xùn)。三是督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位做好其他從業(yè)人員的模擬培訓(xùn)，期間我局進行檢查，確保培訓(xùn)按時、按質(zhì)完成。
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重，必須長抓不懈，近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視，為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動者的合法權(quán)益--勞動安全和健康，促進企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，我公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)，并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)。現(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、安全思想教育。
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育，通過學(xué)習(xí)方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過典型經(jīng)驗及案例教育，可以使各級領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識教育。
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運行中的有關(guān)事宜等，另外，企業(yè)新入職人員工，也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應(yīng)對各種安全危險因素的識別、預(yù)防和處理，進一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育。
通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全教育培訓(xùn)存在的問題。
近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足：
1、有時候生產(chǎn)比較緊張，難以按期按照培訓(xùn)計劃實施，因此，教育培訓(xùn)的時間難以保證，培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計劃的安全教育培訓(xùn)有時在實施過程中不能達到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個別有缺勤現(xiàn)象，第二是生產(chǎn)流水線走不出來，在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān)，只是為本單位湊數(shù)而來。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn);對于新入職人員而言，只進行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實際需求的。有必要邀請專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進行相關(guān)一般性技能常識和管理規(guī)定的培訓(xùn)，并對其進行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育，但是在操作中，仍然出現(xiàn)麻痹大意。
三、對下一步工作意見建議。
1、繼續(xù)強化安全教育培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)，并實現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn)，全員接受安全教育的目標。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中，更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實際操作技能，按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，積極深入現(xiàn)場，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
4、加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平，為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
2、附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：
（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
進度。
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強了用戶服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
（3）強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
作為----學(xué)院旅行社管理系的一名入職尚不足一年的普通教師，能夠有幸參加國家級師資培訓(xùn)，我感到非常榮幸，由于我教授的專業(yè)是商務(wù)談判和會計，而且本科和研究生專業(yè)基本上沒有接觸過旅游管理的專業(yè)知識，考慮到我們學(xué)校的專業(yè)特色以及我所屬院系的特點，我認為非常有必要利用假期時間和學(xué)校給我們提供的學(xué)習(xí)機會、學(xué)習(xí)資源以及優(yōu)秀師資來充實一下自己在旅游行業(yè)知識方面的認知，有概括性地系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)旅行社經(jīng)驗管理和酒店管理方面的專業(yè)知識，所以在選擇培訓(xùn)課程時我選擇了旅行社經(jīng)營管理方向的培訓(xùn)班。
培訓(xùn)地點是在----學(xué)院，轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過為期四周的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都獲得了不同但都很大的收獲。對于我個人而言，我認為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識和實踐體驗，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從理論學(xué)習(xí)到實地考察，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，并獲得了許多無法用言語來表達的收獲。加之與來自不同省市區(qū)、不同學(xué)校、不同專業(yè)的授課老師們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法、教學(xué)技巧等，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是我在培訓(xùn)結(jié)束后總結(jié)的這些天的幾點學(xué)習(xí)心得體會：
一、多種形式的學(xué)習(xí)模式，提高了理論功底和認識水平。
作為一名剛剛參加工作的普通教師，通過兩個學(xué)期的工作歷練，我積累了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過本次培訓(xùn)班授課老師對相關(guān)課程深入淺出的講授，不論是在理論知識積累還是在授課技巧還是案例選擇等備課方面，我都感覺豁然開朗，許多問題從理論上也找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實踐考察，讓我強化了服務(wù)學(xué)生的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了我校在培養(yǎng)學(xué)生方面向國際頂尖水平看齊的宗旨以及對旅行社經(jīng)營管理系和酒店管理系學(xué)生培養(yǎng)目標定位的科學(xué)意義。
總的來說，各位專家和老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對自己授課的本專業(yè)本領(lǐng)域有了更加深入的認識，同時也對相關(guān)專業(yè)和不同企業(yè)實地考察的經(jīng)營理念也有了一定的了解，此外，還對開放先進的國際職業(yè)教育和理念有了進一步的了解，極大地擴充了我們的知識面，進一步提升了我們的文化修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，開放的思維模式，靈活多變的授課和學(xué)習(xí)、交流方式對每一位學(xué)員而言，都產(chǎn)生了極大的震撼效應(yīng)。
狄書記的“德國職業(yè)教育對我們的啟示”，結(jié)合德國的教育模式，重點介紹了德國職業(yè)教育理念與教育方式，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習(xí)職業(yè)教育的基本范式，反思我們現(xiàn)在的教育模式是否合理，是否得當，是否符合社會發(fā)展對人才的需求，是否有利于學(xué)生終身事業(yè)的發(fā)展?通過思想理念的碰撞，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足之處，看待我們今后努力的目標與方向。
到景區(qū)景點和酒店的實地考察同樣讓我有很大的感觸——一個高星級的酒店或景區(qū)都有自己的一套經(jīng)營方式和經(jīng)驗理念，如何將這些多年沉淀提煉出來的優(yōu)良經(jīng)驗引進課堂，作為教學(xué)案例，讓學(xué)生更多地了解典型、實際、多樣化的案例，甚至是去不同企業(yè)體驗實習(xí)，將實習(xí)單位的經(jīng)營理念和典型案例匯總成冊，總結(jié)實習(xí)心得，作為學(xué)校教師教學(xué)素材，應(yīng)該是值得采取的一種教學(xué)方式。
對喜來登大酒店的參觀，讓我們感受了高星級酒店的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。在給學(xué)生授課時，我們在著重培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)技能的同時，也應(yīng)該正確引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，保持一種積極向上、勇于挑戰(zhàn)創(chuàng)新、吃苦耐勞的心態(tài)和精神狀態(tài)，做一個能夠適應(yīng)社會發(fā)展需求，在歷練中不斷提升自我價值，逐步實現(xiàn)個人社會價值的有效合格的中國公民，乃至上升至世界合格公民的更高標準。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓(xùn)過程中基本上所有的老師給了我們提供了一些與具體培訓(xùn)內(nèi)容相吻合的`案例，并通過案例分析與現(xiàn)場模擬教學(xué)、課堂討論交流的形式，使我們對這些案例有了更深刻的印象和理解，也對我們在教學(xué)中對案例的篩選和引用起到了積極的引導(dǎo)和啟發(fā)作用，使我們能夠更深入地分析問題背后的知識鏈接，能夠更好地運用所學(xué)知識用生動的案例為學(xué)生解惑，讓學(xué)生在思考中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，從而加深對課本知識的理解，并有效提高學(xué)生對所學(xué)知識的實際應(yīng)用能力。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清案例所反映的問題的本質(zhì)所在，也讓我們在思考中解決問題的過程中查缺補漏，不斷提升自己分析問題和解決問題的能力。往往，我們在給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候相對來說要比較難一些，所以授課老師讓我們通過案例，查找企業(yè)和案例中體現(xiàn)的問題的方式來提高自己解決問題的能力，通過分析案例中的不足之處，設(shè)想自己在實際工作和生活中有沒有犯過類似的失誤等到。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、相關(guān)的座談，找準了差距。
在與授課老師、同學(xué)的座談過程中，我學(xué)到了作為一名年輕的教師如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐能力，就是每個人要把學(xué)習(xí)當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學(xué)的進步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝教育廳、學(xué)校和系部給了我這么一名普通的年輕教師這次學(xué)習(xí)的機會和鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn)，素質(zhì)教育討論活動，透過學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下方談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習(xí)的心得。
一、加強自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會禮貌的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。那么，如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為就應(yīng)從以下幾個方面做起：
1、熱愛祖國，愛崗敬業(yè)。
熱愛祖國，獻身教育事業(yè)，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)聯(lián)的準則，是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下，在教育大發(fā)展的這天，教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)聯(lián)，不計較個人得失，發(fā)揚“紅燭”精神，甘做“人梯”，安于“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自己的事業(yè)，“身在曹營心在漢”，必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生，誨人不倦。
熱愛學(xué)生，誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德，是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學(xué)生，都期望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，從而激勵他們對學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生，是熱愛學(xué)生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長，為學(xué)生的一生著想，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，因勢利導(dǎo)地進行有針對性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。教師要有民主思想，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的感情，允許學(xué)生獨立思考，切不可刺傷學(xué)生的自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中，認真評價學(xué)生的行為，和善平等地對待學(xué)生，絕不能為了樹立自己的威信而對學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學(xué)生進步時，教師不好吝惜自己的贊美之辭;當學(xué)生犯錯或退步時，教師也不好任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑，多一點贊美，多一點信任，你會得到的回報。
3、以身作則，為人師表。
在教學(xué)實踐活動中，教師只有以身立教，為人師表，才能有力地說服學(xué)生，感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗證明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的，自己務(wù)必先做到，給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情，自己本身堅決不做，以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠實正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向，沒有遠大的理想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進去，自己務(wù)必勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自己的模范行為，影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代，知識老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要。“嚴謹篤學(xué)，與時俱進，活到老，學(xué)到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時刻向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流，擴大視野，促進自身專業(yè)成長。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點。正因終身學(xué)習(xí)已成為未來每個社會成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時，人們再也不能只透過一段時刻的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的潛質(zhì)，才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師務(wù)必認清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀能夠造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。
其次要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師，又奮斗在課程改革實驗的最前沿，更應(yīng)當樹立終身學(xué)習(xí)的意識。無論是教育家，還是中外名師，他們都具備較深的文化底蘊，這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強烈的資源意識，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自己的思維空間和知識結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識的積累帶給了的機會。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那點知識，已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎樣能夠，怎樣能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自己不被社會所淘汰，只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個優(yōu)秀教師就應(yīng)抓緊一切時刻增加知識儲備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時代的進步，教育的改革，當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。透過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應(yīng)當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會更加發(fā)奮，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自己，書寫出燦爛完美的未來。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十四
十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學(xué)語文新課程骨干教師培訓(xùn)，整個培訓(xùn)活動內(nèi)容從專業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗分享、學(xué)員論壇等多方面為我們制定了詳盡的培訓(xùn)計劃。
各位知名專家、學(xué)者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們對教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。
使我在思想上和理論上得到了很大的提升。
我受益良多，以下是我的點滴體會：
第一、原先對課程改革的認識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個必要嗎?通過培訓(xùn)后認識到：課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認為這個觀念的形成是很重要的。
有了這個觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面!
第二、我認識到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語文課教師必須要認真解讀文本，在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂，才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進而撞出智慧的火花。
第三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上，要與學(xué)生平等對話。
第四、語文課要上出語文味。
有語文味的課堂才有生命力和吸引學(xué)生的魅力。
第五、制定大量閱讀的計劃，讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學(xué)生讀好書，怎樣與學(xué)生家長攜手搞好低年級的親子閱讀，怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。
第六、“用教材教，還是教教材?”在這次培訓(xùn)中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。
對啊，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體，它就是一個憑借，所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學(xué)生進行或者是語言的訓(xùn)練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學(xué)生的思維和想象能力就足夠了，不要面面俱到。
教師憑借一篇教材能使學(xué)生達到一種能力就很不錯了。
第七、小學(xué)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的過程。
語文教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)?每位教師都有自己不同的.做法，但是共同的都離不開教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學(xué)生喜愛的語文課堂;此外，閱讀興趣要及早激發(fā)，能從一年級開始就不要拖到二年級。
最后我要說的是，在培訓(xùn)過程當中，我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學(xué)敬業(yè)，他們善于鉆研，善于反思，善于總結(jié)，所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學(xué)思路，也成就了他們幸福的人生旅程。
而我呢，雖然教齡不短了，但是教學(xué)之路還很漫長，吾將上下而求索吧!
為了全面貫徹市中小學(xué)教師培訓(xùn)工作會議精神，認真落實《區(qū)師資隊伍建設(shè)規(guī)劃》，加強我校教師隊伍建設(shè)，促進我校教師專業(yè)化發(fā)展，確保我校校本研修工作的順利實施，根據(jù)區(qū)教育局和進修學(xué)校的要求，結(jié)合我校實際情況，我校扎實穩(wěn)步地進行校本研修工作。
現(xiàn)將我校教師培訓(xùn)工作做以總結(jié)。
一、 師資隊伍建設(shè)規(guī)劃的主要內(nèi)容
1、 切實做好教師全員培訓(xùn)
本期繼續(xù)參加繼續(xù)教育。
全面落實骨干教師培訓(xùn)
我校在本周期內(nèi)繼續(xù)推進骨干教師參加教師進修學(xué)校的培訓(xùn)，積極參加市區(qū)骨干教師各級各類培訓(xùn)活動。
創(chuàng)造更多更好的學(xué)習(xí)機會，制定相應(yīng)的制度，帶動各科教學(xué)水平的提高，對于有貢獻的骨干教師，學(xué)校將投入相應(yīng)的基金給予物質(zhì)上的獎勵。
2、 積極鼓勵教師學(xué)歷提高
不斷加大工作力度，采取有效措施，進一步調(diào)動全體教師參加學(xué)歷提高進修的積極性。
3、 繼續(xù)加強教師專項培訓(xùn)
深入研究我校師資需要進行培訓(xùn)，滿足教師急需的專項培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，滿足教學(xué)的實際需要。
完善專項培訓(xùn)的管理，凡本期內(nèi)參加的專項培訓(xùn)：如：班主任培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)等，均根據(jù)培訓(xùn)學(xué)時和內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及入繼續(xù)教育學(xué)分，我校已經(jīng)做好此項工作的管理。
4、 形成完備的培訓(xùn)制度
本年度校本培訓(xùn)工作，我校根據(jù)區(qū)局要求，實行學(xué)分登記和認定制度，按照不同教師的要求，明確教師的崗位工作職責(zé)及完成相應(yīng)職責(zé)所需要參加培訓(xùn)的內(nèi)容和自身事業(yè)發(fā)展的途徑，以及晉級的具體要求，激勵全體教師樹立事業(yè)心和責(zé)任感，調(diào)動全員參加培訓(xùn)的自覺性，促進我校教師校本研修工作的順利進行。
(1) 加強組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)區(qū)局的要求，我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，加強對教師此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，并提供政策支持和條件保障，定期專題研究此項工作，積極參加每年區(qū)里此項工作的評估工作。
(2) 完善管理制度
我校建立各級教師培訓(xùn)管理檔案和學(xué)分管理制度，建立和實施教師培訓(xùn)學(xué)分登記管理制度和分年度學(xué)分管理方法。
將全校在職教師繼續(xù)教育制度與教師人事制度改革相結(jié)合，參加培訓(xùn)成效與教師職務(wù)評聘相結(jié)合，促進教師的終身學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。
我校制定了全體在職教師培訓(xùn)教育的規(guī)劃和年度計劃，并由專人負責(zé)(校長和培訓(xùn)主任)此項工作。
學(xué)校鼓勵、支持教師按照規(guī)定完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合理安排好教師的工作和學(xué)習(xí)時間，并將此作為教師考核、晉級、聘任、獎勵的依據(jù)之一。
凡沒有按規(guī)定參加培訓(xùn)的教師，不能申報晉升高一級專業(yè)技術(shù)職稱。
(3) 保證經(jīng)費投入
我校建立教師培訓(xùn)經(jīng)費投入的保障機制，設(shè)立教師培訓(xùn)專項經(jīng)費，按照全體教職工工資總額的一定比例單獨列支，切實予以保障，并加強經(jīng)費管理，提高經(jīng)費使用效益。
教師培訓(xùn)工作總結(jié)范文
xx年我校校本培訓(xùn)工作能認真落實區(qū)教育局有關(guān)文件精神，能按計劃組織進行且富有特色。
本年度校本培訓(xùn)工作以提升教師整體素質(zhì)，自覺遵循教育教學(xué)規(guī)律，掌握現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為目標，堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排、分類指導(dǎo)、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則，進一步明確目標，強化管理，確保該項工作正常開展，收到一定成效。
現(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、更新理念，明確目標。
我校將教師校本培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù)，充分認識到全面實施教師校本培訓(xùn)是更新教師知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教師教育理念，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。
為了更好地落實學(xué)校教師隊伍建設(shè)和校本培訓(xùn)三至五年工作思路，在開學(xué)初特制定我校教師校本培訓(xùn)工作計劃，在計劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式，落實措施保障，明確校本培訓(xùn)目標。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師校本培訓(xùn)，并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保教師校本培訓(xùn)工作扎實、有效地開展。
二、狠抓常規(guī)，注重落實。
為了更好地開展校本培訓(xùn)工作，學(xué)校要求全體教師必須參與校本教研，以教研組為單位，同時設(shè)立備課組，為了整體提高全體教師的三項基本功，我校于本學(xué)年著后重于訓(xùn)練教師的三項基本功，定于每周三的這個時間進行集中研討和培訓(xùn)。
教研組每周四進行研討，組織教師集中培訓(xùn)首先做到了“三定”和“三查”： 即在每次培訓(xùn)前定時間，定內(nèi)容，定主講人，培訓(xùn)時查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓(xùn)的嚴肅性和重要性。
同時各教研組根據(jù)教師們對學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要，在開學(xué)初廣泛征求教師的意見，有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容，確保內(nèi)容是教師們需要的能在教學(xué)中產(chǎn)生實效的東西，避免了吃力不討好的現(xiàn)象，確保內(nèi)容的實效性。
為了加大教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校行政分別下到各教研組、年級組具體指導(dǎo)。
教導(dǎo)處進行隨堂聽課，不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況，同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課，評課，參與各備課組的教學(xué)研討活動。
三、強化管理，創(chuàng)新模式。
教師校本培訓(xùn)工作，是學(xué)校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。
本年度突出以下培訓(xùn)重點 ：
一是突出對新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。
隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
為此，我們每個教育工作者都必須認真扎實地學(xué)好新課改理論，提高對新課改的認識，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，改變教學(xué)行為。
課程改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時也將改變教師的教學(xué)方式。
為此，我們這個學(xué)期對青年教師們進行了大量的新課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課標，進行教材解讀。
二突出教師三筆字的培訓(xùn)。
為了整體提高我校教師的素質(zhì)，本學(xué)年我們著重培訓(xùn)教師的三筆字，學(xué)習(xí)三筆字的各種理論的同時，要求全體教師多多學(xué)習(xí)各種書法，通過一學(xué)年的訓(xùn)練，全體教師整體的三筆字有了一個很好地提高。
三是采取“走出去，請進來”的靈活培訓(xùn)形式
“走出去，請進來” 使教師吸收新的信息，開闊眼界，樹立新的教育理念。
本學(xué)期，校本課程和綜合實踐課程培訓(xùn)外。
同時學(xué)校多方創(chuàng)造機會，讓教師多接觸、多學(xué)習(xí)，積極組織教師參加、省、市區(qū)各級各類觀摩、培訓(xùn)等教研活動。
本年度我校的校本培訓(xùn)工作取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實有效地開展教師培訓(xùn)工作，爭取更好成績。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十五
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)，在經(jīng)過了開學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺成為了一名教師。
那時的興奮難以言表因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值，把自己所學(xué)的知識傳授給學(xué)生。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn)，對我們都非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。
短短的五天培訓(xùn)非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：有新時期師德行為規(guī)范培訓(xùn)，教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座，還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座。
大學(xué)新教師培訓(xùn)心得體會范文
在參培的5天時間里，我們過得充實而有意義。
班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條，考慮锝非常詳盡周到。
使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。
專家們?yōu)槲覀儨蕚淞素S盛的精神大餐。
我從中汲取了更多的營養(yǎng)。
變得更加有精氣神了。
一、認真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，做一名合格的高校教師大學(xué)新教師培訓(xùn)心得體會范文大學(xué)新教師培訓(xùn)心得體會范文。
雖然在來到師專以前，我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗，但是做一名人民教師，尤其是一名高校教師，對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。
教導(dǎo)處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，并結(jié)合多年來的許多相關(guān)事例作為典型范例。
這些都使我深受教育和啟發(fā)，我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守，同樣要付出艱巨的努力。
我認識到，作為高校教師，要有強烈的工作責(zé)任心，必須堅持教學(xué)領(lǐng)域的社會主義方向，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機結(jié)合起來，寓思想品德于教學(xué)之中。
同時，要嚴格教學(xué)規(guī)范和堅守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度，防止教學(xué)事故的發(fā)生，從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
二、對學(xué)校的前景充滿了信心，也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓(xùn)的開學(xué)典禮上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話，對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學(xué)校未來的美好藍圖，并且勉勵我們努力學(xué)習(xí)，認真工作，完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。
這些都使我更加對我們學(xué)校的前途充滿了信心，也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
三、觀摩課堂教學(xué)，結(jié)合自己的教學(xué)實踐，找到了差距，也找到了改進的方向。
這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。
雖然是不同的專業(yè)，但是教學(xué)的方法是相通的。
從觀摩教學(xué)中，我再結(jié)合自己的教學(xué)實踐，找到了自己的差距，認識到自己在教學(xué)中許多需要改進和提高的地方。
四、認識到高校教學(xué)不僅是一項工作，更是一門藝術(shù)，需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學(xué)生，對教師的工作一直十分崇敬，但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。
鄭偉鵬老師以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告。
基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。
通過聽講和自己的認真體會，使我對高校教師的內(nèi)容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實感到受益非淺。
作為新世紀的教師，需要有一個教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變，包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變，從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變，從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。
這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
大學(xué)課程內(nèi)容有著許多的特點，具體可以總結(jié)為以下幾點，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。
作為大學(xué)的教學(xué)過程，也是一門藝術(shù)，它不僅需要教師有專業(yè)的'知識，還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學(xué)技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高校教師，確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動，只有這樣才能收獲豐厚的回報。
在近一個星期的時間，我參加了教師進修學(xué)校組織的新教師培訓(xùn)。
通過幾天的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師的講座的講話也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義。
面對我們這些剛剛上崗的新教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全。
從始業(yè)教育到專業(yè)成長，從師德學(xué)習(xí)、教師教學(xué)工作，到學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)，面面俱到，細致入微，在各方面對我們加以培訓(xùn)。
讓我們樹立起師德觀念，規(guī)范教學(xué)過程，從而邁好第一步。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
怎樣才能做一名好教師呢?，通過培訓(xùn)，我認為，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。
在培訓(xùn)期間，最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。
談到職業(yè)道德，其實每一項職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。
但是對于教師這個職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。
因為作為一名教師，一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標準。
教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。
所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。
教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點非常重要。
我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感，關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。
教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設(shè)的明天，是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。
教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的，只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。
教師的職業(yè)道德還體現(xiàn)在工作效率上。
教師最重要的職責(zé)就是教書育人。
教師應(yīng)無私地奉獻自己的知識，傳授學(xué)生先進的文化，提高工作效率.教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個老師如何看待。
培訓(xùn)內(nèi)容中，對加強師德師風(fēng)建設(shè)這部分內(nèi)容我也有很多感受。
到底什么是師德師風(fēng)?師德，是教師職業(yè)道德、師風(fēng)，是教師的行為規(guī)范。
師德師風(fēng)對一個教師特別重要。
因為，教師是學(xué)生行動的標桿。
“其身正，不令而行;其身不正，隨令不行。
”愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦等等，.這些都是師德師風(fēng)的體現(xiàn)。
在盧國標老師主講的有關(guān)“如何提高教師課堂教學(xué)的有效性”這一課堂中，讓我了解了教育的基本概況和發(fā)展前景，了解了如何對學(xué)生進行管理，了解了如何建立良好的師生關(guān)系。
他還將自己成功的經(jīng)驗與我們每為新教師分享，讓我體會到我們教師自身需要不斷充實和提高，給孩子一碗水，自己就要準備一桶水這樣一個道理。
同時盧老師的有關(guān)師德、行風(fēng)的建設(shè)報告也讓我們在坐的每一位新教師對當今教育存在的問題及師德的要求有了更深的理解。
還有鄭安娜老師主講的關(guān)于“幼兒園一日活動的組織與實施”這一課堂中，讓我明白并樹立‘終生學(xué)習(xí)’的意識，才能適應(yīng)課程改革的新需要，不斷拓寬自身的專業(yè)視野，提升專業(yè)水平，以跟上時代步伐。
在《綱要》中指出幼兒在園的活動主要是以游戲為主，游戲在活動系統(tǒng)中起著主導(dǎo)作用。
我園的園本本課程也是“游戲教學(xué)一體化”。
主導(dǎo)活動是指“最適合”兒童發(fā)展水平，并最能滿足兒童需要的活動，是推動兒童實現(xiàn)最佳發(fā)展的活動。
所以對于如何組織好幼兒一日的游戲活動是我非常非常關(guān)注的!從網(wǎng)上相關(guān)的文章中我也獲得很多關(guān)于“游戲”方面的知識。
游戲?qū)τ變旱囊饬x是學(xué)前領(lǐng)域一直探討和挖掘的問題。
游戲?qū)τ變簛碇v不僅僅是游戲，與人交往、去自我中心、社會化、心理品質(zhì)、氣質(zhì)類型甚至習(xí)慣等等都是在游戲中形成和發(fā)展的。
相對于教學(xué)活動而言游戲?qū)τ谟變河兄豢商娲淖饔?，更多的素質(zhì)全面發(fā)展的內(nèi)容在游戲中都能得到鍛煉。
只是長期以來游戲難為家長社會所理解、接受和支持。
而且越來越多的現(xiàn)實問題能在游戲中得到反映并加以 教師對游戲活動的指導(dǎo)是幼兒是否能在游戲活動中得到較好發(fā)展的關(guān)鍵。
《綱要》中說，教師在幼兒區(qū)域游戲的過程中，是幼兒的支持者、合作者、引導(dǎo)者。
所以，教師對游戲前的指導(dǎo)、游戲中的指導(dǎo)和游戲后的評價三個方面很重要。
所以游戲中有很多值得分析的內(nèi)容。
教師是人類靈魂的工程師，是天底下最崇高的職業(yè)，幼兒教師是教育的先導(dǎo)，是孩子的啟蒙老師。
我們都知道，最初的教育對孩子的將來有深遠的影響。
我們是明天花朵的培育者。
如今，我實現(xiàn)了我的夢，作為幼兒園的一名老師，我覺得很幸福。
我終于有了施展抱負的舞臺。
我一定會本著我園“一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切的孩子”的辦園宗旨,去做一名優(yōu)秀的幼兒教師。
雖然只有短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但使我受益匪淺。
我想，“作為教師，不僅是一個學(xué)者，她更應(yīng)該是一個研究者，”在教學(xué)育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當時的“內(nèi)在真實”，來展示教學(xué)的真實面貌。
教師年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十六
新教師培訓(xùn)的目的是促進教師專業(yè)化發(fā)展。由于新教師成長的過程性與培訓(xùn)的時效性、新教師成長的主體性與培訓(xùn)的政策性之間的矛盾,導(dǎo)致了培訓(xùn)效果的缺失。下面就由小編在為大家整理的新教師培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家借鑒!
學(xué)習(xí)是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過一年來的學(xué)習(xí)，我進一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是：“應(yīng)該說，站起來發(fā)言是參與”。但從表面上看，是一種行為的參與，關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍，學(xué)生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上，每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動、積極，是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài)，思維的狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨立的思考?！?/p>
簡單的問答式，一問一答，學(xué)生好像忙得不亦樂乎，但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧，學(xué)生能準確地回答教師提出的問題，但很少有學(xué)生提出自己的見解;表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學(xué)生認同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來，是非常值得注意的一個問題。
那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?專家認為，應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的認知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當給學(xué)生時間和權(quán)利，讓學(xué)生充分進行思考，給學(xué)生充分表達自己思維的機會，讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程，個體才能得到發(fā)展。
在教學(xué)過程中要給學(xué)生多一點賞識與鼓勵。對學(xué)生的日常表現(xiàn)，應(yīng)以鼓勵、表揚等積極性的評價為主，采用激勵性的。
評語。
盡量從正面引導(dǎo)。莎士比亞說：“贊賞是照在人心靈上的陽光。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點。(如：“你這個詞用得真準確!”“這個句子真美!”“發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見進步真大!”“你的發(fā)言觸動了我的思維震撼了我的心靈!”“你理解透徹語言精當表達流暢且自信滿懷我非常欣賞你!”“我有聽君一席話勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實踐證明對學(xué)生的賞識與鼓勵不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會欣賞他人相信自己積極向上的品格充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。也要多一點詼諧與幽默,老師風(fēng)趣幽默的語言必將使學(xué)生受到潛移默化的影響從中有助于學(xué)生良好人文素質(zhì)的養(yǎng)成。使學(xué)生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長我們還要“要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解?！?/p>
教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時了解他們的認知情況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
一堂新課開始，教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標、內(nèi)容，同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之，在學(xué)校的教育改革中，我們要不斷學(xué)習(xí),致力于新課標的研究與探索之中，尋求創(chuàng)新，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
作為一名新教師，教師培訓(xùn)的開設(shè)與參與學(xué)習(xí)是我能更穩(wěn)健地踏上神圣的三尺講臺的起始點。通過培訓(xùn)，我們慢慢的適應(yīng)了環(huán)境、適應(yīng)了工作。因此，我們也由初來時的浮躁，在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)與同事們潛移默化的教導(dǎo)，慢慢變的求實、務(wù)實起來。我們的品質(zhì)在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升，我們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在不知不覺中得以加強。
從聽專家的報告，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開展德育工作和班級管理、班主任工作等各方面的理論知識，到從理論的學(xué)習(xí)到觀看別人的教學(xué)，讓我自己的教學(xué)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)也經(jīng)歷這樣一個從原先的理論到實踐，從別人的經(jīng)驗到自己親身體驗的過程。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的。
心得體會。
總結(jié)如下：
在培訓(xùn)中，幾位老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣?！皩W(xué)高為師，身正為范”也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向“師性”，實際上是做人的一種認同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有“愛心”，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂“良師益友”，就是強調(diào)教師和學(xué)生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在培訓(xùn)中，幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到如何做一名合格教師的問題上，我認識到要想成為一名合格的教師，不僅要有豐富的專業(yè)知識和技能，還要有一口普通話，一筆好板書，一幅好口才，一手好文章和一個好方法，這是作為一名合格教師必須具備的基本功。同時，我也認識到自己在這些方面的不足，今后一定要加強自己基本功的訓(xùn)練。在談到備課問題上，我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師，備課是一項重要的組成部分，而且不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中進行總結(jié)和積累，只有這樣才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上，應(yīng)該懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學(xué)方法。教師應(yīng)當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導(dǎo)者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導(dǎo)航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們應(yīng)當要趕快適應(yīng)所在學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，教育局組織這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實際行動來為文中做貢獻，實現(xiàn)自身價值。
20xx年9月，我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€教師，從大學(xué)校園跨入了中學(xué)校園，從一個對教師職業(yè)崇拜到一個自己身為教師的處境，開始了從事基礎(chǔ)教育的里程。初涉教育領(lǐng)域，就給了我一種無形的壓力，作為一名七年級班主任，該如何去組織管理一個班級，如何做好教學(xué)工作，如何與學(xué)生溝通，如何做一名學(xué)生喜歡、家長滿意、學(xué)校認可的教師……初為人師，我的感覺正如一只“無頭蒼蠅”，不知該從何做起。
為期一學(xué)期的新教師培訓(xùn)，則使我一下子有了信心。他給了我一種方向，給我引了一條路，漸漸使我撥開了眼前的一層一層的迷霧，使我對教師這個職業(yè)有了較深刻的認識，而且獲得了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，使我從思想上，業(yè)務(wù)水平上，都有一定的提高。
作為一位剛上崗的新教師，我認真對待每一次培訓(xùn)，從授課的老師那里吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，從而實實在在地內(nèi)化為自身的教學(xué)思想，規(guī)范著自己的教學(xué)行為。通過培訓(xùn)，我慢慢的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并逐步適應(yīng)了教師這一角色。在這里，我想談?wù)勎遗嘤?xùn)后的幾點收獲。
第一，要有愛心，尊重學(xué)生，欣賞學(xué)生。教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，課堂的教學(xué)設(shè)計及實施更要以學(xué)生為根本出發(fā)點，給學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。作為一名教師，擔(dān)負著孩子的未來。對于孩子的培養(yǎng)，首先要有愛心，有了愛心，才會對學(xué)生產(chǎn)生耐心，耐心的去了解他們并鼓勵他們。教師做的工作不只是教書，更重要的是要學(xué)會學(xué)生做人的道理。特別關(guān)愛后進生，尊重學(xué)生的個體差異。
教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生，欣賞學(xué)生，就是要欣賞學(xué)生的進步，欣賞學(xué)生的創(chuàng)造性，欣賞學(xué)生的個性差異，欣賞學(xué)生的意見和見解。教師應(yīng)當尊重學(xué)生的選擇，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，寬容他們的缺點;相信每一位學(xué)生都有無限發(fā)展的潛力;真誠對待每一位學(xué)生。這樣易于培養(yǎng)融洽和諧的師生關(guān)系，還會激發(fā)學(xué)生熱情，并提高學(xué)習(xí)的興趣及積極性，讓學(xué)生在快樂中成長，在快樂中學(xué)習(xí)。
第二，要及時進行教學(xué)反思。所謂教學(xué)反思，是指教師對教育教學(xué)實踐的再認識、再思考，并以此來總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步提高教育教學(xué)水平。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀，是因為他們善于在每節(jié)課后及時反思自己的教學(xué)，不斷改進教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力，達到及時調(diào)控學(xué)生的情緒，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。教學(xué)反思，包括以下幾點：
反思自己成功的做法。每節(jié)課都有不同的成功之處，例如充滿吸引力的課堂導(dǎo)入、有趣的對話，有益的啟示等等。教師以自己的創(chuàng)造性的教學(xué)思維，從不同的角度和深度把握教材內(nèi)容，并以恰當?shù)姆椒ê捅憩F(xiàn)力設(shè)計教育環(huán)節(jié)。
反思失敗、失誤之處。任何人的教學(xué)總會有不足之處，教師應(yīng)該把課堂中出現(xiàn)的不足記錄在教學(xué)反思中，然后進行分析、思考。
反思學(xué)生。學(xué)生是課堂教學(xué)的根本出發(fā)點和落腳點。學(xué)生對于本節(jié)課的學(xué)習(xí)情況直接反映教學(xué)。教師要詳細記錄學(xué)生對所傳授知識的接受狀況，包括所授知識的接受程度，重難點的掌握和理解程度等。
第三，做好新形勢下的班主任工作。做好班主任工作的前提是要了解學(xué)生，研究學(xué)生。不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。關(guān)愛每一位學(xué)生，不歧視學(xué)困生，這是班級管理的重要要求。注重培養(yǎng)學(xué)生的情感，培養(yǎng)學(xué)生的班級意識和集體榮譽感，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，搞好班級的衛(wèi)生、紀律工作。班主任的教育就是細節(jié)教育，細節(jié)無小事，處處皆習(xí)慣。習(xí)慣養(yǎng)成的過程就是學(xué)生感受和得到教育的過程。
與此同時，還應(yīng)注意與學(xué)生家長的及時溝通，使家長能比較深入地了解學(xué)校、了解子女在校的學(xué)習(xí)情況，促進家長與教師間的情感交流，進一步聽取家長對班級管理和教育教學(xué)的意見。學(xué)校與家庭合力，挖掘?qū)W生的優(yōu)點，并加以引導(dǎo);發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點，要及時教育。
第四，提升理論水平，積極參加學(xué)?？蒲小Ｋ刭|(zhì)教育呼吁科研型的教師隊伍。老師應(yīng)該樹立積極的科學(xué)教育觀，不斷提高自身科研素養(yǎng)。作為新教師，我們沒有多少教學(xué)經(jīng)驗，理論水平低，對自己的工作不善于總結(jié)歸納，現(xiàn)在，通過對教育研究的理解，基本上能用理論來指導(dǎo)自己的實踐活動。在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下，把握了教改方向，堅定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意識，認識到不能只做教書匠，而要做新時期的教育家。
在日常的教學(xué)和工作中，新教師應(yīng)多聽多觀摩富有教學(xué)經(jīng)驗和講課藝術(shù)性強的老師的課，隨后與其他教師相互交換意見，把先進的教學(xué)方法、處理教材的藝術(shù)和心得體會學(xué)到手，融會到自己的教學(xué)中去。個人的知識畢竟有限，只有不斷地學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗，才能得到不斷的充實和提高。新教師都缺乏教學(xué)經(jīng)驗，而教學(xué)經(jīng)驗又是搞好教學(xué)所必需的。因此，盡可能多向別人學(xué)習(xí)，吸取他人的經(jīng)驗，彌補自己之短。
第五，要有創(chuàng)新意識，樹立終身學(xué)習(xí)的目標。教師只有樹立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?！皢柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來?！敝挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進步，擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可憐的“一桶水”了。時代呼喚教育創(chuàng)新，呼喚創(chuàng)新型人才，素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點，正是反映時代的要求，作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
為期一年的培訓(xùn)，就我自身而言，讓我樹立了終身學(xué)習(xí)，終身教育的思想。我更深刻地認識到，做為一名合格地人民教師，道路曲折而又漫長，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。但我堅信，只要自己努力，就一定會成功!我未來的路還很長，我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，我的責(zé)任還很重大。通過培訓(xùn)，讓我發(fā)現(xiàn)了我存在著許多不足，需要我在今后的工作中進一步去發(fā)現(xiàn)，且及時彌補?！笆忌铮湫伪爻蟆?。作為一種新的嘗試，我愿成為教育這片神圣土地上的一塊小小的鋪路石。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我真正的教師歷程才剛剛啟程，學(xué)無止境，我會在探索學(xué)習(xí)的道路上不斷完善自身素養(yǎng)，爭取實現(xiàn)人生價值!
總之，經(jīng)過這一學(xué)期的新教師培訓(xùn)，我深深領(lǐng)悟到，沒有教師的成長，永遠也沒有孩子的成長。身為一名人民教師，不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學(xué)水平，勢在必行?！皩W(xué)如逆水行舟，不進則退”，時代的腳步永遠都不會停留，我們必須不斷地學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老。只有這樣，我們才無愧于我們這一神圣的職業(yè)!
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