總結(jié)是對(duì)一個(gè)過(guò)程或事件的概括和歸納，可以幫助我們提煉經(jīng)驗(yàn)和思考。在總結(jié)中，我們要注意突出問(wèn)題的提出和解決方法的介紹，為今后的改進(jìn)提供啟示。小編為您整理了一些精選的總結(jié)范文，相信會(huì)對(duì)大家的寫(xiě)作提供一定的幫助。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇一
（出席人員：銷(xiāo)售中心同事，生產(chǎn)部同事，供應(yīng)商代表）。
各位同事各位供應(yīng)商老總大家晚上好，非常感謝各位老總出席我們今晚的年會(huì)，陪著我們銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部的同事一起度過(guò)這個(gè)論功行賞，才華展示的晚上，這是我們第一次生產(chǎn)銷(xiāo)售一起搞年會(huì)，這樣一個(gè)全新的開(kāi)始，讓我對(duì)已經(jīng)到來(lái)的充滿(mǎn)期待。
一路走來(lái)想要說(shuō)的感謝非常的多，沒(méi)有少麻煩各位老大做我們的救火隊(duì)長(zhǎng)，謝謝你們的全力支持。今天來(lái)之前，我從這個(gè)世界消失了四天四夜，去盤(pán)點(diǎn)我們的20，最后我發(fā)現(xiàn)我一句感謝的話(huà)都不想說(shuō)了，未到功成名就時(shí)，那些感謝感恩分量都太輕，沒(méi)有什么意義。
2013年一句話(huà)可以說(shuō)完，走的很辛苦，干的很有激情，跌跌撞撞往前走，血淚中倒也砍出了一條有希望的大道。
關(guān)鍵我還是想說(shuō)20或者我們的未來(lái)，總基調(diào)是充滿(mǎn)干勁。我相信今天到場(chǎng)的各位會(huì)見(jiàn)證我們雨中情這個(gè)奇跡的誕生，這個(gè)傳奇的誕生。今天的雨中情還很弱小，不值一提，未來(lái)的雨中情我們一定要讓它驚天動(dòng)地。
平時(shí)我們接觸多，你們都知道我這個(gè)人喜歡吹牛，不過(guò)牛皮除了那么多年，一直都沒(méi)有吹破，沒(méi)有破的原因不是牛皮的`質(zhì)量好，而是每次就要被戳穿的時(shí)候，我剛剛好就把坑填上了。所以久了大家覺(jué)得我這個(gè)吹牛的人也不反感了，有時(shí)候還覺(jué)得滿(mǎn)好玩滿(mǎn)可愛(ài)的，不過(guò)關(guān)心我的人總是看的提心吊膽膽戰(zhàn)心驚，每次都能那么有驚無(wú)險(xiǎn)，主要是我身后有一批非?？删吹膸臀姨羁拥耐?。
因?yàn)橛羞@些幫我填坑的同事，所以我過(guò)去、今天、未來(lái)都還是會(huì)繼續(xù)跟你們大吹特吹，下面我給大家念一念我們一個(gè)同事2013年最后一個(gè)月的工作總結(jié)，你們就明白了我的底氣是從哪里來(lái)的。
從幾何時(shí)我們有同事離職，我們應(yīng)該反醒，民生基礎(chǔ)問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題。
1，從幾何時(shí)業(yè)務(wù)員在公司得不到想要的？
2，從幾何時(shí)業(yè)務(wù)員在公司覺(jué)得失現(xiàn)不了理想？
3，從幾何時(shí)業(yè)務(wù)員在公司覺(jué)得很閑沒(méi)有目標(biāo)感？
4，從幾何時(shí)阿里旺旺怎么一直做都是這樣子？
5，從幾何時(shí)每天精確的上班也變得精確的下班了？
6，從幾何時(shí)失去了并肩作戰(zhàn)的感覺(jué)？
7，從幾何時(shí)我們開(kāi)始不喜歡溝通了？
8，從幾何時(shí)我們開(kāi)始要面對(duì)更強(qiáng)大復(fù)雜的社會(huì)我們感覺(jué)弱小了？
不需要太多的理由，不需要太多的完美，追求的只是發(fā)展和夢(mèng)想，不喜歡夸夸其談，我們追求著未來(lái)個(gè)個(gè)都能頂起一片天，我們要把溝通的感覺(jué)找出來(lái)，找出這種感覺(jué)我們得想更多辦法，讓業(yè)務(wù)員能實(shí)現(xiàn)自己的理想，我一點(diǎn)驕傲不起來(lái)，我覺(jué)得我們能完成更好，我們得分工更明細(xì)，我們得更用心，不能再分心了，不要大攬整個(gè)系統(tǒng)，我們只要做到心中有數(shù)，找出自己喜歡做的事情，找出哪份工作像生活一樣的激情，我會(huì)盡快整理和添加新品種庫(kù)存，補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新的雨傘知識(shí)，和新的途經(jīng)去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，這是我2014年要做的，我會(huì)盡快制作出報(bào)價(jià)表，我要很多人配合，我要拍照的把照片拍得美美的，推廣的把效果大爆光，我要讓每個(gè)同事都忙起來(lái)，我們要不斷拓展推廣平臺(tái)。
2013年12月：韓-觀-石。
讀到這里大家已經(jīng)知道我說(shuō)的人是誰(shuí)了，是的，他就是剛剛上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，雨中情傘業(yè)2013年年度優(yōu)秀員工，2013年年度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的得主，廣州市雨中情傘業(yè)有限公司銷(xiāo)售中心的銷(xiāo)售總監(jiān)韓觀石先生。雖然不想說(shuō)感謝，但是我還想把我2013年的最后一句感謝獻(xiàn)給他：謝謝您，因?yàn)橛心闳账家瓜氲母冻觯衲晡也庞袝r(shí)間把精力放在我們的生產(chǎn)上面，才能讓我們生產(chǎn)部的同事終于走出了小作坊的意識(shí)，也終于讓雨中情開(kāi)創(chuàng)了一條全新的路。
雨中情從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的每一個(gè)同事，都是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我們一點(diǎn)一滴的在成長(zhǎng)，每一個(gè)成長(zhǎng)都付出了非常多的汗水和代價(jià)，不說(shuō)那么多了，該到吃飯的時(shí)間了，各位同事我們一切盡在不言中，不夠懂我的，我們2014年繼續(xù)溝通。
最后最后我想跟我們的供應(yīng)商老總們說(shuō)，你們都非常有眼光，如此的支持我們雨中情，我相信有一天你們一定會(huì)為你們今天的眼光感到驕傲，而且你們也一定會(huì)因?yàn)槟銈兘裉旌敛挥?jì)較的付出，得到非常豐厚的回報(bào)，因?yàn)槲覀冇曛星閭銟I(yè)從來(lái)就沒(méi)有一個(gè)忘恩負(fù)義的人，2014年，我們一起加油，創(chuàng)造屬于雨中情的奇跡，創(chuàng)造屬于我們大家的奇跡。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇二
各位同仁：
新年好！
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx，值此新春到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xx國(guó)際飯店，向全體職員的努力進(jìn)取和勤奮工作，向xx客戶(hù)的熱情支持致以深深的謝意！祝大家在新的一年里祥瑞和氣、身體健康、家庭康泰，萬(wàn)事如意！
我們懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過(guò)了20xx年。這一年中，我們一路披荊斬棘，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”?？缭狡D難證明我們xx人是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍，因此在這里我代表飯店管理層向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝，向我們同甘共苦的合作商朋友表示衷心的感謝，向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。xx無(wú)論將來(lái)做到多么強(qiáng)大，我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴！
大家知道xx國(guó)際飯店誕生于20xx年，經(jīng)過(guò)兩年xx人的勤奮努力，已經(jīng)凝聚了一支上幾百人的隊(duì)伍，成為德陽(yáng)酒店行業(yè)領(lǐng)先品牌。
我希望飯店真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來(lái)，使企業(yè)成為大家的價(jià)值皈依和精神家園，有國(guó)家才有我們的大家，有了大家才有我們的小家。小家、大家、國(guó)家，家家相連，產(chǎn)品、企業(yè)、品牌，時(shí)時(shí)在心，真正做到永續(xù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)長(zhǎng)青。
展望新的一年，我們依然是豪情滿(mǎn)懷，首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)也在不同的場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”，“當(dāng)金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)的時(shí)候，企業(yè)家的信心尤為重要，人民的信心尤為重要，領(lǐng)導(dǎo)的信心也尤為重要”。
中國(guó)有巨大的市場(chǎng)潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力，有理由相信，在政府的堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝危機(jī)，重振國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。人生難免有冬天！“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！笔б獾臅r(shí)候不必過(guò)于悲觀，得意的時(shí)候也不必過(guò)于張揚(yáng)，冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨，并不重要，重要的是我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。危機(jī)不可怕，但企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)備就真的很可怕。
我們飯店必須直面這場(chǎng)挑戰(zhàn)，向成本控制要效益，向品質(zhì)保證要市唱—以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力，以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場(chǎng)空間?！俺杀究刂啤⑵焚|(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場(chǎng)風(fēng)雨的支點(diǎn)”，這決不僅是一句口號(hào)，更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅盤(pán)。
冬天來(lái)臨了，對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái)，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)，抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的，對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期的有效經(jīng)營(yíng)，我們充滿(mǎn)信心。
20xx年的xx國(guó)際飯店將繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)，建設(shè)一種質(zhì)量有保證、成本有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供有價(jià)值和利益的市場(chǎng)在產(chǎn)品上，我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)更多地感受到我飯店以人為本的產(chǎn)品理念，將品質(zhì)和價(jià)格元素的完美結(jié)合推向極致！在服務(wù)上，我們將不斷完善內(nèi)部管理系統(tǒng)，將各方面的服務(wù)做到最好！”我們還要強(qiáng)身健體、內(nèi)外兼修，趨利避害，加強(qiáng)內(nèi)部和諧，不斷充實(shí)飯店內(nèi)務(wù)，規(guī)范管理，進(jìn)一步夯實(shí)基矗讓我們?cè)?0xx年一起做好以下幾方面的工作：
1、降低成本，提高工作效率。
2、選擇合適的戰(zhàn)略路徑和戰(zhàn)略類(lèi)型調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，有取有舍。
3、創(chuàng)新思維。加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度，穩(wěn)定客戶(hù)資源。
4、夯實(shí)基矗提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
20xx年我們要繼續(xù)革故鼎新、穩(wěn)健過(guò)渡以豪邁氣概闖出一片新天地。
最后，再次祝大家新年快樂(lè)！
謝謝大家！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇三
尊敬的各位嘉賓，親愛(ài)的xx的新朋老友們：
大家現(xiàn)在好！
20xx我們攜手共同創(chuàng)造了xx旅行社輝煌的一年。喜悅伴隨著艱辛的汗水，成功伴隨著艱苦的奮斗，在過(guò)去的一年里，憑借著各位嘉賓，各位新老朋友的關(guān)心和愛(ài)護(hù)和全體員工的無(wú)私奉獻(xiàn)，我們迎來(lái)了xx20xx年的年終答謝會(huì)，也是我們xx旅行社辭舊迎新的新年盛典！借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年！祝愿各位身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！”豬”事順利！
感恩20xx大家與xx牽手，20xx我們將與世界同行！
20xx奮斗與成長(zhǎng)的一年，咱們xx旅行社雖然成立才三月有余，回顧20xx年讓我熱血澎湃，激情滿(mǎn)滿(mǎn)！讓我總結(jié)只有兩個(gè)詞：感謝與感動(dòng)。
我感謝各位嘉賓對(duì)我們工作的肯定，感謝舞蹈隊(duì)的精彩演藝，感謝在座各位叔叔阿姨們對(duì)我們工作的理解和支持！更要感謝風(fēng)雨同舟的兄弟姐妹們?cè)跊](méi)有運(yùn)氣時(shí)，用堅(jiān)持的勇氣，燃燒希望，走出了努力的軌跡！成就了今日的累積，讓我們用短短三個(gè)月的時(shí)間取得今天的驚喜！感謝大家！
20xx我們也有過(guò)太多的感動(dòng)。各位嘉賓和支持我們的演藝團(tuán)們，成人之美為公司發(fā)展起了帶頭作用！更為感動(dòng)的是做為后起之秀的我們，實(shí)際的工作中叔叔阿姨們一直無(wú)可厚非，給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！旺季時(shí)段，繁忙時(shí)節(jié)，公司上下一心，身兼數(shù)職，都隨時(shí)準(zhǔn)備著犧牲休息時(shí)間填補(bǔ)空缺。一絲不茍，無(wú)怨無(wú)悔！我感動(dòng)團(tuán)隊(duì)的伙伴們冒著嚴(yán)寒，行走奔波；太多的感動(dòng)填滿(mǎn)了20xx！
感謝所有的經(jīng)歷！每一種經(jīng)歷，都是催生成長(zhǎng)的疾風(fēng)驟雨，長(zhǎng)成向上的力量，盛開(kāi)自己的人生！感謝所有遇見(jiàn)，感恩大家用平凡的腳步，走完了偉大的行程！
在新的一年里，xx將不辱使命，不忘初心，砥礪前行！除了要走出國(guó)門(mén)，走向世界！20xx將開(kāi)啟旅游養(yǎng)生養(yǎng)老醫(yī)療一站式一流的服務(wù)平臺(tái)！
我們的經(jīng)營(yíng)宗旨永不變：替天下兒女盡孝，為世上老人分憂(yōu)為己任！打造星級(jí)化規(guī)范化親情化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)！為實(shí)現(xiàn)候鳥(niǎo)xx夢(mèng)而努力奮斗！20xx我們一起鑒證！
在20xx，跨度20xx時(shí)節(jié)，感恩大家的一路同行！
再此感謝各位來(lái)賓在百忙之中來(lái)到我們的年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，祝愿20xx我們?cè)谧娜巳硕寄苤楣鈱殮猓i事順利，青春永豬！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇四
20xx年過(guò)去了，回首xx這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓xx在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——aa，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有（因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服）？他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
今天，我講話(huà)的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？
所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把xx的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會(huì)被xx所淘汰，這也就是為什么20xx年公司會(huì)勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們xx的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。
作為一名xx人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話(huà)給我，我來(lái)和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我要求我們每一個(gè)xx人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
1、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過(guò)自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問(wèn)，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎？太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機(jī)器人玩具的，這里沒(méi)有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢(qián)，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿(mǎn)載而歸。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《xx人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。
3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題，顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法，要站在門(mén)才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶(hù)中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的 還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓xx公司發(fā)展得更快更好。
當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話(huà)，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話(huà)，不要道聽(tīng)途說(shuō)，斷章取義。
20xx年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家，yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹x要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的訂單。
20xx年的成績(jī)即將成為歷史，20xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從xx未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國(guó)際化的xx集團(tuán)公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇五
尊敬的xx主任、各位同事：
大家好！
又到了歲末年初總結(jié)回顧展望未來(lái)的時(shí)候，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。非常高興在這團(tuán)圓、喜慶、愉快的氛圍中與大家歡聚一堂，共賀新春。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表公司黨政班子向公司全體員工及你們的家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福！
剛剛過(guò)去的一年，是公司上下克難奮進(jìn)、勇于開(kāi)拓的一年，是逆勢(shì)而上、奮發(fā)有為的一年。一年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整，宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行的背景下，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益；我們?cè)诨A(chǔ)設(shè)施不斷增多，各類(lèi)用戶(hù)不斷增加，集團(tuán)和政府部門(mén)的要求不斷提高的形勢(shì)下，保持了穩(wěn)定的安全態(tài)勢(shì)；我們?cè)诳蛻?hù)數(shù)量不斷增加、需求不斷提升、服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的情況下，展現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平；我們?cè)谑┕l件差、協(xié)調(diào)難度大的狀態(tài)下，保證了正常的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。此外，我們?cè)趦r(jià)格工作、人才建設(shè)等等方面也都取得了可喜的成績(jī)。
這些成績(jī)的取得，凝聚著公司全體員工的智慧和汗水，是你們用自己的辛勞彰顯著敬業(yè)務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌；是你們用自己的奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)著不斷開(kāi)拓、蓬勃發(fā)展的精彩篇章！在此，我向大家表示崇高的敬意和衷心的感謝！
盤(pán)點(diǎn)豐收的成果是喜悅的，在喜悅和高興之余，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上還會(huì)遇到很多的困難：從宏觀方面看，經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然很大，銷(xiāo)售增長(zhǎng)支撐不足；從市場(chǎng)環(huán)境看，競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，威脅日益明顯；從企業(yè)自身看，安全管理基礎(chǔ)需要進(jìn)一步夯實(shí)，內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，客戶(hù)服務(wù)和企業(yè)形象需要進(jìn)一步優(yōu)化和提升。
明年是十三五規(guī)劃的重要之年，欣逢建市60周年，喜迎公司成立10周年。在新的一年里，希望公司全體員工激發(fā)新?tīng)顟B(tài)，施展新作為，保持嚴(yán)肅認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)高效的工作作風(fēng)，保持干事創(chuàng)業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲃蓬^，保持支持配合、共同進(jìn)步的工作氛圍，保持雷厲風(fēng)行、令行禁止的工作節(jié)奏，保持團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的企業(yè)境界。把責(zé)任扛在肩上，把任務(wù)抓在手上，持續(xù)發(fā)力，積極作為，不松懈，不停步，再創(chuàng)銅陵港華第二個(gè)十年的新輝煌。
明年，我們要貫徹中央提出的“五個(gè)發(fā)展”理念，落實(shí)市委提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)型”、和建設(shè)“四個(gè)富有城市”戰(zhàn)略，以安全和服務(wù)為主線，以品質(zhì)管理和市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新力、執(zhí)行力、親和力。
明年，我們要強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)，提升企業(yè)形象，深耕市場(chǎng)發(fā)展，同時(shí)要加大廉潔從業(yè)方面的教育和管理，既要熱情關(guān)心，又要嚴(yán)格管理，支持和保護(hù)作風(fēng)正派又敢作敢為、銳意進(jìn)取的干部職工。
新的一年，充滿(mǎn)新的期望，公司是我們?nèi)w員工的公司，需要我們?nèi)w員工來(lái)精心呵護(hù)。公司興旺，員工光榮，公司取得今天的成績(jī)，有今天的發(fā)展，是大家多年努力的結(jié)果，來(lái)之不易，要倍加珍惜，倍加愛(ài)護(hù)。關(guān)心公司，人人有責(zé)，愛(ài)護(hù)公司，人人有責(zé)。在新的一年里，我衷心地祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，祝各位同事闔家幸福、工作順利、萬(wàn)事如意！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇六
各位親愛(ài)的同事：
大家晚上好！
借此機(jī)會(huì)向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、龍年吉祥！我希望大家都帶著喜悅的心情，和公司共同揭開(kāi)20xx年嶄新的一頁(yè)。
下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來(lái)回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗(yàn)，并就公司20xx年工作重點(diǎn)和思路，對(duì)大家提出要求：在過(guò)去的一年里，從設(shè)備的安裝調(diào)試，到實(shí)現(xiàn)順利生產(chǎn)，我們各部門(mén)都緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加班加點(diǎn)，客服了種種困難。20xx年，我們公司會(huì)加大力度改善軟硬件設(shè)施，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會(huì)從總公司導(dǎo)入及推行績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也會(huì)以人為本，跟人資部門(mén)對(duì)員工福利進(jìn)一步改善。并會(huì)加強(qiáng)對(duì)不同部門(mén)不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，找到對(duì)xx的歸屬感。
在新的一年里，我希望各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命，必須為自己制定明確的目標(biāo)，不達(dá)目標(biāo)不罷休，面對(duì)任何困難，都決不動(dòng)搖。希望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊(duì)伍保持旺盛的斗志與活力。
各位員工，我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，一定能夠圓滿(mǎn)完成20xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力，為把我們的xxx建設(shè)的更加美好而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂(lè)。謝謝大家！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同仁：
大家好！
很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在xx與大家歡聚一堂！
今天我們不需要感謝cctv呵呵，但卻必須衷心地感謝這次評(píng)選活動(dòng)的策劃者和組織者，感謝人力資源的精心策劃，讓全體xx員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷，我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們！
同時(shí)，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體xx同仁！在評(píng)選的過(guò)程中，正是每一位xx人的積極響應(yīng)，才有我們這10個(gè)人的閃亮登場(chǎng)！據(jù)我們部門(mén)的同事和我說(shuō)，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政號(hào)召大家為我投票，每個(gè)部門(mén)，甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力，都在為自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以，我想說(shuō)，感動(dòng)xx的不是我，而是xx感動(dòng)了我！
感謝xxx提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿(mǎn)人性化的發(fā)展平臺(tái)，讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí)，得以讓大家傾聽(tīng)我的心聲！
教育是一項(xiàng)功德無(wú)量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿(mǎn)快樂(lè)與幸福！對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20xx算是經(jīng)歷人生一劫，“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng)，小品里小沈陽(yáng)說(shuō)“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過(guò)去了，眼睛一閉不睜一輩子過(guò)去了！”呵呵！我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)！
感謝xx讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí)，親愛(ài)的兄弟姐妹們，請(qǐng)珍惜自己的生命吧，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)！
xx正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門(mén)都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的諾亞方舟！
讓我們?cè)谟邢薜纳鼤r(shí)光中做更多有意義的事情，讓自己的人生更有價(jià)值！
謝謝！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇八
親愛(ài)的同事們：
大家好！
年會(huì)嗎，每年都是好聽(tīng)的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會(huì)我要講什么。好聽(tīng)的話(huà)趙老師孟總監(jiān)都講過(guò)了在這兒我不再重復(fù)。
首先很高興每年的年會(huì)上都能有這樣的機(jī)會(huì)跟大家相聚。因?yàn)檫@是我們xx的全家福是xx家人最全的盛會(huì)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，過(guò)去一年對(duì)于我們xx來(lái)說(shuō)是很尷尬的一年，6月份遭遇xx廣場(chǎng)的違約給我們?cè)斐傻闹苯咏?jīng)濟(jì)損失近200萬(wàn)，精神層面以及客戶(hù)美譽(yù)度層面的間接損失更無(wú)法用數(shù)字來(lái)統(tǒng)計(jì)。我對(duì)自己當(dāng)初選擇xx的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
但是，我從沒(méi)失去過(guò)信心。況且面對(duì)如此尷尬艱難的局面，我在大家身上在團(tuán)隊(duì)身上看到相互之間的鼓勵(lì)和彼此之間的默默付出。
我們更懂得了凝聚和信任，更深知經(jīng)營(yíng)的不易。
挫折并沒(méi)有讓我們發(fā)展停滯，因?yàn)槲覀冎揽蛻?hù)真正需要的什么，而我們應(yīng)該做得又是什么，在面對(duì)市場(chǎng)上我們不敢有絲毫的停歇。
說(shuō)實(shí)在話(huà)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)過(guò)了半輩子了，我想我也只能做好一件事，那就是把照片拍好，把好照片賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。這是我給自己的定位。
做到今天，我聽(tīng)太多的就是，你們xx做的挺好，挺大的，現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽(tīng)到這樣的言論，我心虛得很。一個(gè)婚紗攝影公司的成功，不是今年做了多少業(yè)績(jī)賺了多少開(kāi)了多少家分店，而是你在這個(gè)市場(chǎng)上能存活多久，能否成為百年企業(yè)？在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對(duì)話(huà)就是，怎樣活不重要，活得久才是硬道理。
任何一個(gè)企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績(jī)不是擴(kuò)張不是分店越來(lái)越多的建立。而是扎實(shí)的基礎(chǔ)，和科學(xué)的管理。也就是說(shuō)我們的基礎(chǔ)一定要牢固，不盲目的擴(kuò)張而是扎實(shí)的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國(guó)某省某某之最等稱(chēng)號(hào)。。但是幾年以后倒了。倒掉的是因?yàn)樨?fù)重嗎？使用不當(dāng)嗎？風(fēng)吹雨打嗎？一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲(chóng)太多。所以我們?cè)诮ㄔ煲蛔倌甏髽虻臅r(shí)候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽(yù)。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們選擇xx遭遇違約后來(lái)又不得不選擇xx，我們毅然決然從xx偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛(ài)情最美麗的海岸線這邊來(lái)。為的就是面對(duì)客戶(hù)，我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛(ài)情。我們所選擇的景點(diǎn)必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛(ài)情圣地。因?yàn)榕臄z愛(ài)情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇xx攝影中心作為我們的總部，更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
公司發(fā)展在過(guò)去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績(jī)低潮，但是就公司未來(lái)發(fā)展及每個(gè)中高層的個(gè)人規(guī)劃來(lái)講，我信心滿(mǎn)滿(mǎn)。（對(duì)不起，我要在這跟大家深深鞠上一躬。因?yàn)樵谧拇蠖鄶?shù)同仁你們是都是最付出的最努力的。但是我現(xiàn)在只能對(duì)大多數(shù)的同仁說(shuō)抱歉，因?yàn)閮H僅對(duì)于我個(gè)人目前來(lái)講只能先照顧到中高層的未來(lái)規(guī)劃，他們有今天也是付出的結(jié)果。所以我相信未來(lái)通過(guò)我們每個(gè)人的努力我們一定會(huì)更好的照顧好我們每一個(gè)家人。）。
在回顧前一年xx的發(fā)展。在攝影上是xx多元化發(fā)展的一年，在股東人數(shù)上也是xx人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希冀的惟度攝影團(tuán)隊(duì)。有市場(chǎng)份額越來(lái)越大越來(lái)越有美譽(yù)度的的希區(qū)片廠團(tuán)隊(duì)。有正在掙扎邊緣的色影寫(xiě)真團(tuán)隊(duì)。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過(guò)我說(shuō)，大家當(dāng)然都愿意入股了，賺了分紅，不賺也少分或不分，賠了是你自己韓xx一個(gè)人的，覺(jué)得不好可以隨便退股，根本不用承擔(dān)什么責(zé)任，吃虧永遠(yuǎn)是你一個(gè)人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑，從沒(méi)認(rèn)為過(guò)這是吃虧，我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng)，一份責(zé)任，我為自己做這樣的決定而自豪。
股東把資金信托與我，表示了大家對(duì)我的信任，這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們?cè)匍_(kāi)分店的時(shí)候，大家仍然愿意投資與我投資于xx。
我想說(shuō)我一直都是一個(gè)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?/p>
如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同，那就是我最大的回報(bào)。
12年已經(jīng)過(guò)去。
展望未來(lái)，我相信只要我們面對(duì)挑戰(zhàn)努力不懈，只要我們面對(duì)客戶(hù)如履薄冰只要我們面對(duì)品質(zhì)不斷創(chuàng)新，我們的前景一定會(huì)越來(lái)越好。
我請(qǐng)今天在做的各位見(jiàn)證，在我未來(lái)的人生，我會(huì)更加付出與包容更加努力與堅(jiān)持，為xx人得富強(qiáng)而努力奮斗。我深信我，我們將會(huì)做到。并得到。
未來(lái)我會(huì)在佛菩薩面前在每個(gè)祈禱的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悅健康。
最后，祝大家玩的開(kāi)心玩的快樂(lè)。玩的越happy越好。
謝謝大家。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇九
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的各位同事：
下午好!
經(jīng)轉(zhuǎn)流年，又是一年春節(jié)來(lái)。轉(zhuǎn)眼間，我們公司也走過(guò)將近7個(gè)年頭，在這7年里，有大家的付出與努力，我們才能取得各項(xiàng)工作階段勝利，過(guò)去的7年春秋代表我們共同成長(zhǎng)了不尋常的7歲，是大家的辛勤努力換來(lái)這圓滿(mǎn)的成績(jī)，今天的年會(huì)，讓我們盡情放松，盡情享受，那么首先，我向____公司所有同仁們送上由衷的祝福和感謝。祝大家新春愉快，身體健康，萬(wàn)事如意!
20____年對(duì)我們____公司而言是很重要的一年。雖然我們業(yè)績(jī)有所下降，但大家的精神卻讓我深感欣慰，你們沒(méi)有退縮!一直堅(jiān)定不移走我們自己的路，能保持____牌子的美譽(yù)有賴(lài)于在座各位的辛勤工作分不開(kāi)，其中的酸楚與喜悅更能看出____大家庭的凝聚力!
在此請(qǐng)?jiān)试S我代表____公司向負(fù)責(zé)日常營(yíng)業(yè)工作，一直盡心盡責(zé)的劉道勝經(jīng)理表示衷心的感謝!向負(fù)責(zé)日常監(jiān)督考核的____、____、____、____四位領(lǐng)班表示真誠(chéng)的謝意!向____所有的員工再道一聲：你們辛苦了!
雖然我們不是最好，但我們一直努力做得更好!這句話(huà)說(shuō)起來(lái)容易，真正做到做好又有幾個(gè)，但然也包括我在內(nèi)。所以我一直在強(qiáng)調(diào)‘自我檢討’，只有檢討自己才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤或降低犯同樣的錯(cuò)誤，只有檢討才能讓自己看到進(jìn)步。在日常管理工作中，管理員對(duì)你們的嚴(yán)格，有個(gè)別同事耿耿于懷，對(duì)這問(wèn)題我們做為管理人能夠理解也必須理解。但是，事情的經(jīng)過(guò)它代表著引導(dǎo)和培育。也許待若干年、也許等你開(kāi)始認(rèn)識(shí)更深一層時(shí)，你自然了解做管理人的不易，你才能夠真正理解與接受。
出人頭地，必須具備點(diǎn)：
1、鍛煉工作的認(rèn)真態(tài)度。
我們要為工作而工作，不要只是為生活而工作!愛(ài)崗敬業(yè)早已成為各行各業(yè)的學(xué)習(xí)口號(hào)，但太多人并不認(rèn)識(shí)它，我想在今后的工作中讓大家感受愛(ài)崗與敬業(yè)的真理，去認(rèn)識(shí)工作的意義，去證實(shí)我們并非社會(huì)負(fù)擔(dān)，而是貢獻(xiàn)者!
2、造就自己身價(jià)。
不管你出身于什么家庭，什么環(huán)境，你不能自傲更不可氣餒和自卑，人生就象長(zhǎng)跑，在跑步前你要做的就是做好一切心理準(zhǔn)備。只要你不放棄，社會(huì)就不會(huì)放棄你。其過(guò)程，你得到的不僅僅是一點(diǎn)工資。只要你用心做好每件事情，去塑造你自身價(jià)值就是你邁向成功的步伐。
3、不要只向‘錢(qián)’看。
我們都是為錢(qián)而相聚，為錢(qián)而拼搏。但一些同事看錢(qián)勝過(guò)于一切，看錢(qián)過(guò)重者目光自然不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。而目光短淺者必然賺不到太多的錢(qián)!為人決定了你的財(cái)富。(請(qǐng)各位同仁們仔細(xì)分析我這句話(huà))。
4、生存之道。
人必須要懂得如何與他人相處，相處之道在與理解、體諒和寬容。遇到事情首要是為別人著想，只有別人微笑了，你才能是合格的!你才能算是融入在人性叢林里的覓食者。
曾經(jīng)有人這么問(wèn)過(guò)我：你的快樂(lè)是什么?為這問(wèn)題我想了好久(因?yàn)橐郧拔覐膩?lái)沒(méi)有想過(guò))，最后我得一答案，我很快樂(lè)，我的快樂(lè)不在游山玩水間，也不在紅燈綠酒中!工作它能使我興奮與快樂(lè)，工作它能使我充實(shí)，工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能見(jiàn)到你們，能和同事們一起努力奮斗，共同進(jìn)步，這就是我最大的快樂(lè)!在此我感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝!
我想告訴大家：雖說(shuō)我有雄心與壯志，但我更需要各位同仁們的鼎力相助，共同努力踏平坎坷。我希望諸位重新調(diào)整自己，攜手步入20____年的盛旺時(shí)期，再創(chuàng)大富豪輝煌!
最后，再次祝愿大家家庭和睦!身體健康!新春快樂(lè)!幸福如意!
謝謝!
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的各位來(lái)賓，各位朋友，新老客戶(hù)，同伴們大家晚上好：
很高興大家能在百忙之中抽出時(shí)間，特別是在這種大雪飄飄的惡劣天氣狀況下，趕來(lái)參加我們公司的年會(huì)，我代表中財(cái)盛世集團(tuán)所有員工對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和由衷的感謝！感謝你們！
選擇中財(cái)，影響未來(lái)是我們公司立足市場(chǎng)的原則和永不改變的信念，也是我們永遠(yuǎn)追求的服務(wù)理念及生存價(jià)值！感謝大家選擇與我們中財(cái)盛世集團(tuán)合作，成為生意上的合作伙伴，生活中的朋友！
今天，我們懷著無(wú)比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為了帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;也是為了充滿(mǎn)生機(jī)與希望的20xx年而祝福。
回首往事，點(diǎn)滴精彩！20xx年，是集團(tuán)公司快速發(fā)展的一年，也是集團(tuán)旗下各子公司、分公司及各部門(mén)員工逐步成長(zhǎng)的一年。20xx是個(gè)不平凡的一年，這一年我們拓展了三家分公司，榆林，寶雞和銅川，得到了新老客戶(hù)，各界人士及同行的一致認(rèn)可，這些對(duì)我們也是極大的鼓舞，提高了員工們的士氣、鼓舞了合作伙伴的干勁。同伴們認(rèn)真、勤奮、刻苦鉆研的工作干勁，和迎難而上的創(chuàng)業(yè)精神給公司留下了發(fā)展的足跡，全體員工辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事，所以，20xx年，效率來(lái)自全體員工的激情，成績(jī)屬于全體員工的努力！榮譽(yù)屬于各位來(lái)賓及朋友的信任和支持！
20xx年我們也有很多的不足，有待我們的改進(jìn):。
三、必須走財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)化路線，無(wú)論是員工管理，還是客戶(hù)服務(wù)，都要全力改進(jìn)，完善制度，全力配合，讓客戶(hù)更放心，更滿(mǎn)意，更忠誠(chéng)！
20xx年有許多客戶(hù)跟我提出了許多的寶貴意見(jiàn)，也有一些客戶(hù)跟我反饋了很多不滿(mǎn)的心里想法，歸結(jié)起來(lái)也就兩點(diǎn)：
一、讓我們公司招聘一些做賬專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好的員工，這一點(diǎn)我也認(rèn)可，并且我們也切實(shí)改進(jìn)了，及時(shí)加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)及管理，對(duì)會(huì)計(jì)的自身能力要求越來(lái)越高，越來(lái)越具體，越來(lái)越細(xì)化，我們還高薪聘請(qǐng)了資深的老會(huì)計(jì)來(lái)?yè)?dān)任我們集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)總顧問(wèn)，下一步公司會(huì)計(jì)的管理及培訓(xùn)工作由財(cái)務(wù)總顧問(wèn)來(lái)具體規(guī)劃和落實(shí)，我相信這個(gè)問(wèn)題會(huì)在短期內(nèi)得以落實(shí)解決。
二、有一部分客戶(hù)跟我反應(yīng)說(shuō)：王總，你們公司的代賬費(fèi)收得太高了，我經(jīng)常接到其他財(cái)務(wù)公司電話(huà)，說(shuō)小規(guī)模公司100元，200元代賬，一般納稅人300元，400元代賬，你們公司小規(guī)模公司300元起，一般納稅人500元起，實(shí)在太貴了，你給我們算便宜點(diǎn)，我們掙錢(qián)不容易。我想問(wèn)問(wèn)您，您覺(jué)得我們掙錢(qián)容易嗎？嚴(yán)寒酷暑，周末也好，下班也罷，你來(lái)一個(gè)電話(huà)我們需要忙活半天，屁顛屁顛的到處跑，為了給您公司辦一件事事，在烈日下、風(fēng)雨中排隊(duì)抽個(gè)號(hào)倆三小時(shí)，受的氣，受的罪，吃的虧，背的黑鍋您了解嗎？在稅務(wù)專(zhuān)管員面前裝孫子，在領(lǐng)導(dǎo)面前低三下四，裝孫子，眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn)，火氣從腳跟冒到頭頂，還要面帶笑容，點(diǎn)頭哈腰這種滋味您感受過(guò)嗎？沒(méi)有！但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這就是家常便飯，這才是我們真實(shí)的工作，不為人知的生活寫(xiě)照！哭無(wú)眼淚，苦不能說(shuō)，累只要自己知道，因?yàn)檠蹨I及哭訴為客戶(hù)解決不了任何問(wèn)題，所以我們必須義無(wú)反顧，找解決問(wèn)題的辦法，替客戶(hù)受氣、受苦、受罪，這就是所謂的拿人錢(qián)財(cái)替人消災(zāi)！你花300元，500元不值得嗎？別指望天上掉餡餅，當(dāng)今這個(gè)社會(huì)陷阱倒是挺多，套路倒是挺深，稍不注意就被中招，聽(tīng)好了是中招，而不是中獎(jiǎng)！如果你以為你占到便宜了，我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，你不是占到便宜了，你是被練手了，小心惡夢(mèng)從此開(kāi)始！當(dāng)今社會(huì)的人有傻的嗎？都在社會(huì)上混飯吃，誰(shuí)會(huì)比誰(shuí)精三分，傻三分，懶惰三分，四分的人倒是比比皆是，這就是當(dāng)今社會(huì)所以拉開(kāi)貧富差距的根本！想在五星級(jí)酒店吃到5塊錢(qián)的土豆絲不可能，想在地?cái)偵习淹瑯拥耐炼菇z賣(mài)到50塊錢(qián)也幾乎不可能，環(huán)境很重要，定位也很重要。價(jià)值決定位置，品味決定口味！選擇中財(cái)，贏向未來(lái)！相信您的選擇，你若信我，我必還你。
我真心的感謝謝各位親朋好友、新來(lái)客戶(hù)，客戶(hù)始終是我們公司發(fā)展的根、成長(zhǎng)的本、成功的果，離開(kāi)了你們，我們中財(cái)盛世什么都不是，一無(wú)所有，一無(wú)所成，一無(wú)是處！
新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，服務(wù)客戶(hù)為宗旨，提升我們會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)及管理，讓公司的服務(wù)及品牌在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;不斷拓展市場(chǎng)，不斷提升客戶(hù)服務(wù)的細(xì)節(jié)化管理，不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理，提供完善的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年我們的重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是，分階段性地拓展西南云貴川三省的省會(huì)市場(chǎng)，讓中財(cái)盛世的旗幟插向中國(guó)的大西南。所以，我們需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)！為夢(mèng)想而戰(zhàn)。路是人走出來(lái)的，人活著夢(mèng)想總是要有的，沒(méi)用了夢(mèng)想，人生必失去了方向，精彩何言！
辭舊歲，我們依然豪情滿(mǎn)懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個(gè)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下，我希望，我也堅(jiān)信，全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)工商注冊(cè)和代理記賬的新征程！我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)圖強(qiáng)、創(chuàng)造奇跡，揚(yáng)帆起航、譜寫(xiě)20xx嶄新篇章。
最后祝各位來(lái)賓，親朋好友，新老客戶(hù)，同伴們身體健康，萬(wàn)事如意!20xx一旺到底。謝謝!
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十一
（出席人員：銷(xiāo)售中心同事，生產(chǎn)部同事，供應(yīng)商代表）。
各位同事各位供應(yīng)商老總大家晚上好，非常感謝各位老總出席我們今晚的年會(huì)，陪著我們銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部的同事一起度過(guò)這個(gè)論功行賞，才華展示的晚上，這是我們第一次生產(chǎn)銷(xiāo)售一起搞年會(huì)，這樣一個(gè)全新的開(kāi)始，讓我對(duì)已經(jīng)到來(lái)的2014年充滿(mǎn)期待。
一路走來(lái)想要說(shuō)的感謝非常的多，2013年沒(méi)有少麻煩各位老大做我們的救火隊(duì)長(zhǎng)，謝謝你們的全力支持。今天來(lái)之前，我從這個(gè)世界消失了四天四夜，去盤(pán)點(diǎn)我們的2013年，最后我發(fā)現(xiàn)我一句感謝的話(huà)都不想說(shuō)了，未到功成名就時(shí)，那些感謝感恩分量都太輕，沒(méi)有什么意義。
2013年一句話(huà)可以說(shuō)完，走的很辛苦，干的很有激情，跌跌撞撞往前走，血淚中倒也砍出了一條有希望的大道。
關(guān)鍵我還是想說(shuō)2014年或者我們的未來(lái)，總基調(diào)是充滿(mǎn)干勁。我相信今天到場(chǎng)的各位會(huì)見(jiàn)證我們雨中情這個(gè)奇跡的誕生，這個(gè)傳奇的誕生。今天的雨中情還很弱小，不值一提，未來(lái)的雨中情我們一定要讓它驚天動(dòng)地。
平時(shí)我們接觸多，你們都知道我這個(gè)人喜歡吹牛，不過(guò)牛皮除了那么多年，一直都沒(méi)有吹破，沒(méi)有破的原因不是牛皮的質(zhì)量好，而是每次就要被戳穿的時(shí)候，我剛剛好就把坑填上了。所以久了大家覺(jué)得我這個(gè)吹牛的人也不反感了，有時(shí)候還覺(jué)得滿(mǎn)好玩滿(mǎn)可愛(ài)的，不過(guò)關(guān)心我的人總是看的提心吊膽膽戰(zhàn)心驚，每次都能那么有驚無(wú)險(xiǎn)，主要是我身后有一批非?？删吹膸臀姨羁拥耐隆?/p>
因?yàn)橛羞@些幫我填坑的同事，所以我過(guò)去、今天、未來(lái)都還是會(huì)繼續(xù)跟你們大吹特吹，下面我給大家念一念我們一個(gè)同事2013年最后一個(gè)月的工作總結(jié)，你們就明白了我的底氣是從哪里來(lái)的。
從幾何時(shí)我們有同事離職，我們應(yīng)該反醒，民生基礎(chǔ)問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題。
1，從幾何時(shí)業(yè)務(wù)員在公司得不到想要的？
2，從幾何時(shí)業(yè)務(wù)員在公司覺(jué)得失現(xiàn)不了理想？
3，從幾何時(shí)業(yè)務(wù)員在公司覺(jué)得很閑沒(méi)有目標(biāo)感？
4，從幾何時(shí)阿里旺旺怎么一直做都是這樣子？
5，從幾何時(shí)每天精確的上班也變得精確的下班了？
6，從幾何時(shí)失去了并肩作戰(zhàn)的感覺(jué)？
7，從幾何時(shí)我們開(kāi)始不喜歡溝通了？
8，從幾何時(shí)我們開(kāi)始要面對(duì)更強(qiáng)大復(fù)雜的社會(huì)我們感覺(jué)弱小了？
不需要太多的理由，不需要太多的完美，追求的只是發(fā)展和夢(mèng)想，不喜歡夸夸其談，我們追求著未來(lái)個(gè)個(gè)都能頂起一片天，我們要把溝通的感覺(jué)找出來(lái)，找出這種感覺(jué)我們得想更多辦法，讓業(yè)務(wù)員能實(shí)現(xiàn)自己的`理想，我一點(diǎn)驕傲不起來(lái)，我覺(jué)得我們能完成更好，我們得分工更明細(xì)，我們得更用心，不能再分心了，不要大攬整個(gè)系統(tǒng)，我們只要做到心中有數(shù)，找出自己喜歡做的事情，找出哪份工作像生活一樣的激情，我會(huì)盡快整理和添加新品種庫(kù)存，補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新的雨傘知識(shí)，和新的途經(jīng)去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，這是我2014年要做的，我會(huì)盡快制作出報(bào)價(jià)表，我要很多人配合，我要拍照的把照片拍得美美的，推廣的把效果大爆光，我要讓每個(gè)同事都忙起來(lái)，我們要不斷拓展推廣平臺(tái)。
2013年12月：韓-觀-石。
讀到這里大家已經(jīng)知道我說(shuō)的人是誰(shuí)了，是的，他就是剛剛上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，雨中情傘業(yè)2013年年度優(yōu)秀員工，2013年年度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的得主，廣州市雨中情傘業(yè)有限公司銷(xiāo)售中心的銷(xiāo)售總監(jiān)韓觀石先生。雖然不想說(shuō)感謝，但是我還想把我2013年的最后一句感謝獻(xiàn)給他：謝謝您，因?yàn)橛心闳账家瓜氲母冻?，今年我才有時(shí)間把精力放在我們的生產(chǎn)上面，才能讓我們生產(chǎn)部的同事終于走出了小作坊的意識(shí)，也終于讓雨中情開(kāi)創(chuàng)了一條全新的路。
雨中情從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的每一個(gè)同事，都是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我們一點(diǎn)一滴的在成長(zhǎng)，每一個(gè)成長(zhǎng)都付出了非常多的汗水和代價(jià)，不說(shuō)那么多了，該到吃飯的時(shí)間了，各位同事我們一切盡在不言中，不夠懂我的，我們2014年繼續(xù)溝通。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十二
領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)入場(chǎng)（音樂(lè)配合）旁白主持引領(lǐng)將氛帶動(dòng)起來(lái)———————旁白主持穿插串詞內(nèi)容：
親愛(ài)的各位家人們，
我們的年會(huì)將在10分鐘后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，那么下面請(qǐng)大家拿出您心愛(ài)的手機(jī)，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場(chǎng)的二維碼，關(guān)注微信后，請(qǐng)發(fā)送您的.姓名+祝福語(yǔ)，參與我們接下來(lái)的抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，100%中獎(jiǎng)機(jī)率，那現(xiàn)在就請(qǐng)把你想說(shuō)的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，溫馨提醒下，只有在屏幕上看到你的名字，才能參加我們的抽獎(jiǎng)噢；感謝您的支持和配合。
歡迎各位嘉賓到場(chǎng)，
我們的年會(huì)將在1分鐘后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，那么下面請(qǐng)大家拿出您心愛(ài)的手機(jī)，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場(chǎng)的二維碼，關(guān)注微信后，請(qǐng)發(fā)送您的姓名+祝福語(yǔ)，參與我們接下來(lái)的抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，100%中獎(jiǎng)機(jī)率，那現(xiàn)在就請(qǐng)把你想說(shuō)的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，溫馨提醒下，，只有在屏幕上看到你的名字，才能參加我們的抽獎(jiǎng)噢；感謝您的支持和配合。
各位親愛(ài)的家人們，我們的年會(huì)將于30秒后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，那么下面請(qǐng)大家拿出您心愛(ài)的手機(jī)，掃描我們屏幕上或者現(xiàn)場(chǎng)的二維碼，關(guān)注微信后，請(qǐng)發(fā)送您的姓名+祝福語(yǔ)，參與我們接下來(lái)的抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，100%中獎(jiǎng)機(jī)率，那現(xiàn)在就請(qǐng)把你想說(shuō)的祝福發(fā)送到我們的微信大屏上吧，溫馨提醒下，，只有在屏幕上看到你的名字，才能參加我們的抽獎(jiǎng)噢；感謝您的支持和配合。
我們年會(huì)將于xx秒后正式開(kāi)始，請(qǐng)各位在場(chǎng)的家人們隨我一同倒數(shù)，迎接我們的20xx年年會(huì)！旁白有請(qǐng)主持人閃亮登場(chǎng)（音樂(lè)）。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十三
各位xxxx:。
20xx年過(guò)去了,回首abc這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓abc在中國(guó)××業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——aa，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有（因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服）？他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，366天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
今天，我講話(huà)的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？
所以說(shuō)，進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個(gè)真正的abc人，必將會(huì)被abc所淘汰，這也就是為什么xx年公司會(huì)勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。
對(duì)所有abc人的要求:。
作為一名abc人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話(huà)給我，我來(lái)和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
對(duì)abc領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過(guò)自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問(wèn)，這么一個(gè)沃爾瑪，沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎？太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機(jī)器人玩具的，這里沒(méi)有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢(qián)，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿(mǎn)載而歸。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋，員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法，有多少是從上面下來(lái)？又有多少是從底下上去？按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí)，才能稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任，因?yàn)闆](méi)有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《abc人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。
3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題，顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法，要站在門(mén)才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶(hù)中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
xx年的發(fā)展戰(zhàn)略。
年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被拆除了，方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話(huà)，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話(huà)，不要道聽(tīng)途說(shuō)，斷章取義。
xx年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴家，××行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。abc要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的訂單。
20xx年的成績(jī)即將成為歷史，20xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從abc未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上，家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國(guó)際化的abc集團(tuán)公司。我相信，只要我們家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝家！并祝家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十四
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年年會(huì)。主要目的是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和計(jì)劃未來(lái)。在過(guò)去的1年里，我們?cè)跇I(yè)務(wù)上有了新的突破，銷(xiāo)售額延續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，和20xx年相比增長(zhǎng)了x%，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，回頭客也愈來(lái)愈多。
20xx年快要過(guò)去，在這辭舊迎新之際，回首xx電器這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx電器1路走來(lái)的每位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，乃至通霄達(dá)旦的工作；就由于有了大家的共同努力和奮斗，讓xx電器在中國(guó)商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。獲得今天這樣的成績(jī)。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，常常是超越我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)1聲：“謝謝你們！你們辛苦了！具有你們，我感到非常地自豪！
所以說(shuō)，進(jìn)入xx電器公司其實(shí)不意味著你就是1個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)做你自己的公司，把xx電器的榮辱看做你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)做你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱(chēng)得上是1個(gè)真正意義上的xx人。xx需要的是真實(shí)的xx人，如果不能成為1個(gè)真實(shí)的xx人，勢(shì)必會(huì)被xx所淘汰。
我們xx，將1如既往的重視人材，員工是公司的第1資本，是公司發(fā)展的氣力之源。全心全意依托員工是我們xx堅(jiān)定不移的方針，努力提高員工的物資文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx電器始終如1的尋求。伴隨著公司的發(fā)展壯大，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值尋求相1致的公司共同愿景，讓員工在為公司奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每一個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每一個(gè)人的切身利益，可以說(shuō)，xx興則員工興，xx衰則員工困。所以，xx電器的利益是每一個(gè)員工至高無(wú)尚的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每一個(gè)員工要絕對(duì)地虔誠(chéng)xx。1切言行都服從于xx利益，都要與xx利益保持高度1致。任什么時(shí)候候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；要以xx事業(yè)為先，虔誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干；要以xx發(fā)展為本，恪盡職守，不負(fù)使命。
我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拼搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，xx電器將1如既往地踐行這1價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，提倡和宏揚(yáng)先進(jìn)的公司文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把公司做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
我們xx的遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：世紀(jì)xx，世界xx?！笆兰o(jì)xx，世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想尋求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)數(shù)年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開(kāi)辟，成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代公司。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿(mǎn)懷豪情繪制著百年雄圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造1個(gè)昌盛百年，縱橫世界的光輝xx。這是時(shí)期發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀(jì)xx，世界xx”是1個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從各個(gè)方面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，按部就班地去實(shí)行，更需要我們每一個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拼搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造1流的產(chǎn)品，1流的品牌，1流的效益，1流的公司形象，1流的發(fā)展速度，1流的員工隊(duì)伍，1流的公司管理，1流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的1切工作都要向著這1目標(biāo)而努力。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十五
各位同仁：
在剛剛過(guò)去的一個(gè)小時(shí)里，我們陸續(xù)揭曉了20xx年度團(tuán)隊(duì)和出色員工，在此，我代表全體xx人向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵(lì)，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們?cè)谧拿课粏T工表現(xiàn)的都不錯(cuò)，希望沒(méi)有受到表彰的員工不要?dú)怵H，爭(zhēng)取明年登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
我也希望大家在羨慕獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí)，能特別認(rèn)識(shí)到：獎(jiǎng)金是公司對(duì)員工昨天工作的肯定和對(duì)未來(lái)工作的期望，是對(duì)勤奮付出的員工的公平，同時(shí)也是激勵(lì)所有xx人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過(guò)努力掙來(lái)的。它不可能人人都有，也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分，而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)超越了公司對(duì)你的期望值。
xx從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有xx家直營(yíng)店、全國(guó)擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間，無(wú)論是在單店到多店的規(guī)?；l(fā)展方面，還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，都離不開(kāi)大家的智慧和付出。在這七年的時(shí)間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績(jī)，更是成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開(kāi)大家付出的心血。
從各項(xiàng)報(bào)表來(lái)看，在過(guò)去的一年里，我們無(wú)論是單店，還是整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了倍增，這都有賴(lài)于我們的吳總、各部門(mén)的相互配合、后期制作部門(mén)默默的奉獻(xiàn)和門(mén)店各位店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時(shí)也離不開(kāi)所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績(jī)，我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結(jié)和表彰的大會(huì)，但是，作為公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者，我們?cè)诳吹匠煽?jī)和長(zhǎng)處的同時(shí)，也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么？是利潤(rùn)。怎么才能保證企業(yè)百年不倒？是能持續(xù)產(chǎn)生利潤(rùn)。去年我們的總收入做的不錯(cuò)，但利潤(rùn)還存在著很大的提升空間。今年，我們?cè)陉P(guān)注總業(yè)績(jī)的同時(shí)，更要抓利潤(rùn)，要認(rèn)真分析利潤(rùn)率、利潤(rùn)點(diǎn)這個(gè)大問(wèn)題。為了把利潤(rùn)抓上去，我們必須改革。
大家肯定會(huì)問(wèn)：怎么改？改革什么？首先，我們要從總部管理部門(mén)改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門(mén)在有些工作中已經(jīng)脫離了門(mén)店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化總部對(duì)門(mén)店的服務(wù)和支持功能，總部各部門(mén)要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門(mén)店業(yè)績(jī)，提高整體利潤(rùn)率來(lái)開(kāi)展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時(shí)刻了解門(mén)店發(fā)生了什么？需要什么？然后再有目標(biāo)的展開(kāi)自己的工作。
其次，我們每個(gè)店要重視利潤(rùn)。公司要把利潤(rùn)率納入到對(duì)每個(gè)店的考核當(dāng)中，納入到店長(zhǎng)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤(rùn)如何產(chǎn)生？簡(jiǎn)單的說(shuō)就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績(jī)，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時(shí)，單店的店長(zhǎng)也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過(guò)經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證erp發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來(lái)做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們20xx年工作的重點(diǎn)。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話(huà)，我們xx就還能再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們今年xx的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝xx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn)，過(guò)年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購(gòu)物卡，供大家采購(gòu)年貨。請(qǐng)各店店長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)取。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，同事們：
大家下午好！
今天我非常榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并代表全體優(yōu)秀員工做獲獎(jiǎng)發(fā)言。在這里我首先向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示忠心的感謝。
同時(shí)，感謝x總、x總及x總的栽培，感謝x總監(jiān)的關(guān)照以及我們整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的配合，感謝公司所有員工的認(rèn)可。謝謝你們！
在這一年里，我們與所有員工一道，為xx公司的發(fā)展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻(xiàn)。無(wú)論是機(jī)械設(shè)計(jì)，還是自動(dòng)化控制；無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，還是電器安裝；無(wú)論是庫(kù)房管理，還是機(jī)械加工；無(wú)論是顯微鏡下，還是反應(yīng)釜中，都留下了全體員工辛勤的含水。
公司成立伊始，我便有幸加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，幾年來(lái)，我并沒(méi)有為公司做出驚天動(dòng)地的大貢獻(xiàn)，更沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的成績(jī)，我只是努力做好自己的本職工作，盡自己的能力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在失敗中成長(zhǎng)。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進(jìn)步和成績(jī)。同時(shí)它也是一種動(dòng)力，促使我們更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。
榮譽(yù)屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我們一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望，戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有同事們一起努力，再接再厲爭(zhēng)取更大的成績(jī)，為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十七
大家好！
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受委托，現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上！今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的.問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是實(shí)施規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力；另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑，僅一季度就虧損x萬(wàn)元。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越?！睂?duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話(huà)就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
總經(jīng)理年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
首先，我謹(jǐn)代表xx有限公司，xx國(guó)際珠寶及xx珠寶有限公司向到會(huì)的佳賓表示熱烈的歡迎，同時(shí)，向全部員工及留守全國(guó)各地的公司員工表示最親切的問(wèn)候，及對(duì)大家1年來(lái)為公司的努力工作和辛勞付出表示感謝。
本來(lái)公司寫(xiě)字樓給我準(zhǔn)備了1篇文彩飛揚(yáng)的講話(huà)稿，但是我感覺(jué)，那其實(shí)不足以表達(dá)我的內(nèi)心，作為公司的開(kāi)創(chuàng)人及主要領(lǐng)導(dǎo)，那末多年1路走來(lái)，心中實(shí)在有太多的感慨，此時(shí)此刻，請(qǐng)?jiān)试S我用自己的方式與大家溝通。
過(guò)去1年，是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)感覺(jué)最艱巨的1年，公司在零售業(yè)務(wù)上銷(xiāo)售額回落，多家新店擴(kuò)大出師不利，批發(fā)業(yè)務(wù)也有所回落。在林業(yè)投資方面雖然取得不錯(cuò)的回報(bào)，但是整體運(yùn)營(yíng)上，我對(duì)自己的決策失誤感到非常痛心。每天晚上，當(dāng)我檢討這些毛病，我的內(nèi)心便深受煎熬，沒(méi)法入睡。
但是，如果你們問(wèn)我，我失去信心嗎?那末，我告知大家，我歷來(lái)沒(méi)有丟掉過(guò)信心!恰恰相反，我堅(jiān)信，正是我們所經(jīng)歷的1切磨難，讓我們學(xué)會(huì)如何變得更加堅(jiān)強(qiáng)，正是我們不斷試錯(cuò)的進(jìn)程，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣才不會(huì)出錯(cuò)。正是我們經(jīng)歷的失敗，讓我們學(xué)會(huì)了將來(lái)如何更成功。
從我x歲寫(xiě)出自己的第1個(gè)x年計(jì)劃以來(lái)，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗，做了無(wú)數(shù)次毛病的決定，但是，我自豪的告知大家，我們做對(duì)了1件事。那就是，我們從每次經(jīng)歷中學(xué)會(huì)發(fā)奮圖強(qiáng)，堅(jiān)忍不拔，我們努力的把萬(wàn)豐國(guó)際從當(dāng)初的1個(gè)想法，變成了現(xiàn)在銷(xiāo)售額上億的公司。
所以，雖然經(jīng)歷金融危機(jī)，只要我們的信心還在，我們的團(tuán)結(jié)還在，我們?yōu)樯鐣?huì)提供優(yōu)良產(chǎn)品及服務(wù)的理念還在，我們就沒(méi)有理由不相信，我們的明天會(huì)更美好。
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