隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇一
可是好景不長(zhǎng),不到山海關(guān),我們的動(dòng)車就停下了,原以為只是簡(jiǎn)單停車,大家都沒有過(guò)多留意。但一小時(shí)的等待后,我們得知河北的水災(zāi)沖毀了前方的路程,一切都變得未知起來(lái)??上驳氖?,我們都坐在同一車廂,大家談天說(shuō)地,打牌游戲,玩得不亦樂(lè)乎。真正開始擔(dān)心是在停車五個(gè)小時(shí)后,接近中午大家都沒帶太多的食物,有了一絲慌張,但是乘務(wù)給我們送來(lái)了水和食物,暫時(shí)度過(guò)了難關(guān)。
直到開車時(shí),我們已經(jīng)晚點(diǎn)近七個(gè)小時(shí),繼續(xù)去往綏芬河的火車已經(jīng)沒有辦法趕上,還好大家很樂(lè)觀,臨時(shí)改變了第二天的行程。經(jīng)歷了七個(gè)小時(shí)的等待,火車緩緩的開動(dòng)了,由于前方的路基是剛剛搶通的,平時(shí)可以達(dá)到170公里每時(shí)的動(dòng)車只能以70公里每時(shí)的速度緩慢通過(guò)。也正是這70公里每時(shí)的速度使我們看到了河北的水災(zāi)有多么的嚴(yán)重。大片的莊稼被大水沖毀,公路被淹沒,河流決堤。我們沒有親身經(jīng)歷,但是我們親眼見證,感觸很多。
到達(dá)____已經(jīng)接近午夜,到站后我們得知,南下的火車被完全沖斷,大量旅客滯留____火車站,退票改簽的窗口人滿為患。
作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的東北孩子,我是第一次經(jīng)歷火車線塌方,滯留七個(gè)小時(shí)的事故。但是這七個(gè)小時(shí)我不孤單,因?yàn)橛羞@么多朋友和我在一起。我相信經(jīng)歷了這次事故,我們之間的感情更加深厚了。在這一路上,我們見到水災(zāi)的受災(zāi)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,也許這次事件的主題并不是水災(zāi),但是我們看到了受災(zāi)狀況,也有了一份憂國(guó)憂民的情懷,這正是大學(xué)生缺少的一種時(shí)代氣息。這次旅行給我的教育意義良多。
8月5日
由于4日延誤了火車,我們只能臨時(shí)改變行程,在____停留一天。不得不說(shuō),這一天過(guò)得很充實(shí)。
上午,我們選擇參觀黑龍江大學(xué)和____工業(yè)大學(xué)。兩所大學(xué)各具特色,黑龍江大學(xué)以俄語(yǔ)為特色,有很多同學(xué)學(xué)習(xí)的方向與我們調(diào)研的方向很一致,并且他們身處黑龍江省,臨近綏芬河等重要口岸,其具備的信息比我們要多,因此,我們?cè)诤邶埥髮W(xué)著重開展了關(guān)于對(duì)俄貿(mào)易的調(diào)研,并與其____學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,對(duì)綏芬河等口岸的對(duì)俄貿(mào)易有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。而____工業(yè)大學(xué)以工科見長(zhǎng),研究對(duì)俄貿(mào)易的學(xué)生較少,可交流的項(xiàng)目較少,因此我們將調(diào)研重點(diǎn)放在了對(duì)俄的貿(mào)易對(duì)同學(xué)自身生活的影響上,也收獲了一些信息??梢哉f(shuō),我們?cè)趦伤髮W(xué)進(jìn)行的方式不同的調(diào)研,雖然方法不同,側(cè)重點(diǎn)不一,但都獲得了一定的我們所期待的結(jié)果。
下午,我隊(duì)成員選擇參觀了中央大街,圣索菲亞大教堂和防洪紀(jì)念塔等____特有的景觀和建筑,品嘗了____特有的馬迭爾面包,酸奶和冰淇淋。以最簡(jiǎn)單直接的方式觸摸這座城市的心跳,感悟東方小巴黎的獨(dú)特魅力。在行走的過(guò)程中,我們留下了很多集體合影,穿著暑期實(shí)踐的服裝,手拿暑期實(shí)踐的大旗,經(jīng)貿(mào)大學(xué)的學(xué)生的自豪感油然而生。
今天,我們并沒有直接接觸到對(duì)俄貿(mào)易,但是通過(guò)走訪大學(xué)和與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的交流,我們了解到了一些關(guān)于對(duì)俄貿(mào)易的皮毛。在我們的眼中,我們走進(jìn)綏芬河就是解開最后一層關(guān)于對(duì)俄貿(mào)易的面紗,期待明天的調(diào)研。
8月6日
一夜的火車,我們終于到達(dá)了綏芬河,綠皮車,晚點(diǎn)兩小時(shí),我們戲稱:這一路,坎坎坷坷,命運(yùn)多舛啊。
在前期準(zhǔn)備中,我隊(duì)將調(diào)研重點(diǎn)放在了綏芬河綜合保稅區(qū)上,前期搜集了很多關(guān)于保稅區(qū)的資料。因此,到達(dá)綏芬河后,我們直奔綏芬河綜合保稅區(qū),保稅區(qū)的主任對(duì)我們進(jìn)行了接待,詳細(xì)講解了保稅區(qū)的現(xiàn)狀,企業(yè)概況和運(yùn)營(yíng)情況。隨后,我們參觀了保稅區(qū)內(nèi)部的烏拉維妮娜酒莊和鑫源家具制造公司,兩家企業(yè)代表的是保稅區(qū)內(nèi)不同的經(jīng)營(yíng)模式,一家以出口創(chuàng)匯為主,另一家以對(duì)內(nèi)銷售為主。在葡萄酒莊我們了解了“保稅”的含義,在家具公司我們了解了“免稅”的含義。這兩者都給我們深刻的印象。
參觀過(guò)綏芬河綜合保稅區(qū),我們驅(qū)車前往了位于____邊境的互市貿(mào)易區(qū),不同的展廳展示不同的俄羅斯產(chǎn)品,互市貿(mào)易區(qū)主任向我們介紹了很多關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)的政策,使我們對(duì)國(guó)家政策方面有了更多的體會(huì)。隨后,我們又驅(qū)車前往了離互市貿(mào)易區(qū)不遠(yuǎn)的免稅店,免稅店面積不大,種類也不甚豐富,但是有很多俄羅斯人在其中購(gòu)物,在免稅店外,俄羅斯大巴靜靜等候著,等待著俄羅斯人的滿載而歸。
深入開展對(duì)俄貿(mào)易調(diào)研的第一天,我們對(duì)于對(duì)俄貿(mào)易有了一份整體把握,第一次親臨,了解對(duì)俄貿(mào)易,每個(gè)隊(duì)員的興致很高,積極尋找各類問(wèn)題,在車上就進(jìn)行激烈的討論,整體氛圍很好,隊(duì)員們積極踴躍。
8月7日
起了個(gè)大早,我隊(duì)成員一起奔赴口岸進(jìn)行實(shí)地考察。在離公路口岸還有很遠(yuǎn)的距離時(shí),我們看到公路一側(cè)停滿了各類大型貨車,有中國(guó)牌照的還有俄羅斯牌照的,景觀尤為壯觀。據(jù)介紹,這些是等待通關(guān)的貨車,車上的貨物更是為我國(guó)帶來(lái)了不菲的收入。每天通關(guān)的火車排的如此長(zhǎng)的距離,我們由此可以想到綏芬河這個(gè)城市在對(duì)外貿(mào)易中的重要地位。
參觀了公路口岸,我們驅(qū)車前往了____界碑處,看著____界碑,對(duì)面就是俄羅斯,一股豪情在我心中。作為一名中國(guó)人
,作為一名大學(xué)生,看著祖國(guó)大好河山,蓬勃發(fā)展的社會(huì),我由衷為自己生活在高速發(fā)展的新中國(guó)而感到驕傲。
之后,我們選擇去了綏芬河市博物館,參觀滿蒙文化,了解當(dāng)?shù)貪M族原住民的生活、當(dāng)?shù)靥赜形锓N,以及抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中全民抗日的豪情壯志。結(jié)束了博物館之旅,我們又去了俄貨市場(chǎng),綏芬河俄貨市場(chǎng)坐落于中心廣場(chǎng)旁邊的一條俄羅斯風(fēng)情街上,所有的店鋪都以經(jīng)營(yíng)俄羅斯商品為主,俄羅斯的食品,煙酒以及工藝品琳瑯滿目,價(jià)格公道,很多綏芬河本地市民都到此處進(jìn)行購(gòu)物。
這就是我們今天的調(diào)研,充實(shí)的,順利的。
8月8日
天氣正好,起了個(gè)大早,一行人驅(qū)車去了中國(guó)海關(guān),海關(guān)大樓莊嚴(yán)肅穆,秩序井然。統(tǒng)計(jì)科的科長(zhǎng)為我們講解了這兩年來(lái)綏芬河海關(guān)貿(mào)易的變化情況,我們?cè)诖双@得了許多一手資料與數(shù)據(jù)。之后我們一行人驅(qū)車前往綏芬河三大對(duì)俄市場(chǎng):青云市場(chǎng),吉利市場(chǎng)與海天市場(chǎng)。三大市場(chǎng)歷史悠久,主要以向俄羅斯人出售中國(guó)商品為主,基本不對(duì)中國(guó)人開放。本以為我們會(huì)在這里進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研會(huì)碰到很大的阻力,但是東北人好客熱情,很多店家聽到我們的來(lái)歷之后,積極幫助我們填寫問(wèn)卷,給我們講述許多有關(guān)綏芬河的風(fēng)土人情以及對(duì)俄市場(chǎng)的概況?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
8月9日
接連幾天辛苦的工作終于告一段落,我們的雙休日“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”了。告別邊貿(mào)重鎮(zhèn)綏芬河,大家懷著激動(dòng)的心情向附近的著名景點(diǎn)——鏡泊湖出發(fā)。鏡泊湖坐落在牡丹江市寧安縣轄區(qū)內(nèi),從綏芬河到牡丹江的公路修的特別棒,像青龍一樣在山區(qū)里穿梭。這也難怪,正所謂“要想富,先修路”。沿途車窗外是連綿不斷的耕地,各種農(nóng)作物欣欣向榮地生長(zhǎng)著,不過(guò)慚愧的是我“五谷不分”,實(shí)在叫不出它們中大多數(shù)的名字,現(xiàn)在寫起來(lái)還想到一點(diǎn)遺憾的——沒有仔細(xì)看東北的土地究竟是不是“黑土地”。
輾轉(zhuǎn)了兩家旅店我們最終在鏡泊湖東門的“抱月灣”住了下來(lái),還是同學(xué)的父親幫忙聯(lián)系的,這一次出行至今對(duì)“出門靠朋友”這句話的感觸真是再明顯不過(guò)了。下午乘船游玩鏡泊湖,領(lǐng)略了鄧公口中的“鏡泊勝景”、葉劍英筆下的“高山平湖”,當(dāng)被翠綠的山色和湖上的清風(fēng)包圍,呼吸的不再是尾氣、看到的不再是鋼筋混凝土?xí)r,整個(gè)人仿佛都變得簡(jiǎn)單純凈了。我想每個(gè)人都需要不時(shí)地到自然中洗滌沾染的俗氣,才能在紛亂的世界中不失自我。
來(lái)一趟鏡泊湖不容易,夜晚的時(shí)間自然也沒有浪費(fèi),大家到了燒烤攤旁觀看文藝表演。東北的二人轉(zhuǎn)真是激情,我們也在之后的迪曲互動(dòng)環(huán)境中大肆瘋狂了一次。正如演員在臺(tái)上撕心裂肺吼的那句話,“年輕就要有激情”。下個(gè)學(xué)期不能再和之前一樣把時(shí)間浪費(fèi)在寢室了,出門去感受陽(yáng)光,去散發(fā)青春的活力!
8月10日
美好的時(shí)光總是短暫的,鏡泊湖的第二天很快就過(guò)去了,此刻雖然人在牡丹江的鐘點(diǎn)房等待午夜回____的火車,腦海里白天游玩的景象還是非常清晰。
早上用完早餐,小組一行人到了離湖20公里左右的火山口地下森林。名為地下,事實(shí)上的含義是在火山口中,低于周圍海拔。森林見過(guò)不少,然而火山口的森林確實(shí)是第一次見到。進(jìn)入景區(qū)時(shí)原本的小雨突然急了起來(lái),因此我們穿著雨衣還打著傘,看起來(lái)此行必定會(huì)有些小困難了。隨著下行,溫度慢慢地降低,更明顯的,空氣越發(fā)的純凈了。我們貪婪地大口換氣,想把城市里的俗氣留在這兒,把山里的清新帶走。我們問(wèn)導(dǎo)游姐姐:“你每天在這里面運(yùn)動(dòng),一定也是一種享受吧。”她沖我們一笑:“等你們以后工作了就知道了,再好的事情天天做,也沒什么可享受的地方了?!毕胂氪_有幾分道理。、
中午大家享用了鏡泊湖的魚味,來(lái)自微山湖畔、從小吃新鮮湖魚的我也不得不為鏡泊湖的魚拍手叫好,比微山湖鮮有過(guò)之而無(wú)不及。談及鏡泊湖,吊水樓瀑布是其八景之首,而若談及吊水樓瀑布,就絕不能繞開“狄煥然”這么一個(gè)名字。有“天下第一跳”之稱的狄煥然常年在吊水樓表演瀑布跳水,一開始我們還認(rèn)為他只是從30米高的山崖上跳下而已,等到觀賞之時(shí)才發(fā)現(xiàn),他竟是從水流湍急的瀑布中央沿著大瀑布跳入水中!一般人定是連站在瀑布水流中都難以做到的,他竟能完成如此壯舉,其勇氣、其技藝實(shí)在令人萬(wàn)分佩服。相信如此光鮮的背后,他也一定付出過(guò)不為人知的努力和傷痛。
最后我們游玩了鏡泊大峽谷,到大峽谷呢大半是為了漂流,然而卻發(fā)現(xiàn)由于今年水太豐沛,漂流過(guò)于危險(xiǎn)而暫停了??磥?lái)事物確有其兩面性,豐沛的降水讓吊水樓瀑布雄壯勝往年、鏡泊湖湛藍(lán)勝往年,卻也帶來(lái)了煩惱。盡管略有遺憾,本次鏡泊之行還是無(wú)比難忘,令人非常滿意,觀過(guò)如此勝景,不能漂流又何妨呢?
8月11日
雙休日”轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,鏡泊湖快樂(lè)的兩天還歷歷在目,新的工作又奔來(lái)了。一夜痛苦的硬座之后,我們回到了____。在組長(zhǎng)家休息了幾個(gè)小時(shí),我們開始了最后一天的征程。
第一站大家到了香坊區(qū)的黑龍江省商務(wù)廳,就牡丹江綏芬河市的對(duì)俄貿(mào)易進(jìn)行了一系列的提問(wèn),并參觀了有關(guān)的展示,詳細(xì)聽了工作人員的解讀,對(duì)我們之前在綏芬河所得到的信息進(jìn)行了證實(shí)及完善。商務(wù)廳活動(dòng)安排的結(jié)束事實(shí)上代表了我們一行實(shí)踐活動(dòng)所有工作的圓滿結(jié)束,我們近半個(gè)月緊鑼密鼓的準(zhǔn)備以及一周以來(lái)的辛苦調(diào)研到此告一段落。走出商務(wù)廳大家不約而同的歡呼,慶祝實(shí)踐調(diào)研的收官。
盡管調(diào)研結(jié)束了,此次東北行還并沒有結(jié)束。中午我們又到了____的著名景點(diǎn)——太陽(yáng)島公園。大家在草坪上野餐、打牌,歡聲笑語(yǔ)一刻也沒有停過(guò)?!皢⒊田溩勇涞孛妗?,離開太陽(yáng)島之后大家到中央大街附近一起吃餃子餐,這是整個(gè)小組在一起吃的最后一頓飯,但沒有絲毫的悲傷之情,依然是笑的合不攏嘴。
我、蔣帥、楊爍和博士姐姐四人將去長(zhǎng)白山繼續(xù)我們的旅程,剩下的朋友們即將踏上回家的路,相聚的時(shí)間再歡樂(lè),終究也要面對(duì)分離,幸好分離只是暫時(shí)的,很快大家又能在學(xué)校見面。一一擁抱道別之后,我們走進(jìn)了各自的候車廳,就此分別。相信很多年以后想起這一周,嘴角依然會(huì)掛著微笑,我們收獲了知識(shí)、拓寬了眼界,更收獲了友情、收獲了快樂(lè)。感謝所有的隊(duì)友,感謝幫助我們的人,感謝這次實(shí)踐活動(dòng),相信我們最終能有出色的成績(jī)!
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇二
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè),但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,諸如會(huì)計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。
作為經(jīng)營(yíng)管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。
誠(chéng)信。古語(yǔ)說(shuō)“與朋友交,言而有信”,誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,行而無(wú)欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。
俗話說(shuō)“得利不可再往”,天時(shí)。地利。人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過(guò)不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說(shuō)謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。
誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。
做任何事情都講求天時(shí)。地利。人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。
經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷的主要手段有降價(jià)。連帶銷售。贈(zèng)送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購(gòu)物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對(duì)購(gòu)買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。
它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無(wú)意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購(gòu)物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購(gòu)物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無(wú)形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置, 爭(zhēng)取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上。
中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過(guò)期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。
在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安豢赡?,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨?!?/p>
超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
當(dāng)然,超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
上面主要談了超市經(jīng)營(yíng)管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說(shuō)說(shuō)作為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一線部隊(duì)——銷售人員。在超市里,銷售人員一般稱為導(dǎo)購(gòu)員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購(gòu)物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋梁,是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇三
當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)。人才的競(jìng)爭(zhēng)爆發(fā)在和平時(shí)代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來(lái),用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會(huì)的實(shí)踐橋梁,深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在人生的道路上運(yùn)籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí)。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。讓我見得更多,識(shí)得更廣。
一、知識(shí)就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多,識(shí)得廣,才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長(zhǎng)長(zhǎng)的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問(wèn)題,只得一箱箱地御下來(lái)檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問(wèn)題,當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場(chǎng),他們都急了,因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語(yǔ),沒人看懂,無(wú)法分門別類,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)》。就在這時(shí)候我告訴了主管說(shuō)我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說(shuō)服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來(lái),然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說(shuō)明是對(duì)的”。就這樣我說(shuō)服了主管,貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高??晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。后來(lái)我得到了賞識(shí),在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量,是一個(gè)人最大的資源寶庫(kù)。
二、工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成。對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊。才會(huì)順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯(cuò),公司里有一種批號(hào)的衣服無(wú)法貼上標(biāo)簽,因此弄錯(cuò)了好多,后來(lái)才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來(lái),看看后幅上打結(jié)的個(gè)數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個(gè)部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來(lái)工作進(jìn)展很慢,廠長(zhǎng)知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財(cái)務(wù)部的人員都調(diào)過(guò)來(lái),一起分碼衣服。其實(shí)廠長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)我(畢竟我是公司里的無(wú)名小卒)師傅卻讓廠長(zhǎng)叫我指揮行政部和財(cái)務(wù)部的所有人,廠長(zhǎng)聽?zhēng)煾嫡f(shuō)我工作向來(lái)一絲不茍不會(huì)出錯(cuò)就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會(huì)發(fā)光。
三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說(shuō)了。
以上三點(diǎn),是我在這個(gè)假期中社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對(duì)一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒有認(rèn)識(shí)得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇四
我們暑假畢業(yè)沒多久我就離開了家去社會(huì)上去磨礪了,作為一個(gè)大學(xué)生我已經(jīng)能夠獨(dú)自在外生存了,并且我們沒多久也會(huì)進(jìn)入社會(huì),在現(xiàn)在做好鍛煉是非常好得。
我來(lái)到了社會(huì)第一個(gè)就是找工作,我通過(guò)在一些大型的網(wǎng)站平臺(tái)去找工作,這些老師都有提到過(guò),因此我找了一周終于找到了一份還可以的工作,我做的就是要能會(huì)用辦公軟件的,我們?cè)谏蠈W(xué)期已經(jīng)有所了解,因此我就來(lái)到了公司去上班。
在我想來(lái)應(yīng)該非常容易,因?yàn)槲覀儗W(xué)的時(shí)候并不是非常難,當(dāng)我來(lái)到公司后我才發(fā)現(xiàn)并沒有我想象中的簡(jiǎn)單,還非常的復(fù)雜,我有很多的東西都不會(huì),在工作的過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如一些公式,一些算法之類的我都不甚了解,還好公司并沒有計(jì)較,我想其他同事請(qǐng)教的時(shí)候他們也都慷慨的給我解答,讓我不至于完不成任務(wù),為了讓我在暑假工作順利,為了不至于完不成工作,自己只好自學(xué)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些公式學(xué)習(xí)辦公軟件的使用方法。不斷練習(xí)不斷突破。
我來(lái)的時(shí)候?qū)k公軟件的熟練度也不是非常好,別人用一個(gè)小時(shí)我要比被人多花半個(gè)小時(shí),這讓我非常焦急,我在學(xué)校面運(yùn)用的還是比較熟練的但是到了實(shí)際工作卻發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn),我也感到沮喪,感到非常累,我知道這還是出到社會(huì),我的知識(shí)沒有學(xué)完,我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí),因此我并沒有放棄,繼續(xù)留在公司打工,我只有花比別人更多的時(shí)間來(lái)工作,比別人更慢的時(shí)間去嘗試,一次次的堅(jiān)持,努力。
時(shí)間過(guò)的很快,沒多久就結(jié)束了,這次的暑假工作,當(dāng)我離開的時(shí)候我已經(jīng)學(xué)到了很多知識(shí),老師還沒有教導(dǎo)的知識(shí)我已經(jīng)學(xué)會(huì),沒有教導(dǎo)的超出課本的內(nèi)容我也完全掌握了,并且我在工作中結(jié)實(shí)了很多同事從他們之中學(xué)會(huì)了很多的方法和技巧,我非常感到高興,非常的快樂(lè),雖然在工作的時(shí)候吃了不少苦但是收獲的比吃的苦更多,因?yàn)闉榱四軌蚋瞎ぷ魑覍?duì)這些工作都非常了解,也能夠自己去工作。
這次的工作讓我受益匪淺,我非常高興,因?yàn)檫@樣的工作鍛煉了我吃苦耐勞的精神,讓我知道了知識(shí)的寶貴,在外面想要學(xué)到知識(shí)都是需要付出更多,學(xué)校里面的我們應(yīng)該珍惜,好好學(xué)習(xí)努力學(xué)會(huì)里面的知識(shí)才能夠在未來(lái)工作中不斷進(jìn)步不斷成長(zhǎng),想要自己得到成長(zhǎng)社會(huì)才是最好的場(chǎng)所,因?yàn)榈缴鐣?huì)上才是我們磨礪的最好場(chǎng)所。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇五
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在診所的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的診所的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
本來(lái)我想去飯店實(shí)踐,多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是由于哥哥家診所比較忙,所以決定去他們家?guī)兔?。剛開始到哥哥家的時(shí)候我什么也不會(huì),當(dāng)哥哥在給病人看病時(shí),我就幫幫哥哥拿拿東西和藥品。哥哥家的診所不是很大,但是卻很忙。其實(shí)我干的活并不是很累,也不是學(xué)醫(yī)的,就是幫病人擦擦藥,幫助我哥哥收收錢,剛開始的時(shí)候真的很乏味。畢竟天天總是總府的擦藥擦藥,收錢收錢??墒请S著時(shí)間的增長(zhǎng),我學(xué)會(huì)了很多東西。
于是我開始了解了所謂的骨質(zhì)增生并不是只有老年人才有的,大學(xué)生也會(huì)得 的。骨質(zhì)增生是一種生理現(xiàn)象,軟骨組織隨著年齡增長(zhǎng)而老化,這是正常現(xiàn)象 也是自然規(guī)律,是無(wú)法改變的。但是,如果平時(shí)能夠注意自身的情況的話,有 采取適當(dāng)措施,還是可以延緩病情的進(jìn)展和減輕其進(jìn)行性變的程度,是可以預(yù) 防的。
哥哥家經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目很多,大多的時(shí)候是給病人治病,他們家還有關(guān)于美容方 面的藥品,也買一些日常西藥,我通常就是幫助哥哥買藥品,這讓我了解到一 些關(guān)于藥品的知識(shí)。一個(gè)人生病了,不能隨隨便便使用藥品,他要看看人的體 質(zhì)適合什么樣的藥品。哥哥和我說(shuō)“像我這種體質(zhì)的人最好少吃藥,因?yàn)槲沂?過(guò)敏體質(zhì)。
記得時(shí)間的第一天我無(wú)所事事的樣子,眼中流露出不在乎的表情。記得那一 天,是二十多年來(lái)哥哥第一次那么嚴(yán)肅的斥責(zé)我,我哭了,很傷心很傷心,一 向溫和的人居然對(duì)我大小聲,第二天我沒有去實(shí)踐。我覺得我沒有錯(cuò),并覺得自己很委屈。平時(shí)爸爸媽媽都不曾那樣對(duì)我,哥哥居然??那一次后,我才知道自己錯(cuò)了,我犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。人的生命只有一次,我們都很珍惜,作為一個(gè)醫(yī)生,如果你不在乎,你的病人會(huì)發(fā)生什么?或許你的一個(gè)不小心,他的生命就會(huì)受到威脅。更何況是負(fù)責(zé)賣藥品的我,一粗心大意拿錯(cuò)藥品呢?后果不堪設(shè)想??!于是,在以后的實(shí)踐工作中,我學(xué)會(huì)了細(xì)心這個(gè)詞語(yǔ)。
現(xiàn)在的我如魚得水,每天在診所內(nèi)穿梭,不會(huì)再想開始那樣任性,毎天賣藥品打掃打掃房子,哥哥在忙的時(shí)候幫助哥哥給病人擦擦藥?;蛟S這樣的一天很無(wú)聊,很乏味,很累,可是我卻覺得很充實(shí),雖然我沒有學(xué)成醫(yī)學(xué),可是我也做了與醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作。下個(gè)假期我還去哥哥那里實(shí)踐,去實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。 經(jīng)過(guò)這幾次的社會(huì)實(shí)踐和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們找工作的經(jīng)歷及媒體播出,我認(rèn)為,我們當(dāng)代大學(xué)生在實(shí)踐以及找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,有些用人單位,言稱要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。然而黑的中介最喜歡“拖”,拖來(lái)拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間找借口解雇,克扣工資。最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來(lái)的只是他們的奸詐高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說(shuō)這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的娛樂(lè)場(chǎng)所高薪,另有企圖,去娛樂(lè)場(chǎng)所的待遇很高,那是因?yàn)槔习逭幸銇?lái)并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,我們的生命都有危險(xiǎn)了,一定要小心。
天上不會(huì)掉餡餅,天下也沒有免費(fèi)的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的 條件和特長(zhǎng),看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對(duì)得起“高薪”。 若答案是否定的,則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便 少一個(gè)受騙的可能。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第四次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是 一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,相信自己,沒有什么可以打倒你。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)——讓我第一次和別人家的小朋友近距離接觸,讓我體會(huì)到一個(gè)老師他身上所背負(fù)的責(zé)任與義務(wù),在這短短一周的時(shí)間里,小一班的老師讓我觀摩到了一個(gè)非常重要的信息,那就是對(duì)待小孩子的態(tài)度一定要和藹可親,一定要讓小孩子感受到他是生活在溫暖與愛的懷抱里,只有用這樣的態(tài)度去在幼師這個(gè)光榮的崗位上工作,才有資格獲得幼師這個(gè)稱號(hào)。
幼師——聽起來(lái)好像沒有多大能力,好像一個(gè)教孩子的整天陪著小孩玩就行了,即使教也教不了什么,這種觀點(diǎn)是大多數(shù)人所持有的。但在宋園長(zhǎng)那里這種觀點(diǎn)并不成立,因?yàn)閳@長(zhǎng)采用了一種西方普遍的教育方式————蒙特梭利教學(xué),真正的把小朋友帶入了一種純正自然的教學(xué)領(lǐng)域。在這種領(lǐng)域里,做到了純正的自然與超乎想象的灑脫。
(一)游戲——是大多數(shù)幼兒教師都很想采用的講課方式,但他們往往在上課期間都控制不好課堂紀(jì)律,一旦把兒童帶入游戲中,就很難再帶出來(lái),但那天聽了宋園長(zhǎng)的蒙臺(tái)梭利教學(xué)課程后,我才見識(shí)到了什么叫做能力,什么叫玩中學(xué),什么是超自然。玩中學(xué),不以為一邊玩,一邊學(xué),其實(shí)不然,簡(jiǎn)單的事是說(shuō),可一做起來(lái)就不那么容易了,因?yàn)橛變旱臒o(wú)意注意占優(yōu)勢(shì),有意注意只是漸漸緩慢的發(fā)展,想要抓住幼兒這一特點(diǎn),真是不太容易。
其實(shí),想要把幼兒從游戲中拉出來(lái),也很容易,就像宋院園長(zhǎng)那樣,本來(lái)沒有設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),遇到小朋友制造的突發(fā)事件,宋園長(zhǎng)接住了小朋友拋來(lái)的“炸彈”,并且,把炸彈轉(zhuǎn)化成了糖果又填到了小朋友的嘴里,讓小朋友吃了一頓美餐,真正的甜到了心里。那節(jié)課上,小朋友們對(duì)從未見過(guò)的坐墊產(chǎn)生了興趣,于是,他們從一開始拿到那個(gè)坐墊后,就不聽老師講話,興致勃勃的把玩起來(lái)。
不過(guò),園長(zhǎng)沒有為此大發(fā)的訓(xùn)斥幼兒,而是教給他們一個(gè)好玩的游戲,他問(wèn)小朋友怎么能變高,小朋友紛紛站起來(lái),他又問(wèn)小朋友怎么能變矮,蹲下,怎么能更矮,坐下,那最矮該怎么辦,小朋友齊聲說(shuō)躺下,于是,他們第一次與坐墊和地板有了一回近距離的接觸,他們開始興奮了不斷的把玩,園長(zhǎng)讓小朋友反復(fù)了幾遍后,小朋友再也沒有了對(duì)地板和坐墊的熱情,他們開始安靜了,宋園長(zhǎng)也可以繼續(xù)進(jìn)行課堂內(nèi)容了。就在園長(zhǎng)與小朋友一齊躺在地面上的一瞬間,我真的有種進(jìn)入大自然的感覺,那種心情,那種對(duì)美好事物的向往與渴望不覺的油然而生,真想和他們一齊躺下。也許這種感覺正是蒙特梭利教學(xué)方式的獨(dú)特之處。
(二)教師的術(shù)科一定要過(guò)硬——鋼琴是每個(gè)幼兒教師都必須又能力駕馭的,一首好的抒情的曲子不僅可以使人心情舒暢,還可以促進(jìn)人生理上的發(fā)展。比如,當(dāng)幼兒吃飯的時(shí)候,老師就可以彈奏《梁?!愤@種曲子來(lái)輕松小朋友的心情,讓他們感覺到快樂(lè),不但如此,抒情曲還可以促進(jìn)人胃液的分泌,可以提升人對(duì)食物的欲望,保證了幼兒進(jìn)食的質(zhì)量,更重要的是可以更好的消化與吸收,有利于兒童身心健康成長(zhǎng)。
美術(shù),說(shuō)起來(lái)做起來(lái)都不是那么輕松,雖然教小孩子的畫并不難,但就圓來(lái)講,不是每個(gè)人都能畫圓的,沒有一定的基礎(chǔ)和底蘊(yùn),這就不是容易的事,因?yàn)榉彩墙逃家獜耐尥拮テ?,沒有一定科學(xué)依據(jù)的東西是不可以教授給孩子的,所以,美術(shù)很重要。還有就是對(duì)于色彩的了解,兒童對(duì)色彩的識(shí)別,以及敏感度,都需要成人幫助他不斷訓(xùn)練。還有形狀的認(rèn)識(shí),老師一定要準(zhǔn)確的說(shuō)出形狀的名稱,錯(cuò)誤出現(xiàn),必須及時(shí)的改正,不可以顧及面子問(wèn)題而傳授錯(cuò)誤的知識(shí)。
(三)我認(rèn)為,做幼兒教師最為重要的一點(diǎn)就是要細(xì)心,細(xì)心最多的表現(xiàn)地方就是兒童的起居衣食上,因?yàn)閮和谠缟先雸@的那一刻,就已經(jīng)把他的日長(zhǎng)生活帶進(jìn)來(lái)了,早上一來(lái)就要換衣服、室內(nèi)鞋,還有一些瑣碎繁雜的事情,而這些都是考驗(yàn)教師和保育員的記性與細(xì)心程度,因?yàn)樾“嗟暮⒆佑洃浟τ邢?,他們沒有完全記住自己的東西,更不知道那個(gè)該做,那個(gè)不該做,也不明白為什么要換衣服,或許他們只知道糖是甜的,要好吃的,這就需要老師和保育員延伸記憶,記住每個(gè)小朋友的衣物東西,還有柜子的位置,千萬(wàn)不能把別的小朋友的東西帶到另一個(gè)小朋友的家,那樣的話,家長(zhǎng)會(huì)懷疑教師的能力,你也就丟失了一個(gè)幼兒教師應(yīng)盡的義務(wù)和準(zhǔn)則。
總結(jié)全部:這一次實(shí)習(xí)的收獲是巨大的,對(duì)此自己表示無(wú)比的興奮和喜悅,從一開始對(duì)幼兒園概念的神往到自己親身感受近距離體驗(yàn),這一連續(xù)的過(guò)程使自己對(duì)了解幼兒的各個(gè)方面的感觸由淺入深,由大致到具體,由局部到整體,由籠統(tǒng)到細(xì)微,由實(shí)驗(yàn)到研究,由單一的觀察到多角度的思考,再由多角度的思考轉(zhuǎn)入細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆此嫉鹊鹊鹊冗^(guò)程,都使得自己對(duì)認(rèn)識(shí)學(xué)前教育的方向以及對(duì)“男阿舅”的客觀定位的分析有著積極的影響作用。從實(shí)習(xí)的觀察中我們不難發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)之前形而上學(xué)的思考模式和實(shí)習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有著很大的本質(zhì)上的差異。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí),至少使自己能夠明白這樣一個(gè)道理,自己欠缺的東西依舊很多,比如:還需要繼續(xù)研發(fā)和深造自己的基本功技能,以及對(duì)自我潛質(zhì)的激發(fā)和專業(yè)理論性的強(qiáng)化等等,這些都需要在未來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中得到重視和提高。我們應(yīng)當(dāng)正視自我的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也應(yīng)當(dāng)懂得職業(yè)屬性時(shí)代性變化和職業(yè)本質(zhì)自然規(guī)律的更新。因此,這一次實(shí)習(xí)給與自己的啟發(fā)也是巨大的,這一點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑,應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇七
為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會(huì)實(shí)踐能力,也為了更能對(duì)未來(lái)就業(yè)形勢(shì)有所了解。我們常借助于寒暑假來(lái)臨之際去找一些假期工作,以此來(lái)充實(shí)、鍛煉自我的社會(huì)生存能力,進(jìn)而掌握社會(huì)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對(duì)這個(gè)以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物價(jià)飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來(lái)的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會(huì)實(shí)踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐對(duì)象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個(gè)以經(jīng)營(yíng)披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級(jí)酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營(yíng)也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng),下面我也就將結(jié)合上面的時(shí)間經(jīng)歷談一談我對(duì)當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。
就這樣我們?cè)诎賱俜浣鹜ラT店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門時(shí),真可謂身心疲憊
在我看來(lái),餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中"賣出特色",實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來(lái),也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價(jià)上漲等外部環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響。
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會(huì)無(wú)形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全。現(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于吃飯的講究也就越來(lái)越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯(cuò),店長(zhǎng)在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來(lái)此就餐的顧客。
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營(yíng)特色。在突出特色的同時(shí)也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對(duì)飯菜都有自己獨(dú)特的喜好,有些顧客甚至?xí)?duì)某些飯菜過(guò)敏。比如有些人對(duì)海鮮類的食品有過(guò)敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說(shuō)是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過(guò)相關(guān)管理的知識(shí),所以對(duì)飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對(duì)飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來(lái)此吃飯的人特別多,用座無(wú)虛席來(lái)形容有時(shí)并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問(wèn)題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會(huì)間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過(guò)老一輩的艱難生活,所以他們對(duì)金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會(huì)"所一直倡導(dǎo)的。
實(shí)踐總結(jié):在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對(duì)餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。而以上則是我對(duì)餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才能夠不斷在社會(huì)飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇八
一目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會(huì),體驗(yàn)工作的艱辛與樂(lè)趣,了解更多社會(huì)知識(shí)。
二時(shí)間
20xx年7月13日——20xx年8月20日
三地點(diǎn)
玉溪福林堂藥店
四內(nèi)容
我的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是在暑假中拉開序幕的,剛過(guò)暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂(lè)的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計(jì),供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),找個(gè)工作做。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽我說(shuō)沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō):“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因?yàn)樽约簺]有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來(lái)到了玉溪福林堂藥店,向主管說(shuō)明自己的來(lái)意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來(lái),并同志我第二天可以來(lái)上班了。
第二天,帶著簡(jiǎn)單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥?lái)看去,我也拿著商品看,見到有顧客來(lái),她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說(shuō)“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會(huì)遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來(lái)對(duì)待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說(shuō)什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂(lè)與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識(shí)。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說(shuō)明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無(wú)欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅(jiān)持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價(jià)錢進(jìn)上等好貨,決不賤價(jià)買次貨;加工時(shí)講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計(jì)大都經(jīng)驗(yàn)豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來(lái)辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來(lái),福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來(lái)說(shuō),在藥店大工是絕對(duì)有收獲的,我提前進(jìn)入了社會(huì),力偶了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就可以少走彎路。著就是我這個(gè)假期的收獲。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇九
七月流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬(wàn)里無(wú)云的明凈藍(lán)天,我度過(guò)了人生中第一個(gè)充滿著溫馨和關(guān)愛,洋溢著熱情與愛心的富有意義的暑假?!捌D辛如人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
黃發(fā)垂髫,怡然自樂(lè)。這次社區(qū)服務(wù)中,給我印象最深的就是那群天真爛漫的孩子們。在支教中無(wú)時(shí)不刻不感覺到他們的強(qiáng)烈的求知欲和無(wú)邪的童真童心。當(dāng)我給他們講訴三國(guó)演義故事的時(shí)候,他們對(duì)書中劉關(guān)張的義薄云天感慨不已,對(duì)諸葛亮鞠躬精粹死而后已的忠心敬仰而向往,對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘忍流露出的深深同情;當(dāng)我教導(dǎo)他們讀寫英語(yǔ)時(shí),他們表現(xiàn)出的濃厚興趣,踴躍地回答我提出的每一個(gè)問(wèn)題,熱烈的討論臨時(shí)教材上面列出的頗有意思話題,積極地朗讀教材里的單詞和課文;當(dāng)我陪伴他們作畫涂鴉的時(shí)候,他們的畫里都有蔚藍(lán)的天空,明媚的陽(yáng)光,一望無(wú)際的翠色草地,歡樂(lè)的伙伴們,時(shí)而有的畫里漫天翩躚的彩蝶,又或是恣意飛翔的小鳥,又或是萬(wàn)紫千紅的百花,完完全全體現(xiàn)他們對(duì)世界和平祖國(guó)和諧的深深向往和天真無(wú)邪的快樂(lè)。
感覺真的很簡(jiǎn)單:開心、幸福、責(zé)任!開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對(duì)我們這樣的小老師們的尊敬以及將課外知識(shí)傳授給他們的感激。幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。責(zé)任,對(duì)待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵,是祖國(guó)的未來(lái),是我們的希望。
我聽我見,我思我感。當(dāng)初本著提高自我、充實(shí)自我、鍛煉自我的目的我參加了這次社會(huì)實(shí)踐,從前期緊張有序的準(zhǔn)備工作,斗志昂揚(yáng)的走進(jìn)社區(qū),到收獲成功的喜悅,這一個(gè)星期以來(lái)經(jīng)歷的事情仿佛放電影一般,一幕幕地在我腦中浮現(xiàn),不盡的汗水,澆灌了成功的花朵。與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從陌生到熟識(shí),我和很多的伙伴們也從不速之客變成了他們中的一員,拖著疲憊的身體從社區(qū)回來(lái),顧不得休息,一回家就忍不住地聊起今天發(fā)生的事情,在嬉笑中洗去了一身的疲憊,我們就是這樣樂(lè)此不疲的忙碌著,我們的辛苦別人看得見,但其中的喜悅只有我們自己能享受。我們就是這樣一群人,每天早上6點(diǎn)鐘起床,晚上10點(diǎn)鐘睡覺,常常中午也不得休息;我們就是這樣一群人,一手面包,一手豆?jié){,匆匆走出家門開始一天的征程;我們就是這樣一群人,下午一兩點(diǎn)別人午休避暑的時(shí)候,我們才開始午飯,直到晚上八點(diǎn)萬(wàn)家燈火的時(shí)候,才想起要吃晚飯了,于是一袋餅干,一杯清水,又投入到了緊張的對(duì)明天活動(dòng)討論中去;我們就是這樣一群人,烈日炎炎下,樂(lè)此不疲的工作狂。我們有汗水沒有眼淚,有微笑沒有怨言,有付出沒有計(jì)較,因?yàn)槲覀兩钌钪?,現(xiàn)在的辛勞換來(lái)的是受用一聲享之不盡的財(cái)富。
雖然辛苦,但是,活動(dòng)的成功舉辦極大的滿足了自己的成就感。
雖然辛苦,但是,團(tuán)隊(duì)精神給與了我們極大的振奮。
雖然辛苦,但是,小朋友們期許的目光,讓我們絲毫不敢懈怠。
雖然辛苦,但是,社區(qū)群眾溫暖的話語(yǔ),給予了我們更加努力的強(qiáng)大的動(dòng)力。
是啊,再多的辛苦在肯定的目光面前也是顯得那么蒼白無(wú)力,辛苦化成了世界上最美麗的糖果。
這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短暫但是意義確是綿長(zhǎng)的,我們用自己微薄的力量給與了所有社區(qū)群眾們一點(diǎn)方便,讓我們這些身在象牙塔里的孩子們真真切切體會(huì)到了自己可以給這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。前所未有的嘗試,換來(lái)非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇十
大一暑假才剛開始,就有同學(xué)到處忙碌起來(lái)了,關(guān)注通告,招聘,為的只是不想浪費(fèi)這黃金般的二個(gè)月,充實(shí)的安排好這大學(xué)期間的第一個(gè)暑假,想合理利用,磨練自我!
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇,
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:少兒培訓(xùn)班做美術(shù)老師。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們習(xí)慣生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活得無(wú)憂無(wú)慮,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。
同時(shí),也想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長(zhǎng)自己的見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否得到社會(huì)的認(rèn)可,能否在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
以我個(gè)人暑期時(shí)間的安排來(lái)講,我自我感覺是很充實(shí)的,從大一下學(xué)期開始,我和另一們同學(xué)就在專業(yè)老師的推薦下當(dāng)上了一名少兒培訓(xùn)班的美術(shù)老師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來(lái)面對(duì)我們將要教授知識(shí)的那一群小朋友們,他們純真的笑容打動(dòng)著我們,那只可意會(huì)不可言傳的技體語(yǔ)言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學(xué)的是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè),但當(dāng)一名人們教師是我小時(shí)候的一個(gè)理想,現(xiàn)在正在努力的實(shí)現(xiàn)著。
在與老師、家長(zhǎng)和孩子們的交談中,鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。
從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,老師每天的詳細(xì)記錄,學(xué)生心態(tài)動(dòng)向,了解孩子家長(zhǎng)在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,和學(xué)生在家中的反映情況,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),與家長(zhǎng)做最及時(shí)的溝通。
與家長(zhǎng)知學(xué)生的接觸過(guò)程中更加體會(huì)到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個(gè)電話回家,跟父母說(shuō)了句:“爸媽,我終于知道你們是怎樣把我扶養(yǎng)長(zhǎng)大的!”,然爸媽只是會(huì)心的微笑了下,也許在想,這天終于來(lái)了,孩子終于明白了我們的用心啊!提升了對(duì)親情的認(rèn)可。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇十一
社會(huì)實(shí)踐是課外教育的一個(gè)重要方面,也是自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。以前總是在父母、在學(xué)校的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知道外面的社會(huì)是如何的現(xiàn)實(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐正好可以讓我在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),更能讓我早日融入社會(huì)這個(gè)大家庭,并且找出自己與社會(huì)存在的差異。作為大三的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,更不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的實(shí)習(xí)期間我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況找了一份化妝的工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兩個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的.壓力、自己能力的欠缺及走上社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的充實(shí)感,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先介紹下我的工作環(huán)境——xxxx婚紗攝影,它是一家中型攝影機(jī)構(gòu),主要承接婚紗攝影,寫真,兒童攝影等。而我的工作就是負(fù)責(zé)給客人做造型。
我的工作日程安排是一天早班一天晚班,早班是早上8:00到下午17:30,晚班是早上8:00到晚上20:50。在崗時(shí)主要負(fù)責(zé)顧客的化妝還有推銷,因?yàn)橹皇莻€(gè)中型攝影機(jī)構(gòu),所以有時(shí)還要負(fù)責(zé)門市工作,這樣就可以學(xué)到更多的東西了。
剛開始工作的時(shí)候有很多的不懂,老是出錯(cuò),這就需要多問(wèn)了。時(shí)間過(guò)的很快,兩個(gè)月很快就過(guò)去了,我也開始慢慢習(xí)慣了并能勝任這項(xiàng)工作。從中也學(xué)到了很多學(xué)校所學(xué)不到的。老板也夸我工作細(xì)心,但是有時(shí)就會(huì)有那么幾個(gè)難纏的客人,這時(shí)就需要耐心的去解決顧客給的一大堆難題。比如說(shuō)有的顧客就比較有主見,會(huì)有一大堆自己的想法,然后他們的表達(dá)我們又不能理解,這時(shí)就需要我們耐心的用各種方法跟顧客溝通,做到讓顧客滿意也讓自己滿意。在影樓上班并不如想象中的那么簡(jiǎn)單,就單單在學(xué)校學(xué)到的東西根本就不夠用。我接的第一個(gè)客人是來(lái)拍婚紗照的,有5套衣服就需要換5個(gè)發(fā)型還有不同的妝面,還要看是否適合客人。都說(shuō)“書到用時(shí)方恨少”這才發(fā)覺原來(lái)在學(xué)校學(xué)的東西根本就不夠,于是在客人做完第一個(gè)造型時(shí)去拍照的時(shí)間,我就趕緊上電腦查看以往別的化妝師的作品。好不容易才做完了整套的造型。然后每天回家上網(wǎng)就去網(wǎng)上的各個(gè)網(wǎng)站看看別人發(fā)在網(wǎng)上的造型,學(xué)學(xué)時(shí)尚的東西。平時(shí)別的化妝師在化妝做造型時(shí)我就在邊上“偷學(xué)”。發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己無(wú)論在妝面,發(fā)型還是經(jīng)驗(yàn)上跟她們都有一定的差距。而且每個(gè)化妝師都有些與別人不同的手法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)就發(fā)現(xiàn)自己的手法也開始嫻熟了。在推銷的方法上也有很多不同的方法,針對(duì)不同顧客,根據(jù)顧客不同的心理來(lái)推銷產(chǎn)品。在推銷時(shí)還要揣摩顧客的心理,所以趁著有空隙的時(shí)間我去書店買了關(guān)于心理學(xué)的書籍。每天在睡前看幾頁(yè),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)也開始上升了,不會(huì)像剛開始工作的前10天只有很單薄的一點(diǎn)業(yè)績(jī),推銷化妝品又怕顧客不開心總是瞻前顧后的,顯得不夠大方。現(xiàn)在的我也可以很流暢的,很大方的推銷,而且業(yè)績(jī)還不錯(cuò)。
在這段時(shí)間里,雖然每天似乎過(guò)得很相似,但是每天都會(huì)有不同的收獲。通過(guò)與各種不同的人接觸,讓我學(xué)會(huì)了很多道理。比如,無(wú)論什么事情,都要靠自己,不能靠別人。再比如上班一定要有責(zé)任心,手腳要勤快?,F(xiàn)在的我看起來(lái)還像個(gè)學(xué)生,很不老道,雖然工作起來(lái)很認(rèn)真,但是一遇到問(wèn)題就手足無(wú)措,我相信再多段時(shí)間我就能克服這些問(wèn)題。這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)讓我更加的成熟,每天遇到形形色色的客人,跟學(xué)校的化妝完全不同,在學(xué)校我們可以找漂亮的人來(lái)化妝,而在影樓我們就得遇到什么客人就是什么客人,或許正因?yàn)檫@樣才讓我得到了更多的鍛煉。
我相信在今后的日子我會(huì)有更大的長(zhǎng)進(jìn)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告總結(jié)篇十二
剛開始到幼兒園幾天,由于對(duì)幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉,我只是協(xié)助胡老師進(jìn)行一些較常規(guī)的工作,比如在點(diǎn)心、午餐時(shí)間分發(fā)餐點(diǎn)、飲料;午睡時(shí)一起維持午睡紀(jì)律;定時(shí)給帶藥小朋友吃藥。后來(lái)隨著對(duì)該班幼兒受課特點(diǎn)的了解,八月五日我進(jìn)行了為期一天的試教。當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫《吹泡泡》,下午是《暑假樂(lè)園》,學(xué)寫字寶寶一共五堂課。思維訓(xùn)練是我覺得最難上的一節(jié)課,它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài),而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細(xì)細(xì)地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本,回憶了前些天胡老師此課的上課方式,前一天晚上我還查閱了一些相關(guān)資料,終于覺得有了一些上課的把握。接下來(lái)是《烏鴉喝水》,為了提高孩子們的上課興趣,我首先找了一些有關(guān)《烏鴉喝水》的圖片,讓孩子們?cè)谀X海里能先去想象一下那個(gè)場(chǎng)景。趁熱打鐵,然后我馬上就在黑板上寫了接下來(lái)烏鴉喝水這個(gè)故事的一句話,注上拼音,他們拼讀的興趣很濃,這樣也就達(dá)到了這個(gè)課讀拼音講故事的目的。最后我還用"開火車"的形式讓他們一個(gè)個(gè)拼下來(lái),課堂氣氛一直比較積極活躍。
一天下來(lái),不用說(shuō)這是我?guī)滋煲詠?lái)最累的一天,其中只要是某一個(gè)環(huán)節(jié)沒銜接好,或者課沒講好小朋友們就會(huì)馬上吵鬧起來(lái),因?yàn)槭堑谝淮?,有好幾次我都控制不下?lái)孩子們“激動(dòng)”的情緒。我用他們的專用鈴鐺,他們沒安靜下來(lái),我用嗓子喊,剛開始還好可是馬上就煩起來(lái)了。幸虧有胡老師在旁邊聽課,在我實(shí)在控制不住時(shí)她就出來(lái)幫我控制課堂紀(jì)律。課后我提出嗓子受不了時(shí),胡老師告訴我在適當(dāng)時(shí)候得用些身體語(yǔ)言,比如用眼神。孩子們都很聰明,一看見老師在盯他馬上會(huì)停下來(lái)。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如:在有些環(huán)節(jié)還不能控制住,原因在哪?怎樣對(duì)待有些小朋友的奇怪問(wèn)題?胡老師都一一很耐心地對(duì)我進(jìn)行了解釋。
除了這些,在胡老師身上我還學(xué)到了很多。她身上有一種獨(dú)特的個(gè)人魅力在深深地打動(dòng)著我,她愛她的職業(yè),她愛她的學(xué)生,她愛她同時(shí)作為三十幾個(gè)孩子?jì)寢尩纳矸?。她愛玩,和孩子做游戲她跑得比誰(shuí)都開心;她上進(jìn),中午當(dāng)孩子睡覺的時(shí)她總就在旁邊看有關(guān)專業(yè)方面的書;她做事耐心,對(duì)我的疑問(wèn)她從來(lái)都是詳細(xì)分析,詳細(xì)講解……
九天的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,不知不覺,我成了孩子們眼中的小孫老師,也成了他們的大姐姐,有時(shí)候他們會(huì)跑過(guò)來(lái)告訴我很多他們心中的小秘密;有時(shí)候他們會(huì)拉著我讓我陪他們做游戲;又有時(shí)候他們會(huì)突然給你一個(gè)小小的驚喜——捧過(guò)你的頭給你一個(gè)輕輕的吻……我想這就是快樂(lè),這種快樂(lè)中夾雜這淡淡的幸福,讓人回味無(wú)窮。
這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
九天的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終身受用。
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