總結(jié)不僅是一種提升個(gè)人能力的方法,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)或組織進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?我們整理了一些相關(guān)的總結(jié)樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇一
xx年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**分局遵照市局提出的征管工作意見(jiàn),緊緊圍繞以組織收入為中心,以提高征管質(zhì)量為核心。進(jìn)一步完善征管制度和措施,優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,較好地完成了全年各項(xiàng)征管工作任務(wù)。
1、分局制定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施意見(jiàn)和方案;
3、將新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點(diǎn)內(nèi)容;
4、分行業(yè)邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,在宣傳的同時(shí),征求意見(jiàn)并及時(shí)向上級(jí)反映。
1、認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
xx年,分局匯同聯(lián)合年檢七部門對(duì)全市涉外企業(yè)開(kāi)了聯(lián)合年檢工作,對(duì)證件過(guò)期的換證,對(duì)稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證,對(duì)改變經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的提請(qǐng)工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。
析工作,按旬編制收入預(yù)測(cè)分析,按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費(fèi)、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報(bào)告制度。
按照省局要求,結(jié)合我市實(shí)際,分局將審核評(píng)稅、審計(jì)規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計(jì)分析等工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與工商部門的聯(lián)系,按月獲取涉外企業(yè)登記注冊(cè)信息,及時(shí)辦理地稅登記;
3、大力清繳欠稅,xx年度陳欠稅全部清繳完畢;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》,按規(guī)定實(shí)施稅務(wù)行政許可,嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
1、開(kāi)展了引進(jìn)項(xiàng)目涉稅檢查工作,共查出應(yīng)補(bǔ)地方各稅**萬(wàn)元;
2、與國(guó)稅部門聯(lián)合開(kāi)展了涉外稅收審計(jì)工作,達(dá)到了省局要求的審計(jì)面達(dá)5%的要求;
3、積極探索反避稅工作并取得實(shí)效;
4、進(jìn)一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作;
5、主動(dòng)開(kāi)展有稅收情報(bào)交換工作,首次使用電子方式與美、日、韓進(jìn)行稅收情報(bào)交換;
6、認(rèn)真開(kāi)展外籍人員個(gè)人所得稅專項(xiàng)清欠工作;
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》,積極開(kāi)展涉外稅收征管約談工作。
1、精心組織實(shí)施普通發(fā)票專項(xiàng)治理。分局制定了整治實(shí)施方案,精心組織落實(shí),認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稽查,取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。探索對(duì)不同納稅人采取分類、分級(jí)、分片管理的辦法,以增強(qiáng)管理的針對(duì)性和有效性。
3、大興調(diào)查研究之風(fēng),根據(jù)涉外地方稅收特點(diǎn),xx年,分局相繼開(kāi)展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個(gè)人納稅征管情況調(diào)研等;為做好新形勢(shì)下的涉外地方稅工作,特別是專業(yè)管理工作而進(jìn)一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
一是通過(guò)舉辦培訓(xùn)、召開(kāi)座談會(huì)、編印政策匯編等,向外商及社會(huì)各界宣傳地方稅收各項(xiàng)政策和優(yōu)惠規(guī)定;二是規(guī)范政策性減免稅管理,依照法定程序認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象;三是深入推行以公開(kāi)辦稅為主要內(nèi)容的`政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,努力營(yíng)造誠(chéng)信納稅的氛圍,從而提供了更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的稅收環(huán)境。
回顧xx年,我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作,征管工作也取得了一定的成績(jī),較好的完成了年初制定的工作目標(biāo),但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),依法治稅、依法行政水平還有待進(jìn)一步提高。xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機(jī),采取各項(xiàng)有效措施,從而使稅收征管工作再上新臺(tái)階。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇二
20**年,在市國(guó)稅局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的宗旨,以“納稅服務(wù)提升年”為工作主題,按照“構(gòu)建兩大體系、推進(jìn)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四項(xiàng)管理、實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)創(chuàng)新”的工作部署,推動(dòng)了禪城國(guó)稅各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
20**年,我局共組織稅收收入81.78億元。同比增長(zhǎng)14.41%,增收10.3億元,其中:組織國(guó)內(nèi)稅收直接收入(含調(diào)庫(kù))63.73億元,同比增長(zhǎng)15.71%,增收8.65億元;組織市區(qū)級(jí)收入13.06億元,同比增長(zhǎng)14.73%,增收1.68億元。
為加強(qiáng)組織收入,我局采取了多項(xiàng)措施:成立了區(qū)國(guó)稅局2010年促收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部署我局促收工作的開(kāi)展。實(shí)施局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室掛鉤抓點(diǎn)工作機(jī)制,從機(jī)關(guān)各科、室及稽查局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成4個(gè)促收督導(dǎo)小組和1個(gè)調(diào)賬專業(yè)隊(duì),協(xié)助各征收單位開(kāi)展促收和調(diào)賬工作。及時(shí)分解稅收收入計(jì)劃。年初,我局就深入開(kāi)展了稅源調(diào)查工作,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上將收入計(jì)劃分解到各征收單位。市國(guó)稅局和區(qū)政府追加市區(qū)級(jí)收入計(jì)劃后,我局迅速調(diào)整了各征收單位的年度收入計(jì)劃,做到逐層逐級(jí)分解落實(shí)。狠抓稅收分析預(yù)測(cè)質(zhì)量。每月監(jiān)控稅收收入進(jìn)度,通報(bào)稅收旬報(bào)預(yù)測(cè)差異率和重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控分析情況,并對(duì)稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率制定了具體考核指標(biāo)。加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)作。我局與區(qū)公安分局聯(lián)合成立了稅警聯(lián)合執(zhí)法辦公室,進(jìn)一步完善了部門之間的聯(lián)席辦公制度、信息共享制度、聯(lián)合行動(dòng)制度。
在挖潛促收的同時(shí),我局認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。20**年,積極落實(shí)增值稅政策轉(zhuǎn)型、高新技術(shù)企業(yè)、“免二減三”、軟件企業(yè)、車輛購(gòu)置稅、疾人就業(yè)安置、農(nóng)林剩余物綜合利用產(chǎn)品等優(yōu)惠政策,惠及納稅人達(dá)3.35億元。同時(shí),全面落實(shí)出口退稅政策,共辦理出口產(chǎn)品退稅40.8億元,同比增長(zhǎng)33.55%,為幫助企業(yè)加快資金運(yùn)轉(zhuǎn),大力支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(一)初步構(gòu)建了納稅服務(wù)體系。
一是稅法宣傳有新意。開(kāi)展“我當(dāng)納稅人”體驗(yàn)活動(dòng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦稅流程;編寫(xiě)《辦稅服務(wù)手冊(cè)》,強(qiáng)化了對(duì)特定辦稅主體的納稅輔導(dǎo);開(kāi)展形象直觀的主題海報(bào)宣傳,提升了宣傳的效果。二是辦稅環(huán)境有改善。率先開(kāi)展了辦稅服務(wù)場(chǎng)所視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的更換工作,統(tǒng)一了各辦稅服務(wù)廳的應(yīng)用設(shè)施標(biāo)識(shí)、辦稅公開(kāi)標(biāo)識(shí)及服務(wù)形象標(biāo)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是服務(wù)制度有完善。實(shí)行了導(dǎo)稅員制度、值班長(zhǎng)制度和服務(wù)首問(wèn)責(zé)任制,規(guī)范了前臺(tái)辦稅秩序,促進(jìn)了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升;制定納稅服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理作出了明確的操作指引。四是服務(wù)方式有突破。辦稅事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)業(yè)務(wù)、自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)、“免填單”業(yè)務(wù)、車輛購(gòu)置稅二維碼電子申報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)上開(kāi)具繳(退)稅憑證功能的推廣使用,給納稅人帶來(lái)更多便捷的辦稅方式,有效提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。五是權(quán)益維護(hù)有保障。修改行政效能投訴處理辦法,強(qiáng)化了責(zé)任追究;對(duì)21345戶納稅人開(kāi)展了納稅信用等級(jí)評(píng)定工作;積極做好12366納稅服務(wù)熱線、全市12345行政服務(wù)熱線問(wèn)題回復(fù)、網(wǎng)上咨詢問(wèn)題解答以及市國(guó)稅局12366熱線整合等工作。
(二)全面啟動(dòng)了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
為有效防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),我局立足實(shí)際,初步構(gòu)建了“兩級(jí)預(yù)警,全面監(jiān)控”的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
“兩級(jí)預(yù)警”是指區(qū)國(guó)稅局層面和各基層征收單位層面均建立起有效的執(zhí)法檢查預(yù)警機(jī)制。在區(qū)國(guó)稅局層面,制訂了稅收全面執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察系列實(shí)施方案,建立了稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)問(wèn)題登記跟蹤機(jī)制,強(qiáng)化了過(guò)錯(cuò)提醒和層級(jí)監(jiān)督;編印了《政策風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》,加強(qiáng)了稅種管理風(fēng)險(xiǎn)防范。在基層征收單位層面,各單位也制訂了內(nèi)部稅收?qǐng)?zhí)法檢查的制度,通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)警、集中檢查、納稅人回訪等辦法,不定期組織內(nèi)部人員開(kāi)展本單位的執(zhí)法檢查和實(shí)地復(fù)查工作,對(duì)內(nèi)部執(zhí)法質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控。
“全面監(jiān)控”是指通過(guò)兩級(jí)執(zhí)法檢查的有效監(jiān)控,針對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將執(zhí)法檢查的范圍覆蓋到征管數(shù)據(jù)預(yù)警、紙質(zhì)資料復(fù)查和核定事項(xiàng)實(shí)地核查等內(nèi)容。在征管數(shù)據(jù)預(yù)警方面,我局自主開(kāi)發(fā)了稅收分析監(jiān)控指標(biāo)信息數(shù)據(jù)平臺(tái),各基層征收單位均指定人員每月定期對(duì)重要的征管數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行提醒。在紙質(zhì)資料復(fù)查方面,各基層征收單位完善了復(fù)查崗位設(shè)置,通過(guò)內(nèi)部定期抽查,提高紙質(zhì)文書(shū)的整理質(zhì)量。在核定事項(xiàng)實(shí)地核查方面,區(qū)國(guó)稅局和各基層征收單位都建立和完善了納稅人回訪工作制度,通過(guò)實(shí)地回訪,有效監(jiān)控稅收征管質(zhì)效和納稅服務(wù)質(zhì)量,防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐,我局執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作取得了實(shí)效:
一是多項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)和預(yù)警程序發(fā)揮了作用。我局先后自行開(kāi)發(fā)了39項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)程序和26項(xiàng)執(zhí)法預(yù)警程序,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)有關(guān)指標(biāo)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的提前預(yù)警。
二是形成了內(nèi)部檢查和實(shí)地復(fù)查的管理制度。各基層征收單位均制訂了內(nèi)部執(zhí)法檢查工作管理辦法和執(zhí)行方案;區(qū)國(guó)稅局和各基層征收單位建立了納稅人回訪工作制度,并形成了調(diào)查記錄;退稅管理部門也啟動(dòng)了外貿(mào)企業(yè)出口退免稅預(yù)警評(píng)估機(jī)制。
三是稅收?qǐng)?zhí)法正確率有所提升。我局2010年全年的執(zhí)法考核正確率均保持在100%。
(一)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)健全了制度。
一是著力營(yíng)造工作氛圍,達(dá)成群體共識(shí)。通過(guò)組織觀看警示教育片、在內(nèi)網(wǎng)及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)等活動(dòng),增強(qiáng)了干部職工的內(nèi)控意識(shí)。二是著力健全制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。在排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我局制訂了《稅務(wù)稽查工作監(jiān)督辦法》,修訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定及實(shí)施細(xì)則》和《廉潔勤政獎(jiǎng)勵(lì)基金辦法》,完善了內(nèi)控建設(shè)制度體系。三是著力優(yōu)化工作流程,合理配置權(quán)力。針對(duì)敏感工作環(huán)節(jié)先后制訂了小額采購(gòu)比價(jià)等一系列流程,實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政管理權(quán)的有效監(jiān)督。
(二)干部隊(duì)伍建設(shè)打造了平臺(tái)。
一是拓寬晉升渠道,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。先后組織開(kāi)展了正、副股級(jí)干部選拔任用工作,20名年輕干部得到了選拔任用,對(duì)隊(duì)伍建設(shè)起到了積極的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。二是重視教育培訓(xùn),提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。利用自有師資,采取脫產(chǎn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式,先后開(kāi)展了13個(gè)業(yè)務(wù)類別的'分類培訓(xùn)。同時(shí),還組織全體干部輪流開(kāi)展了全員通用能力培訓(xùn)。出臺(tái)了人才庫(kù)、師資庫(kù)等管理辦法,規(guī)范提升了我局人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)工作。三是開(kāi)展精神文明建設(shè),營(yíng)造和諧氛圍。積極開(kāi)展服務(wù)之星、崗位能手評(píng)比等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),樹(shù)立正面典型;開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),積極打造學(xué)習(xí)型黨組織;開(kāi)展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、興趣小組等活動(dòng),營(yíng)造健康、積極、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(三)廉政文化建設(shè)形成了效應(yīng)。
一是開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭”主題活動(dòng)。結(jié)合2010年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)月的主題,舉辦了“廉政文化進(jìn)家庭”主題活動(dòng),向領(lǐng)導(dǎo)干部家屬傳達(dá)廉政文化精神,提升領(lǐng)導(dǎo)干部家庭成員的反腐倡廉意識(shí)和能力。二是建立“六個(gè)一”學(xué)習(xí)制度。即每周一條廉政答題、每月分析一個(gè)案例、每月播放一部廉政教育片、每季度制發(fā)一個(gè)學(xué)習(xí)提示、每季度推薦一本好書(shū)、每季度一次信息反饋,建立了廉政學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。三是豐富廉政文化傳播形式。充分運(yùn)用內(nèi)網(wǎng)廉政平臺(tái)、廉政專題板報(bào)、廉政短信提醒、案例警示教育等形式,展示了我局反腐倡廉的決心,使廉政工作做到了日日提、天天見(jiàn)。
(一)稅源監(jiān)控管理把握了新思路。
一是強(qiáng)化數(shù)據(jù)監(jiān)控。通過(guò)結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)能分析等多種方法,強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)征管指標(biāo)和重點(diǎn)稅源的監(jiān)控,及時(shí)溝通反饋數(shù)據(jù)信息,對(duì)有關(guān)薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。二是細(xì)化分類管理。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)時(shí)跟進(jìn)管理;對(duì)中型企業(yè)分行業(yè)規(guī)范管理,提升監(jiān)管水平;對(duì)小規(guī)模納稅人,進(jìn)一步拓展了專業(yè)市場(chǎng)委托代征的范圍,提高了零散稅源的征管效能。目前,已有5個(gè)專業(yè)市場(chǎng)簽訂了委托代征協(xié)議,將1900多戶業(yè)戶納入了委托代征,全年代征稅額超1200萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了82.4%。三是深化納稅評(píng)估。2010年,共開(kāi)展納稅評(píng)估587戶次,入庫(kù)增值稅1172萬(wàn)元,企業(yè)所得稅1282萬(wàn)元。在退稅方面,也對(duì)79戶出口企業(yè)和供貨出口企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估,經(jīng)認(rèn)定不予退稅155萬(wàn)元,應(yīng)追回已退稅款6.3萬(wàn)元,應(yīng)補(bǔ)稅額351萬(wàn)元。四是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。通過(guò)建立完善稅務(wù)稽查調(diào)賬、案件初查、案件匯報(bào)、案件集體審議等制度,強(qiáng)化辦案管理,深入查處各類涉稅違法案件。2010年全年,我局稽查部門立案查結(jié)案件105件,完成協(xié)查案件219件、金稅協(xié)查案件86件,查補(bǔ)收入總額達(dá)9372萬(wàn)元。
(二)稅務(wù)流程管理建立了新機(jī)制。
一是積極開(kāi)展流程執(zhí)行情況檢查,強(qiáng)化了各部門和廣大干部職工執(zhí)行市國(guó)稅局稅務(wù)管理流程的意識(shí)。二是明確流程與操作之間的差異處理原則。督促各職能部門及時(shí)梳理流程與操作之間的差異,及時(shí)向市國(guó)稅局提出合理化建議。三是全面開(kāi)展區(qū)國(guó)稅局流程的清理優(yōu)化工作,對(duì)于仍生效流程、補(bǔ)充生效流程均參照市國(guó)稅局流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化、修改和完善。四是根據(jù)我局實(shí)際補(bǔ)充完善流程體系。先后制定了《參會(huì)匯報(bào)流程》等4個(gè)子流程,對(duì)內(nèi)控建設(shè)、規(guī)范管理起到了促進(jìn)作用。
(三)績(jī)效考核管理具備了導(dǎo)向性。
在2009年全面實(shí)施部門和個(gè)人績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和提升了兩級(jí)考評(píng)機(jī)制。一是將2009年考評(píng)結(jié)果落到實(shí)處,做到直接將市國(guó)稅局考核結(jié)果轉(zhuǎn)化到部門績(jī)效考評(píng)成績(jī),再將部門績(jī)效考評(píng)轉(zhuǎn)化到個(gè)人績(jī)效考評(píng)并具體體現(xiàn)在個(gè)人獎(jiǎng)金分配中。二是科學(xué)設(shè)置2010年考評(píng)方案,使考評(píng)指標(biāo)可直接體現(xiàn)區(qū)國(guó)稅局工作導(dǎo)向。三是切實(shí)落實(shí)市國(guó)稅局年度考核指標(biāo),建立市國(guó)稅局考核指標(biāo)的定期通報(bào)分析制度,并在每次局務(wù)會(huì)議上通報(bào)指標(biāo)完成情況和具體工作措施。
(四)督辦項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了量化驗(yàn)收。
2010年,我局確立了42個(gè)督查督辦項(xiàng)目,注重突出以下四方面:一是注重加強(qiáng)項(xiàng)目的創(chuàng)新性,要求每一個(gè)部門必須申報(bào)創(chuàng)新性項(xiàng)目;二是注重加強(qiáng)整體協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)部門間的分工協(xié)作,鼓勵(lì)建立跨部門的督查項(xiàng)目;三是注重增強(qiáng)項(xiàng)目的科學(xué)性,要求各部門必須撰寫(xiě)1篇以上與項(xiàng)目相關(guān)的調(diào)研文章,引導(dǎo)各部門加強(qiáng)理論探索;四是注重項(xiàng)目的可核查性,對(duì)每一項(xiàng)督查項(xiàng)目都設(shè)立了進(jìn)度安排和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)量化考核奠定了基礎(chǔ)。
(一)建立稅收分析監(jiān)控指標(biāo)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
為有效實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)控,我局在統(tǒng)一的平臺(tái)下開(kāi)發(fā)了各種數(shù)據(jù)應(yīng)用程序:在ctais2.0通用查詢及xx市國(guó)稅局工作平臺(tái)中自主開(kāi)發(fā)、整理了39項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)程序、6項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察類預(yù)警程序、20項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法類預(yù)警程序。其中,待批文書(shū)按期批復(fù)率提前預(yù)警程序得到了市國(guó)稅局的肯定并先后被順德、三水等區(qū)國(guó)稅局采用;在ctais2.0通用查詢中開(kāi)發(fā)的部分稅票檢測(cè)類程序得到了市國(guó)稅局收入核算科的肯定,并以此為模版在全市推廣使用。同時(shí),還在xx市國(guó)稅局工作平臺(tái)中開(kāi)發(fā)了7項(xiàng)稅收分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)了對(duì)征管異常數(shù)據(jù)及日常征管漏洞的有效監(jiān)控。
(二)建立外貿(mào)企業(yè)出口貨物函調(diào)提醒制度解決退稅管理難題。
我局在佛山國(guó)稅系統(tǒng)率先開(kāi)發(fā)出外貿(mào)企業(yè)發(fā)函調(diào)查數(shù)據(jù)篩選系統(tǒng),以“新增商貿(mào)”等九大指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)篩選,幫助審核人員針對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)審核與發(fā)函。該系統(tǒng)解決了部份數(shù)據(jù)無(wú)法通過(guò)人工提取的問(wèn)題,有效防范了應(yīng)發(fā)函而未發(fā)函的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
(三)創(chuàng)新手段提升納稅服務(wù)崗位能力。
我局通過(guò)創(chuàng)編《納稅服務(wù)視窗》月刊(內(nèi)部版)、建立網(wǎng)上“每月十題”崗位練兵平臺(tái)、舉辦納稅服務(wù)專題培訓(xùn)班、匯編納稅咨詢問(wèn)題集《辦稅解惑2009》等手段,不斷加強(qiáng)稅務(wù)人員的崗位練兵和操作培訓(xùn),有效提升了前臺(tái)人員的服務(wù)能力。
(四)借鑒pdca循環(huán)模型健全完善個(gè)人績(jī)效考核工作。
我局借鑒pdca(即英文plan規(guī)劃設(shè)計(jì)、do控制執(zhí)行、check考核評(píng)價(jià)、act綜合運(yùn)用的簡(jiǎn)稱)循環(huán)模型,通過(guò)探索實(shí)踐,逐步建立了完整的績(jī)效管理體系:一是指標(biāo)制定采取定量與定性相結(jié)合的方式,突出重點(diǎn),適度放開(kāi)指標(biāo)設(shè)計(jì)權(quán),鼓勵(lì)各部門結(jié)合部門實(shí)際開(kāi)展個(gè)性化考核。二是對(duì)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)控和反饋,通過(guò)逐個(gè)部門調(diào)研、開(kāi)設(shè)專場(chǎng)輔導(dǎo)會(huì)進(jìn)行了深入的溝通輔導(dǎo)。三是形成了監(jiān)督檢查制度,嚴(yán)格按照責(zé)任分解辦法進(jìn)行過(guò)錯(cuò)追究,確??己寺涞綄?shí)處。四是注重考核結(jié)果的運(yùn)用,使其成為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人員調(diào)配、干部選拔任用的重要依據(jù)。
(五)創(chuàng)新規(guī)范小額采購(gòu)比價(jià)流程推動(dòng)“陽(yáng)光采購(gòu)”。
我局建立了“小額采購(gòu)比價(jià)流程”、“小額基建比價(jià)流程”和“納稅服務(wù)類、計(jì)算機(jī)類貨物和服務(wù)小額采購(gòu)管理流程”,在全市國(guó)稅系統(tǒng)率先規(guī)范了采購(gòu)或基建結(jié)算金額在3萬(wàn)元以上但未列入政府采購(gòu)流程的采購(gòu)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化、比價(jià)的透明化以及監(jiān)督的規(guī)范化。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇三
我分局支部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨員干部職工的積極配合下,圍繞稅收工作開(kāi)展黨建工作,抓建設(shè)、促發(fā)展。根據(jù)省委組織部《關(guān)于深入開(kāi)展黨的十八屆六中全會(huì)精神教育培訓(xùn)的通知》激發(fā)黨員學(xué)習(xí)熱情,提升干事創(chuàng)業(yè)的激情,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,具體做了以下幾項(xiàng)工作:
一、扎實(shí)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育”活動(dòng)。
1、按照市局文件要求,分局開(kāi)展了學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》活動(dòng),為切實(shí)抓好兩項(xiàng)活動(dòng),分局黨政領(lǐng)導(dǎo)思想上高度重視,行動(dòng)上精心組織,周密部署,召開(kāi)了專題動(dòng)員會(huì)議,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
2、內(nèi)容豐富,形式多樣,多舉措推動(dòng)宣傳、教育月活動(dòng)深入開(kāi)展,通過(guò)開(kāi)展“黨員示范崗”等活動(dòng),使廉政建設(shè)教育月活動(dòng)成效顯著。
3、制定了預(yù)備黨員發(fā)展、入黨積極分子培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)向組織提交了入黨申請(qǐng)書(shū)的同志黨支部指定黨員培養(yǎng)聯(lián)系人,經(jīng)常與其談心,積極培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立清廉務(wù)實(shí)新形象。
工作中,分局始終把黨員干部職工的思想作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施來(lái)抓,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。
1、是抓學(xué)習(xí),強(qiáng)觀念,提素質(zhì)。分局支部堅(jiān)持每周政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日制度,要求干部職工撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。通過(guò)綜合學(xué)習(xí),增強(qiáng)了每個(gè)黨員職工的黨性觀念,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí),職工業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平也得了有效提升。
2、警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。分局黨政負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),會(huì)上必強(qiáng)調(diào)廉政工作,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市紀(jì)委典型案例通報(bào),經(jīng)常性集體大討論,增強(qiáng)了黨員干部的“自重、自省、自警、自律”意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工反腐拒變的能力。
三、
加強(qiáng)精神文明建設(shè),發(fā)揮群團(tuán)組織的“紐帶”作用。
“三八”婦女節(jié)組織女職工參加崗位技能大賽活動(dòng)。支部定期聽(tīng)取工青婦工作匯報(bào),對(duì)其活動(dòng)給予支持,經(jīng)費(fèi)予以保障。
對(duì)辦理喪事的全程提供幫助;
對(duì)新錄用職工,書(shū)記經(jīng)常和他們交談,幫助解決生活中的小困難,解決他們的后顧之憂,輕裝上陣,全身心投入工作。
四、加強(qiáng)思想政治工作,凝智聚力促發(fā)展。
1、迅速推動(dòng)分局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
上半年,市局召開(kāi)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作推進(jìn)視頻會(huì)議。會(huì)后,我分局立即召開(kāi)了干部職工會(huì)議,按照市局“兩學(xué)一做”推進(jìn)會(huì)精神及實(shí)施方案要求,對(duì)分局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)行了再動(dòng)員布置。
會(huì)議要求,分局支部全體黨員要深入認(rèn)識(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義,務(wù)必提高認(rèn)識(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省市委和市局黨組決策部署上來(lái),把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)抓緊抓好。進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),并通過(guò)設(shè)立黨員文明示范崗等舉措來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。
2、堅(jiān)持以人為本,注重人文關(guān)懷,各支委經(jīng)常性地與職工開(kāi)展交流談心,幫助職工解除困惑、疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,年節(jié)期間分局領(lǐng)導(dǎo)逐戶走訪困難黨員職工,充分激發(fā)職工的工作熱情,努力營(yíng)造出團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇四
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確保稽查工作質(zhì)量,即:文書(shū)關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
完整齊備的文書(shū)不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí),規(guī)范稅收秩序。因此,對(duì)每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止,其間的文書(shū)要齊備、語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因?yàn)樽C據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查,每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說(shuō)明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說(shuō)明情況時(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作,如詢問(wèn)筆錄等。
適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心,我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
數(shù)據(jù)是從量的方面來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過(guò)大量原始數(shù)據(jù)反映的,對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的,我們通過(guò)多次核算無(wú)誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中,我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”,即對(duì)每一份案件,審理人員初審,組長(zhǎng)復(fù)審,科長(zhǎng)監(jiān)審,局長(zhǎng)終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過(guò)定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務(wù)案件102起,查補(bǔ)稅款279,元,罰款元,案件處罰戶次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到%;重大案件移送審案委員會(huì)6件,重大案件送審率達(dá)%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇五
2018年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新,強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理,堅(jiān)持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù),搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績(jī)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)戶籍管理。
2018年我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí),根據(jù)市局對(duì)我們稅收征管“六率”日??己说目傄?,我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照反思從而對(duì)企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的'認(rèn)識(shí)。我們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對(duì)稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過(guò)去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時(shí)也給我們的工作帶來(lái)了一些麻煩。有些企業(yè)從開(kāi)辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營(yíng)地址也是虛假的。對(duì)于這些極個(gè)別的“皮包公司”,我們?cè)诮?jīng)過(guò)核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對(duì)我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題,及時(shí)對(duì)我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對(duì)其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國(guó)家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過(guò)期并且我們也沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對(duì)我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對(duì)表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對(duì)各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們?cè)谇謇淼倪^(guò)程中要求大家針對(duì)表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),表格采集回來(lái)之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實(shí)到了我們組來(lái)。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢(shì),積極對(duì)新來(lái)的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對(duì)191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇六
20xx年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,克難攻堅(jiān),奮勇?tīng)?zhēng)先,堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅,運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策,抓稅收、優(yōu)服務(wù),強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理,在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中,發(fā)揮了積極作用,較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力,積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持。去年,市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》(“國(guó)稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件(“兩個(gè)文件”)。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務(wù)舉措,要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段,牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇,讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎,有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化?!皟蓚€(gè)文件”的發(fā)出,凝聚了全市做好國(guó)稅工作的'各地各部門力量,優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境,提升了國(guó)稅部門的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作,宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺(tái)縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺(tái)措施,編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南,得到廣大納稅人的普遍歡迎,受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí),邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”,作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告,為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體,千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策,確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位,全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、良好發(fā)展。20xx年,辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15.95億元,高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5.19億元;落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策,為13.6萬(wàn)個(gè)體戶免征增值稅2.2億元;免征城市公交車等車購(gòu)稅0.23億元;落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,優(yōu)化退稅服務(wù),加快退稅辦理,全年辦理出口退(免)稅134.65億元(其中免抵調(diào)庫(kù)41.19億元),相當(dāng)于全市78.14%的增值稅通過(guò)出口退(免)稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè),有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年,我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題,向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議,得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)肯定,在市委四屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng),同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專報(bào),被國(guó)務(wù)院辦公廳采用,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專門批示。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專報(bào)上專門批示。
20xx年,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全局上下迎難而上,堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對(duì)稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況,不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度,查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié),做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控,挖掘稅收潛力,堅(jiān)持堵漏增收,提升組織收入工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),提高收入質(zhì)量,收到了良好成效。20xx年,全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246.57億元,同比增長(zhǎng)10.77%。其中,國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220.98億元,同比增長(zhǎng)14.81%;國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62.41億元,同比增長(zhǎng)22%,國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,優(yōu)化納稅服務(wù),加強(qiáng)稅收征管,專門向總局、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局,為開(kāi)發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下,開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行。
納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,不僅是稅收的承擔(dān)者,更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年,我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念,用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù),全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念,創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開(kāi)通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái),讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖,便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能,便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作,解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,納稅服務(wù)走在全省前列。三門縣局主動(dòng)對(duì)接核電、火電等重大項(xiàng)目,開(kāi)展全程跟蹤服務(wù),服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳,其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳,納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè),發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用,加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo),下放增值稅專用發(fā)票最高開(kāi)票限額至縣(市、區(qū))局,落實(shí)“先退稅后核銷”政策,開(kāi)展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn),壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi),減免工本費(fèi)750.16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送,開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù),以最大可能做到辦稅時(shí)間全省最短,辦事效率全省最優(yōu)。加大稅收宣傳力度,優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專版評(píng)選,舉辦在線訪談,參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目,入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目,獲總局表彰。此外,我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核,全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析,完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道,提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會(huì)管理,正確引導(dǎo)涉稅輿情,針對(duì)稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn),及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí),從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn),做到事事有回復(fù)、件件有著落,化不利為有利,化被動(dòng)為主動(dòng),構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù),開(kāi)展輔導(dǎo)式督察工作,跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng),加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范,完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研,開(kāi)展宣傳培訓(xùn),跟進(jìn)征管,積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3.67億元。1月1日起,中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn),至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍,政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制,加快推進(jìn)與第三方的信息共享,實(shí)行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣,我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97.11%,有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用,20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9.53億元,同比增長(zhǎng)45.87%。同時(shí),我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ),積極應(yīng)用虛擬技術(shù),完善虛擬平臺(tái)管理,提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用,提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審,加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估。全市納稅評(píng)估595戶,補(bǔ)稅1.97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理,開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理。此外,不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理,加強(qiáng)發(fā)票管理,推進(jìn)消費(fèi)稅管理,抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作,提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理,穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管,適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作,20xx年,我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。
規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行,執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察,開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察,加強(qiáng)整改落實(shí),共補(bǔ)繳稅款2.4億元。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳椤B鋵?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法,推行說(shuō)理性文書(shū),審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排,仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執(zhí)法,路橋區(qū)局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評(píng)為20xx年度全市依法行政示范單位,這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項(xiàng)檢查,交通運(yùn)輸業(yè)稅收專項(xiàng)整治,完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅,開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),開(kāi)展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出,被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度,規(guī)范稽查文書(shū),推進(jìn)審計(jì)式檢查,提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶,查補(bǔ)入庫(kù)1.64億元。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇七
1、確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《ctais運(yùn)行管理辦法》,確保ctais運(yùn)行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等,及時(shí)反饋、疏理、總結(jié)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,加強(qiáng)了對(duì)ctais運(yùn)行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運(yùn)行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細(xì)化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對(duì)于金稅工程工作,我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來(lái)看待,認(rèn)真進(jìn)行票表比對(duì),嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日?;耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等,通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展,金稅工程運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒,最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái),20xx年我們共組織入庫(kù)9553萬(wàn)元,達(dá)到了前所未有的好成績(jī)。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設(shè)置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制,全面落實(shí)服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”,稅務(wù)執(zhí)法“六個(gè)不”。
省國(guó)稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門,我們及時(shí)按照上級(jí)局的要求全面開(kāi)展工作,首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習(xí),明確了各自崗位的職責(zé),明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書(shū),將運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,我們堅(jiān)持以人為本,圍繞國(guó)稅文化建設(shè),開(kāi)展了一系列專題教育,如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)美好江西”教育活動(dòng),學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動(dòng)。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總?cè)藬?shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機(jī),開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育,通過(guò)半年來(lái)的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇八
二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新,強(qiáng)化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理,堅(jiān)持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù),搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
二00五年我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí),根據(jù)市局對(duì)我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照反思從而對(duì)企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。我們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對(duì)稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過(guò)去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時(shí)也給我們的工作帶來(lái)了一些麻煩。有些企業(yè)從開(kāi)辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營(yíng)地址也是虛假的。對(duì)于這些極個(gè)別的“皮包公司”,我們?cè)诮?jīng)過(guò)核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對(duì)我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題,及時(shí)對(duì)我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對(duì)其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國(guó)家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過(guò)期并且我們也沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對(duì)我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對(duì)表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對(duì)各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們?cè)谇謇淼倪^(guò)程中要求大家針對(duì)表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),表格采集回來(lái)之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實(shí)到了我們組來(lái)。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢(shì),積極對(duì)新來(lái)的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對(duì)191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
我們今年在發(fā)揚(yáng)過(guò)去搞好分局增值稅、所得稅未申報(bào)企業(yè)的催報(bào)催繳工作的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)分局和科領(lǐng)導(dǎo)的新要求不斷提高自身的工作目標(biāo)和工作要求。過(guò)去我們?cè)诮拥椒?wù)大廳轉(zhuǎn)來(lái)的有關(guān)文書(shū)并通知到企業(yè)之后就認(rèn)為自己已經(jīng)完成了工作任務(wù),對(duì)于那些雖然拿走了《限期改正通知書(shū)》文書(shū)但仍未進(jìn)行改正的企業(yè)就不再過(guò)問(wèn)了。今年我們組進(jìn)行了跟蹤服務(wù),及時(shí)與這些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系直到他們完成了全部申報(bào)工作為止。對(duì)于那些遲遲未來(lái)、各種通訊方式都無(wú)法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法利用一切線索進(jìn)行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無(wú)法找到該企業(yè),我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營(yíng)地址即襄樊市春園路138號(hào),由于目前我們這一區(qū)域的門牌號(hào)非?;靵y,已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒(méi)有什么結(jié)果。我們又通過(guò)在春園路從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行了解,終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號(hào)。我們經(jīng)與該公司的有關(guān)業(yè)務(wù)人員詳細(xì)了解,知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進(jìn)行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時(shí)將這一情況向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。我們?cè)诮拥椒志洲k稅大廳轉(zhuǎn)來(lái)的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》后,就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下,我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所航天招待所四樓四四一號(hào)房進(jìn)行查找,并且與該招待所的服務(wù)人員交談了解。在確認(rèn)該企業(yè)的確已失蹤的情況下,我們及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)??祁I(lǐng)導(dǎo)十分重視并及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。從而為及時(shí)消除隱患爭(zhēng)取了時(shí)間。過(guò)去我們對(duì)未申報(bào)企業(yè)特別是所得稅未申報(bào)企業(yè)只是進(jìn)行文書(shū)送達(dá),后來(lái)我們通過(guò)了解感到所得稅未申報(bào)企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對(duì)企業(yè)所得稅的申報(bào)時(shí)間不清楚造成的,我們針對(duì)這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報(bào)質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí),在納稅信用等級(jí)評(píng)定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認(rèn)真地開(kāi)展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個(gè)學(xué)習(xí)小組,為了使大家能夠?qū)W習(xí)好,我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法,歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報(bào)。我們一方面學(xué)習(xí)理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動(dòng)、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場(chǎng)接受教育的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺(jué)悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過(guò)五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過(guò)學(xué)習(xí)他的干勁更足了,無(wú)論是深入企業(yè)開(kāi)展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時(shí)還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時(shí)充分利用自己對(duì)企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅分局的新同志對(duì)于組里所分配的對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真,對(duì)于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測(cè)試服務(wù)。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿?shì),真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵?shí)到每個(gè)組、每個(gè)站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,定期不定期的對(duì)我們?cè)诜志稚习嗟母鹘M的同志們的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問(wèn)題,我們對(duì)各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問(wèn)題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時(shí)進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,但由于進(jìn)行的不徹底,因而被分局檢查了出來(lái)。我們不護(hù)短,我們組的每個(gè)同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見(jiàn),積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映,使考核工作真正起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對(duì)于工作取得成績(jī)、考試成績(jī)優(yōu)秀為分局和管理科爭(zhēng)得榮譽(yù)和成績(jī)的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
我們?cè)诟愫米陨淼臉I(yè)務(wù)和科領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的同時(shí),根據(jù)分局和管理科安排的每項(xiàng)中心工作進(jìn)行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對(duì)商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過(guò)程中,我們有的同志帶病堅(jiān)持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開(kāi)展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長(zhǎng)虹食品城進(jìn)行此項(xiàng)檢查。由于工作任務(wù)重、企業(yè)戶數(shù)多,他們不顧炎熱加班加點(diǎn)的進(jìn)行工作。由于工作認(rèn)真細(xì)致他們?cè)诟鹘M中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題最多,檢查的戶數(shù)也最多,從而受到了同志們的好評(píng)。自行申報(bào)本是每個(gè)納稅人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),我們?yōu)榱诉M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)納稅人。我們和分局服務(wù)大廳的同志們一道在申報(bào)期內(nèi)及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,督促企業(yè)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作,根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項(xiàng)工作中去。我們組的三名男同志分別負(fù)責(zé)近二百戶企業(yè)的信息采集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)的核對(duì)工作。我們?cè)谕饷尕?fù)責(zé)ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下,自己用自己的機(jī)動(dòng)車輛,有些近的地方我們就步行。通過(guò)我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務(wù)。由于市局、分局的工作需要原來(lái)我們管理科在二汽開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進(jìn)行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進(jìn)行,科領(lǐng)導(dǎo)安排何廷強(qiáng)、劉和平兩位同志到二汽開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開(kāi)發(fā)區(qū)后認(rèn)真工作在三天內(nèi)順利完成了任務(wù)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開(kāi)發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對(duì)外代表著我們開(kāi)發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展同時(shí)也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國(guó)行政許可法》為契機(jī)針對(duì)我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們?cè)诠芾砥髽I(yè)的過(guò)程中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識(shí)猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國(guó)稅局下發(fā)的《國(guó)稅工作人員廉政手冊(cè)》,和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對(duì)照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵(lì),不在納稅人中吃、拿、卡、要、報(bào);從而樹(shù)立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識(shí)。
二00五年的工作,雖然也取得了一定的成績(jī),但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們?cè)谛碌囊荒昀餂Q心立足本職努力開(kāi)拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇九
2019年,辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局工作部署,以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn),以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、積極參與政務(wù),當(dāng)好參謀助手。
一年來(lái),我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制,暢通信息報(bào)送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時(shí)、高效、無(wú)差錯(cuò);提升了材料起草能力,按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料,做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過(guò)全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報(bào)道和形象樹(shù)立。先后在《*日?qǐng)?bào)》、《*日?qǐng)?bào)》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇,編輯發(fā)放共四期500余冊(cè),對(duì)樹(shù)立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營(yíng)造。傾聽(tīng)群眾呼聲,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問(wèn)題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問(wèn)題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查,按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問(wèn)題。
二、認(rèn)真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項(xiàng)機(jī)制,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,落實(shí)資金管理機(jī)制,完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,建立小金庫(kù)治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理,提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺(tái)了《++++++++意見(jiàn)》,全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%,招待費(fèi)降低14%。
二是樹(shù)立節(jié)儉意識(shí),做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開(kāi)支,全面樹(shù)立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前,共組織三個(gè),累計(jì)接待來(lái)客*余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理,確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度,層層夯實(shí)責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
三、強(qiáng)化文化建設(shè),樹(shù)立地稅品牌。
今年在保持過(guò)去地稅文化建設(shè)良好勢(shì)頭的基礎(chǔ)上,全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開(kāi),對(duì)我局讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
一是繼續(xù)完善建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對(duì)全局的完善和補(bǔ)充,新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì),更換了部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書(shū)冊(cè)的市局圖書(shū)館和圖片*余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
二是積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。我局開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng),參加運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得*8的好成績(jī)。
三是拍攝地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片,對(duì)樹(shù)立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強(qiáng)化自身建設(shè),提升工作能力。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開(kāi)展互動(dòng)并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評(píng)估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過(guò)思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對(duì)待工作,對(duì)待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路。
一年來(lái),我們努力做好工作,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng),與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。2019年,辦公室將以市局工作思路為指針,堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺(tái)階,和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對(duì)此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十
2019年,我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,從嚴(yán)治稅,從嚴(yán)治隊(duì),加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,"單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來(lái),我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神,"加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐朽,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬(wàn)元,其中省級(jí)收入完成150萬(wàn)元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬(wàn)元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。
2019年,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬(wàn)元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬(wàn)元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒(méi)有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行"局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬(wàn)元,罰款5.7萬(wàn)元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了2019年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元,罰款38萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"的原則,做到"依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅",堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅。
1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開(kāi)展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅"活動(dòng)。
采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開(kāi)言路,查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見(jiàn),主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來(lái),全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度,對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,局機(jī)關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。
今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對(duì)于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,今年x月,我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組,對(duì)基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看",為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng),縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。
針對(duì)我局臨時(shí)人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識(shí)層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn),我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對(duì)全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
5、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開(kāi)"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開(kāi)"內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時(shí),縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。
6、今年x月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時(shí)向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
三、與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來(lái),我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí),得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金,購(gòu)置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施,局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通,為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日?qǐng)?bào)》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長(zhǎng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇調(diào)研報(bào)告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對(duì)策》被《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長(zhǎng)劉獻(xiàn)勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐"三個(gè)代表",實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,對(duì)一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對(duì)一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國(guó)稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時(shí)向縣委、政府匯報(bào),及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理,并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對(duì)偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開(kāi)展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我局今年采取了切實(shí)有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,邊整邊改。局長(zhǎng)李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì)"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度,大力推行"首問(wèn)責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺(tái)、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對(duì)新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,還對(duì)"刮刮樂(lè)"發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后,我局利用電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開(kāi)了企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理座談會(huì),貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20190多份,發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對(duì)建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識(shí),使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識(shí),認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng),使地稅法規(guī)日益深入人心,樹(shù)立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來(lái),我局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強(qiáng)化對(duì)"兩個(gè)權(quán)力"的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
今年,我局始終堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,分解目標(biāo),量化責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。
2、加強(qiáng)教育,警鐘常鳴。
一年來(lái),我局堅(jiān)持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長(zhǎng)鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開(kāi)支,局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房,來(lái)局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)局辦事的客人一律到小伙房就餐;機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰(shuí)違反就處理誰(shuí)、追究誰(shuí);對(duì)于汽車,實(shí)行油票定額制度;經(jīng)費(fèi)管理,除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開(kāi)支,為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日的榜樣。
3、建章立制,強(qiáng)化監(jiān)督。
對(duì)于廉政建設(shè),我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并強(qiáng)調(diào)必須令行禁止,"言必信,行必果",并強(qiáng)化監(jiān)督,使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來(lái),我局堅(jiān)持了"廉潔自律民主生活會(huì)"制度,除自我評(píng)議外,還邀請(qǐng)了縣紀(jì)委的同志和社會(huì)各界人士參加,認(rèn)真查擺有無(wú)不廉潔的行為和"四亂"問(wèn)題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)1500份,對(duì)全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我局取得了第三名的好成績(jī)。
六、其他工作。
1、內(nèi)黃縣工業(yè)欠發(fā)達(dá),稅源少,完成上級(jí)交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力,致使部分干部和職工有畏難情緒。
2、公民納稅意識(shí)尚需進(jìn)一步增強(qiáng),納稅環(huán)境差,依法治稅的原則時(shí)常受到?jīng)_擊,偷稅、抗稅案件時(shí)有發(fā)生,地稅司法體系需進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
3、受經(jīng)濟(jì)條件限制,基層征收單位征管手段還很落后,信息化進(jìn)程緩慢,難以適應(yīng)征管改革的需要。
4、基層稅務(wù)所、征收一線的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如,宋村地稅所所長(zhǎng)杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本,售出填開(kāi)金額為3000多萬(wàn)元,造成國(guó)家稅款大量流失。這說(shuō)明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位,事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十一
二0xx年我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí),根據(jù)市局對(duì)我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照反思從而對(duì)企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。我們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對(duì)稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過(guò)去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時(shí)也給我們的工作帶來(lái)了一些麻煩。有些企業(yè)從開(kāi)辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營(yíng)地址也是虛假的。對(duì)于這些極個(gè)別的“皮包公司”,我們?cè)诮?jīng)過(guò)核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對(duì)我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題,及時(shí)對(duì)我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對(duì)其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國(guó)家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過(guò)期并且我們也沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對(duì)我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對(duì)表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對(duì)各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們?cè)谇謇淼倪^(guò)程中要求大家針對(duì)表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),表格采集回來(lái)之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實(shí)到了我們組來(lái)。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢(shì),積極對(duì)新來(lái)的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對(duì)191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報(bào)企業(yè)只是進(jìn)行文書(shū)送達(dá),后來(lái)我們通過(guò)了解感到所得稅未申報(bào)企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對(duì)企業(yè)所得稅的申報(bào)時(shí)間不清楚造成的,我們針對(duì)這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報(bào)質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí),在納稅信用等級(jí)評(píng)定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認(rèn)真地開(kāi)展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個(gè)學(xué)習(xí)小組,為了使大家能夠?qū)W習(xí)好,我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法,歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報(bào)。我們一方面學(xué)習(xí)理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動(dòng)、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場(chǎng)接受教育的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺(jué)悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過(guò)五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過(guò)學(xué)習(xí)他的干勁更足了,無(wú)論是深入企業(yè)開(kāi)展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時(shí)還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時(shí)充分利用自己對(duì)企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅分局的新同志對(duì)于組里所分配的對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真,對(duì)于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測(cè)試服務(wù)。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿?shì),真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵?shí)到每個(gè)組、每個(gè)站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,定期不定期的對(duì)我們?cè)诜志稚习嗟母鹘M的同志們的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問(wèn)題,我們對(duì)各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問(wèn)題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時(shí)進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,但由于進(jìn)行的不徹底,因而被分局檢查了出來(lái)。我們不護(hù)短,我們組的每個(gè)同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見(jiàn),積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映,使考核工作真正起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對(duì)于工作取得成績(jī)、考試成績(jī)優(yōu)秀為分局和管理科爭(zhēng)得榮譽(yù)和成績(jī)的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
順利完成了任務(wù)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開(kāi)發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對(duì)外代表著我們開(kāi)發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展同時(shí)也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國(guó)行政許可法》為契機(jī)針對(duì)我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們?cè)诠芾砥髽I(yè)的過(guò)程中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識(shí)猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國(guó)稅局下發(fā)的《國(guó)稅工作人員廉政手冊(cè)》,和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對(duì)照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵(lì),不在納稅人中吃、拿、卡、要、報(bào);從而樹(shù)立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識(shí)。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績(jī),但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們?cè)谛碌囊荒昀餂Q心立足本職努力開(kāi)拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十二
20xx年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng),切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實(shí)抓好干部的管理能力,抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究,進(jìn)行工作布置落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識(shí),以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見(jiàn),制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實(shí)要到位,形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行,我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析,辦法出臺(tái)后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò),確實(shí)反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實(shí)到位,通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次,我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時(shí)間集中一起,命一個(gè)主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個(gè)形式很直觀,很實(shí)際、很實(shí)在,一談就懂,我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,改變了以前有話沒(méi)地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動(dòng)力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn):《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛(ài)聽(tīng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng),全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要,沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識(shí)的提高,再宣傳發(fā)動(dòng),從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位,確實(shí)收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實(shí)際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn),一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng),特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級(jí)要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱,各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對(duì)自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時(shí)候,包里裝著那幾本書(shū),《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時(shí),我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。
再次,我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí),狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時(shí)上報(bào)資料,分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正,限期整改,對(duì)單位和個(gè)人,思想認(rèn)識(shí)模糊,態(tài)度不端正的,我們召開(kāi)幫助會(huì),解決問(wèn)題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí),首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng),即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實(shí)際、辦好了,解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽(tīng)到了群眾的心聲,聽(tīng)到了些真話、實(shí)話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次,解決實(shí)際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面,對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程,對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí),并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級(jí)的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督,同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng),把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的'職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識(shí),形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面,分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽(tīng)了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中,我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊(duì)伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動(dòng),服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮,局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員,重新認(rèn)識(shí)意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實(shí)施。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神,鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì),黨員座談會(huì),充分發(fā)表他們的意見(jiàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合,長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識(shí),推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實(shí)際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營(yíng)造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀,結(jié)合起來(lái)學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個(gè)人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī),做了些工作,但離上級(jí)的要求還有差距。在20xx年的工作中,我們將以地稅精神為動(dòng)力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十三
20xx年度,在上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)的熱情指導(dǎo)與大力支持下,在事務(wù)所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績(jī),現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
作為開(kāi)拓稅務(wù)市場(chǎng)發(fā)展、維護(hù)客戶的稅務(wù)代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人,工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)申報(bào)工作的重心在抓誠(chéng)信發(fā)展、抓服務(wù),抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務(wù)師團(tuán)隊(duì)成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開(kāi)展好稅務(wù)所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來(lái)往于各企業(yè)稅務(wù)申報(bào)的路上。不怕吃苦,不怕受累。
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報(bào)的的前沿陣地,我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)代理企業(yè)開(kāi)票、申報(bào)、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報(bào)、出口企業(yè)的申報(bào)、企業(yè)的所得稅審計(jì)等等。在對(duì)納稅人服務(wù)中我深深體會(huì)到:服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能,是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達(dá)給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務(wù)所團(tuán)隊(duì)人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā),設(shè)身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認(rèn)可;在滿足客戶普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到用戶的潛在需求,設(shè)計(jì)切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施,從而吸引和留住客戶。同時(shí)制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)提供一個(gè)有效的切入點(diǎn)。
曾經(jīng)有段時(shí)間,有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對(duì)這一問(wèn)題,我根據(jù)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、分析,認(rèn)為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開(kāi)成布公的懇談過(guò)很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強(qiáng)與客戶面對(duì)面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務(wù)申報(bào)過(guò)程存在的問(wèn)題,收集客戶的意見(jiàn)和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo),讓客戶感受到我們的真誠(chéng)服務(wù),從而留住客戶。從這點(diǎn)上我認(rèn)識(shí)到了,只是靠個(gè)人,與同事間相處不融洽,團(tuán)隊(duì)精神不發(fā)揮,是沒(méi)有辦法更好的發(fā)展。
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開(kāi)展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作
為做好20xx年所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報(bào)告使用培訓(xùn)班。針對(duì)20xx年涉稅鑒證工作的要求,講解相關(guān)政策及新的所得稅申報(bào)表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn),對(duì)提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助,為做好20xx年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實(shí)際操作基礎(chǔ)。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報(bào)告模版
為規(guī)范事務(wù)所開(kāi)展所得稅涉稅鑒證工作,在全國(guó)還沒(méi)出臺(tái)新的準(zhǔn)則和見(jiàn)證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報(bào)告模版及輔助說(shuō)明。由于事務(wù)所及時(shí)使用了完備規(guī)范的鑒證報(bào)告模版,避免注冊(cè)稅務(wù)師在鑒證過(guò)程中漏項(xiàng),有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和政策咨詢。對(duì)事務(wù)所出具的鑒證報(bào)告進(jìn)行檢查輔導(dǎo)、政策解答,以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報(bào)告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果。對(duì)20xx年的涉稅工作進(jìn)行調(diào)研總結(jié),并匯總統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項(xiàng)涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補(bǔ)虧損鑒證戶數(shù)戶,調(diào)增應(yīng)納稅所得額元,調(diào)減應(yīng)納稅所得額元。
通過(guò)大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作,稅務(wù)所還存在著很多不足之處,就是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作效率不夠快。而我很多團(tuán)隊(duì)人員包括自己存在的問(wèn)題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量,關(guān)系到稅務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對(duì)明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務(wù)所除了注重提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)的辦事效率外,還重點(diǎn)在與抓好團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作。要及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)手段,采取靈活的經(jīng)營(yíng)方法,借鑒其它事務(wù)所好的營(yíng)銷方法,活學(xué)活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的精神來(lái)激活自我進(jìn)步。
正值祖國(guó)繁榮昌盛之際,我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻(xiàn)精神給祖國(guó)獻(xiàn)上一份滿意的答卷。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十四
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)戶籍管理。
二00五年我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí),根據(jù)市局對(duì)我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照反思從而對(duì)企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。我們根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對(duì)稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過(guò)去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時(shí)也給我們的工作帶來(lái)了一些麻煩。有些企業(yè)從開(kāi)辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的'經(jīng)營(yíng)地址也是虛假的。對(duì)于這些極個(gè)別的“皮包公司”,我們?cè)诮?jīng)過(guò)核實(shí)之后。及時(shí)給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時(shí)進(jìn)行防范。同時(shí)針對(duì)我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問(wèn)題,及時(shí)對(duì)我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對(duì)其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作和國(guó)家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過(guò)期并且我們也沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒(méi)有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對(duì)我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對(duì)表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對(duì)各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們?cè)谇謇淼倪^(guò)程中要求大家針對(duì)表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),表格采集回來(lái)之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個(gè)同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實(shí)到了我們組來(lái)。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢(shì),積極對(duì)新來(lái)的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對(duì)191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細(xì)找,認(rèn)真做好催報(bào)催繳工作。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十五
xx年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽(yáng)光執(zhí)法,公開(kāi)辦事,全面推行政務(wù)公開(kāi),取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
推行政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來(lái),先后投入近20萬(wàn)元資金專門用于政務(wù)公開(kāi)。
一是根據(jù)政務(wù)公開(kāi)的特點(diǎn),對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開(kāi)工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開(kāi),或按規(guī)定要公開(kāi)的不公開(kāi),或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開(kāi)的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會(huì)廣泛公開(kāi)。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開(kāi)。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開(kāi)的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡(jiǎn)單明了的政務(wù)公開(kāi)專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開(kāi)票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開(kāi)屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬(wàn)元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開(kāi)稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開(kāi)》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè),做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),讓稅法深入到了千家萬(wàn)戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長(zhǎng)值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開(kāi)。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過(guò)文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)。一是召開(kāi)全局干部大會(huì),公開(kāi)全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過(guò)召開(kāi)全局干部大會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見(jiàn),再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開(kāi)、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國(guó)家的`機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開(kāi)的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開(kāi)。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開(kāi)減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬(wàn)元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶527戶,減免地方各稅180萬(wàn)元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬(wàn)元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無(wú)一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開(kāi)處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開(kāi)稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見(jiàn)書(shū)、處罰通知書(shū)和強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中,詳細(xì)告知納稅人有聽(tīng)證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過(guò)程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開(kāi)納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開(kāi)“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,實(shí)行“陽(yáng)光評(píng)稅”,先由納稅人自評(píng),再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng),再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開(kāi)稅款繳納情況,公開(kāi)定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場(chǎng),在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場(chǎng)管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開(kāi)公開(kāi)評(píng)稅會(huì),整個(gè)市場(chǎng)定稅做到了公平、公正、公開(kāi)。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開(kāi)公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開(kāi)財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購(gòu)招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)情況檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在全局進(jìn)行通報(bào),限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,及時(shí)向局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員,請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年,我局政務(wù)公開(kāi)取得了一定成績(jī),但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開(kāi)設(shè)施不全等問(wèn)題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十六
在上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)的熱情指導(dǎo)與大力支持下,在事務(wù)所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績(jī),現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
作為開(kāi)拓稅務(wù)市場(chǎng)發(fā)展、維護(hù)客戶的稅務(wù)代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人,工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)申報(bào)工作的重心在抓誠(chéng)信發(fā)展、抓服務(wù),抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務(wù)師團(tuán)隊(duì)成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開(kāi)展好稅務(wù)所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來(lái)往于各企業(yè)稅務(wù)申報(bào)的路上。不怕吃苦,不怕受累。
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報(bào)的的前沿陣地,我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)代理企業(yè)開(kāi)票、申報(bào)、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報(bào)、出口企業(yè)的申報(bào)、企業(yè)的所得稅審計(jì)等等。在對(duì)納稅人服務(wù)中我深深體會(huì)到:服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能,是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達(dá)給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務(wù)所團(tuán)隊(duì)人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā),設(shè)身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認(rèn)可;在滿足客戶普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到用戶的潛在需求,設(shè)計(jì)切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施,從而吸引和留住客戶。同時(shí)制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)提供一個(gè)有效的切入點(diǎn)。
曾經(jīng)有段時(shí)間,有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對(duì)這一問(wèn)題,我根據(jù)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、分析,認(rèn)為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開(kāi)成布公的懇談過(guò)很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強(qiáng)與客戶面對(duì)面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務(wù)申報(bào)過(guò)程存在的問(wèn)題,收集客戶的`意見(jiàn)和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo),讓客戶感受到我們的真誠(chéng)服務(wù),從而留住客戶。從這點(diǎn)上我認(rèn)識(shí)到了,只是靠個(gè)人,與同事間相處不融洽,團(tuán)隊(duì)精神不發(fā)揮,是沒(méi)有辦法更好的發(fā)展。
是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開(kāi)展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作,為做好所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報(bào)告使用培訓(xùn)班。針對(duì)涉稅鑒證工作的要求,講解相關(guān)政策及新的所得稅申報(bào)表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn),對(duì)提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助,為做好的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實(shí)際操作基礎(chǔ)。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報(bào)告模版,為規(guī)范事務(wù)所開(kāi)展所得稅涉稅鑒證工作,在全國(guó)還沒(méi)出臺(tái)新的準(zhǔn)則和見(jiàn)證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報(bào)告模版及輔助說(shuō)明。由于事務(wù)所及時(shí)使用了完備規(guī)范的鑒證報(bào)告模版,避免注冊(cè)稅務(wù)師在鑒證過(guò)程中漏項(xiàng),有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和政策咨詢。對(duì)事務(wù)所出具的鑒證報(bào)告進(jìn)行檢查輔導(dǎo)、政策解答,以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報(bào)告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果。對(duì)的涉稅工作進(jìn)行調(diào)研總結(jié),并匯總統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項(xiàng)涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補(bǔ)虧損鑒證戶數(shù)戶,調(diào)增應(yīng)納稅所得額元,調(diào)減應(yīng)納稅所得額元。
通過(guò)大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作,稅務(wù)所還存在著很多不足之處,就是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作效率不夠快。而我很多團(tuán)隊(duì)人員包括自己存在的問(wèn)題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
六.的打算。
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量,關(guān)系到稅務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對(duì)明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務(wù)所除了注重提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)的辦事效率外,還重點(diǎn)在與抓好團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作。要及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)手段,采取靈活的經(jīng)營(yíng)方法,借鑒其它事務(wù)所好的營(yíng)銷方法,活學(xué)活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的精神來(lái)激活自我進(jìn)步。
正值祖國(guó)繁榮昌盛之際,我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻(xiàn)精神給祖國(guó)獻(xiàn)上一份滿意的答卷。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十七
xxxx年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**分局遵照市局提出的征管工作意見(jiàn),緊緊圍繞以組織收入為中心,以提高征管質(zhì)量為核心。進(jìn)一步完善征管制度和措施,優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,較好地完成了全年各項(xiàng)征管工作任務(wù)。
1、分局制定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施意見(jiàn)和方案;
3、將新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則繼續(xù)作為分局xxxx年稅法宣傳月宣傳重點(diǎn)內(nèi)容;
4、分行業(yè)邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,在宣傳的同時(shí),征求意見(jiàn)并及時(shí)向上級(jí)反映。
1、認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
xxxx年,分局匯同聯(lián)合年檢七部門對(duì)全市涉外企業(yè)開(kāi)了聯(lián)合年檢工作,對(duì)未辦證的補(bǔ)辦,對(duì)證件過(guò)期的換證,對(duì)稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證,對(duì)改變經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的提請(qǐng)工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。
年初,分局認(rèn)真開(kāi)展稅源調(diào)查、營(yíng)業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費(fèi)基數(shù)申報(bào)、稽核等工作,全面掌握了稅、費(fèi)、基金動(dòng)態(tài),建立了稅源檔案;另外,我們還加強(qiáng)了稅、費(fèi)、基金收入進(jìn)度分析工作,按旬編制收入預(yù)測(cè)分析,按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費(fèi)、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報(bào)告制度。
按照省局要求,結(jié)合我市實(shí)際,分局將審核評(píng)稅、審計(jì)規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計(jì)分析等工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與工商部門的聯(lián)系,按月獲取涉外企業(yè)登記注冊(cè)信息,及時(shí)辦理地稅登記;
3、大力清繳欠稅,xxxx年度陳欠稅全部清繳完畢;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》,按規(guī)定實(shí)施稅務(wù)行政許可,嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
1、開(kāi)展了引進(jìn)項(xiàng)目涉稅檢查工作,共查出應(yīng)補(bǔ)地方各稅**萬(wàn)元;
2、與國(guó)稅部門聯(lián)合開(kāi)展了涉外稅收審計(jì)工作,達(dá)到了省局要求的審計(jì)面達(dá)5%的要求;
3、積極探索反避稅工作并取得實(shí)效;
4、進(jìn)一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作;
5、主動(dòng)開(kāi)展有稅收情報(bào)交換工作,首次使用電子方式與美、日、韓進(jìn)行稅收情報(bào)交換;
6、認(rèn)真開(kāi)展外籍人員個(gè)人所得稅專項(xiàng)清欠工作;
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》,積極開(kāi)展涉外稅收征管約談工作。
1、精心組織實(shí)施普通發(fā)票專項(xiàng)治理。分局制定了整治實(shí)施方案,精心組織落實(shí),認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稽查,取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。探索對(duì)不同納稅人采取分類、分級(jí)、分片管理的辦法,以增強(qiáng)管理的.針對(duì)性和有效性。
3、大興調(diào)查研究之風(fēng),根據(jù)涉外地方稅收特點(diǎn),xxxx年,分局相繼開(kāi)展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個(gè)人納稅征管情況調(diào)研等;為做好新形勢(shì)下的涉外地方稅工作,特別是專業(yè)管理工作而進(jìn)一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
一是通過(guò)舉辦培訓(xùn)、召開(kāi)座談會(huì)、編印政策匯編等,向外商及社會(huì)各界宣傳地方稅收各項(xiàng)政策和優(yōu)惠規(guī)定;二是規(guī)范政策性減免稅管理,依照法定程序認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象;三是深入推行以公開(kāi)辦稅為主要內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,努力營(yíng)造誠(chéng)信納稅的氛圍,從而提供了更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的稅收環(huán)境。
回顧xxxx年,我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作,征管工作也取得了一定的成績(jī),較好的完成了年初制定的工作目標(biāo),但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),依法治稅、依法行政水平還有待進(jìn)一步提高。20xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機(jī),采取各項(xiàng)有效措施,從而使稅收征管工作再上新臺(tái)階。
稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!很高興能站在這個(gè)演講臺(tái)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,論述我的觀點(diǎn)。同時(shí)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的平臺(tái),讓我們借此機(jī)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)階段性總結(jié),并在總結(jié)中反思、感悟、提高、升華。
有一句格言這樣說(shuō):人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,企業(yè)登記注冊(cè)分局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著我對(duì)稅務(wù)事業(yè)的熱愛(ài),我站在了這個(gè)演講臺(tái)上。我競(jìng)聘的是信訪副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。
2000年7月被組織分配到地方稅務(wù)局第五征收分局、第四稅務(wù)分局工作,擔(dān)任稅務(wù)專管員,負(fù)責(zé)分局的龍?zhí)舵?zhèn)個(gè)體稅收征收及管理;2003年1月在溆浦縣地方稅務(wù)局第一稅務(wù)分局工作,擔(dān)任稅務(wù)專管員即商供組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)分局的溆浦縣城商供組的稅收管理??h計(jì)生局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿;2007年1月在中方縣地方稅務(wù)局第三稅務(wù)分局工作至現(xiàn)在,擔(dān)任稅管員,任副分局長(zhǎng),負(fù)責(zé)分局的中方辦事處所管轄的房地產(chǎn)稅收管理和全縣的高速公路、高速鐵路稅收的管理。
工作期間,我嚴(yán)格要求自己,大膽創(chuàng)新,盡職盡責(zé)為地稅事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2002、2003年度被懷化市地方稅務(wù)局評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員;2004、2005年度被溆浦縣地方稅務(wù)局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;2006年度被懷化市地方稅務(wù)局評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員;2007年度被中方縣直工委被為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;醫(yī)保局局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、2009年度、2010年度被懷化市地方稅務(wù)局評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。以上成績(jī)的取得得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,還有各位同事的幫助。
稅務(wù)分局的分局長(zhǎng)、是口岸局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,是稅務(wù)戰(zhàn)線最基層的一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是國(guó)家稅收最具體、最直接、最重要的組織者、實(shí)施者,直接擔(dān)負(fù)著執(zhí)行好稅收政策,帶好隊(duì)伍的重任。分局長(zhǎng)工作的好壞,當(dāng)?shù)门c否,是所在單位是否能準(zhǔn)確、快捷、高效、全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)的關(guān)鍵所在。能否帶出一支善打硬仗、能打勝仗的稅務(wù)隊(duì)伍,分局局長(zhǎng)這個(gè)角色起著關(guān)鍵作用。所以,作為基層分局的領(lǐng)頭人,必須具有開(kāi)闊的眼界,清晰的思路,善于從全局的角度來(lái)考慮和處理問(wèn)題。在日常工作中,要處處帶頭,處處作表率,以理服人,以德服人,只有這樣才可以逐步贏得下屬和群眾的認(rèn)可,確立自己的核心地位。拿破侖曾說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的知識(shí),服務(wù)于稅務(wù)事業(yè),是我一生的理想。今天,我競(jìng)聘xx分局的分局長(zhǎng),就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿!競(jìng)聘xx分局的分局長(zhǎng)這個(gè)職位,我具備的優(yōu)勢(shì)和能力是,水庫(kù)管理局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿:
一、具有良好的思想政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)。我從小接受良好家庭的熏陶及多年的正規(guī)學(xué)校教育,養(yǎng)成了為人和善、生性耿直、開(kāi)朗樂(lè)觀、謙虛謹(jǐn)慎、吃苦耐勞、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法,認(rèn)真踏實(shí)等優(yōu)良的品質(zhì)。愛(ài)觀察問(wèn)題,善于思考,工作生活中,辦事講求原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,實(shí)事求是,在思想上和行動(dòng)上能夠與局黨組保持高度一致。
二、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。我知道,無(wú)論做什么事情,沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心,都很難取得成功。因此無(wú)論是在工作上還是在生活中我都始終堅(jiān)持“三心”的原則:責(zé)任心是基礎(chǔ),進(jìn)取心是動(dòng)力,事業(yè)心是關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持把工作做到最好!
三、具備這個(gè)崗位需要的團(tuán)隊(duì)精神。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、旅游局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。工作多年來(lái),我一直能與同事友好相處,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志能夠團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助,對(duì)其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助,能夠與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。
四、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)過(guò)稅務(wù)管理、電算會(huì)計(jì)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理專業(yè),干過(guò)個(gè)體稅管員、企業(yè)稅管員、擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部、基層組長(zhǎng)、副分局長(zhǎng)。
五、具有對(duì)全面工作的駕馭能力。多年的基層工作實(shí)踐,政策水平不斷提高,業(yè)務(wù)技能日趨成熟,協(xié)調(diào)能力逐漸增強(qiáng),管理經(jīng)驗(yàn)更為豐富,有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
六、具備這個(gè)崗位需要的創(chuàng)新能力。我注重創(chuàng)新意識(shí)的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。
“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。我不太喜歡參加工會(huì)各項(xiàng)文體活動(dòng),不太善于言辭、不太與同志合群,因身體原因,不能喝酒、吸煙。但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
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稅務(wù)分局年度工作總結(jié)篇十九
xx縣地稅局計(jì)會(huì)股共有人員3人,1994年9月機(jī)構(gòu)成立至20xx年底,牛迎春擔(dān)任股長(zhǎng),20xx年1月至今,程永利擔(dān)任股長(zhǎng)。作為地稅局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),自地稅局組建以來(lái),我們始終本著恪盡職守,踏實(shí)工作,業(yè)務(wù)求精、大膽創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持“以組織收入為中心,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì)、大膽創(chuàng)新搞改革為重點(diǎn)”的工作思路,積極穩(wěn)妥地開(kāi)創(chuàng)地稅計(jì)會(huì)工作的新局面,發(fā)揮了稅收會(huì)計(jì)服務(wù)于稅收收入的作用,為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。1997年5月24日、25日,全區(qū)地稅系統(tǒng)計(jì)會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi),與會(huì)人員到衛(wèi)莊、陳村、城鎮(zhèn)、中楊四個(gè)所觀摩了會(huì)計(jì)帳表及憑證裝訂,對(duì)我局的計(jì)會(huì)工作給予了高度評(píng)價(jià)。
建局之初,我局稅務(wù)干部中,只有1人從事過(guò)稅收會(huì)計(jì)工作,全局設(shè)立的17個(gè)基層征收單位,只有一個(gè)專職會(huì)計(jì)。面對(duì)會(huì)計(jì)工作無(wú)人員、無(wú)制度的狀況,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們計(jì)會(huì)股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng),挑選出了名同志充實(shí)到會(huì)計(jì)工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定,縣局明確會(huì)計(jì)人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免,否則不得隨意調(diào)整。同時(shí),針對(duì)會(huì)計(jì)人員工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),每月為每位會(huì)計(jì)人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來(lái),雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對(duì)而言,會(huì)計(jì)隊(duì)伍保持了相對(duì)的穩(wěn)定。
提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),是搞好計(jì)會(huì)工作的關(guān)鍵所在。十年來(lái),我們把提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓。建立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),從稅收資金的活動(dòng)到會(huì)計(jì)憑證的制作,從會(huì)計(jì)賬簿的記載到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等相關(guān)稅收會(huì)計(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)地講解,規(guī)范會(huì)計(jì)核算操作程序,統(tǒng)一稅收會(huì)計(jì)口徑,逐年考核驗(yàn)收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來(lái),先后集中會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)就達(dá)20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。同時(shí),我們計(jì)會(huì)股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對(duì)面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。經(jīng)過(guò)努力,全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會(huì)計(jì)解新民同志被省局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),李朝陽(yáng)同志被市局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),這兩人成為我局會(huì)計(jì)人員中的突出代表。
稅收會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及面廣,嚴(yán)肅細(xì)致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來(lái),我們根據(jù)省劇《地方稅收會(huì)計(jì)核算辦法》,結(jié)合實(shí)際,不斷制定和完善各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)制度。先后制定完善了《稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計(jì)會(huì)股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫(xiě)考核辦法》以及《基層會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來(lái),我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)各項(xiàng)規(guī)章制度上,主要堅(jiān)持“勤”、“嚴(yán)”兩個(gè)字。對(duì)基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;?,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來(lái)。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并在平時(shí)的工作中隨時(shí)監(jiān)督檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不到位的,嚴(yán)肅處理,不徇情顧面。十年來(lái),我們對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí)情況先后通報(bào)了15次,批評(píng)56人次,經(jīng)濟(jì)處罰5000余元。通過(guò)堅(jiān)持不懈的狠抓制度的完善落實(shí),使我局的稅收會(huì)計(jì)工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
20xx年,由于取消了提取手續(xù)費(fèi)和掛鉤經(jīng)費(fèi),辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張,為使有限的資金能真正得用到刀刃上,提高資金的使用效益,積極探索財(cái)務(wù)管理新途徑。
(一)制定完善制度。制定和完善了資金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度、經(jīng)費(fèi)定額包干制度、集中核算制度等節(jié)支制度,具體做法是:
1、大力推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革,全面取消基層經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額包干制。電話費(fèi)、水電費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補(bǔ),結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費(fèi)實(shí)行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長(zhǎng)交通、電話費(fèi)實(shí)行定額支出管理,交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計(jì)會(huì)股統(tǒng)一發(fā)給各局長(zhǎng),電話費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放,超支不補(bǔ),結(jié)余留用。
(二)從嚴(yán)從細(xì)審核。我們堅(jiān)持做到“有章可循,有據(jù)必依”,工資補(bǔ)助以人教股通知單為據(jù),按規(guī)定造冊(cè)發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費(fèi)實(shí)行由經(jīng)手人簽字,報(bào)計(jì)會(huì)股長(zhǎng)審核,經(jīng)局長(zhǎng)簽字后,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或出納支付辦法。在審核中,充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,按照財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各類報(bào)銷的憑據(jù)、憑證,從是否符合財(cái)務(wù)開(kāi)支規(guī)定范圍,是否合法有效,是否填寫(xiě)規(guī)范等方面嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的`規(guī)范了經(jīng)費(fèi)支出范圍和手續(xù),避免了不規(guī)范的支出。
(三)完善領(lǐng)用簽字。嚴(yán)格辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運(yùn)行,同時(shí)防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材由我們計(jì)會(huì)股統(tǒng)一購(gòu)買,實(shí)行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實(shí)征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細(xì)調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達(dá)稅收計(jì)劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來(lái),由于工作做得細(xì),下達(dá)的稅收計(jì)劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時(shí)掌握稅收計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況,我們對(duì)收入情況實(shí)行旬匯報(bào),月排隊(duì),根據(jù)稅源變化及收入實(shí)際完成情況,逐季寫(xiě)出稅收計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告、稅源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計(jì)會(huì)股無(wú)私奉獻(xiàn)的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計(jì)會(huì)工作提高到一個(gè)新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
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