總結可以讓我們更清晰地認識到自己在某個領域的優(yōu)勢和不足。在總結過程中，要注意邏輯性和條理性的展開，確保內(nèi)容有序、清晰。下面是一些實用的總結寫作技巧和方法，供大家參考。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇一
當前，我國多個省區(qū)、市發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，各地己啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。滄海橫流方顯英雄本色。疫情面前，組織人事干部要深入學習貫徹黨中央重要指示精神，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，發(fā)揮好先鋒模范及引領表率作用，成為抗擊疫情的“硬核”力量。
當成為防止謠言傳播的“硬核”。面對突如其來的這場疫情，組織人事干部要做疫情謠言的制止者，帶頭弘揚社會正氣，堅決抵制謠言散布，教育引導身邊干部群眾仔細辨別核實網(wǎng)絡信息，不信謠、不傳謠，共同維護社會公共秩序。緊密團結、動員和組織群眾，主動做好釋疑解惑工作，及時快捷有效地向基層群眾宣傳防治措施，積極開展正面引導，消除恐懼心理，主動做好幫扶關愛工作，及時了解生活困難群眾的生活需求，限度減少因疫情防控給居民群眾帶來的生活影響，共同維護良好的社會環(huán)境，為打贏這場全民防疫戰(zhàn)貢獻自己的力量。
當成為防止疫情擴散的“硬核”。疫情形勢空前嚴峻，防控壓力日益倍增，各地己啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，一場關系到每一位群眾生命健康的疫情防控戰(zhàn)己經(jīng)打響，在抗擊疫情工作中，組織人事干部要以實際行動踐行初心使命，做到?jīng)_在最前、干在最前，作疫情防控的“急先鋒”“領頭雁”“主心骨”，堅決防止疫情擴散蔓延。要做到哪里有疫情，哪里就有組織人事干部，哪里就有黨旗飄揚，用實際行動傳遞黨的聲音，凝聚黨的力量，筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，守護好人民群眾生命安全和身體健康。
當成為模范踐行的“硬核”。目前，恰逢春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日期間，走親訪友、觀光游玩活動密集、頻繁，經(jīng)疫情防控工作帶來了巨大的風險隱患，組織人事干部當身體力行，從我做起，要做疫情防控的參與者，做疫情防控的模范踐行者，帶頭搞好個人、家庭和單位清潔，帶頭維護公共衛(wèi)生，積極做好安全防護措施，及時向單位和組織報告?zhèn)€人及家人身體狀況，如實記錄并報告去過x，或者與x來的朋友有過密切接觸的相關信息，當身體健康出現(xiàn)異常時，自覺配合做好疫情篩查檢測，就近選擇發(fā)熱門診重點醫(yī)院或定點救治醫(yī)院就診。要切實減少不必要的外出活動，教育引導身邊親友無特殊情況不串門、不集會、不聚餐，有效切斷病毒傳播途徑。
我們堅信，在黨中央堅強領導下，廣大黨員干部只要始終同人民在一起，始終以百姓心為心，切實做好疫情防控工作，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇二
為進一步規(guī)范強化秋冬季新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，提高防范和應急處置能力，提升應對新冠肺炎防范意識和應急水平。我院規(guī)范預檢分診、發(fā)熱門診各項工作，守住疫情防控大門，有條不紊的開展核酸檢查篩查工作，積極開展疫情防控各項演練工作，確保筑牢疫情防控屏障。
在醫(yī)院大門入口安裝了入院測體溫、登記、出示健康碼的聲音提示，定期安排人員24小時門口預檢值班，讀卡器讀身份證進行登記，額溫搶、溫度計測溫。對體溫異常者提醒體溫復核，坐車進入醫(yī)院就醫(yī)人員，由預檢分診值班醫(yī)務人員叫停車輛并用測溫槍給車內(nèi)人員測溫，所有進入醫(yī)院的人員都要正確選擇和佩戴好口罩，掃驗健康碼、詢問其流行病史、查軌跡及健康狀態(tài)是否符合防控要求。
發(fā)熱門診升級改造，加強發(fā)熱門診規(guī)范化擴建升級改造，改造后的.發(fā)熱門診分區(qū)設置合理，流程布局規(guī)范，符合三分區(qū)，專用通道的設置要求；標識清楚醒目，采取了全封閉的就診流程，可“一站式”完成掛號、就診、繳費、采樣、取報告、取藥。對發(fā)熱門診患者需進行影像檢查時，進行錯時安排，避免人員交叉，做到一用一消毒，嚴防交叉感染。
對新住院患者及陪護人員、醫(yī)院工作人員(包括后勤保潔、護工、保安等)等重點人群進行核酸檢測。制定了重點科室人員核酸檢測方案，根據(jù)要求該院每周對預檢分診、發(fā)熱門診等重點科室醫(yī)護人員和標本運送人員進行新冠肺炎病毒核酸檢測。做到檢測標本每日及時送人民醫(yī)院進行檢測。
醫(yī)務科、院感辦、護理部、質(zhì)控辦、預檢分診、發(fā)熱門診、檢驗科、放射科、藥房、后勤、公衛(wèi)等相關科室人員參加演練。
制定多個演練腳本，演練從醫(yī)院大門口預檢分診處開始，從預檢分診到各相關科室立即采取的應對防控措施。信息登記、復測體溫、詢問病史及旅居史、電話通知值班醫(yī)生、預檢分診人員帶領患者到發(fā)熱哨點診室、抽血化驗、ct檢查、采集咽拭子、留觀、會診、轉(zhuǎn)診、終末消毒，疫情防控做到規(guī)范有序、環(huán)環(huán)相扣。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇三
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我校把學生生命安全和身體健康放在首要位置，認真貫徹落實疫情防控指揮部決策部署，把疫情防控作為當前學生工作首要政治任務，統(tǒng)一思想，積極應對，精準施策，扎實推進學生疫情防控和思想政治教育工作，以實際行動詮釋使命擔當。
1、迅速響應，周密部署。疫情發(fā)生后，學生工作部(處)第一時間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案，部署安排部門工作任務。向各學院發(fā)布相關通知，對學生疫情防控工作做出明確職責任務和具體要求。告知全體學生高度重視疫情，做好個人防護，理性對待疫情。
2、實時摸排，做好管理。建立“學生工作部(處)—學院—輔導員”的防疫工作三級聯(lián)動機制，確保工作落實和信息統(tǒng)計有效、暢通。全面排查暑假學生去向，及時掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學生情況，重點摸排學生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”，做好學生相關信息統(tǒng)計，協(xié)同相關部門做好留校學生管理，同時告知學生不得提前返校，嚴格落實了學校疫情防控各項措施。
3、簽到打卡，精準施策。考慮到學校目前仍處于放假階段，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學生漏報、瞞報等現(xiàn)象，為確保準確收集學生疫情數(shù)據(jù)，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計的同時，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測學生健康情況。每日下發(fā)簽到任務，學生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點合影影像，對于未及時簽到的同學，系統(tǒng)自動推送短信提醒，確保學校了解每一名學生的真實所在地信息和身體健康狀況。
4、思想引領，筑牢信心。暑假期間，學生分散在全國各地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡新媒體矩陣，全面宣傳疫情防控知識，進行學生輿情引導。通過多種知識方式宣傳疫情防控知識，發(fā)布多篇工作通知、溫馨提示，提醒學生強防護、不恐慌、信科學、不傳謠，增強廣大學生的思想認同、防護意識和必勝信心，將防疫與思政育人相結合，引導學生堅定理想信念，擔當抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學防控宣傳的正能量。
5、心理援助，消除恐慌。為引導廣大學生客觀理性面對疫情形勢，做好個人防護和心理引導。心理健康教育中心開通心理支持熱線和網(wǎng)絡輔導服務，搭建“某某學院網(wǎng)絡心理支持和互助平臺”，組織素質(zhì)高、能力強的專業(yè)咨詢隊伍，在疫情防控期間通過網(wǎng)絡、電話、郵件預約等方式，為全校師生和社會民眾提供專業(yè)心理援助服務。心理援助服務開展以來，不斷有來自校內(nèi)外的熱線咨詢、郵件咨詢，社會反響良好。
6、精準資助，關愛學子。在全力遏制疫情蔓延的關鍵時刻，為保障我校困難學生正常生活，立即啟動疫情緊急救助機制，學生資助管理中心第一時間對湖北籍家庭經(jīng)濟困難學生、暑假期間外出打工學生、因為疫情目前家庭生活遇到困難的學生進行摸排統(tǒng)計，將對有現(xiàn)實生活困難的同學發(fā)放臨時困難補助，資助支持學生緩解經(jīng)濟壓力渡過難關。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇四
11月30日，鹽湖區(qū)醫(yī)療集團專門召開疫情防控工作推進會議，進一步落實《山西省衛(wèi)生健康委辦公室關于做好20__年秋冬季流感防治工作的通知》《關于印發(fā)鹽湖區(qū)今冬明春新冠肺炎疫情防控工作機制的通知》等文件精神。鹽湖區(qū)分院副院長薛李喜傳達了近期市、區(qū)疫情防控工作會議精神，并就下一步工作作了安排部署。醫(yī)療集團副院長柴永貴，全體中層干部與會，辦公室主任焦文龍主持會議。
會上，薛李喜副院長就醫(yī)療集團近期疫情防控工作作了總結。在防控工作中，疫情防控領導組分工明確，責任到人，積極發(fā)揮黨組領導組作用，建立的感染防控隊、核酸檢測隊、核酸采樣隊、醫(yī)療救援隊、專家研判組能夠快速應對，“三區(qū)兩通道”發(fā)熱病區(qū)對標運行；防控培訓依照國家防控指南，聚焦重點人群、重點環(huán)節(jié)，實施分層次、分專業(yè)培訓，覆蓋集團全員；預檢分診防控措施不斷升級；住院病區(qū)加強管控，設專崗監(jiān)管，憑腕帶出入，急危重癥患者實施邊救治邊隔離邊核酸檢測；積極參與市、區(qū)組織的疫情防控模擬演練和核酸采集演練，進一步夯實救治工作基礎，確保各部門有序銜接。
當前，全國進入流感高發(fā)季，面臨著新冠肺炎和流感雙流行的壓力，鹽湖區(qū)集團將積極發(fā)揮新冠肺炎和流感監(jiān)測“哨點”作用，加強核酸和流感病毒雙檢測，全力防范流感在人群中大規(guī)模擴展，堅決防止流感疊加新冠肺炎感染可能導致嚴重情況的發(fā)生，加快標準化感染病房建設，加強疫情防控培訓考核和宣傳力度，保證人員、藥品、物資儲備，及時有效應對突發(fā)疫情，筑牢疫情防控防護網(wǎng)，全力保障人民群眾身體健康和生命安全。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇五
岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū)，岳塘區(qū)人流量大，區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學校、居民小區(qū)眾多，該區(qū)壁壘森嚴戰(zhàn)“疫魔”，截至2月19日，已連續(xù)13天未新增確診病例。
疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎暴發(fā)以來，岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度，聯(lián)點區(qū)級領導均奔赴各街道，現(xiàn)場指導、一線作戰(zhàn)，全力推進疫情防控工作。
岳塘區(qū)制定了《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》，成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為雙組長的疫情防控領導小組，組建8個工作組，實行以區(qū)級領導為組長的負責制，同時建立以分管副區(qū)長為組長的疫情防控協(xié)調(diào)領導小組。全區(qū)黨政領導干部全部取消休假，堅守崗位，下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區(qū)成立了街道班子成員或中層干部任組長，派出所干部、黨員、社區(qū)干部、志愿者、醫(yī)務人員等組成的6人聯(lián)合管控小組，嚴防死守，全力做好重點人員管控。
該區(qū)還按照省、市統(tǒng)一要求，受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條，均已答復或轉(zhuǎn)辦處理；編發(fā)簡報27期，及時準確公開了疫情信息和防控動態(tài)。
“外防輸入、內(nèi)防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區(qū)應對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位，我們發(fā)現(xiàn)，身穿制服的警察正配合開展安檢；醫(yī)務工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫，累計檢測13058人次。
對內(nèi)，岳塘區(qū)全面加強小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場管理，相對封閉、規(guī)范管理的小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場都只設置1個進出口，對進出人員嚴格管控，測量體溫。同時，將岳塘福利院定為集中隔離醫(yī)學觀察點，安排醫(yī)務人員為從疫情嚴重地區(qū)返潭人員開放定點賓館進行健康監(jiān)測，共計監(jiān)測16人。
岳塘區(qū)成立了醫(yī)療救治專家委員會，對確診病例全力實施醫(yī)療救治，納入醫(yī)療保障，實行政府兜底。對疫區(qū)旅居史人員建檔立卡管理，累計建檔2573人，累計解除健康監(jiān)測2515人，正在對58名疫區(qū)旅居史人員進行健康監(jiān)測。
在預檢分診方面，全區(qū)共配備專用車輛11臺，及時將發(fā)熱門診預檢出的疑似病例轉(zhuǎn)運到定點收治醫(yī)院、隔離點。目前，岳塘區(qū)共開放13家發(fā)熱門診，累計預檢分診38696人次。
對于確診患者，岳塘區(qū)按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生中心進行救治，按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式，著力做好治療康復工作，目前已有9人出院。
截至目前，岳塘區(qū)保持著“醫(yī)院零感染、醫(yī)護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的?
在院感防控方面，該區(qū)下發(fā)相關院感防控和醫(yī)療救治文件14個。加強對基層醫(yī)療機構院感培訓，累計開展業(yè)務培訓60余次。同時，落實輪班輪崗等制度，保障醫(yī)護人員正常休息。區(qū)財政設立應急專項基金，緊急調(diào)撥應急物資經(jīng)費，區(qū)本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作，并優(yōu)先保障醫(yī)護人員防護物資。調(diào)配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑，也第一時間提供給臨床一線人員，共為1000余名醫(yī)務人員、社區(qū)工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
疫情關系著每個人的生命安全，誰也無法置身事外。岳塘區(qū)各村(社區(qū))黨組織充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展大宣傳、大排查、大聯(lián)防，號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為切斷疫情蔓延途徑，全區(qū)11個農(nóng)貿(mào)市場實行“經(jīng)營”，實現(xiàn)“日清理、日消毒、日巡查”，活禽宰殺區(qū)全面關閉，野生動物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類聚餐、聚會等大型活動全面取消；所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所以及景區(qū)、景點、民宿一律暫停營業(yè)；所有棋牌室全面關停。
街道、村(社區(qū))干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、黨員、志愿者、樓棟長也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O(jiān)測對象提供上門服務，開展體溫健康監(jiān)測、活動范圍監(jiān)視、醫(yī)療廢物處理、日常生活服務、心理情緒輔導等日常工作。
岳塘區(qū)對違法行為毫不手軟，全面從嚴從快打擊處理哄抬物價、制假販假等違法行為。截至目前，共查處1起銷售假口罩案，涉案假冒3m牌口罩1.3萬個，涉案金額13萬元，對涉案4人移送公安機關處理。
同時，廣泛凝聚各方力量，發(fā)動人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐，共收到捐贈款項85522元、口罩29410個、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇六
總結。
我院作為縣級定點收治醫(yī)院，自接到疫情防控任務后，全力以赴開展醫(yī)療救治和疫情防控工作，全院有1260余名工作人員參與疫情防控，500余名人員在奮戰(zhàn)在一線，其中15名醫(yī)護人員援助重風險區(qū)，130名醫(yī)護人員在定點收治醫(yī)院、隔離病房、發(fā)熱門診參與一線防控工作，確保患者可防、可控、可治。
一、醫(yī)院采取的措施1.及時制定防控方案疫情發(fā)生后，醫(yī)院即刻啟動院內(nèi)應急預案，成立以院長為組長的疫情防控領導小組，下設醫(yī)療救治、院感防控、后勤保障、信息統(tǒng)計等4個專業(yè)組，召開疫情防控工作部署會，制定工作方案，明確工作職責、落實感染防控措施和疫情報告制度。領導小組每天利用晨會分析疫情發(fā)展態(tài)勢，研析診療方案，保證精準施治、科學治療。
次安排11名醫(yī)生、18名護士、5名工勤人員入駐，于1月27日收治首例確診患者。1月25日，原有的發(fā)熱門診無法滿足日益增加的發(fā)熱病人就診需要，醫(yī)院立即對體檢中心400多平米區(qū)域進行改造，在24小時內(nèi)高標準設置4間發(fā)熱門診，先后安排18名醫(yī)生、23名護士24小時值班，并且增加呼吸內(nèi)科醫(yī)生；在全院門診人次同比下降50%、住院人次下降40%的情況下，統(tǒng)籌醫(yī)療資源，自2月3日起，眼科、口腔科等4個門診科室停診，內(nèi)鏡中心、體檢中心2個科室暫停檢查常規(guī)項目，在門、急診增加預檢分診臺，全天候?qū)Πl(fā)熱病人實施分診；將醫(yī)院感染科、腎內(nèi)科、中醫(yī)科等共30間病房改成隔離病房，并根據(jù)隔離要求作動態(tài)調(diào)整。
3.承擔區(qū)域核酸檢測2月7日，縣醫(yī)院中心實驗室通過市專家組現(xiàn)場考評，承擔縣新冠病毒核酸初篩檢測，隨后成立2組共5人的檢測小組。截止2月24日，共檢測1504人、1665份標本，為早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療打下堅實的基礎，推動企業(yè)安全有序復工復產(chǎn)。
4.統(tǒng)籌調(diào)配防護物資優(yōu)先滿足疫情防控一線醫(yī)護人員需要，同時積極采取措施，成立物資采購小組，對照醫(yī)用標準，分頭聯(lián)系100余家供應商，通過多種方式、多種途徑調(diào)配醫(yī)用口罩、防護服等急需醫(yī)療物資。
為保障救治需要，臨時擬定采購移動dr、呼吸機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備100余臺。
5.嚴密做好院內(nèi)防控根據(jù)疫情和診療方案的動態(tài)變化，及時更新完善救治方案，強化管控措施。1月21日起在全院所有住院患者中全面排查發(fā)熱病人情況。2月1日起，病房實行嚴格探視管理制度，對所有來院人員監(jiān)測體溫，對住院患者限人限時探視。春節(jié)期間，醫(yī)院所有人員取消假期，并且為了超前應對疫情，迅速組建第二梯隊人員20名，另有128名積極報名，隨時就位。對全院1300余名職工開展防控、院感知識培訓，針對發(fā)熱門診、隔離病房等區(qū)域115名醫(yī)護人員進行防護用品穿脫專項培訓，目前醫(yī)護人員“零感染”。
二、援助醫(yī)療隊員關愛保障1.全力做好醫(yī)療隊員的物資保障2月9日，縣醫(yī)院3名醫(yī)生、7名護士共10人作為省第五批援助醫(yī)療隊隊員馳援，進駐醫(yī)院。累計提供醫(yī)療防護、藥品、生活日用品等132種、8050件物資，其中醫(yī)用防護服500套、n95醫(yī)用防護口罩800個、防護面罩200個。
2.高標落實醫(yī)療隊員的薪酬待遇提高標準落實臨時性工作補助，提高2倍標準發(fā)放績效工資。
3.及時激勵一批先進典型。
通過微信、電話連線10名援助隊員，對救治工作動態(tài)跟蹤報道，及時深度宣傳援助隊員的先進事跡，對成績優(yōu)異的4名隊員分別申報文明職工、市五一勞動獎章、市最美家庭表彰。
4.及時傳送組織的溫暖關懷援助醫(yī)療隊成立臨時支部，通過3名同志成為積極分子。為援助每個隊員辦理價值100萬元的專屬保險并進行心理健康干預服務，對其家庭開展走訪慰問，送上大米、蔬菜、肉制品等生活急需品。開展“一對一”關愛行動，設立固定幫扶聯(lián)系人，開通醫(yī)療隊員家屬就醫(yī)綠色通道，落實專人接送并全程引導，為醫(yī)療隊員的子女教育給予更多幫助關愛。對2名隊員家中患病老人實行“多幫一”服務，制定治療方案，聯(lián)系定期復查。
三、
今后工作重點1.嚴防疫情擴散反彈進一步嚴格防控紀律，強化在崗人員的管理，加強醫(yī)務人員個人防護和風險環(huán)節(jié)的院感防控，確保醫(yī)務人員“零感染”；進一步加強患者管理，扎實做好門診和住院患者的防控，推進“關口前移”，對不明原因肺炎患者應收盡收，對所有高危人群開展核酸檢測，做到應檢盡檢，嚴防醫(yī)院聚集性疫情。
2.科學調(diào)配醫(yī)療力量對隔離病房、發(fā)熱門診的醫(yī)護人員進行輪換和必要休整，保證有力、有效開展工作。
3.著力保障物資供給。
加強與援助醫(yī)療隊員的銜接，繼續(xù)調(diào)配醫(yī)療防護物資，優(yōu)先保障一線醫(yī)護人員的需要。
4.保證診療秩序引導群眾通過網(wǎng)上預約和線上咨詢等方式就診，嚴格控制住院病人探視和陪護管理，減少在醫(yī)院停留時間，降低可能出現(xiàn)的感染風險。
醫(yī)院疫情防控要求。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇七
自新冠肺炎疫情以來，我院認真貫徹落實習近平總書記關于做好疫情防控工作的系列重要指示精神，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，在縣委縣政府和縣衛(wèi)健委的統(tǒng)一領導下，堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策有序開展疫情防控工作，以責任和擔當筑起了疫情防控的“銅墻鐵壁”，現(xiàn)已取得了階段性成效。
1、周密部署，充分發(fā)揮黨委核心作用。醫(yī)院黨委班子成員主動擔責，靠前指揮，把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當前重大政治任務和最重要的工作，并充分發(fā)揮醫(yī)院黨委在疫情防控工作中的領導作用，先后召開黨委會、辦公會認真學習習近平總書記重要指示精神，學習傳達中央、省市關于新冠肺炎疫情防控工作部署和要求，研究決定我院防控工作方案，成立了由黨委書記、院長任組長的疫情防控工作領導小組，統(tǒng)一指揮調(diào)度醫(yī)院疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土有責，確保上級部門關于疫情防控的各項決策部署落到實處，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)奠定組織基礎。
2、眾志成城，勠力同心打贏疫情攻堅戰(zhàn)。醫(yī)院充分認識防控工作的嚴峻性、復雜性和艱巨性，積極承擔公立醫(yī)院疫情防控的社會責任，自月日開始按照縣委縣政府的決策部署，全面取消正常休假；月日，醫(yī)院再次向全院職工發(fā)出疫情防控倡議書，號召全體醫(yī)務人員放棄春節(jié)休假計劃，積極投身到打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)來，一些已回老家過春節(jié)的醫(yī)務人員都在大年三十和初一趕回醫(yī)院，堅守崗位，待命出擊，表現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和擔當精神。
3、健全組織，不斷完善醫(yī)院防控方案。醫(yī)院疫情防控工作領導小組以高度的政治責任感和政治敏感性對待防控工作，一是層層壓實責任，圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、宣傳引導、資金保障、監(jiān)督問八個方面成立了個工作組，并明確每個工作組職責，將工作要求責任到組、責任到人，全方位確保疫情防控工作的有序開展；二是嚴格對接國家衛(wèi)健委適時更新的診療方案、防控方案和相關流程開展工作，適時修訂醫(yī)院防控方案，不斷優(yōu)化工作流程，確保方案的科學性、規(guī)范性、和指導性。醫(yī)院現(xiàn)已出臺第三版防控方案，制定修訂項制度和項工作流程，確保了整體防控流程的最優(yōu)化、局部醫(yī)療流程的最安全，醫(yī)院沒有發(fā)生任何感染事件。
健委等上級部門下?lián)芊雷o物資批次，收到社會愛心團體愛心人士捐贈物品批次，都按照工作需要和防護要求合理使用，既保證了醫(yī)務人員和就診病人的防護，也避免了緊缺醫(yī)療物資的浪費。
疫情發(fā)生之后，醫(yī)院第一時間行動起來，在做好守土盡責的同時勇敢擔當，在縣衛(wèi)健委的統(tǒng)一指揮下，積極開展各項外援工作，做到和全國人民一起同舟共濟、共克時艱，打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
1、全力馳援湖北。月日，根據(jù)縣衛(wèi)健委的指令，醫(yī)院精心選派了湖北急需的呼吸內(nèi)科醫(yī)護人員人組成的醫(yī)療小分隊馳援湖北。目前，他們在湖北已經(jīng)工作天，做到了去則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝。同時，醫(yī)院在保證本院工作需要的同時，克服醫(yī)療物資緊缺的困難，先后支援了湖北防護服件、護目鏡個、醫(yī)用防護口罩個、外科口罩個、醫(yī)用帽子個等緊缺防護物資，為湖北疫情防控盡了綿薄之力。
2、激勵擔當精神。一是堅持為防控一線隊員鼓勁加油醫(yī)院黨委為支援湖北的醫(yī)療隊及醫(yī)院發(fā)熱門診、隔離病房等疫情防控一線的醫(yī)務工作者發(fā)出了慰問信，通過視頻與外援隊員面對面交流，贊揚他們?yōu)橐咔榉揽厮冻龅钠D辛努力，囑咐他們加強個人防護，激勵他們在抗疫阻擊戰(zhàn)中弘揚“敬佑生命、救死扶傷、敢于風險、大愛無疆”的精神，服從工作安排，精心救治病人；二是堅持在防控一線考察識別干部，有兩位同志因表現(xiàn)突出被火線提拔為科室副主任(副科長)；三是堅持在防控一線考察發(fā)展黨員，有名同志在防控一線提交入黨申請，有名同志在防控一線火線入黨；四是堅持在防控一線推優(yōu)評優(yōu)，有人被推薦為省級先進個人，有人被推薦為市級先進個人。
1、集中患者。醫(yī)院對發(fā)熱病人進行集中管理，所有待排查的發(fā)熱病人都集中收治在隔離病房；對確診病例，根據(jù)市統(tǒng)一部署，按程序及時轉(zhuǎn)運至株洲市確診病例定點收治醫(yī)院；對兩次核酸檢測陰性、臨床表現(xiàn)不明顯、但又有密切接觸史的隔離患者，集中送至蘆淞區(qū)集中隔離點繼續(xù)觀察。
2、集中專家。醫(yī)院成立了以呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學科、兒科、急診科、消化內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科為主的醫(yī)療專家組，并選調(diào)高年資醫(yī)生和護士參與預檢分診、發(fā)熱門診和隔離病房的日常診療和管理工作，有力保障了醫(yī)院預檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房在就診流程、診療規(guī)范、診療水平、接診能力及日常管理等方面的工作質(zhì)量。此外，醫(yī)院還選派了呼吸科、重癥醫(yī)學科、院感科專家作為分片包干巡診專家參加巡診次，醫(yī)院還安排了一位專家對區(qū)集中隔離點每日進行巡查。
3、集中資源。
醫(yī)院根據(jù)防護物資的儲備情況，在對防護物資進行集中管理的同時，根據(jù)國家下發(fā)的診療方案和防控方案，先后多次組織專家討論，因地制宜的制定了醫(yī)院各崗位、各部門在疫情防控中的職責、任務，并根據(jù)其風險級別，配置相應的防護物資。
4、集中救治。建立了病例討論制度，嚴格按照國家、省、市相關診療、防控工作要求，及時組織專家組會診討論，在規(guī)定時限內(nèi)及時完成留觀病例的處置，轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)院或集中隔離點，或解除隔離轉(zhuǎn)至專科進行下一步治療。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇八
??1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
??2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
??3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
??4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
??5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
??6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
??7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
??8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇九
自疫情防控開展以來，____市____區(qū)公安分局____派出所緊貼一線工作實際，深入細致做好疫情防控期間思想政治工作，切實做到疫情防控工作在哪里、思想政治工作就做到哪里，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了強有力的政治、思想和組織保障。
一是發(fā)動到位，切實提高民警責任意識。
所內(nèi)專門召開疫情防控工作動員部署會，在會上深入學習了中央、省、市、區(qū)領導在疫情防控會議上的重要講話，讓全所民警清醒認識到疫情防控工作面臨的嚴峻形勢，切實增強全所民警、輔警做好防疫工作的責任感、緊迫感和榮譽感。此外，堅持把思想教育貫穿疫情防控工作的始終，針對參戰(zhàn)民警的思想狀況，有針對性地開展思想教育，大力開展戰(zhàn)時紀律教育，從國家安全穩(wěn)定的高度來激發(fā)全體民警的擔當精神，堅定“戰(zhàn)時用我，用我必勝”的信念，營造恪盡職守、攻堅克難、敢打必勝的戰(zhàn)時氛圍。
二是學習到位，積極探索創(chuàng)新學習模式。
疫情防控需堅定的理想，必勝的信念。____派出所在戰(zhàn)時思想政治工作毫不放松，特殊時期不斷加強政治理論學習。為避免人員聚集，____派出所依托新媒體，釋放正能量，通過這種形式，及時傳達了上級指令，方便了大家之間的互動，增強了歸宿感和自豪感。在組織全體民警學習的同時，同樣嚴格要求輔警隊伍思想建設工作，加強“學習強國”，抓實抓細政治理論學習，并就學習開展情況在例會上不定期通報，起到了表揚激勵作用，使學習交流研討全覆蓋。
三是管理到位，嚴格落實戰(zhàn)時隊伍管理。
____派出所將強化戰(zhàn)時隊伍管理工作作為疫情防控戰(zhàn)時思想政治工作的重中之重，及時組織全體民警對各項有關疫情的公告、通報、文件、重要講話等內(nèi)容進行學習、教育、提醒，進一步強化民警的紀律意識。
四是談心到位，全面調(diào)動民警工作熱情。
為確保疫情防控工作期間隊伍內(nèi)部安全穩(wěn)定，所領導積極和民警展開談心談話。對關鍵少數(shù)民警幫助教育談，對思想松懈的民警鞭策激勵談，對家庭困難民警關心疏導談。通過談心談話活動，及時了解掌握民警思想動態(tài)，對民警的困難困惑及時溝通消除，對隊伍內(nèi)部安全隱患及時預防整改，做到開誠布公、敞開心扉、相互尊重、求真務實。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十
20__年，按照《國家衛(wèi)生計生委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知》(國衛(wèi)婦幼函〔20__〕185號)精神，我院高度重視愛嬰醫(yī)院工作，對照愛嬰醫(yī)院復核方案、標準、流程及要求，把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作相結合，嚴格執(zhí)行who/unice《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》及《國際母乳代用品銷售守則》。20__年全年共分娩627人次，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施，現(xiàn)將工作總結如下：
由于人員崗位變動，及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領導小組和愛嬰醫(yī)院技術指導小組成員，由劉燕春副院長擔任組長，小組成員包括業(yè)務副院長、護理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護士長，下設愛嬰醫(yī)院管理辦公室在護理部，落實了愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓計劃，11月6日對全院醫(yī)務人員進行了母乳喂養(yǎng)知識全員培訓及母乳喂養(yǎng)知識考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊》，全院職工人手一冊，要求全院掌握相關知識。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務人員的母乳喂養(yǎng)知識18小時培訓，考核合格率達100%。
4、住院部經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓，完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛嬰醫(yī)院工作考核標準，愛嬰醫(yī)院技術指導小組每季對愛嬰醫(yī)院工作進行1次檢查督導，對存在的問題進行了原因分析，提出整改措施，鞏固愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進。
2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，產(chǎn)房、母嬰同室堅持實施“三早”，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
3、所有病房張貼“兩個十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片，將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序，責任護士全程連續(xù)指導和跟進。
4、關愛社會的特殊人群，提供人性化服務。工作人員接受有關“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓，能較好指導相關嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、進一步改善住院環(huán)境，每間病房均配備獨立的嬰兒床、空調(diào)、電視機，24小時供應熱水，實行母嬰同室。
1、加強產(chǎn)前門診的管理力度，對前來我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教。
3、提供優(yōu)質(zhì)護理，責任護士全程對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
責任護士對出院產(chǎn)婦進行出院指導，指導回家后母乳喂養(yǎng)相關事項，告知我院咨詢熱線電話號碼。
1、業(yè)務用房緊張，配奶間設施不夠完善、設計不夠合理。
2、奶具的管理有待進一步規(guī)范和完善。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十一
近日，人們關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的進展一直保持著密切關注的狀態(tài)。身處信息傳輸極快、頃刻即達的“微時代”，從中央到地方的各級部門，從中央網(wǎng)信部到街道網(wǎng)格辦，從中央宣傳部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳辦、信息中心等，都應把牢宣傳引導方向，方能構筑起“微時代”疫情防控的“安全島”。
“微時代”監(jiān)管更給力，以“微”為劍斬除網(wǎng)絡糟粕，筑牢“安全島”的“外立面”?！拔r代”的信息極為繁多，參與主體也是良莠不齊，監(jiān)管和輿情把控上稍有不慎，都可能造成極其負面的社會影響。當前的疫情形勢刻不容緩，然而網(wǎng)絡、微博、微信、抖音等“微平臺”上關于疫情的虛假信息、不實謠言也時有更新、層出不窮，無不撥動著人們敏感的神經(jīng)，這就對相關部門加強網(wǎng)絡信息監(jiān)管提出了更為嚴格的要求。因此，各地區(qū)、各部門應加強網(wǎng)絡媒體把控，及時“亮劍”、斬除網(wǎng)絡糟粕，推動落實主體責任、主管責任和監(jiān)管責任，增強疫情信息的及時性、針對性和專業(yè)性，讓虛假信息不攻自破、無處遁形，確保網(wǎng)絡輿情呈現(xiàn)出正向、平穩(wěn)、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
“微時代”宣傳更親民，以“微”為鏡做好信息掃盲，筑牢安全島的“防護網(wǎng)”。隨著感染確診人數(shù)的增多和疫情的日益泛濫、持續(xù)升級，群眾難免會有恐慌心理，長此以往不利于國家的長治久安和社會的和諧穩(wěn)定。因此，各地區(qū)、各部門要乘著“微時代”的宣傳“順風車”，深入宣傳黨中央的重大決策部署，加大對當前疫情狀態(tài)、傳染病防控知識的宣傳教育，第一時間發(fā)布權威信息，以“微”為鏡全面做好信息掃盲工作，及時回應群眾關切，教育、引導和幫助群眾增強防控疫情的信心，提高自我防護能力，樹立健康的生活理念，為社會和諧穩(wěn)定注入“強心劑”。
“微時代”發(fā)聲更持久，以“微”為媒講好中國故事，筑牢安全島的“穩(wěn)定閥”。“微時代”的“發(fā)聲”渠道和藝術展現(xiàn)形式也是呈現(xiàn)出“百花齊放、百家爭鳴”的態(tài)勢，讓人們擁有更豐富的感官體驗，更能觸動心弦、溫暖人心。疫情無情人有情，在防控疫情期間也涌現(xiàn)出了不少“舍小家為大家”的醫(yī)護人員、守護一方平安的人民解放軍、基層干部、社區(qū)工作人員，等等，從他們身上我們看到了戰(zhàn)勝疫情的頑強信念與無窮力量。因此，要讓“微時代”的發(fā)聲更持久，更能鼓舞人心，各地區(qū)、各部門應及時征集當?shù)芈?lián)防聯(lián)控的關鍵舉措和主要成效，通過散文、詩歌、圖片、短視頻等多種形式，生動講述防控疫情一線、基層村居的感人事跡，以情摯人講好中國故事，弘揚網(wǎng)絡正能量，更好地展現(xiàn)中國人民團結一心、同舟共濟的精神風貌，營造振奮人心、積極向上的輿論宣傳氛圍。
“做好宣傳教育和輿論引導工作，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國際、大事小事，更好強信心、暖人心、聚民心”，要打響疫情防控的總體戰(zhàn)，凝聚起抗擊疫情的磅礴力量，還需構筑起“微時代”的防控“安全島”，用心筑牢“外立面”“防護網(wǎng)”“穩(wěn)定閥”，凝心聚力、共渡時堅，相信我們一定會贏得這場戰(zhàn)“疫”的最后勝利!
做好抗擊疫情工作是很重要的，所以作為黨員干部的我們?yōu)榱诵鹿谝咔榈姆揽囟?。以下“關于黨員干部抗擊新冠肺炎疫情防控工作總結”是工作總結之家為大家收集整理的文章，歡迎進行閱覽，希望能為大家?guī)韼椭?/p>
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，各級黨組織和黨員干部切實提高政治站位、發(fā)揮優(yōu)勢作用、增強自我革命意識，團結帶領群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
堅持黨的領導，是一切工作的前提?！耙咔榫褪敲?，防控就是責任。”實踐證明，黨的集中統(tǒng)一領導是戰(zhàn)勝一切艱難險阻的磅礴力量，是中國特色社會主義制度優(yōu)越性的重要體現(xiàn)。黨員干部特別是領導干部要切實強化政治意識，做到令行禁止、政令暢通，堅守崗位、靠前指揮，守土有責、守土擔責、守土盡責，以強烈的政治責任感推動疫情防控工作落實見效。
一個支部就是一個戰(zhàn)斗堡壘。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，對于做好疫情防控工作發(fā)揮著至關重要的作用。事實證明，在疫情防控工作中，各級基層黨組織加強領導、落實責任，在教育管理黨員、組織凝聚群眾方面做了大量工作。當前，疫情防控已到關鍵時期，形勢任務依然嚴峻艱巨，容不得半點馬虎。這就要求基層黨組織要進一步從嚴處著力、向?qū)嵦幇l(fā)力，強化主體責任落實，強化嚴防嚴控措施，以一刻不停歇、一絲不松懈的執(zhí)著韌勁充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個黨員就是一面旗幟。黨員是先鋒模范的代名詞，群眾看黨員、關鍵時刻看黨員等體現(xiàn)的是對黨員這一身份特有的肯定和褒獎。面對疫情，各級黨員干部不畏艱險，沖鋒在一線，團結帶領群眾抗擊疫情;全國各地醫(yī)護人員舍小家顧大家，到最艱苦、最困難、最前線、最易感染的地方馳援，以人民至上、執(zhí)著逆行的信念姿態(tài)忘我奉獻，與人民心連心、同呼吸、共命運，給人民以力量和關愛，凝結著廣大黨員干部群眾和科研工作者的辛勤努力和付出。
“樹高千尺也有根，江河萬里也有源。”我們黨來自于人民、植根于人民，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，是每一名黨員干部的神圣職責使命。疫情面前，只有緊緊依靠群眾、團結群眾、帶領群眾、服務群眾，才能形成群防群治的強大合力，才能在這場戰(zhàn)斗中贏得勝利。作為黨員干部，要主動向先進看齊，撲下身子，各盡其責，切實發(fā)揮好先鋒模范作用，不斷增強群眾自我防護意識和社會信心，努力在疫情防控崗位中作出應有貢獻。
堅持以自我革命精神堅守初心和使命。勇于自我革命是我們黨的鮮明品格，特別是在疫情防控面前，更顯難能可貴。惟有如此，才能在這場沒有硝煙的試金石和磨刀石中體現(xiàn)出應有的責任擔當、踐行好初心使命。
在疫情防控阻擊戰(zhàn)一線考察識別領導班子和領導干部，既是對廣大黨員干部的關愛激勵，客觀上也體現(xiàn)了一種積極導向，即引導黨員干部增強自我革命意識，及時改正缺點不足，以更加振奮的精神狀態(tài)在抗擊疫情一線勇?lián)?、作表率。廣大黨員干部要時刻保持強烈的自我革命精神，強化正視問題的自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣，涵養(yǎng)“大事難事看擔當，順境逆境看襟懷”的品質(zhì)，切實做到信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬，在新時代奮進征程中堅守初心使命、書好時代答卷。
“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”。讓我們更加緊密地和人民群眾站在一起，越艱難越挺住，越吃勁越堅持，眾志成城、全力以赴，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十二
部門聯(lián)動嚴格落實聯(lián)防聯(lián)控舉措、黨員帶頭將黨旗插在疫情防控的最前沿、廣大群眾獻智出力匯聚起抗擊疫情的強大正能量……自抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，一幕幕感人瞬間在蒲城上演。
抗擊疫情以來，蒲城縣發(fā)動全縣上下投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中?？h委縣政府和各部門負責人帶頭犧牲休假時間，與群眾同呼吸、共命運;廣大黨員干部當先鋒，作表率，奮戰(zhàn)在疫情防控一線，用行動提交生動答卷;群眾緊跟縣委縣政府步調(diào)和要求，為打贏這場阻擊戰(zhàn)正不懈地努力著。
疫情防控開展以來，蒲城縣委、縣政府迅速響應，對全縣疫情防控進行安排部署。第一時間成立以縣委、縣政府主要領導為組長的應對疫情工作領導小組，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，建立健全防護網(wǎng)絡，及時公布信息動態(tài)，推動疫情防控科學、規(guī)范和有序地開展。1月25日，蒲城縣委組織部發(fā)出相關通知，要求全縣各級黨組織和廣大黨員積極響應、踴躍參與，勇敢戰(zhàn)斗在抗疫前線，為人民群眾筑起一道道守衛(wèi)安全的保護墻。
2.部門聯(lián)動，抗擊疫情踐使命。
縣衛(wèi)健局黨委積極發(fā)揮職能作用，及時啟動應急響應機制，各醫(yī)療衛(wèi)生機構制定發(fā)熱患者就診流程圖，充分調(diào)動醫(yī)療衛(wèi)生資源做好疫情防控;縣市場監(jiān)督管理局黨委對批發(fā)市場、超市、藥店進行價格監(jiān)督檢查;縣交通運輸局黨委牽頭將疫情防疫檢查點增加到10個，采取四班三轉(zhuǎn)的方式，24小時全體防控，嚴把各高速、國省道入口;縣住建局黨委要求全縣各小區(qū)每天進行不間斷消毒，進出小區(qū)人員需進行體溫測量，對小區(qū)內(nèi)武漢返蒲人員登記造冊;縣公安局黨委配合應急管理等部門全力做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，摸排人員信息，加強重點場所、重點單位、重點部位的安全檢查，全面加強社會面巡邏防控，隨時做好處置突發(fā)事件準備，有效維護社會穩(wěn)定和公共安全。
疫情是戰(zhàn)場，更是考場。各部門單位各負其責、各盡其職、協(xié)調(diào)聯(lián)動、積極響應，整合縣內(nèi)有限資源，調(diào)動一切工作力量，全力做好宣傳引導、交通疏導、疫情檢測、物資保障、社會穩(wěn)定等各項工作，為疫情防控提供了堅強保障。
面對疫情，鎮(zhèn)村兩級黨組織和黨員干部紛紛主動請纓加入到這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中。各鎮(zhèn)村嚴格落實疫情防控“十條措施”，成立了3至5支黨員巡邏分隊，設立黨員先鋒區(qū)、責任崗，做好鎮(zhèn)、村、社區(qū)等重點疫情防控區(qū)域的人員摸排、疫情防控、宣傳動員等工作，形成24小時不間斷網(wǎng)格化布防格局，筑起了防控疫情的一道道防線。
奉先街道黨工委發(fā)動黨員志愿者、小區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)及志愿者，通過“流動廣播”普及疫情防控知識。逐門入戶對返鄉(xiāng)等人員信息全面登記，隨時檢測體溫及身體狀況，科學參與疫情防控。
荊姚鎮(zhèn)黨委制定《應急預案》，要求全鎮(zhèn)34個村黨組織行動起來，組建34支黨員志愿服務隊，全方位宣傳疫情防控知識，設立220個勸返點，村干部和志愿者24小時輪流值班，鎮(zhèn)領導和包村干部每晚夜間巡視，做好疫情監(jiān)測、物資發(fā)放、交通管控等工作。
黨睦鎮(zhèn)黨委在各村成立“行動臨時黨支部”，村第一書記全員到崗，及時組建村組返鄉(xiāng)群，一人一檔如實登記武漢返鄉(xiāng)回村后接觸人員信息，廣泛設置黨員“先鋒崗”“示范崗”“責任區(qū)”50余處。全鎮(zhèn)253名黨員主動請纓，參與輪流值守、督促檢查，積極配合支部做好輿論引導、安全防護及全面摸排工作。219名群眾踴躍加入志愿者隊伍，輪流值班值守、夜間巡邏。
4.群防群治，堅決打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)。
抗擊疫情，從來不是孤軍奮戰(zhàn)。社會各界捐資捐物，用愛化作融融暖陽，涓涓細流匯聚起了堅定信心、共戰(zhàn)疫情的強大正能量;廣大群眾積極參與，聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，凝聚起了同舟共濟、共克時艱的磅礴力量。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十三
根據(jù)xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室文件x疫指辦〔202x〕244號文件《轉(zhuǎn)發(fā)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療救治組關于疫情常態(tài)化防控下規(guī)范醫(yī)療機構診療流程的通知精神》，結合我鄉(xiāng)疫情情況以及我院工作實際特制定預案。
一、常態(tài)化工作要求。
1、扎實做好預檢分診工作。
積極申領安康碼提升預檢分診效率，完善預檢分診排班值班制度，做到無縫隙式預檢分診排班制度。無安康碼人員，應做好預檢登記，登記應齊全完整，使信息具備可追溯性，并囑病人佩戴好口罩。
2、規(guī)范醫(yī)院感染管理。
認真落實“一人一診室，一人一陪護”政策，減少人員的聚集，做好1米線的宣教，提高病人的防護意識。所有醫(yī)務人員應嚴格落實每日上下午測體溫制度，佩戴好口罩，穿好防護用品。
二、應急響應。
1、我鄉(xiāng)域內(nèi)出現(xiàn)1例確診病例暨啟動院級三級響應。院長帶領全院各力量對全鄉(xiāng)各村進行密切接觸者摸排和健康監(jiān)測；發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或干咳病例由院轉(zhuǎn)運小組立即轉(zhuǎn)運至xx縣第三人民醫(yī)院發(fā)熱門診，并將及時將信息上報縣疾中心和縣衛(wèi)健委，落實日監(jiān)測、日報制，三級包保入村督導。院消殺小組協(xié)助做好密切接觸者環(huán)境消殺工作。
2、我院接診1例疑似病例，立即上報縣衛(wèi)健委和鄉(xiāng)疫情防控指揮部，將病人轉(zhuǎn)診至xx三院進一步確診。并啟動二級響應，首先對該病人接診區(qū)域應立即停診全面消殺，密切接觸者（含接診醫(yī)務人員）在過渡隔離區(qū)進行留觀，待病例結果出來后進行下一步處理。其次若該病人為確診患者，安排所轄村衛(wèi)生室做好該病人密切接觸者排查做好健康監(jiān)測上報，前期留觀病人應轉(zhuǎn)xx縣第三人民醫(yī)院進行隔離觀察。該病人排除新冠可能，密切接觸者方可解除隔離。
3、我院出現(xiàn)門診和住院多個區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即啟動一級響應，上報衛(wèi)健委和鄉(xiāng)疫情指揮部，全院停診。以上人員的隔離觀察按照上級疫情防控部門指示進行操作。對院區(qū)進行無死角式消殺，待疑似病例結果出來后進行下一步工作安排。
各級各類人員應嚴格按照院公衛(wèi)辦〔202x〕2號文件《關于成立院新型冠狀病毒感染肺炎防控領導小組和工作小組》以及公衛(wèi)辦〔202x〕3號文件《關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作中進一步壓實包保責任夯實基層防控措施的緊急通知》中所規(guī)定的職責開展疫情防控工作。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十四
按照書記“要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的要求，在__市局黨委和區(qū)委區(qū)政府的領導下，特別是在區(qū)疫情處置工作領導小組的指導下，__公安機關多次召開專題會議和黨委會議研究部署，制定了《應急處置預案》，成立了領導小組，明確了目標任務和工作責任，全警全力，扎實開展隨訪、警情處置、社會面管控等工作。截至目前，全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染疑似病例，各項工作有效開展。
一、“內(nèi)”控源頭，隨訪跟蹤重點人和車，做到底數(shù)清，管控實。
各派出所依托情報信息，積極發(fā)動社會力量，強化隨訪跟蹤，管住源頭，防止疫情擴散。一是落地核查上級推送信息。接受省廳、市局督辦_條，核查上級部門舉報線索_條，已全部督辦派發(fā)派出所，配合鎮(zhèn)街落實管控措施。分析研判武漢來_、赴武漢返_鐵路航班信息，共排查_人，其中，民航返__人，鐵路返__人，各派出所全部落地核查到人。二是配合鎮(zhèn)街拉網(wǎng)自排自查。各派出所充分發(fā)動網(wǎng)格員、警務助理等治安力量，逐村逐戶，逐小區(qū)逐戶登記，全面摸清常住人口和流動人口、自住和租賃人員底數(shù)，目前，全區(qū)疫情防控總?cè)藬?shù)為_人，含在賓館住宿_人，全部通報街道管控到位。三是研判管控重點車輛。通過情報系統(tǒng)，對30天內(nèi)首次入_的非過境“鄂牌照車輛”進行研判，分局指揮中心第一時間調(diào)度各交警中隊和交通卡口查控，目前，共排查出_輛轄區(qū)內(nèi)車輛，全部及時匯報區(qū)疾控中心和鎮(zhèn)街道落地核查。
二、“外”防傳入，交通防控重點區(qū)域，做到重落實，看實效。
全面啟動高等級防控勤務，落實“外防傳入、內(nèi)防擴散”原則，做好車輛人員入_管控。一是強化入_車輛查控。在國道、省道和主要路口設立檢查站，堅決管好高速公路出入口、關卡要道等入_通道。目前，全區(qū)_個入_口包括：_處國省道(_)、_處高速出入口(_，_處縣鄉(xiāng)道路入_口，落實機關單位24小時聯(lián)合防控，共檢查車輛_輛，攔截勸返湖北籍機動車_人，勸返省外車輛_輛。二是加強入_通道檢查。加強對汽車站、火車站“兩站”地區(qū)值勤巡邏，嚴密安檢查控，強化各項安全檢查，切實維護正常運營秩序。與鐵路、公交等部門密切配合，強化防疫措施，保持嚴查嚴控態(tài)勢，防范新型冠狀病毒被攜入攜出。三是加強入_人員管控工作。加強暫住、流動人口管理，充分發(fā)揮旅業(yè)信息系統(tǒng)作用，對疫區(qū)來濟人員建立嚴格的登記、跟蹤、上報制度，配合疾控、衛(wèi)計等部門加強人員體溫監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時報告。目前，賓館登記涉疫情人員_人，全部無異常，由鎮(zhèn)街落實管控措施。
三、“中”建機制，啟動戰(zhàn)時應急機制，做到隊伍穩(wěn)、社會安。
堅決整治哄抬物價、囤積居奇等擾亂市場秩序行為;。
啟動網(wǎng)絡輿情“四快一體化”工作機制，加大涉我區(qū)疫情巡查處置力度，共處置網(wǎng)上涉濟負面、敏感信息_余條，落查核查、教育訓誡1人。目前，涉我區(qū)肺炎疫情網(wǎng)絡輿情總體平穩(wěn)，暫無突出負面炒作情況。
防護服口罩等防護設備不足，這些影響了工作的質(zhì)效。下一步，我們將以對人民群眾高度負責的態(tài)度，進一步強化風險意識、主動擔當作為，不折不扣、全力以赴抓好各項防控工作落實，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，堅決維護社會大局穩(wěn)定。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十五
生命第一，健康第一，幼兒健康是全社會關注的重點。為了保證全園師生的健康，牢固樹立“健康第一，預防為主，安全至上”的思想，堅持“上下齊心，依靠教師、發(fā)動家長、全園抗疫”的原則，維護__幼兒園教育教學秩序穩(wěn)定，我園采取了得力措施。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，我園疫情防控工作目前穩(wěn)重向好，沒有沒感染人員，符合開學條件，防疫工作取得階段性勝利。
一、提高認識，制定切實可行的.工作目標。
自疫情蔓延以來，尤其是__省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件i級響應。我園領導非常重視疫情防控工作，通過辦公釘釘群組織教師認真學習上級文件精神，貫徹落實上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學處置的總體要求，按照預防為主，防治結合;依法防控，科學應對;分級負責，屬地管理的原則，充分準備，嚴陣以待，認真做好各項防控工作，最大程度地減少疫情對師生健康和幼兒園安全穩(wěn)定造成的危害，維護社會穩(wěn)定。
二、精心組織，建立健全組織領導機構。
我園及時成立了防控工作領導小組，由園長負總責，制定了《__幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《__幼兒園疫情防控應急(返校)預案》、《__幼兒園傳染病防控制度》，做好人員分工，明確職責，做到統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。
隨后，召開了疫情防控線上工作會議，強調(diào)領導、行政、教師三方嚴格值班值守，做好每日排查跟蹤工作。強調(diào)全園教職工無特殊情況不外出，各班教師應保持24小時通訊暢通，保證及時溝通、了解師幼每日健康狀況，對于省外幼兒采取跟蹤檢測。全園啟動(返校)應急預案，積極投身于疫情防控工作中來。
三、合理安排，采取有效的防控工作措施。
1、加強宣傳，及時預防。積極開展多種形式的健康宣教，普及防治知識，倡導環(huán)境衛(wèi)生、科學洗手等衛(wèi)生行為，尤其是七步洗手法和戴口罩相關知識的宣傳和普及，提高廣大學生、教職員工自我防護能力。
2、加強消毒，及時清理。學校定期對教室、圖書館(閱覽室)、宿舍等學生學習、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風，保持空氣流通。并及時清理衛(wèi)生死角。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十六
主題宣傳凝心聚力。把思想引領貫徹工作全過程，通過新媒體平臺，積極宣傳黨中央、市委、區(qū)委對疫情防控的重要部署和衛(wèi)生保健知識等文章120余篇，發(fā)出主流聲音，覆蓋婦女群眾30萬人次，相關工作在人民網(wǎng)、學習強國app、全國婦兒工委、全國婦聯(lián)、重慶日報等市級以上媒體相繼報道，凝聚起全社會打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭的強大信念。
榜樣力量典型示范。以正能量傳播為導向，開展“致敬巴渝最美巾幗奮斗者”最美故事征集展示活動，評選表彰涪陵區(qū)“最美家庭”100戶、涪陵區(qū)最美巾幗脫貧能手98名、最美巾幗扶貧志愿者50名，深入挖掘、廣泛宣傳女性群體在聯(lián)防聯(lián)控、醫(yī)療救治、復工復產(chǎn)、志愿服務、脫貧攻堅、好家風弘揚等各個領域涌現(xiàn)出的先進事跡，激勵婦女姐妹立足崗位，爭做最美巾幗奮斗者，為奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利貢獻力量。
趣味活動宅家戰(zhàn)“疫”。堅持把家庭作為疫情防控防治的主戰(zhàn)場，開展“‘鼠’你最幸?！麓杭彝ゲ潘囆恪薄盃幾龈⒘攴酪咝∠蠕h”等活動，引導全區(qū)家庭表達對戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，600余家庭參與;發(fā)起“戰(zhàn)疫”學起來、讀起來、寫起來系列主題活動，先后舉辦兒童課堂、孕期保健、父母課堂等系列網(wǎng)課30余期;攜手衛(wèi)生防疫、健康管理、心理咨詢、維權律師、家庭教育資源組建專家熱線，為群眾答疑解惑，普及疫情防控知識，筑牢防控防范疫情的家庭防線。
2.下“沉”力量，融入基層一線防疫主戰(zhàn)場。
率先垂范守土有責。以當好“娘家人”為己任，多方協(xié)調(diào)，購買10000個口罩為基層婦聯(lián)干部送到防疫一線崗位上，解決她們的應急之需;與中國人壽聯(lián)合為全區(qū)500名一線婦聯(lián)干部贈送保險，保障一線工作人員的防護需求;為55戶援鄂醫(yī)護家庭送去慰問，幫忙解決困難，做她們的溫暖“娘家人”;組織婦聯(lián)干部亮身份、亮職責，積極參與社區(qū)疫情防控，充實社區(qū)工作力量。
上下聯(lián)動攜手防疫。充分發(fā)揮基層婦聯(lián)組織力量，發(fā)動5000余名基層婦女代表、婦聯(lián)執(zhí)委、巾幗志愿者等，融入防控一線，開展聯(lián)防聯(lián)控、志愿服務，關心關愛困境兒童、“兩癌”婦女、殘疾婦女等困難群體500余人次，發(fā)放各類宣傳資料2萬余份，懸掛標語400余幅，充分展現(xiàn)了“功成必定有我”的巾幗情懷。
整合力量共抗疫情。號召與疫情防控工作和醫(yī)療物資生產(chǎn)緊密相關的巾幗文明崗、三八紅旗手等女性集體和個人以“召必回”“回即戰(zhàn)”的干勁，面對疫情逆行而上，全力平抑物價、維護權益不放松、爭分奪秒抓生產(chǎn)、暢通渠道保供應，在抗疫人民戰(zhàn)爭中立足崗位建新功;發(fā)出抗疫愛心捐贈倡議，組織女企業(yè)家捐贈口罩、防護服、護目鏡、藥品等醫(yī)用防護物資和水果、豬肉等生活物資折合資金81.328萬元，用于支援戰(zhàn)“疫”一線，社會各界力量風雨同舟、守望相助，連接起共同抗疫的堅強防線。
3.盤“活”資源，服務全區(qū)產(chǎn)業(yè)振興大局。
防“疫”脫貧齊步并走。將“巴渝巧姐×菜鄉(xiāng)結繩”扶貧技能培訓當成大事來抓，調(diào)整以往每月一次的集中培訓方式改為網(wǎng)絡教學，新開發(fā)20余個網(wǎng)絡教學視頻，30余張分解圖片，配上講解音頻發(fā)送到10余個工作群，線上教授新結，靈活的教學方式和培訓老師線上的悉心指導，讓菜鄉(xiāng)結繩培訓工作可持續(xù)、不間斷;“娘家人”主動作為，根據(jù)巧匠居住地分片區(qū)發(fā)放材料和貨品收集，在巧匠和市場之間搭建起聯(lián)通平臺，疫情期間完成結繩訂單12萬條，發(fā)放勞務費18.9萬元，結繩巧匠既居家防“疫”，又脫貧增收。
愛心助農(nóng)“戰(zhàn)役”到底。借助電商平臺、微信公眾號、解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題工作群等方式，開展“愛心助農(nóng)”活動，發(fā)動27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道422個村社區(qū)婦聯(lián)組織開展農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況摸底等工作，同時采取“大單公司銷，小單內(nèi)部銷”的方式，解決轄區(qū)20余個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道1000余戶貧困婦女蔬菜、禽蛋、葛粉、紅薯粉等農(nóng)副產(chǎn)品的滯銷問題，為貧困婦女銷售滯銷水果、家禽、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品，銷售額達40萬余元，幫助貧困群眾在疫情期間促銷售、保生產(chǎn)、增收益。
復工復產(chǎn)獻策出力。發(fā)揮服務和監(jiān)督作用，選派干部為“駐廠員”，加強對杜奧爾汽車零配件公司疫情防控和復工復產(chǎn)的檢查指導，多次深入企業(yè)了解企業(yè)復工復產(chǎn)籌備情況，排查復工隱患，幫助協(xié)調(diào)解決復工復產(chǎn)必需的防護口罩6000個、一次性餐盒20__個，享受優(yōu)惠政策3項，企業(yè)復工率已達93%，企業(yè)疫情防控各項工作運轉(zhuǎn)有序、執(zhí)行有力、落實有效;與涪陵在線聯(lián)合實施企業(yè)疫后快速復蘇計劃，免費為30余家困難企業(yè)在“涪陵在線”提供平臺推廣支持;加強對區(qū)內(nèi)女企業(yè)家的宣傳引導，要求她們嚴格落實復工復產(chǎn)的相關規(guī)定，做到安全復工、安全復產(chǎn)、安全發(fā)展。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十七
在目前的工作中，我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：
1、客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓和考核，規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務，導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關知識和經(jīng)驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓工作。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十八
為了保證師生的健康，牢固樹立“健康第一，安全至上”的思想，在預防全校師生新型冠狀病毒感染的肺炎傳染病的發(fā)生，維護教育教學秩序穩(wěn)定方面，學院做了大量的工作，采取了得力措施，團結就是力量，為了打好這場抗擊甲流的攻堅戰(zhàn)，我院院領導親自掛帥督戰(zhàn)，積極部署疫情防控方案。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，我院甲流疫情得到有效的控制，同時，也為這次的甲流防控戰(zhàn)役譜寫了一幕又一幕溫馨、仁愛、和諧的美麗篇章。使學院防控新型冠狀病毒感染的肺炎傳染性疾病工作取得階段性勝利。
一、提高認識，制定切實可行的工作目標。
當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在一些國家和地區(qū)蔓延，我院也出現(xiàn)確診病例，院領導非常重視。
新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，我院組織師生認真學習上級文件精神，貫徹落實上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學處置的總體要求，堅持及時、準確、適度的原則，充分準備，嚴陣以待，認真做好各項防控工作，確保校園穩(wěn)定。
二、精心組織，建立健全組織領導機構。
為加強領導，實行防控工作目標責任制，學院成立了防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領導小組，由院長負總責，按照各級《學校新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作方案》和工作意見要求，把學校防病防疫作為重要工作來抓，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作落實到學校具體部門、落實到每個班級，認真開展學校防病防疫工作的自查活動，及時消除衛(wèi)生安全隱患，預防和減少學校病源。進一步完善和強化學校衛(wèi)生工作管理制度，建立了學校衛(wèi)生管理工作的長效機制。
三、合理安排，采取有效的防控工作措施。
1、制定方案，精心準備。認真學習上級有關文件精神，制訂應對學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認真落實。組織校醫(yī)和負責學校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術的培訓和演練。做好疫情應對的物資準備，確保應對疫情物資供應。
2、加強宣傳，及時預防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導環(huán)境衛(wèi)生、科學洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學生、教職員工對流感防治的正確認識和自我防護能力。學校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風，保持空氣流通。
3、建立制度，完善措施。每日對在校學生和教職工開展晨檢，仔細詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學生或教職工，要立即按有關規(guī)定，要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學等活動。指定專人每日負責學生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學生、教職工因病缺勤，應及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間(2小時內(nèi))報告當?shù)丶膊☆A防控制機構和教育行政部門。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇十九
__市委組織部堅決落實黨中央、中組部和省委、省委組織部、市委的部署要求，立足部門職能，積極主動作為，采取五項舉措，充分發(fā)揮全市各級黨組織和廣大黨員干部在疫情防控一線的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強組織保證。
一是印發(fā)專門通知，迅速動員部署。及時下發(fā)《_通知》，從切實增強做好疫情防控工作的使命擔當、在疫情防控一線考察識別領導班子和領導干部、筑牢疫情防控堅強戰(zhàn)斗堡壘、切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用、著力壓實疫情防控工作政治責任五個方面提出明確要求，督促各級黨組織和廣大黨員在疫情防控中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，團結動員人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。目前，全市已成立臨時黨組織_個，組建黨員先鋒隊(突擊隊)_個，黨員志愿服務隊_個，__萬余名黨員投身疫情防控一線，彰顯了共產(chǎn)黨員不畏風險、英勇奮斗的本色。
二是明確十項要求，推動任務落實。緊密結合疫情防控工作實際，專門提出《基層黨組織和黨員疫情防控十項要求》，督促全市各級黨組織和廣大黨員、干部強化使命擔當、主動履職盡責。明確要求各基層黨組織要切實把疫情防控作為當前最重要的工作，嚴格落實聯(lián)防聯(lián)治措施，廣泛開展組織動員;基層黨組織書記要強化責任擔當，堅守崗位、靠前指揮;廣大黨員要帶頭服從大局，主動擔當，沖在一線，全力做好疫情防控工作。
三是落實“雙報到雙報告”制度，凝聚工作合力。下發(fā)《關于機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員就近到社區(qū)黨組織報到參加疫情防控工作的通知》，認真落實“雙向聯(lián)系、雙向服務、雙向認領”機制，要求市、縣(區(qū))機關企事業(yè)單位黨組織積極與所在轄區(qū)街道和社區(qū)黨組織聯(lián)系報到，并通過電話聯(lián)系、微信溝通等方式，統(tǒng)一組織在職黨員就近到居住的社區(qū)黨組織報到，積極參與疫情防控宣傳、社區(qū)防控值守、環(huán)境衛(wèi)生整治等志愿服務工作。街道社區(qū)黨組織認真落實城市基層黨建共駐共建機制，及時向聯(lián)系報到的黨組織和黨員安排工作任務，明確工作要求，做好指揮調(diào)度，確保防控各項措施落實落地。
四是強化黨建引領，構筑堅強堡壘。組織全市各級黨組織充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢，采取“黨員+群眾”“行業(yè)黨組織+黨員骨干”等多種方式，建立橫向到邊、縱向到底的聯(lián)防聯(lián)控機制，構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。全市_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)_個村、_個街道_個社區(qū)黨組織嚴格落實屬地管理責任，充分發(fā)揮“兩委”成員、村(居)民小組長、樓棟長作用，組織黨員帶頭參與全民聯(lián)防，做好重點人員追蹤、健康監(jiān)測、關卡入口衛(wèi)生檢疫等工作，做到全覆蓋、無遺漏。各級醫(yī)療機構黨組織引導黨員和醫(yī)護人員奔赴在疫情監(jiān)測點、發(fā)熱門診等疫情防控一線，全力做好疫情防控和患病人員救治等各項工作。公安、交通等部門黨組織協(xié)調(diào)聯(lián)動、密切配合，緊盯火車站、客運站、機場等重點場所，設置檢驗站、發(fā)熱留觀室、隔離區(qū)，配備醫(yī)護人員、體溫檢測設備和防護用品，先后對進出__的_人進行體溫檢測登記，對3名發(fā)熱人員按程序及時處置，堅決把嚴、把牢疫情防控第一道關口，最大限度切斷疫情輸入途徑。市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門黨組織組織黨員干部加強監(jiān)管，嚴厲打擊囤積和哄抬物價等違法行為，有效維護了市場穩(wěn)定、保障了物資供應。
五是下?lián)軐ｍ楛h費，助力疫情防控。在省上下?lián)躝萬元黨費的基礎上，第一時間配套_萬元市管黨費，支持縣、區(qū)和部分市直及省屬在金單位黨組織開展疫情防控工作，重點用于慰問戰(zhàn)斗在疫情防控斗爭第一線的醫(yī)務工作者和基層黨員、干部;支持基層黨組織開展疫情防控工作，包括購買疫情防控有關藥品、物資等;補助因患新型冠狀病毒感染肺炎而遇到生活困難的黨員、群眾，切實把黨的關懷和溫暖傳遞到了疫情防控第一線，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)凝聚了強大力量。
基層醫(yī)院疫情防控工作個人總結篇二十
為響應疫情服務的號召，我報名并成為了一名志愿者。志愿服務期間，在奉獻的同時我也收獲了精神上的愉悅與滿足。雖然志愿服務是比較辛苦的，但我從中也獲益良多。幫助人們完成流調(diào)表填寫等工作讓我體會到了幫助他人的快樂。這次成為志愿者讓我得到了一個深入接觸社會，了解真實社會的機會。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在參與志愿服務的過程中，我更加體會到了我們應承擔的社會責任!我們作為志愿者服務于社會，服務于家鄉(xiāng)，讓我們的心靈在這服務中得到淬煉與升華!服務過程中，我深深地體會到，在我投入工作的時候，肩上的那份責任與擔當，那是全縣人民的健康屏障!我也更加體會到了這份工作的神圣與光榮，它深深體現(xiàn)著為人民服務的精神，這也是我終生的信仰!我們都是新時代的中國青年，肩上擔子的份量不言而喻!
作為一名志愿者我感到非常的榮幸。用奉獻作詩，以青春為證，用自己的青春助力志愿活動，譜寫青年志愿者的活力新篇章!
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