在總結(jié)中,我們可以對自己的成績、經(jīng)驗、收獲以及不足之處進行客觀的評價和反思。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和對象是什么。接下來是一些經(jīng)典總結(jié)的實例,希望對大家有所啟發(fā)。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇一
20__年上半年綜合管理部在行領導的直接領導下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領導交待的其他工作。現(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下:
一、部門情況簡介。
根據(jù)實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整,使部門設制更加合理?,F(xiàn)設部門負責人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
二、上半年已完成工作情況。
(一)辦公室工作。
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺規(guī)章制度共__個,其中行發(fā)文件__個,業(yè)務管理部_個,風險管理部__個,財務部__個,運營管理部__個,綜合管理部_個。
2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀要進行檔案分類儲存,做到規(guī)范化、標準化。截止_月底,共收文__份。
3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件__份,共報送__余份上報材料。
4、嚴格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進固定資產(chǎn)編號,以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)_臺。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。
7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴格執(zhí)行門禁管理。
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。
1、應監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強安保知識培訓。
3、加強對保安日常工作的管理。
(三)科技工作。
加強對機房進出管理,嚴格實行實名登記制,并不定期對機房進行檢查,排出隱患;并配合科技人員做好系統(tǒng)維護工作,確保我行網(wǎng)絡正常運行。
(四)后勤保障。
1、嚴格管理辦公用品、辦公耗材、低值易耗品購入審批、領用審批、領用登記、庫存盤點工作。
2、嚴格管理營銷禮品領用登記和庫存盤點工作。
3、按時繳納日常后勤費用。
4、加強保潔、餐廳人員管理。
5、保障廚房、沙龍食品安全管理。
三、存在的問題與不足。
(一)辦公秩序有待提高。
對綜合辦公區(qū)辦公秩序的檢查執(zhí)行力度還有待加強,尤其是門禁的管理與著裝管理。
(二)保潔人員工作不到位,強調(diào)保潔人員管理。
(三)內(nèi)部辦公系統(tǒng)利用率低。
(四)組織全行安全保衛(wèi)學習力度不夠。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務,履行好×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。
現(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異?!痢痢赁k公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高?;仡欉^去一年來在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位),辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習×××辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇三
xx經(jīng)營部年20xx年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這一年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止xx經(jīng)營財年20xx年度,xx項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售x套,20xx年訂金總計x萬,累計回款總計x萬元。
20xx年部門工作計劃:
始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng)新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞20xx年期目標責任書針對電信項目和xx項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
9.配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇四
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關系。
綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化。
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化。
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經(jīng)董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經(jīng)營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結(jié)算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全,我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇五
從__年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將總結(jié)上半年的工作:
一、人力資源部。
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室。
1、做好iso9001:__質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是。
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇六
20xx年以來,在公司領導的正確指引下,在眾位同事的積極配合下,面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,綜合管理部緊緊圍繞管理、服務等工作重點,注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成半年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一、做好基礎工作,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是綜合管理部的本職工作,也是重要工作內(nèi)容之一。半年來,綜合管理部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作基本達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的相關工作做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。并以公司申報新版gsp驗收為契機,成功組織了員工健康體檢、積極參與了公司倉庫改建搬遷、組織實施了辦公區(qū)喬遷等工作,基本得到領導認可;綜合管理部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面基本做到了盡職盡責,較好的完成了部門職責。
二、落實服務理念,樹立良好風氣。
綜合管理部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。半年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點問題,力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變以往綜合管理部工作等待領導來安排的習慣,力求由我做起,為公司切實帶來新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。
三、存在的不足。
半年來的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合管理部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。當然,以后我們一定以少找客觀理由,多從自身找原因的態(tài)度來處理工作問題;二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合管理部計劃從下幾個方面開展下半年的工作:
1、努力提高綜合管理部人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、協(xié)調(diào)各部門完成各職位的工作分析,為人才合理招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好日常工作信息的采集;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、加強公司辦公用品、招待用品及各類辦公費用的監(jiān)督管理,真正把費用用的實處、用出效果。
6、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面加大監(jiān)督檢查力度,首先從嚴肅考勤紀律抓起,下一步對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,努力營造良好的辦公秩序和辦公環(huán)境。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇七
20__年,綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務書為工作中心,以認真的態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L,科學的管理為工作重點,注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成20__年度目標任務作出了積極貢獻。下面,就20__年的重點工作完成情況匯報如下:
一、20__年工作任務完成情況。
(一)辦公室日常工作。
1、公文運轉(zhuǎn)管理:一是內(nèi)部簽報:負責編寫簽報文號、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時反饋給請示部門。共計完成67件。二是收文管理:負責登記、編號,重點核實來文是否屬公司來文、頁數(shù)是否完整,查看文件處理時限。共計完成263件。三是發(fā)文管理:負責發(fā)文登記、編號、公文內(nèi)容涉及到相關部門的,找相關部門會簽。共計完成68件。
2、會議管理:籌備公司20__年度工作會議,使會議圓滿完成;籌備日常管理層會議、集團領導調(diào)研會等。
3、證照印章管理:按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》,嚴格管理公司、餐廳及直營店的各種證照、印章以及進出口貿(mào)易相關證照,做到蓋章有手續(xù),借出有登記。在前期工作基礎上,又對蓋章文件進行編號管理,確保蓋章文件的完備可查。
4、法律事務管理:負責公司法律合同、規(guī)章制度的審核;負責法律合同的管理;負責與法律顧問對接,解決公司法律相關問題;負責上報集團法律部的法律相關文件的起草;完成集團法律檢查工作;針對檢查提出的問題,起草《合同管理辦法》補充辦法,規(guī)范合同管理。
5、固定資產(chǎn)管理:管理方法進一步改進,對公司電腦進行了噴碼管理,進行一次盤點。經(jīng)過多次溝通及調(diào)查處理,追回公司變相低價處理的固定資產(chǎn)led燈。
6、辦公用品管理:辦公用品庫存管理、辦公用品領用、發(fā)放管理,按照辦公用品需求情況及時填寫辦公用品采購申請單,并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法,辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
7、車輛管理:最大限度的配合各部門外出辦理業(yè)務需要,更加明確了關于車輛使用的細則要求及維修保養(yǎng),禁止因私用車的規(guī)定。要實現(xiàn)全年安全零事故,為公司工作開展及安全運營提供了保障。
8、網(wǎng)絡管理:保證了日常辦公網(wǎng)絡應用、辦公電話的暢通和硬件設施的添置與維修;如網(wǎng)絡故障排除,網(wǎng)速的提升增容,辦公電腦、打印機的維修與添置。為確保服務器及交換機正常使用,更換了制冷設備。
9、安全生產(chǎn)管理:一是加強了保安隊伍的管理。二是加強了消防設施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯(lián)合安全大檢查一次,累計處理集團及公司內(nèi)部安全文件16份,其中安全檢查通報12份,給福地下發(fā)安全整改通知書5份,并限期整改完畢,整改率100%;按照集團要求在6月組織開展了全國第十三個安全生產(chǎn)月活動,活動期間,我公司張貼安全生產(chǎn)標語標圖16幅,專題安全月活動宣傳欄3副,制作各類型標志牌4塊,懸掛安全月橫幅5條,向每位員工下發(fā)安全月安全知識宣傳手冊電子版。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中,并分別于,6.12日開展了應急逃生演習,6.16日全國安全宣傳咨詢?nèi)臻_展了消防器材使用演示培訓活動,并進行考試,從而提高員工自身安全知識,加強公司安全管理人員的處理應急突發(fā)事件的組織和救援能力;四是加強其他安全管理工作。
10、保潔綠植管理:將保潔人員考勤納入正規(guī)化管理,出勤,請假,參考我公司現(xiàn)有考勤制度,按照合同條款要求,對保潔質(zhì)量進行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進行日常綠植維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,按照我們的要求提供更換相應綠植,并進行考核。
12、與福地對接工作:
1)日常安全檢查,聯(lián)合大檢查,給福地下發(fā)安全整改通知書5份,并限期整改完畢,整改率100%;2)通過多輪協(xié)商,修改20__年6月份與福地的合作補充協(xié)議,并完成協(xié)議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判,最終完成與福地公司簽署新合作協(xié)議。4)成功向福地方追收自20__年起未交的房租、水電等費用200余萬元。
5)截止至20__年6月底,成功向福地收取20__年的房租、水電、保安、保潔等各項費用共388萬余元。對公司的資金使用貢獻了一定的力量。
12、與農(nóng)業(yè)展覽館對接工作:
1)辦理地下室備案事宜,以先后五次到國管局,農(nóng)業(yè)部人防辦,市規(guī)委等部門進行咨詢,溝通,提交相關資料,經(jīng)過領導溝通,于20__.6.4日備案批文由農(nóng)業(yè)部人防辦蓋章完畢,目前還需由農(nóng)展館出具相關文件到北京市規(guī)劃委員會進行相關程序的辦理工作,盡快跟進辦理;2)辦理日常農(nóng)展館,水,電,取暖,房租等費用的核對,付款手續(xù)辦理,日常維修維護事宜;(其中在20__.4.8日,通過與農(nóng)展館核對電表,找回1323_80倍105840度,合計116150.36元電費,已經(jīng)沖抵到我公司賬戶)3)規(guī)范電卡等充值,追回費用5萬余元。
13、與集團對接工作:一是撰寫公司年度工作總結(jié)、領導講話稿、會議紀要、上報集團文件等。二是負責與集團各部門的對接。負責與集團部門對接,做到平時緊密聯(lián)系,有事情及時對接,對集團要求上報的文件按時上報,做好集團與公司的上傳下達工作。三是生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計上報:開會并討論新的上報流程,嚴格把關數(shù)據(jù)的真實性、準確性,與財務相關數(shù)據(jù)匹配性。四是向集團借用別克商務車一輛,制定并簽訂借用協(xié)議。
14、其它臨時工作:
1)配合公司經(jīng)營模式的改變,完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產(chǎn)盤點。同時制定交接備案錄,交接手續(xù)完整。
2)落實黨政聯(lián)席會會議精神,僅用兩天半時間完成了銷售二部辦公設施等等物品搬運安裝工作,保證日常工作的正常開展。
3)協(xié)助董事長做好大米進口準備工作:
4)完成名片制協(xié)調(diào)工作,印刷校對,費用結(jié)算。共完成18人次。
15、協(xié)助戰(zhàn)略與投資部相關工作。
2)完成第一屆董事會第四次臨時會議議案、決議的撰寫,以及決議的簽署工作;起草董事會議事規(guī)則。
3)去天津調(diào)研,了解農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目,并起草戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;協(xié)助撰寫農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目上報集團的匯報材料。
(二)黨建、團委、宣傳、紀檢監(jiān)察工作。
1、增補黨總支委員。4月底,召開食品公司第二次黨員大會,選舉增補黨總支委員一名。
2、召開黨總支會議,重新劃分支部,并重新任命兩名黨支部書記。
3、開展學習習活動,印制學習手冊,制定學習方案,組織兩次黨內(nèi)集中學習,多次黨員分散學習,并上報學習情況報告。
4、制定黨總支20__年工作要點,并上會討論。
5、制定20__年紀檢監(jiān)察工作方案,并上會討論。
6、向集團申報兩個效能監(jiān)察項目,并得到集團批準通過,制定效能監(jiān)察實施方案,成立效能監(jiān)察工作小組。
7、制定《“三重一大”實施方案》等五項黨內(nèi)制度,并上會討論印發(fā)。
8、參加集團團委第一次擴大會議,匯報20__年公司團委推優(yōu)工作。
9、組織員工參加《嬰幼兒心理學與早期潛能開發(fā)》親子講座及團員參加集團“奮斗青春最美麗”系列活動。
(三)黨的群眾路線教育實踐活動工作。
1、組織編寫了“兩方案一計劃”,并負責推進落實。一是《整改方案》中的7個方面20條措施已基本落實到位。二是《專項整治方案》得到有效實施。三是《制度建設計劃》協(xié)調(diào)推進,針對《制度建設計劃》,截至目前,已廢止制度2個,修改制度5個,已新制定印發(fā)實施了5個制度。
2、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會。
1、一是優(yōu)化調(diào)整人員達到公司要求,確保人員工作量飽和,減少冗余人員。20__年,我們共優(yōu)化調(diào)整人員10人;同時為注入新鮮血液,共引進5名新人。
2、加強培訓,贏得市場——食品公司將舉辦首屆人才專項培訓班。健全完善儲備人才培養(yǎng)機制,提升儲備人才政治素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合能力,做好梯隊建設。特舉辦食品公司20__年人才專項培訓班。此次培訓是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財務金融部共同組織,共設銷售精英培訓班、新晉升主管培訓班及文職人員培訓班三個專項培訓班。目前已組織開展兩個課時以上。
3、進一步健全了現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系,規(guī)范了工作秩序,確保了公司規(guī)范化運營。,借助管理提升、教育實踐活動,進一步健全修訂了各項制度,包括修訂調(diào)整了公司組織架構及職能調(diào)整;崗位職責說明書、經(jīng)營管理人員業(yè)績考核辦法,員工季度考核暫行辦法等。
4、嚴格考勤管理,下發(fā)了《關于進一步加強考勤管理的通知》,進一步明確不同類型人員實施不同的考勤管理辦法,即規(guī)范了考勤管理,又滿足了不同人員工作考勤的特需性,實行差異化管理。
5、建立健全公司績效考核體系,優(yōu)化調(diào)整績效考核辦法,實行分類差異化考核。,簽訂了部門級以上人員的《年度任務書》,修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經(jīng)營管理人員業(yè)績考核辦法》;第二季度考核正在積極推進,爭取本月盡快完成。
6、優(yōu)化公司薪酬福利體系,控制工資分配水平,確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內(nèi)。對公司員工薪酬體系進行了優(yōu)化調(diào)整,對高管人員調(diào)降了基本工資水平,對部分人員作了崗位晉升薪酬調(diào)整;如期制定上報了公司20__年的社?;鶖?shù)匯繳方案,通過實施人工成本預算管理,保障了人工成本在預算范圍內(nèi),截止目前,公司人工成本總額完成總年度的40%左右。
7、加強員工關系管理,規(guī)范勞動合同管理。更加重視員工關系,積極圍繞員工關系的強化做了一系列工作。通過約談,電話溝通,郵件回信,借助工作檢查的機會,與相關員工談話等方式,摸清了員工思想,積極解答了員工的疑問。通過對勞動合同的提前預警,續(xù)簽請示等程序,規(guī)避了法律風險。尤其解決了餐飲公司全員的合同補簽工作,大大規(guī)避了法律風險,避免了上百萬的經(jīng)濟損失。期間應對化解了一場勞動監(jiān)察事故,避免了50萬左右的行政罰款。協(xié)調(diào)關系解決了員工社保補繳手續(xù)的問題,可節(jié)省一定的費用。
8、認真負責,及時匯總反饋信息,確保公司人力及運營狀況按時上報集團。自動部門職能合并后,明顯感覺到上報行文、上報報表增多,工作量增大。但是我們不管工作有多忙,困難有多大,堅持做到及時、準確上報;得到了集團相關部門的一致好評。
9、加強部門間的相互合作,提高人力支持服務水平,為相關部門提供強有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證,及時核發(fā)工資福利,辦理社保手續(xù),保證了員工思想穩(wěn)定;同時積極配合搞好風險管控、群眾路線活動及效能監(jiān)察等等工作;保證了業(yè)務的正常運行。
二、存在的問題與不足。
綜合管理部盡管取得了一定成績但還是存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一是工作方法還應進一步創(chuàng)新。二是還應再狠抓制度落實,使得公司在管理上更提高一步。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇八
x年,在黨支部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴格管理,強化執(zhí)行,提高效率,服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務運轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項,并加強督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好x年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
(二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
(三)加強調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領導的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究,促進業(yè)務發(fā)展。經(jīng)過大量細致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標,繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認真組織員工隊伍的結(jié)構調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經(jīng)理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放,2、進一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
(四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監(jiān)督考核。
1、強化對培訓工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部x年培訓工作要點和培訓計劃》,督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓項目。一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔起組織管理和考核工作,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開展標準化服務工作,組織了服務禮儀、普通話、柜面業(yè)務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓工作,起到了較好的效果。
(五)加強黨組織和黨員隊伍建設。
積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓的入黨積極分子達10人次,新發(fā)展預備黨員1人,有一名預備黨員預備期滿經(jīng)考核合格被批準轉(zhuǎn)為正式黨員。
三、牢固樹立“后臺為前臺”的服務意識,努力提高工作效率,為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障。
(一)規(guī)范設備管理,及時處理廢舊設備。
為進一步規(guī)范計算機設備管理,今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設備、耗材檔案,實現(xiàn)了設備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設備的帳目清楚,賬實相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
(三)積極推進我部規(guī)范化服務開展,努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標準化化服務要求,計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風險,對前臺設備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足。
一是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
四是對服務領導、服務部門的質(zhì)量還需要進一步的提高。
20xx年,是建設銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,限度的服務好領導和部室,為全部業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的的貢獻。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇九
一、業(yè)績:
1.調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
二、問題與困惑:
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
三、個人成長與進步:
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
四、自我評價:
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務于工程、服務于現(xiàn)場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作?,F(xiàn)對綜合部工作總結(jié)如下:
一、認真對待,持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設,采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內(nèi)外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作。
(1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,購置了洗衣機等??紤]到現(xiàn)場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
(2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內(nèi)進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設,定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領導、生產(chǎn)部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。
(1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
(3)整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié),看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度,嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作。
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作。
作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質(zhì),進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作。
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作。
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調(diào)查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,在項目開工起,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地。
根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作。
自開工至現(xiàn)在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數(shù)千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作。
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結(jié),努力構和諧。
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等?!笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動?!笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內(nèi)業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,(1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持,加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項目施工需求。
20xx年7月12日。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十
20__年以來,在公司領導的正確指引下,在眾位同事的積極配合下,面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,綜合管理部緊緊圍繞管理、服務等工作重點,注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成半年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一、做好基礎工作,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是綜合管理部的本職工作,也是重要工作內(nèi)容之一。半年來,綜合管理部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作基本達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的相關工作做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。并以公司申報新版gsp驗收為契機,成功組織了員工健康體檢、積極參與了公司倉庫改建搬遷、組織實施了辦公區(qū)喬遷等工作,基本得到領導認可;綜合管理部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面基本做到了盡職盡責,較好的完成了部門職責。
二、落實服務理念,樹立良好風氣。
綜合管理部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。半年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點問題,力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變以往綜合管理部工作等待領導來安排的習慣,力求由我做起,為公司切實帶來新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。
三、存在的不足。
半年來的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合管理部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。當然,以后我們一定以少找客觀理由,多從自身找原因的態(tài)度來處理工作問題;二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合管理部計劃從下幾個方面開展下半年的工作:
1、努力提高綜合管理部人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、協(xié)調(diào)各部門完成各職位的工作分析,為人才合理招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好日常工作信息的采集;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、加強公司辦公用品、招待用品及各類辦公費用的監(jiān)督管理,真正把費用用的實處、用出效果。
6、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面加大監(jiān)督檢查力度,首先從嚴肅考勤紀律抓起,下一步對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,努力營造良好的辦公秩序和辦公環(huán)境。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十一
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十二
上半年綜合管理部在各位領導的大力支持下、在各兄弟部門的密切配合下,圓滿完成了本部門所承擔的各項任務。回首這半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計,努力工作,使員工隊伍不斷壯大:
20xx年廠部以市場為導向,作出了正確的決策,啟動三樓男裝線,擴大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失,也需要及時的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來了極大的困難,我們千方百計,經(jīng)過努力,6個月招聘進來新員工總計xxx名,平均每月近xxx名,減去6個月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進來,聯(lián)系各方,同時,還發(fā)動員工從家里帶人,除了打電話反復聯(lián)系,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務,在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實地,講究實效,抓好企業(yè)的各種培訓:
對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領導方法和管理理念的培訓;
對科室管理人員進行目標管理的培訓;
對技術員、質(zhì)檢員進行了技能培訓;
對工段里的技術骨干、技術部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點工序的"員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化。
教學。
設備,圖文并茂形象教學,讓員工容易領會、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用,在企業(yè)中樹立正氣:
作為一個世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時俱進、改進工作方法,認真動腦筋想辦法,探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情,以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工,不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育,還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣,剎歪風,我們注重抓典型,進行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動樹先進模范,對評選出的每季之星開表彰大會,出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進事跡,讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過這些措施,在企業(yè)樹立了正氣,抑制了歪風。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展保駕護航:
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎上按時供應一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,嚴格控制食堂費用支出,采購價廉物美的菜肴,收集員工的意見及時改進,想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對于我們這樣一個擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說,重要性尤為突出,全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務消防隊員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務消防隊員進行消防培訓,在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實責任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡的作用,及時整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實,確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關人員每天堅持在全廠范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊:
作為負責管理和考核干部的一個職能部門,年初,我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核,同時,及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,及時高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術員、統(tǒng)計員,同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考核,將他們責、權、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核,管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責任心,全廠保持一盤棋。
六、做好iso9001:
20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認證以來,作為確保體系有效運行的責任部門,我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計劃和檢查表,用3天時間,內(nèi)審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,審核小組在內(nèi)審末次會議上進行了通報,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項,各部門認真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程,要扎扎實實地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個較大的提高。
七、根據(jù)客戶驗廠要求,牽頭做好各項整改,使企業(yè)不斷進步:
驗廠,對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務工作的開展有著深遠的意義。新年開始,企業(yè)人員變化很大,為適應驗廠要求,我們對全廠員工進行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作,通過梳理以后,按驗廠要求進行培訓,對照要求進行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等,對16—18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車間分批對員工進行面對面宣傳,綜管部到車間進行員工訪談,工作中不斷總結(jié)改進,以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時,由于我們已經(jīng)做好了充分準備,再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗廠取得了比較理想的效果,高標準通過了安托拉公司驗廠。
一、以經(jīng)濟效益為中心,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結(jié)一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十三
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結(jié)合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務技能。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十四
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十五
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng)新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十六
1.調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,是收獲的.一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
綜合管理部半年度工作總結(jié)篇十八
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據(jù)所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結(jié),同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
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