總結是個人成長和發(fā)展的必經(jīng)之路。寫總結時要注意語言的準確性和簡潔性，避免使用過于主觀或模糊的詞語。不要忘記，這些總結范文只是參考，最重要的是發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力，寫出一篇獨特且高質(zhì)量的總結。
公司領導年終總結發(fā)言稿篇一
尊敬的各位企業(yè)領導、朋友：
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！
定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19。8%，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。
1、健全管理機構，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質(zhì)。
2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4、提高綜合接待能力，全面抓好服務規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學習，共同進步！當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
公司領導年終總結發(fā)言稿篇二
致親愛的同事及意融的伙伴們：
辭舊迎新，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，意融設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻，意融也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
意融設計在20xx年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中意融設計經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的`加入，意融境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在意融，愿您時刻關注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我和諧洽談。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設計行業(yè)的職業(yè)病態(tài)，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點雞毛蒜皮的事情，培養(yǎng)一份好人緣，雞毛蒜皮的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商，一起共勉;其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設計領域的工作，他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導和建議，對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通;其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內(nèi)外的設計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進行總結，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結束，學會理性總結，這樣才能獲得所謂的經(jīng)驗，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，意融設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了意融所有人的努力沒有白費(當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......)。意融的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為意融設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y結尾之際，我將重復去年《致意融同事的一封信》中最后幾段話。
在意融，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，意融會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)。
在意融，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!在意融，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習!
在意融，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，意融最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)。
如果您無法認同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀!最后，祝愿同事們身體健康，工作順心!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇三
今天，我們在這里召開的會議，我認為是十分必要的，這對于工作的開展，具有十分重要的指導意義。對于剛才同志，以及同志的講話，我認為，講得非常好，非常深刻!希望在座的同志，認真領會，深刻理解。回去后，要認真?zhèn)鬟_同志及同志的講話精神，并扎扎實實落實。要真抓實干，推動工作的順利開展，努力開創(chuàng)工作新局面。
對于工作，我提幾點補充意見：
一、要提高認識。對于工作，我們要從思想高度提高認識，充分領會工作的重要性和必要性。目前，工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進工作。我看，最重要的一點是：提高認識!各級領導要充分領會工作的重要性和必要性，各級組織要加強關于工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，工作才能更上層樓。
二、要加強落實。對于工作，一定要有高度的責任感，結合單位實際，制定好工作開展計劃，把工作逐項落到實處。目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現(xiàn)象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達文件。當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的。但是，光是講空話、打官腔是遠遠不夠的。對工作，要真抓實干，加強落實。各級領導要把工作，列入日常議事日程，要具體部署，認真執(zhí)行。各級領導要為工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實實推動工作的開展。要抓出實效，抓出成績。
三、要加強協(xié)調(diào)工作。歷史證明：團結就是勝利，是我們消除一切困難的有力武器。關于工作也一樣，各級領導要加強協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結合起來，步調(diào)一致地推進工作的開展。目前，有些部門，遇事推倭，互相扯皮，這種官僚作風十分要不得!這種作風，輕則導致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四、要敢于實踐，勇于探索。要在實踐中探。
索工作與市場經(jīng)濟有機結合的新路子。工。
作與市場經(jīng)濟有沒有關系，我看是大有關系。市場經(jīng)濟是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領域。工作也不例外，它必然會受市場經(jīng)濟的影響。因此，如何適應市場經(jīng)濟的要求，如何和市場經(jīng)濟有機結合起來，希望大家認真地思考一下，探索一下，這是十分有意義的。
五、要有自豪感和責任感。參與工作的同志，要從我做起，對這項工作要有自豪感和責任感。同志們，對于工作，上級領導和我們都是非常重視的，尤其各級組織也投入了大量的人力，物力、財力。我說同志們呀，你們承擔的工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望和信任，希望你們要腳踏實地，同心同德，努力工作，在各自的崗位上干出具有自己特色的成績，干出工作實效，為工作的深入開展添磚加瓦!以上五點，供各位同志參考。總之，大家要振奮精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創(chuàng)工作的新局面。
謝謝各位!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇四
2019年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。
我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作;要以事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們遠大目標就是：世紀，世界。
“世紀，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）。
“世紀，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
2019年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！
時光荏苒，歲月如梭，忙碌而充實的2019年轉(zhuǎn)眼過去?？偨Y過去一年的工作，我這里主要講三個“慶”。
首先，要值得慶祝的是在全球經(jīng)濟不景氣的大背景下，在公司張總的正確領導下，在全體管理人員的管理下，在全體員工的積極配合和努力下，成功地完成了預期的目標，產(chǎn)量和質(zhì)量均有很大的提高，應該可以說我們在2019年交了一份滿意的答卷。我代表公司對全體管理人員和全體員工，表示最深摯的問候，表示最衷心的感謝。
汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值。回首即將過去的一年，我們內(nèi)心倍感自豪：在訂單一個壓一個，一個比一個催得緊的情況下，有多少員工放棄了外出游玩的機會，有多少員工在病重的情況下，支撐著完成了一個又一個的訂單。在今年訂單品種型號繁雜的情況下，兩個車間生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有進，無一起客戶大的投訴。
其次，值得慶幸的是，有一個有為的團隊，一支善戰(zhàn)的隊伍，一顆進取的心，是他們之所以優(yōu)秀的基因。在其它同行業(yè)中，那些利用工作時間外出打牌，隨意遲到、早退、曠工、外出辦私事的現(xiàn)象在我們這里決不存在，那些其它公司存在的拉幫結派、勾心斗角、爾虞我詐的現(xiàn)象在我們的這支管理團隊中蕩然無存，有的只是團結奮斗，嚴肅活潑。對待每一個員工，我們都是用笑臉相迎，用真誠的心，用耐心細致的服務來對待大家。管理人員能與員工打成一片，同歡同樂，一起參加豐富的業(yè)余活動，使公司更有活力。更值得慶幸的是，我們的員工素質(zhì)整體得到提高，出口傷人，打架斗毆的現(xiàn)象很難找到，有的只是對管理人員的理解與支持，就拿我打考勤的事來說，一個多月來，在我記錯的情況下，沒有人因我記錯來責怪于我，怨恨于我，而是心平氣和地對我解釋。對于公司的穿戴管理規(guī)定、衛(wèi)生要求、生產(chǎn)用電安全制度，大多數(shù)員工是能夠理解與配合的。從我遇到的這些現(xiàn)象，我感到了大家對我們的工作的支持與配合，這種相互理解的精神是十分可貴的，說實話我是很感動的。善良、樸實更是我們這些員工的真實寫照，對于身患病癥的員工，很多員工都能伸出自己的援助之手，有的個人捐款達一百元，素不相識的員工也伸出了援助之手。
最后值得慶賀的是，三年來，公司在眾多的同行業(yè)中，站穩(wěn)了腳跟，并且成為同行業(yè)中的領頭雁，逐漸突現(xiàn)出了大公司獨有的特色：
1、訂單飽滿，產(chǎn)品單一，價格合理。
2、工資發(fā)放及時。
3、管理規(guī)范，具有人性化。
4、人與人之間的關系和諧融洽。
5、社會福利好，保險面擴大。
6、生產(chǎn)環(huán)境優(yōu)越。
展望即將到來的2019年，我們知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工攜手努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好。離不開大家，希望明年都能見到大家，一個都不少，同時，也需要吸收更新鮮的血液，希望大家介紹。這樣明年的好人會更多點，人氣會更旺點，春天會更忙點，大家會更高興點，大家賺的錢會更多點。農(nóng)歷新年快到了，讓我為大家送上一件紅色毛衣：前身是平安，后身是幸福;吉祥是肩膀，如意在袖子里;領子蘊藏體貼，口袋盛滿快樂！讓我的心陪伴大家度過愉快的新年！當大家過的開心的時候，別忘了有我送的毛衣，謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位同事、各位來賓：大家好！
春秋迭易，歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的xx年，又迎來了充滿希望的xx年。剛剛過去的一年，對我司來講，是極不平凡的一年。一年來，全司員工在老板的帶領下團結奮進，積極進取，公司取得了歷史以來最輝煌的業(yè)績。
今天，我能夠站在這里，成為我們優(yōu)秀的、團結的、富有激情的年輕集體的一員，和大家一起分享此時幸福的時刻，我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總，是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師，是你推薦了我;我更要感謝所有的同事，我的每一點成績離不開你們的大力支持，是你們的幫助，使我能夠很快融入到集體中來。
總之，我要感謝所有幫助了我的人，有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總，還有我們的合作伙伴，還有我們的所有同事。我沒有什么好報答你們的，我唯以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展忘我地工作，來回報公司的期望，回報所有幫助過我的人。
時光荏苒，日月如梭，我來到公司轉(zhuǎn)眼已過219天。同事們，我們來自五湖四海，為了我們共同的神圣目標——rfid事業(yè)，我們走到一起來了。
rfid情人啊，你知道嗎？我們?yōu)榱四?，不管遇到多大的困難，我們毫不退縮，那怕再來一次長征也不皺一下眉頭，我們一定緊緊團結在你的身邊，甘愿為你驅(qū)使，呵護你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽，直到你的子子孫孫長大，一直不斷地繁衍下去……同事們，你們說是不是啊！有沒有決心?。?/p>
xx年，是我司任務更加繁重的一年，是全面開展rfid事業(yè)、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點的關鍵之年。
同事們，歷年公司的發(fā)展離不開你們的支持，明年的燦爛更需各位的厚愛。來，讓我們共同舉杯，為了在座諸位的身體健康，為了慶祝公司年終總結會的圓滿成功，為了公司來年走向更輝煌，為了我們大家新年快樂，幸福吉祥，為了我們的老板，干杯！
公司領導年終總結發(fā)言稿篇五
新年將至，首先我代表開江縣國土資源局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!20xx年度全市國土資源法規(guī)監(jiān)察工作總結會議召開，對于全面加強執(zhí)法監(jiān)察工作，進一步提高執(zhí)法水平，加強執(zhí)法隊伍建設,推進執(zhí)法制度建設,必將起到積極的促進作用。
20xx年，我局國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作在縣委縣政府、局黨委的領導下，在市局監(jiān)察科具體指導下，緊緊圍繞國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作的總體思路和指導思想，認真履行職責，嚴格依法行政，強化執(zhí)法監(jiān)督，保證了國土資源依法有序的開發(fā)和利用，有力地促進了我縣國土資源管理秩序的持續(xù)穩(wěn)定，現(xiàn)將一年來的執(zhí)法監(jiān)察工作總結如下：
我們堅持每月進行一次動態(tài)巡查會商制度，重點分析研究巡查區(qū)域內(nèi)的違法占地形勢。明確了責任分工，巡查區(qū)域，實現(xiàn)了分工明確、責任到位、報告及時、處理妥當。
二、精心組織，全力做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。
衛(wèi)片執(zhí)法檢查，是運用現(xiàn)代遙感技術手段，開展土地利用監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察的重要方式，是一項政策性、技術性很強的工作，為準確把握好政策和技術要求，全體執(zhí)法人員認真學習了全國土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作電視電話會議精神。20xx年初，縣政府對衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察工作進行了全面安排部署，我局相關股室互相配合，對每個圖斑涉及的地塊位置、用地單位、土地用途、審批情況、實際變化等情況按要求逐個圖斑進行核查判別，不符合土地利用總體規(guī)劃的，我們堅決依法依規(guī)立案查處，決不姑息遷就。按時完成了土地衛(wèi)片執(zhí)法情況上報和衛(wèi)片檔案制作等工作。
三、認真處理國土資源信訪案件，妥善解決信訪問題。
我局組織全體工作人員認真學習《信訪條例》，從提高能力入手，注重方法，要求全體人員要學法、懂法、會用法律來解答人民群眾提出的各類問題，從方法上規(guī)范了信訪工作程序，完善了接訪制度，并嚴格按照"來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋"的工作要求，實行開門接訪、帶案下訪等解決信訪疑難問題的信訪工作制度。20xx年以來，來訪38起，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，其中27件得到妥善處理和解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題;還有11件正在解決中。
四、20xx年工作計劃。
一是全局堅持以制度管人管事，加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，認真學習局制定的各種規(guī)章制度，并將制度分解的細化、具體，便于操作，用制度管人，用制度管事。工作做到有計劃、有措施、有落實，使本局的執(zhí)法監(jiān)察工作向著制度化、規(guī)范化的軌道前進。
二是加強執(zhí)法監(jiān)管，防范和遏制國土資源違法行為，以執(zhí)法監(jiān)察為重點，進一步完善執(zhí)法機制，全面落實土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，加大對礦產(chǎn)資源違法行為和土地違法行為的巡查、打擊和查處力度，重點查處以租代征、未批先用、未報即用和城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)近期和中期規(guī)劃實施區(qū)域的隱性開發(fā)等違法行為。
三是國土資源信訪問題要嚴格按照“來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋”的工作要求，認真做好上訪人的思想疏導和政策宣傳工作。確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，全部得到妥善處理解決。
四要抓好衛(wèi)片執(zhí)法工作，為確保明年土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的順利開展，我局將結合省、市兩級數(shù)據(jù)審核及抽查驗收意見，具體抓好衛(wèi)片執(zhí)法組織和協(xié)調(diào);負責組織開展圖斑核查，查清違法事實，認定違法性質(zhì)，明確責任主體，提出處理意見，查處違法行為，負責對本行政區(qū)域內(nèi)衛(wèi)片執(zhí)法涉及的有關法律法規(guī)適用問題進行審核。按照國土資源部的要求及時通過信息系統(tǒng)上報數(shù)據(jù)成果。
路和目標解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)工作的新局面，取得新成就，為促進我縣經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定，推進依法治縣進程做出新的更大的貢獻!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇六
尊敬的各位首長、親愛的戰(zhàn)友們：
今天我們在這里迎來了來自上海、山東以及安徽本省的76名新戰(zhàn)友。新戰(zhàn)友們將在這里實現(xiàn)由一名軍人向一名合格消防戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)變，作為一名普通的帶兵人員，能參加這次新兵第二階段集訓，我感到萬分榮幸和自豪!為了不辜負支隊首長、各位領導的期望，為了集訓任務的圓滿完成，我代表所有的集訓骨干承諾如下：
一、端正思想，根除臨時觀念，規(guī)范自己的言行，事事、處處以身作則、嚴于律己，做新戰(zhàn)友的榜樣，當好新戰(zhàn)友的引路人。
二、堅持一日生活制度化，嚴格遵守部隊的條令條例和集訓隊的各項規(guī)章制度，服從命令、聽從指揮。
三、嚴格要求、嚴格訓練，科學安排，文明施訓，確保訓練質(zhì)量。
四、尊敬領導，團結戰(zhàn)友，做新戰(zhàn)友的貼心人、知心人，絕不打罵體罰新戰(zhàn)友，絕不侵占新戰(zhàn)友的任何利益。
五、充分調(diào)動一切積極因素，密切配合，相互支持、團結協(xié)作，全力完成上級交給的各項任務。
請支隊首長、各位領導放心，我們將克服一切困難，努力工作、認真施訓，確保集訓任務的圓滿完成。
公司領導年終總結發(fā)言稿篇七
2019年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。
我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作;要以事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們遠大目標就是：世紀，世界。
“世紀，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）。
“世紀，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
2019年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！
公司領導年終總結發(fā)言稿篇八
由于身份、立場的不同,公司領導和員工對各種問題的看法也是大相徑庭。但關于工作氛圍、人才去留等問題的表述,領導和員工卻達成了共識。今天本站小編給大家整理了公司領導年終總結。
發(fā)言稿。
謝謝大家對小編的支持。
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們：
大家下午好!
今天是我們帥特龍集團總結過去、規(guī)劃未來的年度總結及表彰大會，也是我們帥特龍大家庭的新。
春聯(lián)。
歡大會。過去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。
20xx年度工作回顧。
一、集團整體實力得到進一步提升：
20xx年，帥特龍集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動產(chǎn)品。
二、集團生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴大：
20xx年重點投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進入生產(chǎn)環(huán)節(jié);20xx年對帥特龍本部進行重點投資，拆舊建新、擴大生產(chǎn)用房的計劃也已經(jīng)完成。20xx年，鄞州南部商務區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設也在有序進行中。目前，帥特龍集團有限公司利用空間換地，進行拆遷重建、擴大生產(chǎn)場地的建設工作已基本完成。董事長年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!
20xx年度工作展望。
一、帥特龍集團未來發(fā)展定位：
目前，集團旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰?、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20xx年，帥特龍集團將實行所有權和經(jīng)營權分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨立經(jīng)營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經(jīng)營模式。
二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度：
20xx年，由集團辦出臺相關政策，繼續(xù)完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟損失的人員，按制度進行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對責任人進行相應的處罰。
三、實行集團公司編制預算計劃，各子公司全面執(zhí)行預算的制度：
凡事預則立，不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下，沿著既定的戰(zhàn)略目標發(fā)展，集團成立預算管理小組，由集團公司負責編制預算計劃，各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。
四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機制：
為提高公司干部的工作積極性，公司實行年度績效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責任心進行考核，發(fā)放年終績效考核獎金。
五、加強各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實做到“四個計劃”(“計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:。
在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過程的浪費，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎，科學合理計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人，以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進資金的靈活運轉(zhuǎn)。
六、全面推進自動化生產(chǎn)，逐步實現(xiàn)“機器換人”目標：
公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動化進程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動強度，改善勞動條件和環(huán)境。公司技術人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難，對關鍵技術、工藝進行改進，促進了產(chǎn)品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機器換人”的全面自動化生產(chǎn)目標。
七、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)：
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴格生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現(xiàn)場評審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時，要繼續(xù)加強公司的辦公場所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場管理，做到預防為主，整潔有序，共同維護好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級。
20xx年初，在銷售副總王民軍領導的銷售部門共同努力下，公司順利進入寶馬配套體系，并成功接下幾個項目，成為德國大眾一級配套供應商，為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場，全面實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級打下了堅實的基礎。20xx年，我們將繼續(xù)以市場為導向，通過技術創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢，不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：
展望20xx年，我們將面臨更加錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，市場競爭也更加激烈，企業(yè)需要加強自身的人才隊伍建設，堅持“走出去，引進來”戰(zhàn)略，通過不斷學習和創(chuàng)新，提高自身綜合實力。
20xx年，公司計劃再引進3名博士，重點引進技術創(chuàng)新強、研發(fā)實力強的高、精、尖技術人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領域奠定基礎。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
十、繼續(xù)擴大生產(chǎn)和經(jīng)營面積，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
20xx年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機廠身邊的配套供應商，縮短公司與主機廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本。
總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外，總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20xx年竣工，并投入生產(chǎn)，這標志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團的整體實力和競爭力。
公司未來的發(fā)展任重道遠，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神，必將開啟帥特龍集團新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝!
尊敬的各位企業(yè)領導、朋友大家晚上好!很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步!
定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。
二.抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關系，提高綜合接待能力。1.健全管理機構，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質(zhì)。2.另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
三.根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷!通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力!在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學習，共同進步!當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整!
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設管理服務中心所有員工向關心與支持我中心發(fā)展的領導、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導和各相關部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結一致，攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力;完善制度建設，增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設，打造職業(yè)建設鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間，達到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;。
合同。
簽訂538份，總標的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設。
一元復始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理，確保20xx年工作目標順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設為切入點，以隊伍建設為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設五大目標，精心構筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構，推動工程建設管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設，更高更好完成新區(qū)工程建設任務，為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結一心，務實重干，勇往直前，再鑄輝煌!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇九
尊敬的董事長、×××各位領導、各位同事：
今天，我們在這里召開的會議，我認為是十分必要的，這對于工作的開展，具有十分重要的指導意義。對于剛才×××，以及×××的講話，我認為，講得非常好，非常深刻!希望在座的，認真領會，深刻理解?；厝ズ?，要認真?zhèn)鬟_×××及×××的講話精神，并扎扎實實落實。要真抓實干，推動工作的順利開展，努力開創(chuàng)工作新局面。
對于工作，我提幾點補充意見：
一、要提高認識。對于工作，我們要從思想高度提高認識，充分領會工作的重要性和必要性。目前，工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進工作。我看，最重要的一點是：提高認識!各級領導要充分領會工作的重要性和必要性，各級組織要加強關于工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，工作才能更上層樓。
二、要加強落實。對于工作，一定要有高度的責任感，結合單位實際，制定好工作開展計劃，把工作逐項落到實處。目前，有個別、個別部門，存在一個很不好的現(xiàn)象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達文件。當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的。但是，光是講空話、打官腔是遠遠不夠的。對工作，要真抓實干，加強落實。各級領導要把工作，列入日常議事日程，要具體部署，認真執(zhí)行。各級領導要為工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實實推動工作的開展。要抓出實效，抓出成績。
三、要加強協(xié)調(diào)工作。歷史證明：團結就是勝利，是我們消除一切困難的有力武器。關于工作也一樣，各級領導要加強協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結合起來，步調(diào)一致地推進工作的開展。目前，有些部門，遇事推倭，互相扯皮，這種官僚作風十分要不得!這種作風，輕則導致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四、要敢于實踐，勇于探索。要在實踐中探索工作與市場經(jīng)濟有機結合的新路子。工作與市場經(jīng)濟有沒有關系，我看是大有關系。市場經(jīng)濟是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領域。工作也不例外，它必然會受市場經(jīng)濟的影響。因此，如何適應市場經(jīng)濟的要求，如何和市場經(jīng)濟有機結合起來，希望大家認真地思考一下，探索一下，這是十分有意義的。
五、要有自豪感和責任感。參與工作的，要從我做起，對這項工作要有自豪感和責任感。們，對于工作，上級領導和我們都是非常重視的，尤其各級組織也投入了大量的人力，物力、財力。我說們呀，你們承擔的工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望和信任，希望你們要腳踏實地，同心同德，努力工作，在各自的崗位上干出具有自己特色的成績，干出工作實效，為工作的深入開展添磚加瓦!
以上五點，供各位參考?？傊蠹乙駣^精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創(chuàng)工作的新局面。
謝謝各位!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十
尊敬的董事長、各位領導和同事：
大家好!
20xx年是**xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標，努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把**xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：
一、順利完成經(jīng)營指標，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整，強調(diào)了工作責任落實到崗，同時制定了20xx年的各項經(jīng)營指標，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標，整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的.服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實，有效的提高了維修質(zhì)量和服務水平。
三、加強市場營銷，拓展業(yè)務范圍。
公司緊鄰武宿機場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，[蓮山課件]通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。
四、強調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團的大家庭以來，集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力，為把**xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導，各位同事：
晚上好!
爆竹聲中辭舊歲，新年伊始萬象新。20xx年已經(jīng)落下帷幕，新的一年又開始了。首先，我要在這里祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
今天我們歡聚一堂，一起回顧我們攜手走過的風雨歷程，總結經(jīng)驗，展望未來。三年前，由于受金融危機的影響，以及公司主要供貨商被收購等原因，我們經(jīng)歷了一段非常艱難的時期。公司業(yè)務一直下滑，為擺脫困境、謀求發(fā)展，公司不得不對我們員工的隊伍進行了改革和調(diào)整。經(jīng)過三年的調(diào)整和全體員工的不懈努力，20xx年我們終于取得了令人矚目的成績，公司業(yè)務恢復了上升勢頭。(此處可添加公司取得的業(yè)績)經(jīng)過三年的辛勤耕耘，我們終于打了一場勝戰(zhàn)。
一個成功企業(yè)的背后，往往折射出一個先進的管理理念，全體員工的辛勤勞動和樂于奉獻的精神。這些成績的取得，是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮斗、全心付出、高效辦事的員工隊伍，這份成績，是屬于大家的!在這里，我要真心地向大家說聲“謝謝”!沒有你們的風雨同舟、患難與共，就沒有公司的今天的成功和未來的輝煌。三年來，大家任勞任怨、發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神，沒有因為公司發(fā)展困難而放棄公司，而是選擇了迎難直上、默默奮斗。你們是公司最寶貴的財富，我為有大家這樣的員工而感到感動、驕傲、自豪，同時也正是因為有這樣優(yōu)秀的員工隊伍，我對公司的未來更是充滿希望、信心百倍!
古人說，勝不驕、敗不餒。三年前，我們遇到挫折和失敗，沒有灰心氣餒。現(xiàn)在我們通過努力取得了這樣成績，值得高興，然而決不能因此而沾沾自喜，不思改革不思進取。而是應該總結成功的經(jīng)驗和不足，再接再厲，向更高、更好的目標而努力。今天，除了要為這份優(yōu)秀的成績單而慶賀，我們也要反思一下我們目前工作中所存在的不足。
公司面臨著機遇和挑戰(zhàn)，為在20xx年取得更好的成績，實現(xiàn)公司的發(fā)展壯大和持續(xù)快速發(fā)展，獲取更大的經(jīng)濟利益，我們要繼續(xù)努力實現(xiàn)以下幾點：
1.完善公司企業(yè)文化的構建。先進的企業(yè)，必然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過不斷學習和更新知識，才能促進企業(yè)的發(fā)展。在未來的工作中，希望每一位員工能繼續(xù)發(fā)揚“艱苦奮斗、團結合作、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的精神，構建我公司誠信、優(yōu)質(zhì)的服務形象，為公司創(chuàng)造新的財富。
2.擴大公司業(yè)務范圍。公司要發(fā)展，就必須不斷擴大業(yè)務范圍，建立以顧客為中心的理念。根據(jù)市場發(fā)展要求和顧客需求，開展目標顧客策略。首先要建立客戶數(shù)據(jù)庫，收集老客戶的信息，維持原有客戶，與原來的客戶保持良好的聯(lián)絡與溝通。同時，從不同的地方努力挖掘新的客戶資源，以此來擴大公司的業(yè)務范圍。
3.規(guī)范管理，加強公司制度建設。為推動公司的發(fā)展，未來我們必須堅持明確分工、落實各部門的責任范圍、細化管理、強化責任，使每個人都能提高工作效率。同時要根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理規(guī)范和獎懲制度，提高公司的運作效率。
4.回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來的工作中，公司會更注重對業(yè)務出色的優(yōu)秀員工進行獎勵的表彰。
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十二
尊敬的領導、各位員工：
大家下午(晚上)好!
爆竹聲中辭舊歲，新年伊始萬象新。20xx年已經(jīng)落下帷幕，新的一年又開始了。首先，我要在這里祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
今天我們歡聚一堂，一起回顧我們攜手走過的風雨歷程，總結經(jīng)驗，展望未來。三年前，由于受金融危機的影響，以及公司主要供貨商被收購等原因，我們經(jīng)歷了一段非常艱難的時期。公司業(yè)務一直下滑，為擺脫困境、謀求發(fā)展，公司不得不對我們員工的隊伍進行了改革和調(diào)整。經(jīng)過三年的調(diào)整和全體員工的不懈努力，20xx年我們終于取得了令人矚目的成績，公司業(yè)務恢復了上升勢頭。(此處可添加公司取得的業(yè)績)經(jīng)過三年的辛勤耕耘，我們終于打了一場勝戰(zhàn)。
一個成功企業(yè)的背后，往往折射出一個先進的管理理念，全體員工的辛勤勞動和樂于奉獻的精神。這些成績的取得，是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮斗、全心付出、高效辦事的員工隊伍，這份成績，是屬于大家的!在這里，我要真心地向大家說聲“謝謝”!沒有你們的風雨同舟、患難與共，就沒有公司的今天的成功和未來的輝煌。三年來，大家任勞任怨、發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神，沒有因為公司發(fā)展困難而放棄公司，而是選擇了迎難直上、默默奮斗。你們是公司最寶貴的財富，我為有大家這樣的員工而感到感動、驕傲、自豪，同時也正是因為有這樣優(yōu)秀的員工隊伍，我對公司的未來更是充滿希望、信心百倍!
古人說，勝不驕、敗不餒。三年前，我們遇到挫折和失敗，沒有灰心氣餒?，F(xiàn)在我們通過努力取得了這樣成績，值得高興，然而決不能因此而沾沾自喜，不思改革不思進取。而是應該總結成功的經(jīng)驗和不足，再接再厲，向更高、更好的目標而努力。今天，除了要為這份優(yōu)秀的成績單而慶賀，我們也要反思一下我們目前工作中所存在的不足。
公司面臨著機遇和挑戰(zhàn)，為在20xx年取得更好的成績，實現(xiàn)公司的發(fā)展壯大和持續(xù)快速發(fā)展，獲取更大的經(jīng)濟利益，我們要繼續(xù)努力實現(xiàn)以下幾點：
1.完善公司企業(yè)文化的構建。先進的企業(yè)，必然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過不斷學習和更新知識，才能促進企業(yè)的發(fā)展。在未來的工作中，希望每一位員工能繼續(xù)發(fā)揚“艱苦奮斗、團結合作、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的精神，構建我公司誠信、優(yōu)質(zhì)的服務形象，為公司創(chuàng)造新的財富。
2.擴大公司業(yè)務范圍。公司要發(fā)展，就必須不斷擴大業(yè)務范圍，建立以顧客為中心的理念。根據(jù)市場發(fā)展要求和顧客需求，開展目標顧客策略。首先要建立客戶數(shù)據(jù)庫，收集老客戶的信息，維持原有客戶，與原來的客戶保持良好的聯(lián)絡與溝通。同時，從不同的地方努力挖掘新的客戶資源，以此來擴大公司的業(yè)務范圍。
3.規(guī)范管理，加強公司制度建設。為推動公司的發(fā)展，未來我們必須堅持明確分工、落實各部門的責任范圍、細化管理、強化責任，使每個人都能提高工作效率。同時要根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理規(guī)范和獎懲制度，提高公司的運作效率。
4.回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來的工作中，公司會更注重對業(yè)務出色的優(yōu)秀員工進行獎勵的表彰。
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十三
親愛的**創(chuàng)新的各位同事：
大家下午好！
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺已至2013年的歲尾，我想本月用“火熱”這兩個字來形容并不為過，為什么我會想起“火熱”這兩個字呢？因為就在這個月，我看到了大家火熱pk的熱情，pk空間訪問量、pk實驗費、pk客戶來訪量、pk回款額，總之是pk得一片火熱，而結果也還算不錯。本月我們還參加了第十屆科學家論壇，并獲得了兩項大獎，參加了火熱的頒獎典禮，而訪談視頻也在網(wǎng)上被大家火熱點擊，這些都離不開大家的共同努力。大家的努力和進步我看在眼里，也熱在心里，雖然已進隆冬，可是我只感覺到一片“火熱”，我想這就是精神的力量！
有競爭才有發(fā)展，有競爭才有進步，這是近幾個月展開pk以來我最深的感觸?？臻g訪問量大增，這是人氣指數(shù)旺盛；客戶樣品量也比上個月大增，這是財氣指數(shù)增加；來客訪問量增多，就形成了一個福氣場；但本月單位的總收入是xxxxxxxx元，卻比上個月的xxxxxxxx元降低了二十多萬元。公司不僅有像王宏莉這樣的業(yè)務老手，還出現(xiàn)了楊云、張曉東和徐峰這樣的業(yè)務新秀。在此我也希望在坐的`每一位員工要像他們學習，要學會向有結果的人學習，這樣你也會取得成功。
下一步，我們將加強公司的后期服務工作，關于實驗室方面，不僅要增加實驗室人員，還要在實驗室再增加一個房間，這樣可以既可以進行培訓，還可以在兩個實驗室同時做實驗。對于需要訂制大型設備的客戶，我們將會提供專門的上門指導服務，在設計指導之后再訂做設備。關于公司宣傳方面，我們將會加強宣傳力度，將有專人負責公司各種宣傳資料與視頻的設計與制作，并要多參加各種有影響的會議及活動，大家知道，我們明年要拍一部影視劇《創(chuàng)新就是希望》和寫一部長篇巨著《創(chuàng)新主導世界》，希望大家年前做好充分準備，爭取在書上留下你的事跡和照片，在影視劇里留下美好的形象。總之，公司將投入更大的精力為明年打下更堅實的基礎。
每次開會，我都會強調(diào)我們是一個“創(chuàng)新”的企業(yè)，我們要一直將“創(chuàng)新”的精神貫徹到底，創(chuàng)新就是我們企業(yè)的“魂”，相信有了這個“魂”，我們的企業(yè)將會沿著即定的軌道一直前行，路會越走越寬廣，企業(yè)會越來越強大，而我們的員工也會越來越成功，下個月我們的業(yè)績目標和工作任務及工作計劃要在下個月月初宣布給大家，也就是禮拜一張貼出去，總之一句話，相信在大家的共同努力下我們的明天將會越來越好！
謝謝大家！
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十四
各位同事：
大家晚上好！
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！
為了更好地完善任務，各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。
1、健全管理機構，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質(zhì)。
2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4，提高綜合接待能力，全面抓好服務規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學習，共同進步！當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領導，各位同事：
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設管理服務中心所有員工向關心與支持我中心發(fā)展的領導、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導和各相關部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結一致，攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力;完善制度建設，增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設，打造職業(yè)建設鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間，達到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設。
一元復始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理，確保20xx年工作目標順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設為切入點，以隊伍建設為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設五大目標，精心構筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構，推動工程建設管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設，更高更好完成新區(qū)工程建設任務，為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結一心，務實重干，勇往直前，再鑄輝煌!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十六
各位朋友們、同事們：
辛苦一年了，向您和您的家人問好，并給你們拜年了!
在過去的一年中，x公司取得了歷史上從來沒有過的好成績，超額完成了年初預計的各項任務。我們?yōu)橛纸ㄔO出了一批具有時代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成了城市的亮點，吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
這些銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中，大家克服了無數(shù)困難，也經(jīng)受了許多考驗，甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長，讓我們更加誠實、更有責任心、更有服務意識、更加團結，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室，走進我們的每一個工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會簡單地認為這只是為了利潤指標的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。
x年的銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果。這一年來，我們公司和每位同事的進步，離不開客戶對我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力，我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結合作是這個時代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬名工人致以節(jié)日的問候，給大家拜年了!
基金會其中一個重要項目“美德在行動”今年將要覆蓋300所學校，超過10萬名學生受益，他們與我們一起進步!
當我們追問人的本質(zhì)是什么，答案是精神的，是靈魂的。當我們追問我們企業(yè)的基礎是什么，答案是誠實、團結、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎，是指導我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標準?！罢\實、團結、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉!
最后，祝x年各位同事成長、進步、快樂!
公司領導年終總結發(fā)言稿篇十七
大家好!今天，我們歡聚一堂，慶祝公司圓滿走過了2017年，不知不覺即將進入2018年。我謹代表公司領導們對全體員工一年以來的恪盡職守，默默耕耘表示深深的感謝：“謝謝你們，在過去一年里，大家都辛苦了”。
智慧創(chuàng)造價值，責任成就未來，2017年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，進一步擴大了公司規(guī)模，壯大了員工隊伍，完善了產(chǎn)品內(nèi)容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的發(fā)展，同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，為公司日后發(fā)展和騰飛打下了堅實的基礎，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員的共同努力，同時也證明了我們這支工作團隊是一個有凝聚力，執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新，銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪。
愿在座的每位成員都能成為頂梁大柱，為公司的明天托起一片驕人的輝煌和璀璨。
一祝我們團隊一起努力，一起創(chuàng)造我們的輝煌，實現(xiàn)我們的的五年計劃，讓我們的表現(xiàn)優(yōu)異的老師有房有車，讓我們資深老師至少有房子有家。
二呢，祝大家新年快樂、身體健康。今年2017，代表寓意是愛你一生，即將到來的是2018年，祝各位有家庭的和和美美。
三呢，祝今天的大會圓滿成功，晚宴能夠愉快，大家能夠玩的盡興、笑得開懷。
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