心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與概括，有助于我們更好地反思和成長(zhǎng)。有沒有一些可以參考的寫作范例或者技巧呢？心得體會(huì)是從某個(gè)經(jīng)歷中汲取教訓(xùn)的心得體會(huì)，讓我收獲頗多。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以先回憶事情的經(jīng)過和細(xì)節(jié)。以下是一些我總結(jié)的心得體會(huì)，希望對(duì)你們有所幫助。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束，雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì)，但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí)，希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言，每年都會(huì)組織員工參加培訓(xùn)，以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到公司員工培訓(xùn)的重要性，以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面，我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個(gè)人收獲三個(gè)方面，對(duì)公司員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分析。
第二段：培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)采取多種形式，包括在線培訓(xùn)、面對(duì)面培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)，公司還會(huì)根據(jù)不同崗位和職級(jí)，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容，公司切實(shí)保證了員工技能的更新和提升，提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段：培訓(xùn)的意義。
首先，公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使員工更好地融入企業(yè)文化，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力。其次，培訓(xùn)增加了員工對(duì)業(yè)務(wù)的理解和掌握，提高了員工的自我認(rèn)知和自信心，使員工更加積極投入到工作中。同時(shí)，培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程和技術(shù)手段，提高辦公效率，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。綜上所述，公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)，也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段：個(gè)人收獲。
在公司員工培訓(xùn)的過程中，我結(jié)合自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識(shí)，積極參與討論和交流。通過培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，還增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中，我更加自信和踏實(shí)，能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí)，通過與其他員工的溝通和交流，我也學(xué)到了很多新的思路和方法，對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段：結(jié)語。
總之，公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障，也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。在公司員工培訓(xùn)的過程中，每位員工都應(yīng)該積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中，我們會(huì)成為更好的自己，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)更多的力量。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ?、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個(gè)很好的開端。
絕對(duì)的責(zé)任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問時(shí)不能一問三不知，我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金，經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí)，服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了，顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會(huì)有自己的心得體會(huì)，把自己在一段時(shí)間內(nèi)做的事總結(jié)一下，內(nèi)化成自己的經(jīng)驗(yàn)是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情， 特意為大家整理了 心得體會(huì)范文，歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從xx月xx日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家：
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人生是一個(gè)不斷拼搏，不斷奮斗的過程，只有努力過，才會(huì)覺得這個(gè)旅程了無遺憾。
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單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程，讓我收獲豐厚，培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大，培訓(xùn)對(duì)我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時(shí)候，我們對(duì)工作的態(tài)度，會(huì)反饋給我們工作結(jié)果，你對(duì)工作認(rèn)真工作回報(bào)的就是好的結(jié)果，如果你對(duì)工作是可有可無的心態(tài)，那么工作將不會(huì)有多大的進(jìn)展，因?yàn)閼B(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對(duì)工作是否負(fù)責(zé)，在工作中我們會(huì)遇到很多的問題，這些問題，有大有小，各種問題都會(huì)影響我們的工作，如果面對(duì)這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進(jìn)步，困難就是橫亙?cè)谖覀兦斑M(jìn)道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒有那永遠(yuǎn)都沒有可能過得了和，過不了和就邁不過這道坎走不過這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒有一顆堅(jiān)定不移的心，沒有一顆永不服輸?shù)男?，那么在困難面前，退步成為的選擇，一旦后腿，將永無止境，再也沒有了前進(jìn)的動(dòng)力，因?yàn)樾膽B(tài)沒放好，沒有一往無前的勇氣，就沒有成功的可能，我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因?yàn)樽约航鉀Q不了就放棄，只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的，因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細(xì)小的零件，這些零件都會(huì)關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門之間的配合，每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的，團(tuán)隊(duì)工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的時(shí)間完成更多的工作任務(wù)，這就是團(tuán)隊(duì)的力量，工作的時(shí)候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)成員之間和睦相處，不因?yàn)槊芏∠蟮焦ぷ鳎瑹o論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團(tuán)隊(duì)的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我們來都公司以后就要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)去進(jìn)步，不要依賴公司，讓公司推著自己走，這樣的學(xué)習(xí)不會(huì)讓我們的到多少收獲，培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的前進(jìn)，學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識(shí)內(nèi)容，因?yàn)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多，影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段，也是提升我們實(shí)力的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會(huì)把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯，當(dāng)滿懷夢(mèng)想的我跨出青春校園的大門就踏入社會(huì)的這個(gè)大舞臺(tái)，尋求一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己的時(shí)候，才真正的感覺到了自己的渺小，四處碰壁讓我迷茫過，失落過，傷心過。壯志難酬，徘徊迷茫的時(shí)候，中國(guó)鐵塔這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望，讓我從新定位了未來奮斗的方向。
公司重視人才，培養(yǎng)人才的管理體系，讓我感覺到了這個(gè)大家庭的溫馨，所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)通信行業(yè)陌生的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，中國(guó)鐵塔公司作為一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)通信設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，擔(dān)負(fù)著國(guó)家通信行業(yè)重大的擔(dān)子，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
培訓(xùn)的開始就是拉近新同事之間的認(rèn)識(shí)和交流，通過趣味性的團(tuán)體娛樂活動(dòng)一下子就拉近了我們同事之間的認(rèn)識(shí)，感受到了鐵塔公司這個(gè)大家庭的活力和團(tuán)結(jié)。這次專業(yè)化的培訓(xùn)，雖然看似專業(yè)和嚴(yán)肅，但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍，讓我們?cè)谳p松愉快中汲取精華，豐富知識(shí)面，拓寬了自己的視野。
公司深厚的企業(yè)文化通過郭總的生動(dòng)講解，讓我對(duì)公司未來的發(fā)展和自我夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)充滿期待，公司正如現(xiàn)在的我們一樣，雖然前面困難重重，但是充滿了激情和活力十足，正在朝著專業(yè)化、高效化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)高效，利益客戶，成就員工是公司的核心價(jià)值觀，秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng)，相信做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
作為服務(wù)行業(yè)，高效的溝通技巧與時(shí)間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎(chǔ)，所以在這次的學(xué)習(xí)中講解的非常詳細(xì)，掌握很多溝通的技巧彌補(bǔ)了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業(yè)的學(xué)習(xí)為自己不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。
通過這次的學(xué)習(xí)知道了人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
而且學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為一名新入職的員工，我參加了公司里一場(chǎng)崗前培訓(xùn)活動(dòng)。在這場(chǎng)活動(dòng)里，我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是我最終也完成了這個(gè)挑戰(zhàn)。不僅如此，這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化，讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是，讓我堅(jiān)定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn)，為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點(diǎn)像我大學(xué)開學(xué)時(shí)期的軍訓(xùn)培訓(xùn)，但又不同于那時(shí)的輕松和簡(jiǎn)單。它要更為的嚴(yán)酷和認(rèn)真，不容我們沒有一絲的放松和懶散。因?yàn)槲覀兊膷徫皇嵌址康匿N售崗位，這個(gè)崗位很辛苦，需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅(jiān)韌的意志，要有強(qiáng)壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里，我們都要頂著37度的高溫，在太陽底下，暴曬4個(gè)小時(shí)。上午兩個(gè)小時(shí)，下午兩個(gè)小時(shí)，而且是穿著長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服，我們也要堅(jiān)持站完這四個(gè)小時(shí)。其他的時(shí)間我們都在接受軍營(yíng)式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項(xiàng)目，有泥濘地爬伏前進(jìn)的項(xiàng)目，還有滾輪胎的項(xiàng)目。晚上也都是睡在野外的帳篷里，到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅(jiān)持完這七天下來的，但是我很慶幸，我堅(jiān)持了下來。
在這場(chǎng)培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才，他們來自天南地北，但是他們個(gè)個(gè)擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們，在他們身上，我看到了睿智的光芒，我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木瘢部吹搅藞F(tuán)結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中，我們一定能夠很好的相處，配合好彼此的工作，也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我非常期待和他們進(jìn)行工作上的交流和溝通，我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓(xùn)時(shí)間很辛苦，但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快，對(duì)我來說，都已成為我人生階段中一個(gè)無法磨滅的記憶。它都將激勵(lì)我不斷向前的邁進(jìn)，不斷的督促自己進(jìn)步。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
首先，我想對(duì)我參與的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司的指導(dǎo)下，由我們的人力資源部門組織，針對(duì)公司所有員工進(jìn)行的，旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。培訓(xùn)持續(xù)了一個(gè)星期，每天的課程都安排得非常緊湊，包括理論授課和實(shí)踐操作，讓我們受益良多。
在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及提升自身技能對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在理論授課的部分，講師通過生動(dòng)的案例，讓我了解到了行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和技巧，讓我對(duì)工作有了更深入的理解。實(shí)踐操作部分，則讓我在實(shí)踐中不斷嘗試，不斷總結(jié)，提高了我的專業(yè)技能。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能，還收獲了寶貴的人際交往經(jīng)驗(yàn)。我與同事們的關(guān)系更加和諧，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到了提升。此外，我也明白了在工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，只有不斷提升自己的能力，才能在工作中取得更好的成績(jī)。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和公司的發(fā)展都起到了積極的作用。我深刻地認(rèn)識(shí)到了自我提升的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
最后，我想對(duì)公司的培訓(xùn)機(jī)制表示贊賞。這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí)和技能，還幫助我提高了人際交往能力。我建議公司可以繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制，為員工提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也希望公司能夠持續(xù)關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓我們能夠在工作中不斷進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
懷著期待的心情，我有幸參加了20xx年銷售培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入，我在xx管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的銷售培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
銷售培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此，我將全情投入，積極思考，真誠(chéng)交流，樂于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的'輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能。國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)銷售管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高銷售員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司銷售業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)銷售知識(shí)教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的銷售和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
銷售培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)銷售正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，銷售市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。
本次銷售培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為xx的光輝事業(yè)奮斗終身!
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
首先，我想對(duì)我參與的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司的指導(dǎo)下，由我們的人力資源部門組織，于2023年5月10日至5月20日進(jìn)行，旨在提高我們員工的職業(yè)技能和素質(zhì)。培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在公司內(nèi)部，參與人員包括公司各部門經(jīng)理及員工。
培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了多個(gè)主題的講座，涵蓋了項(xiàng)目管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面。每個(gè)講座都由富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士進(jìn)行講解，他們結(jié)合實(shí)際案例，深入淺出地向我們展示了這些技能的重要性。此外，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目，以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。首先，我了解到項(xiàng)目管理的重要性，以及如何有效地管理項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。其次，我提高了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，更好地理解了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地協(xié)作，共同完成任務(wù)。最后，我學(xué)習(xí)到了如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，并如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更好的領(lǐng)導(dǎo)作用。
回顧整個(gè)培訓(xùn)過程，我深深感受到了公司對(duì)我們員工的重視和關(guān)心。這次培訓(xùn)不僅提高了我們的職業(yè)技能，也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。我意識(shí)到，作為一名員工，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí)，也更加深入地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，我們才能更好地服務(wù)于公司，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
最后，我要感謝公司為我們提供了這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注員工的發(fā)展，為我們提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我相信，在我們共同的努力下，公司一定會(huì)取得更大的發(fā)展。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過很多的溝通，才能學(xué)會(huì)，才能理解，才能建立團(tuán)隊(duì)?！叭诵?，必有我?guī)熝伞泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?！倍彝ㄟ^濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
培訓(xùn)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語重心長(zhǎng)，這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也包含了對(duì)我們新人的關(guān)懷、愛護(hù)及期望。這次培訓(xùn)解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會(huì)：
一、明確角色，加快轉(zhuǎn)變。
走出校園，進(jìn)入社會(huì)，需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當(dāng)中，如此，才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們可以多深入了解單位、部門等的情況，多向各位同事們溝通和交流，以便逐漸融入我所的文化及這個(gè)大家庭中。剛剛畢業(yè)，或許我們還是會(huì)有些許的迷茫，各個(gè)方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺，但我相信，在這個(gè)努力轉(zhuǎn)變的過程中，我們會(huì)成長(zhǎng)起來，從量到質(zhì)，完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位、學(xué)習(xí)到工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)。
人生的學(xué)習(xí)是永無止境的，尤其當(dāng)我們身處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，尤其是從事環(huán)境保護(hù)這種需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)成果解決問題的工作，學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯。入職培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，在此過程中，我們對(duì)公司的情況有了大概的了解，知道了公司里的規(guī)章制度，懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過哪些程序等，還對(duì)xxx的流程及注意事項(xiàng)有了初步的感性認(rèn)識(shí)。在短短的培訓(xùn)期間，我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息，這些都需要我們?cè)诮窈蟛粩嗟伢w會(huì)。而在今后的工作中，我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，勤學(xué)好問，并且結(jié)合工作實(shí)踐融會(huì)貫通。只有這樣，才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力，更好地愛崗敬業(yè)，做到與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為。
三、積極進(jìn)取，做好規(guī)劃。
沒有清晰的目標(biāo)，就沒有強(qiáng)大的工作動(dòng)力，也就很難獲得成就感并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值。入職初期，就想取得一番驚天動(dòng)地的成就是不現(xiàn)實(shí)的，我們不能好高騖遠(yuǎn)，但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應(yīng)該立足實(shí)際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，做好規(guī)劃并不斷完善，朝著既定的目標(biāo)不斷積極進(jìn)取，不斷縮短現(xiàn)實(shí)和理想的差距，并在爭(zhēng)取對(duì)單位的xx事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時(shí)不斷挖掘個(gè)人潛力，努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才。
四、清廉務(wù)實(shí)，防微杜漸。
在物欲橫流的今天，人人都面臨著金錢、權(quán)利甚至美色的誘惑，一些人在利益的驅(qū)使下突破了道德原則的底線，迷失自我，最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人，我們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)各種各樣的誘惑，容易對(duì)社會(huì)乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑，正因如此，我們更要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確看待社會(huì)和自己。我們應(yīng)該樹立大局意識(shí)，平衡大我和小我的關(guān)系，如李書記所說的，應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，把個(gè)人的理想追求和國(guó)家的環(huán)保事業(yè)結(jié)合好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)謙讓、清廉務(wù)實(shí)的風(fēng)格，時(shí)刻提醒自己不犯錯(cuò)，做到防微杜漸，才能最終把握好人生的方向。
綜上，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對(duì)xxx乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。腳踏實(shí)地，無悔于青春；敬業(yè)奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)于xx事業(yè)，這不僅是我對(duì)人生的規(guī)劃，也是我對(duì)單位的承諾。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
作為一名公司員工，我參加了最近一次的培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧”，由公司人力資源部組織，培訓(xùn)地點(diǎn)在公司內(nèi)的會(huì)議室。我有幸與其他部門的同事們一起參加了這次培訓(xùn)。
整個(gè)培訓(xùn)過程充滿了互動(dòng)和挑戰(zhàn)。講師以生動(dòng)的案例和游戲的方式，讓我們更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，如何有效地與他人溝通，以及如何處理沖突和解決問題。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)和溝通方面存在的不足。我意識(shí)到，作為團(tuán)隊(duì)的一員，我們需要更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧，這不僅有利于個(gè)人成長(zhǎng)，也能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
在未來的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，努力提高自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧。我會(huì)更加積極地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，更加主動(dòng)地與同事們交流，以建立更加良好的工作關(guān)系。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思自己的行為和態(tài)度，努力克服自己在團(tuán)隊(duì)和溝通方面存在的不足，爭(zhēng)取做到更好。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，也更加深入地認(rèn)識(shí)了自己和團(tuán)隊(duì)，更加清晰地知道了自己在團(tuán)隊(duì)和溝通方面需要努力的方向。我相信，在未來的工作中，我會(huì)更加出色地發(fā)揮自己的作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在x大酒店會(huì)議廳舉行。通過此次培訓(xùn)，力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說到：“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程，更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入，真的很幸運(yùn)，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車間級(jí)的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí)，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn)，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談，“勝讀十年書”。感受頗深：
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的，前身氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時(shí)候的，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的，經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一家縣級(jí)小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的，在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章，將從單一肥，走向復(fù)合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學(xué)，我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng)，我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實(shí)，當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn)，閔部長(zhǎng)通過引用實(shí)例，圖文并茂的講解，從“認(rèn)識(shí)安全”到“安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課，鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為新進(jìn)員工，雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆，從這里啟航。
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境，面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，很擔(dān)心自己一時(shí)無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的，犯錯(cuò)是難免的，我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮，勇于嘗試，不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺(tái)，是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過今天的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里，在，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好，就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
在我大二的時(shí)候，我有幸加入了貝殼找房的大家庭，成為一名貝殼員工。在入職前，我參加了一次完整的員工培訓(xùn)，從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，貝殼強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)至上。在培訓(xùn)中，我們不是簡(jiǎn)單的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更是學(xué)習(xí)如何與客戶打交道。在處理客戶問題時(shí)，我們不應(yīng)該只是機(jī)械地回答或解決，而是要讓客戶感受到我們的誠(chéng)信與關(guān)心。在這個(gè)過程中，我們需要耐心傾聽客戶的問題，理解他們的需求，然后進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，像客戶一樣思考問題，并尋求最優(yōu)解決方案。
其次，貝殼倡導(dǎo)的是持續(xù)學(xué)習(xí)。在貝殼，我們不應(yīng)該僅僅滿足于掌握某項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更應(yīng)該不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系。比如，在貝殼的分享會(huì)上，我們除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外，還能從其他部門的同事身上學(xué)到很多有用的技能，例如PPT制作、溝通技巧等等，這些都是我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)中獲得的實(shí)際技能。
此外，貝殼強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)中，我們可以相互學(xué)習(xí)、相互支撐。培訓(xùn)中，我們多次進(jìn)行小組討論，發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，在團(tuán)隊(duì)中找到了問題的答案。在實(shí)際工作中，我們也需要團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作，共同承擔(dān)客戶的問題，共享勝利的喜悅。
最后，貝殼所強(qiáng)調(diào)的是積極進(jìn)取。在貝殼，我們不應(yīng)該滿足于當(dāng)前的工作成果，而是要不斷提升自己，拓展自己的能力。舉個(gè)例子，公司會(huì)定期評(píng)估員工績(jī)效，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供晉升機(jī)會(huì)與更多的學(xué)習(xí)資源。在實(shí)際工作中，我們也應(yīng)該時(shí)刻繃緊自己的神經(jīng)，去尋找機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)。
總之，在貝殼的培訓(xùn)中，我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，更是學(xué)習(xí)如何做人、做事。這不僅僅是貝殼，而是每一家企業(yè)都應(yīng)該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中，我也能繼續(xù)保持這樣的精神，不斷進(jìn)步。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性日益突出，員工培訓(xùn)已成為企業(yè)最急迫的任務(wù)，高素質(zhì)的員工已成為企業(yè)賴以生存的根本。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于新員工。
總結(jié)吧!
期待已久的新員工培訓(xùn)終于在10月的26、27號(hào)兩天順利開班并圓滿結(jié)業(yè)了，有所期待是因?yàn)槲襾砹藢⒔膫€(gè)月還不知道我們的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣。只不過當(dāng)我現(xiàn)在坐在這里寫這篇小結(jié)的時(shí)候，m院長(zhǎng)的形象在我的腦海中已經(jīng)蕩然無存了，只能怪我健忘，或者他的長(zhǎng)相實(shí)在無法勾起我原本很強(qiáng)烈的窺視欲。
26號(hào)上午，m院長(zhǎng)首先給我們介紹了我院的院史院情，解釋了我院的十六字發(fā)展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開拓未來”。這十六字的理想是非常的好，只是不知是否有些不切實(shí)際，至少?gòu)奈以谶@里四個(gè)月的所見所聞來看，這十六個(gè)字基本上是被束之高閣的空。
口號(hào)。
同志們秉的是“務(wù)實(shí)苦干”的真精神。m院長(zhǎng)還介紹了我們?cè)旱膸状髮I(yè)以及各專業(yè)所取得的成就最讓我贊嘆的就是公路和橋梁這兩塊幾乎包攬了省內(nèi)所有大型路橋工程當(dāng)然這也不足為奇畢竟這也是省級(jí)院曾經(jīng)更是交通廳的直屬事業(yè)單位。m院長(zhǎng)介紹完之后又由特地邀請(qǐng)的南航菜qm教授給我們帶來了一場(chǎng)主題為“如何做一名優(yōu)秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事著手把小故事中蘊(yùn)含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動(dòng)在場(chǎng)的新員工和幾位領(lǐng)導(dǎo)都被菜教授的講解深深吸引。講座結(jié)束后我們發(fā)現(xiàn)這場(chǎng)講座的主旨對(duì)我們新員工最有用的部分概括起來就是——進(jìn)來了就不要跳槽就要努力干活并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奮人心的內(nèi)容鑒于菜教授自己已經(jīng)承認(rèn)“我不太清楚你們?cè)O(shè)計(jì)院的情況”那些內(nèi)容的大部分對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)人員來說基本上就是在聽故事。下午l總工程師介紹了目前交通形勢(shì)的發(fā)展與交通科技的創(chuàng)新工作對(duì)大家今后工作中的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新精神進(jìn)行了要求。技術(shù)質(zhì)量處和辦公室分別介紹了院質(zhì)量管理體系文件和院相關(guān)。
規(guī)章制度。
27號(hào)，新員工一行來到了位于jn的工程勘察分院和工程檢測(cè)中心，這是省內(nèi)交通系統(tǒng)唯一擁有“工程勘察綜合甲級(jí)資質(zhì)”的科技服務(wù)型生產(chǎn)部門，并同時(shí)擁有甲級(jí)中心試驗(yàn)室。由l主任帶領(lǐng)我們參觀了大部分試驗(yàn)室和試驗(yàn)、檢測(cè)器材。
這次培訓(xùn)對(duì)我們來說真是受益匪淺，各分院的新同志都鼓足了干勁投入到熱火朝天的設(shè)計(jì)工作中去。至于我們gh分院，據(jù)說最近幾年取得了非常大的成績(jī)，我作為gh分院的一員，真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長(zhǎng)w院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，本著不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)展、國(guó)民生活水平日益提高的二十一世紀(jì)初夜以繼日、拼命工作。為了能在規(guī)定時(shí)間之前完成設(shè)計(jì)任務(wù)，由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶頭，老同志們放棄了每個(gè)晚上與家人相伴的天倫之樂，年輕同志放棄了與戀人相會(huì)的花前月下，放棄了每個(gè)假期與朋友們相聚的欣喜開懷，每個(gè)人忘我地加班忘我地工作，我做為一名新員工，贊嘆之余更多的是由衷的敬佩。而面對(duì)曾經(jīng)幾度引起社會(huì)爭(zhēng)論的華為員工“過勞死”的報(bào)道，大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“為了工作付出再多也值得!”，真是讓人感動(dòng)到潸然淚下。在這種超高的工作強(qiáng)度之下，w院長(zhǎng)更是要求每位同志要有“質(zhì)量意識(shí)”，不能拿質(zhì)量當(dāng)兒戲，嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，所以從這里交出去的設(shè)計(jì)從來都是高質(zhì)量高水平的，得到了業(yè)內(nèi)的一致廣泛好評(píng)。而我現(xiàn)在成為了gh分院的一份子，同時(shí)也生活在設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里，我應(yīng)該像前輩們學(xué)習(xí)，努力一心工作，放棄一切與工作無關(guān)的念頭，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展流盡最后一滴血。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去，在經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
*總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
*總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感(憂患意識(shí))，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)*總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的。
工作計(jì)劃。
很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
光陰似箭，歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學(xué)里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對(duì)未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學(xué)生時(shí)代，擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車，來到了人生的第一個(gè)驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日，我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn)，這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神，融入電網(wǎng)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚(yáng)貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo)，提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力，積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為，為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端，已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引，使我們開闊了知識(shí)視野，提高了思想認(rèn)識(shí)，對(duì)我們武裝頭腦，推動(dòng)工作具有重要意義，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過程中，一張張樸實(shí)的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無畏的精神，激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情，他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹?，譜寫了一篇篇?jiǎng)倮钠拢麄冇眯袆?dòng)詮釋責(zé)任，用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳，是的，這就是我們常?！罢勚儭钡摹?/p>
軍訓(xùn)。
一個(gè)個(gè)的動(dòng)作一遍遍的重復(fù)單調(diào)而乏味但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí)為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ)總而言之“寶劍鋒從磨礪出梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)?！扒トf擊還堅(jiān)勁任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中，我的知識(shí)體系得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人，我們正值青春年華，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
我煤礦在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”和十七大精神為指導(dǎo)，一年以來努力的工作，不斷的提高，不斷的加大對(duì)煤礦安全工作的監(jiān)管，一年來工作出現(xiàn)了零事故，零傷亡的驕人工作業(yè)績(jī)。在2015年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們煤礦應(yīng)該就一年以來的工作做一下總結(jié)，為2015年的工作打下良好的基礎(chǔ)，也是對(duì)2015年工作的一種鞭策和激勵(lì)！
率100%，學(xué)員滿意率100%；“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%；教師持證上崗率100%，專職教師多媒體課件教學(xué)100%。2015年我礦保持了濟(jì)寧市、集團(tuán)公司職工教育和安全培訓(xùn)先進(jìn)單位榮譽(yù)；首次獲得魯西煤監(jiān)分局安全培訓(xùn)先進(jìn)單位；“235”培訓(xùn)方式課題獲集團(tuán)公司企業(yè)管理科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，并獲山東省企業(yè)管理科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
一、主要認(rèn)識(shí)和體會(huì)
（一）改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。礦對(duì)培訓(xùn)基地按照“保四爭(zhēng)三”的目標(biāo)要求，不斷增加投資，改善辦學(xué)條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地，增加學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)，促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，保證四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)全面推進(jìn)、高位達(dá)標(biāo)。
（二）因地制宜、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級(jí)培訓(xùn)大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取“235”方式與“6m”模式的全面結(jié)合，使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。
研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。
（四）健全機(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20余名區(qū)隊(duì)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo)，更加適應(yīng)四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)教學(xué)的需要。
（五）整章建制、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使各項(xiàng)安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí)，按照制度規(guī)定的條款，以嚴(yán)治學(xué)，教考分離，實(shí)行動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1.校容校貌煥然一新
投資4.5萬元擴(kuò)建了計(jì)算機(jī)教室，為全面實(shí)現(xiàn)“機(jī)考”奠定了可靠基礎(chǔ)，大大地提高了勞動(dòng)效率。二是投資1.2萬元建立了多媒體教室1口，實(shí)行集中控制，專職教師所有課程實(shí)現(xiàn)課件教學(xué)；投資1.8萬元更換了學(xué)生桌椅60套，投資1萬元更換了教師辦公桌椅8套，投資10萬元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌煥然一新。三是投資近200萬元建設(shè)的薄煤層炮采實(shí)訓(xùn)基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1.8萬元購(gòu)置了鐵質(zhì)書架22架，投資1萬元購(gòu)置鐵質(zhì)檔案櫥10組，圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來，校舍建設(shè)投資規(guī)模為建礦32年來的首次，為正規(guī)辦學(xué)創(chuàng)造了齊全、規(guī)范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2.培訓(xùn)體系規(guī)范運(yùn)作
或下現(xiàn)場(chǎng)2次，包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)，認(rèn)真開展論文評(píng)比、優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選、學(xué)員評(píng)教、教師互評(píng)活動(dòng)，教學(xué)質(zhì)量大大提高。2015年，我礦組織教學(xué)課件評(píng)比2次，論文評(píng)比2次，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎(jiǎng)勵(lì)，教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上，所有培訓(xùn)都按照“需求確認(rèn)——設(shè)計(jì)策劃——實(shí)施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)——培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范運(yùn)作。如：今年初，通過崗位能力差距確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機(jī)對(duì)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練，動(dòng)手能力較差的問題，就安排他們?cè)跈C(jī)廠車間進(jìn)行實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，解疑答難，學(xué)習(xí)效果明顯提高。
隨著全國(guó)煤礦努力構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井步伐的不斷加快，煤礦職工在安全生產(chǎn)中的綜合素質(zhì)逐漸成為推進(jìn)礦井安全高效發(fā)展的關(guān)鍵，只有提高了職工的綜合素質(zhì)，才能提高安全管理水平，才能實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)目標(biāo)，才能構(gòu)建平安和-諧煤礦。而以“苦、臟、累、險(xiǎn)”而出名的煤炭企業(yè)職工素質(zhì)通常相對(duì)較低，因此搞好煤炭企業(yè)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)對(duì)煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)意義重大。
一、職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.觀念上相對(duì)滯后對(duì)職工的培訓(xùn)沒有針對(duì)性，還是采用一般的教學(xué)方式。忽略了培訓(xùn)對(duì)象的成人屬性。煤礦工人大多有一定社會(huì)閱歷，思想成熟但有一定生活負(fù)擔(dān)；維權(quán)意識(shí)強(qiáng)，但法制、紀(jì)律觀念差；工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)；文化基礎(chǔ)偏低且參差不齊的特性。由于這些特性，導(dǎo)致了現(xiàn)期對(duì)職工的教育流于形式，職工為了取證才去參加培訓(xùn)，缺少學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2.師資力量薄弱或相對(duì)不足
體制上講，缺少長(zhǎng)期能穩(wěn)定從事職工培訓(xùn)教學(xué)的專門骨干力量。
學(xué)校管理人員缺少必要的'學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，難以形成特色。辦學(xué)規(guī)模、教育水平、投入程度、師資力量、基本設(shè)施、教育管理水平和培養(yǎng)質(zhì)量等相對(duì)來說都比較薄弱。并且由于職工在學(xué)習(xí)上的時(shí)間限制，缺乏連續(xù)性、經(jīng)常性的教育，易產(chǎn)生教學(xué)的內(nèi)容疏漏而膚淺。
3.安全培訓(xùn)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展脫節(jié)
安全培訓(xùn)的首要目的應(yīng)該是滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，然而某些煤礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不清，認(rèn)為安全培訓(xùn)只要講目前需要的技術(shù)，無需與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來。
另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有將安全培訓(xùn)放在組織戰(zhàn)略的高度來考慮，在經(jīng)費(fèi)緊張時(shí)首先削減培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。與此相應(yīng)，許多員工也就認(rèn)為安全培訓(xùn)就是離開工作做短期休息，培訓(xùn)沒有與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系；企業(yè)的安全培訓(xùn)由這種舊的觀念引導(dǎo)，沒有將安全培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，僅僅著眼于企業(yè)的短期需求，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，顯然跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。將培訓(xùn)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，讓培訓(xùn)項(xiàng)目為企業(yè)發(fā)展提供知識(shí)幫助，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)花錢實(shí)施培訓(xùn)的目的。
4.安全培訓(xùn)設(shè)置不科學(xué)
企業(yè)的安全培訓(xùn)教師大多是在企業(yè)中成長(zhǎng)起來，有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是在理論和教學(xué)方法上卻火候不足；而一些安全培訓(xùn)的老師，擁有足夠的理論知識(shí)卻缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。許多培訓(xùn)講師根本沒有分清培訓(xùn)與教育的界限，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是以學(xué)習(xí)和掌握既有的知識(shí)和技能為中心，而關(guān)鍵在于改變學(xué)員的技能。我們還需要研究能夠切實(shí)改變學(xué)員技能的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段。
5.培訓(xùn)方式過于簡(jiǎn)單
在培訓(xùn)方式上，許多企業(yè)都運(yùn)用傳統(tǒng)的模式進(jìn)行。有些企業(yè)怕麻煩，往往采取“培訓(xùn)師講，學(xué)員聽”的方式。這種方式舉辦得少了還可以，時(shí)間長(zhǎng)了，員工就會(huì)感到厭倦，提不起興趣。因?yàn)榕嘤?xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上大都千篇一律，即使做了培訓(xùn)前的調(diào)查，但實(shí)用性的東西很少，即使有，也僅僅是隔靴搔癢、無甚關(guān)聯(lián)。還有些企業(yè)采取放錄像的方式，認(rèn)為這樣做既降低了企業(yè)成本，又可以靈活掌握培訓(xùn)內(nèi)容，使員工認(rèn)為“培訓(xùn)就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺，使培訓(xùn)效果和培訓(xùn)效益大打折扣。國(guó)外探索出的討論式、學(xué)習(xí)式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等方法值得我國(guó)企業(yè)借鑒。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將多種培訓(xùn)方式有機(jī)結(jié)合，會(huì)使培訓(xùn)效果更好。
二、職工培訓(xùn)改革的方向
1.按需培訓(xùn)
按需培訓(xùn)就是干什么就學(xué)習(xí)什么，需要什么就培訓(xùn)什么。學(xué)有所用、能用、會(huì)用，重點(diǎn)是提高實(shí)際操作能力，并堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。對(duì)于操作人員，主要是提高他們的操作技能，注重培訓(xùn)理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)操作知識(shí)；對(duì)于專業(yè)人員，主要是提高專業(yè)技能，更新專業(yè)知識(shí)，開發(fā)進(jìn)取精神、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力；對(duì)于基層管理人員，重點(diǎn)放在開發(fā)管理智慧，改進(jìn)管理方法。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，模擬訓(xùn)練的培訓(xùn)模式，避免空洞的內(nèi)容講述，把培訓(xùn)放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)崗位上，理論聯(lián)系實(shí)際，培訓(xùn)與實(shí)際相結(jié)合，通過實(shí)際操作訓(xùn)練，模擬演習(xí)提高崗位技能。對(duì)職工已經(jīng)掌握的知識(shí)不講，講了也不會(huì)的不講，不適用的不講。
2.健全煤礦安全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，提高工人學(xué)習(xí)積極性經(jīng)過多年持續(xù)開展安全技術(shù)培訓(xùn)以及安全執(zhí)法力度的加強(qiáng)，確實(shí)收到了較好的效果，工人的安全自保能力得到加強(qiáng)，良好的行為規(guī)范開始形成，但遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”，由“被動(dòng)學(xué)”向“主動(dòng)學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)仍然是為了應(yīng)付考試，為了取得相應(yīng)的證書，并沒有把學(xué)習(xí)作為本職工作的重要組成部分，是搞好本職工作的基礎(chǔ)，甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也未把學(xué)員的學(xué)習(xí)效果作為對(duì)員工考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)。要想提高工人的學(xué)習(xí)積極性，真正做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，工學(xué)一體化”必須建立健全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。比如我公司每年舉辦一次各種形式的崗位練兵，技術(shù)比武活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“技能培訓(xùn)崗位練兵技術(shù)比武考核升級(jí)”四位一體的工作循環(huán)機(jī)制。對(duì)技術(shù)練兵比武競(jìng)賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的職工，根據(jù)相關(guān)條件晉升技師或破格晉升高級(jí)技師。通過技術(shù)練兵比武活動(dòng)，學(xué)絕技、練絕活，搞好傳、幫、帶技術(shù)聯(lián)保，培養(yǎng)和造就一大批“能工巧匠”，“操作能手”，“名師高徒”，“技術(shù)標(biāo)兵”和“技術(shù)工種帶頭人”。同時(shí)我單位在職稱評(píng)定的激勵(lì)基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)工作實(shí)際，制定了“員工培訓(xùn)考核辦法”，設(shè)立了學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)工資，將培訓(xùn)效果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，逐月考核，逐月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，充分調(diào)動(dòng)了單位及員工培訓(xùn)的積極性。
3.培訓(xùn)要講求實(shí)效
職工培訓(xùn)工作不是為了裝門面，做樣子給別人看，而是為了使職工掌握真才實(shí)學(xué)，促進(jìn)安全生產(chǎn)。近年來，社會(huì)上各種形式的假培訓(xùn)、假學(xué)習(xí)成風(fēng)，假學(xué)歷泛濫。培訓(xùn)也只是形式，不重實(shí)效，這樣的培訓(xùn)，不僅勞民傷財(cái)，而且敗壞風(fēng)氣，貽害無窮。我們?cè)诼毠づ嘤?xùn)中，要真正達(dá)到提高職工安全技術(shù)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德，提高職工綜合素質(zhì)的目的，就一定要講求實(shí)效。一要建立完善培訓(xùn)的一系列制度，使職工真正學(xué)到知識(shí);二要加大監(jiān)督考核力度，能閉卷考試的一定要閉卷考試，對(duì)考試成績(jī)好的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的要處罰;三要建立對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的跟蹤考核機(jī)制，掌握職工學(xué)以致用的情況，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
4.改進(jìn)教學(xué)方法
注意處理好知識(shí)傳承和創(chuàng)新的關(guān)系，提高學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。摒除重基礎(chǔ)理論﹑輕實(shí)踐教學(xué)，注意精選教學(xué)內(nèi)容，注意理論與實(shí)踐的結(jié)合。篇幅所限，在此簡(jiǎn)單介紹兩種比較適合煤礦培訓(xùn)的教學(xué)方法。
（1）啟發(fā)式教學(xué)法。啟發(fā)式教學(xué)法是貫徹“學(xué)為主體”教學(xué)宗旨的一種教學(xué)方法，在教學(xué)活動(dòng)中圍繞學(xué)生這一主體，通過“啟發(fā)、講解、總結(jié)”的綜合過程，迅速及時(shí)地抓住學(xué)員的注意力，激起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛，使學(xué)員積極參與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，在教學(xué)活動(dòng)中由被動(dòng)變主動(dòng)，從而取得好的培訓(xùn)效果。參加安全培訓(xùn)的學(xué)員，文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)參差不齊，認(rèn)識(shí)問題、理解問題的能力也有較大差別。在講課過程中，教師可以針對(duì)所講內(nèi)容，結(jié)合學(xué)員熟悉的事物，提出疑點(diǎn)，激起學(xué)員求知欲望。讓學(xué)員主動(dòng)實(shí)考問題，討論問題，而不是被動(dòng)地接受知識(shí)。
（2）案例教學(xué)法。案例教學(xué)就在安全培訓(xùn)工作中，把事故案例引入培訓(xùn)課堂，組織學(xué)員對(duì)其進(jìn)行分析、討論，提出自己的解決問題的方法，最后由教師進(jìn)行歸納總結(jié)的一種互動(dòng)教學(xué)方法。這種教學(xué)方法有直觀性、說服力強(qiáng)、感悟動(dòng)情等優(yōu)點(diǎn)，有利于調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)積極性。人常說：事實(shí)勝于雄辯。案例是以往發(fā)生在煤礦行業(yè)職工身邊的事實(shí)，是煤礦職工用血的教訓(xùn)留下的忠告。把案例引入教學(xué)，用鐵的事實(shí)告訴職工違章操作會(huì)有可能引發(fā)的后果，總比不斷重復(fù)地理論說教要管用得多，往往可以到達(dá)事半功倍的效果。
5.充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)條件按照社會(huì)的新發(fā)展和科技的新需求采用多媒體技術(shù)開展教學(xué)活動(dòng)。要進(jìn)一步開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，運(yùn)用微機(jī)﹑網(wǎng)絡(luò)，在數(shù)字化的環(huán)境中進(jìn)行交互式的教育教學(xué)工作。員工由傳統(tǒng)的教學(xué)模式中被動(dòng)地接受知識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，員工可以利用各種學(xué)習(xí)資源去主動(dòng)地構(gòu)建自己的知識(shí)體系，由傳統(tǒng)教學(xué)中的以聽教師講為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與知識(shí)的學(xué)習(xí)過程。
利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，員工能在網(wǎng)絡(luò)和資源庫上獲得所需的課程和學(xué)習(xí)資源，可以不受時(shí)空和呈現(xiàn)方式的限制，通過多種設(shè)備，使用各種學(xué)習(xí)平臺(tái)，獲得高質(zhì)量的課程相關(guān)信息，并融入學(xué)習(xí)中，有助于員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我單位與視野咨詢公司聯(lián)合，在協(xié)同辦公網(wǎng)上開辦了“eln企業(yè)在線學(xué)習(xí)”系統(tǒng)，該系統(tǒng)是一種通過網(wǎng)絡(luò)把大量名師講堂帶到我們身邊的實(shí)用型學(xué)習(xí)工具，系統(tǒng)擁有上千門課程可供選擇，可以充分利用業(yè)余時(shí)間對(duì)公司的干部職工進(jìn)行各方面的培訓(xùn)教育，從而改變了傳統(tǒng)的集中式的培訓(xùn)方法，使得工作、培訓(xùn)互不影響，也從根本上解決了“工學(xué)矛盾”，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，從以前的強(qiáng)迫學(xué)到今天的自愿學(xué)，先進(jìn)的培訓(xùn)方法功不可沒，在兩年來的運(yùn)行中取得了較好的培訓(xùn)效果，受到了公司干部員工的一致好評(píng)。
6.突出實(shí)操培訓(xùn)，提高工人實(shí)際操作能力
現(xiàn)在安全培訓(xùn)，大多以理論學(xué)習(xí)為主。由于教學(xué)條件有限，即便是大綱規(guī)定的實(shí)操課也用實(shí)驗(yàn)課來代替。現(xiàn)在各安培中心都有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)試驗(yàn)設(shè)備，但一般多用于參觀、演示，甚至僅用于應(yīng)付檢查，并未在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)操培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該把提高動(dòng)手能力、分析解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力，應(yīng)該如何正確操作，誤操作會(huì)導(dǎo)致何種嚴(yán)重后果等作為考察學(xué)員培訓(xùn)效果的重要內(nèi)容，也就是說評(píng)價(jià)教學(xué)效果不僅要看理論考試的成績(jī)，還要考核實(shí)際動(dòng)手的能力，綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
煤礦安全培訓(xùn)工作事關(guān)煤礦職工的生命安全，事關(guān)煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的大局。讀萬卷書，行萬里路。沒有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的理論永遠(yuǎn)都是紙上談兵。實(shí)踐，自古以來就被認(rèn)為是成長(zhǎng)的必修之路。通過安全培訓(xùn)逐步提升安全專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定保持，為企業(yè)又好又快和-諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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