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營業(yè)員社會實踐報告篇一
學生:***(學院經濟管理系09級國貿專業(yè)5班)。
調查目的:我們應了解大學生的暑期生活,從而幫助他們。
時間:20xx年7月9日-20xx年8月25日。
地點:廣東省東莞市某鞋廠。
一、大學生打工目的:增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力:走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜恕6掖髮W期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。據(jù)權威機構調查,農村家庭培養(yǎng)一個大學生,從小學到大學畢業(yè)得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。
有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。二、大學生暑期打工的工作種類:
勞務型:夜總會刷盤子、桑拿浴的服務生、酒店的領班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫。
營業(yè)員社會實踐報告篇二
通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關系處理技巧,使我們真正對崗前所學的知識融會貫通。
首先,我想向xxx店為我的實習提供幫助和指導的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α?/p>
通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。實習期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
營業(yè)員社會實踐報告篇三
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。
20xx年8月份我來到了廣州,獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(金牌電訊),其實也算是營業(yè)員,在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要裝一個有社會經驗的人,幸運的,我很順利的和同事相處,工作也投入了其中。在工作期間老板也慢慢給我做一些簡單的帳,進帳、入帳、盤點等......
但時間也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了,之后又進入了做會計工作。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義??墒菍τ谝粋€大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是,我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣嵺`的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的半年實習,我將受益終生。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
營業(yè)員社會實踐報告篇四
今年寒假為了在社會中實踐一下,經親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習內容。
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。1月24日上午8點,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓,在短短的一天里有很多的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1、圖書的接貨與入庫。
到并經常參與的是“接貨;清點;上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、貼磁。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放。
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、導購。
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內工作。
隨著寒假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,1月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8、8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3、5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元華魯文化衫)。
二、收獲與感悟。
1、收獲、總結。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內期刊方面,我在店面的時間內發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2、感悟。
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨兀渌块T都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
第:
今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾,總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大,條件也不是很好,沒有空調,但里面的工作人員都非常親切,所以我也做得很開心。
第一天,早上九點多我到了書店,見了老板,老板介紹了一個阿姨來專門負責我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開始,阿姨先拿來了帳本,叫我核對七月份每天賣出去的書和價格,然后核對每天的收入,最后再加起來看是不是她算出來的那個數(shù)字。起先我小看了這個工作,覺得很簡單,但真的做起來可不容易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,基本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“武器”搭界的。剛剛開始對的時候,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認。阿姨耐心很好,一次次的回答我,完全沒有不耐煩的樣子。
對好書名和價格后,我便開始算帳。天啊,我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最后答案對不上還得重來。幾次對不上后,我都覺得我快要瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒關系,沒關系,算不完也沒事兒,阿姨會算的?!北凰@么一說,我更不甘心了:一個堂堂大學生,連點帳都算不好那多坍臺啊。
時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才知道,這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說,老板人很好,每天買菜的錢他都會報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也正是因為他對員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,終于,越來越有感覺了,計算機也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書,我就幫忙找,或者,看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱,又沒有空調的緣故,顧客不是很多,聽阿姨說,在九月份開學的時段,那人是多得忙都忙不過來,畢竟這家書店還是以輔導書為主,當然顧客也就以學生為主了。
第一天就這樣過去了。第二天,阿姨讓我整理書架,她知道我二外是日語,就讓我整理日語相關的書架。我把日語書分門別類,口語的歸口語,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗约旱膭趧映晒?,有一種說不清的成就感。
接下來的幾天,老板叫我?guī)退驏|西,把一本書打到電腦里,是一本有關學習圍棋的書。老板是個喜歡下圍棋的人,這本書雖然很古老,但他覺得內容很好,可是外面已經買不到了,所以老板打算重新印刷制造一些,從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學校有生意關系,看來,老板是個相當有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也結束了。老板知道我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久,最后,從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。
在這次的社會實踐中,我學到了一件事,就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店,每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應屆畢業(yè)生,我也將面臨找工作的問題。很多大學生剛畢業(yè)的時候,總是自以為很了不起,這個工作嫌累,那個工作又嫌工資太低,這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作,但無論以后做什么,我都會從基礎開始認真學習,決不自大而小看任何一份工作。
營業(yè)員社會實踐報告篇五
打工前期,是選擇打工地點,經過一番周折,我來到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司,雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系,但我很高興能找到一個這樣的工作,能有一個多方面了解社會的機會。xx電子有限公司主要經營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修,還有網絡工程等業(yè)務。
由于專業(yè)不對口的關系,我只能做一些最簡單的工作,比如店面銷售。第一天,經理給了我一些關于各種產品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作,只要賣賣東西就可以了,接觸以后才發(fā)現(xiàn),原來沒有那么簡單。
首先,先要了解主要經營的產品范圍,由于本公司經營的東西比較雜,要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關鍵是,專業(yè)不對口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷售的第一要則就是要徹底了解產品,而我對耗材這方面不能說一無所知吧,也是幾乎為零,還好經理還有店里的其他人員都很和氣和善良,根據(jù)經理給的關于產品的資料,我拿著資料,對著柜臺里的產品一一了解,產品功能、性質、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導下,我終于消除了內心的恐懼,開始可以給顧客介紹和推銷產品。
雖然是不再害怕了,但是還是新手,地方還是很多,很多地方都不是很熟練,比如顧客上門了,不敢和顧客主動說話,不會像顧客介紹店里的新產品,因為這些被經理說了幾次。慢慢的,我可以主動和顧客打招呼了,每次有顧客進店里,我都會主動走上去打招呼,根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產品。
可是,沒多長時間,另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經營范圍比較廣,大多是電子產品,主要以計算機、打印機為主,上門服務是必然,店里的其他人出去做售后服務時,店里就剩我自己,由于是新手,來店里的時間很短,有些東西一個人應付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單,而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據(jù)顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對我來說很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機的配件,由于打印機的型號很多,配件自然也會很多,什么樣的打印機配什么樣的硒鼓,加什么型號的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時間里了解這么多計算機專業(yè)知識也是不可能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實在有難度,如果亂寫,一來欺騙顧客,二來對公司的聲譽會有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時候,給我講了一下裝機的要領,因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的,經常用的型號也就那兩種,其他配件要根據(jù)顧客不同的要求來寫,一分價錢一分貨,顧客要求高的,價錢自然就貴,機子的性能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因為公司每天都會出一份產品當天的報價,報價表上什么都有,寫配置單時,看著報價單,難度自然降低了很多。
就這樣隨著時間的流逝,我的業(yè)務越來越熟悉了,漸漸的可以獨當一面了,看著經理對我越來越放心了,店里越來越多的任務愿意交給我去做了。
營業(yè)員社會實踐報告篇六
1,要認真學好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基.
2,要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求.
這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個來月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
營業(yè)員社會實踐報告篇七
時間過得真快,轉眼間周五了,想一想還有一周就結束了,心里不免有些難過。也許我太情緒化了,可是真的很舍不得。下午,師傅讓我提前下班,我挺不好意思的,可是他說沒事,李阿姨他們也說沒事,我總覺得這樣會給別人留下不好的印象,我堅持了一下??墒亲詈笪疫€是提前走了,倒不是說讓我提前下班就好,可是他們真的挺照顧我的,不僅僅是工作上,其他方面的只要能想得到的,我真的很感激。周末,我回家了,去做了兩天的家教。每天都跑來跑去的,其實挺累的,可是,一想到周一又要上班了我就充滿了渴望與熱情。終于周一又上班了,看見師傅,李阿姨他們了,本來早上坐車可不順了,一路紅燈。來到中心都8點了,急急忙忙吃了早飯。下來又打掃打掃,忙死了一早上??墒?,李阿姨的一個微笑什么都沒了,只留下了滿心的溫暖。周二的一天我也是非常珍惜的度過了。我開始寫我的實習報告了,下周一的總結大會要用到,感慨很多,但不知道從何寫起啊。因為在建委我學到了很多,也見識到了前輩廉潔、高效的工作方式,認真、務實的工作態(tài)度,建委給我樹了一面正直.熱情的大旗,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,進而我也看到了行政中心的形象。
“做最好的自己就是成功”這是我的座右銘。從高中時起,我就一直用這句話來激勵自己。在中心的這幾天實習生活,將是我人生難忘的經歷,同時也會為我今后的學習工作提供寶貴的經驗。感謝學校給我這個難得的機會,也感謝中心為我們提供這么優(yōu)越的實習條件,更要感謝建委窗口我?guī)煾蛋⒁毯徒憬銈儗ξ夷托牡慕虒Ш蜔o微不至的照顧。雖然實習時間是短暫的,可我對建委對中心感情將是永久的。而這段經歷也將對我今后的人生產生重大積極影響。我會以此為動力,更加努力,做最好的自己,做一個有用的人。
還有一年就要畢業(yè)的我,希望能利用有限的時間去增長自己的閱歷,為自己以后的工作奠定一定的基礎。而市委黨校給我這樣的機會,讓我實習,給我以難得的經驗。
xx年8月11日,我來到了位于×××的市黨校的后勤服務中心報到,從今天起,我將在這里進行為期一個月的實習主管工作。在工作崗位上,各級領導教給我很多可貴的經驗學問,我覺得自己有了一個較高的提升。
一、加強學習,提高政治水平。
在黨校的工作生活中,我覺得給我最大的不同的就是他能加強我的政治文化修養(yǎng),這里似乎是與政治最接近的地方,這里是受到黨熏陶最為深刻的地方,在這里,我能學到的不僅僅是業(yè)務上的知識,而且還有政治文化,這里每個月都會定期的開展培訓,有來自許多地方的黨內成員來到這里相聚一堂,學習黨的最新政策和討論近期的社會現(xiàn)象,從中得到了啟發(fā)學習到了知識,提升自己的黨員素質。最為剛剛加入黨這個最先進最無私的大集體的我來說,這樣的經歷于我而言是可遇而不可求的,我當然要好好的珍惜、好好的利用。所以我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》等理論知識以及各級部門相關政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、實踐經驗豐富的通知學習,取他人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,我進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名光榮的黨員,通過對xx大有關文件的學習,我進一步的了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好主管工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,意識愛崗敬業(yè)講奉獻。后勤部工作最大的特點就是工作的內容涵蓋的方面比較多,事情有些比較繁瑣,而作為實習主管的我,需要領導底下的幾個人,有時也需要接待客人的到訪,所以我必須給手下的人一個榜樣,從里到外,從上到下。黨校(社會實踐活動報告)是一個有紀律有規(guī)則的地方,首先,我要從我自身的外表開始改變,每天的穿著不再是簡單的便裝和一頭披肩的長發(fā),在這里,要求每個工作人員都要有整齊劃一的工作服,一套黑白相間的工作服,一穿上身,就似乎給我充電一般,我就覺得自己的責任重大起來了,頭發(fā)是盤著的,因為科長說過,披肩頭發(fā),妨礙工作,而且有時候也會給人不修邊幅的感覺,的確,我覺得盤完頭發(fā)的我倍覺精神,雖然有些顯老。但卻多了一份成熟和穩(wěn)重,給人可以交托的感覺,讓人信任。而從這些中,我認識自身的工作和價值,正確的處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。
此外,我還利用辦公室學習資料傳閱,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在修養(yǎng)上有所提高。一是向書報學。工作之余,我總要利用一些時間向書報學習,閱讀了《黨報》《半月刊》等報刊雜志,書報上是先進的黨員的精神,有助于為我更全面的看待當前的時事。二是向領導學。雖然在后勤服務中心工作,沒有太多機會接觸到領導,但是市委黨校的領導很好,偶爾也會下來視察工作,及時矯正我們的工作錯誤或是指導我們改進我們的工作。雖然只是在這里一個月,但是我卻能感受到市委黨校領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我獲益匪淺。三是向同事學。古語云:三人行必有我?guī)?。作為一名還沒有畢業(yè)的大學生,如不虛心請教。積極學習,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力的發(fā)展,成為我們更進一步的瓶頸,是他們豐富的經驗和耐心的教導,給了我完成工作的信心。四是向下屬學習。其實表面上說是下屬,但是他們實際上是我的前輩,他們比我工作的時間更長,懂得比我更多,他們雖然有些的學歷比我低,但是他們的實戰(zhàn)經驗比我豐富,他們在人情世故方面比我通達,所以更他們學習,我才更能夠適應這個社會的生活,也因為有了他們很好的配合,才使我在這一個月里很好的完成了我的工作。
三、重視職能,做好服務工作。
因為是市委黨校,每個月都會有基層的干部們來學習黨的方針政策,以保證自己的思想的先進性,那么來到這里各位干部的安頓方面就是后勤部的職責了,而服務好基層干部就是是我的工作最基本的職責,要關注每個培訓時間的培訓人員,要保證各位培訓人員在培訓期間的吃住問題和安全問題,這雖然說起來似乎很容易,但是做起來一點也不輕松。
首先我要時刻注意時間表的安排,每個課室的培訓老師的安排,每個課室的干部的位置安排,還有住房安排,雖然在工作中我也難免因為第一次做這樣的工作而有些手忙腳亂,但是幸好干部們都很理解,不但沒有責怪,而且還給我以鼓勵,給我支持,這讓我看到了一個作為干部的光輝形象,沒有領導的架子,沒有高高在上的威嚴,理解基層工作人員,真是我們黨的好干部,我們群眾的好父母官。在干部們的鼓勵和理解中,我總算是圓滿的完成了一次接待工作,雖然中間也有不盡人意的地方,但是都在干部學員們的理解和鼓勵中挺過來了,并在后來很快的進入正常工作軌道了。在后來的兩次接待中,我也因為有了經驗而出色的完成了工作,得到了科長的好評。
四、總結。
為期一個月的市委黨校后勤服務中心實習主管在我依依不舍中落下了帷幕,但是從這一個月的學習實踐中,我收益頗豐。在接待干部學員及安排他們的起居飲食中,學到了如何全面分析、如何統(tǒng)籌兼顧。在跟領導學習的時候,我學到了作為一名共產黨員應該有的素質。在跟部門人員共事的時候,我學到了要進步,就要虛心請教,要學習,就要刻苦鉆研??傊?,我要感謝市委黨校給我這個千載難逢的機會,讓我學習,促我前進,感謝領導和同事們給我的指導和鼓勵,讓我能夠很好的完成我的本職工作。
營業(yè)員社會實踐報告篇八
xx年,自己的大三結束了。
在感嘆時光的易逝,青春的流亡,更感嘆自己的無為。有一個炎熱而又短促的暑期來臨了。全國有多少大學學子,奔赴在神州各地,有回家的,單騎旅行的,自主創(chuàng)業(yè)的,為本專業(yè)實習的。有碌碌無為的,有開心快樂的,有實現(xiàn)夢想的,也有志愿貢獻的。就今年,一個紅紅火火的深圳大運會,弄得大學生們內心一陣火熱,大運會志愿者,大運會火炬手,開幕式表演者,每個學子都躍躍欲試,想成為那個活躍的分子??墒鞘罴俣伎旖Y束了,才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的',我們什么也沒有。帶著傷感,歷數(shù)過往假期的社會實踐。
大一寒假,幸運的去了與自己專業(yè)相關的“科爾沁都市報”實習,雖然是自己單槍匹馬,但也獲得了點好成績,三篇二等稿,60元的稿費。一個好的開端卻沒有迎來好的后續(xù),在往后的假期里,五個假期,寒假帶家教掙錢,暑假到處游玩。雖然走過祖國的很多山水,但以前都是無大腦的游玩,自己也覺得可惜了。今年的暑假例外,我去過北京游完故宮長城后,就回到學校了,趕巧有同學找我去促銷平板電腦。雖然不是我想尋找的實習地方,但是它卻成了我唯一的實習地方。我想,曾經的實習對我最大的提高不是專業(yè)技能水平的提高,而是一種身心的歷練,精神境界的提升。而對于當代大學生來說,精神的強大與健康是多么地重要,有一顆善良的心能讓你進入社會后出淤泥而不染;有一顆堅毅的心,能讓你在未來的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實踐對于我們來說是多么地寶貴。他會給我們將來的業(yè)務實習打下一個很好的基礎。這樣也少了我沒去專業(yè)單位實習的沒落。想則悲,實則也值!
我實習的地方是“通遼市太陽洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個新成立的公司,最近要搞一次商業(yè)活動,目的在于,一是提升店面知名度,二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學就是這次活動的臨時促銷,我們的任務是負責活動期間電腦的展示及防盜,以及引導顧客上店面購買電腦。這看似是一項很簡單的工作,也是不太關及策略,智商的事。但我覺得用心去做,專業(yè)的去做,一定能做出一個不一樣的臨時促銷員。
第一次見聯(lián)想平板電腦時,我也有點吃一驚,以前知道的僅有國外的蘋果平板電腦,沒想到,現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了?!拔业臉啡?,自成一派”這是“樂派”的廣告語。我一聽見這個廣告語就喜歡上“樂派”了,再加上它簡約時尚的外觀,又是國產的,我一定要做好它的“解說員”“發(fā)言人”。我在了解“樂派”的各種信息時,進行了認真的學習與記憶。好在我去北京旅游時,去過大型的“蘋果體驗館”,對平板電腦的操作還算一觸即會。因此,對于明天的“樂派”演示,我已成竹在胸。
促銷的兩天開始了,由于“樂派”時尚的外觀以及活動中節(jié)目的有趣,吸引了不少顧客的駐足,我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優(yōu)點,還鼓勵他們盡情的體驗。所有臨時促銷員中還屬我對“樂派”最了解,每當有顧客詢問或欲購買時,大家都拉著我去給他們講解,我心里美滋滋的,這個“解說員”與“發(fā)言人”我無疑是做好了。
我們還有一個任務是引導顧客到店面購買電腦,這個我做的比較少,因為我一直講解抽不開身來。不過活動第二天顧客相對少了,我也有幸做了以此“引導員”。雖然,我沒學過專業(yè)的營銷知識,但我覺得,在引導的途中與顧客溝通,可以較好地了解顧客的購買需求和心理。這樣有助于電腦的銷售。在引導過程中溝通的語言如果能親切似話家常,更能讓顧客放松警惕心里,放心購買電腦,增加電腦的銷售率。
營業(yè)員社會實踐報告篇九
實踐內容:任職該店營業(yè)員。
實踐人:旅游管理(1)張xx。
大一一年已經匆匆過去,迎來了暑假。華中師范大學漢口分校共青團號召在校大學生積極參加大學生暑期社會實踐活動,努力讓大學生到艱苦的環(huán)境去經受鍛煉,從而加快成長成才的步伐。從而走好邁向社會的第一步。
我為了應學校要求,將自己課堂所學理論知識及自己的一些心得在社會中得到合理的運用。我決定參加工作時間為期一個月的社會實踐活動。我的實踐活動就要從我的找工作開始了。
本以為工作很好找,自己再怎么說也是大學生,雖然并沒有畢業(yè)??梢越舆B好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時間不相符。還有一聽說我是在校大學生,沒有什么經驗,都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺得有一種懷才不遇的感覺。后來開始有意識的調整心態(tài),始終沒有合適的。經過多次面試的失敗,我總結了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質根本沒有達到一定水平;另一方面我沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會實踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來我找到了一份營業(yè)員的工作在深圳蛇口藍精靈母嬰店,每天工作10小時,至此我的求職生涯才算結束了。剛開始去的幾天對那里產品很不熟悉,包括產品的價格,性能,特點等。有些小寶寶和準媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專業(yè)化,太現(xiàn)代化了。后來慢慢在老板及其他員工的指導下,開始慢慢熟悉這里的經營模式,可以向顧客簡單的簡紹一些適合其要求的產品。
在這里工作除去中晚餐時間,每天10小時。上班時間基本都是站著的。腳后跟每天下來疼死了。下班回家整個人都有一種癱的感覺,好像骨頭都要散架了。真是太累了!!很多次我都想放棄這個工作,然后回家痛快的睡上一大覺,想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個機會來鍛煉自己,珍惜!
真正的融入這個圈子,發(fā)現(xiàn)在這里工作,每天可以看到很多可愛的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會變得很輕松,我會放下自己的年齡和他們在一起玩,那種感覺很好。我會在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長得可愛,漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個世界。我也感覺很開心,很欣慰。
在休息的時候,我也主動向老板和同事虛心請教和學習。老板向我講述她的整個創(chuàng)業(yè)經歷。四年前她只是一個普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家?guī)Ш⒆?。每天重復著這樣的生活,突然有一天她意識到自己的大好時光不能白白浪費,自己不可以就這樣一輩子過下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè),帶著家里幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍精靈母嬰店??墒撬稚系馁Y金根本無法再這么發(fā)達的一個城市開一個門面。她發(fā)動全部力量來籌錢。等于說她把自己的全部都當作了賭注。因為如果失敗了她必須用剩下的時光來還債。我問她:“你當時沒有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒有失??!”她的這句話震撼了我,年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時那么的渺小····年輕就沒有失敗!我將在以后的人生道路中始終銘記。
后來通過她的真誠付出,店里的生意越來越好了。她對顧客的服務真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時我還沒有付出就在期待收獲呢?她向我樹立起了作為一名服務工作者的榜樣。為我未來的路照亮了方向。此時我覺得自己每個細胞都充滿了力量,自己有足夠的勇氣和信心來面對生活,來挑戰(zhàn)未來!
不知不覺一個月就飛快的過去了,為期一個月的社會實踐活動也要結束了。也就是說,我要離開藍精靈母嬰店了。要和這里的一切說再見了,或許再也不可能見面。有點不舍,有點留戀,一切都無法用語言來表達。
再見了,藍精靈!
回首自己的這一個月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐活動讓我領悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會實踐讓我在實踐中開拓了視野,增長了才干。進一步明確了我肩負的使命。其實,如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠不會了解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認識和啟發(fā)。多參加社會實踐對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右,那樣的生活不會幸福安樂,只會是滿是痛苦和無奈。
總結我這次暑假社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為這次是成功的。特別是看到老板在學生社會實踐活動回執(zhí)單上,對我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。
通過這次活動,我學會了在與人溝通中的一些小技巧,學會了贊美別人,使別人快樂,也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學會了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學習的重要性,人只有在學習中不斷的充實自己,不斷的提高自己,才能更好的面對機遇與挑戰(zhàn)!
感謝學校開展這樣的活動,讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個很好的方向。我會在以后的大學時光中,多利用時間不斷的學習,不斷的提高自己。相信我的明天將更美好??!
營業(yè)員社會實踐報告篇十
社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業(yè)員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務咨詢服務。
經過一段時間后,自己常常出現(xiàn)錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。
說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義??墒菍τ谝粋€大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是,我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目標,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷――說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
營業(yè)員社會實踐報告篇十一
20xx年12月xx日,由于學習需要我進入到_公司進行了為期兩個星期_系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在_,_公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設計等幾部分業(yè)務組成。
_設計有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進國外公司全新理念,并結合本土公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對_可樂海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多方面的書籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個容易的行業(yè),其實人是孤獨而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。_可樂案例可樂在1960年該做的都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,_可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產品所帶來的,絕對超越你的想象。作一個最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是_公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
營業(yè)員社會實踐報告篇十二
每年高考結束我們擇校、擇專業(yè)時,“就業(yè)”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心,并成為了我們今后生活中說不完的話題。在現(xiàn)實社會中,各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經驗者優(yōu)先”.可還在校園里面的學子的社會經驗幾乎為零,為了擴展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的綜合能力,在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。
在接觸營業(yè)員這個工作之前,我一度認為營業(yè)員的工作應該很簡單。無外乎就是給收一下錢,整理整理貨架,擦擦灰塵 ??墒钱斘矣H身經歷整整一月的實踐后,我才發(fā)現(xiàn)自己錯得有多么的離譜。一個營業(yè)員需要一直站著,不能坐著,這是很難受的,而且態(tài)度要好,說話要親切,要集中注意力,不能誤找錢,因而想要成為一個優(yōu)秀的營業(yè)員需要學習的東西很多。在這一個月的時間里。我擴寬了自己的視野,見識到了過去從來未接觸的事物,也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。
走入了社會,我首先感到的就是自己的膽怯,總覺得什么事情都挺難的,害怕自己沒有社會經驗,能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天,我不會主動去詢問顧客有什么需求,有點畏縮,我才發(fā)現(xiàn),如果我們要做好工作,在努力積累實踐經驗時,最重要的就是讓自己充滿自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在對自己的工作能力作出肯定,明確自己的職責范圍的前提,敢于承擔,敢于負責。
其次,我不僅在同事們身上學到了很多東西,并成為他們的朋友。更重要的時,我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯,使我們多多少少都與這個社會有點脫節(jié),有點自傲,且不是那么的能言善辯,更不懂得何為危機處理。我想:我永遠都不會忘記,在我工作的第十天,我遇到了一個相當棘手的問題。 應該說是我犯了個錯誤,少找給顧客十三元錢。這位顧客發(fā)現(xiàn)了這個問題,他質問我少找了錢,我當場就紅了臉,只能傻傻的站在那兒不知道如何回應。這是店長走到我身邊,示意我站在一旁就好,店長首先向這位顧客表示歉意,并強調以后不會犯這種錯誤了。然后仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中,店長都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因為做服務業(yè)的人,最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看著眼前這個只比我大幾歲的店長,我才突然意識到,有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會,才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們如何可以過得更好。
打工的這段時間里,發(fā)生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結:
一、 賺錢難,找工作更難;
三、 現(xiàn)實中,理想的確美好,但是也要知道,發(fā)生的東西,是在現(xiàn)實中的!
四、世界上有很多種老板,好的壞的,大方的,小器的,但都能讓他們看得起自己的,
是你自己要足夠努力、足夠醒目。
我很明確的認識到,最難的事是戰(zhàn)勝自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那么一點點自傲,也沒有真正的遭受過什么挫折,一個個都個性鮮明,可進入社會,現(xiàn)實將磨平我們的棱角,讓我們漸漸戰(zhàn)勝自己,逐漸的學會忍耐,學會了多干活,少說話,學會了人在屋檐下不得不低頭,這讓我們深刻的理解了什么是實踐出真知,是不是社會需要的人才,把你往現(xiàn)實中一推,煉上煉自然就一目了然了。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部分,對培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感,社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質起著重大的作用,同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能。展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位的演練場,。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現(xiàn)實,貼近社會,從而使同學們更正確的制定人生的前進方向,讓同學們對自己的能力查漏補缺,更好的實現(xiàn)個人價值。
在不久的將來,我將結束我的大學生活,成為社會的一部分,獨立的完成我的工作,填滿我的人生,這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結構的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨,只有將知識與實踐完美的結合在一起,才會提高我們的綜合能力。
或許會有人認為營業(yè)員這個職業(yè)微不足道,但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什么是“麻雀雖小,五臟俱全”。什么是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值,營業(yè)員的工作不僅培養(yǎng)了我的韌性,增強了我的自信,檢驗了我的知識,鍛煉了我的交際能力,更重要的時,讓我明白了什么是“一份耕耘,一份收獲”,得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經驗。
拿著我辛苦一個月得到的700元工資,我決定在未來的學習生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理,努力的學習科學文化知識并積極的將其與實踐相結合,力圖最大限度的提高自身的綜合能力,增強自身的綜合競爭力,為將來的工作打下堅實的基?!坝職馔ㄍ焯?,怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試,即使是在一個營業(yè)員的崗位上,我們也能有所收獲。
營業(yè)員社會實踐報告篇十三
一、背景:
20xx年大學畢業(yè)生人數(shù)680萬將再創(chuàng)新高!當聽到這樣一個統(tǒng)計數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來回顧一下:20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達空前的413萬,這個數(shù)字比20xx年多了80萬,在校學生1500萬左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計算,我國高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀最初5年,年平均增長率高達34.5%。中國大學生人數(shù)增長的速度十分可觀,20xx年大學畢業(yè)生人數(shù)是145萬,20xx年為212萬,較上年增長了46%之多;20xx年增長至280萬后,大學畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬,20xx年又突破400萬。教育部長周濟在20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)工作會議上說“十一五”期間,全國將有2500萬以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來5年中,每年至少有500萬人從大學畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,大學生就業(yè)形勢的異常嚴峻,讓我們意識到就業(yè)競爭的激烈。同時,也讓我們從現(xiàn)在起就應該對人生做一個合理的規(guī)劃和定位。
二、正文。
一)總體現(xiàn)狀。
大學生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點是畢業(yè)生總量大、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,大學生就業(yè)現(xiàn)狀已經成為一個不爭的事實,究其原因,主要是人才供給與市場需求錯位,及畢業(yè)生綜合素質不高。如何提高人才培養(yǎng)質量以及如何使企業(yè)招聘有一個正確的定位,是解決當前大學生就業(yè)難題的關鍵所在。而且大學畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。
1大學生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過于求“擴招”提高了升學率但相應的就業(yè)率去沒有相應提高,究其原因是崗位需求沒有得到保障。
2大學生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問題據(jù)有關國家部門專題調查顯示,大部分學生投入找工作的時間為正常學習時間的30%-70%,女生高于男生8.6個百分點,但結果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應屆畢業(yè)女生在求職過程中遭遇過性別歧視。天津人力資源開發(fā)服務中心對天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。
3大學生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經濟發(fā)展水平的關系大學的地域性差異,對學生的大學生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)字顯示,東部地區(qū)高校“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”的學生比例為62.43%,中部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類學生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明大學生總體就業(yè)水平與大學所在地區(qū)的經濟發(fā)展水平可能存在某種相關性。
二)就業(yè)問題難分析。
1、大學畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制。
大學生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國不同地區(qū)的經濟發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內地之間的差距較大,大學畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時,過度集中于北京、上海、深圳等熱點發(fā)達地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達地區(qū)工作的卻很少。其實現(xiàn)在我國很多地方都需要大學畢業(yè)生,大學生“高不成、低不就”心理定位嚴重影響就業(yè),大學畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結構性問題直接相關,由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大,無業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過剩與大學生低就業(yè)率并存。
2、大學生整體素質有下降趨勢。
由于近幾年公辦高校擴招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴大,招生分數(shù)不斷降低,如不少大學生學習不認真,動手能力差,缺乏實踐經驗,大學生整體素質有下降趨勢。還有一些大學生誠信缺失,不少畢業(yè)生求職時有一定的證書、文憑、履歷能為找工作帶來方便,有的大學生憑勤奮刻苦,在大學期間努力爭取獲得相關證書,不刻苦的學生則通過投機取巧或造價來騙取企業(yè)初步信任,對大學畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。
3、企業(yè)用人觀的落后。
首先,過分關注文憑。不少用人機構認為,學歷越高越好。不少本科或大專學生的業(yè)務能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女大學生勝生理因素、婚姻因素、成就動機,以及生育保險費和女工勞動保護費用等。同等情況下女大學生將來工作成本比男大學生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務情況與當?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的大學生熟悉當?shù)胤窖约帮L俗,甚至有一些人際關系網等。選用人才時優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務員時也存在生源地域歧視,實行地區(qū)保護主義,不利于大學生公平競爭。最后,過分看重工作經驗。經驗不足是大學畢業(yè)生最大的劣勢,不少企業(yè)經營有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來變化。用人單位忽視大學生的潛力和可塑性,其經驗總是在實踐中培養(yǎng)起來的,大學生有較高的理論水平,只要經過短期實踐即能勝任工作崗位。這是一個求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時代,是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代,也是一個不同于以往任何時代的全新的就業(yè)時代。求職擇業(yè)對當代大學生來說是嚴峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對本次大學生就業(yè)去向調查結果,我們建議:
1、學校應滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強就業(yè)指導。唱響主旋律,樹立就業(yè)新理念。要教育學生用正確的世界觀指導人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價值觀。明確人生在世的第一要務是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價值為社會做出貢獻應成為當代青年孜孜不倦的追求。學校要實現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉變”、“從被動就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉變”、“從國營向民營的轉變”、“從東部向西部的轉變”、“從‘白領’向‘藍領’‘灰領’的轉變”、“從專心考研向‘兩手準備’的轉變”等;學校要引導畢業(yè)生到社會最需要的地方就業(yè),到祖國最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長,到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。
3、開展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學抓起只抓大學生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導是臨陣磨槍,大學生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質、做事能力。從大一到大四,分階段開展大學生自我認知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導活動,將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓納入教學內容,通過問卷調查、專題講座、經驗交流等形式,引導學生對大學階段、人生進行科學合理的規(guī)劃,進而增強就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
4、加強和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時代的要求,本次調查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說明現(xiàn)在大學生的創(chuàng)業(yè)意識還沒有完全喚醒。激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設計大賽、科研競賽,在學校營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結合地方高校的實際情況,同學校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設創(chuàng)業(yè)實踐基地,聘請專業(yè)教師和當?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導師,最終形成學校和社會融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學生與創(chuàng)業(yè)實踐融為一體的結構體系。
通過調查,我們發(fā)現(xiàn)很多大學生對于自己的就業(yè)前景表示擔憂,并且可以想象,現(xiàn)在大學生的主要壓力就來源于就業(yè)問題,如何找到一個好的工作困擾著很多大學生。調查中,我們發(fā)現(xiàn),很多大學生對于自己的專業(yè)技能都不是很滿意,而矛盾的是大部分學生又認為專業(yè)技能對于就業(yè)很重要,這就為很多大學生敲響了警鐘整個實踐調查過程中,我們的體會有以下幾點體會:首先,親身體會到了團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟是有限的,好的團隊合作會達到事半功倍的效果,勝過同樣人數(shù)的個人奮戰(zhàn),問卷設計,發(fā)放問卷,統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關資料,完成報告等活動,大家密切配合,使這次調查活動順利完成。同時,使我們感受到了團隊精神的魅力所在,也使我們提高了適應團隊的能力。其次,通過這次的調查活動,我們了解到了校區(qū)學生就業(yè)情況,幫助身邊的同學,學習對未來的生活有著深重的影響。最后,我們需要學習的東西還很多。就在這次的調查活動中,問卷的設計,數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學習中,學習更多的知識,逐步完善自我。由于經驗不足,調查的范圍有一定局限性,不一定都是當今大學生的現(xiàn)狀。有點可能還沒有調查到,有的有可能言過其實,但是大體上還是能反映我們大學生的基本情況。鑒于閱歷和學識有限,報告中可能會有某些方面的不足,請老師給予指正,并提出好的建議。
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營業(yè)員社會實踐報告篇十四
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。
打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。
這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。
因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。
使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。
鞏固學習成果。
同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。
這是學業(yè)上的優(yōu)勢。
更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。
在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。
在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。
我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。
實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。
只不過,這個學習資源需要你的篩選。
不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。
但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。
學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
這是我第一次利用寒假時間參加社會實踐,我明白大學生參加社會實踐是為了引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身于社會中的一個良好的形式;也是培養(yǎng)和鍛煉青年才干的一個重要渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,為樹立服務社會的思想提供一個有效的.途徑。
通過參加這次的寒假社會實踐活動,有助于我們大學生在學校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識。
為期差不多有三個月的社會實踐,雖一晃而過,卻讓我從寒假社會實踐中領悟到了很多是我在學校中沒有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
社會實踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在這次的社會實踐中開拓了視野,增強了能力,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我在實踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。
實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。
實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。
實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。
而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等零。
理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。
雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
營業(yè)員社會實踐報告篇十五
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實學到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!!
最后,我想再說一下自己對服務行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!
營業(yè)員社會實踐報告篇十六
22號一早,我們穿著整齊的隊服,到達縣政府,縣政府的兩個主任熱情的接待了我們,還陪著我們走訪了房管局和土地局。由于他們的配合,工作進行的很順利。唯一不足的就是除了本省的班長和宋嵐,我們幾個都語言不通。我還好,有一半的安徽基因,還能聽懂,只是不會說,另外三個廣東人就有點無奈了。中午和晚上,他們請我們吃了便飯,以過來人的身份跟我們講了很多知心話,受益匪淺。他們還幫我們換了賓館,更加接近縣中心,方便我們走訪。他們對我們的歡迎,是出乎我們意料的,也讓我們非常感動。當然這其中也有不少小嵐子的功勞,不然我們不會進行的這么順利。也是這天,不知是晚上酒喝多了一點還是感冒或中暑,我竟然有些微燒,讓同伴擔心了,在裹著2床棉被睡了一晚后,幸虧第二天沒事了。
第二天早上9點,鄭主任和另外一個工作人員準時叫了2輛車送我們去xx鄉(xiāng)留守兒童服務中心。那個地方十分偏僻,在山上,車子在山路上九曲十八彎,大概開了40分鐘左右才到,我竟然沒有暈車,可能是兩邊的自然景色太好吧。到了那我才想起來,我在電視上看過這個地方,央視也來過這里做專訪。這里的留守兒童服務中心是班長的舅舅個人出資建的,完全出于公益。里面的小朋友都很可愛天真,我們事先準備了一些智力題目,讓他們搶答,然后派發(fā)小禮品。不得不承認,我們此次來有太多的功利性質,因為學校明確規(guī)定,每個隊伍都要涉及中國夢的主題。也因為這樣,關愛留守兒童只是我們主題的一小部分,不能做過多停留,對小朋友感到非常抱歉。下午還是在鄭主任他們的陪同下,我們去了法院了解相關情況。結束后,我們去了班長家吃晚飯。也難為班長了,到岳西后一次也沒回過家,可謂三過家門而不入,她也一直很想盡地主之誼。當然我們也不是純粹去吃飯的,而是有任務在身,要派問卷給班長家所在村的村民填。一直從下午四點多派到6點左右,分兩頭進行。村民都很熱情淳樸,很愿意配合。結束后,我們幾個女的見到廚房母性大發(fā),爭著搶著要下廚顯廚藝。xx和xx剝毛豆,佳佳采野菜,xx煲了一鍋正宗的廣東老火靚湯,班長家人連聲贊好。我也炒了一碗毛豆炒肉絲和韭菜炒蛋,逼著他們吃光了。飯桌上,氣氛很好,大家都喝了很多酒,尤其是xx,臉喝的通紅,不知道他醉了沒有,話也比平時多了很多,可是我們幾個想套出他教務處的密碼,看他的成績,他卻怎么都不肯說,看來是還沒完全醉。吃完飯,我們還看到了許多螢火蟲。又聊了一會,我們就必須回賓館繼續(xù)總結和討論第二天的行程安排了。
由于準備不足,我們每一天的活動都是前一天晚上才討論出來的,所以每天都很晚睡,第二天又要很早起,開始繁忙的一天。從出發(fā)到現(xiàn)在,才短短過了三、四天,我們卻感覺已經過了很久很久。我從來不知道一天之內可以干這么多事情,時間可以過的這么慢。不過我們是不是也應該慶幸,由于每天都過的這么充實,我們的時間才似乎多出來了,我們的生命也似乎被人為的拉長了,多么奇妙的感覺。不過沒有時間胡思亂想,明天還要繼續(xù)工作,而且是目前看來三下鄉(xiāng)活動中最為艱苦的一天。
不知不覺間在中心的實習生活接近尾聲,在這短短的的十天里我見了很多,聽了很多,同時我的感受很多,也學到了很多。
“服務,服務,再服務,便民,便民,再便民”這是中心的服務理念。從這簡單的14個字就可以看出中心是一個為企事業(yè)單位和市民辦實事辦正事的地方。
我認為這里的工作人員嚴肅而不高傲,認真而不做作,樸素而不缺乏氣質。我覺得中心工作人員很注重便民利民,而且服務很周到熱情。就我們建委窗口來說,我覺得他們每個人對待自己的工作都非常認真負責,嚴謹守紀。這讓初坐在窗口前的我也不敢絲毫的放松,時刻全神貫注,做事嚴謹認真。
營業(yè)員社會實踐報告篇十七
一.實習目的:
通過對烏蘭社區(qū)的實習,使我們認識到社區(qū)工作的真正含義。就是指在黨和政府的領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質量的過程,也是建設管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)的過程。也使我們看到了我們自身理論知識的不足和實踐能力的欠缺。二.實習時間:
20xx年5月30日~6月30日三.實習地點:
××小區(qū)四.實習內容:
1.了解社區(qū)的基本概況、現(xiàn)存的問題及需要改進的地方;2.對社區(qū)居民進行一些訪談、問卷,了解居民的具體要求;3.在社區(qū)中開展一些活動,宣傳社會工作,幫助社區(qū)居民正確認識社會工作專業(yè);4.幫助社區(qū)居委會管理文件,檢查樓房垃圾道出口;5.促進居民參與解決自己的問題,提高社區(qū)居民的社會意識;6.在社區(qū)開展個案工作,幫助社區(qū)中有困難的居民解決問題;7.解決或發(fā)現(xiàn)社會問題,改善社區(qū)生活環(huán)境,提高社區(qū)生活質量,促進社區(qū)進步。五.實習總結:
為期一個月的社區(qū)工作實習終于告一段落,實習期間的辛酸只有嘗過才知道。大家忙的起早摸黑,而且在實習沒有補助的情況下,大家的情緒都比較氣憤以及對此無可奈何。不過為了不讓這一個月白白的浪費,大家還是忍氣吞聲的堅持下來了,實習中也有不少的收獲,也有自己對社會、對自身的深刻體會。
一個月的實習說短也不短,說長也不是很長,從中我們大家還是有不少的收獲的。一.實習中,加深了我們對社工的更深一步的理解,深化了社工價值理念。社會工作就是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預防和解決部分經濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社區(qū)服務,完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素。
實現(xiàn)個人和社會的和諧統(tǒng)一,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。社會工作的核心價值理念就是“助人自助”。就是在幫助他人的同時,努力使困難者能夠達到一種自我救助的程度。二.使我進一步認識到自身專業(yè)知識的不足以及自身能力的欠缺。在實習過程中,我充分認識到自己對本專業(yè)知識的掌握程度不夠,對社會工作理論模式的掌握及運用沒有達到應有的水平,自身擁有的能力還不足以解決社區(qū)中普遍存在的問題,我還需要進一步的學習和鍛煉。三.實習過程中,使我認識到自身所學知識與社會實踐脫離的嚴重性。在實習中,并不是像我所想的那樣一帆風順,在課堂中所學的畢竟只是理論知識,真正運用到實踐中,還是有一定差距的,因此,每學期安排一定時間的社會實踐是很有必要的,能夠幫助我們適應社會,加深專業(yè)知識的學習和了解,達到理論與實踐相結合。
實習收獲雖多,但從中也有很多“失”。一.通過實習,我們的專業(yè)理論知識掌握的程度不夠,與社會實踐有所脫離。在實習中,我認識到我的專業(yè)理論知識的不足,以及社工的價值理念沒有充分內化。二.一個月的實習,減少了我對理論知識的學習,也使我對社會實踐以及本專業(yè)產生了一種抵觸心理。實習雖然是一種理論與實踐達到和諧一致的最好途徑,但是在理論知識沒有充分掌握的前提下,我覺得實習的效果就會事倍功半。而且在社區(qū)中,我覺得社會工作的價值理念以及工作方法沒有得到充分體現(xiàn),使我對本專業(yè)產生了懷疑和抵觸情緒。
在整個實習過程中,我的感觸頗多,對專業(yè)、對社區(qū)、對社會都有不同程度的看法。我們專業(yè)是一個新興專業(yè),起步較晚,但發(fā)展速度很快,當前,學習社工專業(yè)的學生很多自己都不了解,甚至連一些老師們也都擔憂這個專業(yè)的發(fā)展前途。但是從當前中國社會的發(fā)展情況來看,中國社會正處于轉型期中,社會上的矛盾和沖突以及由此產生的生活困難者越來越多,這些都嚴重影響我國經濟和社會的快速發(fā)展。社會工作這一專業(yè)對于解決當前出現(xiàn)的各種問題是很有幫助的,社會工作專業(yè)在當下的我國社會是最有發(fā)展前途的。
我國社區(qū)工作的建設和發(fā)展遠遠落后于發(fā)達國家,社區(qū)的設施以及其他相關的服務措施沒有達到居民的要求,居民與居委會、物業(yè)的矛盾層出不窮,處理好這些矛盾,有利于社區(qū)的發(fā)展,有利于社區(qū)發(fā)揮社區(qū)照顧、社區(qū)教育的功能。因此,政府應加大對社區(qū)的財政資金投入力度,加強對社區(qū)社會工作人員的培訓。六.實習感受:
社區(qū)工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法(個案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項事業(yè),也是一個專業(yè)、一門藝術。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務和人際關系進行有效有序的協(xié)調,使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。我們社會工作專業(yè)的學生應該努力學習專業(yè)知識,培養(yǎng)對本專業(yè)的興趣,加強自身社會實踐能力的鍛煉,做到理論與實踐的完美結合。
當前,社區(qū)服務模式發(fā)展最好的應屬西方發(fā)達國家,他們起步較早,發(fā)展較快,政府支持力度較大,而中國的社區(qū)服務建設起步較晚,而且主要是在政府的指導下,發(fā)動和組織社區(qū)內的成員開展社會服務、互助活動,解決本社區(qū)內的社會問題。社區(qū)服務的建設主要是靠政府,沒有調動社會上的人力物力資源,政府的能力有限,不能全面的幫助社區(qū)達到理想的狀態(tài)。
另一方面,社區(qū)存在的形象工程和造假現(xiàn)象普遍。通過實習階段的不斷深入,我們漸漸的發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作所存在的一些丑陋現(xiàn)象,造假就是其中之一,有時為了上級的檢查,工作人員都是臨時搞一些形象工程。在實習過程中,我們也或多或少的參與到這一造假現(xiàn)象當中,這是社會上的普遍現(xiàn)象,改變這一現(xiàn)象,需要長時間的努力。
當下中國社會正處于轉型期,而我國的社區(qū)也處于這一轉型期中,為了更好的促進社區(qū)的發(fā)展,最重要的一點是引進專業(yè)的社會工作者的參與,用專業(yè)的知識指導社區(qū)工作,用專業(yè)的理念建設社區(qū)、發(fā)展社區(qū)。
實習是增長知識,鍛煉自身實踐能力的過程,有助于我們確立未來的工作方向,增強我們的競爭優(yōu)勢,鍛煉我們?yōu)槿颂幨碌哪芰?,因此,不管實習的過程如何,結果都是利大于弊的,我們都應該正確對待。
營業(yè)員社會實踐報告篇十八
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。
在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。
剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。
工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認真的跟師傅學。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經驗沒關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。
在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質的大學生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
營業(yè)員社會實踐報告篇十九
20xx年7月底,根據(jù)工作需要,我由xx市經貿委副主任調任xx市政府副市長,分管工業(yè)經濟、外向型經濟和民營經濟,同時負責主持xx光電產業(yè)園區(qū)工作;今年8月,我又被任命為中共xx市委常委?;仡櫧荒臧胍詠淼墓ぷ髑闆r,本人始終堅持“勤勤懇懇做事,堂堂正正做人”的原則,找準坐標,擺正位置,努力學習,勤奮工作,廉潔從政?,F(xiàn)將20xx年度履行工作職責和執(zhí)行廉潔自律的有關情況匯報如下:
練習是每個門生必須具有的一段經歷,它使我們在實踐中明白社會,讓我們學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增加了見地,為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本.這是我進入大學以來的第一個學期,固然,也是我第一次經歷社會實踐。
但時候也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了,以后又進入了管帳本來便是煩瑣的工作。在練習期間,我曾覺得成天要對著那死板無味的賬目和數(shù)字而心生沉悶、討厭,乃至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“落井下石”。反之,只要你用心腸做,反而會八面玲瓏。越做越覺樂趣,越做越高興。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有樂趣的,只要你肯干下去,樂趣天然會產生。是以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,必要有恒心、細致和毅力,那才會到達告成的彼岸!
說實話,對付這類實踐活動,我其實不非常明白其真實的意義??墒菍Ω兑粋€大門生而言,勇于接納挑釁是一種根本的本質。因而,我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會實踐的“門路”,也結束了這個練習階段.在此次管帳練習中,我可謂受益非淺。僅僅的半年練習,我將受益畢生。
這一次的練習固然時候轉瞬,固然兵戈到的工作很淺,可是仍然讓我學到了很多知識和經驗,這些都是冊本上沒法得來的。經過議定練習我們能夠更好的明白本身的不敷,明白管帳工作的本質,明白這個社會的各個方面,能夠讓我更早的為本身做好職業(yè)籌劃,設定人生目標,向告成邁進一大步。
營業(yè)員社會實踐報告篇二十
實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。以下是小編整理的關于社會實踐報告范文,歡迎大家參閱。
“社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調查報告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:
標題:可以是公文式標題,即《關于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下從而過渡到正文。
識,對組織社會實踐活動評價。
結語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
學生上交的實踐報告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內容包括:
1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認真填寫所有項目。
2.正文行文要求。理論聯(lián)系實際;數(shù)據(jù)、資料真實可靠,個人觀點明確,論據(jù)確鑿,論證合理;邏輯嚴密、語言流暢、字跡工整;字數(shù)20xx-5000。
3.正文格式。按行文順序須具備:題目、正文(實踐概述、分析、建議)、結語、參考文獻(依照學術論文撰寫規(guī)范,網絡資料注明網址)。
4.用紙規(guī)格。16k,封面統(tǒng)一打印,信息填寫完整;正文稿紙手寫。
5.20xx年8月27日(周三)上午9:00-11:00,下午2:30-5:00,交至n樓525社科部。實踐報告每人一份,以班級為單位按學號排好集體上交,過時不候。班委負責評選出1-2份優(yōu)秀實踐報告,用鉛筆在封頁做個標記,將其放于本班報告的最上面。
6.可適當借鑒、引用,但嚴禁以各種方式抄襲或剽竊,一經發(fā)現(xiàn)該實踐報告判零分,不給予補救機會。
一、實習的目的與意義。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、收獲與感想。
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
工作總結。
認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力更重要的是學會如何與人溝通怎么建立商業(yè)關系這些是課本中學不到的只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)因此對各方面的要求都很高對外代表的不僅僅是個人形象甚至是國家形象因此必須加強自己各方面素質的修煉如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
三、實習內容。
20xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在中國臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗,在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的。
合同。
發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
今年暑假時大學的第一個暑假,同樣,也是人生第一個二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實而有意義的。
剛在家的前兩天,替媽媽做了點點家務活。其實不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。于是,我決定出去找點事做做,畢竟整天窩在家里也不是個辦法呢!昔日的伙伴們吧,學車的學車,旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒,都個為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開娃娃廠的,或許可以找點事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應下來了。五毛錢一個娃娃,我做一百個能賺五十也不定呢!剛踏進廠房,我的夢想轉瞬成空!巨熱的空間,看著一個個忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調是虛設!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧家里那么舒服的空調床,都沒了、回到現(xiàn)實,只有硬著頭皮往下走了~~問題是,這個娃娃比我想象中大好多!還有,線頭多,無奈了。裝棉花,一點點的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經歷啊!
我第二個打工點是教育機構,是私人承辦的學校,就租了很多的商品房上課,我們去就是助教類的咯!教的是低年級的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會腦充血的!有個三年級的男孩,問他25+3=?他一個勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過日子長了,也發(fā)現(xiàn)孩子們的天真可愛,和他們打成了一片,以另一種心態(tài)與他們交流,快結束時孩子們舍不得我呢~~我還感動~。
回想起來,自己確實是學到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂,這個夏天不覺得再有遺憾!
這是我進入大學以來第一個暑假。在這個火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當服務員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”,課本上學的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會到其中的內涵。當服務員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。我責的主要是點餐,端盤子,對于從來沒有做過家務活的我來說,這樣的工作已經是一個挑戰(zhàn)了,它要求速度,靈活,形象,態(tài)度,每一項都很重要,可我每一項都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點的東西都不能全部送到,還總是因為要趕時間而撞到別人,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
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營業(yè)員社會實踐報告篇二十一
實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓。
實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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營業(yè)員社會實踐報告篇二十二
實踐單位:xxxx有限公司-。
實踐時間:2014年--月--日至2014年--月--日共--天-。
四、實踐總結或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內容較多時可列出小標題,逐一匯報??偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字數(shù):3000字左右。
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