無論是在工作中還是生活中,我們都需要一個明確的方案來指導(dǎo)我們的行動。我們可以借鑒專家的經(jīng)驗和意見,以獲得更好的方案設(shè)計。以下是一些方案設(shè)計的經(jīng)典案例,供大家參考。
保安外包服務(wù)方案篇一
收費標準:。
每臺電腦200元/年,局域網(wǎng)維護200元/年。
服務(wù)內(nèi)容:。
1,及時上門維修,保證貴公司的電腦等設(shè)備隨時運行于正常狀態(tài)。
2,平時出現(xiàn)故障只需打個電話,我們將第一時間派人上門解決。
3,維護主要內(nèi)容包括:。
(1)貴公司應(yīng)用軟件故障排除和恢復(fù)。
(2)硬件損壞的檢測維修或更換。
(3)病毒防范和消除。
(4)硬盤垃圾清理。
(5)軟件故障排除和恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)軟件,硬件升級。
(7)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。
(8)電腦外設(shè)的安裝調(diào)試。
(9)系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(10)局域網(wǎng)維護,包括網(wǎng)線、交換機和路由器的維護。
4,為貴公司在增加電腦等設(shè)備時提供意見,代為購買及安裝,不另收服務(wù)費,并保證所購買的設(shè)備獲得最佳性價比。
服務(wù)承諾:。
1、4小時報修響應(yīng)速度,通常為即時響應(yīng)(特殊情況除外)。
2、保守用戶商業(yè)機密。
b.電腦及相關(guān)設(shè)備代購。
1.設(shè)備來源是正式廠家授權(quán)代理。
2.價格將低于市場標準價格。
3.將得到各廠家的正式售后服務(wù)。
c.安裝辦公室局域網(wǎng)。
1.施工布線。
2.調(diào)試各工作站,服務(wù)器。
保安外包服務(wù)方案篇二
(3):停止間轉(zhuǎn)法
(4):行進與立定(三大步伐,齊步/跑步/正步)
(1):員工形象 主要于站立姿勢體現(xiàn)
(2):團結(jié)意識,主要通過課間活動體現(xiàn)
第一天:員工的站立姿勢, 形象意識, 立正,稍息
第二天:復(fù)習(xí)第一天內(nèi)容,跨立停止間轉(zhuǎn)法
第三天:復(fù)習(xí)前兩天內(nèi)容, 齊步行進與立定,跑步行進與立定
第四天:復(fù)習(xí)前三天訓(xùn)練內(nèi)容,正步行進與立定
第五天:綜合評比訓(xùn)練結(jié)果
通過隊列訓(xùn)練,既可以親身感受和體驗當代軍人整齊劃一和嚴格正規(guī)的隊列生活,更能培養(yǎng)良好的身姿和精神面貌,糾正和克服諸如挺腹、含胸、歪頭、斜肩等生活小毛病,培養(yǎng)正規(guī)的儀容,穿戴整潔的良好習(xí)慣,建立良好的時間觀念,組織紀律觀念、集體觀念和講求規(guī)范及雷厲風行的工作作風,促進團隊合作建設(shè)。
隊列訓(xùn)練的內(nèi)容主要有隊列動作、隊列隊形和隊列指揮。
隊列動作的'主要內(nèi)容包括單個軍人隊列動作和班、排隊列動作。
(1):對指揮員的要求
1:指揮位置正確
2:姿態(tài)端正,精神振作,動作準確
3:口令準確、清楚、洪亮
4:訓(xùn)練前后請點人數(shù),整理著裝,認真檢查
5:嚴格要求,以身作則,為人師表,維護隊列紀律
6:示范動作準確,講解清楚,善于發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題
7:善于做積極的思想工作,充分調(diào)動練習(xí)者的積極性,提高訓(xùn)練質(zhì)量
8:將團結(jié)、互助、友愛之風帶入團隊中
9:說明相關(guān)的獎罰政策。
(2):學(xué)員要求
1:堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止
3:按照規(guī)定的位置列隊,集中精神聽指揮,動作迅速、準確、協(xié)調(diào)一致。
4:保持隊列整齊,出入列應(yīng)當報告,并經(jīng)允許,做錯動作要報告并經(jīng)允許迅速改正
5:認真訓(xùn)練體會要領(lǐng),勤于思考,虛心學(xué)習(xí),不恥下問
(3):隊列訓(xùn)練的意義
軍訓(xùn)不僅僅是對員工身體素質(zhì)的考驗,更是為了培養(yǎng)當代員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風,學(xué)會以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待員工生活所面對的問題,以積極樂觀的態(tài)度對待生活和工作(接受軍訓(xùn)的態(tài)度就是以后接受工作培訓(xùn)的態(tài)度,培訓(xùn)的態(tài)度說明工作態(tài)度,工作態(tài)度說明事業(yè)態(tài)度,事業(yè)態(tài)度說明人生的態(tài)度)。
1立正 口令:立正
要領(lǐng):當聽到立正的口令后,兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直,兩膝夾緊,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂下垂自然伸直,手指并攏自然彎曲,拇指貼于食指第二關(guān)節(jié),中指貼于褲縫,頭要正、頸要直,口要閉,下顎微收,兩眼目視前方。
2:跨立 口令:跨立
跨立主要用于軍體操、執(zhí)勤等場合。可以與立正互換
3:稍息
口令:稍息
要領(lǐng):在立正的基礎(chǔ)上,聽到稍息的口令后,左腳沿腳尖方向伸出全腳長三分之二,兩腿自然伸直,重心大部分落于右腳,上體保持正直。
4:停止間轉(zhuǎn)法
(2)向后轉(zhuǎn)
口令:向后――轉(zhuǎn)
要領(lǐng):以右腳跟為軸,右腳跟和左腳尖協(xié)調(diào)用力,迅速向右轉(zhuǎn)體180度,兩腿挺直夾緊,重心落于右腳,稍做停頓后,左腳取捷徑迅速向右腳靠腳,恢復(fù)立正姿勢。
5:行進與立定
(1) 齊步
口令 齊步――走
要領(lǐng):齊步是預(yù)令,走是動令。在立正的基礎(chǔ)上,聽到預(yù)令,身體前傾,
口令:正步――-走
(3):跑步
口令 跑步―――走
要領(lǐng):跑步是預(yù)令,走是動令,在立正的基礎(chǔ)上,聽到預(yù)令后,雙手順速握拳,提于腰際,與腰帶同高,拳心向內(nèi),肘部稍向里合,聽到動令后,上體前傾,同時左腳利用右腳的蹬力向前躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此動作,兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略垂直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際,行徑速度為每分170-180步。
保安外包服務(wù)方案篇三
甲方:
乙方:石家莊__公司。
根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,在平等互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,就乙方向甲方提供保安服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議條款,以期共同遵守。
乙方為甲方提供保安服務(wù)的地點及范圍為:——————————。
乙方應(yīng)甲方要求委派柒名保安人員為甲方提供保安服務(wù)。甲方應(yīng)在合同簽訂之日,將本單位對保安崗位的職責、要求。任務(wù)明確界定。并經(jīng)乙方確認后,由乙方保安人員嚴格遵照執(zhí)行。
服務(wù)期為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
工作崗位安排為:甲方崗位為內(nèi)部巡邏崗、門衛(wèi)形象崗、迎賓引領(lǐng)崗三個崗位,每天每個崗位從上午八點至晚八點不間斷單人執(zhí)勤,兩班輪換制。每名保安員,每周休息一天。具體崗位人員由乙方安排,但需甲方批準后執(zhí)行。
保證三個崗位在工作時間都各有一人執(zhí)勤。其中一人為輪休備用人選,特殊情況下,若甲方根據(jù)工作需要和環(huán)境條件,確需變更乙方保安人員的工作,延長工作時間以及臨時增派保安人員的,應(yīng)經(jīng)過乙方的書面同意,并對延長的工作時間,向乙方另行支付額外服務(wù)費用。
四、保安費用及支付服務(wù)費為每人兩仟元月,由甲方在每月____日之前將上月的保安服務(wù)費用一次性向乙方付清,如甲方需要發(fā)票,由乙方負責開具,甲方承擔稅費。乙方不再向甲方提出其他任何費用要求。
五、甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方監(jiān)督乙方派遣人員的全面工作,有權(quán)向乙方提出改進保安管理服務(wù)工作意見。
2、乙方須遵守甲方制定的各項規(guī)章管理制度。對不嚴格履行崗位職責的保安人員,甲方有權(quán)向乙方提出更換,提出后7個工作日內(nèi)乙方保證換人。
3、甲方應(yīng)加強和完善自身的安全防范措施,并負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定,協(xié)助乙方做好保安工作。
4、甲方向乙方保安人員提供三部對講機和日常辦公低值易耗品,并提供午餐、晚餐及帶有七個床鋪的宿舍一間。
5、甲方不得要求乙方工作人員從事違背法律及超過保安合同內(nèi)容的工作。
六、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方需保證在任何工作時間內(nèi),派遣至甲方的保安員達到本合同規(guī)定的人數(shù)且應(yīng)加強對保安人員的培訓(xùn),并向甲方提供適合其工作要求的保安人員。
2、乙方保安人員應(yīng)嚴格按照甲方的安全管理規(guī)章制度,履行自己的崗位職責,保護甲方的合法財產(chǎn)和權(quán)益不受侵害。
3、乙方保安人員在甲方工作期間,應(yīng)忠于職守,盡職盡責,文明執(zhí)勤,禮貌待人,對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)正在發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故應(yīng)采取緊急措施予以制作,及時報告給當?shù)毓矙C關(guān)和甲方單位,并采取相應(yīng)措施。
4、乙方保安人員發(fā)現(xiàn)不安全因素和不安全隱患時,應(yīng)及時向甲方報告。
5、乙方保安人員在按照甲方要求進行執(zhí)勤時,對手續(xù)不符合規(guī)定和由明顯問題的,有權(quán)堅持原則履行職責,甲方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門應(yīng)予以支持配合,并不得進行干涉。
七、違約責任。
1、甲方應(yīng)按時支付保安費,逾期20天未付的,乙方有權(quán)單方面解除合同,而不承擔由此引發(fā)的責任,甲方仍需支付拖欠的保安費。
2、因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的損失。因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方整改,經(jīng)乙方整改,仍未達到本合同的規(guī)定標準。甲方有權(quán)單方面解除合同,而不承擔由此引發(fā)的責任。
八、賠償限制。
1、由于不可抗力或非乙方保安人員失職造成的財產(chǎn)損失,乙方不予賠償。
2、對甲方存在的安全隱患,乙方保安人員提出合理書面建議后,甲方仍未采納,由此造成的損失,乙方不予賠償。
3、甲方因乙方保安人員拒絕履行其與法律法規(guī)相悖的不合理要求而造成損失,乙方不予賠償。
九、爭議解決。
在履行合同中發(fā)生糾紛時由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
十、合同生效及終止。
1、本合同自雙方簽章之日生效:
2、如合同到期未及時辦理續(xù)簽手續(xù),本合同繼續(xù)有效。
十一、其它。
1、本合同未盡事宜,雙方可繼續(xù)協(xié)商,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力:
2、本合同一式四份,甲乙雙方雙方各持兩方,具有同等法律效力。
甲方??乙方。
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日。
保安外包服務(wù)方案篇四
1.1保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護客戶安全。
1.2查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入。
1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。
1.4指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護出入口的正常秩序。
1.5及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。
1.6協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
2.1依據(jù)門衛(wèi)服務(wù)要求制定本執(zhí)勤方案。
2.1.1根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進行實施。
2.1.2擔任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。
2.2門衛(wèi)勤務(wù)的實施。
2.2.1驗證。
1)逐個查證。在一般情況下,當來人距門衛(wèi)2m~3m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。
2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。
3)對于上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志,免檢放行。
2.2.2檢查。
1)對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。
2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。
2.2.3觀察。
在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應(yīng)重點查驗。
當發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護正常秩序。
4.1交接班制度。
1)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。
2)上崗前的準備工作。
接班人員做好上崗準備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。
3)交班。
接班人員到達崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務(wù)登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當班者不能離開。
4.2請示報告制度。
保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做詳細記錄。
4.3勤務(wù)檢查制度。
駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務(wù)檢查人員,負責對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。
4.4勤務(wù)登記制度。
勤務(wù)登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
5.1著裝整齊,語言文明,手勢規(guī)范,站姿端正,精神飽滿。
5.2熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標志、車輛的牌號等。
5.3了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。
5.4熟悉和掌握單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。
5.5基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。
6.1突發(fā)事件的處理程序。
a)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值客戶單位領(lǐng)導(dǎo)。
b)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
c)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
d)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
e)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
f)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
g)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
h)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊長協(xié)助調(diào)查處理。
i)保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
j)保安服務(wù)分公司經(jīng)理、大隊長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及公司負責人。
保安外包服務(wù)方案篇五
(主要介紹項目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項目具體情況調(diào)整,在此省略)。
認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認真貫徹《保安服務(wù)管理條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項規(guī)章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風紀律,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。
1、管理理念。
倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機的結(jié)合,方能實現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責任行使職權(quán)和承擔責任,實施對對公共秩序的管理。沒有管理,服務(wù)只是一名空話,服務(wù)要靠管理來實現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務(wù)才是目的,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理,達到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。
2、管理策劃。
在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,以管理和服務(wù)兩個中心為支撐點,為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。
3、管理模式。
統(tǒng)一管理標準:嚴格執(zhí)行公司有關(guān)標準及公司各項規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務(wù)為主,注重對各級保安員的關(guān)心、激勵、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點,對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。
統(tǒng)一服務(wù)意識:創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識,想客戶之未想,急客戶之所急,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標:“接一客戶,創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹一個品牌。”我們將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進一步倡導(dǎo)我們管理實踐中一直堅持的科學(xué)發(fā)展觀,信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營方針,通過專業(yè)精細化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展。
1、保安人員遵紀守法,履行好崗位職責;
3、服務(wù)質(zhì)量達到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。
1、生產(chǎn)車間:主要指車間,包括車間辦公室、車間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設(shè)施等等。
2、辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。
3、倉儲區(qū):主要指倉儲區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。
4、生活娛樂區(qū):主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活娛樂直接相關(guān)的區(qū)域。
6、車場區(qū):主要指停車場所。
7、其他特殊區(qū)域:如油庫、能源房、動力房等等特殊區(qū)域。
1.維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;
2.按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查,降低無法人員的進出機率。
3.按業(yè)主單位的要求對進出物資進行檢查,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。4.對業(yè)主單位的車輛進出進行管理,以確保有序的交通秩序和物資。
5.對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進行管理,以確保停放有序,出入安全。6.對業(yè)主單位的消防設(shè)施進行日常監(jiān)管,有情況及時處理,確保消防設(shè)施的正常。
7.對業(yè)主單位的安防設(shè)施進行監(jiān)管,及時處理問題,提高安全物防和技防水平。
8.加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告與處理,排除不利因素。9.做好各種應(yīng)急預(yù)案,有序的應(yīng)對各種突發(fā)事件。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責任務(wù)。
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理條例》和公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實際情況,認真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊長查崗等內(nèi)容的《保安管理細則》,規(guī)定各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級人員工作職責規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。
(二)強化保安人員教育管理,樹立良好形象。
把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,定期開展保安員職業(yè)道德意識教育和法制教育,以學(xué)習(xí)園地、板報、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹立服務(wù)的意識,文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
(三)經(jīng)常性的開展安全檢查工作。
根據(jù)客戶實際情況,要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報客戶單位立即解決,一時解決不了的要派保安人員嚴看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對客戶單位的財務(wù)室等要害部位,要反復(fù)檢查,不留死角。
(四)經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練。
根據(jù)貴單位和保安工作實際情況,制定應(yīng)急預(yù)案,適時組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災(zāi)害。
(五)加強保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實工作。
保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障,也是確保客戶安全的前提。因此,我們將重點加強保安隊伍的規(guī)章制度的落實工作,嚴格執(zhí)行保安工作手冊,嚴禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強保安員物品點驗,嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質(zhì)完成客戶和上級賦予的各項安保任務(wù)。
為提高保安服務(wù)質(zhì)量,公司歷來重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。
(七)堅持三種制度。
堅持晨會、周會、月會制度,組織評比與比武等,以關(guān)懷隊員,促進隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾嚴格按合同和方案的約定執(zhí)行,尊重業(yè)主或客戶的要求,切實做好保安服務(wù)工作,達到方案所提出的標準,實現(xiàn)安全事故和責任事故率為0。
1.實行目標管理責任制。
目標管理責任制就是將項目的管理目標、經(jīng)營目標以量化形式作為重要職責交托給相關(guān)的責任人,并將目標的實現(xiàn)與責任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。
2.激勵機制。
公司將采取事業(yè)激勵、量化目標激勵、效益激勵等方式,讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾,從而調(diào)動員工的積極性,挖掘員工的潛能,最大限度的發(fā)揮全體員工的'積極主動性,進而達到服務(wù)水平。
所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開。
4.首問責任制。
任何員工在接到咨詢、投訴、求助時均負責將的問題解決完畢方可獲得公司認可。
5.全天候服務(wù)。
我方實行全天24小時服務(wù)。
6.回訪工作制。
我方將依照自己的標準作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪業(yè)主,虛心接受。
業(yè)主的建議、批評。重大決策、措施均在事先通報給業(yè)主并獲得認可。
7.應(yīng)急預(yù)案制。
我方將根據(jù)物業(yè)的物點,針對焦點、重點、難點、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點事件出現(xiàn),立即啟動應(yīng)急預(yù)案,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時、高效,確保萬無一失。
8.監(jiān)督機制。
業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,定期不定期對物業(yè)服務(wù)情況進行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,確保信息傳達及時,監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時,我公司也派品質(zhì)管理人員進駐,定期不定期的全面深入的對服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督,及時反饋信息,讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。
主要工具有:抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。
9.自我約束機制。
制定項目廉潔自律基本要求。項目全體員工嚴格遵守道德標準、行為規(guī)范和員工守則。
(根據(jù)具體項目情況而定,省略)。
1、公司管理制度培訓(xùn)。
2、項目資料培訓(xùn)。
4、管理技能培訓(xùn)。
5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)。
6、其他培訓(xùn)。
1.公司設(shè)置監(jiān)督電話,向業(yè)主單位公布。
2.隨時接受任何業(yè)主或客戶單位任何員工的投訴與建議。
3.隨時接受業(yè)主單位的考核和評估合同的執(zhí)行情況。
保安外包服務(wù)方案篇六
甲方(聘任單位)單位名稱:
乙方 (被聘用人員):
為維護校園師生生命財產(chǎn)安全,根據(jù)金寨縣教育局教基【】 35號《關(guān)于進一步加強學(xué)校安全工作的緊急通知》文件及縣、鄉(xiāng)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示精神,特聘請臨時保安,根據(jù)雙方協(xié)商特定此合同。
一、 乙方主要職責:
1、保安人員要本著對學(xué)校安全高度負責的精神,實行24小時值班制度,定時開關(guān)學(xué)校大門,禁止無關(guān)人員進入校園。
2、負責疏導(dǎo)、指揮學(xué)生進出校園,維護校園大門口的正常秩序。
3、堅守崗位,及時發(fā)現(xiàn)、堵截各種違法犯罪嫌疑人員,協(xié)助公安機關(guān)和學(xué)校做好治安防范工作。
4、發(fā)現(xiàn)校園治安、消防、安全方面的隱患和問題,要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并配合學(xué)校立即解決。
5、上課或課間休息時間,無特殊情況,不得讓學(xué)生隨便進出校門。若學(xué)生請假提前離校的,必須征得班主任或課任教師同意,否則一律不得放行,若發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過非正常途徑離開學(xué)校應(yīng)及時勸阻、教育,并向班主任報告。
6、非學(xué)校師生原則上不得進入學(xué)校。外來人員來訪或上課時間家長找孩子確需進入者,按要求報領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可進入校內(nèi)。
7、在上學(xué)、放學(xué)時段,保安人員有責任維護好校門口環(huán)境、交通秩序,發(fā)現(xiàn)學(xué)校門口學(xué)生滯留玩耍要及時勸其回家、發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象及時阻止并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、上課期間保安應(yīng)不定時對教學(xué)樓周圍進行巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置并報告學(xué)校。
三、 保安如不能履行職責或不按職責要求工作,在合同期內(nèi)學(xué)校隨時可以終止合同。
四、本合同期限為 年 月 日 月 日止,經(jīng)學(xué)校對保安考核合格后按學(xué)生上課時間每天付酬25元,合同解除。
甲方:(蓋章)
乙方簽名:
日期:
保安外包服務(wù)方案篇七
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容。
一、保安管理制度。
1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、各崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務(wù)_的任務(wù)。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交_管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程。
6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施。
四、軍體素質(zhì)。
1、單列考核標準。
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作。
五、物業(yè)管理專業(yè)知識。
1、物業(yè)管理的概念。
2、物業(yè)管理的分類。
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。
5、物業(yè)管理的基本原則。
保安外包服務(wù)方案篇八
*如何實現(xiàn)對系統(tǒng)的完善管理,提高系統(tǒng)的可靠性和可用性;*如何提高用戶的工作效率,增加最終用戶的滿意度;*如何跟上it技術(shù)的發(fā)展,及時更新相關(guān)技術(shù);*如何提高對it系統(tǒng)利用的靈活性;*如何更好地管理it運營成本。
it資源外包服務(wù)正是為解決企業(yè)以上問題應(yīng)運而生的。
it資源外包服務(wù)就是將企業(yè)it部門的職能,全部或部分委托交給外部it服務(wù)提供商來完成。將企業(yè)的成本中心全部或部分外包出去是目前一種廣泛發(fā)展的趨勢。而it外包服務(wù)在國外早已擁有幾十年的發(fā)展歷程,經(jīng)過了眾多大企業(yè)實踐的檢驗,日益成熟完善,成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。如今it外包服務(wù)的理念在中國也已深入人心,為越來越多的國內(nèi)企業(yè)、政府部門等所接受。
it資源外包的優(yōu)勢作為解放it人員。
根據(jù)客戶的實際情況和需求,在每一個服務(wù)合同中,我們將與客戶制定符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的it服務(wù)級別協(xié)議,以此衡量服務(wù)的質(zhì)量,定期報告it管理服務(wù)和服務(wù)級別的實現(xiàn)情況。并通過定期的服務(wù)例會,調(diào)整it服務(wù)以更適合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。標準服務(wù)(nbd)在標準工作時間內(nèi)(每周5天,每天8小時工作時間)受理用戶服務(wù)請求,在接到用戶服務(wù)申請后的第二天到達用戶現(xiàn)場。中級服務(wù)(5×8×4)。
在標準工作時間內(nèi)(每周5天,每天8小時工作時間)受理用戶服務(wù)請求,在接到用戶服務(wù)申請后的4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。高級服務(wù)(7×24×2)。
在任何時間受理用戶服務(wù)請求,在接到用戶申請后的2小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。定制服務(wù)。
現(xiàn)場工程師在提供上門服務(wù)之前,需在系統(tǒng)中詳細了解客戶服務(wù)請求和現(xiàn)狀,應(yīng)認真、及時的作好準備工作,包括相關(guān)工具、文檔資料等。
計算機系統(tǒng)構(gòu)架服務(wù)。
當您的it系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我們會對您的應(yīng)用系統(tǒng)性能進行監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)性能異常的原因,對系統(tǒng)的瓶頸問題提供最經(jīng)濟的方案,在有效節(jié)約您的it投資基礎(chǔ)上有效解決問題。
性能優(yōu)化以及確定系統(tǒng)中的性能瓶頸是系統(tǒng)管理員的主要任務(wù)之一。一個適當?shù)挠嬎銠C系統(tǒng)應(yīng)該具有的表現(xiàn)是整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào),最短的down機時間,持久的性能表現(xiàn)。
it管理人員在設(shè)置每一年的企業(yè)計劃時,it系統(tǒng)性能的調(diào)整也是必不可少的。系統(tǒng)性能依賴于高效的使用系統(tǒng)資源:硬件資源、軟件資源、cpus、memory、network部件,diskstorage。首先在正常負載下,系統(tǒng)必須表現(xiàn)良好。其次在系統(tǒng)負載隨時間變化的情況下,如增加新用戶或運行額外的應(yīng)用軟件時,必須重新配置系統(tǒng)以應(yīng)付增加的系統(tǒng)負載,面對不斷提高的系統(tǒng)性能需求,適時升級軟硬件是極其重要的。一個良好的系統(tǒng)應(yīng)確定具備足夠的內(nèi)存,有足夠的swap空間,并且swap空間分布在不同磁盤和總線上,對于磁盤和i/o則應(yīng)該使用高性能硬件。
it專家—推動與您長期共同發(fā)展減少您的it運營成本。
享受更加高效、安全的it服務(wù)提高您企業(yè)效率和滿意度。
it與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合-可望并更可及。
依靠我們成熟的運作流程和功能強大的管理工具,神州數(shù)碼將向您提供定制的內(nèi)容涵蓋豐富的月度報告,包括:工作總結(jié)、it專家建議、短期和長期發(fā)展計劃。
保安外包服務(wù)方案篇九
在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同的法律效力與日俱增,它可以保護民事法律關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編精心整理的保安外包服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。
聘用單位(甲方):_______
地址:_______
服務(wù)單位(乙方):_______
地址:_______
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達成如下協(xié)議:
一、聘用保安人員的主要任務(wù):
1、保安人員由甲乙雙方實行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。
2、乙方在甲方保安部門的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。
3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
二、聘用保安人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點:
1、甲方聘用保安人員_______名。
2、服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3、甲方服務(wù)地點
三、禮儀服務(wù)費標準及付款方法:
1、甲方付給乙方服務(wù)費每人每月_______元,每月合計_______元。
2、甲方付乙方保安人員保險費每項人每年70元,合計_______元,一次性付清,由乙方向保險公司投保。
3、服務(wù)費實行予付制,兩項之合計_______元。自合同簽訂之日起,甲方予付保安員上半年服務(wù)費及全年人身保險_______元,下半年勞務(wù)費甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。
四、雙方的權(quán)利及義務(wù):
1、甲方應(yīng)為保安人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費元。
2、甲方負責保安人員在工作中與甲方人員及進入甲方的'外來人員發(fā)生的爭議。
3、甲方有權(quán)對保安員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的保安人員。
4、因乙方保安員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。
5、保安人員實行每天八小時工作,包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí),每周最多不超過40小時。每月休假按照,《勞動法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護保安員實行輪流探親制,護保安員探親均填寫《護保安員探親批示表》,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護保安員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護保安員加班時,由甲方安排時間補體或給護保安員付加班加時費。但加班加時不得超過《勞動法》有關(guān)規(guī)定。
(二)乙方:
1、乙方負責保安人員的工資和獎金,提供護一人員服裝。
2、乙方負責保安人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。
3、乙方負責保安人員在工作中的違紀失職行為的處理。
4、乙方有權(quán)對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施,甲方認真研究改進。
五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時,雙方可協(xié)商終止或解除合同。
3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。
六、爭議的解決
在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
七、其它:
1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、如遇國家物價調(diào)整,服務(wù)費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
保安外包服務(wù)方案篇十
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
1、保安管理制度。
1)保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責權(quán)限,保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。
2)儀容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。
3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。
2、消防知識。
1)發(fā)生火災(zāi)的原因。
2)滅火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常識。
4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
3、治安管理知識。
1)正當防衛(wèi)。
2)緊急事件的處理程序。
3)偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護。
4)搶救、人群蔬散的方法和程序。
4、軍體素質(zhì)。
1)三大步法、軍姿、敬禮。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
5、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。
6、物業(yè)管理知識。
1)物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵。
2)物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。
3)物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。
1、培訓(xùn)時間。
1)全程培訓(xùn)時間為個月。
2)具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》。
3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。
2、培訓(xùn)地點。
1)選擇我公司項目較集中的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進行,達到預(yù)期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
保安外包服務(wù)方案篇十一
1、通過強化訓(xùn)練,全體保安員掌握軍事隊列動作、交通指揮手勢;。
3、通過在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,全體保安員順利通過國家保安員資格考試。
3、在崗自學(xué):通過自行在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》,順利通過國家保安員資格考試,并取得保安員證。
三、教員。
2、軍事隊列動作及交通指揮手勢:曹權(quán)(武警退役士官,益陽市保安培訓(xùn)學(xué)校教官,手機13786783617)。
1、《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》(省公安廳編);。
2、《軍事隊列動作》(學(xué)校編);。
3、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》(學(xué)校編);。
4、《保安服務(wù)管理條例》(學(xué)校編);。
5、《交通指揮手勢》(學(xué)校編)。
保安外包服務(wù)方案篇十二
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
(附件——保安部崗位職責)。
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一)使用規(guī)定。
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值班長。
(二)對話要求。
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
1、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。
(3)值班班長接報后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量。
的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
(2)值班班長接報后應(yīng)立即報告上級,并應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的`具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序。
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
保安外包服務(wù)方案篇十三
甲方(發(fā)包單位全稱):
項目負責人:
乙方(接包單位全稱):
項目負責人:
甲乙雙方依據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)*等自愿、誠實信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方業(yè)務(wù)外包給乙方有關(guān)事宜,簽訂如下協(xié)議,雙方共同遵守。
甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,與乙方協(xié)商一致,將“三性”崗位業(yè)務(wù)(替代性、服務(wù)性、輔助性崗位,以下同)外包給乙方;乙方根據(jù)甲方服務(wù)需求,為甲方提供”“三性”崗位的業(yè)務(wù)服務(wù)。
1、甲方同意乙方承包甲方的項目。
2、乙方承包甲方項目的具體內(nèi)容為。
3、業(yè)務(wù)承包期限為,自年月日起至年月日止。
第二條雙方的責任和義務(wù)。
(一)甲方的責任和義務(wù)。
1、協(xié)助乙方完善項目所涉及的管理制度、業(yè)務(wù)流程、人員培訓(xùn)確保該項目順利健康的運營。
3、甲方及其下屬企業(yè)負責為乙方指派服務(wù)人員提供必要的勞動環(huán)境、勞動條件和勞動工具,建立健全工作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生保障。有義務(wù)幫助乙方做好安全生產(chǎn)管理,向乙方宣傳國家及地方安全生產(chǎn)方針政策及法規(guī),有權(quán)對乙方進行安全檢查。
4、甲方負責每月對乙方服務(wù)考核并將考核結(jié)果及時提供給乙方,作為每月與乙方結(jié)算外包費用的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方外包費用。
(二)乙方的責任和義務(wù)。
1、乙方必須按照甲方要求完成協(xié)議規(guī)定的各項服務(wù)任務(wù)。
4、乙方向其所指派工作人員履行用人單位對勞動者的全部義務(wù)。
5、乙方指派的服務(wù)人員應(yīng)服從甲方的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定和國家、行業(yè)、地方從業(yè)標準。
6、乙方及其指派的服務(wù)人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
7、乙方負責對指派的工作人員進行管理與考核,根據(jù)甲方要求和建議不斷提升服務(wù)水*。
8、乙方在經(jīng)營期間內(nèi),人員自招,自主經(jīng)營,自負盈虧。
9、乙方有權(quán)按規(guī)定向甲方收取外包業(yè)務(wù)服務(wù)費用。
第三條外包費用結(jié)算及支付方式:
1、業(yè)務(wù)外包費包含乙方指派服務(wù)崗位人員的勞動報酬、單位承擔社會保險費、服務(wù)費及相關(guān)稅費。
2、甲乙雙方協(xié)商定于每月日為費用結(jié)算日,甲方將對乙方服務(wù)的考核結(jié)果提供給乙方,乙方制定結(jié)算明細表,雙方確認后,乙方開具正規(guī)勞務(wù)費發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的3個工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給甲方。
開戶名稱:
開戶行:
賬號:
行號:
第四條保密義務(wù)。
任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。
第五條違約責任。
1、甲乙雙方應(yīng)自覺履行本協(xié)議所規(guī)定各項義務(wù)。甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔違約責任,給對方造成經(jīng)濟損失的,按照國家法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定承擔賠償責任。
2、乙方指派的服務(wù)人員對工資發(fā)放、社會保險待遇有異議或投訴的,一律由乙方負責妥善解決,因上述原因?qū)ν瓿杉追降墓ぷ髟斐捎绊懙?,由乙方負擔相關(guān)責任,甲方有權(quán)在支付給乙方的服務(wù)費中視情況扣除5%的違約金。
第六條補償賠償金的約定。
5、乙方指派工作人員在甲方因工傷亡的,甲方應(yīng)在10日內(nèi)書面告知乙方,乙方在法定期限內(nèi)提出工傷認定申請,甲方協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查,提供相關(guān)證據(jù)。乙方指派工作人員經(jīng)確認因在甲方工作期間發(fā)生工傷需要暫停工作接受治療的,工傷人員醫(yī)療期間的工資按規(guī)定需由用人單位承擔的部分,如有規(guī)定的,甲方按有關(guān)規(guī)定承擔費用;無規(guī)定的雙方協(xié)商或通過勞動仲裁,甲方向乙方分擔費用,通過乙方向其支付。
若乙方指派工作人員喪失勞動能力或部分喪失勞動能力的,應(yīng)支付的社會統(tǒng)籌范圍內(nèi)的法定費用由乙方負責辦理統(tǒng)籌支付手續(xù)。
第七條合同的解除。
1、若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包費用超過叁個月的,乙方有權(quán)單方解除合同。
2、本合同滿后自行終止。
第八條在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書面通知對方。
協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
第九條:因履行本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)當由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由乙方所在地人民法院管轄。
第十條其它。
1、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。
2、本協(xié)議的附件應(yīng)包括甲、乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
4、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。
甲方:(加蓋公章)。
乙方:(加蓋公章)。
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
簽訂時間:年月日。
簽訂時間:年月日。
保安外包服務(wù)方案篇十四
為了更好的發(fā)揚酒店文化理念,做好會議期間酒店安保工作,做到“零風險、零事故、零投訴”,體現(xiàn)我們酒店的星級服務(wù)。安保處將率先把工作做到實處,有用處。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)安全教育的法律、法規(guī)知識,全面貫徹各級關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和會議精神,牢固樹立安全第一、質(zhì)量第一的安全觀;堅持“落實責任,規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改”的工作方針,確保酒店安全,營運秩序正常。
1、加強酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
2、強化安保人員法規(guī)意識。
3、杜絕發(fā)生有酒店責任的安全事故。
4、力爭完成上級下達的安全指標。
1、堅持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警種長鳴,要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學(xué)習(xí)安全知識,使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識。
2、加強安全教育與管理,落實好崗位值勤制度,堅持24小時執(zhí)勤。
3、落實安全執(zhí)勤和巡邏,加強對入住人員的安全措施提醒及宣傳。
4、加強消防工作,定期對酒店電路、電器等,并配齊各處的消防器具,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
5、加強房間設(shè)施安全檢查,一是注意防洪、防暴;二是加強對樓道、樓梯、臺階的整改和管理,預(yù)防事故發(fā)生,三是加強儲藏室、死角的安全管理。加強對有毒、有腐蝕性藥品的管理。
保安外包服務(wù)方案篇十五
法人代表:法人代表:
公司蓋章公司蓋章。
日期:日期:
以下稱:“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店主導(dǎo)的連鎖理想,協(xié)約遵守其運營規(guī)章中的各條款,并申請加盟,貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店亦承認其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項締結(jié)如下合同:
第一條:組織。
1、貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱“總部”)主導(dǎo)本事業(yè),并所有“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標。
2、總部適應(yīng)需要,可在每個加盟者的地區(qū)集團設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統(tǒng)稱“總部”)。
3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱作委托業(yè)務(wù)的“支部”(以下稱“支部”)。
第二條:加盟。
1、加盟金。每個店鋪為_壹_萬元每年,在締結(jié)加盟合同時向總部支付。并自雙方在相互確認書上簽字時起,此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。
2、加盟者是位于(餐飲店住所)的“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經(jīng)營者,本店作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠實地從事經(jīng)營。
(1)依照總部的標準化計劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)。
(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營體制。
(4)在積極地協(xié)助連鎖活動的同時,努力提高改善經(jīng)營。
(5)要認識作為貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店連鎖餐飲店的社會使命,忠實地為顧客服務(wù)。
第三條:加盟特權(quán)。
加盟者要具備以下基本的特權(quán):
(2)進貨“貴州龍里縣鄧氏食品有限責任公司”商標的商品,才能使用“貴州貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標進行經(jīng)營活動同時享受貴州龍里縣鄧氏食品有限責任公司所有產(chǎn)品一級經(jīng)銷商進貨價。(各產(chǎn)品規(guī)格和價格見附表)。
(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營,可利用總部(支部)的各專門職能,接受正確的指導(dǎo)援助。
(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)。
(9)可以適時地得到餐飲店經(jīng)營所必需的信息。
(10)加盟店財務(wù)上完全獨立,自負盈虧,自行承擔法律責任和義務(wù),總部(支部)只負責技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條:登記商標的使用。
2、有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標的使用有如下規(guī)定:
(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進行。
(2)帶有貴州龍里縣鄧氏食品有限責任公司商標商品及徽記的物品類,均從總部進貨。
(3)欲做有關(guān)“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍里縣鄧氏食品有限責任公司的對外廣告時,要使用由總部提供,或承認的資料,并按總部的指定進行。
3、登記的商標,僅限本合同以內(nèi)使用,不得在合同以外使用。
第五條:進貨商品。
1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標準化計劃,確定產(chǎn)品種類和價格。加盟店經(jīng)營的產(chǎn)品及設(shè)計用到的主輔料,原則上由總部(支部)進貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購。
2、加盟店在經(jīng)營第1條以外的商品時,要征得總部(支部)的承認。
3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來進行商品結(jié)算。
第六條:商品運輸費用。
總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對所有加盟店以同等的條件進貨商品。商品的運輸費用均由各加盟店自行承擔。
第七條:保密義務(wù)。
加盟者不得隨意將有關(guān)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計劃及運營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時,必須根據(jù)其要求予以賠償。
(1)有關(guān)交易商品及物品類的品種、價格、條件以及進貨對象的事項。
(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營的計劃以及實際業(yè)績和進貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內(nèi)容。
(3)其他由總部(支部)指定的事項。
第八條:禁止事項。
加盟者不得有以下行為。若認為有必要時,必須以書面形式,征得總部(支部)的承認。
(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類。
(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報等,或復(fù)制復(fù)印。
(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系。
(5)其他由總部(支部)等禁止的事項。
第九條:更改勸告。
當加盟者沒有充分實行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠意時,或者因加盟者自身經(jīng)營管理不妥,或被認為不具備加盟條件時,總部(支部)要以書面形式勸告更改。加盟者對此勸告必須予以確實的答復(fù)并加以實行。
第十條:不可抵抗的免責。
在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒有任何爭議的原因給商品進貨及其他總部(支部)活動造成障礙時,加盟者應(yīng)承認是不可抵抗的,不得提出異議。
第十一條:加盟者的解除權(quán)。
加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個月前以書面形式向總部(支部)提出預(yù)告。
第十二條:總部的`解除權(quán)。
1、當加盟者適合以下各項之一時,總部(支部)有權(quán)解除本合同:
(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實的答復(fù)時。
(7)加盟店廢止營業(yè)時。
(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動的行為。
2、當加盟者適合前款第(4)項或第(9)項時,總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條:終結(jié)合同的處理。
1、解除本合同時,加盟者必須履行以下事項:
(4)立即清算對總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當加盟者未撤掉取消“貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標志等時,總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費用由加盟者負擔。另外,對建筑物等損傷補修等由加盟者進行并負擔費用。
3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店不利的言行。
第十四條:合同時間。
本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時,本合同就視為再連續(xù)一年而自動延長,以后也是同樣。
第十五條:合同糾紛。
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。
依據(jù)上述加盟合同書的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書:
年月日(以下稱“甲方”或“總部”)和(以下稱“乙方”或“加盟店”)依據(jù)貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店加盟合同書,締結(jié)以下合同:
1、加盟店的名稱。
加盟店的名稱為:貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。
2、所屬。
加盟店的運營管理歸屬貴州龍里鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。
3、加盟金。
乙方于年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬_元,甲方收到________元。
4、技術(shù)指導(dǎo)費。
乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費_兩千_元。
5、指定銀行。
雙方依據(jù)實際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:
銀行名稱:
存款種類:
戶頭帳號:
戶頭名義人:
7、加入損害保險。
乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險:
火災(zāi)保險:
機動車保險:
其它保險:
以上作為xx火鍋系列連鎖店分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。
保安外包服務(wù)方案篇十六
法定住址:
法人代表(負責人):xxx。
乙方(承包方):
法定住址:
法人代表(負責人):
編號:xxxxx。
甲、乙雙方根據(jù)《_合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供“勞務(wù)外包”服務(wù),向甲方派駐“勞務(wù)外包服務(wù)人員”(以下簡稱“服務(wù)人員”)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一章總則。
第一條合同定義。
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關(guān)系的員工,到甲方指定的地點工作,由甲方提供工作場所和設(shè)備,乙方指派人員負責管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動關(guān)系并與乙方簽訂勞動合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標準支付服務(wù)人員的工資,工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。
第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量。
(一)駕駛員崗位xx人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位xx人;
(五)其他崗位xx人。
每月如有增減按實際人數(shù)為準結(jié)算。
第三條合同期限。
本合同自20xx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。合同終止或中止需提前30天以上書面通知對方。
第四條服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)。
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責。
(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章甲方權(quán)利和義務(wù)。
第五條甲方享有以下權(quán)利。
(一)有權(quán)對乙方推薦的服務(wù)人員進行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時,有權(quán)要求乙方在二十個工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟補償,并由乙方負責處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實行月薪制。若超時加班,需經(jīng)甲方批準后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。
(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。
(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責,保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務(wù)人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責任。
第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)。
(一)每月xx號前將上月外包服務(wù)費付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費等內(nèi)容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動防護用品。
(五)甲方如已經(jīng)過*職能部門批準對乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負傷,由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務(wù)需求時,應(yīng)及時提供真實、準確的項目數(shù)據(jù)和信息。
第三章乙方權(quán)利與義務(wù)。
第七條乙方享有以下權(quán)利。
(一)每月xx日前收取甲方上月應(yīng)支付的項目外包服務(wù)費;
(二)有權(quán)對甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進行交涉;
(三)有權(quán)對所承包的服務(wù)項目涉及事務(wù)的合法性、有效性進行維護、管理及處理。
第八條乙方義務(wù)。
(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機構(gòu),指定專門的管理人員對外包服務(wù)團隊進行日常管理,保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務(wù)費發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月xx日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第四章費用結(jié)算。
第九條費用標準和結(jié)算方式。
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標準及獎懲辦法,定期于每月日前按時支付外包服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱:
銀行賬戶:
開戶銀行:
(二)外包服務(wù)費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會保險,服務(wù)人員福利費用、風險金、管理費等。
(三)費用結(jié)算標準:
服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標準向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表:乙方代表:
甲方(簽章)乙方(簽章)。
日期:
保安外包服務(wù)方案篇十七
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安職員的義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、酷愛本職工作,精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安職員對本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛,也來自于對專業(yè)知識的認真研究和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安職員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學(xué)習(xí)和研究業(yè)務(wù),對工作精益求精。
3、熱情服務(wù),禮貌待人。
全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占據(jù)市場的主要保證。
4、清政廉潔,奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安的一支輔助氣力,應(yīng)具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,盡不越權(quán)往做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應(yīng)的。
5、遵守社會公德。
保安職員作為社會的一個群體,不管在工作崗位上,還是在平常社會活動中,都應(yīng)當模范地遵守社會公德,緣由為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具有高度的責任感,隨時警惕不法份子犯法詭計,及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點和上風,隱蔽自己一方的短處和劣勢,從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪一種技術(shù)方法,或交替使用一種或多種方法在一二招以內(nèi)將對方制伏。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮節(jié)舉止要得體,以下從三個方面來論述。
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講,相信大家都比我專業(yè),在這里我側(cè)重講一下注視禮在何種場合使用:
1)保安沒戴帽子時,不管停止間還是行動間,在室內(nèi)還是室外,均應(yīng)行注視禮。
2)保安手攜武器或手提物品時,不管戴帽與否,均行注視禮。
2、儀容。
1)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準留大包頭,不準留長鬢腳,不準留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過1。5毫米。
2)衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
3)佩戴保安著制服時,只佩戴公司同一頒發(fā)的獎?wù)?,證章,不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4)著裝。
a規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮夾克,羽絨服等燕服,同時必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。
b配套。按季節(jié)可分為冬、夏和年齡服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,依照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨便混穿,更不答應(yīng)與燕服混穿。
c整潔。穿開領(lǐng)式服裝時必須內(nèi)穿白色襯衣,系制式領(lǐng)帶;穿關(guān)領(lǐng)式衣服時,褻服領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過2毫米,領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,褻服下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿便鞋時,不準穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常換洗,保持干凈。
3、舉止。
1)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是盡不答應(yīng)的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺立,穩(wěn)如泰山的美感。
2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣度軒昂、英姿勃勃。
3)行如風。齊步、正步、距步。齊步最經(jīng)常使用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)妥,步伐雄壯有力,動作有明顯的節(jié)奏。
不管甚么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持平靜,切勿惶恐,如難以撲滅時,應(yīng)依照以下程序工作。
1、立即用火場四周的電話通知保安部,如四周無電話時,可打火場四周的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時,請打火警電話"119",報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物資燃燒種類,是不是有人被圍困,火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部分,以后留意聆聽對方是不是有補充詢問,并做認真回答,得到答應(yīng)后方可掛斷報警電話。
3、在撲救職員未到達火場前,報警者采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場四周的消防設(shè)施進行補救。
4、封閉火場四周的電源開關(guān)及門窗。
5、切勿在火場四周區(qū)域高喊"著火了",以避免造成沒必要要的混亂,
6、引導(dǎo)火場四周的客人從安全通道撤離,同時告知客人不要使用電梯。
7、滅火后,要保護好現(xiàn)場,制止無關(guān)職員進進。
保安外包服務(wù)方案篇十八
保安格斗技能培訓(xùn),即可增加公司質(zhì)量還可為保安人員提供學(xué)習(xí)機會,一舉雙得,針對保安人員年齡跨度比較大,訓(xùn)練不統(tǒng)一,身體素質(zhì)不一??煞謨刹阶?,對年齡偏大人員,進行一些擒拿、反擒拿、格斗護衛(wèi)及應(yīng)急常識。和使用甩棍、電棍、短棍等防身兵器訓(xùn)練。
對年輕人員可通過散打、自由搏擊、實戰(zhàn)對抗、擒拿等強度訓(xùn)練。
年輕人員訓(xùn)練計劃:每周訓(xùn)練兩至三天,每次訓(xùn)練一個小時到一個半小時(即不要時間過長以免影響保安人員休息)可分為初級、中級、高級三個步驟訓(xùn)練。
一:每天跑步兩千米,做熱身運動,柔韌性運動。
二:進行步法訓(xùn)練。拳、腳、摔法的基礎(chǔ)動作訓(xùn)練。
三:拳、腳組合力量打擊訓(xùn)練法,摔法對抗訓(xùn)練。
四:雙人速度訓(xùn)練,耐性訓(xùn)練,靈活訓(xùn)練。
五:做全課程總結(jié)及復(fù)習(xí),和擒拿講解。
一:每天跑步三千米,做熱身運動,柔韌性運動。
二:拳、腳多項靈活打擊法,摔法配合法。
三:器械強度訓(xùn)練,杠鈴、啞鈴、臂力器等訓(xùn)練。
四:雙人搏擊實戰(zhàn)。
五:課程總結(jié)及復(fù)習(xí)。
一:每天跑步五千米,耐力性沖刺熱身運動,強度柔韌性訓(xùn)練。
二:雙人抗擊打訓(xùn)練。
三:高強度器械訓(xùn)練,持久打擊法,爆發(fā)性拳腳連擊訓(xùn)練,身體負重訓(xùn)練。
四:多人靶位反擊靈活性訓(xùn)練。
五:全接觸式少護具實戰(zhàn)對抗。
保安外包服務(wù)方案篇十九
用工單位(以下簡稱甲方):
外包單位(以下簡稱乙方):
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)*等自愿、誠實信用、互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包項目達成如下協(xié)議:
一、甲方同意乙方承包甲方__________________勞務(wù)工作。
二、合同期限。
本合同期限自?年?月?日起,至?年?月?日止。
合同期滿前?日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前?日內(nèi)簽署新的合同。
三、工作地點:
四、外包內(nèi)容:
五、費用的結(jié)算及支付。
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用:
根據(jù)雙方的約定:
本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。
(二)乙方管理人員應(yīng)及時與甲方相關(guān)管理部門確認員工的工作表現(xiàn)。
(三)甲乙協(xié)商上月_____日至上月_____日為勞務(wù)費的正常結(jié)算周期,乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月_____日前按時付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費用。
(四)正常情況下,乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應(yīng)采取有效措施及時更正。
六、甲方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責制定工作崗位的工作任務(wù)。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合*勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應(yīng)為乙方員工提供一間休息、材料室。
(四)甲方應(yīng)尊重乙方員工的名族習(xí)慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(五)甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同、身份證明,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
2、乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度,崗位職責和勞動紀律的;。
3、乙方員工不能提供真實有效地身份證明的,或提供虛*明的;。
4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體,拳腳相擊的。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展,對于乙方支付員工的工資低于當?shù)?最低工資標準的,甲方有權(quán)要求其立即改正。
(七)甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費。
(八)甲方應(yīng)對知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù)、財務(wù)、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(九)甲方應(yīng)根據(jù)工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(十)甲方應(yīng)根據(jù)實際情況,適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
七、乙方的權(quán)利義務(wù)。
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供給甲方有關(guān)營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明復(fù)印件。(二)乙方應(yīng)保證嚴格遵守有關(guān)的人民共和國的法律、法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn),勞動衛(wèi)生等各項指導(dǎo)原則。
(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),與其建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同,同時乙方應(yīng)承諾遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1、身體健康,精神狀態(tài)良好,并具有合格有效的健康證;。
2、具有初中或以上學(xué)歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;。
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守_法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
(八)乙方應(yīng)根據(jù)當?shù)?的有關(guān)規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費用,乙方支付員工的工資不得低于當?shù)?最低工資規(guī)定。(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理,包括考勤制度的建立,操作流程制定、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴格按照甲方的工作描述,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標準進行工作,意外產(chǎn)生的工傷,經(jīng)濟補償,勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位空缺,乙方應(yīng)自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。(十三)乙方人員在工作期間發(fā)生工傷,乙方應(yīng)承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請,以及協(xié)調(diào)工作,甲方應(yīng)積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結(jié)束后,由乙方按照《工傷保險條例》的有關(guān)規(guī)定承擔用人單位的義務(wù),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、違約責任。
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無正當理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責令其限期改正,,乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費用超過10個工作日的,乙方有權(quán)終止本合同,給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反*有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行,給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
九、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
十、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
十一、爭議及未盡事宜。
(一)關(guān)于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權(quán)。
(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整(如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應(yīng)本著友好*等協(xié)商的原則,積極予以解決。
(五)未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議______式______份,經(jīng)雙方權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方代表:
甲方(蓋章)。
乙方代表:
乙方(蓋章)。
保安外包服務(wù)方案篇二十
甲方:(即發(fā)包方)。
乙方:(即承包方)。
依照《_合同法》、《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐管理規(guī)定》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和有關(guān)法律行政法規(guī),甲方根據(jù)學(xué)校師生膳食需要將食堂承包給乙方經(jīng)營管理,雙方本著平等、自愿、守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特簽訂本合同。甲乙雙方將共同遵守、執(zhí)行下列之條款。
一、承包起止時間:年月日至年月日止。
二、相關(guān)補貼及履約保證金:因?qū)W生人數(shù)少,甲方應(yīng)每月補助乙方開水費元整(一學(xué)年合計10個月)。乙方在簽訂合同時,應(yīng)向甲方交納承包期的履約保證金人民幣貳萬元整。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù):
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方將食堂內(nèi)場地和固定資產(chǎn)提供給乙方經(jīng)營使用并無償提供管理人員、值班人員的住房。
2、食堂的開業(yè)停業(yè)時間由甲方根據(jù)校歷安排統(tǒng)一規(guī)定。
3、甲方對乙方經(jīng)營的食堂存在衛(wèi)生、質(zhì)量、價格、服務(wù)態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督權(quán)力,乙方應(yīng)服從甲方職能部門管理,并予以積極配合。甲方總務(wù)處負責人有權(quán)了解和查看乙方財務(wù)經(jīng)營收支狀況。
4、甲方盡量協(xié)助乙方引導(dǎo)師生在本食堂用膳,但乙方不得干涉學(xué)生在校外選擇就餐的自由。
5、甲方可將乙方在投標時交納的履約保證金人民幣貳萬元用于乙方違反《食品衛(wèi)生法》或違反校內(nèi)外有關(guān)管理條例而受到的各種罰款或沒有按合同經(jīng)營至承包期滿,或承包期內(nèi)不正常營業(yè)給學(xué)校或師生造成各種損失的補償。乙方在承包期內(nèi)若無上述現(xiàn)象,合同期滿后其履約保證金無息如數(shù)退還。
6、甲方每日后勤相關(guān)管理人員檢查食堂經(jīng)營管理情況。檢查項目包括采購、清洗、烹飪、售賣、留樣、衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度等方面。
(二)乙方的權(quán)力與義務(wù):
1、乙方對其承包的食堂和服務(wù)部享有經(jīng)營自主權(quán),必須獨家經(jīng)營,不作分包。同時,乙方必須嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《消防安全法》及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。
2、承包后乙方可以在食堂內(nèi)向?qū)W生供應(yīng)三餐、夜點、各種小吃(如:饅頭、肉包、油條、蠣餅、春卷、光餅、炸雞翅、炸雞腿、炒面、餛飩、豆?jié){、花生湯、綠豆湯等),嚴禁供應(yīng)各類酒和香煙,否則按乙方違約處理。情節(jié)較輕罰款200元,情節(jié)嚴重的罰款5000元以上直至強行終止合同,并沒收履約保證金。食堂營業(yè)時間(中午不得超過1點半,晚上不得超過10點),晚間向?qū)W生供應(yīng)夜點期間,以不影響周邊住戶的正常休息為準,否則按乙方違約處理,每次罰款100元,情節(jié)嚴重的罰款500元以上直至強行終止合同,并沒收履約保證金。
3、乙方在簽訂合同時應(yīng)向甲方上交履約保證金貳萬元整,若乙方在合同期內(nèi)無違反本合同規(guī)定,甲方在合同期滿應(yīng)將履約保證金無息如數(shù)退還乙方。
4、食堂員工衣帽應(yīng)統(tǒng)一、穿戴整齊、保持整潔,每個員工至少應(yīng)有冬、夏工作服各兩套,費用由乙方自理。食堂和服務(wù)部內(nèi)所有垃圾應(yīng)倒在甲方指定的地點,不得亂倒。乙方應(yīng)認真履行附件一《有關(guān)要求及處罰》的規(guī)定。
5、乙方應(yīng)認真做好防火、防盜及有關(guān)的安全工作,若出現(xiàn)安全事故,其責任完全由乙方承擔。
6、未經(jīng)甲方事先同意,乙方不得對食堂和服務(wù)部實施水、電改造、房屋裝修以及結(jié)構(gòu)改造。否則,若發(fā)生任何意外事件,其后果一律由乙方承擔,與甲方無關(guān)。
7、乙方應(yīng)以薄利多銷、服務(wù)師生和保障師生的身體健康為宗旨,嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,嚴禁銷售腐爛變質(zhì)、污穢不潔的食物(食品)及偽劣商品,若因銷售腐爛變質(zhì)、污穢不潔的食物(食品)而發(fā)生中毒事故的,乙方應(yīng)負經(jīng)濟和法律責任。
8、乙方經(jīng)營應(yīng)公道、不短斤少兩,不哄抬物價,食品的定價不得高于鎮(zhèn)區(qū)副食品商店同類食品的零售價。
9、乙方應(yīng)嚴把原料和副食品的采購檢驗關(guān),應(yīng)向供方索取衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品檢驗合格證。外購的糧油、魚肉、蔬菜類等,應(yīng)嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,符合衛(wèi)生和質(zhì)量要求,并盡量減少生食和野味菜品的供應(yīng)銷售。定型的食品包裝應(yīng)有廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,堅決杜絕偽劣商品和“三無”食品進入學(xué)校,并建立好臺帳制度。
10、食品、食品原料的采購要定人定點,確保新鮮,無過期變質(zhì),直接入口的熱食品、定形包裝的食品采購要建立索證制度(即向供應(yīng)方索取有效的《衛(wèi)生許可證》及該批次產(chǎn)品檢驗合格證的復(fù)印件。
11、乙方的倉庫應(yīng)防蠅、防鼠、防蟑螂、防潮、通風,環(huán)境要整潔,布局應(yīng)合理,所有的食品(商品)應(yīng)分類分架,貼上標簽,注明單價,隔地離墻排列存放,并定期對庫存的主副食品進行檢驗,防止銷售使用過期、變質(zhì)的庫存的主副食品。
12、乙方應(yīng)在固定的區(qū)位堆放未清洗的蔬菜,蔬菜的沖洗應(yīng)按程序進行充分的浸泡、清洗干凈,以防止農(nóng)藥的成分殘留,已清洗干凈和切好的蔬菜必須放在固定的器具內(nèi),并用白色的布加罩,不得隨意堆放。
13、已熟的菜肴應(yīng)用干凈的不銹鋼、鋁合金等器具裝盛(不能用塑料器具),并存放在分菜間的案桌上,在未出售期間應(yīng)加蓋或罩上白色干凈(已消毒)的布,包括半成品。罩生菜的白布和罩熟菜的白布不能混用。冬天的飯菜必須保暖。
14、應(yīng)有專用餐具洗消間,設(shè)有三口以上專用洗刷水池,具有充足有效的消毒及完善的保潔措施。乙方的餐具和儲食具應(yīng)經(jīng)過“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”的程序,并有嚴格的消毒和保潔措施。冰箱要定期清洗、確保沒有異味,冰箱內(nèi)的食品要生、熟、成品分開存放,防止發(fā)生交叉污染。
15、乙方應(yīng)嚴禁非食堂人員進入食品加工操作間、售菜間,食品原料存放間內(nèi),嚴防投毒事件的發(fā)生,以確保師生的飲食衛(wèi)生和安全。
16、油炸品和糧食類制品的加工應(yīng)在甲方指定的工作間內(nèi)進行。
17、從業(yè)人員應(yīng)身體健康,持健康證上崗,能講究個人衛(wèi)生,從事食品加工、銷售的工作人員在上班期間必須穿工作服,戴工作帽,并佩戴工作標志,保持服飾整潔,嚴禁留長指甲、長發(fā)、戴戒指、染指甲。
18、乙方應(yīng)指定專人隨時沖洗,保持學(xué)生餐廳、廚房、售菜間的地面和灶臺、工作臺、柜臺、貨架、門窗、墻裙、包干區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生,并及時清掃轉(zhuǎn)運垃圾,定期進行消毒,廚房及餐廳的垃圾要隨手加蓋,垃圾要隨時清理。
19、乙方不得在食堂和服務(wù)部周圍及其它場所搭蓋、擺攤設(shè)點和堆放雜物,不允許以各種名義到學(xué)生宿舍銷售飯菜和食品。
20、乙方應(yīng)服從甲方的管理,自覺遵守甲方的有關(guān)管理規(guī)定,工作制度和門禁制度,晚間營業(yè)一般不超過熄燈的時間。膳廳內(nèi)不得播放內(nèi)容反動或黃色音像制品,在晚自習(xí)和上課時間內(nèi)不得播放音像制品。
21、要建立食品留樣制度(即每餐每種食品150克專用于留樣冰箱內(nèi),48小時后如無發(fā)生食物中毒事故,方可棄去),并有留樣記錄,嚴禁出售剩余的變質(zhì)飯菜,被學(xué)校查到每次罰款200元。
22、乙方的從業(yè)人員必須按規(guī)定要求自費辦理好《健康證》,屬于外來人口還應(yīng)到戶口管理部門自費辦理《暫住證》。食堂從業(yè)人員必須必須符合以下條件:
(1)年齡為18—50周歲。
(2)具有身份證,健康證。
23、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方的有關(guān)消防安全管理規(guī)定,嚴禁亂拉電線,亂裝閘刀開關(guān)和插座等。并努力做好防火、防毒、防盜、防意外事故的發(fā)生等工作,防患于未然。
24、承包者應(yīng)配備較強的管理人員,不得委托他人代管,不得中途轉(zhuǎn)讓承包合同,否則取消承包經(jīng)營權(quán)并沒收履約保證金以及承擔相關(guān)責任。
25、乙方若需借用學(xué)校的用品,必須造冊登記,損壞或丟失的應(yīng)照價賠償。
26、承包期內(nèi),乙方所使用的廚房、倉庫、餐廳、宿舍的用水、用電每月按實際使用用量并根據(jù)物委的定價按時交納電費。如發(fā)現(xiàn)偷電行為,甲方有權(quán)給予罰款處理。
27、承包期間若產(chǎn)生食物中毒、衛(wèi)生不合格等原因被罰款、和由此產(chǎn)生的醫(yī)療等相關(guān)費用,由乙方承擔,與甲方無關(guān)。
28、乙方必須保證在承包期內(nèi)能親自長久地在學(xué)校經(jīng)營,一個月之內(nèi)至少25天在校,不得無故離崗或交由他人經(jīng)營。
四、違約責任及解決方法:
1、乙方若中途停止營業(yè),所交納的承包費、履約保證金作為乙方不正常營業(yè)給甲方造成損失的補償,不予退還。
2、乙方因違反《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《消防安全法》及學(xué)校有關(guān)規(guī)定給學(xué)校及師生造成損失,乙方應(yīng)負相關(guān)法律責任及全部經(jīng)濟責任。
3、合同期滿后,乙方應(yīng)負責將甲方所有資產(chǎn)完好交還甲方,否則甲方將按資產(chǎn)的實際損失收取修理費或賠償費。修理費或賠償費在履約保證金中直接予以扣除。不足部分甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方求償。
4、乙方逾期無法辦理從業(yè)人員健康證,甲方有權(quán)責令乙方整改。因乙方不具備上述證件而使甲方被衛(wèi)生防疫部門處罰,乙方應(yīng)負賠償責任。
5、若乙方違反本合同的任一條款,甲方將有權(quán)責令其限期整改,并視情況直接從乙方所交的履約保證金中抵扣(具體見附件一《有關(guān)要求及處罰》),若違約金使用超過貳萬元,超出的部分由乙方如數(shù)交納。
6、若乙方將所承包的食堂和服務(wù)部轉(zhuǎn)包給他人經(jīng)營,則甲方有權(quán)中止合同。乙方的履約保證金及所交承包金不予退還。
五、合同的解除:
1、在任何情況下,乙方不得以任何理由中途停止營業(yè)(指停止向師生供應(yīng)飯菜等一餐以上),若乙方實施了上述行為,甲方有權(quán)解除與乙方的合同。
2、乙方應(yīng)依本合同按時繳納承包金和履約保證金,若逾期繳納,甲方有權(quán)解除合同,收回食堂另行發(fā)包,并要求乙方賠償損失。
3、當出現(xiàn)本合同第五條第1、2款的情形時,合同自甲方書面通知乙方解除合同或?qū)⒔獬ㄖ獜堎N在食堂大門時解除。合同解除后,乙方應(yīng)12小時內(nèi)將食堂清理整頓完畢交還給甲方。否則,視為乙方放棄了其在食堂的任何財產(chǎn),甲方有權(quán)自行對食堂進行清理。乙方不得就其在食堂的任何財產(chǎn)向甲方提出任何請求。
六、若因國家發(fā)生重大政策性調(diào)整,或發(fā)生自然災(zāi)害等不可抗拒的因素致使合同無法履行時,雙方可協(xié)商變更或解除合同。
七、本合同一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑,若有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
八、本合同自甲、乙方簽章之日起生效。
甲方法人代表:
乙方(簽名):
保安外包服務(wù)方案篇二十一
:化工學(xué)院10級化學(xué)工程與工藝2班韓曜曜活動內(nèi)容:每個人都有一個名字,每個名字中都包含著父母對我們的殷切希望。每個名字都別有一番風味,也可以從側(cè)面反應(yīng)一個人的性格和素養(yǎng)。一個好的名字會令他人印象深刻,從而贏得他人的好感,所以要想改變師生對學(xué)校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個食堂賦予一個寓意深刻、富有內(nèi)涵的名字顯然是必要的。
西北黃土之地,放眼遠眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環(huán)境下,學(xué)生的心里自然會有一定落差,而食堂灰白的色調(diào)和千篇一律、毫無特色的裝修風格使得學(xué)生從心理上對食堂難以產(chǎn)生好感;加之食堂人口流動大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發(fā)降低了食堂在學(xué)生心中的滿意度。為改觀這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調(diào)之間的協(xié)調(diào),以降低學(xué)生在視覺上因色差過大而造成的不適應(yīng)。
每個文化都有自己的特色,既然有特色我們就應(yīng)該加以利用。大眾一食堂應(yīng)該盡量體現(xiàn)我中華主流文化特色,在裝修風格上走中國風路線。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現(xiàn)了我國古老的文化底蘊,可謂一舉兩得。
一個企業(yè)能夠立足的根本不是雄厚的財力,而是服務(wù)于人的態(tài)度。如果沒有一個良好的服務(wù)態(tài)度,即使企業(yè)基礎(chǔ)條件再好,也不會做大做強,反而可能因此走到破產(chǎn)邊緣。故食堂應(yīng)將員工的服務(wù)態(tài)度列入員工發(fā)展評估之中,對服務(wù)態(tài)度好的員工進行提拔或獎勵,對服務(wù)態(tài)度差的員工進行批評教育,使食堂與學(xué)生之間的關(guān)系更加親密融洽。
1.為食堂起名字(可通過募集名字的方法使得全校學(xué)生都能參與其中);。
2.實地考察,作出裝修設(shè)計方案;。
3.購買裝修材料;。
4進行裝修;。
墻體裝修:pvc中國風墻紙(寬長10m、70元、50卷)共計:3500元;。
背膠:300元。
人工費:1000元。
總費用:4800元。
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